Не горит лампочка в микроволновке. Распространенные неисправности микроволновки и способы их устранения

Фасада

Лампочка в СВЧ-печи выходит из строя нередко. Иногда хозяева не сразу замечают это, если не нужен визуальный контроль за приготовлением пищи. Конечно, лампа должна включаться уже при открывании прибора. Но на это обычно в спешке не обращают внимание.

Но если постоянно не горит свет, это создает дискомфорт и не дает возможности следить за тем, чтобы продукты не подгорали. Причина в том, что в микроволновой печи срок службы отдельных элементов не вечен. Он обусловлен не только временем эксплуатации, но и возможными перепадами напряжения в электросети. Поэтому, если вышла из строя лампочка в микроволновке, ее следует заменить.

Как поменять лампочку в микроволновке? Сначала необходимо разобраться, в чем проблема. В этом поможет инструкция, в которой изложены возможные причины неполадок и даны советы по их устранению самостоятельно.

Вначале стоит проверить характер постоянности освещения в камере. Иногда свет мигает, порой постепенно затухает. Затем опять загорается. Причиной могут быть плохие контакты на клеммах или окисление на цоколе. В этом случае, как и при полном отсутствии подсветки в микроволновой печи, необходимо поменять деталь.

Внимание! Не ремонтируйте прибор с не истекшим гарантийным сроком самостоятельно. Нарушив целостность заводской пломбировки на корпусе, вы лишитесь возможности бесплатного обслуживания в сервисном центре.

Выбор лампочки на замену

Приступая к поиску, прежде всего уточните все ее параметры:

  • мощность;
  • способность выдерживать высокий температурный режим;
  • наличие нити накаливания (в микроволновках фирм , обычно они без спирали, хотя в старых моделях могут быть и иные);
  • диаметр цоколя.

Существуют универсальные лампы для микроволновых печей любых типов. Однако изготовители техники настаивают, что подбирать надо соответствующую марке производителя аппарата. Скажем, к микроволновой печи LG приобретайте аналогичную. Это гарантирует совместимость детали с агрегатом и долгую ее эксплуатацию.

Учтите также: детали даже одного и того же бренда в разных моделях бывают не одинаковы по мощности и размеру.

В целом обычно применяются лампочки с цоколем Е-14, мощностью в 20 Ватт. Но некоторые не имеют резьбы. Их не выкручивают, а заменяют вместе с основанием на специальных контактах. Такие продаются в специализированных магазинах.

Порядок ремонта

Вам будут нужны:

  • инструкция производителя изделия;
  • набор отверток;

  • пассатижи (возможно);
  • пластиковая емкость;
  • резиновые перчатки (можно применить хозяйственные);
  • ампервольтметр.

Большинство микроволновок сконструировано так, чтобы хозяин легко мог прозвести замену. Но все равно начать стоит с внимательного изучения инструкции, где пошагово описана вся операция. Она, как правило, одинакова у всех моделей. Лишь расположение осветительного прибора может разниться. К примеру, в СВЧ-печке «Самсунг» он находится с правой стороны.

Определить точное место несложно. На задней панели есть вентиляционные отверстия для защиты от нагрева. За ними и располагается то, что вам нужно.

Если гарантия печи уже закончилась, ее, с соблюдением определенных правил безопасности, можно спокойно открывать. Внимание! Даже при обесточенном приборе рекомендуется производить операцию используя защитные резиновые перчатки.


Учтите, что при отключении электроэнергии «сбрасываются» показания электронных часов. Выставьте на них правильное время.


Как видите, проделать все просто собственными силами. Но если это не удалось или свет не появился, придется обратиться в сервисный центр. Мастера можно вызвать на дом, но в этом случае вас, скорее всего, поставят в очередь на обслуживание. Поэтому быстрее будет отвезти печь в мастерскую самому.

Надеемся, наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.

Микроволновка стала незаменимым помощником на кухне и в офисах. Она позволяет сэкономить время при разогреве готовых блюд и разморозке полуфабрикатов. Мы настолько привыкли к существованию СВЧ-печи, что начинаем моментально паниковать в случае, если в ее работе возникают какие-либо сложности. Попробуем разобраться с тем, какие неисправности могут возникать в работающей микроволновке, и какие способы устранения этой проблемы существуют.

