ឧទាហរណ៍នៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាយោបល់។ កិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាប្រឹក្សាដែលបង់ប្រាក់

កិច្ចព្រមព្រៀង

សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាយោបល់

_______________ "______" _______20 ឆ្នាំ។

LLC "Ivanov"តទៅនេះហៅថាអ្នកម៉ៅការ តំណាងដោយនាយក Ivanov I.I. ដើរតួនៅលើមូលដ្ឋាននៃធម្មនុញ្ញនៅលើដៃម្ខាង និង LLC "Petrov", តទៅនេះហៅថា អតិថិជន ដែលតំណាងដោយនាយក Petrov P.P. ដែលធ្វើសកម្មភាពលើមូលដ្ឋាននៃធម្មនុញ្ញ ផ្ទុយទៅវិញ ដែលត្រូវបានហៅជារួមថាជាភាគី បានចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ (ហៅកាត់ថាជាកិច្ចព្រមព្រៀង) ដូចខាងក្រោម។

ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

1.1 អតិថិជនណែនាំ និងអ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចអនុវត្តសំណុំនៃវិធានការសម្រាប់ព័ត៌មាន ការប្រឹក្សា និងការគាំទ្រអង្គការនៃសកម្មភាពរបស់អតិថិជនសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 5.2 ។ កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអង្គការ និងការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ជាបន្តបន្ទាប់ដូចជា៖ សិក្ខាសាលា។ តុមូលកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មដើម្បីដាក់ទីតាំងអតិថិជននៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់អង្គការ និងផ្សព្វផ្សាយទំនិញ និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួននៅលើទីផ្សារនៃតំបន់ Tomsk ។

សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី។

២.១. អ្នកសំដែងដោយខ្លួនឯងដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន មធ្យោបាយបច្ចេកទេសនិងប្រើប្រាស់ទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន និងបុគ្គលិកអនុវត្ត៖

២.១.១. អនុវត្តស៊េរីនៃព្រឹត្តិការណ៍ទាំង 5 ដែលមានចែងក្នុងប្រការ 1.1 ។ នៅក្នុងទម្រង់ដែលបានបញ្ជាក់ដោយអតិថិជន;

២.១.២. ធានាថាអ្នកចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍ (ប្រការ 2.1.1.) ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងឯកសារចែកជូន និងកញ្ចប់អ្នកចូលរួម ដែលសមាសភាពត្រូវបានកំណត់ដោយការព្រមព្រៀងរវាងភាគី។

២.១.៣. ធានាឱ្យមានការចូលរួមរបស់អ្នកតំណាងនៃអង្គការយ៉ាងហោចណាស់ដប់នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗ។

២.១.៤. ផ្តល់សេវាកម្មប្រឹក្សាប្រកបដោយគុណភាពដល់អតិថិជន ដើម្បីបង្ហាញពីទីតាំងបុគ្គលនៅលើទីផ្សារក្នុងវិស័យសកម្មភាព។

២.១.៥. រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍នៅលើទឹកដីរបស់ខ្លួន និងដោយមានការចូលរួមពីបុគ្គលិករបស់ខ្លួន;

២.១.៦. រៀបចំការគាំទ្រព័ត៌មានសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ និងសកម្មភាពដែលកំពុងដំណើរការរបស់អតិថិជន ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 1.1 ។ កិច្ចព្រមព្រៀង។

២.១.៧. បើចាំបាច់ បង្កើត និងផ្តល់កញ្ចប់ព័ត៌មានសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយបន្ថែមនៃសេវាកម្មរបស់អតិថិជននៅលើទីផ្សារ។

២.២. អតិថិជនអនុវត្ត៖

២.២.១. ផ្តល់ សម្ភារៈចាំបាច់ព័ត៌មាន និងឯកសារសម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវដោយអ្នកម៉ៅការនៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួន;

២.១.២. ក្នុងរយៈពេលដែលបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀង បង់ថ្លៃសេវារបស់អ្នកម៉ៅការ។

2.1.3 ជូនដំណឹងដល់អ្នកម៉ៅការជាមុនអំពីបំណងប្រាថ្នាណាមួយទាក់ទងនឹងការប្រព្រឹត្តនៃព្រឹត្តិការណ៍និងការផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់សកម្មភាពកំណត់ទីតាំង។

២.១.៤. ទទួលយកសេវាកម្មនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀង;

២.៣. អ្នកម៉ៅការមានសិទ្ធិមិនចាប់ផ្តើមបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងរហូតដល់អតិថិជនបំពេញតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងប្រការ 3.2 ។ កិច្ចព្រមព្រៀង លុះត្រាតែភាគីទាំងពីរយល់ព្រម។

ថ្លៃសេវា និងនីតិវិធីនៃការបង់ប្រាក់។

៣.១. តម្លៃនៃសេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងគឺ ________________ rubles 00 kopecks រួមទាំងអាករ - 18%, ____________ rubles ។

៣.២. តម្លៃនៃសេវាកម្មរួមមានការផ្តល់សេវាសរុបសម្រាប់សកម្មភាពចំនួនប្រាំ។ តម្លៃនៃព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗត្រូវបានកំណត់ដោយភាគីដែលគិតគូរពីជួរនៃសេវាកម្មសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា និងចំនួន _______ rubles រួមទាំង VAT-18%, ______________ rubles ។

៣.៣. ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអតិថិជនពេញលេញ និងជាមុន ប៉ុន្តែមិនលើសពីថ្ងៃទី 25 ខែតុលា ឆ្នាំ 2011។

៣.៤. ប្រសិនបើចាំបាច់ លើការផ្តល់សេវាដល់អតិថិជន វិញ្ញាបនបត្រទ្វេភាគីនៃការទទួលយក និងផ្ទេរសេវាត្រូវបានគូរឡើង ជាមួយនឹងការផ្តល់វិក្កយបត្រ។

៣.៥. ចំនួនសរុបនៃកិច្ចសន្យាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងប្រការ 3.1 ។ កិច្ចព្រមព្រៀង។

៣.៦. ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការគឺធ្វើឡើងដោយអតិថិជនដោយការផ្ទេរ លុយទៅគណនីធនាគាររបស់អ្នកម៉ៅការ ឬតាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដែលមិនត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់។

៣.៧. តម្លៃនៃសេវាកម្មគឺមិនផ្លាស់ប្តូរ និងយល់ព្រមដោយភាគីដោយការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយមិនចាំបាច់រៀបចំឯកសារផ្សេងទៀត។

៣.៨. សកម្មភាពនៃការទទួលយក និងការផ្ទេរសេវាកម្មដែលផ្តល់ឲ្យ ក៏អាចត្រូវបានគូសឡើងលើការផ្តល់សេវាសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់នីមួយៗ។

៣.៩. បន្ទាប់ពីអតិថិជនទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រនៃការទទួលយក និងការផ្ទេរសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ សេវាកម្មត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលយកដោយអតិថិជន ប្រសិនបើគ្មានការជំទាស់ណាមួយត្រូវបានទទួលពីគាត់ក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃ។ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ.

ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី។ នីតិវិធី​សម្រាប់​ដោះស្រាយ​វិវាទ​និង​មហា​អំណាច

៤.១. ចំពោះការខកខានក្នុងការបំពេញ ឬមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ភាគីត្រូវទទួលខុសត្រូវស្របតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នរបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៤.២. ភាគីមិនផ្តល់សម្រាប់វិធានការទទួលខុសត្រូវផ្សេងទៀតក្រៅពីវិធានការដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទេ។

៤.៣. ភាគីទាំងពីរនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាគីម្ខាងទៀតចំពោះការមិនបំពេញ ឬបំពេញកាតព្វកិច្ចមិនត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាការបំពេញបានត្រឹមត្រូវមិនអាចទៅរួចដោយសារ មហា​ឧបទ្ទវហេតុ, i.e. កាលៈទេសៈមិនធម្មតា និងមិនអាចការពារបាននៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដែលមិនអាចត្រូវបានគេមើលឃើញទុកជាមុន ឬជៀសវាងបាន។

៤.៤. ឯកសារចេញផ្តាច់មុខដោយសភាពាណិជ្ជកម្ម និងឧស្សាហកម្ម សហព័ន្ធរុស្ស៊ីគឺជាការបញ្ជាក់គ្រប់គ្រាន់នៃវត្តមាន និងរយៈពេលនៃមហាឧបទ្ទវហេតុ។

៤.៥. ភាគីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ បានព្រមព្រៀងគ្នាថា រាល់វិវាទដែលកើតចេញពីកិច្ចព្រមព្រៀង រួមទាំងវិវាទទាក់ទងនឹងការទទួលស្គាល់កិច្ចព្រមព្រៀងថាមិនត្រឹមត្រូវ (ទុកជាមោឃៈ) មិនត្រូវបានបញ្ចប់ នឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការចរចា ហើយប្រសិនបើគ្មានការព្រមព្រៀងទេ វិវាទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ។ ទៅតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលអចិន្ត្រៃយ៍នៅពាណិជ្ជកម្ម - សភាឧស្សាហកម្មនៃតំបន់ Samara ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន។ សេចក្តីសម្រេចរបស់សាលាក្តីអាជ្ញាកណ្តាលនេះ គឺជាសេចក្តីសម្រេចចុងក្រោយ និងជាកម្មវត្ថុនៃការប្រតិបត្តិដោយស្ម័គ្រចិត្តក្នុងរយៈពេលមួយខែគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញសេចក្តីសម្រេច។

៤.៦. ភាគីដែលខកខានមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនដោយសារមានឧប្បត្តិហេតុបង្ខំត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ភាគីម្ខាងទៀតអំពីឧបសគ្គ និងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។

ពេលវេលាកិច្ចសន្យា។ នីតិវិធីសម្រាប់ការកែប្រែ និងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។

៥.១. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះចូលជាធរមានចាប់ពីពេលដែលវាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា និងមានសុពលភាពរហូតដល់ភាគីទាំងពីរបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។

៥.២. ពាក្យសម្រាប់ការផ្តល់សេវារបស់អ្នកម៉ៅការចាប់ផ្តើមដំណើរការចាប់ពីពេលដែលអតិថិជនផ្ទេរការចំណាយពេញលេញនៃសេវាកម្មដែលមានបង្ហាញក្នុងប្រការ 3.1។ កិច្ចសន្យាត្រូវបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី ____________ ២០.

