Visiems jau prisijungusiems vartotojams ir net tiems, kurie dar tik ketina tapti abonentais, yra asmeninė internetinės bendrovės „Rostelecom“ paskyra, kuri suteikia vartotojams daugybę papildomos funkcijos. Anksčiau ši paslauga buvo teikiama pagal regionus, todėl galėjo atsirasti vėlavimų, nes reikėjo susisiekti su centrine duomenų baze.
Tačiau šiandien tai jau yra viena paslauga visoje Rusijoje, ir nesvarbu, kur yra jūsų vieta – Maskvoje ar Vladivostoke, savo paslaugas galėsite valdyti be operatoriaus pagalbos.
Pasvarstykime, kokią naudą gausite susikūrę asmeninę paskyrą. Tu gali:
Taigi asmeninė Onlime abonento sąskaita - Rostelecom - yra dar vienas pliusas populiariausio tiekėjo, apimančio didžiausią abonentų skaičių, veikloje. plačiajuosčio interneto, skaitmeninės televizijos ir telefono ryšio.
Norėdami užregistruoti internetinę asmeninę paskyrą, paprasčiausias būdas yra eiti į my.onlime.ru ir vadovautis puslapyje siūlomu algoritmu. Registracija atliekama tiesiog 3 paprastais žingsniais.
Vaizdo įrašas apie registraciją „Rostelecom“ asmeninėje paskyroje
Tai viskas, iš tikrųjų. Belieka patikrinti savo elektroninį paštą ir patvirtinti registraciją tiesiog paspaudus laiške pateiktą nuorodą. Tačiau atminkite: aktyvinimas per nuorodą galimas 24 valandas. Jei neturite laiko, turite dar kartą atlikti tą pačią (paprastai paprastą) procedūrą.
Atlikęs paprastą registracijos operaciją, kiekvienas klientas turi galimybę patekti į savo asmeninę paskyrą bet kuriuo jam patogiu metu. Norėdami prisijungti prie savo paskyros, tereikia įvesti savo prisijungimo vardą ir slaptažodį. Ir tada laisvai dirbkite su savo paslaugomis ir mokėjimais.
Senoji versija yra laikinai prieinama
Jei anksčiau jau turėjote prenumeratoriaus paskyrą, bet sena versija, kai jūsų regionas yra Maskvos sritis, vis tiek galite jį įvesti. Galite pasirinkti internetinio interneto tarifą. Bet vis tiek geriau registruotis nauja versija Asmeninė paskyra.
Norėdami pradėti nuo Rostelecom asmeninė sąskaita , turite patikrinti asmeninio kompiuterio interneto naršyklės tinkamumą. Naršyklės, iš kurių atidaroma vartotojo paskyra, versijos: Mozilla Firefox po 17 versijos, Internet Explorer po 9 versijos, Google Chrome po 22 versijos. Autorizacija sistemoje prieinama tik registruotiems abonentams, kurie naudojasi viena ar keliomis teikėjo paslaugomis.
Autorizacijai reikalingas prisijungimo vardas ir slaptažodis. Kad išvengtumėte klaidų, įvedant slaptažodį patartina naudoti virtualią klaviatūrą. Įsitikinkite, kad Caps Lock klavišas nesuaktyvintas ir pasirinktas angliškas klaviatūros išdėstymas.
Užkirsti kelią trečiųjų šalių prieigai prie sąskaitą„Rostelecom“ asmeninė sąskaita, bendrovė suteikė dviejų veiksnių įgaliojimą. Nurodžius prisijungimo vardą ir slaptažodį, sutartyje su nurodytu mobiliuoju telefonu bus išsiųstas SMS pranešimas 6 skaitmenų kodas antrinis leidimas. Šis kodas įrašomas operacijos patvirtinimo formoje, po kurios spaudžiama parinktis „Tęsti“. Kai autorizacija bus baigta, atsidarys jūsų asmeninės paskyros pradžios puslapis.
