ព័ត៌មានតារា
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam? តម្រូវការមូលដ្ឋាន និងការណែនាំ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកសម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam ហើយតើវាអាចទៅរួចនៅពេលណា?
Steam ដែលជាវេទិកាឈានមុខគេសម្រាប់ការចែកចាយហ្គេមឌីជីថលកំពុងកែលម្អឥតឈប់ឈរ និងផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវមុខងារថ្មីៗ។ លក្ខណៈពិសេសចុងក្រោយបំផុតមួយដែលត្រូវបានបន្ថែមគឺការត្រឡប់មកវិញនៃប្រាក់សម្រាប់ហ្គេមដែលបានទិញ។ វាដំណើរការដូចគ្នានឹងអ្នកទិញផលិតផលនៅក្នុងហាងធម្មតាដែរ - អ្នកសាកល្បងហ្គេម អ្នកមិនចូលចិត្តវា ឬអ្នកមានបញ្ហាខ្លះជាមួយវា។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រឡប់ហ្គេមត្រឡប់ទៅ Steam ហើយទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកដែលបានចំណាយលើហ្គេម។
ការប្រគល់ប្រាក់ទៅ Steam វិញត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់មួយចំនួនដែលសំខាន់ដែលត្រូវដឹង ដើម្បីកុំឱ្យខកខានឱកាសនេះ។
ច្បាប់ខាងក្រោមត្រូវតែអនុវត្តតាម ដើម្បីឱ្យហ្គេមត្រលប់មកវិញ៖
- អ្នកមិនគួរលេងហ្គេមដែលបានទិញលើសពី 2 ម៉ោងទេ (ពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងហ្គេមត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័ររបស់វានៅក្នុងបណ្ណាល័យ);
- មិនត្រូវលើសពី 14 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃទិញហ្គេម។ អ្នកក៏អាចត្រលប់មកវិញនូវហ្គេមណាមួយដែលមិនទាន់បានចេញលក់ដែរ i.e. អ្នកបានបញ្ជាទិញវាជាមុន;
- ហ្គេមត្រូវតែទិញដោយអ្នកនៅលើ Steam ហើយមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាអំណោយ ឬទិញជាកូនសោនៅក្នុងហាងអនឡាញណាមួយឡើយ។
លុះត្រាតែអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះ ប្រូបាប៊ីលីតេនៃការប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកមកវិញគឺជិត 100% ។ សូមក្រឡេកមើលឱ្យកាន់តែដិតដល់អំពីដំណើរការសងប្រាក់របស់ Steam ។
សងប្រាក់វិញនៅលើ Steam ។ របៀបធ្វើវា
បើកដំណើរការកម្មវិធី Steam ពីផ្លូវកាត់នៅលើផ្ទៃតុរបស់អ្នក ឬម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។ ឥឡូវនេះនៅក្នុងម៉ឺនុយកំពូលចុច "ជំនួយ" ហើយជ្រើសរើសបន្ទាត់ដើម្បីទៅកាន់ការគាំទ្រ។
ទម្រង់គាំទ្រនៅលើ Steam មើលទៅដូចនេះ។
នៅលើទម្រង់ជំនួយ អ្នកត្រូវការធាតុ "ហ្គេម កម្មវិធី។ល។" ចុចធាតុនេះ។
បង្អួចនឹងបើកបង្ហាញហ្គេមថ្មីៗរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើហ្គេមដែលអ្នកត្រូវការគឺមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីនេះទេ សូមបញ្ចូលឈ្មោះរបស់វានៅក្នុងវាលស្វែងរក។
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវជ្រើសរើសជម្រើសសងប្រាក់វិញ។
Steam នឹងគណនាលទ្ធភាពនៃការត្រលប់មកវិញនូវហ្គេម និងបង្ហាញលទ្ធផល។ ប្រសិនបើហ្គេមមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ ហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធនេះនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
ប្រសិនបើហ្គេមអាចត្រលប់មកវិញ នោះអ្នកត្រូវជ្រើសរើសវិធីសងប្រាក់វិញ។ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើកាតឥណទាននៅពេលបង់ប្រាក់ អ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់ទៅវាវិញ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត ការសងប្រាក់វិញគឺអាចធ្វើទៅបានតែចំពោះកាបូប Steam ប៉ុណ្ណោះ - ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើ WebMoney ឬ QIWI ។
បន្ទាប់ពីនោះ សូមជ្រើសរើសហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធរបស់អ្នកក្នុងការលេង ហើយសរសេរកំណត់ចំណាំ។ ចំណាំគឺស្រេចចិត្ត - អ្នកអាចទុកវាលនេះឱ្យនៅទទេ។
ចុចប៊ូតុងដាក់ស្នើ។ នោះហើយជាវា - វាបញ្ចប់កម្មវិធីសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ហ្គេម។
អ្វីដែលនៅសល់គឺត្រូវរង់ចាំការឆ្លើយតបពីសេវាកម្មគាំទ្រ។ ប្រសិនបើចំលើយគឺវិជ្ជមាន នោះប្រាក់នឹងត្រូវបានត្រឡប់មកវិញដោយប្រើវិធីដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើសេវាកម្មគាំទ្របដិសេធមិនប្រគល់អ្នកវិញ ហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធបែបនេះនឹងត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
នោះហើយជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីទទួលបានការបង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមដែលបានទិញនៅលើ Steam ។
តម្លៃសម្រាប់ហ្គេមអាចឡើងដល់រាប់ពាន់រូប្លិ៍ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនតែងតែពេញចិត្តនឹងគុណភាពនៃផលិតផលនោះទេ។ បើចាំបាច់ អ្នកអាចត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់។ ការសងប្រាក់វិញធ្វើឡើងតាមនីតិវិធីស្តង់ដារ ដែលនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីដើម្បីដឹង។ ដោយសារតែវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការទាមទារការបង្វិលសងក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា បើមិនដូច្នេះទេវានឹងមិនអាចលុបចោលការទិញបានទេ។
តើអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam ដែរឬទេ?
