İş ve kişisel ilişkiler nedir? İlişki türleri

cephe

İnsanlar arasındaki ilişkilerin özellikleri ticari veya kişisel olabilir. Her iki durumda da iletişim belirli ilkelere göre ilerlemektedir. Bu tür insan etkileşimlerinin her birini analiz ederek iş ve kişisel ilişkiler arasındaki farklara bakalım.

Tanım

Çoğu insan için üretim faaliyetleriyle ilgili iletişim yaşamın ayrılmaz bir parçasıdır. Böyle bir durumda taraflar pek çok açıdan sıradan iş ilişkilerine benzemeyen iş ilişkilerine girerler. Bu tür ilişkilerin kendi kuralları ve etik standartları vardır; bunları bilmek ve gözlemlemek, herhangi bir işletmenin başarılı bir şekilde ilerlemesi için çok önemlidir. Bu özellikle üretim organizatörleri ve yönetim alanındaki kişiler için geçerlidir. iletişimsel yeterlilik onlar için profesyonel görünümün önemli bir bileşenidir.

Aynı zamanda aile içinde insanlar iş veya eğitim dışında birbirlerine yakın olabilirler. Bu durumda ilişki kişisel olarak tanımlanır. Bu tür bir iletişimin olmadığı bir kişinin hayatını hayal etmek zordur.

Karşılaştırmak

Peki iş ve kişisel ilişkiler arasındaki fark nedir? Öncelikle etkileşimin hedeflerine dikkat edelim. Dolayısıyla ticari işbirliği durumunda tarafların ortak çabalarıyla elde edilen nihai sonuç önemlidir. Kişisel ilişkilerde belirleyici faktör iletişim sürecinin kendisidir. Her şeyden önce insanların birbirine olan ilgisi gelir.

İşletme disiplininin resmi bir formatı vardır. Üretim çerçevesinde iletişim kurarken insanların bir şekilde kendilerini sınırlamaları gerekiyor. İlgisiz kendi duyguları, duyguları, görüşleri burada uygunsuzdur. Kişisel ilişkiler doğal olarak kurulur. Kişinin iç konforunu ihlal etmez ve herkesin kendi takdirine bağlı olarak bu tür iletişimi sonlandırma hakkı vardır.

Ancak iş ilişkileri mutlaka kuru ve duygusuz değildir. Tam tersine, bu koşullarda canlı, oldukça özgür bir iletişim bazen yararlı olabilir, ancak bu etkileşim biçimini kullanabilmek gerekir. Her halükarda kurumsal çıkarların geri planda kalmasına izin vermeyecek bazı çerçevelerin olması gerekiyor.

İş ve kişisel ilişkiler arasındaki farktan bahsederken, çocukların şimdiki zamana girme eğiliminde olmadıklarını da belirtmek gerekir. iş iletişimiçünkü ruhları henüz bunun için yeterince oluşmamış. Bu yüzden, genç okul çocuğu ve öğretmenin birbirleriyle ticari değil kişisel bir ilişkisi vardır.

Psikolojide V.N. Rus kişisel ilişkiler kavramının kurucusu Myasishchev, “tutum”u “bir kişinin etrafındaki şeyler ve insanlarla olan psikolojik bağlantısı” olarak tanımlıyor. Kişisel ilişkiler, dış dünyanın nesnelerine ve fenomenlerine karşı tutumu (özne-nesne ilişkileri), diğer insanlara karşı tutumu (özne-özne, kişilerarası ilişkiler) ve kendine karşı tutumu (öz-tutum) içeren bir sistem oluşturur. Geleneksel olarak, bir bireyin çeşitli sosyal nesneler ve durumlarla ilişkisi psikolojide bireyin sosyal ortamları veya tutumları olarak incelenir. Batı psikolojisinde tutum çalışmalarının tarihi, tutumun tanımının "bireyin sosyal bir nesnenin değeri, önemi ve anlamına ilişkin psikolojik deneyimi" olarak verildiği 1918'de başladı. O zamandan beri yabancı psikoloji Tutumların incelenmesinde önemli deneyim birikmiş, işlevleri ve yapıları belirlenmiştir. Rus psikolojisinde V. A. Yadov, “eğilimsel düzenlemenin hiyerarşik şemasını” önerdi. sosyal davranışçeşitli düzeylerdeki kişilik tutumlarını birleştiren kişilik”: 1) temel sabit tutumlar (en basit durumlarda hayati ihtiyaçlar temelinde oluşturulmuş); 2) sosyal sabit tutumlar (kişinin iletişim ihtiyacına dayalı olarak küçük bir grupta oluşturulmuştur); 3) temel sosyal tutumlar (daha geniş sosyal alanlarda - emek alanında, boş zaman alanında - temel insanın faaliyet ihtiyacına dayalı olarak oluşturulmuştur); 4) bireyin değer yönelimleri.

