ជម្លោះទាំងមូលអាចមានស្ថានភាពជម្លោះមួយ ឬច្រើន។ យើងអាចផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោមចំពោះគំនិតនៃ "ស្ថានភាពជម្លោះ" ។
ស្ថានភាពជម្លោះ -អន្តរកម្មជម្លោះនៃប្រធានបទក្នុងចំនួនសរុបនៃលក្ខខណ្ឌ និងកាលៈទេសៈខាងក្រៅ និងខាងក្នុង គោលបំណង និងប្រធានបទ។
ស្ថានភាពជម្លោះមានប្រព័ន្ធនៃលក្ខណៈសំខាន់ៗ (ព្រំដែនបណ្តោះអាសន្ន លំហ និងព្រំដែនសំខាន់ៗ) និងរចនាសម្ព័ន្ធធាតុ។
ធាតុផ្សំនៃស្ថានភាពជម្លោះគឺ៖
1. ភាគី (អ្នកចូលរួម) ចំពោះជម្លោះ។ភាគីធម្មតានៃជម្លោះគឺបុគ្គលខ្លួនឯង ក្រុមសង្គម, អង្គការ។ ទាំងស្ថានភាព តួនាទីសង្គម និងលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះគឺពាក់ព័ន្ធក្នុងអន្តរកម្មជម្លោះ។
2. ចំណាប់អារម្មណ៍ និងគោលដៅ។
3. គោលការណ៍ និងតួនាទីរបស់ភាគី។ទាំងគោលដៅ និងផលប្រយោជន៍ និងគោលការណ៍របស់ភាគីត្រូវតែមានភាពផ្ទុយគ្នា និងសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។
4. ភាពផ្ទុយគ្នាដ៏សំខាន់រវាងផលប្រយោជន៍ និងគោលដៅរបស់ភាគីជម្លោះ។ភាពផ្ទុយគ្នាអាចមានទាំងការស្រមើស្រមៃ ជាក់ស្តែង និងឆ្ងាយ មាននៅក្នុងក្បាលរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះ។ សារៈសំខាន់នៃផលប្រយោជន៍ និងគោលដៅក៏អាចត្រូវបានគេបំផ្លើសដោយប្រធានបទផងដែរ។
5. វត្ថុនៃជម្លោះ។កម្មវត្ថុនៃជម្លោះក្លាយជាអ្វីដែលភាគីនីមួយៗទាមទារ។ នេះគឺជាសម្ភារៈជាក់លាក់ ឬអត្ថប្រយោជន៍ខាងវិញ្ញាណ។
6. មូលហេតុនិងឧប្បត្តិហេតុនៃជម្លោះ។
ហេតុផលសម្រាប់ជម្លោះ- សកម្មភាពជាក់លាក់មួយនៅលើផ្នែកនៃអ្នកចូលរួមបច្ចុប្បន្ន ឬអនាគតមួយ ឬច្រើននៅក្នុងជម្លោះ ដែលភាគីម្ខាងទៀតយល់ថាជាការវាយប្រហារយ៉ាងខ្លាំងក្លាទៅលើផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។ ហេតុផលជាធម្មតាស្ថិតនៅលើផ្ទៃ ព្រោះវាជាសកម្មភាពជាក់លាក់មួយច្បាស់លាស់ ឬលាក់កំបាំងដែលបង្ហាញពីការទាមទាររបស់អ្វីមួយដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកដទៃ ការប៉ុនប៉ងក្នុងការទទួលយករបស់ផ្សេងទៀតដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬធ្វើឱ្យខូចខាតដល់កិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់បុគ្គល។
មូលហេតុនៃជម្លោះគឺជាបាតុភូតដែលរួមចំណែកដល់ការកើតឡើងរបស់វា ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់កំណត់ពីការកើតឡើងនៃជម្លោះនោះទេ។ មិនដូចមូលហេតុទេ ទឹកកើតឡើងដោយចៃដន្យ ហើយអាចត្រូវបានបង្កើតដោយសិប្បនិម្មិត ដូចដែលពួកគេនិយាយថា "ពីទទេ" ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ម្ហូបដែលមិនសូវមានជាតិប្រៃ (លើសជាតិប្រៃ) អាចជាមូលហេតុនៃជម្លោះក្នុងគ្រួសារ ខណៈដែល មូលហេតុពិតអាចកុហកនៅក្នុងការខ្វះសេចក្តីស្រឡាញ់រវាងប្តីប្រពន្ធ។ ឧប្បត្តិហេតុជម្លោះ- ការប៉ះទង្គិចគ្នានៃភាគីអន្តរកម្ម មានន័យថាការផ្ទេរបុព្វហេតុនៃស្ថានភាពជម្លោះទៅជាជម្លោះ។
ស្ថានភាពជម្លោះនិងឧប្បត្តិហេតុរួមគ្នាបង្កើតជាជម្លោះ ប៉ុន្តែស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើងមុនពេលកើតហេតុ។ វាអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងទាំងគោលបំណង (ក្រៅឆន្ទៈ និងបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្ស) ដោយសារតែកាលៈទេសៈទូទៅ និងដោយប្រធានបទ ដោយសារតែការជម្រុញនៃអាកប្បកិរិយា សេចក្តីប្រាថ្នាដោយចេតនារបស់ភាគីប្រឆាំង។ ស្ថានភាពជម្លោះ (ជាធម្មតាក្នុងទម្រង់លាក់កំបាំង) អាចបន្តកើតមានដោយមិននាំឱ្យមានឧបទ្ទវហេតុ ឬប្រែទៅជាជម្លោះ។ ដូច្នេះឧប្បត្តិហេតុអាស្រ័យលើស្ថានភាពទាំងស្រុង។ វាក៏សំខាន់ផងដែរដែលស្ថានភាពជម្លោះ និងឧបទ្ទវហេតុអាចត្រូវបានបង្កហេតុ រៀបចំទុកជាមុន ឬកើតឡើងដោយឯកឯង។
ស្ថានភាពជម្លោះ និងឧប្បត្តិហេតុដែលកើតឡើងដោយវត្ថុបំណងអាចបញ្ឈប់ និងអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតបានលុះត្រាតែមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកាលៈទេសៈគោលបំណង។ ស្ថានភាព និងឧបទ្ទវហេតុដែលកើតឡើងជាប្រធានបទអាចបញ្ចប់ទាំងដោយសារការផ្លាស់ប្តូរគោលបំណង និងតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់ភាគីប្រឆាំង។ លើសពីនេះ ការប៉ះទង្គិចដោយចៃដន្យគឺមិនសូវងាយនឹងដោះស្រាយជាងការដែលរៀបចំទុកជាមុននោះទេ។
ស្ថានភាពជម្លោះតែងតែកើតឡើង កើនឡើង និងឈានចូលដល់ដំណាក់កាលឧប្បត្តិហេតុ ដោយសារតែមនុស្សធ្វើការជាមួយគ្នា មិនចង់ស្តាប់ និងស្តាប់គ្នាទៅវិញទៅមក ហើយមិនតែងតែមានជំនាញក្នុងការបញ្ចេញគំនិត និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះការពិតជាក់លាក់ណាមួយឱ្យច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់។ .
