Elromlott a villanyóra, kihez forduljak? A villanyóra nem működik

Színezés

Minden épület, amelybe áramot vezetnek, elektromos fogyasztásmérővel van felszerelve. Ez az eszköz egyaránt szükséges mind az energiafogyasztó, mind a szállító számára a helyes számítások elvégzéséhez. A mérők általában stabilan működnek, de néha bajok történnek velük. Elromlott a villanyóra - mi a teendő? Erről cikkünkben lesz szó.

Milyen típusú számlálók vannak?

A belátható mérőeszközök bérházak, a felhasználók száma alapján két fő kategóriába sorolhatók:

  • Egyedi;
  • közös ház

A lakosoknak leggyakrabban egyedi készülékekkel kell megküzdeniük - ugyanazokkal, amelyek a lakásokban vagy azokon vannak közös panel a folyosón. Tőlük ír le adatokat a fogyasztó, hogy fizessen a szállítónak. A háztartási mérőeszközök nincsenek mindenhol felszerelve, és csak a képviselők férhetnek hozzá menedzsment cég vagy villamosenergia-értékesítéssel foglalkozó szervezet.

A működési elv szerint a mérőknek két fő típusa van:

  • indukció;
  • elektronikus.

Az indukciós rendszerben egy fémkorong forog a hatás következtében elektromágneses mező. A mezőt a terhelési áram hozza létre. Az elektronikus eszközökben az analóg jeleket digitális kódokká alakítják, majd az adatok megjelennek a kijelzőn.

Hogyan történik a számítás?

A fogyasztónak csak azért kell fizetnie, amit elfogyaszt, és semmi többet. Ezt a mérőből tudja megtudni – csak nézze meg a mutatókat, és hasonlítsa össze az előzőekkel.

Fontos! Amikor a lakás új tulajdonoshoz kerül, az adatok visszaállnak.

Tehát, hogy megértse, mennyi energiát fogyasztanak az elektromos készülékek a lakásban, tegye a következőket:

  1. Írd fel egy papírra, amit a mérőn látsz.
  2. Keressen egy lapot a korábbi olvasmányokkal.
  3. Keresse meg a különbséget úgy, hogy a most felírt számból kivonja a korábban leírtakat.
  4. Szorozza meg a különbséget 1 kilowattóra költségével az Ön régiójában.

Fontos! Az indukciós mérőórák leolvasásakor ügyeljen az összes ikonra, beleértve az utolsó ablak előtti vesszőt is - emiatt a fogyasztóknak gyakran szinte egy nagyságrenddel túl kell fizetniük.

Meg lehet javítani?

A mérőeszközöket rendszeresen ellenőrizni kell. Ha közös folyosón helyezkednek el, a lakosok általában nem is tudnak róla - az energiaértékesítő cég alkalmazottai ezt maguk csinálják, és a fogyasztókat csak akkor küldik értesítések, ha eljött az idő a berendezés cseréjére.

A fogyasztó azonban maga is megkeresheti energiaértékesítőjét vagy kezelő társaságát azzal a nyilatkozattal, hogy a készülék hibás, és tenni kell vele valamit. Általában ezt követően jön egy szakember a helyszínre, és megadja a megfelelő utasításokat.

Fontos! Az ilyen berendezések saját javítása szigorúan tilos. Az a tény, hogy az elektromos mérő, függetlenül attól, hogy hol található, le van zárva. Ha megpróbálja letépni őket, akkor bajba kerül. A leggyakoribb büntetés pénzbírság, és meglehetősen nagy.

Mikor kell kapcsolatba lépni?

A villanyóra nem működik - mit kell tenni? Természetesen találja ki, és ne hagyja felügyelet nélkül a készüléket. De először beszéljük meg, hogy pontosan mikor kell megoldani a problémát – vagyis pontosan mi történhet rosszul. Itt nagyon fontos, hogy milyen házban lakik - új vagy régi. Új építésű épületekben használják elektronikus eszközök, a régieknél leggyakrabban analógok, bár sok esetben már cserélték, mert lejárt az élettartamuk.

Mi kényszerítheti tehát a bérlőt, hogy kapcsolatba lépjen egy energiaértékesítő céggel? Az alábbi problémák egyike:

  • a pontossági osztály csökkenése;
  • égett érintkezők;
  • törött kábel;
  • törött test;
  • zúg a pult;
  • A lemez forog, ha nincs áram.

Pontossági osztály

Mi a teendő, ha a villanyóra elromlik, de első pillantásra nem észrevehető? Az új indukciós készülék szabványos pontossági osztálya 2,5. Idővel 2-re, vagy még alacsonyabbra csökken. Az eltérések mindkét irányban lehetnek:

  • körülbelül ugyanannyi áramot költ, mint mindig, de sokkal többet fizet;
  • Minden készüléke normálisan működik, de a mérő azt mutatja, hogy szinte semmit sem fogyaszt.

Ha a fizetés váratlanul megnövekszik, a fogyasztó maga fut be az energiaértékesítő szervezethez, és tisztázást kér. Az már más kérdés, ha kevesebbet kell fizetni. Általában ilyen helyzetben az emberek nem sietnek megérteni. De szakembert kell hívni, hiszen csak neki van szükséges felszerelést csekkért.

Fontos! U indukciós eszközök a pontossági osztály nem változik az idő múlásával, a mérőket az élettartam lejártakor ellenőrzik vagy cserélik. Az új készüléknek legalább 2.0 pontossági osztályúnak kell lennie.

Ha zúg

Jó ok arra, hogy kapcsolatba lépjen egy értékesítő céggel, az idegen hangok, amelyek hosszú ideig nem tűnnek el. Néha még egy működő mérő is zúghat, de ez általában gyorsan elmúlik. Ha a zúgás nem szűnik meg, akkor a következőket kell tennie:

  1. Vizsgálja meg a betekintő ablakot - általában sárgává válik.
  2. Szipogjon - leggyakrabban ilyen helyzetekben az égő szigetelés szaga jelenik meg.