Прежде чем пытаться самостоятельно найти поломку, следует изучить устройство прибора и понять, как он работает. Микроволновка состоит из: камеры, дверцы с уплотнителем, магнетрона, отвечающего за генерирование энергии, преобразователя энергии – трансформатора, диода, конденсатора, вентилятора. Вспомогательными элементами СВЧ являются лампы гриля и поддона, двигатели вентилятора и поддона.

Продукты в микроволновке разогреваются за счет воздействия электромагнитного излучения высокой мощности.

Магнетрон – диод, обеспечивающий генерацию электромагнитных волн, когда поток электронов вступает во взаимодействие с магнитным полем. В центре медного анода в форме цилиндра располагается стержневой катод с нитью канала, именно он и выпускает электроны. Стандартная мощность, выдаваемая магнетроном, равна 800 Ватт .

Из-за того, что магнетрон выделяет много тепла при работе, его корпус необходимо помещать в пластинчатый радиатор, постоянно обдуваемый воздухом, исходящим от вентилятора. Также из-за соображений защиты магнетрон снабжают специальным термопредохранителем, предупреждающим перегрев.

Еще одной важной составляющей любой микроволновки является вентилятор . Вентилятор создает обдув магнетрона, гриля, самой камеры, из которой благодаря действию этого приспособления выходят наружу воздух и водяной пар. При помощи воздуховодов, расположенных внутри печи, происходит циркуляция воздуха, получаемого вентилятором извне.

Любая печь имеет экранированную камеру , защищенную корпусом из металла, препятствующего проникновению излучения наружу. Металлическая сетка на стекле дверцы микроволновки также не случайна – она не пропускает лучи 2450 Гц. Сама дверца должна очень четко прилегать к корпусу, важно исключить любой даже самый малый ее перекос. В естественно образующемся зазоре, сохраняющем геометрическую форму, образуется так называемая стоячая волна электромагнитных импульсов, она принимает значение, равное 0, именно здесь, и это препятствует проникновению излучения за ее пределы.

Блок управления призван поддерживать задаваемую мощность и отключать прибор по истечении установленного времени. Это два основных параметра функционала. В современных моделях, однако, функционал блока значительно расширился, и сейчас в микроволновках могут присутствовать встроенные часы, индикатор мощности, стандартные программы приготовления или разморозки, сигнал окончания работы и некоторые другие функции.

Причины

Итак, основными неисправностями микроволновки принято считать:

  • отсутствие напряжения сети или его недостаточность;
  • выключатель дверцы печи вышел из строя;
  • сгорел сетевой, высоковольтный или трансформаторный предохранитель;
  • неисправен удвоитель;
  • отсутствие взаимодействия между трансформатором и панелью управления – не подается напряжение;
  • неисправность магнетрона.

Способы устранения неисправностей

Рассмотрим способы решения наиболее часто встречающихся поломок СВЧ-печи.

Устройство не включается

Предохранители микроволновки можно менять самостоятельно, устранение остальных неисправностей желательно согласовывать со специалистами.

Периодическое включение/выключение печи

Скорее всего, дело в вентиляторе – либо сломано реле, либо недоступны отверстия вентиляции. Нужно менять вентилятор.

Прекращение освещения

Подсветка микроволновки, расположенная внутри, включается при открытии дверцы устройства и в процессе самой работы. Стандартная причина, по которой это не происходит, заключается в необходимости замены лампочки . Реже причина кроется в неисправностях подсветки. Лампочку внутри микроволновки вполне по силам заменить самостоятельно, в других случаях – лучше обратиться к специалистам.

Искры и запах гари

Дело в слюдяной пластине, сгоревшей от грязи или неправильной эксплуатации. Пластину пробивает из-за сильных жировых отложений, а также при обильном мытье камеры печи водой. Использование посуды с металлическим «блестящим» покрытием также практически наверняка выведет микроволновку из строя. Если не вовремя и продолжать пользоваться печью, можно «дождаться» более серьезных поломок, устранить которые будет непросто и затратно. Более детальная информация изложена в статье ).

Дефекты эмали

Могут появляться как в самой камере, так и на дверце микроволновки. Связаны либо с заводским браком, либо с неосторожным использованием устройства. Не устранив такие дефекты, продолжать пользоваться печью нельзя.