៥.៣. រាល់ការផ្លាស់ប្តូរ ឧបសម្ព័ន្ធ និងបន្ថែមលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសាមញ្ញ ដែលចុះហត្ថលេខាដោយភាគីទាំងពីរ និងជាផ្នែកសំខាន់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៥.៤. កិច្ចសន្យាអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអ្នកម៉ៅការនៅពេលណាក៏បាន ប៉ុន្តែរហូតដល់អតិថិជនបង់ថ្លៃសេវា។

5.5. ភាគីបានព្រមព្រៀងគ្នាថា ប្រសិនបើចាំបាច់ ក្នុងដំណើរការបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ពួកគេនឹងរក្សាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាប្រចាំតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរការឆ្លើយឆ្លង ដែលអាចត្រូវបានផ្ញើដោយប្រើមធ្យោបាយដូចខាងក្រោមៈ

ក) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមទូរសារជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ជាកាតព្វកិច្ចនៃបង្កាន់ដៃនៅថ្ងៃតែមួយដោយបញ្ជូនមកវិញនូវច្បាប់ចម្លងនៃសំណើដែលបានសម្គាល់ថា "បានទទួល" និងបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួល និងហត្ថលេខារបស់អ្នកដែលបានទទួលយកសំណើរ (ហត្ថលេខារបស់អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ភាគីនៅក្នុងនោះ។ ការឆ្លើយឆ្លងមានសុពលភាពក្នុងការសរសេរដោយដៃ);

ខ) តាមអ៊ីមែលជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ជាកាតព្វកិច្ចនៃបង្កាន់ដៃនៅថ្ងៃតែមួយដោយឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែល (ជាមួយច្បាប់ចម្លងនៃសំណើដែលបានភ្ជាប់) ដែលសម្គាល់ថា "បានទទួល" និងបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួល។

"__" ____ ឆ្នាំ ២០១៤

តំណាងដោយ _______ ធ្វើសកម្មភាពលើមូលដ្ឋាននៃ _______ ក្រោយមកហៅថា "អ្នកម៉ៅការ" នៅលើដៃម្ខាង និង _______ តំណាងដោយ _______ ធ្វើសកម្មភាពលើមូលដ្ឋាននៃ _______ ក្រោយមកហៅថា "អតិថិជន" ម្យ៉ាងវិញទៀត ដៃ ដែលក្រោយមកហៅថា “ភាគី” បានបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ក្រោយមកហៅថា “កិច្ចព្រមព្រៀង” ដូចខាងក្រោម៖

1. ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

១.១. អនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកម៉ៅការក្នុងនាមអតិថិជន អនុវត្តការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាលើប្រធានបទ “_______” (តទៅនេះហៅថាសេវាកម្ម) ស្របតាម លក្ខណៈបច្ចេកទេស(ឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ហើយអតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មទាំងនេះតាមលក្ខណៈ និងក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ តាមរយៈយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង ភាគីយល់អំពីឯកសារ (កម្មវិធី) នៃការទំនាក់ទំនងសាធារណៈរបស់អតិថិជន ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការសិក្សាយោបល់ និងសំណើរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អតិថិជន ការកំណត់របស់អ្នកម៉ៅការអំពីគោលដៅ និងគោលបំណងនៃយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន យន្តការ និង វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។

១.២. អ្នកម៉ៅការមានសិទ្ធិចូលរួមជាមួយភាគីទីបីដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងទាំងអស់ជាមួយភាគីទីបី អ្នកម៉ៅការធ្វើសកម្មភាពជំនួសខ្លួនដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួន។

2. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី

២.១. អ្នកម៉ៅការអនុវត្ត៖

២.១.២. តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន សូមជូនដំណឹងនៅពេលក្រោយអំពីវឌ្ឍនភាពនៃសេវាកម្ម។

២.១.៤. ធានាបាននូវគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនក្នុងវគ្គនៃការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.១.៥. ទទួលខុសត្រូវចំពោះភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.១.៦. ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនភ្លាមៗអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលប៉ះពាល់ដល់ការបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.១.៧. ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនភ្លាមៗ ប្រសិនបើកាលៈទេសៈកើតឡើងដែលធ្វើឱ្យការផ្តល់សេវាយឺត ឬធ្វើឱ្យការផ្តល់សេវាបន្ថែមទៀតមិនអាចទៅរួច។

២.១.៨. កុំបង្ហាញព័ត៌មាន និងទិន្នន័យដែលទទួលបានអំឡុងពេលផ្តល់សេវាកម្ម។

២.២. អ្នកសំដែងមានសិទ្ធិ៖

២.២.១. ទាមទារការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានបង្ហាញ។

២.២.២. ដោយមានការយល់ព្រមពីអតិថិជន ផ្តល់សេវាកម្មមុនកាលវិភាគ។

២.៣. អតិថិជនអនុវត្ត៖

២.៣.១. ធ្វើការទូទាត់ជាមួយអ្នកទទួលការក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ និងក្នុងរយៈពេលកំណត់ដែលបានកំណត់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀង។

២.៣.២. ផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលការនូវព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ភាគីក្រោយដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។

២.៤. អតិថិជនមានសិទ្ធិ៖

២.៤.១. តម្រូវឱ្យអ្នកម៉ៅការផ្តល់របាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

3. តម្លៃកិច្ចសន្យា និងនីតិវិធីនៃការបង់ប្រាក់

3.1. ការចំណាយសរុបសេវាកម្មនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានកំណត់ដោយភាគីដោយអនុលោមតាមការគណនាថ្លៃសេវា (ឧបសម្ព័ន្ធលេខ 2) នៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

៣.២. ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលបង្ហាញត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារជាប្រាក់រូពីរុស្ស៊ី។

៣.៣. កាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់គឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃការដកប្រាក់ពីគណនីរបស់អតិថិជន។

៣.៤. អតិថិជនបង់ប្រាក់ជាមុនក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ ___% នៃតម្លៃនៃការផ្តល់សេវាកម្ម រួមទាំងអាករលើតម្លៃបន្ថែម (18%) - ក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀង។ អ្នកម៉ៅការត្រូវតែផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ចាំបាច់សម្រាប់ការទូទាត់ និងវិក្កយបត្រ។ ការពន្យារពេលលើផ្នែករបស់អ្នកទទួលការក្នុងការផ្ទេរវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់គឺជាហេតុផលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការពន្យារពេលការទូទាត់តាមសមាមាត្រទៅនឹងពេលវេលានៃការពន្យារពេលដោយអ្នកទទួលការ។

៣.៥. អតិថិជនត្រូវបង់សមតុល្យដែលនៅសល់ក្នុងចំនួន ___% នៃថ្លៃសេវាក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការផ្តល់សេវាកម្ម ការចុះហត្ថលេខាដោយភាគីនៃវិញ្ញាបនបត្រនៃការផ្តល់សេវា ការផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជននៃ ឯកសារចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការទូទាត់ (វិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ និងវិក្កយបត្រក្នុងរយៈពេលដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់សម្រាប់ការចេញវិក្កយបត្រ)។ ការពន្យារពេលលើផ្នែកនៃអ្នកទទួលការក្នុងការផ្ទេរឯកសារគឺជាហេតុផលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការពន្យារពេលការទូទាត់តាមសមាមាត្រទៅនឹងពេលវេលានៃការពន្យារពេលដោយអ្នកទទួលការ។

៣.៦. អ្នកម៉ៅការ រៀងរាល់ត្រីមាស មិនយូរជាងថ្ងៃ ___ នៃខែបន្ទាប់ពីត្រីមាសរាយការណ៍ ផ្ញើជូនអតិថិជននូវរបាយការណ៍ផ្សះផ្សាដែលគូរឡើងលើផ្នែករបស់ខ្លួន។ អតិថិជនក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃតាមប្រតិទិនគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានច្បាប់នៃការផ្សះផ្សា ផ្សះផ្សាការដោះស្រាយរវាងភាគី ប្រសិនបើចាំបាច់ រៀបចំពិធីការនៃការខ្វែងគំនិតគ្នា ហើយត្រឡប់ទៅអ្នកទទួលការវិញនូវច្បាប់ចម្លងមួយនៃទង្វើដែលបានអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។

