നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി ഗൗരവമായ സംഭാഷണം നടത്താൻ എങ്ങനെ തീരുമാനിക്കാം

ബാഹ്യ

ഒരു ജീവനക്കാരനും അവരുടെ മാനേജർ കാർപെറ്റിലേക്ക് വിളിക്കുന്നത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. ഓഫീസിലേക്കുള്ള വഴിയിൽ, എൻ്റെ തലയിൽ ഒരു ചോദ്യം ഉണ്ടായിരുന്നു: മുതലാളിക്ക് എന്നെ എന്തിന് വേണ്ടി വന്നു? പുതിയ ടാസ്‌ക്കുകൾ നൽകുമ്പോഴോ ജോലി വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോഴോ ബോസുമായുള്ള സംഭാഷണം സംഭവിക്കുന്നു. മേലധികാരിയെ വിളിക്കുന്നത് ഒരു കുറ്റമറ്റ ജോലിക്കാരനെപ്പോലും ആശങ്കയും പരിഭ്രാന്തിയും ആക്കുന്നു. ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നതും പ്രൊഫഷണലല്ലാത്തതുമായ ഒരു സംഭാഷണമാണ് ഫലം. മിക്ക ആളുകളും തങ്ങളുടെ ബോസിനോട് ഈ രീതിയിൽ പെരുമാറുന്നു. ബോസിൻ്റെ മുന്നിൽ നമ്മൾ എന്തിനാണ് ലജ്ജിക്കുന്നത്, ഒരു മതിപ്പ് ഉണ്ടാക്കാൻ ബോസിനോട് എങ്ങനെ സംസാരിക്കണം.

മുതലാളിക്കും കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്കും ഇടയിൽ ഒരു തടസ്സം ഉണ്ടാകുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

ഒരു മീറ്റിംഗിൽ ഒരു സഹപ്രവർത്തകന് മാനേജർക്ക് ഒരു റിപ്പോർട്ട് അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ രണ്ട് വാക്കുകൾ ഒരുമിച്ച് ചേർക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ പുറത്ത് നിന്ന് കാണുന്നത് വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതാണ്. നിങ്ങളിലേക്ക് വരുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ധൈര്യം എവിടെ പോകുന്നു? നിങ്ങൾ ഇടറുന്നു, നാണംകെട്ടു, വസ്തുതകളും ഗവേഷണങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാൻ മറക്കുന്നു. നിങ്ങളാണെന്ന് കരുതരുത് ഒരു വിചിത്ര മനുഷ്യൻ. മിക്ക കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും ഈ രീതിയിൽ പെരുമാറുന്നു, കാരണം അറിവില്ലായ്മയോ ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയോ അല്ല. കാരണം, അവർ വ്യത്യസ്തമായി ചിന്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ തടസ്സം ഉയർന്നുവരുന്നു.

ഒരു നേതാവ് ഓരോ ദിവസവും ഡസൻ കണക്കിന് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നു. അവ ഓരോന്നും കമ്പനിയുടെ ലാഭത്തെ ബാധിക്കുന്നു. അതിനാൽ, കാര്യത്തോടുള്ള ബോസിൻ്റെ സ്വഭാവവും മനോഭാവവും മാറി. അവൻ സംശയിക്കുന്നില്ല, ശൂന്യമായ സംസാരത്തിൽ സമയം കളയുന്നില്ല. ബോസിൻ്റെ ചുമതല കീഴുദ്യോഗസ്ഥന് ചുമതല നൽകുക, തുടർന്ന് ബുദ്ധിപരമായ ഉത്തരം ആവശ്യപ്പെടുക എന്നതാണ്. ലഭിച്ച ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുക. കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ ഇത് ഉപയോഗിക്കാത്തതിനാൽ അവരുടെ ചിന്ത വ്യത്യസ്തമാണ്. ഈ തടസ്സം കുറയ്ക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളെ മാനേജരുടെ ഷൂസിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുക. ഇത് ഒരു അഭിമാനകരമായ സ്ഥാനവും ശമ്പള വർദ്ധനവും മാത്രമല്ല, ഉത്തരവാദിത്തവുമാണ്.

ഓരോ ചോദ്യത്തിനും ബോസിന് ഒരു നിശ്ചിത സമയം അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ട്, അതിനാൽ ശൂന്യമായ സംഭാഷണങ്ങളും റിപ്പോർട്ടുകളും ഉപയോഗിച്ച് അത് എടുത്തുകളയരുത്. ഡാറ്റയ്ക്കുള്ള കാരണങ്ങൾ നൽകുകയും നിങ്ങളുടെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരിൽ നിന്നുള്ള സാധ്യമായ ചോദ്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുകയും ചെയ്യുക. അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് പ്രൊഫഷണലും ഉൽപ്പാദനക്ഷമവുമായ ഒരു സംഭാഷണം ഉണ്ടാകും.

സംക്ഷിപ്തമായും പോയിൻ്റിലും സംസാരിക്കാൻ പഠിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം. നിങ്ങളുടേത് എടുത്തുകളയരുത് ജോലി സമയം, സഹപ്രവർത്തകരും സൂപ്പർവൈസറും. ജോലിസ്ഥലത്ത് ബിസിനസ്സ് സംഭാഷണം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു എന്നത് മറക്കരുത്. നിങ്ങൾ ലോഹ ശബ്ദത്തിൽ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു റോബോട്ടായിരിക്കണമെന്ന് ഇതിനർത്ഥമില്ല. തമാശകളും രസകരമായ കഥകളും അവയിൽ പറഞ്ഞാൽ ഉചിതമാണ് ഫ്രീ ടൈംകൂടെയുള്ളവരെ ഉപദ്രവിക്കരുത്.

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ശരിയായി സംസാരിക്കാം?

  1. പിറുപിറുക്കുകയോ ഞരക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. ഇത് ഒരു സഹപ്രവർത്തകനാണെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കുക, ഒരു കർക്കശ മുതലാളി അല്ല. നിങ്ങളുടെ ചിന്തകൾ സ്ഥിരമായി, ശാന്തവും സമതുലിതവുമായ സ്വരത്തിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുക. പല ജീവനക്കാരും, അവരുടെ ബോസുമായുള്ള സംഭാഷണത്തിൽ നിന്ന് വേഗത്തിൽ രക്ഷപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, വേഗത്തിൽ ഒരു റിപ്പോർട്ട് ഉണ്ടാക്കുന്നു. തൽഫലമായി, ഒന്നും വ്യക്തമല്ല. ഒരു വ്യക്തി നിരന്തരം ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകുകയും പിറുപിറുക്കുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് മറ്റൊരു തീവ്രത.

    നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ ഓഫീസിൽ കയറുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് നിരവധി തവണ ഉറക്കെ വായിക്കുക.

  2. സംഭാഷണത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കുക. മാനേജരുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ എഴുതാൻ ഒരു നോട്ട്പാഡും പേനയുമായി നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ ഓഫീസിലേക്ക് വരൂ. സംഭാഷണത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ മുൻകൈയിലാണ് സംഭാഷണം നടക്കുന്നതെങ്കിൽ: ജോലി പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തുക, മറ്റൊരു ജീവനക്കാരന് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ കൈമാറുക, ഇത് ചെയ്യേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത ബോസിന് വാദങ്ങളും ആനുകൂല്യങ്ങളും നൽകുക.
  3. ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ. ചുമതലകൾ സ്വീകരിച്ച് കുറ്റമറ്റ രീതിയിൽ നിർവഹിക്കുക മാത്രമല്ല ഒരു കീഴുദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ ചുമതല. പ്രക്രിയ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ചിന്തകളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി ആശയങ്ങൾ പങ്കിടുക. ബോസ് അത് മനസ്സിലാക്കുകയോ അഭിനന്ദിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, സംഭാഷണം അവസാനിപ്പിക്കാൻ തിരക്കുകൂട്ടരുത്. നിങ്ങളുടെ മാനേജരുടെ അഭിപ്രായത്തെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കാമെന്ന് ചിന്തിക്കുക. ഉടൻ തന്നെ സ്വയം ഒരു പരാജയമായി കണക്കാക്കരുത്, അവസാനം വരെ നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം സംരക്ഷിക്കുക.

