Не работает lte на iphone 6s билайн. Не работает LTE на Айфоне

Внутренняя
28.09.2019

В некоторых случаях настройку 3G и 4G соединения на Android необходимо произвести вручную. Но сначала нужно разобраться, в чём заключаются отличия этих двух режимов и когда их можно использовать.

Основные отличия 4G от 3G

Доступ к 4G соединению пользователи Android получили относительно недавно - несколько лет назад, в отличие от 3G, пользоваться которым можно уже более 10 лет. Основным преимуществом 4G и поводом на него перейти является скорость, которая значительно выше той, что может выдать 3G даже при идеальном сигнале. Минимальная скорость 4G - 100 МБ/с, а 3G - 384 Кбит/с. Конечно, при определённых условиях скорость может быть и ниже, но примерное соотношение останется.

Единственный минус 4G - это меньшая зона покрытия, чем у 3G. Из-за этого вероятность того, что в вашей местности сигнал 4G будет также хорош, как 3G, не очень велика. Но это можно проверить заранее, ещё до перехода на 4G, используя карты с зоной покрытия, которые обычно расположены на сайтах компаний, предоставляющей вам интернет. В крупных центральных городах проблем с 4G в плане уровня сигнала чаще всего не бывает.

Так выглядит карта зоны покрытия сети

Ещё одно условие, при несоблюдении которого работать с 4G не удастся, это наличие устройства и сим-карты, поддерживающей данный метод соединения. На сегодняшний день практически все устройства и сим-карты поддерживают 3G, а вот насчёт 4G нужно уточнять заранее. И учтите, что тарифы с более высоким уровнем соединения, безусловно, будут дороже.

Настройка и выбор способа соединения

Итак, если вы удостоверились, что у вас есть устройство и сим-карта с поддержкой 3G или 4G, а также подключён нужный тариф, то для выхода в интернет вам понадобится выполнить следующие действия:

  1. Чтобы начать пользоваться сетью, выбранной по умолчанию, достаточно развернуть панель быстрого доступа и активировать значок с двумя стрелочками, направленными в разные стороны. Подключение к интернету может продлиться до двух минут, зависимо от качества сигнала, ждите.

    Нажимаем на значок для подключения к интернету

  2. Если устройство подключается не к тому режиму, например, к 3G вместо 4G, то необходимо выбрать основное соединение самостоятельно. Для этого откройте настройки устройства.

    Открываем приложение «Настройки»

  3. Перейдите к настройкам сим-карты. Название этого пункта в настройках разных версий и моделей Android может отличаться, так что поищите что-то похожее на него.

    Переходим к настройкам сим-карты

  4. Разверните меню «Режим сети».

    Нажимаем на кнопку «Режим сети»

  5. Выберите тот вид соединения, к которому устройство будет подключаться по умолчанию. Если выбрать пункт с приставкой «Приоритет», то к выбранной сети устройство будет пытаться подключиться некоторое время, но если этого сделать не получится, то оно начнёт подключаться к более низкой по рангу сети.

    Выбираем приоритетную сеть

Обычно подключённая к телефону или планшету сим-карта автоматически устанавливает все настройки сети, но если они собьются, вы сможете восстановить их вручную:

Таблица: параметры операторов

Видео: настройка интернета на Android

Проблемы с подключением к сети

При подключении к 3G и 4G у вас могут возникнуть следующие проблемы:

  • подключение длится дольше двух минут;
  • подключение не производится или зависает на одном из этапов;
  • передача данных не включается;
  • сигнал скачет с 4G на 3G, E, H, G;
  • сигнал нестабилен.

Причины и решения для подобных проблем:

  1. Первым делом несколько раз переподключитесь к интернету, если это не поможет, то перезагрузите само устройство и попробуйте сделать это снова.
  2. Подождите некоторые время, возможно, сервера оператора упали или на них проводятся технические поломки. Ждать нужно не дольше суток, так как если по истечении этого времени ничего не изменилось, то нужно решать проблему самостоятельно.
  3. Если вы впервые подключаетесь с телефона или планшета, то убедитесь в том, что находитесь в зоне покрытия.
  4. Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта из-за нулевого или отрицательного баланса.
  5. Выполните ручную настройку сети, как это сделать, описано выше в пункте «Настройка и выбор способа соединения».
  6. Если подобные проблемы раньше не возникали, то смело обращайтесь в техническую поддержку оператора, контакты который должны быть указаны на его официальном сайте. Объясните им свою проблему, уточните, что переподключение к сети, перезагрузка устройства и ожидание не помогло. Вероятнее всего, проблема на их стороне, но им нужно об этом сообщить, иначе не заметят. Если после сообщения о проблеме прошло более суток, а проблема так и не была решена, не стесняйтесь обратиться в поддержку ещё раз и напомнить о своём случае.

