Stogas teka, kur eiti. Ką daryti, jei daugiabučio namo stogas teka – mūsų patarimas! Kodėl daugiabutyje teka stogas?

Beveik ištisus metus daugiabučių viršutinių aukštų gyventojai susiduria su nemalonia kieto stogo problema. Drėgnos dėmės ant lubų, dėmės ir dryžiai ant sienų nėra neįprasti svečiai aktyvaus sniego tirpimo, žiemos atlydžių ir vasaros lietaus laikotarpiu.

Jei privačiame name ši problema išsprendžiama savarankiškai, tai daugiaaukščių namų gyventojai yra įpratę pasikliauti komunalinėmis paslaugomis, o iš jų kartais labai sunku atlikti reikiamus veiksmus. Šiandien išsiaiškinsime, kodėl daugiabutyje teka stogas ir ką tokiu atveju reikia daryti.

Šiame straipsnyje

Priežastys

Bet kokie aukštybiniai pastatai susiduria su „plono“ stogo problemomis: stogas gali nutekėti sename name ir naujame pastate. Pagrindinė nuotėkio priežastis yra stogo sandarumo praradimas, kuris gali atsirasti įvairiomis aplinkybėmis:

• Nekokybiškų medžiagų naudojimas, klojant padarytos klaidos: nekokybiškas valcuotų medžiagų sandūrų sandarinimas, aplaidus požiūris į įvairių sandūrų vietas, hidroizoliacinės tarpinės klojimo taisyklių nepaisymas ir kt.;
• Nesandarumo atsiradimas dėl netinkamo stogo eksploatavimo, pavyzdžiui, sandarumo pažeidimas šalinant sniegą ar ledą nuo stogo;
• Stogo dangos medžiagos pažeidimai dėl ant stogo nusėdusių ir laiku komunalinių paslaugų nepašalintų augalų šaknų;
• Palėpės temperatūra žiemą yra svarbi. Pagal statybos kodeksus žiemą palėpėje oro temperatūra turi atitikti gatvės temperatūrą. Priešingu atveju po stogu patekęs sniegas ir ledas ištirpsta, drėgmė prasiskverbia į apatines patalpas.

Ieškokite nuotėkio

Jei reguliariai nerimaujate dėl nuotėkio ir šlapių apskritimų ant lubų, prasminga tiksliai išsiaiškinti, kur yra nuotėkis? Labiausiai tikėtina, kad jis yra ne griežtai virš jūsų lubų, bet dideliu atstumu nuo jų. Vanduo, prasiskverbęs pro šią skylę, teka per stogo dangos įdarą ir išeina už kelių metrų nuo jo kelio pradžios.

Paprastai labiausiai tikėtinos nuotėkio vietos yra įvairios stogo jungtys su vamzdžiais, ventiliacijos šachtos. Šios stogo vietos reikalauja ypatingo dėmesio. Jei stogo danga šiuose taškuose nekelia įtarimų, tuomet turėtumėte arba pakilti šlaitu iki kraigo, jei name įrengtas šlaitinis stogas, arba apžiūrėti pakankamai didelį plokščio stogo plotą, ar nėra galimo. tarpas stoge.

Deja, pratekėjus daugiabučio namo stogui, jo gyventojai dažnai netenka galimybės patekti į palėpę ir patį stogą, nes šios namo dalys yra uždarytos pašaliniams asmenims. Tokiu atveju turite susisiekti su komunalinėmis paslaugomis.

Kreipkitės į komunalines paslaugas

Taigi, kur kreiptis, jei daugiabutyje bėga stogas? Jūsų kreipimasis turėtų būti nukreiptas į komunalinio ūkio padalinį, kuris atsakingas už šio daugiabučio namo eksploataciją. Čia galimi du scenarijai:

• Papildomai. Jei per smarkią liūtį ant jūsų lubų greitai išauga šlapia vieta, kuri gali nukristi tinko sluoksniu, nedvejokite! Nedelsdami kreipkitės į būsto skyrių telefonu ir praneškite apie nuotėkį. Tuo pačiu metu neturėtumėte visiškai pasikliauti komunalinių paslaugų operatyvumu, bet vis tiek perimkite situaciją į savo rankas. Bent jau galimų pasekmių nuo dabartinio stogo likvidavimo srityje. Pakeitę baseinus ir kibirus po nuo lubų varvančiu vandeniu, sutaupysite ne tik savo grindų dangą, bet ir kaimyno remontą iš apačios;
• Užsitęsęs. Dažnai atsitinka taip, kad viršutinių aukštų gyventojų lubose nuolat kartojasi drėgmė, tačiau daugybė skambučių į komunalines paslaugas neduoda rezultato. Žinoma, apie esamą stogą būtina pranešti telefonu, tačiau daug svarbiau raštu parašyti kreipimąsi į būsto skyrių, prie jo pridedant nuotraukas iš įvykio vietos. Pagal šį kreipimąsi, komunalininkai turi patikrinti ir pašalinti nustatytus defektus einamajam remontui skirtų lėšų sąskaita arba prireikus inicijuoti kapitalinį stogo remontą.

Raštiško prašymo surašymas

Puikiai parašytas kreipimasis į būsto skyrių yra viena iš greito ir kokybiško problemos sprendimo garantijų. Apsvarstykite pagrindines šios paraiškos rašymo taisykles:

• Apeliacinis skundas surašytas konkretaus komunalinio vieneto ar valdymo įmonės vadovo vardu asmens ar asmenų grupės, gyvenančio daugiabutyje, esančiame šio padalinio padalinyje, vardu;
• Apeliacinis skundas surašytas dviem egzemplioriais, iš kurių vienas lieka pareiškėjo rankose. Šiuo atveju abu dokumentai turi turėti priėmimo vizą;
• Pareiškimo tekste būtina trumpai, bet be nereikalingų emocijų išdėstyti visą įvykių eigą, nurodant konkrečias nutekinimo datas ir laikus, kreipimusi į komunalines paslaugas;
• Prie dokumento nebus nereikalinga pridėti nuotraukų iš įvykio vietos. Visose nuotraukose turi būti informacija apie filmavimo laiką ir vietą;
• Jei dėl stogo nesandarumo turtas yra smarkiai apgadintas, svarbu surašyti papildomą turto sugadinimo aktą. Jis surašomas dalyvaujant būsto skyriaus komisijai ir namo senjorui ir pateikiamas vandens ar remonto sugadintų daiktų inventorius. Gerai, jei turite baldų, buitinės technikos čekius ar dokumentus arba neseniai atlikto remonto, kurį paveikė stogo nuotėkis, sąmatą. Jie turi būti pridėti prie šio akto.