ഓഫീസിലെ ആശയവിനിമയ നിയമങ്ങൾ എപ്പോഴും. നിങ്ങളുടെ ബോസിനോട് "നിങ്ങൾ" എന്ന് സംസാരിക്കുകയും അവൻ്റെ ആദ്യ പേരുകളിലും രക്ഷാധികാരിയായ പേരുകളിലും വിളിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് പതിവാണെങ്കിൽ, നിയമങ്ങൾ മാറ്റരുത്. ബോസ് നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും അടുത്ത സുഹൃത്തല്ല, മറിച്ച് ശമ്പള നിലവാരവും ജോലി സാഹചര്യങ്ങളും ആശ്രയിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയാണ്. അതിനാൽ, കുത്തുന്നത് അനുചിതമായിരിക്കും.

ഒരു സ്വേച്ഛാധിപതിയോട് എങ്ങനെ സംസാരിക്കും?

ധാരണയും ന്യായയുക്തവുമായ ബോസിൽ എല്ലാവരും ഭാഗ്യവാന്മാരല്ല. തൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെ ജോലിയെ വിലമതിക്കാത്ത, എപ്പോഴും പിറുപിറുക്കുന്ന, എന്തെങ്കിലും അതൃപ്തിയുള്ള ഒരു മുതലാളിയെക്കുറിച്ചാണ് പല ജീവനക്കാരും പരാതിപ്പെടുന്നത്. അത്തരമൊരു മാനേജർക്ക് നിങ്ങളെ ജോലിസ്ഥലത്ത് ഓവർടൈം വിടാനോ ഒരു മികച്ച റിപ്പോർട്ടിനായി നിങ്ങളെ ശാസിക്കാനോ അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാവരുടെയും മുന്നിൽ നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം ഉയർത്താനോ കഴിയും. അത്തരമൊരു മേലധികാരിയെ സ്വേച്ഛാധിപതി എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ചട്ടം പോലെ, അദ്ദേഹം അടുത്തിടെ ഒരു നേതൃസ്ഥാനം ഏറ്റെടുക്കുകയും ഒരു മാസം മുമ്പ് ടീമുമായി നന്നായി ഇടപഴകുകയും ചെയ്തു. അത്തരമൊരു വ്യക്തിത്വത്തെ തിരുത്തുന്നത് അസാധ്യമാണ്, അതിനാൽ ജോലിസ്ഥലത്ത് അവനുമായി ഒത്തുചേരാൻ നിങ്ങൾ പഠിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഒരു സ്വേച്ഛാധിപതിയോട് എങ്ങനെ സംസാരിക്കും?

  1. . ആരെങ്കിലും നിങ്ങളോട് അപമര്യാദയായി പെരുമാറുമ്പോൾ, സ്വയം നിയന്ത്രിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്; പ്രതികരണമായി രണ്ട് ആക്ഷേപകരമായ പരാമർശങ്ങൾ നടത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നേതാവ് സ്വേച്ഛാധിപതിയാണെങ്കിൽ, നിലവിളിക്കുന്നത് സാഹചര്യം നശിപ്പിക്കും. അത് പരിധിവരെ ചൂടുപിടിക്കും, പരസ്പരം ആക്രോശിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും സത്യത്തിൽ എത്തുകയില്ല. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ബോസിൻ്റെ ഓഫീസ് വിടുക, ബോസ് തണുക്കുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക, തുടർന്ന് സംഭാഷണത്തിലേക്ക് മടങ്ങുക. അത്തരമൊരു മനോഭാവം നിങ്ങൾ നിശബ്ദമായി വിഴുങ്ങണമെന്ന് ഇതിനർത്ഥമില്ല. ചുമതല ഏൽപ്പിക്കുമ്പോൾ, അവർ ടാസ്‌ക് പൂർത്തിയാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും അവരുടെ ശബ്ദം ഉയർത്തി നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ലെന്നും ശ്രദ്ധിക്കുക.
  2. നിങ്ങളുടെ ഭാവന ഉപയോഗിക്കൂ. ഏറ്റവും മികച്ച മാർഗ്ഗംആന്തരിക പിരിമുറുക്കം ഒഴിവാക്കുക എന്നതിനർത്ഥം നേതാവിനെ ഒരു തമാശ വേഷത്തിലോ സാഹചര്യത്തിലോ സങ്കൽപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾ തിളച്ചുമറിയുന്നതായി നിങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ജോലി നഷ്ടപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ബോസ് ഒരു തമാശക്കാരൻ്റെ വേഷത്തിലാണ് ധരിച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാവരും സ്യൂട്ടുകളിൽ കസേരകളിൽ ഇരിക്കുകയാണെന്നും നിങ്ങളുടെ ബോസ് തമാശയുള്ള പൈജാമയിലും ഉറങ്ങുന്ന തൊപ്പിയിലാണെന്നും സങ്കൽപ്പിക്കുക. ഈ രീതിവിശ്രമിക്കാനും നീരാവി വിടാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

    നിങ്ങളുടെ മാനേജർ നിങ്ങളെ താഴ്ത്തി ഇരയാക്കാൻ അനുവദിക്കരുത്. താഴെപ്പറയുന്ന തന്ത്രങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന ജീവനക്കാരുണ്ട്: അവർ എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും സ്വേച്ഛാധിപതിയെ ഏൽപ്പിക്കുന്നു, എന്തെങ്കിലും ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നു, ആദ്യ കോളിൽ തിരക്കുകൂട്ടുന്നു. തൽഫലമായി, അവർ കരിയർ ഗോവണിയിലേക്ക് നീങ്ങുകയും അധിനിവേശം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു നേതൃത്വ സ്ഥാനങ്ങൾ. എന്നാൽ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായുള്ള ജോലി ബന്ധം അത്തരമൊരു വ്യക്തിക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കില്ല. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ബോസിൻ്റെ സ്ഥാനം എങ്ങനെ നേടിയെന്ന് ടീം ഓർക്കുന്നു.

പലതരം മുതലാളിമാരുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബോസ് ഒരു അത്ഭുതകരമായ വ്യക്തിയാണെങ്കിൽ, ന്യായബോധമുള്ളവനും മിടുക്കനും നർമ്മബോധമില്ലാത്തവനുമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വളരെ ഭാഗ്യവാനാണ്. എന്നാൽ ബോസ് ഒരു സമ്മാനം അല്ലാത്തവരുടെ കാര്യമോ? വിഡ്ഢികളും കൗശലക്കാരും ദേഷ്യക്കാരും പ്രകോപിതരുമായ മുതലാളിമാരുണ്ട്. ഒരു പരിധിവരെ തങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്ന ആളുകളുടെ മാനുഷിക അന്തസ്സിനെ അപമാനിക്കാൻ അവരുടെ സ്ഥാനം അനുവദിക്കുന്നുവെന്ന് തീരുമാനിച്ച യഥാർത്ഥ സ്വേച്ഛാധിപതികളും ഉണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ജോലി നഷ്‌ടപ്പെടാതെ നിങ്ങളുടെ ജീവിതം ദുസ്സഹമാക്കാതിരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ബോസിനെക്കാൾ മിടുക്കനാകാൻ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ കഴിയും? എല്ലാ അവസരങ്ങളിലും, അവരുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ അവസാനവാക്കുകൾ തെറിപ്പിച്ച് വിളിക്കുന്ന കോപാകുലരായ മേലധികാരികളെ നിങ്ങൾ ഭയപ്പെടരുത്. നിങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് അവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയണം. മനഃശാസ്ത്രജ്ഞർ ഇത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ പ്രത്യേകമായി പെരുമാറ്റ തന്ത്രങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ പുറകിൽ ചുംബിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും ഈ മെറ്റീരിയൽ വായിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള വീഡിയോ രഹസ്യങ്ങൾ