Psikoloji, bireyin sosyal tutumları doğrultusundaki ilişkilerin yanı sıra, çekim ve bağlılık gibi olgular bağlamında da ilişkileri inceler. Cazibe, bir kişinin bir başkası tarafından algılanması durumunda, algı konusu için çekiciliğinin ortaya çıkmasıdır. Cazibe incelenirken, algı nesnesine karşı sempati veya antipati oluşumunu etkileyen faktörlerin belirlenmesine asıl dikkat gösterilir; Böylece çekici ilişkilerin ortaya çıkmasındaki temel faktörlerden birinin, insanların dış çekiciliği ve yeterliliği olduğu tespit edilmiştir. Bağlılık, bir kişinin diğer insanlarla birlikte olma arzusu, bireyin başka bir kişiden destek almaya yönelmesidir. Çok sayıda deney sonucunda insanların farklı seviyeler birbirleriyle ilişkilerini belirleyen bağlılık eğilimlerinin ciddiyeti.

Dolayısıyla "tutum", "sosyal tutum", "cazibe" veya "bağlılık"tan daha geniş bir kavramdır. Psikolojik bir olgu olarak kişisel ilişkiler aşağıdaki temel özelliklerle karakterize edilir:
1) bir kişinin ilişkileri onun ihtiyaçlarıyla ilgilidir (fizyolojik ve öncelikle psikolojik). Bir ihtiyaç yaşayan bir özne (kişi) ile bu ihtiyacı karşılayabilecek bir nesne (ister bir kişi ister çevredeki dünyadaki bir nesne) arasında bir tür bağlantı olarak bir ilişki ortaya çıkar. V.N.'ye göre bu bağlantı veya başka bir deyişle öznenin nesneyle ilişkisi kendini gösterir. Myasishchev, "bir nesneye ilgi duyma deneyimi ve ona hakim olmak için aktif çaba gösterme" konusunda. Örneğin bir çocuğun annesine karşı tutumu hem fizyolojik ihtiyaçları hem de psikolojik korunma ve güvenlik ihtiyaçları tarafından belirlenir. Psikoloji, kişinin kendisiyle ve başkalarıyla ilişkisine aracılık eden şu psikolojik ihtiyaçları dikkate alır: yakın ilişkiler kurma ihtiyacı; kendisinin ve başkalarının kontrolünde; çeşitli sosyal gruplara dahil olma ihtiyacı; benlik saygısı ihtiyacı, olumlu değerlendirme; anlayış, sempati, bakım ihtiyacı; ihtiyaç duyulan ihtiyaç, önemli;
2) iletişimde tutum, kişi ve kişi arasındaki yansıma ve etkileşimle bağlantılıdır. Bir ilişkinin ortaya çıkmasından önce, nesnenin öznesi tarafından algılanma (yansıtma) ve belirli ihtiyaçlarının karşılanması açısından potansiyel yeteneklerinin değerlendirilmesi (yansımaya dayalı) aşaması gelir. Böylece, kişinin çevredeki gerçekliği yansıtması sonucunda, daha sonra kişinin konuşmasında ve ifade davranışında yer alan etkileşim biçimlerinde kendini gösteren bir tutum oluşur;
3) ilişki, iletişim ve etkileşimin hem bir süreci hem de sonucudur; yapısı bilişsel, duygusal ve davranışsal bileşenlerden oluşur. Kombinasyonlarına göre ilişkinin türü ve türü belirlenir. Bir süreç olarak tutum, gelişiminde belirli aşamalardan geçer: bir tutumun oluşumu, bir tutumun gelişimi, bir tutumun istikrara kavuşması veya parçalanması. Sonuç olarak tutumun belirli parametreleri vardır: işaret, yoğunluk, yöntem, farkındalık vb.

