Bir grup öğrencinin hangi gelişim aşamasında olduğunu belirledikten sonra, onu inceleme görevinin çözülmüş olduğunu düşünmek imkansızdır. Çalışması ekibin gelişim düzeyini belirlemeyi mümkün kılan psikolojik özellikler, grupta gelişen kişilerarası etkileşimlerin yalnızca bir yönünü temsil eder. Bu sözde entegrasyon-birleşme, ekip oluşturma sürecidir. Bununla birlikte, sürekli olarak başka bir süreç meydana gelir - öğrenciler arasındaki ilişkilerin farklılaşması, sınıf yapısında "yıldızların", izole grupların vb. belirlenmesi. Bu fenomenlerin incelenmesi, uyum çalışmasından daha az önemli olmayan bir görevdir, katılım ve diğer bütünleştirici özellikler.

Neden bir öğrenci çoğu sınıf arkadaşının sempatisinden hoşlanırken diğeri yalnızdır? Çoğunlukla "iyi" ve "mükemmel" notlarla çalışan adamlardan oluşan öncü birimin çelişkiler ve çatışmalarla parçalanmış, diğerinin ise "zayıf" (akademik performans açısından) olduğu gerçeğini nasıl açıklayabiliriz? Dostluğuna ve uyumuna hayran mısınız? Sınıftaki bazı öğrencilerle sınıf arkadaşları arasındaki mesafenin nedeni nedir? Onları takıma nasıl iade edebilirim? Bu, bir öğretmenin günlük çalışmalarında karşısına çıkan ve kişilerarası etkileşimlerin yapısına ilişkin bilgi gerektiren soruların yalnızca küçük bir kısmıdır. Bu yapı nasıl incelenir?

Bir ekipteki kişilerarası ilişkileri incelemek için sosyometrik yöntemin çeşitli biçimleri kullanılabilir. Bunun özü, öğrencilerin belirli koşullar altında (aynı masada oturmak, sınava hazırlanmak, sinemaya gitmek vb.) ortak faaliyetler için diğer grup üyelerini seçmesidir. Her çocuğun yaptığı seçim, sınıf arkadaşlarından hangisini tercih ettiğini ve karşılıklılıktan hoşlanıp hoşlanmadığını gösterir ve verilerin istatistiksel analizi bazı niceliksel özellikleri belirlememize olanak tanır: seçimin karşılıklılığı, farkındalığı, kişilerarası ilişkilerin istikrarı, ilişkilerden memnuniyet derecesi. her öğrenci ve bir bütün olarak sınıf için.

Sosyometrik yöntemi kullanarak araştırma prosedürünü ele alalım.

Yöntem 3. Sosyometri

Hedef: Sınıfta kişilerarası ilişkilerin belirlenmesi.

İlerlemek. Deney iki biçimde gerçekleşebilir: Sıra arkadaşı seçerek ve "eylem sırasında seçim" yoluyla. İlk durumda, öğrencilerden kağıtlarını imzalamaları ve üzerine seçtikleri sınıf arkadaşlarının isimlerini yazmaları istenir. Seçim sayısı belirli (3-5 öğrenci) veya belirsiz (sınıfınızdaki öğrencilerin birden fazla isminin belirtilmesi önerilir) olabilir. Her durumda, tercih sırasının (birinci (1), ikinci (2) ve üçüncü (3) korunması tavsiye edilir. Belirlenen ilişkinin niteliğine göre sorular farklı olabilir: “Kiminle aynı masada oturmak istersiniz?”, “Kiminle aynı kamp çadırında yaşamak istersiniz?”, “Üçünü sayın”. Sınıfınızdaki diğer ülkelerdeki gençlik örgütleri üyeleriyle tartışmalara katılmalarını tavsiye edeceğiniz öğrenciler”, “Sınıfınızdaki öğrencilerden hangisiyle matematik sınavına hazırlanmak istersiniz?” Bazı sorular (seçim kriterleri) duygusal bağlantıları, diğerleri ise iş bağlantılarını tanımlamayı amaçlamaktadır.

Alınan verilerin işlenmesi. Sonuçlara göre, sınıf listesinin yazıldığı bir matris ve en üst satırda öğrencilerin adlarının göründüğü sayılar derlenir. Her satırda ilgili öğrencinin seçtiği öğrenci numaralarının karşısına seçim numaraları (1, 2 veya 3) yazılır. Örneğin, Leonov 1) Vasiliev, 2) Uglov, 3) Klimov'u seçtiğinden, ilgili seçimler yedinci sıranın 3, 5 ve 6 numaralı sütunlarla kesiştiği noktaya yerleştirilir.

Öğrenciler birbirlerini seçerlerse (örneğin verilen matrise göre Antonova 4 numarayı Dyatlova'yı, Dyatlova da 1 numarayı Antonova'yı seçmişse), o zaman bu iki seçenek ((1,4) ve (4,1) koordinatlarıyla) daire içine alınmıştır (karşılıklı seçim).Tabloda italik olarak gösterilmiştir.Erkeklerin numaraları genellikle üçgen, kızların numaraları daire içine alınır.Daha sonra ayrı bir sayfaya bir sosyogram çizilir.

Seçim Matrisi

	Kim seçer	Kim seçilir
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
1	Antonova				3									1	2
2	Bulanova				2									1	3
3	Vasilyev					2		3					1
4	Dyatlova	3												1	2
5	Iglov			1				3					2
6	Klimov			1		3		2
7	Leonov			1		2	3
8	Nikita				2			3						1
9	Orekhov			2		1							3
10	Orfeyev			1		3		2
11	Pavlov			2		1		3
12	Akrabalar			1				2				3
13	Semençuk	3				2									1
14	Timofeeva	2				3								1
15	Ustyugova					1		2						3
Alınan seçim sayısı		3	0	7	6	6	1	8	0	0	0	1	3	6	4	0
Karşılıklı seçim sayısı		3	0	3	3	2	1	3	0	0	0	0	1	2	3	0

Pirinç. 2 Hedef sosyogram

Sosyogram (Şekil 2), tüm sınıf numaralarının yerleştirildiği dört eşmerkezli daireden oluşur. En fazla sayıda olumlu seçeneği puanlayanlar (ortalama seçenek sayısının iki katı olan "sosyometrik yıldızlar" olarak adlandırılanlar) ilk daireye (ortada), ikinci daireye - "tercih edilenler" (bir puana sahip) yerleştirilir. ortalama seçenek sayısı), üçüncüde - “ihmal edilmiş” (seçim sayısı ortalamanın altında), dördüncüde - “izole edilmiş” (tek bir seçim almayanlar). Karşılıklı seçim, karşılıklı olmayan, karşılık gelen iki sayı arasındaki düz bir çizgiyle gösterilir - oklu düz bir çizgiyle (seçilenden seçtiği kişiye doğru). Daha fazla netlik sağlamak için veya sınıfta çok sayıda öğrenci varsa bu çizgilerin farklı renklerde çizilmesi tavsiye edilir. Resmi liderlerin (muhtarlar vb.) sayıları gölgelidir.

Yöntem 4. Sosyometri (2. seçenek)

Bu teknik, bir grupta mevcut olan kişisel ilişkilerin pratik olarak incelenmesi ve ayrıca her grup üyesinin ilgili ilişkiler sistemindeki yerini belirlemek için kullanılabilir. Tekniğin açıklanan versiyonu, bir okul sınıfındaki kişilerarası ilişkileri incelemek için özel olarak uyarlanmıştır, ancak tekniğin kendisi, 10 ila 30 kişiden oluşan katılımcı sayısıyla az çok istikrarlı herhangi bir sosyal gruptaki ilişkileri incelemek için oldukça uygundur.

