Posta hizmetleri. E-posta ve SMS posta hizmetleri

Boyama

“Bültene abone olun!” - bilgi sitelerinde çığlık atan pop-up'lar. Çığlık atmaları boşuna değil çünkü her abone, özellikle genç projeler için ağırlığınca altın değerinde. Her abone, size tekrar tekrar gelecek olan düzenli bir okuyucudur.

Bu ancak koşarsan olur yeni proje, bir sorun ortaya çıkabilir - mektupların bir şekilde gönderilmesi gerekir. Oturup kendiniz yapmayın!

Hayır, böyle rutin işlerle kendinizi yormanıza gerek yok. Çünkü toplu gönderimlere özel hizmetler var.

Birçoğu var ve bugün sizi en popüler on tanesiyle tanıştıracağız. Önce her birinin tarifelerine odaklanalım ama özelliklerinin ve avantajlarının detaylı analizi başka bir yazının konusu :)

Mad Mimi, internette e-posta oluşturmak, göndermek, paylaşmak ve takip etmek için kullanılan basit bir hizmettir. 2008 yılında kuruldu.

Her gün 40 milyondan fazla e-posta gönderiliyor.

Hizmet 4 tarife planı sunuyor:

Formlar, şablonlar ve e-posta temaları mevcuttur. Mad Mimi, iletilen bilgileri korumak için SSL kullanıyor; bu, bankalar ve büyük şirketler tarafından kullanılan teknolojinin aynısıdır elektronik mağazaları gizlice dinlemeyi, kurcalamayı veya sahteciliği önlemek için.

Abartmadan, en popüler hizmet öncelikle cazip oranlarından kaynaklanmaktadır. 2001 yılından beri faaliyet gösteren bu siteye 12 milyondan fazla kullanıcı güvenmektedir.

Sitenin Rusça versiyonu yetersizdir, bu nedenle en azından temel dil bilgisine sahipseniz buraya gelmeniz daha iyi olur.

2.000 veya daha az aboneniz varsa ayda 12.000'e kadar e-postayı tamamen ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Kullanışlı ve sezgisel bir arayüze sahip, e-posta bültenleri için başka bir yabancı hizmet. Bulut yazılım teknolojilerini kullanır.

Streamcontact güvenilirdir: e-posta Gecikmeden istenilen zamanda teslim edilecektir.


Hizmeti kullanarak postaları planlayabilir, yenilerini oluşturabilir, göndermeden önce testler yapabilir, hedeflenen postaları takip edebilir ve mesajları otomatik olarak gönderebilirsiniz.

Yurtiçi posta listesi hizmeti, 2002 yılında kuruldu. RuNet'teki küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında çok popüler.

Hizmetler için tarifeler oldukça makul:

Görsel bir düzenleyici, ayrıntılı istatistikler, tam abone yönetimi, otomatik postalama, anketler ve testler ve diğer birçok yararlı özellik sağlar.

Yerli proje 2008 yılında kuruldu. UniSender, hem e-posta hem de SMS postaları göndermenize, mektup zincirleri oluşturmanıza ve postalarınıza sosyal medya düğmeleri yerleştirmenize olanak tanır.

Hizmet fiyatları çok uygun:

50.000 kişiden gelen postalar için koşullar ayrı ayrı tartışılır.

E-posta kampanyaları, SMS, anlık bildirimler ve işlem e-postaları için birleşik bir platform. Hizmetin kullanımı kolaydır ve çoğu standart görevi çözmeye uygundur: bir e-posta bülteni göndermek, görüntüleme için kullanılabilir; mobil cihazlar; bir dizi mektup hazırlayın, mektup şablonları oluşturun, testler yapın ve çok daha fazlasını yapın.

E-posta pazarlaması, müşterileri çekmenin uygun ve ucuz bir yolu olarak kabul edilir. İnternet girişimcileri ve diğerleri tarafından aktif olarak kullanılmaktadır. E-posta yoluyla bir haber bülteni nasıl yapılır, etkinliği nasıl artırılır, hangi efsanelerle ilişkilendirilir - makaleyi okuyun.

Temel yanılgılar

Posta göndermenin kolay ve basit olduğu genel olarak kabul edilmektedir. Bir adres veritabanına sahip olmak ve şunu veya bunu satın almak için düzenli olarak teklif içeren mektuplar göndermek yeterlidir. Ancak çekmecenize bakın. Spam'e kaç e-posta gönderiyorsunuz? Kaç tanesini açmadan silersiniz? Böyle bir e-posta aldıktan sonra en son ne zaman bir şey satın aldınız?

Toplu e-postaların nasıl gönderileceğine ilişkin teknik bilgi, iyi bir sonuç elde etmek için açıkça yeterli değildir.

Öncelikle adres tabanı yasal olmalıdır; bir iş ortağından satın alınan veya alınan aboneler beklentilerinizi karşılamayacaktır. İdeal olarak bir hedef kitle toplanmalıdır.

İkincisi, mektuplar ilginç ve faydalı bilgiler içermelidir. Materyalin sunum şekli daha az önemli değildir. Mektubu okumak isteyecek şekilde yazmanız gerekir. Başlıklar son derece önemlidir, aksi takdirde kimse bülteni açmayacaktır.

Plan önemlidir. Okuyucularınıza ne zaman ve neyi anlatacağınızı önceden bilmelisiniz.

Bundan basit bir sonuç çıkar. Bir e-posta bülteninin nasıl doğru şekilde yapılacağını öğrenmeniz gerekir. Kitap okuyun, eğitimlere katılın ve elbette pratik yapın, kendi yaklaşım ve yöntemlerinizi arayın.

E-posta kampanyaları doğru şekilde nasıl gönderilir?

Bir şirketten gelen mektupların amacı ürününüzü satmaktır. Ancak bu farklı şekillerde başarılabilir.

  1. İlk yol oyundur. Belirli bir kurgusal karakter yaratılır - harflerin kahramanı. Onun adına hikâyeler anlatılır ve o da bir konu hakkındaki fikrini veya izlenimlerini paylaşabilir. Bu tür mektupların amacı öncelikle okuyucuyu eğlendirmek ama aynı zamanda bir ürün sunmaktır. Oynamak ve satmak ayrı tutulmalıdır. Bir benzetme olarak reklam bloklarının olduğu ilginç bir programı hatırlayabiliriz.
  2. Bir sonraki yol eğitimdir. Megaplan haber bülteninde izlenen strateji de tam olarak bu. Letters, bir tür iş dünyası dergisidir. faydalı bilgiler. Makaleler yazarlar tarafından yazılır veya başka kaynaklardan yeniden basılır. Bu yaklaşım sayesinde izleyici bağlılığı ve şirketin uzman imajı oluşur.
  3. Üçüncü seçenek doğrudan satıştır. Mümkün olanların en etkisizi olarak kabul edilir. Bunlar çoğunlukla spam ile sonuçlanan e-posta türleridir. Bu yaklaşımla bile bilginin yalnızca %20'si satılmalı ve %80'i faydalı olmalıdır. Aksi halde yöntem işe yaramayacaktır.

Veritabanı nasıl oluşturulur ve spam gönderilmez?

Bir bülten seçerken kendinizi kaygan bir zeminde buluyorsunuz. Mektuplar kişisel alanın gerçek bir istilasıdır. İnsanlar bundan hoşlanmadıkları için “Spam” butonuna tıklayıp şikayet ediyorlar. Bilgilerin okuyucular için ilgi çekici ve alakalı olmasını sağlamak önemlidir.

E-posta bültenlerini nasıl faydalı hale getirebilirim? Şirketiniz veya ürününüzün ne kadar iyi olduğu hakkında yazmayın. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek daha geniş konuları ele alın. Başarı hakkında, etrafınızdaki yaşam hakkında, çalışma sırlarını ve tekniklerini paylaşın. E-postalarınızın, henüz bir şey satın almamış olsalar bile insanların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmasına izin verin.

Postalamanın etkinliği doğrudan veritabanının kalitesiyle ilgilidir. Adreslerin maksimum %20'sinin çalışacağı ve %80'inin işaretlenmemiş çöp kutuları olduğu gerçeğini kabul edin. Veritabanı, bir şeye ilgi duyduğu için kaydolan kişileri içeriyorsa daha yüksek kalitede olacaktır. Bu tür adresleri toplamak için, posta göndermeyi çaba ve zaman yatırımı gerektiren ciddi bir proje olarak ele almanız gerekir.

