ഷട്ട് ഡൗൺ തണുത്ത വെള്ളം- അടിയന്തിരവും ആസൂത്രിതവും, കാരണങ്ങളും വ്യത്യാസങ്ങളും. ആസൂത്രിതമായ അടച്ചുപൂട്ടലുകൾ എങ്ങനെയാണ് നടപ്പിലാക്കുന്നത്, ജലവിതരണം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള നിയമപരവും നിയമവിരുദ്ധവുമായ കാരണങ്ങൾ. എങ്ങനെയാണ് അടിയന്തര ഷട്ട്ഡൗൺ സംഭവിക്കുന്നത്. അടച്ചുപൂട്ടലിന് ശേഷം ജലവിതരണ പേയ്മെൻ്റുകൾ എങ്ങനെ വീണ്ടും കണക്കാക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ലേഖനം വായിക്കുക - എന്തുകൊണ്ട് തണുത്ത വെള്ളം ഇല്ല.
ലേഖനത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കും:
കേന്ദ്ര ജലവിതരണവുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള വീടുകളിലേക്കും അപ്പാർട്ടുമെൻ്റുകളിലേക്കും തടസ്സമില്ലാത്ത ജലവിതരണം ഉത്തരവാദിത്തമാണ് റിസോഴ്സ് സപ്ലൈ ഓർഗനൈസേഷൻ. എന്നിരുന്നാലും, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്നത് ഇപ്പോഴും സാധ്യമാണ്. ഈ സാഹചര്യങ്ങൾ നിയമം അനുശാസിക്കുന്നു, അവ സംഭവിക്കുമ്പോൾ, വിതരണക്കാരൻ ഒരു നിശ്ചിത അൽഗോരിതം അനുസരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
എന്തുകൊണ്ട് തണുത്ത വെള്ളം ഇല്ല എന്ന ചോദ്യത്തിന് നിരവധി ഉത്തരങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ ഇത് സാധാരണയായി പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്:
പ്രവചനാതീതമായ അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങൾ സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അറിയിപ്പ് കൂടാതെ തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യും.
1. അപ്പാർട്ട്മെൻ്റിലെ ജലവിതരണം തൃപ്തികരമല്ലാത്ത അവസ്ഥയിലാണ്, വസ്തുവിൻ്റെ ഉടമ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നില്ല. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, താഴെയുള്ള മുറികളിൽ വെള്ളപ്പൊക്കം തടയാൻ വെള്ളം ഓഫാക്കി. അടച്ചുപൂട്ടൽ ശാശ്വതമല്ല, അത് പൂർത്തിയാക്കാൻ അടിയന്തിരമായി നടപ്പിലാക്കുന്നു നന്നാക്കൽ ജോലി.
2. ജലവിതരണ സംവിധാനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു അനധികൃത കണക്ഷൻ കണ്ടെത്തി. ഇത് നിയമത്തിൻ്റെ ലംഘനമാണ്, ഇത് ഉടനടി നിർത്തുകയും പിഴ ചുമത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
3. വസ്തുവിലേക്കുള്ള ജലവിതരണം തടസ്സപ്പെടുത്താൻ പ്രാദേശിക അല്ലെങ്കിൽ ഫെഡറൽ അധികാരികൾ ഉത്തരവിട്ടു. വിതരണക്കാരൻ ഈ തീരുമാനം നടപ്പിലാക്കുന്നു, അഭിപ്രായവ്യത്യാസമുണ്ടായാൽ, അപ്പീൽ ചെയ്യുന്നത് അവൻ്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളല്ല, മറിച്ച് അവ നിർണ്ണയിച്ച ഉത്തരവാണ്.
