സെയിൽസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റിൽ മീറ്റിംഗുകളും ആസൂത്രണ സെഷനുകളും ഫലപ്രദമായി നടത്തുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യ. ഒരു ഫലപ്രദമായ മീറ്റിംഗിൻ്റെ രഹസ്യങ്ങൾ

കളറിംഗ്

അനന്തമായ മീറ്റിംഗിനെക്കാൾ മോശമായത് എന്തായിരിക്കാം - അത് നീണ്ടുനിൽക്കുകയും തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു! ഒരു നേതാവ് എന്ന നിലയിൽ, ആരും വിഷയത്തിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിക്കുന്നില്ലെന്നും അവതരണം വലിച്ചിടുന്നില്ലെന്നും നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കണം. ഒരു ടാസ്‌ക്മാസ്റ്ററാകാതെയോ മുൻകൈയെടുക്കാതെയോ ആളുകളെ ഫോക്കസ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും?

വിദഗ്ധർ പറയുന്നത്

ഒരു കാര്യം നല്ലതാണ്: മോഡറേഷൻ നിയമങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഇല്ല ഉയർന്ന ഗണിതശാസ്ത്രം, എങ്ങനെ പെരുമാറണമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം തന്നെ അറിയാം. എന്നാൽ ഇവിടെ പ്രശ്‌നം ഇതാണ്: ഒരു മീറ്റിംഗ് പാളത്തിൽ നിന്ന് പോകാതിരിക്കാൻ അച്ചടക്കം ആവശ്യമാണ്, ശരിയായ ശ്രമം നടത്താൻ കുറച്ച് ആളുകൾ തയ്യാറാണ്. ബ്രൂക്കിംഗ്സ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂഷനിലെ സഹപ്രവർത്തകനായ ഹാർവാർഡ് ബിസിനസ് സ്കൂളിലെ സീനിയർ ലക്ചററായ റോബർട്ട് പോസെൻ പറയുന്നു: “ചിലർ ഒരു മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ നടത്തണമെന്ന് ചിന്തിക്കുന്നില്ല, ചിലരെ പഠിപ്പിച്ചില്ല, ചിലർക്ക് തയ്യാറെടുക്കാൻ പോലും സമയമില്ല. , ഒപ്പം "അവസരത്തിൻ്റെ കൊടുമുടിയിൽ" എന്ന പുസ്തകത്തിൻ്റെ രചയിതാവ്. പ്രൊഫഷണലുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിക്കുള്ള നിയമങ്ങൾ." “ഇന്നത്തെ കമ്പനികളിൽ, ജോലിയുടെ വേഗത അതിവേഗം വർധിക്കുന്നു, ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ സംഘടിപ്പിക്കുമെന്ന് മുൻകൂട്ടി ചിന്തിക്കാൻ മാനേജർമാർക്ക് സമയമില്ല,” ഓർഗനൈസേഷണൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റും പുസ്തകത്തിൻ്റെ രചയിതാവുമായ റോജർ ഷ്വാർട്സ് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. "സ്മാർട്ട് നേതാക്കൾ, മികച്ച ടീമുകൾ." എന്നാൽ ഇന്ന് മിനിറ്റുകൾ നേടിയാൽ നാളെ മണിക്കൂറുകൾ നഷ്ടപ്പെടും. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ പ്രതിവാര ടീം ചർച്ചയ്‌ക്കോ അല്ലെങ്കിൽ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫേംവൈഡ് സ്ട്രാറ്റജി ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനായി വിപുലമായ ഓർഗനൈസേഷൻ-വൈഡ് മീറ്റിംഗിനോ തയ്യാറെടുക്കുന്നതിൽ അധിക മൈൽ പോകുക. മുമ്പത്തെ എല്ലാ മീറ്റിംഗുകളേക്കാളും നിങ്ങളുടെ അടുത്ത മീറ്റിംഗ് കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമമാക്കാനുള്ള ചില വഴികൾ ഇതാ.

നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യത്തെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായിരിക്കുക

മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിങ്ങൾ ഉടനടി നിർണ്ണയിക്കുകയാണെങ്കിൽ പല പ്രശ്നങ്ങളും ഒഴിവാക്കാനാകും. ഇൻ്റൽ കോൺഫറൻസ് റൂമിലെ ഒരു അടയാളം ഷ്വാർട്സ് ഓർക്കുന്നു: "എന്തിനുവേണ്ടിയാണെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയില്ലെങ്കിൽ ഒരു മീറ്റിംഗ് ആരംഭിക്കരുത്." നല്ല ഉപദേശം. അജണ്ട മെറ്റീരിയലുകൾ മുൻകൂട്ടി അയയ്‌ക്കുക, അതുവഴി എന്താണ് ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടേണ്ടതെന്ന് പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് അറിയാം. ആവശ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യാത്ത വിഷയങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ഉണ്ടാക്കുക. ഷ്വാർട്സ് ഇത് ചോദ്യങ്ങളുടെ രൂപത്തിൽ എഴുതാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു, അതായത്, "വീഡിയോകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഷെഡ്യൂൾ ചർച്ച ചെയ്യുക" എന്നല്ല, "എപ്പോൾ വീഡിയോകൾ തയ്യാറാകും?" - അതുവഴി ആവശ്യമായ ഫലം ഉടനടി സജ്ജമാക്കുക. ഓരോ ഇനത്തിനും അടുത്തായി, മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ റോളുകൾ സൂചിപ്പിക്കാൻ അർത്ഥമുണ്ട് - ആരിൽ നിന്നാണ് നിങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്, ആരിൽ നിന്ന് പുതിയ ആശയങ്ങൾആരാണ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നത്.

വലിപ്പം നിയന്ത്രിക്കുക

വളരെയധികം ആളുകൾ ഒത്തുകൂടിയാൽ ഒരു മീറ്റിംഗ് നിയന്ത്രണം വിട്ടുപോകും. "പങ്കെടുക്കുന്നവർ അശ്രദ്ധരാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് ആരും ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല," പോസെൻ പറയുന്നു. എന്നാൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ അപര്യാപ്തമായ എണ്ണം അഭിപ്രായങ്ങളുടെ ആവശ്യമായ വൈവിധ്യവും നൽകില്ല. ശരിക്കും ഉപകാരപ്പെടുന്നവരെ മാത്രം ക്ഷണിക്കുക. "വിഷയവുമായി എന്തെങ്കിലും ബന്ധമുള്ള എല്ലാവരെയും നിങ്ങൾ ക്ഷണിക്കേണ്ടതില്ല," പോസെൻ ഉപദേശിക്കുന്നു. "ആരെയെങ്കിലും വ്രണപ്പെടുത്തുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഭയപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, ആ വ്യക്തിക്ക് പ്രമേയവും മറ്റ് മീറ്റിംഗ് സാമഗ്രികളും അയയ്‌ക്കുക, അങ്ങനെ അവർ ബോധവാന്മാരാകും."

ശരിയായ ടോൺ സജ്ജമാക്കുക

ആളുകൾ അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ എത്ര സ്വതന്ത്രമായി പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു എന്നത് മാനേജരെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. "ഒരു മീറ്റിംഗിൽ നിങ്ങൾ എല്ലാ ആശയങ്ങളും ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരേണ്ടതുണ്ട്," ഷ്വാർട്സ് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. ആളുകളെ പഠിപ്പിക്കാനും പഠിക്കാനും ഞങ്ങൾ സജ്ജമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. എല്ലാവരും നിങ്ങളോട് യോജിക്കാൻ ശ്രമിച്ച് സമയം പാഴാക്കരുത്, എന്നാൽ എതിർക്കുന്ന അഭിപ്രായങ്ങളും വിലയിരുത്തലുകളും ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുക. ഹാജരായ ആർക്കും ഇല്ലാത്തതുപോലെ, എല്ലാ ഉത്തരങ്ങളും നിങ്ങളുടെ പക്കലില്ലെന്ന് സമ്മതിക്കുക. തെറ്റുകൾ വരുത്താൻ ഭയപ്പെടരുത്. "പങ്കെടുക്കുന്നവർ മീറ്റിംഗിനെ ഒരു പസിൽ അല്ലെങ്കിൽ മൊസൈക്ക് ആയി കാണേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണെന്ന് ഷ്വാർട്സ് പറയുന്നു - എല്ലാവരും അവരവരുടെ ഭാഗം നിരത്തുന്നു, എല്ലാവരും ഒരുമിച്ച് മൊത്തത്തിലുള്ള ചിത്രം കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു."

സംസാരിക്കുന്നവരെ നിയന്ത്രിക്കുക

"ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നതിനുപകരം ആളുകൾ പലപ്പോഴും പ്രസംഗങ്ങൾ നടത്തുന്നു," പോസെൻ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. സംസാരിക്കുന്നയാളെ നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, പക്ഷേ ചിലപ്പോൾ മറ്റ് മാർഗമില്ല. ഷ്വാർട്സ് ഇനിപ്പറയുന്ന സൂത്രവാക്യം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: "ശരി, ബോബ്, നിങ്ങൾ പറഞ്ഞത് നൂറു ശതമാനം ശരിയാണ്, ഞങ്ങൾ ഇത് പ്രത്യേകം ചർച്ചചെയ്യുന്നതിൽ അർത്ഥമുണ്ട്." ബോബിന് സമ്മതിക്കേണ്ടി വരും, അന്നേ ദിവസം മറ്റൊരു അവസരത്തിൽ വീണ്ടും അതേ പ്രസംഗം നടത്താൻ അദ്ദേഹം ശ്രമിക്കില്ല. നല്ല വാക്ക് സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ടീം അംഗങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവരോട് മുമ്പോ ഇടവേളയിലോ സംസാരിക്കുക, മറ്റുള്ളവർക്ക് സംസാരിക്കാൻ അവസരം നൽകുന്നതിന് അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പരമാവധി കുറയ്ക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക.

സംഭാഷണത്തെ ശരിയായ ദിശയിലേക്ക് നയിക്കുക

ചിലപ്പോഴൊക്കെ പ്രശ്നം, ആരെങ്കിലും കൂടുതൽ നേരം സംസാരിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, അതേക്കുറിച്ചല്ല. “രണ്ടോ മൂന്നോ പേർ ബന്ധപ്പെട്ടതും എന്നാൽ നേരിട്ട് പ്രസക്തമല്ലാത്തതുമായ വിഷയങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ചർച്ച അധഃപതിക്കും,” പോസെൻ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. അവരെ പ്രധാന വിഷയത്തിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുവരണം. ചിലപ്പോൾ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്ന ഒരു കുതന്ത്രം മനഃപൂർവം അവലംബിക്കപ്പെടുന്നു: ഒരുപക്ഷേ നിങ്ങൾ സംഭാഷണം നൽകിയ ദിശയിൽ സ്പീക്കർക്ക് അതൃപ്തിയുണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ ആർക്കും തീരുമാനമെടുക്കാനുള്ള അവകാശം വിട്ടുകൊടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. മീറ്റിംഗ് തടസ്സപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുന്ന അത്തരമൊരു വ്യക്തിയെ പിടികൂടരുത്, എന്നാൽ എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് ചോദിക്കുക. പോസെൻ ഈ ഫോർമുല വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: “ഇത് ആദ്യമായല്ല നിങ്ങൾ അജണ്ടയിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിക്കുന്നത്. നിങ്ങളെ എന്തെങ്കിലും വിഷമിപ്പിക്കുന്നുണ്ടോ?" ഞങ്ങൾ ഈ പ്രശ്നം ഉടനടി കൈകാര്യം ചെയ്യണം, പിളർപ്പ് തടയുകയും മീറ്റിംഗിൻ്റെ പ്രധാന വിഷയത്തിലേക്ക് മടങ്ങുകയും വേണം.

പാലങ്ങൾ പണിയുക

ഷ്വാർട്സ് പറയുന്നു, "സാധാരണയായി അവതാരകൻ അനുയോജ്യമെന്ന് തോന്നുമ്പോൾ അടുത്ത വിഷയത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു, പക്ഷേ സംഭാഷണക്കാർക്ക് അവനുമായി പൊരുത്തപ്പെടാനും മുമ്പത്തെ പോയിൻ്റുകളിൽ കുടുങ്ങിക്കിടക്കാനും കഴിയില്ല." അടുത്ത ചോദ്യത്തിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, മുമ്പത്തെ ചോദ്യത്തിൽ എല്ലാവർക്കും എല്ലാം മനസ്സിലായോ എന്ന് ചോദിക്കുക. "ആളുകൾക്ക് സംസാരിക്കാൻ സമയം നൽകുക," പോസെൻ ഉപദേശിക്കുന്നു. ഇത് സംഭാഷണത്തെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

എങ്ങനെ ശരിയായി പൂർത്തിയാക്കണമെന്ന് അറിയുക

ഒരു ഉൽപാദനപരമായ മീറ്റിംഗ് ശരിയായ കുറിപ്പിൽ അവസാനിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതുവഴി യഥാർത്ഥ ഉൽപാദനപരമായ ജോലി പിന്തുടരാനാകും. പങ്കെടുക്കുന്നവരോട് ചോദിക്കാൻ പോസെൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു, “ഞങ്ങൾ അടുത്തതായി എന്ത് നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കേണ്ടത്? നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ എന്ത് ഷെഡ്യൂൾ ക്രമീകരിക്കും? നിങ്ങളുടെ ഉത്തരങ്ങൾ എഴുതി അയക്കുക ഇ-മെയിൽഅങ്ങനെ എല്ലാവരും ബോധവാന്മാരാണ്. ഇത് ഉത്തരവാദിത്തത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു: "അജ്ഞതയെക്കുറിച്ച് ആർക്കും വാദിക്കാൻ കഴിയില്ല," പോസെൻ പറയുന്നു.

അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ ഓർക്കുക

  • മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുകയും അജണ്ട സാമഗ്രികൾ മുൻകൂട്ടി അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക.
  • വാചാടോപത്തിന് സാധ്യതയുള്ളവരോട് മുൻകൂട്ടി സംസാരിക്കുകയും കഴിയുന്നത്ര ഹ്രസ്വമായി സംസാരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക.
  • മീറ്റിംഗിന് ശേഷം അയയ്ക്കുക ഇമെയിലുകൾനടപ്പാക്കൽ ഷെഡ്യൂളിലെ ഓരോ ഇനത്തിനും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള പെർഫോമർമാർ ഉടനടിയുള്ള ഘട്ടങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് സഹിതം.

അത് ചെയ്യരുത്:

  • വളരെയധികം പങ്കാളികളെ ക്ഷണിക്കുക - ശരിക്കും ആവശ്യമുള്ളവരെ മാത്രം ക്ഷണിക്കുക.
  • എല്ലാവരും സംസാരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് മറ്റൊരു വിഷയത്തിലേക്ക് നീങ്ങുക.
  • ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ വ്യതിചലിക്കുക. മറ്റൊരു സമയത്ത് ചെറിയ രസകരമായ വിഷയങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഓഫർ ചെയ്യുക.

ഉദാഹരണം #1: എല്ലാവരും പറയുന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക

അമേരിക്കൻ എയർലൈൻസിൻ്റെ മെയിൻ്റനൻസ്, റിപ്പയർ, ഓപ്പറേഷൻസ് വൈസ് പ്രസിഡൻ്റ് ബിൽ കോളിൻസ്, യൂണിയൻ അംഗങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ചുമതലപ്പെടുത്തി. വലിയ ചർച്ചകൾക്കായി, ബിൽ തൻ്റെ 6,500 അംഗങ്ങളെ ക്ഷണിച്ചുകൊണ്ട് ബഹുജന യോഗങ്ങൾ സംഘടിപ്പിച്ചു. ഈ ഒത്തുചേരലുകൾ വിജയിച്ചില്ല: “പതിനഞ്ച് വർഷമായി ബഹുജന പരിപാടികൾ നടന്നിട്ടില്ല, ആളുകൾ പ്രകോപനം സൃഷ്ടിച്ചു, ഓരോരുത്തരും സംസാരിക്കാൻ ഉത്സുകരായിരുന്നു. അവർ മനസ്സോടെ എന്നെ കെട്ടിപ്പിടിക്കുമായിരുന്നു,” കോളിൻസ് അനുസ്മരിച്ചു. ഒരു മണിക്കൂറോളം ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്‌ത മീറ്റിംഗുകൾ രണ്ടോ അതിലധികമോ സമയം നീണ്ടു.

ബിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റാൻ തീരുമാനിച്ചു. ഒന്നാമതായി, ഓരോ തവണയും ഒരു മുറിയിൽ 250 ൽ കൂടുതൽ ആളുകൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ, പ്രവർത്തന തരത്തിലും ഷിഫ്റ്റിലും ഞാൻ മീറ്റിംഗുകൾ സംഘടിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങി. “എന്തായാലും എന്നെ തൂക്കിക്കൊല്ലാൻ അവർ ആഗ്രഹിച്ചു, പക്ഷേ ഇത്രയെങ്കിലും, ഒരു സംഭാഷണം തുടർന്നു,” അദ്ദേഹം പറയുന്നു. കൂടാതെ, തുടക്കത്തിലേ വിഷയം അവതരിപ്പിച്ച് എല്ലാവരോടും അവരവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ തുറന്നുപറയാൻ ആവശ്യപ്പെട്ട് അദ്ദേഹം യോഗത്തിൻ്റെ ഒഴുക്ക് മാറ്റി. "ഞാൻ പറഞ്ഞു: 'ഞങ്ങൾ ഇതും അതും ചർച്ചചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് ചർച്ച ചെയ്യേണ്ടത്?' ആരെങ്കിലും തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ഒരു വിഷയത്തിൽ സംസാരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാൽ, ബിൽ ഉത്തരം നൽകും: "ഞങ്ങൾ ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും ലഭിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ ഇത് വിശദമായി ചർച്ച ചെയ്യും. അത് നല്ലതാണോ?" - മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു തലയെടുപ്പെങ്കിലും കാത്തിരിക്കും. .

കോളിൻസ് അവനെ വിവരിച്ചപ്പോൾ പുതിയ രീതി, മീറ്റിംഗുകൾ മുമ്പത്തേക്കാൾ നീണ്ടുനിൽക്കുമോ എന്ന് പലരും സംശയിച്ചു, കാരണം ഇപ്പോൾ എല്ലാവർക്കും സംസാരിക്കാൻ അവകാശമുണ്ട്. എന്നാൽ എല്ലാം ശരിയാകുമെന്ന് ബില്ലിന് ഉറപ്പുണ്ടായിരുന്നു. "തൊഴിലാളികൾ സാധാരണയായി മാനേജ്മെൻ്റിനെ അവിശ്വസിക്കുന്നു, ഈ പ്രക്രിയ ഞങ്ങളെ കൂടുതൽ അടുപ്പിച്ചു." യിൽ നടന്ന ആദ്യ യോഗത്തിന് ശേഷം പുതിയ വഴി, അയാൾക്ക് ആവശ്യമായ തെളിവ് ലഭിച്ചു: “ആരും അലറിവിളിച്ചില്ല. എല്ലാവരും ശാന്തമായും സൗഹാർദ്ദപരമായും സംസാരിച്ചു. അവസാനം ഞങ്ങൾ മീറ്റിംഗ് ഒരു നല്ല കുറിപ്പിൽ അവസാനിപ്പിച്ചു. തങ്ങൾ കണ്ടതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും മികച്ച യോഗമാണിതെന്ന് യൂണിയൻ നേതാക്കൾ പറഞ്ഞു.

ഉദാഹരണം നമ്പർ 2. ഇടപെടുന്ന ആളുകളെ സജീവമായി നിയന്ത്രിക്കുക

ബെറ്റ്സി ലൂക്സ് ഹെൽത്ത് റൈറ്റ് സിഇഒ ആയി ചുമതലയേറ്റപ്പോൾ, ലാഭേച്ഛയില്ലാത്ത സംഘടന, റോഡ് ഐലൻഡിലെ ആരോഗ്യ പരിപാലന വിഷയങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന അവൾക്ക് ഒരു പുതിയ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട് - ലേബർ യൂണിയനുകൾ, ആശുപത്രികൾ, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ മുതൽ രോഗികളുടെ അഭിഭാഷകർ വരെ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവിധ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ഇരുപത് പ്രതിനിധികളുമായി പ്രതിമാസ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്നു. കുമിഞ്ഞുകൂടിയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും വിട്ടുവീഴ്ചകൾ ചെയ്യാനും അവർക്ക് ആവശ്യമായിരുന്നു. ബെറ്റ്‌സി ലൗക്ക്‌സ് എത്തുന്നതിനുമുമ്പ്, ഓരോ മീറ്റിംഗും ഒരു പ്രത്യേക വിഷയത്തിനായി നീക്കിവച്ചിരുന്നു, പക്ഷേ അതിൻ്റെ പെരുമാറ്റത്തിന് വ്യക്തമായ ഘടന ഇല്ലായിരുന്നു, അന്തിമ തീരുമാനം എടുക്കുന്നത് അസാധ്യമായിരുന്നു. തൽഫലമായി, എല്ലാം തെറ്റായി പോയി. “എല്ലാവർക്കും അവരുടേതായ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടായിരുന്നു - അവയെക്കുറിച്ച് മാത്രം സംസാരിച്ചു,” ബെറ്റ്‌സി പറയുന്നു.

ഈ മീറ്റിംഗുകൾ വ്യത്യസ്തമായി നടത്താൻ അവൾ തീരുമാനിച്ചു - അവൾ ഉടൻ തന്നെ ലക്ഷ്യം നിർണ്ണയിക്കാൻ തുടങ്ങി. ഇത് ചർച്ചയെ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ സഹായിച്ചു. സംഭാഷണം ഏറ്റെടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആളുകളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനും ബെറ്റ്സി ശ്രമിച്ചു. “ആരോഗ്യ പരിപാലന പരിഷ്‌കരണം വളരെ സെൻസിറ്റീവ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ ഓരോരുത്തരും അവരുടെ സ്വന്തം പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് മാത്രം വേവലാതിപ്പെടുന്നു, ചിലർക്ക് ഒരേ കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് അനന്തമായി സംസാരിക്കാൻ കഴിയും, കാരണം ആരും തങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ലെന്ന് അവർക്ക് തോന്നുന്നു, ”ലൂക്സ് വിശദീകരിക്കുന്നു. പ്രതിമാസ പൊതുയോഗത്തിന് മുമ്പ് അവൾ ഈ ആളുകളെ കാണുകയും അവരെ വ്യക്തിപരമായി ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാട് ശരിയായി മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്തു. അപ്പോൾ, ഇതിനകം പൊതുയോഗം, അത്തരമൊരു പങ്കാളിയുടെ അനുമതിയോടെ, അവൾ തൻ്റെ നിലപാട് പരസ്യമായി പ്രസ്താവിച്ചു, എന്നാൽ കൂടുതൽ ഹ്രസ്വമായി.

ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ആളുകൾക്ക് അവൾ ഒരു "നിരീക്ഷകനെ" നിയോഗിച്ചു. “എപ്പോഴും ഒരേ പ്രസംഗം ആവർത്തിക്കുന്ന ഒരു മനുഷ്യൻ ഞങ്ങൾക്കുണ്ടായിരുന്നു,” ബെറ്റ്‌സി ഓർക്കുന്നു. പ്രസീഡിയത്തിലെ ഒരു അംഗത്തോട് ഈ ചാറ്റർബോക്‌സിന് സമീപം ഇരിക്കാനും അവൻ പിരിഞ്ഞുപോയ ഉടൻ തന്നെ തടയാനും അവൾ ആവശ്യപ്പെട്ടു. ഓരോ തവണയും അവളുടെ അസിസ്റ്റൻ്റ് ബഹുമാനത്തോടെ പറഞ്ഞു: "അതെ, അതൊരു അത്ഭുതകരമായ ആശയമാണ്," അത് ആവർത്തിച്ചു, പക്ഷേ ചുരുക്കത്തിൽ. ചാറ്റർബോക്‌സിന് ബഹുമാനം തോന്നി, ബെറ്റ്‌സി ശാന്തമായി മീറ്റിംഗ് തുടർന്നു. “ഒരു ട്രാഫിക് കൺട്രോളറുടെ റോളിൽ നിന്ന് ഞാൻ രക്ഷപ്പെട്ടു, എന്നാൽ അതേ സമയം ഞാൻ ബോറുമായി വഴക്കിട്ടില്ല,” അവൾ ഉപസംഹരിച്ചു.

ചെറിയ ഇവൻ്റുകളിലും ബെറ്റ്സി ഇതേ രീതികൾ ഉപയോഗിച്ചു. “ഒന്നിൽ കൂടുതൽ സംഭാഷകർ ഉള്ളപ്പോൾ, ഞാൻ ഈ തന്ത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ക്ഷണിച്ചാൽ ശരിയായ ആളുകൾ, വ്യക്തമായ ഒരു പ്ലാൻ അയച്ച് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പങ്കാളികളെ മുൻകൂട്ടി നിർവീര്യമാക്കുക, എല്ലാം ക്ലോക്ക് വർക്ക് പോലെ നടക്കും.

മീറ്റിംഗ് ഉച്ചയ്ക്ക് 2:00 മണിക്ക് ആരംഭിക്കുമെന്നും 2:10 വരെ അത് ആരംഭിക്കില്ലെന്നും അറിയിക്കുക. 10:13-ന് ഒരു മീറ്റിംഗ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക, ജീവനക്കാർ നിങ്ങളെ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ എടുക്കും.

സിറിൽ നോർത്ത്കോട്ട് പാർക്കിൻസൺ

ഈ അവലോകനത്തിൽ:മീറ്റിംഗുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയുടെ മാനദണ്ഡമായ ഫലപ്രദമായ ഒരു മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ നടത്താം. പ്രധാന ഘട്ടങ്ങളും നിയമങ്ങളും ചർച്ച ചെയ്യും, ഇത് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള മീറ്റിംഗ് നടത്താനും നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനും സഹായിക്കും.

മീറ്റിംഗുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി നിർണ്ണയിക്കാൻ, ഒരു പരീക്ഷണം നടത്തുക. കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്ന എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം എഴുതുക (വ്യക്തിഗതമായി, ഇ-മെയിൽ വഴി). അഭ്യർത്ഥനകളുടെ എണ്ണം എണ്ണുക. ഒരു മീറ്റിംഗിൽ ഒരിക്കൽ ഈ പ്രശ്നങ്ങളിൽ ഏതാണ് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുക എന്ന് ചിന്തിക്കുക, നിങ്ങൾ എത്ര സമയം ലാഭിക്കുമെന്ന് കണക്കാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗ് ടെക്നിക് മെച്ചപ്പെടുമ്പോൾ, അത്തരം "അശ്രദ്ധ" കോളുകളുടെ എണ്ണം തീർച്ചയായും കുറയും.

