Kırık camlar teorisi: pratik çıkarımlar. Yaşamda ve iş hayatında kırık camlar teorisi

1980'lerde New York yaşayan bir cehennem manzarasıydı. Orada her gün 1.500'den fazla ciddi suç işleniyordu. Günde 6-7 cinayet. Geceleri sokaklarda yürümek tehlikeliydi, metroya binmek gündüzleri bile riskliydi. Metroda soyguncular ve dilenciler yaygındı. Kirli ve nemli platformlar zar zor aydınlatılmıştı. Vagonların içi soğuktu, ayakların altında çöpler vardı, duvarlar ve tavan tamamen grafitilerle kaplıydı.

İşte New York metrosu için söyledikleri:

“Jeton için sonsuz bir kuyrukta bekledikten sonra onu turnikeye koymaya çalıştım ama bozuk para kabul edenin hasarlı olduğunu fark ettim. Yakınlarda bir serseri duruyordu: turnikeyi kırdıktan sonra yolculardan jetonlarını kendisine şahsen vermelerini talep etti. Arkadaşlarından biri madeni para çekmecesinin üzerine eğildi ve yapışan jetonları dişleriyle çıkardı, her şey salyayla kaplandı. Yolcular bu adamlarla tartışamayacak kadar korkmuşlardı: "Al, bu lanet jetonu al, benim için ne fark eder!" Çoğu kişi turnikelerden ücretsiz geçti. Dante'nin Cehennemi'nin ulaşım versiyonuydu."

Şehir, tarihinin en kötü suç salgınının pençesindeydi.

Ama sonra açıklanamayan bir şey oldu. 1990 yılında zirveye ulaşan suç hızla azaldı. Önümüzdeki yıllarda cinayet sayısı 2/3 oranında, ciddi suç sayısı ise yarı yarıya azaldı. On yılın sonunda metroda başlangıca kıyasla %75 daha az suç işlendi. Bazı nedenlerden dolayı on binlerce psikopat ve gopnik kanunları çiğnemeyi bıraktı.

Ne oldu? Sihirli durdurma musluğuna kim bastı ve bu ne tür bir musluk?

Başlığı “Teori kırık pencereler" Kanadalı sosyolog Malcolm Gladwell, Devrilme Noktası adlı kitabında şöyle diyor:
Broken Windows polisiye yazarları Wilson ve Kelling'in buluşudur. Suçun düzen eksikliğinin kaçınılmaz sonucu olduğunu savundular. Eğer bir pencere kırılır ve camlanmazsa, oradan geçenler kimsenin umursamadığına ve kimsenin hiçbir şeyden sorumlu olmadığına karar verir. Yakında daha fazla cam kırılacak ve cezasızlık duygusu tüm sokağa yayılarak tüm mahalleye bir sinyal gönderilecek. Daha ciddi suçlara davetiye çıkaran bir sinyal."

Gladwell sosyal salgınlarla ilgileniyor. Bir kişinin yasayı yalnızca kötü kalıtım veya uygunsuz yetiştirme nedeniyle (ve hatta o kadar da değil) ihlal ettiğine inanıyor. Etrafında gördükleri çok önemlidir. Bağlam.

Hollandalı sosyologlar bu fikri doğruluyor (). Bir dizi ilginç deney gerçekleştirdiler. Mesela bu. Mağazanın yakınındaki bisiklet rafından çöp kutuları çıkarıldı ve bisikletlerin gidonlarına asıldı. El ilanları. Kaç kişinin asfalta el ilanı attığını, kaçının utandığını gözlemlemeye başladılar. Bisikletlerin park edildiği mağazanın duvarı tertemizdi.

Bisikletçilerin %33'ü broşürleri yere attı.

Daha sonra deney, önce duvarı anlamsız çizimlerle boyayarak tekrarlandı.

Bisikletçilerin %69'u zaten çöpe atmış durumda.

Ama hadi vahşi suçlar çağında New York'a dönelim. 1980'lerin ortalarında New York metrosu liderliğini değiştirdi. Yeni yönetmen David Gunn çalışmalarına grafitilere karşı mücadele ederek başladı. Tüm şehir halkının bu fikirden memnun olduğu söylenemez. “Oğlum, ciddi meselelerle ilgilen; teknik problemlerle, yangın Güvenliği, suç. Paramızı saçmalıklara harcamayın!" Ancak Gann ısrarcıydı:

“Grafiti sistemin çöküşünün simgesidir. Bir organizasyonu yeniden yapılandırma sürecine başlarken ilk adım grafitiyi yenmek olmalıdır. Bu savaşı kazanmadan hiçbir reform gerçekleşmeyecek. Tanesi 10 milyon dolar değerinde yeni trenleri devreye almaya hazırız ama onları vandalizmden korumazsak ne olacağını biliyoruz. Bir gün dayanacaklar, sonra sakatlanacaklar.”

Ve Gunn, arabaları savunma emrini verdi. Rotaya göre rota. Kompozisyon üstüne kompozisyon. Her lanet araba, her gün. Daha sonra "Bizim için bu dini bir eylem gibiydi" dedi.

Güzergahların sonuna yıkama istasyonları kuruldu. Duvarlarında grafiti bulunan bir vagon geldiğinde, geri dönüş sırasında çizimler siliniyordu; aksi takdirde vagon tamamen hizmet dışı bırakılıyordu. Grafitilerin henüz yıkanmadığı kirli arabalar hiçbir şekilde temiz olanlarla karıştırılmamıştı. Gunn'ın vandallara açık bir mesajı vardı.

"Harlem'de arabaların geceleri duracağı bir depomuz vardı" dedi. “İlk gece gençler geldiler ve vagonların duvarlarına beyaz boya sıçrattılar. Ertesi gece boya kuruduğunda gelip ana hatlarını çizdiler ve bir gün sonra hepsini boyadılar. Yani 3 gece çalıştılar. “İşlerini” bitirmelerini bekledik. Sonra ruloları aldık ve her şeyi yeniden boyadık. Adamlar gözyaşlarına kadar üzüldüler ama her şey yukarıdan aşağıya boyanmıştı. Onlara mesajımız şuydu: “Trenin şeklini bozarak 3 gece mi geçirmek istiyorsunuz? Haydi. Ama bunu kimse görmeyecek."

1990 yılında William Bratton transit polis şefi olarak işe alındı. Ciddi işlere, ciddi suçlara dalmak yerine, beleşçilerle uğraşmaya başladı. Neden?