എഴുതിയത് സാനിറ്ററി മാനദണ്ഡങ്ങൾകടത്തിന് തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്നത് നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു, തണുത്ത സീസണിൽ ചൂടാക്കൽ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് പോലെ. അതിനാൽ, ഒരു അപകടം, ആസൂത്രിതമായ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, പ്രതിരോധ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, നെറ്റ്വർക്കുകളിലേക്കുള്ള അനധികൃത കണക്ഷൻ എന്നിവയിൽ മാത്രമേ കുടിവെള്ളം ഓഫാക്കാൻ കഴിയൂ.
ആസൂത്രിതവും അടിയന്തിരവുമായ വെള്ളം അടച്ചുപൂട്ടുന്നതിന് താൽക്കാലിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ നിയമപ്രകാരം സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഒരു മാസത്തിനുള്ളിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മൊത്തം 8 മണിക്കൂറിൽ കൂടുതൽ വെള്ളം വിതരണം ചെയ്യാതെ വിടാം. ഒറ്റത്തവണ ഷട്ട്ഡൗണിൻ്റെ പരമാവധി ദൈർഘ്യം 4 മണിക്കൂറാണ്. എല്ലാ ആസൂത്രിത പരിപാടികൾക്കും ഇത് ബാധകമാണ്.
അപകടമുണ്ടായാൽ, ജലവിതരണ സംഘടനകൾ അടിയന്തരമായി തകരാറുകൾ നന്നാക്കണം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സമയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും, അവ അപകടത്തിൻ്റെ സങ്കീർണ്ണത, പൈപ്പ്ലൈനുകളുടെ ആഴം, മറ്റ് ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
തണുത്ത വെള്ളത്തിൻ്റെ ആസൂത്രിതമായ ഷട്ട്ഡൗൺ ദീർഘകാലത്തേക്ക് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരം സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്മെൻ്റ് വിതരണക്കാരൻ വീണ്ടും കണക്കാക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടാൻ പൗരന് അവകാശമുണ്ട്.
അപ്പാർട്ടുമെൻ്റുകളുടെ വിതരണത്തിനുള്ള കരാറിൻ്റെ ലംഘനം കുടി വെള്ളംസ്ഥാപിത സമയ പരിധിക്കപ്പുറം അതിൻ്റെ ഷട്ട്ഡൗൺ മാത്രമല്ല. പൈപ്പുകളിലെ മർദ്ദം കുറയ്ക്കുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇത് 25% അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ കൂടുതൽ കുറയുകയാണെങ്കിൽ, അത് കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള പേയ്മെൻ്റ് വീണ്ടും കണക്കാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു കാരണമായി ഇത് മാറുന്നു.
ജലവിതരണത്തിനായി ഉപഭോക്താവ് പതിവായി പണം നൽകേണ്ട ബാധ്യതയുണ്ട്; അതേ സമയം, നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിനും വിതരണക്കാരൻ ഉത്തരവാദിയാണ്. എല്ലാ തണുത്ത വെള്ളം ഷട്ട്ഡൌണുകളും ന്യായീകരിക്കുകയും അനുസൃതമായി നടപ്പിലാക്കുകയും വേണം നിർദ്ദിഷ്ട രീതിയിൽ. അല്ലെങ്കിൽ, വിതരണക്കാരനും ഉപരോധം നേരിടേണ്ടിവരും. ജലവിതരണം നിർത്തലാക്കുന്നത് നിയമവിരുദ്ധമായി കണക്കാക്കുന്ന നിരവധി കേസുകളുണ്ട്:
ഒരു അപകടമുണ്ടായാൽ, നെഗറ്റീവ് പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ തകരാർ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനും വെള്ളം ഉടനടി ഓഫ് ചെയ്യുന്നു. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്താനും ജലവിതരണം പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും യൂട്ടിലിറ്റികൾ ആവശ്യമാണ് എത്രയും പെട്ടെന്ന്. അതിനായി എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും നടക്കുന്നു. ജലവിതരണ സംവിധാനത്തിലെ അപകടങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ കണക്കാക്കിയ സമയം SNiP 2.04.02-84 ൽ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു.