Отсутствует разогрев

Может быть, дело в предохранителе, сгоревшем в результате замыкания или трансформатора, или в поломке конденсатора (все причины — в статье ). Магнетрон имеет свой определенный полезный срок эксплуатации, обусловленный постепенно сокращающейся возможностью катода к эмиссии, уменьшает этот срок также нестабильное напряжение. Все манипуляции с магнетроном рекомендуется проводить в специализированном сервисном центре.

Не работает дисплей

Обозначения на дисплее микроволновки выдаются «рваными». Как правило, это означает, что поврежден процессор. Возможно, возникло загрязнение шлейфовых контактов либо же сам шлейф отошел. При повреждениях платы также возможна подобная симптоматика. Рекомендуется обратиться в сервис.

Поддон вращается рывками или вовсе не крутится

При нормальной работе поддон в камере микроволновки должен вращаться очень плавно, если этого не происходит, значит, загрязнились канавки. С этой поломкой вполне можно справиться самостоятельно, почистив их, а заодно и сам ролик. Если проигнорировать эту проблему, то со временем происходит выход из строя катушки двигателя, поскольку, при затрудненном вращении вала нагрузка на катушку существенно возрастает.

Не работают кнопки микроволновки

Излишняя шумность, гул во время работы

Из-за проблем с вентиляцией, вследствие чего возникает перегрев. Бывает, отходят от места крепления крепежи вентилятора или под колесики, приводящие в движение поддон, попадает грязь, в итоге они создают шум. Если ни то, ни другое не актуально, то дело в магнетроне – требуется его ремонт.

Прибор не отключается

Необходимо заменить реле подачи, которое, вероятно, вышло из строя. Однако не забывайте, что в большинстве моделей предусмотрена функция удаления излишков влаги вентилятором, которая запускается время от времени. На практике это означает, что микроволновка продолжает работать в режиме вентиляции, нагревания не происходит, а потом отключается самостоятельно. Это не неисправность, а обычная техническая необходимость.

Таким образом, перечень возможных неисправностей, которые могут постигнуть вашу микроволновую печь, довольно обширен. С некоторыми поломками можно справиться и без особых усилий, а выход из строя отдельных элементов, ремонт или замена которых сопряжены и с риском, и с определенной сложностью, требует внимания профессионалов. Микроволновая печь может прослужить вам долгие годы, если вы будете эксплуатировать ее надлежащим образом, соблюдая , и вовремя обращать внимание на малейшие сбои в работе системы.

Неважно, какая модель микроволновки стоит на кухне: Samsung, Panasonic, LG или другой фирмы, их объединяет одно: при открывании двери или во время работы включается лампочка подсветки. Но иногда лампочка мигает или совсем не загорается. Конечно, кухонный агрегат будет функционировать и без подсветки, но замена лампочки в микроволновке сделает процесс разогрева или приготовления пищи более комфортным.

Уточнение поломки

Прежде чем заменить лампочку в микроволновке, нужно убедиться, что проблема именно в ней. Чтобы более точно диагностировать неисправность, такие крупные фирмы, как Самсунг, LG или Панасоник к инструкции пользователя прилагают перечень часто возникающих неполадок и рекомендации по их устранению своими руками. Необходимо обратить внимание и на то, как пропадает освещение микроволновки:

Если лампочка совсем не включается, то, скорей всего, нужно внимательно изучить раздел, как поменять лампочку в микроволновке, и заменить неисправную деталь.

В случае, когда лампочка мигает, необходимо понаблюдать за характером мигания: если оно остается равномерным или постепенно уменьшается до полного исчезновения света, а при новом включении печи загорается вновь, то, как правило, замена лампочки будет бесполезна. Скорей всего причина – нарушенные контакты.

Мигание и нестабильная работа осветительных ламп микроволновки свидетельствуют о нарушенной проводимости тока. В редких случаях причиной может послужить окисление цоколя и тогда, если лампочку поменять, восстановится работа подсветки.

Рекомендация: если есть возможность, то в сомнительных случаях для уточнения диагностики, прежде чем обращаться в мастерскую, лампочку рекомендуется заменить. Времени это займет немного, но может избавить от ненужных расходов на оплату услуг мастера.