A lemez forog

Minden ki van kapcsolva, és a lemez tovább forog? Vagy ha a mérő elektronikus, akkor folyamatosan villog? Továbbra is kapcsolatba kell lépnie az értékesítő céggel. Ellenkező esetben a mérő annyira túlterheli Önt, hogy több évig nem fogja tudni kifizetni. Szerencsére Ön is ellenőrizheti a készüléken a hiba jelenlétét, ebben az esetben nincs szüksége csavarhúzóra:

  1. Vegyünk egy órát - perceket kell mutatnia, stopper nem szükséges.
  2. Kapcsoljon ki minden elektromos készüléket.
  3. Jegyezze fel az időt.
  4. 15 perc alatt 1-szer megpöröghet a lemez, és ugyanennyi ideig villoghat az elektronikus eszköz kijelzőjén lévő elektronikus jelzőfény is.

Fontos! Egyébként azt is át kell gondolni, hogy mi a teendő, ha nem pörög a villanyóra. Természetesen ezt figyelmen kívül hagyhatja, majd megpróbálhatja elmagyarázni, hogy nem tudott a meghibásodásról. Ám eljön egy nem túl kellemes pillanat, amikor az energiaértékesítő cég figyelni fogja a tényleges áramfogyasztás és a kapott fizetés közötti különbséget.

Kiégett érintkezők

A felhasználó nem fogja azonnal kitalálni az égett érintkezőket. Amikor a villanyóra leáll, a lemez viselkedése megmondja, mit kell tennie. Ha leáll, a túlmelegedés miatt kiégett érintkezők is okozhatják.

Fontos! A túlmelegedést általában jellegzetes szag kíséri. Még ha jártas is az elektromos készülékekben, és biztos abban, hogy egy ilyen apróságot maga is meg tud oldani, semmi esetre se tegye ezt.

Mire változtassak?

Ha arra a kérdésre, hogy mit kell tenni, a villanyóra nem fordul, megtalálta az egyetlen választ - változtassa meg, akkor érdemes átgondolni, hogy pontosan mit. Ami a pontossági osztályt illeti, minden többé-kevésbé világos - nem alacsonyabb, mint 2, de jobb, ha 2,5. De más?

  1. Határozza meg lakásának teljes terhelését.
  2. Válasszon olyan modellt, amelynek teljesítménye nagyobb, mint a teljes terhelés.
  3. Lépjen kapcsolatba az energiaértékesítő céggel – fel kell szerelni a mérőt, nullázni és le kell zárni.

Ha bármilyen gyanúja támad

Abban a helyzetben, amikor a villanyóra nem mutat adatokat, többé-kevésbé egyértelmű, mit kell tenni, ha úgy tűnik, hogy működik. Hívjon technikust. Mi a teendő, ha úgy tűnik, hogy nincs sérülés, de úgy tűnik, hogy valami nincs rendben a készülékkel? Ön is ellenőrizheti:

  1. Kapcsoljon ki minden elektromos készüléket a lakásban.
  2. Ügyeljen arra, hogy a jelzőfény ne villogjon gyakrabban, mint az ilyen helyzetben megengedett, azaz ne negyedóránként egyszer.
  3. Ismerkedjen meg a mérőskálával – ezek különböznek egymástól.
  4. Ügyeljen arra, hogy fordulatonként hány kilowattórát ér el a mérőórája.
  5. Kapcsoljon be minden olyan eszközt, amelynek teljesítményét ismeri (például egy 75 vagy 100 W-os izzót).
  6. Jegyezze fel az időt, és számolja meg, hányszor forog a lemez 5 percen belül.

Egy villanykörte energiafogyasztását a következőképpen határozzuk meg:

  1. Szorozzuk meg a becsült időt (5 perc) a kilowattok számával (0,075).
  2. Osszuk el az eredményt 60-nal - azaz 1 óra percek számával.

Normál helyzetben a számlálónak hasonló eredményt kell adnia, de természetesen a számítás is a képlet szerint történik. A fordulatonkénti energiafogyasztást meg kell szorozni a lemez által ugyanabban az 5 percben megtett fordulatok számával.

Hiba

Teljesen pontos Háztartási gépek nem létezik a természetben. A számláló sem kivétel, még akkor sem, ha nagy pontossági osztályú. Mindig van hiba. A bizonyítványban fel van tüntetve, mérőóráknál a tokon is. Az eszköz működésének ellenőrzéséhez tegye a következőket:

  1. Keresse meg az energiaköltségek közötti különbséget – ugyanazokat, amelyeket a mérőóra és az izzó esetében számított.
  2. Vonja le a mérőóra energiafogyasztását az izzó energiafogyasztásából.
  3. Az eredménynek kisebbnek kell lennie, mint a házon feltüntetett hiba.

Hogyan történik a csere?

A háztartásszervezési szakemberen kívül ki más férhet be a mérőórájába? Az alapkezelő társaság felelős az általános épülethálózatok és az egyes készülékek állapotáért (egyes városokban az ilyen szervezeteket másképpen hívják - lakásirodák, REU-k stb.). Ezért ezen a cégen keresztül járhat el:

  1. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati részleggel (ezt nevezhetjük előfizetői osztálynak is), és hagyjon fel egy kérést. Időpontot kell kérni – joga van jelen lenni a csere vagy ellenőrzés során.
  2. Szakember megvizsgálja a mérőt.
  3. Ellenőrzi, hogy megfelelően van-e telepítve.
  4. Tölteléket helyez el
  5. Igazolványt állít ki arról, hogy a mérő használható.
  6. Kiírja az aktus második példányát, mindkét példányt aláírja, és aláírja Önnek.

A kérelemben fel kell tüntetni:

  • cím;
  • telefonszám;
  • számláló típusa:
  • mérőszám;
  • a petíció oka.

Egy értékesítő vagy menedzsment cég alkalmazottai rendelkeznek a szükséges felszereléssel, de néha ez nem elegendő. A mérő ellenőrizhető:

  • a helyszínen;
  • speciális laboratóriumban.

Fontos! Az alapkezelő társaságok alkalmazottai általában maguk ellenőrzik a folyosókon felszerelt mérőórákat - néha a lakosok nem is tudnak róla, ez félévente történik. A lakásokban lévő készülékeket ugyanígy kell felügyelni – persze ha nincs külön megállapodás, amely eltérő gyakoriságot ír elő.