Psikoloji, “tutum” kavramının yanı sıra “kişilerarası tutum”, “ilişki” ve “gruplararası ilişkiler” kavramlarını da kullanır.

Kişilerarası ilişki, bir başkasıyla ilişkili olarak ortaya çıkan bir tür kişisel ilişkidir; bu bir özne-özne ilişkisidir. Çevredeki dünyadaki nesnelere karşı kişisel tutum ve tutumun yanı sıra kişisel ilişkiler sisteminin bileşenlerinden biridir. Psikolojide kişilerarası ilişkileri belirtmek için “ilişki” terimi kullanılır; K.A.'ya göre kişilerarası ilişkilerin veya ilişkilerin karşılıklı algı, biliş, etki, etki, değerlendirme sonucu olduğunu vurgulamak için var. Abulkhanova Slavskaya, "ortak çabaların ideal bir ürünü." Bazen "ilişki" terimi "tutum" kavramına indirgenir; yani V.I. Paniotto, “Kişilerarası İlişkilerin Yapısı” (1975) kitabında şöyle yazıyor: “L ve B arasındaki ilişki, L ve B arasındaki ilişkinin ve B ile A arasındaki ilişkinin (daha doğrusu bu ilişkilerin sistemi, çünkü kural olarak birbirleriyle yakından ilişkilidirler ve yalnızca bir bütünlük değil, belirli bir bütünlük oluştururlar.” Son olarak "tutum" ve "ilişki" terimleri, farklı aşamalar ilişki dinamikleri. Örneğin, L.Ya. Gözman (1987), başlangıç ​​aşamasında tutumun, tutumun öznesinden tutumun nesnesine doğru bir yönle karakterize edilen “bireysel bir olgu” olduğunu; bireysel ilişki geliştikçe karşılıklı bir ilişkiye, yani “ikili ilişkiye” dönüşür.

Kişilerarası ilişkilerin aksine, gruplararası ilişkiler "aralarında ortaya çıkan çeşitli bağlantıların öznel bir yansıması (algısı)" olarak anlaşılmaktadır. sosyal gruplar ve gruplar arasında sonuçta ortaya çıkan etkileşim şekli.

Şu anda psikoloji, kişilik ilişkilerinin incelenmesinde iki ana yön belirlemiştir: yapısal ve dinamik. Yapısal yön çerçevesinde, tutumların çeşitli bileşenlerini incelemek için çalışmalar devam etmekte ve bunları ölçmek için metodolojik araçlar araştırılmaktadır. Bir ilişkinin yapısında duygusal, bilişsel ve davranışsal bileşenlerin ayırt edilmesi genel olarak kabul edilmektedir.

İnsan ilişkilerini incelemenin dinamik yönü, onları ortaya çıkışından çöküşüne kadar bir süreç olarak ele almayı içerir. Bu yönün temeli, V.N. tarafından geliştirilen kişisel ilişkilerin dinamik doğası hakkındaki temel konumdur. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. AbulkhanovaSlavskaya, I.S. Konom ve ark. Dinamik yön çerçevesinde ilişki dinamiklerinin biçimleri hakkında bilgi elde edilmiştir. Örneğin, iki tür ilişki dinamiği tanımlanır: ilişkiler alanındaki yeni oluşumları içeren gelişme, bireyin ilişkiler sistemindeki geri döndürülemez değişiklikler (ilerleme ve gerileme) ve yerleşik düzende geri döndürülebilir değişiklikleri içeren işleyiş. birey. Bu tür dinamiklere, ilişki parametrelerinde (işaret, yoğunluk, modalite vb.) zaman içinde periyodik bir değişiklik olarak anlaşılan ilişki ritimleri de denir.

Dolayısıyla “tutum”, “kişilerarası tutum”, “karşılıklı ilişki”, “gruplararası ilişkiler” kavramları arasında en geniş olanı, bir özne ile bir nesne arasındaki psikolojik bağlantı olarak kabul edilen (ki bu da “tutum” kavramıdır) konunun kendisi, başka bir kişi, çevredeki dünyanın veya sosyal grubun nesneleri ve fenomenleri olabilir). “Kişilerarası ilişkiler” kavramı, insanlar arasındaki ilişkiler alanını ve sosyal gruplar arasındaki “gruplararası ilişkiler” alanını kapsar. “İlişki” kavramı mevcut ilişkilerin kalitesini, yani karşılıklılıklarını, simetri derecesini yansıtır.

