MFC എന്താണെന്ന് ഇന്ന് നമ്മൾ മനസ്സിലാക്കണം. ഈ സേവനങ്ങൾ റഷ്യയിൽ വ്യാപകമാണ്. എന്നാൽ ഏതൊക്കെ സംഘടനകളെ കുറിച്ച് എല്ലാവർക്കും അറിയില്ല ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത്. മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ എന്തൊക്കെയാണ്? പൗരന്മാർ അവരുടെ ജോലിയിൽ സംതൃപ്തരാണോ? ഈ സേവനം എന്ത് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു? ഇതെല്ലാം താഴെ കൂടുതൽ ചർച്ച ചെയ്യും. യഥാർത്ഥത്തിൽ നമ്മൾ എന്താണ് സംസാരിക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നത് അത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല.
എന്താണ് MFC? ഈ ചുരുക്കെഴുത്തിന് ലളിതമായ അർത്ഥമുണ്ട്. അത് പഠിക്കുന്ന സംഘടനയുടെ സത്ത വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്റർ - ഇതാണ് MFC എന്നതിൻ്റെ അർത്ഥം. എന്നാൽ ഈ സംഘടന എന്താണ്?
റഷ്യയിൽ, ജനസംഖ്യയെ സേവിക്കുന്ന സേവനങ്ങളാണ് MFC-കളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നത്. ഈ കേന്ദ്രങ്ങൾ സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. രേഖകളുമായി അവർ ജോലി ചെയ്യുന്ന കേന്ദ്രങ്ങൾ പോലെയുള്ള ഒന്ന്. വാസ്തവത്തിൽ, MFC എന്താണെന്നും അത് എന്തുചെയ്യുന്നുവെന്നും ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഈ സേവനങ്ങളുടെ വിവരണം ഓരോ പൗരനെയും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന കൃത്യമായ നിർവചനം നൽകുന്നില്ല.
ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, MFC ഒരു "വൺ-സ്റ്റോപ്പ് സേവനം" പോലെയാണ്. ചില സർക്കാർ/മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കേണ്ട ആളുകൾ സംഘടനയിലേക്ക് തിരിയുന്നു. മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളിൽ, ജനസംഖ്യ ചില രേഖകൾ വരയ്ക്കുന്നു.
MFC എന്താണെന്ന് കൂടുതലോ കുറവോ വ്യക്തമാണ്. ഈ സേവനങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന തത്വങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് പറയാൻ കഴിയും? ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഓർഗനൈസേഷൻ ഒരു "വൺ-സ്റ്റോപ്പ് സേവനത്തെ" അനുസ്മരിപ്പിക്കുന്നു. അവൾ വൈവിധ്യമാർന്ന സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ചില സംസ്ഥാന/മുനിസിപ്പൽ അവസരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് പ്രസക്തമായ രേഖകളുമായി ഒരു പൗരൻ ഒരിക്കൽ MFC-യിൽ അപേക്ഷിക്കുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ പ്രവർത്തനം ആരംഭിക്കുന്നു. ചില സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവിധ സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ഇടപഴകുന്നവരാണ് ഇവർ. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ അപേക്ഷകനെ ആവശ്യമില്ല; രേഖകൾ നേരിട്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിൽ അദ്ദേഹം പങ്കെടുക്കുന്നില്ല. അവസാനം, അപേക്ഷകന് ഒരു ഫലം ലഭിക്കുന്നു - ഒരു വിസമ്മതം അല്ലെങ്കിൽ ചില അവസരങ്ങളുടെ വ്യവസ്ഥ.
എന്താണ് MFC? ഇന്ന്, ഈ സേവനം "എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" എന്ന ബ്രാൻഡിന് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വിവിധ നഗരങ്ങളിൽ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളെ വിളിക്കുന്നത് ഇതാണ്. ജനസംഖ്യ മറ്റെന്താണ് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത്?
ഉദാഹരണത്തിന്, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ ആദ്യം കണ്ടുപിടിച്ചത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് പലർക്കും താൽപ്പര്യമുണ്ട്. ഈ സേവനങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ച റഷ്യൻ സർക്കാരിൻ്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
ഒന്നാമതായി, വിവിധ മുനിസിപ്പൽ, സംസ്ഥാന ഘടനകളിലെ ലോഡ് വളരെ വലുതാണ് എന്ന വസ്തുത നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഓരോ ദിവസവും ജനസംഖ്യ ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ സേവനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു/ഓർഡർ ചെയ്യുന്നു. ഒരു മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്റർ എന്നത് സർക്കാർ ഏജൻസികളുടെ ഭാരം കുറയ്ക്കേണ്ട ഒരു സ്ഥാപനമാണ്.
കൂടാതെ, ഈ സേവനങ്ങൾ ജനസംഖ്യയുടെ സൗകര്യാർത്ഥം കണ്ടുപിടിച്ചതാണ്. ഒരു നഗരത്തിലെ ഓരോ ജില്ലയ്ക്കും, ഒരു ചട്ടം പോലെ, അതിൻ്റേതായ MFC ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് അവിടെ മുനിസിപ്പൽ അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ ലഭിക്കും.
മറ്റ് ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, എംഎഫ്സി ലാഭകരവും വിജയകരവുമായ ഒരു സ്ഥലമാണ്, അത് ജനസംഖ്യയുടെ ജീവിതം വളരെ എളുപ്പമാക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ എന്ത് പ്രത്യേക സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കും? നിങ്ങൾ എന്താണ് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത്?
MFC എന്താണെന്നും അത് എന്തുചെയ്യുന്നുവെന്നും ഇപ്പോൾ വ്യക്തമാണ്. എന്തൊക്കെ പ്രത്യേക സേവനങ്ങളാണ് ഇവിടെ നൽകിയിരിക്കുന്നത്? ഉത്തരം പറയാൻ പ്രയാസമാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, ഇന്ന് വിവിധ നഗരങ്ങളിലെ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. സാധ്യതകളുടെ പട്ടിക നിരന്തരം വളരുകയാണ്.
MFC ഓഫർ ചെയ്യുന്നു എന്ന് പറയുന്നത് സുരക്ഷിതമാണ്:
ഇത് MFC ഫംഗ്ഷനുകളുടെ പൂർണ്ണമായ പട്ടികയല്ല. ഓരോ നഗരത്തിലും നേരിട്ട് കൂടുതൽ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ചട്ടം പോലെ, മിക്കവാറും എല്ലാ സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങളും മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. എല്ലാം ഒരിടത്താണ് ചെയ്യുന്നത്. വളരെ സുഖകരമായി!
MFC ന് വ്യത്യസ്ത പ്രവർത്തന സമയങ്ങളുണ്ട്. എല്ലാ നഗരങ്ങളിലും, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ ശാഖകൾ വ്യത്യസ്ത മോഡുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. എന്നാൽ മിക്കപ്പോഴും ഈ സേവനങ്ങൾ ആഴ്ചയിൽ 7 ദിവസവും ജനങ്ങൾക്ക് സഹായം നൽകുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ദിവസത്തെ അവധിയോടെ - ഞായറാഴ്ച.
മോസ്കോയിൽ, ചട്ടം പോലെ, എല്ലാ ശാഖകളിലും ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ പ്രവർത്തന സമയം തുല്യമാണ്. മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ രാവിലെ 8 മുതൽ രാത്രി 8 വരെ തുറന്നിരിക്കും. നിർദ്ദിഷ്ട സമയത്താണ് നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു MFC-യിൽ നിന്ന് സഹായം തേടാൻ കഴിയുക.
സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ വിലാസങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് പറയാൻ കഴിയും? അവയിൽ ധാരാളം ഉണ്ട്. ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, റഷ്യയിൽ മിക്കവാറും എല്ലാ പ്രദേശങ്ങളിലും മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുണ്ട്. എല്ലാ ശാഖകൾക്കും അവരുടേതായ വിലാസങ്ങളുണ്ട്.
റഷ്യയുടെ തലസ്ഥാനത്തെക്കുറിച്ച് നമ്മൾ സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, MFC യുടെ ഏകദേശം 127 ശാഖകളുണ്ട്. മോസ്കോ - വലിയ പട്ടണം. മിക്കവാറും എല്ലാ കോണുകളിലും ഇതിന് മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുണ്ട്.
മോസ്കോയിൽ നിങ്ങൾക്ക് MFC കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്ന കുറച്ച് വിലാസങ്ങൾ ഇതാ:
ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, മോസ്കോയിൽ ഏകദേശം 127 മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുണ്ട്, അവ കണ്ടെത്തുന്നത് തോന്നുന്നത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല.
