Mintainformáció a cégedről. Szöveg egy építőipari cégről: példák eredeti és értékesítési reklámleírások írására (hosszú olvasmány)

Ön: 1991 óta vagyunk a piacon.

Ők: Nem érdekel minket.

Te: Jó fejlődési dinamikával és fiatal, barátságos csapattal rendelkezel.

Ők: Tehát az alkalmazottaknak nincs elég tapasztalatuk... Mit jelent a jó fejlődési dinamika?

Te: Tapasztalt szakemberek 20 év tapasztalattal!

Ők: Elég ebből a baromságból. Mutasd meg, mit tettél, és hogyan leszel hasznomra. Adj konkrétumokat.

Ők a webhely látogatói, potenciális ügyfelek vagy partnerek, akik szeretnének többet megtudni cégéről és az Önnel való együttműködés előnyeiről. Az Ön hozzáértésében és megbízhatóságában is kételkednek, ezért nyitották meg a „Cégről” oldalt.

Hogyan írjunk szöveget a „Cégről” oldalra, hogy meggyőzzük a látogatót arról, hogy az Ön cége segít megoldani az őt foglalkoztató problémákat? Ezt a reklámoktól és a „jó ajánlatoktól” megőrült dühös vásárlók közepette?

A probléma az, hogy mindened olyan, mint mindenki másnak:

• alacsony árak;
• megbízható berendezések;
• modern technológiák;
• A szakemberek szakterületük szakemberei, akiknek nincs ügyfélközpontúsága.

Ha nem tudja, hogyan írjon szöveget egy cégről egy webhelyhez, és példákra van szüksége, akkor ez a cikk neked szól.

Teleportálás cikk szerint:

Mi vagyunk az elsők a piacon! Nekünk van legjobb technológiák gyártás, egyedi megközelítés és német minőségű berendezések.

Szöveg „A cégről”, mi legyen ott?

A cég dicsérete rossz ötlet. Őszintén szólva: az „N” céget azért hozták létre, hogy sok pénzt keressenek - ez valahogy szintén nem jön be.

Az emberek önzőek. Mire gondol egy weboldal látogatója? Rólam! Mitől fél a legjobban? Hogy pénzért átverik. Például: fürdőház helyett „kunyhót” építenek, ahol a hőmérséklet nem emelkedik 80 fok fölé, a sarkok nyirkosak, az ajtó megduzzad a nedvességtől, és a penicillin legközelebbi rokona a mosogatóban él.

Hogyan nyugtassuk meg a látogatót? Profi csapat, garancia minden típusú munkára (határidő nélkül), a lehető legrövidebb határidők (nincs konkrétum) vagy 12 év piaci tapasztalat? Ez megnyugtat? Nem vagyok itt.

Ha Ön nem az Apple, a Gazprom ill Coca-Cola, akkor mondanod kell valamit a cégről.

Mi legyen a „Cégről” oldalon:

1. Mit csinál a cég és hogyan tud segíteni.
2. Ki veszi fel a kapcsolatot a céggel?
3. Miért tudsz segíteni, de Vaska (a szomszédom) nem, és miben különbözik a te segítséged Vasja segítségétől? Mennyiben vagy jobb versenytársainál?
4. Segítettél már valakinek? Példákkal bizonyítsd munkáddal. Mutasson olyan problémákat, amelyeket már megoldott.
5. Miért írod, hogy csak orosz építőcsapatok dolgoznak neked? Mutasd meg azokat az embereket, akik felelősek lesznek az eredményért, lehetőleg személyesen.
6. Miért beszélsz egy menő irodáról, nem tudsz csak egy fényképet mutatni.
7. Kivel dolgozik együtt és ki ajánlja.

Az igazság az, hogy az ügyfélnek nincs szüksége az Ön cégére. És nem kell neki Vaska sem. Neki a következőkre van szüksége:

• a szobában lévő tapétát egyenletesen ragasztották;
• A vezérműszíj a választott időpontban és 6 hónap garanciával lett cserélve;
• A fürdőház 3 hónap alatt készült el, hogy télen seprűvel mutassuk meg barátainkat.

Az ügyfélnek megoldásra van szüksége a problémáira, és itt kezdődik a szórakozás.

Tipikus ügyfél. nem akarok semmit sem eldönteni. Nem akarok semmire gondolni. Szövegíró, ne erőszakold meg az agyam! Csak nem akarok aggódni.

Példa egy cégről szóló szövegre – bizalmat növelő technikák

Konkrétság, bizalom és bizonyíték – ez várja a potenciális ügyfelet, amikor érdeklődik az Ön szolgáltatásai iránt. De valami karcolja a lelkemet. Így megy a „A cégről” oldalra. Válaszokat keres.

Amikor még a macska sem bízik benned

A cég oldala kétes ügyfelek számára készült. Ő az utolsó lehetőség, hogy meggyőzze az embert arról, hogy nem vagy teve.