Priėmus apeliaciją, būsto skyrius ar administruojanti įmonė per 10-14 dienų turi pateikti raštišką atsakymą ir suformuoti komisiją namo stogo apžiūrai, kuri spręs dėl remonto darbų poreikio ir apimties.

Remonto darbų kontrolė

Taigi, išsiaiškinome, kur kreiptis, jei daugiabutyje teka stogas ir ką tokiu atveju daryti. Tačiau dabartinio stogo problemos neišsispręs rašant apeliacijas ir skundus. Daug svarbiau, gavus komisijos sprendimą dėl būtino remonto darbų kiekio, stebėti jų vykdymą.

Rekomenduojame šiems tikslams sudaryti specialią namo gyventojų komisiją, kurioje gali būti namo senjoras ir viršutinių aukštų gyventojai, kurie labiausiai domisi kokybišku stogo lopymu. Šios komisijos statusas turi būti įregistruotas namo butų savininkų susirinkime ir perduotas komunalinėms įmonėms su reikalavimu leisti komisijos nariams kontroliuoti remonto darbų kokybę ir eigą.

Komisija turi susipažinti su remonto darbų planu, sąmatomis, stebėti reikalingų statybinių medžiagų pirkimo eigą ir pačius darbus. Priešingu atveju gali susidaryti situacija, kai stogo remontas įvyko tik popieriuje, tačiau iš tikrųjų stogas ir toliau primena kiaurasamtį ir į gyventojų butus leidžia vandenį.

Nemalonus scenarijus: nuosprendis

Esant nesąžiningoms komunalinėms paslaugoms labai svarbu sukurti specialią namo gyventojų komisiją ir supažindinti su visa remonto darbų eiga. Jei dėl apskundimo būtini darbai nebuvo atlikti arba atlikti netinkamai ir namas toliau drėks po nesandariu stogu, nuomininkai turės kreiptis į teismą. Bet koks bylinėjimasis yra darbas su dokumentais. Todėl svarbu visus įvykusius įvykius užfiksuoti raštu ir nurodyti juos ieškinyje.

Daugiabučio namo stogo pralaidumas – įvykis, kuris turėtų sutelkti visus gyventojus ir komunalines paslaugas kovai su nereikalinga butų drėgme. Juk plonas stogas – tai ne tik šlapios sienos, lubos ir grindys, tai grėsmė visam namui ir jo vientisumui.

Jei gyvenate viršutiniame daugiabučio aukšte, tikriausiai žinote tokias problemas kaip nuotėkis. Žinoma, idealiu atveju valdymo įmonė, kuriai priklauso jūsų namas, turėtų pasirūpinti, kad tokių problemų nekiltų, todėl reikalinga reguliari stogo apžiūra ir periodinis remontas. Bet, deja, kaip rodo praktika, problemų vis dar yra, ypač kai kalbama apie seną pastatą. Ir daugelis tiesiog nežino, kaip parašyti pareiškimą ir kur kreiptis. Tai tiesiogiai priklauso nuo to, ar iš viso bus imtasi priemonių.

Todėl mes sudarėme jums išsamias instrukcijas, jei daugiabutyje pratekėtų stogas: ką daryti ir kokia tvarka. Elkitės teisėtai kompetentingai – ir problema bus išspręsta su minimaliais nuostoliais!

Neverta sakyti, kad srautai ant jūsų buto lubų yra blogi ir kupini tam tikrų problemų. Juk drėgmė ne tik sukelia nepatogumų namų ūkiams, bet ir blogai veikia patį namą, laikui bėgant jį suardo. Blogėja jo išvaizda, greitėja nusidėvėjimas, atsiranda pelėsis:

Išvardinkime pagrindines daugiabučio namo nuotėkio priežastis, kad suprastumėte, kas vyksta:

1. Dažniausia priežastis yra nekokybiškos stogo dangos medžiagos naudojimas. Dažniausiai su tuo susiduriama naujuose pastatuose, kai reikiamų medžiagų pirkimo kontrolė palieka daug norimų rezultatų.
2. Taip pat stogo dangos medžiagos linkusios susidėvėti, ir jie tiesiog baigiasi. Be to, jiems įtakos turi ir krituliai, ir vėjas.
3. Kita priežastis - nekvalifikuotas stogo įrengimo ar jo remonto procesas. Leidžiami technologiniai pažeidimai, pavyzdžiui, tarpai tarp stogo lakštų sandūrų arba nepakankamai patikimas tvirtinimas, o namo stogas greitai atsipalaiduoja ir tikriausiai žinote, koks stiprus vėjas tokiame aukštyje.
4. Taip pat apgadintas stogas. V mechaninio derliaus nuėmimo metu ir nuo dygstančių augalų.

Gana dažnai kondensato susidarymo priežastis yra pernelyg pastebimas oro temperatūros skirtumas palėpėje ir gatvėje. Tokiu atveju palėpėje tampa drėgna, o tai turi įtakos viršutinių butų būklei.

Pagal visus galiojančius standartus palėpės temperatūra žiemą turi atitikti gatvės temperatūrą. Priešingu atveju, pučiant sniegą į palėpės langus, jis ištirps ir jau drėgmės pavidalu prasiskverbs į apatines patalpas.

Kas atsakingas už viršutiniuose aukštuose esančių butų saugumą?

Taigi, pradėkime nuo to, kas tiksliai yra atsakingas už gyvenamojo daugiabučio namo stogo vientisumą ir saugumą. Tai valdymo įmonė arba būsto ir komunalinės paslaugos.