Düzenlilik

Doğal olarak hedef kitlenizle düzenli olarak iletişim kurmanız gerekiyor. Planlamıyorsanız başlamamalısınız. Çoğu zaman mektuplar ayda bir veya haftada bir gelir. Göndermek daha iyi kaliteli malzeme, ancak düşük kaliteye göre daha az sıklıkla, ancak sıklıkla.

En etkili düzenliliğin haftada iki harf ile iki haftada bir harf aralığında olduğuna inanılmaktadır. Sık aramalar bir önemseme işareti olarak algılanır ve kendinize çok nadir hatırlatırsanız tamamen unutabilirler.

Teknik noktalar

Böylece mektupların içeriğine ve sıklığına karar verdiniz ve bir adres veri tabanı topladınız. Sırada ne var? E-postayla bülten nasıl gönderilir?

Veritabanı küçükse, mektupları müdahale etmeden göndermek çok gerçekçi bir görevdir. ücretli hizmetler. Kendiniz bir e-posta bülteni nasıl hazırlanır? Çok basit.

E-postanızı bitirdiğinizde Kime, Bilgi ve Gizli" Adresler virgülle ayrılmalıdır. Alıcı sayısında bir sınırlama vardır. Örneğin Mail.ru'da otuzdan fazla olamaz.

Bu yöntemin zaman alıcı olmasının yanı sıra başka bir tehlikesi daha var. Spam filtreleri, çok sayıda alıcıya gelen mektupları istenmeyen olarak algılar. Bu korumayı aşmak için mesajları toplu olarak değil, ayrı ayrı göndermeniz gerekir. Büyük bir veritabanıyla bunu manuel olarak yapmak imkansızdır. Böyle bir durumda kendiniz nasıl bir e-posta kampanyası yapabilirsiniz? Özel posta hizmetlerinin yardımına başvurmanız gerekecek.

Herkese e-posta nasıl gönderilir: hizmetlere bağlantılar

Bugün en popüler üç tane var: SmartResponder, Abone Ol, UniSender. Üçü de yerli. Bu sayede Rusça bir arayüze ve Rusça konuşulan teknik desteğe sahipler ki bu da çok uygun.

Ayrıca hepsi tüzel kişiler için son derece önemli olan hizmetler için resmi belgeler sağlar.

UniSender ve Smart Responder demokratiktir. Veritabanı küçükse ve az sayıda harf varsa, o zaman size hizmetleri ücretsiz kullanma fırsatı verilir.

E-postanın yanı sıra bu servisler aracılığıyla SMS mesajları da gönderebilirsiniz. İstatistiklere erişiminizin olması da çok önemlidir: kaç e-posta açıldı, kaç tanesi spam'e gönderildi, kaç kişi siteye tıkladı vb.

Hizmetlerin bir diğer avantajı da, kullanıcılarını tanımadıkları abonelere e-postaların etkili bir şekilde nasıl gönderileceği konusunda eğitime aktif olarak dahil olmalarıdır. Kayıt prosedürünü tamamladıktan hemen sonraki gün makaleler ve kitaplar alacaksınız.

Artık yalnızca E-postaya dayalı bir bültenin nasıl oluşturulacağını bilmekle kalmıyor, aynı zamanda onu nasıl ilginç, etkili hale getireceğiniz ve işletmenizin tanıtımına nasıl yardımcı olacağınız konusunda da bilgi sahibi oluyorsunuz.

Kendinizi e-posta pazarlama bölümünde buldunuz; burada bunun ne olduğunu ve ne için gerekli olduğunu öğreneceksiniz. Ayrıca size nasıl çalıştığını da anlatacağım e-posta bülteniİnternette ve etkinliğinin nasıl artırılacağı. Ve tatlı olarak, en altta harika vakalar ve makaleler olacak ücretsiz dersler bu konu hakkında.

E-posta pazarlaması nedir

E-posta Pazarlama e-posta ve posta araçları aracılığıyla aboneler ve müşterilerle etkileşim kurmayı amaçlayan kapsamlı bir faaliyettir.

Bu tür iletişimin amacı izleyici sadakatini güçlendirmektir ( müşteri tutma ve geri dönüş). Yani sizin hakkınızda bir şeyler öğrenen, belli bir eylemden sonra ayrılacak değil, yakınınızda duracak, sizi destekleyecek insanlara ihtiyacınız var. Nasıl geliştiğinizi, ne sunduğunuzu vb. izlerdik.

Aslında bu aynı zamanda iyi bir şey. Sonuçta, bu tür postaların yardımıyla kaynağınıza ek trafik oluşturabilirsiniz. Bu, özellikle geniş bir aktif abone tabanıyla fark edilir.

Bu neden bu kadar önemli?

İstatistiklere göre İnternet kullanıcılarının %98'inin e-postası var. %91'i her gün kontrol ediyor.

Gördüğünüz gibi e-posta ana iletişim kaynaklarından biridir. Bu en çok ana sebep, neden e-posta pazarlaması hala işe yarıyor?

Kavram yanılgıları

Pek çok kişi hâlâ e-postayla pazarlama konusunda yanlış anlamalara sahip. Temel olarak iki bölüme ayrılırlar:

  1. Birçok kişi bunun böyle olduğunu düşünüyor banal spam. Ama bu doğru değil! Bu, kendi e-posta adresleri veri tabanımızın aboneleri ile önceden izin alınarak yapılan iletişimdir.
  2. Ayrıca bazı insanlar öyle olduğunu düşünüyor sıradan postalama e-postayla. Ancak aslında olağan eyleme ek olarak önemli rol iletişim stratejisi oynuyor. Bir kişiye yalnızca bir e-posta gönderdiyseniz ve başka hiçbir şey göndermediyseniz, bu e-posta pazarlaması değildir.

Size bir örnek vereyim.

Bir kişi bir tablet satın almak istiyor ancak hangisinin daha iyi olduğunu bilmiyor. Sonuç olarak internette bilgi aramaya başlar. Bir arama yaparak bir web sitesine gider ve ücretsiz bir eğitim kursu sunduklarını görür.

Kullanıcı kabul eder!

Verilerini abonelik formuna girer ve şartları kabul eder. Daha sonra bu kurs kendisine e-posta ile gönderilir. Onu incelemeye başlar.

Daha sonra bir süre sonra kişi ikinci bir mektup alır. Orada genel taslak Kursun yazarı ile bir tanıdık var. Verilen kısa biyografi insanlar ve tabletlerle çalışmanın tarihi.

Abone, yazar hakkında çok şey öğrenir ve benzer bir durumla zaten karşılaştığını görür. Ayrıca mektupta sorunun çözüleceğine dair söz veriliyor. Yazar ayrıca aboneyi ileride derse yeni dersler ve eklemeler göndereceği konusunda da uyarır.

Belirli bir dizi dersten sonra son bir mektup gönderilir. Orada çeşitli sonuçları özetliyorlar ve sonunda ürünü satın alma teklifi var. Ve sadece satın almakla kalmayıp, iyi bir indirimle satın alın.

Ayrıca kişinin gün içinde sipariş vermesi durumunda kendisine tablet için ücretsiz aksesuar verileceği de söyleniyor.

Sonuç olarak abone satın almayı kabul eder!

Bazıları neden bu kadar zahmete gireceğini düşünecek! Sonuçta, çevrimiçi mağazalar hemen aynı avantajlı teklifi sunuyor.

Ancak gerçek şu ki, kişinin ilk başta şirkete güveni kalmıyor. Dolayısıyla buradaki örnekte haber bülteni yazarının bir şeyler satma şansı daha yüksektir. Sonuçta yazarın kendisi de abone oldu iyi arkadaş ve sorunu çözmesine yardımcı oldu. Bütün mesele bu e-posta pazarlamanın özü!

Yani doğrudan satışları kullanmayın. İlk önce kişiyle arkadaş olun. Onun sorununu çözmeye çalışın. Uzmanlığınızı gösterin ve vakalar sağlayın.

Ancak en önemli şey uzun vadeli bir ilişki için çalışıyor olmanızdır. Burası sadece kullanıcının geldiği, baktığı, ayrıldığı ve unuttuğu bir site değil.

HAYIR! Bir dizi ders sayesinde abonenizle sürekli iletişim halinde olursunuz, böylece ona kendinizi hatırlatır ve markanızı güçlendirirsiniz.

