ព័ត៌មានតារា
របៀបសម្រេចចិត្តក្នុងការសន្ទនាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
គ្មាននិយោជិតណាម្នាក់ចង់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេហៅទៅកាន់កម្រាលព្រំនោះទេ។ នៅតាមផ្លូវទៅការិយាល័យ មានសំណួរមួយនៅក្នុងក្បាលរបស់ខ្ញុំ៖ ហេតុអ្វីបានជាចៅហ្វាយត្រូវការខ្ញុំ? ការសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយកើតឡើងនៅពេលដែលកិច្ចការថ្មីត្រូវបានចេញ ឬនៅពេលដែលការងារត្រូវបានវិភាគ។ ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ចៅហ្វាយធ្វើឱ្យសូម្បីតែបុគ្គលិកដែលមិនចេះខ្វល់ខ្វាយ និងភ័យ។ លទ្ធផលគឺការសន្ទនាដែលច្របូកច្របល់ និងគ្មានវិជ្ជាជីវៈ។ មនុស្សភាគច្រើនមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះជាមួយចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ។ ហេតុអ្វីយើងខ្មាសអៀននៅចំពោះមុខចៅហ្វាយ និងរបៀបនិយាយជាមួយចៅហ្វាយដើម្បីឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍។
ហេតុអ្វីបានជាការរារាំងរវាងចៅហ្វាយនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់?
វាជាការខ្ពើមរអើមក្នុងការមើលពីខាងក្រៅ នៅពេលដែលការប្រជុំមិត្តរួមការងារមិនអាចបញ្ចូលពាក្យពីរនៅពេលបង្ហាញរបាយការណ៍ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង។ តើភាពក្លាហានរបស់អ្នកទៅណានៅពេលវាមកដល់អ្នក? អ្នកនិយាយញាប់ញ័រ ខ្មាសអៀន ហើយភ្លេចបម្រុងទុកនូវអ្វីដែលអ្នកនិយាយជាមួយនឹងការពិត និងការស្រាវជ្រាវ។ កុំសន្មតថាអ្នក។ បុរសចម្លែក. អ្នកក្រោមបង្គាប់ភាគច្រើនមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះ ហើយហេតុផលមិនមែនជាការខ្វះចំណេះដឹង ឬអសមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងនោះទេ។ មូលហេតុគឺគេគិតខុសគ្នា ទើបមានឧបសគ្គ។
អ្នកដឹកនាំធ្វើការសម្រេចចិត្តរាប់សិបដងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ពួកវានីមួយៗប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដូច្នេះហើយ ចរិត និងអាកប្បកិរិយារបស់ចៅហ្វាយចំពោះបញ្ហានេះបានផ្លាស់ប្តូរ។ គាត់មិនសង្ស័យនិងមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការនិយាយទទេ។ ភារកិច្ចរបស់ចៅហ្វាយគឺត្រូវប្រគល់ភារកិច្ចទៅឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយបន្ទាប់មកទាមទារចម្លើយដែលអាចយល់បាន។ ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលទទួលបាន។ មន្ត្រីក្រោមឱវាទមិនស៊ាំនឹងរឿងនេះទេដូច្នេះការគិតរបស់ពួកគេគឺខុសគ្នា។ ដើម្បីកាត់បន្ថយរបាំងនេះ សូមព្យាយាមដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ នេះមិនត្រឹមតែជាមុខតំណែងដ៏មានកិត្យានុភាព និងការដំឡើងប្រាក់ខែប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការទទួលខុសត្រូវផងដែរ។
ចៅហ្វាយមានពេលវេលាជាក់លាក់ដែលបានបែងចែកសម្រាប់សំណួរនីមួយៗ ដូច្នេះកុំយកវាទៅជាមួយការសន្ទនា និងរបាយការណ៍ទទេ។ ផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់ទិន្នន័យ ហើយគិតតាមរយៈសំណួរដែលអាចកើតមានពីថ្នាក់លើរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងមានការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងប្រកបដោយផលិតភាព។
រឿងចំបងគឺរៀននិយាយដោយសង្ខេប និងដល់ចំណុច។ កុំយករបស់អ្នកទៅឆ្ងាយ ម៉ោងធ្វើការសហសេវិក និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ កុំភ្លេចថាការសន្ទនាអាជីវកម្មត្រូវបានលើកទឹកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ។ នេះមិនមានន័យថាអ្នកត្រូវតែជាមនុស្សយន្តដែលនិយាយដោយសំឡេងលោហធាតុនោះទេ។ រឿងកំប្លែងនិងរឿងកំប្លែងគឺសមរម្យប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានប្រាប់នៅក្នុង ពេលទំនេរហើយកុំធ្វើបាបអ្នកដែលមានវត្តមាន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីនិយាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ?
- កុំរអ៊ូរទាំឬនិយាយកុហក។ ស្រមៃថានេះគឺជាមិត្តរួមការងារ មិនមែនជាចៅហ្វាយដ៏តឹងរ៉ឹងនោះទេ។ បញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកឱ្យបានខ្ជាប់ខ្ជួន ដោយសំឡេងស្ងប់ស្ងាត់ និងស្មើភាព។ បុគ្គលិកជាច្រើនដែលព្យាយាមកម្ចាត់ការសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយរបស់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័ស ធ្វើរបាយការណ៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជាលទ្ធផលគ្មានអ្វីច្បាស់លាស់ទេ។ ភាពខ្លាំងមួយទៀតគឺនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានការភាន់ច្រលំ និងរអ៊ូរទាំឥតឈប់ឈរ។
មុនពេលអ្នកចូលទៅក្នុងការិយាល័យរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក សូមអានរបាយការណ៍របស់អ្នកឱ្យបានច្រើនដង។
- រៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនា។ មកការិយាល័យរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នកដោយប្រើក្រដាស់កត់ចំណាំ និងប៊ិចដើម្បីសរសេរការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ រៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនា។ ប្រសិនបើការសន្ទនាកើតឡើងលើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នក៖ ការកែលម្អដំណើរការការងារ ការផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវទៅនិយោជិតផ្សេងទៀត បន្ទាប់មកផ្តល់អំណះអំណាង និងអត្ថប្រយោជន៍ដល់ថៅកែថាហេតុអ្វីបានជាចាំបាច់ត្រូវធ្វើ។
- ត្រូវមានទំនុកចិត្ត។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់គឺមិនត្រឹមតែទទួលយកភារកិច្ចហើយអនុវត្តវាដោយគ្មានកំហុសនោះទេ។ អ្នកមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលើការរៀបចំដំណើរការនេះ។ ចែករំលែកគំនិតជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយមិនយល់ ឬពេញចិត្តវា សូមកុំប្រញាប់បញ្ចប់ការសន្ទនា។ គិតអំពីរបៀបមានឥទ្ធិពលលើគំនិតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ កុំចាត់ទុកខ្លួនឯងជាអ្នកបរាជ័យភ្លាម ការពារមតិរបស់អ្នកដល់ទីបញ្ចប់។
តែងតែជាច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការិយាល័យ។ ប្រសិនបើវាជាទម្លាប់ក្នុងការនិយាយ “អ្នក” ទៅកាន់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក ហើយហៅគាត់តាមឈ្មោះដំបូង និងជាបុព្វបុរសរបស់គាត់ នោះសូមកុំផ្លាស់ប្តូរច្បាប់។ ចៅហ្វាយមិនមែនជាមិត្តជិតស្និទ្ធបំផុតរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែជាមនុស្សម្នាក់ដែលកម្រិតប្រាក់ខែ និងលក្ខខណ្ឌការងារអាស្រ័យ។ ដូច្នេះការគប់នឹងមិនសមរម្យ។
តើត្រូវនិយាយជាមួយចៅហ្វាយនាយដោយរបៀបណា?
មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានសំណាងជាមួយចៅហ្វាយដែលមានការយល់ដឹង និងយុត្តិធម៌នោះទេ។ បុគ្គលិកជាច្រើនត្អូញត្អែរអំពីថៅកែដែលមិនអោយតម្លៃការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ តែងតែរអ៊ូរទាំ និងមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងបែបនេះអាចទុកឱ្យអ្នកធ្វើការបន្ថែមម៉ោងនៅកន្លែងធ្វើការ ស្តីបន្ទោសអ្នកសម្រាប់របាយការណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ឬលើកសម្លេងរបស់អ្នកនៅចំពោះមុខមនុស្សគ្រប់គ្នា។ ថៅកែបែបនេះត្រូវបានគេហៅថាជាឧកញ៉ា។ តាមក្បួនមួយ ថ្មីៗនេះគាត់បានកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំ ហើយកាលពីមួយខែមុនបានចុះសម្រុងជាមួយក្រុមបានយ៉ាងល្អ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកែតម្រូវបុគ្គលិកលក្ខណៈបែបនេះ ដូច្នេះអ្នកត្រូវរៀនចុះសម្រុងជាមួយគាត់នៅកន្លែងធ្វើការ។ តើត្រូវនិយាយជាមួយចៅហ្វាយនាយដោយរបៀបណា?
- . នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ឈ្លើយចំពោះអ្នក វាពិបាកក្នុងការទប់ខ្លួនអ្នក អ្នកចង់ធ្វើការកត់សម្គាល់ពីរបីដងក្នុងការឆ្លើយតប។ បើមេដឹកនាំជាឧកញ៉ា នោះការស្រែកនឹងបំផ្លាញស្ថានការណ៍។ វានឹងក្តៅរហូតដល់ដែនកំណត់ ហើយដោយការស្រែកដាក់គ្នាទៅវិញទៅមក អ្នកនឹងមិនអាចឈានដល់ការពិតបានទេ។ ទុកការិយាល័យរបស់ចៅហ្វាយក្រោមលេសណាមួយ រង់ចាំរហូតដល់ចៅហ្វាយត្រជាក់ចុះ ហើយត្រឡប់ទៅការសន្ទនាវិញ។ នេះមិនមានន័យថា អ្នកគួរលេបអាកប្បកិរិយាបែបនេះដោយស្ងៀមស្ងាត់នោះទេ។ នៅពេលប្រគល់ភារកិច្ច ចូរកត់សម្គាល់ថាពួកគេបានបញ្ចប់ភារកិច្ចហើយ មិនចាំបាច់និយាយជាមួយអ្នកទេ ដោយបង្កើនសំឡេងរបស់ពួកគេ។
- ប្រើការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នក។ មធ្យោបាយល្អបំផុតដើម្បីបន្ធូរភាពតានតឹងផ្ទៃក្នុង គឺការស្រមៃមើលអ្នកដឹកនាំក្នុងតួនាទី ឬស្ថានភាពគួរឱ្យអស់សំណើច។ បើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនឯងក្ដៅខ្លួន ប៉ុន្តែមិនចង់បាត់បង់ការងារនោះទេ ចូរស្រមៃថាថៅកែស្លៀកឈុតកំប្លែង។ ឬស្រមៃថាមនុស្សគ្រប់គ្នាកំពុងអង្គុយលើកៅអីក្នុងឈុត ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងខោទ្រនាប់កំប្លែង និងមួកគេង។ វិធីសាស្រ្តនេះ។ជួយអ្នកឱ្យសម្រាក និងបញ្ចេញចំហាយទឹក
កុំអោយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដាក់អ្នកចុះ ហើយក្លាយជាជនរងគ្រោះ។ មាននិយោជិតដែលប្រកាន់យកនូវកលល្បិចដូចខាងក្រោម៖ ពួកគេបណ្ដោយខ្លួនឱ្យឧកញ៉ាក្នុងគ្រប់យ៉ាង បំពេញការទាមទារណាមួយ ហើយប្រញាប់ប្រញាល់នៅពេលហៅលើកដំបូង។ ជាលទ្ធផលពួកគេឡើងជណ្តើរអាជីពហើយកាន់កាប់ មុខតំណែងអ្នកដឹកនាំ. ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងការងារជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់មិនដំណើរការសម្រាប់មនុស្សបែបនេះទេ។ យ៉ាងណាមិញ ក្រុមចងចាំពីរបៀបដែលតំណែងរបស់ចៅហ្វាយត្រូវបានទទួល។
មានប្រភេទមេផ្សេងៗគ្នា។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកជាមនុស្សអស្ចារ្យ យុត្តិធម៌ ឆ្លាត ហើយមិនមែនគ្មានការលេងសើចទេ អ្នកមានសំណាងណាស់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះអ្នកដែលចៅហ្វាយមិនមែនជាអំណោយ? មានថៅកែដែលល្ងង់ ឆោតល្ងង់ ខឹង និងឆាប់ខឹង។ ហើយក៏មានជនផ្តាច់ការពិតប្រាកដដែលបានសម្រេចចិត្តថាតួនាទីរបស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបន្ទាបបន្ថោកសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សដែលពឹងផ្អែកខ្លះលើពួកគេ។ តើអ្នកអាចឆ្លាតជាងចៅហ្វាយរបស់អ្នកដោយរបៀបណា ដើម្បីកុំឱ្យគាត់ធ្វើឱ្យជីវិតអ្នកលំបាកដោយមិនបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក? អ្នកមិនគួរខ្លាចចៅហ្វាយនាយដែលខឹងសម្បារគ្រប់ឱកាសនោះទេ ធ្វើឲ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់និយាយពាក្យចុងក្រោយ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការដើម្បីអាចទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេខណៈពេលដែលរក្សាចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងចិត្ត។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអាកប្បកិរិយាជាពិសេសសម្រាប់ករណីបែបនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ថើបខ្នងរបស់ចៅហ្វាយអ្នកទេ អ្នកច្បាស់ជាត្រូវអានឯកសារនេះ។
វីដេអូសម្ងាត់នៃការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
ទៅមាតិកាដាក់ចៅហ្វាយដែលខឹងសម្បារជំនួសគាត់
ស្ថានភាពមិនសប្បាយចិត្តបំផុតនៅកន្លែងធ្វើការគឺការក្លាយជាវត្ថុនៃការធ្វេសប្រហែសឬការអាម៉ាស់។ ហេតុផលអាចខុសគ្នា - អ្នកមកក្នុងសំពត់ខ្លីពេកអ្នកយឺតដោយចៃដន្យអ្នកមិនយល់ពីកិច្ចការដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកទេ។ ស្ថានភាពទូទៅមួយគឺថាអ្នកបានធ្វើខុស។ ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នក បានរកឃើញរឿងនេះហើយ ប្រាប់អ្នកក្នុងលក្ខណៈដ៏ឈ្លើយបំផុតថា អ្នកមិនគួរប្រព្រឹត្តបែបនេះទេ ហើយជាទូទៅ អ្នកជាបុគ្គលិកគឺគ្មានប្រយោជន៍អ្វីឡើយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ "អំពើបាប" អតីតកាលទាំងអស់ត្រូវបានរំលឹកឡើងវិញ។ ចៅហ្វាយនាយជាច្រើនស្តីបន្ទោសអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេក្នុងលក្ខណៈប្រមាថជាញឹកញយ ធ្វើបែបនេះនៅចំពោះមុខសាក្សី។ ពួកគេមើលឃើញថានេះជាឱកាសមួយ។ ជាថ្មីម្តងទៀតបង្ហាញពីឧត្តមភាពរបស់អ្នក។ ថៅកែបែបនេះចូលចិត្តផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើកំហុសរបស់និយោជិត ដោយបន្ទាបខ្លួនគាត់ជាមនុស្សម្នាក់។