Yeni polis şefi, tıpkı grafiti sorunu gibi, çok sayıda "tavşan"ın da bir sinyal, bir düzen eksikliği göstergesi olabileceğine inanıyordu. Bu da daha ciddi suçların işlenmesini teşvik etti. O dönemde 170 bin yolcu metroya bedava biniyordu. Gençler turnikelerin üzerinden atlıyor ya da zorla geçiyorlardı. Ve eğer 2 veya 3 kişi sistemi aldatırsa, etrafındakiler (aksi takdirde kanunları ihlal etmeyecek olanlar) onlara katılıyordu. Birisi ödeme yapmazsa kendisinin de ödemeyeceğine karar verdiler. Sorun kartopu gibi büyüdü.

Bratton ne yaptı? Turnikelerin yakınına kılık değiştirmiş 10 polis memuru yerleştirdi. “Tavşanları” tek tek yakalayıp kelepçelediler ve platformun üzerine zincir halinde dizdiler. Kaçak yolcular "büyük yakalama" bitene kadar orada durdular. Bundan sonra, bir polis otobüsüne götürüldüler, orada arandılar, parmak izleri alındı ​​ve bir veri tabanından incelendiler. Birçoğunun yanında silah vardı. Diğerlerinin başı kanunla belaya girdi.

Bratton, "Polisler için gerçek bir El Dorado oldu" dedi. - Her tutuklama, içinde sürpriz olan bir paket patlamış mısır gibiydi. Şimdi ne tür bir oyuncak alacağım? Silah? Bıçak? İzniniz var mı? Vay, cinayet senin suçun! Kötü adamlar çok geçmeden farkına vardılar ve silahlarını evde bırakıp paralarını ödemeye başladılar.”

1994 yılında Rudolph Giuliani New York belediye başkanı seçildi. Bratton'u ulaştırma departmanından aldı ve onu şehrin polis şefi olarak atadı. Bu arada Wikipedia, Kırık Camlar Teorisini ilk uygulayanın Giuliani olduğunu söylüyor. Artık bunun doğru olmadığını biliyoruz. Ancak belediye başkanının liyakatına şüphe yok; New York genelinde bir strateji geliştirme emrini verdi.

Polis, adi suçlulara karşı temelde sert bir tavır aldı. Sarhoş ve kabadayı olan herkesi tutukladı halka açık yerlerde. Boş şişeleri kim attı? Duvarları boyadım. Turnikelerin üzerinden atladı ve sürücülerden camları silmeleri için para diledi. Birisi sokağa işediğinde doğrudan hapse giriyordu.

Şehrin suç oranı metrodaki kadar hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Polis Şefi Bratton ve Belediye Başkanı Giuliani şöyle açıklıyor: "Küçük ve görünüşte önemsiz suçlar, ciddi suçların işlenmesine işaret ediyordu."

Zincirleme reaksiyon durduruldu. 1990'ların sonuna gelindiğinde tamamen suça dayalı New York, Amerika'nın en güvenli metropolü haline geldi.

Sihirli stop vanası işe yaradı.

Bana göre Kırık Camlar Teorisi oldukça çok yönlü. Bunu hayatın farklı alanlarına uygulayabilirsiniz: iletişim, çocuk yetiştirme, iş... Bir sonraki gönderide bunun "kendimizle ve dünyayla uyum"la, yani tavrımız ve yaşam tarzımızla nasıl bağlantılı olduğunu göstereceğim.

Bu teori, içimizde sandığımızdan çok daha az insan bulunduğunun bilimsel kanıtıdır. Çok daha fazla hayvan. Pek çok insan her gün bu teorinin tezahürleriyle farkına bile varmadan karşılaşıyor.

Kırık camlar teorisi iki sosyolog tarafından formüle edildi: James Wilson ve George Kelling. Sokaklardaki suç durumunun gelişiminin dinamiklerini incelediler ve şu sonuca vardılar: vandalizm, toplum içinde sarhoşluk, metro turnikelerinden atlama vb. gibi küçük suçların önlenmesi, genel olarak suça karşı bir hoşgörüsüzlük ortamı yaratarak daha büyük suçların önlenmesine yardımcı olur. Tersine, küçük ihlallere göz yummak bunların sayısını artırır.

Konuşuyorum basit bir dille Kırık bir camın tamir edilmediği yerde çok yakında tüm camlar kırılacak ve buradaki (ev, sokak, mahalle, şehir, ülke) genel suç oranı çok hızlı bir şekilde artacaktır. Genel kabul görmüş normların en ufak bir ihlalini bile gören insanlar, medeni davranmayı bırakır ve bunları ihlal etme eğilimine girer. Elbette hepsi değil ama çoğu.

Herkesin bu teorinin sonuçlarını görmesi gerekiyordu. Yakınlarda bir çöp kutusu olmasına rağmen, birinin fırlattığı bir kağıt parçası etrafa atılan çöpleri çekiyor gibi görünüyor. Patron, astını kaba sözünden dolayı cezalandırmadı ve herkes bu patrona bir anda kaba davranmaya başladı. Temiz bir duvarda bir grafiti belirdi ve çok hızlı bir şekilde tüm duvar zaten modern "kaya resmi" vb. ile boyandı.

Her psikolojik teori gibi “kırık camlar”ın da pek çok eleştirisi var. Muhalifler, "Terk edilmiş kağıt parçaları, boyalı duvarlar, kırık camlar ile suç düzeyi arasında herhangi bir ilişki vardır ve olamaz" dedi. Ancak kırık camlar teorisi çok sayıda deneyle test edilmiştir. Bunlardan varılan sonuçlar açıktır: Hukuka aykırılığın ihlal edildiğine dair emarelerin olduğu yerde, daha önce bunu yapmamış olanlar, bu hukuka aykırı fiili işlemeye başlarlar.

Teoriye dayanarak insanlar üç kategoriye ayrılır (sosyal davranış normlarına uygunluk derecesine göre). ihlal edecek insanlar var yerleşik düzen her zaman, her koşulda. Hiçbir koşulda kurulu düzeni ihlal etmeyecek insanlar var. Bir de başkalarının ihlal ettiğini görünce düzeni bozan, etrafındaki herkes bunu gözlemlediğinde ve her yerde temizlik varken düzeni bozmayan tereddütlü insanlar var.

Herhangi bir insan toplumunda bu tür kararsız insanların ezici bir çoğunluğu vardır. Ve birinin düzeni bozmaya başlaması yeterlidir, tereddüt edenler hemen onu takip edecektir. Sonuç olarak düzen hızla kaosa dönüşür.