പൈപ്പ് പൊട്ടലുകളും ജലഗതാഗത സംവിധാനത്തിന് മറ്റ് കേടുപാടുകളും സംഭവിക്കുമ്പോൾ മാത്രമല്ല, അടിയന്തര വാട്ടർ ഷട്ട്ഡൗൺ നടത്തുന്നത്. ഇതിൻ്റെ മറ്റൊരു കാരണം ഗുണനിലവാരത്തിൽ ഗണ്യമായ കുറവായിരിക്കാം കുടി വെള്ളം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ ഇത് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയിരിക്കുന്നു. ഇത് തികച്ചും ന്യായമായ നടപടിയാണ്, കാരണം ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത്പൗരന്മാരുടെ ആരോഗ്യത്തെക്കുറിച്ച്.
എമർജൻസി മോഡിൽ, തീ കെടുത്തുമ്പോൾ തണുത്ത വെള്ളവും ഓഫാകും, അതിനായി വർദ്ധിച്ച ജലത്തിൻ്റെ അളവ് അയയ്ക്കുന്നു. തീപിടിത്തങ്ങൾ സാധാരണയായി വേണ്ടത്ര വേഗത്തിൽ കെടുത്തിക്കളയുന്നു, അതിനാൽ പൗരന്മാർക്ക് പ്രത്യേക അസൗകര്യങ്ങളൊന്നും അനുഭവപ്പെടുന്നില്ല.
ജലവിതരണം പരിമിതമായിരിക്കുമ്പോൾ ഒരു പ്രത്യേക അളവ് കുടിവെള്ള വിതരണമാണ്. പൗരന്മാർക്കുള്ള ജല ഉപഭോഗ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായ അളവിൽ റോഡ് ടാങ്കറുകൾ വഴിയാണ് ഇത് വിതരണം ചെയ്യുന്നത്. നിർദ്ദിഷ്ട ഡെലിവറി സമയം നിശ്ചയിച്ചിട്ടില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ജനസംഖ്യയുടെ അസ്വാസ്ഥ്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഇവിടെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ചില നിയമങ്ങളുണ്ട്.
ആസൂത്രണം ചെയ്തതുപോലെ തണുത്ത വെള്ളം ഓഫാക്കിയാൽ, പൗരന്മാർ ആവശ്യമായ സാധനങ്ങൾ വീട്ടിൽ തന്നെ ഉണ്ടാക്കുമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, പുനഃസ്ഥാപനം അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിരോധ നടപടികൾ ഒരു ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ വൈകുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ ടാങ്ക് ട്രക്കുകൾ സൈറ്റിലേക്ക് അയയ്ക്കുകയുള്ളൂ. അടിയന്തര ഷട്ട്ഡൗൺ സമയത്ത്, എല്ലാം വ്യത്യസ്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അടുത്ത ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ അപകടം പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പൗരന്മാരുടെ നിലവിലെ ഉപഭോഗം ഉറപ്പാക്കാൻ വെള്ളം വിതരണം ചെയ്യും.
റിസോഴ്സ് സപ്ലൈ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് രസീതുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന തുകകൾ മുകളിലേക്കോ താഴേക്കോ ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയും. തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, നഷ്ടപ്പെട്ട വിഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചാണ് നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത്. ഇവിടെ പേയ്മെൻ്റ്, സ്വാഭാവികമായും, കുറയണം. ഇത് യാന്ത്രികമായി ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല; ഒരു ക്രമീകരണം നടത്താൻ, നിങ്ങൾ വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടുന്നതിനായി ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുകയും ശക്തമായ കാരണങ്ങളാൽ പിന്തുണയ്ക്കുകയും വേണം.