പൗരന്മാർക്ക് സേവനത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം ശരാശരി 8-10 മിനിറ്റാണ്. ഇത് വളരെ വേഗതയുള്ളതാണ്. ഇടയ്ക്കിടെ മാത്രം നിങ്ങളുടെ ഊഴത്തിനായി 15 മിനിറ്റിലധികം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും. മോസ്കോയിൽ, MFC-കൾ അവരുടെ ചുമതലകൾ വളരെ വേഗത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. എന്നാൽ മറ്റു പ്രദേശങ്ങളിൽ ചിലപ്പോൾ മണിക്കൂറുകളോളം വരിയിൽ നിൽക്കേണ്ടി വരും.
എന്നിരുന്നാലും, MFC-കൾ വളരെ ഉപയോഗപ്രദമായ സേവനങ്ങളാണ്. അവ ജനസംഖ്യയുടെ ജീവിതം വളരെ എളുപ്പമാക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ മുതൽ, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ എന്തുചെയ്യുന്നുവെന്നും അവ അടിസ്ഥാനപരമായി എന്താണ് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നതെന്നും വ്യക്തമാണ്.
സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ (എംഎഫ്സി) നൽകുന്ന മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ 2010 ൽ റഷ്യയിൽ തുറക്കാൻ തുടങ്ങി. കഴിഞ്ഞ 3 വർഷങ്ങളിൽ, ഈ പ്രക്രിയ പ്രത്യേകിച്ചും സജീവമാണ്. സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയത്തിൻ്റെ കണക്കനുസരിച്ച്, ഇന്ന് രാജ്യത്ത് 2.5 ആയിരത്തിലധികം കേന്ദ്രങ്ങളും പതിനായിരത്തിലധികം എംഎഫ്സി ഓഫീസുകളും ഉണ്ട്. ശൃംഖല വലിയ നഗരങ്ങൾ മാത്രമല്ല, ചെറിയ പട്ടണങ്ങളും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. രാജ്യത്തെ 94% നിവാസികൾക്കും "വൺ വിൻഡോ" സേവനത്തിലൂടെ സർക്കാർ അധികാരികളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള അവസരമുണ്ടെന്ന് അധികൃതർ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. റഷ്യക്കാർ ഈ അവസരം സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു - മോസ്കോയിൽ മാത്രം, പ്രതിദിനം 70-80 ആയിരം ആളുകൾക്ക് MFC സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു.
സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ഒരു മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്റർ എന്നത് സംസ്ഥാന അല്ലെങ്കിൽ മുനിസിപ്പൽ അധികാരികളും രാജ്യത്തെ ശരാശരി താമസക്കാരും തമ്മിലുള്ള ഒരു ലിങ്കാണ്. ഏതൊരു ജീവിത സാഹചര്യത്തിലും ആവശ്യമായി വന്നേക്കാവുന്ന സർക്കാർ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള റഷ്യക്കാരുടെ പ്രവേശനം ലളിതമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് പദ്ധതി സൃഷ്ടിച്ചത്. കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വിപുലമായ സംവിധാനം ഒരു പൗരന് തൻ്റെ താമസ സ്ഥലത്തിനടുത്തും ക്യൂകളില്ലാതെയും ഒരു സേവനം സ്വീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ, അവൻ്റെ പ്രശ്നവുമായി, അവൻ ഒരു കർക്കശ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ അടുത്തേക്കല്ല, ഒരു മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററിലെ ഒരു സൗഹൃദ ജീവനക്കാരൻ്റെ അടുത്തേക്ക് പോകുന്നു. തൽഫലമായി, സമയം മാത്രമല്ല, ഞരമ്പുകളും ലാഭിക്കുന്നു, കാരണം ഞങ്ങളാരും അധികാരികളിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല.
ഒരു ഏകീകൃത സേവനം സൃഷ്ടിക്കുന്നത് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന പൗരന്മാരുടെ പ്രക്രിയയുടെ കാര്യക്ഷമതയെ ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുമെന്ന് ലോകാനുഭവം കാണിക്കുന്നു. സാമൂഹ്യശാസ്ത്ര ഗവേഷണ ഫലങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നു പതിവ് പ്രശ്നങ്ങൾ"ഔദ്യോഗിക അധികാരികളുമായി" ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ ആളുകൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ ഇവയാണ്:
ഈ പ്രശ്നങ്ങളെല്ലാം പരിഹരിക്കുന്നതിനാണ് "വൺ-സ്റ്റോപ്പ് ഷോപ്പ്" സേവനത്തിൻ്റെ ആമുഖം. ഇപ്പോൾ ഒരു വ്യക്തിക്ക് നിരവധി സ്ഥാപനങ്ങളുടെ വാതിലുകൾ സന്ദർശിക്കേണ്ടതില്ല, കാരണം എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും ഒരിടത്ത് പരിഹരിച്ചിരിക്കുന്നു - MFC ൽ. കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വിലാസങ്ങൾ, ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ, പ്രവർത്തന സമയം എന്നിവ അവരുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റുകളിലും ഓരോ പ്രദേശത്തെയും സർക്കാർ സേവന പോർട്ടലുകളിലും കാണാം.
ഫെഡറൽ, റീജിയണൽ, മുനിസിപ്പൽ എന്നീ എല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഒരിടത്ത് ലഭ്യമാക്കുന്നു എന്നാണ് "ഒരു ജാലകം" സേവനം അർത്ഥമാക്കുന്നത്. അതേ സമയം, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളും ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റുകളും സമാപിച്ച കരാറുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പരസ്പരം ഇടപഴകുന്നു. രേഖകളുടെയും വിവരങ്ങളുടെയും കൈമാറ്റം, നടപടിക്രമങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനുള്ള സമയപരിധി, പ്രക്രിയയിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാവരുടെയും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ എന്നിവ അവർ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
പ്രായോഗികമായി, ഇത് വളരെ ലളിതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു - ഒരു വ്യക്തി തൻ്റെ പ്രശ്നത്തെ ഒരു ഇടനിലക്കാരനായി കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു. ഏറ്റവും സാധാരണമായ ഉദാഹരണം, ഒരു സന്ദർശകന് "പാസ്പോർട്ട് ഓഫീസിൻ്റെ" സേവനം ആവശ്യമാണ് (ഹൗസ് രജിസ്റ്ററിൽ നിന്നുള്ള ഒരു എക്സ്ട്രാക്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ചില സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ആവശ്യമാണ്). MFC വിവര സംവിധാനത്തിലൂടെ പ്രസക്തമായ അധികാരവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ക്ലയൻ്റ് ഡാറ്റ നൽകുകയും ആവശ്യമായ പ്രമാണം സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. മറ്റൊരു സാധാരണ ഉദാഹരണം രജിസ്ട്രേഷൻ (രജിസ്ട്രേഷൻ) ആണ്. എന്നിരുന്നാലും, തീർച്ചയായും, ഒരു സന്ദർശനം നടക്കില്ല. MFC പൗരൻ്റെ പ്രമാണം സ്വീകരിക്കുകയും രജിസ്ട്രേഷൻ നടത്തുന്ന മൈഗ്രേഷൻ സേവനത്തിൻ്റെ ഉചിതമായ യൂണിറ്റിലേക്ക് മാറ്റുകയും ചെയ്യുന്നു. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ, ഡോക്യുമെൻ്റ് MFC- ലേക്ക് തിരികെ മാറ്റുന്നു, അവിടെ നിന്ന് പൗരന് അത് എടുക്കാം. "രജിസ്ട്രേഷനായി" മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനായി ഒരു മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററിൽ അപേക്ഷിച്ച ശേഷം, ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഏകദേശം ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കും, കൂടാതെ എഫ്എംഎസ് അധികാരികളെ വ്യക്തിപരമായി സന്ദർശിക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകതയിൽ നിന്ന് അയാൾ മോചിതനാകും.
