Kaip atlikti šildymo perskaičiavimus. Būsto ir komunalinių paslaugų mokykla Sankt Peterburgas Atsakomybės viršijimas šildymo sistemoje

2016 m. sausio 20 d. Būsto ir komunalinio ūkio mokykloje vyko pamoka tema „Kaip susidoroti su šalčiu bute ir perkaitimu?“ Namų tarybos vaidmuo“. Jį vedė partijos „Jabloko“ biuro narys ir Rusijos vartotojų sąjungos pirmininkas Anatolijus Golovas. Pamokoje dalyvavo Korolevo prospekto 47 namo tarybos pirmininkas Vladimiras Rožkovas, kuris pasakojo apie darbo su šilumos ir karšto vandens skaitikliais praktiką.
Kaip pažymėjo Anatolijus Golovas, kai gruodžio mėnesį buvo sudarytas 2016 metų Būsto ir komunalinių paslaugų mokyklos darbų planas, pirmosios pamokos tema buvo perkaitimas – per aukšta temperatūra šildomose patalpose. Tačiau sausio pradžioje jie pataikė labai šalta, buvo skundų dėl šalčio, teko plėsti pamokos temą. "Faktiškai, mes kalbame apie apie tą patį – apie vartotojų teisių pažeidimą ir paslaugų nesuteikimą pagal kokybiškas šildymas namų“, – pabrėžė Anatolijus Grigorjevičius.
Iš tiesų, kai kurie gyventojai kenčia nuo šalčio, kiti patiria didelį diskomfortą dėl pernelyg aukštos temperatūros, kurios neturi techninių galimybių sumažinti. Be to, dažnai perkaitimo problemos (jau nekalbant apie šaltį) nepavyksta išspręsti ant baterijų sumontavus šilumos reguliatorius, tai yra įprastus vožtuvus su apėjimo grandine. Po visko pagrindinė problema esant per aukštai (arba atvirkščiai – žemai) aušinimo skysčio temperatūrai – į šildymo kontūrą tiekiamas karštas vanduo.
Primename, kad pagal standartus gyvenamosiose patalpose oro temperatūra neturi nukristi žemiau +18°C (š. kampiniai kambariai+20°С) ir pakilti aukščiau +22°С (+24°С kampiniuose kambariuose). Kaip ekspertas, ne vienerius metus sprendžiantis būsto ir komunalinių paslaugų problemas, Anatolijus Golovas prognozuoja, kad pagrindinės problemos dėl perkaitimo prasidės pavasarį, kai lauke temperatūra pakils aukščiau nulio laipsnių.
Namo savininko veiksmų algoritmas, kai butas yra šaltas ar perkaitęs, išlieka toks pat. Pirmiausia jam reikia užfiksuoti pažeidimo faktą, tai yra pranešti apie tai avarinei dispečerinei. Tuo pačiu metu, be numerio, kuriuo buvo užregistruota užklausa, ir dispečerinės pavardės, būtina įrašyti skambučio laiką, nes būtent nuo šio momento pradedamas tvarkyti užklausa.
Pagal standartą valdymo įmonės atstovas vartotojo prašymu privalo atvykti asmeniškai per dvi valandas. Jei jis neatvyko per šį laiką, tai jau galite skųstis telefonu 004 - į miesto centrą, kad gautumėte piliečių skundus dėl būsto ir komunalinių paslaugų kokybės. Vienintelė išimtis yra didelė avarija, įvykusi išteklius tiekiančios organizacijos (Sankt Peterburgo kuro ir energijos komplekso SUE arba UAB „Lenenergo“) atsakomybės zonoje, apie kurią dispečeris privalo nedelsiant pranešti skambinančiajam.
Anatolijus Golovas rekomendavo Namų tarybai įsitraukti į šio klausimo sprendimą pirmajame etape. Nes jei savininkas gali skųstis tik valdymo įmonei dėl šalčio ar karščio, tai Namo taryba turi teisę reikalauti, kad atvyktų jos atstovas surašyti nekokybiškos paslaugos suteikimo aktą. Toks aktas, be kita ko, reikalingas ir vėliau teikiant reikalavimus perskaičiuoti mokesčius už šildymą už nekokybiškų paslaugų laikotarpį.
Perskaičiavimo suma už kiekvieną temperatūros nukrypimo nuo normos valandą yra 0,15% mokesčio už visą atsiskaitymo laikotarpis. Tiesa, teisės aktuose yra spraga: leistina šildymo pertraukos trukmė – 24 valandos iš viso per mėnesį. Anatolijus Golovas pabrėžė, kad būtina siekti jos panaikinimo Valstybės Dūmos lygiu.
Vladimiras Rožkovas Būsto ir komunalinio ūkio mokyklos studentams pasakojo apie savo tarybos patirtį dirbant namuose su šilumos skaitikliais. Vladimiras Ivanovičius iš pirmų lūpų žino šios sistemos veikimo principus, nes 15 metų dirbo įmonėse, užsiimančiose šilumos apskaitos mazgų įrengimu. Jis pažymėjo, kad kiekvieną mėnesį valdymo įmonės ar jos samdomos įmonės specialistai – rankiniu būdu arba automatiškai per modemą – paima duomenis iš šilumos skaitiklių ir suveda į kompiuterinę duomenų bazę. Taigi yra išsamios lentelės ir šilumos suvartojimo grafikai – žinoma, tik tiems namams, kuriuose įrengti tokie apskaitos mazgai.
Išanalizavus šiuos duomenis paaiškėjo, kad paprastai yra permokama – palyginti nedidelė valdymo įmonės veiklos mastu, tačiau reikšminga vartotojui. Paprastai taip nutinka dėl to, kad atsižvelgiant į sunaudotą šilumą Valdymo įmonė apvalina instrumento duomenis aukštyn. Be to, ne specialistui šiuos faktus nustatyti gana sunku. Pavyzdžiui, komunalinių paslaugų apmokėjimo kvituose šilumos tiekimo ir karšto vandens tiekimo duomenys pasislenka dviem mėnesiais – būtent todėl, kad apskaitos prietaisų rodmenys ilgai apdorojami, kol jie perduodami VĮ „Visa“ Rusijos centrinė komunalinė įmonė „Būsto ūkis“, kuri generuoja šias įplaukas.
Remiantis atsakymų į klausimus ir diskusijų rezultatais, buvo nuspręsta į kitą pamoką pakviesti Visos Rusijos centrinės komunistų partijos ir valdymo įmonės atstovus. Namų tarybų atstovai norėtų sužinoti jų sąveikos principus šiuo klausimu, darbo su skolininkais praktiką (kuri šiandien apima ir tuos, kurie nenori mokėti už nesuteiktas paslaugas).

Yra standartai, nustatantys patalpų oro temperatūrą šildymo sezono metu. Jeigu butuose faktinė temperatūra labiau ar mažiau nukrypsta nuo normatyvų, vadinasi, komunalinės paslaugos dirba prastai, ir jūs turite teisę reikalauti perskaičiuoti šildymo kaštus, nes gyventojai moka už šilumą, o ne už šilumą. aušinimo skystis arba jo šildymas. Sąskaitose nurodyti skaičiai reiškia, kad oro temperatūra butuose atitiko normas.

Kas yra perviršis ir nepakankamas

Perviršis yra oro temperatūros nuokrypis nuo standartinės. Pagal standartą, in žiemos laikas bute turi būti 18-22 laipsniai šilumos, naktį leidžiami kelių laipsnių svyravimai. Šie skaičiai į dokumentą įrašyti ne savavališkai: esant aukštesnei temperatūrai, gyventojams pasidaro karšta, tvanku, norisi vėdinti patalpą.