Keressünk néhány példát a „Cégről” szövegekre, emeljünk ki érdekes pontokat és elemezzük a sikertelen példákat, hogy ne hadonászjunk a vaksötétben.

Általános tippek:

• beszélni az ügyfél problémáiról és azok megoldásairól;
• pontosíts;
• megkülönböztetni magát versenytársaitól;
• bizonyítsd be szavaidat tényekkel;
• mutassa be munkája eredményét (fotók, videók, ajánlások);
• kezeli az ügyfelek kérdéseit;
• rajzoljon egy portrét egy potenciális ügyfélről;
• váratlan ajánlatot tenni;
• használja a vezérigazgató hatáskörét;
• mutasd meg a legjobb esetedet;
• kínál valamit ingyen.

50 pontból álló listát tudok írni. De nem tesz jót. Ezek a tippek üresek. Csak a cégről szóló szöveges példák segíthetnek.

Példa szövegre az 1. számú cégről

Szeretem az építőipari szervezeteket. Annyi mindent lehet ide írni. De mindenféle hülyeséget írnak ( kattintson a képre, új lapon nyílik meg)

Példaszöveg „A cégről” (kachestvo53.ru)

A szövegből nemcsak nehéz hasznos információkat kinyerni, de olvasni is nehéz. A kötet nagy, de nem világos, hogy mire van szükség?

Érdekes a cég honlapja. Megnézheti a ház 3D-s modelljét. Bárcsak hozzáadhatnám a kártyához a már épített házak 3D-s modelljeit. Az elkészült munkák galériájában minden fel van halmozva, de ez már rossz.

Mi lehet a szöveg a cégről? Például:

"GK" cég megfizethető minőség» házakat, nyaralókat, fürdőházakat épít és felszerel helyi. Az emberek felveszik velünk a kapcsolatot, hogy kulcsrakész projektet rendeljenek, vagy választással spóroljanak rajta kész opció eredeti módosításokkal. Fából, téglából, pórusbetonból építünk a Nyizsnyij Novgorod régióban és a közeli régiókban (beleértve a leningrádi régió déli részét is).

A kulcsrakész projektek a következőket tartalmazhatják (nem minden szolgáltatást írunk elő, Ön választja ki őket):

• épületek tervezése az Ön építészeti irodájában;
• az egész komplexum építkezés: alapozás, falak, tető, kályha, kandalló, külső és belső dekoráció;
• telekfejlesztés: tájépítészet, kerítések, kutak, pavilonok, ólak és melléképületek építése;
• csatorna, villany, vízellátás kialakítása, rákötése, gáz- vagy fafűtési rendszer kialakítása.

A legsikeresebben házak, orosz fürdők és nyaralók építésében voltak lekerekített fából. Már több mint 20 hasonló projektet fejeztek be. Nézd meg a munkánkat a galériában .

Előnyök, amelyek 2002 óta segítettek minket a piacon sikeresen elérni:

1. Építkezés kis fürdőkés házak (6x4, 8x6) 2 hónap alatt, járműparkjának, hasonló munkában szerzett tapasztalatnak és kész rönkházak elérhetőségének köszönhetően.
2. Házak és területek tervezésének professzionális fejlesztése 3D modellezés lehetőségével - saját építészeti irodánk van (talán már láttad 3D grafikai projektek , néhányuknak több mint 100 000 rubel kedvezménye van - keresse a „Promóció” címkét).
3. Kulcsrakész projektfejlesztés. Tervezőirodánkban az álmokat vizualizálják. 3D projekt fejlesztés ingyenes. De csak akkor, ha vállaljuk a megvalósítását. Ellenkező esetben a ház projektje 50 000 rubelbe kerül, a fürdőházak 20 000 rubelbe. Rajzainkkal bármely hozzáértő építtető megvalósíthatja.

és bla, bla, bla...

Amint látja, nem változtattam semmit. Mindez benne van a weboldalon a cégről szóló szövegben. De sorok, szavak és betűk közé van temetve. Nekem jobban tetszik az én verzióm, bárcsak tudnék grafikával kiegészíteni. És te?

Remélem, hogy egy vállalatról szóló szöveges példa fellebbentette a rolót az ilyen anyagok megírásáról.

Egy projekt nem elég. Tehát válasszunk más témát.

Példa szövegre a 2. számú cégről

Ez a szövegrész a socialit.ru webhelyről származik. Cég "SZOCIÁLIS" (kattintson, új lapon nyílik meg).

Nem tudom miért. Talán még fiatal vagyok. De értelmezésem szerint a „fiatal haladó szakemberek” olyan diákok, akik nem találtak munkát, és saját „céget” alapítottak.