Выбор лампы

Решив поменять лампу, нужно сначала уточнить в инструкции все необходимые характеристики:

  • мощность;
  • устойчивость к высоким температурам;
  • нить накаливания (для современных агрегатов типа Samsung, Панасоник или LG лампы должны быть биспиральными, в более старых моделях возможны и другие варианты);
  • характер цоколя.

Несмотря на то, что выпускаются универсальные лампочки для СВЧ печей, производители техники рекомендуют следующее: лампочка для микроволновки Samsung должна быть должна быть марки Самсунг, а для Панасоника лучше покупать Panasonic. Это обеспечит наилучшую совместимость лампы с агрегатом и послужит залогом долгой службы детали.

Важна и разновидность модели. К примеру, Самсунг выпускает микроволновки с различным набором функций, и лампочки Samsung могут отличаться друг от друга мощностью и формой цоколя. Но в большинстве моделей крупных производителей, в том числе и Самсунга, используются лампы с цоколем Е-14 и мощностью 20 W.

Этапы ремонта

Большинство микроволновок сконструировано таким образом, чтобы владелец сам без труда смог поменять лампочку, но в некоторых случаях замена возможно только в специализированных мастерских. Прежде чем попытаться заменить лампу, нужно внимательно изучить в инструкции, возможна ли самостоятельная замена.

Пошаговая инструкция, как поменять лампочку в микроволновке, одинакова для всех СВЧ-печей, меняется только место крепления осветительного прибора. Например, лампочка в микроволновке Самсунг расположена справа. Определить местоположение лампы легко. Достаточно рассмотреть заднюю стенку печи: в этом месте панель будет иметь вентиляционные отверстия, обеспечивающие защиту прибора от перегрева.

Стоит рассмотреть этапы замены на примере СВЧ-печи Samsung:

Прибор обесточивается. Поменять лампочку или сделать замену любой другой детали можно только на отключенной от сети микроволновке.

Снимается верхний кожух (на Самсунге и на большинстве стандартных моделей он имеет форму «П» и закреплен саморезами). Достаточно открутить с помощью отвертки саморезы и кожух легко снимается.

После снятия кожуха станет виден патрон лампочки, его нужно осторожно снять с креплений. Несмотря на то, что микроволновка обесточена, специалисты рекомендуют работать в диэлектрических перчатках (можно использовать обычные резиновые, которые продаются в любой аптеке).

Вынув патрон, из него надо выкрутить старую сгоревшую лампочку и вкрутить новую, после чего патрон установить на прежнее место.

Установить на место кожух и закрепить саморезами.

Включить микроволновку в сеть и проверить работу лампочки.

На видео можно посмотреть, как заменить лампочку в микроволновке. Поменять лампочку в СВЧ-печи несложно и под силу любому мастеру. Но если после замены лампы освещение не появилось, то рекомендуется обратиться в специализированную мастерскую для выявления поломки.

Микроволновые печи, как любой вид бытовой техники, периодически могут выходить из строя. Если в печи СВЧ сгорела лампочка, налицо другие мелкие неисправности, устранить их можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Вам понадобится

  • -инструкция на микроволновую печь
  • -набор отверток
  • -пластмассовая емкость
  • -диэлектрические перчатки

Инструкция

Определите характер неисправности по списку неполадок и способов их устранения. Он, как правило, есть в техническом руководстве по эксплуатации бытовой техники. Если во время использования микроволновки или при открытии дверцы подсветка не срабатывает, то, вероятнее всего, необходимо заменить .

Отключите микроволновую печь от сети электропитания. Затем снимите верхний кожух. Он имеет П-образную форму и закреплен сзади с помощью саморезов. На правой боковой стенке СВЧ печи есть отверстия, через которые свет поступает непосредственно в камеру. Напротив этих отверстий установлена лампа.

Через снятый кожух будет виден патрон лампы микроволновой печи, вставленный в воздуховод. Выньте патрон, выкрутите из него лампу, замените ее и установите на место. Соберите кожух. Проверьте работоспособность бытовой техники.

Если после замены лампы подсветка снова не работает, проблема может заключаться в неисправностях других элементов или таймера. Если характер неполадки имеет простое решение, произвести ремонт можно самостоятельно. Но для устранения более сложных неисправностей лучше обратиться в сервисный центр.