Atitinkamai, perteklius yra nukrypimas nuo normos mažesne kryptimi. Jei jūsų bute temperatūra žemesnė nei 18 laipsnių šilumos, galite skųstis šildymo trūkumu. Per mažo šildymo žala akivaizdi: gyventojai suserga, turi vyniotis viršutiniai drabužiai ir įjungti papildomus šildymo įrenginius. Tai turi įtakos energijos suvartojimui, jau nekalbant apie tai, kad gyventojai negauna šilumos, už kurią sumokėjo. Bet kodėl perkaitimas yra blogas?

Perkaitimas padidina šildymo išlaidas. Komunalinės įmonės švaisto išteklius, o kažkas turi už tuos išteklius mokėti. Mokėjimo našta gula ant butų savininkų pečių, o už šildymą kas mėnesį tenka mokėti gerokai daugiau, nei sumokėtų, jei komunalinės paslaugos atitiktų standartus. Tačiau tai nėra vienintelis dalykas, kuris yra blogas dėl perkaitimo. Jie neigiamai veikia gyventojų gerovę. Dėl perkaitusio oro žmonėms išsausėja nosies, akių, gerklės gleivinės. Tai padidina peršalimo riziką.

Kaip atsiranda perpildymas ir perpildymas

Standartų pažeidimo priežastis – komunalinių paslaugų aplaidumas. Kad centralizuotas šildymas veiktų tinkamai, reikia sureguliuoti hidraulines ir šilumines sąlygas, tuomet bus išlaikytas skirtumas tarp grįžtamojo ir tiekimo vamzdynų. Viską sureguliavus, aušinimo skystis sistemoje cirkuliuoja tolygiai. Paprastai derinimas atliekamas vasarą - tai yra daugiausia tinkamas laikotarpisšildymo sistemos įrengimui: štai kodėl vasarą kartais nėra karšto vandens. Bet jei komunalinės paslaugos nesuderino režimų, vienuose butuose pasidaro per šalta, kituose – per karšta.

Kita per mažo degalų kiekio priežastis yra geri ketinimai valdymo įmonės. Norėdamos sutaupyti savo ir gyventojų pinigus, valdymo įmonės stengiasi išleisti mažiau kuro, neatsižvelgdamos į oro temperatūros pokyčius lauke. Jie taip nori sumažinti sąskaitas, kad tai pasiektų gyventojų komforto ir taisyklių pažeidimo sąskaita.

Tačiau ne visada kalti komunalininkai, kartais priežastis – gyventojai. Butų savininkai pažeidžia standartus, įrengdami papildomus radiatorius ar didesnio skersmens vamzdžius. Dėl šios priežasties spaudimas šildymo sistema sumažėja, aušinimo skystis cirkuliuoja netolygiai.

Pagaliau yra dar vienas galima priežastis undertopov - šilumos nuostoliai Namai. Jį pašalinti galima tik vienu būdu: apšiltinant namą.

Kaip gauti perskaičiavimą

Trumpai tariant, reikia paskambinti dispečeriui, įrašyti perpildymą arba pertrūkį ir reikalauti perskaičiavimo. Už kiekvieną normų pažeidimo valandą perskaičiuojama 0,15%, tačiau visa formulė yra sudėtinga, todėl reikia dokumentinių pažeidimo įrodymų. Seka:

• Pateikite skundą valdymo įmonei. Jūs turite teisę tai padaryti telefonu, tačiau greičiausiai valdymo įmonė vėliau bandys išsisukti nuo savo įsipareigojimų, todėl geriau pateikti skundą raštu, įsitikinti, kad jis yra užregistruotas, ir pasilikti dokumentas sau.
• Atsakydama į skundą valdymo įmonė turi atsiųsti inspektorių, kuris išmatuos temperatūrą. Jis matuojamas ne aukštyje mažiau nei metras nuo grindų, kambario centre. Inspektorius turi surašyti protokolą, kuriame bus užfiksuotas pažeidimas.
• Perskaičiavimas atliekamas atsižvelgiant į tam tikrą laikotarpį, todėl normų pažeidimo faktas turės būti fiksuojamas keletą kartų ir kiekvieną kartą inspektorius turi surašyti ataskaitas.
• Jei pateikėte skundą, bet per 2 valandas po jo įregistravimo valdymo įmonės atstovas neatvyko atlikti matavimų, turite teisę patys surašyti aktą. Tam teks įtraukti bent 2 kaimynus, o dar geriau – didesnį gyventojų skaičių, taip pat gyvenamojo komplekso ar valdymo įmonės pirmininką. Pirmame akte nurodyta data ir laikas bus laikomi pažeidimo pradžios laiku.
• Pagal pažeidimo protokolus galite reikalauti perskaičiuoti, tačiau vargu ar Baudžiamasis kodeksas nuolankiai sutiks perskaičiuoti sumą mokėjimo lapelyje. Jei Baudžiamasis kodeksas neaktyvus, pateikite skundą Būsto komisijai arba Rospotrebnadzor, o dar geriau – abiem institucijoms vienu metu.

Kaip išvengti perpildymo ir pervertimo

Perskaičiavimas yra teisinga priemonė: neturėtumėte permokėti už nekokybiškas paslaugas. Tačiau savaime jis neišsprendžia perkaitimo ar perkaitimo problemos. Praktika rodo, kad net jei pavyks perskaičiuoti, situacija kartosis, o nuolat rengti aktus ir kovoti su valdymo įmone yra sunku. Vienintelis ilgalaikis problemos sprendimas – oro kontrolės sistemos įrengimas. Tai įranga, kuri stebi oro temperatūrą lauke ir, priklausomai nuo jutiklio parodymų, reguliuoja aušinimo skysčio temperatūrą šildymo sistemoje.

Valdymo įmonė gali įrengti oro kontrolės sistemą, tačiau ji neprivalo įsigyti įrangos savo lėšomis – įrengimas atliekamas už buto savininkų lėšas. Sprendimą gali priimti tik visuotinis savininkų susirinkimas. Susirinkimo metu daugelis gyventojų gali atsisakyti įrengimo papildoma įranga, idėja jiems tikriausiai atrodys nepelninga. Tačiau iš tikrųjų oro kontrolės sistemos įrengimas visiškai atsiperka per vieną ar du šildymo sezonus. Taip atsitinka dėl racionalus naudojimas resursai – savininkai nepermoka už šildymą, o perkaitimas ar perkaitimas visiškai eliminuojamas.

Papildoma informacija

ROSPOTREBNADZOR „Karštosios linijos“ telefono numerius rasite čia:

Internetinės paslaugos, per kurias galite pateikti skundus atitinkamoms institucijoms, jei jūsų bute (name) nėra šildymo

Ar papildomi susitarimai padės kovojant su potvyniais?