Ki figyeli a számlálót?

Annak ellenére, hogy az energiaértékesítő cég vagy az irányító szervezet képviselőinek mérőórákat kell cserélniük vagy javítaniuk, ezek az eszközök a lakók tulajdonának minősülnek. Ennek megfelelően a tulajdonosok felelősek az állapotukért és az időben történő cseréért és ellenőrzésért. Meg kell változtatnia saját költségén.

Előfordul, hogy a fogyasztók szándékosan károsítják a készülékeket. Ebben az esetben, és akkor is, ha valamilyen okból nincs lezárva, vizsgálatot végeznek. Ezt a Gospotrebstandart és az áramszolgáltató képviselőiből álló bizottság végzi. Az okirat a fogyasztó jelenlétében készül. Miután a dokumentum elkészült és az összes aláírás megjelent rajta, a villanyóra javítás alatt áll, és az átlag szerint kell fizetni.

Fontos! Ha a tulajdonos három hónapon belül nem javította meg a berendezést, akkor a szabvány szerint és növekvő tényezőkkel kezdik a díjat fizetni.

Videó anyag

Ezért a mérőórák kezelésekor a legfontosabb annak megértése, hogy azokat nem lehet szétszedni, és bármilyen probléma esetén fel kell vennie a kapcsolatot a városában az ilyen eszközöket szolgáltató közüzemi szolgáltatással.

A villanyóra hibásnak minősül, ha a tárcsa nem forog (vagy egyenetlenül forog), a jelző és a kijelző nem működik. A mérőt akkor is ki kell cserélni, ha a házon átmenő lyukak vannak mechanikai sérülés, ha a kémlelőüveg eltörik vagy leválik és a tömítés eltörik. Ebben az esetben megtörténik hibás villanyóra cseréje- ez a megközelítés érvényes magánszemélyekre és jogi személyekre.

Árjegyzék a villanyórák beszereléséhez (cseréjéhez) és átprogramozásához
Munka megnevezése Mértékegység változás Ár, dörzsölés.)
1 Egyfázisú villanyóra (egytarifás, többtarifás) cseréje (beszerelése, leszerelése) PC. 2000
2 Háromfázisú villanyóra (közvetlen vagy közvetett) cseréje (beszerelése és szétszerelése) PC. 3500
3 Áramváltók beszerelése és cseréje mérő- és védelmi körökben (1000 V-ig) PC. 3200
4 Díjszabás programozása vagy téli/nyári időszámításra váltás PC. 1000
5 Mercury 200.02 (egyfázisú, többtarifa) PC. 1800
6 Mercury 230 ART-01CN (közvetlen csatlakozás) PC. 4700

Ha a tulajdonos észleli, hogy a villanyóra hibás, mit tegyen? Vagy például vihar idején egy olyan vállalkozásnál, ahol a tulajdonos jogi személy, kiégett a villanyóra - mit kell tenni? Első lépésként hívjunk villanyszerelőt az áramszolgáltató szervezettől, és írjunk kérelmet a villanyóra cseréjére. Az alkalmazás segít elkerülni a kiszabási joggal rendelkező villamosenergia-szolgáltató szervezet szankcióit bírság a hibás villanyóra miatt. Mivel a villamosenergia-mérő készülékek benne vannak köztulajdon házak (ha a bejáratban találhatók), vagy ha lakásba vannak beépítve, a tulajdonosé - a javítást a helyiség tulajdonosa fizeti. Ha az önkormányzati lakásban elromlik a villanyóra, azt az önkormányzat kicseréli, de ezt a pontot a felelős bérlő és az ingatlan tulajdonosa közötti megállapodás rögzíti.

Az ellátó szervezet villanyszerelőjét ki kell hívni, hogy megnézze, hogy a villanyóra füstöl, vagy égett szigetelést érez, Ha az égett vagy hibás mérő dokumentálására vonatkozó feltételek nem teljesülnek, az ellátó szervezet a fogyasztót mérőszám nélküli villamosenergia-használattal vádolhatja és pénzbírságot szabhat ki.

Az elektromos fogyasztásmérők cseréjére vonatkozó szabályok szerint az energiaértékesítő szervezet köteles ellenőrt biztosítani, aki rögzíti a mérőállást, eltávolítja a plombát és jegyzőkönyvet készít a mérő hibás működéséről. Az új mérő felszereléséig az előfizetőt a korábbi időszakok átlagos napi leolvasása alapján számítják fel. Az időtartam 30 naptári napra korlátozódik, ha ezalatt az időszak alatt nem szerelnek fel villanyórát, a díj számítása a teljes terület lakások és lakók száma.

Cserekor ezt vegye figyelembe új villanyóra meg kell felelnie a mérőeszközök pontossági osztályának - elektromos mérő esetében legalább 2,0-nak kell lennie. A szolgáltató szervezetnek nincs joga meghatározott gyártómárkát vagy meghatározott mérőeszközt előírni. A fogyasztónak tájékoztatnia kell hálózati társaságát a villanyóra külső szervezet általi cseréjének dátumáról és időpontjáról - a működésének kezdeti ellenőrzését az energiaértékesítő szervezet képviselőjének jelenlétében kell elvégezni.

A munka elvégzése, a működés ellenőrzése és a mérő plombázása után a villanyóra cseréjéről szóló igazolás aláírásra kerül A villanyóra cseréje a villanyszereléssel kapcsolatos munkák osztályába tartozik, életveszélyt jelent. A 10 Kilovolt cég szakemberei tapasztalattal rendelkeznek villanyszerelési munkák bármilyen bonyolultságú, és készek kulcsrakész munkát végezni a teljes dokumentumcsomag rendelkezésre bocsátásával. A cég magánszemélyekkel és jogalanyok, munkatársaink az NPK Incotex LLC - a legnagyobb - tanúsítvánnyal rendelkeznek Orosz gyártó a "Mercury" család mérőkészülékei.

A 10 Kilovolt LLC-vel való együttműködés átfogó konzultációt és megoldást jelent az energiaellátás legbonyolultabb kérdéseire. Az üzemeltetési feltételekkel és a villanyóra cseréjének költségével kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk telefonon.

Videó: hibás a villanyóra, mit tegyek?