7. មូលហេតុនៃជម្លោះ។នេះគឺជាភាពផ្ទុយគ្នាពិតប្រាកដរវាងប្រធានបទនៃជម្លោះដោយទាមទារផលប្រយោជន៍ខាងសម្ភារៈឬខាងវិញ្ញាណមួយចំនួនក្នុងពេលតែមួយ។ មូលហេតុនៃជម្លោះច្រើនតែច្របូកច្របល់នឹងមូលហេតុរបស់វា។ ហេតុផលគឺតែងតែកាន់តែជ្រៅ។ ជាធម្មតាមានមូលហេតុតែមួយគត់នៃជម្លោះ ប៉ុន្តែវាអាចបណ្តាលឱ្យមានហេតុផលមួយចំនួននៃជម្លោះ។
8. លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ជម្លោះ។ជម្លោះយ៉ាងសំខាន់អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅដែលវាកើតឡើងនិងអភិវឌ្ឍ។ សមាសធាតុសំខាន់មួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះគឺបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត ដែលជាធម្មតាត្រូវបានតំណាងដោយក្រុមសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់ បទដ្ឋាន តម្លៃ។ល។
9. រូបភាពនៃស្ថានភាពជម្លោះ។អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងជម្លោះមានគំនិតជាក់លាក់អំពីខ្លួនគាត់ (ការជម្រុញ គោលដៅ តម្លៃ សមត្ថភាព។ល។) អំពីភាគីផ្ទុយ និងបរិយាកាសដែលទំនាក់ទំនងជម្លោះកើតឡើង។ វាគឺជារូបភាពទាំងនេះ ដែលជារូបភាពដ៏ល្អនៃស្ថានភាពជម្លោះ និងមិនមែនជាការពិតទេ ដែលកំណត់ឥរិយាបថជម្លោះរបស់អ្នកចូលរួម។ ទំនាក់ទំនងរវាងរូបភាព និងការពិតគឺស្មុគ្រស្មាញណាស់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យមានករណីខុសគ្នាធ្ងន់ធ្ងរ។
ផ្អែកលើនេះ ករណីចំនួន ៤ ខាងក្រោមនេះត្រូវបានសម្គាល់៖
ស្ថានភាពជម្លោះមានគោលបំណង ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានដឹង ឬយល់ឃើញដោយអ្នកចូលរួម។ មិនមានជម្លោះជាបាតុភូតសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅឡើយទេ។
ស្ថានភាពជម្លោះដែលមានគោលបំណងមាន ហើយភាគីយល់ឃើញស្ថានភាពជាជម្លោះ ប៉ុន្តែដោយមានគម្លាតយ៉ាងសំខាន់មួយចំនួនពីការពិត (ករណីនៃជម្លោះដែលយល់ឃើញមិនគ្រប់គ្រាន់);
មិនមានស្ថានភាពជម្លោះដែលមានគោលបំណងទេ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណា ទំនាក់ទំនងរបស់ភាគីត្រូវបានយល់ឃើញខុសដោយពួកគេថាជាជម្លោះ (ករណីនៃជម្លោះមិនពិត) ។
ស្ថានភាពជម្លោះមានវត្ថុបំណង ហើយយោងទៅតាមលក្ខណៈសំខាន់ៗ ត្រូវបានយល់ឃើញយ៉ាងគ្រប់គ្រាន់ដោយអ្នកចូលរួម (ករណីនៃជម្លោះដែលយល់ឃើញគ្រប់គ្រាន់)។
ជាធម្មតា ស្ថានភាពជម្លោះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយកម្រិតដ៏សំខាន់នៃភាពស្មុគ្រស្មាញ និងភាពមិនច្បាស់លាស់។ វាគឺជា "ភាពមិនប្រាកដប្រជា" នៃលទ្ធផលនោះ។ លក្ខខណ្ឌចាំបាច់ការកើតឡើងនៃជម្លោះ។
វាមានប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការមានគំនិតនៃការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដែលអាចកើតមាននៅក្នុងរូបភាពនៃស្ថានភាពជម្លោះ។ និងខ្ញុំ។ Antsupov និង A.I. Shipilov បានកំណត់ប្រភេទចម្បងនៃការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយរូបភាពនៃស្ថានភាពជម្លោះដោយអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួន។
ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃស្ថានភាពជម្លោះទាំងមូល។នៅក្នុងជម្លោះការយល់ឃើញត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ធាតុបុគ្គលជម្លោះ ប៉ុន្តែក៏ស្ថានភាពទាំងមូលផងដែរ។ ស្ថានភាពជម្លោះត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ ចំណុចស្មុគ្រស្មាញ ឬមិនច្បាស់លាស់ត្រូវបានបោះបង់ចោល ហើយស្ថានភាពនេះត្រូវបានគ្រោងទុក។ ទស្សនៈនៃការយល់ឃើញនៃស្ថានភាពត្រូវបានកាត់បន្ថយ ចំណង់ចំណូលចិត្តត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យគោលការណ៍ "នៅទីនេះ និងឥឡូវនេះ" លទ្ធផលជាក្បួនមិនត្រូវបានគណនាទេ។ ការយល់ឃើញនៃស្ថានភាពកើតឡើងនៅក្នុងការវាយតម្លៃជាលក្ខណៈប៉ូលនៃប្រភេទ "ខ្មៅ និងស" "ទាំងអស់ ឬអ្វីទាំងអស់" ។
ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការយល់ឃើញនៃហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយាក្នុងជម្លោះ។
A. ការលើកទឹកចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។តាមក្បួនមួយ ពួកគេចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាហេតុផលដែលសង្គមបានអនុម័ត (ការតស៊ូដើម្បីការស្ដារឡើងវិញនូវយុត្តិធម៌ ការការពារកិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ លទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យ ប្រព័ន្ធរដ្ឋធម្មនុញ្ញ។ល។)។ គំនិតផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានវាយតម្លៃថាថ្លៃថ្នូរ គោលដៅខ្ពស់ និងសក្តិសមក្នុងការអនុវត្ត ដូច្នេះប្រធានបទមានទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់គាត់ ហើយគូប្រជែងគួរតែសន្និដ្ឋានដោយធម្មជាតិថាទីមួយត្រឹមត្រូវ។
ខ.ការជម្រុញរបស់គូប្រជែងត្រូវបានគេវាយតម្លៃថាអាក្រក់ និងជាមូលដ្ឋាន (បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់អាជីព ភាពសំបូរបែប ការនិយាយស្តី។ល។)។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ឃើញត្រូវបានបង្ខំ ដោយសារភស្តុតាងដែលមិនអាចប្រកែកបាន ដើម្បីកត់ត្រាហេតុផលនៃការតំរង់ទិសវិជ្ជមាន នោះកំហុសកើតឡើងនៅក្នុងការវាយតម្លៃនៃហេតុផល។ តាមដានដោយ ការវិភាគលម្អិតផ្ទុយទៅនឹងបទដ្ឋានដែលទទួលយកជាទូទៅនៃសេចក្តីប្រាថ្នារបស់គូប្រជែងរបស់គាត់។
ការបំភ្លៃការយល់ឃើញនៃសកម្មភាព, សេចក្តីថ្លែងការ, សកម្មភាព។
A. ទីតាំងផ្ទាល់ខ្លួន។ជាធម្មតា សុពលភាពតាមបទដ្ឋាននៃទីតាំង និងភាពយឺតយ៉ាវរបស់វាត្រូវបានកត់ត្រា។ សមាសធាតុគោលដៅត្រូវបានពិចារណាក្នុងស្មារតី "ខ្ញុំនិយាយត្រូវ ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវតែឈ្នះ"។
សមាសធាតុប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានគេដឹងតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ
- "ខ្ញុំកំពុងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ" (ការគាំទ្រខ្លួនឯង; ខ្ញុំគឺជាសេចក្តីពិតចុងក្រោយ);
- "ខ្ញុំត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើ" (ការសន្មតនៃការទទួលខុសត្រូវចំពោះកាលៈទេសៈ);
- "វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើអ្វីខុសគ្នាក្នុងស្ថានភាពនេះ" (នេះគឺជាការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវតែមួយគត់);
- "វាជាកំហុសរបស់គាត់ផ្ទាល់ដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើតាមរបៀបនេះ" (ដាក់ការទទួលខុសត្រូវលើអ្នកដទៃ);
- "មនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើវា" (ទំនួលខុសត្រូវ) ។
ខ.ជំហររបស់គូប្រជែងត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាការខុសឆ្គង មិនអាចបញ្ជាក់បាន និងជាបទដ្ឋានដែលមិនត្រូវបានគាំទ្រ។ ដូច្នេះ គោលដៅរបស់ភាគីប្រឆាំង គឺបង្ខំឱ្យគូប្រកួតចុះចាញ់ ឬចាញ់។
សមាសធាតុប្រតិបត្តិការត្រូវបានយល់ឃើញនៅក្នុងការបកស្រាយដូចខាងក្រោមៈ
- "ទាំងនេះគឺជាសកម្មភាពដ៏អាក្រក់ ខ្លែងហើរក្រោមខ្សែក្រវ៉ាត់" (សកម្មភាពនេះត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈអសីលធម៌ ខ្លឹមសារខុសច្បាប់);
- "គាត់ធ្វើតែអ្វីដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ" (សកម្មភាពអព្យាក្រឹតត្រូវបានគេចាត់ទុកថាឈ្លានពាន);
- "គាត់ធ្វើនេះដោយចេតនា" (សកម្មភាពអចេតនាត្រូវបានយល់ថាជាចេតនា) ។
ការបាត់បង់ការយល់ឃើញអំពីគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន។
ក- ការយល់ឃើញខ្លួនឯង។ជាធម្មតា លក្ខណៈវិជ្ជមាន និងទាក់ទាញត្រូវបានរំលេច និងផ្សព្វផ្សាយក្នុងចំណោមអ្នកដទៃ រួមទាំងក្នុងចំណោមគូប្រជែងផងដែរ។ មតិយោបល់ ការលើកឡើង និងការចង្អុលបង្ហាញអំពីគុណសម្បត្តិ ឬលក្ខណៈសម្បត្តិដែលគួរឱ្យសង្ស័យ មិនសមហេតុសមផល និងមិនអំណោយផលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលណាមួយ មិនត្រូវបានអើពើ និងមិនត្រូវបានទទួលយកឡើយ។ ការសង្កត់ធ្ងន់លើតែភាពវិជ្ជមាននៅក្នុងខ្លួន អនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់ដាក់ចេញនូវគោលជំហរ "មនុស្សល្អធ្វើអំពើល្អ" ។
ខ.បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គូប្រជែង។អាំងតង់ស៊ីតេនិងអ៊ីពែរបូលកើតឡើង លក្ខណៈអវិជ្ជមាននិងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គូប្រជែង។ ឥទ្ធិពលនៃការស្វែងរក "ចំណុចក្នុងភ្នែកអ្នកផ្សេង" ត្រូវបានកេះ។ ពង្រឹង-