Advokatas, besispecializuojantis būsto ir komunalinių paslaugų srityje, Hafizas Šachmametjevas pasakojo Večerkai apie savo abejones dėl naujų papildomų susitarimų:

— Būsto komitetas, numatęs baudos apskaičiavimo terminą bent prieš tris dienas, monopolininkų atsakomybę už perkaitimą faktiškai sumažino iki niekaip. Juk mūsų Sankt Peterburgo orai keičiasi greičiau. Dieną pas mus temperatūra gali pašokti 10–20 laipsnių. Atšilimas ilgiau nei tris dienas pasitaiko retai. Pasirodo, gyventojai moka už tris potvynių dienas. Ir apskritai, kam reikalingi šie papildomi susitarimai, kai viskas jau buvo pasakyta 354 nutarimo priede? Be to, ten RSO buvo atsakinga proporcingai paslaugų nukrypimo nuo normatyvinio slėgio, temperatūros ir tt laikotarpiui. Cituoju: „Už kiekvieną valandą oro temperatūros nukrypimo gyvenamojoje patalpoje atsiskaitymo laikotarpiu, kuriuo buvo nukrypimas, mokėjimo suma už tokį atsiskaitymo laikotarpį mažinama 0,15 % mokesčio, nustatyto už tokį atsiskaitymo laikotarpį pagal priedo Nr. 2 formules.“ Šis susitarimas padės gyventojams kaip negyvas kompresas. Nes Baudžiamasis kodeksas jiems neleis matyti apskaitos punktų rodmenų. Taigi apie šilumą jie gali spręsti tik pagal temperatūrą savo bute. Ir net jei potvynis trunka ilgiau nei tris dienas, vis tiek turime priversti valdymo įmonę priimti šiuos papildomus susitarimus ir juos suprasti. O formulė, paprasto žmogaus požiūriu, yra per sudėtinga naudoti. Be to, niekas netrukdo tiekėjams pakartotinai šildyti 2,5 dienos, o tada sumažinti temperatūrą likus 12 valandų iki šio trijų dienų laikotarpio pabaigos. Ir tokių laikotarpių gali būti keli. Apskritai tokių papildomų susitarimų įvedimas yra kova su pasekmėmis. Perkaitimo priežastis – „Gazprom“ ir šilumos tiekimo organizacijos sutarties sąlygos, kuriose numatytas dujų kiekis, reikalingas namams šildyti. Už trūkumą, taip pat už sutartos apimties viršijimą, abonentui skiriamos netesybos. Taigi perpildymai šiltos žiemos, o šildymo skolos yra sunkesnės.

Arbitražas nepadės

Namų savininkų asociacijos „Vosstanija-9“ vadovas Aleksandras Minkinas nusprendė bent iš dalies pastoti už naują formulę:

– Iš esmės specialistui Komunalinės paslaugos Formulė paprasta. Tai leidžia apskaičiuoti baudą atgaline data mėnesio pabaigoje, o tai lengviau nei naktį bėgioti uždaryti sklendę rūsyje. Be to, perkaitimo atveju, jei rankiniu būdu sumažinsite šilumos tiekimą į namą, karštas vanduo grįžtamuoju vamzdžiu pateks pas tiekėją, dėl to grįžtamajame vamzdyne padidės temperatūra, o tai pažeidžia sutarties sąlygas ir užtraukia baudas. Bet kita vertus, 0,5 koeficientas reiškia, kad pusę baudos už perkaitimą sumoka valdymo įmonė arba HOA, taigi ir gyventojai. Gyventojai taip pat iš esmės moka už tris dienas galimo potvynio. Mano nuomone, šie papildomi susitarimai yra labai neišplėtoti ir tarnauja monopolininkų interesams. Iš esmės monopolininkai atsakomybę už nukrypimus nuo įprastos veiklos bando perkelti gyventojams.

Dėl to monopolistai varo Sankt Peterburgo gyventojus į „žirkles“. Viena vertus, jie kompensuoja tik pusę baudos, reikalaudami vienodos dalies atsakomybės už perkaitimą su valdymo įmone, kuri laiku nereguliavo perpildymo rūsiuose naudodama vožtuvus. Kita vertus, už kiekio viršijimą skiriama bauda grąžinti vandenį viršija apskaičiuotą, kuri atsiranda dėl tokio paties vožtuvų reguliavimo rūsiuose.

Kiek naujoji papildoma sutartis padės gyventojams teisme?

„Su šiuo papildomu susitarimu į teismą nesikreipsi“. Vis dėlto arbitražo teismai gins monopolininką ir nesupras buhalterinės apskaitos subtilybių. Turiu daug tokių pavyzdžių. Pavyzdžiui, Admiraltėjos rajono ŽKS-2 arbitražo teismo sprendimu VĮ „TEK“ turėjo sumokėti pustrečio milijono daugiau nei pagal skaitiklių rodmenis sumokėta 12 mln. Tai greičiausiai baudos, kurias TEK sumokėjo „Gazprom“. Iš tikrųjų valdymo įmonė yra priversta atsakyti už visas šilumos tiekimo organizavimo išlaidas“, – „Vecherka“ sakė Hafizas Šachmametjevas.

Mes neturime perkaitimo!

Automatika jų atsikratė

Bet pasirodė, kad nereikia nagrinėti ieškinių ir nesigilinti į papildomus susitarimus. Sprendimas paprastas. Valdymo įmonė gali įrengti apskaitos įrenginį su automatiniu šilumos reguliavimu ir tiesiog pamiršti apie perkaitimą, kaip tai padarė Shakhovskoye HOA. Jos pirmininkas Aleksandras Jakuševas sako:

– Mūsų namuose iš viso nėra šilumos! Mat apskaitos mazge yra automatinis šilumos tiekimo reguliatorius, kuris palaiko temperatūrą sistemoje priklausomai nuo lauko temperatūros. Prieš ketverius metus mums pavyko pagal miesto programą juos tiekti, nors tada jie kainavo apie milijoną rublių. Dabar tokios programos nebėra. Na, žinoma, turime trumpalaikę vandens tiekimo temperatūrą, viršijančią sutartyje numatytą grafiką, tačiau automatinio reguliatoriaus dėka jų nejaučiame. IN Pastaruoju metu Daugumoje namų buvo sumontuoti šilumos skaitikliai be automatikos, todėl jie šilumą skaičiuoja kartu su perkaitimu. Apskritai mažose ketvirtinėse katilinėse perkaitimų praktiškai nėra. Dažniausiai nuo jų kenčia tie, kurie yra prisijungę prie didelių šiluminių elektrinių.

Kiek kainuoja atsikratyti potvynio?!

Šiandien tik 5% miesto namų nėra įrengti apskaitos mazgai. Tai reiškia, kad daugumoje namų apskaitos mazgai įrengti be automatinio reguliavimo. Bet kodėl?

Ar tikrai automatinis vieneto reguliavimas toks brangus? Šiuo klausimu „Vecherka“ kreipėsi į apskaitos prietaisų gamybos įmonės atstovą.

„Paprasčiausias liftas su elektrine pavara, kuriame yra lauko oro temperatūros jutiklis, temperatūros jutikliai priekiniuose ir grįžtamuosiuose vamzdžiuose, valdiklis, užprogramuotas norimam reguliavimo režimui pagal temperatūros grafiką, kainuoja 250–300 tūkst. rublių“, – pasakojo Antonas. mus. — Jis gali būti tiekiamas be jokio šilumos tiekėjo sutikimo ir be projekto. Pažangesnė automatizacija kainuoja apie milijoną ir daugiau, reikia ir projekto, ir įvairių patvirtinimų. Žinoma, yra įprastas rankinis reguliavimas su rutuliniu vožtuvu, kuris kainuoja 10 - 15 tūkstančių rublių. Dažniausiai tiekiame kartu su apskaitos mazgu, kuris kainuoja 250 - 400 tūkst. Dažniausiai valdymo įmonės ima pigiausius matavimo vienetus su rankiniu reguliavimu. Tuo pačiu metu parduodame išsimokėtinai metus ar dvejus ir išankstinis apmokėjimas tik 20 - 30 proc.

