İnternet iyi çalışmıyor: neden? Beeline İnternet neden zayıf çalışıyor? İnternet neden Beeline telefonunda kötü çalışıyor?

Teçhizat

Telekomünikasyon hizmetlerinin modern kullanıcıları, öncelikle yüksek hızlı mobil İnternete erişim koşullarına dayalı tarife çözümlerini seçmektedir. Beeline, makul bir maliyetle genişletilmiş trafik hacimleri sunarak bu talepleri tam olarak karşılamaktadır. “Beeline İnternet çalışmıyor mu?” teknik destek hizmetine yapılan ve ek değerlendirme gerektiren oldukça yaygın bir taleptir.

İÇİNDE bu materyal Aşağıdaki konulara dikkat edeceğiz:

  • Beeline'dan mobil İnternet neden çalışmıyor;
  • devam eden teknik çalışmalar hakkında nasıl bilgi edinilir;
  • kendi kendine teşhis edilip düzeltilebilecek temel sorunlar;
  • nitelikli bir teknik destek uzmanıyla iletişim kurmanın yolları;
  • 4G teknolojisinin sağlanmasının özellikleri.

World Wide Web teknolojisine kablosuz erişim hızla gelişiyor, bu da ekipmanın buna göre güncellenmesini gerekli kılıyor. Bu teknolojinin talep görmesi ve çeşitli cihazlarda kullanılması nedeniyle operatörün sorun giderme şansı sıfıra indirilmiştir. Planlanan veya uygulanmakta olan bir çalışma varsa yeni teknoloji veri aktarımı – bu bilgi şirketin resmi web sitesinin ilgili sayfasında yayınlanır.

Beeline mobil İnternet neden telefonunuzda çalışmıyor?

Beeline Internet'in telefonunuzda neden çalışmadığını göz önünde bulundurarak, kişisel hesap bakiyenizdeki para eksikliği, trafik, yanlış yapılandırma veya cihazın teknik arızalarıyla ilişkili olabilecek bir dizi nedeni tanımlayabilirsiniz. Sorunların çoğunu kendiniz teşhis edip düzeltebilirsiniz. En yaygın olanlara daha yakından bakalım.

Üçlü hizmet paketi

"Üç hizmet paketi", bugün günlük kullanımla ilgisi olmayan eski bir TP'dir. Bu tarife çözümü Beeline numaranıza bağlıysa, bunu şu şekilde değiştirebilirsiniz: modern versiyon büyük hacimli ön ödemeli trafik ile. Bu, aşağıdaki işlevsellik kullanılarak yapılabilir:

  1. kişisel hesap veya özel uygulama;
  2. operatörün destek servisiyle doğrudan iletişime geçin.

Ağ yok

Ağa dengesiz bir bağlantı veya tamamen yokluğu, World Wide Web'in işlevselliğini kullanmayı imkansız hale getirir. Bu en yaygın nedendir. Öncelikle operatörün kapsama alanına aşina olmalısınız: rakipler gibi uzak yerlerde iletişim sorunları ortaya çıkabilir.

Ayrıca şu durumlarda da nadir değildir: teknik cihaz Anten modülü hasarlı. O zaman bir ağ bulma konusunda bile sorunlar olabilir. büyük şehirler. Profesyonel teşhis için en yakın servis merkezinizle iletişime geçmeniz önerilir.

Yetersiz bakiye

Negatif bir kişisel hesap bakiyesi, güven ödeme seçeneği etkinleştirilmediği sürece İnternet'e erişmenize de izin vermeyecektir. Mevcut bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz:

  • USSD komutunu göndererek *102# ;
  • kişisel hesabınızın işlevselliğini kullanmak veya cihazlara özel bir uygulama yüklemek işletim sistemleri Android veya iOS;
  • bir destek uzmanıyla iletişime geçerek.

Operatör, borcunuzu ödeyebileceğiniz ve telekomünikasyon hizmetlerini kullanmaya devam edebileceğiniz çeşitli yollar sunar.

