Yıldız haberleri
“Sürü zihniyeti” basit bir deneydir. Sürü hissi - nedir bu?
Kamuoyu oluştururken sürü duyarlılığı ilkesi sıklıkla kullanılır. Bu giderek daha fazla fark edilir hale geliyor, çoğu insan bunu düşünmüyor ve bunu herkes gibi yapıyor. Ve eğer herkes iPhone'un harika olduğunu söylüyorsa, o zaman herkes bir iPhone satın alır. Bu özellikle kişinin alışık olmadığı bir durumda geçerlidir; ne yapacağınızı bilmiyorsanız büyük olasılıkla diğerlerini takip edeceksiniz. Satışta sürü zihniyetini nasıl kullanabilirsiniz?
Pazarlama perspektifinden sürü zihniyeti
Pazarlamada pek çok şey insanların sürü zihniyetine dayanmaktadır. Bu, Rusların Batı değerlerini ve kültürünü ne kadar çabuk benimsediğinin göstergesidir. Çöküşün üzerinden sadece 20 yıl geçti Sovyetler Birliği, Batı geleneklerinin büyük bir katmanını benimsedik ve bu, pazarlamacılar tarafından satışları artırmak için aktif olarak kullanılıyor. Nüfusun artık Cadılar Bayramı'nı veya Aziz Patrick Günü'nü viski içip McDonald's'ta yemek yiyerek kutlamasına kimse şaşırmıyor. Bunun gibi sonsuz sayıda örnek var ama asıl soru şu: Buraya nasıl geldik?
Televizyonumuza giren yabancı film ve diziler burada büyük rol oynadı ve üzerlerinde yenileri büyümeyi başardı. Ayrıca Batılı şirketler pazarımıza girdi ve ürünlerini Rus medyasında aktif olarak tanıtmaya başladı. Otomotiv endüstrisi gibi yabancı malların kalitesi kıyaslanamayacak kadar yüksek olduğundan, birçok pazar segmenti Batılı üreticilerle rekabete dayanamadı. Gerisini sürü zihniyeti halletti; nüfus yeni değerlere çok çabuk uyum sağladı.
Sürü liderinin rolü
Bir sürü denilince akla hemen bir sürünün bir liderinin olması gerektiği gelir. önemli husus Herhangi bir insan kitlesinin hayatında lider, diğerlerinin fikirlerini şekillendirir. Herhangi bir insan grubunun içinde bir lider vardır ve eğer nüfusun sürü zihniyetini kontrol etmek istiyorsanız, liderler üzerinde kontrol sahibi olmanız gerekir. Paketin özü, liderin herhangi bir gerçeğe inanabilmesidir. Tarihin derinliklerine inerseniz, bir devletin liderinin halka en çılgın fikirleri sunduğu birçok örneği hatırlayabilirsiniz: Almanya'da faşizm, Çin'de serçelerin yok edilmesi vb.
Toprak savaşları bitti, 21. yüzyılda kaynaklar için savaşlar olacak. Gezegenin ana kaynağı şu anda Bu petrol ya da gaz değil. Ana kaynak tüketicilerdir, yani siz ve ben. Ne kadar çok tüketiciniz varsa onlardan o kadar çok kazanabilirsiniz. Facebook paylaşımlarının bu kadar pahalı olmasının nedeni de bu sosyal ağ, dünya çapında milyonlarca insanın görüşlerini etkiliyor.
Satışlarda sürü zihniyeti nasıl kullanılır?
Ürününüzün satışını artırmak için sürü zihniyetini nasıl kullanabilirsiniz? Hedef kitlenizin nerede yaşadığını (web siteleri, forumlar, sosyal gruplar) bilmenizin sizin için önemli olduğu gerçeğiyle başlayalım. ağları, hangi TV kanallarını izledikleri, nerede vakit geçirdikleri vb. Seyirci en alışılmadık yerlerde olabilir; zaman harcamak ve onları bulmak önemlidir. Reklam bütçeniz ne kadar büyük olursa, ulaşabileceğiniz kitle de o kadar büyük olur. En büyük markalar çeşitli etkinliklere, futbol kulüplerine sponsorluk yapıyor ve filmlerde reklam kullanıyor. Ancak küçük bir bütçeyle bile çok şey başarabilirsiniz.
Müşterilerinizin “habitatını” bulduktan sonra, ürününüzü tanıtmanıza yardımcı olmaya hazır liderleri belirlemeniz gerekiyor, elbette bunun bedelini de ödemeniz gerekecek. Göreviniz, müşterinin yalnızca ürününüzü sunmamasını, aynı zamanda onu kullanmasını veya kullandığını söylemesini sağlamaktır.
Sürü zihniyetiyle bir ürünün tanıtımını yapmanın önemli bir noktası, ürününüzü kullanım sırasında görünür hale getirme ihtiyacıdır. Yani, müşterilerinizin kendilerinin reklam yayınlaması gerekiyorsa. İlk husus, ürününüzün diğerlerinden farklı olduğundan, yani tanınır olduğundan emin olmaktır; örneğin: kimse bir Coca-Cola şişesini başka bir şeyle karıştırmaz. İkinci görev, insanların müşterinin ürününüzü kullandığını görmesini sağlamaktır. Bu her zaman kolay değildir çünkü her şey görünür değildir. Bazıları içindir ev kullanımı bazıları görünmüyor. Ürün görülemiyorsa müşterinin bunun hakkında konuşması gerekir. Doğal olarak bunu yapmak için motive edilmesi gerekiyor; kulaktan kulağa pazarlama yapmak her zaman kolay değildir, ancak başlatılırsa müşterilerle herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.
Bir paket sigaranın hikayesi çok etkileyici. Eskiden sigara paketini cebinizden çıkarmadan alabiliyordunuz ve kimse hangi marka sigara içtiğinizi göremiyordu. Bir kişinin paket çıkarması için mevcut sistem icat edildi. Artık herkes farkında olmadan sigarasının reklamını yapıyor.