E-posta pazarlamanın avantajları ve dezavantajları

Aşağıda önemli olanları sıralamak istiyorum e-posta pazarlamanın faydaları:

  • Bu, siteye gelen ek bir trafik kaynağıdır
  • Ucuz kanal desteği. Tamamen ücretsiz olarak aboneleriniz hakkında bilgi toplayabilir ve e-posta gönderebilirsiniz.
  • Hedef kitlenizin güncel bir abonelik tabanını toplama yeteneği. Yani, tam olarak doğrudan bu kişiler şu anda sizinle iletişime geçelim.
  • İletişimin yaratılması ( dokunuşların düzenliliği) marka ve tüketici arasında
  • Müşteriyle güçlü bir ilişki kurmak
  • Etkili katılım gerekli eylemler. Örneğin bilgi paylaşımı, önerileri görüntüleme, satın alma vb.
  • Müşteri bilgilerine dayalı kişiselleştirme yoluyla verimliliği artırın ( kim olduğu, nerede yaşadığı, ilgi alanlarının neler olduğu vb.)
  • E-posta adresleri veritabanınızı hızlı bir şekilde yenileyebilirsiniz
  • Ortalama kontrolü artırır - ek satışları kullanabilirsiniz

E-posta Pazarlamanın Dezavantajları:

  • Spam filtreleri sürekli olarak geliştirilmektedir; posta göndermek artık eskisi kadar kolay değildir
  • Hedef kitlenin net bir stratejisine ve segmentasyonuna ihtiyacınız var; ilgi çekici olmayan bilgiler gönderirseniz, insanlar bunu abonelikten çıkaracak veya spam'e gönderecektir.
  • Herkes için uygun değildir - örneğin, cenaze hizmetleri için bu tür bir pazarlama işe yaramayacaktır ( kimse tabut ya da çelenk almasının hatırlatılmasını istemez)
  • Hizmetinizi toplu postalar için ayarlamak birçok kişiye çok zor gelecektir
  • Büyük veritabanlarıyla yoğun çalışmaya yönelik posta hizmetlerinin tarifeleri ucuz değildir
  • Etkin olmayan abonelerin veritabanını sürekli kontrol etmeniz ve temizlemeniz gerekir
  • Düzenlilik gereklidir - aksi takdirde abone sizi unutacak ve ilginç olmayan ilk mektupta aboneliği iptal edecektir.

E-posta Pazarlama Performans Göstergeleri

E-posta pazarlamasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olan belirli göstergeler vardır:

  1. Abonelik sayısı abone tabanının büyüklüğüdür
  2. Açık Oranı - abonelere göre e-posta açılma oranı ( iyi gösterge%50 - 60 olarak kabul edilir
  3. Tıklama Oranı - mektubu açan alıcılardan kaç tanesi hedef eylemi tamamladı
  4. Abonelikten çıkanların sayısı
  5. Spam olarak işaretlenen iletiler
  6. Alıcı dönüşüm oranı - bir e-postadaki bağlantıya tıklandıktan sonra yapılan bağışların veya satın almaların oranı

Tipik olarak, tüm bu verilere kullandığınız e-posta bülteni hizmeti aracılığıyla ulaşılabilir. Bu tür göstergelerin belirlenmesinin doğruluğunun her hizmet için büyük ölçüde değişebileceğini belirtmekte fayda var. Bazıları daha iyi istatistikler veriyor, bazıları ise daha kötü.

Aşağıda size e-posta pazarlamayla ilgili bazı yararlı ipuçları ve vakalar vermek istiyorum. Başlamak, kişiselleştirmek ancak kullanmamak için otomatik olarak eklenen alanlar"Sevgili [adınızı girin]" gibi. Sadece kayıt sırasındaki isim gerçek verilerle eşleşmeyebilir.

İnsanlar genellikle bunun kimlik avı veya spam olduğundan da korkarlar. Sonuçta bu mektupların çoğu genellikle sahtedir.

Bu yüzden kişiselleştirmenizi daha doğal hale getirin. Çok iyi yapıldı segmentasyon cinsiyete, yaşa, sosyal ve diğer özelliklere göre abonelik tabanı.

Tabanınızı ne kadar net bir şekilde bölümlere ayırırsanız, e-posta açılma oranlarınız o kadar iyi olur. Sonuçta, bu durumda abonelerinize yalnızca onların ilgisini çeken şeyleri sunacaksınız.

Ayrıca adreslemeniz gereken mektuplarda başlık uzunluğu. Neyin en iyi işe yaradığına dair spesifik bir cevap yoktur. Uzun başlıklar veya kısa olanlar.

Ancak “Ölü Bölge” olarak adlandırılan bir başlık uzunluğu vardır (60 ila 70 karakter). Bundan kaçınmaya çalışmalısınız. Yani ya 60'tan az ya da 70'ten fazla karakter yapın.

Ayrıca en iyisini seçmeye çalışın zaman e-posta bültenleri için. Burada da net bir cevap yok. Her hedef kitle için farklı olacaktır. Bu nedenle A/B testi yaparak açılma oranının en iyi olduğu zamanı görmeniz gerekir.

Bir sonraki ipucu ücretsiz hediye. Abonelerinize bir şeyler verin ki size minnettar olsunlar. Biraz olabilir e-kitap, web semineri kaydı, şablonlar vb.

Ayrıca mevcut olmalı duyarlı tasarım edebiyat. Daha sonra mesajlar farklı cihazlarda iyi görünecektir.

Yine de fena değil hafta sonları e-posta gönder. Böyle günlerde insanlar daha az strese giriyor. Bu nedenle e-postalarını kontrol etmek için daha fazla zamanları var. Ancak yine burada net bir cevap yok. Dolayısıyla bu noktanın da sınanması gerekiyor.

Bazen kendine hatırlat. Yani postalamada çok uzun duraklamalar olmamalıdır. Abone segmentasyonunu e-posta açılma oranlarına göre de kullanabilirsiniz. E-postalarını sık sık açan kişilerle daha sık etkileşime geçilebilir.

Kesinlikle istatistikleri takip et. Eylemlerinizin ne kadar etkili olduğunu açıkça ortaya koyan odur.

Bültendeki mektup türleri

  1. Bilgilendirici farklı hikayelerdir, yararlı ipuçları, vakalar veya dersler
  2. Aktif - bir ankete katılmayı veya sizi bazı etkinliklere davet etmeyi teklif ediyoruz
  3. Ticari - bir ürün satın almayı veya bir hizmet sipariş etmeyi teklif ediyoruz
  4. İşlemsel - sitede bir hedef eylem tamamlandıktan sonra otomatik olarak gönderilen bir e-posta ( abonelik onayı, sepetteki öğelerin hatırlatılması vb.)
  5. Otomatik yanıtlayıcılar ( tetik harfleri) - belirli kullanıcı eylemleri için yapılandırılmıştır ( örneğin, bir kursu tamamlamak için gönderilen otomatik e-posta serisi)

şunu belirtmekte yarar var bültenler en az iki katı olmalıdır. Sonuçta, insanlardan sık sık yardım isterseniz, abonelikten çıkma olasılığınız yüksek olacaktır.

Bu yüzden insanlara daha fazla bilgi verin. Örneğin haberler, bazı hikayeler, faydalı vakalar, makaleler vb.

E-posta açılma oranları nasıl artırılır?

Pek çok kişinin e-postaların açılma oranının nasıl artırılacağı konusunda sorunu var. Başlangıç ​​olarak iki tanesini ayırt edebiliriz. önemli göstergeler. Bu Adından ( mektup kimden geldi?) ve mesajın konusu.

Eğer kurum olarak mektup gönderiyorsanız iki seçeneğiniz var. Olabilmek İsimden kuruluş adına isim veya sadece çalışanın adını yazın.

Ancak burada spesifik bir cevap yok! Bu nedenle her şeyi test etmeniz ve sizin durumunuzda nasıl daha iyi olacağını görmeniz gerekir.

Çoğu şey izleyicinin sizi ne kadar iyi tanıdığına bağlıdır. Tabii ki, bir mektup almak çok daha güzel belirli kişi, zaten tanıdığın kişi.

Peki, yaklaşık mektubun konusu siz de unutmayın! En kısa ve net başlıklar birçok konuda en iyi sonucu verir.

Ayrıca açık oranlar üzerinde de büyük etkisi vardır. gönderim zamanı. En fazla sayıda e-posta öğle yemeği molasında ve akşam saatlerinde açılıyor.

Açılış oranları sabahları daha kötüdür. Çalışma gününün başlangıcında insanlar işe odaklanırlar. Bu nedenle bazı harfler göz ardı edilecek, hatta silinecektir.

Ve bir ipucu daha veritabanı segmentasyonu aboneler. Abonelerinizi ve onlar için neyin ilginç olacağını bilmeniz gerekir.