ស្វែងរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងអវិជ្ជមាន និងមិនទាក់ទាញ។ បក្សប្រឆាំងមិនអើពើអ្វីជាវិជ្ជមាន សកល និងមានតម្លៃ។ ការសើចចំអកពីភាពខ្វះខាត (រួមទាំងធម្មជាតិ) និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រមាថប្រឆាំងនឹងគាត់គឺសមហេតុផល។ ទស្សនៈត្រូវបានទទួលយក និងគាំទ្រថា " មនុស្សអាក្រក់ពួកគេប្រព្រឹត្តអំពើអាក្រក់»។ "រូបភាពសត្រូវ" ត្រូវបានបង្កើតឡើងទាក់ទងនឹងគូប្រជែង។
មានកត្តាមួយចំនួនដែលបង្កើត និងបង្កើនកម្រិតនៃការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយក្នុងការយល់ឃើញនៃស្ថានភាពជម្លោះ ជាពិសេសស្ថានភាពនៃភាពតានតឹង។ កម្រិតខ្ពស់អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន កម្រិតទាបនៃការយល់ដឹងរបស់អ្នកចូលរួមអំពីគ្នាទៅវិញទៅមក អសមត្ថភាពក្នុងការដឹងពីផលវិបាក ភាពលេចធ្លោនៅក្នុងគំនិតរបស់គូប្រជែងនៃ "គំនិតឈ្លានពាននៃបរិស្ថាន" អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះគូប្រជែង កត្តាពេលវេលា។ល។
ការបំភាន់នៃការឈ្នះ— ការបាត់បង់":"តម្រូវការរបស់យើងគឺមិនត្រូវគ្នាទាំងស្រុង មានតែពួកយើងម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចឈ្នះ"។ ការបំភាន់គឺថាលទ្ធផលដែលមួយឈ្នះនិងចាញ់ផ្សេងទៀតត្រូវបានគេយល់ថាជៀសមិនរួចនៅពេលដែលការពិតមានដំណោះស្រាយដែលមានប្រយោជន៍គ្នាទៅវិញទៅមក។
ការបំភាន់នៃ "មនុស្សអាក្រក់"៖ហេតុផលបុគ្គលដូចខាងក្រោម៖ “ជម្លោះរបស់ខ្ញុំគឺជាលទ្ធផលផ្ទាល់នៃអសមត្ថភាព ភាពឈ្លើយ ភាពឆោតល្ងង់ ឬចំណុចខ្វះខាតផ្សេងទៀតរបស់ដៃគូខ្ញុំ។ វាអាចដោះស្រាយបានលុះត្រាតែគាត់ទទួលស្គាល់ពួកគេហើយកែតម្រូវពួកគេ»។ ដោយសារយើងចាត់ទុកជម្លោះជាផលវិបាកផ្ទាល់នៃកង្វះខាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដទៃ នោះយើងបោះបង់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការរួមចំណែកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងក្នុងការបង្កើតបញ្ហា។ យើងធានាខ្លួនឯងដោយជឿថាអ្នកដ៏ទៃត្រូវស្តីបន្ទោស ហើយយើងគ្រាន់តែជាជនរងគ្រោះស្លូតត្រង់ និងអកុសលប៉ុណ្ណោះ។
ការបំភាន់ "ជំពប់ដួល"៖"ភាពខុសគ្នារបស់យើងមិនអាចផ្សះផ្សាបានទេ ការព្រមព្រៀងគ្នាគឺមិនអាចទៅរួចទេ"។
ករណីធម្មតាផ្សេងទៀតនៃការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយគឺ៖
- ការបំភាន់នៃ "ភាពថ្លៃថ្នូរផ្ទាល់ខ្លួន"(មនុស្សគ្រប់គ្នាវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការសហការខ្ពស់ជាងគូប្រជែងរបស់ពួកគេ);
- "ច្បាស់លាស់ទាំងអស់"(ចុងក្រោយ ជាលទ្ធផលដែលការធ្វើឱ្យសាមញ្ញនៃស្ថានភាពអះអាងការពិតនៃមុខតំណែងមួយ និងភាពមិនពិតនៃមុខតំណែងមួយទៀត ម្ខាង).
ជីវិត បុរសសម័យទំនើបមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានជម្លោះ។ ពួកវាកើតឡើងដោយជៀសមិនរួច ហើយធ្វើកូដកម្មយ៉ាងឈឺចាប់ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ពួកគេ។ នេះគឺជាយន្តការដ៏អាក្រក់របស់ពួកគេ។ វិវាទ និងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ពេលខ្លះត្រូវការពេលវេលា និងការខំប្រឹងប្រែងច្រើន ដែលអ្នកគ្រាន់តែភ្ញាក់ផ្អើលប៉ុណ្ណោះ។
ស្ថានភាពជម្លោះ- នេះគឺជាការលេបត្របាក់ពិតប្រាកដដែលនាំមកនូវការខកចិត្តហើយជាញឹកញាប់ក្លាយទៅជាបុព្វហេតុនៃការព្រងើយកន្តើយ។ វិទ្យាសាស្ត្រនៃជម្លោះវិទ្យាសិក្សាពីគ្រាលំបាកផ្សេងៗក្នុងអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស។ តើស្ថានភាពជម្លោះជាអ្វី និងរបៀបប្រព្រឹត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងវាដើម្បីទទួលបានជ័យជម្នះ? នេះជាអ្វីដែលអត្ថបទរបស់យើងនិយាយអំពី។
អាកប្បកិរិយាក្នុងជម្លោះគឺជារឿងសំខាន់ណាស់ ដែលសុខុមាលភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលអាស្រ័យទៅលើ។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ឃើញថា ជាឧទាហរណ៍ នរណាម្នាក់ដែលទម្លាប់ក្នុងការផ្ដល់ឱ្យជានិច្ចនូវបទពិសោធន៍លំបាកសំខាន់ៗ នៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីបង្ហាញចរិត និងទទូចលើគំនិតរបស់មនុស្សម្នាក់។ ក្នុងករណីភាគច្រើន បុគ្គលិកលក្ខណៈបែបនេះត្រូវបាត់បង់ នៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។ ដោយវិធីនេះ កំហុសគឺជាសូចនាករសំខាន់ដែលមនុស្សម្នាក់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីទទួលយកតួនាទីរបស់ជនរងគ្រោះ។ ប៉ុន្តែតើវាពិតជាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះឬ?