Yra toks straipsnis kaip einamasis remontas, kur kaupiamos buto savininkų lėšos. O prireikus šio remonto turėtų atvykti brigada ir suremontuoti stogą už sukauptas lėšas pagal straipsnį:

Susitikime su valdymo įmonės atstovais būtina nustatyti apytikslę būsimo remonto kainą ir ar bus pakankamai lėšų pagal straipsnį. Tada visuotiniame nuomininkų susirinkime balsuojama, kad problemos sprendimą būtų patikėta valdymo įmonei, o tuo pačiu tam tikras skaičius butų savininkų turi balsuoti teigiamai.

Turėkite omenyje, kad balsavimo rezultatai skaičiuojami pagal butų plotą ir vieno kambario buto savininko balsas visiškai neprilygsta penkių kambarių buto savininko balsui. Beje, jei paaiškės, kad lėšų vis tiek neužtenka, galite pasiūlyti remontą atlikti būsimų mokėjimų sąskaita arba jau dabar įvesti papildomą įmoką.

Kad ir kokį sprendimą priimtų nuomininkai, jis turi būti įrašytas kaip visuotinio savininkų susirinkimo sprendimas.

Kokio remonto reikia: dabartinio ar kapitalinio?

Kaip greitai valdymo įmonė reaguoja ir kaip gerai viską daro, priklauso nuo tikslios situacijos, kurioje įvyko nutekėjimas. Pavyzdžiui, dėmės ant lubų po lietaus rodo, kad stogas nebuvo laiku suremontuotas ir jis ir toliau nesandarys. Tačiau pats nuotėkis išnyks su lietumi.

Ilgainiui tai yra blogai, nes nuolat drėgnas stogas yra palanki aplinka pelėsiui ir grybeliui vystytis. Be to, tokiuose namuose dažnai nukenčia elektros instaliacija, įvyksta trumpasis jungimas, dėl kurio sugenda laiptinės įranga ir netgi kyla gaisro pavojus. Norint išspręsti šią problemą, reikalinga techninė priežiūra:

Esant nuolatiniams nuotėkiams įvairiose vietose, kurie kasmet didėja ir paliečia vis daugiau butų, jau kalbame apie būtinybę kapitališkai remontuoti stogą:

Buvo nutekėjimas: ką pirmiausia reikia padaryti?

Taigi, atsitiko: ant jūsų lubų susidarė šlapia vieta arba vanduo lašėjo tiesiai ant baldų. Ką daryti? Visų pirma, reikia nedelsiant paskambinti valdymo įmonės karštąja linija ir paskambinti pagalbos tarnybai (visi numeriai paprastai nurodomi įėjimuose).

Pati valdymo įmonė privalo prižiūrėti ir remontuoti stogus tų įmokų, kurias nuolat moka gyventojai, sąskaita. Tie. ji to nedaro „iš savo kišenės“, vadinasi, kadangi mokate reguliariai, turite teisę reikalauti atitinkamo darbo. Jei susidomėjote, tada tiesiai nuomos kvituose galite rasti tokią išlaidų eilutę kaip būsto priežiūros ir remonto mokestis.

Antras žingsnis – pagalvokite, kur dar kreipsitės dėl to, kad stogas teka. Vieno skambučio, kaip rodo praktika, neužtenka – jis greitai „pamirštamas“. Ypač jei nuotėkis vyksta reguliariai!

Tokiu atveju komunalinės įmonės turėtų atlikti įprastą patikrinimą ir išsiaiškinti problemos priežastis bei, jei reikia, pradėti kapitalinį stogo remontą. Todėl, jei skambinate, priverskite skambinusį asmenį pateikti jį formalaus skundo forma, nurodant skambučio laiką.

Netrukus dispečeris turėtų atsiųsti pas jus techninį specialistą ar komandą, kuri įvertins žalą ir surašys aktą.

Ką turėtų daryti atvykusi komanda?

Taigi, jei į Jūsų skambutį ar kreipimąsi buvo sureaguota, tuomet, turėdami rankose sandarumo patikrinimo aktą, galite gauti remontą ir net kompensaciją už padarytą žalą (remonto poreikis, sugadinti baldai ir pan.).

Pasitaiko ir taip, kad po skambučio valdymo įmonės operatorei specialistai į vietą neišvažiavo arba atvyko ir išvyko būdami grynai formalūs ir nesurašę akto. Jei taip neatsitiks, turite parašyti pareiškimą, kuriame nurodote visą žalą. Ir pataisykite juos nuotraukose ir vaizdo įrašuose, tiesiog nustatykite teisingą fotografavimo datą ir laiką savo įrenginio ar fotoaparato nustatymuose, kad jie būtų nurodyti nuotraukose.

Kreipdamiesi į valdymo įmonę, jums reikės tokių dokumentų kaip:

• Jūsų buto nuosavybės teisės dokumento originalas, jei esate vienintelis savininkas, arba visi kiti, jei nesate vienas.
• Jūsų paso originalas ir pirminis buto patikrinimo aktas po potvynio.
• Foto ir video medžiaga elektroninėse laikmenose.

Patogumui vadovaukitės šiuo planu:

Todėl, jei stogas teka, naudokite šį pavyzdį valdymo įmonei:

Taip pat, jei turite tokią galimybę, taip pat apžiūrėkite stogą ir nustatykite nesandarumo vietą – taip pat pageidautina tai pataisyti nuotraukoje. Greičiausiai visai ne toje vietoje, kur galvoji, t.y. ne aukščiau jūsų lubų, o daug toliau. Tiesiog vanduo ieško būdų nusileisti ir dažnai teka per visą stogo pyrago įdarą. Liūdniausia situacija, kai per kelis dešimtmečius nė karto nebuvo atliktas kapitalinis remontas. Čia jūs turite pasiekti savo tikslą, bet apie tai vėliau.

Jūsų paraiška turi būti išnagrinėta per 14 kalendorinių dienų ir tada imtis tam tikrų veiksmų. Pageidautina, kad tokį pareiškimą rašytumėte ne tik Jūs, bet ir visi nukentėjusieji butų savininkai, tuomet skundas jau laikomas kolektyviniu ir komunalinės paslaugos pradėtų dirbti greičiau. Jei nežinote viso įmonės vadovo pavardės, galite tiesiog nurodyti pareigas arba užduoti tokį klausimą pasitikėjimo linija.