Tačiau namų savininkų asociacijos „Vosstanija-9“ vadovas Aleksandras Minkinas perspėja:

„Gyventojai turėtų būti atsargūs su tokiais pareiškimais. Įmonių darbuotojams tenka užduotis parduoti prekes. Tiesą sakant, bet kokios papildomos įrangos įrengimas namuose, net reguliuojamas, šildymo sistemai reikalauja derinimo su išteklius tiekianti organizacija ir atskiras projektas. Anekdotai su monopolistais yra blogi. Žinoma, automatinis reguliavimas yra geresnis, nes jį reguliuoja specialistai pagal temperatūros grafiką, o tai reiškia, kad rizika užsidirbti baudą dėl grįžtamojo tinklo vandens temperatūros viršijimo yra minimali.

Tačiau naudojant rankinį reguliavimą sunku kovoti su perkaitimu. Pirma, jūs turite būti pasiruošę visą laiką, antra, galite viršyti grąžinimo temperatūrą ir užsidirbti baudą.

Ar galima sutaupyti perpilant?

Tačiau automatinis reguliavimas kainuoja tiek pat, kiek ir pats įrenginys. Tačiau apskaitos prietaisų specialistas Antonas tvirtina:

- Galite sutaupyti pinigų pakartotiniam šildymui. Juk perkaitimo metu automatika sureguliuojama taip, kad daugiausiai nuotekos iš grįžtamojo vamzdžio išleidžiamos per liftą. O iš tiesaus vamzdžio karštas vanduo yra ribotas, dėl to namas sunaudoja mažiau gigakalorijų. Sutaupoma 99% atvejų.

Bet šilumos tiekimo sutartis su monopolininku sudaryta taip, kad jei nepaimi jų šilumos, jie už tai ima baudas. Tai yra, karštas vanduo, nepatekęs į namą, praeina per grįžtamąjį vamzdį, padidindamas jo temperatūrą. O už vandens temperatūros viršijimą grįžtamajame vamzdyje – bauda. Tai yra, pagal sutarties sąlygas, abonentas visada moka už patiektą šilumos išteklį, nepriklausomai nuo to, jis buvo sunaudotas ar ne. Bet jūs galite sutaupyti baudų, įdiegę automatinį šilumos tiekimo reguliatorių. Taigi pagalvokite patys, ar turėti retopą, ar ne.

Apskritai perkaitimo problema gali būti visiškai išspręsta miesto lygmeniu, jei valdžia įpareigotų valdymo įmones apskaitos mazgus įrengti tik su automatiniu reguliavimu arba įsigyti papildomą automatinį reguliavimą prie esamų apskaitos mazgų ir tam skirti subsidijas arba sukurti atitinkamą labdaros programą. , prisimindamas tą, kuris buvo prieš ketverius metus. Juk nuo potvynių pirmiausia kenčia tie, kurie visą dieną būna namuose, o tai vyresnio amžiaus žmonės – neįgalieji, pensininkai ir veteranai, kuriuos saugoti visų pirma privalo valstybė.

Paprasčiausias liftas su elektrine pavara, kuriame yra lauko oro temperatūros jutiklis, temperatūros jutikliai priekiniuose ir grįžtamuosiuose vamzdžiuose bei valdiklis, užprogramuotas norimam reguliavimo režimui pagal temperatūros grafiką, kainuoja 250 - 300 tūkstančių rublių.

Atsakome į skaitytojų klausimus

Padėkite susimokėti už komunalines paslaugas!

Liudmila: - Gyvenu iš bedarbio pašalpos, nuoma daugiau nei 3000 rublių. Ar turiu teisę gauti subsidiją už komunalines paslaugas?

Jelena Ivanovna: — Pensija — 6000 rublių, komunaliniai mokesčiai — 3500 rublių, ar aš turiu teisę gauti subsidiją būstui ir komunalinėms paslaugoms?

Tatjana: - Atlyginimas - 5000 rublių, komunalinės paslaugos apie 3000 rublių ...

— Jei nuoma sudaro daugiau nei 22 % visų šeimos pajamų, turite teisę gauti subsidiją. Bet tik tuo atveju, jei neturite nuomos skolų!

Norėdami tai padaryti, turite eiti į skyrių socialinė apsauga subsidijoms, kur paaiškins, kokį dokumentų paketą tam reikia pasiimti (pažymą iš darbo biržos, pažymą apie darbo pajamas, pažymą apie šeimos sudėtį, sąskaitas už nuomą ir kt.).

Kaip pakeisti valdymo įmonę

Tatjana (Kalininsko rajonas): — Baigėsi sutartis su valdymo įmone. Kaip ją pratęsti? Ar yra laiko apribojimai? Ar būtina surengti susirinkimą?

Atsako Darbo su namų savininkų ir valdymo įmonių asociacijomis skyriaus vedėjas Sergejus Šarlajevas:

— Kiekvieno savininko susitarimas galioja tą laikotarpį, kurį jie nusprendė susirinkime. Jeigu savininkai nepranešė valdymo įmonei arba valdymo įmonė nepranešė savininkams apie sutarties nutraukimą pasibaigus jos galiojimo laikui, ši sutartis pratęsiama tomis pačiomis sąlygomis ir tokiam pat laikotarpiui. Tad aiškintis dėl sutarties termino nereikia, nebent, žinoma, yra noras ją keisti, taip pat nereikia organizuoti susitikimo.

Irina (Primorsky rajonas): - Mes bijome, kad mūsų valdymo įmonė nepatikės, kad surengėme susitikimą. Ar galima vienašališkai nutraukti sutartį su valdymo įmone ir surengti susirinkimą nedalyvaujant valdymo įmonei?

Sergejus Šarlajevas: — Vienašalis nutraukimas galimas tik savininko iniciatyva. Atitinkamai turi būti faktų, patvirtinančių, kad valdymo organizacija netinkamai vykdo savo įsipareigojimus pagal valdymo sutartį, kurie turi būti užfiksuoti, pavyzdžiui, būsto apžiūros akte. Jei tai vyksta sistemingai, savininkai turi teisę išsiųsti pranešimą valdymo organizacijoms apie tokios sutarties nutraukimą ir naujos valdymo organizacijos parinkimą. Mūsų šalyje pagal įstatymus pagrindinis asmuo yra savininkai. Kiti asmenys neturi teisės spręsti dėl vienos ar kitos valdymo organizacijos pasirinkimo daugiabutis namas- nebent tai nauji namai.

Advokato atsakymas: – Galbūt. Pirma, jei susirinkime nebuvo kvorumo. Antra, jei jo surengti neįmanoma dėl didelio gyventojų skaičiaus daugiabutyje ir patalpų susirinkimui surengti trūkumo.

Kaip pataisyti perdangą

— Jei valdymo įmonė laiku nereagavo į šilumos tiekimo perteklinę temperatūrą ir nesureguliavo temperatūros namo viduje, perkaitimą turi nustatyti taryba daugiabutis namas“, – dar kartą aiškina būsto komiteto pirmininkas Valerijus Šijanas. — Normali temperatūra bute vidutiniškai plius 20 laipsnių. Jei yra 25 laipsniai ir daugiau, sutvarkome perpildymą. Gyventojai surašo aktą. Jie eina su juo į valdymo įmonę. O jei bendras namo skaitiklis rodo, kad aušinimo skysčio temperatūra buvo aukštesnė nei turėtų būti pagal temperatūrų lentelę, tai valdymo įmonė turi teisę deklaruoti perkaitimą ir pagal papildomą susitarimą reikalauti, kad energetikai susimokėtų. pusę žalos, kurią pati nustato.