Сброс устройства

Если подключение перестало работать после изменения каких-либо настроек устройства или установке на него стороннего ПО, то вручную откатите все изменения до того момента, когда всё работало нормально. Вполне возможно, что своими действиями вы вызвали конфликты внутри системы, которые блокируют доступ к подключению. Если это не поможет, то необходимо выполнить сбор настроек, который вернёт ваше устройство в изначальное состояние. Но учтите, при сбросе все данные и сторонние программы будут утеряны безвозвратно, поэтому заранее сохраните всю важную информацию на другой носитель.

Если вы выбираете между 3G и 4G, то ориентируйтесь на нахождение вас в зоне покрытия одной из сетей, а также на цену сим-карты, устройства и тарифа с поддержкой выбранного вами типа соединения. Если с подключением возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в техническую поддержку оператора, предоставляющего вам интернет, но перед этим не забудьте попробовать вышеперечисленные способы по ручному устранению проблем с соединением.

История о том, как иногда лучше не трогать стандартные настройки iPhone

26.01.17 в 20:12

Каждый владелец любого устройства имеющего настройки считает своим долгом из перенастроить «под свои вкусы». Иногда мы делаем это из желания что-то улучшить, исправить, оптимизировать. К сожалению результат не всегда положительный.

Недавно я приобрел iPhone SE, на который была установлена iOS 10. В первые несколько дней пользования я стал замечать, что аккумулятор достаточно быстро разряжается. Обратившись в службу поддержки Apple мне дали несколько рекомендаций, вроде: сделать яркость экрана потише, отключить неиспользуемые сервисы и тому подобные вещи. Конечно такие советы не всегда помогают, так как ряд сервисов просто невозможно отключить, а понизив яркость экрана устройством будет неудобно пользоваться на улице при ясной погоде.

Так, что я продолжал искать способы увеличения работы iPhone SE от аккумулятора и прочел на сайте Apple, что кроме прочих факторов на время работы может влиять то, насколько хорошо iPhone ловит сотовую связь. Там где я обычно нахожусь мой сотовый оператор (МТС) выдает 2 бара, что в общем-то мало. В попытках улучшить это я пробовал вводить команды улучшения поиска вышек, которые ничего не дали. После чего я сделал, казалось бы совсем не страшную вещь. Обратив внимание на то, что в настройках выбора сотового оператора стоит «автоматически» я решил попробовать выставить МТС принудительно.

После перезагрузки iPhone стало ясно, что это также не дало никаких изменений. Я вернул настройку обратно на «автоматически». Уже было совсем забыл про этот случай, я на следующий день обнаружил, что у меня отсутствует подключение по LTE. Только 3G. Попытки вернуть его обратно приводили лишь к появлению странной таблички «данная сотовая сеть не сертифицирована оператором для LTE на iPhone».

Поискав проблему в поисковых системах оказалось, я не единственный у кого она появляется и вообще даже на разных сотовых операторах. Если учесть тот факт, что Apple дает возможность работы LTE только с тем сотовым оператором, сети которых она сама тестирует, это выглядело более чем странно. Я попробовал сим-карту Мегафон и LTE тут же заработал нормально. Значит дело было не в самом устройстве.

Обращения в службу поддержки Apple и МТС не дали результатов. Мне предлагали сделать восстановление устройства (не помогло), а также высылали настройки на интернет, которые никак не отличались от тех что уже были введены.

Оставаться без LTE совсем не хотелось и я продолжал рыться в форумах на эту тему, пока не нашел сообщение от брата по несчастью:

«Проблема решена, только о ней почему-то не знают рядовые сотрудники офисов: меня сотрудница битый час уверяла, что +H и LTE один и тот же формат. Нужно обратиться в поддержку МТС, чтобы Вам обновили настройки интернета на номере. Если они обновятся, Вам придут подряд два уведомления: первое об отключении Интернета на номере, второе - о включении. После этого переключаете интернет в настройках телефона на 3G, затем вновь на LTE (4G). Все должно заработать. Я более пяти раз менял сим-карту, обращался в офис за помощью, два года проблема не решалась. В итоге написал гневное письмо на почту поддержки клиентов МТС, все исправили вышеописанным способом за пару часов».

Что я и сделал. Написав похожее сообщение через форму обратной связи МТС я стал ждать и уже через несколько дней получил SMS «На вашем номере услуга “Мобильный Интернет” отключена» и почти сразу же еще одну «На вашем номере услуга ”Мобильный Интернет” подключена». LTE успешно заработал.

