Yasalar ve yönetim ilkeleri. Yönetim gelişiminin nesnel yasaları. Yönetim ilkeleri

Bu yasa, yönetim sisteminin organizasyonel ve işlevsel birliğe sahip olması gerektiğini belirtmektedir.

Her şeyi içermeli gerekli unsurlar Objektif olarak yönetimin amaç ve hedeflerine karşılık gelir. İşlevsel bütünlük, kontrol sisteminin, sistem hedeflerine ulaşmak için gerekli tüm kontrol fonksiyonlarını uygulaması gerektiği anlamına gelir.

Yönetim sisteminin birliği, onun oluşması anlamına gelir birleşik sistem parçaların, parçaların, blokların toplamı değil. Bu, tüm yönetim sisteminin ortak ilkeler, yaklaşımlar, ortak çıkarlar temelinde inşa edilmesi gerektiği anlamına gelir; bu, yönetimde birleşme, bağlantıların tekdüzeliği, düzeyler ve yaklaşımlar anlamına gelmez.

Orantılılığın korunumu yasası ve kontrol sisteminin tüm unsurlarının optimal korelasyonu

Özü, yönetim kapsamının faaliyetin niteliğinin gereklerine uygunluğunda yatmaktadır. Kanun, karmaşıklık derecesine ve konumuna bakılmaksızın herhangi bir kontrol sisteminin ortak sistem kontrol, aralarında orantılılık ve optimal korelasyonun korunması gereken bir öğeler kompleksidir.

Organizasyon, bir yönetim nesnesi ve bir konudan oluşan bir yönetim sistemi olarak kabul edilir.

Kontrol nesnesi– kontrolün (üretim ve ekonomik süreçler) etkilediği şey budur; neyi kontrol ediyorlar.

Yönetim konusu– kontrol nesnesi (yönetim organı, yönetim aygıtı) üzerinde kontrol etkisi olan şey budur; kontrol eden şey.

Yönetim sisteminin korelasyonu, yönetimin konusu ve nesnesinin işlevsel ve yapısal yetenekler, seviyeler, yönler, hedefler ve gelişim hedefleri açısından birbirine uyması gerektiği anlamına gelir. Özellikle, istihdam edilen personel sayısı, teknik ve ekonomik düzey, üretimin teknik ekipman düzeyi ve diğer özellikler dahil olmak üzere aralarında optimal ilişkilerin kurulmasını ve sürdürülmesini içerir.

Kararların ve yönetim görevlerinin etkinliğinin bilgi kullanım hacmine bağımlılığı yasası

Kanun, yönetim görevlerinin yerine getirilmesinin kalitesi ile bilgi miktarı arasında yönetim sürecinde nesnel olarak var olan istikrarlı bağlantıları ve bağımlılıkları tanımlar.

Her kontrol problemini çözmek için kontroller belirli miktarda bilgiye ihtiyaç duyar.

Kanunun etki mekanizması, gelen bilgi hacminin artmasıyla birlikte alınan kararın etkinliğinin de hızla arttığını göstermektedir. Ancak belirli bir miktarda bilgi biriktirildikten sonra bu bilgiyi daha da artırmak artık verimlilikte önemli bir artışa yol açmaz. Çünkü bilgi hacmindeki daha fazla artış, karar verme süresinin artmasına neden olur. Bunun nedeni, ihtiyaç duyulan bilgilerin çokluğudur. yüksek maliyetler işleme, anlama, karşılaştırma ve analiz için. Zaten en iyiye yaklaştığı için alınan kararların kalitesi daha az yoğunlukta artıyor.

Bu yasanın mekanizması hakkında bilgi sahibi olmanız şunları yapmanızı sağlar:

• inşaat sırasında bilgi akışını, belge akışını rasyonel olarak organize edin bilgi sistemleri;
• bilgi alanının yapılarını gerekçelendirin otomatik sistemler yönetmek;
• İletişim araçlarının ve sistemlerinin sürdürülebilirliğini, güvenilirliğini ve gürültü bağışıklığını, bilgilerin toplanması, işlenmesi, iletilmesi ve görüntülenmesini iyileştirmek için önlemler planlayın.

Yönetim problemlerini çözerken gerekli ve mevcut zaman arasındaki yazışma yasası

Bu yasa, yönetim için önemli gereksinimlerden birini yansıtmaktadır: yeterlik.

Yönetim sürecinde kullanılan verimlilik kriterlerinin birliği ve üstünlüğü kanunu

Planlanan herhangi bir eylemin önemi, belirlenen hedeflere ne kadar iyi uyduğuna bağlıdır ve bu tür bir uyumun göstergeleri, etkililik kriteri olarak hizmet eder. Yönetimin bazı düzeylerinde başarının derecesini karakterize etmek için tek bir gösterge yeterli olabilir. Daha yüksek yönetim seviyelerinde, birçok göstergeye veya birçok göstergeye bağlı bazı kriter işlevlerine ihtiyaç duyulacaktır. Ancak genel olarak "hedef ağacına" bağlı bir performans kriterleri sistemine ihtiyacımız var.

Kanun, kullanılan verimlilik kriterlerinin birliğini ve bağlılığını gerektirmektedir ve bunun için öncelikle yerel kriterlerin (özel etkinlikleri değerlendirme kriterleri) ikinci planda tutulması ve mantıksal olarak daha üst düzeylerde kullanılan kriterlerden takip edilmesi gerekmektedir. İkinci olarak sistem benzer faaliyetleri değerlendirmek için birleşik kriterleri kullanmalıdır.

