Paskutiniai pakeitimai: 24/07/2014

Teisę teikti tokią pagalbą turi specialistai, kurie pagal savo išsilavinimą gali teikti psichoterapijos ir kitas psichikos sveikatos paslaugas. Jie dažnai turi skirtingus pavadinimus, kredencialus ar licencijas. Kai girdite terminą „psichoterapeutas“, greičiausiai galvojate apie psichologą. Tačiau įvairūs specialistai gali teikti pagalbą pacientams, sergantiems psichikos ligomis ir psichiniai sutrikimai, psichoterapinės paslaugos. Kiekvienas iš jų turi pakankamai patirties vykdyti psichoterapiją, tačiau dažnai naudojasi įvairių metodų ir prieiti. Kiekviena iš toliau išvardytų profesijų turi unikalius reikalavimus.
Psichologo ir psichiatro profesijos reikalauja, kad asmuo atitiktų daugybę valstijos ir federalinių standartų reikalavimų. Tačiau konsultantų ir terapeutų vardų reglamentavimas įvairiose valstijose skiriasi. Pavyzdžiui, Oregone psichoterapeutu gali dirbti tik tie, kurie turi Oregono valstijos egzaminų tarybos licenciją.

psichiatras

Psichiatrai gali skirti savo klientams vaistus. Jų kvalifikacija apima medicinos mokyklos baigimą ir psichikos sveikatos slaugos mokymo programą. Kai kurie psichiatrai pabrėžia, kad baigę egzaminus raštu ir žodžiu išlaikė. medicinos mokykla ir ši programa.

Psichologas

Tie, kurie gauna daktaro laipsnį, taip pat penkerius metus studijuoja psichologiją. Psichologijos mokslų daktaro laipsnį įgiję asmenys turi beveik vienodą išsilavinimą, tik tuo skirtumu, kad studijų metu jie mažiau dėmesio skyrė tyrimams ir eksperimentiniams metodams.
Daugelyje valstijų norint gauti visą licenciją, reikia atlikti praktiką prižiūrint patyrusiam psichologui (žinoma, baigus studijas).
Tačiau daugumoje valstybių psichologai neturi teisės išrašyti vaistai savo pacientams.

konsultantas

Licencijuoti konsultantai paprastai gauna konsultavimo metodų absolventų mokymą dvejus ar trejus metus. Jų specializacija apima porų ir giminaičių, moksleivių, socialiai pažeidžiamų gyventojų sluoksnių atstovų, taip pat įvairių priklausomybių kenčiančių asmenų konsultavimą.
Daugelis valstybių reikalauja, kad konsultantai būtų licencijuoti Nacionalinė taryba patarėjo pažymėjimui (NBCC).

Socialinis darbuotojas

Licencijuoti klinikiniai socialiniai darbuotojai turi baigti dvejų metų mokymą, stažuotę ir prižiūrimą praktiką pasirinktoje srityje. Be to, socialiniai darbuotojai gali turėti magistro laipsnį Socialinis darbas, taip pat prižiūrima klinikinė patirtis.

Psichiatrijos slaugytoja

Psichiatrijos slaugytojai turi psichikos sveikatos slaugos magistro arba aukštesnįjį išsilavinimą. Naudodamiesi šiais mokymais specialistai gali nustatyti simptomus, diagnozuoti sutrikimus, teikti psichoterapiją ir kai kuriose valstybėse net paskirti vaistus.
Gali dirbti psichiatrijos slaugytojai skirtingos sąlygos, įskaitant ligonines, privačias klinikas, psichiatrijos gydymo įstaigas ir reabilitacijos centrus, taip pat skubias situacijas.

Gyvenimo situacijos gali būti labai įvairios: nuo nedidelio streso iki tragedijų (artimo žmogaus mirtis, smurtas, nelaimės, stichinės nelaimės ir tt). Nuo vaikystės buvome mokomi: „išmok valdyti save“. Tačiau kai įvyksta tragedijos, vien tik susivaldyti neužtenka. Šiuo metu aukai labai reikalinga psichologinė pagalba. svetainėje bus pasakyta, kaip geriausia suteikti skubią psichologinę pagalbą.

Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimo taisyklės

Norint suteikti psichologinę pagalbą, reikia:

1. Įsitikinkite, kad esate saugūs
Suteikite psichologinę pagalbą tik tuo įsitikinę Šis momentas tau negresia joks pavojus. Pavyzdžiui, jei auka jūsų nepuola.