Если у вас случилась такая же проблема. А у некоторых она появляется даже при покупке нового iPhone, знайте: решить ее можно, главное точно описать то, что вы хотите, чтобы служба поддержки оператора сделала.

Главная задача операторов заключается в привлечении новых абонентов и в удержании старых. Это объясняет то, что компания МТС старается разработать более выгодные тарифные планы и другие услуги. На данный момент оператор предлагает своим клиентам воспользоваться высокоскоростным интернетом 4G. Но как подключить 4g на МТС?

Изначально вы должны выбрать подходящий тариф из основной линейки предложений. У вас должна быть специальная сим-карта, поддерживающая LTE MTS. Приобретите ее в салоне связи. Рассмотрим подробности настроек и разберем нюансы.

Первым делом следует перейти на официальный сайт МТС и ознакомиться с зоной покрытия 4G. Отыщите свой населенный пункт и убедитесь, что данная технология работает в вашем регионе. Это не касается крупных городов. Оператор постоянно расширяет покрытие и совершенствует разработку.

Как подключить 4g интернет на МТС? Необходимо приобрести сим-карту, поддерживающую технологию LTE. В основном высокоскоростной интернет начинает работу сразу, не требуя дополнительных действий. Но, иногда нужно поменять некоторые параметры для комфортной работы.

Настройку можно осуществить посредством USSD кода. Наберите на клавиатуре телефона – *424#. Либо отправьте СМС на номер 111 с содержанием – 333. Обратным сообщением вы получите настройки, которые поменяют нужные параметры автоматически. При возникновении проблем придется менять параметры самостоятельно.

Настройки APN

APN – это имя точки доступа. Требуется для идентификации пакетной передачи данных. Иными словами, это необходимо для выхода в интернет, поэтому данный пункт нуждается в правильной настройке. Как это сделать?

  1. Перейдите в настройки телефона.
  2. Найдите вкладку, где располагаются параметры подключения.
  3. Затем в имени укажите – MTS Internet.
  4. В качестве точки доступа введите – internet.mts.ru.
  5. В следующем поле напишите – mts.

Это лишь стандартное и общее описание. Стоит подробно рассмотреть вопрос подключения к сети LTE на разных телефонных платформах.

Если вы пользуетесь Windows Phone, то нужно сделать следующее:

  • Зайдите в настройки.
  • Перейдите в графу «Передача данных».
  • Нажмите на кнопку добавления точки доступа.
  • Введите APN – internet.mts.ru.
  • В качестве логина – mts
  • Сохраните изменения и перезагрузите гаджет.

В Андроиде представленный пункт находится во вкладке «Точки доступа (APN).

Как настроить 4G на Андроид

Как настроить 4g МТС на Андроиде:

  1. В настройках нажмите «Еще».
  2. Телефон покажет вам дополнительные параметры. Выберите «Мобильная связь».
  3. Из предложенных пунктов нажмите на «Тип сети».
  4. Поставьте галочку на первом пункте.

Не подключайте только 4G. Иначе к вам не смогут дозвониться. Рекомендуется выбрать именно автоматический режим – 4G\3G\2G.

Как подключить 4G на iPhone

Для использования представленной технологии на iPhone нужно сделать следующее:

  • В настройках найдите вкладку «Сотовая связь».
  • Перейдите в «Параметры данных».
  • «Голос и данные».
  • Из предложенных вариантов поставьте галочку на LTE.

Таким же образом настраивается планшет. Исключение – модем. Подключите его к USB, подождите, когда осуществится установка драйвера и нажмите на кнопку подключения на экране. В основном стандартные модемы не включают в себя настройки. Пользователям придется самостоятельно вводить их.

Наткнулся на интересную статью о проблемах с LTE и решил осветить эту тему на нашем сайте для пользователей Apple. Тем более, что нам частенько в комментариях пишут вопросы о том, почему не работает LTE на Айфоне или Айпэде. Причём проблема может как перманентной, так и временной. Что делать, если LTE не работает, разберём в этой статье.

Как включить LTE?

Капитан Очевидность снова с вами. Начну с самого простого. Ну, а вдруг нашу инструкцию читают совсем новички в технике, люди в возрасте, которые впервые увидели смартфон или планшет и т.п.

LTE и 4G - это одно и то же! В iOS в строке статуса пишется LTE, в телефонах на Android может быть надпись 4G…

Чтобы у вас появился интернет LTE, необходимо вставить сим-карту в устройство. Зайти в Настройки->Сотовая связь . И включить переключатель Сотовые данные . По идее больше ничего настраивать не нужно… Сверху возле логотипа оператора должен появиться значок LTE.