Sosyal ağları kullanıyoruz
Genel olarak internet ve sosyal medyaözellikle vazgeçilmez bir araç Müşterileri çekmek için. Küresel ağı kullanmanın temel avantajı, hedef kitleyi etkileme yeteneğidir. Örneğin, bebek bezlerinin tanıtımını yapmak istiyorsanız tek yapmanız gereken ebeveynlerin deneyimlerini paylaşacağı grupları ve siteleri bulmaktır. Daha sonra kullanıcılarla doğrudan pazarlık yapabilir veya forumlardaki gönderileri satın alabileceğiniz özel alışverişleri (örneğin: advego) kullanabilirsiniz.
Bir kişilik niteliği olarak sürü, bireysel davranışın kalabalık örneğine bilinçsizce tabi kılınması eğilimidir; grup faaliyetlerinden veya grup çalışmasından tatmin alma eğilimi.
Sargal Singh bir tüccar için çok değerliydi ve Sargal Singh öldüğünde kafasını kazıttı ve tamamen siyah giyindi. Dükkanına gelen bir müşteri kimin öldüğünü sordu. Tüccar, "Sargal Singh öldü" diye yanıtladı. Ziyaretçi Sargal Singh'in adını hiç duymamıştı ama aynı zamanda kafasını kazıtmaya ve siyah elbise giymeye karar verdi. Şehrin diğer sakinleri, cahil görünmek istemeyerek körü körüne onun örneğini takip etti. Kimin öldüğü sorulduğunda şöyle cevap verdiler: - Sargal Singh öldü.
Kraliyet danışmanı, tebaasının çoğunun yas tuttuğunu görünce o da siyah giyindi ve tıraş oldu. Fakat kral danışmanı görünce şöyle sordu: “Kimin için yas tutuyorsun?” Kim öldü? Danışman, "Sargal Singh" diye yanıtladı. - Bu kim? - krala sordu. Danışman bir cevap bulamayınca kral ona her şeyi öğrenmesini emretti. Daha sonra danışman tüccara ulaşana kadar herkesi sorgulamaya başladı: "Sargal Singh kim?" Tüccar "Sargal Singh" diye yanıtladı, "bu benim çok sevdiğim eşeğim."
Çobanlık kişisel sorumluluktan kaçıştır. Sürüizm, zihninizin yedi kilit altında olması ve bilincinizin kalabalığın görüşleri tarafından kontrol edilmesidir. Makul bir kişi sorumludur. Nasıl doğru davranılması gerektiği, nelerin yapılabileceği ve nelerin kesinlikle yapılamayacağı konusunda akıl sorumludur. Huzursuz bir zihnin ve doyumsuz duyguların bacchanalia'sından sorumlu olan odur. Sürücülük zihni tutuklar, kişinin kendisinin bile değil, diğer insanların ruh hallerinin ve duygularının kölesi haline gelmesine neden olur. Sürüde “altı” olmak güvenlidir. Özellikle hiç kimse herhangi bir şeyle suçlanmayacak. Henry Miller “Oğlak Dönencesi” kitabında şöyle yazıyor: “Sürüye bağlı kalmaya karar verirseniz korunursunuz. Kabul edilmek ve takdir edilmek için kendinizi sıfırlamanız, sürüden ayırt edilemez olmanız gerekir. Eğer sürünün içindeyseniz sorun yok. Hayal edebilirsiniz, ancak yalnızca herkes gibi hayal kurarsanız." Boşuna değil: "Kargalar birlikte sürür, kartallar yalnız uçar."
Podyumdaki konuşmacı şöyle diyor: “Hepimiz birer bireyiz!!!” Kalabalık bağırıyor: “Hepimiz birer bireyiz!!!” Konuşmacı şöyle bağırıyor: “Hepimiz benzersiziz!!!” Kalabalık bağırıyor: "Hepimiz eşsiziz!!!" Konuşmacı patladı: "Hepimiz birer bireyiz!!!" Kalabalık bağırıyor: “Hepimiz birer bireyiz!!!” Ve sonra kalabalıktan ürkek bir ses duyulur: "Ben hariç..."
Igor Guberman'ın harika dizeleri var:
Ve iğrenç, aşağılık ve aşağılık,
Ve sana domuzluk bulaşması korkusu,
Ve sığırlar yoldan çıkıyor
ve mutlu bir şekilde hayvani birlik.
İnsan sosyal bir varlıktır; çeşitli gruplarda birleşme eğilimindedir. Etkili bir yaşam için bu normaldir. bu yaklaşık insan toplumunun bu özellikleriyle ilgili değil. Bir kişinin çılgınca çığlık atan bir kalabalığın kör, bilinçsiz bir aracına dönüştüğü sürü davranışından bahsediyoruz. Bir kişi, ortak bir duygusal durum ve ortak bir ilgi nesnesi ile birleştiği, yapılandırılmamış bir insan topluluğunun gönüllüsü olmaya ve onun psikolojisine tamamen teslim olmaya yatkın olduğunda, sürücülüğün tezahürünü bir kişilik özelliği olarak görürüz. .
Çoğu insan sürü zihniyetinin taşıyıcılarıdır. Sürü tıpkı bir pezevenk gibi aklını ve duygularını sömürüye koyar. Kişisel sorumluluktan feragat ederek, müsamahakârlığın ve cezasız kalmanın coşkusundadır. Sürü duyguları erdemli değildir. Sürüde, yakın zamanda dıştan iyi yetiştirilmiş bir kişi, ahlaktan, vicdandan ve onurdan yoksun, kişileştirilmiş kötülüğe dönüşme yeteneğine sahiptir. Kalabalık içinde sürü gütmek, koçların duygularında kara koyunların seslenmesiyle kendini gösterir. Sürü ahlakı her türlü şiddeti ve yalanı kolaylıkla meşrulaştırır.
Vampirler için kutsal su gibi zihin de sürü için tehlikelidir. Sürü, tipik durumlara verilen içgüdüsel tepkilerle doludur; zeka ise uyaran ile tepki arasındaki alanda sentezlenmiş bilgiyi uygulama yeteneğidir. gerçek aksiyon. Zihin, yaşamdaki belirli bir duruma bağımsız olarak nasıl tepki vereceğini seçme hakkı ile donatılmıştır. Sürü bu haktan mahrumdur, herkes gibi tepki verir, ayrılmaktan korkar. genel sistem, daha önce hiç gitmediği bir yere tek başına gitmekten korkuyor. Mutlaka başkasının sözlerini söylemeli, başkasının şarkısına eşlik etmelidir, çünkü sürünün kendi şarkısı yoktur ve daha da kötüsü, kendi yolu da yoktur.