វាគួរតែច្បាស់រួចហើយថាអ្នកអាចប្រគល់មូលនិធិដែលបានចំណាយលើ Steam មកវិញ។ គោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនរួមមានការផ្តល់ការធានាសម្រាប់ទំនិញ។ យ៉ាងណាមិញមនុស្សចង់ទិញមាតិកាដែលមានគុណភាពដែលនឹងមានតម្លៃដែលត្រូវចំណាយ។ ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែប្រហែលជាមិនចូលចិត្តហ្គេមនេះ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចទាមទារប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ។
ជាការពិតណាស់មាន nuances មួយចំនួនដែលមិនគួរត្រូវបានបំភ្លេចចោល។ យ៉ាងណាមិញ ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចប្រគល់ប្រាក់ជូនអ្នកគ្រប់គ្នាវិញទេ ព្រោះវានឹងនាំទៅរកអ្នកបោកប្រាស់ជាច្រើន។ មានលក្ខខណ្ឌ ជាពិសេសទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការដាក់ពាក្យ។ ការរឹតបន្តឹងជាក់លាក់ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាមនុស្សម្នាក់ពិតជាមិនពេញចិត្តនឹងហ្គេមនេះ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើគាត់ចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងនៅក្នុងនោះ ហើយបន្ទាប់មកសម្រេចចិត្តបោះបង់ នោះការសម្រេចចិត្តបែបនេះអាចចាត់ទុកថាគួរឱ្យសង្ស័យ។ វាជាបញ្ហាមួយទៀតនៅពេលដែលអ្នកប្រើទើបតែសាកល្បងការទិញ ហើយបានធ្វើសំណើត្រឡប់មកវិញភ្លាមៗ។
ផ្នែកវិជ្ជមាននៃ Steam គឺថាអ្នកអាចបដិសេធមិនត្រឹមតែហ្គេមខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការទិញក្នុងហ្គេមមួយចំនួន ក៏ដូចជាខ្លឹមសារបន្ថែមផងដែរ។ ប៉ុន្តែវាមានតម្លៃមើលជាមុនដើម្បីមើលថាតើមានឃ្លាដែលនិយាយអំពីការសងប្រាក់វិញដែរឬទេ។ ព្រោះមិនមែនគ្រប់សម្ភារៈទាំងអស់អាចលុបចោលបានទេ។
គោលការណ៍សងប្រាក់វិញដោយចំហាយ
អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ហ្គេមដែលអ្នកមិនចូលចិត្ត ប្រសិនបើអ្នកបំពេញលក្ខខណ្ឌ។ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតតម្រូវការជាក់លាក់ដែលអ្នកត្រូវស្គាល់ខ្លួនអ្នកមុនពេលប្រគល់មូលនិធិមកវិញ។ ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌមិនត្រូវបាននោះ ការសុំលុយវិញនឹងគ្មានន័យអ្វីឡើយ។ ដូច្នេះហើយ អ្វីៗត្រូវធ្វើឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា។
តម្រូវការបឋម៖
- មិនលើសពីពីរសប្តាហ៍បានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការទិញ។ ប្រសិនបើរយៈពេលកាន់តែយូរ នោះវានឹងមិនអាចលុបចោលការទិញបានទេ។
- មនុស្សម្នាក់គួរតែលេងមិនលើសពីពីរម៉ោង។ ពេលវេលានេះនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីយល់ថាតើហ្គេមសមនឹងអ្នកឬអត់។ ចំណាំថាពេលវេលាដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងលេងតែងតែត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងប្រព័ន្ធ។
- អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែទិញហ្គេមនៅលើ Steam ។ ប្រសិនបើគាត់បានទិញសោតាមអ៊ីនធឺណិត នោះគាត់នឹងមិនអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញបានទេ។
- ការបញ្ជាទិញជាមុនអាចត្រូវបានលុបចោលនៅពេលណាក៏បានមុនពេលចេញផ្សាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើវាបានកើតឡើងរួចហើយនោះច្បាប់ស្តង់ដារនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។
- ហ្គេមអាចទទួលបានជាអំណោយ ហើយក្នុងករណីដែលគ្មានការធ្វើឱ្យសកម្ម ម្ចាស់ជំនួយមានសិទ្ធិស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ ច្បាប់ទូទៅ. ប្រសិនបើអ្នកទទួលអាចដំណើរការបាន នោះភារកិច្ចនៃការប្រគល់មូលនិធិមកវិញគឺធ្លាក់លើគាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយគួរយល់ថាប្រាក់នឹងត្រូវប្រគល់ជូនម្ចាស់ជំនួយវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើ មួយចំនួនធំនៃប្រសិនបើគាត់ត្រឡប់មកវិញ នោះគាត់អាចនឹងត្រូវគេសង្ស័យពីការក្លែងបន្លំ។ ដោយសារតែវានឹងមានការសង្ស័យថាអ្នកប្រើប្រាស់មិនចូលចិត្តហ្គេមណាមួយចេញពីជម្រើសជាច្រើន។ ដូច្នេះ អ្នកមិនគួរបំពានមុខងារត្រឡប់ ហើយបោះបង់ជាប្រចាំ ដើម្បីសាកល្បងហ្គេមបន្ថែមទៀត។
សំខាន់! ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញ នោះស្ទើរតែគ្រប់ករណីទាំងអស់ អ្នកអាចត្រឡប់ការទិញវិញ។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនសំខាន់ទេថាហេតុអ្វីបានជាមនុស្សម្នាក់ចង់បដិសេធផលិតផលនោះ។