2011 സെപ്റ്റംബർ 27 ലെ റഷ്യൻ ഗവൺമെൻ്റ് ഡിക്രി നമ്പർ 797 മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളിൽ സംഘടിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് സ്ഥാപിച്ചു. ഇനിപ്പറയുന്ന ബോഡികളും സേവനങ്ങളും നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ രസീത് സംഘടിപ്പിക്കുന്നത് MFC യുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:
കൂടാതെ, പ്രാദേശിക അധികാരികൾ എക്സിക്യൂട്ടീവ് അധികാരംഅവയവങ്ങളും തദ്ദേശ ഭരണകൂടം(അഡ്മിനിസ്ട്രേഷനുകൾക്ക്) MFC വഴി സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും, ഇതിൽ 70-ലധികം ഇനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. കുടുംബത്തിൻ്റെയും കുട്ടിക്കാലത്തേയും മേഖലകളിലെ വൈവിധ്യമാർന്ന സേവനങ്ങൾ അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: കിൻ്റർഗാർട്ടനിലെ ഒരു സ്ഥലത്തിനായി ക്യൂവിംഗ്, കുട്ടികളെ ദത്തെടുക്കുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കൽ, ആനുകൂല്യങ്ങൾ കണക്കാക്കൽ, മറ്റ് പിന്തുണാ നടപടികൾ. വലിയ കുടുംബങ്ങൾ. കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് MFC വഴി വെള്ളം, വൈദ്യുതി മീറ്ററുകളിൽ നിന്ന് റീഡിംഗുകൾ സമർപ്പിക്കാം, ലേബർ എക്സ്ചേഞ്ചിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം, ഒരു അപ്പാർട്ട്മെൻ്റ് നിർമ്മിക്കുന്നതിനോ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിനോ ഒരു പെർമിറ്റ് നൽകുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുകയും മറ്റ് നിരവധി സേവനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യാം. ചില MFC-കൾ ലൈസൻസുകൾ നേടുന്നതിനുള്ള സഹായം, പരസ്യ ഘടനകൾ സ്ഥാപിക്കാനുള്ള അനുമതി, വേട്ടയാടൽ ലൈസൻസുകൾ മുതലായവ നൽകുന്നു.
MFC യുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ പോകുന്ന വ്യക്തികൾക്കും ഉപയോഗപ്രദമാകും. മറ്റ് കാര്യങ്ങളിൽ, അവർക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അധികാരികളെ ബന്ധപ്പെടാം:
മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ സേവനം നിശ്ചലമല്ല - നിയമനിർമ്മാണം അതിൻ്റെ അധികാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള അവസരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഇതിനർത്ഥം സേവനങ്ങളുടെ പട്ടിക വിപുലീകരിക്കും എന്നാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, 2016 അവസാനം മുതൽ, MFC-യിൽ ഒരു ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ് കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടം സംഭവിച്ചാൽ അത് പുനഃസ്ഥാപിക്കാനോ സാധിക്കും (നിലവിൽ ഇത് സ്റ്റേറ്റ് ട്രാഫിക് സേഫ്റ്റി ഇൻസ്പെക്ടറേറ്റിൽ മാത്രമേ സാധ്യമാകൂ). കൂടാതെ, സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം, ഒരു പരീക്ഷണം എന്ന നിലയിൽ, എഫ്എംഎസ് സന്ദർശിക്കാതെ തന്നെ എംഎഫ്സിയിൽ വിദേശ പാസ്പോർട്ട് നേടാനുള്ള അവസരത്തിൻ്റെ ആസന്നമായ ആമുഖത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ക്ലയൻ്റുകളുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾ പൂർണ്ണമായും സുഖകരമാക്കുന്ന പിന്തുണാ സേവനങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കണമെന്ന് സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, എടിഎമ്മുകൾ സ്ഥാപിക്കൽ, പേയ്മെൻ്റ് ടെർമിനലുകൾ, പകർത്തൽ ഉപകരണങ്ങൾ, നിയമ, നോട്ടറി സേവനങ്ങൾ, അതുപോലെ ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ് എന്നിവ.
ഇപ്പോൾ, ഓരോ പ്രദേശത്തെയും "വൺ-സ്റ്റോപ്പ് ഷോപ്പ്" സേവനം അതിൻ്റേതായ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. ചില പ്രാദേശിക MFC-കൾ (മോസ്കോ, സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗ്) ഉള്ളതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു ജനവാസ മേഖലകൾചെറിയ തോതിൽ. കൂടാതെ, ഒരേ നഗരത്തിനുള്ളിൽ, സേവനത്തിൻ്റെ വിവിധ വകുപ്പുകൾക്ക് അവരുടെ സേവന ശ്രേണിയിൽ വ്യത്യാസമുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. അവയിൽ ഏറ്റവും പ്രചാരമുള്ളത്, രജിസ്ട്രേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നേടൽ, മിക്ക വകുപ്പുകളിലും നടപ്പിലാക്കുന്നു. കൂടുതൽ "ഇടുങ്ങിയ" സേവനങ്ങൾ, ഉദാഹരണത്തിന്, പെൻഷൻ, നികുതി വിഷയങ്ങളിൽ കൺസൾട്ടിംഗ്, വിദേശ പൗരന്മാരുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ, സംരംഭകരുമായും മറ്റുള്ളവരുമായും ഇടപഴകൽ, ചില ഓഫീസുകളിലും കേന്ദ്രങ്ങളിലും മാത്രമേ നൽകൂ.
MFC കളുടെ എണ്ണത്തിൽ നേതാവ് മോസ്കോയാണ്: "ഒരു വിൻഡോ" സംവിധാനം ഉപയോഗിച്ച് നഗരത്തിൽ 163 ഉപഭോക്തൃ സേവന പോയിൻ്റുകൾ സൃഷ്ടിച്ചു. മോസ്കോ സർക്കാർ സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ സന്ദർശകർക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പൂർണ്ണമായ ലിസ്റ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അവ നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, അടുത്തിടെ, മേയർ സെർജി സോബിയാനിൻ്റെ വാക്കുകളിൽ നിന്ന്, എംഎഫ്സിയിൽ പെൻഷനുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഉടൻ ഒരു പരീക്ഷണം നടത്താൻ പദ്ധതിയിട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് അറിയപ്പെട്ടു.
റഷ്യയുടെ സാംസ്കാരിക തലസ്ഥാനം MFC കളുടെ എണ്ണത്തിൽ മോസ്കോയ്ക്ക് അല്പം പിന്നിലാണ് - സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗിൽ അത്തരം 58 സ്ഥാപനങ്ങളുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, നഗരത്തിലെ ജനസംഖ്യ മോസ്കോയേക്കാൾ 2.5 മടങ്ങ് കുറവാണ് എന്നത് പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്. അതിനാൽ, റഷ്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ രണ്ട് നഗരങ്ങളിൽ, പൊതു സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ താമസക്കാരുടെ കവറേജ് ഏകദേശം തുല്യമാണ് - ഓരോ 70-80 ആയിരം താമസക്കാർക്കും MFC യുടെ ഒരു കേന്ദ്രമോ ഓഫീസോ ഉണ്ട്. മോസ്കോ പോലെ സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗും അതിൻ്റെ നിവാസികൾക്ക് ഒറ്റത്തവണ സേവനത്തിലൂടെ ലഭിക്കുന്ന സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ വിപുലമായ ശ്രേണി നൽകുന്നു.
കൂടാതെ, കേന്ദ്രങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിലെ നേതാക്കൾ റോസ്തോവ്, വോൾഗോഗ്രാഡ് പ്രദേശങ്ങളും ക്രാസ്നോദർ ടെറിട്ടറിയുമാണ്.
ഓരോ പൊതു സേവനത്തിനും ഉണ്ട് നിയമാനുസൃതമായ ഡെഡ്ലൈൻവധശിക്ഷ, ലംഘിക്കാൻ അധികാരികൾക്ക് അവകാശമില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, താമസിക്കുന്ന സ്ഥലത്ത് (താമസിക്കുക) രജിസ്ട്രേഷനായി, രജിസ്ട്രേഷൻ അതോറിറ്റി (മൈഗ്രേഷൻ സേവനം) രേഖകൾ സ്വീകരിച്ച നിമിഷം മുതൽ ഈ കാലയളവ് 3 ദിവസമാണ്. എംഎഫ്സിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ രേഖകൾ ബന്ധപ്പെട്ട സർക്കാർ ഏജൻസിക്ക് കൈമാറുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇതിന് അധിക സമയം ആവശ്യമാണ്. മിക്കപ്പോഴും ഇത് രണ്ടോ മൂന്നോ ദിവസത്തിൽ കൂടരുത്. അങ്ങനെ, സേവന ഡെലിവറി കാലയളവ് ചെറുതായി വർദ്ധിക്കുന്നു, പക്ഷേ ക്ലയൻ്റിനുള്ള സൗകര്യത്തിൻ്റെ നിലവാരം - നേരെമറിച്ച്.
