នៅក្នុងលំហូរឯកសារអាជីវកម្ម ទម្រង់លិខិតស្នើសុំត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់នៅពេលដែលមានតម្រូវការដើម្បីទទួលបានការយល់ព្រមពីភាគីទីពីរ ឬសេវាកម្មជាក់លាក់ពីវា។ គំរូរួចរាល់និងឧទាហរណ៍នៅលើ ស្ថានភាពផ្សេងគ្នាក៏ដូចជាច្បាប់សម្រាប់ការតែងអក្សរបែបនេះ អ្នកនឹងឃើញនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
ទំនៀមទម្លាប់ និងច្បាប់សម្រាប់ការគូរលិខិតស្នើសុំបានអភិវឌ្ឍទាំងស្រុងនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងឯកសារជាក់ស្តែង - i.e. មិនមានទម្រង់ ឬការណែនាំដែលត្រូវបានអនុម័តនៅកម្រិតនីតិបញ្ញត្តិទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាទូទៅ រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានអនុវត្តតាម៖
ដូច្នេះវាត្រូវបានគូរឡើងយោងទៅតាមកំណែស្តង់ដារសម្រាប់ឯកសារបែបនេះ - ទម្រង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។
គំរូដែលបានបញ្ចប់អាចត្រូវបានប្រើជាឧទាហរណ៍។
ចំណាំ។ ការសម្រេចចិត្តបង្ហាញឬមិនបង្ហាញចំណងជើងនៃឯកសារ (ឧ. ការសរសេរ "លិខិតស្នើសុំ" នៅកណ្តាល) ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្ញើខ្លួនឯង។ ជាធម្មតា នេះគឺចាំបាច់ក្នុងករណីដែលវាសមស្របដើម្បីបញ្ជាក់អំពីលក្ខណៈនៃឯកសារ និងគោលបំណងដែលក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងព្យាយាមសម្រេចបានពីក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។
ចាប់តាំងពីនៅក្នុង ក្នុងករណីនេះ យើងកំពុងនិយាយអំពីថាក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងពឹងផ្អែកលើការអនុគ្រោះមួយចំនួន ឬសូម្បីតែសម្បទានពីដៃគូរបស់ខ្លួន ជាការពិត ការសរសេរសំបុត្រ ការរចនា និងសូម្បីតែការផ្ញើរបស់វាគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។ ព័ត៌មានលម្អិតណាមួយអាចធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការពិចារណាសូម្បីតែភាពមិនសំខាន់ដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់៖
ដំបូន្មាន។ ប្រសិនបើអាចសរសេរអត្ថបទដោយដៃបាន យកល្អប្រើវិធីនេះ។ សំបុត្រដែលសរសេរដោយដៃធ្វើឱ្យវាលេចធ្លោជាងអ្នកដទៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រគល់ការសរសេរទៅអ្នកឯកទេសដែលដឹងពីបច្ចេកទេសសរសេរអក្សរផ្ចង់។
អាស្រ័យលើ ស្ថានភាពជាក់លាក់មានប្រភេទអក្សរផ្សេងៗគ្នា។ សំណើនេះមានការព្រួយបារម្ភជាចម្បង បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ- ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ កាត់បន្ថយការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម ឬពន្យារវា។ លិខិតស្នើសុំមួយភាគតូចត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនផ្សេងទៀត។ ករណីទូទៅបំផុតនិង ឧទាហរណ៍ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចអក្សរត្រូវបានពិភាក្សាខាងក្រោម។
សំណើសុំបែងចែកប្រាក់សូម្បីតែសម្រាប់គោលបំណងសប្បុរសធម៌ គឺជាសំណើដ៏ធ្ងន់ធ្ងរជាង។ ដូច្នេះនៅពេលគូរឡើង វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពណ៌នាអំពីស្ថានភាពឱ្យបានជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយលើសពីនេះទៅទៀត ដើម្បីបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថា តើត្រូវការប្រាក់សម្រាប់អ្វី ហើយសម្រាប់ហេតុផលអ្វី ដែលវាមិនអាចយកមកពីប្រភពផ្សេងបាន។
នៅពេលចងក្រង អ្នកអាចប្រើឧទាហរណ៍នេះជាមូលដ្ឋាន។
ពី NPO "ឥន្ទធនូ"
អនុប្រធានសភានីតិបញ្ញត្តិ
សាំងពេទឺប៊ឺគ មីឡូសនីកូវ I.N.
សូមគោរព Ilya Nikolaevich! នាយកស្វាគមន៍អ្នក។ អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញឥន្ទធនូ"។ អង្គការរបស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2012 ហើយពេញមួយឆ្នាំនេះ វាបាននិងកំពុងបន្តផ្តល់ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុដល់កុមារដែលទទួលរងពីទម្រង់ធ្ងន់ធ្ងរនៃជំងឺមហារីកឈាម។ ទិសដៅសំខាន់នៃសកម្មភាពរបស់យើងគឺការទិញដែលពាក់ព័ន្ធ ថ្នាំនិងអនុវត្តប្រតិបត្តិការស្មុគស្មាញ។
ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ប្រភពទុនដ៏សំខាន់សម្រាប់សកម្មភាពរបស់យើងគឺសហគ្រាស LLC “…” ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងខែមេសានៃឆ្នាំ 2017 នេះបរិមាណមូលនិធិបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំងហើយនៅក្នុង ពេលនេះយើងមិនអាចអនុវត្តសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ក្នុងបរិមាណតែមួយបានទេ។
យោងតាមទិន្នន័យរបស់យើងថវិកាប្រចាំឆ្នាំរបស់មូលនិធិដោយគិតគូរពីការបរិច្ចាគឯកជនគួរតែមានចំនួន 10 លានរូប្លិ៍។ ដូច្នេះដោយសារតែការបញ្ចប់ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានវាចាំបាច់ដើម្បីគ្របដណ្តប់ភាពខុសគ្នានៃចំនួន 8 លានរូប្លិ៍។ ប្រចាំឆ្នាំ។ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់ជំនួយរបស់អ្នក ព្រោះបច្ចុប្បន្នមិនអាចស្វែងរកអ្នកឧបត្ថម្ភបានទេ។
ដោយក្តីគោរព Svetozarov V.K.
នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ដើម្បីបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងការសហការ។ ដូច្នេះយើងត្រូវស្វែងរក ពាក្យត្រឹមត្រូវ។ដើម្បីឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងត្រូវមានការជឿជាក់ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តសមស្រប។ អ្នកអាចយកឧទាហរណ៍នេះជាមូលដ្ឋាន។
អគ្គនាយក LLC "...
Nekrasov N.K.
ពីនាយក LLC "... "
Elizarova V.M.
ជំរាបសួរ Nikolai Konstantinovich! នៅឯពិព័រណ៍តំបន់ កសិកម្មដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងខែឧសភាឆ្នាំនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានចាប់អារម្មណ៍លើគំរូនៃគ្រឿងម៉ាស៊ីន និងឧបករណ៍ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នក។
យើងចង់ចាប់ផ្តើមកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកដោយការចែកចាយទំនិញសាកល្បងមួយ ( បញ្ជីពេញលេញភ្ជាប់ជាឯកសារដាច់ដោយឡែកពីលិខិតនេះ)។ យើងធានាការទូទាត់ទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។ យើងបង្ហាញពីក្តីសង្ឃឹមរបស់យើងសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការយូរអង្វែង និងផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។
ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់យើង៖
ដោយក្តីគោរព Elizarov V.M.
បច្ចុប្បន្ន នេះជាប្រភេទធម្មតាមួយដោយសារលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែអាក្រក់តាមវិធីជាច្រើន។ បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការបញ្ចុះបញ្ចូលដៃគូឱ្យផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេសនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ
ទៅ CEO
LLC "Avantage" Filippov G.V.
ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Veres LLC
អាឡិចសាន់ដ្រា ខេ.អិន.
សួស្តី Gennady Viktorovich ។ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការកត់សម្គាល់ការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានសហការអស់រយៈពេលជាង 2 ឆ្នាំមកហើយ។ យើងសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះអ្នកជានិច្ច គុណភាពខ្ពស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ក៏ដូចជាជំនួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចុប្បន្នមួយចំនួន។
យើងជឿថាវាមិនមែនជាអាថ៌កំបាំងសម្រាប់អ្នកអ្វីនោះទេ។ ឆ្នាំមុនស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់យើង ទីផ្សារពិសេសបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ជាអកុសល នៅពេលនេះ យើងកំពុងជួបប្រទះការខ្វះខាតជាក់លាក់នៃប្រាក់ចំណូល ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការថយចុះនៃប្រាក់ចំណេញប្រចាំត្រីមាស។
ទាក់ទងនឹងកាលៈទេសៈទាំងនេះ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់ការយល់ដឹង និងការយល់ព្រមរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃ 10% លើសេវាកម្មដែលនឹងផ្តល់ជូននៅឆ្នាំក្រោយ 2018 ប្រតិទិនប្រចាំឆ្នាំ. ជាការពិតណាស់ វិធានការបែបនេះគឺបណ្តោះអាសន្ន ហើយយើងប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីធ្វើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពេញលេញលើលក្ខខណ្ឌដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ប្រសិនបើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចមានស្ថិរភាព។
ដោយក្តីគោរព Alexandrov K.N.
ក្នុងករណីនេះ ហេតុផលសម្រាប់សំណើរបស់អ្នកក្នុងសំបុត្រនឹងប្រហាក់ប្រហែលនឹងការពិភាក្សាក្នុងឧទាហរណ៍មុន។
ទៅ CEO
LLC "Avantage" Filippov G.V.
ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Veres LLC
អាឡិចសាន់ដ្រា ខេ.អិន.