2. Nori padėti
Suteikite psichologinę pagalbą, kai jaučiatės stiprūs ir nuoširdžiai norite padėti. Jei jaučiatės nepatogiai, bijote ar blogai, susiraskite ką nors, kas galėtų jus pakeisti.

3. Turėkite atsparumą ir susivaldykite
Kad ir koks keistas būtų jūsų globotinio elgesys, visada turėtumėte atsiminti, kad tai yra normali žmogaus reakcija į neįprastus įvykius. Todėl niekuo nesistebėkite, nieko neišsigąskite ir neerzinkite.

4. Nedaryk žalos
Jei kažkuo abejojate ar nežinote, ką daryti geriausiai, nerizikuokite, atsisakykite savo plano ir kreipkitės į specialistus (psichologus, psichoterapeutus, gelbėtojus, gydytojus).

Bandymas nusižudyti

Bandymai nusižudyti – tai veiksmai, kuriais siekiama atimti gyvybę (bandymai pasikarti, išgerti pavojingų narkotikų, iššokti iš balkono), pokalbiai, kurių metu auka grasina atimti gyvybę arba tiesiog susiduria su tai padariusiu faktu. Priežasčių, skatinančių žmogų nusižudyti, gali būti labai įvairių – nuo ​​išdavystės ir išdavystės iki noro išgąsdinti artimuosius.

Paprastai žmogaus elgesys prieš savižudybę yra pernelyg prislėgtas arba, atvirkščiai, nenatūraliai susijaudinęs. Asmuo gali prarasti apetitą arba tapti per daug entuziastingai valgyti. Taip pat gali atsirasti staigus potraukis alkoholiui, eksperimentai su vaistais, dosnumo priepuoliai (norintieji nusižudyti pradeda brangiai dovanoti artimiesiems ir draugams, dažniau iš savo rezervų), pesimistiniai pokalbiai apie gyvenimo neteisybę ir juokeliai. apie mirtį.

Kaip padėti bandant nusižudyti?

1. Parodykite užuojautą savo mylimam žmogui ir sutikite su tuo, ką jis sako. Nekritikuokite priežasčių, kurios pastūmėjo jį tokiam poelgiui. Jums jie gali būti kvailystė, bet jam – globalus konfliktas su išoriniu pasauliu.
2. Atidžiai klausykite nukentėjusiojo. Būk jo „savas asmuo“. Užduokite aiškinamuosius klausimus, padėkite jam atsiverti apie savo išgyvenimus.
3. Raskite teigiamą to, kas ką tik įvyko: „Jums pavyko išgyventi nepaisant visų šansų“, „Tu gyvas ir sveikas – tai svarbiausia“, „Kiekvienas žmogus patiria gedimų, dabar viskas baigta, dabar reikia rūpintis tais, kurie tave myli – vaikais, tėvais, draugais, augintiniais“.
4. Paprašykite nukentėjusiojo padėti – atneškite vandens, uždarykite duris, sužinokite, kiek valandų. Suteik jam bet kokią paprastą užduotį, nes dabar labiau nei bet kada jam reikia jaustis reikalingam.
5. Kalbėkitės su auka jam leidžiamu atstumu. Jei jis neleidžia jūsų prieiti arčiau, jis nervinasi, nerimauja, piktas ir pan. - pasitrauk. Jei pokalbis vyksta gerai, palaipsniui artėkite.
6. Švęskite jo patirties unikalumą. Pasakykite jiems, kad ne visi gauna šį testą. Paprašykite jo pasakyti ar parašyti, ko ši situacija jį išmokė, kokių naujų minčių kilo, ką jis gali pasakyti nusprendusiems nusižudyti.

Agresija

Agresija yra asocialus elgesys asmuo, prieš kurį jis įvykdo žodinį ar fizinį puolimą.

Skubus atvėjis psichologinė pagalba

Aistros akimirką žmogus gali patirti pyktį dėl bet kokios, net ir nereikšmingos priežasties, viskas jį erzina ir pykdo. Jis gali smogti kitiems, įžeidinėti ir atsisakyti logiškai mąstyti. Kartais žmogų taip patraukia emocijos, kad jis nieko aplinkui nepastebi, nes jo dėmesys yra griežtai nukreiptas į erzinantį objektą/objektus.

Tokiam žmogui svarbu laiku suteikti pagalbą, kad būtų išvengta galimų pasekmių.

Kaip padėti esant agresijai?