Ha kiderül, hogy a villanyóra hibás. Mit kell tenni?

Telefonos konzultáció 8 800 505-91-11

A hívás ingyenes

Elromlott a villanyóra

Elromlott a villanyórám. Az energiaértékesítő szervezet becslése szerint a teljes évre el nem számolt villamos energia a megengedett teljesítmény szerint 30 kW. Ennek oka, hogy utolsó ellenőrzésük időpontja 2017.01.14. Miért nem az utolsó hónapra és miért nem a havi átlag szerint? igazuk van?

Csak annyiban tévednek, hogy a megengedett kapacitáson az egész évre el nem számolt áram miatti veszteségeket kívánják megtéríteni. És ez az alapja annak, hogy a kereseti eljárás után bírósághoz forduljon.

Elromlott a villanyóra egy magánházban. Nem hajlandók újat rakni az eredeti helyünkre, és arra kényszerítenek, hogy vigyük ki az utcára. Ellene vagyunk. Van-e jogunk visszautasítani?

Jó napot A követelés jogszerű. óta ben ebben az esetben Az energiaértékesítőknek hozzá kell férniük a mérőhöz, így sajnos nem tagadhatja meg.

JÓ NAPOT Valójában a mérő elhelyezésére nincs előírás. Az energiaértékesítő cég ezt azzal motiválja, hogy a készülékhez könnyen hozzá lehet férni vezérlési célból. Ebben az esetben azonban senki sem akadályozza meg őket abban, hogy saját költségükön egy funkcióval rendelkező modern elektronikai eszközt szereljenek fel a házukba. távirányító olvasmányok és ellenőrzések saját tetszése szerint. JOGAD VAN MEGTAGADNI A SOK SZERENCSÉT ÉS MINDEN JÓT

Elromlott a villanyóra, az alapkezelő társaság a szabványok szerint tölti fel az áramot, ez legális?

Az alapkezelő társaság tevékenysége jogszerű. Egyedi villanyóra hiányában a díjazás a régióban megállapított szabványok szerint történik.

Éjszaka elromlott a villanyóra a lakásban. Feltörtem a tömítést és kikapcsoltam. Reggel villanyszerelő jött leolvasni és jegyzőkönyvet készíteni: Az előfizető meghibásodás miatt kikapcsolta a villanyórát, 10 napon belül cserélje ki. Bírságot kapok a mérő kikapcsolása miatt?

Sziasztok, Nem világos, hogy miért kellett feltörni a tömítést, elég volt csak kikapcsolni és megvárni, hogy egy villanyszerelő megvizsgálja.Sok sikert és minden jót kívánok!

A lakás nincs privatizálva, a villanyóra elromlott. Kinek a költségén történik a csere?

A bérbeadó (önkormányzat) költségére. Írjon nyilatkozatot a bérbeadónak. 13. cikk Szövetségi törvény 2009. november 23-án kelt N 261-FZ (a 2017. július 29-i módosítással) „Az energiamegtakarításról és az energiahatékonyság növeléséről, valamint egyes jogalkotási aktusok módosításáról Orosz Föderáció", az Orosz Föderáció kormányának 2005. május 21-i rendelete, N 315 "A jóváhagyásról Standard szerződés lakóhelyiségek szociális bérbeadása."

Egy éve vettem egy új építésű lakást, elromlott a villanyóra, cseréljem ki saját költségen?

Hello, ki cserélje ki helyetted, egy szomszéd vagy valami? "Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve (Első rész)" 1994. november 30-án kelt N 51-FZ (a 2017. július 29-i módosítással) (módosítva és kiegészítve, 2017. augusztus 6-án lépett hatályba) cikk. 210 A tulajdonos viseli a tulajdon fenntartásának terhét,[u]hacsak jogszabály vagy szerződés másként nem rendelkezik. Sok sikert neked és minden jót, tisztelettel, ügyvéd Ligostaeva A.V. :sm_ax:

A lakásban a villanyóra elromlott. Nem figyeltek azonnal, mert senki nem lakott a lakásban és nem volt bejelentve. Amikor bérbe adtuk, egy hónap múlva rájöttünk, hogy elromlott a mérő. Az energiacég aktusa szerint 17. 01. 01. és 17. 04. 24. között nem dolgozott. Jelentkeztünk és a mérőt cseréltük. De az erre az időszakra vonatkozó összeget kiszámlázták. Ez legális vagy nem?

A leállítás napján kellett feljegyezni a mérőn a leállást, továbbra is láthatóak, és nézd meg, hogy melyik időszakra vonatkozik. Ezt a szakértői jelentésben megtehetik a mérőcsere során. Ha nincs ilyen cselekmény, akkor a szabvány szerint kell fizetnie.

Elromlott a villanyóránk, erről jegyzőkönyv készült. Az áramot pedig a szabvány szerint fizettem, az a szervezet, amellyel a szerződést megkötötték.
Aztán egy villanyszerelő, Alexey, egy másik szervezettől, amely azt a szervezetet látja el árammal, villanyórát szerelt fel nekünk. Amikor a számára készült dokumentumokról kérdezték, Alexey csak az aláírandó dokumentumot adta meg. Ezzel nem értettem egyet, és dokumentumokat kértem a villanymérőhöz és a hitelesítéshez, főleg hogy Alexey 5000-et kért a mérőért és 3000-et a beszerelésért. De nem a szabvány szerint jött a számla, hanem a mérőóra szerint. Fizessek villanyt, ismeretlen mérő szerint, és mit tegyek ezután, mivel nem írtam alá semmit? Mik a következő lépéseim?

Megállapodás, számla, mérőszerelési igazolás benyújtásakor minden esetben fizetni kell. És fizetniük kell a fényért tömítés felszerelésével. Sok sikert neked és minden jót.

A villanyóra található leszállás. Ki a felelős érte? És kinek kellene megváltoztatnia?

Jó nap. Ha a mérő a lépcsőn van felszerelve, az közös tulajdon, az alapkezelő cég tartozik nekem.