សួស្តី Gennady Viktorovich ។ នៅក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធដែលបានបញ្ចប់ក្នុងឆ្នាំ 2016 ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានទទួលរងការខាតបង់ដែលលើសពីការរំពឹងទុក 10% ។ យើងត្រូវបង្ខំចិត្តទទួលស្គាល់ថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានរងផលប៉ះពាល់ដោយវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុ។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការថយចុះនៃលំហូរអតិថិជនដោយ 15-20% នៃម្ចាស់។
ក្នុងន័យនេះ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃ 10% លើការជួល។ សូមចំណាំថាយើងជាអ្នកជួលធំណាស់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងអំឡុងពេលទាំងមូលនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រាំឆ្នាំរបស់យើង យើងមិនបានអនុញ្ញាតឱ្យមានការពន្យារពេលតែមួយក្នុងការទូទាត់ទេ ហើយថែមទាំងបានបំពេញលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃកិច្ចសន្យាផងដែរ។ យើងបន្តពីការពិតដែលថា វិធានការនេះ។បណ្ដោះអាសន្ន ដូច្នេះហើយ យើងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការបន្តការបង់ប្រាក់ពេញលេញ ដរាបណាស្ថានភាពទីផ្សារមានស្ថិរភាព។
ដោយក្តីគោរព Alexandrov K.N.
ក្នុងករណីនេះ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការទទួលស្គាល់ថា អ្នកពិតជាមិនបានធ្វើការបង់ប្រាក់ទាន់ពេលវេលា និងពន្យល់ពីហេតុផលឱ្យបានលម្អិត។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ឲ្យបានត្រឹមត្រូវនូវលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់សងនៃចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងមូល។
ទៅកាន់នាយក LLC "Gruzodar"
Vakulov N.Yu.
ពីនាយកក្រុមហ៊ុន Parablia LLC
Aksakova T.G.
ជំរាបសួរ, Nikolai Yurievich ជាទីស្រឡាញ់។ នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2017 យើងមិនបានបង់ប្រាក់បន្ទាប់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកក្នុងចំនួន 100,000 រូប្លិ៍ទេ។ យើងបានជូនដំណឹងអ្នកជាផ្លូវការមួយខែជាមុនអំពីភាពមិនអាចធ្វើបានក្នុងការធ្វើការទូទាត់។ នៅពេលនេះយើងបញ្ជាក់ថាក្រុមហ៊ុនបានរកឃើញមូលនិធិដើម្បីទូទាត់។ យើងស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់គម្រោងបង់រំលស់រយៈពេលពីរខែ៖ ខែតុលា និងវិច្ឆិកា (50,000 rubles គ្នា)។
យើងមិនខ្មាស់អៀនពីកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុ និងបំណុលរបស់យើង ហើយទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះការពិតដែលថាក្នុងអំឡុងពេល 3 ឆ្នាំនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់យើង យើងមិនដែលបំពានលើកិច្ចសន្យានោះទេ។ យើងសង្ឃឹមចំពោះការយោគយល់របស់អ្នក ហើយទន្ទឹងរង់ចាំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលផ្តល់ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកបន្ថែមទៀត។
ដោយក្តីគោរព Aksakov T.G.
សំណើបែបនេះអាចកើតឡើងក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនមួយអនុវត្តកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ អ្នកអាចប្រើគំរូនេះជាឧទាហរណ៍។
IP Blagodarova A.K.
ពី IP Inina A.A.
ជំរាបសួរ, Anatoly Konstantinovich ជាទីស្រឡាញ់។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាអ្នកមានបំណុលឱ្យខ្ញុំចំនួន 100,000 រូប្លិ៍។ កន្លងមក ឆ្នាំសារពើពន្ធខ្ញុំក៏មានបំណុលដល់ក្រុមហ៊ុនចំនួន 3 ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ 50,000 រូប្លិ៍។ ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកសងបំណុលរបស់ខ្ញុំពេញ។ សម្រាប់ផ្នែករបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំធានានូវការផ្តល់គម្រោងការបង់រំលស់សម្រាប់សមតុល្យទាំងមូលនៃបំណុលរបស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ។
រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម
ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម
សំបុត្រអាជីវកម្មមានច្បាប់មួយចំនួនសម្រាប់ការតាក់តែង និងការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ ពួកវាជាកម្មវត្ថុនៃតម្រូវការដោយសារព័ត៌មាន និងឯកសារយោង។ នៅពេលសរសេរសំបុត្រ អ្នកនិពន្ធត្រូវគិតឱ្យបានលម្អិតអំពីគោលបំណងដែលគាត់កំពុងសរសេរសំបុត្រនោះ និងអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុកជាលទ្ធផលនៃការពិចារណារបស់វា។ គាត់ត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដោយខ្លួនឯងនូវអ្វីដែលអ្នកទទួលដឹងអំពីប្រធានបទនៃសំបុត្រនោះ តើគាត់អាចពឹងផ្អែកលើអ្វីជាចំណុចចាប់ផ្តើម និងអ្វី ព័ត៌មានថ្មី។មិនទាន់ដឹងដល់អ្នកទទួលពាក្យនៅឡើយទេ ព្រោះលិខិតនោះត្រូវបានសរសេរ។ ធម្មជាតិនៃអាគុយម៉ង់ និងសមាសភាពនៃអត្ថបទនឹងអាស្រ័យលើការកំណត់គោលដៅនៃអក្សរ។ ដំណាក់កាលខាងក្រោមនៃការរៀបចំ និងការតែងអក្សរអាចត្រូវបានសម្គាល់៖
សូមក្រឡេកមើលដំណាក់កាលទាំងនេះ។ ការសិក្សាអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹង៖ ការប្រមូលព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់អំពីបញ្ហានេះ ប្រសិនបើចាំបាច់ សិក្សាច្បាប់ស្តីពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ការវិភាគលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ពីមុនលើបញ្ហានេះ និងការឆ្លើយតបដែលទទួលបានចំពោះពួកគេ។ បន្ទាប់មកពួកគេចាប់ផ្តើមសរសេរអត្ថបទនៃសំបុត្រ។
រចនាសម្ព័ន្ធនៃអត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្ម
ការសរសេរអត្ថបទនៃសំបុត្រគឺជាដំណើរការដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្ម។ កិច្ចការសំខាន់នៅពេលសរសេរសំបុត្រគឺការតិត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់វា ពោលគឺ រួមទាំងចំនួនព័ត៌មានដែលត្រូវការ។ ការសរសេរអាចជាទិដ្ឋភាពតែមួយ ឬពហុទិដ្ឋភាព។ ទិដ្ឋភាពមួយនៃសំបុត្រជាធម្មតាបង្កើតជាខ្លឹមសារនៃសំបុត្រទាំងមូល ហើយភាគច្រើនជាអក្សរដែលមិនត្រូវការការឆ្លើយតប។ អត្ថបទនៃអក្សរពហុទិដ្ឋភាពអាចមានទិដ្ឋភាពដូចខាងក្រោមៈ ផ្នែក ឃ្លា អនុឃ្លា កថាខណ្ឌ។ ការបង្ហាញនៃទិដ្ឋភាពនីមួយៗត្រូវតែចាប់ផ្តើមដោយកថាខណ្ឌ។ ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយទំនោរក្នុងការសរសេរអក្សរច្រើនមុខលើសលុប។ សំបុត្រជាធម្មតាត្រូវបានផ្សំឡើងតាមគ្រោងការណ៍ដូចខាងក្រោមៈ សេចក្តីផ្តើម ផ្នែកសំខាន់ ការសន្និដ្ឋាន។ ផ្នែកណែនាំមាន៖ តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ឯកសារ ចំណុចនីមួយៗរបស់វា ដែលបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់គូរអក្សរ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការពិតដែលបង្ហាញពីគោលបំណង (ហេតុផល) សម្រាប់ការគូរលិខិត។ នៅពេលសំដៅលើឯកសារ ទិន្នន័យរបស់វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញតាមលំដាប់លំដោយ៖ ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ អ្នកនិពន្ធ កាលបរិច្ឆេទ លេខចុះបញ្ជីឯកសារ ចំណងជើង ឧទាហរណ៍៖ អនុលោមតាមក្រិត្យរបស់រដ្ឋាភិបាល។ សហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 27 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2004 លេខ 620 "នៅលើការអនុម័តនៃបទប្បញ្ញត្តិគំរូ ... " ផ្នែកសំខាន់មានការពិពណ៌នាអំពីព្រឹត្តិការណ៍ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ការវិភាគរបស់ពួកគេ និងភស្តុតាងដែលបានផ្តល់។ វាគឺនៅក្នុងផ្នែកនេះ ដែលវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល បញ្ជាក់ថា វាចាំបាច់ក្នុងការចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំ (សន្និសិទ តុមូល) ថាផលិតផលដែលបានផលិត ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់គឺល្អបំផុត សំណើត្រូវតែបំពេញ។ល។ សេចក្តីសន្និដ្ឋាននៃលិខិតតំណាងឱ្យការសន្និដ្ឋានក្នុងទម្រង់នៃសំណើ សំណើ មតិ ការបដិសេធ ការរំលឹក។ល។ សំបុត្រអាចមានតែមួយផ្នែកចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ សំណួរសំខាន់ៗនៃសំបុត្រត្រូវតែបង្កើត និងរៀបចំយ៉ាងច្បាស់លាស់តាមលំដាប់លំដោយ ដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការយល់ឃើញ។ បន្ទាប់ពីការព្រាងនិងសរសេរលិខិតសេវាកម្មត្រូវតែត្រូវបានកែសម្រួល។ សំបុត្រអាជីវកម្មស្ទើរតែតែងតែចាប់ផ្តើមដោយអាសយដ្ឋាន។ ផ្នែកតូចមួយនៃអត្ថបទនេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់គោលបំណងទំនាក់ទំនង។ អាសយដ្ឋានដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវមិនត្រឹមតែទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលសំបុត្រប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់សម្លេងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង ជួយបង្កើត និងរក្សា ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម. សារៈសំខាន់នៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកនិពន្ធនៃលិខិតនេះ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធានាអ្នកស្តាប់។ សញ្ញាវណ្ណយុត្តិតាមអាសយដ្ឋានសមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស។ សញ្ញាក្បៀសបន្ទាប់ពីអាសយដ្ឋានផ្តល់ឱ្យអក្សរនូវតួអក្សរធម្មតា ខណៈដែលសញ្ញាឧទានបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់ និងរចនាប័ទ្មផ្លូវការ។ អ្នកសរសេរអត្ថបទត្រូវគិតគូរពីកត្តាខាងក្រោម៖
1. មុខតំណែងសង្គមរបស់អ្នកទទួលពាក្យទាក់ទងនឹងខ្លួនគាត់;
2. កម្រិតនៃការស្គាល់, ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនង;
3. ទម្រង់/មិនផ្លូវការនៃស្ថានភាពទំនាក់ទំនង;
4. ការអនុញ្ញាតិសុជីវធម៌មានសុពលភាពនៅក្នុងក្រុមសុន្ទរកថាដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
នៅពេលបោះពុម្ព បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺស្ថិតនៅកណ្តាល៖
សូមគោរព Mikhail Petrovich!