1. Pašalinti pašalinius asmenis iš patalpų. Jei to nepadarysite, kiti ims blaškyti auką ir visą jūsų psichologinę darbas eisį kanalizaciją.
2. Leiskite žmogui išsikalbėti – „nuleiskite garą“, išbarstykite daiktus, sulaužykite ar suplėšykite ką nors nereikalingo.
3. Parodykite gerumą. Supykusio žmogaus niekuo nekaltinkite, aprašykite jo jausmus. Negalite sakyti: „Tu išprotėjai!“, „Tu visada puoli į visus“. Pasakykite kažką panašaus: „Matau, kad tu dabar labai piktas. Jums reikia padaryti pertrauką".
4. Atitraukite pikto žmogaus dėmesį. Pasiūlykite išgerti arbatos ir pasivaikščioti. "Eime įpilkite tau arbatos / eime pasivaikščioti". Taip pat galite užimti asmenį bet kokia naudinga veikla fizinė veikla. Pavyzdžiui, paprašykite pagalbos dėl kažko. Kai žmogus nurims, galite aptarti problemą. Beje, supykusį žmogų galite atitraukti prašydami ką nors padaryti – duoti stiklinę vandens, atidaryti langą arba padaryti ką nors netikėto – numesti ką nors ant grindų, išpilti vandens, paslysti.
5. Sušvelninkite situaciją. Juokaukite, juokingai komentuokite viską, kas nutiko. Svarbu pažymėti, kad pokštas turi būti šmaikštus, bet neįžeidžiantis.

Stuporas

Stuporas – tai apsauginė organizmo reakcija į kilusį stresą. Reakcija yra stipraus psichinio sukrėtimo (žudymo, žemės drebėjimo, nelaimės, smurto grėsmės) rezultatas ir sukelia energijos praradimą, nes visa tai buvo skirta kovai už išlikimą. Tai išreiškiama judesių ir kalbos sumažėjimu arba nebuvimu, sustingimu vienoje padėtyje ir reakcijos į šviesą, skausmą ir garso dirgiklius stoka.

Skubi psichologinė pagalba

Svarbu išvesti žmogų iš šios būsenos, kitaip:

• pakartotinio pavojaus gyvybei situacijoje žmogus negalės išsigelbėti, nes nereaguos į pavojų,
• tai sukels fizinį išsekimą.

Kaip padėti nuo stuporo?

1. Masažuokite tam tikrus nukentėjusiojo veido taškus. Šie taškai yra ant kaktos virš antakių, viduryje tarp plaukų linijos ir antakių, griežtai virš vyzdžių. Tai galima padaryti viena ranka ir rodomieji pirštai. Padėkite kitą ranką ant aukos krūtinės, pritaikydami kvėpavimą prie jo ritmo.
2. Apsvaigęs žmogus gali tave matyti ir girdėti. Susisiekite su juo, mojuokite rankomis, iškvieskite jį būti aktyviam. Kalbėkite su juo aiškiai ir lėtai.

Apatija

Apatija gali atsirasti po ilgo intensyvaus ir sunkaus darbo, kuris neatnešė sėkmės. Pavyzdžiui, dėl gelbėjimo operacijos, kuri baigėsi nesėkmingai, arba dėl meilės santykiai kuris baigėsi

Draugai mums nedovanojami gimus. Turime juos pradėti, nes tai suteikia mums daug privalumų. Ir kai jūsų draugui reikia paramos, ypač psichologinės, jūs turite sugebėti suteikti jam šią paramą.

Kaip suteikti psichologinę pagalbą draugui naudojant teigiamas emocijas

Kodėl draugams reikalinga psichologinė pagalba?

Žmonės, kurie neturi draugų (net jei turi artimų giminaičių ar šeimos), negali visapusiškai gauti reikiamos psichologinės paramos. Sumažėja jų atsparumas stresui, jie sunkiau patiria nesėkmes. Eilinis džiaugsmas žmogaus gyvenimas praleisti juos pro šalį. Kraštutiniais atvejais tokie žmonės pradeda jaustis atskirti nuo gyvenimo, vieniši, apleisti. Ilgą laiką būnant be kitų paramos, pradeda keistis žmonės, jų psichika, atsiranda nuolatinis vienišumo jausmas. Žmogaus bendravimo ir draugų trūkumas gali būti viena iš psichikos sutrikimų priežasčių.

Vienas iš tyrimų davė įdomių rezultatų – pasirodo, kad ignoruojant žmones reikia daugiau psichinės energijos, mažiau su jais bendrauti. Christine Hommer iš Barucho koledžo Niujorke nustatė, kad žmonėms, sprendžiantiems kryžiažodžius tame pačiame kambaryje su nepažįstamuoju, sekėsi blogiau, kai jų tikslas buvo nekreipti dėmesio į nepažįstamąjį. Grupė, kuri galėjo pasikalbėti su nepažįstamuoju (bet ne su juo aptarti kryžiažodžio), geriau atliko užduotį. Žmonėms sunkiau žmogų ignoruoti, nei su juo bendrauti.