Atkreipkime dėmesį, kad temperatūrų grafike gana konkrečiai užfiksuota, pavyzdžiui, kad esant minus 1 °C temperatūrai į namą turi tekėti 80 °C karštas vanduo ir tt Dėl to, jei perkaitimo faktas yra nustatytas skirtumas tarp skaitiklių rodmenų ir kiek šiluminės energijos reikia pagal temperatūrų grafiką, energetikai negalės išrašyti mokėjimo. Nustatytas skirtumas bus padalintas iš dviejų, nuo kurių bus skaičiuojama bauda.

Tai ne pirmi išbandymų metai skirtingi lygiai daugelyje Rusijos Federacijos steigiamųjų subjektų nagrinėjami ginčai dėl šildymo skolų išieškojimo iš patalpų, kuriose išmontuoti šildymo radiatoriai, savininkų, o daugiabučiuose, kuriuose yra šios patalpos, įrengta centralizuota šilumos tiekimo sistema. Tokių patalpų savininkai teigia, kad kadangi jų patalpose nėra šildymo radiatorių, jie šildymui šilumos energijos nevartoja. Paslaugų teikėjai tikina, kad šildymo sistema yra bendra, šildanti visas namo patalpas, o šildymo radiatorių išmontavimas neatleidžia patalpų savininkų nuo mokesčių už šildymą.

Kas yra "šildymas"?

Šildymas – specialus tipas viešąsias paslaugas. Jei, pavyzdžiui, vanduo vartojamas vandens surinkimo vietose (vandens čiaupuose), elektra - elektros prietaisų prijungimo vietose, tada nuo šildymo sistemoje cirkuliuojančio aušinimo skysčio atsiranda ne tik iš šildymo radiatorių. Šilumos energija dėl šilumos laidumo, radiacijos ir konvekcijos perduodama į šildomas patalpas, o šiluma sklinda ne tik iš radiatorių, bet ir iš kitų šildymo sistemos elementų (vamzdynų, stovų, gultų ir kt.). Kūnai, daiktai, oras, gavę šilumos energiją iš aušinimo skysčio, savo ruožtu perduoda šilumą kitiems kūnams ir daiktams, įkaitusios oro masės perduoda šilumą į kitas erdvės sritis. Remiantis fizikos dėsniais, šiluma iš labiau šildomų kūnų perduodama mažiau įkaitusiems, o ore, patalpos interjero elementuose esanti šilumos energija per sienas taip pat perduodama į gretimas patalpas.

Atsižvelgiant į šias šilumos komunalinės paslaugos ypatybes, daugiabutis namas (MKD) pripažįstamas vienu šilumos objektu, o , kad visa MKD gaunama šiluminė energija paskirstoma tarp MKD patalpų proporcingai jų plotui. Kaip ir kitų komunalinių paslaugų atveju, jei name įrengtas bendras namo apskaitos prietaisas (GMU), bendras šildymui sunaudotos šilumos energijos kiekis nustatomas GMU, jei neįrengtas – pagal vartojimo normatyvus. Tačiau atkreiptinas dėmesys, kad, skirtingai nuo kitų komunalinių paslaugų, individualūs šildymo apskaitos prietaisai (IMU) priimami į apskaitą tik tuo atveju, jei daugiabutyje yra įrengtas valdymo blokas, o visose 100 proc. IMU.

Remiantis nesugebėjimu nustatyti konkretaus šilumos energijos tiekimo taško šildymui konkrečioje patalpoje, IPU, nustatantis šilumos energijos suvartojimą būtent ant šildymo radiatorių, nematuoja energijos, suvartojamos iš šildymo stovų, nuo sienų tarp patalpų, iš kitų šaltinių, kurie yra antriniai nuo MKD tiekiamo aušinimo skysčio. Jei atsižvelgsime į IPU rodmenis atskirose patalpose, kai IPU nėra bent viename namo kambaryje, bus neįmanoma išmatuoti tikslaus kiekvieno kambario šilumos suvartojimo kiekio. Patalpų, kuriose nėra elektros valdymo bloko, gyventojams pateikimas apmokėti visą „nepaskirstytą“ šilumos energiją (darbo valdymo bloko rodmenys atėmus elektros valdymo bloko rodmenų sumą) tik lems, kad patalpų gyventojai įrengtas elektrinis valdymo blokas sumažins šilumos suvartojimą tiesiai iš radiatorių (kur, tiesą sakant, yra sumontuoti įrenginiai) , padidins "nekontroliuojamą" šilumos suvartojimą iš stovų, sienų ir kt. Dėl to, prieštaraujant faktiniams šilumos energijos suvartojimo kiekiams, patalpų, kuriose įrengtas IPU, gyventojams bus apmokestinta už neįvertintą šilumos komunalinių paslaugų suvartojimą, o patalpų, kuriose nėra IPU, gyventojams bus taikomas per didelis mokestis.

Alternatyvi šildymo sistema

Neretai teismo procesuose patalpų savininkai, išmontuojantys šildymo radiatorius, pareiškia, kad naudoja kitus šildymo būdus – pavyzdžiui, elektrinius šildymo prietaisus, o šilumos energiją iš centralizuota sistema Daugiabučiai namai negauna šildymo, todėl už jį mokėti nereikia.

Pažymėtina, kad namo vidaus šildymo sistema yra pastatyta taip, kad būtų užtikrinta standartinė oro temperatūra visose namo patalpose. Projektuojant tokią sistemą atsižvelgiama į daugelį parametrų, o oro temperatūros (taigi ir patalpoms šildyti sunaudotos šilumos energijos kiekio) priklausomybė nuo konkrečioje patalpoje sumontuotų šildymo radiatorių skaičiaus tiesiogiai proporcingas.

Pagal Daugiabučio namo bendros nuosavybės priežiūros taisyklių, patvirtintų RF Vyriausybės 2001 m. rugpjūčio 13 d. Nr. 4916 (toliau – 491 taisyklės), 6 punktą. Bendroje nuosavybėje yra namo vidaus šildymo sistema, susidedanti iš stovų, šildymo elementų, valdymo ir uždarymo vožtuvų, kolektyvinių (bendro namo) šilumos energijos apskaitos prietaisų, taip pat kitos šiuose tinkluose esančios įrangos.».

Taigi šildymo radiatorių demontavimas ir kitų šildymo sistemos elementų, esančių konkretaus savininko patalpose, parametrų keitimas yra bendros namo nuosavybės keitimas ir patalpų rekonstrukcija. Pažymėtina, kad patalpų rekonstrukcija turi būti atliekama pagal Rusijos Federacijos būsto kodekso 26 straipsnį ir reikalauja parengti rekonstrukcijos projektą bei jį patvirtinti valdžios institucijos. Vietinė valdžia, ir šildymo sistemos rekonstrukcija ją išmontuojant atskiri elementai, kuris iš tikrųjų reiškia bendro turto dydžio sumažinimą, pagal Rusijos Federacijos būsto kodekso 36 straipsnio 3 dalį reikalingas visų šio daugiabučio namo patalpų savininkų sutikimas.

Taigi išmontuoti šildymo sistemą atskiroje patalpoje ir atsisakyti vartoti šildymo komunalines paslaugas iš centralizuoto šildymo sistemos yra itin sunku. O neteisėtas tokių veiksmų atlikimas be reikiamų sutikimų yra neteisėtas.