អត្ថបទនៃសំបុត្រអាចបញ្ចប់ដោយការបង្ហាញពីការរំពឹងទុកដែលសំណើនឹងត្រូវបានបំពេញ (ការធានា ការតំណាង ការអញ្ជើញ ការរំលឹក) ក៏ដូចជារូបមន្តសុជីវធម៌ ឧទាហរណ៍៖
ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះជំនួយដែលបានផ្តល់ ហើយធានាថាព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់នឹងមាន សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។
ខ្ញុំសូមឆ្លៀតឱកាសនេះ ដើម្បីថ្លែងអំណរគុណចំពោះការអញ្ជើញ...
ខ្ញុំបង្ហាញក្តីសង្ឃឹមរបស់ខ្ញុំចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផ្លែផ្កា និងការចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តសកម្មភាពកម្មវិធីបន្ថែមទៀតរបស់យើង។
រូបមន្តសុជីវធម៌មានទីតាំងនៅពីមុខគុណលក្ខណៈ "ហត្ថលេខា" ដែលបោះពុម្ពចេញពីកថាខណ្ឌ ហើយបំបែកចេញពីទីតាំងដោយសញ្ញាក្បៀស។ ឈ្មោះមុខតំណែងត្រូវបានសរសេរដោយអក្សរធំ ឬអក្សរតូច អាស្រ័យលើរបៀបដែលមុខតំណែងត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងធាតុផ្សំ ឬឯកសារនិយតកម្មរបស់អង្គការ។ ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់មន្ត្រីនោះ ឈ្មោះមុខតំណែងមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងគុណលក្ខណៈ "ហត្ថលេខា" ទេ។
នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងផ្លូវការ រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មផ្លូវការត្រូវបានប្រើប្រាស់។
រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នា សុន្ទរកថាមានន័យមុខងាររបស់វាគឺបម្រើដល់ផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្លូវការ។
លក្ខណៈពិសេស រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មលក្ខណៈជាក់លាក់ដែលមាននៅក្នុងវា បទដ្ឋានរចនាបថនៃភាសាប្រភេទនេះបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃលក្ខខណ្ឌដែលទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មកើតឡើង។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានដូចខាងក្រោម៖
1. អ្នកចូលរួម ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម- ជាចម្បង នីតិបុគ្គល- អង្គការ ស្ថាប័ន សហគ្រាស តំណាងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងមន្ត្រីផ្សេងទៀតដែលធ្វើសកម្មភាពជំនួសពួកគេ។
2. ធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងព័ត៌មានរវាងស្ថាប័នគឺត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
3. កម្មវត្ថុនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម គឺជាសកម្មភាពរបស់អង្គការ៖ ការគ្រប់គ្រង ផលិតកម្ម សេដ្ឋកិច្ច។
វិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកទេស ជាដើម;
4. ឯកសារគ្រប់គ្រងភាគច្រើនគឺផ្តោតលើអ្នកទទួលជាក់លាក់។
5. ស្ថានភាពភាគច្រើនដែលកើតឡើងនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការ និងតម្រូវឱ្យមានឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទាក់ទងនឹងការកើតឡើងដដែលៗ ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា។
លក្ខខណ្ឌដែលបានពិចារណានៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មបង្កើតបានជាតម្រូវការជាក់លាក់សម្រាប់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រង ព័ត៌មានត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់។
នាងត្រូវតែជា៖
1. ផ្លូវការនៅក្នុងធម្មជាតិដែលសង្កត់ធ្ងន់លើមូលដ្ឋានអាជីវកម្មនៃទំនាក់ទំនងពួកគេមិនមែនទេ។ តួអក្សរផ្ទាល់ខ្លួនហើយក៏បង្ហាញពីចម្ងាយជាក់លាក់ដែលមានរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
2. ដោះស្រាយ ដោយហេតុថាឯកសារគ្រប់គ្រងតែងតែមានគោលបំណងសម្រាប់អ្នកទទួលជាក់លាក់ មន្ត្រី អង្គការ ក្រុមនៃអង្គការ។
3. ពាក់ព័ន្ធ ដោយហេតុថាឯកសារត្រូវតែមានព័ត៌មានយ៉ាងពិតប្រាកដដែលចាំបាច់នៅពេលកំណត់ ដើម្បីធ្វើឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងឬ
ការប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងសកម្មភាពគ្រប់គ្រង;
4. គោលបំណង និងអាចទុកចិត្តបាន ចាប់តាំងពីសកម្មភាពគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទាមទារឱ្យមានការវាយតម្លៃដោយមិនលំអៀង ដោយមិនលំអៀងនៃព្រឹត្តិការណ៍ អង្គហេតុ និងបាតុភូត។
5. ការបញ្ចុះបញ្ចូល, ហេតុផល, ចាប់តាំងពីភារកិច្ចនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មគឺដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកអាសយដ្ឋានឱ្យធ្វើ (ឬមិនធ្វើ)
សកម្មភាពជាក់លាក់;
6. ពេញលេញ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង។ កង្វះព័ត៌មានអាចចាំបាច់
បន្ថែមការស្នើសុំព័ត៌មាន បង្កើតការឆ្លើយឆ្លង
នាំឱ្យខាតបង់ពេលវេលា និងថវិកាដោយមិនសមហេតុផល។
រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មមានការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ សញ្ញាជាក់លាក់ដោយសម្គាល់វាពីរចនាប័ទ្មផ្សេងទៀតនៃភាសា - វិទ្យាសាស្រ្ត សារព័ត៌មាន ភាសានិយាយ និងភាសាប្រឌិត។
តម្រូវការចម្បងសម្រាប់រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មគឺ:
ស្តង់ដារនៃការនិយាយអាជីវកម្មគ្របដណ្តប់គ្រប់កម្រិតនៃភាសា - វាក្យសព្ទ សរីរវិទ្យា និងវាក្យសម្ព័ន្ធ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សុន្ទរកថាអាជីវកម្មបានប្រមូលផ្តុំនូវពាក្យ ឃ្លា និងរូបមន្តយ៉ាងច្រើន។ ការប្រើប្រាស់ រចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រៀមរួចជាស្រេចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការស្វែងរកនិយមន័យដែលកំណត់លក្ខណៈនៃស្ថានភាពស្តង់ដារ។ ស្តង់ដារនៃការនិយាយធុរកិច្ចបង្កើនមាតិកាព័ត៌មាននៃឯកសារយ៉ាងសំខាន់ ជួយសម្រួលដល់ការយល់ឃើញរបស់ពួកគេ ដែលជួយសម្រួលដល់លំហូរឯកសារជាទូទៅ។
សម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការធ្វើបទបង្ហាញ គឺជាបទដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្លូវការ ដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងលក្ខណៈតឹងរ៉ឹងបំផុត និងតឹងរ៉ឹងបំផុតនៃបទបង្ហាញ។ អព្យាក្រឹតភាពនៃសម្លេងនៃការបង្ហាញមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយនៃការបញ្ចេញមតិ និងអារម្មណ៍នៃភាសា (វាក្យសព្ទ និងពាក្យអន្តរកម្ម) មធ្យោបាយន័យធៀប និងពាក្យដែលប្រើក្នុងន័យន័យធៀបនៅក្នុងអត្ថបទ។ ព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងអត្ថបទនៃសំបុត្រគឺមានលក្ខណៈផ្លូវការ។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ធាតុផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រធានបទនៅក្នុងឯកសារគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកជាអប្បបរមា។ ពាក្យដែលមានន័យខាងផ្លូវអារម្មណ៍ (ពាក្យដែលមានបច្ច័យតូចជាមួយបច្ច័យនៃការបំផ្លើសឬបន្ថយការពន្យល់) ត្រូវបានដកចេញពីភាសាឯកសារ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គេមិនអាចសន្មត់ថាឯកសារផ្លូវការមួយគឺគ្មានអារម្មណ៍ទាំងស្រុងនោះទេ។
គោលបំណងនៃឯកសារភាគច្រើនគឺដើម្បីចាប់អារម្មណ៍អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន បញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ និងលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពក្នុងទិសដៅដែលអ្នកនិពន្ធចង់បាន។ ឯកសារគ្រប់គ្រងនឹងមិនសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វាទេ ប្រសិនបើវាគ្មានការរំជើបរំជួលហួសហេតុពេក ប៉ុន្តែអារម្មណ៍គួរត្រូវបានលាក់បាំង និងសម្រេចបានមិនមែនតាមភាសា ប៉ុន្តែដោយខ្លឹមសារ។ វាគួរតែត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយភាពស្ងប់ស្ងាត់ខាងក្រៅ សម្លេងអព្យាក្រឹតនៃការបង្ហាញ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃបទបង្ហាញសន្មតថាការយល់ដឹងមិនច្បាស់លាស់អំពីខ្លឹមសារនៃឯកសារ។
ភាពច្បាស់លាស់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃអត្ថបទត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយភាពត្រឹមត្រូវនៃរចនាសម្ព័ន្ធសមាសភាពនៃអត្ថបទ អវត្តមាននៃកំហុសឡូជីខល ការគិតនិងភាពច្បាស់លាស់នៃពាក្យ - ឃ្លាដែលមានស្ថេរភាព និងអវត្តមាននៃការបញ្ចេញមតិ។
ការបង្ហាញ Laconic នៃអត្ថបទត្រូវបានសម្រេចដោយការប្រើប្រាស់សេដ្ឋកិច្ចនៃមធ្យោបាយភាសា ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការនិយាយដដែលៗ - ពាក្យ និងកន្សោមដែលមានអត្ថន័យបន្ថែម។
តម្រូវការសម្រាប់ភាពសង្ខេប ឬភាពខ្លីនៃអត្ថបទគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការកាត់បន្ថយបរិមាណនៃអត្ថបទ។ តម្រូវការនៃភាពរហ័សរហួនបង្ខំឱ្យយើងបង្កើតប្រធានបទនៃឯកសារឱ្យកាន់តែច្បាស់ ប្រើប្រាស់ភាសាដោយចំហរ លុបបំបាត់ពាក្យដែលមិនចាំបាច់ដែលមិនមានព័ត៌មានចាំបាច់ ពាក្យដដែលៗដែលមិនសមហេតុផល និងព័ត៌មានលម្អិតដែលមិនចាំបាច់។
សំបុត្រត្រូវតែមានការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយមិនគិតពីអ្នកណាដែលវាត្រូវបានផ្ញើទៅ មានកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដ ការពិតដែលមិនអាចប្រកែកបាន និងការសន្និដ្ឋាន។
លក្ខណៈពិសេសមួយនៃសុន្ទរកថាអាជីវកម្មគឺការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៃរូបមន្តភាសា - ឃ្លាដែលមានស្ថេរភាព (គំរូ) ដែលប្រើមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ដើម្បីជំរុញសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ កន្សោមខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖
យើងខ្ញុំសូមជម្រាបជូនលោកអ្នកថា ចាប់ពី ... ដល់ ... ;
- យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថាចាប់ពី ... ;
- យើងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវការយល់ព្រម ... ;
- យើងស្នើឱ្យអ្នកពិចារណាបញ្ហានៃ ... ,
- អធិការកិច្ចបានកំណត់ថា....;
- ដោយសារខ្វះជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ...;
- ដោយសារស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចលំបាក...;
- ស្របតាមលិខិតរបស់អ្នក ... ;
- ដើម្បីអនុវត្តការងាររួមគ្នា ... ;
- អនុលោមតាមពិធីការ ... ;
- នៅក្នុងការបញ្ជាក់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង ... ;
- ដើម្បីពង្រឹងការទទួលខុសត្រូវ...។ល។
រូបមន្តភាសាវិទ្យាគឺជាលទ្ធផលនៃការបង្រួបបង្រួមនៃមធ្យោបាយភាសាដែលប្រើក្នុងស្ថានភាពដដែលៗ។ បន្ថែមពីលើការបង្ហាញពីខ្លឹមសារធម្មតា រូបមន្តភាសាជារឿយៗដើរតួជាធាតុផ្សំសំខាន់ស្របច្បាប់នៃអត្ថបទ ដោយគ្មានឯកសារនោះមិនមានកម្លាំងផ្លូវច្បាប់គ្រប់គ្រាន់ទេ៖
យើងធានាសងប្រាក់កម្ចីក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់...,
- យើងធានាការទូទាត់។ ព័ត៌មានលម្អិតរបស់ធនាគារយើងខ្ញុំ...,
- ការគ្រប់គ្រងលើការអនុវត្តត្រូវបានចាត់តាំង...