Jei draugų turėjimas taip teigiamai veikia psichiką, nenuostabu, kad jie prisideda prie savijautos gerinimo.

Draugų nauda psichologinei pagalbai

• Jie rečiau serga kraujotakos sistemos ligomis, turi žemesnį kraujospūdį. Pavyzdžiui, Švedijoje leidžiamas žurnalas „Europe Heart“ skelbia, kad tarp moterų, paguldytų į ligoninę dėl širdies ligų, tos, kurios turi gerų draugų, sirgo mažiau pavojingomis ligomis;
• Padidėjęs atsparumas stresui;
• Turėkite stipresnę imuninę sistemą, kuri savo ruožtu padeda atsispirti užkrečiamos ligos. Pavyzdžiui, Carnegie Melon institutas teigia, kad suaugusieji, kurie dažniau suserga gripu, turi silpnesnę draugystę nei tie, kurie turi daug patikimų draugų.

Žinoma, tai nereiškia, kad draugystė yra raktas į puikią sveikatą. Tačiau tai reiškia, kad jūs padidinate savo geros sveikatos galimybes, palyginti su vienišais žmonėmis.

Kaip būti geras draugas ir gali suteikti psichologinę pagalbą draugui?

Norint laimėti kieno nors draugystę, pačiam reikia tapti geru draugu. O tam, kad žmonės tave trauktų, reikia spinduliuoti draugiškumu. Siūlome keletą naudingų patarimų:

Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimo organizaciniai aspektai. Bendri principai skubios psichologinės pagalbos teikimas

Psichologo veikla teikiant EPP

Aukų grupės.

1. Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimo organizaciniai aspektai

Šiuolaikinės visuomenės, mokslo, žiniasklaidos raida, naujų technologijų atsiradimas, viena vertus, gerina gyvenimo kokybę, kita vertus, didina didelio masto nelaimių, avarijų, nelaimių riziką. Kasmet daugėja žmonių, išgyvenusių stichinę nelaimę, žmogaus sukeltą avariją ar katastrofą, daugėja ir ekstremalių situacijų pasekmių likvidavime dalyvaujančių asmenų – gelbėtojų, medikų ir kt.

Rusijos nepaprastųjų situacijų ministerijos struktūroje 1999 m. buvo sukurta Medicininės ir psichologinės pagalbos tarnyba, kuriai priklausė Rusijos ekstremalių situacijų ministerijos Neatidėliotinos psichologinės pagalbos centras. Tarnybai buvo patikėtos šios užduotys:

psichodiagnostinės veiklos ir veiklos, nukreiptos į profesinę psichologinę atranką, vykdymas;

reabilitacinės veiklos vykdymas su specialistais, dalyvaujančiais šalinant ekstremalių situacijų padarinius, siekiant išsaugoti specialistų psichologinę sveikatą ir profesinį ilgaamžiškumą;

vykdant veiklą, kuria siekiama apmokyti specialistus, susijusius su reagavimu į ekstremalias situacijas ekstremaliomis sąlygomis;

skubios psichologinės pagalbos teikimas reagavimo į ekstremalias situacijas operacijų metu.

Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimas yra nepriklausoma psichologinės praktikos sritis. Jo originalumas ypač yra sąlygos, kuriomis vyksta psichologo profesinė veikla dirbant teikti būtinąją psichologinę pagalbą: trauminio įvykio buvimas, trumpi pagalbos suteikimo terminai.

Taigi skubi psichologo pagalba yra trumpalaikė pagalba po stipraus neigiamo streso poveikio (distreso).

Skubi psichologinė pagalba– tai trumpalaikių priemonių sistema, skirta profesionaliais metodais suteikti pagalbą vienam asmeniui, žmonių grupei ar dideliam nukentėjusiųjų skaičiui, siekiant sureguliuoti psichologinę, psichofiziologinę būseną ir neigiamus emocinius išgyvenimus, susijusius su krize ar ekstremaliu įvykiu. kurios atitinka situacijos reikalavimus.