A társasház közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályok (7) bekezdése szerint jóváhagyva. az Orosz Föderáció kormányának 2006. augusztus 13-i, 491. számú egyedi (lakásos) mérőeszközök rendeletével elektromos energia nem részei a közös tulajdonnak (függetlenül attól, hogy a lépcsőház). Ennek kapcsán a villanyórák cseréje, felszerelése, lezárása a lakosság költségére történik.

Kérem adjon tanácsot, egy hete elromlott a villanyórám, nem vették azonnal észre, aztán jöttek a villanyszerelők, és felfedezték a hibát, és 37 000 rubel bírságot szabtak ki, bár rendszeresen fizettünk az áramért. mit tanácsol? Előre is köszönöm.

Helló! Ezt az összeget számításba kell venni, jelezzék az indoklást a jogszabályra hivatkozva. Lehet, hogy a számítás hibás. Tekintse meg a 2011. 06. 05-i 354. számú PP „A rendelkezésről segédprogramok", 81 (13). A fogyasztó köteles a mérő meghibásodása (meghibásodása) esetén erről haladéktalanul értesíteni a vállalkozót, bejelenteni a mérő meghibásodása (meghibásodása) idején mért állásait és gondoskodni arról, hogy az azonosított meghibásodás elhárítása (javítás, csere) a mérőműszer meghibásodásának (meghibásodásának) időpontjától számított 30 napon belül megtörténik Ha a mérőműszer bontása szükséges, a kivitelezőt legalább 2 munkanappal korábban értesíteni kell a meghatározott munkáról Bontás A mérőeszköz szerelése, valamint utólagos beszerelése a vállalkozó képviselőinek jelenlétében történik, kivéve azokat az eseteket, amikor a képviselő a mérőeszköz leszerelésére a hirdetményben meghatározott időpontig nem jelent meg.

Önkormányzati lakásban élek, elromlott a villanyóra (1955 óta van), nyugdíjas vagyok, 8500 rubel a nyugdíjam, hogyan cserélhetem ki ingyen a mérőórát?

Sziasztok, régen senki nem cserélt semmit ingyen, a mérő az Ön lakását szolgálja, cserélni kell saját fiók. Sok sikert neked és minden jót.

A mérőcsere felelőssége a lakás tulajdonosát terheli, mivel a tulajdonos nem Ön, hanem az önkormányzat, ő köteles a mérőt cserélni. A szövetség legtöbb tárgyában a hatóságok önkormányzat Ez a kötelezettség teljesítve Írjon kérelmet a kerületi adminisztrációhoz a mérőcsere iránt.

Elromlott a villanyóra, az alapkezelő követeli, hogy magunk vásároljuk meg és fizessük ki a beszerelést.

Jó reggelt kívánok! A Btk.-nak igaza van, minden mérő és beszerelési kötelezettség kizárólag a tulajdonosokat terheli.Tisztelettel Önre Jevgenyij Pavlovics Filatov.

Az SNT egyik tagja saját kezűleg cserélte ki a villanyórát, arra hivatkozva, hogy az az SNT igazgatóságának értesítése nélkül tört el. Az SNT testülete bírságot szabott ki. Helyesen szabták ki a bírságot?

Miért szabott ki bírságot a testület? Ezek a funkciók az alapszabályban meghatározottak vagy jóváhagyottak Általános találkozó?. A mérőt az elektromos hálózat képviselőjének kell kicserélnie és le kell zárnia (az energiaértékesítés stb. helytől függően). A mérőszámot mindenesetre nem a testületnek, hanem az energiaszolgáltató szervezet képviselőjének kell rögzítenie. Ha a mérőt nem veszik figyelembe, akkor a jogosulatlan csatlakoztatásért nagy bírságot szabnak ki; jelezheti azt is, hogy olyan vezetékeket telepített, amelyek megkerülték a mérőt, és Önt hibáztatja az SNT teljes alulfizetéséért. A bíróságon be fogod bizonyítani. Tehát gyorsan intézzen el mindent, ez nem a tábláról szól.

A bírságot jogszerűen szabták ki, a mérő lebontása és leolvasása nélkül nem volt joguk leszerelni és új mérőt szerelni. Az új mérőt le kellett pecsételni, és fel kellett jegyezni az új mérő állását. Ha teljes körűen válaszoltam kérdésére, szívesen segítek! Problémái megoldásához igénybe veheti a weboldal ügyvédjének szolgáltatásait.

nálam ez a helyzet. Körülbelül hat hónapja elromlott a villanyórám. Felhívták az áramszolgáltatót. Az első alkalommal ellenőrizték a készüléket. De nem nyitották ki a panelt. Másodszor is hívtak. Már megmutatták, hogy a számláló nem működik megfelelően, és nagyon feltekerődik közvetlenül előttük. A villanyszerelő csak ezután nyitotta ki a panelt. És ott a nulla vége megégett. Mint a villanyszerelő elmondta, ez az oka a mérőhibának. Parancsot kaptunk a mérőcserére. Egy hibás mérő miatt nagyon nagy, 4500 rubel adósságunk van. Korábban 150-180 kW/h-t kaptunk. havonta. És most már majdnem 500. Felvettem a kapcsolatot az elektromos hálózattal a mérő hibás működését igazoló dokumentumokkal. De nem voltak hajlandók elmesélni. Azt mondták, holnapig fizesse ki az adósságot. Vagy lekapcsolják a lámpákat. És nekem van Kisgyerek 3 év. Mit tegyek, ha Ebben a pillanatban nincs ilyen összeg.

Nyilvánvalóan nincs meghatározva az „esemény” bekövetkezésének pillanata, vagyis hogy pontosan mikor hibásodott meg a mérő: ez nem lehet a hibás mérőről az energiaértékesítő céghez intézett KÉRELMEZÉS dátuma vagy a számlázás időpontja. a mérő HIBA MŰKÖDÉSÉRŐL VONATKOZÓ JELENTÉS az ellenőr által végzett ellenőrzésének eredménye alapján, ha az ellenőrzések közötti időköz lejárt. Az első két esetben az átlagos havi fogyasztás alapján fizetnek, „átlagosan” három hónapig egymás után. Ezt követően a szabványnak megfelelő kifizetésekre utalnak át. Ha meghibásodás az ellenőrzési időköz lejárta után következik be, a szabvány szerinti fizetés az utolsó ellenőrzéstől számított teljes időszakra. A pontosítás érdekében írjon kérelmet az irányító hatósághoz részletfizetésre

A lakásban elromlott a villanyóra, azonnal hívtam a RES-t, másnap megérkeztek, visszautasították a mérőórát, azt mondták, szereljetek fel újat, jövünk és letömítjük. Aznap már új mérőt szereltünk fel, majd felhívtam és kértem, hogy zárják le, azt mondták, hogy csak 3 napon belül jönnek. Hogyan kell most fizetni az áramért?