៣.៧. ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃការផ្តល់សេវាដែលព្រមព្រៀងដោយភាគីអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគីក្នុងទម្រង់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀង។

4. នីតិវិធីសម្រាប់ការផ្តល់សេវា

៤.១. ប្រសិនបើអ្នកចុះកិច្ចសន្យាចូលរួមជាមួយភាគីទីបីដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង អ្នកម៉ៅការត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះអតិថិជនចំពោះការបំពេញលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៤.២. កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយសហប្រតិបត្តិករត្រូវតែផ្តល់សិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់សហប្រតិបត្តិករ និងការបំពេញដោយសហប្រតិបត្តិករនៃកាតព្វកិច្ចណាមួយដែលសន្មតនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។ អ្នកម៉ៅការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងលើសកម្មភាពរបស់អ្នកទទួលការរួមគ្នា និងទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល។

៤.៣. សហអ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន ស្រដៀងនឹងលក្ខខណ្ឌដែលដាក់លើអ្នកទទួលការ។ អ្នកម៉ៅការត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ និងអ្នកម៉ៅការរួមគ្នាបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន។

៤.៤. អតិថិជនក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រនៃសេវាកម្ម អនុវត្តការចុះហត្ថលេខាលើវិញ្ញាបនបត្រ ឬផ្ញើអ្នកទទួលការនូវការបដិសេធដោយហេតុផលជាមួយនឹងបញ្ជីនៃការកែលម្អចាំបាច់ ដែលគូរឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ក្នុងករណីមានការបដិសេធដោយហេតុផលមិនទទួលយកសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ភាគីនានាក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិន រៀបចំពិធីសារសម្រាប់ការយល់ព្រមលើការកែប្រែចាំបាច់ នីតិវិធី និងពេលវេលាសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

5. គុណភាពនៃសេវាកម្ម

៥.១. អ្នកម៉ៅការអនុវត្តតាមការស្នើសុំដំបូងរបស់អតិថិជន (ភ្លាមៗ) ដើម្បីលុបបំបាត់ភាពខ្វះខាតដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ប្រសិនបើនៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្តល់សេវា ការបង្វែរពីលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាត្រូវបានធ្វើឡើង ដែលធ្វើអោយគុណភាពនៃសេវាកម្មកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។

6. លក្ខខណ្ឌ នីតិវិធី និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលយកសេវាកម្ម

៦.១. នៅកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់ការផ្តល់សេវា អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីបញ្ហានេះ ផ្ទេរច្បាប់ចម្លងឯកសារដែលបានស្កេនបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការផ្តល់សេវា តាមរយៈមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិចទៅកាន់អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល៖ _____ ។ ឯកសារដើមដែលបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សេវា (វិញ្ញាបនបត្រផ្តល់សេវាដែលចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកម៉ៅការ) ត្រូវតែផ្ញើទៅអតិថិជនមិនលើសពី ___ ថ្ងៃប្រតិទិន ដោយរាប់ចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់សេវាកម្ម ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយមុនថ្ងៃ ___ នៃថ្ងៃ ខែបន្ទាប់ពីខែនៃការផ្តល់សេវា។

៦.២. ឯកសារបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សេវាត្រូវតែចេញក្នុងនាមអតិថិជន។ ក្នុងករណីខកខានក្នុងការបញ្ជូន ឯកសារចាំបាច់អតិថិជនជូនដំណឹងដល់អ្នកម៉ៅការអំពីបញ្ហានេះ។ អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងនេះពីអតិថិជន ប៉ុន្តែមិនលើសពីថ្ងៃ ___ នៃខែបន្ទាប់ពីខែដែលសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន ដើម្បីផ្តល់ច្បាប់ចម្លងឯកសារដែលបាត់ទៅ អតិថិជន ដែលមិនបន្ធូរបន្ថយអ្នកទទួលការពីការទទួលខុសត្រូវដែលមានចែងក្នុងប្រការ 7.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ប្រសិនបើមានកំហុសឆ្គង និងភាពមិនត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀតនៅក្នុងច្បាប់ចម្លងឯកសារដែលបានបញ្ជាក់ អតិថិជនជូនដំណឹងដល់អ្នកម៉ៅការអំពីបញ្ហានេះក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានពីអ្នកម៉ៅការនៃច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សេវាកម្ម។ នៅក្នុងការជូនដំណឹងបែបនេះ អតិថិជនត្រូវតែបង្ហាញពីរបៀបលុបបំបាត់កំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀតនៅក្នុងឯកសារដែលបានបញ្ជាក់។ អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងនេះពីអតិថិជន ដើម្បីលុបបំបាត់កំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀតនៅក្នុងឯកសារទាំងនោះ និងផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលបានកែនោះដល់អតិថិជន ដែលមិនបន្ធូរបន្ថយអ្នកទទួលការពីការទទួលខុសត្រូវក្រោម ប្រការ ៧.១ នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៦.៣. នៅពេលអ្នកម៉ៅការទទួលបានពីចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ជាផ្នែកៗរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវវិក្កយបត្រដែលបង្កើតឡើងដោយអនុលោមតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនលើសពី ___ ថ្ងៃតាមប្រតិទិន ដោយរាប់ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃ បង្កាន់ដៃនៃចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដោយផ្នែកពីអតិថិជនសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម ប៉ុន្តែមិនត្រូវយឺតជាង ___ ថ្ងៃខែបន្ទាប់ពីខែដែលអ្នកម៉ៅការបានទទួលចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់មួយផ្នែកពីអតិថិជន។

7. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

៧.១. ចំពោះការបំពានដោយអ្នកម៉ៅការនៃថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្តល់ឯកសារស្របតាមប្រការ 3.6, 6.1, 6.2, 6.3 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកម៉ៅការ - ផ្អែកលើសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អតិថិជន - មានកាតព្វកិច្ចបង់ប្រាក់ពិន័យដល់អតិថិជន ( ការផាកពិន័យ) ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ 1/360 នៃអត្រាការបង្វិលសងរបស់ធនាគារកណ្តាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (មានសុពលភាពនៅថ្ងៃចាប់ផ្តើមការពន្យាពេលក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ច) ពីតម្លៃសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 3.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ការពន្យារពេលនីមួយៗ។ .

៧.២. អ្នកម៉ៅការត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់សេវាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។

៧.៣. ប្រសិនបើសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកម៉ៅការជាមួយនឹងគម្លាតពីកិច្ចព្រមព្រៀងដែលធ្វើឱ្យលទ្ធផលនៃសេវាកម្មកាន់តែអាក្រក់ ឬជាមួយនឹងភាពខ្វះខាតផ្សេងទៀត អតិថិជនមានសិទ្ធិក្នុងការទាមទារពីអ្នកម៉ៅការដើម្បីលុបបំបាត់ពិការភាពដោយមិនគិតថ្លៃនៅក្នុង ពេលវេលាសមហេតុផល ការកាត់បន្ថយសមាមាត្រនៃតម្លៃដែលបានកំណត់សម្រាប់សេវាកម្ម និងសំណងនៃការចំណាយដែលកើតឡើងដោយអតិថិជន ដើម្បីលុបបំបាត់ពិការភាព។

៧.៤. ក្នុងករណីមានការយឺតយ៉ាវក្នុងការទូទាត់ថ្លៃសេវាដែលបានផ្តល់ អតិថិជនត្រូវបង់ការផាកពិន័យក្នុងចំនួន 1/360 នៃអត្រាបញ្ចុះតម្លៃរបស់ធនាគារកណ្តាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី សម្រាប់ការពន្យារពេលនីមួយៗលើចំនួនដែលមិនបានបង់ទាន់ពេលវេលា។

៧.៥. ប្រសិនបើអ្នកទទួលការបំពានលើកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចសន្យា អតិថិជនមានសិទ្ធិបដិសេធជាឯកតោភាគីក្នុងការបំពេញកិច្ចសន្យា ហើយទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ពីអ្នកទទួលការ។

៧.៦. ក្នុងករណីមានការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់សេវា អតិថិជនមានសិទ្ធិប្រមូលពីអ្នកម៉ៅការនូវការផាកពិន័យក្នុងចំនួន ___% នៃតម្លៃសេវាដែលមិនបានផ្តល់ជូនទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ការពន្យារពេលនីមួយៗ រហូតដល់ការរំលោភនេះត្រូវបានលុបចោលទាំងស្រុង។ .