മീറ്ററുകൾ സ്ഥാപിക്കാത്തതും ഉപഭോഗ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ജലവിതരണം നൽകുന്നതുമായ അപ്പാർട്ടുമെൻ്റുകൾക്കായി മാത്രമല്ല വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടൽ നടത്തുന്നത്. മീറ്ററിംഗ് ഉപകരണങ്ങളുള്ള ഭവനങ്ങളിൽ, തുകകളും വീണ്ടും കണക്കാക്കുന്നു. അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ, സ്വീകരിക്കുന്ന ഒരു റിസോഴ്സ് വിതരണക്കാരനെ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള വഴികളിലൊന്നാണിത്. കുറവ് ഫണ്ടുകൾയഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്യുബിക് മീറ്ററുകൾക്ക്.
തണുത്ത വെള്ളം അടച്ചുപൂട്ടുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മൂന്ന് പ്രധാന കേസുകൾ ഞങ്ങൾ വിവരിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടലിന് അപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയുന്ന മറ്റ് ലംഘനങ്ങൾ.
1. കൂടുതൽ കാലം വെള്ളം വിതരണം ചെയ്യുന്നില്ല നിയമപ്രകാരം സ്ഥാപിച്ചുമണിക്കൂറുകൾ. ഇത് ഒരു സമയം 4 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മാസത്തിൽ ആകെ 8 മണിക്കൂർ ആണെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കട്ടെ. കൂടാതെ, ഡെഡ്-എൻഡ് ഹൈവേകൾക്ക് 24 മണിക്കൂർ ഷട്ട്ഡൗൺ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. നിർദ്ദിഷ്ട മാനദണ്ഡങ്ങൾ കവിഞ്ഞാൽ, ബില്ലിംഗ് മാസത്തിലെ ഓരോ അധിക മണിക്കൂറിനും, പേയ്മെൻ്റ് 0.15% കുറയുന്നു. കുറഞ്ഞ തുക ഉപഭോഗ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസൃതമായി അല്ലെങ്കിൽ മീറ്റർ റീഡിംഗിന് അനുസൃതമായി കണക്കാക്കാം.
2. ജലത്തിൻ്റെ ഘടനയും ഗുണങ്ങളും സാനിറ്ററി മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ല. ഇത് അസ്വീകാര്യമായ ലംഘനമാണ്, ഇതിന് വിതരണക്കാരന് കടുത്ത ശിക്ഷ ലഭിക്കും. ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ള വെള്ളം വിതരണം ചെയ്യുന്ന ഓരോ ദിവസത്തിനും ഫീസ് ഈടാക്കില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ മീറ്റർ റീഡിംഗുകൾ പ്രശ്നമല്ല.
3. പൈപ്പുകളിലെ ജല സമ്മർദ്ദം കുറയുന്നു. ജലവിതരണം ഭാഗികമായോ പൂർണ്ണമായോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് പൗരന്മാരെ തടയുന്നതിനാൽ അത്തരമൊരു ലംഘനവും അനുവദനീയമല്ല. വിവരിച്ച സാഹചര്യത്തിൽ, മുകളിലത്തെ നിലകളിലെ അപ്പാർട്ടുമെൻ്റുകളിലെ താമസക്കാർ ഏറ്റവും കൂടുതൽ കഷ്ടപ്പെടുന്നു. അവരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഇത് തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിന് തുല്യമാണ്.
മർദ്ദം സ്റ്റാൻഡേർഡിൻ്റെ 25% ആയി കുറയുകയാണെങ്കിൽ, ഈ മോഡിൽ ജലവിതരണത്തിൻ്റെ ഓരോ മണിക്കൂറിലും, പ്രതിമാസ പേയ്മെൻ്റ് തുക 0.1% കുറയുന്നു. 25% ത്തിൽ കൂടുതൽ സമ്മർദ്ദം കുറയുന്നത് കൂടുതൽ കഠിനമായി ശിക്ഷിക്കപ്പെടും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മർദ്ദം കുറയുന്ന എല്ലാ ദിവസങ്ങളിലും, ജലവിതരണത്തിന് പണം നൽകുന്നില്ല. ഇവിടെ മീറ്റർ റീഡിംഗുകൾ, വീണ്ടും, പ്രശ്നമല്ല.
