Страховая компания «РЕСО-Гарантия» осуществляет страховую деятельность более 25 лет и входит в число лидеров на российском страховом рынке. Компания предлагает клиентам программы имущественного страхования для надежной защиты недвижимости от грабежа, пожара, затопления и других непредвиденных происшествий.
По итогам 2015 года компания заняла 3-е место среди российских страховых организаций в сегменте страхования имущества, собрав 3 163 807 тыс. руб. премий и выплатив 584 296 тыс. руб. по страховым случаям.
Уставной капитал СК «РЕСО-Гарантия» составляет 10,85 млрд. руб., а рейтинг надежности компании оценен агентством «Эксперт РА» как исключительно высокий «А++» со стабильным прогнозом. Страховые обязательства компании по части выплат гарантируются перестраховочными компаниями Munich Re, Hannover Re, Gen Re, SCOR, Partner Re. Численность клиентской базы «РЕСО-Гарантия» составляет более 10 млн. физических и юридических лиц.
К иным преимуществам страхования в СК «РЕСО-Гарантия» стоит отнести:
Все программы имущественного страхования от «РЕСО-Гарантия» гарантируют возмещение убытков, связанных со следующими страховыми случаями:
СК «РЕСО-Гарантия» предлагает несколько программ страхования недвижимости, различающиеся объектами страхования. Перечень страховых рисков идентичен для всех программ.
Данная программа создана для страхования загородного имущества и предусматривает страхование таких объектов, как:
Страховой продукт рассчитан для страхования любых загородных строений стоимостью до 1 млн. руб. Для заключения договора не требуется предварительный осмотр недвижимости представителем компании.
Данная программа предназначена для страхования квартиры, а именно таких ее конструктивных элементов, как:
Кроме перечисленных объектов страхования, программой предусмотрено страхование жизни и здоровья жильцов квартиры от несчастного случая, а также страхование гражданской ответственности. Оформление страховой программы «Домовой» возможно в четырех вариантах в зависимости от выбранной суммы страхового покрытия - «Эконом», «Льготный», «Экспресс», «Премиум».
В приведенной ниже таблице представлены ориентировочные данные о стоимости имущественного страхования от «РЕСО-Гарантия» в г. Москве по состоянию на 2017 г.
Название программы
|
Страхуемые риски
|
Сумма страхового покрытия, руб.
|
Стоимость страхования, руб./год
|
«РЕСО-дом»
|
пожар, взрыв газа, удар молнии; повреждение водой; стихийные бедствия; грабеж, кража со взломом; ущерб, связанный с противоправными действиями третьих лиц; столкновение с посторонними предметами; терроризм. |
дом - 6 500 000;
движ. имущество - 500 000; баня - 800 000; гараж - 300 000; забор - 150 000. |
30 520
|
«Полис без осмотра»
|
дом - 500 000;
движ. имущество - 50 000; баня - 250 000; хозблок - 50 000. |
6 480
|
|
«Домовой-Льготный»
|
конструкция квартиры - 1 500 000;
отделка - 300 000; движ. имущество - 300 000; |
3 000
|
|
«Домовой-Эконом»
|
конструкция квартиры - 3 000 000;
отделка - 450 000; движ. имущество - 300 000; гражд. ответственность - 300 000. |
6 000
|
|
«Домовой-Экспресс»
|
конструкция квартиры - 7 000 000;
отделка - 700 000; движ. имущество - 600 000; гражд. ответственность - 1 200 000. |
9 800
|
|
«Домовой-Премиум»
|
конструкция квартиры - 10 000 000;
отделка - 1 200 000; движ. имущество - 1 000 000; гражд. ответственность - 1 700 000. |
17 000
|
Елена / Дома, дачи
Полис: SYS936144206
17 декабря случился страховой случай -- до сих пор. несмотря на неоднократные жалобы компания РЕСО-Гарантия никаким образом не среагировала, поэтому я подаю на нее в суд.
Люди, обходите эту компанию как можно дальше! Ни в коем случае не имейте с ней никакого дела!