E-postaları açmak için en iyi gün

Endüstri Gün
Oteller Pazartesi
Muhasebe Pazartesi
Veterinerlik hizmetleri, hayvan bakımı Cumartesi
Sanat, kültür, eğlence, müzeler, müzik, sinema, tiyatrolar Çarşamba
Arabalar Cuma
Çocuklara yönelik ürün ve hizmetler Cumartesi
Dernekler, kulüpler Pazartesi
Danışmanlık, eğitimler Pazartesi
Eğitim Pazartesi
Finans Cuma
Fitness merkezleri, yoga stüdyoları, bowling kulüpleri, spor salonları Pazartesi
Devlet kurumları Pazartesi
Sağlık, diş hekimliği, hastaneler Pazartesi
Gayrimenkul, inşaat, peyzaj tasarım hizmetleri Salı
Sigorta Çarşamba
Üretim şirketleri Salı
Pazarlama, reklam PR Pazartesi
Temizlik şirketleri Çarşamba
Fotoğraf stüdyoları Çarşamba
Yayıncılar Pazartesi
Gayrimenkul Salı
Dini kuruluşlar Pazartesi
Restoranlar, barlar, kafeler Pazartesi
Perakende Pazartesi
Güzellik salonları Pazartesi
Web sitelerinin, çevrimiçi mağazaların geliştirilmesi Salı
Toplu taşıma Pazar
Turizm Perşembe
Diğer Pazartesi

E-posta gönderirken spam’e düşmemek çok önemlidir. Yeni başlayanlar için, güvenli kelimelerden kaçının. En kolay yol Glavred hizmetini kullanmaktır ( glvrd.ru). Metindeki bu tür kelimeleri hemen vurgular. Örneğin satın alma, satma, reklam verme vb.

Ayrıca büyük harflerden kaçının kelimelerle (cümlelerin başlangıcı hariç). Spam filtreleri buna çok sert tepki verir.

Yine de fazla kullanmaya gerek yok parlak yazı tipleri ve renkler. Basit e-posta şablonlarını kullanmanızı öneririm.

Ayrıca eklemeyin büyük resimler(hem boyut hem de ağırlık olarak). Bunun bilgilerin yüklenmesi üzerinde çok kötü bir etkisi vardır. Özellikle mobil cihazlar için.

Mektubun alanı şunları içermelidir: minimum 200 metin ve sayısal karakterler. Büyük miktarlardan kaçının ünlem işaretleri.

Kullanmak abonelik onayı. Bu, formu doldurduktan sonra kişiye bir onay e-postası gönderilmesidir. Son olarak abone olmak için kullanıcının e-postadaki bağlantıyı takip etmesi gerekir.

Bu çifte onayı kullandığınızdan emin olun!

Öncelikle etkin olmayan posta kutularından kurtulmanıza yardımcı olur. Sonuçta, bazen insanlar yanlışlıkla forma yanlış e-posta adresini girebilirler.

İkinci olarak, kişi nihai rızası olmadan imza atamaz. Yani kutunun sahibinin kesin onayına ihtiyacınız var.

Ayrıca bir kişinin yapabilmesi gerekir abonelikten çıkmak kolay bültenden. Bu olmazsa, mektubu spam klasörüne gönderir. Robotlar bunu dikkate alacak ve elbette mektupların diğer alıcılara teslim edilebilirliğini kötüleştirecek.

Daha fazla spam filtresi kriteri:

  • Kara listelerdeki IP adresini kontrol etme - oraya giderseniz smtp sunucularınızı kullanmak daha iyidir
  • SPF, DKIM ve DMARK kayıtlarına dikkat edin
  • E-postayı ve gönderenin adını kontrol edin
  • Kötü ve şüpheli sitelere bağlantı verirseniz mektubunuz filtrelenecektir. Bağlantıları Java komut dosyaları aracılığıyla gizlemek, e-posta teslim edilebilirliğini artırır. Ayrıca tüm bağlantıları gönderenin alanından yönlendirme yoluyla yapmanızı da öneririm.
  • Mesaj sayısını ve gönderme hızını izleyin - ne zaman büyük değerler kilitleri dahil et
  • E-posta alıcılarından gelen şikayetleri dikkate alırlar; eğer insanlar e-postalarınızı spam klasörüne koyarsa, posta listesi engellenmeye başlar.
  • E-posta veritabanının sıklığına dikkat edin; etkin olması için adreslerin çoğunluğuna ihtiyacınız vardır. Yani kullanıcıların posta kutusuna girip kontrol etmesi. Ancak çok sayıda etkin olmayan ve silinmiş posta kutusu varsa, mektup göndermesi engellenebilir. Ayrıca e-posta tuzaklarından da kaçınmanız gerekir. Bunlar başlangıçta herhangi bir posta listesine abone olmayan kutulardır. Varsa, sistemler sizi takip edecek ve ardından engelleyecektir. Bu nedenle hiçbir koşulda üçüncü taraf veritabanlarını kullanmayın.
  • Şirket vb. hakkındaki bilgilere bakın

Size e-posta abone tabanınızı nasıl artıracağınıza dair ipuçları vermek istiyorum. Başlangıç ​​olarak, şunu bul iyi sebep abone olmak için.

Bunun için de insanlara abone olmaları karşılığında bir çeşit bonus verilmesi gerekiyor. Genellikle bu ücretsiz kitaplar, web semineri kayıtları, kontrol listeleri vb.

İnsanlar abonelikten çıktıklarında onlara bazı ek bilgiler de verebilirsiniz. ikramiyeler. Abonelikten çıkarken bile kişinin neden abonelikten çıkmaya karar verdiğini soran bir anket yapın. Bunu yapmak için cevap seçeneklerini içeren kısa bir anket ekleyebilirsiniz. Veya bir yazım hatasından sonra kişiyi anket içeren bir sayfaya yönlendirin.

Ayrıca teklif etmenizi öneririm eğitici içerik. Otomatik bir e-posta dizisi aracılığıyla abonelere kursa katılmalarını teklif edebilirsiniz. Yani abone olduktan sonra otomatik olarak belirtilen zaman dersler içeren mektuplar gönderin.

Bu, ek kullanıcı etkileşimi sağlar.

Abonelik tabanının toplanmasında çok önemli bir rol oynar. abonelik formu. Çekici olmalı. Bir kitap veya kurs sunuyorsanız forma ürünün güzel bir kapağını eklediğinizden emin olun.

Formdaki alanların sayısını dikkate almaya değer. Ne kadar çok olursa, bir kişinin abone olma olasılığı o kadar az olur.


Form içeren açılır pencere

Araçları kullanın dikkat çekici. Pop-up'lar bu konuda çok iyi çalışıyor. Ayrıca harekete geçirici mesajlar içeren güzel düğmeler ve bağlantılar kullanın. Ayrıca animasyon ekleyebilirsiniz.

E-posta pazarlaması nasıl çalışır?

Herhangi bir e-posta bülteni hizmetinin üç unsurdan oluştuğunu anlamalısınız:

  1. SMTP sunucusu - e-posta mesajlarının gönderilmesiyle ilgilenir.
  2. POP sunucusu - gelen yazışmaları kabul eder.
  3. Spam filtresi - SMTP ve POP sunucusunu kontrol eder. E-postaları izler ve bir dizi kritere göre onları spam olarak değerlendirir. Bu ölçütlerden en az birkaçını karşılayan bir ileti engellenir.

Mektubunuz önce mail.ru hizmetinin sunucularına gider. Yani önce SMTP'ye gider ve ardından mail.ru'daki bir filtre tarafından kontrol edilir. Spam filtresi mektubu gönderirken onaylarsa, başka bir posta servisine gönderilir. Örneğin yandex.ru'da.


E-posta pazarlaması nasıl çalışır?

Mesajınız öncelikle mail.ru spam filtresinden çıkar ve yandex.ru spam filtresine ulaşır. Yandex'in harfleri seçmek için zaten kendi kriterleri olacak.

Yani, farklı sistemler Böyle bir filtre var. Ancak her biri için kendine özel algoritmalara göre çalışır.

Yani Yandex'in spam filtresi mektubunuzu kontrol eder. Onaylanırsa mesaj aynı Yandex'in POP sunucusuna ve ardından doğrudan alıcıya gider.

Mektubunuz spam filtresini ihlal eden en az birkaç kriteri karşılıyorsa, o zaman ya spam klasörüne giderler ya da gelen kutusuna düşmezler.

Alıcı size bir cevap mesajı göndermeye karar verirse, gönderme prensibi tamamen aynıdır.