പല ഓർഗനൈസേഷനുകളിലും, ദൈനംദിന ജോലികൾ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു വർക്ക് ടൂളായി മീറ്റിംഗുകൾ കണക്കാക്കില്ല. അടിസ്ഥാനപരമായി, മീറ്റിംഗുകൾ താറുമാറായി നടക്കുന്നു, കാലാകാലങ്ങളിൽ, അവർ തയ്യാറാകുന്നില്ല, നേതാവിന് അവരെ എങ്ങനെ നയിക്കണമെന്ന് അറിയില്ല. അതിനാൽ, മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന പലരും വിവരങ്ങൾ തെറ്റായി മനസ്സിലാക്കുന്നു ("കേട്ടില്ല", "മനസ്സിലായില്ല", "മറന്നു"), ആവശ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾഅംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നില്ല (അവ മാറ്റിവെക്കുകയും തൂക്കിയിടുകയും ചെയ്യുന്നു), അവ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാലും അവ പലപ്പോഴും നടപ്പാക്കപ്പെടുന്നില്ല.

സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഇപ്രകാരം പറയുന്നു: “മാനേജർമാർ അവരുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി മീറ്റിംഗുകൾ നടത്താൻ തുടങ്ങുമ്പോൾ, അവർ ആദ്യം അവർക്ക് നൽകില്ല. വലിയ പ്രാധാന്യംഅവരിൽ നിന്ന് അധികം പ്രതീക്ഷിക്കരുത്. എന്നാൽ അവർ കൂടുതൽ സമയം മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്തോറും അവ കൂടുതൽ ഉപയോഗപ്രദമാകും. ഒന്നാമതായി, അവർ അങ്ങനെ ദിനചര്യയുടെ 90% "തള്ളിക്കളയുന്നു". മാനേജർമാർക്ക് ജീവനക്കാരെ അത്ര കർശനമായി നിയന്ത്രിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല - ഫലങ്ങൾ സ്വയം സംസാരിക്കുന്നു, ഇത് ജീവനക്കാർക്ക് മികച്ച പ്രോത്സാഹനമാണ്. കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനം കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ മീറ്റിംഗുകൾ സഹായിക്കുന്നു, അടുത്തതായി എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് ഉടൻ തന്നെ വ്യക്തമാകും.

എന്നാൽ മീറ്റിംഗുകൾ ശരിക്കും പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന്, അതിൻ്റെ പെരുമാറ്റത്തിൻ്റെ നിരവധി സൂക്ഷ്മതകൾ നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്.

പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു നേതാവിന് അറിയാം മീറ്റിംഗുകൾ സംഘടന സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്ന്.അവരുടെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങൾക്ക് കമ്പനിക്കുള്ളിൽ കണക്ഷനുകൾ നിലനിർത്താനും തീരുമാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാനും ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള പുരോഗതിയുടെ അളവ് പരിശോധിക്കാനും ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള തടസ്സങ്ങൾ തകർക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി നിങ്ങൾ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, കിംവദന്തികളുടെ പ്രശ്നം ഉടലെടുക്കും, ഇത് ഭാവിയെക്കുറിച്ച് ജീവനക്കാർക്കിടയിൽ അനൈക്യത്തിലേക്കും അനിശ്ചിതത്വത്തിലേക്കും നയിക്കുന്നു, തുടർന്ന് നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടും.

നന്നായി ചിട്ടപ്പെടുത്തിയതും നടത്തുന്നതുമായ മീറ്റിംഗ് നിങ്ങളെ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു:

  • ടീമിനുള്ളിലെ നിലവിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കുക;
  • പദ്ധതി നടപ്പിലാക്കാൻ ജീവനക്കാരെ പ്രേരിപ്പിക്കുക;
  • അഭിപ്രായങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും ആസൂത്രിതമായ മാറ്റങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക;
  • ഒരു ഗ്രൂപ്പിൽ നിന്ന് ഒരു ടീം രൂപീകരിക്കുക;
  • കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിലും കുറഞ്ഞ ചെലവിലും കമ്പനിയെ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുക;

നിർഭാഗ്യവശാൽ, മീറ്റിംഗുകൾ എങ്ങനെ ശരിയായി നടത്തണമെന്ന് സർവകലാശാലകൾ പഠിപ്പിക്കുന്നില്ല...

മീറ്റിംഗുകൾക്കിടയിലുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണമായ ചില തെറ്റുകളെക്കുറിച്ചും അവ എങ്ങനെ തിരുത്താമെന്നും ഈ അവലോകനത്തിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പരിചയപ്പെടുത്തും.

മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുമ്പോൾ പരിഗണിക്കേണ്ട 3 പ്രധാന പോയിൻ്റുകൾ ഉണ്ട്:

  • സമയത്ത്
  • മീറ്റിംഗിന് ശേഷം.

മീറ്റിംഗിന് മുമ്പ് എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

1. നിങ്ങൾ പതിവായി നടത്തുന്ന പല തരത്തിലുള്ള മീറ്റിംഗുകൾ തിരിച്ചറിയുക. അവരുടെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുകയും ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച് അവ നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ പതിവായി കണ്ടുമുട്ടുന്നത് വരെ, നിങ്ങളുടെ ടീം വികസിപ്പിക്കില്ല.

2. അപ്രഖ്യാപിത മീറ്റിംഗുകൾ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്കിടയിൽ അനാവശ്യ സംഭാഷണങ്ങൾ, ഉത്കണ്ഠ, ചിലപ്പോൾ ഭയം എന്നിവ ഉണ്ടാക്കുന്നു. അത്തരം മീറ്റിംഗുകൾ വളരെ അപൂർവ്വമായി സംഘടിപ്പിക്കുക, "തീ"യുടെ കാര്യത്തിൽ മാത്രം. അടിയന്തര യോഗങ്ങളിൽ, ഒരു പ്രശ്നം മാത്രം അഭിസംബോധന ചെയ്യുക. അടിയന്തര മീറ്റിംഗുകൾ ഹ്രസ്വമായിരിക്കണം (സങ്കീർണ്ണവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതുമായ ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽപ്പോലും അവ പരമാവധി 45 മിനിറ്റ് വരെ നിലനിർത്താൻ ശ്രമിക്കുക). മുൻകൂട്ടി വ്യക്തമായി രൂപപ്പെടുത്തുകയും ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുക: മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം, പങ്കെടുക്കുന്നവർ, സമയം ... മുതൽ ..., സ്ഥലം. ജീവനക്കാരെ അനാവശ്യമായി ഒത്തുകൂടാതെ ശാന്തമായി അവരുടെ പ്രധാന ബിസിനസ്സിലേക്ക് പോകട്ടെ, അതായത് പണം സമ്പാദിക്കുക.

3. എല്ലാ മീറ്റിംഗിനും തയ്യാറെടുക്കുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഇതിന് എനിക്ക് എവിടെ സമയം കണ്ടെത്താനാകും? അതിനാൽ, ഇത് ഒരിക്കൽ ചെയ്യുന്നതാണ് ഉചിതം മീറ്റിംഗുകളുടെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ, അതിൽ നിങ്ങൾ എല്ലാം എഴുതുന്നു പ്രധാന വശങ്ങൾ: മീറ്റിംഗിൻ്റെ ആവൃത്തി (പ്രതിമാസ / പ്രതിവാര), മീറ്റിംഗിൻ്റെ സമയവും സ്ഥലവും, പങ്കെടുക്കുന്നവർ, മീറ്റിംഗിനായുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഒരു മീറ്റിംഗല്ല, മറിച്ച് ഓരോ പ്രശ്നത്തെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ മാത്രമാണ് തയ്യാറാക്കേണ്ടത്.

4. വ്യത്യസ്ത മീറ്റിംഗുകളിലെ വിവരങ്ങളുടെ തനിപ്പകർപ്പ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്കിടയിൽ പൊതുവായ അതൃപ്തിക്ക് കാരണമാകുന്നു - എല്ലാവരും അവരുടെ സമയത്തെ വിലമതിക്കുന്നു. സമ്മർദ്ദകരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ മാത്രം പരിഗണിക്കുക. സ്വയം ആവർത്തിക്കരുത് - പൊതുവൽക്കരണങ്ങളും റഫറൻസുകളും ഉണ്ടാക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നതെല്ലാം ഒരു വിഷ്വൽ രൂപത്തിൽ ബോർഡിൽ ഇടുക - പട്ടികകൾ, ഗ്രാഫുകൾ. അപ്പോൾ നിങ്ങൾ അത് വായിക്കേണ്ടതില്ല, നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ വിശകലനത്തിലേക്ക് പോകാം. (കൂടാതെ, ചില കണക്കുകൾ പ്രകാരം, 55% വരെ ആളുകൾ വിഷ്വൽ പഠിതാക്കളും ഗ്രഹിക്കുന്നവരുമാണ് പുതിയ വിവരങ്ങൾമോശം - എല്ലാ വിവരങ്ങളുടെയും 7% ൽ കൂടുതൽ).

5. ഒരു റിപ്പോർട്ട് ഫോം സൃഷ്ടിക്കുക, അതിൽ എല്ലാവരും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യും.
ഒന്നാമതായി, എല്ലാവർക്കും എന്താണ് പറയേണ്ടതെന്ന് കൃത്യമായി അറിയുകയും മുൻകൂട്ടി നമ്പറുകൾ തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യും.
രണ്ടാമതായി, നിങ്ങൾക്ക് ഈ റിപ്പോർട്ട് മുൻകൂട്ടി കാണാൻ കഴിയും, അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് മീറ്റിംഗിനായി തയ്യാറെടുക്കാനും വിവരങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാനും നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാനും തീരുമാനങ്ങളിലൂടെ ചിന്തിക്കാനും കഴിയും.
മൂന്നാമതായി, വിവരങ്ങൾ ചരിത്രം/ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾക്കായി നിലനിൽക്കും, അത് ബിസിനസിന് അമൂല്യമാണ്.
സ്ഥിരമല്ലാത്ത ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, വിവരങ്ങൾ പ്രത്യേകം തയ്യാറാക്കുക.

6. ഓരോ പ്രശ്നത്തിലും നിങ്ങൾ എന്താണ് നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്നും അത് എങ്ങനെ കൃത്യമായി ചെയ്യുമെന്നും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ചിന്തിക്കുക. സാധ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങളോടോ മറ്റൊരാളോടോ വാചകം സംസാരിക്കുക. അനാവശ്യ വാക്കുകൾ നീക്കം ചെയ്യുക. വ്യക്തമായും ലളിതമായും സംസാരിക്കുക. എല്ലാ സമയത്തും തയ്യാറാകുക - ഇത് നിങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരുടെയും സമയം ലാഭിക്കും.

മീറ്റിംഗിൽ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

1. ആരെങ്കിലും മീറ്റിംഗിൽ ഇല്ലെങ്കിൽ, എന്ത് തീരുമാനങ്ങളാണ് എടുത്തതെന്ന് അവർക്ക് അറിയാൻ ഒരു മാർഗമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. മീറ്റിംഗിൻ്റെ തുടക്കത്തിൽ, പ്രധാന പോയിൻ്റുകളും ചുമതലകളും എഴുതുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയെ നിയമിക്കുക.

2. സ്വയം അച്ചടക്കം പഠിക്കുക, മീറ്റിംഗ് നിയമങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുക, പ്രലോഭനങ്ങൾക്കും "സൃഷ്ടിപരമായ പ്രേരണകൾക്കും" വഴങ്ങരുത്. മീറ്റിംഗുകൾ നഷ്‌ടപ്പെടുത്താതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്: പ്രതിവാര മീറ്റിംഗ് ഒരു അവധിക്കാലവുമായി ഒത്തുപോകുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അത് മറ്റൊരു ദിവസത്തേക്ക് പുനഃക്രമീകരിക്കുകയും മുൻ മീറ്റിംഗിൽ അതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുക.
എല്ലായ്പ്പോഴും കൃത്യസമയത്ത് ആരംഭിക്കുക!ആരെയും കാത്തിരിക്കരുത് - "കപ്പൽ കൃത്യമായി ഷെഡ്യൂളിൽ പോകുന്നു." നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് കൃത്യമായി ഒത്തുകൂടാൻ എല്ലാവരേയും പഠിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗമാണിത്.
നിയമങ്ങൾ മാറ്റാനുള്ള സമയമാണെങ്കിൽ, എഴുത്തിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുക, അതിനെക്കുറിച്ച് എല്ലാവരേയും അറിയിക്കുക, വീണ്ടും നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ജീവിക്കുക.

3. നിയമങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിക്കാൻ സ്പീക്കറെ അനുവദിക്കരുത്. ഉടൻ തടസ്സപ്പെടുത്തുക: “നിങ്ങളുടെ സമയം കഴിഞ്ഞു. നിങ്ങൾ വിഷയത്തിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിച്ചു." ഈ നടപടിക്രമം അനുസരിച്ച് മീറ്റിംഗിനെ നയിക്കുക: ചോദ്യം ഉയർന്നു, എല്ലാവരും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു, പ്രശ്നം തിരിച്ചറിഞ്ഞു, എല്ലാവരും സംസാരിച്ചു. മാനേജർ അത് സംഗ്രഹിച്ചുകൊണ്ട് ചോദിച്ചു: “ഈ ഇനത്തിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളും അഭിപ്രായങ്ങളും ഉണ്ടോ? ഇല്ല. നമുക്ക് നീങ്ങാം." മീറ്റിംഗുകളിൽ എങ്ങനെ സമർത്ഥമായി പങ്കെടുക്കാമെന്നും പങ്കെടുക്കുന്നവരെ പഠിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ആദ്യം നിങ്ങൾ ഗെയിമിൻ്റെ നിയമങ്ങൾ വിശദീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് അവ പിന്തുടരുക: സംസാരിക്കുന്നവരെ തടസ്സപ്പെടുത്തുക, വിവരങ്ങളുടെയും കാര്യങ്ങളുടെയും ഹ്രസ്വവും സംക്ഷിപ്തവുമായ വിലയിരുത്തൽ നൽകുക.