Çalışmaya başlamadan önce bir odada toplanan grup üyelerine yaklaşık olarak aşağıdaki talimatlar verilir:

Grubunuz (sınıfınız) uzun süredir var. Bu süre zarfında birbirinizi iyi tanıyabildiniz ve aranızda hoşlandığınız ve hoşlanmadığınız şeyler gibi bazı kişisel ilişkiler gelişti. Elbette hayatınızda her şey yolunda değil ve şimdi bile ilişkiniz ideal olmaktan uzak. Birisiyle aynı grupta (sınıfta) olmak sizin için iyidir, birisiyle o kadar da iyi değildir. Aksi takdirde kural olarak gerçekleşmez. Ancak her şeyin yeniden başladığını ve her birinize, grubunuzun (sınıfınızın) kompozisyonunu kendi isteğinizle yeniden belirleme fırsatı verildiğini hayal edin. Bu bağlamda, aşağıdaki soruları cevaplayın ve cevaplarınızı önce sağ üstte imzalanması gereken ayrı bir kağıda yazın (adınızı ve soyadınızı belirtin):

1. Yeni oluşturulan gruba (sınıfa) grubunuzun (sınıfınızın) hangi üyelerini dahil edersiniz? Birkaç kişiyi tercih sırasına göre listeleyin.

2. Grubunuzun hangi üyesini yeni oluşturulan grubun (sınıfın) bir parçası olarak görmek istemezsiniz? Birkaç kişiyi sapma sırasına göre listeleyin.

Bir eğitim örgütünde kişilerarası ilişkilerin kurulması sürecinde örgüt kültürü faktörü büyük önem taşımaktadır.

Altında kişilerarası ilişkiler bireyler arasında meydana gelen ve çoğunlukla duygusal deneyimlerin eşlik ettiği etkileşimlerin bütününü anlamak gerekir. Kişilerarası ilişkiler, sözsüz iletişim, belirli görünüm, vücut hareketleri ve jestleri, konuşulan dil vb. gibi çeşitli iletişim türlerine dayanır. ve bilişsel (algı), duygusal (deneyim) ve davranışsal (eylem) bileşenleri birleştirir.

Öğretim elemanları arasındaki her türlü etkileşim biçiminde kendini gösteren kişilerarası ilişkiler, örgütsel faaliyetin aşağıdaki yönlerine bağlı olarak değişmektedir.

• Bir eğitim organizasyonunda geliştirilen yönetim tarzı. Bir eğitim örgütünün başkanı otoriter bir yönetim tarzı uyguluyorsa, ekibin kişilerarası ilişkilerinde güç hiyerarşisine dayalı daha resmi ve resmi etkileşimler izlenecektir. Bir eğitim kuruluşunun başkanı demokratik yönetim seçeneklerini tercih ederse, ekibin kişilerarası ilişkileri ikili diyalog ve kural olarak örgütsel konu ve sorunların gayri resmi tartışması ve kolektif karar alma temelinde inşa edilecektir.
• Bir eğitim örgütünün örgütsel kültür türü. Dolayısıyla, bir eğitim kurumu, öğretim personelinin tüm eylemlerinin performans göstergelerine ulaşmayı amaçladığı bir piyasa organizasyon kültürü oluşturmuşsa, kişilerarası ilişkilerde rekabet, işbirliği ve takım çalışması özellikleri hakim olacaktır. Bir eğitim kurumu bürokratik bir organizasyon kültürünün işaretlerini sergiliyorsa, kişilerarası ilişkiler bir pozisyon hiyerarşisine, iş iletişimine yönelik öğretimsel bir yaklaşıma ve resmi ve resmi etkileşime dayalı olacaktır.
• Bir eğitim organizasyonunda uygulanan ekip yönetimi stratejisi. Bir eğitim kuruluşunun başkanı, personel gelişimi için minimum maliyet koşulları altında öğretim personelinin faaliyetlerinden maksimum sonuçların elde edilmesine dayanan bir ekibi yönetmek için tüketici stratejisini destekliyorsa, o zaman ekibin kişilerarası ilişkileri çatışmalarla karakterize edilecektir ve olumsuz sosyo-psikolojik iklim. Bir eğitim kuruluşunun liderliği, öğretim kadrosunun gelişimine sürekli yatırım yapmaya dayalı bir ekip yönetimi tanımlama modelini geliştirirse, o zaman ekibin kişilerarası ilişkilerinde işbirliği biçimleri ve kolektif faaliyetlerin sonuçlarına katılım gerçekleştirilecektir.

Bir eğitim organizasyonu ekibinde kişilerarası ilişkilerin gelişimi, davranışlarıyla mevcut değer sistemini kişileştiren ve sembolize eden bir eğitim kurumunun ideal çalışanlarını (kahramanlar) karakterize eden belirli bir rol modeli ile belirlenebilir. İdeal olarak rol modelleri kişilerarası ilişkilerin oluşumunu şu şekilde etkiler.

• 1. Rol modelleri belirli kişileri temsil eder; bilinirler, onlar hakkında hikayeler anlatılır ve başarıları sayesinde diğer öğretim elemanlarının olası başarısı “daha ​​somut” hale gelir.
• 2. Kahraman (taklit edilen), eğitim organizasyonunun gelişimine kişisel katkısı nedeniyle böyle olur. Bununla birlikte, resmi olmayan tartışmalarda ve konuşmalarda önemli başarılara sahip olmayan ve örgütsel hedeflere ulaşmaya katkısı olan öğretmenlerin bir eğitim örgütünün kahramanları olarak kabul edildiği durumların olduğunu belirtmek önemlidir. Bu durum, eğitim organizasyonunun yönetimi ve resmi olmayan grupları tarafından yapılan manipülasyona işaret etmektedir.
• 3. Bir eğitim kurumunda uygun iş iletişimi biçimi, rol modelinin eğitim organizasyonunu iç ve dış ortamda sembolize etmesi durumunda önceden belirlenir.
• 4. Rol modelleri başarı standartlarını belirler. Rol modeli, kişilerarası etkileşim modelinin motivasyonel davranış örneği oluşturmasından yola çıkarak öğretmenlerin motivasyonuna dolaylı olarak katkı sağlamaktadır.

Öğretim ekibindeki kişilerarası ilişkiler, her zaman eğitim faaliyetlerine katılan her katılımcının psikolojik ve duygusal durumunun özel bir atmosferi ile karakterize edilen ve şüphesiz ekibin genel durumuna bağlı olan sosyo-psikolojik iklimi etkiler. Buna karşılık, bir eğitim kuruluşunun veya öğretmen grubunun atmosferi, insanların iyimser veya kötümser, pratik veya düşünceli, başarıya ulaşmayı veya başarısızlıktan kaçınmayı amaçlayan vb. tutumlarıyla ortaya çıkar.

K.K. Platonov'a göre sosyo-psikolojik iklim, grubun iç yapısının önemli bileşenlerinden biridir ve grubun kalıcı ruh hallerini yaratan, amaçlanan hedeflere ulaşmadaki faaliyet düzeyinin bağlı olduğu ilişkilerle belirlenir. .

Öğretim personelinin sosyo-psikolojik iklimi, bir eğitim örgütü üyelerinin tüm örgütsel süreçlerde çeşitli tezahür biçimlerine sahip olan istikrarlı bir zihinsel tutumu olarak karakterize edilir.

Genel sosyo-psikolojik iklim kavramının ayrılmaz bir parçası, yapısının özellikleridir. Bu, özellikle ilişki kategorisine göre, incelenen olgunun ana bileşenlerinin tek bir temelde tanımlanmasını içerir. Sosyo-psikolojik iklimin yapısında iki ana unsur vardır:

• - öğretim personeli arasındaki ilişkiler;
• - bir eğitim kuruluşunun öğretim personelinin çalışma tutumu.