Дополнительной настройки в 2018-ом году не требуется, но у меня нет возможности проверять абсолютно всех операторов России, поэтому возможно именно вам требуется ручная настройка APN. Настройки->Сотовая связь->Параметры данных->Сотовая сеть передачи данных . Сюда вбейте параметры, которые вы нагуглите по вашему оператору. Ищите по запросу «Настройки APN ИМЯОПЕРАТОРА».

Симка не поддерживает LTE

Все современные сим-карты основных операторов поддерживают LTE по умолчанию. Поэтому поддержка может отсутствовать в одном случае - у вас старая сим-карта. В этом случае нужно пойти в офис оператора связи с паспортом и попросить заменить сим-карту. Как правило, это бесплатная операция. Замена проходит минут за 5. Номер вы сохраняете свой.

Также у вас может испортиться сим-карта. Или сломаться. Даже не знаю как правильней написать. Но бывает, что замена вроде бы работающей в остальном симки, решала проблему. К слову, можно без проблем прийти в офис своего оператора и попросить настроить LTE работников. Это бесплатно! Ни в коем случае не платите деньги за это. Это задача оператора помогать своим клиентам.

Вы вне зоны действия LTE

У каждого оператора есть зона покрытия. Если вы находитесь в деревне или маленьком городе, то нужно узнавать какой именно оператор поддерживает LTE. Вполне может быть, что условный Билайн будет поддерживать LTE, а Мегафон - нет. Или наоборот. При этом могут случаться всякие фокусы и в крупных городах. Например, в центре Краснодара есть зоны, где не работает LTE Билайна. В самом центре!

Ошибка в iOS

Всякое бывает! Даже Apple может что-то намудрить в системе и в какой-то момент у вас может перестать работать модуль LTE. Я сталкивался. Что с этим делать?

  • перезагрузить iPad/iPhone;
  • если не помогает, то сделать сброс сетевых настроек. Настройки->Основные->Сброс->Сбросить настройки сети . После этого придется перенастроить Wi-Fi, но возможно проблема с LTE решится.

Сломан модуль LTE

Если вы попробовали симки разных операторов, сброс настроек не помогает, если у вас не бета-версия и в сети не пишут глобально о проблемах с LTE на вашей модели телефона, то скорей всего, у вас сломан сам модуль LTE.

Замена LTE модуля может осуществляться в сервисных центрах. Удивительно, но подавляющее большинство сайтов этих центров пишут цену «от 500 рублей», «от 900 рублей». Кто во что горазд! Как будто какую-то секретную информацию скрывают. Звоните в центры своего города и узнавайте точную стоимость ремонта. Если кто чинил LTE - поделитесь конкретными ценами в комментариях?!

Интернет - такая же насущная потребность на мобильном устройстве, как и на ПК. Режимы сети бывают разные - от практически не используемой 2G до 5G, разработки которой только ведутся. Мобильный интернет можно как настроить, так и отключить несколькими способами: всё зависит от возможностей вашего гаджета и настроек самой сети.

Чем отличается мобильный интернет в сетях разных поколений

Многие устанавливают автоматический режим сети (2G/3G/4G) и свободно разъезжают по городам и регионам как ни в чём не бывало. Однако различия по скорости есть.

На практике 2G-интернет стал уже настолько медленным, что им пользуются «с голодухи», когда покрытия 3G/4G нет, а работать всё-таки надо. Сегодня 2G - это почти нулевая скорость из-за перегруженности абонентами. Пакетные данные GPRS/EDGE не имеют приоритета над услугами, для которых применяется голосовой канал GSM (звонки, SMS, команды USSD типа *100# и другие сервисы). Сеть 2G многие держат включённой лишь потому, что она меньше «ест» заряд батарейки. Если вам безразличен расход энергии аккумулятора, смело включайте 3G или 4G принудительно. По-хорошему стандарты GSM/2G пора бы уже закрыть - толку от них не больше, чем от 3G, а радиоресурс расходуется менее эффективно. Запас скорости базовой станции GSM/EDGE составляет лишь не более 10 Мбит/с, которая делится между абонентами (на долю каждого из них приходится не более 200 кбит/с).

3G, в отличие от 2G, обеспечивает реальную скорость от сотен килобит до единиц мегабит на одно устройство - с безлимитным трафиком на тарифе решаются практически все потребности современного пользователя. Сеть 3G есть во всех городах страны и во многих населённых пунктах. Данные передаются постоянно, вне зависимости от звонков и SMS. Запас производительности одного сектора «вышки» составляет до 42 Мбит/с (эта скорость делится между абонентами). Более высокоскоростные в 3G-технологии (84, 168 и 336 Мбит/с на приём и до 72 Мбит/с на передачу) разработаны - но их массовое введение было отменено во многих странах из-за стремительного роста популярности 4G. «МТС», «Билайн» и «МегаФон» имеют очень хорошее покрытие 3G по всей России в городах и посёлках. Активно строит 3G-сеть «Теле2», который в числе последних получил 3G-лицензии. Сеть уже есть во многих местах регионов, где присутствует этот оператор.