វិទ្យាសាស្រ្តចិត្តវិទ្យាសម័យទំនើបកំណត់ការប៉ះទង្គិចគ្នាថាជាការប៉ះទង្គិចនៃទស្សនៈ ជំនឿ គំនិតរបស់គូប្រជែងពីរ ឬច្រើន។ អ្នកចូលរួមក្នុងវិវាទអាចមានព័ត៌មានផ្ទុយគ្នា និងមានវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ដោយមិនបានរៀនស្តាប់យោបល់ពីខាងក្រៅ មនុស្សច្រើនតែខ្វល់តែពីការបំពេញផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយមិនគិតពីថាតើវាប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកដទៃប៉ុណ្ណានោះទេ។ ស្ថានភាពកាន់តែពិបាក ជាពិសេសនៅពេលដែលអារម្មណ៍មិនអាចរកផ្លូវចេញបាន ប៉ុន្តែត្រូវបានស្ងប់ស្ងាត់ទៅវិញ។ អ្វីដែលហៅថាទំនេរត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលតាមរយៈការពិបាកស្តាប់និងយល់គ្នា។
ស្ថានភាពជម្លោះនិងជម្លោះជាក្បួនមិនកើតឡើងក្នុងពេលតែមួយទេ។ វាត្រូវការពេលគ្រប់គ្រាន់ មួយចំនួនធំនៃពេលវេលាសម្រាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានប្រមូលផ្ដុំច្រើនលើសលប់ ហើយក្លាយទៅជាធម្មតាមិនអាចទ្រាំទ្របាន។
ដំណាក់កាលដំបូងគឺជារយៈពេលនៃការរង់ចាំអ្នកជំងឺ។ វាអាចមានរយៈពេលរាប់ឆ្នាំ។ ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើងបន្តិចម្តង ៗ ។ នៅពេលនេះមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនឹងការប្រមូលផ្តុំនៃថាមពលបំផ្លិចបំផ្លាញនិងមិនអំណោយផល។ ថ្ងៃណាមួយពែងនេះនឹងហៀរចេញ។ ដំណាក់កាលនៃអ្វីដែលហៅថាការទម្លាយនោះចាប់ផ្ដើមនៅពេលដែលការចាប់អារម្មណ៍និងការវិនិច្ឆ័យអំពីគ្នាត្រូវបានបង្ហាញភ្លាមៗ។ ការឮនេះអំពីខ្លួនឯងគឺជារឿងមិនសប្បាយចិត្តទៅទៀត ហើយទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានបំផ្លាញម្ដងហើយម្ដងទៀត។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលមិនត្រូវប្រមូលផ្តុំកំហឹង កំហឹង និងការអាក់អន់ចិត្តនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវដោះស្រាយរាល់ការខ្វែងគំនិតគ្នាឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ វាប្រហែលជាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការធ្វើ វាទាមទារភាពក្លាហាន និងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងខ្លះ ប៉ុន្តែវាមានតម្លៃ។ មានភាពស្មោះត្រង់ និងរួសរាយរាក់ទាក់!
ការពិតគឺថាយើងម្នាក់ៗមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងអំពីរបៀបដែលពិភពលោកនេះដំណើរការ។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតបំផ្លាញព្រំដែនធម្មតានៃការយល់ដឹងរបស់យើង និយាយម្យ៉ាងទៀតជ្រៀតជ្រែកជាមួយវា មានអារម្មណ៍ថាអ្វីៗនៅជុំវិញកំពុងដួលរលំ។ បុគ្គលិកលក្ខណៈបាត់បង់ជើងរបស់វា។ ការទទួលស្គាល់ថាអ្នកផ្សេងគឺត្រឹមត្រូវគឺជាការសាកល្បងពិតសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ ហើយបើទោះបីជាកន្លែងណាជ្រៅក៏មានការសង្ស័យ។ បុរសរឹងរូសបន្តការពារជំហររបស់ខ្លួនដោយរឹងរូស។ ការគ្រប់គ្រងជម្លោះចាប់ផ្តើមដោយការដឹងថា "ខ្ញុំប្រហែលជាខុស"។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់អាចយល់ និងស្តាប់ទស្សនៈផ្ទុយគ្នា ហើយរៀនមេរៀនខ្លះពីវា នោះយើងអាចនិយាយអំពីវិធីស្ថាបនាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញមួយ។
ស្ថានភាពជម្លោះគឺជាស្ថានភាពជីវិតដែលទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងមិនគួរឱ្យជឿពីយើង ហើយបង្រៀនយើងឱ្យយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះខ្លួនយើង ក៏ដូចជាការគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដទៃផងដែរ។ ភាពផ្ទុយគ្នាគួរឱ្យសោកស្ដាយអាចកកកុញនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ (បន្ទាប់មកនេះគឺជា "សង្រ្គាម" ពិតប្រាកដជាមួយខ្លួនឯង) និងការប៉ះទង្គិចជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ បុគ្គលនោះមិនមានអារម្មណ៍ទេ។ តាមរបៀបដែលល្អបំផុត៖ ការរំខានដំណេកដែលអាចកើតមាន បាត់បង់ចំណង់អាហារ ការថយចុះអារម្មណ៍។
ជម្លោះអន្តរបុគ្គលកើតឡើងនៅក្នុងខ្លួនមនុស្ស។ ប្រភពរបស់វាគឺជាគំនិតអវិជ្ជមានដែលបំផ្លិចបំផ្លាញដែលធ្វើឱ្យអ្នករងទុក្ខយ៉ាងពិតប្រាកដ។ មនុស្សម្នាក់អាចបដិសេធមិនឃើញការរំពឹងទុកជាវិជ្ជមានសម្រាប់អនាគតដោយសារតែវាពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការទៅហួសពី "ខ្ញុំ" របស់គាត់ - នៅទីនេះ ការចូលរួមជាកាតព្វកិច្ចពីអ្នកផ្សេងគឺចាំបាច់។ ការដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះក្នុងក្របខណ្ឌនៃការផ្តោតអារម្មណ៍របស់មនុស្សលើខ្លួនគាត់ត្រូវតែកើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលរបស់អ្នកឯកទេស - អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ វាពិបាកណាស់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ក្នុងការស៊ូទ្រាំ។