4. ഒരു മീറ്റിംഗിൽ വേദനാജനകവും വിരസവുമായ അന്തരീക്ഷം ഉയർന്നുവന്നാൽ, അപ്രസക്തമായ വിഷയങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടാം - പ്രധാനപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾഎല്ലാവരെയും ഉൾപ്പെടുത്തുക. അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ അടച്ചിരിക്കുന്നു, അവർ നിങ്ങളെ വിശ്വസിക്കുന്നില്ല, അവരുടെ അഭിപ്രായം പ്രകടിപ്പിക്കാൻ അവർ ഭയപ്പെടുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാവരും തളർന്നിരിക്കാം.
കൂടെയുള്ളവരുടെ മാനസികാവസ്ഥ എപ്പോഴും നിരീക്ഷിക്കുക.
സാഹചര്യത്തോട് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുക. തമാശകൾ പറഞ്ഞ് സാഹചര്യം ഇല്ലാതാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. പങ്കെടുക്കുന്നവർ പുഞ്ചിരിക്കട്ടെ - പ്രശ്‌നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടും.

5. ഓരോ പങ്കാളിയും സംസാരിക്കണം.നേതാവ് മീറ്റിംഗ് ആരംഭിക്കുകയും അവസാനിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു - ഈ നിമിഷങ്ങൾ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക. നിലവിലുള്ളതും വികസനവുമായ വിഷയങ്ങളിൽ എല്ലാവർക്കും ഒരു "പറച്ചിൽ" ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഒരു സ്പീക്കറുടെ പ്രതികരണം 3-5 മിനിറ്റിൽ കൂടരുത്. നേതാവ് ഉൾപ്പെടെ.
തൽഫലമായി, എല്ലാവരേയും ഉൾപ്പെടുത്തുകയും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ സജീവമായി പങ്കെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

6. ഓരോ ജീവനക്കാരനും അവരുടെ ഫലങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യട്ടെ.

7. എല്ലാവരും ആദ്യം സംസാരിക്കട്ടെ, അവരെ ചർച്ചയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുക, എല്ലാവരുടെയും അഭിപ്രായം ചോദിക്കുക.

8. എപ്പോൾ, എങ്ങനെ ശരിയായി സ്തുതിക്കുകയും ശകാരിക്കുകയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ശിക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യണമെന്ന് നേതാവ് അറിഞ്ഞിരിക്കണം, മാത്രമല്ല മീറ്റിംഗാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ. ശരിയായ സ്ഥലംഇതിനായി. മീറ്റിംഗിന് മുമ്പ് വിവരങ്ങൾ നേടുകയും നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ, വസ്തുതകളോട് പെട്ടെന്ന് പ്രതികരിക്കാനും ടീമിൽ ആവശ്യമുള്ള സ്വാധീനം ഉടനടി ഉണ്ടാക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ചിലപ്പോൾ മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ നിങ്ങൾ പെട്ടെന്ന് പ്രതികരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ചോദ്യം മാറ്റിവെച്ച്: "ഞാൻ അതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കും" എന്നത് സാധ്യമല്ല. ഈ പ്രശ്നം സാങ്കേതികമായി പരിഹരിക്കാനുള്ള എളുപ്പവഴി കഴിഞ്ഞ കാലയളവിലെ കണക്കുകൾ ഏറ്റവും പുതിയ ഫലങ്ങളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക എന്നതാണ്. വളർച്ച മാത്രമേ ഉണ്ടാകാവൂ. ഉയരമുള്ളവൻ മഹാനാണ്. ഉയരമില്ലാത്തവർക്ക് റെഡ് സിഗ്നൽ നൽകും. നിങ്ങൾക്ക് പ്ലാനിൽ നിന്ന് നൃത്തം ചെയ്യാം: "ഞങ്ങൾ അതിൽ എത്തുന്നുണ്ടോ? ഞങ്ങളുടെ പ്രകടനം എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാം?"

9. പെട്ടെന്ന് ഒരു മീറ്റിംഗിൽ തയ്യാറാകാത്ത ഒരു പ്രശ്നം ചർച്ച ചെയ്യുകയും മീറ്റിംഗിൽ തന്നെ തിടുക്കത്തിൽ തീരുമാനമെടുക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ചർച്ച മാറ്റിവയ്ക്കുകയും അതിലുപരിയായി ഒരു തീരുമാനം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും. മറ്റ് പങ്കാളികളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ കേൾക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നത്, ഇത് അവർക്ക് പ്രസക്തമാണെങ്കിൽ. നിങ്ങൾ മറക്കാതിരിക്കാൻ ചോദ്യം എഴുതുക. മീറ്റിംഗിന് ശേഷം അതിലേക്ക് മടങ്ങുക, അത് എന്ത് ചെയ്യണമെന്ന് തീരുമാനിക്കുക.

10. അതീവ ജാഗ്രതയോടെ എക്സിക്യൂഷൻ ടൂൾ ഉപയോഗിക്കുക -അവൻ്റെ ശക്തി വളരെ വലുതാണ്, നിങ്ങൾക്ക് അത് നിങ്ങൾക്കെതിരെ തിരിക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ശകാരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് ശക്തർക്ക് നൽകുക. ബാക്കിയുള്ളവർ എല്ലാം സ്വയം മനസ്സിലാക്കും. ടീമിന് എതിരാകാതിരിക്കാൻ എല്ലാവരേയും ഒരേസമയം ശകാരിക്കരുത്. സ്കീം അനുസരിച്ച് "വിശദീകരണങ്ങൾ" നടത്തുന്നത് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്: "ഞങ്ങൾ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്തു, ഇത് ചെയ്തു, ഇതാണ് ഇത് നയിച്ചത്. ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ സാഹചര്യം ശരിയാക്കും, അടുത്ത തവണ ഇത് സംഭവിക്കുന്നത് എങ്ങനെ തടയും?

11. ഓരോ മീറ്റിംഗിൻ്റെയും ഫലം പ്രവർത്തനങ്ങൾ, നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവൃത്തികൾ ആയിരിക്കണം, അല്ലാത്തപക്ഷം ഒത്തുകൂടുന്നതിൽ അർത്ഥമില്ല. യോഗത്തിൻ്റെ അവസാനത്തോടെ, എടുത്ത തീരുമാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ എന്തുചെയ്യണമെന്നും എങ്ങനെ ചെയ്യണമെന്നും എല്ലാവരും അറിഞ്ഞിരിക്കണം. ഉത്തരവാദിത്തപ്പെട്ടവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുത്തിട്ടുണ്ടോ എന്നും നിയുക്ത ചുമതലകൾ നടപ്പിലാക്കാൻ തയ്യാറാണോ എന്നും പരിശോധിക്കുകയാണ് മാനേജരുടെ ചുമതല. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒരു റിസ്ക് വിലയിരുത്തൽ നടത്തുക, ഓരോ പങ്കാളിയോടും ചോദിക്കുക: "നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുന്നതെന്താണ്? എന്ത് അപകടസാധ്യതകളാണ് നിങ്ങൾ കാണുന്നത്? ഈ മീറ്റിംഗിൻ്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഒരു തീരുമാനം എടുക്കുന്നത് അസാധ്യമാണെങ്കിൽ, അത് എവിടെ, എപ്പോൾ എടുക്കുമെന്നും ആരാണ് ഉത്തരവാദികളെന്നും പറയുക.

മീറ്റിംഗിന് ശേഷം നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

1. മീറ്റിംഗിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകുമ്പോൾ, പങ്കാളികൾക്ക് കമ്പനിയുടെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ചും പൊതുവായതും വ്യക്തിഗതവുമായ ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക് നീങ്ങാൻ ഓരോ വ്യക്തിയും ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങളെ കുറിച്ചും വ്യക്തമായ ധാരണ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മീറ്റിംഗിന് ശേഷം ഡോക്യുമെൻ്ററി ട്രെയ്‌സുകൾ വിടുക: മീറ്റിംഗിൻ്റെ മിനിറ്റ്സ് സൂക്ഷിക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരാളെ നിയമിക്കുക, എടുത്ത തീരുമാനങ്ങൾ എഴുതാൻ അനുവദിക്കുക.

2. തീരുമാനങ്ങൾ എടുത്തുമാനേജർ നിയന്ത്രിക്കണം, പരിശോധിച്ചു, നടപ്പിലാക്കി. നിങ്ങളുടെ പൊതു തീരുമാനങ്ങൾ ഒരു തവണയെങ്കിലും നടപ്പിലാക്കുന്നത് "മന്ദഗതിയിലാക്കാൻ" നിങ്ങൾ നിങ്ങളെ അനുവദിച്ചാൽ, അടുത്ത തവണ ആരെങ്കിലും മറ്റ് മീറ്റിംഗ് തീരുമാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? അടുത്ത മീറ്റിംഗ് നടത്തരുത്, ആളുകളെ പിരിച്ചുവിടുക - എടുത്ത തീരുമാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക.

3. മീറ്റിംഗിന് ശേഷം മാനേജർ തൻ്റെ തെറ്റുകൾ വിശകലനം ചെയ്യണം. മീറ്റിംഗ് പ്ലാൻ വീണ്ടും അവലോകനം ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ അത് എങ്ങനെ ചെയ്തുവെന്ന് നിങ്ങളുടെ തലയിൽ വീണ്ടും പ്ലേ ചെയ്യുക. നിങ്ങൾക്കായി ശുപാർശകൾ എഴുതുക

നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരുമായി എത്ര തവണ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തേണ്ടതുണ്ട്? നീ എന്ത് കരുതുന്നു? ഇത് എന്തിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു?

നിങ്ങൾക്ക് അത്തരം മീറ്റിംഗുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ പ്രതിമാസ മീറ്റിംഗുകളിൽ സാധാരണ പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള "ഡീബ്രീഫ്" ചെയ്യുന്നത് വളരെ ഉചിതമാണ്. കമ്പനിയിലെ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അടിയന്തിരമായി ജീവനക്കാരെ അറിയിക്കണമെങ്കിൽ, ഈ മാറ്റങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ അറിയിക്കാം.

മറ്റൊന്നുണ്ട് രസകരമായ വഴിനിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗുകളുടെ ഗുണനിലവാരം പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം, ഹാജരാകാത്തവർക്ക് അതിനെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ തോന്നുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുക എന്നതാണ്. എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ യോഗത്തിൽ പങ്കെടുത്തില്ല? യോഗം കാണാതെ പോയതിൽ അസ്വസ്ഥരായ അവർ അവിടെയുണ്ടായിരുന്നവരോട് എന്താണ് കടന്നു പോയതെന്ന് സൂക്ഷ്മമായി ചോദിക്കുകയായിരുന്നു. അതോ അവർക്ക് കൂടുതൽ പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാനുണ്ടായിരുന്നോ? ഉചിതമായ നിഗമനങ്ങൾ വരയ്ക്കുക.

മീറ്റിംഗുകളുടെ നിയമങ്ങളും പതിവായി മാറ്റേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. ഇത് അഭിസംബോധന ചെയ്ത പ്രശ്നങ്ങൾക്കും മീറ്റിംഗിൻ്റെ ആവൃത്തിക്കും ബാധകമാണ്. നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ വളരുന്നു, ജോലി ചെയ്യാൻ പഠിക്കൂ: പ്രശ്നങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക. നിലവിലെ സാഹചര്യം അവലോകനം ചെയ്യുന്ന സമയം ക്രമേണ കുറയ്ക്കുക. പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള സമയം വർദ്ധിപ്പിക്കുക, തീർച്ചയായും, അവരുടെ വികസനം. മീറ്റിംഗിൻ്റെ സമയത്ത് ടാസ്‌ക്കുകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ പ്രതിവാര താളം നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. അവർ സമയമെടുക്കുന്നു, പക്ഷേ ആരും നിലവിലെ ജോലി റദ്ദാക്കിയിട്ടില്ല.

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് നിക്കോളായ് ഡോറോഷ്ചുക്ക്

അധ്യായം 16: എങ്ങനെ ഒരു മീറ്റിംഗ് ഫലപ്രദമായി നടത്താം?

ഈ വിഷയം വളരെ ബഹുമുഖമാണ് കൂടാതെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വമായ കവറേജ് ആവശ്യമാണ്. സമീപഭാവിയിൽ, ഞാൻ ഇത് ഒരു പ്രത്യേക പഠനമായി ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യും, അവിടെ ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ പരിഗണിക്കും:

ഒരു മീറ്റിംഗിൽ ബ്രെയിൻസ്റ്റോമിംഗ് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?

1. മീറ്റിംഗിൻ്റെ തീമിൽ എങ്ങനെ ഉറച്ചുനിൽക്കാം?

2. ഒരു മീറ്റിംഗിൽ "വിമർശകരെ" എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം?

3. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് മീറ്റിംഗുകൾ എങ്ങനെ രസകരമാക്കാം?

4. ടീം നിർമ്മാണത്തിനായി മീറ്റിംഗുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം?