ទៅមាតិកាធ្វើម៉េចឲ្យឆ្លាតជាងចៅហ្វាយ
ទៅមាតិកាវិធីទី ១៖ បាត់បង់ការងារ
រឿងដំបូងដែលចូលមកក្នុងគំនិតគឺត្រូវឆ្លើយទៅចៅហ្វាយក្នុងស្មារតីដូចគ្នា ប្រកាសថាអ្នកមិននៅលើផ្លូវដូចគ្នាជាមួយគាត់ ហើយចាកចេញពីការិយាល័យដោយក្បាលរបស់អ្នកខ្ពស់។ វាជាការស្រស់ស្អាតអ្នកមិនអាចប្រកែកជាមួយថា។ នៅតាមផ្លូវទៅកាន់ការផ្លាស់ប្តូរការងារ អ្នកនឹងរីករាយជាមួយនឹងមោទនភាពរបស់អ្នក ដោយចងចាំពីរបៀបដែលអ្នកបានប្រាប់គាត់គ្រប់យ៉ាង។ ជាអកុសល លទ្ធផលដែលមិនសូវរីករាយនៃព្រឹត្តិការណ៍ក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។ ប្រសិនបើការបង្ហាញមុខជាមួយចៅហ្វាយហួសហេតុពេក សន្តិសុខរបស់គាត់អាចគ្រប់គ្រងអ្នកបាន ហើយអ្នកនឹងមិនចាកចេញពីការិយាល័យដោយខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែហោះហើរចេញ។ រួមគ្នាជាមួយវត្ថុ ឬប្រហែលជាគ្មានពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការងារ វិធីសាស្ត្រនៃការឆ្លាតជាងចៅហ្វាយរបស់អ្នក គឺមិនស័ក្តិសមសម្រាប់អ្នកនោះទេ។ ហើយតើអ្នកនឹងឆ្លាតជាងនេះទេបើអ្នកធ្វើបែបនេះ? សំណួរគឺមានភាពចម្រូងចម្រាស។
អ្នកមិនគួរឆ្លើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកក្នុងរចនាប័ទ្ម "នោះហើយជារបៀបដែលអ្នក" ។ ទោះបីជាអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកម្លាំងដើម្បីពន្យល់យ៉ាងត្រឹមត្រូវថាចៅហ្វាយមិនមានសិទ្ធិចង្អុលបង្ហាញកំហុសរបស់អ្នកទេព្រោះគាត់ខ្លួនឯងធ្វើកំហុសយឺត។ល។ លទ្ធផលនឹងទំនងជាដូចគ្នា - អ្នកនឹងបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក។
ទៅមាតិកាវិធីទី ២៖ ប្រោះផេះលើក្បាល
វិធីសាស្រ្តនេះគឺប្រសើរជាងវិធីមុនបន្តិច - អ្នកនឹងមិនបាត់បង់ការងាររបស់អ្នកទេ។ អ្នកគួរតែហែកអាវរបស់អ្នកចេញ ដោយនិយាយឡើងវិញថាអ្នកនឹងមិនធ្វើខុសម្តងទៀត សុំទោសដោយរាបទាប ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកទំនងជានឹងផ្លាស់ប្តូរកំហឹងរបស់គាត់ទៅជាមេត្តា និងផ្តល់ការអភ័យទោសដល់អ្នក។ រឿងមួយគឺអាក្រក់: វិធីសាស្រ្តនេះគឺមិនសមរម្យសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ វាអាចទៅរួចដែលថាអ្នកមានសេចក្តីថ្លៃថ្នូរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក្នុងករណីនេះបន្ទាប់ពីឧបទ្ទវហេតុបែបនេះ អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាជើងរបស់អ្នកត្រូវបានជូតពេញខ្លួន។ លើសពីនេះ អ្នកទទួលស្គាល់ភាពមិនសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយទទួលយកការបន្ទាបខ្លួនដែលបានផ្ញើមកអ្នក។ ហើយប្រសិនបើបុគ្គលិកផ្សេងទៀតមានវត្តមាន នោះអ្នកប្រថុយនឹងបាត់បង់ការគោរពខ្លួនឯងមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងការគោរពពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកផងដែរ ដែលនឹងឈប់គិតគូរអ្នកក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ យ៉ាងណាមិញក្រុមដើរតាមចៅហ្វាយដូចជាហ្វូងចៀមដើរតាមអ្នកដឹកនាំ - បុព្វបុរសបុរាណរបស់យើងដឹងពីរឿងនេះ។
ទៅមាតិកាវិធីទី ៣៖ ដំណោះស្រាយស្ថាបនា
ដំបូងឡើយ អ្នកមិនគួរឆ្លើយតបទៅចៅហ្វាយភ្លាមទេ។ ឱ្យគាត់និយាយហើយបញ្ចេញចំហាយរបស់គាត់។ បន្ទាប់មកគាត់នឹងអាចស្តាប់អ្នក។ ទទួលស្គាល់ថាអ្នកបានធ្វើខុស អ្នកសោកស្តាយវា ហើយអ្នកនឹងប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតនៅពេលក្រោយ។ បន្ទាប់មក បន្ថែមថា ចៅហ្វាយរបស់អ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកដោយទឹកដមសម្លេងដ៏អាក្រក់ ហើយអ្នកមើលមិនឃើញពីតម្រូវការនេះទេ។ ហើយត្រូវចាំថា វាជាការល្អប្រសើរក្នុងការតម្រៀបរឿងដោយសម្ងាត់។
អ្នកមិនគួរដាក់ឱសានវាទដូចជា "ខ្ញុំនឹងលាលែងពីតំណែងរបស់អ្នកទាំងស្រុងប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកនិយាយដោយសំឡេងនោះម្តងទៀត"។ តាមក្បួនមួយចៅហ្វាយមិនអាចទ្រាំនឹងរឿងនេះបានទេ។ ហើយអ្នកអាចសរសេរលិខិតលាលែងដោយគ្មានការព្រមាន។ និយាយដោយសាមញ្ញ និងគ្មានការរំខានក្នុងសំឡេងរបស់អ្នក ចូរនិយាយថាទម្រង់នៃការព្យាបាលនេះរារាំងអ្នកពីការផ្តោតអារម្មណ៍លើទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែទោះបីជាក្នុងករណីនេះក៏ដោយ វាមានហានិភ័យនៃការបណ្តេញចេញ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះនឹងចៅហ្វាយនាយដែលមានជំងឺវិកលចរិក ដែលមិនអត់ធ្មត់ចំពោះការបង្ហាញការគោរពខ្លួនឯងចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ មនុស្សបែបនេះត្រូវការវិធីសាស្រ្តផ្សេង។
ទៅមាតិកាកុំបង្ហាញឧត្តមភាពផ្លូវចិត្ត
មានការិយាល័យមួយនិយាយថា៖ កុំបង្ហាញថាខ្លួនឯងឆ្លាតជាងចៅហ្វាយរបស់អ្នក - អ្នកនឹងត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នកប្រាជ្ញ។ ជាការពិត ឆ្លាតមិនមែនជាអ្នកដែលបង្ហាញរឿងនេះនៅគ្រប់ជំហាននោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកដែលចេះបង្ហាញសក្តានុពលរបស់ខ្លួននៅកន្លែងត្រឹមត្រូវ និងតាមរបៀបត្រឹមត្រូវ។ ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ. ហើយការិយាល័យរបស់ចៅហ្វាយមិនមែនជាកន្លែងដែលអ្នកគួរតែបង្ហាញពីឧត្តមភាពរបស់អ្នកនោះទេ។
មនុស្សភាគច្រើនមិនចូលចិត្តអ្នកដែលឆ្លាតជាង។ ស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ ប្រសិនបើទីមួយជាថៅកែ ហើយទីពីរជាបុគ្គលិកធម្មតា។ ប្រសិនបើអ្នកបង្អួតចំនេះដឹងជ្រៅជ្រះរបស់អ្នក នោះអ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង។ ហើយនេះនឹងរារាំងអ្នកយ៉ាងខ្លាំងពីការឡើងជណ្តើរអាជីព។ ជាការពិតណាស់ ក៏មានអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ឆ្លាតវៃផងដែរ ដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការរីកចម្រើននៃវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ និងឱ្យតម្លៃលើចំណេះដឹង និងជំនាញរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានចៅហ្វាយបែបនេះ អ្នកមានសំណាងណាស់ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកនឹងមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងបញ្ហានេះ ហើយនឹងមិនបញ្ចប់នៅលើទំព័រនេះទេ។
ទៅមាតិការបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
Elena Kaspirkevich
សមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរក ភាសាទៅវិញទៅមកជាមួយចៅហ្វាយ - វិធីត្រឹមត្រូវ។ដើម្បីកែលម្អស្ថានភាពរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ។ យកល្អកុំធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយគាត់ ប៉ុន្តែត្រូវមានអាកប្បកិរិយាបែបណាជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ប្រសិនបើគាត់មានចរិតគួរឲ្យស្អប់ខ្ពើម ហើយជម្លោះកើតឡើងជាទៀងទាត់។ ប្រសិនបើអ្នករៀនពីរបៀបដឹកនាំការសន្ទនាបានត្រឹមត្រូវ វាងាយស្រួលក្នុងការធ្វើ ចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ។សម្រាប់ចៅហ្វាយដែលមាននិស្ស័យណាមួយ។
មូលដ្ឋានទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការ
រក្សាសំឡេងគួរសម និងវិជ្ជាជីវៈគ្រប់ស្ថានភាព។ អ្នកគួរចងចាំជានិច្ចអំពីការចុះសម្រុងគ្នា ហើយកុំបំពានវា វាគួរតែដំណើរការក្នុងទិសដៅទាំងពីរ។ ភាពឃោរឃៅមិនអាចអត់ឱនបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីប្តូរទៅ "អ្នក" ភ្លាមៗ ហើយចាប់ផ្តើមជម្លោះទីផ្សារនោះទេ។ និយាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកក្នុងលក្ខណៈដូចជាអាជីវកម្ម ប្រាប់គាត់ពីទស្សនៈរបស់អ្នកដោយមិនបង្កើនសម្លេងរបស់អ្នក។
មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ សូមគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីអ្វី និងរបៀបដែលអ្នកនឹងនិយាយ។ ប្រើការពិតដើម្បីបញ្ជាក់ពាក្យរបស់អ្នក កុំដំណើរការជាមួយអ្វីដែលអ្នកមិនអាចបញ្ជាក់បាន។ នៅពេលមានបញ្ហា សូមពិភាក្សាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ប្រសិនបើគាត់មានពេលទំនេរ។ ការនិយាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកក្រោមសម្ពាធពេលវេលាគឺជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។
អ្នកដឹកនាំក៏ជាមនុស្សដែរ ពួកគេមានចំណុចឈឺចាប់ ហើយអារម្មណ៍របស់ពួកគេកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនជាលំដាប់។ វាជាការប្រសើរជាងកុំទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ប្រសិនបើគាត់បញ្ចេញទឹកមុខដូចជាគាត់ញ៉ាំក្រូចឆ្មា។ អ្នកអាចព្យាយាមបន្ទន់បរិយាកាសជាមួយរឿងកំប្លែង ឬដំណឹងល្អដែលមិននឹកស្មានដល់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់គាត់ប្រសើរឡើងទេ "បញ្ចូលទៅក្នុងស្រមោល" ។ នៅឱ្យឆ្ងាយពីការគ្រប់គ្រងក្នុងអំឡុងពេលនេះ។
ការហាមឃាត់នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើ
"ជីក" នៅក្រោមចៅហ្វាយមានន័យថាធ្វើការប្រឆាំងនឹងខ្លួនអ្នក។ ទោះបីជាអ្នកមិនសូវចុះសម្រុងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកក៏ដោយ វាជាការប្រសើរក្នុងការសហការជាមួយគាត់ជាជាងធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនង និងប្រថុយនឹងការងាររបស់អ្នក។ មិនមែនសហសេវិកទាំងអស់នឹងគោរពតាមក្រមសីលធម៌នេះដោយអស់ពីចិត្តនោះទេ។ វាជាការប្រសើរជាងកុំពិភាក្សាអំពីអាកប្បកិរិយាមិនពេញចិត្តរបស់ចៅហ្វាយ ជាពិសេសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់និយោជិតផ្សេងទៀត ដើម្បីកុំឱ្យពួកគេ "បញ្ចាំ" ដល់អ្នក។
ដំបូន្មានមិនអនុវត្តចំពោះករណីដែលមានអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវ ឬឃោរឃៅរបស់ចៅហ្វាយឡើយ។
ព្យាយាមប្រមូលភស្តុតាងទាំងអស់នៃអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីឱ្យអ្នកមានអ្វីមួយដើម្បីបង្ហាញប្រសិនបើជម្លោះឈានដល់ដំណាក់កាលធ្ងន់ធ្ងរ។ យកភស្តុតាងនេះជាមួយអ្នក ហើយនិយាយជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក។
ពន្យល់ថាជម្លោះនេះកាត់បន្ថយផលិតភាព។ ទោះក្នុងពេលនេះក៏ដោយ កុំលាយរំជួលចិត្ត កុំត្អូញត្អែរ ឬប្រមាថជនល្មើស។ ខិតទៅរកបញ្ហាពីមុខតំណែងជាអ្នកជំនាញឈាមត្រជាក់ដែលយកចិត្តទុកដាក់ជាចម្បងអំពីភាពល្អរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ដោះស្រាយជាមួយមនុស្សពិបាក
មានមនុស្សដែលខ្លួនឯងអាប់អួរ និងឆាប់ខឹង។ វាគួរតែគិតជាមុនអំពីរបៀបនិយាយជាមួយចៅហ្វាយដែលតែងតែញញើត។ សាកល្បងនិយាយជាមួយគាត់ម្តងមួយៗ ស្វែងយល់ពីគាត់ថាតើគាត់មិនចូលចិត្តអ្វីចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក ហើយពន្យល់ពីរបៀបដែលអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ធ្លាក់ទឹកចិត្ត។
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយនាយអាចបង្ហាញពីហេតុផលនៃការមិនពេញចិត្តរបស់គាត់។ និយោជិតអាចកត់សម្គាល់ពាក្យសម្ដីរបស់គាត់ និងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ការសន្ទនារបស់មនុស្សពេញវ័យនឹងកាត់បន្ថយអាំងតង់ស៊ីតេនៃតណ្ហា និងបើកលទ្ធភាពនៃការបញ្ចប់ជម្លោះ។ ប្រសិនបើការសន្ទនាមិនជោគជ័យ ថៅកែបដិសេធមិនទាក់ទង ហើយឱកាសដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះមិនបើកចំហទេ វានៅសល់ជម្រើសពីរ។ ទីមួយគឺការបន្ទាបខ្លួន ប៉ុន្តែការលះបង់ខ្លួនឯងជាធម្មតាមិននាំទៅរកអ្វីល្អនោះទេ។ ទីពីរគឺត្រូវឈប់។
យុទ្ធសាស្ត្រឥរិយាបថអាស្រ័យលើប្រភេទនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ
អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ របៀបទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សគ្រប់រូបគឺខុសគ្នា៖
- Despots ខិតខំរក្សាអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេ។ ការស្បថនិងបង្ហាញអារម្មណ៍ពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគេប្រៀបដូចជាសេចក្ដីស្លាប់។ មធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងគឺដើម្បីធ្វើការលារបស់អ្នក ដោយតែងតែផ្តល់ លទ្ធផលល្អបំផុត. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុម័តមិនត្រូវបានធានាឡើយ។
- អយ្យកោ។ មួយផ្នែក "ច្បាប់" របស់គាត់ប្រហាក់ប្រហែលនឹងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នករើសអើង។ ពួកគេចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាបុគ្គលផ្តាច់ការ និងមិនចូលចិត្តវានៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេចាប់ផ្តើមគំនិតផ្តួចផ្តើម។ មិនដូចអ្នកទទួលបន្ទុកទេ ពួកគេចាត់ទុកបុគ្គលិករបស់ពួកគេជាវួដ។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយជាមួយពួកគេពីមុខតំណែងរបស់អ្នកដើរតាមដ៏ស្មោះត្រង់ សិស្សសំណព្វ ឬកុមារ។
- អ្នកថ្មី មនុស្សបែបនេះបានបញ្ចប់នៅកន្លែងរបស់ពួកគេដោយគ្មានការរៀបចំ។ ពួកគេមិនដឹងពីរបៀបទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាស។ ពួកគេងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង ដរាបណាពួកគេមើលឃើញបុគ្គលិកជាសម្ព័ន្ធមិត្តដែលជំរុញទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងរបស់ពួកគេ ហើយជំរុញពួកគេដោយថ្នមៗក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។
- អ្នកដឹកនាំឱ្យតម្លៃនៅក្នុងបុគ្គលិកមិនត្រឹមតែការប្រតិបត្តិដ៏តឹងរឹងប៉ុណ្ណោះទេ ទំនួលខុសត្រូវការងារប៉ុន្តែក៏មានគំនិតផ្តួចផ្តើមផងដែរ។ មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយរបស់អ្នក និងជៀសវាងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា និងភាពខ្ជិលនៅកន្លែងធ្វើការ។
អ្វីក៏ដោយដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកជាកម្មសិទ្ធិ ការទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេណាមួយទាមទារឱ្យមានការអត់ធ្មត់ ភាពប៉ិនប្រសប់ និងការលេងសើច។
សមត្ថភាពក្នុងការលេងសើចអំពីខ្លួនអ្នក និងស្ថានភាពនឹងជួយអ្នកឱ្យរួចផុតពីគ្រាដ៏ខ្មៅងងឹតបំផុតនៅក្នុងប្រវត្តិការងាររបស់អ្នក។
របៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយថ្នាក់លើ - សំណួរនេះទាក់ទងនឹងអ្នកក្រោមបង្គាប់គ្រប់រូប ហើយនិយោជិតគ្រប់រូបគួរតែដឹងពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនង ជៀសវាង កំហុសធម្មតា។ដូច្នេះការសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងមានលក្ខណៈស្ថាបនា.
របៀបទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
ចៅហ្វាយនាយអាចមានភាពខុសប្លែកពីគេ - ពីលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យទាំងស្រុង និងគ្រប់គ្រាន់ដល់ឧកញ៉ាពិតប្រាកដ។ ប៉ុន្តែពួកគេទាំងអស់មានរឿងដូចគ្នា៖ ពួកគេគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយអ្នកគឺជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដូច្នេះត្រូវតែអាចស្វែងរកភាសាសាមញ្ញជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
ជាដំបូង យើងចាំថាអ្នកដឹកនាំមានទំនួលខុសត្រូវធំជាងក្រុមរបស់គាត់។ គាត់ត្រូវតែធ្វើការសម្រេចចិត្ត ពេលខ្លះធ្វើសកម្មភាពតឹងតែង ហើយបញ្ហាកម្រិតរបស់គាត់ច្រើនតែធ្ងន់ធ្ងរជាងយើងទៅទៀត។
ដូច្នេះទម្លាប់នៃការបញ្ជា, សំឡេងអនុញ្ញាត, ការសម្លឹងមើលធ្ងន់។ ដូច្នេះតើអ្នកគួរធ្វើដូចម្តេច៖ ញ័រខ្លួនដួលលើមុខ? មិនមែនទាល់តែសោះ។
របៀបដោះស្រាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
មុននឹងទៅការិយាល័យចៅហ្វាយរបស់អ្នក អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកមានអារម្មណ៍ ព្រោះស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស យើងមិនអាចទំនាក់ទំនងបានគ្រប់គ្រាន់ទេ។ អង្គុយស្ងៀម ដកដង្ហើមឱ្យជ្រៅ ចងចាំរបស់អ្នក។ ភាពខ្លាំងដើម្បីបង្កើនការគោរពខ្លួនឯង។ ហើយរក្សាភាពវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្សាយការភ័យខ្លាចរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកដូចជាជនរងគ្រោះ។
សម្រាប់ហេតុផលអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកទៅទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក រៀបចំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន - នេះគឺជារបាយការណ៍ សំណើ សូម្បីតែ "ការហៅទៅកាន់កំរាលព្រំ"៖ អ្នកត្រូវតែគ្រប់គ្រង និងកែតម្រូវពាក្យរបស់អ្នកទាំងអស់។
និយាយដោយទំនុកចិត្ត ច្បាស់លាស់ ហើយកុំនិយាយមិនចេញ ឬនិយាយដោះសារនៅក្រោមដង្ហើមរបស់អ្នក នេះធ្វើឱ្យមេដឹកនាំណាម្នាក់ខឹង។ រៀបចំផែនការសម្រាប់ការសន្ទនា នៅចំណុចណាមួយ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីពន្យល់យ៉ាងខ្លី និងច្បាស់លាស់អំពីជំហររបស់អ្នក។
របៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកក្នុងន័យស្ថាបនា - កុំចាប់ផ្តើមដាក់បន្ទុកគាត់ជាមួយបញ្ហាភ្លាមៗ។ នៅពេលអ្នកចូលការិយាល័យ ក្រឡេកមើលជុំវិញខ្លួនពីរបីវិនាទី ហើយដឹងពីអារម្មណ៍របស់ចៅហ្វាយ។ ប្រសិនបើគាត់ខឹង ឬធ្លាក់ទឹកចិត្ត សម្លេងរីករាយរបស់អ្នកនឹងមិនសមរម្យ។ និយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ ទន់ភ្លន់ និងវាស់វែង។
ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកមានសុទិដ្ឋិនិយម ហើយមើលទៅមានភាពរីករាយ ការកត់សម្គាល់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងសំឡេងរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកអាចបំផ្លាញការសន្ទនានាពេលខាងមុខ។ រៀនធ្វើជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តបន្តិច ព្រោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាសិល្បៈមួយ ហើយការស្ទាត់ជំនាញវាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។
រំលឹកអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកអំពីបញ្ហាដែលអ្នកមកនិយាយ។ គាត់មានបញ្ហា និងកង្វល់ជាច្រើន ទោះបីជាគ្មានអ្នកក៏ដោយ គាត់មិនអាចចងចាំអ្វីៗទាំងអស់បាន ធ្វើឱ្យគាត់ទាន់សម័យ៖ យើងមានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ N សម្រាប់ហេតុផលបែបនេះ។
"ចៅហ្វាយគឺតែងតែត្រឹមត្រូវ" - ពិតណាស់ពាក្យស្លោកនេះអំពាវនាវដល់អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើន។ ប៉ុន្តែបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព និងបទពិសោធន៍ត្រូវតែអាចការពារទស្សនៈរបស់គាត់។
ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ទង្វើនេះធ្វើឡើងតែចំពោះមុខប៉ុណ្ណោះ មិនអាចទទួលយកបានឡើយក្នុងការចង្អុលបង្ហាញពីកំហុស និងកំហុសរបស់ខ្លួនចំពោះមុខមន្ត្រីក្រោមឱវាទម្នាក់ ទោះបីជាគាត់ធ្វើខុសចំនួនបីដងក៏ដោយ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងការណែនាំរបស់ថ្នាក់លើទេ ចូរព្យាយាមបញ្ជាក់រឿងនេះដល់ចៅហ្វាយខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនចាប់ផ្តើមពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលពួកគេចាត់ទុកថាជាការបញ្ជាទិញអយុត្តិធម៌នៅពីក្រោយខ្នងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ជាមួយនឹងសហសេវិកដែលពិតណាស់នឹងអាណិត។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកនឹងទៅដល់ចៅហ្វាយ។
របៀបទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើ - ច្បាប់នៃថ្នាក់ក្រោម
ចម្ងាយរវាងថ្នាក់លើ និងថ្នាក់ក្រោមត្រូវតែរក្សា។ ទោះបីជាអ្នកមានក្រុមតូច ហើយចៅហ្វាយគឺជាមិត្តរបស់អ្នកក៏ដោយ អ្នកមិនគួរបង្ហាញរឿងនេះទេ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការហៅគាត់ថា "អ្នក" ។
ជាការពិតណាស់ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលនាយកមានលក្ខណៈប្រជាធិបតេយ្យពេក ហើយចូលចិត្តស្ទីលទំនាក់ទំនងមិត្តភាព ប៉ុន្តែវានៅតែត្រូវចាំថា តើអ្នកណាកាន់តំណែងអ្វី។
កុំភ្លេចតាមដាន ច្បាប់សំខាន់៖ បញ្ហាទាក់ទងនឹងការងារទាំងអស់ដែលទាមទារឱ្យមានការដោះស្រាយដោយមានការចូលរួមពីអ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតដែលមានកម្រិតដូចគ្នាជាមួយនឹងអ្នក គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្រាន់តែពិគ្រោះជាមួយចៅហ្វាយនាយរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនឹងមិនគោរពចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនមានឋានៈខ្ពស់ជាង។ សម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក អ្នកគឺជាព្យុះផ្គររន្ទះ និងជាអ្នកមានអំណាច។ ប៉ុន្តែនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ភ្លេចអំពីវា។ ប្រហែលជាក្នុងពេលតែមួយអ្នកនឹងយល់ពីបុគ្គលិករបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។
របៀបទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយនាយ
មានចៅហ្វាយនាយជាច្រើនដែលអ្នកចង់រត់ចេញពីទីនោះ - មានជនផ្តាច់ការ ឧបាយកល និងសូម្បីតែអ្នកវិកលចរិត។ ពួកគេយល់ពីគំនិតនៃ "ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក" ជាដំបងធំមួយ (មិនមានការនិយាយអំពីការ៉ុតទេ) ។
មានតែផ្លូវពីរប៉ុណ្ណោះចេញពីស្ថានភាពមួយ នៅពេលដែលអ្នកធុញទ្រាន់នឹងចៅហ្វាយបែបនេះ។ ប្រសិនបើប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់អ្នកមិនសមនឹងការស៊ូទ្រាំនឹងការអាម៉ាស់ ដោយស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស និងបាត់បង់ការគោរពខ្លួនឯង ចូរស្វែងរកការងារផ្សេងទៀត។
ហើយប្រសិនបើអ្នកខ្លាចបាត់បង់ប្រភពចំណូលដ៏សំខាន់នោះ មានការរំពឹងទុក កំណើនអាជីពឬអ្នកមិនអាចបោះបង់អ្វីគ្រប់យ៉ាងហើយចាកចេញពីថ្ងៃនេះ - នៅនិងធ្វើសកម្មភាព។
អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរអ្នកដឹកនាំបានទេ - ផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះស្ថានភាព។ ព្យាយាមស្រមៃថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកំពុងកើតឡើងគឺជាប្រភេទនៃការហ្វឹកហាត់សម្រាប់ការស៊ូទ្រាំស្ថេរភាពផ្លូវចិត្តនិងការស៊ូទ្រាំ។
ពេលដោះស្រាយជាមួយចៅហ្វាយដែលមិនមានតុល្យភាព កុំឈ្លើយក្នុងការឆ្លើយតប - នេះនឹងធ្វើឲ្យឧកញ៉ាតែមានកំហឹងប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចទៅរួចក្នុងការនិយាយជាមួយគាត់តិចឬច្រើនក្នុងន័យស្ថាបនា លុះត្រាតែគាត់ត្រជាក់ចុះ។
គ្មានចំណុចអ្វីក្នុងការប្រកែកទាល់តែសោះ។ បន្ទាប់ពីចៅហ្វាយ "លែង" បន្តិចហើយ ចូរនិយាយថាអ្នកសោកស្តាយចំពោះកំហុសរបស់អ្នក ហើយនឹងកែតម្រូវគ្រប់យ៉ាង។ ប៉ុន្តែបន្ថែម - ខ្ញុំមិនឃើញតម្រូវការនិយាយជាមួយខ្ញុំក្នុងសម្លេងនេះទេ វារារាំងខ្ញុំពីការផ្តោតអារម្មណ៍លើការងាររបស់ខ្ញុំ។
ហើយមានផងដែរ។ យោបល់ល្អ– ព្យាយាមនៅឲ្យឆ្ងាយពីឧកញ៉ានៅពេលមានការឈ្លានពានរបស់ថៅកែ។ ជាការពិតណាស់ លុះត្រាតែអ្នកត្រូវបានគេហៅទៅកាន់កំរាលព្រំ ចំពេលមានការផ្ទុះកំហឹង។
បន្ទាប់មកក៏មានវិធីសាស្រ្តបែបនេះក្នុងការរក្សាតុល្យភាព និងទប់ស្កាត់បំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការបោះអ្វីមួយតាមប្រភេទស្រែក។