Sadık ve ters ilişki. Birisi ısrarla "kırık camlara bakarsa" suçluluk ve suç düzeyi hızla düşecektir. Bu, Amerika'nın New York şehrini bir "cehennemden" Amerika'nın en güvenli şehrine dönüştüren büyük bir sosyal deneyde kanıtlandı.

Yirminci yüzyılın 80'li yıllarında kimse New York metrosuna cehennemden başka bir şey demedi. Boyalı arabalar, kırık turnikeler, çöp dağları, başıboş suçlar. O zamanlar bilet ödemek görgüsüzlüktü, turnikenin üzerinden atlamak çok daha kolaydı ve kesinlikle hiçbir riski yoktu.

New York liderliği New York metrosuna yeni bir yönetici atadı. Adı David Gunn'dı.

Nereden başladı? Trenlerin yeniden boyanmasından, grafitilerin temizlenmesinden. Tuhaf görünebilir. Ama hayır!

“Grafiti sistemin çöküşünün simgesidir. Bir organizasyonu yeniden yapılandırma sürecine başlarken ilk adım grafitiyi yenmek olmalıdır. Bu savaşı kazanmadan hiçbir reform gerçekleşmeyecek. Tanesi 10 milyon dolar değerinde yeni trenleri devreye almaya hazırız ama onları vandalizmden korumazsak ne olacağını biliyoruz. Bir gün dayanacaklar, sonra sakatlanacaklar.”

Metro işçileri neredeyse dini bir coşkuyla trenleri yıkadı ve yeniden boyadı. Herkes - hem yolcular hem de metro çalışanları - düzenin yeniden sağlandığını gördü.

Bir diğer önemli önlem ise bedavacılara karşı mücadeledir. Metro para sıkıntısı çekiyordu ve yolcuların yalnızca küçük bir kısmı bilet parası ödüyordu. Gunn, turnikeye sivil polis memurlarını görevlendiren güvenlik müdürü William Bratton'u işe aldı. Polis daha önce oradaydı. Aradaki fark, önceden polisin suçluyu fark etmemesinin daha karlı olmasıydı, çünkü Kurallar, eğer yakalanırsa metroyu terk etmesini, ihlali kaydetmesini ve suçluya mahkemeye kadar eşlik etmesini emrediyordu. Daha sonra ayrıntılı bir rapor yazın. Ve bunların hepsi herhangi bir tazminat olmadan. Hatta ayrıldığı için üstleri bile ceza alabilir. iş yeri veya istatistikleri bozdu. Artık davetsiz misafiri yakalayıp platformun kenarına yerleştirmeniz yeterli. Üniformalı bir polis ekibi ihlalde bulunanları tespit etmek için gelir, onları inceler, ihlali resmileştirir, parmak izlerini alır ve diğer suçlara karışıp karışmadığını kontrol eder. Daha sonra onu polis karakoluna götürecek otobüse kadar ona eşlik ediyor. Ve bunların hepsi yolcuların ve metro çalışanlarının gözü önünde. Sonuç olarak metrodaki suç ve suçluluk keskin bir şekilde azaldı.

New York belediye başkanı daha sonra Bratton'u şehrin polis şefi olarak atadı.

Böylece “kırık camlar teorisi” dünyanın en büyük şehirlerinden biri ölçeğinde test edilmiş oldu. Önce New York metrosuna düzen getirdiler. Daha sonra şehir genelindeki suç oranı yavaş yavaş azalmaya başladı ve zamanla New York Amerika'nın en güvenli metropolü haline geldi.

Ancak Igor Guberman'ın yazdığı gibi:

İçimizdeki insan katmanı sadece biraz
Dengesiz ve kaygılı bir şekilde katmanlanmış,
Bizi tekrar sığıra çevirmek kolaydır.
Tekrar ayağa kalkmak çok zordur.

Bu nedenle, atılan bir sigara izmaritinin yanında bir çöp dağının ne kadar hızlı büyüdüğünü görebilirsiniz ve bu çöp kaldırılsa bile, büyük olasılıkla insanlar aynı yere çöp atmaya devam edecek. Alışılagelmişin dışında.

Yukarıdakilerin hepsinden birkaç sonuç çıkarılabilir.

1. Küçük şeylerde bile düzeni kendiniz bozmayın, çünkü "temiz bir sokağa atılan bir sigara izmariti, zamanla asansörlerin sinirlenmesine, bozulmasına neden olabilir." telefon kulübeleri, karalanmış duvarlar ve kırık pencereler.”

2. En ufak düzen ihlallerini bile zamanında ortadan kaldırın. Evet, zor. Elbette ki temizlikçiler çöplerle ilgilenmeli, kırık camlar ev idaresi tarafından, suçlarla da polis ilgilenmelidir. Ama belki de bu yüzden bu kadar kötü yaşıyoruz çünkü birisinin bizim için her şeyi yapmasını bekliyoruz?

3. Düzenin ihlali affedilemez. Ceza kaçınılmaz ve sert olmalıdır. Bu noktanın tamamlanması öncekilere göre çok daha zordur. Ama mecburuz. "Homo sapiens" bunu başka şekilde anlamıyor.

“Biliyor musun, bu gezegenin benim üzerimde tuhaf bir etkisi var. Burada sigara içemem. Buradaki her şey o kadar şeytani derecede temiz ki. Kirli değil. Sigara içemiyorum, çöp atamıyorum. Piknikteymişim gibi davranamam.”. (Philip K. Dick, "Sömürgeciler")

Bu sözler ana gezegenimizle ilgili olmasa da. Çok yazık. Yine de... Belki kağıt parçalarını toplamaya ve kırık pencerelere cam yerleştirmeye başlayabiliriz? Kelimenin tam anlamıyla ve mecazi olarak.

Mihail Gruzdev

“Kırık camlar teorisi”: Birisi bir evin camını kırarsa ve kimse yenisini takmazsa, o zaman kısa sürede o evde tek bir sağlam pencere bile kalmayacak ve yağma başlayacaktır.

Başka bir deyişle, düzensizliğin bariz belirtileri ve insanların kabul edilen davranış normlarına uymaması, başkalarının da kuralları unutmasına neden oluyor.

Ortaya çıkan zincirleme reaksiyon, "düzgün" bir kentsel alanı hızla insanların dışarı çıkmaya korktuğu bir yere dönüştürebilir.

1980 New York tam bir cehennemdi. Orada HER GÜN 1.500'ün üzerinde şiddet suçu işleniyordu. Günde 6-7 cinayet. Geceleri sokaklarda yürümek tehlikeliydi, metroya binmek gündüzleri bile riskliydi. Metroda soyguncular ve dilenciler yaygındı. Kirli ve nemli platformlar zar zor aydınlatılmıştı. Vagonların içi soğuktu, ayakların altında çöpler vardı, duvarlar ve tavan tamamen grafitilerle kaplıydı.