Yanlış ayar

Akıllı telefon ve tablet kullanmak, uygun verilerin girilmesini ve ek ayarların yapılmasını gerektirir. Genellikle veri paketi, SIM kartı taktıktan ve cihazı açtıktan hemen sonra otomatik olarak gelir. Bu olmazsa *110*181# tuşlayarak parametreleri kendiniz sipariş edebilirsiniz. Bu sayede numaranızdaki “İnternet Erişimi” seçeneğini aktif hale getirmiş olursunuz.

Yeniden başlat

İnternete erişim istikrarlı bir şekilde çalıştıysa ancak aniden ortadan kaybolduysa, telefonun basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olabilir. Bu, sunucuya yeniden bağlanma işlemini başlatacak ve bağlantıyı yeniden kurabileceksiniz. Bağlantı yeniden kurulmazsa Android veya iOS cihazınızın yazılımında sorun olabilir.

İnternet bağlıysa neden Beeline telefonunda çalışmıyor?

Veri aktarım seçeneği aktif olmasına rağmen Beeline mobil internetiniz çalışmıyorsa trafiğinizin serbest olduğundan emin olun. Şirketin politikası, ön ödemeli limitlerinizi harcamışsanız ağa erişimi engelleyerek kişisel hesap bakiyenizde yanlışlıkla borç oluşmasını önler. İstediğiniz zaman, maliyeti aktarılan ve alınan her MB için toplam ücret tutarından önemli ölçüde daha düşük olacak ek bir trafik paketini etkinleştirebilirsiniz. Bakiyenizi *102# isteği göndererek veya kişisel hesabınızı kullanarak da kontrol edebilirsiniz.

Beeline Internet neden başka bir bölgede çalışmıyor?

Şu anda telekomünikasyon operatörleri Rusya topraklarının hizmet bölgelerine bölünmesini ima ediyor. Bu, çağrılar ve World Wide Web'e erişim için ayrı tarifelerin uygulandığı "ev" ve "misafir" hizmet alanlarını ayırmanıza olanak tanır. Bu sorun aktif olarak değerlendirilmektedir ve kısa süre içinde çözülmelidir. Alternatif olarak, herhangi bir bölgede ön ödemeli trafiği kullanmanıza olanak tanıyan uygun seçeneği etkinleştirmenizi öneririz.

Ne yapalım?

İnterneti kullanırken sorun yaşıyorsanız öncelikle yukarıdaki bilgileri okuyun. Operatörün mevcut abonelerinin karşılaşabileceği en yaygın sorunlar şunlardır. Sorunu kendiniz çözemiyorsanız mevcut yöntemlerden birini kullanarak yetkili bir teknik destek uzmanına başvurun.

Beeline İnternet telefonda iyi çalışmıyor

Bir müşterinin Beeline mobil İnternetinin iyi çalışmadığı bir durum oldukça sık görülür. Bu durumda veri aktarım hızında ve site yüklemesinde sorunlar olduğu belirtiliyor. Bu şuna bağlanır:

  1. meşgul veri hattı. Bu durum, birçok müşterinin bir telekomünikasyon operatörünün hizmetlerini kullandığı yoğun saatlerde geçerlidir;
  2. Operasyonları için bir veri aktarım kanalı kullanan üçüncü taraf programların varlığı. Önce önbelleği temizlemeniz ve gereksiz uygulamaları kaldırmanız önerilir;
  3. cihazın teknik arızaları.

Çözüm

Yukarıdaki sorunu teşhis etmek için şunları yapabilirsiniz:

  • Ağ ayarlarını tekrar girin;
  • Cihazı yeniden başlat;
  • Gereksiz yazılımları kapatın ve kaldırın.

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa, yüksek hızlı İnternet erişimi seçeneğini bağlayabilirsiniz. Daha detaylı bilgi bu spesifikasyona göre resmi web sitesinin ilgili sayfasında bulunabilir.

Beeline 4G çalışmıyor - nedenleri ve nasıl düzeltilir?

Kullanıcının özel olarak 4G bağlantısı yoksa nedenleri şunlar olabilir:

  1. Teknik cihaz bu seçeneği desteklemiyor. Bu seçeneğin etkinleştirilebildiğinden emin olmak için lütfen önce özelliklerini okuyun;
  2. Ayarlarda LTE etkinleştirilmedi. Popüler işletim sistemleri Android ve iOS için talimatlar ücretsiz olarak mevcuttur.