លុយនឹងត្រូវបានត្រឡប់មកវិញសូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពប្រសិនបើអ្នកប្រើគ្រាន់តែមិនចូលចិត្តការលេងហ្គេម។ ដូច្នេះ មិនចាំបាច់មានបញ្ហាបច្ចេកទេស ដើម្បីទាមទារថវិការបស់អ្នកទេ។
ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់ការត្រលប់មកវិញនូវមូលនិធិ
ការបង្វិលសងសម្រាប់ការលេងហ្គេមនៅលើ Steam ត្រូវតែធ្វើឡើងតាមគ្រោងការណ៍ជាក់លាក់មួយ។ ជាទូទៅនីតិវិធីនឹងមិនចំណាយពេលច្រើនទេរឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវរង់ចាំរហូតដល់នាទីចុងក្រោយទេ។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យអនុវត្តតាមនីតិវិធីជាក់លាក់មួយដើម្បីបដិសេធផលិតផលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ក្នុងឆ្នាំ 2015 Valve បានបើកឱកាសឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ Steam ទាំងអស់ត្រលប់មកវិញនូវប្រាក់សម្រាប់ការទិញ។ ប្រសិនបើហ្គេមមិនសមនឹងអ្នក អ្នកអាចបដិសេធវា ហើយយកលុយមកវិញ។
ការត្រឡប់មកវិញដោយជោគជ័យត្រូវបានធានាដល់អ្នកជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេ 100% ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងបីខាងក្រោមត្រូវបានបំពេញ៖
- ផលិតផលនេះត្រូវបានទិញពីហាង Steam ផ្លូវការ។
- ហ្គេមនេះត្រូវបានទិញមិនលើសពី 14 ថ្ងៃមុន។
- អ្នកបានលេងវាក្នុងរយៈពេលសរុបតិចជាង 2 ម៉ោង។
ហើយវាមិនមានបញ្ហាអ្វីទាល់តែសោះថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់ត្រលប់មកវិញនូវហ្គេមនេះ ពីព្រោះនេះគឺជាសិទ្ធិដែលមិនអាចប្រកែកបានរបស់អ្នកទិញណាមួយ។
ញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត គ្មានអ្វីសោះ។ អ្នកក៏គួរតែយកទៅក្នុងគណនីផងដែរថាប្រសិនបើហ្គេមជាផ្នែកមួយនៃឈុតនោះ 2 ម៉ោងត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ឈុតទាំងមូល ហើយមិនមែនសម្រាប់ធាតុនីមួយៗរបស់វាដាច់ដោយឡែកនោះទេ។ មានឱកាសតាមទ្រឹស្តីដែល Steam នឹងផ្ទុកអ្នកបាន ប្រសិនបើអ្នកបានលើសម៉ោងកំណត់ដែលអាចអនុញ្ញាតបានត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែរហូតមកដល់ពេលនេះមិនមានព័ត៌មានបែបនេះនៅលើវេទិកាទេ។
ប៉ុន្តែ No Man's Sky បានទទួលករណីលើកលែងមួយ - សម្រាប់វា ប្រាក់ត្រូវបានប្រគល់ជូនស្ទើរតែគ្រប់គ្នាដែលចង់បាន ហើយនេះមិនអាស្រ័យលើពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងហ្គេមនោះទេ។ ករណីនេះអាចក្លាយជាគំរូមួយ។ ផលិតផលដែលបង្កើតឡើងដោយ Hello Games បានក្លាយជាការខកចិត្តដ៏ធំបំផុតក្នុងឆ្នាំ 2016 សម្រាប់អ្នកលេងហ្គេមជាច្រើន។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍រួមផ្សំជាមួយនឹងជោគជ័យ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានធ្វើការងាររបស់ពួកគេ៖ ក្នុងសប្តាហ៍ដំបូង ដោយគិតដល់ការបញ្ជាទិញជាមុន ជាង 700 ពាន់ច្បាប់ត្រូវបានលក់។ ភ្លាមៗនោះ វាច្បាស់ណាស់ថា No Man's Sky មិនមានអ្នកលេងច្រើនដែលបានសន្យាទេ ហើយបើគ្មានវាទេ ហ្គេមនេះគឺជាអ្វីដែលរិល និងប្លែក ហើយថែមទាំងមានក្រាហ្វិកដែលមានគុណភាពអន់ទៀតផង។ មិនយូរប៉ុន្មាន 2 សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការចេញផ្សាយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាមធ្យមដែលលេងហ្គេមក្នុងពេលតែមួយបានធ្លាក់ចុះ 90% ធ្លាក់ចុះដល់ 19,000 ។
នៅទីបំផុត
អ្នកតំណាង Steam ដោយឱ្យតម្លៃកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ ពេញចិត្តនឹងសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ស្ទើរតែទាំងអស់សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ No Man's Sky ។ ជាក់ស្តែង ភាគច្រើននៃអ្នកដែលមិនពេញចិត្តអាចចំណាយពេលច្រើនជាង 2 ម៉ោងក្នុងការលេងវា ព្រោះវាមិនអាចយល់បានលឿននៃហ្គេមប្រភេទនេះទេ។ លើសពីនេះទៀត Steam បានសន្យាថានឹងធ្វើបែបនេះរាល់ពេលដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បំភាន់អតិថិជនមុនពេលចេញផ្សាយជាផ្លូវការ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវផ្ញើសំណើសមរម្យទៅកាន់ help.steampowered.com ប៉ុណ្ណោះ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រគល់ប្រាក់ទៅ Steam ប្រសិនបើ 2 សប្តាហ៍ (14 ថ្ងៃ) បានកន្លងផុតទៅ?