İşte New York metrosu için söyledikleri:
“Jeton için sonsuz bir kuyrukta bekledikten sonra onu turnikeye koymaya çalıştım ama bozuk para kabul edenin hasarlı olduğunu fark ettim. Yakınlarda bir serseri duruyordu: turnikeyi kırdıktan sonra yolculardan jetonlarını kendisine şahsen vermelerini talep etti. Arkadaşlarından biri madeni para çekmecesinin üzerine eğildi ve yapışan jetonları dişleriyle çıkardı, her şey salyayla kaplandı. Yolcular bu adamlarla tartışamayacak kadar korkmuşlardı: "Al, bu lanet jetonu al, benim için ne fark eder!" Çoğu kişi turnikelerden ücretsiz geçti. Dante'nin Cehennemi'nin ulaşım versiyonuydu."

Şehir, tarihinin en kötü suç salgınının pençesindeydi.

Ama sonra açıklanamayan bir şey oldu. 1990 yılında zirveye ulaşan suç hızla azaldı. Önümüzdeki yıllarda cinayet sayısı 2/3 oranında, ciddi suç sayısı ise yarı yarıya azaldı. On yılın sonunda metroda başlangıca kıyasla %75 daha az suç işlendi. Bazı nedenlerden dolayı on binlerce psikopat ve gopnik kanunları çiğnemeyi bıraktı.

Ne oldu?

"Kırık Camlar Teorisi" kriminolog Wilson ve Kelling'in buluşudur. Şunu iddia ettiler:

Suç, düzen eksikliğinin kaçınılmaz sonucudur. Eğer bir pencere kırılır ve camlanmazsa, oradan geçenler kimsenin umursamadığına ve kimsenin hiçbir şeyden sorumlu olmadığına karar verir. Yakında daha fazla cam kırılacak ve cezasızlık duygusu tüm caddeye yayılacak, tüm bölgeye bir sinyal gönderilecek: daha ciddi suçlara çağrı yapan bir sinyal."

Gladwell sosyal salgınlarla ilgileniyor. Bir kişinin yasayı yalnızca kötü kalıtım veya uygunsuz yetiştirme nedeniyle (ve hatta o kadar da değil) ihlal ettiğine inanıyor. Etrafında gördükleri çok önemlidir.

Pratik kullanım

Vahşi suçlar çağında New York'a dönelim. 1980'lerin ortalarında New York metrosu liderliğini değiştirdi. Yeni yönetmen David Gunn, grafitiye karşı mücadele konusunda çalışmaya başladı. Tüm şehir halkının bu fikirden memnun olduğu söylenemez. "Oğlum, ciddi sorunlarla ilgilen - teknik sorunlar, yangın güvenliği, suç... Paramızı saçmalıklara harcama!" Ancak Gann ısrarcıydı:

“Grafiti sistemin çöküşünün simgesidir. Bir organizasyonu yeniden yapılandırma sürecine başlarken ilk adım grafitiyi yenmek olmalıdır. Bu savaşı kazanmadan hiçbir reform gerçekleşmeyecek. Tanesi 10 milyon dolar değerinde yeni trenleri devreye almaya hazırız ama onları vandalizmden korumazsak ne olacağını biliyoruz. Bir gün dayanacaklar, sonra sakatlanacaklar.”

Gunn da arabaların temizlenmesi emrini verdi. Rotaya göre rota. Kompozisyon üstüne kompozisyon. Her lanet araba, her gün. Daha sonra "Bizim için bu dini bir eylem gibiydi" dedi.

Güzergahların sonuna yıkama istasyonları kuruldu. Duvarlarında grafiti bulunan bir vagon geldiğinde, geri dönüş sırasında çizimler siliniyordu; aksi takdirde vagon tamamen hizmet dışı bırakılıyordu. Grafitilerin henüz yıkanmadığı kirli arabalar hiçbir şekilde temiz olanlarla karıştırılmamıştı. Gunn'ın vandallara açık bir mesajı vardı.

"Harlem'de arabaların geceleri duracağı bir depomuz vardı" dedi. “İlk gece gençler geldiler ve vagonların duvarlarına beyaz boya sıçrattılar. Ertesi gece boya kuruduğunda gelip ana hatlarını çizdiler ve bir gün sonra hepsini boyadılar. Yani 3 gece çalıştılar. “İşlerini” bitirmelerini bekledik. Sonra ruloları aldık ve her şeyi yeniden boyadık. Adamlar gözyaşlarına kadar üzüldüler ama her şey yukarıdan aşağıya boyanmıştı. Onlara mesajımız şuydu: “3 gecenizi bir trenin şeklini bozmak için mi geçirmek istiyorsunuz? Haydi. Ama bunu kimse görmeyecek."

1990 yılında William Bratton transit polis şefi olarak işe alındı. Ciddi işlere, ciddi suçlara dalmak yerine, beleşçilerle uğraşmaya başladı. Neden?

Yeni polis şefi, tıpkı grafiti sorunu gibi, çok sayıda "tavşan"ın da bir sinyal, bir düzen eksikliği göstergesi olabileceğine inanıyordu. Bu da daha ciddi suçların işlenmesini teşvik etti. O dönemde 170 bin yolcu metroya bedava biniyordu. Gençler turnikelerin üzerinden atlıyor ya da zorla geçiyorlardı. Ve eğer 2 veya 3 kişi sistemi aldatırsa, etrafındakiler (aksi takdirde kanunları ihlal etmeyecek olanlar) onlara katılıyordu. Birisi ödeme yapmazsa kendisinin de ödemeyeceğine karar verdiler. Sorun kartopu gibi büyüdü.

Bratton ne yaptı? Turnikelerin yakınına kılık değiştirmiş 10 polis memuru yerleştirdi. “Tavşanları” tek tek yakalayıp kelepçelediler ve platformun üzerine zincir halinde dizdiler. Kaçak yolcular "büyük yakalama" bitene kadar orada durdular. Bundan sonra, bir polis otobüsüne götürüldüler, orada arandılar, parmak izleri alındı ​​ve bir veri tabanından incelendiler. Birçoğunun yanında silah vardı. Diğerlerinin başı kanunla belaya girdi.