Nereden aranmalı

Yukarıdaki bilgiler sorunun çözülmesine yardımcı olmazsa yetkili teknik destek personeliyle iletişime geçmelisiniz. Bunu yapabilirsiniz:

  • arayarak ücretsiz numara Servis bölgesine bağlı olarak farklılık gösterebilecek operatör;
  • resmi web sitesinin ilgili sayfasından kısa mesaj göndermek için formu kullanın;
  • size en yakın servis ofisini ziyaret edin.

Öyle oluyor ki, Rusya'nın hemen hemen her sakini kullanıyor mobil iletişim bir operatör veya diğeri. Çok kullanışlıdır ve Son zamanlarda eskisi kadar pahalı değil. Herhangi bir şirketin çalışmasında olduğu gibi, burada da sıklıkla çeşitli arızalar meydana gelir ve bunun sonucunda önleyici çalışmalar meydana gelir, bu olmadan iletişim hizmetlerinin daha fazla sağlanması imkansız olur.

Ve örneğin Beeline operatöründen gelen telefonunuz ağı almadığında, bunda yanlış bir şey yoktur ve hemen paniğe kapılmanıza, sokaktaki insanlara sormanıza veya en yakın operatörün ofisine koşmanıza gerek yoktur.

Beeline'ın ağı yakalayamamasının ana nedenleri ve bunların nasıl ortadan kaldırılacağı

  • Beeline bugün ağa bağlanamıyor: Sabah evde, Moskova'da veya Rusya'nın herhangi bir şehrinde bir apartman dairesinde veya işte uyandınız ve uzun süredir kimsenin sizi aramadığını veya ağ tamamen kaybolduğu için arayamayacağınızı fark ettiniz. Yapmanız gereken ilk şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu işe yaramazsa, SIM kartını çıkarıp birkaç dakika sonra tekrar takmayı denemeniz gerekir. Sorun devam ederse, bugün gerçekten iletişimde kesintiler var demektir. şu an ve büyük olasılıkla şirketin uzmanları zaten sorunu gidermeye çalışıyor. Beeline hizmetlerini kullanan meslektaşlarınız, akrabalarınız veya arkadaşlarınızla benzer sorunları olup olmadığını kontrol edin;
  • Beeline 4G ağını almıyor: Kural olarak, cihazınız operatörünün 4G standart ağını görmüyorsa aşağıdakiler meydana gelebilir: kapsama alanı dışındasınız veya ekipman üzerinde bakım çalışmaları şu anda devam ediyor ve 3G ağı hala kullanımınıza açık durumda, veya cihazınız 4G standardını hiç desteklemiyor; operatörün yardım hattını arayıp durumu açıklamadan önce kesinlikle emin olmanız gerekiyor;
  • Beeline dolaşım sırasında yurtdışındaki ağı almıyor: Yurt dışına, örneğin Çin'e gittiyseniz ve kendinizi uluslararası dolaşımda bulduysanız ve telefonunuz çalışmayı durdurduysa ve ağı görmüyorsa, o zaman ya Beeline bu ülkede dolaşım hizmetleri sağlamıyor ya da daha önce uluslararası dolaşımı ve erişimi etkinleştirmediniz. yolculukta veya mobil cihazınızda bir arıza var. Diğer ülkelere seyahat etmeden önce birkaç dakika Beeline operatörünün en yakın ofisine gidip uzmanlara danışmanızı, nereye gideceğinizi söylemenizi ve bunun için neye ihtiyacınız olduğunu öğrenmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Bu nedenle, artık Beeline ağını neden bugün veya hiç yakalayamayacağınızı bildiğinizi umuyoruz.

En iyilerinden biri büyük şirketler hücresel iletişim hizmetleri sağlayan Beeline'dır. Ağ kapsamı Rusya'nın geniş topraklarının tamamını kapsıyor ve hatta sınırlarının ötesine geçiyor. Operatör, abonelerin yalnızca mesaj ve çağrı alışverişi yapmasına izin vermekle kalmıyor, aynı zamanda kendilerini içine çekme fırsatı da veriyor. sınırsız dünyaİnternet.