കേന്ദ്രങ്ങൾ തന്നെ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, പ്രായോഗികമായി ക്യൂകളൊന്നുമില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, മോസ്കോയിൽ, MFC ക്ലയൻ്റുകളിൽ 1% മാത്രമേ അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് ലഭിക്കാൻ 15 മിനിറ്റിലധികം കാത്തിരിക്കൂ. സന്ദർശകർക്ക് മണിക്കൂറുകൾക്ക് ശേഷം അവരുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിലാണ് വിവിധ നഗരങ്ങളിലെ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പ്രവർത്തന സമയം ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. 21:00 വരെയും ശനിയാഴ്ചകളിലും ശാഖകൾ തുറന്നിരിക്കുന്നു. റഷ്യയുടെ തലസ്ഥാനത്ത് അവർ കൂടുതൽ മുന്നോട്ട് പോയി - ഇവിടെ കേന്ദ്രങ്ങൾ എല്ലാ ദിവസവും 8:00 മുതൽ 20:00 വരെ, ആഴ്ചയിൽ ഏഴ് ദിവസവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ചില സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ MFC വെബ്സൈറ്റ് വഴി മുൻകൂട്ടി ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് നടത്തണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.
MFC യുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു ഫെഡറൽ നിയമം 2010 ജൂലൈ 27-ലെ നമ്പർ 210-FZ. ഇത് സേവന ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ തത്വങ്ങൾ, കേന്ദ്രങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും, അതുപോലെ തന്നെ MFC യുമായുള്ള സഹകരണത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളും സ്ഥാപിക്കുന്നു. മൃതദേഹങ്ങൾ പരസ്പരം ഇടപഴകുന്നതും "വൺ-സ്റ്റോപ്പ് ഷോപ്പ്" സേവനവുമായുള്ള കരാറുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് പൊതു സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത്. ഈ നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി, മുനിസിപ്പൽ, സ്റ്റേറ്റ് ബോഡികൾ MFC ന് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും അതുപോലെ അത്തരം വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന വിവര സംവിധാനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നൽകാനും ബാധ്യസ്ഥരാണ്.
MFC യൂണിറ്റുകളുടെ ഓർഗനൈസേഷനും പ്രവർത്തനത്തിനുമുള്ള കൂടുതൽ നിർദ്ദിഷ്ട നിയമങ്ങൾ ഡിസംബർ 22, 2012 ലെ സർക്കാർ ഡിക്രി നമ്പർ 1376 ൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇത് മിനിമം നിർവചിക്കുന്നു നിയന്ത്രണ ആവശ്യകതകൾഎംഎഫ്സിയുടെ ലോജിസ്റ്റിക്സും വിവര പിന്തുണയും, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് മോഡ്, സ്ഥാനം, കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ വിസ്തീർണ്ണം (ഓഫീസ്), വിൻഡോകളുടെ എണ്ണം എന്നിവയും മറ്റുള്ളവയും പോലുള്ള പാരാമീറ്ററുകളിലേക്ക്. കേന്ദ്രങ്ങളും സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ അധികാരികളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ പ്രശ്നവും കരാറുകൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമവും മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച സർക്കാർ ഡിക്രി നമ്പർ 797-ൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. കേന്ദ്രങ്ങളിലൂടെയും ഏകജാലക സേവന ഓഫീസുകളിലൂടെയും വിൽക്കുന്ന സേവനങ്ങളുടെ പട്ടികയും ഈ പ്രമാണം നിർവചിക്കുന്നു.
മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ സേവനത്തിൻ്റെ നടപ്പാക്കലിനും വികസനത്തിനുമുള്ള പദ്ധതി റഷ്യയിലെ സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയമാണ് നിയന്ത്രിക്കുന്നത്. MFC സേവനത്തിൻ്റെ പുതിയ ഓഫീസുകൾ നിർമ്മിക്കുകയും സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് പ്രാദേശിക അധികാരികളും പ്രാദേശിക സർക്കാരുകളും ഉറപ്പാക്കുന്നു. പ്രധാനമായും സ്വന്തം ചെലവിൽ കേന്ദ്രങ്ങളുടെ ഒരു ശൃംഖല വികസിപ്പിക്കാൻ പ്രദേശങ്ങളെ ചുമതലപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ ആവശ്യമെങ്കിൽ അവർക്ക് ഫെഡറൽ ബജറ്റിൽ നിന്ന് സഹായം ലഭിക്കും.
കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷമായി, സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം MFC പ്രോജക്റ്റ് സജീവമായി വികസിപ്പിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു - പുതിയ ഡിവിഷനുകളുടെ വിലാസങ്ങൾ റഷ്യൻ നഗരങ്ങളുടെ മാപ്പുകളിൽ ഇടയ്ക്കിടെ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. 2014 അവസാനത്തോടെ, MFC അതിൻ്റെ പേര് മാറ്റേണ്ടതുണ്ടെന്ന് മനസ്സിലായി. അതിനുശേഷം, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ സിസ്റ്റത്തിൻ്റെ റീബ്രാൻഡിംഗ് ആരംഭിച്ചു - സേവനത്തെ "എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" എന്ന് വിളിച്ചിരുന്നു. പുതിയ ഓഫീസുകൾ തുറക്കുകയും പഴയവ ഈ പേരിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. "എല്ലാ അവസരങ്ങൾക്കും" എന്ന മുദ്രാവാക്യത്തിന് കീഴിലാണ് പുതുക്കിയ ഒറ്റത്തവണ സേവനം പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. പദ്ധതിയുടെ ക്യൂറേറ്റർ, സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം, രാജ്യത്തെ എല്ലാ കേന്ദ്രങ്ങൾക്കും ഓഫീസുകൾക്കും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഒരു ഏകീകൃത മാനദണ്ഡം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്, അവ ഏത് പ്രദേശങ്ങളിലാണെങ്കിലും. സർക്കാർ ഏജൻസികളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്ന പ്രക്രിയയിൽ ഒരു വ്യക്തിക്ക് വിശ്വസനീയമായ സഹായിയാകാനും വൈവിധ്യമാർന്ന രേഖകൾ നേടുന്നത് എളുപ്പമാക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരു യഥാർത്ഥ സൗഹൃദപരവും ഉപഭോക്തൃ-അധിഷ്ഠിതവുമായ സേവനം സൃഷ്ടിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യം അവർ സ്വയം സജ്ജമാക്കിയതായി വകുപ്പ് പറയുന്നു.
ഇന്ന്, MFC യുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഒരു വ്യക്തിയുടെ ജീവിതത്തിലുടനീളം പൂർണ്ണ പിന്തുണ ക്രമേണ അവതരിപ്പിക്കാൻ സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം പദ്ധതിയിടുന്നു. കൂടാതെ, കൂടുതൽ കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന ജീവിത സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
ഒരു വ്യക്തിക്ക് “പേപ്പർ” കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ വ്യതിചലിക്കാതിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, എന്നാൽ നിലവിലെ സാഹചര്യം എത്രയും വേഗം കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടത് ജീവിതത്തിലെ ആ നിമിഷങ്ങളാണ്.
ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റിൻ്റെ പദ്ധതികൾ യാഥാർത്ഥ്യമാകാൻ വിധിക്കപ്പെട്ടതാണെങ്കിൽ, ഒരു ശരാശരി റഷ്യക്കാരൻ തൻ്റെ ജീവിതത്തിൽ ഒരിക്കലും ഒരു ഉദ്യോഗസ്ഥനെപ്പോലും കാണാത്ത സമയം വിദൂരമല്ല. എന്നാൽ ഗൗരവമായി, കേന്ദ്രങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ നല്ല ഫലം അവഗണിക്കാനാവില്ല. പല സ്വഹാബികളും എംഎഫ്സിയുടെ പ്രവർത്തനത്തെ പണ്ടേ വിലമതിച്ചിട്ടുണ്ട്. അവർ നൽകുന്ന അവലോകനങ്ങൾ ഈ നവീകരണം വളരെ ഉപയോഗപ്രദമാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. അതെ, എല്ലാം ഇതുവരെ തികഞ്ഞതല്ലെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. കൂടാതെ പല സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾക്കും ഓഫീസുകൾക്കും മുഴുവൻ സേവനങ്ങളും നൽകാനുള്ള ശേഷിയില്ല. എന്നാൽ ഒരു വസ്തുത കണക്കിലെടുക്കണം റഷ്യൻ സേവനം"ഒരു ജാലകം" ഇപ്പോഴും ശൈശവാവസ്ഥയിലാണ്. അതിൻ്റെ വികസനത്തിനും മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഇതുവരെ പൂർത്തിയായിട്ടില്ല.