„Rostelecom“ asmeninės paskyros prisijungimas, vaizdo įrašas:
Pagrindinis internetinio šaltinio puslapis vizualiai suskirstytas į kelias sritis:
Jei abonentas nori patikrinti informaciją apie savo paskyrą, jis turi pasirinkti vieną iš kategorijų su paskyros nustatymais išskleidžiamajame informacijos lange. Norėdami pataisyti profilio duomenis, turite eiti į skyrių "Profilio valdymas" ir laukuose patikrinkite šiuos parametrus:
Toje pačioje skiltyje patikrinama asmeninės paskyros būsena ir nustatomas naujienlaiškis el. Atlikus pakeitimus, paspaudžiamas mygtukas „Išsaugoti“. Sistema automatiškai įrašys naujus duomenis.
Skyriuje „Pin kodo pakeitimas“ Dabartinės paskyros slaptažodis pakeistas. Pirmiausia laukeliuose nurodomas senasis slaptažodis, po to du kartus Naujas Slaptažodis. Procedūros pabaigoje spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“. Turite atsiminti naują slaptažodį, kad kitą kartą prisijungus jis būtų įvestas teisingai. Norėdami laiku gauti SMS pranešimus arba pašto naujienlaiškis, turite eiti į skyrių „Pranešimų nustatymai“ ir pažymėti žymimąjį laukelį „Kurti/keisti programą“.
„Rostelecom“ asmeninė sąskaita suteikia atvirą prieigą prie informacijos apie kvitus, sutartis ir atsiskaitymo operacijas. Pagrindiniame paskyros puslapyje turite pasirinkti kategoriją "Sutartis", tada bus rodomas visas jo numeris ir pilna forma su informacija apie tai:
Šioje skiltyje rasite mokėjimo operacijų istoriją ir kaupimų istoriją. Pagal numatytuosius nustatymus skyriuose rodoma dabartinio kalendorinio mėnesio informacija. Norėdami peržiūrėti duomenis apie kitą asmeninę paskyrą, kuri yra įtraukta į šį skyrių, turite grįžti į sutarčių sąrašą paspaudę hipersaitą „Grįžti į sutarčių sąrašą“ ir paspaudę ant norimos asmeninės paskyros numerio.
Jei turite klausimų apie tiekėjo darbą ar jo paslaugas, galite parašyti pagalbos specialistui tiesiai iš savo asmeninės paskyros. Tai daroma tokiu būdu: vartotojas atidaro skyrių "Apeliacijos", spusteli hipersaitą „Rašyti užklausą“. Pirmasis žingsnis kuriant užklausą yra pasirinkti jos tipą:
Antrasis procedūros veiksmas – užklausos kūrimo reklamjuostės laukelio užpildymas. Laukų struktūra priklauso nuo pirmajame etape pasirinktos užklausos tipo. Prie internetinės formos galite pridėti failą, atsisiųstą iš savo kompiuterio. Failo dydis neturi viršyti 5 megabaitų. Tada patikrinamas kontaktinis asmuo, kontaktinis telefono numeris ir el. Užpildę visus laukus spauskite mygtuką „Pateikti“. Ekrane iškart pasirodys dialogo langas su tekstu „Jūsų užklausa išsiųsta į darbą“. Palaikymo specialisto atsakymas gali būti pateiktas per 24 valandas.
„Rostelecom“ asmeninė sąskaita yra ypač paklausi, prisijungti naudojant asmeninį sąskaitos numerį paprasta. Bet jūs turite turėti paskyrą, kurioje bus atliktas įgaliojimas. Verta atidžiai suprasti visus etapus ir ypatybes.
Dabar visi operatoriai ir paslaugų teikėjai turi asmeninę abonentų paskyrą. Tai suteikia daug privalumų:
Kokias galimybes suteikia ISPA?
Todėl, norėdami gauti prieigą prie pagrindinių funkcijų, turėtumėte užsiregistruoti sistemoje. Po to galėsite pilnai valdyti visas paslaugas.
