Jika peranti tidak dikenali apabila anda menyambungkan iPhone anda ke komputer atau komputer riba, maka masalahnya berkemungkinan besar disebabkan oleh tetapan perisian yang salah. Selalunya, sudah cukup untuk mengemas kini pemacu dan mengembalikan konfigurasi utama kepada tetapan lalai.
Masalah penyegerakan iPhone (atau peranti Apple lain) mungkin disebabkan oleh kerosakan komputer atau peranti itu sendiri. Oleh itu, untuk menghapuskan kesilapan, adalah penting untuk menentukan dengan betul punca kejadiannya. Mengapa iTunes tidak melihat iPhone:
Bergantung pada ini, cara untuk menyelesaikan masalah akan berbeza. Mari kita lihat mereka dalam susunan dari yang paling popular.
Jika peranti tidak dikenali, maka adalah idea yang baik untuk menyemak kefungsian perkakasan komputer. Dalam sesetengah kes, iPhone tidak kelihatan dalam iTunes atas sebab berikut:
Jika sebabnya memang port atau kabel yang rosak, maka masalah dengan penyegerakan juga mungkin timbul apabila menyambungkan peranti mudah alih atau pemacu kilat lain ke PC.
Kadangkala peranti mudah alih tidak muncul dalam iTunes kerana ralat sistem pada iPhone itu sendiri. Kemudian untuk menghapuskannya, disyorkan untuk melakukan langkah-langkah berikut:
Jika tiada ralat muncul semasa menyambungkan peranti Apple lain ke PC atau Mac, kemungkinan besar masalahnya adalah dengan iPhone. Kemudian untuk menyelesaikan masalah anda perlu mengemas kini perisian pada telefon pintar anda.
Jika iPhone dikenali oleh komputer (muncul dalam senarai yang tersedia), tetapi tidak dipaparkan dalam iTunes atau memaparkan ralat (dengan kod 0xE), kemudian cuba kemas kini program. Untuk melakukan ini:
Jika kemas kini tidak dimuat turun atau ralat lain muncul semasa proses, kemudian pasang semula iTunes. Untuk melakukan ini, nyahpasang sepenuhnya perisian dari komputer anda dan muat turun kit pengedaran dari tapak web rasmi Apple.
Untuk menyegerakkan iPhone anda dengan komputer anda dengan betul, anda memerlukan Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple. Jika ia rosak atau dipadam secara tidak sengaja, telefon pintar tidak akan disegerakkan dengan iTunes.
Selepas ini, pastikan anda memulakan semula PC anda dan cuba menyegerakkan peranti anda untuk melihat sama ada ia muncul dalam iTunes.
Untuk iPhone berfungsi dengan betul dengan iTunes dan perisian lain, anda mesti menggunakan pemacu hanya daripada pengilang rasmi. Untuk menyemaknya pada Mac, lakukan perkara berikut:
Selepas itu, mulakan semula komputer anda dan semak sama ada peranti itu kelihatan dalam iTunes. Jika ini tidak menyelesaikan ralat, maka kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh peranti.
Jika versi terkini pemacu mudah alih Apple dipasang pada komputer anda, tetapi iTunes masih tidak mengenali telefon pintar itu, maka kemungkinan besar perkhidmatan tersebut telah gagal. Perkara yang perlu dilakukan untuk membolehkan perisian berfungsi semula:
Selepas mengemas kini status Peranti Mudah Alih Apple, mulakan semula komputer anda dan cuba sambungkan iPhone anda. Peranti akan muncul dalam iTunes.
Jika selepas langkah ini telefon pintar masih tidak dikenali atau iTunes telah berhenti melihat iPhone sekali lagi, maka anda boleh menyemak kefungsian pemacu melalui pengurus peranti pada Windows.
Jika Windows menulis bahawa komputer sudah mempunyai versi terkini Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple atau "Peranti tidak diketahui" dipaparkan dalam senarai, kemudian cuba sambungkan iPhone melalui kord lain atau ke port USB berdekatan. Semak sama ada masalah berterusan dengan PC atau Mac lain.
Kadangkala cara terbaik untuk membetulkan ralat pada peranti Mac ialah memasang semula iTunes dan pemacu secara menyeluruh. Prosedur:
Selepas itu, muat turun versi terkini iTunes dari tapak web rasmi Apple atau melalui App Store. Pasang perisian dan sambungkan peranti. IPhone akan muncul dalam senarai yang tersedia.
Selalunya, untuk iPhone mula muncul dalam senarai peranti iTunes, sudah cukup untuk memulakan semula komputer atau menyambung semula telefon pintar. Kadangkala ralat penyegerakan berlaku disebabkan oleh ketidakpadanan antara versi perisian peranti dan PC atau Mac. Kemudian untuk membetulkannya, anda perlu mengemas kini pemacu.