Alt ve etkileşimli sistemlerin teknik araçlarının ve kontrol sistemlerinin uyumluluğu kanunu

Bu yasa, etkili etkileşimi sağlamanın en önemli koşullarından birini yansıtmaktadır. çeşitli sistemler Yönetim sorunlarını ortaklaşa çözerken. Uyumluluk yerleştirmeyi sağlamalıdır teknik araçlar tek bir kontrol döngüsünde bant genişliği, giriş ve çıkış sinyallerinin ve parametrelerinin biçimleri, enerji tüketimi, taşıma tabanı ve diğer özellikler. Ayrıca uyumluluk, aynı anda çalışırken karşılıklı etkileşimin ortadan kaldırılmasını sağlar çeşitli araçlar, kontrol sisteminde kullanılır. Bu yasanın gereklilikleri, kontrolün otomatikleştirilmesinde özellikle önemlidir.

Bir organizasyon sisteminin yönetim sistemindeki içerik ve doğrudan ve geri bildirim biçimlerinin, alt sistemleri ve unsurları arasındaki ilişkinin ekonomik niteliğine uygunluğu yasası

Özne ile kontrol nesnesi arasındaki bağlantılar doğrudan ve ters olabilir. Doğrudan bağlantılar, özneden kontrol nesnesine giden komutlar şeklinde ifade edilir. Geri bildirimler, bir nesneden kontrol konusuna gönderilen ve nesnenin bir kontrol eylemine tepkisini ifade eden komutlardır (kontrol eylemleri). Eğer kontrol sisteminde geri bildirim yoksa ya da kontrol tarafından yakalanmazsa eninde sonunda kontrolden çıkıp kontrol edilemez hale gelebilir.

Kontrol kanunlarının eylem birliği kanunu

Kanunun özü, olayların akışının ve kontrol süreçlerinin, her biri şu veya bu kontrol kanununa tabi olan çeşitli uygulamaların sonucu olmasıdır. Kanunlar doğrudan etkileşim içindedir ve özellikleriyle birbirlerini etkiler. Yönetimin etkinliği, tüm yönetim yasaları sisteminin aktif kullanım derecesine ve bir bütün olarak nesnel dünyanın gelişim yasalarına bağlıdır.

Kanunların eylemlerinden en iyi şekilde yararlanmak için, bir yandan her bir yasanın eylemlerini vurgulayabilmek, diğer yandan ilgili bilinen tüm yasaların etki mekanizmasını bulmak gerekir. bu özel yönetim sürecinde veya olgusunda.

1. Yönetim sisteminin tek bir hedefin uygulanması için gerekli tüm unsurları içermesi ve sistem ve süreçlerin etkin bir şekilde geliştirilmesi için gerekli tüm işlevleri yerine getirmesi gerektiğine göre yönetim sisteminin birliği ve bütünlüğü yasası. Bu yasanın gerekliliklerine uyulmaması, idari aygıtın bakımına yönelik maliyetlerin artmasına ve kuruluştaki yapısal birimlerin faaliyetlerinde tutarsızlığa yol açacaktır;

2. Hüküm Kanunu gerekli miktar Serbestlik derecesi, herhangi bir yönetim sisteminin, çevresel değişikliklere uyum sağlamada kaynakların kullanılabilirliği ve esnekliği ile kuruluşun normlarına, standartlarına ve kurallarına uyumun istikrarı ve katılığını birleştirmesi gerektiği anlamına gelir. Bu durumda kontrol sisteminin serbestlik derecesi sayısı şu şekilde olmalıdır: daha fazla sayı serbestlik dereceleri yönetilen sistem. Kurallarla sınırlı olan ve rolü belgeleri imzalamanın ritüel görevlerini yerine getirmeye indirgenmiş bir liderin başka seçeneği yoktur ve lider olmaktan çıkar, çünkü liderlik her zaman durumu değerlendirmede ve karar vermede belirli bir derecede özgürlüğün varlığını varsayar. dahası, özgürlük sıradan sanatçıların sahip olduğundan daha fazladır. Organizasyonel seviye ne kadar yüksek olursa, yetki ve sorumluluk da o kadar artar, ancak durumu değiştirme ve organizasyonel süreçlerin gidişatını etkileme fırsatları da artar. Bu kanuna uyulmaması, yönetim sisteminin, yönetilen sistemin faaliyetleri üzerindeki nüfuzunu kaybetmesine ve yönetim sisteminin parçalanmasına yol açacaktır;

3. Gerekli çeşitlilik yasası bize, yönetim konularının yönetim faaliyeti nesnelerinin özgüllüğünü, teknolojilerdeki farklılıklardan kaynaklanan çeşitliliklerini, iş güvenliği gerekliliklerini, işçilerin niteliklerini ve mesleki eğitimini dikkate alma yeteneğini sağlama ihtiyacını anlatır. , çalışma koşulları ve pazar gereksinimleri. Liderler tutarsızlığı anlamalıdır standart talimatlar ve her bir çalışan grubunun ve her operasyonel sürecin özelliklerini dikkate alma yöntemleri - mevzuata, standartlara, değerlere uygunluk, ilkelerin oluşturulması ve belirli bir sosyo-teknik grubun pratik yönetimi araçlarının seçimi için temel oluşturmalıdır. sistem (işletme, organizasyon veya kurum);