EDEBİYAT
1.AbulkhanovaSlavskaya K.A. Psikolojide iletişim sorununun kişisel yönü. M., 1981.S.218-241.
2. Andreeva I.M. Sosyal psikoloji. M., 1996. s. 288-303.
3.Antsyferova L.I. Dinamik bir yaklaşım perspektifinden kişilik // Sosyalist bir toplumda kişilik psikolojisi" kişiliği ve özellikleri hayat yolu. M., 1990. S.7-17.
4. GozmanLYa. Duygusal ilişkilerin psikolojisi. M., 1987. S. 75-101.
5. Myasishchev V.N. İlişkilerin Psikolojisi: Seçilmiş psikolojik eserler. M., 1995. S. 1527.
6. Smirnova E.O. Erken bireyleşmede kişilerarası ilişkilerin oluşumu // Psikolojinin soruları. 1994. No. 6. S. 5-15.

Bir kişi nerede yaşarsa yaşasın ve çalışırsa çalışsın, diğer insanlarla iletişim kurduğu yerde, onlarla çok çeşitli ilişkiler vardır: sıradan, önemsizden uzun vadeli, istikrarlı, tamamen resmi olandan arkadaş canlısı, samimiye kadar. İlişkiler iki gruba ayrılabilir: resmi (resmi, ticari) ve kişisel (dostça, yoldaşça, dost canlısı). İş ilişkileriüretimden, eğitimden, sosyal aktiviteler ve sosyal çerçevesi: öğretmen-öğrenci, patron-ast, doktor-hasta vb. Kişisel ilişkiler, herhangi bir spesifik faaliyet temelinde de ortaya çıkabilir.

Birinci grubun ilişkileri yasal ve (daha az ölçüde) ahlaki normlarla düzenlenir. Ahlaki olanlardan burada oynanan rol öncelikle resmi görevin gereklerinden doğan roldür. Kişisel ilişkiler esas olarak ahlaki normlarla düzenlenir ve kural olarak bir çıkar topluluğu tarafından belirlenir. karşılıklı sempati, saygı duygusu. Büyük ölçüde onlara bağlılar kişisel özellikler insanlar.

İÇİNDE gerçek hayat bu iki ilişki grubu keskin bir şekilde farklılaşmamaktadır. Yani, örneğin herhangi bir sınıfta öğrenciler arasında iki ilişki sistemi vardır. Öncelikle sistem sorumlu bağımlılık , veya iş ilişkileri (yaşlı, Komsomol organizatörü vb.) ve ikincisi, dostane veya sadece dostane ilişkiler sistemi. Bu iki sistem birbirine bağlıdır, iç içedir ancak tamamen örtüşmez.

Bir veya başka bir ilişki türündeki katılımcıların birbirlerine yaptıkları talepler de farklıdır ve örneğin bir sınıf lideri veya bir arkadaş gibi seçim nedenleri de farklıdır. Bu nedenle muhtarın yönetici, organize ve yeterince talepkar olması gerekir. Bir öğrencinin kişisel ilişkiler sistemindeki sınıftaki popülaritesi genellikle bu grupta çok değer verilen nitelikler ve kişilik özellikleri tarafından belirlenir.

Bir öğrencinin sınıftaki kişisel ilişkiler sistemindeki popülerliğini ne belirler? Psikologlar tarafından yapılan araştırmalar, belirli bir öğrencinin sınıftaki popülerlik derecesini etkileyen çeşitli parametreleri ortaya çıkardı. Bunlar öncelikle çocukların kişilik ve karakter özellikleridir. Dolayısıyla, örneğin "kolektivistler", yani sosyal, kolektivist yönelime sahip öğrenciler, iş ilişkileri sistemindeki konumlarına bakılmaksızın sınıfta, egoist yönelime sahip "egoist" öğrencilerden daha fazla tanınırlar. Daha dengeli, sakin ve arkadaş canlısı insanlar, takım içinde kendilerinin daha fazla tanınacağına güvenebilirler. Doğal olarak şu veya bu kriterin önemi öğrencilerin yaşlarına göre değişir ve kız ve erkek çocuklar için aynı değildir. Alt sınıflarda öğrencinin sınıftaki konumu onun akademik performansından, disiplininden ve kişiliğinden büyük ölçüde etkilenir. dış görünüş. Lisede bunlar entelektüel nitelikler, bilgi ve bazen güç ve el becerisi (erkekler için), dış veriler (kızlar için), modaya uygun ve prestijli şeylerin varlığı (veya yokluğu).