ការណែនាំជាភាសាអង់គ្លេសផ្លូវការពី Steam និយាយថា ទោះបីជាហ្គេមបាន "ស្នាក់នៅ" យូរជាងរយៈពេលអនុញ្ញាតបន្តិចក៏ដោយ សំណើត្រឡប់មកវិញនឹងនៅតែត្រូវបានពិចារណា។ នេះមានន័យថាតាមទ្រឹស្ដី អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកមកវិញបន្ទាប់ពី 15 ឬ ថ្ងៃច្រើនទៀតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបទពិសោធន៍និយាយ
ឱកាសនៃការទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ផលិតផលបន្ទាប់ពីទិញវាគឺខ្ពស់ណាស់ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកបានប្រើវាតិចជាង 2 ម៉ោង។ ហើយភាពជោគជ័យត្រឡប់មកវិញគឺស្ទើរតែ 100% សូម្បីតែបន្ទាប់ពីប្រាំមួយខែប្រសិនបើអ្នកបានទិញហ្គេមនេះប៉ុន្តែមិនបានធ្វើឱ្យសកម្មវា។
សងប្រាក់វិញពី Steam ប្រសិនបើហ្គេមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាអំណោយ
ពីមុន ធាតុដែលទទួលបានជាអំណោយពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតអាចត្រលប់មកវិញបានតែមុនពេលធ្វើឱ្យសកម្មប៉ុណ្ណោះ។
ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ សូម្បីតែបន្ទាប់ពីច្បាប់ចម្លងអំណោយត្រូវបានដំណើរការក៏ដោយ ក៏វាអាចទៅរួចក្នុងការប្រគល់មកវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយលើវា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកទទួលអំណោយត្រូវតែចាប់ផ្តើមនីតិវិធីនៃការត្រឡប់មកវិញប៉ុន្តែប្រាក់នឹងមិនមកដល់គណនីរបស់គាត់ទេប៉ុន្តែទៅម្ចាស់ជំនួយ។ ចំពោះច្បាប់ចម្លងអំណោយដែលមិនដំណើរការ តម្លៃរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញតាមនីតិវិធីស្តង់ដារ។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ ច្បាប់ស្តង់ដារត្រូវបានអនុវត្ត - មិនលើសពី 2 សប្តាហ៍គិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ និងតិចជាង 120 នាទី រយៈពេលសរុបប្រតិបត្តិការនៃហ្គេម។
តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់សងវិញដោយរបៀបណា ប្រសិនបើខ្ញុំបើកដំណើរការហ្គេមដោយប្រើសោ?
អ្នកត្រូវតែដាក់សំណើសងប្រាក់វិញដោយប្រើនីតិវិធីស្តង់ដារដោយយោងតាមការណែនាំរបស់ Steam។ ហ្គេមទាំងអស់ដែលអ្នកទិញនៅលើគេហទំព័រនេះគឺជាទំនិញ ដែលមានន័យថាតាមរយៈការទិញវា អ្នកទទួលបានឋានៈជាអ្នកប្រើប្រាស់។ សិទ្ធិរបស់អ្នកត្រូវបានការពារដោយច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាសិទ្ធិរបស់អ្នកទិញនៅក្នុងហាងក្រៅអ៊ីនធឺណិតធម្មតាដែរ។ អ្នកអាចត្រលប់មកវិញនូវទំនិញដែលមិនសមស្របក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ។ ប៉ុន្តែដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការរំលោភបំពានដោយអ្នកប្រើប្រាស់ Steam ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវឱកាសដើម្បី "សាកល្បង" ហ្គេមនេះក្នុងរយៈពេលកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
ជាការពិតណាស់ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើឱ្យការទិញរបស់អ្នកសកម្មដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មអ្នកនឹងមិនបាត់បង់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការត្រឡប់មកវិញនោះទេ។ រឿងចំបងគឺថាអ្នកចំណាយពេលមិនលើសពី 2 ម៉ោងលើ "ការស្គាល់" ទេព្រោះបើមិនដូច្នេះទេ Steam នឹងមានសិទ្ធិមិនប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកសម្រាប់ការទិញ។
តើខ្ញុំយកលុយមកវិញដោយរបៀបណា? តើត្រូវរង់ចាំប៉ុន្មាន?