ស្រមៃថាអ្នកនៅលើឆាកនិងដើរតួ: ចៅហ្វាយគឺនៅក្នុងទម្រង់នៃ tyrant ហើយអ្នកគឺជាជនរងគ្រោះដែលមិនសមនឹងទទួលបាន។
កុំយកអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងជាខ្លាំង—អ្នកនឹងលេងក្នុងឈុតវាយដំ ហើយការលេងនឹងបន្តទៅមុខផ្សេងទៀត។
អ្នកអាចសាងសង់ជញ្ជាំងរវាងចៅហ្វាយនិងខ្លួនអ្នកតាមការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នក - ពីកញ្ចក់ឥដ្ឋបេតុង - អ្វីក៏ដោយ។ ប៉ុន្តែអ្នកនៅទីនេះ ហើយគាត់រំភើបនៅទីនោះ។ ហើយកំហឹងរបស់គាត់បានផ្ទុះឡើងប្រឆាំងនឹងជញ្ជាំងទទេនេះ។
វិធីសាស្រ្តដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយទៀតគឺការស្រមៃមើលឧកញ៉ានៅឯផ្ទះ៖ នៅទីនេះគាត់ស្ថិតក្នុងអាវផាយ និងមួកចុងភៅ ចម្អិនម្ហូបនៅក្នុងផ្ទះបាយ ឬអង្គុយយ៉ាងស្រួលនៅលើកៅអីក្នុងខោទ្រនាប់។ តើវាអាចត្រូវអាក់អន់ចិត្តនឹងរឿងបែបនេះដែរឬទេ?
អ្នកអាចទៅកាន់តែឆ្ងាយនៅក្នុងការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នក - នៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក អ្នកអង្គុយលើចៅហ្វាយដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ និងស្អប់ខ្ពើមពេកនៅលើ... potty ហើយទុកឱ្យគាត់ជេរអ្នកពីទីនោះ។ រូបនេះធ្វើឱ្យខ្ញុំសើច។ ហើយអ្នកមិនអន់ចិត្តនឹងសម្ដីដ៏ខឹងសម្បាររបស់គាត់ឡើយ។
ចៅហ្វាយកំពុងរំខានអ្នក - អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?
ការគ្រប់គ្រងគឺគ្មានសីលធម៌ មិនត្រឹមតែក្នុងរឿងការងារនោះទេ។ មនុស្សជាច្រើនស្គាល់ពីភាពជឿនលឿនផ្លូវភេទដោយផ្ទាល់។
កុំធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ រូបរាងអនុវត្តតាមកូដសំលៀកបំពាក់ និងការសម្របសម្រួលក្នុងការតុបតែងមុខ។
ការព្យាយាមឈានទៅមុខគួរតែបាក់ទឹកចិត្ត មិនត្រូវបង្អង់យូរឡើយ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកហាក់ដូចជាលើកទឹកចិត្តដល់ការបៀតបៀនផ្លូវភេទ។
របៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក - ក្នុងលក្ខណៈដូចជាអាជីវកម្ម មិនទទួលយកអំណោយណាមួយ កុំឆ្លើយការហៅទូរសព្ទបន្ទាប់ពីធ្វើការ។
បង្ហាញការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកជាលក្ខណៈឯកជន ហើយប្រសិនបើកំហឹងនៅតែបន្ត អ្នកអាចទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីសហការីរបស់អ្នក។
សង្កត់ធ្ងន់លើទំនាក់ទំនងស្ថិរភាពរបស់អ្នកជាមួយស្វាមីឬមនុស្សជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នក ហៅគាត់នៅចំពោះមុខចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
អ្នកនឹងត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងតែម្នាក់ឯងនៅក្នុងការិយាល័យរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក - យកឧបករណ៍ថតសំឡេងជាមួយអ្នកដើម្បីឱ្យអ្នកមានភស្តុតាងនៃភាពជឿនលឿនរបស់គាត់។
សូម្បីតែនៅពេលដែលសំណុំរឿងនេះមិនដំណើរការទៅតុលាការក៏ដោយ ភ័ស្តុតាងប្រឆាំងនឹងចៅហ្វាយនាយដ៏រសើបខ្លាំងពេកនឹងជួយគាត់ឱ្យស្ងប់ចិត្ត។
មានជម្រើសមួយផ្សេងទៀតដើម្បីស្វែងរកជំនួយពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ប៉ុន្តែការបៀតបៀនមិនអាចអត់ឱនបានទេ។ ក្រោកឈរឡើងដើម្បីសិទ្ធិរបស់អ្នក មិនថាវាលំបាកយ៉ាងណាទេ។
ការងារបន្ថែមលើប្រាក់ចំណូលហិរញ្ញវត្ថុក៏គួរតែនាំមកនូវការពេញចិត្តខាងសីលធម៌ផងដែរ។
អ្នកជ្រើសរើសរបៀបទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក - ស៊ូទ្រាំនឹងភាពអាម៉ាស់ ឬស្វែងរកវិធីផ្សេងៗចេញពីស្ថានភាពនេះ។
បាទ នេះក៏ជាវិទ្យាសាស្ត្រដែរ - របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង។ ទាំងនេះគឺជាច្បាប់នៃការយល់ឃើញ ក្រមសីលធម៌អាជីវកម្មចិត្តវិទ្យា ទំនៀមទម្លាប់អាជីវកម្ម។ ដោយគិតគូរពីចំណុចទាំងអស់នេះ អ្នកអាចធានាបាននូវភាពសុខស្រួលផ្លូវចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការ និងការរីករាយពីការងារ។
ពីអត្ថបទអ្នកនឹងរៀន៖
សមិទ្ធិផលទាំងអស់ក្នុងអាជីវកម្ម ជោគជ័យទាំងអស់នៃការងារជាក្រុមចាប់ផ្តើមដោយការទំនាក់ទំនង។ មានតែនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាគំនិតដែលកើតនិងចម្រាញ់ដំណាក់កាលនៃការអនុវត្តរបស់វាត្រូវបានកំណត់ការងារត្រូវបានចែកចាយក្នុងចំណោមបុគ្គលិកហើយវឌ្ឍនភាពនៃចលនាត្រូវបានពិភាក្សា។ ការលួងលោមផ្លូវចិត្តរបស់និយោជិតអាស្រ័យទៅលើសម្លេងដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺផ្អែកលើគោលការណ៍អ្វី ហើយការលើកទឹកចិត្តដោយផ្ទាល់អាស្រ័យលើការលួងលោមរបស់ពួកគេ។ វានិយាយដោយមិននិយាយថាបុគ្គលិកដែលមានការលើកទឹកចិត្តផ្លាស់ទីភ្នំ ហើយមានប្រសិទ្ធភាពជាងបុគ្គលិកដែលមិនមានការលើកទឹកចិត្ត។ ដូច្នេះលទ្ធផលចុងក្រោយ - ប្រាក់ចំណេញនិងភាពជោគជ័យ - ដោយផ្ទាល់អាស្រ័យលើយុទ្ធសាស្ត្រនិងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលិកធម្មតា។
ហើយវាទាំងអស់ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងរបៀបដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ត្រូវបានរៀបចំឡើង។ វាគឺជាអ្នកដឹកនាំដែលកំណត់វ៉ិចទ័រនៃរចនាប័ទ្មនិងគ្រឹះ អាកាសធាតុផ្លូវចិត្តក្រុម។ ជាការពិតណាស់ មានករណីលើកលែងនៅពេលដែលក្រុមរស់នៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ហើយអ្នកដឹកនាំរស់នៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ហើយសំឡេងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់មិនប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសរួមក្នុងការិយាល័យឡើយ។ ប៉ុន្តែនេះជាករណីលើកលែង ឬជាបាតុភូតបណ្តោះអាសន្ន។
ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់
