Как долго идет заказ с алиэкспресс. Через сколько дней придет посылка с алиэкспресс, как отследить посылку с алиэкспресс

Оборудование
11.10.2019

Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.

Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.

В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :

  • China Post Air Mail;
  • Hongkong Post Air Mail.

Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.

Платная доставка: виды и преимущества

Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:

  • China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
  • Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
  • ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.

Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.

Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.

Почта России и быстрая доставка курьерскими службами

Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.

Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:

  • TNT – европейская компания;
  • UPS – курьерская фирма из США;
  • FedEx – известная американская почтовая компания;
  • DHL – международная транспортная компания;
  • S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.

Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.

Отслеживание посылки

Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.

Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.

Продление срока защиты заказа

В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.

Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:

  • зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
  • нажать «Request to Extend the delivery Date»;
  • в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
  • оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».

Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.

Доставка с aliexpress бывает двух видов – платная и бесплатная.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс.

Основная часть заказов с Алиэкспресс доставляется бесплатно в любую страну мира. Понять, что у выбранного вами товара бесплатная доставка, можно по надписи «Free shipping» на странице описания товара. Стоит понимать, что доставка на самом деле не является бесплатной, просто стоимость отправки и трек-номера продавец включил в цену товара.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс осуществляется одной из двух почтовых служб:

  • ChinaPost AirMail (CPAM) - государственная почтовая служба Китая.
  • Hongkong Post Air Mail (HKPAM) - почтовая служба ГонКонга.

Сроки доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс.

Доставка из Китая впринципе небыстрая, и Алиэкспресс не является исключением. Бесплатная доставка с Алиэкспресс в Россию занимает от 2 недель до 2 месяцев. Почта Гонконга доставляет товары немного быстрее, чем Чайна Пост. В обоих случаях предоставляется бесплатный трек-номер для отслеживания посылки.

Следить за передвижениями заказа можно на сайте выбранной компании. Трек-номер становится активным в течение 3-5 дней с момента отправки. Ссылка на сайт почты появится в деталях ордера в поле «Logistics Information» (Отслеживание отправления) непосредственно возле трек-номера.

Платная доставка с Алиэкспресс.

Иногда на странице товара указана стоимость доставки: Shipping: US $2.58 в Russian Federation . В данном случае доставка осуществляется теми-же почтовыми службами, что и бесплатная, просто продавец вынес оплату отдельным пунктом.
Для Жителей Украины, Беларуси и Казахстана – часто продавцы выставляют платную доставку в эти страны, но бесплатную – в Россию. Можно попробовать объяснить продавцу, что эти страны находятся недалеко друг от друга, и попросить его сделать доставку бесплатной. Некоторые продавцы пойдут вам на встречу.

Платную доставку можно заказать и на товары с изначально бесплатной доставкой. Например, когда нужно чтобы товар приехал быстро, либо не повредился в пути. Алиэкспресс сотрудничает с огромным количеством транспортных компания, среди которых EMS, FedEx, DHL, UPS, TNT, DHL, Sweden Post, Singapore Post.

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки. Сайт сам рассчитает, сколько стоит доставка с Алиэкспресс, например, в Россию. Для того, чтобы узнать стоимость - просто нажмите на кнопку возле строки Shipping , выберите страну доставки (Russian Federation) и посмотрите доступные варианты. Там-же указаны примерные сроки доставки заказа.

Отследить заказ можно на сайте выбранной компании, ссылка на сайт появится в информации об ордере, как только номер отслеживания станет «трекаться».

Частные случаи.

Для очень дешевых, или мелких товаров (например, бижутерия, канцтовары, товары для рукоделия и творчества – пуговицы, броши, наклейки) часто существует условие для получения бесплатной доставки. Чаще всего нужно набрать товар на определенную сумму (скажем, на $15 или $20). Если этого не сделать, продавец может отказаться совершать сделку, либо попросить вас доплатить за доставку, используя специальный купон, который можно получить в том-же магазине (выглядит, как обычный лот). Будьте внимательны и обязательно прочтите подробное описание товара на его странице.

