Szabványos szolgáltatási szerződés, minta. Szolgáltatási megállapodás

A legrészletesebb és legvilágosabb megfogalmazások jelentik a kulcsot az ügyfelekkel való viták kockázatának csökkentésében. Koncentráljunk rá lehetséges hibákat, amely a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést kísérheti.

Tanulni fogsz:

Hogyan kell helyesen megkötni a szolgáltatási szerződést.

Hogyan kerüljük el az alapvető hibákat a szerződéskötés során.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés lényeges feltételei.

Főbb hibák a szolgáltatási szerződésben

1. hiba. Összekeveredett szerződés a fizetős szolgáltatásokkal

Egyes vállalatok szolgáltatásnyújtására vonatkozó szerződés címe így hangzik: „Szerződési szerződés száma”. De a pozícióból polgári jog A fizetett szolgáltatásnyújtás és a szerződéskötés különbözik. Bizonyos helyzetekben ezek a megállapodások ellentétes szabályokat állapíthatnak meg. Néha még a bírák is nehézségekbe ütköznek a szerződés jogi minősítése során.

Következmények. Nézzünk egy gyakorlati példát. Megállapodás született a reklámügynökség és a megrendelő között, melynek értelmében a megrendelő plakátjának kihelyezését el kellett végezni. állvány, jelen hirdetés megőrzésével hat hónapig. Ennek az időszaknak a közepén a művész tájékoztatja, hogy a plakát már nem helyezhető el. Az ügyfél 7,6 millió rubel pénzbírság miatt indított pert, amit ilyen esetekben a megállapodásban rögzítettek.

Ennek a követelménynek az elsőfokú bíróság a jelen megállapodásban foglalt szerződési elemek tartalmára tekintettel eleget tett. E szabály szerint a vállalkozó szerződéstől való elállási joga csak bizonyos körülmények között érvényesül (a megrendelő jogsértése esetén). Ezt a határozatot azonban a semmítő- és fellebbviteli bíróság hatályon kívül helyezte - a szerződést szolgáltatásnyújtási szerződésnek tekintették. Eszerint a vállalkozónak joga van bármikor visszautasítani, ha megtéríti a megrendelő veszteségeit (általában rendkívül nehéz kiszámítani és bizonyítani). Az elutasításkor kiszabott bírság feltétele figyelmen kívül hagyható, még akkor is, ha a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződésben szerepel.

Nézzük a fordított helyzetet. A felek közötti szerződést „szolgáltatásnyújtási megállapodásnak” nevezték, amelyre az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének vonatkozó szabályait alkalmazták. A Polgári Törvénykönyv szerint ennél a megállapodásnál nincs szükség a szolgáltatásnyújtás határidejének rögzítésére, ezért a felek ezt az információt nem jelezték. De a bírák által egy szerződés körüli vita során, amelynek tanulmányozásának eredményei alapján következtetést vontak le - ez egy olyan szerződés, amelyre fontos feltétel a munka befejezésének határidejének jelzése. Az ezen időszak megjelölése nélkül létrejött megállapodás nem minősül megkötöttnek, ezért a vállalkozó köteles az előleget kamatostul visszafizetni, anélkül, hogy jogában állna követelni a vevőtől a szolgáltatás átvételét, a szerződés szerinti kötbért stb.

Milyen helyes. A felek közötti szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megfelelő minősítése érdekében a kereskedelmi igazgatónak figyelembe kell vennie annak jogi meghatározását az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvével összhangban. Az egyik fél szerződés alapján vállalja, hogy bizonyos munkákat elvégz, és annak eredményét átadja a megrendelőnek. Megállapodásnak megfelelően fizetett rendelkezés szolgáltatások, a vállalkozó köteles olyan szolgáltatásokat nyújtani, amelyekért a megrendelőnek fizetnie kell. Következésképpen a szolgáltatási szerződésben a fő feltétel magához a folyamathoz van rendelve, aminek nem kell mindig egy bizonyos eredményhez vezetnie. Ezért az előadóművész tevékenységét kell fizetni. A szerződés szerint a szolgáltatások teljesítésének mindig bizonyos tárgyi eredménynek kell lennie, amiért a megrendelő fizetést vállal.

Amikor a szerződésben rögzítik mind a szolgáltatásokat, mind az azok megvalósítását követő tárgyi eredményt (különösen piackutatási szolgáltatások, amelyek után elektronikus jelentés készül), a következő intézkedéseket kell tenni:

1. Használjon helyes terminológiát. Különösen meg kell jelölni, hogy mely szolgáltatások képezik a szerződés tárgyát. Ezeket meg kell határozni és részletes leírást kell adni.
2. Részletesen tüntesse fel a szolgáltatásokkal kapcsolatban előterjesztett követelményeket (szolgáltatásnyújtási eljárás, az előadóművész képesítése stb.) – ezen információk jelenléte segít meggyőzni a bíróságot arról, hogy nagyon fontos kifejezetten a szolgáltatásnyújtás folyamatának szentelték.
3. „A Megrendelővel szemben fennálló kötelezettségek teljesítését igazoló dokumentumok a következők: az elvégzett munka eredményéről szóló jelentés...” vagy „A Vállalkozónak a Megrendelővel szembeni kötelezettségei azt követően tekintendők teljesítettnek, hogy a Vállalkozó átadja a Megrendelőnek az eredményekről szóló jelentést. az elvégzett munkáról.” Ennek a kifejezésnek a jelenléte lehetővé teszi annak bizonyítását, hogy a végén jelentésre van szükség, nem az elvégzett munka lényeges eredményeként, hanem a szolgáltatások megfelelő teljesítésének megerősítéseként.