മുനിസിപ്പൽ അധികാരികളുടെ മറ്റ് സേവനങ്ങൾ പോലെ ഒരു സർട്ടിഫിക്കറ്റ് നേടുകയോ അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഏതൊരു പൗരനും എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു വലിയ പ്രശ്നമാണ്. ബ്യൂറോക്രാറ്റിക് സംവിധാനം പൂർത്തിയാകാത്തതിനാൽ പൗരന്മാർക്ക് പലപ്പോഴും നിരവധി സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ശേഖരിക്കേണ്ടിവന്നു, അതിനായി നിരവധി അധികാരികളെ മറികടക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഇതിനെല്ലാം ധാരാളം സമയം ചിലവഴിക്കേണ്ടി വന്നു, മാത്രമല്ല "കൊതിച്ച കടലാസ്" ലഭിക്കാൻ എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ലായിരുന്നു.
ഈ പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കാൻ, എല്ലാ പ്രധാന സെറ്റിൽമെൻ്റുകളിലും നഗര ജില്ലകളിലും മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ സംഘടിപ്പിക്കാൻ സർക്കാർ തീരുമാനിച്ചു. MFC-കൾ എന്താണെന്നും അവ എന്തിനാണ് സൃഷ്ടിച്ചതെന്നും ഇന്ന് നമ്മൾ സംസാരിക്കും.
ഒരു മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്റർ അല്ലെങ്കിൽ MFC എന്നത് ഒരു "വൺ-വിൻഡോ" സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് വർക്ക് സംഘടിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സർക്കാർ ഏജൻസിയാണ്. ഇവിടെയുള്ള ജനസംഖ്യ വിവിധ സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ വകുപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. കൂടാതെ, ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാം മികച്ച ഓപ്ഷൻപൗരന്മാരും എക്സിക്യൂട്ടീവ് അധികാരികളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം.
MFC എന്താണെന്നതിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുമ്പോൾ, നന്നായി സ്ഥാപിതമായ പ്രവർത്തനത്തിന് നന്ദി എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കാതിരിക്കുക അസാധ്യമാണ് ഒരു വലിയ സംഖ്യസ്റ്റാഫ്, ക്യൂകളൊന്നുമില്ല, എല്ലാ പ്രക്രിയകളും തികച്ചും സുതാര്യമാണ്. മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററിന് ഏത് സാഹചര്യത്തിലും പൗരന്മാർക്ക് സഹായം നൽകാൻ കഴിയും. MFC യുടെ കേന്ദ്രീകൃത മാനേജുമെൻ്റ് മോഡലിന് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന പ്രക്രിയയെ ഗണ്യമായി ലഘൂകരിക്കാനും അവർ പൗരന്മാർക്ക് നൽകുന്ന സമയം കുറയ്ക്കാനും കഴിയും.
മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ പ്രയോജനം, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സേവനം മാത്രമല്ല, ഒരു മുഴുവൻ സമുച്ചയവും ഒരേസമയം നൽകാമെന്ന് കണക്കാക്കാം, ഇത് മുമ്പ് വിവിധ അധികാരികളിൽ നിന്ന് മാത്രം ലഭിക്കാവുന്ന നിരവധി രേഖകളുടെയും സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളുടെയും വിതരണം ലളിതമാക്കും. ഒറ്റ വിൻഡോയിൽ ഈ നിമിഷംനിങ്ങൾക്ക് നിരവധി സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കും:
ചില സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി ലിസ്റ്റ് പരിചയപ്പെടണം ആവശ്യമായ രേഖകൾ. MFC വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവരെക്കുറിച്ച് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ഇല്ലെങ്കിൽ, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററിലെ ഏതെങ്കിലും വകുപ്പുകളിൽ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.
ഒരു MFC എന്താണെന്ന ചോദ്യത്തെക്കുറിച്ച് എല്ലാം വ്യക്തമാണ്, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അത് എന്തിനാണ് സൃഷ്ടിച്ചതെന്ന് നമുക്ക് സംസാരിക്കാം. കേന്ദ്രം സൃഷ്ടിച്ചതിനുശേഷം അത് മാറി സാധ്യമായ പരിഹാരംഒരേസമയം നിരവധി ജോലികൾ. വ്യക്തികളും നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങളും സർക്കാർ സേവനങ്ങൾക്ക് അപേക്ഷിക്കുമ്പോൾ ഏകജാലകത്തിന് നന്ദി, ഇത് സാധ്യമായി:
കേന്ദ്രങ്ങൾ അവരുടെ ചുമതലകൾ പൂർണ്ണമായും നേരിടുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രധാന പട്ടണങ്ങൾ. അതേ സമയം, അത്തരം ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ ആവശ്യകത വളരെ കൂടുതലുള്ള ഔട്ട്ബാക്കിലും അവ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു.
എംഎഫ്സിയുടെ പ്രധാന സവിശേഷത ജനസംഖ്യയുമായുള്ള സാമീപ്യമാണ്. അവ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, പ്രദേശവാസികളുടെ പരമാവധി കവറേജ് കണക്കിലെടുക്കുന്നു. അങ്ങനെ, മോസ്കോയിൽ ജനസംഖ്യയ്ക്ക് 100 ലധികം സേവന പോയിൻ്റുകൾ ഉണ്ട്, അവരുടെ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. താമസിയാതെ അവരുടെ എണ്ണം മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകളുടെ എണ്ണത്തിന് തുല്യമാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
(MFC) മോസ്കോ രജിസ്ട്രേഷനുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാതെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, ഭൂരിഭാഗവും അവർ അന്യഗ്രഹ തത്വത്താൽ നയിക്കപ്പെടുന്നു. മോസ്കോയിൽ, ഭൂരിഭാഗം എംഎഫ്സികളും ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര അടുത്താണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്, ഇത് പൗരന്മാർക്ക് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ ഒന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാക്കുന്നു. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻതലസ്ഥാനത്തിൻ്റെ എല്ലാ പ്രദേശങ്ങളിലെയും നിവാസികൾക്ക് ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതായി മാറിയിരിക്കുന്നു.
സൗകര്യാർത്ഥം, സർക്കാർ കേന്ദ്രങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി MFC ജീവനക്കാരുമായി ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് നടത്താം. ഇത് സേവനങ്ങളുടെ രസീത് കൂടുതൽ വേഗത്തിലാക്കുകയും നടപടിക്രമങ്ങൾ ലളിതമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ പോർട്ടലിനെ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യാം, അവിടെ നികുതികളിലും ഫീസിനിലുമുള്ള നിങ്ങളുടെ കടങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. ഉപകാരപ്രദമായ വിവരം. ചില സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ഓൺലൈനായി അല്ലെങ്കിൽ പേപ്പർ പതിപ്പിൽ ഓർഡർ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. പോർട്ടലിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററിൽ ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് നടത്താം, പൊതുവേ, ഈ രണ്ട് സിസ്റ്റങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനം വളരെ സമാനമാണ്. സ്റ്റേറ്റ് സർവീസസ് പോർട്ടൽ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക് MFC എന്താണെന്ന് നന്നായി അറിയാം.
മറ്റ് സർക്കാർ ഏജൻസികളിൽ നിന്ന് സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നേടേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകതയിൽ നിന്ന് ഒരു പൗരൻ മോചിതനാകുമ്പോൾ, അധികാരികൾ മുഖേന പോകുകയോ ഇടനിലക്കാർക്ക് പണം നൽകുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ "ഒരു ജാലകം" എന്ന തത്വം നടപ്പിലാക്കുക എന്നതാണ് MFC യുടെ പ്രധാന ആശയം. സ്വീകർത്താവ് ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുകയും നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ ഫലം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, കൂടാതെ ഇൻ്റർ ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റൽ കോർഡിനേഷൻ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റെല്ലാ ജോലികളും MFC ജീവനക്കാരും ബന്ധപ്പെട്ട സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ അധികാരികളും നിർവഹിക്കണം.
റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ പ്രദേശത്ത് സൃഷ്ടിച്ച MFC-കൾ പൗരന്മാർക്ക് ഒരു മുറിയിൽ വിവിധ സേവനങ്ങൾ (പാസ്പോർട്ട്, സിവിൽ രജിസ്ട്രേഷൻ, ടാക്സ് രജിസ്ട്രേഷൻ മുതലായവ) സ്വീകരിക്കാനും ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി നേരിട്ട് ഇടപഴകാതിരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. ഈ സമീപനം സേവന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ധാർമ്മികവും മെറ്റീരിയലും സമയ ചെലവും കുറയ്ക്കുന്നു, അതിനാൽ MFC യുടെ ജനപ്രീതി നിരന്തരം വളരുകയാണ്.
MFC-കൾ കേന്ദ്രീകൃതമോ വികേന്ദ്രീകൃതമോ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. MFC മാനേജ്മെൻ്റിൻ്റെ കേന്ദ്രീകൃത മാതൃക റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഒരു ഘടക സ്ഥാപനം ഒരു MFC സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും മുനിസിപ്പാലിറ്റികളിൽ (നഗര ജില്ലകൾ, മുനിസിപ്പൽ ജില്ലകൾ) അതിൻ്റെ പ്രത്യേക ഡിവിഷനുകൾ (ശാഖകൾ) രൂപീകരിക്കുന്നതിനും നൽകുന്നു. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഒരു ഘടക സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ പ്രദേശത്ത് MFC-കൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള വികേന്ദ്രീകൃത മാതൃകയിൽ മുനിസിപ്പാലിറ്റികൾ പ്രത്യേക (സ്വതന്ത്ര) MFC-കൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു.
MFC യുടെ ഏക ബ്രാൻഡ്
2014 മെയ് 26 ന്, രാജ്യത്ത് സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ സംവിധാനത്തിനായി ഒരൊറ്റ ബ്രാൻഡ് അവതരിപ്പിച്ചു. MFC ബ്രാൻഡിൻ്റെ പുതിയ പേര് "എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" എന്നാണ്. ഈ പേരിൽ, സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങളുടെ പുതിയ കേന്ദ്രങ്ങളും ഓഫീസുകളും 2014 ൽ തുറക്കാൻ തുടങ്ങി, റീബ്രാൻഡിംഗ് ഘട്ടത്തിലൂടെ കടന്നുപോയ ശേഷം, രാജ്യത്തുടനീളം നിലവിലുള്ള ശാഖകൾ പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങും.
2014 മെയ് വരെ, റഷ്യയിലെ 83 പ്രദേശങ്ങളിൽ ഏകദേശം 1,200 MFC-കൾ സൃഷ്ടിച്ചു.
2018 നവംബർ 16 ന്, റഷ്യക്കാരുടെ പാസ്പോർട്ടുകളുടെയും മറ്റ് രേഖകളുടെയും പകർപ്പുകൾ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ പബ്ലിക് സർവീസ് സെൻ്ററുകളുടെ (എംഎഫ്സി) കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ പൊതു ഡൊമെയ്നിൽ സംഭരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് അറിയപ്പെട്ടു.
2019 ഫെബ്രുവരി 14 ന്, ഉപപ്രധാനമന്ത്രി മാക്സിം അക്കിമോവ് പറഞ്ഞു, റഷ്യയിലെ ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾ (എംഎഫ്സി) അപ്രത്യക്ഷമാകാൻ ഇടയാക്കും, കാരണം ഏത് രേഖകളും വിദൂരമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. സോചിയിൽ റഷ്യൻ നിക്ഷേപ ഫോറത്തിൽ നടന്ന ചർച്ചയിലാണ് അദ്ദേഹം ഈ അഭിപ്രായം പ്രകടിപ്പിച്ചത്.
ഞങ്ങൾ MFC-യിൽ സന്തോഷിക്കുമ്പോൾ, നല്ല അനാഥാലയങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ സന്തോഷിച്ചതിന് സമാനമാണ്, മനുഷ്യസ്നേഹികൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, ഇത് വളരെ പ്രധാനമായിരുന്നു, എന്നാൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം ഒരു കുട്ടി കുടുംബത്തിലായിരിക്കുമ്പോഴാണ്. MFC യുടെ കാര്യവും അങ്ങനെ തന്നെ. എന്നാൽ ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ പ്രോഗ്രാം എംഎഫ്സിയുടെ കൊലയാളിയായി മാറുമെന്ന് ഞാൻ ശരിക്കും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, കാരണം ഒരു വ്യക്തിക്ക് എവിടെയും പോകേണ്ട ആവശ്യമില്ല, ”ഇൻ്റർഫാക്സ് മാക്സിം അക്കിമോവിൻ്റെ വാക്കുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. |
ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ പ്രോഗ്രാം മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ കൊലയാളിയായി മാറുമെന്ന് ഉപപ്രധാനമന്ത്രി മാക്സിം അക്കിമോവ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ കണക്കുകൾ പ്രകാരം, പൗരന്മാർക്ക് നൽകുന്ന അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങളുടെ 90%-ലധികം ഉള്ളിൽ, "ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാനില്ല", കാരണം അവ ഇതിനകം തന്നെ ഉള്ള ഒരു ഉപയോക്താവിൻ്റെ ഒരു കൂട്ടം സവിശേഷതകളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. ഒരു വ്യക്തിക്ക് "അതെ" അല്ലെങ്കിൽ "ഇല്ല" എന്ന ചോദ്യത്തിന് മാത്രമേ ഉത്തരം നൽകേണ്ടതുള്ളൂ, കൂടാതെ ഈ ഡാറ്റയുടെ മൊത്തത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, സേവനം ഒരു തീരുമാനമെടുക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, ലൈസൻസ് നൽകുന്നത്, പെർമിറ്റ് നൽകൽ മുതലായവ.
മൂന്ന് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താതെ റഷ്യക്കാർക്ക് എത്ര സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുമെന്ന് സ്ബെർബാങ്ക് ജർമ്മൻ ഗ്രെഫിൻ്റെ പ്രസിഡൻ്റും ചെയർമാനും ചോദിച്ചപ്പോൾ, അക്കിമോവ് മറുപടി പറഞ്ഞു:
അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, എംഎഫ്സികളുടെ കുറവ് അനുഭവപ്പെടുന്ന ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ, അത്തരം സേവനങ്ങൾ ഈ വർഷം പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങും. “ഫെഡറൽ വിഷയങ്ങളിൽ 30% എവിടെയോ ഒരു കമ്മിയുണ്ട്. ഞങ്ങൾ ഈ പ്രദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കും, ”ഒരു Sberbank പ്രതിനിധി പറഞ്ഞു. എന്നിരുന്നാലും, താൻ ഏത് സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കുന്നതെന്ന് അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല.
റഷ്യൻ പൗരന്മാരെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശവും Sberbank-ന് ഉണ്ടായിരിക്കും ഇലക്ട്രോണിക് പോർട്ടൽസംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ. “നമ്മുടെ ജനസംഖ്യയുടെ നാലിലൊന്ന് പേർക്ക് മാത്രമേ സജീവമായ റെക്കോർഡ് ഉള്ളൂ. ആരംഭിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയെ സഹായിക്കും വ്യക്തിഗത ഏരിയഅങ്ങനെ അവന് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങൾ", Sberbank വൈസ് പ്രസിഡൻ്റ് വിശദീകരിച്ചു.
നിലവിൽ, സേവിംഗ്സ് ബാങ്ക് ശാഖകളിലും എടിഎമ്മുകളിലും ടെർമിനലുകളിലും ഇത്തരം പേയ്മെൻ്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. “എന്നാൽ അവ എല്ലായിടത്തും ലഭ്യമല്ല, ചിലപ്പോൾ ആളുകൾക്ക് പണം നൽകുന്നതിന് നിരവധി കിലോമീറ്ററുകളോ അല്ലെങ്കിൽ പതിനായിരക്കണക്കിന് കിലോമീറ്ററുകളോ യാത്ര ചെയ്യേണ്ടിവരും,” മെദ്വദേവ് നേരത്തെ 2017 ജൂൺ 15 ന് ഒരു സർക്കാർ യോഗത്തിൽ സൂചിപ്പിച്ചു.
അതേ സമയം, ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് ജനസാന്ദ്രത കുറഞ്ഞ പ്രദേശങ്ങളിൽ, പുതിയ ശാഖകൾ തുറക്കുന്നതിനോ ക്രെഡിറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ എടിഎമ്മുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനോ സാമ്പത്തിക സാദ്ധ്യതയില്ല, ഒപ്പിട്ട രേഖയുടെ വിശദീകരണമനുസരിച്ച്.