ഇപ്പോൾ ഞാൻ മീറ്റിംഗിൻ്റെ പ്രധാന പോയിൻ്റുകളിൽ താമസിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

1. മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിർണ്ണയിക്കുക

ഒരു മീറ്റിംഗിന് പോകുന്ന ഓരോ വ്യക്തിക്കും അവിടെ എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് അറിയാൻ ആഗ്രഹമുണ്ട്. ഒരു വിഷയവുമില്ലാത്ത ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാത്ത മീറ്റിംഗുകൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ജീവനക്കാർക്കിടയിൽ ഭയം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഇന്ന് 17.00 മണിക്ക് എല്ലാവരോടും ഒത്തുകൂടാൻ നിങ്ങളുടെ ബോസ് ആവശ്യപ്പെട്ട സമയം ഓർക്കുക. നിങ്ങൾ എന്താണ് അനുഭവിച്ചത്? ഭയമല്ലേ? മിക്കവാറും, നിങ്ങൾ എന്താണ് തെറ്റ് ചെയ്തതെന്നോ എന്താണ് ചെയ്യാൻ മറന്നതെന്നോ നിങ്ങൾ ഓർക്കാൻ തുടങ്ങി, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരോട് നിങ്ങൾ എന്ത് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാൻ തുടങ്ങി: "ആരാണ് ബോസ് ശേഖരിക്കുന്നത്? ഏത് വിഷയത്തിൽ? അജ്ഞാതമായത് ഭയത്തിന് കാരണമാകുന്നു, അത് ഉൽപ്പാദനപരമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുന്നു.നിങ്ങൾ മറ്റൊന്നിനെക്കുറിച്ചും ചിന്തിക്കുന്നില്ല, എന്തിനാണ് മുതലാളി എല്ലാവരേയും ശേഖരിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് മാത്രം, നിങ്ങൾ ശിക്ഷിക്കപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന തെറ്റുകൾക്കായി തിരയുന്നു. അതല്ലേ ഇത്?

നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിൻ്റെ കാര്യത്തിലും ഇതുതന്നെ സംഭവിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ ദിവസം മുഴുവൻ ഉൽപാദനക്ഷമമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യുക. ഇന്ന് വൈകുന്നേരം ഒരു മീറ്റിംഗ് ഉണ്ടെന്നും എല്ലാവരും നിർബന്ധമായും പങ്കെടുക്കുമെന്നും രാവിലെ ടീമിലെ ഒരാളെ അറിയിക്കുക. അത്രയേയുള്ളൂ.പകലിൻ്റെ മധ്യത്തിൽ ഭയം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, പേജ് ജീവനക്കാർ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു SMS സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുക: “ഇന്ന് രാത്രി എല്ലാവർക്കും അടിയന്തിരമായിയോഗത്തിൽ ഉണ്ടായിരിക്കുക. ഹാജർ ആവശ്യമാണ്."

ഇത് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക!

ഒരു ലക്ഷ്യവുമില്ലാത്ത യോഗമാണ് ഏറ്റവും മോശം യോഗം. പലപ്പോഴും മാനേജർമാർ സ്റ്റാഫിനെ വീണ്ടും "വെട്ടാൻ" മീറ്റിംഗുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുകയും "മോശം" ജീവനക്കാരെ പരസ്യമായി ശിക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ എന്തുചെയ്യരുത് എന്ന് മറ്റുള്ളവരെ പഠിപ്പിക്കുകയാണെന്ന് നേതാവ് അനുമാനിക്കുന്നു. ഒരു നേതാവിൻ്റെ ഏറ്റവും പ്രൊഫഷണലായ നടപടിയാണിത്. നിങ്ങൾ കൂടുതൽ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരുടെ വിശ്വാസം നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപ്പെടും.

ഒരു മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിങ്ങൾ ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി നേട്ടങ്ങൾ ലഭിക്കും:

1. നിങ്ങൾ ജീവനക്കാർക്ക് ഉറപ്പ് നൽകുന്നു ഭയം ഒഴിവാക്കുകഅതുവഴി അതിൻ്റെ കാര്യക്ഷമത നിലനിർത്തുന്നു.

2. നിങ്ങൾ ജീവനക്കാരെ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക മീറ്റിംഗിന് തയ്യാറെടുക്കുക,അതുവഴി യോഗത്തിൻ്റെ തന്നെ ഫലപ്രാപ്തി വർധിപ്പിക്കുന്നു.

3. നിങ്ങൾ പരിധികൾ നിശ്ചയിച്ചു യോഗങ്ങൾ,അത് നടപ്പിലാക്കുന്നതിൻ്റെ കാര്യക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിർണ്ണയിക്കുകയും ഇത് ജീവനക്കാരെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുക. മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം ഇതായിരിക്കാം:

ഒരു ആഴ്ച, മാസം, അര വർഷത്തേക്കുള്ള ജോലിയുടെ ഫലങ്ങൾ സംഗ്രഹിക്കുക.

സ്ഥാപനത്തിലെ ജീവനക്കാരുടെ മാറ്റങ്ങൾ.

വിലനിർണ്ണയ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ.

വിതരണക്കാരുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിലെ മാറ്റങ്ങൾ.

യോഗത്തിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം ആയിരിക്കണം പ്രധാനപ്പെട്ടത്ധരിക്കുകയും പൊതുവായസ്വഭാവം. ബുള്ളറ്റിൻ ബോർഡിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്ന ഒരു മീറ്റിംഗിൽ ഒന്നും പറയരുത്. ഏറ്റവും മികച്ച മീറ്റിംഗ് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒന്നാണ്.

മീറ്റിംഗിനെക്കുറിച്ച് ഒരു അറിയിപ്പ് ബോർഡ് വഴി ജീവനക്കാരെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുക. ഒരു ഉദാഹരണമായി, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബുള്ളറ്റിൻ ബോർഡിൽ സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു പരസ്യം ഇതാ:

വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളുടെ ശ്രദ്ധ!

നാളെ 19.00ന് യോഗം നടക്കും.

അജണ്ട:

1. പുതിയ ഉൽപ്പന്നമായ "റൈപ്പ് പീച്ച്" വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രാഥമിക ഫലങ്ങൾ സംഗ്രഹിക്കുന്നു.

2. ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള പുതിയ പദ്ധതി.

3. സംഘടനയിലെ ഘടനാപരമായ മാറ്റങ്ങൾ.

മുകളിൽ ചർച്ച ചെയ്‌തത് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മീറ്റിംഗ് അജണ്ടയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ മിക്കവാറും ആദ്യ ഇനം നീക്കം ചെയ്യും. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബുള്ളറ്റിൻ ബോർഡ് ഉപയോഗിക്കാം, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് ഡാറ്റയും ഗ്രാഫുകളും നിങ്ങളുടെ ചെറിയ അഭിപ്രായവും പോസ്റ്റുചെയ്യാനാകും.

അതോ ഉറക്കെ പറഞ്ഞത് നന്നായി ഓർക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ? ഒരു വ്യക്തി ഓഡിറ്ററി (കേൾവി) ചാനലിലൂടെ 7% വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ഓർമ്മിക്കുന്നുള്ളൂ, കൂടാതെ 55% - ദൃശ്യപരമായി (ദൃശ്യമായി).

മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം വ്യക്തമായും വ്യക്തമായും പ്രസ്താവിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മീറ്റിംഗിലെ നിർദ്ദിഷ്ട പങ്കാളികൾക്ക് അത് അർത്ഥവത്തായെങ്കിൽ, ജീവനക്കാർ നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗിലേക്ക് ആഗ്രഹത്തോടെ വരുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പിക്കാം.

2. മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് കണ്ടെത്തുക

മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന ആളുകളുടെ പ്രതീക്ഷകൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾ പ്രതികരിക്കണം. ചോദ്യം ചോദിക്കുക: "ഈ മീറ്റിംഗിൽ നിന്ന് എന്ത് വിവരമാണ് നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്?" അവർക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം, അത് മീറ്റിംഗ് അജണ്ടയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുക. ഇത് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും:

മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ മാനസികാവസ്ഥ;

നിലവിൽ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ബാധിക്കുന്ന വിഷയപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ.

മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് തിരഞ്ഞെടുപ്പ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.ഉദാഹരണത്തിന്, ആദ്യം വിലയിരുത്തൽ മാനദണ്ഡമോ മാനദണ്ഡമോ ചർച്ച ചെയ്യുക കൂലി. സാധ്യമെങ്കിൽ, തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ മീറ്റിംഗ് ചോദ്യങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

ആളുകൾ തങ്ങളെ വിഷമിപ്പിക്കുന്നത് കേൾക്കാൻ തയ്യാറാണ് ഈ നിമിഷം. എന്നാൽ മീറ്റിംഗിൻ്റെ പ്രധാന ഉദ്ദേശം അവഗണിക്കരുത് (ഇതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ, "വിഷയത്തിൽ ഒരു മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ നിലനിർത്താം?", "നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിന് എങ്ങനെ ഒരു മീറ്റിംഗ് രസകരമാക്കാം?" എന്നിവ കാണുക).

3. ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകളും അറിവും അഭിനന്ദിക്കുക

ഇതിനകം അറിയാവുന്ന കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല - ജീവനക്കാർ തന്നെ അതിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കട്ടെ. ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ ആശയങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാനും വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാനും അവസരങ്ങൾ നൽകുക. ഒരു വ്യക്തിക്ക് മൂല്യമുള്ളതായി തോന്നുമ്പോൾ, അയാൾക്ക് ശേഖരിക്കാനുള്ള ഒരു അധിക പ്രോത്സാഹനമുണ്ട്. പ്രായോഗികമായി, എല്ലാ മീറ്റിംഗുകളിലും മാനേജർമാർ ഒരേ കാര്യം ആവർത്തിക്കുന്നത് ഞാൻ പലപ്പോഴും കാണാറുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ മാനേജ്മെൻ്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ഇത് കേട്ടിട്ടുണ്ടോ? അതേ സമയം, നിങ്ങൾ ചിന്തിക്കുന്നു: "ദൈവമേ, എനിക്ക് ഇതിനെക്കുറിച്ച് എത്ര തവണ സംസാരിക്കാനാകും?!"

ഒരു മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദാഹരണം

"ഗുഡ് ഈവനിംഗ്. പ്രഖ്യാപനത്തിൽ പറഞ്ഞതുപോലെ, ഇന്ന് നമ്മൾ രണ്ട് വിഷയങ്ങൾ നോക്കും. നോട്ടീസ് ബോർഡിൽ എന്തെല്ലാം ചോദ്യങ്ങളാണ് എഴുതിയിരിക്കുന്നതെന്ന് ആർക്കാണ് എന്നോട് കൃത്യമായി പറയാൻ കഴിയുക? അതേ സമയം, പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ പറയട്ടെ എന്തിന്അവർ ഇന്ന് ഒത്തുകൂടി. നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കുമ്പോൾ, തുടരുക: “ശരി. ഏത് ചോദ്യത്തിൽ നിന്ന് നമുക്ക് ആരംഭിക്കാം? നിങ്ങൾ ആദ്യം എന്താണ് അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്?" വീണ്ടും, പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. "ശരി, നമുക്ക് വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാം പുതിയ പദ്ധതിഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു." നിലവിലുള്ള വർക്ക് സ്കീം ഓർമ്മിപ്പിക്കണമെങ്കിൽ, ഒരു സാഹചര്യത്തിലും അത് സ്വയം പറയരുത് - മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരോട് ഇതിനെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കുക: "ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഞങ്ങൾക്കുള്ള വർക്ക് സ്കീം എന്താണെന്ന് എന്നെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുക." കേൾക്കുകഒപ്പം എഴുതുകമേശപ്പുറത്ത്. എന്നിട്ട് ചോദിക്കുക: "ഇങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾ എന്ത് ദോഷങ്ങളാണ് കാണുന്നത്?" വീണ്ടും - കേൾക്കുകയും റെക്കോർഡുചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് നൽകും?

മീറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാവരെയും നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തും, അതുവഴി വിശ്വാസത്തിൻ്റെ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കും.

ഇന്നത്തെ സാഹചര്യം നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ എങ്ങനെ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കും.

നിങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.

മീറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങൾ മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിനെ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, മിക്കവാറും നിങ്ങൾ ചോദിക്കുന്ന ഏത് ചോദ്യത്തിനും അവർ നിശബ്ദത പാലിക്കും. ഇതിനർത്ഥം അവർ നിങ്ങളെ ഇതുവരെ വിശ്വസിച്ചിട്ടില്ലെന്നും നിങ്ങൾ ചോദിക്കുന്ന ഏത് ചോദ്യവും അവരെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു രീതിയായി വിലയിരുത്തപ്പെടും എന്നാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫ് നിശബ്ദരായിരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, താൽക്കാലികമായി നിർത്തി, എല്ലാവരേയും നോക്കുക കാത്തിരിക്കുകഉത്തരം. താൽക്കാലികമായി നിർത്തുന്നത് വളരെ ദൈർഘ്യമേറിയതാണെന്ന് ആദ്യം നിങ്ങൾക്ക് തോന്നും, പക്ഷേ ഇപ്പോഴും കാത്തിരുന്ന് മീറ്റിംഗിലെ ഓരോ പങ്കാളിയെയും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നോക്കുക. ഒരിക്കലും "ഇര"യെ തിരയരുത്(“പെട്രോവ്, ഞങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്കൊപ്പം എന്ത് സ്കീം ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങളോട് പറയുക”).