А вот покрытие сетей 4G есть не везде. Разработки сервиса VoLTE (передача IP-голоса по сетям LTE) - по сути, аналог IP-телефонии в широкополосных проводных сетях, - это и по сей день одни обещания от операторов, зато 4G-сеть работает ещё быстрее 3G - до 20 Мбит/с точно получите, а с такой скоростью в сети решаемы любые задачи. Пропускная способность одной «вышки» 4G составляет 75–300 Мбит/с - но абоненту достаётся куда меньшая скорость: здесь всё то же деление между устройствами. Лучшее покрытие 4G в России сегодня имеют сотовые провайдеры «МТС» и «Билайн». Далее стоят «МегаФон» и Yota - а самую пока малочисленную зону 4G имеет «Теле2».

На сайте YOTA голубым отмечен 3G, синим - 4G, ярко-синим - планируемое покрытие 4G

Разработки 5G уже ведутся, и тесты операторы связи проводят - в т. ч. и в России. Сеть реально обеспечит до 100 Мбит/с на абонента (запас производительности одной базовой станции составит от единиц гигабит в секунду), что позволит абоненту отказаться от услуг городских провайдеров или использовать последнее на объектах, где по регламенту использование любых беспроводных сетей запрещено. Первые коммерческие сети 5G появятся не раньше 2020 г.

Как настроить сотовый интернет на устройствах с Android

Необходимо пройти ряд процедур, чтобы интернет на устройстве Android заработал.

Подключение или проверка статуса услуги

Перед подключением интернета на смартфоне прежде всего убедитесь, что на SIM-карте активна услуга доступа к сетям пакетного обмена данных. Раньше эта услуга называлась «GPRS-Интернет», потом появилось её дальнейшее продолжение - «3G-Интернет», затем она стала попросту именоваться как «Мобильный Интернет». Для её подключения могут быть использованы блиц-команды USSD (например, у «Билайн» это команда *110*181#).

Операторы не требуют чего-то особенного для доступа в Сеть через 4G, поэтому инструкция для 3G и 4G почти едина.

Настройки гаджета для работы с интернетом

Для настройки сотового интернета сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки мобильных данных через команду «Настройки» - «Ещё» - «Мобильные данные». Выберите нужную функцию для настройки параметров сотовых сетей
  2. Если вы живёте недалеко от границы, убедитесь, что выключен роуминг данных.
  3. Настройте предпочтительные сети. Этот шаг может пригодиться, например, если вы пользуетесь интернетом от «Теле2» и вскоре поедете в регион, где в России его нет (интернет от «Теле2», согласно последним нововведениям в области тарифов этой сети, работает по «домашним ценам» в «Билайн» по всей России). Во многих других случаях этот шаг можно пропустить. Первыми в списке должны быть сети, в которых действуют домашние расценки на трафик в роуминге
  4. Выберите технологию 3G или 4G. Это зависит от того, какие из них поддерживает ваш смартфон или планшет. Пример выбора технологии на планшете Archos 70b Xenon Color без 4G
  5. Настройте точку входа (APN), перейдя в соответствующий пункт. Обычно сотовый провайдер присылает настройки APN и при замене SIM-карты происходит автоматическая загрузка настроек и переключение на нужные настройки APN. Выберите APN именно для доступа в интернет
  6. Если автопрописки APN не произошло, выберите любую из имеющихся (или создайте новый профиль APN) и пропишите в нём ваши настройки, рекомендуемые оператором. Выбираемый параметр APN доступен для редактирования
  7. Главное - убедитесь, что на вашем устройстве вообще разрешено использование сотовых данных. Дайте команду «Настройки» - «Передача данных», перейдите на вкладку «Оператор» (пусть это будет Beeline) и убедитесь в том, что включены сотовые данные. Если вы не включите самый верхний ползунок - доступа в интернет не будет
  8. Если ваш тариф не полностью безлимитный, вы можете установить лимит трафика, при приближении к которому система Android уведомит вас сообщением в самой верхней строке экрана. По исчерпании лимита устройство само приостановит доступ в сеть - согласно расписанию, на которое был настроен планировщик трафика Android.
  9. Если ваш гаджет поддерживает две SIM-карты, не забудьте задать приоритет той SIM-карты на передачу данных, на которой активен безлимит. Даже если в устройстве нет других SIM-карт, система Android даст вам подтвердить даже эту единственную вставленную SIM-карту. В окошке выбора SIM-карты для интернета указывается количество и номера установленных SIM-карт

Обилие параметров (серверы по умолчанию, номер порта, имя и пароль для входа на сервер APN, настройки прокси и т. д.) на практически любом гаджете - на базе Android, iOS, Blackberry, Symbian и Windows, - даётся на случай, если вдруг какой-либо из операторов завтра поменяет свои настройки и будет требовать ввод всех этих параметров или некоторых из них. Сегодня российские операторы работают практически без настроек - либо требуют указания только сервера APN.