Hiba 2. A szolgáltatási szerződés tárgya nincs megadva

Egy szolgáltatás leírása gyakran standard megfogalmazásra korlátozódik (például „piackutatás”), ezért a lényege és az árnyalatai tisztázatlanok maradnak.

Következmények. A tárgy a fizetős szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés értelmében jelentős feltétel. Ha a tárgy nem egyértelmű, a bíróság a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést meg nem kötöttnek tekintheti, az ügy elbírálásának eredménye a vita szakaszától függ. A már nyújtott szolgáltatások esetén, ha igazolják, hogy az ügyfél elfogadta, nagy a valószínűsége a fizetés megszerzésének. Nem biztos azonban, hogy a vállalkozó el tudja érni az eredetileg tervezett összeget – mivel a fizetést „azon az áron számítják fel, amelyet hasonló körülmények között a hasonló szolgáltatásokért általában felszámítanak”. Az ügyféltől a szerződésben meghatározott összegű kötbért sem lehet majd beszerezni. Abban az esetben, ha a szolgáltatásokat a megrendelő nem nyújtotta és nem fogadta el, akkor azokért egyáltalán nem lehet fizetni – még akkor sem, ha a vállalkozó bizonyos összegeket költ a munka elvégzésére.

Az érthetőség kedvéért nézzünk egy gyakorlati példát. A felek között szolgáltatási szerződés jött létre. Eszerint a vállalkozónak ténybeli és jogi lépéseket kellett végrehajtania a megrendelő érdekeinek képviselete érdekében, amikor különböző magán- és jogi személyekkel érintkezett, hogy megvédje magát a megrendelő működését korlátozó jogsértő cselekményektől. A munkát a megrendelő megbízásából és költségére kellett elvégezni. A felek a kiegészítő megállapodásban megállapították, hogy a vállalkozónak a tevékenységek elemzésének eredményei alapján intézkedési tervet kell készítenie megbízója céljainak elérése érdekében a megrendelővel egyeztetett feltételek mellett.

Amikor a végrehajtó keresetet nyújtott be a fizetés behajtása érdekében, minden fokú bíróságon elutasították. Kiderült, hogy magában a szerződésben és a kiegészítő megállapodásban nem szerepelt a szolgáltatásnyújtás leírása, az ügyfél által elemzéshez szükséges dokumentumok listája, a végén pedig a kidolgozott terv szerinti intézkedések listája.

Milyen helyes. A „Szerződés tárgya” rovatban pontosan rögzíteni kell azt a műveletet (feladatot), amelyet az ügyfél felé fennálló kötelezettségek teljesítése során foganatosítanak. A „Felek kötelezettségei” részben részletesen ismertetni kell.

3. hiba. Nincs bizonyíték arra, hogy a szerződés szerinti szolgáltatásokat nyújtották

Néha olyan szervezetek, amelyek számára nyújtják szolgáltatásaikat egyéni vállalkozók vagy a szervezetek nem készítenek törvényt a szolgáltatásnyújtásról, vagy az hiányos információkat tartalmaz. Ezen aktusok elkészítését törvény nem írja elő, de hiányuk növeli a vitás helyzet valószínűségét - a gátlástalan ügyfelek ragaszkodhatnak a vállalkozónak kifizetett pénzeszközök visszafizetéséhez, vagy teljesen megtagadhatják a szolgáltatások kifizetését.

Következmények. Ha a vállalkozó a megrendelő által aláírt okiratot nem nyújtja be megfontolásra a bíróságnak, egyes bíróságok a szolgáltatásnyújtás egyéb bizonyítékait is figyelembe vehetik (a fél levelezése, fuvarlevelei, naplói, esetenként tanúvallomásai alapján). De az ilyen tényekre támaszkodni meglehetősen kockázatos - elvégre más bíróságok nem fogadják el ezeket a tényeket bizonyítékként, és megtagadják a fizetés beszedését a vállalkozótól a szolgáltatásokért.

Érdemes hangsúlyozni, hogy ez a bírósági ítélet nem csak abban az esetben hozható meg, ha a szerződésben közvetlenül szerepel, hogy a szolgáltatásnyújtást a megrendelő által aláírt okirat igazolja, hanem abban az esetben is, ha ez az aktus nem szerepel. egyáltalán a szerződésben. A bíróság a megrendelő oldalára állhat, ha a vállalkozó aláírt okiratot nem nyújtott be hibákkal (a szolgáltatások nem kellően részletes mérlegelése, a megrendelő illetéktelen munkatársa általi aláírása, vagy a szerződésre való hivatkozás hiánya miatt). ). Bár még azzal is helyes kialakítás vonatkozó dokumentumokat, nem lesz lehetőség kifizetésre, ha az ügyfél igazolni tudja, hogy a megadott szolgáltatásokat valójában nem nyújtották.