A szöveg néhány borzalma ellenére is tartalmaz hasznos információk. Mi a jó a céggel kapcsolatos szövegben:

• 4 irány van kijelölve;
• van egy nyilatkozat az ügyfél problémájáról;
• éjjel-nappal dolgozni.

Vannak azonban problémák is. Az utolsó bekezdésben azt láttam, hogy „a normál átfutási idő 1 nap”. Vajon most tényleg lesz egy váratlan és erős garancia? Nem, nincs ott. De azt írnák, hogy ha nem oldjuk meg a problémát 1 napon belül, akkor 5000 rubelt fizetünk vissza minden késedelem napjáért. Ez erős lenne. De ez nem így van.

Nem írok újabb szöveget. Mert a „ez a küldetés...” kifejezés eszembe juttatta ennek a szövegnek a küldetését.

1. A cégről szóló szöveg ideális lehetőség az „infóstílus” használatára. Tényekkel kell operálni. Legyen belőlük kevés. Hadd tűnjenek apróságoknak. Az apró dolgok azok, amelyek a versenytársaktól való különbséget és megkülönböztetést jelentik.
2. Mutasd meg erősségeidet és gyenge oldalai. Több száz cég kínál hasonló szolgáltatást. De még az ikreknél is vannak különbségek, amelyek alapján szüleik könnyen megkülönböztethetik őket - karakter és élettapasztalat. Mesélj nekünk róla.
3. A cég nem helyiség, beton és számítógép, hanem emberek csoportja. Azért dolgoznak, hogy pénzt keressenek. Egyetlen épeszű ember sem adna pénzt szavakért és ígéretekért. Hát lehet, hogy naivsága és tapasztalatlansága miatt 1-2 alkalommal odaadja. Az emberek hajlandóak fizetni az eredményekért és a problémák megoldásáért.
4. Írjon az Ügyfélnek, az Ügyféltől gondolkodva. Amikor egy cég szórja a jelzőket, kétes tényeket használ és a kizárólagosságáról beszél, akkor a bizalom nullára csökken. Van egy egyszerű értékesítési képlet, ami a legjobban működik: ez volt – fizettek pénzt az N cégnek – az lett. Mutassa be a teljes láncot logikai sorrendben.
5. Sablon a cégről szóló szöveg írásához:

• mit csinálunk;
• mit csinálunk a legjobban;
• aki felveszi velünk a kapcsolatot;
• példák munkánkból;
• legjobb projekt;
• mitől más a cég?
• személyi csapatunk;
• cégünk számokban;
• mit mondanak rólunk az ügyfelek;
• milyen garanciákat adunk?

A webes írók és szövegírók valószínűleg felteszik a kérdést, hogyan írjanak szöveget egy cégről, amikor a viszonteladó nem tud róla semmit mondani. Legyen figyelmes, ha a cégnek már van honlapja. Lépjen kapcsolatba a végfelhasználóval, vagy kérje meg a közvetítőt, hogy továbbítsa a megbízást. Ha nem veszi fel a kapcsolatot a cég képviselőjével, a szöveg sablonos, csúnya és hatástalan lesz.

Ebben a témában a szerző azt írja, hogy több mint 300 „rólunk” oldal megtekintése után arra a következtetésre jutott: kevesen tudják, hogyan lehet ezt az oldalt hatékonnyá tenni. Bár talán ez a legfontosabb oldal, itt döntik el, hogy telefonon vagy személyesen folytatják-e a kommunikációt.

Gyakori szövegírói hibák

• a „rólunk” szöveg harmadik személyben van írva (kiderül, a mitikus „róluk”);
• a klisék széles körben elterjedt használata a la „szakmai csapat”;
• unalmas hosszú szövegek videók, infografikák, alkalmazotti fotók helyett;
• unalmas rövid szövegek (néhány mondat és elérhetőség), sikertelen vagy rossz minőségű fényképek a csapatról;
• arrogáns szövegek és negativitás a versenytársakkal kapcsolatban ("vásárol még ezektől a vesztesektől?");
• a webtartalom észlelésének árnyalatait nem veszik figyelembe (olvassuk az anyagot - Jakob Nielsen);
• „rángatás” és pompázó vagy éppen ellenkezőleg, ismerős hangnem (az „Ön”-t mentse el a személyes levelekhez);
• A szövegjelölés figyelmen kívül hagyása (az olvasók „beolvassák” az oldalt, és gyorsan kiemelik azokat a töredékeket, amelyeket el kell olvasniuk – például ezt a listát);
• figyelmen kívül hagyása - a jó betűtípus a lehető legolvashatóbb, és örömet okoz az olvasóknak (és ezért pluszt kap a karmájában);
• kis betűtípus (14 pontos méret ajánlott), világos szín hátterek, animált bannerek (mindez nagyon bosszantó a felnőtt közönség számára).