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

റാഗിംഗ് ബോസിനെ അവൻ്റെ സ്ഥാനത്ത് നിർത്തുന്നു

ജോലിയിലെ ഏറ്റവും അസുഖകരമായ സാഹചര്യം അവഗണനയുടെ അല്ലെങ്കിൽ അപമാനത്തിൻ്റെ ഒരു വസ്തുവായി മാറുക എന്നതാണ്. കാരണങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കാം - നിങ്ങൾ വളരെ ചെറുതായ ഒരു പാവാടയിലാണ് വന്നത്, നിങ്ങൾ ആകസ്മികമായി വൈകിപ്പോയി, നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയ ചുമതല നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലായില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തു എന്നതാണ് ഒരു സാധാരണ സാഹചര്യം. നിങ്ങളുടെ ബോസ്, ഇത് കണ്ടെത്തിയ ശേഷം, നിങ്ങൾ ഈ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ പാടില്ലായിരുന്നുവെന്നും പൊതുവേ, ഒരു ജീവനക്കാരനെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രയോജനവുമില്ലെന്നും അങ്ങേയറ്റം പരുഷമായ രീതിയിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നു. അതേ സമയം, കഴിഞ്ഞ എല്ലാ "പാപങ്ങളും" ഓർമ്മിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു. പല മേലധികാരികളും അവരുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ അപമാനിക്കുന്ന രീതിയിൽ ശാസിക്കുന്നു, പലപ്പോഴും ഇത് സാക്ഷികളുടെ മുന്നിൽ ചെയ്യുന്നു. ഇതൊരു അവസരമായാണ് അവർ കാണുന്നത് ഒരിക്കൽ കൂടിനിങ്ങളുടെ ശ്രേഷ്ഠത കാണിക്കുക. അത്തരം മേലധികാരികൾ ജീവനക്കാരൻ്റെ തെറ്റുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ അവനെ അപമാനിക്കുന്നു.

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

ബോസിനെക്കാൾ മിടുക്കനാകുന്നത് എങ്ങനെ

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

രീതി ഒന്ന്: നിങ്ങളുടെ ജോലി നഷ്ടപ്പെടുക

ആദ്യം മനസ്സിൽ വരുന്നത് ബോസിനോട് അതേ മനോഭാവത്തിൽ ഉത്തരം നൽകുകയും നിങ്ങൾ അവനുമായി ഒരേ പാതയിലല്ലെന്ന് പ്രഖ്യാപിക്കുകയും തല ഉയർത്തി ഓഫീസ് വിടുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. ഇത് മനോഹരമാണ്, നിങ്ങൾക്ക് തർക്കിക്കാൻ കഴിയില്ല. ലേബർ എക്സ്ചേഞ്ചിലേക്കുള്ള വഴിയിൽ, നിങ്ങൾ അവനോട് എല്ലാം പറഞ്ഞതെങ്ങനെയെന്ന് ഓർത്തുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ അഭിമാനം രസിപ്പിക്കും. നിർഭാഗ്യവശാൽ, സംഭവങ്ങളുടെ കുറവ് സന്തോഷകരമായ ഫലവും സാധ്യമാണ്. ബോസുമായുള്ള ഏറ്റുമുട്ടൽ അതിരുകടന്നാൽ, അവൻ്റെ സുരക്ഷ നിങ്ങളെ ഏറ്റെടുത്തേക്കാം, നിങ്ങൾ സ്വയം ഓഫീസ് വിടില്ല, പക്ഷേ പുറത്തേക്ക് പറക്കുക. കാര്യങ്ങൾക്കൊപ്പം, അല്ലെങ്കിൽ അവ ഇല്ലാതെയും. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ജോലി ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബോസിനെക്കാൾ മിടുക്കനാകുന്ന ഈ രീതി നിങ്ങൾക്ക് തികച്ചും അനുയോജ്യമല്ല. നിങ്ങൾ ഇത് ചെയ്താൽ നിങ്ങൾ മിടുക്കനാകുമോ? ചോദ്യം വിവാദമാണ്.

"നിങ്ങൾ അങ്ങനെയാണ്" എന്ന ശൈലിയിൽ നിങ്ങളുടെ ബോസിന് മറുപടി നൽകരുത്. ബോസിന് നിങ്ങളുടെ തെറ്റുകൾ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കാൻ അവകാശമില്ലെന്ന് ശരിയായി വിശദീകരിക്കാനുള്ള ശക്തി നിങ്ങൾക്ക് തോന്നിയാലും, അവൻ തന്നെ തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നു, വൈകുന്നു, മുതലായവ. ഫലം മിക്കവാറും സമാനമായിരിക്കും - നിങ്ങളുടെ ജോലി നഷ്ടപ്പെടും.

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

രീതി രണ്ട്: നിങ്ങളുടെ തലയിൽ ചാരം വിതറുക

ഈ രീതി മുമ്പത്തേതിനേക്കാൾ അൽപ്പം മികച്ചതാണ് - നിങ്ങളുടെ ജോലി നഷ്ടപ്പെടില്ല. നിങ്ങളുടെ ഷർട്ട് വലിച്ചുകീറണം, നിങ്ങൾ ഇനി അത്തരമൊരു തെറ്റ് ചെയ്യില്ലെന്ന് ആവർത്തിച്ച് താഴ്മയോടെ ക്ഷമ ചോദിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ബോസ് മിക്കവാറും അവൻ്റെ കോപം കരുണയിലേക്ക് മാറ്റുകയും നിങ്ങൾക്ക് മാപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യും. ഒരു കാര്യം മോശമാണ്: ഈ രീതി എല്ലാവർക്കും അനുയോജ്യമല്ല. നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടേതായ മാന്യത ഉണ്ടായിരിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, അത്തരമൊരു സംഭവത്തിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ പാദങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ എല്ലായിടത്തും തുടച്ചുനീക്കിയതായി തോന്നും. കൂടാതെ, നിങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന അപമാനം സ്വീകരിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിസ്സാരത നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. മറ്റ് ജീവനക്കാർ അവിടെ ഉണ്ടായിരുന്നെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ആത്മാഭിമാനം മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരുടെ ബഹുമാനവും നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപ്പെടും, അവർ നിങ്ങളെ കണക്കിലെടുക്കുന്നത് വളരെ വേഗം നിർത്തും. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു ആട്ടിൻകൂട്ടം നേതാവിനെ പിന്തുടരുന്നതുപോലെ ടീം ബോസിനെ പിന്തുടരുന്നു - നമ്മുടെ പുരാതന പൂർവ്വികർക്ക് ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയാമായിരുന്നു.

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

രീതി മൂന്ന്: സൃഷ്ടിപരമായ പരിഹാരം

ഒന്നാമതായി, നിങ്ങളുടെ ബോസിന് ഉടനടി ഉത്തരം നൽകരുത്. അവൻ സംസാരിക്കട്ടെ, അവൻ്റെ നീരാവി വിടുക. അപ്പോൾ അവൻ നിങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കും. നിങ്ങൾ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തുവെന്ന് സമ്മതിക്കുക, നിങ്ങൾ അതിൽ ഖേദിക്കുന്നു, അടുത്ത തവണ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാലുവായിരിക്കും. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ ബോസ് നിങ്ങളോട് വളരെ പരുഷമായ സ്വരത്തിലാണ് സംസാരിക്കുന്നതെന്ന് ചേർക്കുക, ഇതിൻ്റെ ആവശ്യകത നിങ്ങൾ കാണുന്നില്ല. കാര്യങ്ങൾ രഹസ്യമായി അടുക്കുന്നതാണ് നല്ലതെന്ന് ഓർക്കുക.

"ആ സ്വരത്തിൽ വീണ്ടും സംസാരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിച്ചാൽ ഞാൻ നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് പൂർണ്ണമായും ഉപേക്ഷിക്കും" എന്നൊരു അന്ത്യശാസനം നിങ്ങൾ നൽകരുത്. ചട്ടം പോലെ, മേലധികാരികൾക്ക് ഇത് സഹിക്കാൻ കഴിയില്ല. കൂടാതെ മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ രാജി കത്ത് എഴുതാം. നിങ്ങളുടെ ശബ്ദത്തിൽ പ്രകോപനം കൂടാതെ, ഈ രീതിയിലുള്ള ചികിത്സ നിങ്ങളുടെ ജോലി ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുന്നുവെന്ന് പറയുക.

എന്നാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പോലും, തൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് ആത്മാഭിമാനത്തിൻ്റെ ഏതെങ്കിലും പ്രകടനങ്ങൾ സഹിക്കാത്ത ഒരു മനോരോഗ മുതലാളിയെ നിങ്ങൾ കണ്ടാൽ പിരിച്ചുവിടാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്. അത്തരം ആളുകൾക്ക് മറ്റൊരു സമീപനം ആവശ്യമാണ്.