4. Konu ile yönetim nesnesi (kontrol ve yönetilen sistemler) arasındaki korelasyon yasası, aralarında gelişim yetenekleri, seviyeleri, yönleri, amaçları ve hedefleri ile işlevsel ve yapısal bir yazışma olması gerektiğini belirtir. Yasaya göre, çalışanların yeterlilik düzeyi ve yönetim konusunun işlevsel karmaşıklığı, yönetim nesnesinin benzer özelliklerini aşmalı ve yönetim sisteminin iyileştirilmesi, düşük düzeydeki sistemlerle ilgili olarak proaktif olmalıdır. hiyerarşi. Genel MüdürŞirketin operasyonel faaliyetleri ve yönetimi organize etme konusunda aynı şirketin bir departmanının başkanından daha yetkin olması ve aynı zamanda algılama yeteneğinin daha yüksek olması gerekir. yeni bilgi ve astlarından daha yeniliğin somutlaşmış hali. Aksi takdirde yöneticinin “yetersizlik sınırına” ulaştığı ve sosyo-teknik sistem için bir “darboğaz”a dönüştüğü düşünülebilir (darboğaz, üretkenlik veya yeteneklerin bir araya gelmesi olgusuna verilen addır). tüm sistem bu sistemin bir veya daha fazla öğesinin yetenekleriyle sınırlıdır).

Yazarların sınıflandırmasına göre kontrol yasaları genel ve özel olarak ikiye ayrılmıştır. Spesifik olanlar, ele aldığımız sistemlerin doğasına ve özelliklerine bağlıdır ve birbirlerinden önemli ölçüde farklılık gösterebilir. İle genel kanunlar yönetim, o zaman bunlar yönetim uzmanlığı yasasını, yönetim entegrasyonu yasasını ve zamandan tasarruf yasasını içerir.

Yönetim Uzmanlığı Yasası: Komplikasyon teknolojik süreçler Yeni emek araçlarının ortaya çıkışı, üretim ve bilgi sistemlerini organize etmek için yeni yöntemler, profesyonel yöneticilerin çeşitli alanlarda son derece uzmanlaşmış bilgi ve becerilere sahip olmasını gerektirir; bu, ilgili uzmanlık bilgisine (teknik ve finansal) sahip yönetici gruplarının organizasyonları içinde oluşmasına yol açar. direktörler, halkla ilişkiler departmanlarının başkanları, sistem yöneticileri vb.).

Yönetim Entegrasyonu Yasası: entegrasyon süreçleri organizasyon içerisinde veya yönetim sistemleri çerçevesinde yüksek oranda inovasyona, hareketliliğe, kaynak maliyetlerinin azaltılmasına ve “ölçek ekonomisi” elde edilmesine katkı sağladığı sürece (kurumun büyüklüğü ve ürün sayısı olarak) ortaya çıkar. üretildiğinde birim çıktı başına maliyet azalır). Entegrasyon, ticari kuruluşlar arasında resmi ve gayri resmi anlaşmaların yapılması, ortak çıkar alanlarındaki çabaların birleştirilmesi, kuruluşların iletişim ve yönetim alanlarında temas kurulmasının kolaylaştırılması yoluyla gerçekleşir.

Zamandan tasarruf kanunu: Yönetim verimliliği ve organizasyonel etkililik, yöneticinin değişen piyasa koşullarına tepki verme hızına ve organizasyonun kaynaklarının rakip ihtiyaçları karşılamak için harekete geçirilmesine bağlıdır. Sorunların çözülmesi kısa vadeler Rakip kuruluşlarla karşılaştırıldığında zaman, pazardaki konumunuzu güçlendirmenize ve "yeniliğin etkisinden" yararlanmanıza, şirketinize fayda sağlayacak değişiklikler yapmada lider (orkestra şefi) olmanıza olanak tanır. Zamandan tasarruf yasasının ters bir örneği, Parkinson'un Birinci Yasasıdır; buna göre "iş, tamamlanması için ayrılan tüm zamanı alır", yani çoğu görev, son teslim tarihlerini bildikleri için yöneticiler tarafından tam olarak yerinde tamamlanır. iş ve görevler öncelikli olarak yaklaştığından dikkate alınmaz.

Yönetim, yasaların yanı sıra yönetim yasalarını da içerir. Yönetim kalıpları, yönetim yasalarıyla doğrudan ilişkilidir, çünkü biz bir model olarak, yasanın eyleminin tutarlı bir şekilde tezahür etmesi diyoruz. gerçek hayat veya kontrol sistemlerinin unsurları arasındaki istikrarlı bağlantıları yansıtan, zaman içinde en önemli ve yinelenen eğilimler. Çoğunlukla yönetim araştırmacıları aşağıdaki kalıpları vurgulamaktadır:

1. Ekonomik ilişkileri düzenleme biçim ve yöntemlerinin dönüştürülmesiyle yönetim teorisi ve pratiğinin koşulluluğu - üretim ilişkilerinde insanın rolündeki bir değişiklik, yönetim yaklaşımlarında ve insan emeğinin değerlendirilmesine yönelik tutumlarda bir değişikliğe yol açar.