Kadangkala situasi timbul di mana komputer tidak dapat mengenali peranti Apple yang disambungkan kepadanya. Setiap pemilik iPhone, iPad atau iPod mungkin menghadapi masalah ini dari semasa ke semasa. Perkara utama di sini adalah untuk tidak keliru dan mengetahui dengan tepat mengapa ini berlaku. Mari kita pertimbangkan kemungkinan punca dan penyelesaian kepada masalah ini.
Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa peranti tidak dikenali oleh komputer.
Anda boleh membetulkan pengawasan ini dengan mudah dengan mengikut arahan: "Tetapan" - "Umum" - "Tetapkan Semula" - "Tetapkan semula tetapan geo".
Mari kita pertimbangkan penyelesaian kepada masalah ini dalam Windows dan Mac OS.
Untuk menyambung ke komputer Windows, cuba kemas kini pemacu untuk peranti anda.
Dalam sistem pengendalian Mac OS, terdapat 2 cara untuk memulihkan sambungan peranti ke komputer.
Jika kaedah pertama tidak berjaya, anda boleh cuba mengosongkan folder kunci.
Untuk sentiasa boleh menyambungkan telefon anda ke PC anda, ikut peraturan ini:
Ingat, untuk mengelakkan masalah menyambungkan peranti, adalah penting untuk menjaganya. Pantau versi baharu program, kemas kini pemacu dengan segera dan berhati-hati dengan wayar dan penyambung. Jika anda masih menghadapi masalah yang tidak dapat anda tangani sendiri, sila hubungi sokongan Apple, dan mereka pasti akan membantu anda! Semoga berjaya!
Kita semua kadangkala menyambungkan peranti iOS kita ke komputer kita untuk memuat turun filem, memindahkan apl yang dibeli, membuat sandaran dan sebagainya. Walau bagaimanapun, selalunya terdapat kes apabila pada Windows dan OS X ia hanya "tidak melihat" iPhone atau iPad yang disambungkan. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian?
Mula-mula, cuba paksa mulakan semula iPhone anda (biasanya menyelesaikan 90% daripada semua masalah dengan peranti) dan mulakan semula komputer anda. Saya fikir anda boleh memikirkannya sendiri, tetapi untuk but semula keras, tahan butang Utama dan butang kuasa sehingga "epal epal" muncul pada skrin.
Penyelesaian kedua yang paling biasa ialah mengemas kini iTunes dan iOS kepada versi terkini. Biasanya aplikasi pada komputer itu sendiri memberitahu anda tentang perkara ini, tetapi tidak ada salahnya untuk menyemak semula.
Pilihan lain sedikit lebih mudah: cuma cuba sambungkan peranti ke port lain atau gunakan kabel lain. Dengan cara ini, kabel adalah cerita yang berbeza: dengan iPhone saya, sebagai contoh, hanya dua daripada empat kabel asal berfungsi.
Anda juga patut menyemak port pengecasan pada iPhone atau iPad anda untuk mengesan kotoran atau objek asing. Kadang-kadang ia berguna untuk melakukan ini hanya untuk pencegahan.
Kaedah lain memerlukan kegigihan di pihak anda: tetapkan semula tetapan geo anda. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan - Umum - Tetapkan Semula.
Sebagai peraturan, sebahagian besar pengguna menggunakan iTunes untuk memasangkan peranti Apple mereka dengan komputer mereka. Dalam artikel ini kami akan cuba menjawab soalan tentang apa yang perlu dilakukan jika iTunes tidak melihat iPhone.
Hari ini kita akan melihat sebab utama mengapa iTunes tidak mengenali peranti anda. Dengan mengikuti cadangan ini, kemungkinan besar anda akan dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Masalah paling biasa yang berlaku disebabkan oleh penggunaan kabel yang tidak asli, malah diperakui Apple, atau yang asli, tetapi dengan kerosakan sedia ada.
Jika anda meragui kualiti kabel anda, gantikannya dengan kabel asal tanpa sebarang tanda kerosakan.
Untuk membolehkan anda mengawal peranti Apple daripada komputer, kepercayaan mesti diwujudkan antara komputer dan alat.
Untuk melakukan ini, selepas menyambungkan alat ke komputer, pastikan anda membuka kuncinya dengan memasukkan kata laluan. Mesej muncul pada skrin peranti “Percaya komputer ini?” , yang anda perlu bersetuju dengannya.
Begitu juga dengan komputer. Mesej muncul pada skrin iTunes meminta anda mengesahkan bahawa kepercayaan telah diwujudkan antara peranti.
Dalam kes ini, kami mencadangkan anda memulakan semula komputer dan peranti Apple anda. Setelah kedua-dua peranti telah but, cuba sambungkannya semula menggunakan kabel USB dan iTunes.