അങ്ങനെ, ധനമന്ത്രാലയം തയ്യാറാക്കിയ കരട് നിയമം MFC-യിൽ നിന്നുള്ള ക്രെഡിറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക വിദൂരത്വവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ബജറ്റ് സിസ്റ്റം വരുമാനത്തിൻ്റെ ഭരണം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്.
പൊതു സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകൾക്ക് (എംഎഫ്സി) രേഖകൾ വരയ്ക്കാനുള്ള അവകാശം നൽകും, മുമ്പ് സിവിൽ രജിസ്ട്രി ഓഫീസുകൾക്ക് മാത്രമായിരുന്ന ഇഷ്യൂ ചെയ്യാനുള്ള പ്രത്യേകാവകാശം. പ്രത്യേകിച്ചും, എംഎഫ്സികൾക്ക് സിവിൽ രജിസ്ട്രേഷൻ രേഖകൾ സമാഹരിക്കാനും ജനന-മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നൽകാനും കഴിയും. എംഎഫ്സിയുടെ പുതിയ അധികാരങ്ങൾ വിവരിക്കുന്ന സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം തയ്യാറാക്കിയ ബിൽ സ്റ്റേറ്റ് ഡുമയ്ക്ക് സമർപ്പിക്കാനുള്ള സർക്കാർ ഉത്തരവിൻ്റെ വാചകം സർക്കാർ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു. 2016-2018 ലെ "ഒരു ജാലകം" തത്വത്തിൽ MFC-യിൽ പൊതു സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള സിസ്റ്റം വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നിലവിലുള്ള പ്രവർത്തന പദ്ധതിയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് ഡോക്യുമെൻ്റ് വികസിപ്പിച്ചത്.
രജിസ്ട്രി ഓഫീസുകളും അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിലനിർത്തുമെന്ന് പ്രമാണം സൂചിപ്പിക്കുന്നു. "എംഎഫ്സി സമാഹരിച്ച ജനന മരണ രേഖകളിൽ തിരുത്തലുകളും മാറ്റങ്ങളും വരുത്തുന്നതിനുള്ള അധികാരങ്ങളും അവയുടെ പുനഃസ്ഥാപനവും സിവിൽ രജിസ്ട്രി അധികാരികളെ ഏൽപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു," വിശദീകരണ കുറിപ്പിൽ പറയുന്നു.
പൊതു സേവനങ്ങൾ (എംഎഫ്സി) നൽകുന്നതിനുള്ള മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, അവ പൂർണ്ണമായും നൽകാൻ തുടങ്ങും. നോൺ-സ്റ്റേറ്റ് സേവനങ്ങൾആരംഭിക്കുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമാണ് സംരംഭക പ്രവർത്തനം. സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം തയ്യാറാക്കിയതും ബിസിനസ്സിനായി ഒരു എംഎഫ്സിയുടെ ആവിർഭാവത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നതുമായ അനുബന്ധ പ്രമേയത്തിൻ്റെ വാചകം സർക്കാർ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു.
രാജ്യത്തെ സാധാരണ എംഎഫ്സികളുടെ ശൃംഖല ഇപ്പോൾ പൂർണമായി വിന്യസിച്ചതായി രേഖയുടെ വിശദീകരണ കുറിപ്പിൽ പറയുന്നു. നിരവധി റഷ്യൻ പ്രദേശങ്ങളിൽ ബിസിനസ്സിനായി MFC കളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്ന രീതിയും ഇതിനകം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.
"2016-ൽ, അത്തരം കേന്ദ്രങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പൈലറ്റ് പ്രോജക്റ്റ് 39 പ്രദേശങ്ങളിൽ നടപ്പിലാക്കി," സർക്കാർ വെബ്സൈറ്റ് പറയുന്നു. - പൈലറ്റ് പ്രോജക്റ്റിൻ്റെ ഭാഗമായി, ബിസിനസ്സിനായി MFC-കൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ മാതൃകകൾ പ്രദേശങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചു. മിക്ക കേസുകളിലും, സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ (93%) നൽകുന്നതിനായി നിലവിലുള്ള മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ബിസിനസ്സിനായുള്ള MFC-കൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത്.
നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും വ്യക്തിഗത സംരംഭകർക്കും വേണ്ടി അധിക സേവന വിൻഡോകൾ സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് സാധാരണ MFC-കളിൽ ബിസിനസ്സ് സെൻ്ററുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് അനുമാനിക്കപ്പെടുന്നു.
ബിസിനസ്സിനായുള്ള MFC യുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ബിസിനസ് പ്ലാനുകളുടെ വികസനം, ചരക്ക്, നിയമ വൈദഗ്ദ്ധ്യം, ബിസിനസ്സ്, റിസ്ക് വിലയിരുത്തൽ, നിയമപരമായ പിന്തുണ, വ്യക്തികൾക്കും നിയമ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും പ്രോപ്പർട്ടി ഇൻഷുറൻസ്, സബ്സിഡികൾക്കുള്ള മത്സര തിരഞ്ഞെടുപ്പിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിനുള്ള അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കൽ തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. , മൈക്രോലോണുകളും മറ്റു പലതും നേടുന്നതിന്.
2013 ഡിസംബറിൽ റഷ്യൻ പ്രധാനമന്ത്രി ദിമിത്രി മെദ്വദേവ് പറഞ്ഞു:
“2015 അവസാനത്തോടെ 90% പൗരന്മാർക്കും ഒറ്റത്തവണ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഞങ്ങൾ എംഎഫ്സികളുടെ എണ്ണം ഏകദേശം 3 മടങ്ങ് വർദ്ധിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അത്തരം സൗകര്യങ്ങളുടെ ഏകദേശം 3 ആയിരം ലെവലിൽ എത്തേണ്ടതുണ്ട്” (സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം അനുസരിച്ച്, 2,700 എംഎഫ്സികൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ പദ്ധതിയിട്ടിട്ടുണ്ട്).
2014 ൻ്റെ തുടക്കത്തിലെ ഡാറ്റ അനുസരിച്ച്, തുറന്ന MFC കളുടെ എണ്ണത്തിലെ നേതാക്കൾ:
2014 ഫെബ്രുവരിയിൽ, റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ സാമ്പത്തിക വികസന മന്ത്രാലയം സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ (MFC) നൽകുന്നതിനായി മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്ററുകളിൽ വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെയും സുരക്ഷാ ഉപകരണങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള ശുപാർശകൾ അംഗീകരിച്ചു. അധികാരികളുമായുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് ആശയവിനിമയത്തിനായി MFC ഉപയോഗിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾക്കുള്ള ശുപാർശകളും വകുപ്പ് പ്രഖ്യാപിച്ചു.
മിക്ക റഷ്യൻ നഗരങ്ങളിലും, നിങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന കേന്ദ്രങ്ങൾ ഇതിനകം തുറന്നിട്ടുണ്ട്. ഒരു നിശ്ചിത സമയത്തേക്ക് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി മുൻകൂട്ടി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യതയുള്ള സുഖപ്രദമായ സാഹചര്യത്തിലാണ് സേവനം നൽകുന്നത്. MFC എന്ന ആശയം നമുക്ക് മനസ്സിലാക്കാം - അത് ഏത് തരത്തിലുള്ള ഓർഗനൈസേഷനാണ്, അത് എന്ത് സേവനങ്ങളാണ് നൽകുന്നത്, നിയമനത്തിന് പണം നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണോ.
MFC ഡീകോഡ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നമുക്ക് ആരംഭിക്കാം - അതെന്താണ്? ചുരുക്കത്തിൽ മുഴുവൻ പേരിൻ്റെ ഒരു ചുരുക്കെഴുത്ത് മറയ്ക്കുന്നു: സംസ്ഥാന, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ സെൻ്റർ. "എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" എന്ന കോർപ്പറേറ്റ് ചിഹ്നത്തിന് കീഴിൽ സൃഷ്ടിച്ച ഓർഗനൈസേഷൻ അവതരിപ്പിക്കുന്നു.
MFC യുടെ സ്രഷ്ടാക്കൾ സ്വകാര്യ വ്യക്തികളല്ല. ഫെഡറൽ, മുനിസിപ്പൽ സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഘടക സ്ഥാപനങ്ങളുടെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് അധികാരികൾ കേന്ദ്രങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചു. അവരുടെ ജോലി തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്:
കേന്ദ്രങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഫെഡറൽ, പ്രാദേശിക നിയമങ്ങളാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു. എംഎഫ്സികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത് ഭൗതികവും ലളിതവുമാക്കാനും വേഗത്തിലാക്കാനുമാണ് നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങൾഅധികാരികളുമായുള്ള ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയ. ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം കുറയ്ക്കുകയും ആവശ്യമായ രേഖകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് നേടുന്നത്. സർക്കാർ പദ്ധതികൾ നടപ്പാക്കുന്നതിൽ ഇടനിലക്കാരുടെ എണ്ണം കുറച്ചുകൊണ്ട് അഴിമതിയെ ചെറുക്കാൻ കേന്ദ്രങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു.