Az olvasók a „hogyan lehetsz hasznos számomra?” kérdésre keresik a választ a „cégről” oldalon, így nincs értelme száraz tényeket és számadatokat írni - jobb kiemelni az előnyöket a versenytársakhoz képest . Kávé bejelentkezéskor? Ingyenes szállítás? Facebook rajongói kedvezmény? Újrahasznosított csomagolás? A nyereség egy részét jótékonysági szervezetnek ajánlja fel? Megtakarít egy irodát Miamiban?

Jó példa erre a Mailchimp e-mail hírlevél szolgáltatás. Már a második bekezdésben ezt írják:

De elég rólunk – beszéljünk rólad. Függetlenül attól, hogy vállalkozása van, vagy ügyfelei e-mailes hírleveleit kezeli, szüksége van egy e-mail-marketing szolgáltatásra, amely gondoskodik a bonyolult dolgokról, így Ön a munkájára koncentrálhat.

Egyébként külön tisztelet nekik a képért. Vállalati karakternek egy majmot választottak. Az oldalon a karakter másolatai és sok nagyszerű (fotó)grafikai elem található.

A MOO angol nyomda "Rólunk" oldaláról:

Amikor azt mondjuk, hogy "szeretünk nyomtatni", akkor komolyan gondoljuk. Ebben a részben többet tudhat meg a MOO-ról és a a színfalak mögött zajló munka. A papírtól a csomagolásig, az emberekig és a sajtóig. Húzzon fel egy széket, és érezze magát otthon.

Egy másik példa a kazah cég GOOD! , amely a marketing és reklám területén kínál szolgáltatásokat, szépen és tömören írja:

És így kezdődik a Rutorika cégről szóló szöveg:

A történet minden része funkcionális, informatív és megnyerő. Ez az a ritka eset (szövegíróként beszélek), amikor a grafikai végrehajtás győz a szöveg felett. Figyelemre méltó egyébként, hogy a Történetünk fül után az Életmódod következik.

Előnyös az oldal vonzóvá tétele – nemcsak potenciális ügyfelek, hanem jelentkezők is felkeresik. Ritka cégről van szó, amely nem keres értékes munkaerőt a jövő számára. Emellett partnerek, vállalkozók és versenytársak is nézik.

Az online áruházaknak is szükségük van egy „rólunk” oldalra. Ellenkező esetben meg kell nézni a szerzői jogot (a létrehozás éve), és meg kell keresni a véleményeket. De megkönnyítheti a feladatot, ha létrehoz egy jó, eladó oldalt a cégről, és összegyűjti a GYIK-ot (gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat).

Mellesleg ezt nagyszerű lehetőség dolgozzon – még ha vannak is, válaszolnia kell rájuk, és alternatívát kell ajánlania. Az „arctalan” vállalkozást úgy lehet életre kelteni, ha megmutatjuk, ki dolgozik az irodában, ki szállítja az árut stb. Ne feledje, miért népszerű a cég (igen, még akkor is, ha a Ben and Jerry's másolata).

Próbálja kifejezni a munka alapelveit, az üzlet filozófiáját, és azonnal hasonló gondolkodású emberekre talál. Minél rendkívülibben teszed ezt, annál nagyobb visszhangot váltasz ki (akkor, hogy vonzzon!). És a legfontosabb, hogy röviden ki tudd fejezni a lényeget. Nem szlogenre van szükség (bár az sem ártana), hanem pozicionálásra. És be kell írni a leírás mezőbe (oldal meta tag), hogy mindenkinek tiszta és könnyű szíve legyen :)

Végül mutassuk meg, hogyan készült a „Rólunk” oldalunk:

Szükség van-e szövegre a cégről a weboldalon, ha minden szükséges információ megtalálható a főoldalon? Háromszor igen. Ez az oldal nagyon fontos a felhasználók számára, mert néha ez az, ami döntő szerepet játszik a „vásárol/nem vásárol” kérdésben. Találjuk ki, mit írjunk a „Vállalatról” szakaszba, hogy bizalmat keltsenek a potenciális ügyfelekben, és rengeteg megrendeléshez jussunk.

Szöveg a cégről: milyen hibákat érdemes elkerülni

A legtöbb webhelytulajdonos úgy véli, hogy a „Rólunk” szakasz szövegének dicsőítő ódához kell hasonlítania. Hiszen mi egy klassz cég vagyunk, olyan régóta vagyunk a piacon, igazán jó minőségű terméket kínálunk. Ennek eredményeként a végtelen „mi” kezd kápráztatni a szemet.

Természetesen nem titkolhatod el erősségeit, azonban mindig emlékeznie kell a telepítésre: az eladási szövegnek ügyfélorientáltnak kell lennie. Hogy olvasás után a felhasználónak egy kép legyen a fejében, hogy a termékednek/szolgáltatásodnak köszönhetően megoldja a felmerült problémát. Hajlandó-e fogadni, hogy a „Vállalatról” részben található szöveg nem az értékesítésre vonatkozik, és elsősorban a szervezet pozicionálásához szükséges? Minden igaz, de hidd el, a bizalom is elad.