Jika anda benar-benar yakin bahawa kabel berfungsi, masalahnya mungkin dengan iTunes sendiri, yang tidak berfungsi dengan betul.
Dalam kes ini, anda perlu mengalih keluar iTunes sepenuhnya daripada komputer anda, serta produk Apple lain yang dipasang pada komputer anda.
Selepas melengkapkan prosedur penyingkiran iTunes, mulakan semula komputer anda. Selepas ini, anda boleh mula memasang versi baharu iTunes, setelah memuat turun pengedaran terbaharu program tersebut dari tapak web rasmi pembangun.
Biasanya, masalah ini berlaku pada peranti yang sebelum ini telah dijailbreak.
Dalam kes ini, anda boleh cuba meletakkan peranti ke dalam mod DFU, dan kemudian cuba memulihkannya kepada keadaan asalnya.
Untuk melakukan ini, putuskan sambungan peranti anda sepenuhnya dan kemudian sambungkannya ke komputer anda menggunakan kabel USB. Lancarkan iTunes.
Sekarang anda perlu memasukkan peranti ke dalam mod DFU. Untuk melakukan ini, tahan butang kuasa pada peranti selama 3 saat, kemudian, tanpa melepaskan butang, juga tahan butang "Rumah", menahan kedua-dua kekunci selama 10 saat. Akhir sekali, lepaskan butang kuasa, teruskan menahan "Home" sehingga peranti dikesan oleh iTunes (secara purata ini berlaku selepas 30 saat).
Jika peranti dikesan oleh iTunes, mulakan prosedur pemulihan dengan mengklik pada butang yang sepadan.
iTunes mungkin tidak melihat alat Apple yang disambungkan kerana peranti lain yang disambungkan ke komputer.
Cuba putuskan sambungan semua peranti yang disambungkan ke port USB komputer anda (kecuali tetikus dan papan kekunci anda), dan kemudian cuba lagi untuk menyegerakkan iPhone, iPod atau iPad anda dengan iTunes.
Jika tiada kaedah yang membantu anda menyelesaikan masalah dengan keterlihatan peranti Apple anda dalam iTunes, cuba sambungkan alat itu ke komputer lain yang turut memasang iTunes. Jika kaedah ini tidak berjaya, hubungi sokongan Apple.
Selalunya anda mungkin menghadapi masalah bahawa iTunes tidak melihat iPhone. Menyelesaikan masalah ini kadangkala di luar kuasa pengguna yang berpengalaman sekalipun. Dalam artikel ini saya akan memberitahu anda cara menanganinya dengan hanya mengikuti beberapa langkah mudah.
Kini terdapat banyak cara untuk menyelesaikan masalah ini di Internet, tetapi kebanyakannya selalunya tidak relevan untuk versi terkini iTunes. Dalam amalan, semuanya diselesaikan dengan mudah.
Pertama, pastikan semua elemen berfungsi:
Jika semua petua yang diterangkan di atas tidak membantu anda mengatasi masalah itu, maka ia patut mempertimbangkan penyelesaian yang lebih terperinci.
Sila ambil perhatian: Arahan berbeza untuk Windows XP, Windows 7 dan Mac.
Pergi ke Panel Kawalan -> Pentadbiran -> Perkhidmatan
Klik pada Peranti Mudah Alih Apple dan tekan Hentikan perkhidmatan
Memastikan perkhidmatan telah dihentikan. Dalam tetingkap yang sama, klik Mulakan perkhidmatan
Tunggu sehingga ia bermula dan sambungkan semula iPhone anda atau mana-mana peranti Apple lain ke komputer anda
Putuskan sambungan iPhone, iPad atau iPod Touch anda daripada komputer anda dan tutup iTunes
Pergi ke Panel Kawalan -> Pentadbiran -> Perkhidmatan
Pilih item Peranti Mudah Alih Apple dan tekan Hentikan perkhidmatan
Selepas memastikan bahawa perkhidmatan dihentikan Kemudian dalam tetingkap yang sama, klik Mulakan perkhidmatan
Tunggu sehingga ia bermula sepenuhnya dan sambungkan semula iPhone anda atau peranti Apple yang lain ke komputer anda
Jika ia berfungsi, nyatakan dalam sifat perkhidmatan Peranti Mudah Alih Apple jenis permulaan " Auto”
Seperti yang anda lihat, tiada apa yang sukar untuk memulihkan fungsi iTunes. Sudah tentu, terdapat pengecualian yang jarang berlaku, sebagai contoh, jika masalahnya terletak pada perkakasan peranti.
Seperti yang anda lihat, memulihkan fungsi iTunes tidak sukar. Sudah tentu, sentiasa ada kes yang sukar apabila masalah itu berkaitan dengan kerosakan perkakasan peranti. Tetapi dalam situasi ini adalah bernilai menghubungi pusat khidmat.