Yolunu bilmeyen ahlaksız insandır. Sürücülük ahlaksızdır çünkü diğer insanların hedeflerini gerçekleştirir ve yaşam amacını bilmez. Sürüden kopmuş bir sürü insanı, geri kafalılığın, değersizliğin ve donukluğun kişileşmesidir.
Sürü hissi, çevrenizdeki hayvanları gördüğünüzde değil, kalabalığın içinde bir hayvana dönüştüğünüzde, kalabalığın içinde kendi türünüzü fark edemediğiniz zamandır. Bir sürü insanı için sürünün diğer üyeleri iyi ve hoş insanlar olarak görünür ve sürünün dışındaki herkes onların en büyük düşmanları olarak görülür.
Sürünün çocuğu abartılıyor. Birisi "her şeyin kesinlikle daha pahalı hale geleceğine" dair söylentiler yaydı ve özellikle de - sofra tuzu"ve herkes gelecek yıllar için çuval tuz satın almak için mağazaya koştu. Birisi, bankacılık sisteminin temerrüde düşmeye yakın olduğu ve insanların bankalara baskın düzenleyerek mevduat anlaşmaları kapsamında parayı iade etmeye çalıştığı yönünde bir "kanard" başlattı. Sürünün zihni kapalı olduğundan duyulardan gelen bilgilerle yetinmek zorundadır. Ve çoğu zaman dış dünyanın nesnelerini çarpık bir biçimde sunarak aldatırlar.
Sürüizm, insanı tartışmaların ve tartışmaların ağırlığıyla değil, gücün hipnozu, gücün gerçekliği, canlılık ve takipçileri için güvenilir bir "çatı" olma yeteneğiyle büyüler. Sergei Nikifirov şöyle yazıyor: “Çoğunluk sanki “kitle” ve onun lideri tarafından kör edilmiş, hipnotize edilmiş gibi. Ve bunu her yerde görebiliriz: Oy verirken, insanlar oylarını çoğunluğun olduğu partiye verdiklerinde (ve onlar için partinin hangi programa sahip olduğu, içinde ne tür insanların olduğu önemli değil), bir ürün seçerken bir mağazada, en popüler olan faaliyet alanını seçerken vb.
Öyle olsa bile, sürü içgüdüsü nereden gelirse gelsin - ister yalnızlıktan ister zombileşmeden - şu çok açık: ortalama bir insanın kontrol edemeyeceği bir olguyla karşı karşıyayız. Bilinci sürü içgüdüsüne göre daha zayıftır. Ama eğer cinsel içgüdü ya da örneğin beslenme içgüdüsü gibi içgüdüler insanın hayatta kalmasıyla kolayca açıklanabiliyorsa, o zaman sürü sürmenin hayatta kalmayla hiçbir alakası yoktur, tam tersi: Çobanlığın ölüme yol açabileceğini hepimiz biliyoruz. özellikle de "kitle" Hitler gibi "yetenekli" bir lider tarafından yönetildiğinde.
Üçüncü Reich Ansiklopedisi, Hitler'in portrelerinin ve fotoğraflarının her yerde görülebileceğini söylüyor: okul sınıflarında, kurumlarda, tren istasyonlarında, sokak kavşaklarında. Alman nereye giderse gitsin lideri her yerden ona bakıyordu. Kartpostallar onu, havada görkemli bir şekilde süzülen ve korkunç düşmanları katleden Siegfried olarak tasvir ediyordu. Hitler'e duyulan hayranlık paranoya semptomlarına benziyordu. Nürnberg parti kongreleri sırasında güneş bulutların ardından göründüğünde kalabalık çok sevindi ve bağırdı: "Führer havası!"
Alman kadınları Hitler'i Adonis olarak selamladılar; Tepeden histerik çığlıklar duyuldu: "Güzel Adolf!" Kendisinden çocuk sahibi olmak isteyen kadınlardan binlerce mektup aldı. Führer kültü kadınların bilincine o kadar derinden nüfuz etti ki, kadınlar onun varlığından mutluluktan bayıldılar. Gazeteler, Hitler'in bir resepsiyonda aktris Olga Çehova'nın eline doğru eğildiği bir fotoğrafını yayınladığında tepkiler inanılmazdı. Oyuncu çantalar dolusu mektup aldı: "Adolf Hitler ile evleneceğinizi öğrenmek ne büyük bir mutluluk!" "Sonunda onunla tanıştı gerçek aşk!” "Onu mutlu edin; o bunu hak ediyor!" Fuhrer'in coşkulu bir hayranı, köpeğinin "Adolf Hitler" kelimelerini telaffuz edebildiğini ciddi bir şekilde iddia etti, çünkü küçük köpek zihni bile Fuhrer'in büyüklüğünü tanıdı.
Savaş, Führer kültüne yeni renkler getirdi. Goebbels Hitler'i şöyle övdü: en büyük komutan tüm zamanların. Führer'in radyodan duyulan sesi cephedeki askerlerin moralini yükseltti. Goebbels'in ortaya attığı en popüler slogan şuydu: "Hitler zaferdir!" Müttefik uçakları bir evi bombaladığında, Hitler'in portresinin asılı olduğu duvarın ayakta kaldığına dair ülke çapında söylentiler dolaşıyordu. Goebbels'in çağrısına yanıt olarak milyonlarca Alman, evlerindeki "Hitler köşelerinde" mum yaktı. 30 Nisan 1945'te Hitler'in ölüm haberi bir intihar dalgasına neden oldu. Binlerce acılı insan gözyaşı döktü. Pek çok Alman, Hitler'in öldüğüne inanmayı reddetti ya da onun Berlin'in küllerinden bir anka kuşu gibi doğacağını umuyordu.