ត្រូវការមនុស្សពីរនាក់ដើម្បីចូលរួម។ នៅទីនេះមានការប៉ះទង្គិចនៃមតិជាក់លាក់ ទស្សនៈ ជំនឿ។ ជារឿយៗ អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះមិនអាចស្តាប់ និងយល់គ្នាទៅវិញទៅមកបានត្រឹមត្រូវទេ ពីព្រោះពួកគេម្នាក់ៗមានប្រព័ន្ធតម្លៃរៀងៗខ្លួន ដែលមិនទាក់ទងនឹងទីតាំងរបស់គូប្រជែងនោះទេ។ ការគ្រប់គ្រងជម្លោះនៅក្នុង ក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីអាចកើនឡើងលើសពីមោទនភាពរបស់ខ្លួនឯងនិងរៀនដើម្បីទទួលស្គាល់នៅក្នុងអ្វីមួយដើម្បីយល់ពីគោលជំហររបស់អ្នកផ្សេងទៀត. យើងខ្លះយល់ច្រឡំថាការយល់ស្របជាមួយនឹងទស្សនៈរបស់គូប្រជែងគឺជាសញ្ញានៃភាពទន់ខ្សោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បុរសខ្លាំងពិសេសត្រង់ថាគាត់មានសមត្ថភាពមើលឃើញការពិតឆ្ងាយជាងមនុស្សសាមញ្ញ។
ភាគច្រើននៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នារវាងប្តីប្រពន្ធ។ នេះជារបៀបដែលពិភពលោកដំណើរការ ដែលព្រលឹងជិតបំផុត និងជាទីស្រឡាញ់បំផុត ជារឿយៗមិនអាចយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ រឿងនេះកើតឡើងជាពិសេស ដោយសារតែប្តីប្រពន្ធមានទំនោរកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេជាមួយនឹងពាក់កណ្តាលផ្សេងទៀតរបស់ពួកគេ ហើយភ្លេចថានាងអាចមានចំណង់ និងទស្សនៈខុសគ្នាទាំងស្រុង។ រឿងពិបាកបំផុតក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សពីរនាក់ មនុស្សជាទីស្រលាញ់- មកដល់ភាពឯកភាពផ្ទៃក្នុង ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះរក្សាខ្លួនឯងបានដោយមិនបាត់បង់ជំនឿលើខ្លួនឯង។
ការដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះរវាងប្តីប្រពន្ធគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែពួកគេចាប់ផ្តើមសម្របសម្រួលសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាមួយគ្នា។ នៅទីនេះអ្នកមិនអាចធ្វើសកម្មភាពតែម្នាក់ឯងពីទីតាំងនៃភាពអត្មានិយមបានទេ។ យើងត្រូវតែចងចាំថា នៅពេលអ្នកសម្រេចចិត្តបង្កើតគ្រួសារមួយ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសុខុមាលភាពរបស់វា។ ប្រសិនបើប្ដីប្រពន្ធមិនយល់ចិត្តគ្នា នោះស្ថានភាពជម្លោះដែលកើតឡើងជាសញ្ញាមួយដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ភាគច្រើនទំនងជាខុស ហើយម្នាក់ៗការពារទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការមើលឃើញទាន់ពេលវេលានិងដឹងពីភាពមិនសមហេតុផលនៃសកម្មភាពបែបនេះ! អាកប្បកិរិយាក្នុងស្ថានភាពជម្លោះគឺអាស្រ័យមិនត្រឹមតែលើកម្រិតនៃការយល់ច្រឡំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាស្រ័យលើចរិតលក្ខណៈរបស់ប្តីប្រពន្ធផងដែរ។ បើមានឱកាសសម្រាប់សមាជិកគ្រួសារណាម្នាក់ធ្វើសម្បទាន នោះគឺអស្ចារ្យហើយ។
ឪពុកម្តាយមិនសប្បាយចិត្តនឹងកូនប៉ុន្មានដង! ហេតុផលសម្រាប់ការយល់ច្រឡំអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា៖ ការអនុវត្តមិនល្អនៅសាលា មិនចង់ធ្វើកិច្ចការផ្ទះ ភាពឈ្លើយ និងអាកប្បកិរិយាមិនយកចិត្តទុកដាក់។ ស្ថានភាពជម្លោះ និងជម្លោះជាធម្មតាកើតឡើងនៅពេលដែលមានការព្យាយាមម្តងហើយម្តងទៀតដើម្បីសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ក្មេងជំទង់ជាញឹកញាប់បង្ហាញពីភាពមិនច្បាស់លាស់ពេញលេញ ហើយចង់បង្ហាញពីតម្លៃរបស់ពួកគេនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ក្រឡេកមកមើលពួកគេ ពេលខ្លះយើងគិតថាពួកគេនិយាយយ៉ាងក្រអឺតក្រទមអំពីអនាគតរបស់ពួកគេ ពួកគេជឿជាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ។ វ័យជំទង់គឺជាពេលវេលានៃក្តីសុបិន និងការជំរុញទឹកចិត្ត។ ក្រឡេកមើលពួកគេ៖ ភ្នែករបស់ពួកគេភ្លឺយ៉ាងណា សុន្ទរកថាដ៏រីករាយហូរចេញពីបបូរមាត់របស់ពួកគេ! ហើយពេលខ្លះ មនុស្សពេញវ័យនិយាយអំពីភាពមិនអាចសម្រេចបាននៃគោលដៅមួយចំនួន ដែលពួកគេបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនគេ ពេលខ្លះគួរឱ្យខ្លាចប៉ុណ្ណា។ ដោយសារតែភាពខុសគ្នានៃការពិតទាំងនេះ វាអាចជាការលំបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់កុមារ និងមនុស្សពេញវ័យក្នុងការយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។
តើអ្នកអាចណែនាំអ្វីដល់ឪពុកម្តាយក្នុងករណីនេះ? អាកប្បកិរិយាក្នុងស្ថានភាពជម្លោះគួរតែសំដៅកាត់បន្ថយការឈ្លោះប្រកែកគ្នា និងកាត់បន្ថយអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ នៅគ្រប់ឱកាស អ្នកត្រូវប្រាប់កូនរបស់អ្នកអំពីសេចក្តីស្រឡាញ់របស់អ្នក ហើយថាមិនមែនអ្វីៗទាំងអស់ក្នុងជីវិតអាចសម្រេចបានតែដោយអាកប្បកិរិយាក្លាហាននោះទេ - ក្នុងករណីភាគច្រើន សកម្មភាពប្រកបដោយផលិតភាពត្រូវបានទាមទារ។
ជាអកុសលមិនមែនតែងតែទេ។ វិទ្យាស្ថានអប់រំកន្លែងដែលកូន ៗ របស់យើងទៅនាំឱ្យពួកគេសប្បាយរីករាយ។ កុមារខ្លះបានចូលសាលាក្រោមការដឹកនាំនៃការបម្រើរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមិនសុទិដ្ឋិនិយមបែបនេះចំពោះដំណើរការសិក្សា មនុស្សម្នាក់ស្ទើរតែមិនអាចរំពឹងបាន។ លទ្ធផលខ្ពស់។. វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កុមារឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ខាងការយល់ដឹង និងសមត្ថភាពក្នុងការរីករាយនៅពេលទទួលបានចំណេះដឹងថ្មីៗ។ តើគាត់គួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើគាត់មានការមិនចូលចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកចំពោះគ្រូ ហើយទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់របស់គាត់មិនដំណើរការ?