2. Yönetim içeriğinin kuruluşun mülkünün mülkiyet biçimlerine uygunluğu - sahibinin çıkarları yöneticiler için belirleyicidir, çünkü kuruluşlardaki profesyonel yöneticiler tarafından temsil edilenler tam da bu çıkarlardır. Sahiplerin resmi olarak beyan edilmiş ve gerçek gizli çıkarlarının varlığı, her zaman yöneticiler tarafından resmi olarak beyan edilenler pahasına tam olarak gerçek ve gizli çıkarların uygulanmasına ve korunmasına yol açar. Mülkiyet, yönetim eylemlerinin etkinliğini (niceliksel veya niteliksel, ekonomik veya sosyal) ve ayrıca yönetim sisteminin önceliklerini değerlendirmeye yönelik kriterleri belirler.

3. Yönetim seviyelerinin optimizasyonu - emeğin uzmanlaşması ile bir yönetim hiyerarşisi oluşturma ihtiyacı (yeni yönetim seviyelerinin oluşturulması) arasında makul bir denge aramak, karar verme sürecinde bir yavaşlamaya ve sistemdeki esnekliğin kaybına yol açmak ve bir yönetim konusu tarafından kontrol edilen yönetim nesnelerinin sayısında bir artışa ve yönetilen sistemin faaliyetlerinde kontrol sisteminin rolünde bir azalmaya yol açabilecek yönetim bağlantılarını azaltma ihtiyacı.

4. optimum kullanım yönetim süreçlerinde, kontrol fonksiyonları - bu fonksiyonun uygulanmasının etkinliği hedefin netliğine, iş performansı standartlarına ve uygun organizasyon kontrol süreci: kontrol sabit olamaz, çünkü bu yönetim fonksiyonunu yerine getirmenin maliyetleri ana faaliyetten elde edilen geliri aşacaktır, ancak kontrol sistematik olamaz, çünkü bu durumda sonuçlarının kontrol nesnesinin faaliyetleri üzerinde düzeltici bir etkisi olamaz.

5. Yönetim fonksiyonlarında yoğunlaşma ve dinamik değişiklikler - Yönetim faaliyetlerinin yoğunlaşması, yönetimin konularının ve nesnelerinin faaliyetlerini planlamayı, organize etmeyi, yönetmeyi ve izlemeyi içeren yönetimin ana işlevleri aracılığıyla gerçekleşir. Biçim, içerik ve faaliyet koşullarındaki farklılıklar, ana (genel) işlevlerdeki dinamik değişikliklerin bir sonucu olarak özel yönetim işlevlerinin ortaya çıkmasına yol açmaktadır.

Yönetime ilişkin kanun ve düzenlemelere ilişkin hususlar tarafımızdan tam olarak bu fıkra çerçevesinde değerlendirilemez; Ayrıca burada sunulan yasa ve kalıplar bile hangi neden-sonuç ilişkisinin en belirleyici olduğu ve yöneticiler tarafından öncelikli olarak dikkate alınması gereken farklı görüşlerin yorumlanmasına ilişkin soruları gündeme getirebilir. Bu ikilemin cevabı, Occam'ın usturası olarak bilinen bir kural olmalıdır: Eğer aynı olgunun birden fazla açıklaması varsa, o zaman basit olan, doğru olanı seçin.

PAYLAŞMAK:

Önde gelen bilim adamlarının “yönetim” kavramına yükledikleri anlamlar oldukça farklıdır. K. Marx, yönetimin iki yönünü belirledi ve değerlendirdi: bir faaliyet türü olarak yönetim (organizasyonel ve teknik taraf), yani "her durumda yapılması gereken üretken çalışma." kombine yöntemüretim” ve üretim ilişkilerinin ve amacının (sosyo-ekonomik taraf) bir tezahürü olarak yönetim, yani üretim araçlarının mülkiyet biçimine bağlı olan üretimdeki düzenlemelerin veya yasal düzenin bir parçası. Kontrol- bu, örgütlenmemiş bir kalabalığı etkili, odaklanmış ve üretken bir gruba dönüştüren özel bir faaliyet türüdür (Peter Drucker'a göre) 1. Bu aktivite yöneticiler tarafından yürütülür. farklı seviyeler yani yöneticiler. Kontrol– eleman, fonksiyon organize sistemlerçeşitli nitelikteki (biyolojik, sosyal, teknik), yapılarının korunmasını, faaliyet tarzının sürdürülmesini, programlarının ve hedeflerinin uygulanmasını sağlamak. Sosyal yönetim, toplumu düzene sokmak, niteliksel özelliklerini korumak, iyileştirmek ve geliştirmek amacıyla toplum üzerindeki etkidir. Sistem üzerinde etkisi çeşitli güçlerin kesişmesi sonucu ortaya çıkan spontane yönetim, rastgele bireysel olgular yığını ve kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen bilinçli yönetim arasında bir ayrım yapılmaktadır. Organizasyon yönetimi– sistem (kurum, işletme, enstitü vb.) veya süreç (geliştirme) üzerinde kasıtlı etki düzenleyici belgeler, yönetim yapısının tasarımı vb.) 2. Henri Fayol'a göre “yönetmek, öngörmek, organize etmek, komuta etmek, koordine etmek ve kontrol etmek anlamına gelir” 3 . “Yönetim bilimi” kavramı da öne çıkıyor. Yönetim biliminin konusu, bütünleyici, karmaşık ve spesifik bir sosyal olgu olarak yönetimin yasaları ve kalıplarıdır. Yasaların otomatik olarak değil, yalnızca insanların faaliyetleri yoluyla işlediğini, yasalara ilişkin bilgi ve bağlılığın onların eylemlerini ve davranışlarını belirlediğini ve insan öznelliğinin yasanın tezahürünü kökten çarpıtabileceğini belirtmek önemlidir 4 . Kanun– doğadaki ve toplumdaki olgular arasında gerekli, esaslı, yinelenen bir ilişki. Hukuk kavramı öz kavramıyla ilişkilidir. Üç ana yasa grubu vardır: özel veya özel (örneğin, mekanikte hız ekleme yasası); için ortak büyük gruplar fenomenler (örneğin, enerjinin korunumu ve dönüşümü yasası, yasa doğal seçilim); evrensel veya evrensel. Yasaları bilmek bilimin görevidir. Yönetim teorileri kesin olarak tanımlandığından daha tartışmalıdır ve gelişimleri şüphe götürmese de hiç kimse en son ortaya çıkan teorinin mutlaka en iyisi olduğunu garanti edemez. Terminoloji alanında bile birlik yok. Örneğin F. Taylor “bilimsel yönetimi” yarattığına inanıyordu ve aynı zamanda A. Fayol “yönetim ilkelerinden” bahsetti. Bir noktada bilim ekollerinden biri hakim olabilir, sonra onun yerini başkası alır ve bu da işin doğal seyrini, hukuku yansıtır. yaşam döngüsü Sadece canlı sistemlerin değil, fikir ve teorilerin de tabi olduğu. Evrensel yönetim yasasışöyle gelebilir: tüm sistemler kontrol ediliyor. Kontrol edilemez olduğu düşünülen sistemler, henüz bilinmeyen ve insanlığın kontrolü dışında kalan güçler tarafından, bilinmeyen yasalara dayanarak kontrol edilmektedir. Bir tane daha var evrensel yönetim yasası veya ilkesi: yönetimde bilime duyulan ihtiyaç. (Doğru, aşağıdaki gibi bir bakış açısı var: ahlaki yasalar Bir ruhla donatılmış, tanrıya benzer bir varlık olarak insanın en yüksek amacı, daha yüksek değer insanlığın ilerlemesi için bilimsel yaklaşım Yönetimin bilimsel niteliği, yönetilen sistemin tabi olduğu eyleme konu olan ekonomik, sosyo-psikolojik ve diğer bilinen yasa ve ilkelere uygun bir sistem yaklaşımı temelinde yürütülmesi gerçeğinde yatmaktadır. Bu aynı zamanda kontrol nesnesinin çeşitli doğası, özü ve özgüllüğü hakkında bilimsel temelli bir anlayışa, en uygun model ve etki araçlarının inşasına ve kullanımına duyulan ihtiyaç anlamına da gelir. Örneğin, bir kişi yalnızca bir kontrol nesnesi olarak görülmemelidir: kontrol sistemleri açısından bakıldığında, büyük ve karmaşık bir yaşayan sosyo-psikolojik ve biyolojik nesne-özne sistemidir; bir etkileşimdir. Genel kontrol yasaları aşağıdakiler: yönetimin etkisi sonuçlara yol açar (bu, enerjinin korunumu ve dönüşümü yasasını gösterir); etkinin sistemin doğasına uygunluğu yasası: etkinin beklenen sonuçlara yol açma olasılığı daha yüksektir, uyaran sistemin özüne, özelliklerine ve beklentilerine ne kadar doğru karşılık gelir; yaşam döngüsü yasası: herhangi bir sistem başlangıç, hızlı gelişme, yavaş büyüme veya istikrar, kriz, gerileme aşamalarından geçer; sistemin gelişim aşamasını anlamak, mevcut özelliklerini ve önceliklerini anlamaya yardımcı olur; yönetim ve bilimde “nesnellik ve öznellik” yasası: belirli bir nesneyi bilen araştırmacılar, elde edilenlere güvenirler Bilimsel yönetim kavramının geliştirildiği dönemde kişilik psikolojisi de dahil olmak üzere psikoloji henüz bir bilim olarak gelişmemişti. Bu arada burada verilen kontrol yasaları, bu kitabın yazarının öznel bakış açısına uygun olarak sunulmaktadır. Formüle edilebilir iyi yönetişim kanunu: Yönetim etkisinin etkinliği, sonucun kalitesi yönetimin kalitesine bağlıdır; yönetimin kalitesi ise yöneticinin yetkinliğinin sonucudur. Yönetim etkinliği algısında öznellik yasası: Kuruluşun faaliyetlerinin sonuçları, oldukça farklı ilgi alanlarına sahip birçok konu ve gruptan etkilendiğinden, sonuçlara ilişkin değerlendirmeleri örtüşmeyebilir (sübjektif yorumun durumsal ilkesinin bir tezahürü). Genel olarak konunun ve temsil ettiği çıkar grubunun işgal ettiği konumu anlamak, fikir ve önerilerin özünü anlamayı sağlar. Yönetsel Yeterlilik Kanunu: Yeterlilik sabit bir değer değildir; sürekli çaba, eğitim, deneyim birikimi ve zihinsel çalışma gerektirir. Uygunluk Yasası, veya uygulanan yönetim yöntemlerinin modernliği, en son bilimsel başarılara ve bilgilere güvenme ihtiyacı. Bir yöneticinin yetkinliği aşağıdaki faktörlerin sonucudur: yönetilen sistemin bilgi derinliği, yönetim için kullanılan yöntemlerin yeterliliği ve sistemin sistem modeli, onu etkileme yöntemlerindeki yeterlilik hacmi ve derecesi . Aynı zamanda, "havuç ve sopa" yöntemi gibi klasik ve hatta görünüşte arkaik yönetim yöntemlerinin bilgisinin ve uygulanmasının yararlılığı da reddedilmez. İktisadi Yönetim Hukuku(yeterlilik yasasıyla ilgili): Yöntem ne kadar doğru seçilirse istenen sonuca ulaşmak o kadar ucuz olur. Bu, sistemin darbeye daha kolay yanıt verdiği, darbeye karşı daha az eylemsiz olduğu ve etkinin özellikleri, durumu ve beklentisi dikkate alındığında genellikle daha az çaba ve kaynak gerektirdiği anlamına gelir. Kuruluş kanunları Sistemlerin ve kontrol nesnelerinin, sistemlerin özelliklerini yeniden formüle ederek nasıl elde edilebileceği: bir organizasyonun özellikleri, yalnızca elemanlarının özelliklerine ilişkin bilgiye dayanarak bilinemez;