Şu anda erişim yok Dünya çapında Ağ Sadece birkaçı geçebiliyor. Modern teknolojiler evden çıkmadan ve faydaları hakkında bilgi almanızı sağlar kablosuz Ağlar uzun uzun tartışmaya gerek yok. Günümüzde, gezegenin neredeyse tüm nüfusu iletişim kurmak için zaman harcıyor. sosyal ağlarda. Ve şüphesiz, bunu yalnızca evinizde, bilgisayarınızın yanında değil, her yerden yapabilmeniz kullanışlıdır.

Ancak kablosuz iletişim kusursuz değildir ve kullanıcılar İnternet'in Beeline'da çalışmadığını deneyimleyebilir. Elbette bu rahatsızlıklar bir felakete benzetilebilir. Çoğu kişi, sağlayıcılarını aramaya başladığında hemen paniğe kapılır. Böyle bir durumda ne yapmalı? nedeniyle iletişim sorunu ortaya çıkabilir. çeşitli sebepler. Bu nedenle her birini ayrı ayrı anlamalısınız.

Peki İnternet neden Beeline'da çalışmıyor?

Telefon İnternet desteği

Öncelikle bağlantı eksikliğinin en yaygın nedenine bakalım. Sorun telefonun kendisinde olabilir. Elbette modern gadget'lar internete bağlanmanıza izin veren teknolojilerle donatılmıştır, ancak tüm kullanıcıların yeni cihazlar satın alma fırsatı yoktur. Bu nedenle, İnternet telefonunuzdaki Beeline'da çalışmıyorsa, çalışmanız önemlidir. özellikler cihaz Onlar hakkında bilgi talimatlarda verilmiştir.

Uygulamada sadece eski telefon sahipleri veya çok ucuz telefon sahipleri bu sorunla karşılaşabilmektedir. Onlar için tek çözüm, World Wide Web'e erişim sağlayacak işlevsel bir gadget satın almak olacaktır.

Bağlantı durumu kontrol ediliyor

Mobil İnternet, abonenin kullanımına ancak ilgili hizmetin etkinleştirilmesinden sonra sunulur. Beeline şirketi aynı prensipte çalışıyor. Herkes “Üç hizmet paketini” etkinleştirmelidir. Bu seçenek olasılıkları genişletir. Aboneler interneti kullanabilir, arama yapabilir ve MMS mesajları gönderebilir.

Pratikte bu hizmet otomatik olarak etkinleştirilir. Operatör bunu ücretsiz olarak sağlar. Ancak arızalar tamamen göz ardı edilemez, bu nedenle İnternet telefonunuzdaki Beeline'da çalışmıyorsa, bu seçeneğin durumunu kontrol etmeniz önerilir. Alternatif olarak, abonenin kendisi bunu daha önce devre dışı bırakmış olabilir.

Servis durumunu kontrol etmek için sayılar ve kombinasyonlar:

  • *110*181#;
  • 0674 09'u arayın, ardından abone aktif seçenekler hakkında bir bildirim alacaktır;
  • 0674 09 181 - Paket siparişi için numara.

Bakiye kontrolü

İnternet erişimi eksikliğinin bir diğer yaygın nedeni de internet eksikliği olabilir. Para dengede. Bu önemsizdir, ancak çoğu zaman aboneler bu noktayı gözden kaçırırlar. Ve Beeline'da mobil İnternet çalışmadığında, fon dengesini kontrol etmeyi unuturlar. Bakiyenizi kontrol etmek için *105# kombinasyonunu kullanın. Durum böyleyse, sorunu çözmek için hesabınızı yenilemeniz yeterlidir.

Dikkat edilmesi gereken bir nüans daha var. Bazen hesapta aylık ödemeler için yeterli tutarın bulunmadığı durumlar olabilir. Bu durumda abone yalnızca arama ve mesaj gibi temel işlevleri kullanabilir ve ek işlevler geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. İşte bu nedenle İnternet Beeline'da çalışmıyor. Her paketteki hizmetlere ilişkin ödemenin farklı olduğunu ve abonelik ücretinin tahsil edilme süresinin de değişebileceğini unutmayın.