Ha a gyakorlati példákról beszélünk, akkor a megállapodás szerint a HOA-nak kellett volna szolgáltatásokat nyújtania a háztartási hulladék elszállítására egy kereskedelmi szervezet konténertelepéről, valamint a környező terület megtisztításáról. A HOA képviselői keresetet nyújtottak be a fizetés beszedése érdekében. A bizonyítékok elvégzett munkák voltak, de azokat a megrendelő nevében egy másik szervezet képviselője írta alá, amely nem volt szerződő fél, nem volt információ a telephely címéről, és nem voltak hivatkozások a szerződés részleteire. Ezeket a cselekményeket a bíróság nem vette figyelembe.

Majd a HOA képviselője hangsúlyozta, hogy a megkötött megállapodás egyáltalán nem jelenti a kötelező aktus elkészítését, így ennek hiánya nem lehet a fizetés megtagadásának oka. Ezt az érvelést a bíróság elutasította, hangsúlyozva, hogy a felek a szerződés teljesítése során hasonló okiratokat készítettek és írtak alá, ezért tényleges kapcsolat állt fenn a felek között a havonta végzett munka eredményének formalizálására. A bíróság úgy döntött, hogy megtagadta a fizetés behajtását.

Milyen helyes. A szerződésnek külön záradékot kell tartalmaznia a nyújtott szolgáltatások átvételének eljárására vonatkozóan. A törvény nem ír elő kötelező formát az ilyen cselekményekhez, ezért az alábbi feltételeket kell megkövetelni az azokat készítő munkavállalóktól:

1. Nagyon részletesen tüntesse fel a nyújtott szolgáltatások körét és listáját.
2. A jogi aktus tárgyát képező megállapodás részleteire mutató hivatkozás megjelölése.
3. A megállapodást kötő felek adatainak feltüntetése, valamint a dokumentumokat aláíró személyek adatai.
4. Az okirat elkészítésének időpontjának megjelölése, aláírásának ellenőrzése a szerződésben vállalt határidőn belül, vagy a szolgáltatásnyújtást követő ésszerű időn belül - ellenkező esetben fennáll annak a lehetősége, hogy az ügyfél a szerződés megsértésére hivatkozik. határidőket.
5. Győződjön meg arról, hogy az ügyfél képviselője jogosult az ilyen aktusok aláírására.

Emlékeztetni kell arra, hogy az ügyfél által aláírt aktus megléte miatt a ténylegesen nyújtott szolgáltatásokért járó fizetés beszedésének valószínűsége nő, még akkor is, ha a szerződést meg nem kötöttnek ismerik el.

Annak a valószínűségének csökkentése érdekében, hogy egy gátlástalan ügyfél a szolgáltatásnyújtás után megtagadja a cselekmény aláírását, a szerződésben fel kell tüntetni, hogy a szolgáltatás megfelelő nyújtásának bizonyítéka a vállalkozó által aláírt egyoldalú aktus, feltéve, hogy az ügyfél köteles aláírni. a nyújtott szolgáltatások elfogadásának és a dokumentum aláírásának indokolatlan megtagadása.

• Eszközkarbantartási szerződés: 5 gyakori hiba az összeállítás során

4. hiba. A szolgáltatási szerződés nem rögzítette azokat a követelményeket, amelyeknek a szolgáltatásoknak meg kell felelniük

Gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a felek elfelejtik a szerződésben feltüntetni a nyújtott szolgáltatások folyamatával és eredményével kapcsolatos követelményeket. azonban ezt az állapotot Kötelező a megrendelő és a vállalkozó közötti szerződés rendelkezéseinek világos megértése.

Következmények. Kereskedelmi igazgató Határozottan emlékeznie kell arra, hogy a nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatos panaszok a második legnépszerűbb technika a különféle gátlástalan ügyfelek körében (ebben a „minősítésben” a vezető kísérlet annak bizonyítására, hogy a szolgáltatásokat egyáltalán nem nyújtották). Ez az állítás pedig magabiztos vezető szerepet tölt be a jóhiszemű partnerekkel kapcsolatban felmerült vitás helyzetek számában.

A keletkezett félreértések hátterében a szerződésben foglaltak túlzott rövidsége áll – a megrendelő bizonyos követelményeket sugallhat, de azokat a szerződés nem rögzíti.

A gyakorlatban is volt hasonló helyzet (a bíróság az előadó oldalára állt). A vállalkozó keresetet nyújtott be a kereskedő céggel szemben annak könyvvizsgálói és számviteli szolgáltatásai miatt. A vita során az ügyfél elmagyarázta, miért döntött úgy, hogy csak részleges fizetésre korlátozza magát - mivel a vállalkozó nem tartotta be a „szolgáltatásnyújtási szabályokat”, amelyeket a társaság elnöke hagyott jóvá. A szerződésben egy követelmény szerepelt: „ha a munka nem időszerű vagy rossz minőségű, a díjazás a megrendelő döntése alapján csökkenthető.” A szolgáltatásnyújtás ilyen szabályaira azonban nem hivatkoztak. Arra sem volt bizonyíték, hogy maga az előadó ismerné ezeket a szabályokat. Ezért a bíróság végzésével a szolgáltatások teljes költségét ki kellett fizetni.