Sonuçta, ilişkilerin tüm çeşitliliği, psikolojik ruh halinin iki ana parametresinin prizmasından incelenir: nesnel (iş içeriği) ve duygusal.

Bir eğitim örgütünün sosyo-psikolojik ikliminin oluşumu birçok makro ve mikro çevresel faktörden etkilenir.

Makroçevresel faktörler, kişilerarası ilişkilerin geliştiği sosyal arka plandır. Bu faktörler şunları içerir:

• 1. Ülkedeki sosyo-politik durum - siyasi ve ekonomik programların açıklığı ve netliği, hükümete duyulan güven vb.
• 2. Toplumdaki ekonomik durum, teknik ve sosyal gelişme düzeyleri arasındaki dengedir.
• 3. Nüfusun yaşam standardı - ücretler ve fiyat seviyeleri arasındaki denge, nüfusun tüketim yeteneği.
• 4. Nüfusun yaşamının organizasyonu - tüketici ve tıbbi hizmetler sistemi.
• 5. Sosyo-demografik faktörler - toplumun ihtiyaçlarının karşılanması ve işgücü kaynaklarında üretim.
• 6. Bölgesel faktörler - bölgenin ekonomik ve teknik gelişme düzeyi.
• 7. Etnik faktörler - etnik gruplar arası çatışmaların varlığı veya yokluğu.

Mikroçevresel faktörler, bir eğitim örgütünde öğretim elemanlarının maddi ve manevi ortamıdır. Bunlar şunları içerir:

• 1. Amaç - bir eğitim kurumundaki teknik, sıhhi ve hijyenik, yönetsel unsurlardan oluşan bir kompleks.
• 2. Öznel (sosyo-psikolojik faktörler):
  • - resmi yapı - öğretim personeli üyeleri arasındaki resmi ve örgütsel bağlantıların niteliği, bir eğitim kuruluşunun grup üyelerinin resmi rolleri ve durumları;
  • - gayrı resmi yapı - dostane temasların, işbirliğinin, karşılıklı yardımın, tartışmaların, anlaşmazlıkların, liderlik tarzının varlığı;
  • - eğitim organizasyonu grubunun her üyesinin bireysel psikolojik özellikleri, psikolojik uyumlulukları.

Yönetim tarzı, organizasyon kültürü, ekip yönetimi stratejisi ve etkileşimin rol modelleri, sosyo-psikolojik iklim yapısının durumu resmi ve resmi olmayan iletişim, yani. iş iletişim biçimleri.

Resmi ve gayri resmi iletişim tek bir özellik ile karakterize edilir. iletişimin yapısıK

İletişimin amacı, bilgiyi gönderen (iletişimci) - kod (herhangi bir bilgi süreci, sözlü ve sözlü olmayan sinyallerde şifrelenmiş semboller ve kodlardan oluşur) - araç (bilgi aktarma yöntemi) - sinyal (bilgi aktarımı, doğrudan temas) bir ortak) - bilginin alıcısı (iletişimci ) - kod çözme (bilginin kodunu çözme) - sonuç (bilgi mesajının etkinliğinin analizi ve değerlendirilmesi).

İletişimin yapısı üç içerik bloğuyla karakterize edilebilir:

• - temasa hazırlık;
• - bir ortakla temasa geçin;
• - iletişimin sonucu.

Bir eğitim organizasyonunda resmi ve resmi olmayan iletişim aşağıdaki düzeylerde uygulanır:

• - öğretmen - öğrenci (müşteri-iletişim);
• - öğretmen - öğrencinin ebeveyni (müşteri iletişimi);
• - öğretmen - öğretmen (yatay organizasyonel iletişim);
• - öğretmen - idare (eğitim kurumu müdürü, müdür yardımcısı vb.) - dikey organizasyonel iletişim;
• - öğretmen - diğer eğitim kurumlarının personeli, INMC çalışanları vb. - dış organizasyonel iletişimler.

Bilgi alışverişinin özü ve özgüllüğü etkileşimin hedefleri, iletişim düzeyi ve beklenen sonuçlara göre belirlenecektir. Kişilerarası ilişkiler, iç organizasyonel iletişimin oluşumunun temelidir, yani. yatay ve dikey örgütsel iletişim düzeylerinde iletişim.

Bir takımda kişilerarası ilişkiler kurmanın modern uygulamasında iki eğilim ayırt edilebilir.

1. Yalnızca ekip üyelerinin kişisel hedeflerini çözmeyi değil, aynı zamanda kurumsal amaç ve hedeflere ulaşmayı amaçlayan resmi olmayan görüş ve yargı alışverişi.

Gayri resmi fikir alışverişi, çoğu zaman kurumsal sorunları çözmenin resmi olandan daha hızlı ve daha verimli bir yolu olarak ortaya çıkıyor. Dolayısıyla, örneğin kolektif karar almaya odaklanan yaratıcı bir sorunun çözülmesi durumunda, resmi olmayan iş iletişimi biçimleri daha başarılıdır. Bu durumda, öğretim kadrosunun üyeleri, işlevsel görevleri kendi aralarında bağımsız ve kolektif olarak dağıtır, kişisel yeteneklerini ve ilgi alanlarını koordine eder, bu da öğretim personelinin faaliyetlerinin etkinliğine ve kişisel sorumluluklarına olan ilgisini artırır.

Aslında ekip üyelerinin resmi olmayan bir ortamda (yemek odasında, tatillerde, seminerlerde, piknikte vb.) bir araya geldiği birçok eğitim organizasyonunda, “iş hakkında” konuşmaya daha isteklidirler; kurumlar, üretken etkileşim biçimleri, işbirliği ve ekip çalışması modelleri.

Bu tür bilgi alışverişi, bilgi yolunu kısaltarak çoğu zaman öğretmenlerin resmi bilgilendirmesinin önündedir ve bilginin alındığı kişi kural olarak kişisel bir tanıdık olduğundan daha güvenilir olarak kabul edilir. Aynı zamanda, kişisel bir sohbette arka plan hakkında konuşabilir, varsayımları ve söylentileri ifade edebilirsiniz, ör. resmi yollarla bilgi aktarırken karşılanmayan ihtiyaçları karşılamak.

2. Çalışma ortamında sözlü bilgi ve görüş alışverişinde bulunulması.

Bu tür iş iletişimi, kural olarak, çok daha fazlasıdır.

Stratejik hedeflerin uygulanması söz konusu olduğunda veya örneğin bir şirketin ana faaliyetleri hakkında yönetim bilgilerinin ekip içinde yayılmasının gerekli olduğu durumlarda yazılı duyurulardan, genelgelerden, talimatlardan ve resmi olmayan görüş alışverişinden daha etkilidir. Eğitim kurumu.

Bir çalışma ortamında sözlü bilgi ve fikir alışverişi geleneksel olarak aşağıdaki iletişim formlarında gerçekleştirilir:

• - pedagojik toplantı;
• - pedagojik konsey;
• - toplantılar vb.
• 3. Yazılı resmi iletişim. İş mektubu.

Bu iş iletişimi biçimi, düzenleyici belgelerde, yerel yasalarda vb. yer alan tüm idari yönetim seçeneklerini içerir, örneğin:

• - emir;
• - emir;
• - not vb.

Tüm ticari yazılı iletişim biçimleri, açık, genel kabul görmüş bir yapıya, tasarım için tek tip gereksinimlere ve bunların bilgi alıcısına (iletişimciye) sunulmasına ilişkin kurallara sahiptir.

Yukarıda açıklanan etkileşim biçimlerinin entegre kullanımına olan ihtiyacın dikkate alınması önemlidir. Aşağıdaki faktörlere bağlı olarak şu veya bu forma öncelik verilmelidir.