Neatidėliotinos psichologinės pagalbos teikimas padeda palaikyti aukų psichinę ir psichofiziologinę savijautą, yra skirtas dirbti su naujai iškylančiais neigiamais emociniais išgyvenimais dėl ekstremalios situacijos, taip pat sprendžiama uždelstos aukų reakcijos į ekstremalią situaciją prevencijos (psichosomatinių) problemą. problemų, PTSD ir kt.).

Gali būti suteikta skubi psichologinė pagalba tik tuo atveju, jei asmens reakcijas galima apibūdinti kaip įprastas reakcijas į nenormalią situaciją. Skubi psichologinė pagalba negali būti teikiama tiems žmonėms, kurių reakcija peržengia psichikos normos ribas. Tokiu atveju būtina psichiatro pagalba.

Pagrindinės užduotys, kurias atlieka psichologo veikla teikiant skubią psichologinę pagalbą:

asmens psichologinės ir psichofiziologinės būklės palaikymas optimaliame lygyje;

uždelstų nepageidaujamų reakcijų prevencija, įskaitant asmens išlaisvinimą nuo emocinių būsenų, kurios atsirado tiesiogiai dėl trauminio įvykio;

ryškių emocinių reakcijų, įskaitant masines, apraiškų prevencija ir, jei reikia, nutraukimas;

nukentėjusiųjų, jų artimųjų, draugų, taip pat personalo, dirbančio reaguojant į ekstremalias situacijas, konsultavimas dėl streso patyrimo ypatumų;

pagalba specialistams, dalyvaujantiems sprendžiant ekstremalias situacijas.

Bendrieji skubios pagalbos principaipsichologinė pagalba

Skubios psichologinės pagalbos teikimo išskirtinumą lemia du veiksniai:

pirmoji siejama su įvykiais, turinčiais stiprų poveikį emocinei, pažinimo ir asmeninei žmogaus sferai. Tai gali būti didelio masto natūralaus ar žmogaus sukeltos ekstremalios situacijos, taip pat mažesnio masto įvykiai, kurie žmogui taip pat yra stiprūs streso veiksniai (nelaimingi atsitikimai kelyje, išžaginimas, staigi artimo žmogaus mirtis). Beveik visada tokį įvykį galima apibūdinti kaip staigų įvykį;

antrasis yra laiko veiksnys. Skubi psichologinė pagalba visada suteikiama per trumpą laiką.

Remdamiesi tuo, galime nustatyti pagrindinius skubios psichologinės pagalbos teikimo principus:

kliento interesų gynimo principas. Šio principo taikymo ekstremaliomis sąlygomis ypatumas yra tas, kad, skirtingai nei įprastomis sąlygomis, psichoterapinė sutartis su klientu dažniausiai nesudaroma (kaip nutinka konsultaciniame ar psichokorekciniame darbe). Tačiau nepaisant to, kliento interesų apsauga yra pagrindinis psichologo darbo principas;

„Nedaryk žalos“ principas. Reiškia trumpalaikę pagalbą, t.y. pagalba turi būti skirta ištaisyti esamą šios situacijos sukeltą būklę, kartu užtikrinant priemonių, kurių imamasi, ekologiškumą tolimesniam kliento gyvenimui. Tai iš esmės neteisinga vykdyti psichologinis darbas su įsisenėjusiomis, įsisenėjusiomis kliento problemomis, nes toks darbas užsitęsia;

savanoriškumo principas. Šis principas transformuojamas į ypatingą psichologo elgesį, kurio tikslas – aktyviai siūlyti pagalbą nukentėjusiems. Įprastomis sąlygomis specialistas dažnai užima pasyvią poziciją (laukia, kol klientas paprašys pagalbos);

konfidencialumo principas. Šis principas išlieka aktualus teikiant skubią psichologinę pagalbą, tačiau konfidencialumas gali būti pažeistas tais atvejais, kai psichologas gauna informaciją, kad kliento veiksmai gali būti pavojingi pačiam klientui ar aplinkiniams (tokia situacija gali susidaryti, jei psichologas, pavyzdžiui, sužino apie artėjantis bandymas nusižudyti);

profesinės motyvacijos principas. Šis principas yra priimtas teikiant bet kokią psichologinę pagalbą. IN ekstremali situacija jo laikymasis tampa ypač svarbus, nes didelė tikimybė, kad be profesinės motyvacijos specialistas gali turėti ir kitų, kartais stipresnių, motyvų (savęs patvirtinimo, socialinio pripažinimo ir kt. motyvas);