Tek kelimeyle, sürücilik bir kişiyi akıldan mahrum eder, onu bastırır en iyi nitelikler ve dünün iyi adamını vahşi bir canavara, sakin ve dengeli bir kocayı kişiselleştirilmiş saldırganlığa, nefrete ve kötülüğe dönüştürerek kalabalığın güçlü yıkıcı enerjisine teslim eder.
Petr Kovalev 2013
Uzmanların ilginç, naif veya pratik soruları yanıtlayacağı “Bilim Adamına Soru” projesini başlattı. Yeni sayıda Sosyoloji Bilimleri Doktoru Alexander Filippov “sürü duygusundan” bahsediyor.
İnsanlar neden
sürü hissi?
Alexander Filippov
Sosyoloji Bilimleri Doktoru, İktisat Yüksek Okulu Temel Sosyoloji Merkezi başkanı, Sociological Review dergisinin genel yayın yönetmeni, sosyoloji tarihi uzmanı
“Sürü zihniyeti” ifadesi bilimsel değil mecazidir. Aslına bakılırsa, kendi içinde kapsamlıdır. İnsanların sürüdeki hayvanlar gibi davrandığını söylemek istersek onların sürü zihniyetine sahip olduklarını söyleriz. Bu, eğer sürü duygusu olmasaydı farklı davranacakları ve sürüdeki hayvanlara daha az benzeyecekleri anlamına gelmelidir. Bir internet arama motoruna "sürü zihniyeti" ifadesini yazma zahmetine giren herkes, onlarca web sitesinde ve onlarca blogda yayınlanan "yüzde 5 yasası" ile ilgili aynı metni anında bulacaktır. Bu, yasanın ampirik olarak geçerli olduğunu gösterir: Ağ sürüsü, sürüyle ilgili hikayeleri tekrarlayan bir sürü gibi davranır. Aslında bu, işin sonu olabilir, ancak bazı belirsizlikler devam ediyor.
Her şeyden önce, sürülerdeki hayvanların da insanlarda varsaydığımız sürü zihniyetine tabi olup olmadığını en azından sosyal bilimsel açıdan yeterince bilmiyoruz. Elbette pek çok şaşırtıcı senkronizasyon vakası bulunabilir. Birkaç yıl önce, CFS'deki meslektaşlarımdan biri bu konuda kapsamlı bir çalışma tasarladı.
Bir sinema salonunda ya da bir tren istasyonunun bekleme salonunda oturan yüz kişi bir sürü müdür?
alkışların ritmik senkronizasyonu. Ama bu sürü duygusuyla ilgili değildi: hayvanlar alkışlamaz. Ancak bu en zor şey değil. İşin kötü yanı, “sürü hissi”nin hem niteleyici bir özellik hem de açıklayıcı bir ilke olarak ortaya çıkabilmesidir.
Belirli sayıda insanın bir arada ve bir arada olduğunu hayal edelim. oyunculuk yapan insanlar. “Oyunculuk” diyorum çünkü eylemleri yalnızca gözlemleyebiliyoruz ve onlara eşlik eden deneyim ve duyguları ancak tahmin edebiliyoruz. Yani insanları bir arada görüyoruz ama her zaman bir “sürü” mü oluyor? Bir sinema salonunda veya bir tren istasyonunun bekleme odasında oturan yüz kişi bir sürü müdür? Peki ya uçağın kabininde oturan aynı yüz kişi? - HAYIR? - Ya uçak sallanırsa ve korkarlarsa? Ya güvenli bir şekilde indilerse, ancak personelin uyarılarını dinlemeden çıkışın etrafında kalabalıklaşıyorlarsa? Peki ya günümüzde bu kadar ilgi gören mitingler? Bunlara katılanlar sürü zihniyetine mi sahip? - Korkarım bu son sorunun cevabı şunlara bağlı: siyasi konum Kendisine hoş gelmeyenlerin düşünme, zeka ve yurttaşlık bilinci yeteneğini inkar etmeye hazır bir gözlemci.
Kitlelerle ilgili olarak sürünün duyguları hakkında konuşmak cazip geliyordu, ancak plan işe yaramadı. Gerçek şu ki, akıl açısından "sürü" sadece insan açısından "hayvan" değildir, aynı zamanda evrimsel olarak daha yüksek olana göre daha aşağı düzeydedir. Eğer öyleyse, o zaman evrimciliğin reddedilmesi gerekiyordu, yani tarihsel gelişim artan bir şekilde, bireylerin rasyonelliğini artırmaya doğru gider. Ancak eğer böyle bir doğrusal evrim kavramı uygun değilse, o zaman "sürü"nün aşağı ve mahkûm edilmiş olduğu anlayışını bir değer yargısı olarak sürdürmek de zordur. Ve eğer "kitle toplumuna geçiş" bakış açısını ele alırsak, bazı durumlarda kitlelerin gerilemesinden bahsetmek (Erns Jünger'in 1930'ların başında yaptığı gibi) uygun olacaktır.
Yine de sürüyle ilgili tartışmalardan bir anlam çıkarmak mümkün mü? - Görünüşe göre evet. Örneğin Elias Canetti ünlü kitabı “Kütle ve Güç”te bu konuda pek çok önemli yorumda bulunmuştur. Bunlardan birkaçını aktaracağım. İşte ilki: “İnsanların çoğalma arzusu her zaman güçlü olmuştur. Ancak bu söz basit bir bereketli olma arzusu olarak anlaşılmamalıdır. İnsanlar şimdi, bu özel yerde, tam şu anda bunlardan daha fazlasını istiyorlardı. Avladıkları sürülerin çokluğu ile kendi sayılarını arttırma arzusu, ruhlarında tuhaf bir şekilde iç içe geçmişti. Duygularını, benim ritmik ya da sarsıntılı bir kitle olarak adlandırdığım belirli bir genel heyecan halinde ifade ettiler.” Canetti bunu genel bir danstaki hareketler örneğini kullanarak daha da açıklıyor: “Peki sayıların eksikliğini nasıl telafi ediyorlar? Burada özellikle önemli olan her birinin diğerinin aynısını yapması, her birinin diğeriyle aynı şekilde yürümesi, her birinin kollarını sallaması, her birinin aynı kafa hareketlerini yapmasıdır. Katılımcıların bu denkliği, sanki her üyenin denkliğine kadar uzanıyor. İnsanda hareketli olan her şey özel bir hayat kazanır - her bacak, her el kendi başına yaşar. Bireysel üyeler ortak bir paydaya indirgenir.”