Helló! Ebben az időszakban - a szabvány szerint SOK SZERENCSÉT NEKED

Elromlott a villanyóránk. Az emeleten található. Kinek kellene helyettesítenie? A szerviz azt mondta, hogy vegyük meg, és ők ingyen felszerelik, lezárják.

ha a lakás tulajdonában van, akkor az ön költségén.

benne van nem lakás céljára szolgáló helyiségek A villanyóra elromlott, a tömítések nem törtek. De ezt már korábban észre kellett volna vennem. A villanyóra adatokat nem néztem meg. Az ellenőri ellenőrzés során kiderült, milyen büntetés vár rám.

Helló! Elvileg nincs büntetés, csak a számítás történik másképp. CM. A 2011. 06. 05-i 354. számú Közműellátási Szabályzat 59. pontja a jogi személyekre is vonatkozik. személyek és nem lakás céljára szolgáló helyiségek.

Elromlott a villanyórám, de havonta fizettem 200 kW-ot, magánházban lakom gyerekkel. A mai napon a Belgorodenergo alkalmazottai jöttek, és jegyzőkönyvet készítettek az áram állapotának ellenőrzésére. A készülék átvizsgálásakor azt mondták, hogy megsértették a plombát és letépték.Jogszerű-e a tetteik és kell-e bírságot fizetnem? Köszönöm.

Jó estét! Illegális. Nem kell

A lépcsőn található lakásom villanyórája elromlott bérház. A szolgáltató cég nem hajlandó ingyenes cserét biztosítani. Most ezt mondják fizetendő szolgáltatás. Kinek a költségén kell a cserét elvégezni?

A lakóhelyiség tulajdonosának költségére.

2 év munka után elromlott a villanyóra a dachában. Lehetetlen bejutni az energiaértékesítő irodába, és nagyon messze van, ezért felhívtam a villanyszerelőt, aki lezárta ezt a mérőórát. Azt mondta, hogy a kibocsátási ár 3000 rubel. Ez a válasz nagyon nem tetszett. Kíváncsi vagyok a véleményedre ebben a kérdésben.

A szövetségi jogszabályok ezt nem szabályozzák.

Elromlott a villanyórám, ami egy toronyház bejáratában található. Érdeklődnék, hogy kinek a költségén változtatják, ha a lakás kereskedelmi kiadó?

Helló! A bérbeadó költségére SOK SIKERT NEKED

Elromlott a villanyórám, ami egy toronyház bejáratában található. Érdeklődni szeretnék, hogy kinek a költségére változik?

villanyóra csere - saját költségére

Helló! Ha Ön a lakás tulajdonosa, akkor a mérőcsere felelőssége Önt terheli. Ha Ön bérbeadó, akkor az a bérbeadó (adminisztráció) dolga.

Saját tulajdonú lakás. A villanyóra elromlott - a lépcsőn van (nem a lakásban). A tanúvallomást az Alapkezelő Társaság alkalmazottja teszi. Dokumentumok a mérőhöz az alapkezelő társaságban. Követelnek, hogy vegyek új mérőt. Ez legális?
Köszönöm, üdvözlettel Ekaterina.

Helló. Igen, UK

Elromlott a háztartási villanyóra. A jótállási idő nem járt le. A szakszervezet a gyártó csődjére hivatkozva megtagadta a törött villanyóra átvételét.
Mi a teendő ilyen helyzetekben?

Igényeljen az eladónak és a bíróságnak.

az elutasítás jogellenes. menj a bíróságra.

A villanyóra elromlott és nem működött garanciális időszak, gyári garanciával még 2016 áprilisa előtt még garanciális a ház és most mondják, hogy saját költségen kell villanyórát cserélnem. így van?

Nem, nem módosíthatja saját költségén, amíg a fejlesztő garanciát vállal rá. Írjon írásos panaszt a fejlesztőnek és követelje a villanyóra cseréjét.

Van egy privát lakóépületünk. Elromlott az elektronikus villanyóra. Konzultáltunk a helyi elektromos hálózatokkal, magunk leválasztottuk és elvittük garanciális javítás, visszacsatolva. Most le kell zárni. Az elektromos hálózatok erre pénzt akarnak kapni. Ez legális?

Lásd Art. 81 Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i N 354 rendelete „A lakóépületekben és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára nyújtott közüzemi szolgáltatásokról” A mérőkészülék üzembe helyezése a javítás, csere és ellenőrzés elvégzése után jelen Szabályzat 81 - 81. (9) bekezdésében előírt módon ki kell dolgozni. A beépített mérőműszert – az igazolást követően is – a vállalkozó a fogyasztó díjfizetése nélkül lezárja, kivéve azokat az eseteket, amikor az érintett mérőkészülékek lezárását a plomba vagy hitelesítési jelek megsértése miatt ismételten a vállalkozó végzi el. a fogyasztó vagy harmadik fél."

Elromlott a villanyóra. A garancia már lejárt, 3,5 év telt el, de a ház új, 2012-ben került üzembe. A fejlesztő cég a felelős ezért? Valójában a mérőórák élettartama 25 év (dokumentumok szerint), de a lakók felénél már elromlott.

Meg kell nézni, hogy milyen garanciát adott a fejlesztő mérnöki kommunikáció. Általában 3-5 év

Az elfogyasztott villamos energia mennyiségének rögzítéséhez és feltöltéséhez mérőt használnak, amelynek leolvasása szükséges a számlák időben történő kifizetéséhez. Az ilyen eszközöket egyedileg telepítik lakásokba vagy házakba, és a tömítés előtt ellenőrizni kell működőképességüket és a hibák hiányát. Még akkor is, ha saját maga cseréli ki, hívnia kell egy energetikai ellenőrző szakembert a telepítés megerősítéséhez.