Milyen helyes. Ha az Ön cége szolgáltatási szerződés alapján vállalkozó, akkor figyelembe kell vennie, hogy a szolgáltatások minőségével kapcsolatos követelések valószínűsége meglehetősen magas. Bár ezeknek az igényeknek a többsége elkerülhető a szerződés szakszerű elkészítésével, megjelölve azokat a követelményeket, amelyeknek a szolgáltatásnyújtás folyamatának és az eredménynek meg kell felelnie. Ezt követően meg kell állapodni arról, hogyan kell a szolgáltatásokat nyújtani, mi legyen az eredmény. Ez bizonyos korlátozásokat támaszt a vállalkozóval szemben – a szerződésben meghatározott követelményt be kell tartania, de csökken a vitás helyzet és a pereskedés kockázata. A szerződésnek a következő információkat kell tartalmaznia:

1. A nyújtott szolgáltatások jellemzőinek és tulajdonságainak listája (információk a technikai paraméterek, hibák hiánya stb.).
2. Az előadó képesítése (tapasztalat, végzettség, bizonyítványok stb.).
3. A szolgáltatásnyújtás folyamatával szemben támasztott követelmények (a vállalkozónak saját telephelye, szállítása, felszerelése van).
4. A nyújtott szolgáltatások eredményének jellemzői.

Kiegészítő védelem a gátlástalan ügyféllel való viták ellen - utalás a szerződésben előírások, amelyet a nyújtott szolgáltatásoknak meg kell felelniük. Ebben az esetben az ügyfél a szerződésben meghatározott dokumentumoknak való meg nem felelés miatt a nyújtott szolgáltatásokra nem érvényesíthet igényt.

E dokumentum szerint az egyik fél nyújt szolgáltatást, a másik fizet érte: minden rendkívül egyszerű.

A jogszabály nem tartalmaz külön követelményeket a fizetős szolgáltatási kötelezettség összetételére vonatkozóan, de ne felejtsük el, hogy bizonyos típusú tevékenységek engedélykötelesek.

Szerződésminta

Ez egy alapsablon, a feltételek pontosíthatók, kiegészíthetők és elfogadhatóbbá tehetők egyik vagy másik fél számára. Így például beilleszthet egy záradékot arra vonatkozóan, hogy a Vállalkozó bizonyos feltételek mellett megtagadhatja a munkát, előírhat más fizetési módot a szolgáltatásokra, például előleget írhat elő, stb.

Szolgáltatási megállapodás

Város, dátum

(a szervezet neve vagy teljes neve) alapján jár el (forgalmi engedély), a továbbiakban Ügyfél, és (szervezet neve vagy teljes név) alapján eljárva (forgalmi engedély), a továbbiakban Vállalkozó, a jelen megállapodást az alábbiak szerint kötötték.
1. Vállalkozó a fizetős szolgáltatás nyújtására kötött szerződés alapján a jelen szerződés 1.2 pontjában meghatározott szolgáltatásokat a Megrendelő részére, a Megrendelő pedig a megrendelt szolgáltatások megfizetését vállalja.
1.1. Vállalkozó vállalja, hogy az alábbi szolgáltatásokat nyújtja: ______________________________________, a továbbiakban: Szolgáltatások.
1.2. A munkavégzés határideje „__” ______ 20 __ – „__” ______ 20 _. A Vállalkozónak joga van a munkát határidő előtt befejezni.
1.3. A szolgáltatások teljesítettnek minősülnek, miután a Megrendelő aláírta a Szolgáltatás átvételi és átadási igazolását, legkésőbb a munkaidő lejártát követő 3 napon belül (lásd 1.2. pont).
2. A felek jogai és kötelezettségei
2.1. Vállalkozó vállalja:
2.1.1. Megfelelő minőségű Szolgáltatást nyújtani, az 1.2. pontban meghatározott teljes körűen és határidőre. tényleges megállapodás.
2.1.2. Megrendelő kérésére minden feltárt hiányosságot 5 napon belül díjmentesen kijavít.
2.1.3. A munkát a vállalkozónak személyesen kell elvégeznie.
2.2. Az ügyfél köteles:
2.2.1. A Megrendelő köteles a munkát a jelen szerződés 3. pontjában meghatározott áron megfizetni a Szolgáltatás átvételi okiratának aláírásától számított _____ napon belül.
2.3. Az ügyfélnek joga van:
2.3.1. Az okirat aláírása előtt bármikor megtagadhatja a szerződés teljesítését azáltal, hogy kifizeti a Vállalkozónak a megállapított ár egy részét a nyújtott szolgáltatások azon részének arányában, amelyet a Megrendelő a szerződés teljesítésének megtagadásáról szóló értesítés kézhezvétele előtt teljesített.
3. A jelen megállapodás ára (a Vállalkozónak fizetve): __________________________ dörzsölje.
3.1. A szerződéses ár Megrendelő általi kifizetése a Vállalkozó részére a Vállalkozó jelen szerződésben meghatározott bankszámlájára történő átutalással történik, legkésőbb az Átadás-átvételi igazolás aláírását követő 5 banki napon belül (lásd 1.3. pont).
4. A felek felelőssége
4.1. A jelen szerződés 1.2. pontjában meghatározott Szolgáltatásnyújtási határidő megsértéséért a Vállalkozó a szerződéses összeg ___%-ának megfelelő kötbért és a szerződéses összeg ___%-ának megfelelő kötbért köteles megfizetni a Megrendelőt. minden késés napja.
4.2. A felek e megállapodásban nem szereplő felelősségi intézkedéseit az Oroszország területén hatályos polgári jogszabályokkal összhangban alkalmazzák.
4.3. A kötbér megfizetése nem mentesíti a Vállalkozót kötelezettségei teljesítése vagy a jogsértések megszüntetése alól.
5. Vitarendezési eljárás
5.1. A jelen megállapodás végrehajtása során esetlegesen felmerülő vitákat és nézeteltéréseket lehetőség szerint a felek tárgyalásos úton rendezik.
5.2. Ha a vitás kérdéseket tárgyalásos úton nem lehet rendezni, a felek a nézeteltérések tárgyalás előtti rendezési eljárásának lefolytatását követően a _________________ bíróság elé terjesztik azokat.
6. Záró rendelkezések
6.1. A jelen szerződés módosításai és kiegészítései csak akkor érvényesek, ha azokat írásban tették meg és a felek meghatalmazott képviselői aláírták. A jelen megállapodás mellékletei annak szerves részét képezik.
6.2. Ez a megállapodás két példányban készült orosz nyelven. Mindkét másolat azonos és azonos erősségű. E megállapodásból mindkét félnek egy példánya van.