A második jelentős hiba az, hogy a szöveget csak azért helyezzük el, hogy ott legyen. „Van valami oka a versenytársainknak, hogy miért vagyunk rosszabbak?” - messze nem a leghelyesebb pozíció.

Meg lehet érteni, hogy a cég az autókulcs-tartókhoz kapcsolódik, de a fő specializáció nem egyértelmű - értékesítés, javítás vagy gyártás? A szöveg metaforákkal és élénk vizualizációval való túltelítettsége nem teszi lehetővé, hogy a legfontosabb dologra - a termékre - összpontosítson.

Próbálj meg dióhéjban válaszolni a „ki vagy” és a „mit csinálsz” kérdésekre. Ne légy csalogány, a hatalmas szövegeket, amik minden színben leírják, mitől leszel jó, nem valószínű, hogy a végéig elolvassák.

Összefoglalva: az információk bemutatásakor két fontos igazságra kell összpontosítania:

1. A szöveg elolvasása után a potenciális ügyfélnek egyetlen kérdése sem merülhet fel cége tevékenységi körével és vállalkozása sajátosságaival kapcsolatban.
2. Félre kell tennie minden kétséget a szakemberei hozzáértésével kapcsolatban, és feltétel nélkül ismernie kell Önt szakembernek.

Hogyan írjunk olyan szöveget egy cégről, amitől mindenki zihál

Mielőtt elkezdené a szöveg létrehozását, döntse el, hogyan szeretné megjeleníteni az információkat. Szeretne jó hírű üzleti cégként megjelenni a potenciális ügyfelek előtt, vagy éppen ellenkezőleg, azzá válni jóbarát? Írásmód kiválasztása.

Történetmesélés(angolról történetmesélés- történetmesélés) nagyszerű lehetőség arra, hogy bemutassa az olvasóknak vállalkozását. Mindig érdekes megismerni egy-egy cég sikertörténetét: hogyan jött a szervezetalapítás ötlete, voltak-e csak hullámvölgyek, vagy sem, mikor jött rá a cégtulajdonos, hogy élete munkáját választotta?

Képzeld el, hogy az ügyfél egy iskolai barát, akit száz éve nem láttál, és sok híred van. A történetmesélés őszinteségével és a tények szokatlan bemutatásával magával ragad.

Az információk bemutatásának ez a formátuma azonban nem minden közönség számára elfogadható. A B2B szférához jobb választani üzleti stílus . Nincsenek metaforák vagy gondolatok terjesztése a fán – csak száraz tények és konkrétumok.

A cégről szóló szöveg 7 összetevője, amely növelheti a bizalmat

1. Előnyök

   Vonja fel az ügyfelek figyelmét - meséljen számokkal a szervezete előnyeiről. Korrekt kialakításés egy bemutatót, és most az ügyfelek már érdeklődéssel tanulmányozzák az Ön „életrajzát”.

   Így készült ez a blokk „A cégről” rovatunkban:

   

   Ügyeljen jobban a címekre, mert az olyan sablonok, mint az „előnyeink” már senkit sem fognak meglepni. Korábban már írtunk arról, hogyan lehet olyan gyilkos főcímet kitalálni, amely azonnal magával ragad egy potenciális ügyfelet.

2. Oklevelek/Dokumentumok/Elismerőlevelek

   És a céged eredményeinek egyéb tárgyi bizonyítékai. Bűn lenne elrakni őket egy szekrénybe, vagy a falra akasztani az irodában. Mutassa meg a világnak a beszkennelt és közzétett lehetőségeket a weboldalon, és szerezzen újabb +100-at a bizalmába, mert az oklevelek és bizonyítványok közvetlenül igazolják eredményes munkáját és felelősségteljes üzleti hozzáállását.

   

3. Garanciák

   A fő gondolat, ami a felhasználó fejében ül vásárlás előtt: becsapnak? És ha hibás, kicserélhetem vagy visszakaphatom a pénzem? És egyszerűen milliónyi ilyen félelem van. Megakadályozza magát abban, hogy előzetesen kérdéseket tegyen fel, ha részletezi minden kötelezettségét az ügyféllel szemben. A részletezés pontról pontra jelenti, és nem ecsetelve a képletes „100%-os garanciával”. Ez a kifejezés semmilyen szemantikai terhelést nem hordoz, sőt gyanút ébreszt.

   Ennek a blokknak a megtervezéséhez játsszon egy játékot rokonaival vagy barátaival – hadd képzeljék el, hogy ők az Ön potenciális, de nagyon szeszélyes ügyfelei. Alaposan tanulmányozniuk kell a webhelyet, és meg kell találniuk azokat a „csapdákat”, amelyek egyik oldalon sem szerepelnek: teljes időtartam garanciák, szállítási idő és ár, minimális rendelési összeg, visszaküldés és csere. Így megértheti, mi érdekli igazán leendő ügyfeleit.