Ирина Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
Полис: SYS841900368
8 лет страховала дачу с оплатой по полугодиям. После очередного продления договора в августе, РЕСО увеличила страховую стоимость и соответственно взнос. Я согласилась. Но в полисе оценка дома осталась прежней (т.е.,если что, вернут деньги исходя из оценочной, а не страховой стоимости!). Это первая уловка РЕСО! Переделали полис, но убрали в отметках, что дом страхуется без фундамента (а это 22% стоимости страховки). Это вторая уловка РЕСО! Исправили. И вот через 5 мес. присылают уведомление, что уже 5 мес. договор со мною расторгнут из-за неуплаты в 100 руб.!!! Т.е. я и знать не знала, что у меня из-за их исправлений образовалась задолженность, а когда надо оплачивать 2 полугодие - тут-то они и проявились. А если бы с домом что-то случилось - извините, договор расторгнут за неуплату! Когда я потребовала вернуть деньги за эти 5 месяцев - мне ответили, что произошла ошибка - договор не расторгался (хотя 2 оператора и сотрудники отделения РЕСО подтверждали - договор расторгнут!!). Вот такой ЦИНИЗМ!
Постоянный адрес отзыва
Владимир Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
Полис: ИД6116822
Свой дом страховали с ноября 2008. Сначала "Росгосстрах", потом "ВСК", последние три года в "РЕСО" (Дело №ДЧ4972350). За все время страхования сумма практически не изменялась. 12 декабря дом сгорел. Причем дотла, даже монолитный ж/б фундамент частично разрушился. Как полагается,"по-правилам", оповестили страховщиков, заполнили заявление, предоставили все необходимые документы и фото. Они направили на место "независимого" эксперта из ООО "ДВС-Груп". 23 декабря, опоздав на час и не принося извинений, эксперт все сфотографировал, составил пару протоколов о том, что осталось и сгорело - на том мы и расстались. В тот же день по электронной почте мы отправили страховщикам постановление из инспекции по пожарному надзору. Дабы избежать накладок -оригинал передали через экспедицию 25 декабря. Казалось бы все формальности соблюдены можно ждать выплаты в течении 15 рабочих дней, да и сумма в соответствии с договором страхования понятна. Для комбинированных строений (дом был обложен кирпичом), в соответствии с договором страхования, "целый фундамент" тянет на 16% от страховой суммы строения (без учета имущества). Если он частично разрушен - значительно ниже. Чего казалось бы проще - оцени ущерб фундаменту и вот результат к выплате. Однако, оказалось все не так просто. В соответствии с Правилами по истечении 15 рабочих дней, звоним в страховую - когда в кассу? Вячеслав - эксперт РЕСО заявляет, что расчет не произведен и когда будет выплата вразумительно объяснить не смог. Интересно - опять никаких извинений. Дальше еще интереснее - нам перезванивает эксперт из ДВС и с "гордостью" сообщает, что расчет ущерба он сделает, в лучшем случае, к 24 января, поскольку задачу "считать" ему экспертами РЕСО не ставилась. Замечу, на мой вопрос - зачем мне звонил эксперт ДВС, ведь я не имею с ним никаких "отношений" заместитель начальника отдела выплат РЕСО Инна мне объяснить не смогла. Возникает законный вопрос - зачем и для кого страховая пишет правила? Еще более интересный вопрос – в какую сумму нам оценят ущерб и когда? За неделю, конечно можно приблизительно что-то посчитать (загадка - как?), и почему не оттолкнуться от суммы в полисе и лимитов ответственности? Интересно, для чего они тогда нужны? Ведь на этапе заключения договора страхования стоимость имущества рассчитывалась. Где эти расчеты? Получается, плати исправно страховую премию 6 лет - вопросов нет, наступил страховой случай - считаем ущерб тому, чего уже нет, практически вообще нет. Раньше РЕСО считалась солидной конторой, а сейчас?
Постоянный адрес отзыва
вячеслав Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
Полис: sys278958247
Застрахован более 5 лет в компании РЕСО-ГАРАНТИЯ.Застраховано два участка,6
строений,квартира,машина.Зимой в одном из
строений произошел страховой случай произошел обвал крыши с проливом водой строения.Как положено обратился в страховую компанию с заявлением,в срок собрал полный пакет,сумму ущерба оценил минимально 15 0000 руб. строители попросили 20 000руб.Думал все нормально,сижу жду,ни ответа ни привета.СЛУЧАЙНО узнал что мне отказали в выплате от своего агента и был сильно удивлен,формулировка НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ(ЗАСТРАХОВАН ПО ПОЛНОМУ ПАКЕТУ).Вчера написал До судебную претензию.Буду смотреть что произойдет дальше.Результат выложу!