Naudojamas vienas LC. Tai įeina:
Tai yra, iš savo asmeninės paskyros galite vienu metu valdyti kelias paskyras, priklausančias vienam abonentui. Šis faktas labai supaprastina visą procesą ir padidina komfortą.
Kaip užbaigti registracijos procesą? Tai padaryti nesunku, procedūra atliekama keliais etapais.
Visas procesas paprastam vartotojui užtrunka kelias minutes. Po to gausite prieigą prie savo asmeninės paskyros, kad galėtumėte tvarkyti paskyras. Jei norite, galite susieti savo paskyrą su Socialinis tinklas. Bus prašoma prieigos prie asmens duomenų, ateityje į savo asmeninę paskyrą galėsite patekti paspaudę specialią piktogramą.
Asmeninėje paskyroje paslaugų skirtukas iš pradžių bus tuščias. Yra trys jų pridėjimo parinktys:
Pirmuoju atveju, vadovaudamiesi asmeninėje paskyroje pateiktomis instrukcijomis, turėsite pridėti atitinkamas paslaugas. Jie bus rodomi sąraše ir turėsite prieigą prie visiško jų valdymo.
Jei antrasis punktas jums tinka, pirmiausia turite pridėti esamas paslaugas, tada sistemoje užsisakyti naujas. Specialistas susisieks su jumis po kurio laiko, kad išsiaiškintų visus niuansus.
Kai nesate klientas, galite palikti prisijungimo užklausą savo asmeninėje paskyroje. Įmonės specialistai išnagrinės Jūsų užklausą. Suteikę prieigą, turėsite atitinkamą elementą savo asmeninėje paskyroje.
Kaip prisijungti prie asmeninės paskyros? Norėdami tai padaryti, turite žinoti savo prisijungimo vardą, el. pašto arba mobiliojo telefono numerį ir slaptažodį, kad galėtumėte pasiekti paskyrą. Įveskite šiuos duomenis specialioje formoje.
Paprasčiausias būdas yra prisijungti prie asmeninės Rostelecom paskyros naudojant savo telefono numerį. Lengviau įsimenama ir greičiau įvesti. Todėl vis daugiau klientų naudojasi šia galimybe.
Kaip prisijungti prie asmeninės paskyros?
Tai modernios įmonės svetainės instrukcijos. Jums nereikalinga senoji portalo versija, nes atnaujinta versija yra funkcionalesnė ir suteikia vartotojams daug unikalių galimybių.
Užuot naudoję asmeninę paskyrą, galite naudoti specialią programą „Mano Rostelecom“. Jis tampa vis populiaresnis ir turi daug privalumų:
Ankstesnėje medžiagoje nagrinėjome, kaip užsiregistruoti ir prisijungti naudojant telefono numerius ir el. Šioje medžiagoje bus aprašytas kitas prisijungimo prie abonento savitarnos sistemos būdas. Taip pat svarstysime, ką daryti tokiais atvejais, kai vartotojas pamiršo prisijungimo vardą ar slaptažodį, ir kaip atkurti prieigą prie vienos asmeninės paskyros. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas
Atsiradus singlui elektronine sistema klientų aptarnavimo, vartotojams kilo nemažai klausimų dėl jo veikimo. Labiausiai DUK ypač susiję su prisijungimu kaip prisijungti prie savo Rostelecom asmeninės paskyros naudojant asmeninį sąskaitos numerį. Faktas yra tai, kad vartotojo abonementą galite įvesti keliais būdais.
Jei jaučiatės patogiai, galite naudoti vieną iš šių būdų.
Jei esate Rostelecom abonentas, tada vienaip ar kitaip turėsite sumokėti sąskaitas ir prijungti / atjungti papildomas paslaugas, o dauguma patogus būdas Norėdami tai padaryti, naudokite vieną savitarnos paskyrą. Tai leis atlikti visus šiuos veiksmus neišėjus iš namų, tereikia prieigos prie interneto.