Psikologlar başka bir model belirlediler: Bir öğrenci sınıfına ne kadar çok değer verirse, kişisel ilişkiler sisteminde işgal ettiği yer o kadar yüksek olur, yani takım ona sınıfa ilişkin yüksek değerlendirmesini geri verir.Çoğunlukla belirli bir grupta kimin popüler olduğu, o grubun değerlerini yargılamak için kullanılabilir. Dolayısıyla manevi değerlerin ön planda olmadığı bir sınıfta prestijli şeylere sahip öğrenciler popüler olabilir.

Kişisel (arkadaş canlısı, arkadaş canlısı) ilişkilerin temeli, her şeyden önce, bu tür seçici, resmi olmayan ilişkilere giren insanların sempatisidir (antipatisi). İnsanların karşılıklı çekiciliğinin nedeni nedir ve hangi temelde ortaya çıkıyor?

Anlaştılar. Dalga ve taş
Şiir ve düzyazı, buz ve ateş,
Birbirinden pek farklı değil.
Öncelikle karşılıklı farkla
Birbirlerine sıkıcı geliyorlardı;
Sonra hoşuma gitti, sonra
Her gün at sırtında bir araya geldik
Ve çok geçmeden ayrılmaz hale geldiler.
Yani insanlar (ilk tövbe eden benim)
Yapacak bir şey yok arkadaşlar.

Peki bilim şimdi bu konuda ne diyor? adlı kitabında sunduğu verilerden bazılarını kullanalım” Kişilerarası ilişkiler"Leningrad psikoloğu N. N. Obozov. Öncelikle şunu söylemek gerekir ki kişilerarası çekiciliğin ortaya çıkışı, insanlar arasındaki ilişkilerin yalnızca ilk aşamasıdır. Bu tür ilişkilere "arkadaşça" denir, kimseyi hiçbir şeye mecbur etmezler ve daha derin, daha samimi ilişkilere - arkadaşlıklara, aşka dönüşmeden uzun süre dayanabilirler. Ve iki insanı neyin çektiği ya da ittiği sorusuna: benzerlik, benzerlik ya da farklılık, kesin bir cevap yoktur (ve muhtemelen olamaz); benzerliklerin ne olduğuna, farklılıkların ne olduğuna, iletişim durumunun ne olduğuna bağlı olarak. Çok sayıda çalışmanın sonuçları, sempati ve antipatinin ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek bazı faktörleri belirlememize olanak sağlar. İlk önce, büyük değerİnsanların işbirliği veya rekabet durumunda etkileşime girdiği bir “ortama” sahiptir. Birinci durum karşıdaki kişinin çekiciliğinin artmasına neden olur ve daha derin ve kalıcı bir sempatinin ortaya çıkmasına katkıda bulunur; ikinci durum ise kişilerarası çekiciliğin olasılığını azaltır. Sonraki, önemli etki değer yönelimlerinin (yani merkezi, ana çıkarlar, görüşler, ilkeler, tutumlar) çakışmasına sahiptir. Çok büyük rol bir kişinin kendisi ve başkaları hakkındaki fikrinin doğasına aittir: bu ve doğru algı olumlu ve olumsuz özellikler karakter, ana değerlendirmedeki benzerlikler ve ikincil niteliklerin değerlendirilmesindeki farklılıklar p'de kişinin kendisi hakkındaki fikirleri vb. Aşağıdaki veriler, benzerlik ve farklılıkların sempati ve antipati duygularının ortaya çıkması ve sürdürülmesi üzerindeki etkisinin ne kadar belirsiz olduğunu göstermektedir.