30 മുതൽ 40 സെക്കൻഡിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രതികരണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരോട് പറയുക, “ഞാൻ സംസാരിക്കാറുണ്ടായിരുന്നു, നിങ്ങൾ എന്നെ ശ്രദ്ധിച്ചു. ഈ മീറ്റിംഗുകൾ വിരസമായിരുന്നു, നിങ്ങൾ എല്ലാവരും ഞാൻ പൂർത്തിയാക്കാൻ കാത്തിരുന്നു. ഇന്ന് മുതൽ ഞാൻ നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഞങ്ങളുടെ മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഫലപ്രാപ്തി ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് എങ്ങനെ സംസാരിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങൾ ഓരോരുത്തരും സജീവമായിരിക്കാൻ ഞാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. ഇനിയൊരിക്കലും ഇതേ ചോദ്യം ചോദിക്കരുത്. ഈ വാക്കുകൾക്ക് ശേഷം, മീറ്റിംഗ് തുടരുക.

ചർച്ച പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം, ജീവനക്കാർ എത്തിച്ചേർന്ന നിഗമനങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിക്കുക; സാധ്യമായ എല്ലാ വഴികളിലും ഗ്രൂപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ ഊന്നിപ്പറയുക.

4. നിങ്ങളെ ഇഷ്‌ടപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ നേടുക!

അതെ, മാന്യരേ, മാനേജർമാരേ, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ദയവായി ദയവായി. നിങ്ങൾ വിജയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ പറയുന്നത് കേൾക്കാനും നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കുടിക്കാനും അവർ കൂടുതൽ തയ്യാറായിരിക്കും, കാരണം നിങ്ങൾ അവർക്ക് കൽപ്പനയുടെ മാതൃകയായിരിക്കും. മറ്റ് ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റം പകർത്തുക എന്നതാണ് പ്രധാന പഠന രീതി. നമ്മൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നവരുടെ പെരുമാറ്റം പകർത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നു. പുഞ്ചിരിക്കൂ! ജീവനക്കാരിൽ ഒരാളുടെ പെരുമാറ്റത്തിൽ അതൃപ്തി പ്രകടിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് പിരിമുറുക്കമുള്ള അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, ഉദാഹരണത്തിന്, അവർ വൈകിയാൽ.

മിക്ക ആളുകളും വിനോദിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. അവരെ പുഞ്ചിരിപ്പിക്കുക, നിങ്ങൾ അവരുമായി ബന്ധപ്പെടും. തമാശകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ഉണ്ടാക്കുക വ്യത്യസ്ത കേസുകൾ. തമാശകളും ഉപകഥകളും വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കണം, അവ മുഖവുരയില്ലാതെ പറയണം. "ഇനി ഞാൻ നിങ്ങളോട് ഒരു കഥ പറയാം ...", "ഒരു തമാശയുണ്ട് ..." തുടങ്ങിയ വാക്യങ്ങൾ നർമ്മത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കാൻ ആളുകളെ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. (ഉച്ചത്തിലുള്ള ചിരിയല്ല, കുറച്ച് പുഞ്ചിരിയെങ്കിലും ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുക.

ഒരു മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി നടത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു മാനേജർക്കുള്ള ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ:

1. മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഉദ്ദേശ്യം നിർണ്ണയിക്കുക.

2. മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് കണ്ടെത്തുക.

3. ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകളും അറിവും അഭിനന്ദിക്കുക.

4. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ നിങ്ങളെപ്പോലെയാക്കുക!

ബീറ്റ് ദി ഫിനാൻഷ്യൽ മാർക്കറ്റ് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന്: ഓരോ പാദത്തിലും എങ്ങനെ പണം സമ്പാദിക്കാം. "ഹ്രസ്വ" നിക്ഷേപ തന്ത്രങ്ങൾ രചയിതാവ് അപ്പൽ ജെറാൾഡ്

അധ്യായം 8. ജങ്ക് കൂമ്പാരത്തിലെ നിധി - ഉയർന്ന വരുമാനമുള്ള ബോണ്ടുകളിൽ എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി നിക്ഷേപിക്കാം ഒരു മനുഷ്യൻ്റെ ചവറ്റുകുട്ട എന്താണ് മറ്റൊരു മനുഷ്യൻ്റെ നിധി. – അജ്ഞാതമായ അദ്ധ്യായം 9, “അവസാന പോർട്ട്‌ഫോളിയോ നിർമ്മാണം—ഭാഗങ്ങളുടെ ആകെത്തുകയെക്കാൾ മൊത്തത്തിലുള്ളതാണ്” എന്ന് നമുക്ക് കാണാം.

പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് പണം എവിടെ പോകുന്നു? എങ്ങനെ ബുദ്ധിപൂർവ്വം കൈകാര്യം ചെയ്യാം കുടുംബ ബജറ്റ് രചയിതാവ് സഖരോവ്സ്കയ യൂലിയ

അധ്യായം 2. പണം ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുന്നു അതിനാൽ, മുൻ അധ്യായത്തിൽ ഞങ്ങൾ സംസാരിച്ചു സാധാരണ തെറ്റുകൾ, അത് ചെയ്യുന്നത് നമുക്ക് പണം നഷ്ടപ്പെടും. നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ പണം ലാഭിക്കാം? "സമ്പാദ്യം" എന്ന വാക്ക് എനിക്ക് ശരിക്കും ഇഷ്ടമല്ല. കൂടാതെ, പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നതുപോലെ, ഞാൻ തനിച്ചല്ല. ഈ വാക്കിൽ എന്തോ ഒളിഞ്ഞിരിക്കുന്നുണ്ട്

Provocateur എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന്. നമ്മൾ ആണോ രചയിതാവ് സ്മിർനോവ് സെർജി

ഉദ്ദേശ്യമില്ല - ജോലിയില്ല എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന്. നമുക്കും അവർക്കും പ്രചോദനം രചയിതാവ് സ്നെജിൻസ്കായ മറീന

അധ്യായം 5. ശിക്ഷ അത്ര ഫലപ്രദമല്ല, രണ്ടാമത്തെ വിഭാഗത്തിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന രണ്ട് പ്രോത്സാഹന നടപടികളും സംഘടനയിലെ തൊഴിൽ അച്ചടക്കത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. ജോലി പുസ്തകം(അവാർഡുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ), അപേക്ഷയും അച്ചടക്ക ഉപരോധം. പ്രചോദനം എന്നത് പ്രോത്സാഹനം മാത്രമല്ല,

ഡു-ഇറ്റ്-യുവർസെൽഫ് ബിസിനസ്സ് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന്. ഒരു ഹോബിയെ എങ്ങനെ വരുമാന സ്രോതസ്സാക്കി മാറ്റാം രചയിതാവ് ബൈക്കോവ്സ്കയ അഡ എ.

ഒരു ഐഡിയ പാർട്ടി എങ്ങനെ നടത്താം 1. ആദ്യം, നിങ്ങൾ എന്ത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കണമെന്ന് തീരുമാനിക്കുക. നിങ്ങൾ സാക്ഷാത്കരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരു ആശയം (സ്വപ്നം) തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ആശയം നിങ്ങളുടെ ജോലിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കാം (മാർക്കറ്റിൽ പ്രവേശിക്കുക, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് വികസിപ്പിക്കുക, ഒരു പുതിയ ബിസിനസ്സ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പുതിയ ഫോർമാറ്റ് ആരംഭിക്കുക). പക്ഷേ

രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 4: എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാം? ആദ്യം, നെഗറ്റീവ് ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഒരു കീഴുദ്യോഗസ്ഥനെ "നവിംഗ്" അല്ല, മറിച്ച് നിയുക്ത ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിൻ്റെ ഫലങ്ങൾ സംഗ്രഹിക്കുകയാണെന്ന് നമുക്ക് നിർണ്ണയിക്കാം. നിരവധി തരത്തിലുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഉണ്ട്: പൂർണ്ണമായ നോൺ-പാലിക്കൽ എപ്പോൾ

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 13: ഒരു വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയെ എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാം? 1. ഒരു സെയിൽസ് സിസ്റ്റം സൃഷ്ടിക്കാൻ പ്രവർത്തിക്കുക, സൂപ്പർവൈസർമാരോടും സെയിൽസ് ലീഡർമാരോടും ഞാൻ പലപ്പോഴും ചോദ്യം ചോദിക്കാറുണ്ട്, “ശക്തമായ നേതൃത്വം ഒരു സിസ്റ്റം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ ഏതാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്?

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 17: ടീം ബിൽഡിംഗിനായി മീറ്റിംഗുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം? ബിസിനസ്സിൽ, ഫലങ്ങൾ വിലപ്പെട്ടതാണ്. ആദ്യം, ഒരു ടീമിൻ്റെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് എൻ്റെ ധാരണ നൽകാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിനേക്കാൾ ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് സ്പിരിറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന മാനേജർമാരിൽ ഒരാളല്ല ഞാൻ,

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 18: ജീവനക്കാരെ എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി പരിശീലിപ്പിക്കാം? ഏത് പരിശീലനത്തെയും രണ്ട് ഭാഗങ്ങളായി തിരിക്കാം: 1. നിങ്ങളുടെ പരിശീലനത്തിൻ്റെ "ഉള്ളടക്കം", അതായത് മെറ്റീരിയലും അതിൻ്റെ ഘടനയും.2. നിങ്ങൾ മെറ്റീരിയൽ കൈമാറുന്ന "പ്രക്രിയ", അതായത് നിങ്ങളും തമ്മിലുള്ള ഇടപെടൽ

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 28: സൂപ്പർവൈസർ സ്ഥാനത്ത് എങ്ങനെ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും പ്രവേശിക്കാം? ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ചിന്ത മാറ്റണം - ഉയർന്ന തലത്തിലേക്ക് ഉയരുക.1. നിങ്ങൾ ഒരു വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയാണെന്ന കാര്യം മറക്കുക. നിങ്ങൾ ഇതിനകം മറ്റുള്ളവരുടെ സഹായത്തോടെ വിൽപ്പന നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഒരു ലൈൻ മാനേജരാണ്

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 29: എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ഒരു ലക്ഷ്യം സജ്ജീകരിക്കാം? ഏതൊരു ഉദ്യമത്തിൻ്റെയും പ്രധാന ചുവടുവെപ്പാണ് ലക്ഷ്യ ക്രമീകരണം. നിങ്ങൾ എവിടേക്കാണ് പോകുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അറിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ എവിടെയും അവസാനിക്കും. നിങ്ങൾ ഒഴുക്കിനൊപ്പം പോയാൽ, നിങ്ങൾ എവിടെയും പോകുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനം നിങ്ങൾ നിർണ്ണയിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വളരെക്കാലം ഉണ്ടാകും

സൂപ്പർവൈസറുടെ വർക്ക്ബുക്ക് എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് രചയിതാവ് ഡോറോഷ്ചുക്ക് നിക്കോളായ്

അധ്യായം 30: നിങ്ങളുടെ സമയം എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാം? സമയ മാനേജുമെൻ്റിൻ്റെ പ്രധാന തത്വം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു: ഒന്നുകിൽ ഞങ്ങൾ സമയം ഉപയോഗിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അത് നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നു. ഇവിടെ സ്വയം അച്ചടക്കത്തിൻ്റെ ശീലം വളർത്തിയെടുക്കുന്നത് ഉചിതമാണ്, ഈ ശീലം വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ സ്വയം സൃഷ്ടിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ബിസിനസ് പ്ലാൻ 100% എന്ന പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന്. തന്ത്രങ്ങളും തന്ത്രങ്ങളും ഫലപ്രദമായ ബിസിനസ്സ് റോണ്ട അബ്രാംസ്

മാർക്കറ്റ് റിസർച്ച് എങ്ങനെ നടത്താം, പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഒരു ഉറവിടത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താൻ കഴിയാത്ത ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ചില വിവരങ്ങൾ. ഇത് നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഈ ഡാറ്റ ലഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ സ്വന്തമായി നടത്തേണ്ടതുണ്ട്

പല യോഗങ്ങളും സമയം പാഴാക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും അത് അങ്ങനെയാകണമെന്നില്ല. ഫലപ്രദമായ ഒരു മീറ്റിംഗ് എങ്ങനെ നടത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചില മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ചുവടെയുണ്ട്.