   

4. Fényképek

   Egy újabb nagyszerű beállítás a hitelesség és a cége iránti bizalom növelése érdekében. A szolgáltatóipar számára pedig a fényképek elengedhetetlenek, amelyeknek jelen kell lenniük a weboldalon. Tegyük fel, hogy egy női képviselő egy tüzes barnából úgy döntött, hogy hidegszőke lesz. Természetesen, mielőtt felkeresné szalonját, alaposan áttanulmányozza a munkáról készült fényképeket és a művészről szóló információkat. Nem valószínű, hogy valaki a haj jó felét a mosásban akarná hagyni a szőke eljárás után. És ha személyesen látja a stylistot, elolvassa a hitelesítő adatait, megnézi a különböző színezési technikák példáit, az esetek 80% -ában a lány megnyugszik és megbízik a szakemberben.

   De amint Ön is tudja, a fényképeknek valódinak kell lenniük, és nem fotókészletekből kell letölteni. És még ha gyönyörű embereket ábrázolnak is hollywoodi mosollyal, biztosan nem keltenek bizalmat.

   Jó példa:

   
   

   A „További részletek” gombra kattintva megtudhatja a mester összes „bínját-bínját”: hol tanult, mire specializálódott, mi a munkatapasztalata, van-e érdeme.

Az Ön saját története a „Rólunk” rész oldalain növeli a látogatók bizalmát és javítja az oldallal való interakciójukat.

Még a nagyvállalatok sem mások, mint szavak és képek a böngészőablakban a felhasználó számára. Hogyan teheti meg, hogy webhelye megbízhatóbbnak tűnjön, mint egy ugyanolyan szép pixelkészlet más címmel? Legyél jó mesemondó.

Az első tennivaló

Számos tanulmány eredménye lehetővé tette számunkra, hogy ajánlások teljes listáját fogalmazzuk meg arra vonatkozóan, hogyan kell egy szervezettel kapcsolatos információkat bemutatni egy vállalati weboldalon, és különösen a „Rólunk” részben, hogy a vállalat megbízhatónak és átláthatónak tűnjön. Ebben a cikkben egyetlen szabályra szeretném felhívni a figyelmet, amelynek betartása segít a felhasználóknak értékelni a vállalat átláthatóságát, és megerősíti a velük való kapcsolatot. Ha egy dolgot megtehet, mi legyen az? Íme: Helyezze el a legfontosabb információkat a „Rólunk” szakasz fő oldalain.

A használhatóság tesztelése azt mutatta, hogy a válaszok keresése során a legtöbbre fontos kérdéseket az emberek csak a legfelső oldalakat nézték meg. Győződjön meg arról, hogy a webhely termel az első helyes benyomást kelt, és minden népszerű kérdésre rövid választ ad. Az emberek szívesebben búvárkodnak egy webhelyen, ha úgy érzik, megéri az erőfeszítést.

Kezdje történetét a felhasználóval való kommunikáció első másodperceitől. Kezdésként írjon rövid összefoglalókat, kiemelve néhány lenyűgöző tényt a cégről. Miközben az emberek a webhely legfelső oldalain görgetnek, az embereknek jobb képet kell kapniuk arról, hogy ki vagy, mit csinálsz, és miért létezel. Tedd fel magadnak a kérdést: „Egy felhasználó átfutotta a Rólunk rész főoldalait – van-e egységes képe a cégről?”

A látogatók gyakran elégedettek a legalapvetőbb, vizuális formában bemutatott tényekkel. Rövid leírások A jó dolog az, hogy bizonyos kontextust biztosítanak, és csökkentik a tartalomszintek közötti mozgáshoz szükséges erőfeszítést. Az emberek munkára kényszerítése (még akkor is, ha csak az egér kattintásával mélyebbre léphet az oldalon) egy homályos leírás miatt rossz döntés, ami visszaüt a cégre.

Példák sikeres és sikertelen döntésekre

A következő példák bemutatják, mi a jó és mi a rossz a Rólunk részben.

Bírság

Példák orosz oldalakra

Rosszul

Példák orosz oldalakra

A vállalati webhelyeket gyakran felkeresik, hogy eldöntsék, megbízható-e egy vállalat. A felhasználóknak szükségük van néhány nyomra, okokra az együttérzésre vagy az ellenszenvre. A megjelenő kérdésekre adott válaszok jó időben a megfelelő helyen az élő párbeszéd érzését keltsd, és meggyőzően beszélj a szervezet megbízhatóságáról. És ha az emberek megbíznak benned, nyitottabbak az interakcióra.