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

മാനസികമായ ശ്രേഷ്ഠത കാണിക്കരുത്

ഒരു ഓഫീസ് പഴഞ്ചൊല്ലുണ്ട്: നിങ്ങളുടെ ബോസിനെക്കാൾ മിടുക്കനാണെന്ന് ഒരിക്കലും കാണിക്കരുത് - നിങ്ങൾ ഒരു സന്യാസിയായി അറിയപ്പെടും. തീർച്ചയായും, എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലും ഇത് പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ആളല്ല മിടുക്കൻ, മറിച്ച് ശരിയായ സ്ഥലത്തും ശരിയായ രീതിയിലും തൻ്റെ കഴിവുകൾ എങ്ങനെ കാണിക്കാമെന്ന് അറിയുന്നവനാണ്. ശരിയായ സമയം. നിങ്ങളുടെ ശ്രേഷ്ഠത കാണിക്കേണ്ട സ്ഥലമല്ല ബോസിൻ്റെ ഓഫീസ്.

മിടുക്കരായവരെ മിക്കവർക്കും ഇഷ്ടമല്ല. ആദ്യത്തേത് മേലധികാരിയും രണ്ടാമത്തേത് ഒരു സാധാരണ ജീവനക്കാരനുമാണെങ്കിൽ സ്ഥിതി കൂടുതൽ വഷളാകുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഗാധമായ അറിവ് നിങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു തുടക്കക്കാരനായി കണക്കാക്കും. ഇത് കരിയർ ഗോവണിയിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ വളരെയധികം തടയും. തീർച്ചയായും, അവരുടെ ജീവനക്കാരുടെ പ്രൊഫഷണലിസത്തിൻ്റെ വളർച്ചയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും അവരുടെ അറിവും കഴിവുകളും വിലമതിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന വളരെ മിടുക്കരായ മാനേജർമാരും ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് അത്തരമൊരു ബോസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഭാഗ്യവാനാണ്, എന്നാൽ ഈ വിഷയത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടാകില്ല, ഈ പേജിൽ അവസാനിക്കുകയുമില്ല.

ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക്

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ശരിയായി ആശയവിനിമയം നടത്താം


എലീന കാസ്പിർകെവിച്ച്

കണ്ടെത്താനുള്ള കഴിവ് പരസ്പര ഭാഷബോസിനൊപ്പം - ശരിയായ വഴിജോലിസ്ഥലത്ത് നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ. അവനുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധം നശിപ്പിക്കാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ബോസിന് വെറുപ്പുളവാക്കുന്ന സ്വഭാവമുണ്ടെങ്കിൽ, വഴക്കുകൾ പതിവായി ഉണ്ടാകുകയാണെങ്കിൽ അവനോട് എങ്ങനെ പെരുമാറണം. ഒരു സംഭാഷണം എങ്ങനെ ശരിയായി നയിക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാണ് നല്ല മതിപ്പ്ഏതെങ്കിലും സ്വഭാവമുള്ള ഒരു മുതലാളിക്ക്.

ജോലിസ്ഥലത്തെ ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ

എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും മാന്യവും പ്രൊഫഷണൽ ടോണും നിലനിർത്തുക. കീഴ്വഴക്കത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ എപ്പോഴും ഓർക്കണം, അത് ലംഘിക്കരുത്; അത് രണ്ട് ദിശകളിലും പ്രവർത്തിക്കണം. പരുഷത സഹിക്കാനാവില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ഉടനടി "നിങ്ങൾ" എന്നതിലേക്ക് മാറാനും വിപണി കലഹം ആരംഭിക്കാനും ഒരു കാരണമല്ല. നിങ്ങളുടെ ബോസിനോട് ബിസിനസ്സ് പോലുള്ള രീതിയിൽ സംസാരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ടോൺ ഉയർത്താതെ നിങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാട് അവനോട് പറയുക.

നിങ്ങൾ ഒരു ഗൗരവമായ സംഭാഷണം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ എന്ത്, എങ്ങനെ പറയും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ചിന്തിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വാക്കുകൾ തെളിയിക്കാൻ വസ്തുതകൾ ഉപയോഗിക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് തെളിയിക്കാൻ കഴിയാത്തവ ഉപയോഗിച്ച് ഒരിക്കലും പ്രവർത്തിക്കരുത്. പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, അദ്ദേഹത്തിന് ഒഴിവു സമയം ഉണ്ടെങ്കിൽ മാനേജ്മെൻ്റുമായി ചർച്ച ചെയ്യുക. സമയ സമ്മർദ്ദത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി സംസാരിക്കുന്നത് സമയം പാഴാക്കലാണ്.

നേതാക്കളും ആളുകളാണ്, അവർക്ക് വല്ലാത്ത പാടുകൾ ഉണ്ട്, അവരുടെ മാനസികാവസ്ഥ ഇടയ്ക്കിടെ വഷളാകുന്നു. മുതലാളിയുടെ മുഖത്ത് നാരങ്ങ കഴിച്ചതുപോലെയുള്ള ഭാവമുണ്ടെങ്കിൽ അവനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തമാശയോ അപ്രതീക്ഷിതമായി നല്ല വാർത്തയോ ഉപയോഗിച്ച് അന്തരീക്ഷം മയപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കാം. അവൻ്റെ മാനസികാവസ്ഥ എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തണമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയില്ലെങ്കിൽ, "നിഴലുകളിൽ ലയിപ്പിക്കുക." ഈ സമയത്ത് മാനേജ്മെൻ്റിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുക.

മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ വിലക്കുകൾ

ബോസിൻ്റെ കീഴിൽ "കുഴിക്കുക" എന്നതിനർത്ഥം നിങ്ങൾക്കെതിരെ പ്രവർത്തിക്കുക എന്നാണ്. നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി നിങ്ങൾ നന്നായി ഇടപഴകുന്നില്ലെങ്കിലും, ബന്ധം നശിപ്പിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ജോലി അപകടത്തിലാക്കുന്നതിനുമുള്ളതിനേക്കാൾ അവനുമായി സഹകരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. എല്ലാ സഹപ്രവർത്തകരും ഈ പെരുമാറ്റച്ചട്ടം പൂർണ്ണഹൃദയത്തോടെ പാലിക്കുകയില്ല. മേലധികാരിയുടെ അനിഷ്ടകരമായ പെരുമാറ്റം ചർച്ച ചെയ്യാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, പ്രത്യേകിച്ച് മറ്റ് ജീവനക്കാരുടെ കമ്പനിയിൽ, അവരിൽ ഒരാൾ നിങ്ങളെ പണയം വയ്ക്കാതിരിക്കാൻ.

മുതലാളിയുടെ ആക്രമണോത്സുകമോ ക്രൂരമോ ആയ പെരുമാറ്റത്തിന് ഈ ഉപദേശം ബാധകമല്ല.

മാനേജറുടെ അനുചിതമായ പെരുമാറ്റത്തിൻ്റെ എല്ലാ തെളിവുകളും ശേഖരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, അതുവഴി സംഘർഷം നിശിത ഘട്ടത്തിൽ എത്തിയാൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും അവതരിപ്പിക്കാനുണ്ട്. ഈ തെളിവ് നിങ്ങൾക്കൊപ്പം കൊണ്ടുപോയി നിങ്ങളുടെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി സംസാരിക്കുക.

ഈ സംഘർഷം ഉൽപ്പാദനക്ഷമത കുറയ്ക്കുന്നുവെന്ന് വിശദീകരിക്കുക. അത്തരമൊരു നിമിഷത്തിൽ പോലും, വികാരങ്ങൾ കലർത്തരുത്, കുറ്റവാളിയെ പരാതിപ്പെടുകയോ അപമാനിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. കമ്പനിയുടെ നന്മയിൽ പ്രാഥമികമായി ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഒരു തണുത്ത രക്തമുള്ള പ്രൊഫഷണലിൻ്റെ സ്ഥാനത്ത് നിന്ന് പ്രശ്നത്തെ സമീപിക്കുക.

ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുമായി ഇടപെടുന്നു

സ്വയം ഇരുണ്ടവരും പ്രകോപിതരുമായ ആളുകളുണ്ട്. നിരന്തരം ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു ബോസിനോട് എങ്ങനെ സംസാരിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് മുൻകൂട്ടി ചിന്തിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. അവനോട് ഒന്ന് സംസാരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, നിങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റത്തിൽ അയാൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെടാത്തത് എന്താണെന്ന് അവനിൽ നിന്ന് കണ്ടെത്തുകയും അവൻ്റെ പെരുമാറ്റം എത്രമാത്രം നിരാശാജനകമാണെന്ന് വിശദീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക.