  • ഒരു അജണ്ട സൃഷ്ടിക്കുക.മീറ്റിംഗിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ വഴികാട്ടിയാണ് അജണ്ട, നിങ്ങൾക്കും മറ്റ് പങ്കാളികൾക്കും നിങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യേണ്ടത് എന്താണെന്ന് കാണിക്കുന്നു. ഒരു അജണ്ട ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് ഒരു മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഫലപ്രാപ്തിയെ വളരെയധികം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, കാരണം മറ്റ് പങ്കാളികൾക്ക് അതിന് മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാകാൻ കഴിയും.
  • കൃത്യസമയത്ത് ആരംഭിച്ച് കൃത്യസമയത്ത് പൂർത്തിയാക്കുക (അല്ലെങ്കിൽ നേരത്തെ തന്നെ).മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരോട് മാന്യത പുലർത്തുകയും കൃത്യസമയത്ത് ആരംഭിക്കുകയും അവസാനിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക. മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരെല്ലാം അത് നീട്ടണമെന്ന് നിർബന്ധിക്കുമ്പോഴാണ് അപവാദം.
  • കുറച്ച് ഇടയ്ക്കിടെ എന്നാൽ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുക.അത്യാവശ്യ സന്ദർഭങ്ങളിൽ മാത്രം യോഗങ്ങൾ നടത്തുക. "നിശ്ചിത" മീറ്റിംഗുകൾ ഒഴിവാക്കുക: "ഞങ്ങൾ എല്ലാ ചൊവ്വാഴ്ചയും രണ്ട് മണിക്ക് കാണും." മീറ്റിംഗുകൾക്കായുള്ള ഈ മീറ്റിംഗുകൾക്ക് വ്യക്തമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഒരു ലക്ഷ്യമുണ്ടാകില്ല. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഒരു മീറ്റിംഗ് സംഘടിപ്പിക്കുമ്പോൾ, മുൻകൂട്ടി ഒരു അജണ്ട തയ്യാറാക്കി അത് ഭാവിയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് അയയ്ക്കുക. യോഗത്തിന് മുമ്പ് എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അത് റദ്ദാക്കുക. എന്നെ വിശ്വസിക്കൂ, ഇതിന് നിങ്ങൾ നന്ദിയുള്ളവരായിരിക്കും!
  • ആരെയാണ് ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടതെന്ന് ചിന്തിക്കുക, ആരെ ഒഴിവാക്കണം എന്നല്ല.എല്ലാ ജീവനക്കാരെയും മീറ്റിംഗിലേക്ക് ക്ഷണിക്കുക, എന്നാൽ പരിഗണനയിലിരിക്കുന്ന പ്രശ്നവുമായി ശരിക്കും പ്രസക്തരായവരെ മാത്രം ക്ഷണിക്കുക. തുടർന്ന് ക്ഷണിക്കപ്പെട്ട എല്ലാവർക്കും അവർ എന്തിനാണ് വരേണ്ടതെന്നും മീറ്റിംഗിൽ അവരിൽ നിന്ന് എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതെന്നും അറിയാമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അതിനനുസരിച്ച് തയ്യാറാകാനും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും ഇത് അവരെ സഹായിക്കും.
  • ശല്യപ്പെടുത്തരുത്.മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരെ ഉദ്ദേശിച്ച വിഷയത്തിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിക്കാൻ അനുവദിക്കരുത്, അവർ ശരിക്കും രസകരമായ വിഷയങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ നിർദ്ദേശിച്ചാലും. ഓരോ അജണ്ട ഇനത്തിനും നിങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയ സമയപരിധിയിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുക. മുഴുവൻ ഗ്രൂപ്പിൻ്റെയും അനുമതിയോടും സമ്മതത്തോടും കൂടി മാത്രം ഉദ്ദേശിച്ച പ്ലാനിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുക.
  • എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് രേഖപ്പെടുത്തുക.മീറ്റിംഗ് പുരോഗമിക്കുമ്പോൾ, എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക, ആരാണ് അത് ചെയ്യുമെന്ന് ഉടനടി സമ്മതിക്കുക. കൂടാതെ, കുറച്ച് സമയത്തിന് ശേഷം നിങ്ങൾ ഈ ജോലി യഥാർത്ഥത്തിൽ ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
  • ഫീഡ്ബാക്ക് നേടുക. പ്രതികരണം- ഇതൊരു ചാമ്പ്യൻ്റെ പ്രഭാതഭക്ഷണമാണ്. നിങ്ങൾ ചെയ്തത് ശരിയാണെന്ന് മാത്രമല്ല, നിങ്ങൾ എന്താണ് തെറ്റ് ചെയ്തതെന്നും തുടർന്നുള്ള മീറ്റിംഗുകൾ എങ്ങനെ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാക്കാമെന്നും ഇത് നിങ്ങളോട് പറയുന്നു. വാക്കാലോ രേഖാമൂലമോ നിങ്ങൾക്ക് സത്യസന്ധമായ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാൻ മീറ്റിംഗിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക, തുടർന്ന് അത് വിശകലനം ചെയ്ത് ഭാവിയിൽ നിന്ന് പഠിക്കുക.

യഥാർത്ഥ ലോകം

പീറ്റർ ഡ്രക്കർ ഒരിക്കൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, "നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നുകിൽ പ്രവർത്തിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മീറ്റിംഗ് നടത്താം, പക്ഷേ രണ്ടും പാടില്ല" (പീറ്റർ ഡ്രക്കർ, ദി എഫക്റ്റീവ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് (ന്യൂയോർക്ക്: ഹാർപ്പർകോളിൻസ്, 1993)). നിങ്ങൾ പങ്കെടുക്കുന്ന മീറ്റിംഗിൽ നിന്ന് പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ, ഒരു സജീവ പങ്ക് വഹിക്കുക. മറ്റ് പങ്കാളികൾ പ്രത്യേകിച്ച് ഉത്സാഹം കാണിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കൈകളിലേക്ക് മുൻകൈ എടുക്കുക. വിധിയെ സംഗ്രഹിച്ച് അടുത്ത ഘട്ടം നിർദ്ദേശിക്കുക: "ഞങ്ങൾ ഇതിനകം ഈ വിഷയം ചർച്ച ചെയ്യുകയും അതിൽ ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം പ്രകടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തതായി തോന്നുന്നു. ഒരുപക്ഷേ നമുക്ക് ഒരു തീരുമാനം എടുക്കാം?" അല്ലെങ്കിൽ "സാലി, നിങ്ങൾ പറയുന്നതിനോട് ജോൺ യോജിക്കുന്നുവെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു, എന്നാൽ ഭാവിയിൽ സമാനമായ ഒരു സാഹചര്യം എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു." മറ്റ് പങ്കാളികൾ എന്താണ് ചിന്തിക്കുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ - എന്നാൽ സ്വയം പറയാൻ മടിക്കുകയാണെങ്കിൽ - നിങ്ങൾ ഒരു നേതൃസ്ഥാനം സ്വീകരിക്കും, മറ്റുള്ളവർ, ചട്ടം പോലെ, നിങ്ങളോട് നന്ദിയുള്ളവരായിരിക്കും. ചർച്ച തീരുമ്പോൾ, എതിർപ്പുകൾ ഇല്ലെങ്കിൽ, എല്ലാവരും നിങ്ങളുടെ ജോലിയിലേക്ക് മടങ്ങുമെന്ന് പറയുക. ഗ്രൂപ്പിനെയും അതിൻ്റെ സമയത്തെയും ബഹുമാനിക്കുന്നത് നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ സമയത്തെയും ബഹുമാനിക്കുന്നതിലൂടെ ആരംഭിക്കുന്നു. തയ്യാറാകൂ. വരാനിരിക്കുന്ന ഒരു മീറ്റിംഗിനായി തയ്യാറെടുക്കുന്നത് കൂടുതൽ സമയമെടുക്കില്ല, പക്ഷേ അത് കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമമാക്കും. മീറ്റിംഗിൻ്റെ കാരണവും തുടർന്നുള്ള തീരുമാനങ്ങളും പ്രവർത്തനങ്ങളും ഹ്രസ്വമായി വിവരിക്കുന്ന ഒരു പ്രാരംഭ പ്രസ്താവന സൃഷ്ടിക്കുക.

"അക്രമ സിദ്ധാന്തത്തിൻ്റെ വിമർശനം" തൻ്റെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ തയ്യാറുള്ള ഒരു ഫോട്ടോഗ്രാഫർ ചിലപ്പോൾ ആവശ്യമാണെന്നത് ആശ്ചര്യകരമാണ്. റഷ്യൻ ഭൂമി സമ്പന്നമാണ്.
തത്ത്വചിന്തകൻ ഇഗോർ ചുബറോവ് അക്രമത്തിൻ്റെ അധിക മൂല്യത്തെക്കുറിച്ചും നുണകൾക്കായുള്ള പീഡനത്തെക്കുറിച്ചും സത്യത്തോടുള്ള ബലപ്രയോഗത്തെക്കുറിച്ചും. അക്രമത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിമർശനത്തിൻ്റെ സിദ്ധാന്തം അക്രമത്തിൻ്റെ സിദ്ധാന്തത്തിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്, പ്രാഥമികമായി അത് അക്രമത്തെ ന്യായീകരിക്കുന്നില്ല, ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക, പ്രത്യേക ശാസ്ത്രത്തിൻ്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് വിശദീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നില്ല... http://color-foto.com /വിഭാഗം/പ്രഭാഷണം/

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ചെല്യാബിൻസ്കിലെ അലുമിനിയം റേഡിയറുകൾ. സ്വകാര്യ, അപ്പാർട്ട്മെൻ്റ് കെട്ടിടങ്ങൾക്കുള്ള ഉപകരണങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്. GOST R 53643-2006 അനുസരിച്ച് അണ്ടിപ്പരിപ്പും വാഷറുകളും ഉള്ള കൺസ്ട്രക്ഷൻ ബോൾട്ടുകൾ എപ്പോഴും ആവശ്യമാണ് പാർക്കർ പുതിയ രീതിയിൽ ഒരു മുറി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു - ഒരു ഗ്ലേസ്ഡ് ലോഗ്ഗിയ അസിൻക്രണസ് ഇലക്ട്രിക് മോട്ടോറുകൾ കാപ്പി എങ്ങനെ വളർത്തുന്നു റോക്ക് ഷീറ്റുകളും സോഫ്റ്റ് പവർ ഉപയോഗിച്ച് പൈപ്പ്ലൈനുകൾ സംരക്ഷിക്കാനും ബാലസ്‌റ്റുചെയ്യാനുമുള്ള ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ബെൽറ്റ്

പേര് സ്വയം സംസാരിക്കുന്നു. ഈ മീറ്റിംഗുകളിൽ, ടീം അംഗങ്ങൾ വ്യക്തിഗത അസൈൻമെൻ്റുകളും നേടിയ ഫലങ്ങളും ആസൂത്രണം ചെയ്തവയുമായി താരതമ്യം ചെയ്തുകൊണ്ട് പുരോഗതി വിലയിരുത്തുന്നു. മീറ്റിംഗുകളുടെ രണ്ടാമത്തെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം വരും കാലയളവിലേക്കുള്ള ജോലി അസൈൻമെൻ്റുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

നിലവിലെ അവസ്ഥ വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ടീം അംഗങ്ങളുടെ ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാനേജ്മെൻ്റ് തന്ത്രങ്ങളിലൊന്നാണ്.

മീറ്റിംഗുകൾ ഉപയോഗപ്രദമാണ് കാരണം അവ:

  • എല്ലാ ടീം അംഗങ്ങളിലും നല്ല ഗ്രൂപ്പ് സ്വാധീനം ചെലുത്തുക. എല്ലാവരും ചില ജോലികൾ ചെയ്യാനും അടുത്ത മീറ്റിംഗിൽ ഫലങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. ആർക്കും അവരുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒഴിഞ്ഞുമാറാനും മീറ്റിംഗിൽ ഗാലറിയിൽ ഇരിക്കാനും കഴിയില്ല, അതിനാൽ ആരാണ് യഥാർത്ഥത്തിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നതെന്നും ആരാണ് ഭാവം കാണിക്കുന്നതെന്നും എല്ലാ ടീം അംഗങ്ങൾക്കും അറിയാം. അതേ സമയം, മീറ്റിംഗുകൾ ഒരു നേതാവെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആരെയാണ് യഥാർത്ഥത്തിൽ ആശ്രയിക്കാൻ കഴിയുന്നതെന്ന് അറിയാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു;
  • മൈക്രോമാനേജ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ നിർബന്ധിക്കാതെ നിങ്ങളെ ലൂപ്പിൽ നിർത്തുക. സമയമെടുക്കുന്ന വ്യക്തിഗത സംഭാഷണങ്ങളും പരിശോധനകളും അവലംബിക്കാതെ, കൂട്ടായതും വ്യക്തിഗതവുമായ ജോലിയുടെ സമഗ്രമായ ചിത്രം നിരീക്ഷിക്കാൻ മീറ്റിംഗുകൾ മാനേജരെ അനുവദിക്കുന്നു. ഏത് ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ സഹായം ആവശ്യമാണെന്നും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും;
  • ആസൂത്രണ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുക. ഈ മീറ്റിംഗുകളിൽ, ടീം അംഗങ്ങൾ അവരുടെ കഴിവുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യാനും യാഥാർത്ഥ്യമായി വിലയിരുത്താനും പഠിക്കുന്നു. നിരവധി മീറ്റിംഗുകളിൽ പങ്കെടുത്തതിന് ശേഷം, അവർ അവരുടെ യഥാർത്ഥ കഴിവുകൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു, അതേ സമയം ഇന്ന് പരിമിതപ്പെടുത്താതെ ഭാവി ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ പഠിക്കുന്നു, അത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. കാര്യക്ഷമമായ ജോലിടീമുകൾ;
  • ഫോക്കസ് നൽകുക. നിശ്ചയദാർഢ്യത്തിൻ്റെ തത്വം ഓർക്കുക - ടീം കെട്ടിടത്തിൻ്റെ മൂലക്കല്ലുകളിലൊന്ന്. ഓരോ ടീം അംഗത്തിനും ടീമിൻ്റെയും വ്യക്തിഗത വർക്ക് പ്ലാനിൻ്റെയും ഒരു പകർപ്പ് ഉണ്ട്, അതിനാൽ ഒരു പ്രത്യേക ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് പ്രത്യേക ഉത്തരവാദിത്തം ആരാണെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം. വെസിന് അവരുടെ ജോലി ലക്ഷ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും അറിയാം, കാരണം അവർ തന്നെ അവ സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിച്ചു;
  • തിരിച്ചറിയുക യഥാർത്ഥ പ്രശ്നങ്ങൾ, പരിഹാരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും മീറ്റിംഗുകൾ സഹായിക്കുന്നു, അതിനാൽ ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളുമായി ഒറ്റയ്ക്ക് പോരാടേണ്ടതില്ല. പെട്ടെന്നുള്ള പ്രശ്‌നപരിഹാരത്തിന് നന്ദി, ടീം വേഗത്തിൽ നല്ല ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നു;
  • ഉത്തരവാദിത്തബോധം വർദ്ധിപ്പിക്കുക, അത് നിസ്സംശയമായും വിജയത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനമായി വർത്തിക്കുന്നു.