តាមក្បួននេះគឺជាគំរូ ព្រំដែន និងក្របខណ្ឌ ដែលជាឧទាហរណ៍សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតអំពីគោលការណ៍ទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការិយាល័យគឺផ្អែកលើ។ ប្រសិនបើរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនង ក្បាលមានភាពគ្រប់គ្រាន់ និងគួរឱ្យគោរព នោះបុគ្គលិកនឹងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវយុទ្ធសាស្ត្រដូចគ្នា។ ដូច្នេះ គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទរបស់គាត់ មានដូចខាងក្រោម៖
វាមិនមែនជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់ដែលគួរតែត្រូវបានគេរិះគន់នោះទេ ប៉ុន្តែជាទង្វើ និងសកម្មភាពរបស់គាត់។
មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការហួសចិត្ត បង្កើនសម្លេង ស្រែក ឬការអាម៉ាស់ក្នុងទំនាក់ទំនង។
យកទៅក្នុងគណនីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នៅពេលជ្រើសរើសទម្រង់នៃការបញ្ជាទិញ;
បើចាំបាច់ ធ្វើម្តងទៀត និងបញ្ជាក់ពីគំនិតរបស់អ្នក ដែលត្រូវបញ្ជូនទៅកាន់បុគ្គលិក។
តែងតែការពារបុគ្គលិករបស់អ្នកមុនពេលអ្នកខាងក្រៅ ហើយត្រូវមានភាពយុត្តិធម៌ក្នុងក្រុម។
ដូច្នេះ ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់សម្លេងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកការិយាល័យទាំងអស់។
ការទំនាក់ទំនងអ្នកដឹកនាំ "ផ្ដេក"
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងពាក់ព័ន្ធនឹងការកសាងទំនាក់ទំនងមិនត្រឹមតែជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតរបស់គាត់ផងដែរ ដូច្នេះដើម្បីនិយាយ "ផ្ដេក" ។ ហើយនេះមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា - ការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក - អ្នកដឹកនាំដូចគ្នា - ជួនកាលវាពិបាកជាងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការផ្តល់ការណែនាំដល់អ្នកគ្រប់គ្រងរួម អ្នកនឹងត្រូវធ្វើអន្តរកម្មជាមួយពួកគេក្នុងលក្ខខណ្ឌស្មើគ្នា ដោយគិតគូរពីគោលដៅរួម (ប្រសិនបើ យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីក្រុមហ៊ុនមួយ) ឬភារកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពី ទំនាក់ទំនងជាមួយការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៃអង្គការមួយផ្សេងទៀត) ។
ការគោរព ការយកចិត្តទុកដាក់ បំណងប្រាថ្នាចង់យល់ពីមនុស្សម្នាក់ រក្សាការសន្យារបស់អ្នក ទឹកដមសំដីរួសរាយរាក់ទាក់ - ទាំងអស់នេះគួរតែមាននៅក្នុងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដឹកនាំ។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ដូចខាងក្រោមៈ
- កុំចូលរួមក្នុងការសន្ទនាទទេ តែងតែនិយាយទៅកាន់ចំណុច និងដោយផ្ទាល់ និងច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- ទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ មិនមែនដោយសម្លេង និងតក់ស្លុតនោះទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការពិត និងតួលេខជាក់លាក់ ដែលជាការពិតណាស់ គួរតែទាក់ទងទៅនឹងប្រធានបទនៃការសន្ទនា។
- ស្នើយ៉ាងសកម្មនូវដំណោះស្រាយ ជម្រើសសម្រាប់ស្ថានភាព មធ្យោបាយដើម្បីឈានដល់ការសម្របសម្រួល - នេះបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍លើលទ្ធផល។
- រក្សាព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់ដៃគូអាជីវកម្មរបស់អ្នក នៅពេលអនាគត វាជាការប្រសើរក្នុងការទាក់ទងសហសេវិក-អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដោយឈ្មោះដំបូង និងបុព្វហេតុរបស់គាត់។
សូមអានផងដែរ៖
ច្បាប់សម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង
ដូចគេនិយាយថា មានអ្នកក្រោមបង្គាប់ច្រើន ប៉ុន្តែមានមេតែម្នាក់។ ដូច្នេះហើយ អ្នកអាចចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់បានត្រឹមតែរយៈពេលខ្លីប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកត្រូវជួបវា ដើម្បីមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីគំនិត ការស្នើសុំ ព័ត៌មានរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីទុកចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏អំណោយផលផងដែរ។
នៅទីនេះមិនមានការនិយាយស្តីអំពីភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានិងពាក្យចចាមអារ៉ាមនៅទីនេះទេយើងកំពុងនិយាយអំពីការពិតដែលថាច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយនឹងជួយអ្នកឱ្យស្វែងរកការលួងលោមក្នុងបរិយាកាសការងារយល់ថាចៅហ្វាយក៏ជាមនុស្សម្នាក់ដែរដែលអ្នកអាចបង្កើតការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា។ ជាមួយគាត់ ដែលភាគីទាំងពីរនឹងទទួលបានផលប្រយោជន៍។
មិនថាអ្នកទំនាក់ទំនងផ្តេក ឬបញ្ឈរទេ អ្នកមិនគួរភ្លេចអំពីក្រមសីលធម៌ឡើយ។ ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម. អ្នកគួរសួរជានិច្ចថាតើអន្តរការីមានពេលនិយាយឬអត់ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាកុំរំខានដោយការឆ្លើយទូរស័ព្ទ។ ទូរស័ព្ទចល័តវាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបញ្ចប់ការសន្ទនាជាវិជ្ជមាន ដើម្បីចាកចេញពីអ្នកសន្ទនាជាមួយនឹងរសជាតិរីករាយពីការទំនាក់ទំនង។
ច្បាប់សម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាប្រធានបទនៃសៀវភៅ អត្ថបទជាច្រើន និងសូម្បីតែផ្នែកសំខាន់មួយនៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមួយចំនួន។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ខ្លួនឯងនូវភារកិច្ចនៃជំនាញសិល្បៈនេះ ជម្រើសនៅទីនេះគឺធំណាស់ សូមមើលអ្វីដែលនៅជិតអ្នកបំផុត។