nicelikten niteliğe geçiş yasasının etkisi, geçiş için gerekli olan niceliğin belirsizliği ve geçiş anının öngörülebilirliğinin zayıf olması nedeniyle sınırlıdır;

bir sistemin (organizasyonun) elemanlarının yeniden düzenlenmesiyle özellikleri değişir;

bir kuruluşun davranışı, çevresel faktörler dikkate alınmaksızın yalnızca özelliklerine göre tahmin edilemez;

her kuruluş benzersizdir ve belirli bir kuruluşa, bölüme, iş birimine yalnızca genel bir ölçütle veya diğer, hatta benzer kuruluşlar hakkındaki bilgilere dayanarak yaklaşmak uygun değildir;

kuruluş dış ve iç değişikliklere uyum sağlayabilir, ancak süresiz olarak ve mutlak olarak değil: uyum sürecinde değişiklikler meydana gelir;

Bu yasalar tek başına değil, hep birlikte, eş zamanlı ve birbirine bağlı olarak hareket eder. Bu nedenle, yönetim mekanizmasında yasaların gerekliliklerinin uygulanması, öncelikle yalnızca bir yasanın değil, tüm sistemin eylemlerinin ve ikinci olarak, yasaların eyleminin onlara yardımcı olduğu insanların faaliyetlerinin böyle bir organizasyonunu dikkate almayı gerektirir. hedeflerine en etkili şekilde ulaşırlar. Kanun bilgisinde iki aşama vardır. Olguların bağlantısının, derin yönlerinin ve bağımlılıklarının ortaya çıktığı, tezahürün özünün ve biçimlerinin bağlantılarının kurulmasıyla farklılaştığı, olguların niceliksel özelliklerinin belirlenmesi ve etki mekanizmasının açıklığa kavuşturulduğu ampirik Bir sistem olarak yasalar.

Yerli bilimin, üretimin gelişme yasalarına ilişkin bilginin ampirik (ilk) aşamasında olduğunu kabul etmeliyiz. Kontrol yasalarına gelince, bunlar hiç formüle edilmemiştir.

Örnek olarak, modern yönetim bilimciler tarafından formüle edilen birkaç yönetim yasasını örnekleyelim:

yönetim uzmanlığı kanunu;

yönetim entegrasyonu yasası;

yönetimin gerekli ve yeterli merkezileştirilmesi yasası;

zaman kanunu - zaman yönetimi kanunu;

Siyasi ve Birlik Yasası ekonomik temeller yönetim kararları;

üretim yönetiminin planlı esası kanunu vb.

Bu yasaların analizi, bunların her şeyden önce yasa değil, bir yönetim sistemi oluşturmaya yönelik ilke ve kurallar olduğunu gösterir. Tanımlarına göre, üretim yönetimindeki olgular arasındaki neden-sonuç ilişkilerinin ortaya çıkarılması gereken bilişin ampirik aşaması için bile herhangi bir gereklilik yoktur.

Cumhuriyette yönetim teorisi ve uygulaması alanında yürütülen az sayıdaki çalışma bile fon yetersizliği nedeniyle artık kısıtlanmıştır. Reformların teorik olarak detaylandırılmaması, bunların başarıya ulaşmasını sağlamayacaktır.

Doğal ya da yapay, kapalı ya da açık her sistemin kendi yasaları geçerlidir. Kontrol sistemleri istisna değildir. Ana olanları ele alalım:

• 1. Sinerji
• 2. Farkındalık - düzenlilik
• 3. Kendini koruma
• 4. Analiz birliği
• 5. Geliştirme
• 6. Bileşim ve orantılılık
• 7. Sosyal organizasyonun özel yasaları
• 8. Statik organizasyonun ilkeleri
• 9. Dinamik organizasyonun ilkeleri

Aşağıdaki yasalar, kuruluşun ayrılmaz bir parçası olarak yönetim sistemi üzerindeki etki derecesi açısından ana yasalardır:

1. Organizasyonun korunması yasası - organizasyon düzeni arttırmaya çalışır, yani. Kontrol sistemi ile ilgili olarak. Organizasyon, organizasyonu sürdürmenin temeli olan sürdürülebilirlik için çaba göstermektedir. Tüm kontrol sistemlerinde iç ve dış motivasyon arasında bir çelişki gözlemlenebilir. Yönetim konusunun iç motivasyonu yaklaşık olarak potansiyel yeteneklerle örtüşüyorsa ve yönetim nesneleriyle etkileşim mevcut haklara ve kaynaklara karşılık geliyorsa, bu durumda yönetim sistemindeki uyumdan bahsedebiliriz. Buradan iki kriterin olduğu sonucuna varılmaktadır.