İlk olarak mesaj SMTP sunucusuna gider ve giden posta hizmetinin (örneğin Yandex) spam filtresi tarafından kontrol edilir. Daha sonra alıcı posta hizmetinin (örneğin Mail.ru) spam filtresine girer ve POP sunucusu aracılığıyla e-postanıza gönderilir.

Normal hizmetleri kullanan iki kullanıcı arasında normal bir e-posta bülteni bu şekilde çalışır.

Gönderim tek bir hizmet içinde gerçekleşirse ( örneğin mail.ru postaları arasında), daha sonra SMTP sunucusundan geçer. Daha sonra spam filtresinden geçerek POP sunucusuna geri döner ve başka bir kullanıcıya gönderilir.


Tek posta hizmetinde e-posta dağıtımı

Her durumda, mesajlar tek bir posta hizmeti aracılığıyla alınıp alınsa bile, tüm mektuplar yine de spam açısından kontrol edilmektedir.

Veritabanına e-posta dağıtımı

Bir veritabanına toplu e-posta dağıtımı, mesajın aynı anda birden fazla alıcıya otomatik olarak gönderilmesi bakımından farklılık gösterir. Yani kitlesel bir olgu var. Bunu düzenlemek için yukarıda belirtilen süreci otomatikleştirecek programlara ihtiyacınız vardır.

Bu yazılım bir bilgisayara kurulur. Daha sonra bu programda mesaj metinleri oluşturabilir, görselleri ve çeşitli dosyaları yerleştirebilirsiniz.

Ancak asıl önemli olan, haber bülteninin çalışacağı yazılıma e-posta abonelerinin bir listesini yükleyebilmenizdir.

Ücretsiz bir SMTP sunucusu aracılığıyla e-posta gönderme

Bu, mektup göndermek için basit bir protokoldür. Programınıza bağlayıp mesaj gönderebilirsiniz. Ancak bunun da sınırlamaları var.

Hizmet SMTP sunucusu Gönderme hızı
gmail.com smtp.gmail.com Günde 500 e-posta
hotmail.com smtp.live.com Günde 200 e-posta
yahoo.com smtp.mail.yahoo.com Saatte 100 e-posta
rambler.ru smtp.rambler.ru Saatte 200 mektup
mail.ru smtp.mail.ru Saatte 60 e-posta
yandex.ru smtp.yandex.ru Günde 150 e-posta
aol.com smtp.aol.com Günde 500 e-posta
lycos.com smtp.lycos.com Günde 250 e-posta
meta.ua smtp.meta.ua Günde 200 e-posta
ukr.net smtp.ukr.net Günde 250 e-posta

Bu tür ücretsiz SMTP'ler üzerinden çok hızlı e-posta gönderirseniz, postalarınızın her an bloke edilebileceğini belirtmek isterim. Yani SMTP sunucusu olarak kullandığınız e-posta engellenecektir.

Bu nedenle bu e-posta yöntemi yalnızca küçük bir abone kitlesi için uygundur. Büyük bir veritabanınız varsa bu yöntemi de kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda bağlanmanız gerekir. proxy sunucuları. Bilgisayarınızın IP adresini gizlemenize ve gönderimin farklı cihazlardan geliyormuş gibi görünmesini sağlamanıza olanak tanır.


Ücretsiz SMTP aracılığıyla e-posta gönderme

SMTP sunucunuz aracılığıyla e-posta gönderme

Barındırma için bir VDS veya VPS sunucusu satın almanız gerekir. Daha sonra SMTP ve POP sunucunuzu bunun üzerinde oluşturursunuz. Daha sonra her şeyi ayarlayıp postaları gönderiyorsunuz.

İnternet dağıtımında SMTP sunucularınızın avantajları

İnternet dağıtımı için kendi smtp sunucularınızın avantajları nelerdir? Başlangıç ​​olarak burada kısıtlama yok Gönderilen mektup sayısına göre. Her şey yalnızca VDS veya VPS'nin gücüne bağlıdır.

Hala yapabilirsin girişlerinizi özelleştirin:

  • DKIM- elektronik imza ihtisas
  • SPF - posta kutunuzu kullanarak mektup göndermek için alan adı izni
  • DMARK - DKIM ve SPF tanımlama

Tüm bu girişler başarıyla teslim edilen SMTP sunucusu e-postalarının sayısını artırır!

Bir diğer avantaj da burada spam filtresi yok. Yani, giden yazışmalar için mektubunuz spam açısından kontrol edilmeyecektir. Sonuçta bu sizin smtp'nizdir.

Diğer bir avantaj ise olasılık ip adresini engelleme birden fazla SMTP kullanıldığında gönderen.


Kendi SMTP'niz aracılığıyla e-posta gönderme

Mesaj gönderirseniz bilgisayarınızın IP adresi bloke edilir. Dolayısıyla mail sistemlerinin diğer spam filtreleri birden fazla smtp sunucusundan gönderiyormuşsunuz izlenimi yaratıyor.

Tek bir smtp sunucusundan gönderiyorsanız filtreler tek bir IP adresinden gönderdiğinizi görecektir. Daha sonra mektup spam filtrelerini geçtikten sonra son kullanıcıya ulaşır.

Üçüncü taraf e-posta pazarlama hizmetleri

Mesela çok kullanışlı bir taneleri var. Bu, e-posta bülteninizin normal bir analizini yapmanıza olanak tanır. Diğer bazı hizmetler bir dizi güzel abonelik formu ve mektup şablonu sunabilir.


E-posta hizmeti istatistikleri

Ayrıca aktif teknik destek alacaksınız. Yeni başlayanların çoğu için bu büyük bir artı olacaktır.

İyi hizmetler:

SendPulse - ücretsiz bir plan var ( 2.500'e kadar abone ve 16.000'e kadar mektup) iyi destek ve kullanışlı özelliklere sahip yeni başlayanlar için. Birçok posta seçeneği mevcuttur. Yapay zekanın varlığı, e-posta pazarlamasının etkinliğini kolayca artırmanıza yardımcı olacaktır. Sistemin kendisi sizin için uygun bir mektup oluşturacak ve gerekli unsurları seçecektir. Buradaki tarifeler ucuz. Çok sayıda ücretsiz bonus var ve büyük indirimler. Harika abonelik formu tasarımcıları, şablonlar ve diğer birçok ilginç özellik sağlarlar.

MailerLite yalnızca yeni başlayanlara ve küçük işletmelere yöneliktir. Buradaki fiyatlar makul. İşlevsellik ve fiyatlar açısından önceki hizmete göre daha düşüktür. Ancak buradaki temel araçlar küçük işletmeler için oldukça yeterli. Ayrıca 1000 aboneye kadar ücretsiz bir plan da var.

GetResponse - gerekli tüm pazarlama işlevlerine sahiptir. Bu nedenle büyük oyuncular için bile uygundur! Güçlü bir açılış sayfası oluşturucu, süreçleri otomatikleştirmek için esnek bir sistem ve 500'den fazla mektup şablonu. Şık abonelik formları ve anketler oluşturabilir, web seminerlerini kullanarak insanları ısıtabilir vb. Buradaki tarife fiyatları yüksek değil. Tek şey, ücretsiz seçeneğin olmamasıdır. Ancak, test için tüm işlevselliklerle birlikte 1 deneme ayını ücretsiz veriyorlar.

Üçüncü taraf hizmetlerinin dezavantajları

Bu tür hizmetlerin dezavantajları da var! Örneğin, bazı şirketlerin abonelik veritabanlarının yüklenmesi konusunda katı kuralları vardır.

Ayrıca abonelik veritabanının geçerliliğini de kontrol ederler. Yani etkin olmayan e-posta adreslerini ve tuzak kutularını ararlar.

bağlı olarak tarife planı hizmetler abone sayısını ve gönderilen e-postaları sınırlayabilir.

Her şeyin bedelini ödemeniz gerektiğini unutmayın!

Neyse ki birçok şirket bize ücretsiz başlangıç ​​planları sunuyor. Ancak kural olarak, oradaki işlevsellik büyük ölçüde azalır. Yani burada tam teşekküllü e-posta pazarlaması yapmak artık mümkün olmayacak.

Ücretli seçeneklere geçerseniz, o zaman iyi şirketler Genellikle yüksek fiyatlar talep ediyorlar. Dolayısıyla yüksek maliyet bu tür hizmetlerin bir başka dezavantajıdır!

Üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla e-posta dağıtımı


Üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla e-posta dağıtımı

Ayrıca, başlangıçta hizmetin kendisi abonelik tabanınızı ve gönderdiğiniz mektupları kontrol eder. Örneğin, çok fazla spam kelime varsa, e-posta veritabanına posta gönderilmesi engellenecektir. Ancak bundan önce ihlallerin olduğu size bildirilecek ve mektubun formatını gözden geçirmeniz gerekiyor.