Вывод!НЕ СЛУШАЙТЕ АГЕНТОВ когда они говорят что надо страховаться в больших,солидных компаниях платить никто не хочет.С РОСГОРСТРАХОМ СУДИЛСЯ 2 года за тещин сгоревший дом.Деньги получил в полном объеме по решению суда!
Татьяна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
Полис: SYS399747196
Три года назад я застраховала дачу в компании РЕСО- Гарантия, зимой 2012 г. дом сгорел полностью, точная дата пожара неизвестна, так как в нашей деревне никто не живет в это время и вызова на пульт пожарной охраны не поступало. Пожарный инспектор выразил личную заинтересованность в расследовании пожара, но я не ответила ему взаимностью. После этого на руки я получила постановление, в котором говорилось, что причиной пожара послужило разрушение противопожарной кладки между печкой и стеной дома и была указана дата пожара. Я написала отдельное заявление в страховую компанию, в котором пояснила, что печь не имела указанных дефектов, в указанную дату пожара я была в г. Москва, а не у себя в деревне и никак не могла ничего нарушить, и совсем непонятно на каком основании инспектор по пожарному надзору установил дату пожара. Однако, сотрудников отдела выплат по имуществу компании РЕСО не интересовали мои объяснения, никто у меня даже не спросил как происходили события. Я наивно полагала, что Компания готова выполнить свои красивые обещания на сайте и ценит меня как клиента. НО по факту решение о выплате принимается не на основании собственного расследования причин пожара Компании РЕСО, а на основании Постановления инспектора по пожарному надзору. Как Вы думаете, знает ли инспектор по пожарному надзору, что от того какую причину пожара он напишет в постановлении зависит решение о выплате страховой компании РЕСО, есть ли у него личная заинтересованность помочь клиенту Компании РЕСО? Конечно, ДА. Так что формально все основания для отказе в выплате соблюдены.
Теперь я точно знаю, что красивые слова на сайте Компании РЕСО «мы рады предложить Вам различные варианты защиты имущества»- это только слоган для сбора денег доверчивого населения. Никто даже и не собирался защищать моё имущества, с меня получили стоимость полиса за 3 года и Компания РЕСО получила свою прибыль.
ДЧ 4362491, полис SYS399747196
Страховых компаний в нашей стране огромное количество. Есть всероссийские, центральные офисы которых находятся в крупных городах, а филиалы разбросаны по всей России. Есть местные компании, которые занимаются обычно узким видом страхования, например ОСАГО, и существуют только на данной территории. Минус последних в том, что случись с вами или застрахованным в такой компании имуществом что-то в другом регионе, где ее представительства нет, она может отказать в страховых выплатах или вам придется очень долго добиваться финансового покрытия ущерба. Также эти компании чаще закрываются по непонятным причинам. Именно поэтому стоит обращаться в крупные страховые организации с уже устоявшейся репутацией. Одной из таких компаний является "РЕСО-Гарантия". Ее филиалы в своем городе, скорее всего, видел каждый. В статье расскажем о компании, ее услугах, а также приведем адреса офисов "РЕСО" в Москве и расскажем, как до них добраться.
"РЕСО-Гарантия" работает на рынке с 1991 года. Является одной из крупнейших России - имеет около 860 офисов по всей стране и более 10 млн клиентов по состоянию на 2016 год. Компания предоставляет населению более 100 видов различных страховых услуг.
Страховая компания "РЕСО" имеет наивысшую степень надежности, неоднократно признана лучшей в различных номинациях, а услуги соответствуют международным стандартам.
"РЕСО" - это группа компаний. В нее входит также "СМК РЕСО" - страховая медицинская компания, которая занимается обязательным медицинским страхованием и успешно обслуживает несколько миллионов граждан России уже более 20 лет.
Также в группу компаний входят:
Услуги главной из них компании "РЕСО-Гарантия" подразделяются на несколько категорий: услуги частным лицам, коммерческим лицам и дополнительные. В список последних входят вызов агента, запись к врачу, расчет стоимости страхования, оформление полиса онлайн и другие. Первые две категории услуг рассмотрим далее.