• Yaklaşan iletişimin hedefleri (neden?). Bu nedenle öğretim elemanlarına işlevsel görevler hakkında bilgi verilmesi gerekiyorsa resmi yazılı iletişim tercih edilmelidir. Stratejik sorunları çözme ve ana faaliyet yönlerine ilişkin toplu kararlar alma ihtiyacından bahsediyorsak, resmi bir sözlü görüş alışverişi seçilmelidir. Yaratıcı görevlerde çalışmayı planlama ihtiyacından, yenilikçi çalışmadan bahsediyorsak, bir tür resmi olmayan fikir alışverişi tercih edilir.
• Zaman (iletişim için zaman sınırı nedir?). Bu nedenle, kolektif tartışma önemli ölçüde zaman gerektirir ve akut zaman sıkıntısı durumunda kullanılamaz. Aksine, karar vermek için zamanın olduğu durumlarda, öğretmenlerin yönetim kararlarının tartışılmasına dahil edilme biçimleri tercih edilir; bu, yetki devrinin geliştirilmesine katkıda bulunur ve aynı zamanda etkili bir yönetim yapısının oluşmasına da olumlu etki yapar. takım.
• Yönetim tarzı, grup değerleri ve çalışma normları (organizasyon ve iş ortamı nedir?). Bir ekipteki kişilerarası ilişkiler "sağlıklı" olumlu bir sosyo-psikolojik iklim ve birleşik bir kurumsal değerler sistemi ile karakterize ediliyorsa, o zaman her türlü kolektif görüş alışverişi etkili olacaktır. Bir ekipteki kişilerarası ilişkiler yüksek düzeyde çatışmayla karakterize ediliyorsa ve bir eğitim kurumunun başkanı katı bir otoriter yönetim tarzını benimsiyorsa, resmi olmayan etkileşimler daha az etkili olacaktır.

Bir ekipteki olumlu kişiler arası ilişkiler, büyük ölçüde iş iletişimindeki etkileşimli ilkeler tarafından belirlenir. Altında etkileşimİş iletişiminde, katılımcıların iletişim sürecinde birbirleri üzerindeki etkisinin yanı sıra etkileşimlerinin niteliğinin de dikkate alınması tavsiye edilir. İletişim teorisinde etkileşim, ortak iletişimsel faaliyetlerin doğrudan organizasyonu, katılımcıların iletişimsel süreçteki doğrudan etkileşimi ve davranışlarını değiştirmek için iletişimsel süreçteki katılımcılar üzerindeki etki mekanizmaları olarak tanımlanır.

Öğretim personelinin olumlu veya olumsuz etkileşimli davranışı, iletişimsel faaliyetlerdeki katılımcılar arasındaki doğrudan iletişimsel temas sürecinde ortaya çıkar; iletişimde.

İletişimsel etkileşim sorununa ayrılan literatürde, iletişimsel davranışı düzenleyen bir işleve sahip olan iletişimsel koda dikkat çekilmektedir. Geçtiğimiz yüzyılda G. P. Grice tarafından geliştirilmiş olmasına rağmen hala önemli olan iletişim kodunun ilkeleri vurgulanmaktadır.

• 1. İşbirliği ilkesi ve iletişimsel faaliyet sürecinde ortak bir hedefe doğru ilerleyen eşit bireyler açısından etkileşimde bulunma yeteneği. Bu ilke, G. II tarafından tanımlanan bir dizi önermeyi içerir. İşbirliğinin ilkeleri olarak Grice:
  • - bilginin tamlığı ilkesi (bilgi, belirli bir iletişim durumunda gerektiği kadar sunulmalıdır);
  • - bilgi kalitesi maksimumu (iletişim sürecinde sunulan bilgiler doğruluk ve samimiyet kriterlerini karşılamalıdır);
  • - alaka maksimumu (iletişimin hedefleriyle ilgili olarak bilginin alaka düzeyi, yani konu ile bilgi içeriği arasındaki ilişki);
  • - görgü kuralları (iletişimsel faaliyetlerin açık bir organizasyonunu gösterme yeteneği, iletişimsel işbirliği sürecini zorlaştıran ifadelerdeki belirsizlikten ve ayrıntıdan kaçınma yeteneği).
• 2. Nezaket ilkesi ve katılımcıları iletişim sürecinde karşılıklı olarak konumlandırma yeteneği. İlke, iletişimdeki katılımcılar arasında doğrudan temas döneminde uygulanır ve seçtikleri iletişimsel davranış taktiklerine bağlıdır. Karşılıklı düzenleme ilkesini tanımlarken aşağıdakiler ayırt edilir:
  • - incelik ilkesi (kişisel alanın sınırlarını belirleme yeteneği);
  • - cömertlik ilkesi (yani muhatabı iletişimsel faaliyetlerle zorlamadan etkileşimi sağlama yeteneği);

onay maksimumu (iletişim sürecindeki diğer katılımcıları olumlu olarak değerlendirme yeteneği);

Anlaşmanın maksimumu (tartışmalı iletişim durumlarında fikir birliğine varma yeteneğinin yanı sıra çatışmaları yumuşatma yeteneği).

Öğretim ekibindeki üretken etkileşimli davranış ilkeleri, konu-konu kişilerarası ilişkilerini ve iletişimini belirlemekte, bu da işbirliği ilkelerine dayalı diyalog ihtiyacını ortaya çıkarmaktadır. İşbirliği çerçevesinde iş iletişimi arasındaki temel fark, iletişimcinin (bilgi göndereni) ve iletişimcinin (alıcının) “hedef birliği” anlayışında yatmaktadır; müdür ve öğretim kadrosu arasındaki iletişim hedeflerinin birleşik bir anlayışı, öğretim kadrosu içindeki iletişim hedeflerinin birliği. İşbirliği çerçevesinde iş iletişiminin aşağıdaki özelliklerini belirtmek önemlidir.

• Birincisi, iletişim sürecinde tarafların yaptığı manipülasyonlara rağmen “hedef birliği” vizyonu. Örneğin, bir grupta gayri resmi fikir alışverişi durumunda çalışanlar bazı kişisel çıkarlar elde etmek için manipülasyona başvurabilirler. Manipülasyonlar bilinçli ve bilinçsiz olarak kullanılabilir. Eğer bir grup öğretmen bir bütün olarak hedeflerin birliğini görürse ve iletişimsel sonucun önemini fark ederse, o zaman takımın bir veya daha fazla üyesi tarafından kullanılan manipülasyon çatışmaya yol açmayacak ve okul yönetimi üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olmayacaktır. genel sonuç.
• İkincisi, pozisyonların sunumunda eşitliğin sağlanması. Bu durumda pozisyonların eşitliği, iletişim ve diyalog yoluyla çözüm geliştirme sürecinde resmi pozisyonun ve resmi statünün kategorik olarak reddedilmesi anlamına gelir. Örneğin, bir eğitim organizasyonunun başkanının bir çalışma grubunun üyesi olması ve sorunların tartışılması ve kolektif bir çözüm geliştirilmesi için ekibe katılması durumunda.
• Üçüncüsü, istenen sonuca ulaşmada karşılıklı bağımlılığı anlamak. Bu özellik, iletişimin tüm üyelerinin bilgi alışverişine katılımının önemini ima eder, çünkü her katılımcı iletişim hedefine ulaşmaya kendi mesleki katkısını yapar.

sonuçlar

• 1. Bir eğitim örgütünün ekibindeki kişilerarası ilişkiler, sosyo-psikolojik iklimin oluşumunu, eğitim örgütünün amaç ve hedeflerine ulaşmada ekibin uyumunu etkileyen önemli bir faktördür.
• 2. Kişilerarası ilişkilerin kalitesi, ekip yönetimi stratejisi tarafından uygulanan eğitim organizasyonunun organizasyon kültürünün yönetim tarzı, değerleri ve normları tarafından belirlenir.
• 3. Kişilerarası ilişkiler, bir eğitim kuruluşunun başkanı ile öğretim personeli arasındaki ve çalışanlar arasındaki iş iletişiminin biçimini yapılandırır.
• 4. Öğretim personelinin iletişimsel davranışının kişilerarası “işbirliği” ve “suç ortaklığı” ilişkileri biçiminde oluşturulması, ekibin üretken mesleki faaliyetlerinin yanı sıra olumlu bir sosyo-psikolojik iklim üzerinde de yararlı bir etkiye sahiptir.