៧.៧. នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនមានសិទ្ធិទទួលបានមកវិញពីអ្នកម៉ៅការនូវការផាកពិន័យក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ ___% នៃតម្លៃនៃសេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់ដែលបានផ្តល់។ ថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់សេវាមិនល្អត្រូវបានកំណត់ថាជាថ្លៃសេវាទាំងនេះស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

៧.៨. ការបង់ប្រាក់ពិន័យមិនបន្ធូរបន្ថយណាមួយនៃភាគីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងពីការបំពេញបានត្រឹមត្រូវនៃលក្ខខណ្ឌរបស់ខ្លួនពេញលេញនោះទេ។

៧.៩. ការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគីនៅក្នុងករណីផ្សេងទៀតត្រូវបានកំណត់ស្របតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៧.១០. ក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានដោយអ្នកទទួលការនៃកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចសន្យា អតិថិជនមានសិទ្ធិឯកតោភាគីចេញពីតុលាការ បដិសេធមិនអនុវត្តកិច្ចសន្យា និងទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ពីអ្នកទទួលការ។

8. ឧប្បត្តិហេតុបង្ខំ

៨.១. ប្រសិនបើសម្រាប់ភាគីណាមួយ ការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងបានក្លាយទៅជាមិនអាចទៅរួច ដោយសារតែការកើតឡើងនៃកាលៈទេសៈមហាអំណាច ដែលយល់ដោយភាគីដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ស៊ីវិលបច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ភាគីទាំងនោះគឺ ពន្យារពេលសម្រាប់ពេលវេលាដែលកាលៈទេសៈទាំងនេះនឹងអនុវត្ត។

៨.២. ភាគីដែលមិនអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដោយសារតែការកើតឡើងនៃកាលៈទេសៈបង្ខំ ត្រូវតែជូនដំណឹងទៅភាគីម្ខាងទៀតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលកើតឡើងនៃកាលៈទេសៈនោះ ហើយប្រសិនបើកាលៈទេសៈខ្លួនឯងរារាំងភាគីនោះពី ជូនដំណឹងដល់ភាគីម្ខាងទៀត - ភ្លាមៗនៅពេលបញ្ចប់កាលៈទេសៈបែបនេះ។ ភ័ស្តុតាងនៃវត្តមាននៃកាលៈទេសៈនៃឧប្បត្តិហេតុនិងរយៈពេលរបស់ពួកគេគឺជាវិញ្ញាបនបត្រជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលត្រូវគ្នារបស់អាជ្ញាធរ។ អំណាចរដ្ឋសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

9. ការអនុលោមតាមតម្រូវការសម្រាប់ការសន្និដ្ឋាននៃកិច្ចព្រមព្រៀង

៩.១. អ្នកទទួលការធានា និងធានាជូនអតិថិជនថា ៖

• មានសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង អនុវត្តសិទ្ធិរបស់ខ្លួន និងបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង ហើយគ្មានការរឹតបន្តឹងណាមួយនឹងត្រូវបានដាក់ដោយស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកម៉ៅការលើអំណាចរបស់អ្នកម៉ៅការក្នុងការបញ្ចប់ និងប្រតិបត្តិកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។
• សាកសព/អ្នកតំណាងនៃអ្នកទទួលការដែលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិអំណាចយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងការបញ្ចប់វា ការអនុញ្ញាតចាំបាច់ទាំងអស់ និង/ឬការយល់ព្រមពីស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកម៉ៅការត្រូវបានទទួល ហើយតាមរយៈការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ពួកគេមិនបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃច្បាប់ឡើយ។ ឯកសារផ្ទៃក្នុង និងការសម្រេចចិត្តរបស់ស្ថាប័នគ្រប់គ្រង;
• ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយកើតឡើងនៅក្នុងអំណាចនៃស្ថាប័ន/តំណាងរបស់អ្នកម៉ៅការ ឬមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថាប័ន/តំណាងរបស់អ្នកម៉ៅការ អ្នកម៉ៅការត្រូវផ្តល់ភស្តុតាងឯកសារពាក់ព័ន្ធដល់អតិថិជន។ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរខាងលើទាមទារការអនុញ្ញាត និង/ឬ ការយល់ព្រមពីស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកម៉ៅការ អ្នកទទួលការសន្យាថានឹងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីទទួលបានការអនុញ្ញាតសមស្រប និង/ឬ ការយល់ព្រមពីស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន និងផ្តល់ការអនុញ្ញាត និង/ឬ ការយល់ព្រមនោះ។ ហានិភ័យនៃផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃការខកខានក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាងឯកសារត្រូវបានបង្កឡើងដោយអ្នកទទួលការ។

៩.២. ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាការតំណាង និងការធានាណាមួយដែលផ្តល់ដោយអ្នកទទួលការក្នុងកិច្ចសន្យាគឺមិនពិត ឬអ្នកទទួលការមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចដែលបានសន្មត់តាមប្រការ 9.1 នៃកិច្ចសន្យានោះ អតិថិជនមានសិទ្ធិបដិសេធមិនធ្វើកិច្ចសន្យា និង ទាមទារសំណងពីអ្នកទទួលការ សម្រាប់ការខូចខាតទំហំពេញ។ អសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀង (ឬផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ) មិនបញ្ជាក់ពីភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសិទ្ធិទទួលបានសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ ដែលត្រូវបានចាត់ទុកដោយភាគីថាជាកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែកមួយស្តីពីសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ក្នុងករណីខកខានក្នុងការបំពេញ ឬការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវដោយ អ្នកម៉ៅការនៃកាតព្វកិច្ចដែលបានសន្មត់ដោយអនុលោមតាមប្រការ 9.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀង ដែលបណ្តាលឱ្យមានការទទួលស្គាល់ថាគ្មានសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ឬផ្នែកនៅក្នុងតុលាការ។

10. នីតិវិធីដោះស្រាយវិវាទ

១០.១. វិវាទទាំងអស់ដែលកើតចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចព្រមព្រៀង រួមទាំងការដែលទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត ការរំលោភ ការបញ្ចប់ ឬសុពលភាព ត្រូវបានដោះស្រាយដោយភាគីតាមរយៈការចរចា។

១០.២. ក្នុងករណីបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយវិវាទតាមរយៈការចរចា ជម្លោះបែបនេះត្រូវបានបញ្ជូនទៅតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលនៃទីក្រុង _____។

១០.៣. ក្នុងករណីដំណើរការនីតិវិធីច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវអនុវត្ត។

11. លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម។ ម៉ោងកិច្ចសន្យា

១១.១. អ្នកទទួលការសន្យាថានឹងផ្តល់សេវាកម្មដែលមាននៅក្នុងប្រការ 1.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីថ្ងៃចុះហត្ថលេខាដោយភាគីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

11.2 កិច្ចព្រមព្រៀងនេះចូលជាធរមានចាប់ពីពេលដែលវាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយភាគីទាំងពីរ ហើយមានសុពលភាពរហូតដល់ភាគីទាំងអស់បំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។

១១.៣. ការបញ្ចប់ (ការផុតកំណត់) នៃកិច្ចព្រមព្រៀងមិនបន្ធូរបន្ថយភាគីពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភនោះទេ ប្រសិនបើមាន បានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

១១.៤. ការបញ្ចប់មុនកិច្ចព្រមព្រៀងអាចធ្វើឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគី ឬផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលផ្តល់ដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងកិច្ចព្រមព្រៀង។ ភាគីដែលសម្រេចចិត្តបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវផ្ញើការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររយៈពេល ___ ថ្ងៃទៅភាគីម្ខាងទៀត (លើកលែងតែករណីនៃការបដិសេធជាឯកតោភាគីក្នុងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងដូចមានចែងក្នុងច្បាប់ និងកិច្ចព្រមព្រៀង)។

12. បទប្បញ្ញត្តិចុងក្រោយ

១២.១. ក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនគិតចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង អ្នកម៉ៅការត្រូវអនុវត្ត – ដោយភ្ជាប់មកជាមួយការយល់ព្រម បុគ្គលសម្រាប់ដំណើរការនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ (ឧបសម្ព័ន្ធលេខ 4) - បង្ហាញ (ផ្តល់) ដល់អតិថិជននូវព័ត៌មានអំពីម្ចាស់ (ម្ចាស់អ្នកតែងតាំង) នៃភាគហ៊ុន/ភាគហ៊ុន/ភាគហ៊ុន៖ អ្នកម៉ៅការក្នុងទម្រង់ដែលបានផ្តល់ជូនក្នុងឧបសម្ព័ន្ធលេខ 3 ដល់ កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបង្ហាញពីអ្នកទទួលផល (រួមទាំងអ្នកទទួលផលចុងក្រោយ/អ្នកទទួលផល) ជាមួយនឹងការផ្តល់ឯកសារគាំទ្រ។ ក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអំពីម្ចាស់ (ម្ចាស់អ្នកតែងតាំង) នៃភាគហ៊ុន/ភាគហ៊ុន/ភាគហ៊ុនរបស់អ្នកម៉ៅការ រួមទាំងអ្នកទទួលផល (រួមទាំងអ្នកទទួលផលចុងក្រោយ/អ្នកទទួលផល) អ្នកម៉ៅការនឹងផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗដល់អតិថិជនក្នុងរយៈពេល ___ ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីថ្ងៃ កាលបរិច្ឆេទនៃការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ។ នៅពេលបញ្ចេញព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ ភាគីត្រូវដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាម ច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 152-FZ នៃថ្ងៃទី 27 ខែកក្កដាឆ្នាំ 2006 "លើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" ។ ភាគីទទួលស្គាល់បទប្បញ្ញត្តិនៃកថាខណ្ឌនេះជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ ក្នុងករណីមានការបរាជ័យ ឬការបំពេញមិនត្រឹមត្រូវដោយអ្នកម៉ៅការនៃកាតព្វកិច្ចដែលមានចែងក្នុងកថាខណ្ឌនេះ អតិថិជនមានសិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាឯកតោភាគីចេញពីតុលាការ។

១២.២. រាល់ការជូនដំណឹង និងការទំនាក់ទំនងត្រូវតែផ្តល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