Az elektromos mérőműszerek meghibásodása

Néha olyan helyzetek merülnek fel, amikor a villanyóra kiég vagy elromlik, és ebben az esetben nemcsak javítást kell végezni, hanem meg kell védeni magát a szabályozó hatóságok esetleges szankcióitól. Annak érdekében, hogy megtudja, melyik cégnek kell eszközt cserélnie, és hová kell fordulnia, meg kell határoznia, miért állt le a mérő, és ismernie kell a szolgáltató telefonszámát. A meghibásodás oka lehet a tulajdonos hibája, vagy a hálózat elhasználódása vagy nagy terhelése miatt. Ha ilyen problémák merülnek fel, a fogyasztónak fel kell vennie a kapcsolatot az e szolgáltatásokért felelős és a mérőcserére képes szervezettel.

A számlálók két típusúak lehetnek:

  • Elektronikus (az érzékelő jeleit digitális kóddá alakítja).
  • Indukció (a lemez forgatásával működik).

A berendezés konfigurációjától függetlenül előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a mérő leáll, majd javítást kell végezni. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a mérőeszköz saját cseréjére vagy helyreállítására irányuló műveletek elvégzése tilos, és az elfogyasztott villamos energia számítási folyamatába való beavatkozásnak tekinthető. Az ilyen intézkedések fenyegetik a pénzbírságok felhalmozódását és az ügy bíróság elé kerülését. Az üzemképtelen mérőórákat ki kell cserélni, ha nem használhatók díjszabásra és a szolgáltatások további díjazására. Meghibásodás esetén pedig a tulajdonosnak 30 napon belül gondoskodnia kell annak javításáról vagy cseréjéről.

Hogyan lehet észlelni a meghibásodást

A leolvasásnál ügyelni kell a helyes működésre, mivel meghibásodás esetén általában nem következik be áramszünet. Ha gyanú merül fel, a következő tényezőkre kell figyelni:

  • A vezeték kivezetéseinek és érintkezőinek állapota a bemenetnél.
  • A burkolat és a szemüveg sérülése.
  • Forgassa el a tárcsát, vagy változtassa meg a kijelzőt.
  • Sérült szigetelés vagy égett szag.

Meghibásodás hirtelen felléphet hatása alatt külső tényezők, vagy hálózati terheléshez vagy feszültséglökésekhez kapcsolódó meghibásodás lehet. A mérő javítása nem azt jelenti automatikus alkalmazás fiskális szankciókat, még akkor is, ha az üzemzavar a lakástulajdonos hibájából következett be. És ha hibákat észlelnek, egy nem működő készüléket kell kicserélni az energiaszolgáltató szakemberei segítségével.

Mi a teendő, ha elromlik

A mérő leállása, vagy működését akadályozó egyéb meghibásodás esetén haladéktalanul fel kell venni a kapcsolatot az energiaértékesítő céggel, ezt követően a kérelmezőnek kell benyújtania a megfelelő kérelmet a villanyóra cseréjére. Ezután mérlegelnie kell, hogy ki fizeti a javítást.

Az energiaszolgáltató cég köteles a készüléket saját költségén kicserélni, ha:

  • A villanyóra az önkormányzat területén található.
  • Az eszköz nem a bérlő hibája miatt, hanem harmadik fél okán meghibásodott.

A meghibásodási jegyzőkönyv elkészítéséhez a cégnek egy ellenőrt kell biztosítania, akinek feladatai közé tartozik a legfrissebb leolvasások leolvasása, a harmadik fél beavatkozásának ellenőrzése és a meghibásodást igazoló dokumentum elkészítése. Ebben a szakaszban tisztázni kell a meghibásodás előzetes okát. A jogellenes követelések elkerülése érdekében minden mérőellenőrzési, -javítási és -csere tevékenységet meg kell tenni dokumentálása. Egy ilyen megerősítő alap megléte szükség esetén lehetővé teszi, hogy az energiaszolgáltató társaságot kötelezze kötelezettségeinek a megállapított határidőn belüli teljesítésére.

Villanyóra cseréje

Ha a mérő abbahagyja a forgást és leáll, lépjen kapcsolatba az illetékes céggel, és cserélje ki vagy küldje el javításra a nem működő készüléket. Ez az intézkedés lehetővé teszi, hogy elkerülje a késedelmes kérelmek miatti bírság megfizetését. A meghibásodott berendezés cseréje előtt az ellenőr megvizsgálja azt, és ha feltörés gyanúja merül fel, vagy a meghibásodás okát megállapítja, vizsgálatra laboratóriumba küldheti.

Ha kiegészítő diagnosztika esetén laboratóriumi elemzésre kerül sor, az ellenőrnek megfelelő következtetést kell kiadnia a készülék meghibásodásának okáról. A fogyasztónak leginkább fontos tényező a fél integritása, mivel az ilyen felelősség a törvény szerint csak őt terheli.

A plomba feltörése esetén vizsgálatot rendelnek el, melyet az energetikai felügyeleti és irányító cég munkatársának kell benyújtania. Az elemzés eredményei alapján a fogyasztó jelenlétében szabálysértési jegyzőkönyv készül, amely után a készülék megjavítható vagy működőképes modellre cserélhető.

Ha nem történt interferencia a számlálókészülék működésében, akkor ebben az esetben következtetést adnak ki arra vonatkozóan, hogy miért állt le a mérő, amely után a készülék javítás alatt állónak minősül, és a fogyasztó az átlagos havi mutatók szerint fizet.

Érdemes megjegyezni, hogy a csere időtartama három hónap, és ha a munkát nem végezték el, a villamosenergia-díjat az aktuális fogyasztási szabványok szerint kell fizetni.

A csere okai

A villanyóra cseréjének egyik fontos eleme az energiagazdálkodási cég írásos megrendelése, és tudnia kell, hogy miért kell elutasítani.

A hálózat karbantartását végző szervezetnek nincs joga megmondani a fogyasztónak, hogy a villanymérőt melyik modellre kell cserélni. Ebben az esetben a legtöbb a helyes döntés zónatarifák alkalmazását támogató eszközök beszerzése lesz, ami elősegíti a gazdaságosabb tarifák alkalmazását.