ដើម្បីស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់ថាតើអ្នកអាចទទួលបានមកវិញនូវប្រាក់របស់អ្នកដែលបានចំណាយលើហ្គេមជាក់លាក់មួយឬយ៉ាងណានោះ វិធីងាយស្រួលបំផុតគឺគ្រាន់តែព្យាយាមបំពេញកម្មវិធីដែលសមស្រប។
ជំហានដោយជំហានខាងក្រោមត្រូវតែធ្វើតាម៖
- ចូលទៅកាន់ផ្នែក "បណ្ណាល័យ" នៃគណនីរបស់អ្នក។
- ពីបញ្ជីហ្គេម ជ្រើសរើសហ្គេមដែលអ្នកចង់ឈប់ជាវ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ប្រភេទ "Links" ហើយចុចលើ "Support"។
- សូមបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃការត្រឡប់មកវិញ។ មនុស្សជាច្រើនណែនាំឱ្យជ្រើសរើសប៊ូតុង "ផលិតផលមិនបានបំពេញតាមការរំពឹងទុក" ។
- បន្ទាប់មកប៊ូតុងស្នើសុំសងប្រាក់វិញនិម្មិតនឹងលេចឡើង។ ចុចលើវា។
- អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើឱ្យជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តដើម្បីទទួលបានសំណងសម្រាប់ផលិតផលដែលមិនសមស្រប។
- បន្ទាប់មកបញ្ជីពង្រីកនៃហេតុផលដែលបង្ខំអ្នកឱ្យដាក់ពាក្យស្នើសុំការបង្វិលសងនឹងលេចឡើង។ ដោយបានជ្រើសរើសមួយក្នុងចំណោមពួកគេ ចុចប៊ូតុង "ផ្ញើសំណើ" ។
សងប្រាក់វិញទៅគណនី ទូរស័ព្ទចល័តក៏ដូចជាកាបូប Webmoney និង QIWI មិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។
ទោះបីជាអ្នកបានទិញហ្គេមដោយប្រើជំនួយរបស់ពួកគេក៏ដោយ អ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់សម្រាប់វាទៅកាបូបគណនី Steam របស់អ្នក ឬទៅកាតធនាគាររបស់អ្នក។
រយៈពេលនៃការផ្តល់ឥណទានដល់កាបូប Steam របស់អ្នកគឺ 7 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានប្រាក់តាម Visa ឬ Mastercard អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ 2 ខែ។
សព្វថ្ងៃនេះមានគេហទំព័រជាច្រើនដែលហ្គេម Steam អាចទិញបានក្នុងតម្លៃទាបបំផុត។ នៅលើវេទិកាបែបនេះ ប្រតិបត្តិការកើតឡើងរវាងអ្នកលេងល្បែងសន្សំប្រាក់ និងអន្តរការីដ៏ឆ្នើម។ អតីតកំពុងស្វែងរក "freebies" ហើយក្រោយមកទៀតគឺលក់អំណោយ ឬកម្មវិធីដែលពួកគេបានទិញពីមុនជាការផ្សព្វផ្សាយ។ គេហទំព័រទាំងនេះមួយចំនួនទាក់ទាញអ្នកមិនត្រឹមតែជាមួយនឹងតម្លៃរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានការសន្យានៃការសងប្រាក់វិញដោយប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ សូមចងចាំថាសកម្មភាពរបស់ពួកគេមិនស្របច្បាប់ទាំងស្រុងនោះទេ ដូច្នេះពួកគេកំណត់ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេសម្រាប់ធ្វើប្រតិបត្តិការ ហើយការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃវិបផតថលបែបនេះ អ្នកនឹងប្រថុយនឹងការរត់ចូលទៅក្នុងអ្នកបោកប្រាស់។ ប្រហែលជាក្នុងករណី 9 ក្នុងចំណោម 10 អ្នកទិញខកខានក្នុងការប្រគល់ប្រាក់វិញសម្រាប់ផលិតផលដែលមិនសមនឹងគាត់ ប្រសិនបើវាត្រូវបានទិញនៅ "ទីផ្សារចៃឆ្នៃតាមអ៊ីនធឺណិត" បែបនេះ។
សងប្រាក់វិញដោយមិនកាត់ប្រាក់កម្រៃជើងសារ%
លុយទៅកាបូប Steam ខាងក្នុងរបស់អ្នក (Steam) នឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកវិញដោយគ្មានកម្រៃជើងសារ លុះត្រាតែអ្នកបាត់បង់ការប្រាក់ខ្លះនៅពេលបំពេញគណនីរបស់អ្នក ពួកគេនឹងមិនត្រូវបានផ្តល់សំណងដល់អ្នកទេ ហើយនេះជាការពិត។ នៅពេលដកប្រាក់ទៅកាត អ្នកអាចនឹងត្រូវគិតថ្លៃសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូទាត់ PayPal ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មកពីបណ្តាប្រទេសសហភាពអឺរ៉ុបកាលពីឆ្នាំ 2013 ប្រាក់ទៅ VISA និង Mastercard ត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញពេញដោយមិនចាំបាច់កាត់កង។ ជាក់ស្តែង ការអនុវត្តស្រដៀងគ្នានេះនៅតែដំណើរការសព្វថ្ងៃនេះ។
គួរកត់សំគាល់ថា ពេលខ្លះ Steam បដិសេធនូវឱកាសក្នុងការទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងទៅកាត ជំនួសមកវិញដោយផ្តល់នូវជម្រើសមួយ និងតែមួយគត់ - កាបូបខាងក្នុងរបស់វា។ បើចាំបាច់ អ្នកអាចដកប្រាក់ពីវាដោយប្រើជំនួយពីធនធានភាគីទីបី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេមិនមែនជាអ្នកតំណាងផ្លូវការរបស់ Valve ទេ ដូច្នេះនៅពេលដែលអ្នកសម្រេចចិត្តបោះជំហានបែបនេះ អ្នកទទួលយកអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯង។ ហានិភ័យដែលអាចកើតមាន. ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវបង់កម្រៃជើងសារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដល់អន្តរការី - ប្រហែល 35% ។
Steam គឺជាវេទិកាអនឡាញដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ការលក់ហ្គេម ដែលហ្គេមវីដេអូផ្សេងៗត្រូវបានលក់ រាប់ចាប់ពីហ្គេមក្មេងៗ រហូតដល់គម្រោងភ័យរន្ធត់។ ហាងអនឡាញរបស់ Valve មានចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើដ៏ងាយស្រួល ក៏ដូចជាក្រាហ្វនៃភាពជោគជ័យនៃហ្គេម។ ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃអត្ថិភាពរបស់វា គេហទំព័រនេះបានទទួលសហគមន៍ប្រធានបទសម្រាប់ហ្គេមវីដេអូនីមួយៗ។ Steam បានប្រែក្លាយពីហាងនិម្មិតទៅជាហាងហ្គេម បណ្តាញសង្គម. ក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសរបស់វា វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ហ្គេមប្រសិនបើអ្នកលេងហ្គេមមិនចូលចិត្តឬមិនចូលចិត្តវា។
តើ Valve នឹងប្រគល់ប្រាក់ក្នុងករណីអ្វីខ្លះ?