Atölye

Bağımsız çalışma için test soruları ve görevleri

• 1. Bir eğitim kurumunda kişilerarası olumlu ilişkiler kurmanın ve sürdürmenin hedefleri nelerdir?
• 2. Bir eğitim kurumunun öğretim elemanlarının kişilerarası ilişkiler modelini ne yapılandırabilir?
• 3. Bir eğitim kurumunun faaliyetlerinin hangi yönleri kişilerarası ilişkilerden etkilenir?
• 4. Öğretim elemanlarının iş iletişim biçimleri ile kişiler arası ilişkilerin kalitesi arasındaki ilişki nasıl gerçekleşmektedir?

Durumsal görevler ve atamalar

1. Karşılaştırmalı bir analiz yapın ve bir karşılaştırma tablosu doldurun. Gösterge seçimini gerekçelendirin.

2. Karşılaştırmalı bir analiz yapın ve bir karşılaştırma tablosu doldurun. Seçiminizi gerekçelendirin.

Karşılaştırma parametresi	Gayri resmi görüş alışverişi	Çalışma ekibinde görüş alışverişi	resmi yazılı iletişim
İş iletişiminin amaç ve hedeflerinin çeşitleri
Bir iletişimcinin ve iletişimcinin bilgi ve becerileri için gereksinimler
Kaynak gereksinimleri (zaman, mekan, bilgi ve iletişim olanakları vb.) Grice //. R. Mantık ve konuşma. Akademik basın, 1975.

Federal Devlet Bütçe Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "Kazan Ulusal Araştırma Teknoloji Üniversitesi" (FSBEI HPE "KNRTU")

SOYUT
konuyla ilgili:
“Bir eğitim ekibinde kişilerarası ilişkilerin özellikleri”

Tamamlayan: öğrenci gr. 3121-111
Davletova G.I.
Kontrol eden: Doçent Korovina T.Yu.

Kazan, 2013

giriiş
Akademik-disiplinsel eğitim modelinin yavaş yavaş yerini kişilik odaklı modele bıraktığı günümüzde, öğrenciler elbette yaş özelliklerine uygun olarak az çok tam teşekküllü bir ders konusu statüsünü kazanmaya başlıyorlar. Eğitim süreci. Bu koşullar altında, "öğrenci-öğrenci" ilişkileri sistemi özellikle önemli hale gelir ve bu çerçeve içindeki kişilerarası etkileşimin doğası, genellikle ortaya çıkan bir kişinin kişisel gelişim sürecini, daha fazla profesyonelleşmesini etkileyen belirleyici bir faktör haline gelir. genel olarak tüm yaşam yolu, dolayısıyla "Çalışma grubunun sosyo-psikolojik ikliminin yapısında kişilerarası ilişkiler" konusu önemlidir.
Ekip, belirli yönetim organlarıyla etkileşim halinde olan insanlardan oluşan, sosyal açıdan faydalı ortak faaliyetlerin hedefleri ve grup üyeleri arasındaki resmi (iş) ve resmi olmayan ilişkilerin karmaşık dinamikleri ile birleşen, zaman açısından istikrarlı bir organizasyonel gruptur. Eğitim ekibinin ikili bir yapısı vardır: Birincisi, ekibin birçok özelliğini (etkinlik türleri ve doğası, üye sayısı, organizasyon yapısı vb.) belirleyen öğretmenlerin ve küratörlerin bilinçli ve amaçlı etkilerinin nesnesi ve sonucudur. ; ikincisi, eğitim ekibi, özel sosyo-psikolojik yasalara tabi olan, nispeten bağımsız gelişen bir olgudur. Mecazi anlamda eğitim ekibi, bireysel bir yaklaşım gerektiren sosyo-psikolojik bir organizmadır. Bir eğitim grubu için "işe yarayan" şeyin, bir başkası için tamamen kabul edilemez olduğu ortaya çıkıyor. Deneyimli öğretmenler bu "gizemli olgunun" çok iyi farkındadır: iki veya daha fazla paralel eğitim grubu yavaş yavaş bireyselleşiyor, kendi kimliklerini kazanıyor gibi görünüyor ve sonuç olarak aralarında oldukça keskin bir fark ortaya çıkıyor. Bu farklılıkların nedeni olarak öğretmenler, çalışma grubundaki “havanın”, eğitim özyönetiminin resmi liderleri pek de olmayan bazı öğrenciler tarafından yapıldığını belirtmektedir.
Bir liderin, öğretmenin veya küratörün ekip üyelerine bireysel bir yaklaşım bulabilmesi ve uyumlu bir ekibin oluşumunu ve gelişimini etkileyebilmesi için ekipteki kişilerarası ilişkilerin yapısını açıkça görmesi çok önemlidir. Gerçek anlamda uyumlu bir ekip hemen ortaya çıkmaz, ancak birkaç aşamadan geçerek yavaş yavaş oluşturulur.
Gayri resmi ilişkilerin yapısını ve bunların neye dayandığını bilmek, grup içi atmosferi anlamayı kolaylaştırır ve grup çalışmasının etkinliğini etkilemenin en rasyonel yollarını bulmanızı sağlar. Bu bağlamda, bir gruptaki kişilerarası ilişkilerin yapısını belirlemeye ve liderlerini belirlemeye olanak tanıyan özel araştırma yöntemleri büyük önem kazanmaktadır.

2. Gruplar ve kolektiflerle ilgili kavramlar Bir kişi hayatı boyunca sürekli olarak diğer insanlarla iletişim kurar. Böyle bir etkileşimin bir sonucu olarak, ruh hali ve çevredeki gerçekliğe ilişkin algısı oldukça önemli ölçüde değişir.
Pek çok sosyal psikolog, küçük grubu toplumun ana mikro unsuru olarak görüyor. Duygusallığın bağlı olduğu sosyo-psikolojik süreçlerin gerçekleştiği yer burasıdır...

Konunuzla ilgili bir makale, kurs çalışması veya tez bulmak için site arama formunu kullanın.

Malzeme ara

Bir öğrenci grubunda kişilerarası ilişkilerin yapısının incelenmesi

Kişilik Psikolojisi

Bir öğrenci grubunda kişilerarası ilişkilerin yapısının incelenmesi

Bir grup öğrencinin hangi gelişim aşamasında olduğunu belirledikten sonra, onu inceleme görevinin çözülmüş olduğunu düşünmek imkansızdır. Çalışması ekibin gelişim düzeyini belirlemeyi mümkün kılan psikolojik özellikler, grupta gelişen kişilerarası etkileşimlerin yalnızca bir yönünü temsil eder. Bu sözde entegrasyon sürecidir! ilişkiler - dernekler, ekip oluşturma. Bununla birlikte*, başka bir süreç sürekli olarak gerçekleşmektedir - öğrenciler arasındaki ilişkilerin farklılaşması, “yıldızlar” sınıfının yapısındaki!-1 seçimi, izole edilmiş gruplar vb. Bu fenomenlerin incelenmesi de aynı derecede önemli bir görevdir. uyum, katılım ve diğer bütünleştirici özelliklerin incelenmesinden daha önemlidir. 1

Neden bir öğrenci çoğu sınıf arkadaşının sempatisinden hoşlanırken diğeri yalnızdır? Ağırlıklı olarak “iyi” ve “mükemmel” notlarla eğitim gören refakatçilerden oluşan öncü birimin çelişkiler ve çatışmalarla parçalanmış, diğer birimin ise “zayıf” (akademik açıdan) olmasını nasıl açıklayabiliriz? performansı), dostluğu ve uyumuyla hayranlık uyandırıyor mu? Sınıftaki bazı öğrencilerin sınıf arkadaşlarından uzak olmasının nedeni nedir? Takıma nasıl döndürülür? Bu, daha önce ortaya çıkan soruların sadece küçük bir kısmı. Öğretmen günlük işlerinde kişilerarası etkileşimin yapısına ilişkin bilgi gerektirir. Bu yapı nasıl incelenir?