ពាក្យមួយគឺជាពាក្យឬឃ្លាដែលគោលគំនិតជាក់លាក់ឬពិសេសត្រូវបានកំណត់។ សំណុំនៃលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងវិស័យចំណេះដឹងជាក់លាក់មួយឬ សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈបង្កើតវាក្យស័ព្ទ ឬប្រព័ន្ធវាក្យស័ព្ទ។
ការប្រើប្រាស់ពាក្យក្នុងអត្ថន័យថេរយ៉ាងតឹងរឹងធានានូវការយល់ដឹងមិនច្បាស់លាស់នៃអត្ថបទ ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
ពាក្យដែលប្រើក្នុងឯកសារគ្រប់គ្រងគឺជាវាក្យស័ព្ទឧស្សាហកម្មដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃប្រធានបទដែលខ្លឹមសារនៃឯកសារត្រូវបានឧទ្ទិស ក៏ដូចជាពាក្យដែលបានអភិវឌ្ឍនៅក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រឯកសារ។
ភាពត្រឹមត្រូវ និងស្ថេរភាពនៃការប្រើប្រាស់ពាក្យក្នុងការអនុវត្តគឺសម្រេចបានដោយប្រើវចនានុក្រម និងស្តង់ដារដែលបង្កើតប្រព័ន្ធមិនច្បាស់លាស់នៃគោលគំនិត និងលក្ខខណ្ឌ និងជួយសម្រួលវាក្យស័ព្ទ។ ពាក្យដែលប្រើក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រឯកសារសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុង GOST R 51141-98 "ការងារការិយាល័យ និងការរក្សាទុក។ លក្ខខណ្ឌ និងនិយមន័យ"។
នៅពេលប្រើពាក្យ អ្នកត្រូវតែធានាថា វាអាចយល់បានចំពោះអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកនិពន្ធសំបុត្រមានការសង្ស័យអំពីរឿងនេះ នោះចាំបាច់ត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោម៖
ផ្តល់និយមន័យផ្លូវការនៃពាក្យ;
បកស្រាយអត្ថន័យនៃពាក្យដោយប្រើវាក្យសព្ទអព្យាក្រឹត;
ដកពាក្យ ឬជំនួសវាដោយពាក្យ ឬកន្សោមដែលគេយល់ជាទូទៅ។
ភាពលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់ពាក្យក៏ដោយសារតែប្រព័ន្ធវាក្យស័ព្ទមានការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ៖ ខ្លឹមសារនៃការផ្លាស់ប្តូរគំនិតដែលមានស្រាប់ គំនិតថ្មីកើតឡើង គំនិតខ្លះលែងប្រើ ហើយពាក្យដែលបង្ហាញវាបាត់បង់ការប្រើប្រាស់។
នៅពេលប្រើពាក្យ polysemantic (ពាក្យមានន័យដូច) វាគួរតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីថានៅក្នុងឯកសារមួយពាក្យមួយអាចត្រូវបានប្រើតែនៅក្នុងអត្ថន័យមួយរបស់វា។ ឧទាហរណ៍ ពាក្យ "កិច្ចព្រមព្រៀង", "កិច្ចសន្យា", "កិច្ចព្រមព្រៀង" គឺជាពាក្យមានន័យដូចគ្នា ប៉ុន្តែពួកគេខុសគ្នានៅក្នុងការអនុវត្តនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងច្បាប់ការងារ យើងកំពុងនិយាយអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងការងារ (កិច្ចសន្យា); នៅក្នុងច្បាប់ស៊ីវិល - ប្រតិបត្តិការពីរនិងពហុភាគីត្រូវបានគេហៅថាកិច្ចសន្យា។ នៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មបរទេស ពាក្យ "កិច្ចសន្យា" គឺជារឿងធម្មតាជាង កិច្ចព្រមព្រៀងនៅក្នុងតំបន់មួយចំនួនផ្សេងទៀតត្រូវបានជួសជុលនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។
លក្ខណៈពិសេសមួយទៀតនៃការនិយាយអាជីវកម្ម។ អក្សរកាត់ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការនិយាយពាណិជ្ជកម្ម។ មានអក្សរកាត់ពីរប្រភេទសំខាន់ៗ៖
1. Lexical (អក្សរកាត់) - ពាក្យអក្សរកាត់ស្មុគស្មាញដែលបង្កើតឡើងដោយយកផ្នែកនៃអក្សរដែលមានធាតុផ្សំចេញពីផ្នែកខ្លះនៃពាក្យ: CIS, LLC, Ministry of Emergency Situations, NPP, GOST, GUM, Roskomzem, ប្រធានគណនេយ្យករ, ប្រធាន, អនុប្រធាន, កងកម្លាំងពិសេស។
2. ក្រាហ្វិក - អក្សរកាត់សម្រាប់ពាក្យដែលប្រើក្នុងការសរសេរ៖ gr-n, tchk, zh-d, kv ។ m ។ល។
អក្សរគួរប្រើតែអក្សរកាត់ ការកំណត់ និងពាក្យដែលទទួលយកជាផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ ឈ្មោះស្ថាប័ន អង្គការ និងមុខតំណែង ចំណងជើង ឯកតារង្វាស់ ឈ្មោះភូមិសាស្ត្រ និងកន្លែងផ្សេងទៀតត្រូវតែត្រូវគ្នាយ៉ាងពិតប្រាកដទៅនឹងឈ្មោះផ្លូវការ។
លក្ខណៈពិសេសមួយទៀតនៃការនិយាយអាជីវកម្មគឺការប្រើសំណង់ដោយមានការចុះក្រោមតាមលំដាប់នៃពាក្យក្នុងករណីប្រដាប់ភេទ ឬឧបករណ៍៖
- យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសសម្រាប់ដំណោះស្រាយ (អ្វី?) សម្រាប់ការកសាងឡើងវិញនូវកំដៅ ខ្យល់ចេញចូល និងការដំឡើងអនាម័យនៃអគារលំនៅដ្ឋាន និងអគាររដ្ឋបាល។
- យើងចែករំលែកយ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការសម្រាប់ការពិភាក្សាបន្ថែម (អ្វី?) បញ្ហាជាក់លាក់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- យោងតាមបញ្ជីសកម្មភាពសំខាន់ៗដែលត្រូវបានអនុម័តដោយប្រធានសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (អ្វី?) សម្រាប់ការរៀបចំនិងការប្រារព្ធពិធីអបអរសាទរខួបលើកទី 60 នៃជ័យជំនះក្នុងសង្គ្រាមស្នេហាជាតិដ៏អស្ចារ្យ ...
យោងតាមកាលវិភាគបុគ្គលិក...