១២.៣. នៅក្នុងការគោរពផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងភាគីត្រូវបានដឹកនាំដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

១២.៤. កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានគូរឡើងជាពីរច្បាប់ ដែលមួយច្បាប់ត្រូវបានរក្សាទុកដោយអតិថិជន ទីពីរដោយអ្នកម៉ៅការ។

១២.៥. ឯកសារភ្ជាប់ជាមួយកិច្ចសន្យា៖

• ឧបសម្ព័ន្ធទី 1 - លក្ខណៈបច្ចេកទេស;
• ឧបសម្ព័ន្ធទី 2 - ការគណនាថ្លៃដើមនៃសេវាកម្ម;
• ឧបសម្ព័ន្ធទី 3 - ទម្រង់វិញ្ញាបនបត្រអំពីខ្សែសង្វាក់នៃម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន;
• ឧបសម្ព័ន្ធទី 4 – ទម្រង់យល់ព្រមសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

13. អាស័យដ្ឋានស្របច្បាប់ និងព័ត៌មានលំអិតអំពីធនាគាររបស់ភាគីនានា

ប្រតិបត្តិករផ្នែកច្បាប់ អាស័យដ្ឋាន៖ អាស័យដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ INN: KPP: ធនាគារ៖ សាច់ប្រាក់/គណនី៖ អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មាន/គណនី៖ BIC៖

ច្បាប់អតិថិជន អាស័យដ្ឋាន៖ អាស័យដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ INN: KPP: ធនាគារ៖ សាច់ប្រាក់/គណនី៖ អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មាន/គណនី៖ BIC៖

14. ហត្ថលេខារបស់ភាគី

អ្នកសំដែង _________________

អតិថិជន _________________

ប្រភេទ​ឯកសារ:

• កិច្ចព្រមព្រៀង

កិច្ចព្រមព្រៀង N _____

ការផ្តល់ប្រាក់ សេវាប្រឹក្សាយោបល់

g. ________________ "__" _______ ____ ក្រាម។

តំណាងដោយ ___________ ធ្វើសកម្មភាព ___ នៅលើមូលដ្ឋាននៃ ___________ ក្រោយមកហៅថា "អ្នកម៉ៅការ" នៅលើដៃម្ខាង និង ___________ តំណាងដោយ _____________ ធ្វើសកម្មភាព ___ នៅលើមូលដ្ឋាននៃ ___________ ក្រោយមកហៅថា "អតិថិជន" នៅម្ខាងទៀត។ ដៃ, បានចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដូចខាងក្រោម។

1. ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

១.១. អតិថិជនណែនាំ ហើយអ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាសម្រាប់អតិថិជន។ អតិថិជន​ទទួល​បន្ទុក​ចំណាយ​លើ​សេវាកម្ម​របស់​អ្នក​ម៉ៅការ​ក្នុង​ចំនួន​ដែល​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​ក្នុង​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​នេះ។

១.២. សម្ភារៈរបស់អតិថិជនដែលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកិច្ចសន្យាត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកទទួលការយោងតាមវិញ្ញាបនបត្រទទួលយក។

នៅពេលបញ្ចប់ការផ្តល់សេវា ឬមុនកាលកំណត់តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន អ្នកម៉ៅការនឹងប្រគល់សម្ភារៈវិញតាមវិញ្ញាបនបត្រទទួលយក។

១.៣. អ្នកម៉ៅការទាញលទ្ធផលនៃការពិគ្រោះយោបល់ក្នុងទម្រង់នៃការសន្និដ្ឋាន។

១.៤. សម្រាប់ការផ្តល់សេវាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនបង់ថ្លៃឈ្នួលឱ្យអ្នកម៉ៅការក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ របៀប និងលក្ខខណ្ឌដែលបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

១.៥. អ្នកម៉ៅការធានានូវអវត្តមាននៃកិច្ចសន្យា និងទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អតិថិជន (បញ្ជីភ្ជាប់មកជាមួយ) ដែលអាចជះឥទ្ធិពលលើការប្រព្រឹត្ត និងលទ្ធផលនៃការពិគ្រោះ។ អ្នកម៉ៅការធានានូវឯករាជ្យភាពផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងសម្ភារៈរបស់ខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

១.៦. រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវា៖

ការចាប់ផ្តើម៖ "______" _________ ____ ឆ្នាំ,

បញ្ចប់៖ "___" _________ ____ ឆ្នាំ។

១.៧. សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូននៅទីតាំងរបស់អ្នកម៉ៅការ (ទីក្រុង ___________) ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវធ្វើដំណើរទៅកន្លែងផ្សេងទៀត។ ការតាំងទីលំនៅអតិថិជនបង់ប្រាក់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរ និងការស្នាក់នៅរបស់អ្នកម៉ៅការដោយផ្អែកលើ៖

សំបុត្រ៖ _____________________________________________;

ការស្នាក់នៅ (សណ្ឋាគារ): ________ រូប្លិ៍ក្នុងមួយថ្ងៃ;

អាហារ៖ __________________________ រូប្លិក្នុងមួយថ្ងៃ។

១.៨. រាល់ការចំណាយពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយអ្នកទទួលការ ដោយឯករាជ្យដោយចំណាយលើប្រាក់បំណាច់របស់គាត់។

2. កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកម៉ៅការ

២.១. អ្នកម៉ៅការអនុវត្ត៖

ផ្តល់ប្រឹក្សាដល់អតិថិជនអំពីបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ និងអាជីវកម្ម។

ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ ____________ នៅក្នុង __________ (ចង្អុលបង្ហាញតំបន់នៃការប្រាក់);

ធ្វើការវិភាគលើការរំពឹងទុកសម្រាប់ការវិនិយោគមូលនិធិរបស់អតិថិជននៅក្នុង ___________________;

ធានានូវភាពសម្ងាត់នៃព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនដោយអតិថិជន;

រាយការណ៍ប្រចាំខែដល់អតិថិជនអំពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះក្នុងទម្រង់ជារបាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងផ្ទាល់មាត់។

ផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងទៀតតាមសំណើរបស់អតិថិជនក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

ផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ និងប្រកបដោយគុណភាពត្រឹមត្រូវ;

កុំចម្លង ផ្ទេរ ឬបង្ហាញទៅភាគីទីបីនូវសម្ភារៈរបស់អតិថិជនដែលកាន់កាប់ដោយអ្នកម៉ៅការ។

ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវរបាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការផ្តល់សេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

ផ្តល់សម្ភារៈ និងការសន្និដ្ឋានដល់អតិថិជន ក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិចនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយម៉ាញេទិក។ ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃសេវាកម្ម - ឯកសារសរសេរនិងការសន្និដ្ឋាន;

តាមសំណើរបស់អតិថិជន ចូលរួមក្នុងការចរចា និងការពារមតិរបស់អ្នកលើការសន្និដ្ឋាន។

ផ្តល់ប្រសិនបើចាំបាច់ តាមសំណើរបស់អតិថិជន ការបំភ្លឺដល់ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ រួមទាំងរដ្ឋាភិបាល វិទ្យាសាស្ត្រ។ អង្គការរចនាដោយផ្អែកលើសម្ភារៈដែលផ្តល់ដោយអ្នកទទួលការ ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.២. អ្នកសំដែងមានសិទ្ធិ៖

ទទួលព័ត៌មានណាមួយពីអតិថិជនដែលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

ទទួលបានប្រាក់បំណាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

3. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន

៣.១. អតិថិជនអនុវត្ត៖

កំណត់សម្រាប់លទ្ធផលជាក់លាក់របស់អ្នកម៉ៅការសម្រាប់សកម្មភាពផលិតកម្មរបស់អតិថិជនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

បង់ថ្លៃសេវារបស់អ្នកម៉ៅការដោយអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

បើចាំបាច់ ត្រូវចេញលិខិតអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកទទួលការ ដើម្បីចាត់ចែងជំនួសគាត់ សកម្មភាពចាំបាច់ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់អតិថិជន;

ក្នុងអំឡុងពេលសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ សូមកុំចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីទីបីទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

ផ្តល់ជូនអ្នកម៉ៅការ សម្ភារៈចាប់ផ្តើមនិងព័ត៌មាន;

បង់ថ្លៃសេវារបស់អ្នកម៉ៅការតាមលក្ខណៈ លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

ចុះហត្ថលេខាក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា វិញ្ញាបនបត្រនៃការផ្តល់សេវាដោយអ្នកម៉ៅការ។

៣.២. អតិថិជនមានសិទ្ធិ៖

ទទួលដំបូន្មានផ្ទាល់មាត់ និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកទទួលការលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ;

បញ្ជាក់ និងកែតម្រូវលទ្ធផលដែលចង់បាននៃសេវាកម្មដែលផ្តល់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងស្ថានភាព។

4. តម្លៃ និងនីតិវិធីនៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មអ្នកម៉ៅការ

៤.១. ប្រាក់ឈ្នួលរបស់អ្នកម៉ៅការគឺ ___ (________) រូប្លិ៍។

៤.២. ប្រាក់បំណាច់រួមមានពន្ធ និងថ្លៃសេវាចាំបាច់។

៤.៣. សំណងត្រូវបានបង់ដោយការផ្ទេរចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 4.1 ទៅកាន់គណនីធនាគាររបស់អ្នកម៉ៅការ ឬដោយការចេញវាពីតុសាច់ប្រាក់របស់អតិថិជន។