Bratton, "Polisler için gerçek bir El Dorado oldu" dedi. “Her tutuklama, içinde sürpriz olan bir paket patlamış mısır gibiydi. Şimdi ne tür bir oyuncak alacağım? Silah? Bıçak? İzniniz var mı? Vay, cinayet senin suçun!.. Kötü adamlar çok çabuk akıllandılar ve silahlarını evde bırakıp yolculuk masraflarını ödemeye başladılar.”

Sonra ne oldu?

1994 yılında Rudolph Giuliani New York belediye başkanı seçildi. Bratton'u ulaştırma departmanından aldı ve onu şehrin polis şefi olarak atadı. Ve New York çapında bir strateji geliştirme emrini verdi.

Polis, adi suçlulara karşı temelde sert bir tavır aldı. Halka açık yerlerde sarhoş ve düzensiz davranan herkesi tutukladı. Boş şişeleri kim attı? Duvarları boyadım. Turnikelerin üzerinden atladı ve sürücülerden camları silmeleri için para diledi. Birisi sokağa işediğinde doğrudan hapse giriyordu.

Şehrin suç oranı metrodaki kadar hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Polis Şefi Bratton ve Belediye Başkanı Giuliani şöyle açıklıyor: "Küçük ve görünüşte önemsiz suçlar, ciddi suçların işlenmesine işaret ediyordu."

Zincirleme reaksiyon durduruldu. 1990'ların sonuna gelindiğinde tamamen suça dayalı New York, Amerika'nın en güvenli metropolü haline geldi.

Deneyler

Bir grup sosyolog, kırık camlar teorisinin etkinliğini kanıtlayan ve inanmayanların ağzını susturan 6 kadar deney yürütecek kadar tembel değildi.

Her birinde 2 test gerçekleştirildi:

1. "düzen korunur"
2. "düzen bozuldu"

Deney: Sinir bozucu reklamlarla ne yapmalı?

Bu deney Groningen'deki popüler bir bisiklet mağazasının yakınında gerçekleştirildi.

İnsanlar alışveriş yaparken bisikletlerine spor pazarı ürünlerinin reklamları yapıştırıldı. Çöp kutusu gizlendiğinden bisiklet sahiplerinin üç seçeneği vardı:

• ayağınıza reklam atın;
• komşu bir araca verin;
• en yakın çöp kutusuna atmak üzere yanınıza alın.

Ancak son seçenek kanun ve düzenin ihlali değildi.

İki test gerçekleştirildi:

Sipariş korunmuştur.

Başlangıçta vatandaşların bisikletlerini park ettiği duvar temizdi ve tüm alan çöplerden arındırıldı. Bisikletlilerin yalnızca %33'ü suç işledi, geri kalanı reklamı yanlarında götürdü.

Düzen bozuldu.

Duvar desenlerle süslenmişti ve etrafa bir miktar çöp saçılmıştı. Bisiklet sahiplerinin %69'u uğraşmamayı tercih ederek küçük de olsa suç işledi.

Deney: park etme ve çit

Araştırmacılar otoparkın ana girişini geniş bir boşluk bırakılan bir çitle kapattılar. Yanında “Girilmez, 200 m sağa gidin” tabelası ve “Bisikletleri çitlere bağlamak yasaktır” yazısı vardı.

Deney yine iki versiyonda gerçekleştirildi:

Düzen korunur

Bu durumda, dört bisiklet çitin bir metre uzağında duruyordu ve belli ki çite bağlanmamıştı. Gözlerden uzak bir yerden deneyciler, arabalarını almaya gelen vatandaşların nasıl davrandığını gözlemlediler: Çitin etrafından dolaşıyorlardı ya da bir delikten sürünerek geçiyorlardı.

Araç sahiplerinin yalnızca %27'si delikten geçebildi.

Düzen bozuldu

Bu durumda aynı bisikletler çitlere bağlandı. Araç sahiplerinin %82'si delikten sürünerek geçti.

Deney: Bir kişiyi küçük hırsızlığa kışkırtmak kolay mı?

Hollanda'daki aynı üniversiteden bilim adamları, caddede bulunan bir posta kutusuna, içinde birkaç avroluk banknot bulunan şeffaf bir zarf yerleştirdiler. Sosyologlar en yakın çalılıklara saklandılar ve tüm halkın bu tasarıyı çalmaya karar vereceğini düşündüler.

Yine oradan geçen insanlara iki test yapıldı:

Sipariş korunmuştur.

Posta kutusu ve etrafındaki alan tamamen temizdi. Yayaların yüzde 13'ü para kazanıp içinde 5 avro bulunan bir zarf çalmaya karar verdi.

Düzen bozuldu.

Posta kutusu aptal grafitilerle kaplıydı ve etrafa çöpler saçılmıştı. Hırsızların sayısı yüzde 27'ye çıktı.

Pencere teorisinin iş süreçlerinde kullanılması

Her türlü çalışma prensibi iş hayatına uyarlanabilir. Örneğin, eğer birisi kendi çalışma rutinini ihlal edebiliyorsa, neden başkaları da etmesin? Herhangi bir ihlalci, başkalarını yönetimin talimatlarını görmezden gelmeye kışkırtır.

Şunu söyleyebiliriz ki bu durumda Uzun süredir bilinen bir ilke yeniden ifade ediliyor: Kötü örnek bulaşıcıdır. Bazı çalışanların kurallara sıkı sıkıya uyması durumunda geri kalanlar da kurallara uymak zorunda kalacak.

İşleri düzene koymak neden düşüncelerinizi tutarlı bir sistem haline getirmeye yardımcı olur? Bu prensip teoriyle tam uyum içinde çalışır. Etrafınızdaki kaosu ortadan kaldırarak onu düşüncelerinizden uzak tutarsınız.

Göz yumma zinciri ve sonuçları

Zincirin tek bir halkası bile hatalı olsa tüm yapı kaçınılmaz olarak çöker. Bu prensip, kırık camlar teorisine mükemmel bir şekilde yansımaktadır. Bir kez teslim olduğunuzda, göz yumduğunuzda, sonuçlarına şaşırmayacaksınız. Küçük eksikliklere izin vererek, büyük sorunların ortaya çıkmasına önceden zemin hazırlıyor ve meşrulaştırıyoruz.

Örneğin çoğu binanın koridorlarında neler olup bittiğine bakarsanız Rus evleri... "Temizledikleri yer değil, çöp atmadıkları yer temiz" - bu hala aynı "kırık camlar" teorisidir, ancak bilge atalarımız tarafından zaten formüle edilmiştir...

“Kırık camlar teorisini” kullanarak, yasalara sıkı sıkıya bağlı kalarak sokaklarda ve girişlerde basit düzeni sağlayamazsak, bundan sonra bizi nelerin beklediğini tahmin edebilirsiniz.