В компании "РЕСО-Гарантия" частным лицам предоставляется большой спектр услуг по страхованию жизни и имущества:
Стоимость всех услуг можно рассчитать с помощью онлайн-калькулятора. Причем стоимость показывается сразу после расчета, не нужно вводить e-mail или телефон и ждать расчет на них. Список необходимых документов для оформления каждого вида страхового полиса тоже можно найти на официальном сайте, так же как и правила, и условия страхования.
О наступлении страхового случая по закону необходимо сообщать в течение 3 суток, а приносить документы и писать заявление на осуществление выплат - в течение 10 суток после случившегося. При соблюдении сроков дальнейших проблем не будет.
Если в результате страхового случая пострадали вы, то нужно будет представить справку о том, что вы находились на больничном и поэтому не могли посетить страховщика в течение просроченного времени. Также следует действовать и с командировочной бумагой.
Спектр услуг, оказываемых корпоративным клиентам, также довольно широк. Компания предлагает следующие виды страхования:
Виды страхования, предоставляемые корпоративным клиентам, можно оформить не во всех отделениях страховой компании. К тому же юридическому лицу нужно собрать большое количество документов и обосновать причину страхования, чтобы страховщик не отказал в услуге.
О наступлении страхового случая также следует уведомить страховщика в течение 10 дней, собрать все необходимые документы и приехать в офис, либо персональный менеджер сам выедет к страхователю. С юридическим лицом, с одной стороны, все проще, с другой - наоборот. Все зависит от каждой конкретной ситуации и обстоятельств.
Страхование в компании "РЕСО-Гарантия" предполагает некоторые особенности, среди которых:
Преимущества для частных лиц:
Это основные плюсы оформления страхового полиса в компании "РЕСО-Гарантия". Есть и другие, характерные для каждого полиса в отдельности. О них вам могут рассказать при обращении в офис.
Преимущества для корпоративных клиентов:
Это только некоторые из приведенных по разным услугам преимуществ, которые компания предоставляет своим клиентам. Опираясь на эти положительные стороны, стоит сказать, что "РЕСО-страхование" предлагает достаточно хорошие условия как частным, так и корпоративным клиентам.
Как уже упоминалось выше, стоимость услуг можно рассчитать через онлайн-калькулятор на сайте. Для разных видов страхования нужно вводить различные данные. Например, для расчета стоимости полиса ОСАГО нужно ввести стаж и возраст, марку, модель и год выпуска автомобиля, регион страхования и количество возможных водителей.
Цены на услуги в "РЕСО-Гарантия" колеблются на уровне средних. Они не являются самыми низкими, но для компании с таким перечнем услуг и уровнем ответственности цены вполне приемлемы.
Управляет компанией "РЕСО" главный для местоположения центрального офиса выбрана не случайно - все верхушки финансовых компаний находятся в столице. И если на рынке будет происходить что-то важное, то это можно будет быстро понять и ликвидировать проблему.
В главном офисе (Нагорный пр., 6) есть клиентский отдел, направленный на решение вопросов частных клиентов, ипотечный центр и центр выплат. Общими вопросами занимается общий отдел. Туда отправляют потенциальных страхователей либо клиентов с незначительными проблемами. Для оформления страхования или по другим подобным вопросам, которые могут решить менеджеры, стоит обращаться в ближайший филиал компании. Как найти адреса офисов "РЕСО" в Москве, расскажем дальше.
Адреса офисов "РЕСО" в Москве свидетельствуют о том, что представительства разбросаны по всему городу. Они есть рядом практически с каждой станцией метро, что облегчает жизнь страхователям не только при необходимости оформления страхования, но и в ситуации наступления страхового случая. Вот несколько адресов офисов, находящихся в разных районах города:
Остальные адреса офисов "РЕСО" в Москве можно найти на сайте компании (там они даже разбиты по станциям метро) либо воспользовавшись любым навигационным приложением. Офисы есть и в черте города, и за МКАДом. В случае острой необходимости при нахождении в другом городе можно найти представительство в этом городе или соседнем с ним, т. к. есть они практически в каждом регионе и городе.
Помимо офисов, которые разбросаны по всей Москве и за ее пределами, интересующую информацию можно получить по телефону 8-800-234-18-02 или через форму обратной связи на официальном сайте компании. Региональные номера телефонов можно также узнать с помощью сайта.