សុន្ទរកថាអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើឃ្លាជាមួយនាមពាក្យសំដី។ នៅក្នុងសុន្ទរកថាអាជីវកម្ម ការស្ថាបនាពីនាមកិរិយាស័ព្ទដែលមានអត្ថន័យនៃសកម្មភាពត្រូវបានប្រើជំនួសឱ្យកិរិយាស័ព្ទ: ដើម្បីជួយ (និងមិនជួយ) ផ្តល់ជំនួយ (និងមិនជួយ) សម្អាត (និងមិនសម្អាត) ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ។ (និងមិនគាំទ្រ), ជួសជុល (មិនជួសជុល) ។
ភាពសាមញ្ញនៃការបង្ហាញ និងភាពលេចធ្លោនៃប្រយោគសាមញ្ញ មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការសរសេរ។ លក្ខណៈពិសេសនៃរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មគឺការប្រើប្រាស់លើសលុបនៃប្រយោគសាមញ្ញ មួយផ្នែក (ជាមួយសមាជិកសំខាន់មួយ - ប្រធានបទ ឬព្យាករណ៍) ឬពីរផ្នែក (ជាមួយសមាជិកសំខាន់ពីរ - ប្រធានបទ និងព្យាករណ៍) ជាមួយនឹងឃ្លាដាច់ដោយឡែក (ការចូលរួម គុណកិរិយា។ និយមន័យដាច់ដោយឡែក) ពាក្យ និងប្រយោគណែនាំ ឧទាហរណ៍៖
- ដោយសារតែប្រសិទ្ធភាពទាបបំផុតនៃការប្រើប្រាស់អចលនទ្រព្យក្នុងទីក្រុងបានរួមចំណែកដល់ដើមទុនដែលមានការអនុញ្ញាតនៃក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា "MIO" ក៏ដូចជាបន្ទុកការងារមិនគ្រប់គ្រាន់នៃកងនាវាយានយន្ត និងការមិនទទួលបានផលចំណេញរបស់វា យើងស្នើឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ទេរកម្មសិទ្ធិ។ ចំណែករបស់ទីក្រុងទៅលើការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់សាលាក្រុង។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យរៀបចំលិខិតមួយនៅលើបញ្ហាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទាក់ទងអង្គការក្នុងពេលដំណាលគ្នាលើបញ្ហាផ្សេងៗគ្នា វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសរសេរសំបុត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ពួកវានីមួយៗ។
នៅក្នុងអត្ថបទនៃសំបុត្រមួយ អ្នកអាចបង្ហាញពីសំណើ ឬសំណួរផ្សេងទៀត ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យមនុស្សម្នាក់សម្រាប់ការប្រតិបត្តិ។
បន្ថែមពីលើរូបមន្តភាសាប្រពៃណី ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មមានពាក្យ និងឃ្លាបរទេស។ នៅក្នុងការអនុវត្តពួកគេដើរតួនាទីនៃរូបមន្តភាសា។ ពួកគេខ្លះស្គាល់ច្បាស់ ខ្លះមិនសូវមាន។ វាគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងចិត្តថាការប្រើប្រាស់ ពាក្យបរទេសផ្តល់នូវអារម្មណ៍ចាស់បន្តិច ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានឹងចាកចេញ ចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ។ពីដៃគូដែលស្គាល់ពាក្យទាំងនេះ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ច្រឡំអ្នកអានខាងក្រៅ។
ការណែនាំ;
ជាមួយ;
ការធានា;
ព័ត៌មាន;
សូមអរគុណ;
អបអរសាទរ;
ក៏មានលិខិតស្នើសុំ លិខិតស្នើសុំ លិខិតជូនដំណឹង លិខិតឆ្លើយតប លិខិតអញ្ជើញ។ល។ ប្រភេទលិខិតនីមួយៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការតាក់តែង និងរចនា។
លិខិតអញ្ជើញ
លិខិតអញ្ជើញជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនដើម្បីចូលរួមក្នុងសិក្ខាសាលា កិច្ចប្រជុំ និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតជាធម្មតាត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធានអង្គការ មន្ត្រីជាក់លាក់ ប៉ុន្តែក៏អាចផ្ញើទៅកាន់ក្រុមទាំងមូលផងដែរ។ អក្សរបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌនៃការចូលរួម ទីកន្លែង និងពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ កូដសំលៀកបំពាក់។ សំបុត្រជាធម្មតាមានព័ត៌មានលម្អិត "ឯកសារភ្ជាប់" ដែលជូនដំណឹងអំពីកម្មវិធីនៃព្រឹត្តិការណ៍។
លិខិតធានា
លិខិតធានាត្រូវបានសរសេរដើម្បីបញ្ជាក់ការសន្យា ឬលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ ហើយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អង្គការ ឬបុគ្គល។ ការទូទាត់សម្រាប់ការងារដែលបានអនុវត្ត គុណភាព ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ផលិតផល ការទូទាត់ថ្លៃទំនិញ ថ្លៃជួល។ល។ អាចធានាបាន លិខិតបែបនេះប្រើកន្សោមស្តង់ដារ៖ “ក្រុមហ៊ុនធានា យើងធានា យើងស្នើឱ្យអ្នកផ្ញើវាមកយើងដោយសាច់ប្រាក់នៅពេលដឹកជញ្ជូន។ (ប្រភេទនៃការធានា), យើងធានាការទូទាត់, យើងធានាពេលវេលាដឹកជញ្ជូន, យើងធានាគុណភាពនៃផលិតផល ... "
លិខិតនេះជាធម្មតាបង្ហាញពីព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់របស់ស្ថាប័នដែលផ្តល់ការធានាលើការទូទាត់។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសំរបសំរួលអត្ថបទនៃលិខិតជាមួយសេវាកម្មច្បាប់។ បន្ថែមពីលើហត្ថលេខារបស់ប្រធានអង្គការហត្ថលេខារបស់ប្រធានគណនេយ្យករអាចត្រូវបានចេញ។ ហត្ថលេខាត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រា។
លិខិតស្នើសុំ
មានស្ថានភាពមួយចំនួនធំដែលបង្កឱ្យមានសំណើក្នុងនាមសហគ្រាស អង្គការ និងស្ថាប័ននានា។ អត្ថបទនៃលិខិតនេះជាធម្មតាត្រូវបានរៀបចំជាទម្រង់ដូចខាងក្រោម៖ នៅក្នុងផ្នែកសំខាន់នៃខ្លឹមសារ សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យអ្នកធ្វើការស្នើសុំ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃសំណើដោយខ្លួនវា; នៅផ្នែកចុងក្រោយ ក្តីសង្ឃឹមត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់លទ្ធផលរំពឹងទុក។ សំណើជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហាញដោយពាក្យ "សូម, សូម";
សូមផ្តល់ជំនួយ...;
សូមផ្ញើមកកាន់អាសយដ្ឋានរបស់យើង...;
សូមចូលរួម...;
សូមជម្រាបជូន...;
ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកជម្រះបំណុល ... ;
សូមចាត់វិធានការ...
គោលបំណងសំខាន់នៃលិខិតនេះគឺដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល ដើម្បីបញ្ជាក់អំពីតម្រូវការក្នុងការបំពេញសំណើ ដូច្នេះ អត្ថបទនៃលិខិតនេះផ្តល់នូវភស្តុតាងគួរឱ្យជឿជាក់ ភ្ជាប់ការគណនា ការប៉ាន់ប្រមាណ និងមូលដ្ឋានគាំទ្រផ្សេងទៀត ដែលត្រូវបានដាក់ជាផ្លូវការជា "ឯកសារភ្ជាប់"។
ឆ្លើយតបអក្សរ
អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយពាក្យដដែលៗនៃសំណើ។ បន្ទាប់មក លទ្ធផលនៃការពិចារណាលើសំណើត្រូវបានបញ្ជាក់ ការបដិសេធត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត (ប្រសិនបើវាជាលិខិតបដិសេធ) ហើយការបដិសេធខ្លួនឯងត្រូវបានបញ្ជាក់។
ធម្មជាតិនៃព័ត៌មាននៅក្នុងសំបុត្រអាជីវកម្ម ជាធម្មតាបង្កប់ន័យជំនួសទៅនឹងព័ត៌មានដែលរំពឹងទុកនៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតប ពោលគឺ នៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម មានគោលការណ៍នៃភាពស្របគ្នានៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃខ្លឹមសារ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងភាសានៃការឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយឆ្លង។ វាមានន័យថា:
1. វត្តមាននៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបនៃតំណភ្ជាប់ទៅនឹងលិខិតដើមនិងប្រធានបទរបស់វា;
2. ការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយភាសាដូចគ្នានៃការបញ្ចេញមតិ (ជាចម្បងវាក្យសព្ទ) នៅក្នុងអក្សរទាំងពីរ;
3. ការប្រៀបធៀបនៃបរិមាណព័ត៌មាន និងទិដ្ឋភាពនៃខ្លឹមសារក្នុងអក្សរទាំងពីរ។
4. ការអនុលោមតាមលំដាប់ជាក់លាក់មួយក្នុងការបង្ហាញទិដ្ឋភាពនៃមាតិកា។
អត្ថបទនៃលិខិតឆ្លើយតបត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងភារកិច្ចដែលបានកត់ត្រានៅក្នុងដំណោះស្រាយរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
ច្បាប់ទីមួយ និងជាមូលដ្ឋានគឺកុំពន្យារពេលចម្លើយរបស់អ្នក កុំធ្វើឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នករង់ចាំ។ ប្រសិនបើមានកាលៈទេសៈដែលអ្នកមិនអាចផ្តល់ចម្លើយក្នុងរយៈពេលកំណត់ សូមជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលព័ត៌មានអំពីបញ្ហានេះ ក៏ដូចជាពេលវេលាដែលអ្នកអាចផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់។ ត្រូវប្រាកដថាត្រូវសុំទោសចំពោះការយឺតយ៉ាវ ដោយបង្ហាញពីហេតុផលគោលបំណងរបស់វា។
លិខិតឆ្លើយតបបង្ហាញពីលេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ទិន្នន័យនេះមិនត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងអត្ថបទនៃលិខិតនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកន្លែងដែលបានកំណត់នៅលើទម្រង់ ឬមុនចំណងជើងនៃឯកសារដែលមិនត្រូវបានគូសនៅលើទម្រង់មួយ។
ទម្រង់នៃការបង្ហាញការបដិសេធខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖
- សំណើរបស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលដូចខាងក្រោម...
សេចក្តីព្រាងកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីសកម្មភាពរួមដែលបានផ្ញើទៅអ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលដូចខាងក្រោម...
- យើងសុំទោស ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមិនអាចទទួលយកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកបានទេ...