ករណីខ្លះ សាច់ប្រាក់ធានាសងប្រាក់វិញ៖
- ច្បាប់ទីមួយនៃគេហទំព័រ៖ ហ្គេមអាចត្រលប់មកវិញបាន ប្រសិនបើចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ តិចជាង 14 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានពេលលេង 2 ម៉ោង។
- ក្នុងករណីខ្លះអាចដកវិញបាន។ មាតិកាបន្ថែម. នៅពេលទិញ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងឃើញថាតើផលិតផល "អាចត្រឡប់មកវិញបាន" ដែរឬទេ។
- សងប្រាក់វិញសម្រាប់ សំណុំដែលបានទិញបានផ្តល់ថាពេលវេលាសរុបដែលបានចំណាយក្នុងវីដេអូហ្គេមទាំងអស់គឺតិចជាង 2 ម៉ោង។
- ការទិញក្នុងហ្គេមក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង ប្រសិនបើពួកគេនៅតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើម។
- នៅ ផ្ទេរទៅកាបូប Steam អ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់ត្រឡប់ទៅប្រព័ន្ធទូទាត់វិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ ដោយផ្តល់ថាអ្នកលេងហ្គេមមិនបានប្រើវាទេ។
- នៅ ការទិញការបញ្ជាទិញជាមុនក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បងទាំងមូល + 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញផ្សាយជាផ្លូវការ។
ចំណាំថាប្រសិនបើមុខងារនេះត្រូវបានប្រើញឹកញាប់ ក្រុមហ៊ុនអាចសង្ស័យថាអតិថិជននៃការរំលោភបំពាន។ មានលទ្ធភាពនៃការទប់ស្កាត់ជម្រើសត្រឡប់មកវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។
របៀបទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam
ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវឬកម្មវិធីរុករក
ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចប្រើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ ឬកម្មវិធីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត៖
តាមរយៈបណ្ណាល័យ
ជាទូទៅ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមិនខុសពីជម្រើសដំបូងឡើយ។ ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់គឺថាក្នុងករណីនេះមានតែម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ Steam ដែលមានកម្មសិទ្ធិប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ដើម្បីសងប្រាក់វិញតាមវិធីនេះ អ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
របៀបលុបចោលការសងប្រាក់វិញ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលុបចោលការត្រឡប់មកវិញ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយម្តងទៀត។ 
ជ្រើសរើសហ្គេមដែលការបង្វិលសងត្រូវបានចេញ។ បង្អួចគួរតែលេចឡើង " បោះបង់ការសងប្រាក់វិញ។" មិនដូចសំណើសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ សំណើដើម្បីលុបចោលសកម្មភាពមួយត្រូវបានដំណើរការលឿនជាងមុន។ រឿងចំបងគឺត្រូវមានពេលវេលាដើម្បីបញ្ចប់ការលុបចោលមុនពេលបុគ្គលិក Valve ធ្វើការសម្រេចចិត្ត ព្រោះក្នុងករណីនេះវានឹងមិនអាចលុបចោលប្រតិបត្តិការបានទេ។
តើអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញទេ ប្រសិនបើខ្ញុំលេងលើសពី 2 ម៉ោង?
Steam ផ្តល់ជូននូវហ្គេមវីដេអូជាច្រើន រួមទាំងហ្គេមពីស្ទូឌីយោអភិវឌ្ឍន៍ឯករាជ្យ (គម្រោងឥណ្ឌា)។ ដើម្បីការពារអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដែលមិនសមហេតុផលពីការរកប្រាក់ចំណេញពីអ្នកលេងដោយប្រើល្បិចទីផ្សារ Valve អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្នើសុំការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ប្រដាប់ក្មេងលេងដែលបានទិញ ដោយផ្តល់ថាអ្នកលេងហ្គេមចំណាយពេលមិនលើសពីពីរម៉ោងនៅក្នុងវា។ ប្រសិនបើអ្នកលេងលើសពីពីរម៉ោង អ្នកនឹងមិនអាចយកលុយមកវិញបានទេ។ 
ត្រលប់មកវិញបន្ទាប់ពី 2 សប្តាហ៍
ច្បាប់ស្តង់ដារ "ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់" អនុវត្តនៅទីនេះ។ ផលិតផលស្ទើរតែទាំងអស់ រួមទាំងហ្គេមអាចត្រលប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទិញ។ Valve អនុវត្តតាមគោលការណ៍នេះ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រគល់ផលិតផលវិញបន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះ ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស (ការគាំទ្រដោយចំហាយទឹក) នឹងគ្រាន់តែផ្ញើគោលការណ៍ដែលបញ្ជាក់ថាការបង្វិលសងត្រូវបានបដិសេធព្រោះលើសពីពីរសប្តាហ៍បានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញ។
ករណីលើកលែង
ថ្វីបើមានច្បាប់តឹងរ៉ឹង និងតាមវេជ្ជបញ្ជាក៏ដោយ ក៏វាមានតម្លៃសរសេរទៅកាន់សេវាគាំទ្រ។ ប្រហែលជាពាក្យបណ្តឹងនេះនឹងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់ Valve ។ ក្នុងឆ្នាំ 2014 វីដេអូហ្គេមត្រូវបានដកចេញដោយសារតែការបោកបញ្ឆោតដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។ ផែនដី៖ ឆ្នាំ ២០៦៦ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលបានទិញវាអាចទទួលបានប្រាក់របស់ពួកគេមកវិញ ទោះបីជាមិនគោរពតាមច្បាប់រយៈពេល 14 ថ្ងៃ/2 ម៉ោងក៏ដោយ។ ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះបានកើតឡើងជាមួយនឹងគម្រោងធំ ៗ ដែលមិនមានការក្លែងបន្លំ។ ពេលខ្លះមានការត្អូញត្អែរមិនសមហេតុផលអំពីគុណភាពនៃមាតិកា ក្នុងករណីខ្លះមានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាតិចតួច (វីដេអូហ្គេមមួយក្នុងចំណោមហ្គេមត្រូវបានដកចេញព្រោះអ្នកលេងច្រើនត្រូវបានគាំទ្រដោយមនុស្ស 50 នាក់ ហើយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានសន្យាថានឹង 100)។ ជាការពិតណាស់នៅក្នុងករណីទាំងអស់នេះ ច្បាប់ស្តង់ដារមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ 
របៀបសងប្រាក់សម្រាប់ហ្គេមដែលមានអំណោយ
នៅក្នុងបញ្ហានេះ មានជម្រើសពីរសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ព្រឹត្តិការណ៍ (ទាំងវិជ្ជមាន)៖
- លុយសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងអំណោយដែលមិនដំណើរការនៃវីដេអូហ្គេម ឬកម្មវិធីអាចត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ។ ច្បាប់នៃគេហទំព័រស្តង់ដារ៖ ក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍គិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ ហើយចំណាយពេលតិចជាង 2 ម៉ោងក្នុងហ្គេម។
- មូលនិធិសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មនៃហ្គេមត្រូវបានប្រគល់មកវិញដោយយោងទៅតាមច្បាប់ដូចគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សំណើត្រឡប់មកវិញត្រូវតែសរសេរដោយអ្នកទទួលអំណោយ។ ប្រសិនបើលទ្ធផលគឺវិជ្ជមាន ប្រាក់នឹងត្រូវត្រលប់ទៅគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានទិញមាតិកា។
តើវាអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញទេប្រសិនបើហ្គេមត្រូវបានដំណើរការដោយប្រើសោ?