ក្នុងករណីនេះឪពុកម្តាយគួរតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីឆ្លើយតបភ្លាមៗហើយមកជួយសង្គ្រោះ។ ស្ថានភាពជម្លោះនៅសាលាមិនអាចត្រូវបានគេព្រងើយកន្តើយទេ ពួកគេត្រូវតែលុបបំបាត់ឱ្យទាន់ពេលវេលា។ សំរាបគោលបំណងនេះ វិធីសាស្រ្តល្អ។គឺជាការសន្ទនាពីបេះដូងទៅបេះដូងជាមួយកុមារ។ តើអ្នកណាដឹងទេ ប្រសិនបើអ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ និងស្រលាញ់គាត់គ្រប់គ្រាន់ ប្រហែលជាគាត់នឹងបើកចិត្តឱ្យអ្នកជាមួយគាត់ បញ្ហាសាលា. ការដោះស្រាយជម្លោះចាប់ផ្តើមដោយការយល់ដឹង។ វាត្រូវតែចេញពីបេះដូង ពីបំណងប្រាថ្នាដ៏ស្មោះដើម្បីជួយ។ បើទោះបីជាកុមារទទួលបានសញ្ញាអាក្រក់ក្នុងរយៈពេលយូរ ហើយជាទូទៅមានអាកប្បកិរិយាមិនល្អក៏ដោយ សូមផ្តល់ឱកាសទីពីរដល់គាត់។ ឱ្យគាត់ព្យាយាមកែតម្រូវស្ថានភាព។ យ៉ាងណាមិញ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងជីវិត ដើម្បីអាចទទួលស្គាល់កំហុសខ្លួនឯងបាន។ ពួកគេផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។
ប្រសិនបើបញ្ហាស្ថិតនៅជាមួយគ្រូយ៉ាងជាក់លាក់ ហើយអ្នក និងកូនរបស់អ្នកបានព្យាយាម វិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីបង្កើនទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីជួយទេ ប្រហែលជាអ្នកគួរគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីជោគវាសនារបស់កូនអ្នក។ ជាជម្រើស ផ្ទេរគាត់ទៅថ្នាក់ផ្សេង ឬសាលា។ ប្រសិនបើកូនមិនចង់ចែកផ្លូវជាមួយមិត្តសាលារបស់គាត់ ប្រហែលជាគាត់គួរតែស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរគ្រូ។ អ្នកមិនចង់ឱ្យកូនប្រុសឬកូនស្រីរបស់អ្នកបញ្ចប់ការសិក្សាជាមួយនឹង... ចំណាត់ថ្នាក់មិនល្អ! ជាអកុសល ជួនកាលគ្រូបង្រៀនអាចមានភាពលំអៀងចំពោះសិស្សរបស់ពួកគេ។ វាគឺមានតម្លៃគិតអំពីសុខុមាលភាពរបស់កូនអ្នក។
ស្ថានភាពជម្លោះក្នុងអង្គការមិនមែនជាករណីកម្រនោះទេ។ បើមើលទៅបុគ្គលិកទាំងអស់ហាក់មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងរួសរាយរាក់ទាក់។ តាមពិតពួកគេម្នាក់ៗមានចរិតផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះមិនល្អ ឬអាក្រក់ទេ ប៉ុន្តែជាការផ្ដល់ឱ្យពីធម្មជាតិ។ ដើម្បីរួមរស់ដោយសន្តិភាពជាមួយមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការដែលអ្នកកំពុងធ្វើការ អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមច្បាប់មួយចំនួន។
ស្ថានការណ៍ដែលមានជម្លោះតែងតែមានន័យថានិយាយដើមគេ និងការមិនលើកទឹកចិត្ត ដូច្នេះវាល្អជាងប្រសិនបើពួកគេមិនខ្វល់ពីអ្នក។ នៅពេលអ្នកឃើញថាស្ថានភាពតានតឹងកំពុងកើតឡើងក្នុងចំណោមបុគ្គលិក អ្នកមិនគួរធ្វើអន្តរាគមន៍ និងធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការរក្សាជំហរអព្យាក្រឹត ហើយរក្សាភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងញញឹម។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្លូវការអ្នកគួរតែធ្វើការងារ។ ដោយហេតុផលខ្លះ មនុស្សជាច្រើនភ្លេចការពិតដ៏សាមញ្ញនេះ។ វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមានការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួននៅលើទូរស័ព្ទ ទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ទៅកាន់ខ្លួនឯង ឬសើចខ្លាំង។ អ្នកមិនអាចស្រមៃបានទេថាតើវាអាចក្លាយជាអ្នកយ៉ាងណានៅទីបំផុត។
ការដោះស្រាយជម្លោះចាប់ផ្តើមដោយការទទួលស្គាល់ថាមានបញ្ហាខ្លះ។ អាស្រ័យលើវិសាលភាពដែលអ្នកពាក់ព័ន្ធក្នុងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ធ្វើការសម្រេចចិត្តសមរម្យសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ អ្នកត្រូវចេះសារភាពកំហុសរបស់អ្នកឱ្យបានទាន់ពេលវេលា បើដូច្នេះមែនដើម្បីនិយាយថាអ្នកខុស។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាមិនមានបញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបានទេ។ អ្នកតែងតែអាចស្វែងរកវាបាន។ វាសំខាន់តែចេញពីព្រលឹង ចេញពីបេះដូង ហើយបន្ទាប់មកអ្នកប្រាកដជាត្រូវបានគេឮ។ ភាពផ្ទុយគ្នាទាំងអស់អាចយកឈ្នះបាន ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាពពីការចាប់ផ្តើមដ៏ល្អដោយបំណងប្រាថ្នាដ៏ស្មោះ។