លិខិតថ្លែងអំណរគុណ
IN ថ្មីៗនេះលិខិតថ្លែងអំណរគុណត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។
លិខិតថ្លែងអំណរគុណគឺជាច្បាប់នៃសុជីវធម៌ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងដៃគូ។ នៅក្នុងភាពជាដៃគូ អ្នកត្រូវមិនត្រឹមតែអាចសួរបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអរគុណចំពោះសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ សម្រាប់ការរួមគ្នារៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយ សម្រាប់ការផ្ញើការអបអរសាទរ សម្រាប់ការរៀបចំពិធីទទួលភ្ញៀវជាដើម។
អក្សរអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយនៅលើក្បាលសំបុត្រឬនៅលើក្បាលសំបុត្រពណ៌) លិខិតអរគុណ។ ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានគូរលើក្បាលសំបុត្រ វាត្រូវបានចុះបញ្ជីតាមលក្ខណៈកំណត់។ សំបុត្រដែលគូរឡើងលើទម្រង់លិខិតថ្លែងអំណរគុណ មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការចុះឈ្មោះទេ ដោយសារសំបុត្រមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន វាមិនត្រូវបានណែនាំអោយបញ្ចូលគុណលក្ខណៈ "អ្នកសំដែង" នៅក្នុងនោះទេ។ អត្ថបទនៃអក្សរប្រើ ទម្រង់ស្តង់ដារសេចក្តីថ្លែងការណ៍៖
- ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណ ...
- ខ្ញុំដឹងគុណដោយស្មោះ ... ;
- យើងកត់សំគាល់ដោយការដឹងគុណ ... ;
- អរគុណ...;
- សូមអរគុណចំពោះ...
លិខិតគ្របដណ្តប់ត្រូវបានគូរឡើងដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួលការអំពីការផ្ញើឯកសារណាមួយ។ អត្ថបទនៃសំបុត្រមានពីរផ្នែក៖ សារអំពីសម្ភារៈដែលត្រូវបានផ្ញើ និងការបំភ្លឺព័ត៌មាន (ឯកសារភ្ជាប់)។ ជាធម្មតា អត្ថបទនៃលិខិតគម្របគឺខ្លីណាស់ សមនឹងទម្រង់ A5 ហើយមិនមានចំណងជើងឯករាជ្យទេ។ លិខិតគម្របជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយ៖
- ខ្ញុំកំពុងផ្ញើព័ត៌មាន ... ; - យើងមានសេចក្តីរីករាយក្នុងការផ្តល់ជូន (សូមណែនាំ) អ្នក ... ;
- យើងកំពុងផ្តល់ជូនអ្នក ... ;
- យើងប្រាកដថាអ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍លើគុណភាពខ្ពស់នៃផលិតផលរបស់យើង ... ;
- យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថា ... ;
- យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកថា ... ;
- យើងសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត ...
ស្ទើរតែគ្រប់ក្រុមហ៊ុន ក្រុមហ៊ុន ឬស្ថាប័ននានាប្រឈមមុខនឹងការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចាត់តាំងបេសកកម្មនេះ ព័ត៌មានខាងក្រោមអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។
ដើម្បីសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្មបានត្រឹមត្រូវ ដំបូងអ្នកត្រូវកំណត់ថាក្រុមណាដែលវាគួរតែត្រូវបានចាត់ជាក្រុម។ ចូរយើងងាកទៅរកចំណាត់ថ្នាក់បុរាណ។ សំបុត្រអាជីវកម្មត្រូវបានសម្គាល់ដោយប្រធានបទ គោលបំណងមុខងារ ចំនួនអ្នកទទួល សមាសភាព រចនាសម្ព័ន្ធ និងទម្រង់នៃការផ្ញើ។ បញ្ជីសំបុត្រអាជីវកម្ម បែងចែកតាមប្រធានបទ រួមមានលិខិតពាណិជ្ជកម្ម និងមិនពាណិជ្ជកម្ម។ ទីមួយរួមបញ្ចូលការផ្តល់ជូន លិខិតស្នើសុំ ពាក្យបណ្តឹង ទីពីររួមមានលិខិតថ្លែងអំណរគុណ ការធានា។ សំបុត្រព័ត៌មានក៏ដូចជាលិខិតរំលឹក បញ្ជាក់ ការអបអរសាទរ ការអញ្ជើញ ការស្នើសុំ ការរំលែកទុក្ខ និងលិខិតគម្រប។ ដោយអនុលោមតាមលក្ខណៈមុខងារ អក្សរអាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុមទៅជាអក្សរដែលទាមទារការឆ្លើយតប និងអ្នកដែលមិនត្រូវការការឆ្លើយតប។ បើយើងពិចារណាតាមទស្សនៈរបស់អ្នកទទួល មានអក្សរធម្មតា អក្សររង្វង់ និងអក្សរសមូហភាព។ ធម្មតាត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់មនុស្សម្នាក់ សារាចរត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ស្ថាប័នមួយចំនួន ហើយសមូហភាពត្រូវបានបញ្ជូនពីមនុស្សមួយចំនួនទៅកាន់អាសយដ្ឋានជាក់លាក់មួយ។ ចំពោះលក្ខណៈនៃការតែងនិពន្ធ គេគួរបែងចែកអក្សរតែមួយ និងអក្សរពហុទិដ្ឋភាព។ ទីមួយបញ្ហាមួយត្រូវបានពិចារណា ហើយទីពីរបញ្ហាជាច្រើនត្រូវបានពិចារណា។ អនុលោមតាមរចនាសម្ព័ន លិខិតអាជីវកម្មអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រង (គូរឡើងក្នុងទម្រង់កំណត់) និងមិនមានការគ្រប់គ្រង (គូរឡើងក្នុងទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ)។ អាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃការផ្ញើ មានស្រោមសំបុត្រ អ៊ីមែល និងសំបុត្រទូរសារ។ ដោយសារមានជម្រើស និងគោលបំណងជាច្រើនសម្រាប់ការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម សូមក្រឡេកមើលវិធីសាមញ្ញបំផុតក្នុងការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការផ្តល់ជូន។ វាគឺជាសំណើសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងការពិពណ៌នាអំពីលក្ខខណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការ និងមានរចនាសម្ព័ន្ធដូចខាងក្រោមៈអត្ថបទនៃការផ្តល់ជូននេះកំណត់នូវសំណើសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងលក្ខខណ្ឌរបស់វា។
នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
លិខិតស្នើសុំមានលក្ខណៈស្រដៀងនឹងខ្លឹមសារនៃការផ្តល់ជូន ប៉ុន្តែវាមិនបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការនោះទេ។ វាត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អត្ថបទគួរតែបង្ហាញពីគោលបំណងនៃសំបុត្រ សំណួរ ឬសំណើ បង្ហាញពីក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងការដឹងគុណសម្រាប់ការឆ្លើយតបនាពេលអនាគត។ទាញយកនៅទីនេះ។
សូមអរគុណ និង លិខិតធានាមានរចនាសម្ព័ន្ធស្តង់ដារ។ លិខិតធានាអាចត្រូវបានគូរឡើងដោយប្រើឃ្លាខាងក្រោម៖ “យើងធានាជាមួយលិខិតនេះ” “យើងធានាការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងពេញលេញ” ។ល។ ភាសានៃឯកសារបែបនេះគឺសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងស្រុង។ លិខិតថ្លែងអំណរគុណជាធម្មតាវាត្រូវបានសរសេរក្នុងលក្ខណៈកក់ក្តៅជាងសំបុត្រអាជីវកម្មផ្សេងទៀត ហើយមានភាសាដូចជា “យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងស្មោះអស់ពីចិត្តចំពោះអ្នក…”។ គំរូនៃការសរសេរអក្សរបែបនេះអាចរកបាននៅខាងក្រោម។ លិខិតរំលឹកមានឯកសារយោងទៅលើប្រយោគនៃកិច្ចសន្យា សំណើសុំបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា និងវិធានការនានាដែលនឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងករណីខកខានក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ច។ សំបុត្របែបនេះអាចជាការរំលឹកអំពីការទូទាត់បំណុល។ល។ដើម្បីសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម អ្នកត្រូវយល់ច្បាស់ពីគោលបំណងដែលវាបន្ត ជ្រើសរើសប្រភេទលិខិត ហើយគិតតាមរចនាសម្ព័ន្ធ និងខ្លឹមសារស្របតាមប្រភេទ។
អ្វីក៏ដោយគោលបំណងនៃលិខិតអាជីវកម្ម ពួកគេត្រូវបានសរសេរដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលចង់បាននៅក្នុងអាជីវកម្ម។ មិនមែននិយោជិតគ្រប់រូបនៃស្ថាប័នណាមួយមានជំនាញត្រឹមត្រូវក្នុងវិស័យការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មទេ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមិនសមរម្យ វាមានហានិភ័យនៃការបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងស្រុងជាមួយនឹងលិខិតមួយ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មសរសេរសំបុត្រពីភ្នាក់ងាររបស់យើង អ្នកទទួលប្រាកដជាចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើការជាមួយអ្នក។
សំបុត្រអាជីវកម្មមិនបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការងារ និងកិច្ចការទីផ្សារ។ ព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរមានភាពងាយស្រួល ពីព្រោះអ្នកតែងតែអាចត្រលប់ទៅវាវិញ ឬប្តឹងតវ៉ានៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត បញ្ហាចម្រូងចម្រាស. អត្ថបទជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគំនិតបានយ៉ាងខ្លី និងច្បាស់លាស់ជាងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់មាត់។ លើសពីនេះ អ្នកទទួលខ្លះអាចទាក់ទងបានដោយគ្រាន់តែផ្ញើសំបុត្រអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។ ហើយស្ថានភាពរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាននេះកាន់តែខ្ពស់ អត្ថបទគួរត្រូវបានសរសេរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈកាន់តែច្រើន ប្រភេទនៃលិខិតអាជីវកម្មភាពចម្រុះដូចជាផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មអាចជាពាណិជ្ជកម្ម (ចង់បញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ទាមទារភាគីនៃប្រតិបត្តិការ) និងមិនមែនពាណិជ្ជកម្ម (លិខិតថ្លែងអំណរគុណ ព័ត៌មាន លិខិតធានា លិខិតស្នើសុំ -លិខិតអញ្ជើញ -ការរំលឹក។ល។) តាមមុខងារ ពួកវា បែងចែករវាងអក្សរផ្តួចផ្តើម និងលិខិតឆ្លើយតប ក៏ដូចជាសារដែលមិនទាមទារការឆ្លើយតប។