ដោយផ្អែកលើច្បាប់នៃគេហទំព័រ ក្រុមហ៊ុនមិនសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទិញដែលបានធ្វើឡើងនៅក្រៅវិសាលភាពនៃ ហាងរបស់ក្រុមហ៊ុនវ៉ាល់។ ប្រសិនបើការទិញសោ Steam ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើគេហទំព័រភាគីទីបី នោះការសងប្រាក់វិញគឺមិនអាចទៅរួចទេ។ មុនពេលទិញ យើងសូមណែនាំឱ្យសាកល្បងលេងហ្គេមជាមួយមិត្តភក្តិ ឬទាញយកកំណែសាកល្បង។ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តវីដេអូហ្គេម អ្នកអាចគាំទ្រអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដោយទិញផលិតផលរបស់គាត់។
ជម្លោះវ៉ាល់
សហគមន៍ហ្គេមរុស្ស៊ីអាចមានការលំបាកខ្លះនៅពេលប្រគល់មូលនិធិទៅប្រព័ន្ធទូទាត់ក្នុងស្រុក៖ WebMoney, Yandex.Money និង QIWI ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការបង់ប្រាក់សម្រាប់ហ្គេមវីដេអូនឹងត្រូវបានបង្វិលសងទៅកាបូប Steam ដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដកប្រាក់។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបែបនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើសម្រាប់ការទិញ ប្រព័ន្ធទូទាត់ខាងក្រោម:
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជំទាស់នឹងការសម្រេចចិត្ត។ ជាផ្លូវការ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិដាក់ស្នើកម្មវិធី ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើនវានឹងមិនត្រូវបានអនុម័តទេ។ នៅលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាសផ្សេងទៀត Valve ត្រូវបានដឹកនាំដោយច្បាប់នៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មដែលមានជាសាធារណៈ។
លក្ខខណ្ឌនៃការសងប្រាក់វិញ។
យោងតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានចុះហត្ថលេខារវាង Valve និងអ្នកលេង ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើការប្រគល់ប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍ចាប់ពីថ្ងៃដែលដំណើរការសំណើសុំសងប្រាក់វិញដោយជោគជ័យ។ បើក បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនវាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាមិនមានប្រព័ន្ធណាមួយអាចតាមដានបានទេ។ ពេលខ្លះលុយត្រូវបានប្រគល់មកវិញនៅថ្ងៃបន្ទាប់ ហើយក្នុងករណីផ្សេងទៀតមួយសប្តាហ៍ក្រោយមក។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់ ប្រាក់មិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទេ អ្នកត្រូវសរសេរទៅកាន់សេវាជំនួយម្តងទៀត។
ជាអកុសលនៅក្នុង ថ្មីៗនេះអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ហ្គេមកុំព្យូទ័រពួកគេបានបញ្ឈប់ស្ទើរតែទាំងស្រុងនូវការចេញផ្សាយកំណែសាកល្បង (DEMO) នៃផលិតផលរបស់ពួកគេ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើការសាកល្បងគម្រោងជាក់លាក់មួយ មុនពេលធ្វើការទិញភ្លាមៗ។
ដូច្នេះ អ្នកលេងល្បែងស្មោះត្រង់ដែលចូលចិត្តទិញផលិតផលដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ច្រើនតែជួបបញ្ហាផ្សេងៗ៖
- ដំណើរការមិនល្អ។ បានបញ្ជាក់ជាញឹកញាប់នៅលើទំព័រហ្គេម តម្រូវការរបស់ប្រព័ន្ធមិនត្រូវគ្នាទៅនឹងស្ថានភាពពិតនៃកិច្ចការ។ អ្នកលេងអាចជួបប្រទះនឹង FPS ទាប ការនិយាយលេង និងបង្កក។
- កំហុស និងកំហុស មុខងារខូច។ ទោះបីជាមានបុគ្គលិកទាំងមូលនៃអ្នកសាកល្បងក៏ដោយ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ខ្លះអាចបញ្ចេញផលិតផលដែលមិនអាចលេងបានទាំងស្រុង។ ឧទាហរណ៍ដូចគ្នា។ Arkham Knight.