៤.៤. កាលបរិច្ឆេទនៃការទូទាត់មូលនិធិ គឺជាថ្ងៃដែលមូលនិធិត្រូវបានកាត់ចូលទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នកម៉ៅការ។

៤.៥. ការទូទាត់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងជាការដំឡើងដោយផ្អែកលើរបាយការណ៍ដែលបានអនុម័តដោយអតិថិជន។

៤.៦. ការទូទាត់ចុងក្រោយត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃវិញ្ញាបនបត្រទទួលយកសេវាកម្ម។

5. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

៥.១. អ្នកម៉ៅការធានានូវភាពពេញលេញ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដល់អតិថិជនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៥.២. ក្នុងករណីដែលកិច្ចសន្យានេះត្រូវបានបញ្ចប់តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន ក្រោយមកទៀតត្រូវបង់ឱ្យអ្នកទទួលការនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ដល់ពេលនោះ ស្របតាមរបាយការណ៍របស់អ្នកទទួលការដែលបានគូសឡើងគិតត្រឹមកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។

៥.៣. ក្នុងករណីខកខានក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្នុងការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការ អតិថិជនត្រូវបង់ពិន័យការទូទាត់យឺតក្នុងចំនួន ____% នៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 4.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ សម្រាប់ការពន្យារពេលនីមួយៗ។

៥.៤. ភាគីអនុវត្តដើម្បីរក្សាការសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ និងព័ត៌មានសម្ងាត់ផ្សេងទៀតដែលទទួលបានពីភាគីម្ខាងទៀតក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

6. បង្ខំ

៦.១. ភាគីណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានលើកលែងពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភរបស់ខ្លួន ប្រសិនបើការរំលោភបែបនេះជាលទ្ធផលនៃកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលជាលទ្ធផលនៃព្រឹត្តិការណ៍វិសាមញ្ញដែលភាគីមិនអាចទាយទុកជាមុន ឬរារាំងដោយវិធានការសមហេតុផល។ មហាអស្ចារ្យរួមមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលភាគីមិនអាចមានឥទ្ធិពល ឧទាហរណ៍៖ ការរញ្ជួយដី ទឹកជំនន់ អគ្គីភ័យ ខ្យល់ព្យុះ ក៏ដូចជាការបះបោរ ចលាចលស៊ីវិល កូដកម្ម សកម្មភាពនៃ ទី​ភ្នាក់​ងារ​រដ្ឋា​ភិ​បាលសកម្មភាពយោធានៃធម្មជាតិណាមួយដែលរារាំងការអនុវត្តសន្ធិសញ្ញានេះ។

៦.២. ប្រសិនបើកាលៈទេសៈដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងប្រការ 6.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះកើតឡើង ភាគីនីមួយៗត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ភាគីម្ខាងទៀតអំពីពួកគេជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ សេចក្តីជូនដំណឹងត្រូវតែមានព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈនៃកាលៈទេសៈ ក៏ដូចជាឯកសារផ្លូវការដែលបញ្ជាក់ពីអត្ថិភាពនៃកាលៈទេសៈទាំងនេះ ហើយប្រសិនបើអាច វាយតម្លៃផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេលើសមត្ថភាពរបស់ភាគីក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៦.៣. ប្រសិនបើភាគីណាមួយមិនផ្ញើ ឬផ្ញើដោយមិនទាន់ពេលវេលានូវសេចក្តីជូនដំណឹងដែលមានចែងក្នុងប្រការ 6.2 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ នោះ ភាគីទី 2 មានកាតព្វកិច្ចត្រូវផ្តល់សំណងដល់ភាគីទីពីរសម្រាប់ការខាតបង់ដែលកើតឡើងដោយភាគីទីពីរ។

៦.៤. ប្រសិនបើកាលៈទេសៈដែលមានរាយក្នុងប្រការ 6.1 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងផលវិបាករបស់ពួកគេបន្តអនុវត្តលើសពី ___________ ភាគីធ្វើការចរចាបន្ថែមដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលអាចទទួលយកបាន។ វិធីជំនួសការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

7. នីតិវិធីសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទ ការផ្លាស់ប្តូរ និងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង

៧.១. វិវាទដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្ត និងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានដោះស្រាយតាមលក្ខណៈដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៧.២. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការព្រមព្រៀងរបស់ភាគីក៏ដូចជាក្នុងករណីដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៧.៣. ប្រសិនបើមានឧបសគ្គណាមួយកើតឡើងក្នុងការបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជន និងអ្នកម៉ៅការត្រូវជូនដំណឹងដល់គ្នាទៅវិញទៅមកភ្លាមៗអំពីពួកគេ។

កិច្ចព្រមព្រៀង N ____

អំពីការផ្តល់ សេវាប្រឹក្សាយោបល់

G. ________________ __

"______" _________ ____ G.

LLC "Class-Finance" ដែលក្រោយមកហៅថា "ប្រតិបត្តិករ" តំណាងដោយ អគ្គនាយក Inna Nikolaevna Ovsyannikova ដើរតួនៅលើមូលដ្ឋាននៃធម្មនុញ្ញនៅលើដៃម្ខាងនិង ________________ ___ ក្រោយមកត្រូវបានគេហៅថា "អតិថិជន" ដែលតំណាងដោយ ________________ ___ ធ្វើសកម្មភាពនៅលើមូលដ្ឋាននៃ ________________ ___ ម៉្យាងទៀតរួមគ្នានៅពេលក្រោយ។ ហៅថា “ភាគី” បានបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះអំពីដូចខាងក្រោម៖

1. ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

១.១. អ្នកម៉ៅការអនុវត្តក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មប្រឹក្សាដោយអនុលោមតាមតម្រូវការដែលបានកំណត់ដោយអតិថិជន និងបានយល់ព្រមដោយអ្នកម៉ៅការនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធលេខ 1 ដែលជាផ្នែកសំខាន់នៃកិច្ចសន្យា។

១.២. អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង់ថ្លៃអ្នកម៉ៅការសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ (ប្រការ 1.1) ក៏ដូចជាទូទាត់សងសម្រាប់ការចំណាយដែលសមហេតុផល និងបានព្រមព្រៀងគ្នាជាមុន ដែលទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាសម្រាប់អតិថិជន។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការកើនឡើងនៃបរិមាណ និង/ឬបញ្ជីសេវាកម្ម ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មត្រូវបានគណនាឡើងវិញ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែម។

2. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី

២.១. អ្នកទទួលការ អនុវត្តក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង៖

២.១.១. ដោយផ្ទាល់មាត់ (តាមទូរស័ព្ទ នៅការិយាល័យអ្នកម៉ៅការ ឬទៅសួរសុខទុក្ខអតិថិជន) ណែនាំអតិថិជនអំពីបញ្ហានៃសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងអាជីវកម្មរបស់គាត់ ក៏ដូចជាផ្តល់ចម្លើយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការសន្និដ្ឋាន ការបញ្ជាក់ វិញ្ញាបនបត្រតាមការស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អតិថិជន។

2.1.2.​ អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការឆ្លើយតបយ៉ាងទូលំទូលាយចំពោះសំណើរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។

2.1.3. យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនដោយយកចិត្តទុកដាក់ អនុវត្តការយកចិត្តទុកដាក់ដោយសមហេតុផល នៅពេលបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាមុនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីអ្វីៗទាំងអស់។ ការលំបាកដែលអាចកើតមានការពន្យារពេល និងកាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលដឹងដោយអ្នកម៉ៅការ ដែលអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការផ្តល់ផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនបានត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើមានហេតុផលសមហេតុផលក្នុងការសន្មត់ពួកគេ។

2.1.4 អនុវត្តសកម្មភាពដែលមានចែងក្នុងប្រការ 1.1 ។ នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយស្មោះត្រង់ ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍អតិបរមាសម្រាប់អតិថិជន។

២.២. អ្នកសំដែងមានសិទ្ធិ៖

២.២.១. កុំផ្តល់ចម្លើយដែលស្ថិតក្នុងលក្ខណៈនៃអនុសាសន៍ផ្ទាល់ ប្រសិនបើអ្នកម៉ៅការមានការសង្ស័យអំពីភាពមិនច្បាស់លាស់នៃការបកស្រាយបទប្បញ្ញត្តិនីតិបញ្ញត្តិមួយចំនួន ក៏ដូចជាប្រសិនបើសំណួរដែលអតិថិជនចោទសួរមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់។ នៅក្នុងករណីទាំងនេះ ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់គាត់ អ្នកម៉ៅការបង្ហាញតែគំនិតរបស់គាត់លើបញ្ហាដែលមិនទាន់ដោះស្រាយ ដែលមិនមែនជាការណែនាំផ្ទាល់ដល់អតិថិជនដើម្បីធ្វើសកម្មភាពតាមមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីផ្សេងនោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែកំណត់ទស្សនៈរបស់អ្នកម៉ៅការលើបញ្ហានេះប៉ុណ្ណោះ។

២.២.២. បើចាំបាច់ ចូលរួមជាមួយអ្នកឯកទេសដែលមិនមែនជាបុគ្គលិករបស់អ្នកម៉ៅការ ដែលសម្រាប់គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកឯកទេសរបស់អ្នកម៉ៅការ ដើម្បីចូលរួមក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម។