A. yönetim sisteminin iç istikrarını sağlamak

B. kontrol sisteminin dış çevre ile etkileşiminin kararlılığı.

• 2. Çeşitlilik yasası, yönetim verimliliğinin ancak yöneticinin araçlarının çeşitliliğinin en azından yönetilen durumun araçlarının çeşitliliğinden daha az olmaması durumunda sağlanabileceğini belirtir.
• 3. Tamamlayıcılık yasası, en organize kontrol sistemlerinin, parçaların birbirini tamamladığı sistemler olduğunu belirtir.
• 4. Minimum Yasası - kontrol sisteminin kararlılığı, zamanın her anında tüm parçalarının en düşük direncine bağlıdır. Başka bir deyişle toplam kararlılık, sistem zincirindeki en zayıf halkaya göre hesaplanır.
• 5. Etkileşim Yasası çevre ve kritik seviyesi, ortam ne kadar uçucu olursa sistemin o kadar az kararlı olduğunu belirtir. Çevre ne kadar muhafazakar olursa sistem de o kadar kararlı olur. Bu durumda kontrol nesnesinin yapısı ortamın titreşimlerini tekrarlar. Sistemin çevre ile etkileşiminde, çevrenin belli bir düzeyde kontrol etkileri bulunmaktadır. Bilgi miktarının bu miktarı aşması halinde sistem içerisinde ilkeler arasında bir uyumsuzluk söz konusu olacaktır. En deneyimli yöneticiler bile uzun bir süre boyunca sürekli artan bilgi akışına dayanamaz.
• 6. Geribildirim Yasası şunu belirtir: geri bildirim bu nesnel bir olgudur - geçmişe göre gelecekteki davranışları düzenlemenize ve bunu verilen ve gerçek sonuç arasındaki fark hakkında bir giriş sinyali olarak değerlendirmenize ve ikinciyi birinciye yaklaşmaya zorlayan bir sistemin özelliği.
• 7. Örgütün kimliği ve bilgi yasası, örgütün, örgütün itici gücü olan bilgiyi ürettiğini belirtir. Bilgi burada organizasyonun özü olarak anlaşılmaktadır. En önemli koşul Sistemin etkin yönetimi bu yasaya uymaktan geçmektedir. Böylece, işletmenin durumu ve dış çevreye ilişkin dış ve iç bilgi akışları ve bunlarla birbirine bağlı sistem içi bilgi akışları, ana ürün olarak yönetim bilgilerinin geliştirilmesinin temelini oluşturan temel bilgi akışlarını oluşturur. organizasyondaki yönetim sisteminin özellikleri.

Daha az değil önemli yönetim aygıtının çalışanlarına rehberlik eden temel kural ve düzenlemeler olan yönetim ilkeleri tarafından oynanır. Uygulamada örgütsel düzenlemeler, standartlar, hukuk ve ahlak normları, çeşitli sosyo-psikolojik tutumlar vb. şeklinde ortaya çıkabilirler. Yönetim ilkeleri de kanunlar gibi objektiftir çünkü kanunlara dayalıdır ve onların gerekliliklerini ifade eder. Ancak aynı zamanda insanlar tarafından formüle edildikleri için subjektiftirler. Dolayısıyla yönetim ilkeleri, nesnel olarak geçerli yasaların ve bunların üretim yönetiminde tezahür biçimlerinin genelleştirilmesinin sonucudur. Bu yorumda ilkeler yol gösterici ilkeler olarak hareket etmektedir. pratik aktivitelerÜretime katılan tüm katılımcıların doğa ve toplum yasalarıyla çelişmediği ve dolayısıyla gelişim süreçleri üzerinde etkili bir etkisi olduğu ortaya çıktı. Yönetimde yasaların bilinçli kullanımının özü budur.

Yönetim ilkeleri subjektif olduğundan yasalarla aralarında sözlü bir örtüşme yoktur. Bu, pratikte bir kanunun birden fazla prensipte uygulanabileceği ve bunun tersine, birden fazla kanunun bir prensipte uygulanabileceği anlamına gelir. Belarus ve Rusya'daki yönetim bilimi okullarının yönetim ilkelerinin özelliği, bunların hepsinin ilgili yasalar keşfedilmeden formüle edilmiş olmasıdır. Ancak sorun yanlış ilkelerin seçilmesi değil, bunların duyurulmasının ardından somut eylemlere geçilmemesidir. Yasalara, yönetmeliklere uyulmaması, mahkeme kararları yönetim piramidinin en üst seviyelerinde bile yaygın bir uygulama haline geldi.

Tüm yönetim ilkeleri iki gruba ayrılabilir:

sistem-teknik, kontrol sistemlerinin yapım ve işletme yasalarını yansıtan;

sosyo-ekonomik (sosyo-politik), toplumun, ekonominin ve üretimin gelişim yasalarını yansıtır.

Örneğin sistematik (organizasyonel) ilkeler aşağıdakileri içerir:

yetki ilkesi;

yönetim birliği;

hiyerarşi;

Yönetimde emeğin uzmanlaşması ve işbirliği.