Mektuplar spam'e düşmeye başlarsa veya giderse büyük dalga alıcılardan gelen şikayetler ve ardından spam filtreleri, hizmetin teknik desteğini şüpheli bir toplu e-posta kampanyası hakkında bilgilendirir.

Ancak küçük bir abone tabanına gönderiyorsanız, bu tür SMTP'ler spam filtrelerinin beyaz listesinde olduğundan, mektuplarınız büyük olasılıkla gelen kutularına düşecektir.

Kendi e-posta bülteni hizmetiniz


Kendi e-posta bülteni hizmetiniz

Ayırt edici bir özellik, böyle bir hizmetin alan adınızın bağlı olduğu SMTP sunucularınızda bulunması ve kurulu olmasıdır.

Burada ana avantajlar e-posta bülteni komut dosyaları:

  • Her şeyi kendi sunucumuzda barındırıyoruz
  • Kullanıcı dostu web arayüzü mevcut
  • E-posta bültenlerinde kısıtlama yok
  • Çok kullanışlı istatistikler
  • Komut dosyasının yüklü olduğu IP sunucusunu gizleyebilirsiniz
  • Kısıtlama olmaksızın SMTP sunucuları - bir kısmı kara listeye alınmışsa yenileriyle değiştirilebilir
  • Metinleri ve mesaj konularını rastgele seçmek için iyi araçlar

Hizmetiniz aracılığıyla toplu e-posta gönderimi

Şimdi toplu e-posta göndermenin hizmetiniz aracılığıyla nasıl çalıştığını anlayalım. Web arayüzünüz üzerinden kullanırsınız. Bu, sizin etki alanınızdadır.


Hizmetiniz aracılığıyla toplu e-posta gönderimi

Ayar doğruysa sunucu IP adresi engellenecektir. Yalnızca SMTP IP'si görünecektir. Gönderim, sanki her ayrı sunucudan ayrı bir IP'ye ve maksimum rastgeleleştirmeye sahipmiş gibi gelir.

Sonuç olarak, posta hizmetlerinin spam filtreleri, postanın nereden geldiğini görür. farklı insanlar. Bu avantaj, etkili bir şekilde büyük toplu e-postalar ve aynı zamanda spam'e düşmeyin.

Yani, spam filtrelerinin gönderilen e-postaları sınırlama kriterlerine rağmen, abone sayısını ve spam'e maruz kalmadan e-posta gönderimini önemli ölçüde artırabilirsiniz.

Yani çok geniş bir tabanınız varsa ve bu alanla yakından ilgileniyorsanız bu seçenek tam size göre! Burada herhangi bir kısıtlama yoktur. Her şey yalnızca sunucunun gücüne bağlıdır.

Genel olarak artık e-posta pazarlamanın ne olduğunu, neden gerekli olduğunu ve nasıl çalıştığını biliyorsunuz. Aşağıda bu konuyla ilgili eğitim dersleri içeren ücretsiz vakalar ve makaleler bulunmaktadır. Postalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olacaklar.

Aşağıdaki düğmeleri kullanarak teşekkür edin:

18.01.2018

Haber bültenleri oluştururken bir e-posta pazarlama stratejisi çok önemlidir. Ancak bunu yaratmak için çok denemeniz gerekir. Bu nedenle hayatınızı kolaylaştırmak için özellikle sizin için böyle bir strateji geliştirmeye yönelik adım adım talimatlar hazırladım. olacak ilginç örnekler ve faydalı durumlar.

Yeni bir kitap olan “İçerik Pazarlamayı” yayınladık. sosyal ağlar: Abonelerinizin aklına nasıl girebilirsiniz ve onların markanıza aşık olmalarını nasıl sağlayabilirsiniz?

Abone

Kanalımızda daha fazla video - SEMANTICA ile internet pazarlamasını öğrenin

Diyelim ki bir kişi yaşıyor apartman binası. Bütün evlerde var. Ve periyodik olarak orada reklamlar var. Bir sakin daireyi terk ettiğinde tüm posta kutularından reklam broşürlerinin çıktığını görüyor.

Toplu e-posta nedir?

Toplu mektup gönderimi pazarlamanın alanlarından biridir.
Herhangi bir pazarlama kampanyası, müşterileri size çekmeyi amaçlamaktadır. Mektupları e-postayla göndermek de müşterilerin size gelebileceği başka bir kanaldır.
Elektronik posta şu anlamlara gelebilir:

  • e-posta gönderme;
  • SMS mesajları gönderme.

Bu - e-posta bültenleri. Pazarlamacılar müşterileri bilgilendirmek ve çekmek için bu kanalı aktif olarak kullanıyor.
Doğru stratejiyle, bir haber bülteni bir hedef kitlenin ilgisini çekebilir ve ilgisini çekebilir, onu satış hunisinin tüm aşamalarına taşıyabilir ve kişiyi tüm çabanın sarf edildiği ana eylemi gerçekleştirmeye teşvik edebilir - bir ürün satın almak veya bir hizmeti kullanmak.

Mektupları abartırsanız, kullanıcıya çok sık ve müdahaleci bir şekilde yazarsanız, o kişiyi iletişim veritabanınızdan kaybetme riski vardır. Benzer ve ilgi çekici olmayan e-postaları okumayı bırakacak, onları spam kutusuna gönderecek ve abonelikten çıkacak.

İnsanları kaybetmemek, adres defterinizi sürekli yeni adreslerle doldurmak için bülteni kullanıcı için yararlı ve gerekli hale getirmeniz gerekir.

E-posta bülteni türleri

  • bilgi mektupları;
  • işlem mesajları;
  • ticari mektuplar;
  • olay mektupları

Bülten

Bülten müşteriyi bilgilendirmek için gereklidir. Bu tür mektuplar onu satın almaya, sipariş vermeye zorlamaz veya indirimlerden yararlanmaya zorlamaz. Alıcıya düşünmesi için yiyecek verirler. Yeni bir şeyden bahsediyorlar.

Örneğin, bir kişi bazı portalların haber bültenine abone olabilir. Ve e-posta yoluyla haftanın haberlerinden bir seçki alacak.
Haber bülteni kişinin sorununu çözmesine yardımcı olmalıdır. O söyleyebilir ilginç hikaye, deneyiminizi bildirin, bir kişinin hemen kullanabileceği ilginç bir yaşam tüyosu önerin.

Bu tür mektuplar hedef kitleniz arasında güven oluşturmanıza olanak tanır. İnsanların sorunlarının çözülmesini sevdiğini söyledik. Ve eğer bir kişi mektuplarınızda kendisini endişelendiren, onun için ilginç olan bir sorunun cevabını bulabilirse, o zaman gelecekte size dönecektir.

Mektuplar tematik olmalıdır. Çevrimiçi bir evcil hayvan ürünleri mağazasının sahibiyseniz, bülteniniz uygun olmalıdır. Hayvan bakımıyla ilgili materyaller içerir, ilginç gerçekler hayatları hakkında. Kurulumla ilgili makaleler varsa ne olur? plastik pencereler- bu en azından garip.
Bu mektuplar uzun vadeli sonuçlar için işe yarar. Görevleri izleyicinin ilgisini artırmak ve onu ısıtmaktır.

Doğrudan ürünleriniz hakkında konuşmak ve insanları sitenize alışveriş yapmaya davet etmek istiyorsanız ticari bir bülten düzenleyin.

Ticari posta

Kullanıcıya ürünleriniz, indirimleriniz veya promosyonlarınız hakkında bilgi verin. Ve onu böyle kazançlı bir tekliften yararlanmaya davet edin.
Tipik olarak satış mektupları periyodik olarak gönderilir. Sürekli promosyonlar düzenleyip indirim yapıyor musunuz? Kişiye bunu anlatın, mektuba çeşitli ürünlerin açıklamalarını ekleyin - onlara seçim yapma fırsatı verin.

İşlemsel postalama

Bunlar otomatik olarak oluşturulan harflerdir. Kullanıcının sitenizde gerçekleştirdiği eylemi onaylarlar.
Örneğin bir kişi kedi maması siparişi verdi. Ona postayla bir çek göndererek bu işlemi onaylayın. Bir kez daha sipariş tutarını belirtin, kullanıcının satın aldığı malların bir listesini yapın. Ona emrinin üzerinde çalışıldığını göster.