Pačią paraišką leidžiama teikti tiek spausdinta, tiek ranka. Svarbiausia yra išdėstyti stogo defektų šalinimo problemos esmę ir atlyginti padarytą materialinę žalą. Prašymą galite įteikti asmeniškai apsilankę valdymo įmonėje, turėdami visus reikiamus dokumentus, arba išsiųsti paštu su pranešimu – tokiu atveju neturite teisės atsisakyti nagrinėti problemos.

Bet jei matote, kad po jūsų kreipimosi vis dar nėra jokių veiksmų, surašykite valdymo įmonės vadovui ieškinį, remdamiesi Teisių apsaugos įstatymu, ir išsiųskite jį dar kartą laišku su pranešimu. Štai tokio skundo pavyzdys:

Prašyme turi būti nurodytas tikslus laikas, kada buvo pastebėtas nutekėjimas, tikslus laikas, kada buvo kreiptasi į valdymo įmonę ir kam, visi atsisakiusių ar negalėjusių Jums padėti darbuotojų pavardės. Be to, dėl valdymo įmonės galite skųstis Būsto inspekcijai, ir tai lengviau nei iš karto paduoti ieškinį:

Kaip galiu reikalauti atlyginti žalą?

Atvykus šaltkalviams ir pasibaigus potvyniui, tačiau žala per daug pastebima, dar kartą kreipkitės į valdymo įmonę. Po ranka turite turėti užpildytą aktą, kuriame detaliai aprašyta visa žala dėl nuotėkio (turite teisę reikalauti iš darbuotojų vieno surašyto akto egzemplioriaus). Jei taip nėra, valdymo įmonės darbuotojai gali perrašyti vieną egzempliorių savo interesais.

Iš esmės jūs turite teisę patys įvertinti žalą, jei jis pagrįstas realiomis kainomis. Juk valdymo įmonė gali nesutikti su suma, teks atlikti nepriklausomą ekspertizę. Todėl lengviau iš pradžių užsisakyti nepriklausomos vertinimo įmonės vertinimą ir jos paslaugų kainą įtraukti į pretenzijos sumos kainą. Į susigrąžintą sumą įeina remonto sąmata, pardavimo kvitai, statybinių medžiagų, tokių kaip balinimas ar dažai, kaina ir net daiktų restauravimas. Ir, žinoma, sugadintų daiktų, kurie gavo vandens, buitinė technika ir baldai, kaina.

Tačiau čia perspėsime nuo dažnos klaidos: nesudarykite tvirtesnio akto, nei turėtų būti. Žinoma, jei prieš tai kam nors buvo atliktas remontas patalpoje, tai nuotėkį norėčiau laikyti puikia galimybe atplėšti iš įmonės daugiau pinigų ir pagerinti remontą. Tačiau pagal įstatymą įmonė turėtų tik grąžinti patalpą į tokią, kokia ji buvo prieš nuotėkį. Ir todėl į sąmatą neįmanoma įtraukti tapetų, kurie yra brangesni nei jau esantys, ar kitokio tipo apdaila.

Pateikite ieškinį dėl žalos atlyginimo per 10 dienų. Norėdami tai padaryti, jums reikės papildomo akto, kuris surašomas dalyvaujant valdymo įmonės komisijai ir namo vyresniajam. Idealu, jei vis dar turite čekių ir dokumentų, ar nėra sugadintų prietaisų ir baldų, arba naujo remonto sąmatą.

Jei valdymo įmonė nenori atlyginti žalos, galite kreiptis į teismą. Tačiau teismas pradės aiškintis, kas kaltas dėl informacijos nutekėjimo ir ar įmonė turi su tuo ką nors bendra. Ir išties, kartais esmė ne netinkamame stoge. Tuomet susirenka namo gyventojai ir sprendžia, ar nesandarumas įvyko dėl to, kad stogas nebuvo laiku suremontuotas. Jei ne, tada jie išsprendžia problemą patys, kreipiasi į privačias įmones ir išmesdami ją remontui. Šis variantas taip pat turi teisę į gyvybę, bent jau nervų kainuoja daug mažiau.

Jei komisija surašo aktą ir praneša apie žalos dydį valdymo įmonei, jums turėtų būti atlyginta. Šiuo tikslu sudaromas specialus susitarimas – dokumentas, kuris turi būti patvirtintas notaro. Kaip rodo praktika, dažniausiai tokios įmonės nesutinka su nurodytomis sumomis, todėl geriau jų nepervertinti. Kraštutiniais atvejais viską teks spręsti per teismus.

Bet kuriuo atveju įstatymas yra jūsų pusėje:

Kaip reikalauti stogo remonto?

Vadovaujantis įstatymais, valdymo įmonė per 14 dienų turi pateikti Jums raštišką atsakymą ir suformuoti specialią komisiją, kuri apžiūrės namo stogą ir nuspręs, kokio remonto reikia.

Be galo svarbu užtikrinti, kad komisijos sprendimas būtų įgyvendintas, o ne tik egzistuotų popieriuje. Iki tol ekspertai pataria:

• Žingsnis 1. Surinkite specialią komisiją iš namo gyventojų, kurioje bus vyresni ir nukentėjusių butų savininkai.
• Žingsnis 2. Užregistruokite šios komisijos statusą butų savininkų susirinkime ir kreipkitės į komunalines paslaugas su prašymu leisti visiems šiems komisijos nariams kontroliuoti remonto eigą.
• 3 žingsnis. Gavusi leidimą, komisija turės teisę susipažinti su pačiu darbų planu, sąmata ir užtikrinti, kad būtų perkamos kokybiškos statybinės medžiagos.
• Žingsnis 4. Jei kas nors nepavyksta, komisija pateikia kolektyvinį prašymą, ir tai jau nebus vieno namo nuomininko žodžiai.

Žinoma, ne visais atvejais tokios komisijos reikia – tik jei jūsų komunalinės paslaugos yra nesąžiningos. Jei remontas neprasidėjo, prasminga nedelsiant kreiptis į teismą.