A szolgáltatási szerződés értelmében a vállalkozó vállalja, hogy bizonyos műveleteket a megrendelő utasítására hajt végre. És az ügyfél vállalja, hogy fizet a nyújtott szolgáltatásokért (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 779. cikkének 1. szakasza). A szolgáltatások listája képezi a szerződés tárgyát, ezért azokat a lehető legpontosabban kell benne megfogalmazni.

Ezenkívül a szolgáltatási szerződésben célszerű feltüntetni (ha lehetséges):

• a nyújtott szolgáltatások mennyisége, például azon képzési órák száma, amelyeket a tanárnak le kell vezetnie;
• a szolgáltatásnyújtás helye, ha a vállalkozónak meg kell takarítania a területet, gondoskodnia kell a helyiségek biztonságáról stb.;
• egyéb jellemzők, beleértve a szolgáltatások eredményét is. Nyilvánvaló, hogy amikor pl. tanácsadási szolgáltatások lehet, hogy nem lesz megvalósult eredmény. Ugyanakkor az értékbecslő vagy könyvvizsgáló munkája általában a szakvélemény kiadásával ér véget. írásban, ami határozott eredménynek tekinthető.

Ha a szerződés tárgyában nem állapodnak meg, akkor Általános szabály a szerződés meg nem kötöttnek minősül. Ez azt jelenti, hogy egyik félnek sincs joga követelni a másik féltől a rá vonatkozó kötelezettségek teljesítését (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 432. cikkének 1. pontja, 425. cikkének 1. szakasza).

Fizetős szolgáltatásokra vonatkozó szerződés

A fizetős szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésben fel kell tüntetni az árat - a szolgáltatások költségének pénzbeli kifejeződését, valamint az ügyfél fizetési kötelezettségét (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 779. és 781. cikke). A szerződésben rögzített árat rögzített összegben állapítják meg, vagy előírják annak kiszámításának eljárását, ha a szolgáltatások költsége nem határozható meg előre (a szolgáltatásnyújtás előtt). Itt van feltüntetve az áfa árba vételének feltétele is.

Ami a szolgáltatások ügyfél általi fizetését illeti, a jogi személyek közötti szolgáltatásnyújtási szerződésnek ki kell kötnie:

• fizetési eljárás (előleg fizetés vagy szolgáltatásnyújtás után) és fizetési időszak (naptári dátum, meghatározott dátumtól vagy eseménytől számított bizonyos számú nap lejárta stb.);
• fizetési mód - banki átutalással, készpénzben, ellenszerződésekkel (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 861. cikkének 2. szakasza, 862. cikke). Ne feledje, hogy szervezetek és/vagy egyéni vállalkozók közötti készpénzfizetéskor nem utalhat át 100 ezer rubelnél többet. egy megállapodás alapján (a Bank of Russia 2013. október 7-i 3073-U számú irányelvének 6. cikkelye).

Fizetős szolgáltatásokra vonatkozó szerződés: minta

Az alábbiakban egy példa a szolgáltatási szerződésre. A Tanácsadó+ referencia- és jogrendszerben pedig szabványszerződéseket találhat szolgáltatásnyújtásra különféle típusok például jogi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés

Ingyenes szolgáltatásnyújtásról szóló megállapodás

Vitatható kérdés az ingyenes szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés megkötésének lehetősége. Egyes szakértők úgy vélik, hogy ilyen megállapodást elvileg nem lehet megkötni, mivel az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve értelmében a megállapodást kompenzációnak tekintik (a Polgári Törvénykönyv 423. cikkének 3. pontja, 779. cikkének 1. szakasza). az Orosz Föderáció). Bár a bíróságon egyes szervezeteknek sikerült bizonyítaniuk az ingyenes szolgáltatási szerződés megkötésének jogszerűségét.

Ugyanakkor egy ilyen megállapodás mindkét félnek gondot okozhat adópont látomás. Végül is az ügyfél szolgáltatásainak ellenőrzésekor az ellenőrök valószínűleg további jövedelemadót számítanak fel a nem működési bevételek címzettjeként (az Orosz Föderáció adótörvénykönyve 250. cikkének 8. szakasza), és áfát a vállalkozónak, mert van egy ingyenes eladás (

Egyrészt a vállalkozó, másrészt a megrendelő kötötte ezt a szolgáltatásnyújtási szerződést.