ഷട്ട്ഡൗൺ തണുത്ത അല്ലെങ്കിൽ ചൂട് വെള്ളംഒരു റെസിഡൻഷ്യൽ കെട്ടിടത്തിൽ ഗുരുതരമായ ഒരു പ്രശ്നമായി മാറിയേക്കാം. നഗരവാസികൾക്ക് ഇത്തരത്തിലുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നിരന്തരം നേരിടേണ്ടിവരുന്നു. പല കാരണങ്ങളാൽ ഇത് സംഭവിക്കാം. അടച്ചുപൂട്ടൽ സംഭവിക്കുമ്പോൾ വീട്ടിൽ വീണ്ടും വെള്ളം പ്രത്യക്ഷപ്പെടുമെന്ന് അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓരോ വ്യക്തിയും ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ എവിടേക്കാണ് പോകേണ്ടതെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കണം.
വീട്ടിൽ തണുത്തതോ ചൂടുവെള്ളമോ ഇല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉടൻ പരിഭ്രാന്തരാകരുത്. ഇത് തികച്ചും സാധാരണ അവസ്ഥയാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വ്യക്തമായ പ്രവർത്തന പദ്ധതി പാലിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:
ജലവിതരണം തടസ്സപ്പെടുന്നതിനെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിച്ചുകൊണ്ട് മറ്റ് ആളുകളെ ശല്യപ്പെടുത്താൻ താമസക്കാരൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അയാൾക്ക് മറ്റെന്തെങ്കിലും ചെയ്യാൻ കഴിയും. യൂട്ടിലിറ്റി സേവനത്തിനായി പണമടയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച രസീത് അയാൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്. അത് സൂചിപ്പിക്കണം ഫോൺ നമ്പർതണുത്ത അല്ലെങ്കിൽ ചെറുചൂടുള്ള വെള്ളവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഒരു കമ്പനി.
നിങ്ങൾ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ പരാതിയുടെ വാചകത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക. പ്രശ്നം വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
നിങ്ങൾ സ്ഥലത്തുതന്നെ മെച്ചപ്പെടുത്തരുത്, കാരണം ഇത് വിപരീത ഫലം കൈവരിക്കും.
ആദ്യം, എന്തുകൊണ്ടാണ് ഷട്ട്ഡൗൺ സംഭവിച്ചതെന്ന് നിങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കണം. കൃത്യമായി എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് അടിയന്തര സേവനങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം. ഈ സേവനത്തിൻ്റെ ടെലിഫോൺ നമ്പർ പലപ്പോഴും പ്രവേശന കവാടത്തിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നു.
എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്നതിൻ്റെ സാരാംശം വ്യക്തമായി വിശദീകരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, എത്ര കാലമായി ജലവിതരണം ഇല്ലെന്ന് അറിയിക്കുക. മതിയായ സമ്മർദ്ദമില്ലെങ്കിൽ, ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറാകണം: ഇത് എത്ര തവണ സംഭവിക്കുന്നു, സമ്മർദ്ദം കുറയുന്ന ദിവസത്തിൻ്റെ സമയത്തിന് പേര് നൽകുക.
സേവന കമ്പനികൾ സാധാരണയായി നിർദ്ദിഷ്ട അപേക്ഷാ ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.ഡിസ്പാച്ചർ കോൾ, വിളിക്കുന്നയാളുടെ പേര്, കോളിൻ്റെ കാരണം എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. അപേക്ഷയ്ക്ക് സ്വന്തം നമ്പർ നൽകണം.
ജലവിതരണം നിർത്തുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ:
ശ്രദ്ധ!അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ മൂലമാണ് തകരാർ സംഭവിച്ചതെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണി പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ സേവനം പുനഃസ്ഥാപിക്കില്ല. അത് പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കണം.