Настройки APN для разных операторов

Ручной ввод адресов APN может помочь, если по каким-то причинам автоустановка нужной APN не прошла.

Таблица: точки входа APN для разных операторов

Доступ в интернет без настроек

Большинство операторов используют доступ без настроек: даже если у вас неверные или неполные настройки соединения, выйти в сеть вы уже сможете, не опасаясь, что ваш тариф не будет действовать. Когда-то было крайне важно прописать верные настройки именно для услуги «Доступ в Интернет», а не для WAP. Но, поскольку WAP как услуга практически умерла, доступ к ресурсам сети может быть и на ненастроенном гаджете. Тем не менее, операторы присылают своим абонентам настройки APN для интернета и для MMS - от MMS они не спешат отказаться, да и стоимость MMS-сообщений в последние годы сильно снизилась. Пользователю остаётся лишь проверить, выбрана ли точка входа именно для услуги Internet. В ряде случаев выбор APN Internet происходит автоматически по команде от самого оператора.

Находясь в зоне действия 3G/4G, гаджет автоматически переключится на соответствующую сеть - 3G или 4G, если выбран автоматический режим сети. Обе технологии достаточно хороши для скоростного мобильного интернета.

Видео: настройка интернета на устройстве с Android

Как отключить доступ в интернет на Android

Отключение интернета производится двумя путями:

  • через оператора - блокирование услуги доступа в Сеть на SIM-карте (так, это можно сделать с «личного кабинета» на сайте оператора или позвонив в абонентскую службу с другого устройства);
  • программно - непосредственно на самом устройстве.

Помимо отключения в уже знакомом подменю передачи данных ползунка «Мобильные данные», применяются и другие способы. Каждый из них может быть использован отдельно от других - при этом результат гарантирован: передача данных станет невозможна.

Отключение интернета в меню настроек

Самый простой способ выключения интернета на Android - отключение передачи данных. Сделать это можно, сдвинув вниз шторку уведомлений и кликнув по значку своей SIM-карты, а затем передвинув ползунок в неактивное положение.

Нажмите на значок своей сети, чтобы перейти в режим управления передачей данных

Также можно попасть в меню управления мобильным интернетом через «Настройки».

Видео: как отключить интернет на телефоне

Работа устройства в авиарежиме


В режиме полёта можно включить Wi-Fi или Bluetooth и продолжать пользоваться интернетом с других устройств - режим сотовой сети не включится и сотовый интернет по-прежнему не будет доступен, пока вы не отмените «самолётный» режим.

Управление пакетными данными с помощью лимита трафика

Опустить планку лимита общего трафика можно и ниже величины, до которой дошло его потребление гаджетом, в уже знакомом подменю мобильных данных. Интернет на устройстве сразу же приостановится.

Если опустить планку лимита ниже трафика, доступ к мобильному интернету ичезнет

Запрет пакетных данных с инженерного меню Android

В случае запрета доступа к интернету с помощью инженерного меню блокируется связь в стандартах всех сетей, поддерживаемых в вашей стране. Это не позволит гаджету найти вообще какие-либо сети - не суть, 2G, 3G или 4G. Это самый изощрённый метод для искушённых пользователей Android.

  1. Вызовите инженерное меню Android набором команды *#*#3646633#*#* с помощью наборной панели приложения «Телефон». Как только введёте последний символ команды *#*#3646633#*#* - откроется инженерное меню
  2. Дайте команду Telephony - Band Mode. Для отключения передачи данных можно выключить диапазоны частот в данной стране
  3. Зайдите в меню для одной из SIM-карт. В пункте Band Mode выберите из списка одну из SIM-карт, если у вас их несколько
  4. Отметьте по одному диапазону 2G, 3G и 4G, которые не поддерживаются в вашей стране, нажмите клавишу Set и закройте инженерное меню. Включите диапазоны других стран, например, США
  5. После перезапуска гаджет не сможет найти ни одну из доступных сетей. Для возврата в нормальный режим работы с сотовыми сетями зайдите снова в это же инженерное подменю и включите ранее работавшие диапазоны частот 2G/3G/4G.