Bírság

Példák orosz oldalakra

Az, hogy az információk milyen módon jelennek meg a webhelyen, közvetlenül befolyásolja az emberek vállalatról alkotott képét. A nyilvánvaló kérdésekre gyorsan válaszoló webhelyek nyitottnak és hatékonynak tűnnek számunkra. Ezzel szemben a fontos információkat több tartalomréteg alá temető webhelyeket a felhasználók „felhősnek” vagy nem hasznosnak tekintik. Ha az oldal közönsége újságírókból, potenciális szponzorokból vagy ügyfelekből áll, az ilyen negatív benyomás káros lehet az üzletre és a márkára.

Bírság

Példák orosz oldalakra

Rosszul

Példák orosz oldalakra

Amikor az emberek értékelik a webhelyeket, úgynevezett halo-effektus lép fel. Még ha meg is akadályozza a megfelelő észlelést, mégis működik. Az emberek hajlamosak elhamarkodott következtetéseket levonni egy vállalatról korlátozott információk alapján. Ha az oldal első benyomása jó, a pozitív érzelmek befolyásolják a többi oldal megítélését. Ha az első benyomás rossz, az egész webhelyet a negatív érzelmek prizmáján keresztül érzékeljük.

Bírság

Szoftver Citrix: A "Vezető" oldalon található fényképek szó szerint a cég arcát (vagy inkább arcát) mutatják. Egy pillantás elég ahhoz, hogy képet kapjon a szervezet kultúrájáról és az élén álló emberekről. Egy jól ismert UX-szakember jelenléte az adminisztratív csapatban egyértelműen a vállalat javára válik. (Ha az apróságokon piszkálunk, akkor még ezen a szinte hibátlan oldalon is találhatunk hibákat. A nevek és a beosztások közötti intervallumot le kell rövidíteni az információ jobb áttekinthetősége érdekében. Most úgy tűnhet, hogy az aláírás „vezérigazgató ” ( vezérigazgató) David Friedmanre utal, nem Mark Templetonra.)

Példák orosz oldalakra

Rosszul

Példák orosz oldalakra

Következtetés

A megbízható cégimázs kialakítása az internet egyik legfontosabb problémája. Azok a látogatók, akik úgy döntenek, hogy felfedezik a Rólunk részt, tudni szeretnék, hogy dolgozhatnak-e Önnel. Ezért olyan fontos, hogy elmondd nekik, ki vagy és mennyit érsz.

Mondja el nekik a történetét, de legyen rövid. Azáltal, hogy a legfontosabb információkat a legfelső oldalakon helyezi el, a felhasználók figyelmét az Önnel való kommunikációra irányítja, és megóvja őket a tartalommal vagy a navigációval kapcsolatos nehézségektől. A jól megírt összefoglalók kiemelik a különbségeket, és bizalmat építenek.

A „Vállalatról” rész az egyik leginkább problémás területeküzleti weboldal. Még mindig vannak oldalak a következő stílusban: " Magasan képzett szakemberek mindig segítenek megérteni a hatalmas választékot és gyártmányt jó választás " (Valódi töredék).

Miért történik ez?

Van egy globális ok: A cégtulajdonosoknak és szövegíróknak fogalmuk sincs, mit írjanak ebbe a rovatba.

Ezért jött az ötlet, hogy készítsünk egy listát 12 kötelező elemből a „Cégről” oldalhoz.

Ezen a listán haladva az üzletvezető világos feladatot jelöl ki a szövegírónak, és az utóbbi képes lesz azt helyesen megvalósítani.

Más szóval, a tiéd és a miénk is. Megy.

Valóban fontos a Névjegy oldal?

Lehet, hogy egyáltalán nem néz oda senki, de megpróbáljuk, fizetünk pénzt a szövegíróknak, szánunk rá időt...

Nézzük a tényeket.

Ez egy képernyőkép a Denis Kaplunov Studio vállalati webhelyének YandexMetrica kattintási térképéről.

Azt látjuk, hogy a „Képzés”, „Szabályaink”, „Portfólió”, „Blog” és – figyelem – „Rólunk” rovat különösen népszerű a látogatók körében. A Google Analytics adatai megerősítik ezt a tényt.

Érdemes megjegyezni, hogy a Stúdió marketingesei nem foglalkoznak a szekció speciális promóciójával. Az igény 100%-ban természetes.

Úgy gondoljuk, hogy az Ön üzleti erőforrásai is hasonló helyzetben lesznek. Az oldal fontossága nem igényel további kommentárt.

Mi történik a „Névjegy” oldalakkal a legversenyképesebb piacon?

Hogy átérezzük a „kórházi” átlaghőmérsékletet, megnéztük az érintett cégek honlapját műanyag ablakok. Ez az egyik legversenyképesebb ágazat.