Norėdami tai padaryti, turite užsiregistruoti savo asmeninėje paskyroje, taip sakant, susikurti savo paskyrą ir registracijos metu nurodyti prisijungimo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte ją pasiekti. Šios registracijos metu daugelis abonentų kaip prisijungimo vardą naudoja savo asmeninės sąskaitos numerį (dar žinomą kaip sutarties numeris). Nors įjungta paskutinis žingsnis registracija, ji taip pat yra susieta su jūsų asmenine sąskaita, kad iš jos, beje, būtų galima apmokėti visas paslaugas patogus dalykas. Nuo šiol nebereikia ieškoti terminalo, o sąskaitos apmokamos tiesiai iš sistemos. Taigi tie vartotojai, kurie registruodami paskyrą nurodo asmeninį sąskaitos numerį, kad įeitų į paskyrą, vėliau prisijungia naudodami savo asmeninį sąskaitos numerį.
Taip pat yra situacijų, kai abonentas tiesiog pamiršo savo asmeninės sąskaitos numerį. Bet čia irgi nesvarbu, nes tokią informaciją visada galima rasti sutartyje. Paprastai jūsų asmeninė sąskaita yra sutarties numeris; turite turėti sutarties kopiją; ji suteikiama visiems abonentams jos sudarymo metu (kai prisijungiate prie vienos iš paslaugų).
Jei neišsaugojote sutarties, turite tiesiogiai susisiekti su įmonės biuru arba paskambinti pagalbos tarnybai. Jei netoliese nėra „Rostelecom“ biuro, o palaikymo tarnyba neatsako į skambučius, turėtumėte atkurti prieigą prie sistemos pakeisdami slaptažodį ir prisijungimo vardą.
Registracijos metu vartotojas nurodo savo kontaktinę informaciją, pvz., mobiliojo telefono numerį ir el. pašto adresą, galite bandyti nurodyti neteisingus, bet aš to nedaryčiau, nes jie tiesiog praverčia, jei pamiršote slaptažodį. Norėdami atkurti slaptažodį, tiesiog spustelėkite nuorodą "Atkurti slaptažodį", pagal registracijos formą.
Tada jums bus išsiųstas el. laiškas el. pašto adresu arba SMS žinutė telefono numeriu, kuris buvo nurodytas metu asmeninės sąskaitos registracija. Belieka tik sekti tolimesnes instrukcijas. Jei tai el. laiškas, bus nuoroda, skirta pakeisti prieigos slaptažodį.
Jei dėl kokių nors tik jums žinomų priežasčių nuspręsite pakeisti prisijungimo slaptažodį, tai galite padaryti per sistemą. Norėdami tai padaryti, turite prisijungti prie savo paskyros. Naudodami seną prisijungimo vardą ir slaptažodį, tada eikite į skirtuką "Asmeninė informacija".
Būtent per šį meniu punktą keičiami visi asmens duomenys, kuriuos įvedėte registracijos metu. Įskaitant sistemos prieigos slaptažodį. Toliau ieškokite nuorodos "Pakeisti slaptažodį" ir atsidariusioje formoje turėtumėte įvesti savo senąjį slaptažodį ir nurodyti naują slaptažodį. Po to vėl prisijungę galėsite patikrinti teisingą veikimą.
„Rostelecom“ asmeninė paskyra siūlo savo klientams internetinį paslaugų valdymą - internetą, televiziją ir mobilųjį ryšį.
Šiuolaikinis gyvenimas Sunku įsivaizduoti be interneto, televizijos ar mobiliojo ryšio. Kiekvieną dieną vartotojai sužino apie naujų paslaugų ir tarifų planų atsiradimą, kurie atveria beveik neribotas galimybes. Bet kaip valdyti paslaugas? Juk kartais nesinori išeiti iš namų prisijungti ar už juos sumokėti.