Обратите внимание

Никогда не занимайтесь самостоятельным ремонтом микроволновых печей, если гарантийный срок на модель еще не истек. Потому что целостность корпуса заводской сборки в этом случае будет нарушена, что может стать причиной отказа в гарантийном сервисном обслуживании.

Полезный совет

В большинстве моделей микроволновых печей используются лампы мощностью 20w с цоколем Е-14. Но в конструкции некоторых печей СВЧ лампы не оснащены резьбовым цоколем, поэтому выкрутить их невозможно. Такие лампы с цоколем можно приобрести в специализированных магазинах.

Конечно, любой хозяйке и хозяину будет обидно, если СВЧ-печь вдруг перестала включаться или работает со сбоями. Первое, что хочется сделать – это брать любимый прибор и ехать в ближайшую мастерскую или сервис центр. Если микроволновка находится на гарантии именно это и стоит делать, а если нет, то за ремонт придется заплатить.

Но как показывает практика, большинство неисправностей имеют очень простые причины и человек, умеющий пользоваться инструментом и имеющий его, может сделать несложный ремонт самостоятельно. Но для этого следует знать . Давайте разберёмся, почему же может не работать этот полезный прибор?

Основные неисправности микроволновой печи являются следствием неправильной эксплуатации или небрежного отношения к прибору. Заводские дефекты чаще всего проявляются еще в гарантийный срок и поэтому устраняются сервис центрами бесплатно.

Перед тем как приступить к самостоятельному ремонту следует узнать о некоторых мерах безопасности при работе со СВЧ-печью.

  • Никогда и ни при каких условиях не следует запускать магнетрон СВЧ-печи при открытой дверце, при повреждении камеры или волновода.
  • Никогда и ни при каких условиях не стоит даже пытаться подключать магнетрон снятым со своего штатного места. Это опасно для жизни!
  • Запускать СВЧ-печь с неработающим вентилятором запрещено. Это может вывести из строя магнетрон.
  • Производить какие-либо манипуляции с деталями печи можно только после выключения из сети и принудительной разрядки высоковольтного конденсатора.
  • Замену всех элементов нужно производить только на аналогичные.
  • После завершения всех работ нужно удалять все, даже мельчайшие, предметы из волновода.
  • Запуск микроволновой печи без нагрузки запрещен. В камеру надо ставить неметаллическую емкость с водой.

При разборке микроволновки лучше всего фотографировать каждый шаг, чтобы потом легко восстановить изначальное положение и крепление всех деталей. Цифровые фотоаппараты и мобильные телефоны будут здесь в помощь.

Почему СВЧ-печь не включается и никак не реагирует на открытие дверцы и на органы управления

Рассмотрим как выяснить возможные причины такой поломки. В этом случае, прежде всего надо проверить поступление напряжение питания на плату сетевого фильтра. Для этого после снятия кожуха разряжается высоковольтный конденсатор (обязательная операция после каждого подключения сети) и мультиметром прозванивается сетевой шнур питания. Все три провода от розетки до клемм должны прозваниваться. Клемма заземления на розетке должна прозваниваться на корпус СВЧ-печи. О способах выявления неисправностей конденсатора можно прочитать .

Если провод цел, то можно проверить целостность сетевого предохранителя, который чаще всего расположен на плате фильтра питания и в случае необходимости заменить его на такой же номинал. Но следует учесть, что предохранитель просто так не сгорает, существует какая-то причина, которая привела к перегрузке.

В любом случае нужно проводить визуальный осмотр внутренностей микроволновки. Для этого надо вооружиться фонариком и лупой и тщательно рассмотреть все элементы.

Наличие потемнений, отверстий от пробоев, вздутых электролитических конденсаторов, потеков, всегда говорит об аномальных процессах. При осмотре очень помогает обнюхивание деталей. Запах горелой изоляции, печатных плат или трансформаторного масла безошибочно определяется и тогда проблему можно локализовать.

Лампа подсветки горит, при запуске столик вращается, но печь не греет

Когда микроволновка включается и работает, но почему-то не греет — это может свидетельствовать о неисправностях в высоковольтной цепи или самого магнетрона. Но прежде чем проверять эти компоненты, следует внимательно осмотреть камеру. В ней не должно быть никаких загрязнений, стертой эмали, прожженных отверстий. С левой стороны камеры есть прямоугольное окошко, изготовленное из специального радиопрозрачного диэлектрика. Эту пластинку нужно снять и внимательно рассмотреть.