Bu ilkeler oldukça kapsamlı bir şekilde çalışılmış ve pratikte yaygın olarak kullanılmaktadır. Sosyo-ekonomik ve politik ilkelere gelince, bunların büyük çoğunluğunun yanlış formüle edildiği, ekonomide meydana gelen süreçlerin derin özünü yansıtmadığı, ideolojik yük taşıdığı, güncelliğini yitirdiği ve bu nedenle dikkate alınması gerekir. özellikle değişen koşullarda yönetim mekanizması için güvenilir bir teorik temel oluşturmamaktadır. Sosyalist rekabet ilkesi, görev ve eylem birliği ilkesi, demokratik merkeziyetçilik ilkesi vb. ilkeler modern bir lidere ne verebilir? Bunlar yol gösterici kurallardan ziyade sloganlardır. Bu nedenle, pazar yönetimi kavramına geçiş, özellikle bu bilim alanında hala nitelikli personel bulunduğundan, yönetim biliminin bu yönünde acil araştırma yapılmasını gerektirir. Yönetim ilkeleri değiştirilemez veya standart olamaz. Üretim geliştirme sürecinde, bunların aynı zamanda yönetimine yönelik yeni koşulları yansıtacak şekilde değişmesi gerekir. Sorun mevcut sistemin yeniden düzenlenmesidir. idari sistem bu seviyede, onun yerini alan piyasa yapılarının ve ilişkilerinin unsurlarının oluşumu zaman ve ölçek açısından önemli ölçüde ilerideydi ve bu da yönetimsel bir boşluğun ortaya çıkmasına yol açtı. Bu durum, bir yandan açık ve katı bir planlama, kontrol, dağıtım, iletişim, satış sisteminin çökmesine, üst düzeylere bağımlılığın ortadan kalkmasına, diğer yandan da bütünlük konularında hukuki, ekonomik ve organizasyonel belirsizliğin ortaya çıkmasına neden oldu. Gerçek ekonomik bağımsızlığın, tedarikçiler ve tüketicilerle, aracılarla, hükümetle vb. ilişkiler.

Belirli bir düzeyde soyutlama ve genelleme içeren teorik hükümler çoğunlukla kanunlar, kalıplar ve ilkeler şeklinde formüle edilir.

En yüksek seviye Bir olgunun özünün anlaşılması, özellikleri ve özellikleri arasında bağlantılar kuran nesnel yasaları yansıtır. Bu bağlantıların dikkate alınması yönetim uygulamalarına katkı sağlar.

Kanun– nesnel gerçekliğin nesnelerinin ve fenomenlerinin içsel ve gerekli, evrensel ve temel bağlantısı, ᴛ.ᴇ. dayanıklı, tekrarlanan, görünüş olarak aynı.

Kontrol kanunları kavramına ilişkin farklı bakış açıları bulunmaktadır. Bazı yazarlar bunların yönetimi düzenleyen yasal yasalar olduğuna inanmaktadır. Diğerleri, yönetimin sosyo-ekonomik sistemlerde gerçekleştirilmesi nedeniyle bunların yasal değil ekonomik yasalar olduğuna inanıyor. Son olarak, bazıları bunların belirli bir insan faaliyeti alanının - yönetimin işleyişini ve gelişimini belirleyen özel yasalar olduğuna inanıyor. Kim haklı? Olgulardaki derin, temel süreçlerin yasalara yansıdığına inananlar haklıdır: Bazı yasal ve ekonomik yasalar yöneticiler tarafından çalışmalarında kullanılır, bazı yasalar ise yalnızca yönetim alanında spesifik yasalar olarak oluşturulmuştur.

Kontrol yasaları- Yönetimin yapısını, işleyişini ve gelişimini belirleyen ve temel (gerekli), istikrarlı (tekrarlayan) ve objektif (insanların isteklerinden bağımsız) iç özellikleri ve bağlantıları karakterize eden hükümler.

Sistematik bir listenin olmayışı nedeniyle kontrol kanunlarına örnekler verelim.

Örnek 1. Temel Çeşitlilik Yasası. Kanunun özü şu şekildedir:

- kontrol sisteminin çeşitliliği, kontrol edilen nesnenin çeşitliliğinden daha az olmamalıdır;

– Kontrol nesnesi ne kadar karmaşıksa, onu kontrol eden organ da o kadar karmaşık olmalıdır.

Örnek 2. Analiz ve sentezin birliği yasası. Kanunun özü şu şekildedir:

– ister canlı bir organizma, ister bir bitki olsun, her maddi sistem, eğitim kurumu fonksiyonlarını sürekli gözden geçirerek ve yapısındaki değişiklikleri yaparak en ekonomik çalışma şekline uyum sağlamaya çalışır;

– Fonksiyonların ayrılması ve yönetim yapısının dönüştürülmesinin ardından bunların sentezi başlar ve yeni bir nitelikte bir araya gelir.

Örnek 3. Farkındalık yasası - düzenlilik. Kanunun özü şu şekildedir: Bir kuruluşun iç ve dış konularda ne kadar çok bilgisi varsa, dış çevre Faaliyetlerin düzene sokulması ne kadar erken gerçekleşirse, sürdürülebilir işleyişinin olasılığı da o kadar artar.

Örnek 4. Kalkınma kanunu. Kanunun özü şu şekildedir: Her maddi sistem, yaşam döngüsünün tüm aşamalarından geçerken en büyük toplam potansiyeli elde etmeye çalışır.

Örnek 5. Kendini koruma yasası. Kanunun özü şudur: Her maddi sistem, bunu başarmak için tüm kaynaklarını (potansiyelini) kullanarak kendini korumaya (hayatta kalmaya) çabalar.

Kontrol yasaları – kavram ve türleri. "Kontrol Kanunları" kategorisinin sınıflandırılması ve özellikleri 2017, 2018.