„Rostelecom“ asmeninė paskyra yra prieinama kiekvienam vartotojui. Jos pagalba galite valdyti prijungtas paslaugas ar tarifų planą, stebėti sąskaitos likutį ir, esant reikalui, papildyti, taip pat atlikti pakeitimus. Keliais paspaudimais galite pakeisti naudojamą mobiliojo ryšio tarifą arba prijungti naujas arba atjungti senas paslaugas.
Norint įvertinti visus privalumus, reikia sekti nuorodą lk.rt.ru ir užsiregistruoti.
Norėdami įvesti asmeninę Rostelecom paskyrą, turite įvesti anksčiau gautą ir registracijos metu sukurtą prisijungimo vardą ir slaptažodį, kaip nurodyta toliau pateiktame paveikslėlyje.
Patogumui į tolesnis naudojimas, galite pažymėti langelį šalia Atsiminti mane ir po to prisijungus iš tos pačios naršyklės (programos, per kurią prisijungiate prie interneto), jums nebereikės įvesti slaptažodžio ir prisijungimo, programa tai padarys tau.
Klientas, anksčiau neužregistravęs asmeninės paskyros Rostelecom ir norintis tai padaryti, privalo laikytis paprastos instrukcijos. Jį sudaro keli žingsniai, kurie pateikiami toliau.
Taip pat atkreipkite dėmesį į užuominą registruodamiesi registracijos puslapyje, kuri riboja simbolių skaičių slaptažodžio turinyje, taip pat naudojimo sąlygas lotyniškos raidės ir skaičiai. Žiūrėkite paveikslėlį žemiau
Be to, turėsite unikalią galimybę pirmiesiems sužinoti apie įmonės reklaminius ir premijinius pasiūlymus.
Prisijungus prie asmeninės Rostelecom paskyros, klientui siūloma prisijungti prie naujos paslaugos iš šio sąrašo:
Jei pasiūlymas jums tinka, turite užpildyti šiek tiek informacijos, o tais atvejais, kai ryšys neįtrauktas į planus, tiesiog reikia praleisti žingsnį. Prie jo galite grįžti bet kada.
Po to galite susieti savo asmeninę paskyrą, kuri atveria daugybę privalumų, būtent:
Norint atlikti finansines operacijas, tereikia turėti interneto ryšį ir banko kortelę.
Asmeninėje paskyroje taip pat galite peržiūrėti naujų paslaugų prijungimo programų istoriją. Jį galite rasti pagal datą ir kelis kriterijus, kurie supaprastins paieškos procesą.
Apskritai biuro funkcionalumas yra paprastas ir aiškus – tačiau prenumeratoriai dažniausiai giria kaip patogesnį.
Ką daryti, jei pamiršote Rostelecom paskyros slaptažodį?
Situacijos įvairios. Galbūt slaptažodis buvo toks sudėtingas, kad vartotojas jį pamiršo ir neužsirašė registruodamasis. Kaip elgtis tokioje situacijoje ir vėl prisijungti prie savo asmeninės paskyros Rostelecom. Įmonė rūpinosi į tokią situaciją patekusiais klientais. Galite atkurti prieigą prie registracijos puslapio vienu iš šių trijų būdų:
Visi pateikti metodai yra nepaprastai paprasti ir vargu ar sukels sunkumų net nepatyrusiam interneto vartotojui.
Šio tipo autorizacija buvo prieinama ankstesnėje paskyros versijoje, kuri vadinosi „Internet Customer Support System“. Ji egzistuoja ir šiandien, tačiau šia paslauga gali naudotis riboto skaičiaus regionų gyventojai. Tačiau vartotojams, kurie neturi paskyros senojoje versijoje, rekomenduojama atlikti registracijos procedūrą šiuolaikinėje „Asmeninėje paskyroje“, nes patogus naudoti ir daugybė naudingų funkcijų. „Rostelecom“ prisijungs prie jūsų asmeninės paskyros naudodamas prisijungimo vardą ir slaptažodį, o gavę leidimą galėsite suaktyvinti paslaugą „Namų telefonas“ ir valdyti savo numerį.