MEGEGYEZÉS
szolgáltatások nyújtásához

Moszkva "___"__________ ___

„__________________” Korlátolt Felelősségű Társaság, a továbbiakban: „Vállalkozó”, amelyet egyrészről az Alapszabály alapján eljáró __________________________ igazgató, másrészről ________________________________________________________, a továbbiakban: Megrendelő képvisel , együttesen "Felek" kötötték ezt a megállapodást az alábbiak szerint.

1. A MEGÁLLAPODÁS TÁRGYA

1.1. A Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelő részére ______________________________ szolgáltatásokat nyújt.
1.2. A Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó szolgáltatásait a jelen Szerződésben meghatározott módon, feltételekkel és feltételekkel fizeti.
1.3. A nyújtott szolgáltatások fajtáit, az ellátás rendjét és egyéb feltételeit a Felek a jelen Szerződés elválaszthatatlan részét képező 1. számú mellékletben határozzák meg.

2. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

2.1. Az előadó köteles:
2.1.1. A jelen Megállapodás 1. számú mellékletében meghatározott szolgáltatásokat teljes körűen és a Felek által megállapított határidőn belül nyújtani.
2.1.2. Az Ügyfél erre vonatkozó kérésére tájékoztatást ad az Ügyfélnek a jelen Szerződés teljesítésének előrehaladásáról.
2.1.3. A Megrendelő által megadott információk bizalmas kezelése a jelen Szerződés 5. pontja szerint.
2.2. Az előadónak joga van:
2.2.1. A Megrendelőtől a szükséges információkat és dokumentumokat bekérni, az Ügyfél által átadott dokumentumokról másolatot készíteni a jelen Szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése érdekében.
2.2.2. Biztonságot igényel az Ügyféltől szükséges feltételeket a jelen Megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtására.
2.2.3. Felfüggeszti a jelen Szerződés szerinti szolgáltatások nyújtását, ha az Ügyfél a szolgáltatások átvétele előtt megszegi a szolgáltatások fizetési feltételeit Pénz a Vállalkozó bankszámlájára, valamint a Megrendelő a szolgáltatásnyújtás feltételeinek biztosítási kötelezettségének elmulasztása esetén.
2.3. Az ügyfél köteles:
2.3.1. Biztosítsa a Vállalkozó számára a szolgáltatások nyújtásához szükséges feltételeket.
2.3.2. A Vállalkozó rendelkezésére bocsátja a jelen Szerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges információkat, dokumentumokat, jogosítványokat, a Vállalkozó meghatalmazott képviselőinek írásbeli és szóbeli kérésének megfelelően.
2.3.3. Fizesse ki a Vállalkozó szolgáltatásait a jelen Szerződésben meghatározott módon, feltételek mellett és összegben.
2.4. Az ügyfélnek joga van:
2.4.1. Kérje a Vállalkozótól, hogy adjon tájékoztatást a Szerződés végrehajtásának előrehaladásáról.

3. SZERZŐDÉS ÁR ÉS FIZETÉSI ELJÁRÁS

3.1. A Vállalkozó által a jelen Szerződés alapján nyújtott szolgáltatások ára ___________________________
3.2. A Vállalkozó szolgáltatásainak költségét a Megrendelő a jelen Szerződés Felek általi aláírásától számított ____________ napon belül teljesíti.
3.3. A fizetés Megrendelő által a Vállalkozó bankszámlájára történő átutalással, a jelen Szerződés 10. pontjában meghatározott adatokkal, vagy a Vállalkozó pénztárába történő befizetéssel történik.

4. A SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSÁNAK ELJÁRÁSA ÉS FELTÉTELEI

4.1. A Vállalkozó legkésőbb a jelen Szerződés aláírásától számított __________ napon belül megkezdi a jelen Szerződés szerinti szolgáltatások nyújtását.
4.2. Ha a Megrendelő a jelen Szerződés 4.1. pontjában meghatározott időpontig nem biztosította a Vállalkozó számára a jelen Szerződés szerinti szolgáltatásnyújtáshoz szükséges összes feltételt, úgy a Vállalkozónak jogában áll a szolgáltatásnyújtást felfüggeszteni mindaddig, amíg Megrendelő e kötelezettségének eleget nem tesz.
4.3. A Vállalkozó legkésőbb a naptári hónap végétől számított ___________ napon belül két példányban kiállítja és benyújtja a Megrendelőnek a Szolgáltatásokról szóló igazolást.
A Megrendelő a Szolgáltatási Tanúsítvány kézhezvételétől számított _____________ napon belül köteles azt áttekinteni, és ha a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban észrevétele nincs, aláírni.
4.4. Ha a jelen Szerződés szerinti szolgáltatásokat a Vállalkozó a jelen Szerződésben foglaltaktól eltérően vagy egyéb hiányosságokkal nyújtja, a Megrendelőnek joga van választása szerint követelni a Vállalkozótól:
4.4.1. Ingyenes hiánypótlás ésszerű határidőn belül.
4.4.2. A jelen Szerződésben meghatározott szolgáltatások árának csökkentése.