អក្សរអាជីវកម្មមានសមាសភាពច្បាស់លាស់៖
សេចក្តីផ្តើមបង្ហាញពីគោលបំណង និងហេតុផលសម្រាប់លិខិតនោះ ហើយផ្តល់នូវតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ឯកសារដែលបានបម្រើការជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់សារនេះ។
ផ្នែកសំខាន់ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព ផ្តល់ការវិភាគអំពីស្ថានភាព និងការជជែកវែកញែក។ លក្ខណៈនៃភស្ដុតាងអាស្រ័យទៅលើទិសដៅនៃសំបុត្រ : ឧទាហរណ៍ បញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យមកប្រជុំ វិនិយោគក្នុងគម្រោង ទិញផលិតផល;
សរុបសេចក្តី សេចក្តីសន្និដ្ឋានមួយត្រូវបានគូរដោយផ្អែកលើចំណុចខាងលើ៖ ការផ្តល់ជូន ការស្នើសុំ ការបដិសេធ ការចង់បាន។ល។
មុនពេលអត្ថបទនៃសំបុត្រនោះ អាស័យដ្ឋានគួរសមចំពោះអ្នកទទួលសំបុត្រតែងតែត្រូវបានដាក់ (ឧទាហរណ៍ "សូមគោរព Sergei Mikhailovich!") ហើយនៅដើម ឬនៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទក៏មានរូបមន្តសុជីវធម៌ដែលត្រូវបានគូរឡើងដោយយោងទៅតាម Canons នៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ រូបមន្តសុជីវធម៌ជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដូចនេះ៖ "ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះជំនួយដែលបានផ្តល់... / ការដឹងគុណចំពោះការអញ្ជើញ... / ក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផ្លែផ្កា... "។ នៅពេលសរសេរសំបុត្រប្រភេទនេះ រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មត្រូវបានអង្កេត។ លក្ខណៈពិសេសរបស់វា៖ ភាពសង្ខេប ភាពច្បាស់លាស់ ភាពមិនច្បាស់លាស់ ការប្រើប្រាស់ពាក្យ សម្លេងអព្យាក្រឹត ស្តង់ដារ។
ត្រូវដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន និងព័ត៌មានដែលគាត់មានរួចហើយលើសំណួររបស់អ្នក។
ចំនេះដឹងនៃច្បាប់នៃភាសារុស្ស៊ីនិងលក្ខណៈពិសេសនៃរចនាប័ទ្មអាជីវកម្ម: រូបមន្តភាសា ច្បាប់សម្រាប់ការតែងប្រយោគ។ល។
ការប្រើប្រាស់វាក្យសព្ទត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ;
ភាពត្រឹមត្រូវក្នុងការនិយាយទៅកាន់អ្នកទទួល។
វចនានុក្រម និងគំរូនៃការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម អាចជួយអ្នកដោះស្រាយកិច្ចការនេះដោយខ្លួនឯងបាន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមិនមានបុគ្គលិកមានសមត្ថកិច្ចគ្រប់គ្រាន់ ឬពេលវេលាដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ការសរសេរលិខិតអាជីវកម្ម ភ្នាក់ងារជំនាញអាចផ្តល់សេវាកម្មនេះបាន។ អ្នកឯកទេសនៃទីភ្នាក់ងារទំនាក់ទំនង Coagency នឹងជួយអ្នកបង្កើតក្បាលសំបុត្រ ប្រមូល ឯកសារចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យជឿជាក់ សរសេរលិខិតអាជីវកម្មដែលមានសមត្ថភាព និងអាចបង្ហាញបាន ដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យរូបភាពនៃអង្គភាពរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។
ទម្រង់លិខិតអាជីវកម្ម
ទម្រង់លិខិតគឺជាទម្រង់ក្រដាសមួយដែលមានព័ត៌មានលម្អិតដែលបានផលិតឡើងវិញជាមុនដែលមានព័ត៌មានអចិន្ត្រៃយ៍អំពីអង្គការ - អ្នកនិពន្ធឯកសារ។
ការប្រើប្រាស់ទម្រង់បង្កើនល្បឿនយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការបង្កើតឯកសារ (ដោយសារមានព័ត៌មានជាប់លាប់) កាត់បន្ថយថ្លៃពលកម្មសម្រាប់ការរៀបចំ សម្រួលការយល់ឃើញព័ត៌មាន និងកែលម្អវប្បធម៌នៃការងារគ្រប់គ្រង។ ទម្រង់នេះធ្វើឱ្យព័ត៌មានផ្លូវការ។
នៅពេលទទួលបានឯកសារដែលផ្ញើទៅកាន់ស្ថាប័នមួយ ការយកចិត្តទុកដាក់សំខាន់គឺត្រូវបានបង់ទៅលើខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងនោះ ប៉ុន្តែការយកចិត្តទុកដាក់ដែលជៀសមិនរួចក៏ត្រូវបានជួសជុលលើ រូបរាងឯកសារ - គុណភាពក្រដាស ការប្រើប្រាស់ពណ៌ ការរចនាឡូហ្គោ រចនាប័ទ្មពុម្ពអក្សរ សមាសភាពនៃសិលាចារឹកក្បាលសំបុត្រ។ ដោយផ្អែកលើសញ្ញាទាំងនេះមនុស្សម្នាក់ទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានកម្រិតនៃភាពរឹងមាំនិងកិត្យានុភាពរបស់គាត់។ វាចាំបាច់ក្នុងការខិតខំបង្កើតទម្រង់ដែលអាចបំភ្លេចបាន ដែលអាចបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏អំណោយផលដល់អង្គការ ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងមិនត្រឹមតែព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីអង្គការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានរចនាប័ទ្មរបស់វាផងដែរ។ ឯកសារនៅលើទម្រង់ដែលបានប្រតិបត្តិយ៉ាងល្អគឺ ផ្នែកសំខាន់រូបភាពនៃអង្គការ កាតហៅទូរស័ព្ទតែមួយគត់របស់វា។
តម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់នៃឯកសាររៀបចំនិងរដ្ឋបាលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយឯកសារដូចខាងក្រោម: 1) GOST R. 6.30-2003 ។ “ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមនៃការរៀបចំ និងឯកសាររដ្ឋបាល។ តម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំឯកសារ"; 2) ការណែនាំស្តង់ដារលើការងារការិយាល័យនៅក្នុងស្ថាប័នសហព័ន្ធ អំណាចប្រតិបត្តិដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ Rosarkhiv នៅថ្ងៃទី 27 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2000 លេខ 68 ។
ទម្រង់អក្សរអាស្រ័យលើ ឯកសារធាតុផ្សំអង្គការអាចរួមបញ្ចូលៈ
និមិត្តសញ្ញារដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីឬអាវធំនៃអង្គភាពធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (សម្រាប់តែសហគ្រាសរដ្ឋ);
និមិត្តសញ្ញាអង្គការឬពាណិជ្ជសញ្ញា (សញ្ញាសេវាកម្ម);
លេខកូដអង្គការ;
ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន;
ព័ត៌មានយោងអំពីអង្គការ;
កាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារ;
លេខចុះបញ្ជីឯកសារ;
ទីកន្លែងចងក្រង ឬបោះពុម្ពឯកសារ (បើចាំបាច់)។
GOST R. 6.30-2003 ផ្តល់សម្រាប់ការរៀបចំព័ត៌មានលម្អិតនៃទម្រង់ជាពីរកំណែ៖ បណ្តោយ និងជ្រុង។
ក្នុងករណីទី 1 ពត៌មានលំអិតទាំងអស់នៃទម្រង់ត្រូវបានដាក់តាមប្រវែង ហើយតម្រឹមទាំងទទឹង ឬនៅចំកណ្តាល។
នៅពេលដែលពត៌មានលំអិតត្រូវបានដាក់នៅជ្រុងមួយ ពួកវាកាន់កាប់ផ្ទៃដី 73 x 88 មម នៅជ្រុងខាងឆ្វេងនៃសន្លឹក ហើយត្រូវបានតម្រឹមទៅរឹមខាងឆ្វេង ឬទៅកណ្តាលនៃតំបន់បែងចែក។
សម្រាប់ការផលិតទម្រង់ ក្រដាស A4 (210 x 297 mm) និង A5 (210 x 148 mm) ត្រូវបានប្រើ។ ការប្រើប្រាស់ទម្រង់មួយឬផ្សេងទៀតត្រូវបានកំណត់ដោយបរិមាណនៃឯកសារដែលត្រូវបានរៀបចំ។ ទម្រង់តូចជាងគឺត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ឯកសារដែលអត្ថបទតូច (រហូតដល់ប្រាំពីរបន្ទាត់); វាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការប្រើទម្រង់ A4 សម្រាប់ឯកសារបែបនេះ។
វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផលិតទម្រង់ដោយប្រើវិធីសាស្ត្របោះពុម្ព ដោយប្រើឧបករណ៍បោះពុម្ពអនឡាញ ឬបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រដោយផ្ទាល់ក្នុងអំឡុងពេលផលិតឯកសារជាក់លាក់មួយ។ ករណីលើកលែងគឺក្បាលលិខិតរបស់អង្គការដែលមានរូបភាព និមិត្តសញ្ញារដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ឬអាវធំនៃអង្គភាពដែលមានធាតុផ្សំនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ការបោះពុម្ពទម្រង់ពីកុំព្យូទ័រគឺសន្សំសំចៃខ្លាំងណាស់សម្រាប់អង្គការតូចៗ ប៉ុន្តែមិនការពារប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំទេ។ ទម្រង់បោះពុម្ពគឺអាចទុកចិត្តបានជាងក្នុងន័យនេះ។ លើសពីនេះ ដើម្បីការពារទម្រង់ពីការប្រើប្រាស់អយុត្តិធម៌ អង្គការមួយចំនួនបញ្ជាទម្រង់បែបបទលេខពីរោងពុម្ព និងរក្សាកំណត់ត្រាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ សម្រាប់គោលបំណងដូចគ្នា ស្ថាប័នរដ្ឋ និងក្រុងប្រើប្រាស់ ប្រភេទផ្សេងគ្នាឯកសារ, ទម្រង់នៃពណ៌ផ្សេងគ្នា។
មានតែទំព័រទីមួយនៃឯកសារប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើទម្រង់ជាសន្លឹកក្រដាសស្ដង់ដារដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើទំព័រជាបន្តបន្ទាប់។ ប្រសិនបើឯកសារត្រូវផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានជាច្រើន នោះច្បាប់ចម្លងនីមួយៗនៃឯកសារត្រូវបានបង្កើតនៅលើទម្រង់។