profesinės kompetencijos principas. Šis principas numato, kad specialistas, teikiantis pagalbą, turi būti pakankamai kvalifikuotas ir turėti atitinkamą išsilavinimą, be to, svarbus veiksnys yra tai, kad specialistas nedirbtų su tam tikros kategorijos problemomis, būtent su tomis problemomis, kurios esamu momentu. yra asmeniškai – reikšmingi pačiam specialistui. Dažnai susiklosto situacija, kad pagalbos gavęs žmogus psichologui yra nemalonus, tokiu atveju tokios pagalbos efektyvumas bus itin menkas. Jei įprastomis sąlygomis psichologas specialistas negali dirbti su konkrečiu klientu ar su tam tikra problema, jis rekomenduoja kreiptis į kitą specialistą. Ekstremaliomis sąlygomis dažnai neįmanoma rasti kito specialisto, todėl į psichologo profesines pareigas turėtų būti įtraukti tokie aspektai kaip pasiruošimas prieš išvykstant į greitąją pagalbą, gebėjimas greitai pasveikti. aukštas lygis atlikimas naudojant profesinius įgūdžius.

Instrukcijos

Pamaitinkite žmogų, kuriam reikia pagalbos, ir duokite tai, ko jiems reikia. Psichologinio nuosmukio būsenoje žmogus jaučiasi pažeidžiamas. Nes geri ketinimai aplinkiniai, norintys ką nors pasiūlyti, yra vertinami neigiamai. Esant tokiai būsenai nelaimingasis atrodo kaip besišypsantis šuniukas, kuris neleidžia prie jo prieiti ir nesuteikia galimybės išlaisvinti į tarpą įstrigusią letenėlę.. Pakviesdamas žmogų prie stalo tu jam padedi atsipalaiduoti. Maistas ir drabužiai yra paprasčiausi dalykai, kurių reikia, kad kaimynas jaustųsi apsaugotas. Palaikykite savo ugdančius pokalbius sau ir verčiau duokite tai, ko reikia kam nors, kam to reikia. Galite paliesti jį iki sielos gelmių, net jei išoriškai nelaimingas žmogus to neparodo. Žmogui svarbu žinoti, kad kažkas juo rūpinasi.

Kalbėk apie ką nors nuoširdaus. Kol jis valgo tavo duoną, prisimink, kaip šėrėte balandžius sėklomis. Papasakokite, kaip sutaupėte pinigų, kad nupirktumėte dovaną savo mamai. Viena vertus, tai atitrauks pašnekovą nuo liūdnų minčių. Kita vertus, jo siela trauks į tave kaip supratingą žmogų.

Paklauskite, kaip sekasi kaimynui. Užduokite šį klausimą atsainiai. Nemėginkite parodyti, kad žmogaus emocijos užrašytos visame veide. Jei jis nori, šiuo metu jis pasisakys. Ne visiems reikia prisipažinti nepažįstamam žmogui. Kai kuriems užtenka to, kad sulaukė dėmesio. Po išsiskyrimo su tavimi draugas pajus palengvėjimą ir ras jėgų kovoti.

Klausykite savo pašnekovo. Jei asmuo pradeda kalbėti, nesileiskite į pokalbį. Pavirskite į „didelę ausį“. Tas, kuris gali išreikšti savo vidinę būseną žodžiais, žino išeitį iš situacijos. Todėl patarimas nebus naudingas. Jūsų užduotis – padėti artimui pasakyti, kas skaudu. Likusi dalis bus nereikalinga. Tylėkite, kad parodytumėte padėti.

Suteikite žmogui viltį. Kai pašnekovo žvilgsnis pašviesėja, pasakykite, kad jis tikrai išspręs problemą. Jam svarbu suprasti, kad kažkas juo tiki. Net jei konkretus sprendimas dar nepriimtas, jis intuityviai jaus, kad yra ant teisinga linkme. Tikėkite žmogumi ir suteikite jam didelį džiaugsmą. Jis pakels galvą ir ras jėgų laimėti.

Video tema

2 patarimas: kaip tinkamai teikti psichologinę pagalbą

Tarkime, jūsų draugas susiduria su rimta problema ir jūs norite jį palaikyti. Kaip elgtis, kad tikrai padėtų, o ne paaštrintų jo bėdos?

Instrukcijos

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra atidžiai klausytis. Neskubėkite su patarimais ir komentarais. Būtent tai daro profesionalūs psichologai. Įtikinkite savo draugą, kad esate pasirengęs skirti jam pakankamai laiko, kad viskas, kas pasakyta, liks tarp jūsų, ir išklausykite. Jei jis nori verkti, tegul verkia, jei pyksta, tai tegul rėkia iki galo. Tokiomis akimirkomis tokie posakiai kaip „nusiramink“ jus dar labiau įsiutina. Emocijoms reikia išeities. Ištverkite audrą ir klausykite, kas sakoma.