Bir takımda kişilerarası ilişkileri incelemek! 172

:;,yani, bu durumda karşılıklılığın kullanılıp kullanılmadığı ve verilerin istatistiksel analizi bazı ortak 1 özellikleri belirlememize olanak sağlar: seçimin karşılıklılığı, şansı, kişilerarası ilişkilerin istikrarı, her öğrenci için bunlardan memnuniyet düzeyi ve bir bütün olarak sınıf.

Ko-iyometrik yöntemi kullanarak araştırma prosedürünü ele alalım. Yöntem 73. Sosyometri. Amaç: sınıftaki kişilerarası ilişkileri belirlemek

j İlerleme. Deney iki şekilde gerçekleştirilebilir: bir sıra arkadaşı seçerek ve eylem halinde "seçerek". İlk durumda, öğrencilerden kağıtlarını imzalamaları ve seçtikleri sınıf arkadaşlarının isimlerini yazmaları istenir. Seçenek sayısı belirlenebilir (3-5 öğrenci) ve tanımsız (sınıfınızdaki öğrencilerin birkaç adının belirtilmesi önerilmektedir). Her durumda, tercih sırasını (birinci (1), ikinci (2) ve üçüncü (3) gözlemlemeniz önerilir). Belirlenen ilişkinin niteliğine göre sorular farklı olabilir: “Kiminle aynı masada oturmak istersiniz?”, “Kiminle aynı kamp çadırında yaşamak istersiniz?”, “Üçünü sayın”. Sınıfınızdaki diğer ülkelerdeki gençlik örgütleri üyeleriyle tartışmalara katılmalarını tavsiye edeceğiniz öğrenciler”, “Sınıfınızdaki öğrencilerden hangisiyle matematik sınavına hazırlanmak istersiniz?” Bazı sorular (seçim kriterleri) duygusal bağlantıları, diğerleri ise iş bağlantılarını tanımlamayı amaçlamaktadır.

Alınan verilerin işlenmesi. Sonuçlara göre, sınıf listesinin yazıldığı bir matris ve en üst satırda öğrencilerin adlarının göründüğü sayılar derlenir. Her satırda, seçeneklerin numaraları (1, 2 veya 3), söz konusu öğrencinin seçtiği öğrenci sayısının karşısına yerleştirilir. Örneğin, Leonov 1) Vasiliev, 2) Uglov, 3) Klimov'u seçtiğinden, ilgili seçimler yedinci sıranın 3, 5 ve 6 numaralı sütunlarla kesiştiği noktaya yerleştirilir.

Öğrenciler birbirlerini seçerlerse (örneğin verilen matrise göre Antonova 4 numarayı Dyatlova'yı, Dyatlova da 1 numarayı Antonova'yı seçmişse), o zaman bu iki seçenek ((1,4) ve (4,1) koordinatlarıyla) daire içine alınmıştır (karşılıklı seçim).Tablo bunları göstermektedir

italik olarak. Erkeklerin numaraları genellikle Seçim Matrisinde daire içine alınır

Kim seçecek

Kim seçilir

Antonova

Bulanova

Vasilyev

Nikita

Semençuk

Timofeeva

Ustyug bir

Alınan seçim sayısı

Karşılıklı seçim sayısı

Pirinç. 10

Sosyogram (Şekil 10), sınıftaki öğrencilerin tüm ölçümlerinin yerleştirildiği dört eşmerkezli daireyi temsil eder. En fazla sayıda olumlu seçeneğe sahip olanlar (ortalama seçenek sayısının iki katı olan "sosyometrik geziler" olarak adlandırılanlar) ilk dairede (ortada) ve "tercih edilenler" (ortalama sayıda seçeneğe sahip olanlar) yer alıyor. seçenekler) ikinci dairededir. ), üçüncüde - “ihmal edilmiş” (seçim sayısı ortalamanın altında), dördüncüde - “izole edilmiş” (seçim almayanlar)

Bir seçim). Karşılıklı seçim, karşılık gelen iki sayı arasında düz bir çizgiyle gösterilir; karşılıklı - oklu düz bir çizgiyle (bağlı olarak)

Seçtiği kişiye). Daha fazla netlik sağlamak için veya sınıfta çok sayıda öğrenci varsa bu çizgilerin farklı renklerde çizilmesi tavsiye edilir. Resmi liderlerin (komsomol organizatörü, muhtar vb.) sayıları gölgelidir.

Yöntem 74. Eylemdeki seçim.

Amaç: Sınıfta kişilerarası ilişkilerin incelenmesi.

İlerlemek. Çalışma öğretmen ve sınıf arasındaki giriş konuşmasıyla başlar.

“Arkadaşlar, şimdi ilginç bir oyun oynayacağız. Ana koşulu gizliliği korumaktır. Günlüklerinizi masanıza koyun ve sınıftan çıkın, sonra sizi tek tek evime davet edeceğim.”

Çocuklar, kendileriyle bazı oyunların düzenlendiği koridora veya spor salonuna giderler. Öğretmen onları tek tek yanına çağırır ve her birine arkasında bu öğrencinin listedeki numarasının yazılı olduğu üç transfer resmi uzatır.

Öğretmen şöyle diyor: “Bu resimleri istediğiniz üç öğrencinin günlüğüne koyabilirsiniz. En çok fotoğrafa sahip olan kazanır. Ancak seçimleri gizli tutun."

Öğrenci resimleri yerleştirdikten sonra henüz deneye katılmamış kişilerle görüşmemelidir. Çocukların gücenmesini önlemek için, deneyci oyunun sonunda çocukların yaptığı seçimleri kaydettikten sonra, tek bir seçenek bile almayanların resimlerini koyabilir 1 (106; 38-39),

Elde edilen verilerin işlenmesi önceki yöntemdekiyle aynıdır.

Son olarak, bir tür sosyometrik teknik daha önerilebilir.

Yöntem 75. "Bir arkadaşınızı etiketleyin."

İlerlemek. Deneye başlamadan önce, öğrencilere çalışmanın öneminin anlatılması, nihai sonuçların herkese bildirileceğine söz verilmesi ve herkesin kişisel yanıtlarının kesinlikle gizli tutulması tavsiye edilir. Öğretmen herkesten cevap kağıtlarını imzalamasını istediğini vurgulamalıdır, aksi takdirde sonuçların işlenmesi imkansız olacaktır.

Ortaya çıkan soruları yanıtladıktan sonra öğretmen öğrencileri çalışmaya başlamaya davet eder.

1 Lise öğrencileri için, eylemdeki seçim "Bir arkadaşını tebrik et:" seçeneğine sahiptir: tebrik kartları dağıtılan öğeler olarak alınır.

17S

Deneyim 10-15 dakikadan fazla sürmez.

Talimatlar. Sınıfınızda size yakın olan, dostunuz olarak gördüğünüz kişiler var; sık sık iletişim kurduğunuz arkadaşlarınız var; İlişkinizi sürdürmediğiniz insanlar olduğu gibi, olumsuz tavır takındığınız kişiler de var.

İlişkileri değerlendirmenin tüm noktalarını öğrenin, sınıftaki tüm öğrencilerin adlarını yazın ve her ismin yanına, ona karşı tutumunuzu değerlendirmek için bir sayı koyun.