ബോസുമായുള്ള സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ, ബോസിന് തൻ്റെ അതൃപ്തിയുടെ കാരണങ്ങൾ കൃത്യമായും ന്യായമായും പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ജീവനക്കാരന് അവൻ്റെ വാക്കുകൾ ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവൻ്റെ സ്വഭാവം മാറ്റുകയും ചെയ്യാം. മുതിർന്നവരുടെ സംഭാഷണം വികാരങ്ങളുടെ തീവ്രത കുറയ്ക്കുകയും സംഘർഷം അവസാനിപ്പിക്കാനുള്ള സാധ്യത തുറക്കുകയും ചെയ്യും. സംഭാഷണം വിജയിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ബോസ് ബന്ധപ്പെടാൻ വിസമ്മതിച്ചു, പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കാനുള്ള അവസരം തുറന്നില്ലെങ്കിൽ, രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ അവശേഷിക്കുന്നു. ആദ്യത്തേത് സ്വയം താഴ്ത്തുക എന്നതാണ്, എന്നാൽ ആത്മത്യാഗം സാധാരണയായി ഒരു നന്മയിലേക്കും നയിക്കില്ല. രണ്ടാമത്തേത് ഉപേക്ഷിക്കുക എന്നതാണ്.

നേതൃത്വത്തിൻ്റെ തരം അനുസരിച്ച് പെരുമാറ്റ തന്ത്രം

മാനേജർമാരെ അവരുടെ മാനേജ്മെൻ്റ് ശൈലി അനുസരിച്ച് തരം തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. എല്ലാവരുമായും ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള വഴി വ്യത്യസ്തമാണ്:

  1. സ്വേച്ഛാധിപതികൾ എല്ലാം അവരുടെ കൈകളിൽ സൂക്ഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. അവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ ആണയിടുന്നതും വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതും മരണം പോലെയാണ്. ബന്ധങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗം നിങ്ങളുടെ കഴുതയെ ഒഴിവാക്കുക, എല്ലായ്പ്പോഴും വിതരണം ചെയ്യുക എന്നതാണ് മികച്ച ഫലങ്ങൾ. എന്നിട്ടും അംഗീകാരം ഉറപ്പില്ല.
  2. പാത്രിയർക്കീസ്. ഭാഗികമായി, അവൻ്റെ "ഭരണം" സ്വേച്ഛാധിപതികളുടെ പെരുമാറ്റത്തോട് സാമ്യമുള്ളതാണ്. അവർ സ്വയം സ്വേച്ഛാധിപതികളായി കണക്കാക്കുന്നു, അവരുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ മുൻകൈയെടുക്കുമ്പോൾ അത് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല. സ്വേച്ഛാധിപതികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, അവർ അവരുടെ ജീവനക്കാരെ വാർഡുകളായി കണക്കാക്കുന്നു. വിശ്വസ്തരായ അനുയായികളുടെയോ പ്രിയപ്പെട്ട വിദ്യാർത്ഥികളുടെയോ കുട്ടികളുടെയോ സ്ഥാനത്ത് നിന്ന് അവരോട് സംസാരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
  3. പുതുമുഖം. ഇത്തരക്കാർ തയ്യാറെടുപ്പുകളില്ലാതെ അവരുടെ സ്ഥാനത്ത് അവസാനിച്ചു. അവസരങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തണമെന്ന് അവർക്കറിയില്ല.അവരുടെ ആത്മവിശ്വാസം ഊട്ടിയുറപ്പിക്കുകയും അവരെ ശരിയായ ദിശയിലേക്ക് സൌമ്യമായി തളച്ചിടുകയും ചെയ്യുന്ന സഖ്യകക്ഷികളായി ജീവനക്കാരെ കാണുന്നിടത്തോളം അവരെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാണ്.
  4. ജീവനക്കാരിൽ നേതാവ് വിലമതിക്കുന്നത് കർശനമായ നിർവ്വഹണം മാത്രമല്ല തൊഴിൽ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ, മാത്രമല്ല മുൻകൈയും. നിങ്ങളുടെ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല, ജോലിസ്ഥലത്തെ വഴക്കുകളും അലസതയും ഒഴിവാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ബോസ് ഏത് തരത്തിൽ പെട്ടയാളാണെങ്കിലും, അവരിൽ ആരുമായും ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഇരുമ്പ് നിയന്ത്രണവും ചാതുര്യവും നർമ്മവും ആവശ്യമാണ്.

നിങ്ങളെയും സാഹചര്യത്തെയും കുറിച്ച് തമാശ പറയാനുള്ള കഴിവ് നിങ്ങളുടെ ജോലി ചരിത്രത്തിലെ ഇരുണ്ട നിമിഷങ്ങളെ അതിജീവിക്കാൻ സഹായിക്കും.

മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താം - ഈ ചോദ്യം ഓരോ കീഴുദ്യോഗസ്ഥനെയും ബാധിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഏതൊരു ജീവനക്കാരനും ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം, ഒഴിവാക്കുക സാധാരണ തെറ്റുകൾഅങ്ങനെ മാനേജ്മെൻ്റുമായുള്ള സംഭാഷണം ക്രിയാത്മകമാണ്.

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ശരിയായി ആശയവിനിമയം നടത്താം

മുതലാളിമാർ വ്യത്യസ്തരാകാം - തികച്ചും ജനാധിപത്യപരവും മതിയായതും മുതൽ യഥാർത്ഥ സ്വേച്ഛാധിപതികൾ വരെ. എന്നാൽ അവർക്കെല്ലാം പൊതുവായ ഒരു കാര്യമുണ്ട്: അവർ മാനേജർമാരാണ്, നിങ്ങൾ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരാണ്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി ഒരു പൊതു ഭാഷ കണ്ടെത്താൻ കഴിയണം.

ഒന്നാമതായി, നേതാവിന് തൻ്റെ ടീമിനേക്കാൾ വലിയ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ ഓർക്കുന്നു. അവൻ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കണം, ചിലപ്പോൾ കഠിനമായി പെരുമാറണം, അവൻ്റെ തലത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പലപ്പോഴും നമ്മേക്കാൾ ഗുരുതരമാണ്.

അതിനാൽ ആജ്ഞാപിക്കുന്ന ശീലം, ആധികാരിക സ്വരം, കനത്ത നോട്ടം. അപ്പോൾ നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യണം: വിറച്ച് മുഖത്ത് വീഴുക? ഒരിക്കലുമില്ല.

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ഇടപെടണം

നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ മാനസികാവസ്ഥയിൽ എത്തേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം സമ്മർദ്ദകരമായ അവസ്ഥയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്ര ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയില്ല. നിശബ്ദമായി ഇരിക്കുക, ആഴത്തിൽ ശ്വസിക്കുക, നിങ്ങളുടെ കാര്യം ഓർക്കുക ശക്തികൾആത്മാഭിമാനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ. ഒപ്പം പോസിറ്റീവായിരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഭയം നിങ്ങൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്താൽ, നിങ്ങളെ ഒരു ഇരയെപ്പോലെ പരിഗണിക്കും.

നിങ്ങളുടെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങൾ പോകുന്നതെന്തായാലും, ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തയ്യാറാകുക - ഇതൊരു റിപ്പോർട്ട്, ഒരു അഭ്യർത്ഥന, "പരവതാനിയിലേക്കുള്ള കോൾ" പോലും: നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വാക്കുകളും നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും ന്യായീകരിക്കുകയും വേണം.

ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ, വ്യക്തമായി സംസാരിക്കുക, സംസാരശേഷി നഷ്ടപ്പെടരുത്, നിങ്ങളുടെ ശ്വാസത്തിന് കീഴിൽ ഒഴികഴിവുകൾ പിറുപിറുക്കരുത് - ഇത് ഏതൊരു നേതാവിനെ പ്രകോപിപ്പിക്കും. സംഭാഷണത്തിനായി ഒരു പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുക; ഏത് ഘട്ടത്തിലും, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം ഹ്രസ്വമായും വ്യക്തമായും വിശദീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറായിരിക്കണം.

നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ക്രിയാത്മകമായി ആശയവിനിമയം നടത്താം - ഉടനടി അവനെ പ്രശ്നങ്ങളാൽ ഭാരപ്പെടുത്താൻ തുടങ്ങരുത്. നിങ്ങൾ ഓഫീസിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ, കുറച്ച് നിമിഷങ്ങൾ ചുറ്റും നോക്കുക, ബോസിൻ്റെ മാനസികാവസ്ഥ അനുഭവിക്കുക. അവൻ ദേഷ്യപ്പെടുകയോ വിഷാദിക്കുകയോ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രസന്നമായ ശബ്ദം അനുചിതമായിരിക്കും. ശാന്തമായും കീഴ്വഴക്കമായും അളന്നു തിട്ടപ്പെടുത്തിയും സംസാരിക്കുക.


നിങ്ങളുടെ ബോസ് ശുഭാപ്തി വിശ്വാസമുള്ളയാളും സന്തോഷവാനുമായി കാണപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ ശബ്ദത്തിലെ നാടകീയമായ കുറിപ്പുകൾ വരാനിരിക്കുന്ന സംഭാഷണത്തെ നശിപ്പിക്കും. ഒരു മനഃശാസ്ത്രജ്ഞനാകാൻ പഠിക്കുക, കാരണം ആശയവിനിമയം ഒരു കലയാണ്, അത് മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നു.

നിങ്ങൾ ഏത് പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കാൻ വന്നതെന്ന് നിങ്ങളുടെ മാനേജരെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളില്ലാതെ പോലും അയാൾക്ക് ധാരാളം പ്രശ്‌നങ്ങളും ആശങ്കകളും ഉണ്ട്, അയാൾക്ക് എല്ലാം ഓർമ്മിക്കാൻ കഴിയില്ല, അവനെ കാലികമാക്കാൻ കഴിയില്ല: അത്തരം കാരണങ്ങളാൽ ഞങ്ങൾക്ക് വിതരണക്കാരനായ N മായി പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ട്.

“ബോസ് എല്ലായ്പ്പോഴും ശരിയാണ്” - ഈ മുദ്രാവാക്യം തീർച്ചയായും പല മാനേജർമാരെയും ആകർഷിക്കുന്നു. എന്നാൽ യോഗ്യനും പരിചയസമ്പന്നനുമായ ഒരു ജീവനക്കാരന് തൻ്റെ കാഴ്ചപ്പാടിനെ പ്രതിരോധിക്കാൻ കഴിയണം.

എന്നിരുന്നാലും, ഇത് മുഖാമുഖം മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്; മൂന്ന് തവണ തെറ്റ് ചെയ്താലും, കീഴുദ്യോഗസ്ഥരിൽ ഒരാളുടെ സാന്നിധ്യത്തിൽ ബോസിൻ്റെ തെറ്റുകളും തെറ്റുകളും ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത് അംഗീകരിക്കാനാവില്ല.

നിങ്ങളുടെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളോട് നിങ്ങൾ വിയോജിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഇത് ബോസിനോട് തന്നെ ബോധ്യപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുക. എന്നാൽ മാനേജ്‌മെൻ്റിൻ്റെ പിന്നിൽ അന്യായമായ ഉത്തരവുകൾ എന്ന് അവർ കരുതുന്ന കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് പലരും ചർച്ച ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുന്നു, തീർച്ചയായും സഹതപിക്കുന്ന സഹപ്രവർത്തകരുമായി. എന്നാൽ പിന്നീട് ചില കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങളുടെ അതൃപ്തി ബോസിൽ എത്തും.

മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താം - കീഴ്വഴക്കത്തിൻ്റെ നിയമങ്ങൾ

മേലുദ്യോഗസ്ഥരും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിലുള്ള അകലം പാലിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെറിയ ടീം ഉണ്ടെങ്കിലും ബോസ് നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്താണെങ്കിലും, നിങ്ങൾ ഇത് പ്രകടിപ്പിക്കരുത്. അവനെ "നിങ്ങൾ" എന്ന് അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്.

തീർച്ചയായും, സംവിധായകൻ വളരെ ജനാധിപത്യപരവും സൗഹൃദപരമായ ആശയവിനിമയ ശൈലി ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതുമായ സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്, പക്ഷേ ആരാണ് ഏത് സ്ഥാനം വഹിക്കുന്നത് എന്നത് ഇപ്പോഴും ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്.

പിന്തുടരാൻ മറക്കരുത് പ്രധാനപ്പെട്ട നിയമം: നിങ്ങളുടേതിന് സമാനമായ തലത്തിലുള്ള മറ്റ് മാനേജർമാരുടെ പങ്കാളിത്തത്തോടെ പരിഹാരം ആവശ്യമായ എല്ലാ ജോലി സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി കൂടിയാലോചിച്ച് മാത്രമേ പരിഹരിക്കാവൂ. അല്ലാത്തപക്ഷം നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ മുതലാളിയെ അനാദരിക്കും.


പല മാനേജർമാർക്കും അതിലും ഉയർന്ന റാങ്കിലുള്ള മേലുദ്യോഗസ്ഥരുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്ക്, നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും ഒരു ഇടിമിന്നലും അധികാരവുമാണ്. എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, അതിനെക്കുറിച്ച് മറക്കുക. ഒരുപക്ഷേ അതേ സമയം നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ജീവനക്കാരെ നിങ്ങൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കും.

ഒരു സ്വേച്ഛാധിപതിയുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താം

നിങ്ങൾ ഓടിപ്പോകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ധാരാളം മേലധികാരികളുണ്ട് - സ്വേച്ഛാധിപതികളും കൃത്രിമത്വക്കാരും മനോരോഗികളുമുണ്ട്. "സ്റ്റാഫ് മോട്ടിവേഷൻ" എന്ന ആശയം ഒരു വലിയ വടിയായി അവർ മനസ്സിലാക്കുന്നു (കാരറ്റിനെക്കുറിച്ച് ഒരു സംസാരവുമില്ല).

അത്തരം മുതലാളിമാരോട് നിങ്ങൾ മടുത്തപ്പോൾ ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് രണ്ട് വഴികളേയുള്ളൂ. നിങ്ങളുടെ ശമ്പളം അപമാനം സഹിക്കുന്നതിന് അർഹമല്ലെങ്കിൽ, നിരന്തരമായ സമ്മർദ്ദത്തിൻ്റെ അവസ്ഥയിലും ആത്മാഭിമാനം നഷ്ടപ്പെടുന്ന അവസ്ഥയിലും, മറ്റൊരു ജോലി നോക്കുക.

ഗണ്യമായ വരുമാന സ്രോതസ്സ് നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഭയപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, സാധ്യതകളുണ്ട് കരിയർ വളർച്ചഅല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം ഉപേക്ഷിച്ച് ഇന്ന് പോകാനാവില്ല - താമസിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് നേതാവിനെ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല - സാഹചര്യത്തോടുള്ള നിങ്ങളുടെ മനോഭാവം മാറ്റുക. സംഭവിക്കുന്നതെല്ലാം സഹിഷ്ണുത, മാനസിക സ്ഥിരത, സഹിഷ്ണുത എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഒരുതരം പരിശീലനമാണെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

അസന്തുലിതമായ ഒരു ബോസുമായി ഇടപെടുമ്പോൾ, പ്രതികരണത്തിൽ പരുഷമായി പെരുമാറരുത് - ഇത് സ്വേച്ഛാധിപതിയെ പ്രകോപിപ്പിക്കും. അയാൾ തണുക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ അവനോട് കൂടുതലോ കുറവോ ക്രിയാത്മകമായി സംസാരിക്കാൻ കഴിയൂ.


തർക്കിച്ചിട്ട് കാര്യമില്ല. ബോസ് ചെറുതായി "പോകട്ടെ" എന്നതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ തെറ്റ് ഖേദിക്കുന്നുവെന്നും എല്ലാം ശരിയാക്കുമെന്നും പറയുക. എന്നാൽ ചേർക്കുക - ഈ സ്വരത്തിൽ എന്നോട് സംസാരിക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത ഞാൻ കാണുന്നില്ല, ഇത് എൻ്റെ ജോലിയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് എന്നെ തടയുന്നു.