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс – более долгую бесплатную, либо быструю, но дорогую – в конечном итоге решать вам. В любом случае, помните, что при заказах с Алиэкспресс, независимо от выбранного способа доставки, оплата заказа производится на сайте по методу 100%-ной предоплаты. Никакая оплата на почте, по прибытию посылки в ваше почтовое отделение, не взимается.


Доставка товаров с Алиэкспресс осуществляется в более чем двести стран мира. Весь список стран, можно посмотреть в отдельной категории на главной странице Алиэкспресс.

Большинство товаров доставляются бесплатно в течение 15-60 дней, как правило они отправляются China Post Air Mail, также есть платная доставка 5-15 дней, 4-8 дней, 4-8 дней. Способы доставки выбираются при заказе товара в отдельном меню, правда если выбирать платную доставку, то её цена может превысить цену самого товара.

Адрес доставки

Перед первой покупкой, после выбора товара и оформления заказа, нам необходимо заполнить форму адреса доставки. Заполнять данные необходимо латинскими буквами.


Имя и фамилию переписываем из паспорта, а отчество нужно перевести транслитом самостоятельно (здесь данные должны быть реальные, чтобы когда посылка придет на почту, можно было ее получить).Отчество для постсоветских стран заполняется обязательно!, чтобы посылка нашла своего получателя. Кроме этого, при помощи транслитерации заполняются: улица, дом, квартира, город. Также необходимо указать область, почтовый индекс, номер домашнего и мобильного телефона для связи.

Если Вы беспокоитесь о том, что можете неправильно перевести данные, то можно воспользоваться онлайн-транслитом , там необходимо написать сведения на русском языке, а сервис автоматически покажет нужный вариант на латинице.


Если Вы желаете чтобы на одном аккаунте было несколько получателей, то форму соответственно нужно будет заполнить на каждый адрес отдельно. Для этого необходимо войти в "Мой Aliexpress", "Мои заказы", затем выбрать "Адрес доставки", а после "Добавить новый адрес".

Как правило продавцы отправляют товар в течение нескольких дней, самые оперативные отправляют в день заказа, либо назавтра. Время до окончания срока защиты товара, трек-номер посылки, и инфомацию об отслеживании товара можно смотреть в личном кабинете.

Если Вы заказали товары из раздела Молл, то ожидать товар придется значительно меньше, чем из обычного раздела (это относится только к жителям России).


В этой таблице указано максимальное время доставки товаров в Россию из Китая в разделе "Молл" .

После того как пришла посылка на почту, мы получаем почтовое уведомление, берем паспорт и забираем посылку. Мелкие пакеты без номера как правило бросают прямо в почтовый ящик. Отправления EMS доставляются прямо домой.

Местная доставка

Алиэкспресс - это торговая площадка, которая не стоит на месте, ежедневно происходят различные совершенствования в ее работе. Сегодня склады с товарами находятся не только в Китае, но и в таких странах как: США, Австралия, Великобритания, Германия, Италия, Россия, Испания, Франция.


Преимущества местной доставки:
1. Доставка в течение 2-10 дней. Заказанные вами товары с местной доставкой отправляются со склада, расположенного в вашей стране. Время доставки 2-10 дней.
2. Возврат в течение 7 дней. Все товары с местной доставкой могут быть возвращены на склад, расположенный в вашей стране. Товар должен быть в отличном состоянии.
3. Таможенные сборы. В стоимость товаров с местной доставкой в вашей стране уже включены таможенные сборы. Вам не нужно вносить дополнительную плату.


Для того чтобы найти товары с местной достакой необходимо при поиске товара включить фильтр "местная доставка", либо выбрать страну из которой будет отправлен товар, как показано на рисунке №2.


После того как мы нашли товар с местной достакой, переходим далее.

На картинке видим, что товар действительно может быть отправлен из страны, в которой мы находимся, в данном примере в Российской Федерации. Видим информацию, что получим телефон в течение 2-10 дней с бесплатной доставкой.

Вопросы, которые могут возникать при выборе местной доставки:


1. Почему цена товара иногда меняется при выборе местной доставки?
Все товары с местной доставкой уже прошли таможню, то есть все таможенные пошлины уже включены в конечную стоимость товара.