Ancak sürü sadece hareketli değil: “Her şey önceden belirlenmiş: sahnelenen oyun, meşgul sanatçılar,
başlama zamanı ve koltuklarda seyircilerin varlığı. Geç kalanlar hafif bir düşmanlıkla karşılanır. İnsanlar düzenli bir sürü gibi sessizce ve sonsuz bir sabırla otururlar. Ancak herkes onun ayrı varlığının gayet iyi farkındadır; saydı ve yanında kimin oturduğunu fark etti. Gösteri başlamadan önce, sakince bir araya getirilmiş kafa sıralarını gözlemliyor: Bunlar ona hoş ama göze çarpmayan bir yoğunluk hissi veriyor. İzleyicilerin eşitliği aslında herkesin sahneden aynı şeyi alması gerçeğinden ibarettir.” (Alıntılar L. G. Ionin tarafından çevrilerek verilmiştir: Canetti E. Mass and Power. M.: Ad Marginem, 1997, ağ versiyonuna göre). Tanımlayıcı kesinlik bizi açıklayıcı karmaşıklığa karşı kör etmemelidir. Temelde aynı olan pek çok şeyin bir arada bulunması, bu durumda bedenler, yabancılarla temas korkusundan başkalarıyla bedensel olarak kendini özdeşleştirmeye geçiş, hareketin ritmi ve birlikteliğin huzuru, bu sürü halinde bir araya gelmenin mevcut ve öngörülebilir özelliklerinden bahsetmemize olanak tanıyor. Burada meydana gelen olayların gözlemci için mantıksal yapısı tam olarak bu şekilde yapılandırılmıştır. Ancak hissetme sorunu hala açık. Bana gelince, “sürü” sözcüğünü dikkatli kullanırdım, “sürü hissi” kombinasyonunu ise hiç kullanmazdım.
Herkes gibi olma arzusu, uzmanlar tarafından ayrıntılı olarak incelenmiş ve birçok belgede dile getirilmiştir. bilimsel çalışmalar. F. Nietzsche bunu vasat bireylerin nispeten sıra dışı bireylere güvenmeme ve nefret etme eğilimi olarak adlandırdı. İngiliz sosyal psikolog ve cerrah V. Trotter, bu çalışmada bir kişinin belirli gruplara ve sosyal derneklere katılma ve aynı zamanda liderlerinin davranışlarını kopyalama arzusunu inceledi.
P.A. Bir bilim adamı ve Rus devrimci anarşisti olan Kropotkin, dayanışmanın hemen hemen her insanın doğasında olan bir nitelik olduğuna inanıyordu.
Leeds Üniversitesi'nde (İngiltere) bilim insanları %5 ile ilgili bir teori ortaya attılar. Bu sayıda insanın diğer sıradan insanların %95'ine boyun eğdirmeye yeteceğini örnek olarak gösterdiler.
Bu durumda sürü içgüdüsü otomatik olarak devreye giriyor ve kişi bilinçaltında göstericilerin %5'inin yaptığını yapmaya başlıyor. Bir sanatçının performansını beğenmese bile seyircilerin bir kısmının alkışından dolayı otomatik olarak onu alkışlamaya başlıyor.
Sürü içgüdüsü çeşitleri
Bu olgu insan yaşamının birçok yönünü kapsamaktadır. Bunların arasında önde gelen pozisyonlar din, politika, sanat, reklamcılık ve reklamcılıktır. seks hayatı sıradan insanlar. İnsanların bilincini manipüle etmenin en kolay olduğu alanlar burasıdır.
Dini sürü içgüdüsü
Bir kişinin manevi özü genellikle kilise ilkelerine dayanır. Çoğu durumda, insanların bilinci için yıkıcı bir tohum taşımazlar, çünkü orta dozda onlara ahlaki standartların özünü anlamalarını sağlarlar. Bununla birlikte, aşağıdaki noktaların da kanıtladığı gibi, dini gerekçelerle sürü içgüdüsü her zaman zararsız değildir:
- Mezhepler. Bu tür “manevi temizlik” adaları ülkemizde en aktif olarak 90'lı yılların başında faaliyet göstermeye başladı. SSCB'nin çöküşünden sonra insanların kafa karışıklığından yararlanan sahte peygamberler, daha sonra yeterli bireylerin bile beyinlerini bulandırabilecek toplumlar yaratmaya başladılar. Aynı zamanda sürü içgüdüsü de kesintisiz çalışıyordu çünkü kişi en iyiye inanmak istiyordu ve hayaletimsi bir hayale uzanıyordu. Uzmanlar, mezhep liderlerinin mükemmel psikologlar ve konuşmacılar olmasıyla ilgileniyorlardı. Kamuoyuna sundukları argümanlarda, insan ruhlarını yok ederken ve fanatikleri kontrollü bir sürü halinde toplarken, Hıristiyan önermelerine güvendiler. En tehlikeli mezhepler Yehova'nın Şahitleri, Calvary Şapeli ve Halk Tapınağı'dır.
- Komünler. Bu örgütlere, dini gerekçelerle tehlikeli bir insan birlikteliğinin en yüksek tezahürü denilebilir. Topluluk, herkesin faaliyetlerini görebileceği bir manastırda yaşıyorsa bu bir sorun değildir. Bununla birlikte, manipülatörler, varlıkları için fon elde etmenin bu kadar mütevazı yollarıyla yetinmiyorlar ve yaratılan idolün taraftarlarının tüm yerleşimlerini ayarlıyorlar. Bunun bir örneği, sürü içgüdüsünün insanları başkasının iradesinin kölesi ve zalim katiller haline getirdiği "Manson Ailesi" topluluğudur.