Arbitražo praktika

Nagrinėdami ginčus dėl skolos už komunalines šildymo paslaugas išieškojimo, teismai didžiąja dauguma atvejų neatsižvelgia į tai, kad aptariamose patalpose yra šildymo radiatoriai. Paprastai teismai visų pirma nustato, ar šiose patalpose teikiamos komunalinės šildymo paslaugos, ar buvo atlikti pakeitimai nustatyta įstatymu namo šildymo sistemos projekto pakeitimų tvarka neįtraukiant komunalinių šildymo paslaugų teikimo aptariamose patalpose, ar vamzdynai (statybiniai aukštai, gultai), kurie yra bendros namo šildymo sistemos dalis, eina per nurodytą patalpose. O jeigu faktinės aplinkybės rodo, kad sistemos projekte numatytas nurodytų patalpų šildymas, per šias patalpas eina bendrojo namo šildymo sistemos vamzdynai ir tinkamai įformintais dokumentais nėra numatyta alternatyvi šildymo sistema, šilumos komunalinė tarnyba. yra mokama.

Pacituokime kelis šią poziciją patvirtinančius teismo sprendimus.

Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo 2015 m. liepos 7 d. sprendimas byloje Nr. AKPI15-198:

« 14 straipsnio 15 dalis Federalinis įstatymas 190-FZ draudžia pereiti prie gyvenamųjų patalpų šildymo daugiabučiuose namuose naudojant individualius buto šilumos energijos šaltinius, kurių sąrašą nustato Vyriausybės patvirtintos Prisijungimo (technologinio prijungimo) prie šilumos tiekimo sistemų taisyklės. Rusijos Federacija, esant nustatyta tvarka atliktam pajungimui (technologiniam pajungimui) prie daugiabučių namų šilumos tiekimo sistemų, išskyrus šilumos tiekimo schemoje nustatytus atvejus.

Šis draudimas buvo nustatytas siekiant išsaugoti šilumos balansas viso gyvenamojo namo, nes pereinant prie individualaus šilumos tiekimo bent vienam daugiabučio butui, gretimose patalpose sumažėja temperatūra, sutrinka hidraulinis režimas namo vidaus šilumos tiekimo sistemoje.

Priklauso namo centrinio šildymo sistema bendra nuosavybė, o šildymo paslauga teikiama tiek individualiam vartojimui, tiek išlaidoms bendroms namų ūkio reikmėms.

Galiojantis teisinis reguliavimas nenumato galimybės vieną ar kelias gyvenamąsias patalpas daugiabučiame name su centriniu šildymu pakeisti į kitą individualaus šildymo rūšį...».

Tryliktasis apeliacinis arbitražo teismas 2017-03-15 nutartimi Nr.13AP-1952/2017 byloje Nr.A42-7166/2016 nustatė:

« Komunalinių išteklių, tiekiamų gyvenamiesiems namams komunalinėms paslaugoms teikti, kiekio nustatymo tvarką prioritetine tvarka reglamentuoja būsto teisės aktų normos (Būsto kodekso 4 straipsnio 1 dalies 10 punktas, 8 straipsnis). Rusijos Federacijos).

Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu Nr. 354, taip pat Rusijos Federacijos būsto kodekse (157 str. 1 d.) nustatyta mokėjimo už negyvenamąsias patalpas tvarka numato apmokėjimą už patiektą šilumos energiją. į tokias patalpas transporto priemonės reikmėms... Diferencijuotas įmokų už skirtingas negyvenamas patalpas viename gyvenamajame name apskaičiavimo metodas, nei nurodytas Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas, nei kiti norminiai teisės aktai nenumato ir neleidžia. .

Kadangi atsakovė neneigė fakto, kad per ginčo patalpas ėjo tranzitiniai vamzdynai, kurie yra bendroji nuosavybė, 2014 m. tuomet, kaip teisingai nurodė pirmosios instancijos teismas, nepriklausomai nuo to, ar aptariamas vamzdynas yra izoliuotas, ar ne, bet kuriuo atveju dėl objektyvių priežasčių jis turi šilumos perdavimą. Įrodymai, kad ginčo patalpose temperatūra neatitinka nustatyto temperatūros režimo galiojančius teisės aktus(Taisyklių Nr. 354 priedo Nr. 1 15 punktas) atsakovas, pažeisdamas Rusijos Federacijos Arbitražo proceso kodekso 65 straipsnio nuostatas, nepateikė. Atsižvelgiant į tai, teismo išvada dėl šilumos tiekimo paslaugų teikimo ginčo laikotarpiu yra teisėta.

Teismas taip pat atsižvelgė ir atmetė atsakovo argumentą, kad dėl negyvenamojo turto trūkumo ginčo 2012 m. rūsysšildymo radiatoriai (energijos priėmimo įrenginiai) neįrodyta aplinkybė, kad ieškovas teikė komunalines paslaugas „šildymas“. , o aplinkybė, kad per ginčo patalpas eina tranzitiniai vamzdynai, savaime nereiškia, kad egzistuoja pagrindas ieškovo naudai iš tokių patalpų savininko išieškoti apmokėjimą už šildymą, o tai faktiškai atspindi technologinį šilumos energijos suvartojimą (nuostolius). tinkluose. Taip pat tai, kad tranzitiniai vamzdynai yra neatskiriama namo šilumos tiekimo sistemos (šilumos tinklo) dalis ir negali būti priskirti prie šilumą vartojančių įrenginių, ir tai, kad dėl izoliacijos tranzitiniai vamzdynai, šilumos energija iš nuostolių nebuvo pateikta apmokėti».

Septynioliktojo apeliacinio arbitražo teismo 2016-11-07 nutartimi Nr.17AP-14016/2016-GK byloje Nr.A71-4373/2016 nustatyta:

« Patalpose užstatytoje dalyje nėra šildymo prietaisų, o patalpos šildymas vyksta šildant grindis ir sienas šilumos energija (šilumos perdavimu), kurią išskiria daugiabučio namo rūsyje einantys aušinimo vamzdynai, esančios po ginčo negyvenamomis patalpomis».

Tryliktojo apeliacinio arbitražo teismo 2017-07-31 nutartimi byloje Nr.A42-6533/2016 nustatyta:

« Kaip matyti iš 15 str. 2010 m. liepos 27 d. Federalinio įstatymo Nr. 190-FZ „Dėl šilumos tiekimo“ 14 str., jei daugiabutis namas tinkamai prijungtas prie centrinės šilumos tiekimo sistemos, atskirų patalpų jame perkėlimas į individualus šildymas leidžiama tik šilumos tiekimo schemoje nustatytais atvejais.

Ši nuostata buvo nustatyta siekiant išlaikyti viso gyvenamojo namo šilumos balansą, nes perėjus prie individualaus šilumos tiekimo bent vienam daugiabučio butui, gretimose patalpose sumažėja temperatūra ir hidraulinis režimas namo viduje. sutrinka šilumos tiekimo sistema.

Taigi, daugiabučių gyvenamųjų namų butuose įstatymas numato galimybę pereiti prie šildymo naudojant individualų buto šilumos energijos šaltinį tik tuo atveju, jei yra tokią galimybę numatanti šilumos tiekimo schema.

Tačiau atsakovas nepateikė įrodymų apie daugiabučio namo šildymo sistemos rekonstrukcijos projekto rengimą....

Centrinio šildymo sistemos radiatorių išmontavimas be atitinkamo leidimo nereiškia energijos tiekimo sutarties nutraukimo ir neatleidžia atsakovo nuo prievolės mokėti už paslaugas, nepaisant išmontavimo priežasčių.