Eğer sakinlerinin birbirini sıcak bir şekilde selamladığı bir evde yaşıyorsak, otomatik olarak herkesi selamlamaya başlarız.

Birisi girişe çöp atarsa ​​veya duvarlara boya yaparsa, herkesi aynı şeyi yapmaya kışkırtır.

Giriş, yeni yapılan tadilatlara rağmen çok geçmeden gerçek bir çöplüğe dönüşüyor...

Artık bununla ne ve nasıl yapacağınızı biliyorsunuz.
İyi şanslar ve mutluluk!

Kırık camlar teorisi, küçük suçları bir bütün olarak suç durumunun kötüleşmesinin bir göstergesi olarak kabul eden kriminolojik bir teoridir. 1982 yılında Amerikalı sosyologlar James Wilson ve George Kelling tarafından formüle edildi. İsim geliyor tipik örnek kabahat: cam kırmak.

Bu teoriye göre, eğer birisi bir evin camını kırarsa ve kimse yenisini koymazsa, kısa süre sonra o evde tek bir sağlam pencere bile kalmayacaktır.

Başka bir deyişle, düzensizliğin bariz belirtileri ve insanların kabul edilen davranış normlarına uymaması, başkalarının da kuralları unutmasına neden oluyor. Ortaya çıkan zincirleme reaksiyon sonucunda “düzgün” bir kentsel alan, hızla insanların dışarı çıkmaya korktuğu bir çöplük haline dönüşebilir.

1980'lerde New York cehennem gibiydi: Her gün şehirde altı ila yedi cinayet dahil olmak üzere bir buçuk binden fazla ciddi suç işleniyordu. Geceleri sokaklarda yürümek tehlikeliydi ve metroya binmek gündüzleri bile riskliydi. Metroda soyguncular ve dilenciler yaygındı. Kirli ve nemli platformlar zar zor aydınlatılmıştı. Vagonların içi soğuktu, ayakların altında çöpler vardı, duvarlar ve tavan tamamen grafitilerle kaplıydı.

İşte New York metrosu hakkında söyledikleri: "Jeton için sonsuz bir kuyrukta bekledikten sonra onu turnikeye koymaya çalıştım ama madeni para kabul edenin hasar gördüğünü fark ettim. Yakınlarda bir serseri duruyordu: Turnikeyi kırdıktan sonra, o Yolculardan jetonları bizzat kendisine vermelerini istedi.Arkadaşlarından biri madeni para alıcısının üzerine eğildi ve yapışan jetonları dişleriyle çıkardı, her yeri salyayla kapladı.Yolcular itiraz edemeyecek kadar korktular: “Al bu lanet jetonu! Umurumda değil! "Çoğu insan turnikelerden bedava geçti. Bu, Dante'nin Cehennemi'nin ulaşım versiyonuydu."

Şehir, tarihinin en kötü suç salgınının pençesindeydi. Ama sonra açıklanamayan bir şey oldu. 1990'da zirveye ulaşan suç hızla azaldı. Sonraki yıllarda cinayet oranları üçte iki, şiddet içeren suçlar ise yarı yarıya düştü. 1990'ların sonunda metroda, on yılın başına kıyasla yüzde 75 daha az suç işlendi. Bazı nedenlerden dolayı on binlerce psikopat ve gopnik kanunları çiğnemeyi bıraktı. Ne oldu? Sihirli durdurma musluğuna kim bastı ve bu ne tür bir musluk?

"Kırık Camlar Teorisi" nedir? Kanadalı sosyolog Malcolm Gladwell, The Tipping Point adlı kitabında şöyle yazıyor:

"Kırık Camlar" polisiye yazarları Wilson ve Kelling'in buluşudur. Suçun düzen eksikliğinin kaçınılmaz sonucu olduğunu savundular. Eğer bir pencere kırılır ve camlanmazsa, o zaman yoldan geçenler kimsenin umursamadığını, kimsenin hiçbir şeyden sorumlu olmadığını düşünür. Yakında diğer camlar da kırılacak ve cezasızlık duygusu tüm sokağa yayılarak tüm mahalleye bir sinyal gönderilecek. Daha ciddi suçlara davetiye çıkaran bir sinyal."

Gladwell "sosyal salgınlarla" ilgileniyor. Bir kişinin yasayı yalnızca kötü kalıtım veya uygunsuz yetiştirme nedeniyle (ve hatta o kadar da değil) ihlal ettiğine inanıyor. Etrafında gördükleri çok önemlidir.

Hollandalı sosyologlar bu fikri doğruluyor. Bir dizi ilginç deney gerçekleştirdiler.

New York'taki vahşi suç çağına dönelim. 1980'lerin ortalarında New York metrosu liderliğini değiştirdi. Yeni yönetmen David Gunn çalışmalarına grafitilerle mücadele ederek başladı. Tüm şehir halkının çok mutlu olduğu söylenemez. "Oğlum, ciddi meselelerle ilgilen: teknik sorunlar, yangın güvenliği, suç - Paramızı saçmalıklara harcama!"

Ancak Gunn ısrar etti: Grafiti sistemin çöküşünün sembolüdür. Bir organizasyonu yeniden yapılandırma sürecine başlarken ilk adım grafitiyi yenmek olmalıdır. Bu savaşı kazanamazsak reform gerçekleşmeyecek. Tanesi on milyon dolar olan yeni trenleri devreye sokmaya hazırız ama onları vandalizmden korumazsak ne olacağını herkes biliyor. Kelimenin tam anlamıyla bir gün içinde sakatlanacaklar.

Gunn da arabaların temizlenmesi emrini verdi. Rotaya göre rota. Kompozisyon üstüne kompozisyon. Her lanet araba, her gün. Daha sonra "Bizim için bu dini bir eylem gibiydi" dedi. Güzergahların sonuna yıkama istasyonları kuruldu. Eğer bir araba boyalı olarak gelirse, geri dönüş sırasında çizimler siliniyordu; aksi takdirde araba tamamen hizmet dışı bırakılıyordu. Grafitilerin henüz yıkanmadığı kirli arabalar temiz olanlarla karıştırılmamıştı. Gann vandallara mesajını bu şekilde iletti.