ឧទាហរណ៍នៃទម្រង់លិខិតសេវាកម្ម (ការរៀបចំបណ្តោយនៃព័ត៌មានលម្អិត)
សន្លឹកនីមួយៗនៃឯកសារ មិនថានៅលើក្បាលសំបុត្រ ឬគ្មានវាទេ ត្រូវតែមានទំហំរឹមខាងក្រោម (មម)៖ ឆ្វេង - យ៉ាងហោចណាស់ 20, ស្តាំ - យ៉ាងហោចណាស់ 10, កំពូល - យ៉ាងហោចណាស់ 20, ខាងក្រោម - យ៉ាងហោចណាស់ 20។
នៅក្នុងអង្គការមួយចំនួន ការណែនាំ និងច្បាប់គ្រប់គ្រងការរៀបចំឯកសារដែលបានបង្កើតឡើង ទំហំវាលធំជាងតម្រូវការតាមស្តង់ដារ។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃអក្សរនៅលើក្បាលសំបុត្ររបស់អង្គការ (រូបភាព 2-4)។
អង្ករ។ ២
អង្ករ។ ៣
អង្ករ។ ៤
ពីសៀវភៅ MBA ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ។ កម្មវិធីសំខាន់បំផុតពីសាលាធុរកិច្ចឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក អ្នកនិពន្ធ Silbiger Stephenវគ្គសិក្សាសរសេរអាជីវកម្មមួយនាទី 1. បញ្ជាក់ករណីរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់ ហើយចាប់ផ្តើមឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានបន្ទាប់ពីការកាត់ទោសបើករបស់អ្នក។ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកអាន។ រាល់ពេលដែលអ្នកត្រូវតែមានហេតុផលច្បាស់លាស់ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកកំពុងសរសេររឿងនេះទាំងអស់។2. រក្សាវាផ្ទាល់ខ្លួន រួសរាយរាក់ទាក់ និង
ពីសៀវភៅ សហគ្រិនបុគ្គល[ការចុះឈ្មោះ គណនេយ្យ និងរបាយការណ៍ ពន្ធដារ] អ្នកនិពន្ធ Anishchenko Alexander Vladimirovichទម្រង់ របាយការណ៍តឹងរឹងទីមួយ សហគ្រិន ស្របតាមនីតិវិធីដែលកំណត់ដោយរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី អាច (ប៉ុន្តែមិនមានកាតព្វកិច្ច) ដើម្បីទទួលយកសាច់ប្រាក់ ឬធ្វើការទូទាត់ដោយប្រើប័ណ្ណទូទាត់ដោយមិនប្រើការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ក្នុងករណីផ្តល់សេវាសាធារណៈនៅ
ពីសៀវភៅ កម្ចាត់ជីវិតអ្នកចោលសំរាម! ដោយ Mellen Andrewពីការិយាល័យអាជីវកម្មទៅផ្ទះ Than មានមនុស្សជាច្រើនទៀតធ្វើការពីផ្ទះ វាមានសារៈសំខាន់ជាងក្នុងការធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរពីការិយាល័យអាជីវកម្មទៅការិយាល័យនៅផ្ទះដោយមិនឈឺចាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ យ៉ាងណាមិញ សូម្បីតែពេលធ្វើការនៅផ្ទះក៏ដោយ ក៏អ្នកចង់បំពេញភារកិច្ចរបស់អ្នកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈដែរ ប្រសិនបើអ្នកពីមុនមានបុគ្គលិក
ពីសៀវភៅគណនេយ្យ អ្នកនិពន្ធ Bortnik Nikolai Nikolaevich៣.៣. ទម្រង់របាយការណ៍តឹងរ៉ឹង៖ ការដាក់ពាក្យ និងការផលិត អនុលោមតាមសេចក្តីសម្រេចរបស់ទីស្តីការគណៈរដ្ឋមន្ត្រី - រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចុះថ្ងៃទី ៣០ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ១៩៩៣ លេខ ៧៤៥ “ស្តីពីការអនុម័តលើបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការស្នើសុំ ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់នៅពេលធ្វើការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ដល់ប្រជាជន និង
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Office Work for the Secretary អ្នកនិពន្ធ Smirnova Elena Petrovnaជំពូកទី 4. ទម្រង់ឯកសារ ទម្រង់ឯកសារត្រូវបានហៅ សន្លឹកស្តង់ដារជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតថេរដែលផលិតឡើងវិញនៅលើវា និងកន្លែងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអថេរពីរ ទម្រង់ស្តង់ដារទម្រង់ឯកសារ - A4 (210x297) និង A5 (148x210mm) ។ ទម្រង់ឯកសារត្រូវតែ
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ច៖ សៀវភៅសិក្សា អ្នកនិពន្ធ Makhovikova Galina Afanasyevna អ្នកនិពន្ធ2. ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរលិខិតអាជីវកម្ម
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Business Correspondence: សៀវភៅសិក្សា អ្នកនិពន្ធ Kirsanova Maria Vladimirovnaរចនាសម្ព័ននៃលិខិតអាជីវកម្ម កិច្ចការសំខាន់នៅពេលសរសេរសំបុត្រគឺ តិត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់វា ពោលគឺ រួមទាំងចំនួនព័ត៌មានសមស្រប។ អក្សរអាចជាទិដ្ឋភាពតែមួយ ឬពហុទិដ្ឋភាព។ ជារឿយៗទិដ្ឋភាពមួយអាចបង្កើតខ្លឹមសារទាំងមូល
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Business Correspondence: សៀវភៅសិក្សា អ្នកនិពន្ធ Kirsanova Maria Vladimirovnaពត៌មាន និងការបញ្ចុះបញ្ចូលនៃលិខិតអាជីវកម្ម អត្ថបទនៃលិខិតអាជីវកម្មគួរតែសង្ខេប និងមានតែព័ត៌មានមូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានបន្ថែមអាចត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សំបុត្រត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូល ដោយមិនគិតពីអ្នកណាឡើយ។
ពីសៀវភៅ 500 គន្លឹះសម្រាប់លេខាធិការ អ្នកនិពន្ធ Engovatova Olga Anatolyevna1. ការណែនាំ និងអ្នកស្គាល់គ្នានៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម នៅក្នុងជីវិត ស្ថានភាពកើតឡើងជានិច្ច ដែលចាំបាច់ត្រូវណែនាំមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត ឬអ្នកដទៃ។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលតម្រូវឱ្យមានការបង្កើតទំនាក់ទំនង - ទល់មុខគ្នាការឆ្លើយឆ្លងតាមទូរស័ព្ទ - តម្រូវការសម្រាប់
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យាធុរកិច្ច៖ ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ អ្នកនិពន្ធ អ្នកនិពន្ធមិនស្គាល់ភាពមិនជោគជ័យនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ជារឿយៗនៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម សហគ្រិនមិនពេញចិត្តនឹងសកម្មភាពរបស់ពួកគេដែលមិននាំទៅរកលទ្ធផលដែលចង់បាន។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជន "បានធ្លាក់" ឬកិច្ចសន្យាដែលបានរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយសារតែរឿងតិចតួចមួយចំនួននៅតែមាន
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស អ្នកនិពន្ធ លោក Armstrong Michaelតួនាទីរបស់ដៃគូអាជីវកម្ម ដើម្បីធានាបាននូវភាពជោគជ័យរបស់សហគ្រាស និងចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម បុគ្គលិកធនធានមនុស្សចែករំលែកនូវទំនួលខុសត្រូវក្នុងនាមជាដៃគូអាជីវកម្មជាមួយសហសេវិកគ្រប់គ្រងជួររបស់ពួកគេ។ ពួកគេត្រូវតែមានសមត្ថភាព
ពីសៀវភៅ Time Trap ។ មគ្គុទ្ទេសក៍បុរាណសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា ដោយ Pat Nickersonភ្ជាប់តំបន់ក្រហមទៅនឹងពេលវេលាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ពីតារាងសាមញ្ញខាងលើដែលមានតំបន់ក្រហម ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងកំពុងព្យាយាមបែងចែកពេលវេលាសមស្របទៅនឹងកិច្ចការសំខាន់ៗចំនួនបីរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏បានឃើញវាសម្រាប់គាត់ដែរ។
ពីសៀវភៅផែនការអាជីវកម្ម 100% ។ យុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រ អាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយ Rhonda Abramsទម្រង់ហិរញ្ញវត្ថុអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការនេះកាន់តែងាយស្រួល អ្នកអាចទិញកញ្ចប់ Excel នៃទម្រង់ហិរញ្ញវត្ថុជាការបន្ថែមលើសៀវភៅនេះ។ ទម្រង់អេឡិចត្រូនិចបែបនេះធ្វើការគណនាទាំងអស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ បង្កើតដ្យាក្រាម និងអនុញ្ញាត
អ្នកនិពន្ធ Vorotyntseva Tamaraសូចនាកររូបភាពអាជីវកម្មលេខ 3. បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន លិខិតអាជីវកម្មដែលចាប់ផ្តើមដោយការអំពាវនាវផ្ទាល់ខ្លួន និងការស្វាគមន៍ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្តោតអារម្មណ៍បុគ្គលនៃលិខិតនេះ បង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ និងការគោរពរបស់អ្នកចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អតិថិជន/ដៃគូអាជីវកម្ម
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Business e-mail ឆ្លើយឆ្លង។ ច្បាប់ទាំងប្រាំដើម្បីជោគជ័យ អ្នកនិពន្ធ Vorotyntseva Tamaraសូចនាកររូបភាពអាជីវកម្មលេខ 5. ការសន្និដ្ឋានជាវិជ្ជមាននៃសំបុត្រ ឃ្លាចុងក្រោយគឺជារឿងចុងក្រោយដែលនៅតែមាននៅក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទទួលនៅពេលអានសំបុត្ររបស់អ្នក។ ពង្រឹងនៅក្នុងពួកគេបរិយាកាសវិជ្ជមានអារម្មណ៍នៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ បង្កើតអារម្មណ៍ល្អសម្រាប់អ្នកទទួល