Чтобы другой человек не воспользовался интернетом с вашей SIM-карты, настройте родительский контроль в Android. Эта мера не относится к отключению доступа в интернет через абонентскую службу оператора. Также можно настроить родительский контроль через «Настройки» - «Пользователи» - «Добавить пользователя».

Видео: настройка родительского режима в Android

Очистка профиля APN на устройстве

Удаление настроек APN из гаджета не поможет, если на SIM-карте активен доступ в сеть без настроек. При вставке другой SIM-карты или «перетыкании» этой же SIM оператор пришлёт вам на устройство свои настройки APN - и автоматически выберет точку входа APN Internet. Это сделано для удобства - чтобы пользователь сразу же мог воспользоваться мобильным интернетом. Поэтому удаление APN не имеет смысла. Воспользуйтесь другими способами ограничить или выключить интернет на устройстве.

Что делать, если не работает мобильный интернет на устройстве

Причин того, что мобильный интернет не работает на Android-устройстве, достаточно много - как на стороне абонента, так и на стороне оператора. Также проблемы могут быть вызваны неполадками в самом устройстве.

Причины неполадок на стороне абонента

Мобильный интернет может не работать из-за некоторых:


В последнем случае перепроверьте настройки Android согласно вышеприведённым инструкциям или выполните сброс устройства с помощью скрытой кнопки Reset, предварительно скопировав важные данные и вытащив из гаджета карту памяти (если она есть).

Видео: что делать, если не работает мобильный интернет

Системные причины неполадок с сетью на Android

Система Android также таит в себе некоторые проблемы, которые могут помешать доступу в сеть.

Проблемы с файлами Android

Системные файлы драйверов и библиотек, ответственных за «прошивку модема» (работу сотовых радиомодулей гаджета) могут быть удалены пользователем в следующих случаях:

  • неосторожные действия с процедурой Root («кривое» Root-приложение);
  • поспешные действия со сторонними файл-менеджерами;
  • неадекватная работа пользователя с файлами папки /system/.

Результат - непредсказуемое поведение планшета в, казалось бы, штатных условиях. Так, возможна ситуация, когда даже при ручном поиске сетей отображаются не все сети (или нет ни одной), хотя их покрытие заявлено операторами и подтверждено другими смартфонами и планшетами - необязательно с Android, - в той же точке на карте, где вы находитесь.

Вирусы в Android и непроверенные программы

Возможна установка не проверенных сервисом Google Play приложений, занёсших вредоносное расширение (вирус, спамер, отправщик SMS на короткие номера и т. д.). При вирусной атаке в Android происходит сбой жизненно важных для работы Android системных процессов и служб.

При активном пункте «Разрешить установку приложений из неизвестных источников» велика вероятность подцепить вирус с незащищенного сайта

Ошибки совместимости Android с устройством

«Кастомная» версия Android рабочая, но встроенный сотовый модем работает нестабильно или отказывается запуститься (несовместимая прошивка модема). Если установлена иная версия ядра или прошивки Android, устройство не только не выйдет в интернет, но и вообще не запустится. Может потребоваться помощь сервис-центра.

Причины неполадок с сетью на стороне оператора

Сотовый провайдер, как и всякая сеть передачи данных, может также подкинуть любой из «сюрпризов» своим абонентам:

  • нет покрытия 3G/4G в данной местности (например, горный массив, районы Крайнего Севера);
  • перегружена сеть 3G/4G (обилие абонентов, пик активности, опережение оператором рынка безлимитного трафика);
  • частый автоперезапуск базовой станции из-за перегрузки и зависаний (защита современных БС от перегрузки трафиком);
  • неполадки с «транспортной» сетью - нарушен оптический кабель БС или магистраль при неаккуратных работах вблизи неё;
  • повторный дозапуск, вынужденное тестирование («прогон») сети на вашем участке;
  • резкое снижение уровня сигнала 3G/4G из-за отключения электричества;
  • выгорание оконечных блоков БС в результате ударов молнии при непогоде в «вышку» (редко, но возможно, даже при имеющейся защите от грозы);
  • частая перезагрузка, снижение скорости БС из-за помех, создаваемых грозой;
  • модернизация на БС или участке транспортной сети: замена оборудования и другие плановые работы, проводимые специалистами компании-оператора.

Конкретные случаи неработоспособности интернета на Android

Более конкретных причин неработоспособного интернета на Android-устройствах более чем достаточно. Для примера взяты самые распространённые.