അടിയന്തര സാഹചര്യമുണ്ടായാൽ ജലവിതരണം ഓഫാക്കിയാൽ ആരെയാണ് വിളിക്കേണ്ടത്? ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഭവന, സാമുദായിക സേവനങ്ങൾ, മാനേജ്മെൻ്റ് ഓർഗനൈസേഷൻ എന്നിവയെ വിളിക്കാനും സാങ്കേതിക വിഭവങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള കാരണവും സമയപരിധിയും അന്വേഷിക്കാനും കഴിയും.
ജലവിതരണവും ചൂടാക്കലും ഓഫാക്കിയതിനെക്കുറിച്ച് എനിക്ക് എവിടെ പരാതിപ്പെടാനാകും? വീണ്ടെടുക്കൽ സമയം വളരെ നീണ്ടതാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പരാതിപ്പെടാം:
ഷട്ട് ഡൗൺ ചെറുചൂടുള്ള വെള്ളംഅടിയന്തിരാവസ്ഥ അല്ലെങ്കിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ മൂലമാണ് ചൂടാക്കൽ മിക്കപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നത്. അതേസമയം, പൗരന്മാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി തണുത്ത വെള്ളം അവശേഷിക്കുന്നു.
റഫറൻസ്:ഒരു ചെറിയ സമയത്തേക്ക് പോലും തണുത്ത വെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്നത് കടുത്ത അസ്വാസ്ഥ്യത്തിന് കാരണമാകുന്നു, കാരണം മുഴുവൻ കുടുംബത്തിനും ഈ വിഭവം പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ സംഭവം നടന്നാൽ അത് അരോചകമാണ്.
നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ആസൂത്രിതമായ ജോലിയെക്കുറിച്ച് താമസക്കാരെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കണം. തണുത്ത വെള്ളം ഓഫാക്കിയാൽ, മുമ്പത്തെ കാര്യത്തിലെന്നപോലെ, നിങ്ങൾ അടിയന്തിര സേവനത്തെ വിളിക്കണം മാനേജ്മെൻ്റ് കമ്പനി. ഈ സംഘടനകൾ അപ്പീലിൻ്റെ വസ്തുത രേഖപ്പെടുത്തുകയും ഉചിതമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും വേണം.
പൗരന്മാർക്ക് ജലവിതരണം നൽകുന്നതിനുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, സംസ്ഥാന തലത്തിൽ അംഗീകരിച്ച വ്യവസ്ഥ തണുത്ത വെള്ളംതുടർച്ചയായി നടപ്പിലാക്കണം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഇത് അനുവദനീയമാണ്:
ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഓരോ അധിക മണിക്കൂറിനും ഒരു നിശ്ചിത തുക പിഴ ചുമത്തുന്നു.
ചൂടുവെള്ളം ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അനുവദനീയമായ പരിധികൾ:
പ്രധാനപ്പെട്ടത്:നിങ്ങളുടെ അയൽക്കാരുമായി ഒന്നിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ഒരു കൂട്ടായ അപ്പീൽ നടത്തുകയാണെങ്കിൽ കൂടുതൽ ഫലം കൈവരിക്കാനാകും. ബൾക്ക് അഭ്യർത്ഥനകൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുകയും സേവനങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ തുടങ്ങാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഫോണിലൂടെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനു പുറമേ, നിങ്ങൾ ഹൗസിംഗ് ഇൻസ്പെക്ടറേറ്റ്, പ്രോസിക്യൂട്ടർ ഓഫീസ്, റോസ്പോട്രെബ്നാഡ്സോർ എന്നിവയുടെ വെബ്സൈറ്റുകളിൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി രേഖാമൂലമുള്ള പരാതികൾ നൽകണം.
പ്രയാസകരമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ പൗരന്മാരെ സഹായിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ അവഗണിക്കരുത്.പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ വേഗത്തിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ അവ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു പൊതു യൂട്ടിലിറ്റികൾ.