២.២.៣. កំណត់ដោយឯករាជ្យនូវសមាសភាពអ្នកឯកទេសដែលផ្តល់ការប្រឹក្សា និងចែកចាយការងារដែលមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងចំណោមសមាជិកនៃក្រុមនេះ។

២.២.៤. ដើម្បីបំពេញកិច្ចព្រមព្រៀង សូមចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយបុគ្គលផ្សេងទៀត ដោយនៅសេសសល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពរបស់បុគ្គលនេះចំពោះអតិថិជន លុះត្រាតែភាគីទាំងពីរយល់ព្រម។ អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះជាមួយអតិថិជន។

២.២.៥. ក្នុងនាមអតិថិជន ធ្វើការចរចា ក៏ដូចជាចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ សិទ្ធិក្នុងការចុះហត្ថលេខាដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការដោយអតិថិជន។

២.២.៦. សំណើពីអតិថិជន ឯកសារ ការបំភ្លឺ និងព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងសំណួរដែលលើកឡើងដោយអតិថិជន។

២.៣. អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ច៖

២.៣.១. ផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវព័ត៌មាន និងឯកសារដែលមានទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.៣.២. ផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលការនូវអំណាចចាំបាច់នៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដោយធ្វើជាផ្លូវការនូវអំណាចសមស្របនៃមេធាវី និងកិច្ចព្រមព្រៀង។

២.៣.៣. ទទួលបានកំណត់ហេតុការចរចា សំបុត្រ វិញ្ញាបនបត្រការងារដែលបានធ្វើ និងសម្ភារៈផ្សេងទៀតពីអ្នកទទួលការ។

២.៣.៤. ទទួលយកការងាររបស់អ្នកម៉ៅការ និងចុះហត្ថលេខាលើវិញ្ញាបនបត្រនៃការងារដែលបានបញ្ចប់។

២.៣.៥. ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា មិនតិចជាងប្រាំថ្ងៃជាមុន ជូនដំណឹងទៅអ្នកទទួលការអំពីពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃការចរចាលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកទទួលការក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.៣.៦. បង់ថ្លៃសេវារបស់អ្នកម៉ៅការតាមរបៀប លក្ខខណ្ឌ និងក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមនៅទីនោះ។

2.3.7.​ កុំធ្វើការទាមទារណាមួយទៅកាន់អ្នកទទួលការសម្រាប់លទ្ធផលនៃការងារ ប្រសិនបើអតិថិជនខកខានក្នុងការអនុលោមតាមអនុសាសន៍របស់អ្នកម៉ៅការ ក៏ដូចជាប្រសិនបើពួកគេផ្តល់ព័ត៌មានមិនពេញលេញ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។

២.៣.៨.​ កុំប្តឹងអ្នកទទួលការ ចំពោះការបដិសេធមិនធ្វើអំពើ ឬ ចៀសវាងពីសកម្មភាព ប្រសិនបើសកម្មភាពទាំងនេះនាំឱ្យមានការបំពានច្បាប់ ឬអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកទទួលការ ឬអ្នកតំណាងរបស់គាត់។

2.3.9 កំណត់សម្រាប់គោលដៅជាក់លាក់ និងគោលបំណងនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកទទួលការនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

២.៤. អតិថិជនមានសិទ្ធិ៖

2.4.1.តាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់អ្នក ទាក់ទង/មិនទាក់ទងអ្នកម៉ៅការសម្រាប់ការផ្តល់សេវាដែលមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។

២.៤.២. សំណើពីអ្នកទទួលការព័ត៌មានអំពីវឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចសន្យា ច្បាប់ចម្លងឯកសារបញ្ជាក់ពីការងារដែលអនុវត្តដោយអ្នកទទួលការ។

២.៤.៣. សំណើពីអ្នកម៉ៅការទិន្នន័យ និងព័ត៌មានអំពីការចរចាដែលបានធ្វើឡើង ឯកសារនៅក្នុងពិធីការពាក់ព័ន្ធ។

២.៤.៤. តាមការស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬផ្ទាល់មាត់ ដោយមិនមានការបង់ប្រាក់បន្ថែម ទទួលបានព័ត៌មានពីអ្នកទទួលការអំពីច្បាប់និយតកម្ម ដែលអនុសាសន៍ និងការសន្និដ្ឋានរបស់អ្នកទទួលការផ្អែកលើ ក៏ដូចជាអត្ថបទនៃសកម្មភាពទាំងនេះ។

3. ថ្លៃសេវា និងនីតិវិធីនៃការបង់ប្រាក់

៣.១. តម្លៃនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការរួមមាន:

៣.១.១. អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង់ថ្លៃអ្នកម៉ៅការសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ (ប្រការ 1.1) ក៏ដូចជាទូទាត់សងសម្រាប់ការចំណាយដែលសមហេតុផល និងបានព្រមព្រៀងគ្នាជាមុន ដែលទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាសម្រាប់អតិថិជន។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការកើនឡើងនៃបរិមាណ និង/ឬបញ្ជីសេវាកម្ម ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មត្រូវបានគណនាឡើងវិញ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែម។

៣.១.២. ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានផ្តល់ជូនក្នុងប្រការ 3.2 នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៣.១.៣. ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ផ្សេងទៀតដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៣.២. បន្ថែមពីលើការទូទាត់សំណង អតិថិជនបន្ថែមសងប្រាក់វិញទៅអ្នកទទួលការសម្រាប់រាល់ការចំណាយលើការចំណាយជាក់ស្តែងដែលបានកើតឡើង និងបានចងក្រងជាឯកសារទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាយោបល់ និងការចូលរួមរបស់អ្នកឯកទេសដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃបុគ្គលិករបស់អ្នកម៉ៅការ។

៣.៣. អ្នកទទួលការចេញវិក្កយបត្រប្រចាំខែ (ដោយមិនគិតពីកម្រិតនៃការបញ្ចប់ការងារ) មិនលើសពីថ្ងៃទី 10 នៃខែបន្ទាប់ពីខែនៃការផ្តល់សេវា។ ក្នុងករណីមានការយឺតយ៉ាវដែលមិនបានបញ្ជាក់ក្នុងការទូទាត់វិក្កយបត្រ អ្នកម៉ៅការមានសិទ្ធិទាមទារការផ្លាស់ប្តូរទៅជាទម្រង់បង់ប្រាក់ជាមុន។

៣.៣.១. វិក្កយបត្រដែលមានប្រតិចារឹកនៃការពិគ្រោះយោបល់ដែលបានផ្តល់ ក៏ដូចជាសកម្មភាពលើការផ្តល់សេវាប្រឹក្សាយោបល់ (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2) ត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជន ហើយត្រូវតែទទួលយក ឬតវ៉ាដោយគាត់ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទទួលដោយ អតិថិជន។

៣.៣.២. ក្នុងករណីដែលគ្មានការជំទាស់ដោយលើកទឹកចិត្តពីអតិថិជន ឯកសារទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលយក។ ក្នុងករណីនេះ ការទូទាត់ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអតិថិជនក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់នៃរយៈពេលដែលបានផ្តល់សម្រាប់ការទទួលយក។ ការផ្ទេរឯកសារត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈអ្នកឯកទេស តាមរយៈទូរសារ ឬអ្នកនាំសំបុត្រ។

៣.៤. តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន និងដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នកម៉ៅការ ការចំណាយចុងក្រោយនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូនតាមការស្នើសុំជាក់លាក់មួយអាចត្រូវបានយល់ព្រមដោយភាគីមុនពេលផ្តល់សេវាកម្ម។ អតិថិជនត្រូវតែជូនដំណឹងទៅអ្នកទទួលការអំពីបំណងចង់យល់ព្រមជាមុននូវតម្លៃសេវាកម្ម មុនពេលផ្ញើសំណើសម្រាប់សេវាកម្មទៅអ្នកម៉ៅការ។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការយល់ព្រមលើថ្លៃដើម និងបរិមាណនៃសេវាកម្ម ភាគីចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែម។

៣.៥. ក្នុងករណីមិនអាចទៅរួចនៃការអនុវត្តដោយសារតែកំហុសរបស់អតិថិជន សេវាកម្មត្រូវបង់ទាំងស្រុង។

៣.៦. ក្នុងករណីដែលភាពមិនអាចទៅរួចនៃការអនុវត្តបានកើតឡើងដោយសារកាលៈទេសៈដែលភាគីទាំងពីរមិនទទួលខុសត្រូវនោះ អតិថិជនត្រូវសងប្រាក់វិញទៅអ្នកទទួលការសម្រាប់ការចំណាយជាក់ស្តែងដែលកើតឡើងដោយគាត់។

4. មូលដ្ឋានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

៤.១. អតិថិជនមានសិទ្ធិបដិសេធមិនបំពេញកិច្ចសន្យានេះ ដោយត្រូវបង់ប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការសម្រាប់ការចំណាយដែលកើតឡើងដោយគាត់។

៤.២. អ្នកម៉ៅការមានសិទ្ធិបដិសេធមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះលុះត្រាតែអតិថិជនត្រូវបានទូទាត់សងទាំងស្រុងចំពោះការខាតបង់។

៤.៣. កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់នៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