Aşırı trafik

Paket siparişi verirken kullanıcıya belli miktarda trafik sağlanır. Sağlayıcı aylık bir limit belirler. Günlerin geri sayımı hizmetin etkinleştirildiği günden itibaren başlar. Mevcut trafik miktarı sürenin bitiminden önce kullanılmışsa, kullanıcı İnternet'in Beeline'da ne kadar yavaş çalıştığını hemen fark eder. Ağa erişim engellenmiyor. Sağlayıcı yalnızca hızı azaltır. Bu nedenle interneti kullanmak imkansız hale geliyor.

Böyle bir durumda ne yapmalı? Tek çözüm ek paket sipariş etmektir. İnternete erişmenin başka yolu yok. Hız sınırı gelecek aya kadar yürürlükte kalacak.

Veri aktarım seçeneğinin etkinleştirilmesi

Beeline'ın mobil interneti çalışmıyorsa ve yukarıda açıklanan tüm nedenler alakalı değilse, veri aktarım seçeneğinin durumunu kontrol etmenin zararı olmaz. Devre dışı bırakılırsa World Wide Web'e erişim imkansızdır.

Telefonunuzdaki bir işlevin durumunu kontrol etmek için şunları yapmanız gerekir:

  1. Ayarlara git.
  2. Bundan sonra İnternet'ten sorumlu olan sekmeyi açın. Her cihazda farklı şekilde çağrılabilir, örneğin "Ağ ayarları" veya doğrudan "Veri aktarımı".
  3. Kullanıcı iki durumu seçebilir: "Açık", "Kapalı". İnternete erişim sağlamak için “Etkinleştir” seçeneğini seçmelisiniz.

Yeniden başlat

Şaşırtıcı bir şekilde, İnternet bir mobil cihazda Beeline üzerinde çalışmıyorsa, basit bir yeniden başlatma yardımcı olabilir. Eğer Hakkında konuşuyoruz işlevsel akıllı telefonlar hakkında, bu çözüm çoğu durumda yardımcı olur. Cihazlar ne kadar mükemmel olursa olsun, genellikle belirli seçenekleri engelleyen aksaklıklar yaşarlar.

Ev İnterneti

Beeline sağlayıcısı yalnızca mobil İnternet'i değil aynı zamanda ev İnternetini de sağlar. Kullanıcılar performansıyla ilgili sorunlarla karşılaşırsa destek ekibiyle iletişime geçebilirler. Operatörler, kullanıcının ayarları kontrol etmesine yardımcı olacak ve bir hata bulunursa, ona bunu nasıl düzelteceklerini söyleyecektir.

Arama yapmak istemiyorsanız veya yapma fırsatınız yoksa ve İnternet Beeline'da çalışmıyorsa, sorularınızın yanıtları sağlayıcının resmi web sitesinde de mevcuttur. Ana sayfaya girdiğinizde “Yardım” sekmesini bulmanız gerekiyor. “Bölümü olacak” Ana Sayfa Beeline" Girdikten sonra kullanıcının “Ev İnterneti” öğesini seçmesi gerekir. Soruna çözüm bulmanıza yardımcı olacak bilgiler içerir.

Çoğu insan hayatının onsuz tamamlanacağını hayal edemez. mobil internet. Bu nedenle hücresel operatörler bağlantı kalitesini sürekli olarak iyileştiriyor ve abonelerine giderek daha karlı tarife planları sunuyor. Ancak bazı durumlarda kullanıcılar karşılaşabilir çeşitli problemler ağ bağlantısıyla ilgilidir. Olası nedenler ve bunları ortadan kaldırmanın yolları hakkında konuşalım.