Cinsel sürü içgüdüsü
Bu durumda konuşma, doğuştan gelen stereotiplere odaklanacaktır. modern toplum. Sürü içgüdüsü bir dereceye kadar cinsel seçilimin ana mekanizmalarından biridir:
- Üremeyle ilgili dogma. En yaygın stereotiplerden biri insanların (özellikle kadınların) kısırlıkları konusunda endişelenmeleridir. Konunun ahlaki yönünü hesaba katmazsanız, ancak mantığı açarsanız, o zaman ilginç gerçekler. Toplum üreyemeyen bireylere karşı ihtiyatlıdır. Bir kişinin aile soyunu devam ettirmesi ve yeni vatandaşa kendi kromozom setini vermesi gerektiğine dair bir klişe vardır. Ancak çocuk sahibi olmak isteyen insanlar çoğu zaman yetimhanelerin varlığını unutuyorlar. Psikologlar bu korkunun nedeninin kişinin kendisini hayvan ortamıyla ilişkilendirmesi olduğuna inanıyor. Herhangi bir sürüde kısır bir dişi otomatik olarak hayvanlar arasında en alt halka haline gelir. Aynı nedenle toplum, kilise dogmalarının yardımıyla eşcinsellik, lezbiyenlik ve sonuçta çocuk sahibi olmaya yol açmayan diğer cinsellik türleri gibi kavramları kınamaktadır.
- Kıskançlıkla ilgili sosyal klişe. Başka bir klişe, bunun cinsel partnerinize olan sevginin bir tezahürü olduğu görüşüdür. Uzmanlar, dile getirilen duygunun tutkuyla ve her zaman belirli bir kişiye yakın olma arzusuyla hiçbir ilgisi olmadığını söylüyor. Kıskançlığın temelinde sürü hiyerarşisindeki yerini kaybetme korkusu olduğunu düşünürler.
- Tek eşlilik stereotipi. Bazı araştırmacılar, bu evlilik kurumu modelinin, daha üst sınıftaki erkek ve dişilerin rekabetinden korkan insanlar tarafından yaratıldığına inanıyor. Seks terapistlerine göre bu fikir anlamsız bir zaman kaybı olmaya devam ediyor: sürü hiyerarşisinin temsilcileri hâlâ harem sahibi olmaya gücü yetiyor. Sürü içgüdüsü olan insanlar arasında cinsel özgürlük gerçekçi değildir. Bunun iyi mi yoksa kötü mü olduğu, hayat ve ahlak hakkındaki görüşlerine göre herkesin kararına bağlıdır.
Siyasi sürü içgüdüsü
İnsan faaliyetinin bu alanındaki etkili insanlar, bir dereceye kadar, en zeki dini manipülatörlere bile bir avantaj sağlayabilirler. Siyasette sürü içgüdüsünün 4 türü vardır:
- Vatanseverlik. Böyle bir sosyal duygu, vatanını ve orada yaşayan nüfusu seven insanların doğasında vardır. Pek çok halkın topraklarına tecavüz eden düşmanın saldırılarını püskürtmesine yardımcı olan da bu siyasi ilkeydi. Ancak fanatizme ve aşırı mayalı vatanseverliğe dönüştüğünde oldukça tehlikelidir.
- Milliyetçilik. Bu ideoloji sivil, etnik ve kültürel nitelikte olabilir. Sürü içgüdüsünün tezahürü aşırı milliyetçilikle birlikte saldırganlığa dönüşebilir çünkü aşırılığa benzemeye başlar.
- Irkçılık. Böyle bir inanç sisteminin uygar bir toplumda yeri yoktur. Bir zamanlar sürü içgüdüsü, siyah kölelere sahip olan Amerika'nın güney eyaletlerindeki çiftçilere acımasız bir şaka yaptı. Irk ayrımcılığına yönelik politikalar, ya başka bir insan nüfus sistemindeki insanların hak ve özgürlüklerinden yoksun bırakılmasını ya da bunların tamamen yok edilmesini gerektirebilir.
- Din düşmanlığı. Diğer inançların temsilcilerine yönelik bu hoşgörüsüzlük ve propagandası kanunen cezalandırılır. Ancak kalabalık deneyimli bir manipülatör tarafından harekete geçirildiğinde çoğu zaman sürü içgüdüsü devreye girer.
Reklam sürüsü içgüdüsü
Yayınları dolduran propaganda unsuru taşıyan videoların insan ruhunu etkilediği bir sır değil. Çok sayıda şirket sürü içgüdüsü faktörünün gerçek bir kazanç olduğunu gördü.
Çoğu zaman çocuklar reklamların hedefi haline gelir. Televizyon ekranlarından çıkmayan, modaya uygun bir oyuncak almaları onlar için önemli. Üstelik sınıf arkadaşlarınızda da var ama sizin de herkes gibi olmanız ve hiçbir konuda onlara teslim olmamanız gerekiyor. Çocuk, reklamı yapılan ve oldukça zararlı bir tatlıyı tercih edecek, ancak ebeveynlerinden kaliteli bir yerli ürün almasını istemeyecektir.
Bazı yetişkinler çocuklarından çok uzakta değildir ve markalı bir ürüne sahip olmaya çalışırlar. Her şeyi alırlarsa bunun karlı ve rasyonel bir satın alma olacağı ilkesine dayanarak mantık yürütürler. Bu tür insanlar “bizim yaptığımızı yapın; bizimle yap."
Politikacılar da sürü içgüdüsü psikolojisini ustaca kullanıyor. Çoğu zaman, partilerinin reklamları ön planda, arkasında benzer düşünen insanlardan oluşan bir kalabalığın durduğu bir lidere benziyor. Komünist videolardan sonra savaş gazileri kendilerini partinin önemli bir bileşeni gibi hissediyorlar ve bu da onlara uzak gençlik dönemlerini hatırlatıyor.
Sanatta sürü içgüdüsü
Bu durumda konuşma yine stereotiplere odaklanacak. Estetik olarak anılmak istiyorsanız “La Gioconda”yı sevmeli ve Bach’ın org müziğinin tınıları karşısında hayranlıktan donup kalmalısınız. Bu gereklidir çünkü toplumda kabul edilir ve üyelerinin çoğunluğu tarafından onaylanır.
Eğer tiyatroyu sevmiyorsanız, hemen güzelliği anlayamayan biri olarak etiketlenirsiniz.