പ്രത്യേകമായി വികസിപ്പിച്ച ടെംപ്ലേറ്റ് അനുസരിച്ച് പരാതി തയ്യാറാക്കണം. വിവിധ ക്ലെയിമുകൾക്കായുള്ള പരാതികളുടെ സാമ്പിളുകൾ ഇൻ്റർനെറ്റിൽ കണ്ടെത്താം അല്ലെങ്കിൽ മാനേജ്മെൻ്റ് കമ്പനിയിലെ ജീവനക്കാരിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും.
അപ്പീലിൽ അടങ്ങിയിരിക്കണം:
ആദ്യം, അപ്പീൽ HOA അല്ലെങ്കിൽ ഹൗസിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റിൻ്റെ തലയ്ക്ക് അയയ്ക്കണം.അപേക്ഷ രണ്ട് പകർപ്പുകളായി നൽകണം, ഒരു പകർപ്പ് നിങ്ങൾക്കായി സൂക്ഷിക്കണം.
രണ്ടാമത്തെ പകർപ്പിൽ, സേവന ജീവനക്കാരൻ ഇൻകമിംഗ് ഡോക്യുമെൻ്റിൻ്റെ എണ്ണവും സ്വീകാര്യത തീയതിയും സൂചിപ്പിക്കണം. കൂടാതെ അയക്കാം മെയിലിംഗ്ഡെലിവറി അറിയിപ്പിനൊപ്പം.
റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഹൗസിംഗ് കോഡിലെ ആർട്ടിക്കിൾ 157 അനുസരിച്ച്, "യൂട്ടിലിറ്റി സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്മെൻ്റ് തുക" അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ബാധ്യത അവതരിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു ക്ലെയിം പരിഗണിക്കുന്നതിന് നിയമം 30 ദിവസം അനുവദിക്കുന്നു.ഈ സമയത്ത്, ഒരു തീരുമാനം എടുക്കുകയും നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും അപേക്ഷകന് മറുപടി നൽകുകയും വേണം. ഇത് ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉന്നത അധികാരികളെ ബന്ധപ്പെടണം. ഇതൊരു നഗരമോ പ്രാദേശിക ഹൗസിംഗ് ഇൻസ്പെക്ടറേറ്റോ ആകാം.
ഈ സംഘടനകൾ യൂട്ടിലിറ്റി സേവനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും അവരുടെ ജോലിയിൽ ക്രമക്കേടുകൾ കണ്ടാൽ നടപടിയെടുക്കുകയും വേണം. നടപടികൾ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഭരണപരമായ ബാധ്യത നൽകുന്നു.
സൂപ്പർവൈസറി സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, HOA യുടെ തലവനോട് ഒരു അപ്പീൽ ഇതിനകം നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കണം, പക്ഷേ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചിട്ടില്ല. ഈ പരാതിക്കും 30 ദിവസത്തിനകം മറുപടി നൽകും.
അങ്ങനെയെങ്കിൽ, ഹൗസിംഗ് ഇൻസ്പെക്ടറേറ്റിന് സമയബന്ധിതമായി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ Rospotrebnadzor-നെ ബന്ധപ്പെടണം.. ഈ സർക്കാർ ഏജൻസി, സൂപ്പർവൈസറി പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിർവഹിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
മിക്കപ്പോഴും, അവൻ്റെ ഇടപെടൽ ഫലപ്രദമാണ്: പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കാനും ഉത്തരവാദികളെ ശിക്ഷിക്കാനും നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഫലം നേടാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രോസിക്യൂട്ടറുടെ ഓഫീസിൻ്റെ ഇടപെടലിലൂടെ തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.