Вначале необходимо очистить его от загрязнений спиртом, а потом убедиться, что нет сквозных прожженных отверстий или потемнений от воздействия электрических разрядов. Если есть, то, во-первых, эта деталь подлежит замене, а, во-вторых, это красноречиво говорит о том, что СВЧ-печь могла запускаться без загрузки, или в камеру помещали металлические предметы, или не производили своевременную чистку.

В высоковольтной цепи магнетрона есть такие важные элементы как трансформатор, высоковольтные конденсатор и диод, а также предохранительный диод , который сгорает при нештатных режимах. Его очень легко найти возле трансформатора, где он помещается в специальный контейнер. Его внешний вид сразу покажет его состояние. При замене надо приобретать предохранительный диод только с равными номиналами.

Высоковольтный трансформатор следует прозванивать только при отключенной нагрузке и первичной обмотке. Отключить его очень просто – надо снять пассатижами клеммы. Сопротивление первичной обмотки должно быть около 1,5 Ома, вторичной высоковольтной 110—120 Ом, а вторичной обмотки накала менее 0,1 Ом. Если любая из обмоток не прозванивается, то такой трансформатор подлежит замене.

Магнетрон имеет разъем, которым он подключается к трансформатору. Отсоединив клемму, надо прозвонить сопротивление между клеммами и корпусом и если они прозваниваются, то это говорит о пробое проходных конденсаторов в фильтре. Фильтр можно поменять в сборе, а можно и конденсатор нужного номинала отдельно.

Сняв магнетрон со своего штатного места можно оценить состояние колпачка антенны, и если он прогоревший, то подлежит однозначной замене. Только менять надо на точно такой по размерам – это очень важно! Заодно можно оценить состояние изолятора магнетрона. Пробитая антенна ли его корпус однозначно предполагают замену магнетрона. При долгом сроке службы микроволновки это может быть экономически невыгодно.

Если после всех проведенных мероприятий микроволновка все еще не запускается, то можно переходить к диагностике системы блокировки. Вначале проверяется плотность прилегания дверцы СВЧ-печи и надежность запирания. Это делается при помощи листа писчей бумаги. В закрытом состоянии бумага должна прижиматься по всему периметру двери так, чтобы ее невозможно было вытащить или с большим трудом.

Если при закрытой дверце можно подсунуть под нее лист бумаги, то дверца требует регулировки.

Регулировка производится в двух местах: со стороны петель изамка. Нужно добиться полного и плотного прилегания иначе СВЧ излучение будет проникать за пределы микроволновки. Затем контролируются микропереключатели в открытом и закрытом состояниях – они прозваниваются тестером. Если неисправен хотя бы один, меняются все равно все, так как они имеют примерно равный износ.

Неисправности блока управления

Если все попытки запустить микроволновую печь в цепи питания и высоковольтной части не увенчались успехом, то можно переходить к проверке блока управления. Плата управления снимается и производится ее визуальный осмотр с лупой.

На большинстве плат есть свой плавкий предохранитель, который мог сгореть. Состояние дорожек, наличие гари и вздутых конденсаторов, пробитые диоды и стабилитроны, — все это говорит о проблемах. Трансформатор питания можно прозвонить только выпаяв его из платы.

Учитывая многообразие моделей и схем СВЧ-печей, дальнейшие рекомендации по ремонту блока управления будут бессмысленными. Каждый случай уникальный и если хозяин не знает что дальше делать, то лучше доверить все специалистам и при этом крепко задуматься о том, что лучше это надо было сделать с самого начала.

Итоги

  • Микроволновая печь – сложное и высокотехнологичное устройство, требующее бережного обращения и безусловного исполнения всех рекомендаций, данных производителем.
  • Самостоятельный ремонт возможен только тогда, когда хозяин микроволновки обладает знаниями в электротехнике и электронике.
  • При ремонте следует соблюдать правила безопасности при работе с повышенным напряжением и СВЧ-излучением.
  • Замена магнетрона в СВЧ-печи, прослужившей более 5 лет, экономически невыгодна.

Ремонт микроволновок своими руками в видео

Посмотрите как просто и дёшего можно починить этот прибор без услуг сервиса, если поломка незначительная.