Išmokite teisingai klausytis. Tai pravers daugelyje situacijų. O pačios taisyklės gana paprastos:
- nepertraukinėti;
- parodyti savo susidomėjimą;
- įterpti trumpas pastabas, tokias kaip: „aha“, „uh-huh“, „taip-taip“ ir kt.;
- užduokite aiškinamuosius klausimus.

Tarp žmonių vyrauja klaidinga nuomonė, kad mums kuo nors skundžiasi, jie tikrai nori patarimo, veiksmų nurodymų. Tačiau dažniausiai taip nėra. Žmonės kreipiasi į mus prašydami užuojautos ir pritarimo. Jei žmogus ieško kažkokio sprendimo, jis tai daro savyje. Paprasti paviršiuje plūduriuojantys „išėjimai“ paprastai netinka arba konkrečią situaciją. Skundėsi dėl geriantis vyras, moteris su juo išsiskiria. Giliai širdyje ji supranta, kad tai neišspręs visų jos problemų.

Kai jūsų paprašys pareikšti savo nuomonę, susilaikykite nuo nurodymų. Geriau užduokite klausimus. Be to, kuo teisingiau pasirinksite klausimus, tuo naudingesni galėsite būti. "Ką tu manai? Kodėl jis taip elgėsi? Kaip dėl to jaučiatės? Koks sprendimas jums atrodo priimtiniausias?“

Net jei rimtai domitės psichologija, nenustatykite diagnozių. Ar manote, kad jums reikia psichoterapeuto pagalbos? Pasiūlykite jį pamatyti, bet nevaidinkite gydytojo. Nepamirškite apie neverbalinę kalbą. Laikydami už rankos ar apsikabindami, jūs tarsi sakote: „Aš su tavimi, aš šalia, tu ne vienas“.

3 patarimas: kaip gauti psichologinę pagalbą beviltiškoje situacijoje

Kiekvienas bent kartą gyvenime yra susidūręs su kokia nors situacija, iš kurios, iš pirmo žvilgsnio, visiškai nėra išeities. Daugelis žmonių šiuo metu pasiduoda ir tampa depresija. Gana dažnai žmogus, atsidūręs sunkioje situacijoje, pradeda piktnaudžiauti alkoholiu ir traukiasi į save. Tačiau turėtumėte suprasti, kad toks elgesys nepadės išspręsti problemos. Todėl turime susikaupti ir pradėti veikti.

Kur ieškoti pagalbos, kai atrodo, kad iš situacijos nėra išeities?

Kai atrodo, kad pasaulis apsivertė aukštyn kojomis ir praktiškai nėra noro gyventi, visada derėtų prisiminti, kad yra artimų žmonių, kuriems tu rūpi. Jie visada pasiruošę padėti ir nuraminti. Todėl neturėtumėte nuo jų slėpti savo sielvarto ar problemų, galite kreiptis į juos psichologinės pagalbos ir paramos. Juk labai dažnai po pokalbio su artimu ir brangiu žmogumi žmogus supranta, kad jis ne vienas. Kad šalia yra žmonių, kurie yra pasirengę padėti ir priimti, nepaisant bet kokių gyvenimo situacijų.

Kreipkitės į psichologą

Bet ką daryti, jei negalite kreiptis pagalbos į artimuosius? Juk labai dažnai žmonės daug lengviau dalijasi savo problemomis nepažįstami žmonės, o ne su savo artimaisiais ir artimaisiais. Taip dažnai nutinka, kai ką nors prisipažįsti savo draugams. Tačiau neturėtumėte savęs izoliuoti, nes yra išeitis iš šios situacijos. Psichologinės pagalbos visada galite kreiptis į profesionalų psichologą.

Labai dažnai žmogus, turintis kokį nors rimta problema, nedrįsta kreiptis į psichologą. Kadangi yra nuomonė, kad kreiptis pagalbos į psichologą yra gėdinga, nes į šį specialistą kreipiasi vadinamieji sergantys žmonės. Bet tai labai. Į psichologą kreipiasi gana sveiki žmonės, kurie tiesiog sutrikę ir neranda išeities iš susidariusios situacijos. Geras specialistas padės žmogui atkurti emocinę būseną ir išeiti iš keblios padėties.