ഫലപ്രദമാകുന്നതിന്, ബിസിനസ് ആവശ്യങ്ങളും ടീം അംഗങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങളും അനുസരിച്ച്, ഒന്നോ രണ്ടോ ആഴ്ചയിലൊരിക്കൽ സ്റ്റാറ്റസ് അവലോകന മീറ്റിംഗുകൾ പതിവായി നടത്തണം. സാധാരണയായി മൂന്ന് ഘട്ടങ്ങളിലായാണ് സമ്മേളനം നടക്കുന്നത്. ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ, ടീം നിലവിലെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നു, രണ്ടാം ഘട്ടത്തിൽ അത് നിലവിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, മൂന്നാം ഘട്ടത്തിൽ അടുത്ത ഹ്രസ്വകാലത്തേക്ക് പ്രവർത്തിക്കാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു. അടുത്ത മൂന്ന് ലേഖനങ്ങളിൽ, ഫലപ്രദമായ ഒരു സ്റ്റാറ്റസ് അവലോകന മീറ്റിംഗ് നടത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ബ്ലൂപ്രിൻ്റ് ഞാൻ നൽകുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുരോഗതി റിപ്പോർട്ട് ആവശ്യമുണ്ടോ?

സ്റ്റാറ്റസ് റിവ്യൂ മീറ്റിംഗിൻ്റെ ആദ്യ ഘട്ടത്തിനായുള്ള ഒരു പ്ലാൻ ചുവടെയുണ്ട്. ഓരോ ടീം അംഗവും ടീം ടാസ്‌ക്കിൻ്റെ ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ പോയിൻ്റിൽ താൻ എന്താണ് ചെയ്തതെന്ന് (അല്ലെങ്കിൽ ചെയ്തില്ല) പറയുന്നു. "നിലവിലെ നില" കോളത്തിൽ റിപ്പോർട്ട് സംഗ്രഹങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. മീറ്റിംഗിന് ശേഷം, ഈ രേഖാമൂലമുള്ള രൂപരേഖ കൂട്ടായതും വ്യക്തിഗതവുമായ ജോലികൾ പൂർത്തീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രോട്ടോക്കോളായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഒരു നേതാവ് എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങളുടെ പങ്ക് മീറ്റിംഗ് സുഗമമാക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾ മൾട്ടിടാസ്ക് ചെയ്യേണ്ടതില്ല, അതിനാൽ സെക്രട്ടറിയുടെ റോൾ ഏറ്റെടുത്ത് റിപ്പോർട്ട് ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ ഒരു ടീം അംഗത്തോട് ആവശ്യപ്പെടുക, തുടർന്ന് മീറ്റിംഗിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക മിനിറ്റ്സ് തയ്യാറാക്കുക. ടീം അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നത് ടീമിലെ കെട്ടുറപ്പും ഉത്തരവാദിത്തവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപയോഗപ്രദമാണ്.

നിലവിലെ പ്രശ്നങ്ങളുടെ ചർച്ച.

വ്യക്തിഗത റിപ്പോർട്ടുകൾ പലപ്പോഴും പെട്ടെന്ന് ചർച്ച ചെയ്യാവുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ലെങ്കിൽ, യോഗം പതിവുപോലെ തുടരും; ചിലപ്പോൾ പ്രശ്നങ്ങൾ വളരെ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നതിനാൽ അവ ചർച്ച ചെയ്യാനും പരിഹരിക്കാനും ഒരു പ്രത്യേക യോഗം ആവശ്യമാണ്.

ടീം അംഗങ്ങൾ ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാത്തതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഉണ്ടാകാറുണ്ട്. ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക മാത്രമാണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത്.

ഈ ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യാൻ പോകുന്നത്?

ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കാൻ മറ്റ് ടീം അംഗങ്ങളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് സഹായം ആവശ്യമാണ്?

നിങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന വെല്ലുവിളികളെ തരണം ചെയ്യാൻ എന്ത് നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കേണ്ടത്?

പ്രശ്നങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോൾ, ടീം പരിശീലകൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് പറയുന്നതിനുപകരം ടീം അംഗങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്യാൻ പോകുന്നതെന്ന് കൂടുതൽ ചോദിക്കണം. നിങ്ങൾ ഉപദേശം നൽകുന്ന എല്ലാ കാര്യങ്ങളും അറിയേണ്ടതില്ല, ഒരു പ്രശ്ന സാഹചര്യം നേരിടുമ്പോൾ, ടീമിന് അത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

അടുത്ത കാലയളവിലേക്കുള്ള ജോലികൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുക.

മൂന്നാം ഘട്ടത്തിൽ, അടുത്ത കാലയളവിലേക്കുള്ള ജോലികൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നു. ആദ്യം, അടുത്ത മീറ്റിംഗിന് ഒരു തീയതി നിശ്ചയിക്കുക, തുടർന്ന് ടീം അംഗങ്ങളോട് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഫലങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുക. ആസൂത്രണ ഘട്ടത്തിൽ, ടാസ്ക്കുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള അവരുടെ കഴിവിനെക്കുറിച്ച് യാഥാർത്ഥ്യബോധമുള്ളവരാകാനും നിങ്ങൾക്ക് അവരെ സഹായിക്കാനാകും.

നിലവിലെ സ്ഥിതി വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മീറ്റിംഗുകളിൽ മാനേജരുടെ പങ്ക് പൂർത്തിയാക്കിയതും പൂർത്തീകരിക്കാത്തതുമായ ജോലികളെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കുന്നതിലേക്ക് ചുരുക്കിയിരിക്കുന്നു. ടീം അംഗങ്ങൾ സാഹചര്യം മനസിലാക്കുകയും അടുത്ത മീറ്റിംഗിൽ പലപ്പോഴും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ, ചില ജോലികൾ ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ പരസ്യമായി അടിക്കരുത്. സ്ഥിരമായി തങ്ങളുടെ ജോലി നിർവഹിക്കാത്ത ജീവനക്കാരുമായി ഒരു സംഭാഷണം നടത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

മീറ്റിംഗുകൾ കഴിയുന്നത്ര ഫലപ്രദമാക്കുക.

ഉൽപ്പാദനക്ഷമമായ ടീം പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനം മീറ്റിംഗുകൾ ആയതിനാൽ, ഫലപ്രദമായ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്നതിന് ടീമുകൾ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളവരായിരിക്കണം.

ഫലപ്രദമായ മീറ്റിംഗുകളുടെ സവിശേഷതകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ആദ്യ മീറ്റിംഗുകളിലൊന്നിൽ, നിങ്ങളുടെ നേതൃത്വത്തിന് കീഴിലുള്ള ടീം അംഗങ്ങൾ ഫലപ്രദമായ ഒരു മീറ്റിംഗിൻ്റെ മാനദണ്ഡം നിർവചിക്കേണ്ടതാണ്. ഉൽപാദനപരമായ ഒരു വർക്ക് മീറ്റിംഗിന് നിരവധി ഘടകങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്:

  • മീറ്റിംഗ് കൃത്യസമയത്ത് ആരംഭിക്കുകയും അവസാനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു;
  • ടീം അംഗങ്ങൾ മീറ്റിംഗിൽ സജീവമായും ക്രിയാത്മകമായും പങ്കെടുക്കുന്നു;
  • മീറ്റിംഗിന് വ്യക്തമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട അർത്ഥവും ലക്ഷ്യവും ഉണ്ടായിരിക്കണം;
  • മീറ്റിംഗ് അജണ്ട മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കുകയും ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് വിതരണം ചെയ്യുകയും വേണം;
  • തയ്യാറാക്കിയ മീറ്റിംഗുകൾക്ക് ടീം അംഗങ്ങൾ വരുന്നു;
  • യോഗങ്ങളിൽ അജണ്ടയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള വിഷയങ്ങൾ മാത്രമേ പരിഗണിക്കൂ;
  • യോഗം ഉൽപ്പാദനക്ഷമമായിരിക്കണം;
  • മീറ്റിംഗ് റെക്കോർഡുചെയ്‌തു, പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും മിനിറ്റ്‌സ് ലഭ്യമാണ്.

ആദ്യത്തെ കുറച്ച് മീറ്റിംഗുകൾക്ക് ശേഷം ഇടയ്ക്കിടെ, മീറ്റിംഗുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി വിലയിരുത്താൻ ടീം അംഗങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുക. മീറ്റിംഗിൻ്റെ മിനിറ്റുകളിൽ വിലയിരുത്തലിൻ്റെയും ചർച്ചയുടെയും ഫലങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക.

ചില ഇനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള മീറ്റിംഗുകൾ സ്ഥിരമായി ഫലപ്രദമല്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, ഇത് ചർച്ച ചെയ്ത് ഒരു പ്രത്യേക മീറ്റിംഗിൽ തീരുമാനമെടുക്കുക.

മാനേജ്മെൻ്റും ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ മറ്റ് ജീവനക്കാരും പലപ്പോഴും ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നു: "ഈ ടീം എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?" ഈ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകാൻ രണ്ട് തന്ത്രങ്ങളുണ്ട്: ഒരു ഹ്രസ്വ റിപ്പോർട്ട് എഴുതുക, ഒരു അവതരണം നൽകുക. ഒന്നാമതായി, അവർ ടീം അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ ഉത്തരവാദിത്തബോധം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, രണ്ടാമതായി, അവർ പങ്കാളികളുടെ ജിജ്ഞാസയെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നു.

ഒരു ചെറിയ റിപ്പോർട്ട് എഴുതുന്നു

സംഗ്രഹ റിപ്പോർട്ട് ടീമിൻ്റെ നേട്ടങ്ങളുടെ രേഖാമൂലമുള്ള വിശകലനമാണ്, മാത്രമല്ല ഇത് ആന്തരിക ഉപയോഗത്തിന് മാത്രമല്ല, ടീമിൻ്റെ പുരോഗതിയെക്കുറിച്ച് പങ്കാളികളെ അറിയിക്കാനും ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്. സാധാരണയായി, അത്തരം റിപ്പോർട്ടുകൾ മാസത്തിലൊരിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ പാദത്തിൽ ഒരിക്കൽ തയ്യാറാക്കപ്പെടുന്നു.

നന്നായി തയ്യാറാക്കിയ റിപ്പോർട്ട് പങ്കാളികൾക്ക് നേട്ടങ്ങളുടെ വലിയ ചിത്രം നൽകുന്നു, അതിനാൽ കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങളിലേക്ക് പോകരുത്, അടിസ്ഥാന വസ്തുതകൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക. റിപ്പോർട്ടിൻ്റെ ഏകദേശ ഉള്ളടക്കം ഇതാ:

  • പ്രധാനപ്പെട്ട ഉൽപ്പാദന ചുമതലകളുടെ നിലയുടെ വിശകലനം;
  • ആവശ്യമെങ്കിൽ, ടീമിൻ്റെ ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരത്തിനായുള്ള പ്രധാന സൂചകങ്ങളുമായും മാനദണ്ഡങ്ങളുമായും നേട്ടങ്ങളുടെ താരതമ്യം;
  • പ്രധാനപ്പെട്ട എല്ലാ ടീം ഫലങ്ങളുടെയും അവലോകനം;
  • അടുത്ത കാലയളവിലേക്കുള്ള പദ്ധതികൾ;
  • ജോലിയും ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ.

സംക്ഷിപ്ത റിപ്പോർട്ട് മുഴുവൻ ടീമിൻ്റെയും പ്രവർത്തനങ്ങളെ വിവരിക്കുന്നതിനാൽ, എല്ലാ അംഗങ്ങളും അതിൻ്റെ തയ്യാറെടുപ്പിൽ പങ്കെടുക്കണം. റിപ്പോർട്ടിൻ്റെ തയ്യാറാക്കലും എഴുത്തും നിങ്ങളുടെ ചുമലിൽ മാത്രം വീഴാൻ അനുവദിക്കാനാവില്ല. അന്തിമ റിപ്പോർട്ട് അവലോകനം ചെയ്യുക എന്നതാണ് മാനേജരുടെ ചുമതല. റിപ്പോർട്ട് തയ്യാറാക്കൽ ടീമിൻ്റെ ജോലിയുടെ ഒരു അവിഭാജ്യ ഘടകമാക്കുക, അവിടെ ഓരോ ടീം അംഗവും അവൻ്റെ ഭാഗം തയ്യാറാക്കുന്നു, ഒന്നോ രണ്ടോ തൊഴിലാളികൾ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ഒരു മൊത്തത്തിൽ കൊണ്ടുവരുന്നു.

ഓരോ ജീവനക്കാരനും ടീമിൻ്റെ നേട്ടങ്ങൾ തൻ്റെ മേലുദ്യോഗസ്ഥരെ അറിയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവൻ തൻ്റെ ജോലി കഴിയുന്നത്ര കാര്യക്ഷമമായി ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കും.