• ក្នុងករណីមានការបដិសេធជាឯកតោភាគីរបស់ភាគីណាមួយក្នុងការបំពេញកិច្ចសន្យា។
• នៅពេលភាគីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចសន្យា។
• ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគី។

៤.៤. ភាគីមានសិទ្ធិសងការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីកំហុសរបស់ភាគីម្ខាងទៀតស្របតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។

៤.៥. ប្រសិនបើមិនអាចបំពេញកិច្ចព្រមព្រៀងនេះបានទេ ដោយសារកាលៈទេសៈដែលភាគីទាំងពីរមិនទទួលខុសត្រូវ អតិថិជនត្រូវសងប្រាក់វិញទៅអ្នកទទួលការសម្រាប់ការចំណាយជាក់ស្តែងដែលកើតឡើងដោយគាត់ ពាក់ព័ន្ធនឹងការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៤.៦. ប្រសិនបើអតិថិជនបំពានលើលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការ អតិថិជនត្រូវបង់ប្រាក់ពិន័យទៅអ្នកទទួលការក្នុងចំនួន 0.1% នៃចំនួនដែលមិនទាន់បានបង់ប្រាក់សម្រាប់ថ្ងៃនីមួយៗនៃការពន្យារពេលក្នុងការទូទាត់។

៤.៧. ការបង់ប្រាក់ពិន័យ និងសំណងសម្រាប់ការខាតបង់មិនបន្ធូរបន្ថយភាគីពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនឡើយ។

៤.៨. ភាគីត្រូវបានដោះលែងពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យមួយផ្នែក ឬពេញលេញក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ប្រសិនបើការបរាជ័យនេះគឺជាផលវិបាកនៃកាលៈទេសៈដ៏ខ្លាំងក្លាដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលជាលទ្ធផលនៃព្រឹត្តិការណ៍វិសាមញ្ញដែលភាគីមិនអាចទាយទុកជាមុន ឬរារាំងដោយ វិធានការសមហេតុផល។

៤.៩. ស្ថានការណ៍ដោយបង្ខំរួមមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលភាគីមិនអាចមានឥទ្ធិពល និងសម្រាប់ការកើតឡើងដែលពួកគេមិនទទួលខុសត្រូវ ឧទាហរណ៍៖ គ្រោះធម្មជាតិ, ព្រឹត្តិការណ៍សង្គ្រោះបន្ទាន់ ធម្មជាតិសង្គម(សង្រ្គាម កុបកម្ម។ល។) បទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ឬបទបញ្ជារបស់ស្ថាប័នរដ្ឋ ដែលធ្វើឲ្យការអនុវត្តវត្ថុមិនអាចទៅរួច។

5. នីតិវិធីដោះស្រាយវិវាទ

៥.១. រាល់វិវាទ និងការខ្វែងគំនិតគ្នាដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ នឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការចរចា។

៥.២. ប្រសិនបើភាគីនានាមិនមកកិច្ចព្រមព្រៀងលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាសទេ វិវាទនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលទីក្រុងម៉ូស្គូ តាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៥.៣. ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងមិនត្រូវបានឈានដល់ក្នុងអំឡុងពេលពិចារណា បញ្ហាចម្រូងចម្រាសភាគីដែលដាក់សំណើនោះផ្ញើការទាមទារទៅភាគីម្ខាងទៀត ដែលត្រូវបានពិចារណាដោយភាគីក្រោយក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបាន។

៥.៤. នៅក្នុងការគោរពផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះភាគីត្រូវបានដឹកនាំដោយច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៥.៥. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានបញ្ចប់ជាពីរច្បាប់ ដែលមួយច្បាប់សម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។

6. ឯកជនភាព

៦.១. ព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្មដែលទទួលបានដោយភាគី និងនិយោជិតរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាដល់អតិថិជនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាព័ត៌មានសម្ងាត់ (តទៅនេះហៅថាព័ត៌មានសម្ងាត់) ហើយមិនគួរផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីមន្ត្រីដែលមានការអនុញ្ញាតពីស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធឡើយ។ ពិធីជប់លៀង។ ដែនកំណត់នេះ។មិនអនុវត្តចំពោះព័ត៌មាន៖

• ​ កម្មវត្ថុនៃការបញ្ចេញមតិដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន និងខ្លឹមសារនៃការបញ្ជាទិញដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកទទួលការ។
• ត្រូវបានគេស្គាល់ជាទូទៅនៅពេលផ្ទេរ រួមទាំងការបោះពុម្ពផ្សាយ ឬធ្វើឱ្យមនុស្សស្គាល់ចំនួនគ្មានដែនកំណត់ ដោយមិនបំពានលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងកំហុសរបស់ភាគី និង/ឬបុគ្គលិករបស់ពួកគេ;
• ភាគីម្ខាងទៀតបានស្គាល់រួចមកហើយ ឬដែលត្រូវបានគេស្គាល់មុន ឬអំឡុងពេលការចរចា ឬការអនុវត្តគម្រោងណាមួយ ដោយមិនបំពានលើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយភាគីណាមួយត្រូវបានដឹងដល់ភាគីម្ខាងទៀតរួចហើយ ភាគីបន្ទាប់ត្រូវជូនដំណឹងភ្លាមៗអំពីវា។

៦.២. ភាគីនីមួយៗអនុវត្តការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ទាំងស្រុងជាផ្នែកនៃការងាររួមគ្នា និងផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះសម្រាប់តែបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការងារនោះ។ ភាគីអនុវត្តវិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីធានាថាបុគ្គលិករបស់ពួកគេ ទីប្រឹក្សា អ្នកនៅក្នុងបន្ទុក និង ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធអ្នកម៉ៅការបានរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានខាងលើ ហើយថែមទាំងការពារវាពីការខាតបង់ផងដែរ។

៦.៣. លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមពីភាគីផ្សេង នោះព័ត៌មានសម្ងាត់នៅតែជាកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីដែលបញ្ជូនព័ត៌មាន។

7. កាលៈទេសៈបង្ខំ

៧.១. ភាគីទាំងពីរមិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះភាគីម្ខាងទៀត ចំពោះការយឺតយ៉ាវ ឬការខកខានក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចដោយសារកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរដែលកើតឡើងប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈ និងបំណងប្រាថ្នារបស់ភាគី ហើយដែលមិនអាចទាយទុកជាមុន ឬជៀសវាងបាន រួមទាំងសង្រ្គាមដែលបានប្រកាស ឬជាក់ស្តែង ភាពចលាចលស៊ីវិល ការរាតត្បាត។ ការបិទផ្លូវ ការហ៊ុមព័ទ្ធ ក៏ដូចជាការរញ្ជួយដី ទឹកជំនន់ អគ្គីភ័យ និងគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិផ្សេងៗទៀត។

៧.២. ភាគីដែលមិនអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនបានដោយសារមានមហាអំណាច ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ភាគីម្ខាងទៀតអំពីកាលៈទេសៈទាំងនេះ។

8. បទប្បញ្ញត្តិចុងក្រោយ

៨.១. ឧបសម្ព័ន្ធទាំងអស់ និងការបន្ថែមទៅលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺជាផ្នែកសំខាន់របស់វា ហើយបង្កើតបានជាផ្នែកតែមួយជាមួយវា។

៨.២. កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានគូរឡើង និងចុះហត្ថលេខាជាពីរច្បាប់ចម្លង មួយច្បាប់សម្រាប់ភាគីនីមួយៗ ដោយមានកម្លាំងច្បាប់ស្មើគ្នានៃច្បាប់ចម្លងនីមួយៗ។

៨.៣. ភាគីនីមួយៗមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ភាគីម្ខាងទៀតអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុង ឯកសារធាតុផ្សំព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគារ អាស័យដ្ឋាន និងលេខបណ្តាញទំនាក់ទំនង ក៏ដូចជាព្រឹត្តិការណ៍ និង/ឬកាលៈទេសៈណាមួយដែលស្គាល់វា ដែលអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការបំពេញទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវដោយភាគីនៃកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ឥទ្ធិពលនៃកាលៈទេសៈដ៏មហាអស្ចារ្យដែលរារាំងការបំពេញកាតព្វកិច្ចពាក់ព័ន្ធបានត្រឹមត្រូវ ពន្យារពេលការបំពេញរបស់ខ្លួនសម្រាប់រយៈពេលសមាមាត្រ និងសមហេតុផល។

៨.៤. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃចុះហត្ថលេខា ហើយមានសុពលភាពរហូតដល់ភាគីទាំងអស់បំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមវា។

៨.៥. រាល់ការផ្លាស់ប្ដូរ និងការបន្ថែមទៅលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះមានសុពលភាព ផ្តល់ថាពួកវាត្រូវបានធ្វើឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងចុះហត្ថលេខាដោយតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ភាគី។

៨.៦. កម្មវិធី៖

៨.៦.២. វិញ្ញាបនបត្រនៃការដឹកជញ្ជូន - ការទទួលយកសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ () ។

9. អាសយដ្ឋាន និងព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់របស់ភាគី

អតិថិជន៖ ____________________________________________________________________

_____________________________________________________________

ប្រតិបត្តិករ៖
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

ហត្ថលេខារបស់ភាគី៖

ប្រតិបត្តិករអតិថិជន៖

_____________________ _____________________
(ហត្ថលេខា) (ហត្ថលេខា)