കൂടാതെ ഉണ്ട് നല്ല ഉപദേശം- മേലധികാരിയുടെ ആക്രമണം വർദ്ധിക്കുന്ന നിമിഷത്തിൽ സ്വേച്ഛാധിപതിയിൽ നിന്ന് അകന്നു നിൽക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. തീർച്ചയായും, കോപാകുലമായ പൊട്ടിത്തെറിയുടെ മധ്യത്തിൽ നിങ്ങളെ പരവതാനിയിലേക്ക് വിളിച്ചില്ലെങ്കിൽ.

ബാലൻസ് നിലനിർത്തുന്നതിനും അലറുന്ന തരത്തിലേക്ക് എന്തെങ്കിലും എറിയാനുള്ള നിങ്ങളുടെ ആഗ്രഹം അടിച്ചമർത്തുന്നതിനുമുള്ള അത്തരം രീതികളും ഉണ്ട്.
നിങ്ങൾ സ്റ്റേജിലാണെന്നും വേഷങ്ങൾ ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്നും സങ്കൽപ്പിക്കുക: ബോസ് ഒരു സ്വേച്ഛാധിപതിയുടെ രൂപത്തിലാണ്, നിങ്ങൾ അർഹതയില്ലാത്ത ഇരയാണ്.

എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് ഗൗരവമായി കാണരുത് - നിങ്ങൾ തല്ലൽ സീനിലൂടെ കളിക്കും, നാടകം മറ്റൊരു ദിശയിലേക്ക് നീങ്ങും.

നിങ്ങളുടെ ഭാവനയിൽ നിങ്ങളുടെ ബോസിനും നിങ്ങൾക്കുമിടയിൽ ഒരു മതിൽ നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും - ഗ്ലാസ്, ഇഷ്ടിക, കോൺക്രീറ്റ് - എന്തും. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്, അവൻ ആവേശഭരിതനായി അവിടെയുണ്ട്. അവൻ്റെ എല്ലാ കോപവും ഈ ശൂന്യമായ മതിലിന് നേരെ പൊട്ടിത്തെറിക്കുന്നു.

മറ്റൊരു രസകരമായ രീതി വീട്ടിൽ സ്വേച്ഛാധിപതിയെ സങ്കൽപ്പിക്കുക എന്നതാണ്: ഇവിടെ അവൻ ഒരു ആപ്രോണിലും ഷെഫിൻ്റെ തൊപ്പിയിലുമാണ്, അടുക്കളയിൽ എന്തെങ്കിലും പാചകം ചെയ്യുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ പൈജാമയിൽ ഒരു കസേരയിൽ സുഖമായി ഇരിക്കുന്നു. അങ്ങനെയുള്ള കാര്യങ്ങളിൽ അസ്വസ്ഥനാകാൻ കഴിയുമോ?

നിങ്ങളുടെ ഭാവനയിൽ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ മുന്നോട്ട് പോകാം - നിങ്ങളുടെ ചിന്തകളിൽ നിങ്ങൾ വളരെ ദോഷകരവും വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതുമായ ഒരു മുതലാളിയെ ഇരുത്തി... ഒരു പോറ്റി, അവിടെ നിന്ന് നിങ്ങളെ ശപിക്കട്ടെ. ഈ ചിത്രം എന്നെ ചിരിപ്പിക്കുന്നു. അവൻ്റെ കോപത്തോടെയുള്ള സംസാരത്തിൽ നിങ്ങൾ ഒട്ടും അസ്വസ്ഥരല്ല.

ബോസ് നിങ്ങളെ ശല്യപ്പെടുത്തുന്നു - എന്തുചെയ്യണം?

ജോലി കാര്യങ്ങളിൽ മാത്രമല്ല മാനേജ്‌മെൻ്റ് അശാസ്ത്രീയമാണ്. പലർക്കും ലൈംഗിക പുരോഗതി നേരിട്ട് അറിയാം.


നിങ്ങളുടെ തുറന്നുപറച്ചിൽ നിങ്ങളുടെ മാനേജരെ പ്രകോപിപ്പിക്കരുത് രൂപം, വസ്ത്രധാരണ രീതിയും മേക്കപ്പിൽ മിതത്വവും പാലിക്കുക.

മുന്നേറ്റത്തിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തണം, നിശബ്ദമാക്കരുത്, അല്ലാത്തപക്ഷം നിങ്ങൾ ലൈംഗിക പീഡനത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ബോസുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താം - ഒരു ബിസിനസ്സ് പോലെ, സമ്മാനങ്ങളൊന്നും സ്വീകരിക്കരുത്, ജോലി കഴിഞ്ഞ് കോളുകൾക്ക് മറുപടി നൽകരുത്.

നിങ്ങളുടെ അതൃപ്തി സ്വകാര്യമായി പ്രകടിപ്പിക്കുക, പ്രകോപനം തുടരുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ ഭർത്താവുമായോ പ്രിയപ്പെട്ടവരുമായോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ സുസ്ഥിരമായ ബന്ധം ഊന്നിപ്പറയുക, നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ സാന്നിധ്യത്തിൽ അവനെ വിളിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ബോസിൻ്റെ ഓഫീസിൽ നിങ്ങൾ ഒറ്റയ്ക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടിവരും - ഒരു വോയ്‌സ് റെക്കോർഡർ നിങ്ങളോടൊപ്പം കൊണ്ടുപോകുക, അതുവഴി അവൻ്റെ പുരോഗതിയുടെ തെളിവുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

കേസ് വിചാരണയ്ക്ക് പോകുന്നില്ലെങ്കിലും, അമിത വികൃതിയായ മുതലാളിക്കെതിരായ തെളിവുകൾ അയാളുടെ തീക്ഷ്ണതയെ തണുപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും.

മുതിർന്ന മാനേജ്മെൻ്റിൻ്റെ സഹായം തേടാൻ മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്. എന്നാൽ പീഡനം സഹിക്കാനാവില്ല. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾക്കായി നിലകൊള്ളുക, അത് എത്ര ബുദ്ധിമുട്ടാണെങ്കിലും.

ജോലി, സാമ്പത്തിക വരുമാനത്തിന് പുറമേ, ധാർമ്മിക സംതൃപ്തിയും നൽകണം.

നിങ്ങളുടെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്തണമെന്ന് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു - അപമാനം സഹിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ വഴികൾ നോക്കുക.

അതെ, ഇതും ഒരു ശാസ്ത്രമാണ് - ഒരു മാനേജരുമായി ആശയവിനിമയം എങ്ങനെ ശരിയായി നിർമ്മിക്കാം. ഇവയാണ് ധാരണയുടെ നിയമങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് നൈതികത, മനഃശാസ്ത്രം, ബിസിനസ് ആചാരങ്ങൾ. ഈ പോയിൻ്റുകളെല്ലാം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ജോലിസ്ഥലത്ത് മാനസിക സുഖവും ജോലിയിൽ നിന്നുള്ള ആനന്ദവും ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും.

ലേഖനത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കും:

ബിസിനസ്സിലെ എല്ലാ നേട്ടങ്ങളും, ടീം വർക്കിൻ്റെ എല്ലാ വിജയങ്ങളും ആശയവിനിമയത്തിൽ നിന്നാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്. ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിൽ മാത്രമേ ആശയങ്ങൾ ജനിക്കുകയും പരിഷ്കരിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു, അത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിൻ്റെ ഘട്ടങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു, ജീവനക്കാർക്കിടയിൽ ജോലി വിതരണം ചെയ്യുന്നു, പ്രസ്ഥാനത്തിൻ്റെ പുരോഗതി ചർച്ചചെയ്യുന്നു. ജീവനക്കാരുടെ മാനസിക സുഖം ആശയവിനിമയം ഏത് തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, പ്രചോദനം നേരിട്ട് അവരുടെ സുഖസൗകര്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രചോദിതനായ ഒരു ജീവനക്കാരൻ പർവതങ്ങൾ ചലിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും പ്രചോദിപ്പിക്കാത്ത ജീവനക്കാരനെക്കാൾ വളരെ ഫലപ്രദമാണെന്നും പറയാതെ വയ്യ. അതിനാൽ, അന്തിമഫലം - ലാഭവും വിജയവും - നേരിട്ട് സാധാരണ ജീവനക്കാരുടെ തന്ത്രങ്ങളെയും ആശയവിനിമയ ശൈലിയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

മാനേജർ തൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു എന്നതിൽ നിന്നാണ് ഇതെല്ലാം ആരംഭിക്കുന്നത്. ശൈലിയുടെയും അടിത്തറയുടെയും വെക്റ്റർ സജ്ജമാക്കുന്നത് നേതാവാണ് മാനസിക കാലാവസ്ഥഒരു കൂട്ടം. തീർച്ചയായും, ടീം സ്വന്തം ജീവിതം നയിക്കുമ്പോൾ ഒഴിവാക്കലുകളുണ്ട്, നേതാവ് സ്വന്തമായി ജീവിക്കുമ്പോൾ. മാനേജരും അവൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ സ്വരം ഒരു തരത്തിലും ഓഫീസിലെ മൊത്തത്തിലുള്ള അന്തരീക്ഷത്തെ ബാധിക്കുന്നില്ല. എന്നാൽ ഇത് ഒരു അപവാദമോ താൽക്കാലിക പ്രതിഭാസമോ ആണ്.