Arkadaş canlısı çiftlerdeki kombinasyonlar Karşılıklı olarak reddeden çiftlerin düşmanlık ve antipati yaşamasındaki kombinasyonlar
1 Normatif ve zayıf norm odaklı 1 Eşit derecede normatif bir çift
2 Aynı motivasyonel gerilime sahip çift 2 Farklı motivasyonel gerilime sahip çift
3 Endişeli ve meşgul veya kaygısız ve kaygısız 3 İlgili ve kaygısız
4 Eşit derecede gelişmişliğe veya gerçekçiliğe sahip bir çift 4 Sofistike ve gerçekçi Endişeli ve kendinden emin
5 Aynı düzeyde kaygıya sahip çift 5
6 Aynı duygusal ve davranışsal dengesizliğe sahip bir çift 6 Duygusal açıdan olgun ve davranışlarda duygusal açıdan dengesiz

Benzerliklerin (insanların mizaçlarındaki farklılıklar) etkisi de belirsizdir. Bilindiği gibi özellikleri sinir sistemi ve buna göre mizacın özellikleri iletişimin doğasını önemli ölçüde etkiler. Yani, örneğin hareketlilik - atalet özelliği iletişimin özellikleriyle şu şekilde birleştirilir.

Hareketli tipte bir sinir sistemi ile Hareketsiz tipte bir sinir sistemi ile
1. Sosyal temas kurma hızı 1. Sosyal temas kurmada yavaşlık
2. Temasların değişkenliği, istikrarsızlığı 2. İlişkilerin kalıcılığı
3. İletişim kuran kişinin davranışlarına yanıt verme hızı 3. İletişim kuran kişinin davranışına verilen tepkilerin yavaşlaması
4. İlişkiler kurma ve iletişim kurmada inisiyatif 4. Düşük aktivite, temas kurmada atalet
5. Sosyal çevrenin genişliği 5. Dar sosyal çevre

Dost canlısı çiftlerdeki (yani birbirlerine karşı sempatinin istikrarlı ve derin olduğu) ve birbirini reddeden (sabit antipatili) çiftlerdeki insanların mizaç özelliklerinin oranını karşılaştırırsak, oldukça karmaşık ve belirsiz bir ilişki ortaya çıkacaktır. En geniş aralık Diğer mizaç türleriyle kombinasyonlar melankolik insanlar tarafından verilir: iyimser insanlarla, balgamlı insanlarla ve kendi türlerinden melankolik insanlarla iyi arkadaş olabilirler. Antipatiler daha çok kolerik-kolerik, iyimser-iyimser çiftlerde ortaya çıkar, ancak bunlar neredeyse hiçbir zaman balgamlı-balgamlı çiftlerde gerçekleşmez.

Yani bunlar bile kısa bilgi kişilerarası çekiciliğin olduğunu göstermektedir. gerekli bir durum Dostça, dostane ilişkilerin ortaya çıkması ve sürdürülmesi, birbiriyle karmaşık kombinasyonlar halinde olan çok çeşitli nedenlerden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, bir kişinin hiçbir özelliğinin (ve özellikle mizacının hiçbir yönünün) dostane ilişkiler kurmanın, diğer insanlarla normal, tatmin edici iletişimin önünde engel olmadığını kesin olarak söyleyebiliriz.

Bir kişinin istikrarlı sosyal (sınıf) önemli kişisel, öznel ilişkileri. Bir birey olarak kişi, karmaşık bir kompleks, bir kişisel ilişkiler sistemidir. Eğitim, kişiliğin amaçlı bir gelişim sürecidir, yani. herhangi bir kişisel ilişkinin geliştirilmesi ve üstesinden gelinmesi değil, bunların en karmaşık türü kişisel ilişkilerdir. Her kişisel ilişkinin, herhangi bir kişisel ilişki gibi, üç tarafı vardır (Bakınız: Bir kişinin kişisel, öznel ilişkileri), ancak bu tarafların bileşenleri yalnızca kişiliğin istikrarlı sosyal (sınıfsal) önemli tezahürleridir. Kişisel ilişkilerin bilişsel ve ideolojik tarafı bilgiyi, sosyal ve sınıf açısından önemli görüşleri, inançları ve idealleri içerir; duygusal-istemli taraf, sosyal açıdan önemli duyguları, özlemleri, istikrarlı çıkarları, ihtiyaçları içerir; Etkili taraf, sosyal açıdan önemli becerileri, alışkanlıkları, yetenekleri ve karakter özelliklerini içerir. Örneğin kişinin işe karşı kişisel tutumu, işe ilişkin görüşleri ve işine olan ilgileri çeşitli türler emek, iş becerileri ve alışkanlıklarının yanı sıra doğruluk, çalışkanlık, inisiyatif veya tam tersine tembellik vb. gibi karakter özellikleri. Çevredeki yaşamla, onun farklı yönleriyle - kültürle - kişisel ilişkiler, farklı türler faaliyetler kendine göre farklı ve hatta çelişkili olabilir. Örneğin tutum bilinçli ve mantıksızdır; coşkulu ve kayıtsız; aktif ve düşünceli; aktif ve pasif; şefkatli ve düşmanca; ahlaki, yani ahlaki bu şirketin ve ahlaksız; ideolojik ve ideolojik olmayan. Kişisel ilişkiler insancıl, yoldaşça, bireysel ve egoist olabilir. Kişisel ilişkiler, insanların faaliyetlerinin doğasına, insanların faaliyetleri arasındaki bağlantıların doğasına, insanların etkileşimlerinin doğasına, insanların nesnel konumlarına - “nesnel konumlarına”, nesnel sosyal ilişkilere bağlıdır. (Ivanov I.P. Sonsuz bir zincirin halkası. - Ryazan, 1994. - s.15-16)