Centrinio šildymo radiatorių nuėmimas nereiškia, kad šilumos tiekimas į butą nutrūko . Atsakovei priklausantis butas yra daugiabučio namo 1 (pirmame) aukšte, per butą praeina centrinio šildymo stovai, o nemažai buto sienų ribojasi su butais, kuriuose centrinio šildymo radiatoriai nebuvo išmontuoti. Tai, kad atskirų butų šilumos energijos šaltinių, kuriuos draudžiama naudoti daugiabučiuose namuose gyvenamosioms patalpoms šildyti, sąraše nėra draudimo naudoti šildymą elektra, neatleidžia atsakovo nuo pareigos <...> mokėti už šildymas».

Šiaurės vakarų apygardos arbitražo teismo 2016 m. balandžio 26 d. nutartis byloje Nr. A42-9468/2014 (palikta galioti Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo 2016 m. spalio 21 d. nutartimi Nr. 307-ES16-10274 ):

« Kadangi Bendrovei nuosavybės teise priklausančios negyvenamosios patalpos yra daugiabučiame name, pirmosios instancijos teismas pagrįstai ginčijamiems teisiniams santykiams taikė Rusijos Federacijos buto kodekso (toliau – ir RF buto kodekso) normas bei 2015 m. Komunalinių paslaugų teikimo patalpų savininkams ir naudotojams daugiabučiuose ir gyvenamuosiuose namuose taisyklės, patvirtintos Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 nutarimu Nr.354 (toliau – Taisyklės Nr. 354). .

Rusijos Federacijos būsto kodekso 157 straipsnio 1 punkte nustatyti du mokėjimo už komunalines paslaugas sumos apskaičiavimo būdai: remiantis skaitiklių rodmenimis ir komunalinių paslaugų suvartojimo standartais. …

Numatomas komunalinių išteklių kiekis negyvenamoms patalpoms šildyti, kai nėra apskaitos prietaiso, nustatomas remiantis apskaičiuota vertėšilumos energijos suvartojimas, lygus tokiame daugiabučiame name taikomam komunalinio šildymo paslaugų suvartojimo standartui, patvirtintam tokio tipo namams atitinkamu norminiu aktu (Taisyklių Nr. 354 43 punktas).

Kaip teisingai nurodė pirmosios instancijos teismas, Taisyklėse Nr. 354 nėra numatyta jokių išimčių nustatant dydžius, naudojamus apskaičiuojant mokėjimo už šilumos komunalinius mokesčius dydį. . Tiekiamos šilumos energijos kiekio ir savikainos apskaičiavimą ieškovas atliko vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais...

Iš 2015-03-31 apžiūros akto matyti, kad per patalpas einantys šilumos tiekimo vamzdynai yra užkonservuoti. Šiluminė energija į gyvenamąjį namą tiekiama per prijungtą tinklą ir paskirstoma visame name per namo vidaus šildymo sistemą, kurią sudaro stovai, šildymo elementai ir kita šiuose tinkluose esanti įranga, taip pat atsižvelgiant į tai, kad yra 12 neapšiltintų šildymo stovų atsakovo patalpose, šilumos energijos tiekimo fakto ginčo laikotarpiu atsakovas nepaneigė, todėl atsakovo patalpos yra šildomos.

Iš patalpų apžiūros akto matyti, kad sienų, grindų, lubų paviršiaus temperatūra yra nuo +20 iki +22 laipsnių Celsijaus.

Vadinasi, tyrimo metu oro temperatūra atitiko Taisyklių Nr. 354 priedo Nr. 1 15 punkte nustatytą norminę temperatūrą.

Atsakovas nepateikė įrodymų apie tinkamą ginčo negyvenamųjų patalpų stovų izoliaciją su bendru plotu 177,7 kv.m, nekokybiškai suteiktos patalpų šildymo paslaugos, sunaudojama mažiau šilumos nei numatyta komunalinių paslaugų teikimo normatyvuose ir atvežta atsiimti.

Atsakovo argumentai dėl šilumos energijos gavimo ne pagal vartojimo normatyvus, o per likutinį suvartojimą dėl ginčo patalpose atliktų šildymo radiatorių išmontavimo, pirmosios instancijos teismo įvertinti ir pagrįstai atmesti.».

Tatarstano Respublikos arbitražo teismo 2015 m. gruodžio 23 d. sprendimu byloje Nr. A65-21655/2015, patvirtintu AAC 11 nutarimu, Volgos rajono arbitražo teismo sprendimu ir Rusijos Aukščiausiojo Teismo sprendimu. Federacija (Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo 2017 m. vasario 20 d. sprendimas Nr. 306-ES16-20506), buvo nustatyta:

« 2015-12-14 ieškovo pateikta UAB „Kaenergo“ šiluminės įrangos apžiūros ataskaita. negyvenamoms patalpoms atsakovai, prie jo pridėtos nuotraukos, taip pat 2015-02-24 UAB „Kazenergo“ šilumos įrenginių atsakovų negyvenamose patalpose apžiūros aktas, pateiktas atsakovų, patvirtina buvimą patalpose paskutinio. viso daugiabučio namo šildymo vamzdynai (lovos, stovai, lifto termoblokas) iš kurių viskas šildoma pirmame aukšte, o patalpos temperatūra užtikrinama nuo 22 iki 26 laipsnių. Dalis šių vamzdynų yra izoliuoti, dalis uždengti medinėmis dėžėmis.

Atsakovų argumentai apie šildymo prietaisų nebuvimą kai kuriose patalpose negali rodyti netinkamai suteiktų šildymo paslaugų. ».

išvadas

Kaip matyti iš nurodytų teismų sprendimų, svarbiausia teismo nustatytina aplinkybė ginčuose dėl apmokėjimo už šildymą patalpose su išmontuotais šildymo radiatoriais yra tai, ar daugiabučio namo šildymo sistemos projekte numatytas tokių patalpų šildymas, t. ar per patalpas eina vamzdynai (aukštynai, gultai), įtraukiami į bendrą šildymo sistemą. Būtent šios aplinkybės, o visiškai ne šildymo radiatorių buvimo/nebuvimo bet kuriuo metu fakto pagrindu turi būti sprendžiamas klausimas, ar patalpų su išmontuotais radiatoriais savininkas privalo mokėti už šildymo komunalines paslaugas. arba ne.

Tuo pačiu metu radiatorių nebuvimas (jei jie yra išmontuoti) nereiškia, kad nenaudojamos šildymo komunalinės paslaugos, kaip ir šildymo radiatorių uždarymo vožtuvai, leidžiantys išjungti aušinimo skysčio srautą. radiatoriai, nereiškia, kad nutrūkus aušinimo skysčio tiekimui į radiatorius nutrūksta šildymo komunalinių paslaugų vartojimas.

Gyventojai moka už šilumą. Ne aušinimo skysčiui pašildyti, ne pačiam aušinimo skysčiui, o šiluminė energija. Standartai nustato oro temperatūrą, kuri priklauso nuo lauko temperatūros. Standartai suprojektuoti taip, kad butuose būtų šilta, bet ne karšta ar šalta. Kai vasarį turite atidaryti langą, kad atsikvėptumėte grynas oras, arba įsisupę į savo prosenelės avikailį, kad sušiltumėte, tai sako tik viena: viešosios paslaugos veikia prastai.

Kas yra perviršis ir kodėl tai blogai?