İnternetin kapanmasının olası nedenleri

İnternet telefonunuzda veya tabletinizde çalışmayı durdurursa, bu durum aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:


  1. Negatif denge. Hesapta yeterli bakiye yoksa iletişim hizmetlerine erişim geçici olarak engellenecektir. Kilidi açmak için bakiyenizi yüklemeniz gerekir.
  2. Trafik sona erdi. Çoğu tarife planı ayda belirli miktarda trafik sağlar. Mevcut paket bittiğinde şebekeye erişim sınırlandırılır veya “Otomatik yenileme hızı” seçeneği etkinleştirilir (tüm tarifelerde geçerli değildir). İade etmek için yeni paketlerin kredilendirilmesini beklemeniz veya ek trafik satın almanız gerekir.

internet yavaş


Beeline'ın tüm aboneleri ve diğer hücresel operatörler, telefonlarındaki sitelerin zayıf yüklenmeye başladığı gerçeğiyle karşılaştı. Bu durumun nedenleri:

  • sağlanan trafik tükendi (mevcut hacim tükenirse bağlantı hızı 64 Kbps'ye düşürülür);
  • hesapta yeterli para yok (bu durumda bakiyenin yenilenmesi yardımcı olacaktır);
  • siteyle ilgili sorunlar (hatanın düzeltilmesini bekleyin);
  • ile ilgili sorunlar mobil cihaz(telefonunuzda virüs olup olmadığını kontrol edin, yeniden başlatın veya yeni bir akıllı telefon satın alın).

Trafik sorununu çözmek oldukça basittir. Bunu yapmak için operatörün aşağıdaki tekliflerinden birini kullanın:

İsimTanım
Hızınızı artırınGigabyte'lık ek bir paket satın almanızı sağlayan özel bir hizmet. Etkinleştirme için iki seçenek mevcuttur:

· 250 ruble için 1 GB (etkinleştirmek için *115*121# tuşlayın);

· 500 ruble için 4 GB (etkinleştirme kodu *115*122#).

Hizmeti neredeyse tüm tarifelerde etkinleştirebilirsiniz.

Otomatik hız yenilemeSeçenek aktif edildiğinde limit dolduktan sonra otomatik olarak 70 MB eklenecektir. Her paketin maliyeti 20 ruble. Bağlanmak için *115*23# komutunu, silmek için ise - *115*230# komutunu kullanın.
Otomatik yenileme 100 MB ve 5 GBBu seçenek yalnızca “Hepsi Bir Arada”, “Her Şey Benim” serisindeki tarifeler ve “Sıfır Şüphe” ve “Hoş Geldiniz” bireysel sözleşmeleri için tasarlanmıştır. Hizmet otomatik olarak etkinleştirilir (ana limit sona erdiğinde). Maliyet – 50 ruble. 100 MB ve 150 ruble için. 5GB için.

Ayarlar yanlışsa ne yapmalı

Sorunların ortaya çıkmasının bir diğer popüler nedeni de yanlış ayarlardır. Bu durumda sorunu çözmek için telefonunuzu doğru şekilde yapılandırmanız gerekir. Bunu yapmak için talepte bulunabilirsiniz doğru ayarlar operatörden 06503'ü arayarak ulaşabilirsiniz. Veya şu adımları izleyin:


Artık Beeline'dan gelen İnternet'in telefonunuzda neden çalışmadığını biliyorsunuz. İncelenen makale Olası nedenler Sorunlar. Ve gördüğünüz gibi ortaya çıkan nedeni ortadan kaldırmak oldukça kolaydır.

Beeline Internet'in çalışmamasının nedenini belirlemek zor olabilir. Çoğu durumda kullanıcılar sağlayıcıyı suçlar, ancak sorun en önemsiz şeylerde yatıyor olabilir. Bu nedenle, veri aktarım seçeneğinin bağlanmaması nedeniyle küresel ağ çalışmayabilir. Malzemenin ilerleyen kısımlarında arızanın tüm nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Cep telefonunda

Beeline Internet, dört nedenden dolayı telefonunuzda çalışmayabilir: bağlantısız bir ağ, cihazın teknik yetersizliği, finansal kaynak eksikliği ve ağın kalitesi, etkin veri aktarımına bağlıdır. Aşağıda nedenlerin her birini daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Telefonunuz interneti destekliyor mu?

Belirt bu bilgiİnternete girebilir veya telefonun kutudaki işlevsel parametrelerine bakabilirsiniz.