Paslaugų teikėjų teikiamos savitarnos priemonės padeda valdyti telefoniją, internetą ir namų televiziją. Viena iš šių įrankių yra „Rostelecom“ asmeninė paskyra. Tai patogi sistema valdyti paslaugas internetu, nesikreipiant į aptarnavimo biurus. Asmeninė abonento sąskaita vartotojams suteikiama nemokamai. Norėdami pradėti, turite užregistruoti paskyrą.
Visi veiksmai atliekami lk.rt.ru - čia yra įgaliojimo ir registracijos formos. Kai kuriuose regionuose veikiančios senosios LC versijos palaipsniui išjungiamos, nes neatitinka dabartinių tiekėjo ir vartotojų poreikių. Jei buvo galima įeiti į senąsias asmenines sąskaitas naudojant sutarties numerį, dabar turite užsiregistruoti savo asmens duomenimis.
Norėdami sukurti paskyrą asmenys, atlikite šiuos veiksmus:
Spustelėkite mygtuką „Tęsti“ ir užbaikite registracijos procesą. Pavyzdžiui, nurodydami el. pašto adresą, turite sekti nuorodą iš patvirtinimo el. Iš karto po to būsite nukreipti į asmeninę asmens paskyrą.
Galite prisijungti prie savo asmeninės paskyros naudodami socialinės žiniasklaidos paskyras. Norėdami tai padaryti, skiltyje „Susiejimas su socialiniais tinklais“ turite įvesti „Rostelecom“ paskyros nustatymus. Susiekite savo paskyrą su „Yandex“, „Mail.ru“, „Odnoklassniki“, „Google+“ ar „Vkontakte“ – dabar jums nereikia prisiminti asmeninės paskyros slaptažodžio. Norėdami patogiai pasiekti savitarnos sistemą, naudokite Rostelecom socialinės žiniasklaidos programas – nuorodos į jas pateikiamos jūsų asmeninėje paskyroje.
Jei registracijos metu nurodėte savo mobilųjį telefoną, prisijunkite naudodami savo telefono numerį, nurodydami jį visu tarptautiniu formatu (su +7).
Kita užduotis – susieti norimos paslaugos asmeninę paskyrą. Senose asmeninėse sąskaitose to nereikėjo, ten veikė privalomas pagal sutartį. Pirma, susirišime namų internetas– turite autorizuoti savo asmeninę paskyrą asmeninėje paskyroje. Spustelėkite mygtuką „Susieti asmeninę paskyrą“, nurodykite regioną ir sąskaitos numerį. Suradę paskyrą pateikite prisijungimo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti prie interneto ir patvirtinti savo ketinimus.
Tokiu pat būdu bandome prisijungti prie jūsų asmeninės paskyros skaitmeninė televizija Rostelecom. Pasirinkite paslaugą, įveskite savo TV sąskaitos numerį, įveskite savo paslaugos prisijungimą ir patvirtinkite savo ketinimus. Tuo pačiu būdu susiekite savo namų telefono numerį (jei tokį turite) ir Rostelecom mobiliojo telefono numerį (jei naudojatės šia paslauga). Registracija naudojant asmeninį sąskaitos numerį užtruks tiesiog kelias minutes.
Nepamirškite iki galo nustatyti paslaugos užpildydami savo asmeninę informaciją – vardą, pavardę, namų adresą, telefono numerį.
Jūsų asmeninė paskyra Rostelecom svetainėje atveria šias galimybes:
Jūsų asmeninė sąskaita yra patogi ir šiuolaikinė priemonė savitarna. Jei vis dar dirbate senoje sistemoje ir prisijungiate naudodami asmeninį paskyros numerį, registruokitės naujoje paskyroje. Tai patogiau naudoti.