2. Как вернуть товар?
Вы можете подать заявку на возврат товара до того, как заказ будет закрыт.
Порядок возврата:
1. Откройте спор
2. Верните товар
3. Получите обратно деньги

Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке . В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.

Ответ : в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.

Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?

Как узнать, что посылка доставлена в мой город?

Что надо для получения посылки на почте?

Ответ : знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте .

Обязательно ли ждать извещения?

Ответ : нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.

Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть , многое можно найти .

Один из главных моментов, волнующих каждого покупателя, – сроки доставки. Ведь так приятно получить посылку, раскрыть упаковку и рассмотреть желанную вещь! Сколько же ждать отправления с ?

Ответ на данный вопрос напрямую зависит от выбранной транспортной службы – бесплатный почтовый сервис или же платная служба доставки.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – путь следования вашего отправления

Как только заказ будет оплачен и перевод денежных средств подтвержден, ваша посылка начинает свое путешествие.

  • Магазин производит отгрузку заказанных товаров. Сделать это продавец может как в течение 2-х дней, так и через неделю. Таким образом, по итогам 2-10 дней покупка будет передана на почту Китая.
  • После – вам будет сообщен трек-номер отправления, по которому вы сможете отследить купленные товары.
  • Перед тем, как пересечь границу Китая, посылка может пройти несколько сортировочных центров по стране. Длительность данного путешествия зависит от почтовой службы, при участии которой происходит доставка, и пункта отправки в Китае. Данный этап занимает до 10 дней.
  • Далее заказ попадает на таможню и готовится к экспорту в вашу страну.
  • Вес груза и его габариты влияют на способ доставки – если масса посылки не превышает 2 кг, последняя полетит на самолете, иначе – отправится морем или на поезде. Кроме того, длительность данного этапа зависит от выбранного сервиса доставки – бесплатная или платная транспортная служба будет перевозить ваш груз. Если платить за доставку не придется, то время следования из Китая в вашу страну займет 20-30 дней.
  • После пересечения границы вашего государства посылку «ждет» сортировочный центр. Несколько дней по стране – и вы счастливый обладатель заказанных товаров.

Путем несложных вычислений получается, что максимальное время доставки отправления – 60 дней.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – службы доставки

Как видно из маршрута следования заказа, единственный этап, на котором можно ускорить прибытие вашего груза, – выбор компании по доставке из Китая в вашу страну.

  • China Post Air Mail, Hongkong Post, Sweden Post, Singapore Post, Swiss Post – службы по доставке, оплачивать услуги которых вам не придется. Хотя разница между ними все-таки есть. Порядка 80% объема всех отправлений приходится на компанию Чайна пост. Из-за большой загруженности и сроки доставки могут несколько увеличиваться (до 2-х месяцев), хотя в большинстве случаев среднее время «поездки» вашей посылки с этой службой составит 1 месяц. Для Hongkong Post и Sweden Post данный период составляет от 2-недель до месяца, Singapore Post и Swiss Post довезут отправления за 10-14 дней.
  • Экспресс-доставка EMS – наиболее распространенная, удобная и востребованная платная служба, благодаря которой уже через 2 недели можно отправляться на свое почтовое отделение за покупкой.
  • TNT, DHL – более дорогие аналоги предшественника. За высокой стоимостью услуг стоит обещание доставить груз в рекордные сроки – 5 дней. Фактически же отправление идет 10-15 дней. Поэтому данные компании уступают EMS.

Кроме того, особенно долго придется ждать посылки в период новогодних и рождественских праздников. Это обусловлено как большими объемами заказов, так и выходными днями во многих службах доставки.


Отследить посылку Алиэкспресс

После того, как вы получили трек-номер отправления, за судьбой своей посылки можно следить он-лайн.

После регистрации вашего отправления, ему будет присвоен номер (трекинговый код). Именно с его помощью вы сможете следить за перемещением заказа. Помочь определить местонахождение посылки призваны трек-сервисы. Наиболее распространенные.