1. Sınıfta bana en yakın kişi o, “ondan ayrılmak istemem.”

2. Yakın arkadaşım değil ama bazen onu ziyarete davet ediyorum, boş zamanlarımı onunla geçiriyorum.

3. Onunla arkadaş değilim ama ilgimi çekiyor, ona yakınlaşmak istedim.

4. Kendisiyle ne iş ne de kişisel ilişkim yoktur.

5. Bu kişiyle gerektiğinde sadece iş kıyafetiyle iletişim kurarım. Boş zamanlarımda onunla iletişim kurmaktan kaçınıyorum.

6. Bu kişiden hoşlanmıyorum.

7. Bu kişiden gerçekten hoşlanmıyorum, onunla hiçbir ortak noktamın olmasını istemiyorum.

Alınan verilerin işlenmesi. Anketin sonuçları, sosyomet-sh ile aynı şemaya göre işlenir. Tüm öğrencilerin isimlerinin kaydedildiği bir matris derlenir. Her satırda, karşılık gelen hücrelere, bu öğrencinin sınıf arkadaşlarına atadığı değerlendirme puanlarının sayısı girilir, matrisin tamamı doldurulduktan sonra, her öğrenci için alınan notların ortalaması, sınıfın ortalama aritmetik değeri olarak hesaplanır. karşılık gelen “matrisin sütunu. Örneğin, elde edilen ortalama endeks

ah seçimler Bulanova1 eşittir/= --»+ + ^ +-=3.6

Vasiliev için bu, / = --+ ^^" "*"-=3'e eşittir.

Tüm öğrenciler bulunan ortalamalara göre (en küçükten en büyüğe endeksler) sıralanır. En yüksek endekslere sahip öğrencilerin

1 Leonov, Bulapo'yu anketin hiçbir noktasına dahil etmiyor, dolayısıyla ilgili hücredeki matriste bir çizgi var.

Öğrenci Tutum Puan Matrisi

Öğrenci isimleri

Antonova

Bulanova

Vasilyev

sınıfta yutsiler ihmal ediliyor ya da izole ediliyor ve endeksleri en düşük olan öğrenciler tercih ediliyor. Ancak bu her zaman gerçeğe uygun düşmez, örneğin sınıfın bir yarısı için “en yakın arkadaş”, diğer yarısı için “çok sevimsiz” olan bir öğrenci, birlikte olduğu öğrenciyle aynı ortalama indeksi alacaktır. sınıf, hiçbir polisin "ne iş ne de kişisel ilişkisi var." Şair, ek bir prosedür uygulanması tavsiye edilir).

Anketteki her bir öğe için "liderleri", yani matris sütunlarında en fazla sayıda "birler", "ikiler" vb. içeren okul çocuklarını bulabilirsiniz. Anketin ilk maddesine göre liderlerin sınıfın “yıldızları”, yedinci noktasına göre liderlerin ise “ihmal edilmiş” ve “yalıtılmış” (sosyometrik anlamda) olarak değerlendirilmesi tavsiye edilir ((62), (84)).

Araştırmaya dayanarak öğretmen, sosyometriyi kullanırken olduğu gibi sınıf arkadaşları arasındaki istenen değil, gerçek ilişkiler hakkında bilgi alır.

BİR ÖĞRENCİNİN KONUMUNUN VE KİŞİLERARASI İLİŞKİLER SİSTEMİNDE İNCELENMESİ (

Sosyometri sonuçları öğretmene ne verir? Her öğrencinin aldığı seçimlerin sayısı onun kişisel ilişkiler sistemindeki konumunu karakterize eder."

|ii, yani sosyometrik durumunu belirler. Bunu ölçmek için katsayıyı hesaplamak yeterlidir.

J/= m;-j" "burada ^ öğrencilerin aldığı seçimlerin toplamıdır ve L", j deneyine katılan grup üyelerinin sayısıdır."

Okul çocuklarının sosyometrik statülerinin karşılaştırılması, her birinin sınıfın psikolojik yapısındaki yerini gösterir. Yani örneğin S/ katsayısı ortalamanın 2 veya daha fazla katı olan (yöntemin talimatlarına göre ortalama seçenek sayısı 3 ve 5) olan öğrencilere kociometrik yıldızlar adı veriliyor." Akranlarından herhangi biri tarafından seçilmeyenler - sözde "izole olanlar", açıkça öğretmenin özel ilgisini hak ediyor. Ancak şunu da unutmamak gerekir ki, kişilerarası ilişkiler yapısında öğrencinin konumu her zaman aynı olmayabilir. Farklı iletişim türlerinde, tamamen farklı öğrenciler "yıldız" ve "izole edilmiş" olabilir. Aşağıdaki teknik bunu doğrulamanıza izin verecektir.

" Yöntem 76. “Kime başvuracaksın?” “Amaç: İletişim türüne bağlı olarak öğrencinin kişilerarası ilişkiler sistemindeki konumunu belirlemek.

c İlerleme. Çeşitli iletişim türlerinin katsayılarını belirlemek için (sosyal hizmet, akademik çalışma veya sadece arkadaşça bağlantılar etrafında), öğrencilerden ilgili soruları yanıtlamaları istenir:

"Toplumsal açıdan yararlı bir iş kurma fikriniz varsa, tavsiye ve destek için birinci, ikinci ve üçüncü kime başvuracaksınız?" (Sosyal hizmetle ilgili iletişim).

"Ödevinizi yaparken ortaya çıkan tartışmalı veya anlaşılmaz bir soruyu tartışmak için birinci, ikinci veya üçüncü kime başvuracaksınız?" (İletişimi öğretmek.)

“Sanat eserlerini (edebiyat, sinema, müzik vb.) değerlendirirken veya karakterize etmekte zorluk çekiyorsanız birinci, ikinci veya üçüncü kime başvuracaksınız?” (Estetik iletişim.)

“Birinciye, ikinciye, üçüncüye kime söylersiniz?

1 "Sosyometrik kesiti birkaç kez yaparak öğrencinin ilişkiler sistemindeki konumunun istikrarını belirlemek mümkündür.

Konunun Açıklaması: “Kişilik Psikolojisi”

Kişilik psikolojisi psikolojinin dallarından biridir.

“Kişilik Psikolojisi” disiplininin öğretilmesi, “Genel Psikoloji” dersinde formüle edilen kişilik sorunlarının en kapsamlı şekilde incelenmesini amaçlamaktadır. Temel teorik konular - bireyin ihtiyaç-motivasyon alanı, kişilik tipolojisi, kişisel gelişim sürecinin sosyal ve biyolojik belirlenmesi, bireyin zihinsel sağlığını değerlendirme kriterleri, bireyin zihinsel patolojisinin seviyeleri bu bölümde kasıtlı olarak tartışılmaktadır. Çözümlerine yönelik modern yaklaşımları dikkate alarak çeşitli bilimsel okullar ve paradigmalar çerçevesinde. Genel çalışma prensibi, malzemenin "basitten karmaşığa" sıralı bir çalışmasıdır. Bu prensibe uygun olarak, her ders kitabı konusu, antropolojinin belirli bir dalına (veya insan biyolojik değişkenliğinin belirli bir yönüne) ilişkin bir takım anahtar kavramların ve teorik konuların tartışılmasıyla başlar. Bu metodolojik temelin oluşturulmasından sonra, konunun ana kısmına geçilmesi önerilmektedir - bu konu ve problem yelpazesinin daha ayrıntılı (önemli) bir tartışması, insanın bir veya başka yönünün genel ve özel örneklerinin analizi değişkenlik.

[Kharlamenkova N.E. Kişilik Psikolojisi. – M., 2003.]