សូម្បីតែការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដ៏មានអានុភាពក៏មិនគាំទ្រហ្គេមនៅពេលចេញផ្សាយដែរ យើងត្រូវរង់ចាំបំណះជាច្រើនមុនពេលស្ថានភាពប្រសើរឡើង។ - ល្បែងមិនបំពេញតាមការរំពឹងទុក។ វីដេអូលេងហ្គេមគឺជារឿងបោកបញ្ឆោត (ជាពិសេសការពិចារណាលើបទពិសោធន៍របស់ Ubisoft និងក្រុមហ៊ុនស្រដៀងគ្នា ដែលវីដេអូរបស់ពួកគេជាធម្មតាមានការតុបតែងយ៉ាងសំខាន់)។ អ្នកប្រហែលជាមិនចូលចិត្តផលិតផលថ្មីដែលអ្នកបានទិញទេ។
- តម្លៃខ្ពស់។ បាទ / ចាស វាក៏កើតឡើងផងដែរដែលមនុស្សម្នាក់ទិញហ្គេមមួយសម្រាប់ការបូកសរុប ហើយនៅថ្ងៃបន្ទាប់សេវាកម្មចាប់ផ្តើមការលក់ជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ 75% ។
បំណងប្រាថ្នាដើម្បីសងប្រាក់ក្នុងស្ថានភាពនេះគឺសមហេតុផលណាស់ - សូម្បីតែ Valve ខ្លួនឯងក៏គិតដែរ។ ហេតុផលនេះ។ដោយគោរព ហើយកុំចាត់ទុកការត្រឡប់មកវិញបែបនេះថាជាការបំពាន។
វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត មិនថាហេតុផលណាមួយដែលរារាំងការកម្សាន្តដ៏រីករាយក្នុងពេលកំពុងលេងនោះទេ អ្នកទិញណាមួយនឹងសោកស្តាយចំពោះប្រាក់ដែលខ្ជះខ្ជាយ ហើយចង់ប្រគល់វាមកវិញ។
សំណាងល្អ ហាង Steam អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើដូចនេះ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមច្បាប់មួយចំនួន។
តើអ្នកអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ហ្គេមនៅលើ Steam ក្រោមលក្ខខណ្ឌអ្វីខ្លះ?
ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មពីការបំពានមុខងារសងប្រាក់វិញ រដ្ឋបាលបានដាក់កម្រិតមួយចំនួនលើវា។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ហ្គេម ឬមាតិកាបន្ថែមលុះត្រាតែ៖
ហ្គេមនេះត្រូវបានទិញដោយផ្ទាល់ពី Steam និងមិនដំណើរការដោយប្រើសោដែលបានទិញនៅលើគេហទំព័រភាគីទីបី។
. មិនលើសពីពីរសប្តាហ៍ (14 ថ្ងៃ) បានកន្លងផុតពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់;
. មនុស្សម្នាក់ចំណាយពេលមិនលើសពីពីរម៉ោងនៅក្នុងហ្គេម;
. មាតិកាដែលបានទិញមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមិនអាចទាញយកមកវិញបានទេ (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលេងបានទិញការបង្កើនកម្រិតតួអក្សរអចិន្ត្រៃយ៍ នោះ DLC បែបនេះមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ);
. មាតិកាដែលបានទិញមិនមែនជាការទិញនៅក្នុងហ្គេមនៃហ្គេមដែលមិនមែនជាវ៉ាល់ ភាពយន្ត ឬមាតិកាវីដេអូផ្សេងទៀតទេ។
ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានទិញនៅដំណាក់កាលបញ្ជាទិញជាមុន អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលគ្រប់ពេលមុនពេលចេញផ្សាយ។ បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ តម្រូវការធម្មតាបានអនុវត្តរួចហើយ (2 ម៉ោង/2 សប្តាហ៍)។
តាមរបៀបស្រដៀងគ្នានេះ មូលនិធិត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងអំណោយ ប៉ុន្តែប្រាក់មិនចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកទទួលទេ ប៉ុន្តែចំពោះព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកដែលបានបង់ប្រាក់សម្រាប់អំណោយ (នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពីការលួច "អំណោយ" ដែលអាចកើតមាន។ រក្សាទុកក្នុងសារពើភ័ណ្ឌ) ។
នីតិវិធីនៃការសងប្រាក់វិញដោយចំហាយ
ជំហានទី 1 ។ ពីម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងលើ ជ្រើសរើសជំនួយ។ នៅផ្នែកខាងលើនៃបញ្ជីទម្លាក់ចុះនឹងមានផ្នែកជំនួយ - ចុចលើវា។
ជំហានទី 2 ។ នៅលើទំព័រដែលបង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើនឹងមានបញ្ជីហ្គេមដែលបានទិញថ្មីៗនេះ។ ជ្រើសរើសផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសពីបញ្ជី "ផលិតផលមិនបានបំពេញតាមការរំពឹងទុក"។ 
ជំហានទី 3 ។ ស្នើសុំការបង្វិលសងវិញដោយចុចលើធាតុម៉ឺនុយដែលមានឈ្មោះដូចគ្នា។ ទំព័របន្ទាប់នឹងសួរអ្នកឱ្យជ្រើសរើសហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលជាច្រើន ឬសរសេរកំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ធ្វើវា។ 
នោះហើយជាវា ឥឡូវនេះអ្វីដែលនៅសល់គឺត្រូវរង់ចាំកម្មវិធីត្រូវបានពិនិត្យ និងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់របស់វា។ បន្ទាប់ពីពីរបីថ្ងៃ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានទប់ស្កាត់នឹងបង្ហាញនៅជាប់នឹងលេខដែលបង្ហាញសមតុល្យគណនី។
អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃទៀត បន្ទាប់មកប្រាក់នឹងត្រលប់មកវិញ។