5. ADATVÉDELEM

5.1. A Felek megerősítik, hogy a jelen Megállapodás előkészítése és végrehajtása során általuk kicserélt információk bizalmasak, értékesek a Felek számára és nem tartoznak nyilvánosságra.
5.2. A jelen Megállapodás hatálybalépésétől kezdve a Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy minden olyan információt és adatot titokban tartanak, amelyet a jelen Megállapodás végrehajtása során a Felek mindegyike megkap.
5.3. A titoktartási kötelezettség nem érinti a jogszabályban előírt módon a hatóságok tájékoztatását. Orosz Föderáció.

6. ÉRVÉNYESSÉG IDŐTARTAMA, A VÁLTOZÁS OKAI
ÉS A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA

6.1. Jelen Megállapodás az aláírás napjától lép hatályba, és mindaddig érvényes, amíg a Felek nem teljesítik a Szerződésből eredő kötelezettségeiket.
6.2. A jelen Megállapodás érvényességi ideje a Felek írásbeli megállapodása alapján meghosszabbítható, és mindkét fél aláírja.
6.3. A jelen Megállapodás rendelkezései csak írásban megfogalmazott és mindkét fél által aláírt megállapodás alapján módosíthatók, kiegészíthetők.
6.4. A jelen Megállapodás idő előtti felmondása a Felek kölcsönös írásbeli megállapodása vagy más megállapított esetekben megengedett hatályos jogszabályok Orosz Föderáció és ez a megállapodás.
6.5. A Megrendelőnek jogában áll megtagadni a Szerződés teljesítését úgy, hogy erről a felmondás időpontja előtt legalább _______ nappal a Vállalkozót értesíti, és a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások időtartamával és mennyiségével arányosan megfizeti a Vállalkozó részére a szolgáltatások költségét.
6.6. A Vállalkozónak jogában áll megtagadni a jelen Szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítését úgy, hogy erről a felmondás időpontja előtt legalább ______ nappal értesíti a Megrendelőt, a veszteségek teljes körű megtérítése mellett.

7. A FELEK FELELŐSSÉGE

7.1. Ha a Megrendelő a Vállalkozó szolgáltatásaiért a jelen Szerződés 3.2 pontjában meghatározott fizetési határidőt megszegi, a Vállalkozó jogosult a Megrendelőtől a határidőben ki nem fizetett összeg ___%-ának megfelelő kötbér megfizetését követelni.
7.2. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Megrendelő által nyújtott szolgáltatások alapján hozott döntésekért és azok gazdasági következményeiért (beleértve az esetleges veszteségeket is).
7.3. A felek mentesülnek a felelősség alól a jelen Szerződésben vállalt kötelezettségeik részleges vagy teljes elmulasztásáért, ha ez a mulasztás a körülmények következménye volt. vis major olyan rendkívüli események eredményeként a Szerződés megkötését követően, amelyeket a Felek nem láthattak előre, és nem tudtak ésszerű intézkedésekkel megakadályozni.
7.4. Vis maior körülménynek minősülnek olyan események, amelyeket a Felek nem tudnak befolyásolni, és amelyek bekövetkezéséért nem vállalnak felelősséget, mint pl. a természeti katasztrófák, tüzek, vészhelyzetek társadalmi természet(háború, zavargások stb.), kormányrendeletek vagy parancsok kormányzati szervek, ami lehetetlenné teszi a felek e megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítését.

8. VITÁK RENDEZÉSI ELJÁRÁSA

8.1. A jelen Szerződés végrehajtása során felmerülő vitákat és nézeteltéréseket a Felek tárgyalásos úton rendezik.
8.2. Ha a Felek nem jutnak egyezségre a vitatott kérdések, a vitákat az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által előírt módon bíróság elé terjesztik.

9. EGYÉB FELTÉTELEK

9.1. A jelen Megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a feleket az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai vezérlik.
9.2. Jelen Megállapodás két példányban jön létre, mindkét fél számára egy-egy példányban.

Alkalmazások:
1. számú melléklet A jelen Szerződés alapján nyújtott szolgáltatások listája.

10. A FELEK CÍME ÉS ADATAI

Előadó: _______________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Ügyfél: __________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

A FELEK ALÁÍRÁSAI:

Lebonyolító: Megrendelő:

1. számú melléklet
a Szolgáltatási Szerződéshez
N ____ innen: "___"______ ____

SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA
1.
2.
3.
4.
5.

A FELEK ALÁÍRÁSAI:

Lebonyolító: Megrendelő:

________________________ __________________________

A szolgáltatások nyújtásához különböző típusú szolgáltatások teljesítésére vonatkozó megállapodások alapjául szolgál. Cikkünkből megtudhatja, milyen szabályokat kell figyelembe venni az összeállítás soránszolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványszerződésés milyen törvények szabályozzák ezt.

Mi a szolgáltatási szerződés az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szerint? Miben különbözik a szerződéstől és az alvállalkozói szerződésektől?

A szolgáltatási szerződés részeként az egyik fél kötelezettséget vállal bizonyos műveletek (szolgáltatások) elvégzésére, a másik fél pedig ezek megfizetésére. A legfontosabb tulajdonság Ez a megállapodás személyes jellegű, vagyis a szolgáltatást főszabály szerint annak kell nyújtania, akire a szerződés ilyen kötelezettséget ruház. Ez mutatja a hasonlóságokat a szolgáltatási szerződés és a munkaszerződés között.