Edebiyat

1. VE BEN. Kibanov, D.K. Zakharov, V.G. Konovalova. Personel yönetimi: teori ve pratik. İş ilişkilerinin etiği. – M.: Prospekt, 2012. – 88 s.
   
2. V.V. Kuznetsov, V.N. Konobeev, Yu.V. Konobeev, I.V. Kuznetsov. Reform bağlamında ekonominin tarım sektöründe arazi ilişkileri. – M.: Mini Tip, 2007. – 656 s.
   
3. A.E. Suglobov, Yu.I. Çerkasova, V.A. Petrenko. Rusya Federasyonu'nda bütçeler arası ilişkiler. – M.: Unity-Dana, 2013. – 320 s.
   
4. A.E. Suglobov, Yu.I. Çerkasova, V.A. Petrenko. Rusya Federasyonu'nda bütçeler arası ilişkiler. – M.: Unity-Dana, 2010. – 264 s.
   
5. A.B. Bethlehemsky, O.V. Chirkina. Okul öncesi eğitim kurumlarında çalışma ilişkileri. – M.: Sfera, 2003. – 144 s.
   
6. D.V. Çernyaeva. Anglo-Sakson hukukuna tabi ülkelerde çalışma ilişkileri. – M.: Wolters Kluwer, 2010. – 208 s.
   
7. Mİ. Rozhkov. Çocuk gruplarında özyönetim gelişimi. – M.: Vlados, 2002. – 160 s.
   
8. Yu.V. Ivanov. Belgelerde Rusya (Sovyet)-Polonya ilişkilerinin tarihi üzerine yazılar. 1914-1945. – M.: Uluslararası ilişkiler, 2014. – 386 s.
   
9. Elizaveta Bondarenko. Örgütlerde kişilerarası çatışmaların psikolojik özellikleri. – M.: LAP Lambert Akademik Yayıncılık, 2013. – 108 s.

BELEDİYE EĞİTİM KURUMU

"39 Nolu ORTAOKUL

adını Georgy Aleksandrovich Chernov" Vorkuta'dan alıyor

Metodolojik gelişim sınıf gruplarında kişilerarası ilişkilerin oluşumu üzerine

Grup katılımcıları için talimatlar

1. Ekipler sorunu, proje hedefini ve ürünü 5 dakika içinde tanımlar. Köprünüzün şeklini, taşıyıcı yapılarını (köprünüzün nasıl olacağını) belirleyin.

Daha sonra her takımdan bir temsilci çıkıp köprü tasarımlarını tartışıyor. (3 dakika);

2. Tartışmanın ardından ekiplerine dönün ve yarım kağıtlardan bir köprü kurmaya başlayın (5 dakika)

3. Daha sonra her takımdan temsilciler inşaatın ilerleyişini netleştirmek için ayrılırlar (2 dakika).

4.Son kısım köprünün tüm parçalarının yapıştırılmasıdır.

5. Proje koruması.

Köprü projesinin sunum planı

1. Projenin sorunu neydi?

2. Projenin amacı neydi?

3. Proje ürünü nedir?

4. Bir çalışma planı var mıydı (varsa ne; yoksa ne olabilir)?

6. İşin ilerleyişinin açıklaması (işin başladığı yer, grupta rollerin nasıl dağıtıldığı, tüm katılımcıların katılımının mümkün olup olmadığı)

7. İşin analizi (en zor olanı neydi, ortaya çıkan zorlukların üstesinden nasıl geldik).

8. Çalışmanın sonucunun öz değerlendirmesi (ne oldu, ne olmadı, neden, bir dahaki sefere nasıl davranırsınız - aynı köprüyü kuracak olanlara tavsiyelerde bulunun).

Ek 2.

Gözlemcilerin görevi: Grupların çalışmalarını yakından takip etmeniz gerekiyor.

Bir çalışma planı var mıydı? ;

İşin ilerleyişinin açıklaması (işin başladığı yer, grupta rollerin nasıl dağıtıldığı, katılımın mümkün olup olmadığı) herkes katılımcılar);

Katılımcıların faaliyetleri;

Ekip köprünün inşaatı sırasında herhangi bir zorluk yaşadı mı? (anlaşmazlıklar, anlaşmazlıklar, eylemlerde tutarsızlık) veya herhangi bir zorluk yaşanmadı.

Ek 3.

İki öğrenci çıkıyor.

1. konuşma seçeneği.

- Merhaba, saçını nerede böyle kestirdin?

- Neyi sevmiyorsun?

- Genel olarak uzun zamandır kimse saçını kestirmedi - emekli gibi görünüyorsun.

- Aynada kendine bak!..

“Hiç kimse”, “kimse bunu yapmıyor” gibi genellemelerin sadece tartışmanın gelişmesine neden olduğunu belirtmek isterim.

2. konuşma seçeneği.

- Bu saç kesimi sana hiç yakışmıyor.

- Gerçekten böyle mi düşünüyorsun?

- Evet, ben senin arkadaşınım ve bunu sana başka kim dürüstçe söyleyebilir ki?

- Ne yapmalıyım?

- Bana gelin, saçınıza farklı bir şekil vermeye çalışacağım.

- Hadi gidelim.

Bu durumda, samimiyet ve insanlarla yarı yolda tanışma isteği, bir tartışmanın önlenmesine yardımcı oldu.

Ek 4.

Dilekler

1. Durumu kontrol altına almak için sakin kalmalısınız.

2. Bir anlaşmazlık durumunda muhatabınızı sonuna kadar dinleyebilirsiniz.

3. Başkalarının duygularına saygı gösterin.

4. Herhangi bir sorun çözülebilir.

5. İletişim kurduğunuz kişilere karşı dikkatli olun.

6. Kızmayın, gülümseyin.

7. Güne bir gülümsemeyle başlayın.

8. Kendinize güvenin.

9. Kalbinizi açın, dünya kollarını açacaktır.

10. Suçlunuza bakın - belki de sadece yardımınıza ihtiyacı vardır. 11. Büyüleyici ve nazik olun.

12. Eğer hatalıysanız özür dileyin.

13. Minnettarlığınızı ifade etmeyi unutmayın.

14. Sözlerinizi tutun.

15. Başkalarını sürekli eleştirmeyin.

16. Başkalarının düşüncelerine ve arzularına anlayışlı olun.

17. Olaylara içtenlikle muhatabınızın bakış açısından bakmaya çalışın.

18. Asla bir kişiye hatalı olduğunu söylemeyin; eğer yanılıyorsan, itiraf et.

19. Bir tartışmada üstünlük sağlamanın tek yolu tartışmadan kaçınmaktır.

20. Her zaman yaptığınız şeyi yaparsanız, her zaman elde ettiğinizi elde edersiniz.

21. Hayatta hem asıl şey hem de önemsiz şey vardır, enerjinizi önemsiz şeylerle boşa harcamayın.

22. Kimseyi yargılamayın ki onlar da sizi yargılamasın.

23. Dış düşman aramayın: Gelişiminizi neyin engellediğini anlamak için kendi içinize bakın.

24. Duygusallaşmayın.

25. Unutmayın, herkes insan olduğu için saygıya layıktır. Başkalarına, size davranılmasını istediğiniz şekilde davranın.

26. Kendinizi daha iyi tanıyın. Kendinizde ilginç nitelikler bulun - bu, akranlarınızın ilgisini çekmenize ve diğer insanlar hakkında objektif bir yargıya varmanıza yardımcı olacaktır.

27. Arkadaşınızın küçük kusurlarını fark etmeyin. Siz de onlardan mahrum değilsiniz.

28. Mizahı anlama yeteneğinizi geliştirin. Birisi görünüşünüz veya akademik performansınız hakkında ironi yaparsa gülmeye çalışın.

29. Arkadaşınızı dinlemeyi, diyalog kurmayı ve monolog konuşmamayı öğrenin.