Postalamayı tetikle

Bunlar aynı zamanda otomatik olarak gönderilen mektuplardır. Ancak işlem e-postası sitenizi veya hizmetinizi kullanmayı kolaylaştırıyorsa duruma bağlı olarak bir tetikleyici e-posta gönderilir.

Tetikleyici e-posta zincirlerinin tamamını planlayabilirsiniz. Kişi siteye kaydoldu - ona gönderin. Bir kişi sizden yalnızca kedi şampuanı satın alıyor - onu bu ürünlerdeki yeni indirimler hakkında bilgilendirin. Kullanıcı ayda bir kez sizden ürün satın alır - sadakati için ona teşekkür edin ve bir sonraki siparişinde ona bir indirim kuponu verin.

Kural olarak bu tür mektuplar kişiye özeldir. Amaçları bir kişiyi elde tutmak ve ona bir ürün satmaktır. Dolayısıyla bu tür mektuplar kişiye özeldir. Kullanıcı profili verileri kullanılır ve mektup kişiye özel hale getirilir. Kişiye ismiyle hitap edilir; mümkünse muhatabın kişisel bilgileri metinde yer alır.

Posta türlerinin başka bir sınıflandırma türü de yöne göredir:

  • hedef kitleye göre;
  • bölgeye göre;
  • cüsseli.

Hedef kitleye posta göndermek, belirli bir mektupla ilgilenecek kişileri seçmeyi içerir. Çevrimiçi mağazanızın alıcısını yeni bir promosyon hakkında bilgilendirmek istiyorsanız, öncelikle teklifinizle ilgilenecek alıcıları seçin. Örneğin bir kişi sizden yalnızca kedi maması sipariş ediyor. Muhtemelen ona köpek tasmalarındaki indirimlerden bahsetmemelisin. Böyle bir mektup insanı rahatsız etmekten başka bir işe yaramaz.

Bölgesel postalama - abonenin coğrafyasına uygun mektupların gönderilmesi. Adres veritabanı coğrafi parametrelere göre toplanır ve bölümlere ayrılır.
Toplu e-posta . Bazen insanlar e-posta adreslerinden oluşan veritabanları satın alır ve onlara mektup göndermeye başlarlar. Bu, müşteri çekmenin şüpheli bir yöntemidir. Bu tür e-postalar genellikle doğrudan spam klasörüne düşer.

E-posta nasıl gönderilir?

E-posta pazarlamasının işe yaraması için her e-posta kampanyası üzerinde çalışmanız gerekir.

  • Bir adres veritabanı toplayın.
    Hazır, satın alınmış adres veritabanlarını kullanmayın. E-postalarınızı yalnızca bunları almayı kabul eden kişilere göndermelisiniz. En etkili yöntem- abonenin e-posta adresine, mektuplarınızı alma iznini onaylayabileceği benzersiz bir kod içeren bir mektup gönderin.
  • Haber akışlarını düşünün.
    Düşüncesizce mektup gönderemezsiniz. Her mesajın bir amacı olmalıdır. Bize yeni ürün ve hizmetlerden bahsedin. Seçim yap en iyi malzemeler, bir kişinin ilgisini çekmek için web sitenizde yayınlanır.
  • Bir posta planı oluşturun.
    Aboneleriniz için uygun bir zaman bulun. Örneğin, bazı insanlar öğle tatilinde, yani Moskova saatiyle öğlen 12'de, e-postalarını daha sık kontrol ediyorlar. Ama birdenbire insanlarla karşılaşıyorsun Uzak Doğu, tamamen farklı bir saat dilimi nerede?
  • E-postalarınızı kontrol edin.
    Hiç kimse yazım hatalarından ve hatalardan muaf değildir. Göndermeden önce daima e-postanızı kontrol edin. Kendinize bir test mektubu gönderin, her şeyin doğru yazılıp yazılmadığını, düzenlendiğini ve doğru şekilde görüntülenip görüntülenmediğini görün.
  • Abonelikten çıkma özelliğini ekleyin.
    Bir kişinin adresini veritabanından kaldırma olanağına sahip olması gerekir. Faaliyetleri, ilgi alanları değişebilir veya kedi kaçabilir. Ve mektuplarınız gereksiz hale gelebilir. E-postanıza bir abonelikten çıkma bağlantısı bırakın. Kişiden, artık mektuplarınızı almak istememesinin nedenini açıklayan bir inceleme bırakmasını isteyebilirsiniz.
  • Adres veritabanınızın güvenliğini izleyin.
    Adres listesi kimseyle paylaşılmamalıdır. Ve haber bülteni yalnızca ona abone olan kişiler tarafından alınmalıdır.

Hizmetler kullanılarak posta nasıl organize edilir

E-posta göndermenize yardımcı olacak hizmetler vardır. Web sitenizdeki verilerin otomatik olarak e-posta listelerine toplanmasını ayarlayabilir, listeleri birçok parametreye göre segmentlere ayırabilirsiniz.

Şablonu özelleştirebilirsiniz. Harfleri doğrudan nasıl yazacağınızı bilmiyorsanız blok yapıcıyı kullanabilirsiniz.

E-posta kampanyalarınızdan sorumlu olun. Bu, pazarlamada kullanılabilecek güçlü bir araçtır. Bülten, hedef kitleniz arasında güven oluşturmanıza, işletmeniz hakkında konuşmanıza ve müşteri çekmenize yardımcı olacaktır. Ancak her işte olduğu gibi, yaptığınız şeyin etkili olup olmadığını anlamak önemlidir.

UTM etiketlerini ayarlayın, kaç kişinin e-postaları açtığını, kaç kişinin bağlantılara tıkladığını görün. Yaptığınız şey gerekli mi?

Reklam ve pazarlama teknolojilerinin hızla gelişmesine rağmen, müşterilerle toplu posta yoluyla iletişim kurma yöntemi hâlâ çok etkili bir iş aracı olmaya devam ediyor. En basit yöntem, mektupları e-postayla göndermek, örneğin bunları mail ru yoluyla göndermektir.

Mail.ru adresinden posta hesabınıza giriş yapın, "Yaz" düğmesini tıklayın, "Kime" alanını bir adres listesiyle doldurun (onay kutusunu tıklayın).

O zaman her şey daha da basit - konuyu girin, mektubun metnini yazın, imzayı doldurun ve "gönder" düğmesine basın.

Bundan sonra mesaj işaretlenen tüm alıcılara gider. İçin en iyi tasarım Metin alanının üstünde düğmeler vardır. Onların yardımıyla yazı tiplerini değiştirebilir, kartpostal ekleyebilir, imzanızı vb. değiştirebilirsiniz.

Görünen basitliğine rağmen, acemi kullanıcılar genellikle e-postalarının alıcıya ulaşmadığından veya spam olarak sonuçlanmadığından şikayet ederler. Profesyonel programcılar ve pazarlamacılar nedenleri dile getiriyor ve posta ru'ya toplu posta göndermek ve ayarlamak için mektupların nasıl düzgün şekilde hazırlanacağını açıklıyor.

  • Toplu postalamadan önce, IP ve alan adının "ısınması" gerekir - henüz itibarı olmayan bir IP'den gelen büyük bilgi trafiği, spam filtre veritabanlarına dahil edilmesine yol açabileceğinden, harf sayısını kademeli olarak artırın. Bu aynı zamanda e-postanızın engellenmesine de yol açacaktır.

  • Bir mektup gönderirken, belirtilen posta kutusunun istemcide mevcut olduğundan %100 emin olmanız gerekir. Posta listenizdeki tüm e-posta adreslerinin %5'inden fazlası geçerli değilse (mevcut değil veya kullanılmıyorsa), bu durum tüm posta listesinin tamamen engellenmesine yol açabilir.

  • Mektubun metninde posta listesinden çıkma fırsatının sağlanması çok önemlidir, aksi takdirde onunla ilgilenmeyen kullanıcılar "spam" düğmesini kullanacak ve bu da sonuçta engellemenize yol açacaktır.

  • Etki Alanı Anahtarlarıyla Tanımlanmış Posta (DKIM) kimlik doğrulamasının kullanılması önerilir. Bu kimlik doğrulama yöntemi, tüm posta listelerinizin tutarlı bir itibara sahip olmasını sağlayacaktır.

007 olmayan posta aracısı

Bu, çevrimiçi sesli/görüntülü iletişim ve anlık mesajlaşmaya yönelik bir programdır. İki sürümü vardır - bir posta sayfasına bağlı veya bir bilgisayara ayrı olarak kurulabilir. Kısa ücretsiz SMS göndermeyi mümkün kılar. Eğer uygunsa müşteri tabanı küçük, aksi halde anlamsız çünkü her sayının manuel olarak girilmesi gerekecek.