Ir būkite budrūs, kai gyventojams bus siūloma patiems surinkti pinigų kapitaliniam remontui. Tiesą sakant, stogo nuotėkis yra avarinė situacija, o valdymo įmonė turi pašalinti nuotėkio priežastis per dieną, ne daugiau.

Kokiais atvejais teks kreiptis į teismą?

Kaip rodo praktika, valdymo įmonė dažnai atsisako atlyginti žalą dėl stogo nuotėkio. Todėl rimtos žalos atveju vis tiek turite kreiptis į teismą, kur svarbu teisingai surašyti dokumentus, pridėti įrodymus informacinių laikmenų pavidalu ir pridėti palėpės bei stogo su nuotėkiais nuotraukas:

Jei valdymo įmonė atsisako atlyginti žalą, be būsto patikrinimo kreipiamasi į apygardos prokuratūrą arba teismą. O ten jau reikalauja ne tik atlyginti materialinę žalą, bet ir už tai, kas padaryta sveikatai. Tiesa, jei vien nuo minties, kad reikia tiek krapštytis su dokumentais, jautiesi blogai, tuomet prasminga kreiptis į specializuotas firmas ar gerą teisininką.

Jie tikrai turi daugiau tokių apeliacijų patirties ir kompetentingiau surašys apeliaciją. Iš tiesų, dažnai probleminio buto savininko atsisakoma tik todėl, kad jis užkliuvo už kokių nors teisinių subtilybių.

Tačiau tikimės, kad jūsų byla nepateks į teismą – elkitės teisingai nuo pat pradžių, ir problema greičiausiai bus išspręsta!

Prasidėjus lietingoms rudens dienoms daugelyje mūsų šalies miestų ir miestelių, kaip taisyklė, paaštrėja būsto ir komunalinių paslaugų problema – slenkantys stogai.

Nors daugiabučio stogas yra šio namo savininkų bendroji nuosavybė, jo einamąjį remontą gyventojų atliekamų mokėjimų lėšomis turi atlikti techninę priežiūrą tvarkanti įmonė (MC). Nuomos kvituose yra tokia išlaidų eilutė: „Mokestis už būsto priežiūrą ir remontą“. Kalbame apie einamąjį remontą, tai yra smulkių pažeidimų lopymą, o ne apie kapitalinį remontą.

Jei stogas teka, kur ieškoti kaltųjų? Kam tokiu atveju skųstis?

1. Taigi, jei jūsų namuose teka stogas, o bute kilo potvynis, pirmiausia reikia iškviesti greitąją pagalbą, paskambinus į savo valdymo įmonės, HOA ar būsto kooperatyvo valdymo kambarį (numeriai turi būti nurodyti ant informacinis stendas prie įėjimo).
2. Neradote nurodytų paslaugų telefonų numerių? Paskambinkite į merijos vieningą valdymo kambarį.
3. Po to, kai ne be būsto skyriaus šaltkalvių pagalbos, potvynis sustoja, kreipkitės į vadovaujančią organizaciją. Tuo pačiu metu būtinai reikalaukite surašyti aktą, kuriame būtų išsamiai ir išsamiai aprašyta potvynio patalpoms padaryta žala. Tai turėtų būti daroma atsargiai ir skrupulingai, nepraleidžiant nė menkiausios smulkmenos. Taigi butui padarytos žalos įvertinimas bus atliktas maksimaliai tiksliai. Taip pat būtinai įsitikinkite, kad turite vieną surašyto akto egzempliorių, tai padės išvengti rūpesčių tuo atveju, jei valdymo įmonės darbuotojams kiltų noras aktą perrašyti ir sumažinti padarytos žalos dydį.
   Aktas turėtų būti surašytas net ir tuo atveju, jei butui padaryta žala Jums atrodo nereikšminga. Defektai gali pasirodyti vėliau, kai potvynio žymės išdžius. Norėdami tai padaryti, turite parašyti prašymą dviem egzemplioriais, iš kurių vienas turėtų likti jūsų rankose. Patarimas! Nufotografuokite arba nufilmuokite visą sugadintą turtą, taip pat dėmes ir lašelius ant lubų ir sienų. Būtinai fotoaparate nustatykite fotografavimo datos ir laiko funkciją. Geriau fotografuokite dalyvaujant komisijos nariams ir leiskite jiems patvirtinti nuotraukas ar vaizdo įrašus. Bylinėjimosi atveju ši medžiaga jums gali būti labai naudinga.
4. Kol vadovaujančios organizacijos darbuotojai surašo įlankos aktą (tai turi padaryti ne vėliau kaip per dvi dienas nuo kreipimosi), susisiekite su vertintojais dėl potvynio padarytos žalos dydžio. Beje, vertinant buto žalą, labai pravers sugadintų baldų ir įrangos čekiai bei kvitai, nes juose dokumentuojama daikto vertė.
5. Po to parašykite pareiškimą ir kartu su tyrimo rezultatais nuneškite jį valdymo įmonei. Reikalauti atlyginti padarytą žalą per 10 dienų.
6. Atsisakymo atveju paduokite ieškinį teismui, kur ir toliau reikalaukite kompensacijos iš Baudžiamojo kodekso už potvynio padarytą žalą. Teismas nustatys, ar esate kaltas, ar atsakinga valdymo įmonė.
   Verta pagalvoti ir apie dar vieną svarbų dalyką: jei visuotiniame susirinkime namo gyventojai nusprendė, kad stogo remontuoti nereikia, tačiau tokia nelaimė įvyko, tuomet problemą turi išspręsti patys.

Jei stogas teka, iš kur gauti pinigų remontui?