മാനേജരും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം

ചട്ടം പോലെ, ഇത് ഒരു സാമ്പിൾ, അതിരുകൾ, ചട്ടക്കൂട് എന്നിവയാണ്, ഓഫീസിലെ ആശയവിനിമയം ഏത് തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണെന്നതിന് മറ്റുള്ളവർക്ക് ഒരു ഉദാഹരണം. ആശയവിനിമയ ശൈലി ആണെങ്കിൽ തലമതിയായതും മാന്യവുമാണ്, അപ്പോൾ ജീവനക്കാർ അതേ തന്ത്രം പാലിക്കും. അതിനാൽ, അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾഒരു മാനേജരും അവൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം ഇനിപ്പറയുന്നതിലേക്ക് ചുരുങ്ങുന്നു:

വിമർശിക്കപ്പെടേണ്ടത് കീഴുദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ വ്യക്തിത്വമല്ല, മറിച്ച് അവൻ്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രവർത്തനങ്ങളുമാണ്;

ആശയവിനിമയത്തിൽ ഹിസ്റ്റീരിയ, ശബ്ദം ഉയർത്തൽ, ആക്രോശിക്കുക, അപമാനിക്കൽ എന്നിവ അനുവദിക്കരുത്;

ഓർഡറുകളുടെ രൂപങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെ വ്യക്തിത്വം കണക്കിലെടുക്കുക;

ആവശ്യമെങ്കിൽ, ജീവനക്കാരെ അറിയിക്കേണ്ട നിങ്ങളുടെ ചിന്തകൾ ആവർത്തിക്കുകയും വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുക;

പുറത്തുനിന്നുള്ളവർക്ക് മുമ്പായി നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ എപ്പോഴും സംരക്ഷിക്കുക, ടീമിനുള്ളിൽ നീതി പുലർത്തുക.

അങ്ങനെ, മാനേജരുടെ ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയം എല്ലാ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർക്കും ഇടയിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ടോൺ സജ്ജമാക്കുന്നു.

ലീഡർ ആശയവിനിമയം "തിരശ്ചീനമായി"

ഒരു മാനേജരുടെ പ്രൊഫഷണൽ ആശയവിനിമയത്തിൽ അവൻ്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി മാത്രമല്ല, അവൻ്റെ തലത്തിലുള്ള മാനേജർമാരുമായും, "തിരശ്ചീനമായി" ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇതിന് അതിൻ്റേതായ സ്വഭാവസവിശേഷതകളുണ്ട് - നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരുമായി - അതേ നേതാക്കളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നത് - ചിലപ്പോൾ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരേക്കാൾ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. സഹ മാനേജർമാർക്ക് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നത് അസാധ്യമാണ്; പൊതുവായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്ത് നിങ്ങൾ അവരുമായി തുല്യ നിബന്ധനകളിൽ സംവദിക്കേണ്ടതുണ്ട് (എങ്കിൽ ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത്ഒരു കമ്പനിയെക്കുറിച്ച്) അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ജോലികൾ (ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ മാനേജ്മെൻ്റുമായുള്ള ആശയവിനിമയംമറ്റൊരു സംഘടനയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ).

ബഹുമാനം, ശ്രദ്ധ, ഒരു വ്യക്തിയെ മനസ്സിലാക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം, നിങ്ങളുടെ വാഗ്ദാനങ്ങൾ പാലിക്കുക, സൗഹൃദപരമായ സ്വരം - ഇതെല്ലാം നേതാവിൻ്റെ ആശയവിനിമയ ശൈലിയിൽ അടങ്ങിയിരിക്കണം.

ഇനിപ്പറയുന്ന നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഉചിതമാണ്:

  1. ശൂന്യമായ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടരുത്, എല്ലായ്പ്പോഴും പോയിൻ്റുമായി സംസാരിക്കുക, കഴിയുന്നത്ര നേരിട്ടും വ്യക്തമായും;
  2. ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്നത് സ്വരവും ഞെട്ടലുമല്ല, മറിച്ച് നിർദ്ദിഷ്ട വസ്തുതകളും കണക്കുകളും ഉപയോഗിച്ചാണ്, അത് തീർച്ചയായും സംഭാഷണ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കണം;
  3. സജീവമായി പരിഹാരങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുക, സാഹചര്യത്തിനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ, ഒത്തുതീർപ്പിലെത്താനുള്ള വഴികൾ - ഇത് ഫലത്തിൽ താൽപ്പര്യം കാണിക്കുന്നു;
  4. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പങ്കാളിയുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുക; ഭാവിയിൽ നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകനെ അവൻ്റെ പേരിൻ്റെയും രക്ഷാധികാരത്തിൻ്റെയും പേരിൽ ബന്ധപ്പെടുന്നതാണ് നല്ലത്.

ഇതും വായിക്കുക:

മാനേജറുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള നിയമങ്ങൾ

അവർ പറയുന്നതുപോലെ, നിരവധി കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ ഉണ്ട്, പക്ഷേ ഒരു നേതാവ്. അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് മാത്രമേ അവൻ്റെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റാൻ കഴിയൂ - നിങ്ങളുടെ ചിന്ത, അഭ്യർത്ഥന, വിവരങ്ങൾ എന്നിവ അറിയിക്കുന്നതിന് മാത്രമല്ല, അനുകൂലമായ ഒരു മതിപ്പ് നൽകാനും നിങ്ങൾ അത് പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഇവിടെ പരദൂഷണത്തെയും മുഖസ്തുതിയെയും കുറിച്ച് ഒരു സംസാരവുമില്ല, ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത് ബോസുമായുള്ള ആശയവിനിമയ നിയമങ്ങൾ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷത്തിൽ ആശ്വാസം കണ്ടെത്താനും ബോസും ഒരു വ്യക്തിയാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്രിയാത്മക സംഭാഷണം നിർമ്മിക്കാനും കഴിയും എന്ന വസ്തുതയെക്കുറിച്ചാണ്. അദ്ദേഹത്തോടൊപ്പം, അതിൽ രണ്ട് പാർട്ടികൾക്കും പ്രയോജനം ലഭിക്കും.

നിങ്ങൾ തിരശ്ചീനമായോ ലംബമായോ ആശയവിനിമയം നടത്തിയാലും, ധാർമ്മികതയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ മറക്കരുത് ബിസിനസ് ആശയവിനിമയം. സംഭാഷകന് സംസാരിക്കാൻ സമയമുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ചോദിക്കണം; സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ, ഫോൺ കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകിക്കൊണ്ട് ശ്രദ്ധ തിരിക്കരുത്. മൊബൈൽ ഫോൺ, ഏത് സംഭാഷണവും പോസിറ്റീവ് കുറിപ്പിൽ അവസാനിപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, ആശയവിനിമയത്തിൽ നിന്ന് മനോഹരമായ ഒരു രുചിയോടെ സംഭാഷണക്കാരനെ വിടുക.

ഒരു മാനേജരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള നിയമങ്ങൾ നിരവധി പുസ്തകങ്ങളുടെയും ലേഖനങ്ങളുടെയും ചില പരിശീലനങ്ങളുടെ അവിഭാജ്യ ഘടകവുമാണ്. അതിനാൽ, ഈ കലയിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടാനുള്ള ചുമതല നിങ്ങൾ സ്വയം സജ്ജമാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇവിടെ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ വളരെ വലുതാണ്, നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ളത് കാണുക.