Harlem'de bir depomuz vardı. Arabalar geceleri orada duruyordu” diyor. “İlk gece gençler gelip vagonların duvarlarına beyaz boya sıçrattılar. Ertesi gece boya kuruduğunda gelip ana hatlarını çizdiler ve bir gün sonra hepsini boyadılar. Yani üç gece çalıştılar. “İşlerini” bitirmelerini bekledik. Sonra ruloları aldık ve her şeyi yeniden boyadık. Adamlar gözyaşlarına boğulacak kadar üzgündü. Ama her şey yukarıdan aşağıya boyanmıştı. Mesajımız şuydu: "Bir trenin şeklini değiştirmek için üç gece mi harcamak istiyorsunuz? Devam edin. Ama kimse görmeyecek."

1990 yılında William Bratton transit polis şefi olarak işe alındı. Ciddi meseleleri -ciddi suçları- ele almak yerine ciddi bir şekilde beleşçilik yapmaya başladı. Neden? Yeni polis şefi şuna inanıyordu: Duvar yazıları gibi, çok sayıda "tavşan" da bir sinyal, düzen eksikliğinin bir göstergesiydi. Bu da daha ciddi suçların işlenmesini teşvik etti. O dönemde yüz yetmiş bin yolcu metroya bedava biniyordu. Gençler turnikelerin üzerinden atlıyor ya da zorla geçiyorlardı. Ve eğer iki veya üç kişi sistemi aldatırsa, etraflarındakiler (aksi takdirde kanunları ihlal etmeyecek olanlar) onlara katılıyordu. Birisi ödeme yapmazsa kendisinin de ödemeyeceğine karar verdiler. Sorun kartopu gibi büyüdü.

Bratton ne yaptı? Turnikelerin yakınına on adet kılık değiştirmiş polis yerleştirdi. “Tavşanları” tek tek yakalayıp kelepçelediler ve platformun üzerine zincir halinde dizdiler. Kaçak yolcular "büyük yakalama" bitene kadar orada durdular. Daha sonra bir polis otobüsüne götürüldüler, üstleri arandı, parmak izleri alındı ​​ve bir veri tabanından geçirildiler. Birçoğunun üzerinde silah vardı ve bazılarının daha önce de kanunla sorunları vardı.

Bratton, "Polisler için gerçek bir El Dorado'ya dönüştü. Her tutuklama, içinde sürpriz olan bir torba patlamış mısır gibiydi. Ne tür bir oyuncak almak üzereyim? Silah mı? Bıçak mı? İzniniz var mı?" ? Vay canına, elinizde cinayet var!

Psikolojik teoriler birçok kişinin ilgisini çekmektedir çünkü yaşamla doğrudan etkileşime girmektedir. Toplumdaki önemli çelişkilerin kökenlerini ortaya çıkarmaya yardımcı olan inanılmaz derinlik ve lezzet içerirler. Kırık camlar teorisi, düzen düzeyi ile işlenen suçlar arasında bağlantı bulan tamamen benzersiz bir kavramdır. Bu makale psikologların, sosyologların ve insanlarla çalışan, kendi şehrinin ve bir bütün olarak ülkenin refahıyla ilgilenen herkesin ilgisini çekecektir.

Biraz tarih

1980'lerin ortalarında New York bir suç merkeziydi. Rudolph Giuliani suçlularla baş etmek için yöntemler geliştirdi, ancak sayıları zamanla arttı. Kırık camlar teorisi (New York bunun gerçek ve üzücü bir teyidi haline geldi) hayatın kendisi tarafından dikte edildi. Suç, kendisine elverişli koşullar nedeniyle her geçen gün tam anlamıyla arttı.

Konseptin özü

Kırık camlar teorisi iki araştırmacı tarafından formüle edildi - George Kelling ve Konseptin kendisi şu şekildedir: normlar ve kurallar hayatı kolaylaştırmaya yardımcı olur. Düzenin olmayışı ve kaosun yayılması suçun büyümesine ve gelişmesine katkıda bulunur. Şehrin belirli bir bölgesine çöp atmaya başlarsanız, kısa sürede çevrenizdeki insanların da aynısını yapmaya başlayacağını fark edebilirsiniz. Dağınıklık yayılma eğilimindedir. Bir evde kırılan bir pencere zamanında değiştirilmezse, diğerlerinin de yakında hasar görmesi ihtimali her zaman vardır.

İnsan bilinci, her zaman yeni bir şey için çabalayacak şekilde tasarlanmıştır. İnsanlar bilinmeyeni keşfetmek ve bilgi edinmek isterler. Ancak aynı zamanda herkesin başarı için başkalarının desteğine ve belirli katılımına ihtiyacı vardır. Bir kişi her gün pencereden kaosu izlerse veya doğrudan onun içinde yaşarsa, o zaman gelişir olumsuz duygular, yaşam korkusunu ve takip etme isteksizliğini kışkırtıyor iç hedef. Yukarıdaki gibi psikolojik teoriler bunu daha da doğrulamaktadır.

Deney

Kriminolojik teorinin de diğerleri gibi onaylanması gerekiyordu. Birkaç şehirde sadece bu ilişkinin varlığını doğrulayan pratik çalışmalar yapıldı. Araştırmacılar ne yaptı? Daha önce hızla kirlenen mekanın maksimum düzeyde temizlenmesine katkıda bulundular. Temizlik ortamı yaratıldığında gözle görülür değişiklikler fark edildi. Yoldan geçenler artık doğrudan kaldırıma çöp atmıyor, çöp kutusunu kullanıyordu.

Atık gözlerinin önünde olsaydı, muhtemelen herkes çöp atmaya devam ederdi. Pratik kullanım teorisi önemini kanıtlıyor. Bugün bu kanıtlanmış bir gerçektir.

Bir kişinin çalıştığı alan

Birçoğumuz verimsiz faaliyetlerden, verimlilik kaybından şikayetçiyiz ama bu arada her şey kendimize bağlı. Bir kişi başarmak istiyorsa yüksek sonuçlar düzgün bir şekilde organize edilmesi son derece tavsiye edilir çalışma zamanı ve uzay. Etrafınızda dikkatinizi dağıtacak hiçbir nesne olmamalıdır. Ofiste çalışmanın en iyi olmasının nedeni budur. Uzaktan faaliyetlerde bulunanlar, öz-örgütlenme ve kontrol ile ilgili tüm zorlukları kendi deneyimlerinden deneyimliyorlar. Yukarıdaki teorinin pratik uygulaması, eylemlerin düzenliliğinin varlığının her şeye karar verdiğini göstermektedir.