Cep cihazınızın World Wide Web'i desteklemediği ortaya çıkarsa, ağa bağlanmanın başka bir yolu vardır; bu telefon bulunmuyor.

Ancak sebep fonksiyonel parametrelerde gizli değilse teknik parametrelere dikkat edin.

İnternetin bağlı olduğundan emin olun

Mobil İnternet bağlantısı aynı zamanda ağ sorunlarına da bağlıdır. Ne olursa olsun tarife planı ve hizmetler için kullanıcı periyodik olarak tüm ayarların yerinde olup olmadığını kontrol etmelidir.

Bu yapılabilir 0611'i arayarak Beeline müşterileri için danışmanlık ücretsizdir. Diğer tüm aramalar tarife planınıza göre ücretlendirilecektir.


Üç hizmetten oluşan bir paketin etkinleştirilmesiyle, kullanıcıya nispeten küçük bir ücret karşılığında ücretsiz SMS hizmetlerini, ağı ve çağrıları aynı anda kullanma fırsatı verilir. Tarife planınızdaki hizmetlerin listesini 0674 09’u arayarak kontrol edebilirsiniz.

Bakiyenizde yeterli para olduğundan emin olun

Bu durum herkesin başına gelebilir ancak birçok şeyin bağlı hizmet tekliflerine bağlı olduğunu unutmamalısınız. Zil sesi veya SMS haberleri gibi ek hizmetlerin hesabınızdan belirli miktarda para çektiğini unutmayın.

*105#'ı arayarak tarifeyi kontrol edebilirsiniz.

Bakiyenizi kişisel hesabınızdan da kontrol edebilirsiniz:


Bazı durumlarda tarife fazlalığından dolayı internete bağlanmak mümkün değildir. Bu durumda ek tarife satın alabilirsiniz.

Cihazınızda veri aktarımının etkin olup olmadığını kontrol edin

World Wide Web'de gezinmeye başlamadan önce veri aktarım ayarlarınızı yapın.

Parametrelerin bağlantısını kontrol etmek için şu talimatları izleyin::

  1. Cihaz menüsünde ayar seçeneklerini bul.
  2. Ağı ilgilendiren ayarları seçin. Çoğunlukla bulundu “Veri aktarımı” veya “Ağ ayarları” bölümünün iki adı.
  3. Veri aktarımı devre dışıysa - aç onu.


Beeline Internet başka neden çalışmayabilir?

  • Teknik hata World Wide Web'in kalitesiz sunumunun bir nedeni olarak kolayca hizmet edebilir.
  • Telefon hattında aşırı yük internete bağlanmayı da etkiler. Bu nedenle kullanıcıların otomatik ağ ayarları gerçekleşene kadar biraz beklemesi gerekecek.
  • Öngörülemeyen durumlar veya yenileme çalışmalarıçizgiler aynı zamanda aslında ağı etkileyen de olur. İÇİNDE bu durumda Beeline müşterileri yalnızca tüm teknik sorunlar çözülene kadar bekleyebilirler.

Ayrıca Beeline operatörüyle iletişime geçebilir ve bunu bildirebilirsiniz. hücresel iletişimde sorun yaşamak:


Ev İnterneti


Ev ağınızın çalışmasını etkileyen faktörlerin sayısı çok daha fazla olduğundan, ev ağınızın neden çalışmayı bıraktığını anlamak daha zor olacaktır.

Sorun hala devam ediyorsa arayın destek servisine (8 800 700 8000).

Arızanın nedenini bulmanın bir başka yolu da şirketin ana web sitesine gidip “Ev İnterneti” bölümünü seçmektir.

Bu bölüm sorunun kaynağını gösterebilir.

Sonuçlar

Özetlemek gerekirse, bağlantısız veri iletimi nedeniyle ağ kesintileri yaşanabilmektedir. İnternette çalışmaya başlamadan önce ağın bağlı olup olmadığını kontrol edin ve aynı zamanda hesap bakiyenizi de kontrol edin. Her ne olursa olsun Beeline müşterileri operatörü arayabilir ve arızanın nedenini öğrenebilir. Ayrıca Beeline'ın ana web sitesi gerekli tüm bilgileri sağlar.