Pašalinus nuotėkį, laikas galvoti apie visišką remontą. Norėdami tai padaryti, būtina nustatyti brangių darbų finansavimą.
Visų pirma, tai gali būti savininkų lėšos, kurias jie sukaupė punkte „einamasis remontas“. Turite susitikti su Valdymo įmonės atstovais, nustatyti apytikslę būsimo remonto kainą ir išsiaiškinti, ar namo biudžetas leidžia jums skirti tokią sumą. Jei yra pakankamai pinigų, gyventojai turėtų surengti visuotinį savininkų susirinkimą ir balsavimo metu pavesti savo Valdymo įmonei suremontuoti stogą einamojo remonto sąskaita.
„UŽ“ turi balsuoti daugiau nei 2/3 visų butų savininkų (balsavimo rezultatai skaičiuojami pagal butų plotą). Svarbu atsiminti, kad be visuotinio savininkų susirinkimo sprendimo Valdymo įmonė tiesiog neturi teisės išleisti šių pinigų net būtiniems darbams atlikti.
Jei pinigų nepakanka, galite pasiūlyti Valdymo įmonei atlikti būtinus remontus būsimų mokėjimų sąskaita arba įvesti papildomą mokestį savininkams. Toks sprendimas turi būti užfiksuotas ir visuotinio savininkų susirinkimo sprendimu.
Tų namų, kuriuose kapitalinis remontas nebuvo atliktas net kartą per dešimtmečius, gyventojams, vadovaudamasis Privatizavimo įstatymo 16 straipsniu, savivaldybė privalėjo sutvarkyti būstą prieš perduodant jį piliečių nuosavybėn. Jeigu vietos valdžia savo įsipareigojimų neįvykdė, tuomet galima kreiptis į teismą dėl kapitalinio remonto biudžeto lėšų sąskaita. Tiesa, tokiu atveju procesas gali užsitęsti kelerius metus – vietos administracijos neturi pakankamai lėšų visiems teismų sprendimams įvykdyti.
Specialisto patarimas: „Valdymo įmonė privalo prižiūrėti namą pagal įstatymus. Todėl jei jums aiškina, kad butas bus užlietas tol, kol gyventojai nesurinks pinigų kapitaliniam remontui, tai tai, švelniai tariant, yra gudrumas. Stogo nesandarumas yra avarinė situacija, o Baudžiamasis kodeksas PRIVALO per dieną pašalinti avarijos priežastis!“
Žinodami savo teises ir kaip elgtis, jūs tikrai pasieksite savo tikslą, turėdami šiek tiek kantrybės ir atkaklumo šiame procese.
Sėkmės!

Daugiabučio stogo nesandarumas tampa nemalonumu viršutinių aukštų butų savininkams, todėl reikia iš anksto pasiruošti ir pasidomėti, kur tokiais atvejais skųstis.

Pavojingiausi laikotarpiai šiuo atžvilgiu yra smarkių liūčių, tirpstančio sniego ar žiemos atšilimo laikai. Be to, priežastys gali būti problemos su stogo dangos medžiaga. Jei daugiabutyje teka stogas, kur kreiptis?

Kodėl teka stogas?

Stogo nesandarumas gali būti stebimas tiek senuose, tiek naujos statybos namuose.

To priežastis dažna – nesandari stogo danga. Senų namų ir naujų pastatų stogo dangos pažeidimai gali būti skirtingi.

Jei namas yra senas, medžiagos gyvenimas gali baigtis. Tačiau tokia problema naujuose pastatuose rodo, kad statybų metu buvo panaudota nekokybiška medžiaga arba padaryta technologinių klaidų.

Dažniausiai stogas pradeda tekėti dėl šių priežasčių:

• pažeidimai atsirado dėl sniego valymo ant stogo;
• stogo dangos medžiagos jau išnaudojo savo galiojimo laiką;
• stogo danga iš pradžių buvo sumontuota neteisingai;
• medžiaga buvo prastos kokybės;
• augalai buvo pažeisti.

Stogas gali nutekėti ir vėjui išpūtus dangos kraštus. Tai įmanoma tik tada, kai stogo medžiagos nebuvo tvirtai pritvirtintos, su technologijos pažeidimais.

Jei stogas šlaitinis, kita priežastis gali būti blogas kraštų sujungimas su vertikaliais paviršiais. To priežastis – netinkama sąlyčio taškų įranga.

Kur skųstis, kai teka stogas?

Daugiabučio stogas teka – kur kreiptis?

Nesandarus stogas visada sukelia daug nepatogumų. Paprastai tokio buto nuomininkai turės atlikti remontą.

Ir čia kyla klausimas: stogas teka – kur skųstis ir ką pirmiausia daryti?

Teisės eksperto nuomonė:

Pagal šiuo metu galiojantį būsto kodeksą, namo tvarkymas, nesvarbu, ar tai būtų stogai, rūsiai ar gretimos teritorijos, yra bendra visų namų savininkų nuosavybė.

Daugiaaukščio gyvenamojo namo (MZhD) valdymo formą pasirenka patys nuomininkai.

Jeigu savininkai savo valdymu pasirinko būsto savininkų bendrijos formą, tuomet dėl ​​nesandarių stogų problemų pirmiausia reikia kreiptis į HOA pirmininką. Komisija suplanuos tyrimą ir imsis tolesnių veiksmų.

Dažniausia MOR valdymo forma yra valdymo įmonė. Kiekviena įmonė turi dispečerinį telefoną, skambutis įrašomas į specialų žurnalą ir prilyginamas rašytiniam kreipimuisi.

Bet kuriuo atveju sprendimui priimti, gavus apeliaciją, sudaroma komisija probleminiam objektui išnagrinėti ir imamasi tolimesnių priemonių.

Jei stogo remontas yra dalinis, tada tokią problemą gali pašalinti serviso organizacija.

Jei dėl žalos reikia atlikti kapitalinį stogo remontą, komisijos išvada siunčiama į kapitalinio remonto fondą, specialiai sukurtą kiekviename regione įgyvendinti. Remiantis pateiktų medžiagų tyrimu, namas įtraukiamas į laukiančiųjų sąrašą ir skiriamos lėšos jo remontui.

Pirmiausia reikia nufotografuoti nuotėkio vietas (nufotografuoti arba nufilmuoti). Tai bus turtinės žalos įrodymas. Svarbu atkreipti dėmesį į kiekvieną smulkmeną, nuotraukose patartina pažymėti datą ir laiką.