İnsanlar başkalarından "kişisel ilişkiler" kavramını içeren ifadeleri ne sıklıkla duyuyor? Muhtemelen her gün. İnsanlar arasındaki ilişkilerin inceliklerini herkes anlayamadığından, er ya da geç bu kelimelerin anlamıyla ilgilenmeye başlarlar.

Kuşkusuz ilişkiler dünyası çok yönlü ve karmaşıktır; bazen tüm inceliklerini yalnızca bir uzman anlayabilir. Ancak kendini anlamak ve başkalarını daha iyi anlamayı öğrenmek isteyen bir kişi için kişisel ilişkilerin ne olduğunu bilmek faydalı olacaktır.

Kişisel ilişkiler: kavramın incelikleri

İsminden yola çıkarak, kişisel ilişkilerin insanlar arasında, yani bireyler arasında, bireysel temelli iletişim olduğunu anlayabilirsiniz. psikolojik özellikler. Bu tür bir ilişkinin altında yatan ana faktörler duygulardır - her şeyden önce ilgi. Kişisel ilişkilerin hem olumlu hem de olumsuz yönde gelişebileceğini belirtmekte fayda var, yani insanları kişisel ilişkilere girmeye zorlayan duygular arasında şunlar yer alıyor:

  • sempati/antipati;
  • faiz;
  • aşk/nefret;
  • EK;
  • düşmanlık;
  • Saygı;
  • şüpheler;
  • güven.

İnsanları, ötesinde kişisel ilişkiler aşamasının başladığı düzleme girmeye iten duygu ve hislerin çeşitliliği hakkında daha çok şey söylenebilir. Arkadaşlık, ilgi, katılım - bunların hepsi başka biriyle kişisel ilişkinin bir tezahürüdür.

Doğal olarak kişisel ilişkiler yalnızca duygular üzerine kurulamaz. Kişisel ilişkiler de dahil olmak üzere herhangi bir ilişki bir istisna değildir, öznel bir renge sahiptir - bu nedenle benzer düşünen insanlar arasında bile bazıları diğerlerinin çıkarlarını veya eğilimlerini desteklemeyebilir. Çarpıcı bir örnek, sıklıkla bulunur dost şirketler- aynı kişiyle ilişki farklı insanlar tamamen zıttı: Birisi ona hayranlık duyuyor ve olumlu bir kişilik olarak onu örnek gösteriyor, diğerleri ise ondan uzak duruyor ve onu bir kaynak olarak görüyor olumsuz duygular. Bu tam olarak kişisel ilişkilerin etkisi altında gerçekleşir.

Ayrıca bir kişiye karşı kişisel tutum, onun yaşına veya toplumdaki konumuna bağlı değildir; mesleği ve hobileri de onun başkaları hakkında yaptığı görüşü büyük ölçüde etkilemez. Çoğu, bir kişinin karakterine, davranışlarına ve başkalarına karşı tutumuna ve ayrıca sosyal çevresine ne tür insanlara izin verdiğine bağlıdır. Bu nedenle kişisel ilişkiler her insan için farklı şekilde kurulur - birisi çaba harcamadan partinin hayatını yaşarken, birisinin itibarına zarar vermeden onunla iletişim kurabileceğini başkalarına kanıtlaması gerekir. Kişisel ilişkiler, duygularla dolu, sürekli değişen, tamamlanan ve gelişen çok yönlü bir dünyadır.