İnsanlar kalabalığın görüşlerine uyarak bir sürü içgüdüsü geliştirirler. Sanattaki her türlü tercih bir zevk meselesidir, ancak ortaya çıkan stereotipler sıradan insanların zihnine sıkı bir şekilde yerleşmiştir.
Sürü içgüdüsüyle mücadele etmenin yolları
Herkes gibi olma arzusu az gelişmiş ya da bu arzuyu tamamen kaybetmiş insanlar topluma uyum sağlamayı zor buluyor.
Toplum “beyaz kargaları” sevmiyor ve onlara deli diyor. Bu tür bireylerin kederi tam olarak zihinlerinden kaynaklanmaktadır. Yüksek zekaya sahip oldukları için kalabalığa karışmak istemezler. Sonuç olarak bu tür insanlar yalnız isyancılar olarak kalırlar. Toplum tarafından reddedilmemek ve aynı zamanda sıra dışı bir insan olmak oldukça zordur. Ancak sıradanlık bile her zaman tek bir bütünün küçük halkası olmayı hayal etmez.
Psikologlar sürü içgüdüsünüzü şu şekilde düzeltmenizi tavsiye ediyor:
- Her durumda sakin kalmak. Kalabalığın enerjisi kişiyi ancak duygusal olarak aşırı heyecanlandığında etkiler. Bu özellikle aşırı etkilenebilir ve yüceltilmiş bireyler için geçerlidir. Sakinlik, manipülatörlere karşı güçlü bir silahtır.
- Beyni %100 çalıştırıyorum. Oldukça gelişmiş bir kişilik asla sürü zihniyetinin kurbanı olmayacaktır. Sözde peygamberler genellikle bu tür insanlarla arkadaşlık etmezler. Bunun istisnası, John Travolta ve Tom Cruise'un bağımlısı olduğu Scientology'nin liderleridir.
- Kendi davranışınızın analizi. Olumlu olanı vurgulayarak içsel “Ben” ile ilgilenmeniz önerilir. olumsuz özellikler karakter ve mevcut arzular. Kendinizi anladıktan sonra başka bir eylem planı geliştirmek daha kolaydır. Bir süreliğine hırsın sağduyunun önüne geçmesine izin verebilirsiniz, çünkü herkes gibi olma arzunuzu yok etmeye teşvik edenler onlardır.
- Stereotipleri yok etmek. Asi olup kalabalığa karşı çıkmanıza gerek yok. Ancak insanlar, önlerinde net bir yaşam pozisyonu ve kişisel tercihleri olan bir kişinin olduğunu anlamalıdır. Sırf kamuoyunda heyecan yarattı diye modaya uygun bir filmi izlemek ya da reklamı iyi yapılmış bir sergiyi ziyaret etmek için isteğinizin dışına çıkmanıza gerek yok.
- Benlik saygısını arttırmak. Sürü içgüdüsü olan bireyler çoğunlukla kendilerine güvenmezler. Dışarıdan gelen eleştirilerden zarar görürler ve liderin gölgesinde kalmaya çalışırlar. Kendinizi sevmeli ve bireyselliğinizi anlamalısınız.
- İlginç bir şey yapmak. Olağanüstü insanların eşliğinde bir gerçeklik vardır ve kendiniz de bir şeyler öğrenebilirsiniz. Aynı zamanda böyle bir toplulukta sürü içgüdüsünün oluşmasından da korkmamak gerekir, çünkü benzer kişilikler Birbirinizin eylemlerini kopyalamayın.
- Mizah duygusunu ve iletişim becerilerini geliştirmek. Bir kişiyi gri kütleden ayıran seslendirilmiş niteliklerdir. Bunu yapmak için mizahi kitaplar okumanız ve komik talk şovları izlemeniz önerilir.
- Kendiniz ve aileniz için yaşam. Her şeyden önce toplumun empoze ettiği başkalarının fikirlerini değil, kendi çıkarlarınızı her şeyin üstüne koymak gerekir. Eğer bu bencilliğe dönüşmezse o zaman böyle bir davranış çizgisi kişinin kalabalıkla bütünleşmesine izin vermeyecektir.
Hayattaki sürü içgüdüsü - sosyal fenomen buna uyum sağlamak oldukça mümkün. Ekibin birlikte çalışmasına yardımcı olacaksa kabul edilmesi yasaktır. Bilincin doğrudan manipülasyonu durumunda, vicdansız kişilerin bu tür girişimleri kesinlikle bastırılmalıdır.
İnsanlar neden sürü zihniyetine sahiptir?
“Sürü zihniyeti” ifadesi bilimsel değil mecazidir. Aslına bakılırsa, kendi içinde kapsamlıdır. İnsanların sürüdeki hayvanlar gibi davrandığını söylemek istersek onların sürü zihniyetine sahip olduklarını söyleriz. Bu, eğer sürü duygusu olmasaydı farklı davranacakları ve sürüdeki hayvanlara daha az benzeyecekleri anlamına gelmelidir.
Bir internet arama motoruna "sürü zihniyeti" ifadesini yazma zahmetine giren herkes, onlarca web sitesinde ve onlarca blogda yayınlanan "yüzde 5 yasası" ile ilgili aynı metni anında bulacaktır. Bu, yasanın ampirik olarak geçerli olduğunu gösterir: Ağ sürüsü, sürüyle ilgili hikayeleri tekrarlayan bir sürü gibi davranır. Aslında bu, işin sonu olabilir, ancak bazı belirsizlikler devam ediyor.
Her şeyden önce, sürülerdeki hayvanların da insanlarda varsaydığımız sürü zihniyetine tabi olup olmadığını en azından sosyal bilimsel açıdan yeterince bilmiyoruz. Elbette pek çok şaşırtıcı senkronizasyon vakası bulunabilir.
Otomatik senkronizasyon diye bir şey var.
Sonuç olarak şudur: Eğer bir topluluğun yüzde 5'i belirli bir eylemi aynı anda gerçekleştirirse, çoğunluğun geri kalanı onu tekrarlamaya başlar. Teori aynı zamanda DOTU - Oldukça Genel Yönetim Teorisi olarak da adlandırılabilir.