Po to galite kreiptis į šias institucijas:

1. Susisiekite su komunalinių paslaugų vadybininku. Prašymas gali būti pateiktas raštu arba žodžiu. Tačiau, kaip rodo praktika, žodiniam pareiškimui neteikiama tokia pat reikšmė kaip rašytiniam.
2. Prašyme turi būti nurodyti pareiškėjo duomenys (vardas, pavardė, adresas).
3. Dokumento tekste turi būti pilnas problemos aprašymas, nurodyta data, laikas, nuotėkio vieta, taip pat bute padarytos materialinės žalos dydis.
4. Prie paraiškos turi būti pridėta turima nuotraukų ir vaizdo medžiaga.

Reikia padaryti dvi dokumento kopijas, iš kurių vieną pasilikti sau. Galite kreiptis paštu arba tiesiogiai į aptarnavimo skyrių. Su savimi turite turėti pasą ir dokumentus, patvirtinančius pareiškėjo teisę turėti būstą.

Ko reikėtų reikalauti iš komunalinių paslaugų?

Komunalinės paslaugos, išnagrinėjusios paraišką, gali imtis šių veiksmų:

1. Pirmą kartą išsiuntus prašymą, apgadinto buto gyventojai gali tikėtis atvykusio šaltkalvio ar santechniko. Visų problemų jis pats neišspręs, o pataisys nutekėjimo faktą.
2. Jei santechnikas nieko nepadarė, turite pereiti prie antrojo žingsnio - parašykite pareiškimą būsto ir komunalinių paslaugų vadovui. Po to į namus turėtų atvykti atitinkama komisija, kuri galės įvertinti žalą. Šiuo atveju svarbu nesutikti su buto remontu: pagrindinė užduotis – stogo remontas. Priešingu atveju problemos ir toliau persekios namo gyventojus.
3. Jei tai nepadėjo iki galo išspręsti problemos, galite kreiptis į pagrindines miesto ar rajono komunalines įmones. Tokiu atveju vėl ateis komisija, kuri turės surašyti aktą dėl žalos pobūdžio ir priežasčių.

Pastaruoju atveju gali prireikti kaimynų įrodymų, todėl verta juos apie tai įspėti iš anksto.

Jei aplinkybės verčia kreiptis į teismą?

Niekas nepadeda – kreipkis į teismą

Jei visi minėti veiksmai nepavyks, buto nuomininkai gali kreiptis į teismą. Tai paskutinė priemonė. Norėdami kreiptis į teismą, turite surinkti šiuos dokumentus:

• aktas, kad stogas teka;
• pareiškimas, su kuriuo pilietis kreipėsi dėl būsto ir komunalinių paslaugų;
• nuotraukos ir vaizdo medžiaga;
• žalos įvertinimo ataskaita.

Ieškinyje teismui turi būti nurodyta ši informacija:

• rašymo priežastis;
• laikas, praėjęs nuo potvynio;
• komunalinių paslaugų, į kurias pilietis kreipėsi pagalbos, adresas ir kiti duomenys;
• Į prašymą neatsakiusių būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojų pavardės.

Verta pasiruošti, kad rezultatas nebus greitas. Turite praleisti daug laiko ir pastangų, kad viskas baigtųsi logiškai. Bet verta, nes tai padės ilgam (jei ne visam laikui) atsikratyti nesandarumo ir pamiršti apie nuolatinį remontą.

Kur skųstis dabartiniu stogu?

Dažnai jie patys yra kalti, kad būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojai nekreipia deramo dėmesio į jų pasisakymus.

Jiems paprasčiausiai neužtenka laiko ir kantrybės iki galo išspręsti problemą ir dažnai imasi nepilnų priemonių (remontuoja butą, o ne stogą).

Mintys, kad nusikaltėliai vis tiek nebus nubausti, veda prie to, kad būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojai nesibaimina dėl savo aplaidumo.

Jei komunalinių paslaugų nutekėjimo priežastys nebuvo pašalintos, nenusivilkite.

Pakartotinis prašymas nepakenks. Būtinai surašykite žalos, padarytos dėl dangos nutekėjimo, aktą. Tai bus tvirtas įrodymas nuomininkų naudai.

Netikėkite komunalininkų žodžiais, kad viskas praeis savaime. Gali sustoti krituliai ir nustos tekėti vanduo. Bet po kurio laiko viskas pasikartos.

Bet kokioje situacijoje svarbu žinoti, ką daryti. Tas pats nutinka, kai prateka namo stogas. Svarbu atsiminti, kad ryžtas ir teisingi veiksmai visada duos rezultatų. Ir jam pasiseks.

Ką daryti, jei daugiabutyje teka stogas, sužinosite pažiūrėję vaizdo įrašą:

Parašykite klausimą būsto teisininkui žemiau esančioje formoje taip pat žr Telefonai konsultacijai

Diskusija: 6 komentarai

Valdymo įmonė jau išsekino visus mano nervus dėl stogo nesandarumo. Žinoma, jie priėmė mano prašymą (negali jos nepriimti), bet nieko nedaro. Siųsdavo tik meistrus, žiūrėdavo į mano lubas, kraipė galvas – ir viskas. Turbūt turėsiu paduoti ieškinį, nors nenoriu.

Atsakymas

Iš tikrųjų kreipimasis žodžiu yra tas pats, kas adreso nebuvimas. Pasiskundžiau, apsimeta, kad užsirašė, o gal tikrai užsirašė, apie stogo pratekėjimą, tai laukiau dvi savaites, nieko neatsitiko. Gerai, kad dabar žinau, ką ir kaip daryti. Ačiū už tokį aiškų nurodymą.

Atsakymas

1. Dėl bet kokio kreipimosi valdymo įmonei tiek žodžiu, tiek raštu paraiška turi būti pateikta piliečių apeliacijų registre. Šiame žurnale taip pat įrašomi skundai telefonu. Pagal gautą užklausą paslaugų įmonė privalo atsiųsti meistrą, kuris išspręstų problemą vietoje. Kitas dalykas, kad įmonės operatorius gali neįrašyti skambučio ir į jį neatsižvelgti. Tada atsivertimo faktą bus sunku įrodyti. Neatidėliotinos pagalbos atveju, kai neįmanoma išsiųsti rašytinio kreipimosi, geriau pasitelkti bent dviejų liudytojų pagalbą. Jei valdymo įmonė negauna atsakymo, ji gali būti paduota į teismą dėl aplaidumo.