Sonuç olarak suç

Herhangi bir suçu, kişinin kendisini yönlendirdiği sonuç olarak düşünürsek, kırık camlar teorisinin bir çalışma mekanizması olduğu ortaya çıkar. Bireyin kafasında oluşan çağrışımlar ve imgelerin dönüşümü sonucunda süreç devreye girmektedir. Yanımızda bağımlı insanları görürsek (örneğin alkolizmden muzdarip), o zaman biz de yavaş yavaş bozulmaya başlarız. Evin yakınına sürekli çöp atılması durumunda beynimiz zamanla bu sinyale alışacak ve bunu uygunsuz bir şey olarak görmeyecektir. Bunun sonucunda kişi herkes gibi davranmaya başlar.

Yukarıdaki ifadeye dayanarak suçun da tahrik edildiği sonucuna varabiliriz. dış faktörler. Sakin ve dost canlısı bir ortamda saldırganlık ve keyfiliğin gelebileceği hiçbir yer yoktur. Tam tersine, kaos ve düzensizliğin olduğu yerde suçun meydana gelme olasılığı çok daha yüksektir. Karanlığın kendisi bazen istenmeyen sonuçlara neden olur. İnsan kendini güvende hissettiğinde içsel olarak tatmin olur ve rahatlar. Sürekli kaygı yaşayan kişi kapalı, güvensiz, kendini ifade etmekten korkan, ketumdur. Suçlar asla müreffeh ve mutlu insanlar tarafından işlenmez. İçsel tatmin ve bütünlük durumu, sosyal sınırların ötesine geçmenize izin vermeyecektir. Sadece uyumsuz insanlar kendi isteklerine uyarak kadere aykırı davranmaya çalışırlar. Suçlular genellikle tüm dünyanın rahatsız olduğu ve eylemleri kamuoyuna göstermek istedikleri bir tür yardım çığlığı niteliğindedir.

Malcolm Gladwell'in söyledikleri

Ünlü Kanadalı yazar ve gazeteci, "Dönüm Noktası" adlı kitabında, bir kişinin kötü kalıtıma sahip olduğu için çoğunluğun fikrini görmezden gelebileceğini belirtiyor. Pek çok suç ve suç, insanların uzun süredir çevrelerinde şiddet veya zulüm tezahürlerini gözlemlemeleri ve belki de kendilerinin başka eylemlerin mağduru haline gelmeleri sonucunda işlenmektedir.

Çevresinde gördüğü ve duyduğu her şeyin insan üzerinde büyük etkisi vardır. Bireyselliğimizi ne kadar ifade etmek istesek de, bize hoşlanmayan insanların bulunduğu ortamdan kendimizi ne kadar izole etsek de, insanların üzerimizdeki etkisinden kaçamayız. Kırık cam teorisi budur. Malcolm Gladwell'in kitabı bilinçsizce çoğunluğun fikrine uymanın gücünü ve çevrenin kişilik gelişimi üzerindeki etkisini vurguluyor. Bir çocuk sevgi dolu, fikirlerinin başkaları tarafından kabul edildiği bir ortamda büyüyorsa ve anne-baba ona en iyisini vermek için çabalıyorsa, o zaman şüphesiz büyüdüğü sosyal çevreye ait olma duygusu da gelişir.

Küçük insan zaten bu sistemin bir parçası haline geliyor. Olumsuz bir ortamdan bahsettiğimiz durumda, başlangıçta kusurlu, kendini gerçek anlamda kabul edemeyen bir kişilik oluşur. Böyle bir insan, isteyerek veya istemeyerek, başkalarına acı verir, acı çektirir. Ve hepsi çocukluktan itibaren işlevsiz bir davranış modeli öğrendiği ve onu kendine özümsediği için. Ailedeki skandallar ve küfürlerin sürekli varlığı başlı başına tehlikeli değildir, çocuğun ruhu üzerindeki yıkıcı etkisi nedeniyle zararlıdır.

Sipariş neden önemlidir?

Daha doğrusu her şeyde düzen önemlidir. Öncelikle günün büyük bir kısmını geçirdiğiniz mekanı düzenlemeye özen göstermelisiniz. Eğer bu bir daire ise, o zaman alanı bir şekilde uyumlu hale getirmek ve dekore etmek mantıklıdır. Bakışınızın durduğu her şeyden memnun olmalısınız: dış iç mekan, evdeki mobilyalar, kendi tavrınız, sevdiklerinizle ilişkiler. Aksi takdirde, mutlu olma ve kendi kendine yetme yönündeki tüm girişimler, sanki kabarcık. Kırık camlar teorisi bize kendine ve başkalarına karşı uyumsuz bir tutumun sonuçlarını gösterir.

Ne yazık ki insanın içinde büyüdüğü ortam onun üzerinde çok güçlü bir etkiye sahiptir. Toplumun dışında yaşayamayız. Bir kişinin düşüncelerinde ve eylemlerinde düzen son derece önemlidir. Benlik saygısı ve bireysel hedeflere ulaşma arzusu, kişinin hangi niyetlere sahip olduğuna bağlıdır. Doğru olduğunda çabalanacak bir şey vardır. Aşırı huzursuz bir insan her zaman kaygı halindedir, nasıl rahatlayacağını, dinleneceğini bilemez. Bu tür davranışlar bazen başlı başına önemli zihinsel anormalliklere ve bozukluklara neden olabilir.

Açıklık ve tutarlılık

Henüz çürütülmemiş olan kırık camlar teorisi, temeline dayandığı için kesinlikle güçlü bir kavramdır. acımasız gerçekler. Hangi işi üstlenirseniz üstlenin, sonuna kadar gitmenin önemli olduğunu her zaman hatırlamalısınız. Ancak birçoğu, hayallerine doğru cesur bir adım atmaya çalışmadan, aziz hedeflerinin yarısında durur!

Atacağınız adımların sırasını önceden düşünün. Duruma dair net bir vizyon ve bir şeyleri planlama yeteneği, birçok karmaşık konuyu anlamanıza yardımcı olacaktır. İleriye doğru bir hareket olduğunda ve belirli adımların ana hatları çizildiğinde, verilen yönden sapmamak son derece önemlidir. Yolculuğunuz son derece anlamlı olabilir ama kendinize yanlış bir dönüş yapmanıza izin verirseniz dönüş çok uzun olabilir.

Bir sonuç yerine

Kırık Camlar Teorisi kişiliği uyumlu hale getirmek için güçlü bir programdır. sosyal seviye. Sonuçta, yalnızca bir kişiyi birey olarak ele alarak onun gerçek amaçlarını ve isteklerini anlayabiliriz. Herkes kişisel olarak başarılı olmak, benzersiz olmak ister. Bunu yapmak için başkalarına saygı duymayı, onları gerçekte oldukları gibi kabul etmeyi öğrenmelisiniz.