മാത്രമല്ല, എല്ലാ സേവനങ്ങളും സൗജന്യമായി നൽകുന്നു, നിങ്ങൾ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഫീസ് മാത്രമേ നൽകൂ - നിയമപ്രകാരം ആവശ്യമെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, രേഖകൾ നൽകുന്നതിന്), പേപ്പർ വർക്ക് സേവനങ്ങൾക്ക് അധിക നിരക്കുകളൊന്നുമില്ല. ഒരു സന്ദർശന വേളയിൽ, വ്യത്യസ്ത വകുപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള നിരവധി സേവനങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് അപേക്ഷിക്കാം, പരസ്പരം ബന്ധമില്ലാത്തവ പോലും.
MFC യുടെ ഡീകോഡിംഗ് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. അടിസ്ഥാനപരമായി എന്താണ്, കേന്ദ്രങ്ങൾ നിർവഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൃത്യമായി എന്താണ്? ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളുടെ പട്ടിക വളരെ വിശാലമാണ്:
തങ്ങളുടെ കടമകൾ കാര്യക്ഷമമായി നിറവേറ്റുന്നതിനായി, ഫെഡറൽ, മുനിസിപ്പൽ അധികാരികളിൽ നിന്നും മൂന്നാം കക്ഷി ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്നും അവരുടെ ഉടമസ്ഥാവകാശം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനുള്ള അവകാശം MFC-കൾക്ക് ഉണ്ട്. ഇൻ്റർ ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റൽ അഡൈ്വസറി ബോഡികളിലും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിലും കേന്ദ്രങ്ങൾക്ക് പങ്കെടുക്കാം.
അവകാശങ്ങൾക്ക് പുറമേ, MFC യ്ക്ക് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും ഉണ്ട്. അവർ ബജറ്റ് ഫണ്ടുകളുടെ ഉദ്ദേശിച്ച ഉപയോഗം നിയന്ത്രിക്കുകയും രഹസ്യാത്മക വിവരങ്ങളുടെയും വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെയും സംരക്ഷണം ഉറപ്പാക്കുകയും ജീവനക്കാരെ പതിവായി പരിശീലിപ്പിക്കുകയും പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടിംഗ് നൽകുകയും വേണം.
ഓരോ പ്രദേശത്തും ഉണ്ട് പ്രത്യേക വിഭജനം"എന്റെ രേഖകള്". അതിനാൽ, വിവിധ നഗരങ്ങളിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റുകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം - ഒരു പ്രത്യേക MFC കരാറുകളിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന വകുപ്പുകളാണ് അവ നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. അവരുടെ മുഴുവൻ പട്ടികനിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക യൂണിറ്റിൻ്റെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. നിയമപ്രകാരം, ഫെഡറൽ ബോഡികളുടെ മുഴുവൻ സേവനങ്ങളും നൽകണം.
മിക്കപ്പോഴും, "എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" നഗര ഭരണകൂടവുമായും വകുപ്പുമായും സംവദിക്കുന്നു പെൻഷൻ ഫണ്ട്റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ, ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം, ഫെഡറൽ ടാക്സ് സർവീസ്, ബെയ്ലിഫ് സേവനം, ഫണ്ട് സാമൂഹിക ഇൻഷുറൻസ്, അവയവങ്ങൾ സാമൂഹിക സംരക്ഷണംജനസംഖ്യ, സ്വത്ത്, ഭൂമി ബന്ധങ്ങൾ, വിദ്യാഭ്യാസം തുടങ്ങി നിരവധി.
കേന്ദ്രങ്ങൾ വ്യക്തികളെ മാത്രമല്ല, നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങളെയും സഹായിക്കുന്നു വ്യക്തിഗത സംരംഭകർ. MFC യുടെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിഗത സംരംഭകനെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം, ഭൂമി പ്ലോട്ടുകളുടെ നിർമ്മാണത്തിനും രജിസ്ട്രേഷനും പെർമിറ്റ് നേടാനും ലൈസൻസുകൾ നേടാനും കഴിയും. പല തരംപ്രവർത്തനങ്ങൾ.
കേന്ദ്രങ്ങളിൽ, പൗരന്മാർക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:
"എൻ്റെ പ്രമാണങ്ങൾ" കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സേവനങ്ങളുടെ അപൂർണ്ണമായ ലിസ്റ്റ് മാത്രമാണിത്. ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ പ്രാദേശിക വെബ്സൈറ്റിൽ MFC നൽകുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താം അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണാ സേവനത്തെ വിളിച്ച് പരിശോധിക്കുക.
ഉയർന്നുവരുന്ന ജീവിത സാഹചര്യത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഒരു കൂട്ടം രേഖകൾ തയ്യാറാക്കാൻ വ്യക്തികൾക്ക് അവസരം നൽകുന്നു - കുടുംബപ്പേര് മാറ്റം, ഒരു കുട്ടിയുടെ ജനനം. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ പേപ്പറുകളുടെ ഒരു പാക്കേജ് സൃഷ്ടിക്കും, അവ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ബന്ധപ്പെട്ട വകുപ്പുകളിലേക്ക് അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. ഫലമായി നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ സെറ്റും ലഭിക്കും ആവശ്യമായ രേഖകൾഒരിടത്ത്.
ആദ്യം വരുന്നവർക്ക് ആദ്യം എന്ന അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് ഇല്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് MFC സന്ദർശിക്കാം. ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു ശാഖ തിരഞ്ഞെടുത്ത് അതിലേക്ക് പോകുക. സ്ഥിരമായ അല്ലെങ്കിൽ താൽക്കാലിക രജിസ്ട്രേഷൻ്റെ (രജിസ്ട്രേഷൻ) വിലാസം പരിഗണിക്കാതെ നിങ്ങൾക്ക് അവയിലേതെങ്കിലും സന്ദർശിക്കാം. മോസ്കോ കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ഉണ്ട് വിശദമായ ഭൂപടം. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട MFC അടയാളപ്പെടുത്തുന്ന അമ്പടയാളത്തിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, വിവരങ്ങളുള്ള ഒരു വിൻഡോ ദൃശ്യമാകുന്നു - വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ, വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, വരിയിൽ കണക്കാക്കിയ കാത്തിരിപ്പ് സമയം. ബ്രാഞ്ച് സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ലഭ്യമാണ്.
വരിയിലെ ഏകദേശ കാത്തിരിപ്പിൽ നിങ്ങൾ തൃപ്തനാണെങ്കിൽ (ഇത് ശരാശരി മൂല്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് കണക്കാക്കുന്നത്), നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമാകുമ്പോൾ സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് പോകുക. നിങ്ങളുടെ സന്ദർശന സമയം കുറയ്ക്കണമെങ്കിൽ, ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി കേന്ദ്രത്തിൽ മുൻകൂട്ടി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ സന്ദർശനത്തിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ സന്ദർശനത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കുക, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഒറ്റയടിക്ക് നിങ്ങളുടെ രേഖകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും. MFC വെബ്സൈറ്റിൽ ഓരോ സേവനത്തിൻ്റെയും ഒരു വിവരണം ഉണ്ട് - ആർക്കാണ് ഇതിന് അപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയുക, ഏത് രൂപത്തിലാണ് ഫലം നൽകിയത്, സംസ്ഥാന ഫീസിൻ്റെ തുക (എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ), ആവശ്യമായ രേഖകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഒരു ലിസ്റ്റ്.
നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള സേവനം ലഭിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ പേപ്പറുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തയ്യാറാക്കുക. നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥ പ്രമാണങ്ങളാണ് നൽകേണ്ടത്, പകർപ്പുകളല്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. രജിസ്ട്രേഷനായി നിങ്ങൾ ഒറിജിനലുകളുടെ പേജുകൾ പകർത്തുകയോ സ്കാൻ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ, ഒരു സെൻ്റർ ജീവനക്കാരൻ ഇത് തൻ്റെ ഉപകരണങ്ങളിൽ സൗജന്യമായി ചെയ്യും.