Kai oro temperatūra butuose viršija standartą, tai potvynis. Žiemą bute turėtų būti 18–22 laipsniai šilumos. Jei temperatūra pakyla aukščiau, pasidaro tvanku, karšta, gyventojai norės vėdinti patalpą.

Kodėl tai blogai? Pirma, tai nemalonu fiziškai. Perkaitęs oras yra sausas, o kadangi žmonės didžiąją laiko dalį praleidžia patalpose, išsausėja gerklės, nosies, akių gleivinės. Tai padidina peršalimo ar alergijos riziką. Antra, perkaitimas yra neracionalus energijos naudojimas: kad būtų šilta, užtenka 22 laipsnių, o aušinimo skystis įkaista iki tiek, kad temperatūra pakyla iki 27! Trečia, kas mokės už šį išteklių švaistymą? Buto savininkai. Jau dabar didelės sąskaitos už šildymą tampa dar didesnės.

Už kiekvieną perkaitimo valandą perskaičiuojama 0,15 proc. Perskaičiavimo formulė yra sudėtinga; norint, kad tarifas būtų perskaičiuotas, turite gauti dokumentinius įrodymus, kad temperatūra viršijo standartą. Norėdami tai padaryti, paskambinkite dispečeriui, užfiksuokite perpildymą ir reikalaukite perskaičiavimo.

Kaip išvengti perpildymo

Perskaičiavimas yra laikina priemonė, ji negarantuoja, kad perpildymas nepasikartos, o nuolat fiksuoti pažeidimus ir perskaičiuoti šildymo išlaidas sunku. Yra tik vienas būdas išspręsti šią problemą kartą ir visiems laikams: įdiegti oro kontrolės sistemas, kurios valdys aušinimo skysčio šildymą priklausomai nuo aplinkos temperatūros.

Reguliavimo įranga sumontuota viduje inžinerinės sistemos namuose - šilumos apskaitos mazgai. Visos sistemos veikimą, kaip taisyklė, valdo daugiakanalis šilumos skaitiklio skaičiuotuvas, turintis funkciją automatiškai valdyti aušinimo skysčio temperatūrą priklausomai nuo lauko oro temperatūros. Tačiau yra viena paslėpta problema: jei turite matavimo prietaisus, kurių metrologiniai parametrai yra pasenę, tada, kai valdymo blokai pradeda veikti, ypač kai išjungiamas aušinimo skysčio tiekimas. minimalios išlaidos(pavasarį ir rudenį), tokie įrenginiai gali viršyti savo galimybes, sugeneruoti klaidą ir sustabdyti komercinę apskaitą. Tokiu atveju reguliavimo laikas jums nebus įskaitytas – mokėjimas už santaupas nesumažės.

Deja, anksčiau neapgalvotai pasirinkus pigesnius apskaitos prietaisus arba pagal RSO rekomendaciją (kuriam naudingas matavimas pagal standartus), arba dėl to, kad „visi sumontuoti lygiai vienodai“ lems tik vieną dalyką - teks keisti matavimo prietaisus prie naujų, turinčių platų asortimentą dinaminis diapazonas. Geriau laiku pripažinti klaidas. Nauji apskaitos prietaisai labai greitai atsipirks. Paprastai tokios inžinerinės sistemos, į kurias įeina į kompiuterį įmontuoti didelio tikslumo skaitmeniniai matavimo prietaisai ir oro kontrolės sistemos, profesionaliai vadinamos „šilumos energijos apskaitos ir reguliavimo sistemomis“ (SURTE). Jie atsiperka per vieną ar du šildymo sezonus.

Valdymo įmonės gali įrengti valdymo įrangą, tačiau savininkų lėšomis ir tik sprendimo pagrindu visuotinis susirinkimas. Argumentas už specialios įrangos įrengimą gyventojų susirinkime bus tai, kad paprastai naudojant šiuolaikinius kompiuterius visiškai skaitmeninėje platformoje su automatinio centrinio šildymo ir karšto vandens tiekimo valdymo funkcija, tai atsiperka vienu metu. šildymo sezonas. Reguliavimo sistemos taupo savininkų pinigus: jiems nereikia permokėti sąskaitų.

Valdymo įrangos, tiksliau, individualių šilumos punktų inžinerinių sistemų (IHP), šiluminės energijos apskaitos ir reguliavimo sistemų (SURTE) ar automatizuotų valdymo blokų (ACU) montavimas – tai atsakymas į klausimą, kaip išvengti perkaitimo.

Kas yra perteklius ir kodėl jie atsiranda?

Underflow – tai oro temperatūros nuokrypis nuo standartinės žemyn. Temperatūra nesiekia 18 laipsnių, todėl gyventojai turi apsivilkti šiltus drabužius ir įsijungti elektriniai šildytuvai, dujiniai degikliai.

Viena iš nepakankamo šildymo priežasčių – komunalinių paslaugų aplaidumas. Sistemoje centralizuotas šildymas reikia koreguoti šilumines ir hidraulines sąlygas. Tai būtina norint išlaikyti skirtumą tarp tiekimo ir grąžinimo slėgio, o tada aušinimo skystis tolygiai cirkuliuos sistemoje. Jei sistema nesureguliuota, vienuose butuose bus per karšta, kituose – per šalta. Taip pat kartais serviso įmonės taupo degalus arba neatsižvelgia į oro pokyčius.

Tačiau tinklų priežiūros taisyklių pažeidimas nėra vienintelė nepakankamo šildymo priežastis, kartais kalti gyventojai. Jie remonto metu montuoja papildomus akumuliatorius ir montuoja didesnio skersmens vamzdžius. Tai lemia tai, kad slėgis vamzdžiuose mažėja ir karštas vanduo cirkuliuoja netolygiai. Sureguliuokite šildymo sistemą geriau vasarą, žiemą tai yra problematiška. Šildymo ir karšto vandens tiekimo sistemos nustatymas yra viena iš priežasčių, kodėl vasarą karštas vanduo išjungiamas.

Kaip gauti kompensaciją už nepakankamą gamybą

Gyventojams šalta, bet sąskaitas gaus taip, lyg butai būtų šildomi pagal normatyvus. Turite elgtis taip pat, kaip ir perpildymo atveju: pakviesti būsto ir komunalinių paslaugų darbuotoją, kad jis užfiksuotų nukrypimą nuo temperatūros režimas ir surašė aktą, o paskui reikalavo perskaičiuoti. Tačiau per mažo šildymo problemą galima visiškai išspręsti tik modernizavus valdymo įrangą: automatinis valdymo blokas palaikys optimalias temperatūros sąlygas.

Reguliavimo įrangos (šilumos energijos apskaitos ir reguliavimo sistemų, automatinių valdymo blokų, individualių šilumos punktų ir kt.) įrengimas turėtų būti aptartas gyventojų susirinkime. Toks darbas finansuojamas tiek iš surinktų nuosavų lėšų, tiek iš lėšų kapitalinis remontas, jei buvo sukauptos atitinkamos lėšos. Kitas klausimas, kurį būtina aptarti susirinkime, taip pat tiesiogiai susijęs su nepakankamu šildymu – paties namo šilumos nuostoliais. Gali būti, kad pastatą reikia apšiltinti tiek iš vidaus, tiek iš išorės, nuo fasadų. Nereikia kęsti šalčio ir permokėti už šildymą! Pradėkite nuo šildymo ir karšto vandens tiekimo sistemų atnaujinimo – tai pati brangiausia šildymo paslaugų sąnaudų dalis, o sąskaitos už šildymą ims mažėti.