Számos vállalkozást képviselnek az alábbi oldalak:

Eladó ez a szöveg? A válasz nyilvánvaló. Mi hiányzik innen, és hogyan erősíthető ez a szakasz? A következő blokkban kitaláljuk.

A „Cégről” szöveg 12 fontos eleme

1. sz. Cégnév

A legtöbb Nagy hiba, amely a „Vállalatról” szakaszokban található - a cégnév hiánya. Ez furcsának tűnhet, de valójában ez történik.

A szövegben rengeteg fantáziadús kifejezés található: „szakembercsapat”, „nagy munkatapasztalat”, „egyéni megközelítés”, de a szuperhaladó cég nevéről egy szó sem esik.

2. sz. Videóüzenet a cég igazgatójától

Erős lépés, amely a vállalkozást a személyiségen keresztül mutatja be. Egy dolog „száraz” szöveget olvasni, és egészen más egy hozzáértő és szakszerű megszólítást nézni a vállalkozás első személyétől.

Egyébként általában a „Cégről” oldal teljes stílusát bemutathatja egy TOP személy közvetlen beszéde formájában. Ez egy erős imázslépés, amely nemcsak a bizalmat növeli (kommunikáció konkrét személy), hanem kiemeli vállalkozását a versenytársak közül.

3. sz. A cég tevékenységének ismertetése

Továbbra is válaszolunk a „Kik vagyunk mi?” kérdésre? Mondja el nekünk, mit csinál és kinek. Itt kell beszélni a látogatók problémáiról, amelyeket termékek és szolgáltatások segítségével old meg. Ne felejtse el fűszerezni a szöveget egy USP blokkal.

4. sz. A cég szolgáltatásainak ismertetése

Ha az oldal nem rendelkezik külön „A szolgáltatásokról” oldallal, akkor a „Vállalatról” oldalon beszélhet róla.

Röviden közölje, hogy mit szeretne tenni a látogatóért úgy, hogy meghatározott céloldalakra irányítja őt.

5. sz. Vállalati előnyök

A bevezető után térjen át a cége konkrét előnyeinek leírására. A „Rólunk számokban” technika jól működik. Mielőtt megírná a „Cégről” szöveget, gyűjtse össze az összes lehetséges adatot, és mutassa be őket kedvezően potenciális ügyfelek.

Például: munkatapasztalat; a választék pontos megjelölése; a garancia időtartama; ügyfelek száma; a kávékészítés sebessége végül.

9. sz. Küldetés, legenda

Ha vállalkozása marketingkoncepciója küldetést és legendát tartalmaz, akkor ezek leírását tüntesse fel a „Vállalatról” szövegbe.

(Egyébként, ha érdekel egy küldetés és legenda létrehozásának sajátosságai, írjon egy kérést kommentben. Részletes útmutatót írunk).

10. sz. Fényképek

A Haza személyesen szeretné látni hőseit! Ne bújj el, mutasd meg a potenciális ügyfeleknek, hogy kik fognak velük dolgozni.

Mi lehet a képeken:

• alkalmazottak;
• Épület és iroda;
• Raktárak;
• Termelés;
• Üzlet.

Egyébként mi is ezt a technikát használjuk.

11. sz. Vásárlói vélemények

Ha a webhely nem biztosít külön részt a vélemények számára, akkor azokat elhelyezheti a „Cégről” oldalon.

Ez a leglogikusabb és hatékony hely a vállalati hatékonyság társadalmi bizonyítására.

12. sz. Cselekvésre szólít fel

Az About oldalnak megvannak a maga konverziós céljai. És ezek az üzlet jellemzőitől és az Ön kereskedelmi céljaitól függenek. A „Cégről” szöveg létrehozásakor ezeket szem előtt kell tartani.

Milyen célokat szolgálhat a „Rólunk” oldal?

1. Látogatók átvitele értékesítési oldalakra;
2. Ösztönözze a rendelés leadását;
3. Bátorítsa az embereket hívás kezdeményezésére vagy e-mail küldésére;
4. Küldje el a vásárlói vélemények, a portfólióból származó művek megtekintéséhez.

Ne felejtse el ezt a fontos elemet.

Rólunk = Rólad

A „Vállalatról” oldal egy történetet tartalmaz a cégről, annak előnyeiről, garanciáiról és szolgáltatásairól. De ezen információk bemutatásának meg kell felelnie a látogató elvárásainak és törekvéseinek.

Vagyis nem „megszállottan” foglalkozunk önmagunkkal, hanem úgy beszélünk a cégről, hogy válaszoljunk fő kérdés közönség: " Miért itt»?

Ha most nyitotta meg „A Vállalatról” oldalt, és észrevette, hogy valami egyértelműen nincs rendben vele, lépjen kapcsolatba a „Stúdióval”. az Ön számára egy hozzáértő rész, amely illeszkedik cége internetes marketingjébe, és megvalósít egy konkrét üzleti célt.