Pagalbos linija

„Pagalbos linija“ taip pat labai populiari tarp žmonių, kurie nori gauti psichologinę pagalbą. „Pagalbos linija“ – tai paslauga, suteikianti žmogui galimybę būti išklausytam ir suprastam. Daugelis žmonių renkasi būtent šį psichologinės pagalbos gavimo būdą, nes nereikia bendrauti su žmogumi vienas su kitu, kalbantis žiūrėti jam į akis. Daugeliu atvejų tai labai supaprastina problemos išreiškimo procesą.

Dažniausiai pagalbos telefonu konsultuoja kvalifikuoti psichologai, rečiau – socialiniai darbuotojai, teisininkai, psichiatrai. Didelis šio tipo psichologinės pagalbos privalumas – pokalbis, vykstantis tarp skambinančiojo ir konsultanto, yra anoniminis. Todėl naudodamiesi pagalbos linija galite diskutuoti absoliučiai bet kokia tema.

Kad ir kaip žmogus nuspręstų spręsti savo problemas, kad ir iš ko jis nuspręstų kreiptis psichologinės pagalbos, svarbu suprasti, kad beviltiškų situacijų nebūna. Kad ir koks sielvartas benutiktų, visada yra žmonių, pasiruošusių palaikyti ir ištiesti pagalbos ranką.

4 patarimas: kaip teikiama psichologinė pagalba krizinėse situacijose

Krizinė situacija – tai situacija, kai žmogus patiria stiprų psichologinį stresą. Įgyta patirtis reikalauja trumpą laiką pakeisti individo idėjas apie jį supančią tikrovę. Psichologas padeda žmogui susidoroti su tokiais pokyčiais.

Krizinių situacijų atsiradimas reikalauja neatidėliotinų sprendimų. Priešingu atveju situacija gali sukelti dar blogesnių pasireiškimų. Tai gali būti priklausomybę sukeliantis elgesys, pvz., alkoholizmas ar narkomanija. Psichologinė pagalba žmogui teikiama priklausomai nuo to, kokioje krizinės situacijos raidos stadijoje jis yra.

Įprasti skundai

Įprasti skundai yra pirmasis krizės vystymosi etapas. Jis turi tokį pavadinimą, nes įtemptas momentas žmogui visada ištinka tuo pačiu metu. Pavyzdžiui, situacija tampa nekontroliuojama kiekvieną ketvirtadienį šeštą valandą vakaro. Tada pagalba žmogui gali apsiriboti psichologiniu konsultavimu. Kartu detaliai išanalizuojamas asmens veiksmų planas, sudarytas prieš krizę. Verta dirbti įvairių modelių individo elgesį, būtent, stengtis nustatyti visas galimas reakcijas į tam tikrus dirgiklius.

Galima krizė

Antrasis etapas susijęs su rizika, kad situacija gali tapti nekontroliuojama. Jei žmogus turi laiko, kol išspręs krizinę situaciją, psichologas turi parengti fakto aprašymą ir nustatyti asmens veiksmų tikslą. Taip pat turėtumėte išsiaiškinti, ką daryti, jei situacija tampa ne jūsų kontroliuojama. Jei rizika gali paveikti ne konkretų asmenį, o grupę žmonių, tada tokiu atveju būtina parašyti žinutę ir pranešti kiekvienam asmeniškai.

Pati krizė

Jei šiuo metu jus užklupo krizė ir nėra resursų galvoti apie veiksmų planą, pirmiausia reikia imtis skubių priemonių. Psichologas turi pranešti specialios institucijos apie tai, kur įvyko avarija ir kas tai buvo. Kitas žingsnis – suaktyvinti krizių komandą. Surinkti stiprūs žmonės kurie galės suteikti ne tik emocinę paramą, bet ir galės padėti veikloje. Jei situacija gali sukelti fizinę žalą žmonėms, būtina pirmenybę teikti medicininei pagalbai. Žmonėms, patyrusiems sunkią psichologinę traumą, reikia nuraminimo ir motyvacijos.

Reikia atsiminti, kad krizinė situacija turi įtakos tikėjimo gyvenimu praradimui. Būtina parodyti žmogui, kad nepaisant to, jo egzistavimą galima kontroliuoti. Traumos patirtys turi didelę įtaką žmogaus laiko suvokimui. Tai, ką patyrė iki streso būsenos, jam atrodo ne taip svarbu, ateitis atrodo betikslė ir neperspektyvi. Todėl svarbu žmogų paskatinti tolimesniam gyvenimui, nusistatyti prioritetus ir išdėlioti užduotis, kurias galima išspręsti.

Video tema

Šaltiniai:

• Pagalba krizinėse situacijose 2019 m