A mérő kereskedelmi szervezet általi cseréjére irányuló munkák elvégzésekor a végrehajtást egyeztetni kell a hálózati társasággal, tájékoztatva a dátumot és az időt. A munka befejezése után a mérőt ellenőrzik és lezárják, amelynek helyesen kell számolnia a villamos energiát, és cseretanúsítványt állítanak ki. Az ilyen munka veszélyesnek minősül, és megfelelő engedéllyel rendelkező szakembereknek kell elvégezniük.

Szolgáltatás

Modern, ami jelentősen leegyszerűsíti az ellenőrzési folyamatot. A multifunkcionalitás számos hálózatfelügyeleti problémát megold, és a felhasználó a kijelzőn megtekintheti az energiafogyasztást vagy a felhasznált villamos energia mennyiségét, a zónatarifától függően. Az ilyen eszközöket nem szabad szükségtelenül cserélni, de gondos kezelést és megfelelő karbantartást igényelnek.

A megbízható működés érdekében a mérőt merev függőleges felületen kell elhelyezni, és biztosítani kell Szabad hozzáférés figyeléshez és leolvasáshoz. Transzformátorokkal való együttes elhelyezés esetén elválasztó válaszfal szükséges. A fogyasztónak meg kell felelnie az ilyen típusú készülékek üzemeltetésére vonatkozó összes szabályozási feltételnek.

Ez egy olyan eszköz, amely a villamosenergia-fogyasztás szabályozására szolgál.

Szükséges annak a szervezetnek, amely az emberekkel, cégekkel ellátott települések áramellátását végzi. A villamos energiát kilowattórában mérik.

Kétféle számláló létezik:

  • indukció;
  • elektronikus.

Az első számláló működése egy fémkorong forgásán alapul Áramütés. A második működése az, hogy az érzékelők jeleit digitális kóddá alakítják. A mérő segítségével kiszámíthatja a felhasznált villamos energiát, amelyet meg kell szorozni 1 kilowattóra költségével.

A jövőben a villamosenergia-fogyasztást a felhalmozott kilowattmérések és a korábban már kifizetett értékek különbsége alapján értékelik. A villamosenergia-mérést figyelő mérő nem működhet örökké, és egyébként is, előbb-utóbb ki kell cserélni. A mérőcsere egyik fő oka a hibás működés.

Hogyan kell cselekedni

Ha a villanyóra nem működik, szigorúan tilos saját maga javítani.

Ekkor felmerül a kérdés: mit tegyünk? kit hívjak? Lehetséges bírság?

Ha ugyanis saját maga javítja, fel kell törnie a gyártó és az irányítást gyakorló cég pecsétjét, ami pénzbírsággal sújtható.

Szakértői megjegyzés: Ha a mérő meghibásodását észlelik, akkor a helyes és egyetlen módja a hiba bejelentése az energiaszolgáltató szervezetnek.

A javítás speciális képesítést és tapasztalatot igényel ezekkel az eszközökkel.

Amint a villanyóra lejár, ki kell cserélni egy újra.

Olyan eszközöket is cserélni kell, amelyek teljesítménye kisebb, mint a tényleges terhelés. Az alapkezelő társaság felhatalmazott képviselője cserélheti a mérőt. Ehhez magával a céggel kell kapcsolatba lépnie.

A félreértések elkerülése érdekében egy új eszköz telepítésekor mindent formalizálni kell, megállapodással és fizetési nyugtával. A mérőt a telepítéstől számított egy hónapon belül el kell kezdenie használni.

A mérőeszközök meghibásodása

Az energiacég képviselői írásban értesítik az ügyfelet a készülékcsere szükségességéről, ha:

  1. A számláló elromlott. Egy új készülék kevesebbe kerül, mint a javítása;
  2. Az élettartam lejárt. Az ügyfél köteles a mérőt saját költségén kicserélni;
  3. Az ellenőrzés után kiderült, hogy az eszközosztály kisebb, mint 2.0. Ha nem cseréli le a mérőt, az irányító szervezet bírságot szabhat ki. Nem tilos legalább 2,5-ös osztályú régi mérőórák felszerelése, ha még van erőforrásuk;
  4. Az állapotellenőrzési időszak lejárt. Az ügyfél felelős a készülék karbantartásáért. A következő ellenőrzés időpontja a pecséten és magán az okmányon szerepel;
  5. Törött tömítés;
  6. A készülék nem tud megbirkózni a terheléssel;
  7. Látható súlyos sérülések, például törött ház, törött üveg.

Jegyzet: Ha a mérő meghibásodik, kérelmet kell benyújtania az áramszolgáltató céghez.

A kérelemben feltüntetjük a címet, telefonszámot, a mérő típusát, a kár jellegét.

A későbbiekben egyeztetik a munkavégzés időpontját és időpontját. Ezt megteheti telefonon, vagy forduljon a RES-hez a kérelem benyújtásához.

A cég alkalmazottja ellenőrzi a mérőt, és szükség esetén egy másikat szerel fel. Az ellenőrzés a helyszínen vagy magában a szervezetben történik.

A készülék hivatalosan hibásnak minősül, ha:

  • nem jeleníti meg az eredményt;
  • a pecsét sértetlensége sérül;
  • az olvasási értékek magasabbak;
  • kár van.

A meghibásodástól számított harminc napon belül szükséges a készüléket javításra visszaküldeni vagy újra cserélni.

Hogyan történik a fizetés kiszámítása és beszedése?

Amint a készülék meghibásodott, és egészen addig, amíg egy új készüléket lezártak, a számítás az átlagos havi áramfogyasztáson alapul.

Ezeket a fogyasztásokat az elmúlt hat hónapban határozzák meg otthoni fogyasztásmérők segítségével. Ha a mérő hat hónapnál rövidebb ideig működik, a valós időt veszi figyelembe.

Ezenkívül a mérő meghibásodásának pillanatától számított három hónapig, ha nem szerelnek fel új mérőt, a villamos energia fizetése a fogyasztási szabványok alapján történik, növekvő tényezővel. Az irányító szervezet a bizonylaton elvégzi a fizetés megfelelő számítását.