   Atsakymas

1. Daugiabučio namo bendroji nuosavybė yra tiek stogas, tiek rūsys, laiptai, laiptinės, techninės grindys, daugiabučio namo išorinės sienos ir gretima teritorija. Sprendimą remontuoti, modernizuoti ar reklamuoti ant namo sienos priima visuotinis butuose gyvenančių savininkų susirinkimas. Visi butų nuomininkai, nepriklausomai nuo aukštų skaičiaus, turi aukoti pinigus remonto reikalaujančiam turtui remontuoti. Tuo atveju, jei iš nuomos gaunama kokia nors nauda, ​​pavyzdžiui, rūsys ar siena, pinigai skiriami bendriems poreikiams tenkinti. Sprendimą dėl prioritetinių išlaidų taip pat priima visi butų savininkai visuotiniame susirinkime.

   Atsakymas

Su tokia problema susidūrė mano sesuo nusipirkusi butą. Pirmiausia jie kreipėsi į valdymo įmonę, bet iš ten buvo išsiųsti kūrėjui. Kadangi namas naujas, jam dar galioja garantija. Per mėnesį kūrėjas pašalino stogo nesandarumo priežastis, taip pat kompensavo visas išlaidas už pažeistų tapetų, linoleumo ir kt. keitimą.

Atsakymas

Dažnai privačių namų savininkai laikui bėgant susiduria su nuotėkiu ant stogo. Tam įtakos neturi nei stogo medžiaga, nei darbų kokybė. Išvengti nuotėkio galima tik laiku atliekant techninę priežiūrą ir kapitalinį remontą, taip pat periodiškai tikrinant stogą.

Kodėl jis teka

Nuotėkis gali tapti gana netikėtas, o remonto darbai gali būti sunkūs. Pavyzdžiui, jei per kelias dienas trunkantį lietų nuteka stogas arba tuo metu pradeda tirpti sniegas.

Dėl to jūs turite išgelbėti save su baseinais, kitais konteineriais ir indais. Tuo pačiu metu greitas esamo stogo remontas nebus efektyvus sprendimas, nes kiti krituliai vėl sukels nuotėkį.

Norėdami išspręsti problemą, turite suprasti, kodėl stogas teka. Teisingai apibrėžę priežastis, netgi galite pabandyti susitvarkyti patys, nesinaudodami profesionalių paslaugų kaina. Stogas gali nutekėti dėl:

• plyšių atsiradimas stoge - atskiros jo dalys gali pasislinkti dėl oro sąlygų įtakos, dėl ko sankryžoje atsiranda nuotėkis;
• problemos su kondensatu - jei šilumos, hidro ir garų barjerai, taip pat vėdinimo sistema buvo sumontuoti netinkamai, gali kauptis drėgmė ir nutekėti stogas;
• gali susidėvėti ir medžiagos, iš kurių pagamintas stogas, šiuo atžvilgiu labiausiai dėvisi mediena.

Išsiaiškinę priežastis, galite pradėti jas šalinti patys arba pasitelkę specialistus. Išsiaiškinkime, ką daryti, jei stogas teka.

Ką daryti

Pabandykime suprasti, kaip pašalinti stogo nuotėkį. Nepriklausomai nuo priežasčių, juos teks pašalinti remonto pagalba. Esant palankioms oro sąlygoms, galima atlikti kapitalinį remontą. Tačiau, kaip taisyklė, nuotėkį reikia greitai pašalinti, nes šiuo metu atliekamas remontas. Šiems tikslams reikia apžiūrėti stogą ir surasti nuotėkio vietą.

Jei negalite to nustatyti vizualiai, tai gali sukelti papildomų problemų. Atidžiai ištirkite nuotėkį ir suraskite pažeistą vietą. Po to, priklausomai nuo jo vietos ir stogo tipo, galite pradėti dirbti.

Jei stogo dangos medžiaga yra metalinė čerpė, tuomet jos pažeistą elementą teks nuimti vinių traukikliu ar kitu įrankiu.

Tai darydami būkite atsargūs, kad nepažeistumėte kitų metalo lakštų. Tada vietoj sugadinto lapo reikia dėti naują. Panašiai taisomos ir iš kitų medžiagų pagamintos čerpės.

Jeigu stogo sandūroje susidarė nesandarumas, tuomet susidariusį tarpą teks kažkuo taisyti. Paprastai ši vieta yra tarp stogo ir kamino. Susidaręs tarpas turi būti užsandarintas cinkuota geležimi arba bituminiu elementu.

Nuotėkio pašalinimo procesą sudarys keli etapai.

• Pirma, medžiaga užtepama ant jungties, tuo pačiu uždengiant daug didesnį plotą nei tarpas. Tokiu atveju medžiagai turi būti suteikta teisinga forma, pavyzdžiui, jei naudojama geležis, ji turi būti sulenkta.
• Antra, elastingos medžiagos pagalba užsandarinkite jungtis ir visas angas ir gana atsargiai, kad gautumėte sandarų paviršių. Priešingu atveju nutekėjimas tęsis.

Apibendrinant galima pasakyti, kad stogas restauruotas iš tos pačios medžiagos, iš kurios sudaryta jo nepažeista dalis.

Jei stogas teka dėl kraigo pažeidimo, pavyzdžiui, jei šis medžio gabalas pradeda pūti, šią dalį teks pakeisti. Be to, žinoma, teks pakeisti kitas sugadintas dalis.

Tam reikia išmontuoti pažeistas stogo dalis. Pavyzdžiui, ištraukite lentas, dėl kurių reikės ištraukti vinis. Kitas etapas – valymas nuo humuso, rūdžių ir kt. Išvalę vietą, galite įdiegti naujus elementus.

Pažymėtina, kad savarankiškai atlikus tokį remontą, reikės periodiškai tikrinti, ar šiose vietose nėra sandarumo ir, jei reikia, pakartoti visas aprašytas manipuliacijas, arba kviesti specialistus arba atlikti kapitalinį stogo remontą.