Hesap sayfasının sağ alt köşesinde dar bir şerit var, üzerine tıklayın, kişileri içeren bir pencere belirir, bulutun sol alt köşesinde sms yazısıyla tıklayın, “Sms gönder” adında başka bir pencere belirir. Metni ve telefon numarasını veya kişinin adını giriyoruz, bir isim girerseniz numaranın daha önce hesabına girildiğinden emin olun, "gönder"e tıklayın.

Bu yöntem müşterilere kısa bildirimler veya tebrikler için uygundur.

"Truva Atı" posta ru güncelleyicisi

Bir arama motoruna "mail ru güncelleyici" ifadesini girdiğinizde göreceğiniz ilk şey, ruhun "güncelleyicinin mail ru'dan nasıl kaldırılacağı", "olamaz" çığlıklarına yanıtlar içeren sonsuz bir bağlantı dizisidir. kayıt defterinden temizlendi”. İleri Düzey Kullanıcılar Bunun bir domuz ya da sizin bilginiz olmadan bilgisayarınıza bir şey gönderen ve mevcut tüm verileri utanmadan çalan gerçek bir Truva atı olduğunu zaten biliyorsunuz.

Mail ru hizmeti aracılığıyla toplu postaların artıları ve eksileri

E-posta yoluyla toplu posta göndermenin bize sağladığı nesnel olarak olumlu ve olumsuz yönlere bakalım.

Artıları:

  • hızlı başlangıç, mektup göndermek için çeşitli hizmetleri aramanıza ve anlamanıza gerek yok;
  • Yeni başlayan biri bile bu şekilde haber bülteni gönderebilir;
  • postalama potansiyel olarak ücretsizdir.

Eksileri:

  • belirli zamanlarda veya belirli promosyonlarla posta göndermeyi otomatikleştirmenin bir yolu yoktur;
  • mektubunuzun spam filtrelerini geçip geçmeyeceğinden emin olamazsınız;
  • Otomatik huniler, mektup dizileri, gelişmiş istatistikler, bir etkinliğe dayalı mektuplar, açılış sayfalarıyla entegrasyon, telefon, SRM vb. gibi iş ve para kazanmak için önemli olan işlevlerin çoğu mevcut değildir;
  • SMS göndermek için alt programı kullanmanız ve incelemeniz gerekecek ajan sayfada veya bağımsız analogunu bilgisayarınıza yükleyin.

Bir mektubun maksimum alıcı sayısı 30'dur. Mail.ru'dan mektup gönderme hızı ve mektup sayısı konusunda da sınırlamalar vardır. Sınırlar hakkında daha fazlasını okuyun.

Bir bilgisayardan mail ru yoluyla toplu e-postalar nasıl gönderilir?

Yemek yemek özel programlar genel algoritmaları basittir - onu başlatırız ve şablon olarak bir eylem kaydı oluşturduğumuzda (orada karşılık gelen bir düğme vardır). Aynı zamanda e-posta adresinin bulunduğu sayfayı açın, gerekli tüm adresleri alana girin, metni oluşturun ve göndermeden önce "kaydet" düğmesine tıklayın, şablon yazılır. Tek tuşa basarak ikinci ve yüzüncü kez açabileceğimiz bir dosya oluşturulur. çok sayıda Müşteriler için e-posta sayfasına gitmeden hazırlanmış bir şablon. Mesajın metni değiştirilebilir, adres listesi aynı kalacaktır.

Mail ru mail'den toplu mektup gönderme programları aynı türdendir. temel tasarım, tasarımla ilgili ek "çanlar ve ıslıklar"da yalnızca küçük nüanslar olabilir. Hepsi formda yaratılmıştır adım adım kılavuz, bunu anlamak zor olmayacak, herhangi birini indirebilirsiniz.

Dikkate değer tek şey, Email veya Atomic Marketing Studio gibi paketlerdir; her biri toplu postalar oluşturmanıza, adresleri gerçeklik açısından kontrol etmenize ve ayrıca otomatik yanıtlar veya bildirimler oluşturmanıza olanak tanıyan üç program içerir. Kullanışlı “üçü bir arada” ürün.

Programları kullanırken, spam listelerine girme olasılığı, hizmetlerle çalışmaktan çok daha yüksektir.

Alternatif toplu posta hizmetleri

Hizmetler, çoğu hizmetten çok daha uygundur en iyi program ve bağımsız hizmetler. En iyi liderlere bakalım.

Hem e-posta hem de SMS mesajları göndermenizi sağlar. Hizmet ücretlidir, maliyeti seçilen hizmet paketine bağlıdır, fiyatları web sitesinden kontrol edebilirsiniz. Unisender yapıcıyı kullanarak profesyonel tasarım mektuplar, onun yardımıyla excel'den veritabanlarını indirebilir ve ayrıca postalamanın başlangıç ​​​​saatini ayarlayabilirsiniz.

Artıları:

  • mektubun içeriğinin profesyonel tasarımı;
  • veritabanının kullanım kolaylığı;
  • planlanmış lansman;
  • spam veritabanlarındaki bir alanı kontrol etme yeteneği;
  • uygun raporlama formu.

Eksileri:

  • Küçük bir müşteri tabanına bir mektup göndermenin maliyeti.

Mektup göndermek ve daha fazlası için çok büyük bir hizmet, kendi API'sine sahip olmasıyla dikkat çekiyor, bu da hizmetlerini projelere entegre etmeyi kolaylaştırıyor. Bir SMTP hizmetine bağlanmak mümkündür. Mektubun metninin tasarımını seçebilme yeteneği ile oldukça ilginç bir hizmet hazır şablonlar.

Artıları:

  • iyi teknik entegrasyon yetenekleri, API mevcut;
  • tüm durumlar için birçok hazır şablon;
  • bolluk ek araçlar(SMS, bölünmüş test vb.)

Eksileri:

  • ücretsiz değil, ancak ayda 15.000'e kadar mektubun ücretsiz olarak gönderilmesi mümkün (koşullar değişebileceğinden web sitesinden kontrol etmeniz gerekiyor).

Artıları:

  • Her müşteriye önem veren oldukça genç bir hizmet;
  • küçük bir müşteri tabanına ücretsiz postalama.

Eksileri:

  • yetersiz bir dizi teknik özellik;
  • editör yok, önceden yüklenmiş temalar;
  • entegrasyon için API yoktur;
  • daha az net istatistikler.

Genişletilmiş bir set sağlama konusunda uzmanlaşmış nispeten yeni bir hizmet pazarlama hizmetleri. Kullanışlı bir editör, uyarlanabilir tasarıma sahip birçok hazır şablon var. Yeni başlayanlar için ücretsiz bir sürümün bulunmaması hayal kırıklığı yaratıyor, ancak 250 kişiye kadar bir tabana sahip 30 günlük ücretsiz bir sürüm var.

Artıları:

  • geniş bir hizmet yelpazesinin sağlanması;
  • İstatistikleri korumak için iyi bir teknik temel.

Eksileri:

  • fiyatlar ortalamanın üzerinde, agresif ödeme politikası;
  • tam teşekküllü “yerel” entegrasyonun karmaşıklığına yol açabilecek bir API yoktur;
  • SMS mesajı yok.

Mektup göndermek için "tam bir hizmet paketi" sağlayan ilginç bir hizmet. Kullanışlı bir haber bülteni içerik düzenleyicisine, birçok haber bültenine ve yerleşik bir fotoğraf düzenleyiciye sahiptir.

Artıları:

  • B 1000 aboneye kadar ücretsiz;
  • gemide “tam bir genç savaşçı kadrosu” var.

Eksileri:

Artıları:

  • küçük bir müşteri tabanı için ücretsiz bülten;
  • uygun API ve herhangi bir projeye entegre olma yeteneği;
  • her türlü postalama, kullanışlı sistem istatistiklerin izlenmesi ve görüntülenmesi;
  • akıllı editör ve birçok şablon.

Eksileri:

  • minimum işlevsellik, yalnızca en basit görevler için yeterlidir.

Toplam

Artılarını ve eksilerini analiz ettikten sonra, posta yoluyla mektup göndermenin esas olarak gerçekleştirildiği not edilebilir. manuel olarak ve güncelleyiciden olası casusluk gibi ek sorunlar var. Herhangi bir işadamının güvenli otomasyonla çalışması daha uygundur. Toplu posta yöntemi posta [Toplam oy: 5 Ortalama: 3,6/5]