Huzur içinde otlayan bir at sürüsünde bireylerin %5'ini korkutursanız ve "kaçmalarına izin verirseniz" sürünün geri kalanı kaçar; Ateşböceklerinin %5'i bile yanlışlıkla eşzamanlı olarak yanıp sönerse, o zaman hemen tüm bir çayırda bir parıltı meydana gelecektir.
Bu özellik insanlarda da görülür. Geçtiğimiz günlerde İngiliz bilim adamları bir deney yaptılar: İnsanları geniş, ferah bir salona davet ettiler ve onlara "istediğiniz gibi hareket edin" görevini verdiler. Bazılarına ise tam olarak nasıl ve ne zaman hareket edecekleri konusunda açıkça tanımlanmış bir görev verildi. Böylece, belirli bir amaç için hareket eden insanların %5'inin tüm kalabalığı aynı yönde hareket etmeye zorlayabileceği deneysel olarak doğrulandı.
Sürü toplumu olup olmadığı nasıl anlaşılır?
Belli sayıda insanın bir arada olduğunu, birlikte hareket ettiğini hayal edelim. “Oyunculuk” diyorum çünkü eylemleri yalnızca gözlemleyebiliyoruz ve onlara eşlik eden deneyim ve duyguları ancak tahmin edebiliyoruz.
Yani insanları bir arada görüyoruz ama her zaman bir “sürü” mü oluyor? Bir sinema salonunda ya da bir tren istasyonunun bekleme salonunda oturan yüz kişi bir sürü müdür? Peki ya uçağın kabininde oturan aynı yüz kişi? - HAYIR? - Ya uçak sallanırsa ve dehşete düşerlerse? Ya güvenli bir şekilde indilerse, ancak personelin uyarılarını dinlemeden çıkışın etrafında kalabalıklaşıyorlarsa? Peki ya günümüzde bu kadar ilgi gören mitingler? Bunlara katılanlar sürü zihniyetine mi sahip? “Korkarım bu son sorunun cevabı, kendisi için hoş olmayanların düşünme yeteneğini, zekasını ve yurttaşlık bilincini inkar etmeye hazır olan gözlemcinin siyasi konumuna bağlı.
Yine de sürüyle ilgili tartışmalardan bir anlam çıkarmak mümkün mü? - Görünüşe göre evet. Örneğin Elias Canetti ünlü kitabı “Kütle ve Güç”te bu konuda pek çok önemli yorumda bulunmuştur. Bunlardan birkaçını aktaracağım. İşte ilki:
“İnsanların çoğalma arzusu her zaman güçlü olmuştur. Ancak bu söz basit bir bereketli olma arzusu olarak anlaşılmamalıdır. İnsanlar şimdi, bu özel yerde, tam şu anda bunlardan daha fazlasını istiyorlardı. Avladıkları sürülerin çokluğu ile kendi sayılarını arttırma arzusu, ruhlarında tuhaf bir şekilde iç içe geçmişti. Duygularını, benim ritmik ya da sarsıntılı bir kitle olarak adlandırdığım belirli bir genel heyecan halinde ifade ettiler.”
“Peki sayı eksikliğini nasıl telafi edecekler? Burada özellikle önemli olan her birinin diğerinin aynısını yapması, her birinin diğeriyle aynı şekilde yürümesi, her birinin kollarını sallaması, her birinin aynı kafa hareketlerini yapmasıdır. Katılımcıların bu denkliği, sanki her üyenin denkliğine kadar uzanıyor. İnsanda hareketli olan her şey özel bir hayat kazanır - her bacak, her el kendi başına yaşar. Bireysel üyeler ortak bir paydaya indirgenir.”
Mesela tiyatroda bir gösteri başladığında ya da sinemada bir film izlendiğinde geç gelenler hafif bir düşmanlıkla karşılanır. Düzenli bir sürü gibi insanlar sessizce ve sonsuz bir sabırla otururlar ve geç kalan birini kimse azarlamaz çünkü bu en azından "nankör bir görevdir". Ancak herkes, gecikmelerine ve dakikliklerine müdahale eden kişiye karşı bireysel tavrının çok iyi farkındadır. Ancak zaman geçiyor, herkes sahneden veya perdeden resmin hareketini sessizce düşünüyor. Ve bir noktada, oyuncuların komik bir sahnesini görünce komik bir durum yaratılıyor, insanlar gülümsemeye ve gülmeye başlıyor.
Her insanın mizahının farklı olduğunu, daha doğrusu mizah algısının farklı olduğunu anlamak önemlidir.
Ancak odadaki çoğu insan bir şekilde herkesle birlikte gülmeye ve gülümsemeye başlayacak. Bu durumda sürü duygusu ve sürü toplumu “dikkatle” kullanılabilir.
Yukarıdaki örnek bunun kanıtıdır. Özellikle bir arkadaş grubundaysanız ve tanıdıklarınızdan biri "pek komik olmayan" bir şaka veya hikaye anlattıysa, kendisi gülüyor ve siz de gülümsüyorsunuz - sürü duygusundan değil, arkadaşınızı kırmak veya utandırmak istemediğiniz için. yoldaş.
Okulları ve üniversiteleri hatırlayalım. 20 kişiden fazla grup oluşturmamalısınız. 20 kişi / %100 * %5 = 1 - bu birim liderdir ve kişi sayısındaki artış kontrolün kaybına neden olur. 30-40 kişilik bir sınıfta öğretmenin dersin tonunu ayarlaması ve grubun dikkatini sürekli olarak toparlaması çok zor olacaktır. Bu kanun başka durumlara da uygulanabilir, deneyin ama ona tamamen güvenmeyin. Hiçbir şey mutlak değildir.
Çoğu insan bu olguyu bencil amaçlar için kullanır, örneğin birkaç gün içinde bazı malların ortadan kaybolacağı ve korkan ve bu malları satın almak için koşanların %5'inin geri kalanını karıştırmaya yeteceği söylentilerini başlatır ve Bir süre sonra raflar gerçekten boşalacak. Provokatörlerin yüzde 5'i barışçıl bir mitingi katliama dönüştürmeye yetiyor.
Her biriniz bu ince çizgiyi hissedebilir ve toplumdaki insanların sürü davranışına ilişkin yığınla örnek bulabilirsiniz. Ve kafanızın karışmaması çok önemlidir.