Передача данных не включается

Хотя операционная система Android следит за активностью SIM-карт и исправно «прописывает» с них все функции - звонки, SMS и MMS, настройки интернета, - в своих основных настройках, возможны случаи, когда передача данных не включается. Причины могут быть следующие:

  • вы назначили не ту из SIM-карт (если их две и более в устройстве), на которой всё готово для выхода в интернет;
  • наличие только одной из SIM-карт в устройстве;
  • сбой или ошибка в версии Android;
  • сломанное гнездо SIM-карты при её неосторожном извлечении (теперь выбранная SIM-карта не активна);
  • ваше мобильное устройство «залочено» под одного оператора - SIM-карты других операторов отказываются работать с мобильными данными.

Сделайте следующее (на выбор, в зависимости от ситуации):


Видео: не включается передача данных на Android

Сотовые данные включаются, но не работают

Если настройки интернета включаются, но не работают, опять же, причина может крыться как на стороне оператора (неполадки сети или перегрузка на вашем участке сети), так и на стороне абонента (не проплачен вовремя безлимит и т. д.).

В этом случае индикация передачи данных - маркеры G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE в верхней части, - присутствует, а трафик не идёт. Исходящие запросы уходят - входящие же данные не поступают, нет ответа от вызываемого сервера. Браузер при заходе на любой сайт сообщает, что невозможно открыть сайт, а клиенты соцсетей и прочие программы пишут: нет интернета. Часто сотовые данные не проходят из-за очень слабого сигнала. Измените ваше местоположение.

Часто меняются маркеры G/E/H/3G в строке уведомления Android

Если часто меняются маркеры G/E/H/3G, то нормальное явление. Для начала следует разобраться, что это такое.

Символ 3G - это среда передачи данных 3G в режиме покоя гаджета (данные не используются). Маркер 3G - это WCDMA/UMTS-сеть как таковая: доступная низкоуровневая скорость, с которой начиналось третье поколение мобильной связи - 384 кбит/с (на приём и на передачу по отдельности).

H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) - это ступени развития высокоскоростного обмена данными на базе 3G/UMTS. Это многомегабитные технологии (3,6–336 Мбит/с, в зависимости от оснащённости базовых станций 3G), благодаря которым и обеспечивается комфортная работа в Сети посредством мобильных данных.

G (GPRS) и E (EDGE) - это этапы внедрения и развития пакетной передачи данных в устаревших сотовых сетях GSM/2G. GPRS поддерживает скорость до 115,2 кбит/с, а EDGE - до 236,8 кбит/с на одно устройство.


Маркер в правом верхнем углу в строке уведомлений показывает тип интернет-соединения

В сетях 4G маркер «4G» может меняться на «4G+» (LTE-Advanced). Возможен вариант с заменой LTE на LTE-A (или LTE+) - на самых последних моделях смартфонов и планшетов и в веб-интерфейсе модемов и роутеров. Речь идёт о скоростях 75–10 и 150–300 Мбит/с соответственно.

Теперь можно ответить на вопрос, почему эти буквы меняются. Всякий раз, когда абонент задействует передачу данных, базовая станция предоставляет ему максимально возможную технологическую скорость, которую она поддерживает - несмотря на колебания реальной (итоговой) скорости. Так что, если у вас 3G сменилось на H+, считайте это хорошим знаком: ваш мобильный интернет «летает»!

Видео: как сделать H+ постоянным, без E

Как не допустить проблем в будущем

  1. Чтобы не допустить подобных проблем в будущем, тщательно время от времени проверяйте состояние вашего тарифа на лишние подписки и услуги, иногда навязываемые оператором - не допустите внепланового списания средств и блокировки номера. Оплачивайте ваш безлимит вовремя.
  2. Время от времени просматривайте карту покрытия 3G/4G тех мест, куда вы часто ездите. В случае несоответствий обращайтесь к вашему оператору. Хороший признак, если покрытие сетей где-то улучшено. Полезно также следить за ходом его работ над качеством интернета и его сетей, но необязательно.
  3. Соблюдайте осторожность при действиях над системными файлами и папками Android. Не пользуйтесь приложениями из сомнительных источников. Не устанавливайте приложения, блокирующие или ограничивающие передачу данных. В случае ошибок выполните сброс или перепрошивку гаджета.
  4. Не «перетыкайте» SIM-карты по каждому малейшему поводу - после нескольких сотен переставлений SIM-карта может сломаться, ибо это очень хрупкий элемент. Замену SIM чаще всего производят при появлении более «вкусных» условий у другого оператора (очередная скидка, акция, новый тариф).

В современном мире сотовый интернет предоставляется оператором автоматически. Если при установке новой SIM-карты интернет не был настроен автоматически, в любом случае, есть масса способов для его включения - ручной ввод адресов APN, настройка через «Мобильные данные» и так далее. Отключить интернет можно как через те же «Настройки», так и через авиарежим или родительский контроль.