A Ptk. szabályozza a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványszerződést, bár van nagyszámú különféle típusú szolgáltatások (jogi, egészségügyi, reklám stb.), amelyek biztosításának eljárását (például postai) az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve mellett szabályozzák speciális törvények. Egyéb esetekben a Polgári Törvénykönyvben nem szereplő összes pontot a felek közös megegyezésével határozzák meg.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződésnek sok közös vonása van a munkavégzésre vonatkozó szerződéssel. különféle művek. A szolgáltatásnyújtásnál azonban a szerződéstől eltérően nem jelenik meg lényeges eredmény (például házépítés szerződés alapján történik, az ingatlanközvetítő tevékenysége az ügyfél számára megfelelő ingatlan keresésében pedig a szerződés alapján történik. szolgáltatási szerződés). A vállalkozónak a törvény erejénél fogva jogában áll más személyt bevonni a munkavégzésbe azzal, hogy vele alvállalkozói szerződést köt. Ami a szolgáltatásokat illeti, éppen ellenkezőleg, azokat személyesen kell nyújtani, hacsak a szerződés ennek ellenkezőjét nem írja elő.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés felei és formája. Honnan tudom letölteni a szerződési űrlapot?

A szolgáltatási szerződés felei a következők:

• előadóművész - olyan személy, aki vállalja, hogy szolgáltatást nyújt;
• ügyfél - az a fél, aki a szolgáltatásokért felelős.

A törvény nem támaszt különleges követelményeket ezekkel a jogalanyokkal szemben, bármelyikükként eljárhat magánszemély vagy magánszemély. jogalanyok. Abban az esetben, ha a vállalkozó egyéni vállalkozó vagy kereskedelmi szervezet, a megrendelő pedig állampolgár (akinek nem kereskedelmi célból van szüksége a szolgáltatásra), a szolgáltatásokat háztartásnak nevezzük. A háztartási szolgáltatások nyújtása során a felek jogait és kötelezettségeit a fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény, valamint a szabályok szabályozzák. fogyasztói szolgáltatások népesség.

A legtöbb esetben a szolgáltatásnyújtásról szóló megállapodást írásban kötik meg, bár szóbeli megállapodás is megengedett a polgárok között, ha a szolgáltatások költsége nem haladja meg a 10 ezer rubelt.

Ami a háztartási szolgáltatásokat illeti, azok teljesítésére a szerződés a pontban foglaltak szerint köthető alapforma, valamint egy nyugta kitöltésével. Ugyanakkor tükröznie kell a szerződés összes lényeges feltételét. Ha egy háztartási szolgáltatást közvetlenül az ügyfél jelenlétében végeznek, akkor elegendő, ha az előadó kiadja nyugta vagy egyéb fizetést igazoló dokumentum.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványos szerződés formája megtalálható honlapunkon.

A fizetős szolgáltatásokra vonatkozó szerződés lényeges feltételei, további követelmények

Egy ilyen megállapodás lényeges, azaz szükséges feltételei a következők:

1. A szerzõdés tárgya azok a konkrét tevékenységek, amelyeket a vállalkozónak végre kell hajtania, vagy azok a tevékenységek, amelyeket el kell végeznie. A szerződésben nagyon egyértelműen meg kell fogalmazni a nyújtott szolgáltatás lényegét.
2. A szolgáltatások kezdési és befejezési dátumai.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványos szerződésmintáknak tartalmazniuk kell ezeket a rendelkezéseket.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványos szerződés szövegébe a fentieken túlmenően az alábbi további feltételeket célszerű beépíteni:

• a szolgáltatások költsége (ha ez a feltétel a szerződésben nem szerepel, az ügyfélnek a hasonló szolgáltatásokért általában felszámított összeget kell fizetnie);
• a nyújtott szolgáltatás minőségére vonatkozó követelmények;
• a szolgáltatások teljesítésének helye;
• a felek felelőssége kötelezettségeik elmulasztásáért (például a fizetési határidő elmulasztása esetén kiszabott kötbér összege);
• egyéb feltételek a szolgáltatás típusától függően.

Ezenkívül a szerződés tartalmazhatja:

• teljes vagy részleges előtörlesztés feltétele;
• a vállalkozó azon joga, hogy harmadik feleket vonzzon be szolgáltatások elvégzésére.

Miért kötnek kiegészítő megállapodást az építési, szállítási és egyéb szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéshez?

Előfordul, hogy a szolgáltatási szerződés végrehajtása során a felek kiegészítő megállapodást kötnek hozzá. Akkor kell elkészíteni, ha az ügylet egy vagy több feltételének módosítására van szükség, vagy olyan új feltételben kell megállapodni, amelyet a szerződés szövege korábban nem tartalmazott. Az ilyen megállapodás a főszerződéssel megegyező formában jön létre.

Leggyakrabban a hosszabb távú szerződéskötéskor jelenik meg a kiegészítő megállapodás szükségessége. Például az ellátás során oktatási szolgáltatások a szerződéses hallgatók tandíjának éves emelését kiegészítik. megállapodás az egyetemmel kötött szerződésről. Ezen kívül további megállapodás köthető a szerződés időtartamának meghosszabbítására, a kötbér mértékének módosítására, a nézeteltérések rendezésére kötelező tárgyalás előtti eljárás megállapítására vagy megszüntetésére, előtörlesztési feltétel bevezetésére és sok más esetre.