ജലവിതരണത്തിൻ്റെയും ചൂടാക്കലിൻ്റെയും അഭാവം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ ഭവന നിർമ്മാണത്തിൻ്റെയും സാമുദായിക സേവനങ്ങളുടെയും മോശം ഗുണനിലവാരത്തിൻ്റെ ഒരു സാധാരണ ഉദാഹരണമാണ്. ചൂടുവെള്ളത്തിൻ്റെ അഭാവം അസ്വാസ്ഥ്യത്തിന് കാരണമാകുന്ന ഒരു ഘടകം മാത്രമല്ല, സാനിറ്ററി മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ലംഘനത്തെ പ്രകോപിപ്പിക്കും.
സമയബന്ധിതമായ ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ യൂട്ടിലിറ്റികൾപ്രശ്നത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാനും സാഹചര്യം മൊത്തത്തിൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുക.
വീട്ടിൽ ചൂടുവെള്ളമോ തണുത്ത വെള്ളമോ ഇല്ലാത്തത് വളരെയധികം അസൗകര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു. ചൂടുവെള്ളം ഓഫ് ചെയ്താൽ വേനൽക്കാല കാലയളവ്പലരും ഇതിനകം സ്വയം രാജിവച്ച് ഈ സമയത്തുകൂടി കടന്നുപോയി, ബേസിനുകളിലും കെറ്റിലുകളിലും വെള്ളം ചൂടാക്കുന്നു, പക്ഷേ വെള്ളത്തിൻ്റെ പൂർണ്ണ അഭാവം ആരെയും അമ്പരപ്പിക്കും. ആരോടാണ് ഞാൻ പരാതിപ്പെടേണ്ടത്? എവിടെ വിളിക്കണം? ടാപ്പിൽ വെള്ളം ഇല്ലാത്തത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ എന്തുചെയ്യണമെന്നും ഈ ലേഖനത്തിൽ നമ്മൾ ശ്രമിക്കും.
കാരണങ്ങൾ മനസിലാക്കാൻ, നിങ്ങൾ ജലവിതരണ സംവിധാനം വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. കിണറ്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ അടുക്കളയിലോ കുളിമുറിയിലോ ഉള്ള വാട്ടർ ടാപ്പിലേക്കുള്ള പാത ഘട്ടം ഘട്ടമായി നോക്കാം, ഓരോ ഘട്ടത്തിലും എന്ത് തകരാറുകളും പ്രശ്നങ്ങളും ഉണ്ടാകാമെന്ന് കണ്ടെത്താം.
നിങ്ങളുടെ അപ്പാർട്ട്മെൻ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് വെള്ളമില്ലെങ്കിൽ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഇത് ഒന്നുകിൽ ഒരു പ്രദേശത്തെ അപകടം അല്ലെങ്കിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഒരു പ്രത്യേക പ്രദേശത്ത് വെള്ളം ആസൂത്രണം ചെയ്ത അടച്ചുപൂട്ടൽ മൂലമാണ്. പൈപ്പുകൾ നിങ്ങളുടെ വീട്ടിൽ മാത്രം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, പ്രാദേശിക ഭവന വകുപ്പോ HOAയോ ബന്ധപ്പെട്ട അറിയിപ്പ് പോസ്റ്റുചെയ്യും. നിങ്ങൾക്ക് അറിയിപ്പുകളോ അറിയിപ്പുകളോ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വീട്ടിൽ വെള്ളമില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങൾ പ്രാദേശിക ഹൗസിംഗ് ഓഫീസ് / ഹോം ഓണേഴ്സ് അസോസിയേഷനെ വിളിച്ച് പ്രശ്നം അറിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അവർക്ക് വെള്ളത്തിൻ്റെ അഭാവത്തിൻ്റെ കാരണം നിർണ്ണയിക്കാനും ഇല്ലാതാക്കാനും കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ നഗരത്തിലെ വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിയെ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട്. കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ ടെലിഫോൺ ഡയറക്ടറികളിൽ കണ്ടെത്താനും ഇൻ്റർനെറ്റിൽ കണ്ടെത്താനും കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, മോസ്കോയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഇത് പ്രസക്തമായിരിക്കും