អ្វីក៏ដោយ ផលវិបាកដែលអាចនាំទៅដល់ការបំផ្លិចបំផ្លាញ ហើយដំណោះស្រាយអាចរកបាននៅក្នុងរឿងប្រឌិត និងអក្សរសិល្ប៍ឯកទេស។ តាមពិតវាមិនយឺតពេលទេក្នុងការសុំការអភ័យទោស។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាអ្នកខុស នោះវាពិតជាមានប្រយោជន៍ក្នុងការពន្យល់ដល់សហសេវិក អ្នកជិតខាង ឬកូនរបស់អ្នកដើម្បីនិយាយថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកធ្វើឱ្យគាត់អាក់អន់ចិត្ត។ ប្រហែលជាគាត់នឹងយល់ថាអ្វីៗមិនគួរឱ្យខ្លាចនោះទេ ហើយនឹងមិនមានការខឹងសម្បារនឹងអ្នកឡើយ។ យើងចំណាយពេលច្រើនពេកទាំងនៅផ្ទះ និងនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយវាមិនមែនជាការធ្វើឱ្យស្ថានភាពរបស់យើងកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ រងទុក្ខ ធ្វើឱ្យខូចសរសៃប្រសាទរបស់យើង។ ប្រសិនបើសកម្មភាពមិនមែនជារឿងរបស់អ្នកទេ ចូរគិតអំពីវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យថ្ងៃដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកបន្ថែមទៀត។ ជ្រើសរើសថ្នាំលាបដើម្បីពណ៌អារម្មណ៍របស់អ្នក បង្វែរនាឡិកាផ្ទះរបស់អ្នកទៅជាអ្វីដែលមានន័យ និងសំខាន់! លេងជាមួយកូនអ្នកគាត់នឹងសប្បាយចិត្តណាស់។
ស្ថានភាពជម្លោះគឺជាស្ថានភាពពិសេសមួយដែលមនុស្សពីរនាក់ ឬច្រើននាក់ដែលមានទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តចូលរួម។ ជារឿយៗមនុស្សទាំងនេះពឹងផ្អែកលើគ្នាទៅវិញទៅមក៖ ជាឧទាហរណ៍ កូនប្រុសជំទង់ម្នាក់មិនទាន់អាចរស់នៅដាច់ដោយឡែកពីម្តាយរបស់គាត់បានទេ ដែលជាមូលហេតុដែលគាត់ឈ្លោះជាមួយគាត់ ដោយចង់បញ្ជាក់ពីស្វ័យភាពរបស់គាត់។ ម្តាយមិនយល់ពីកូនប្រុសរបស់គាត់ទេ ចាត់ទុកគាត់ជាកូន ដូច្នេះហើយគាត់មិនទុកចិត្តគាត់ជាមួយនឹងកិច្ចការសំខាន់ៗ មិនគិតពីការគិតរបស់គាត់យ៉ាងខ្លាំងអំពីអាជីពជាតន្ត្រីករ។ រាល់ករណីចម្រូងចម្រាសត្រូវតែដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា បើមិនដូច្នេះទេ វានឹងក្លាយទៅជាជម្លោះអូសបន្លាយ ដែលមិនងាយនឹងយកឈ្នះបាន។
វាកាន់តែងាយស្រួល និងប្រសើរជាងក្នុងការរស់នៅដោយមិនប្រមូលអារម្មណ៍អវិជ្ជមានខ្លាំង។ សូមចាំថា ពួកគេបានហត់នឿយមនុស្សម្នាក់យ៉ាងខ្លាំង ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតផ្លូវចិត្តដែលមិនអាចជួសជុលបាន។ អ្នកណាដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តឥតឈប់ឈរ គឺមិនអាចដឹងការពិតបានគ្រប់គ្រាន់ទេ។ មនុស្សបែបនេះមិនអាចរីករាយនឹងជីវិត អភិវឌ្ឍពេញលេញ និងប្រើប្រាស់សមត្ថភាពរបស់គាត់បានទេ។ ប្រសិនបើស្ថានភាពជម្លោះណាមួយកើតឡើង វាជាការប្រសើរក្នុងការដោះស្រាយវាជាមុន ជាជាងការយាយីខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃ។ ថែរក្សាមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក ស្រឡាញ់ពួកគេ ថែរក្សាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ ពិតហើយ ភាពរីករាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សគឺជាអំណោយពិសេសដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ ប្រសិនបើអ្នករៀនដឹងគុណយ៉ាងពេញលេញនូវអ្វីដែលអ្នកមាន នោះអ្នកស្រាប់តែចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍សប្បាយរីករាយដោយគ្មានហេតុផលជាក់លាក់។ អ្វីៗដំណើរការទៅដោយសុខដុមរមនា៖ ប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់អ្នកជាទីគាប់ចិត្ត ការងាររបស់អ្នកកំពុងរីកចម្រើន កូនរបស់អ្នកកំពុងរីកចម្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ សុខភាព និងសុខុមាលភាពរបស់ពួកគេគឺល្អបំផុត។
ចិត្តវិទ្យាទំនាក់ទំនង និង ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល Ilyin Evgeniy Pavlovich
១៣.១. ស្ថានភាពជម្លោះនិងជម្លោះ
វាចាំបាច់ក្នុងការបែងចែករវាងស្ថានភាពជម្លោះនិងជម្លោះ។ ស្ថានភាពជម្លោះគឺជាការកើតឡើងនៃការមិនចុះសម្រុងគ្នា ពោលគឺការប៉ះទង្គិចនៃបំណងប្រាថ្នា គំនិត ផលប្រយោជន៍។ ស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើងកំឡុងពេលពិភាក្សា ឬជជែកវែកញែក។ វិវាទគឺជាការពិភាក្សានៅពេលដែលអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួនមិនគ្រាន់តែពិភាក្សាអំពីបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការដោះស្រាយវាតាមការពេញចិត្តរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើភាគីម្ខាងទៀតមិនយល់ព្រម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិវាទ ក៏ដូចជាការពិភាក្សា ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាគីទាំងពីរគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក និងបង្ហាញពីកលល្បិច។
ទស្សនវិទូហិណ្ឌូបានណែនាំច្បាប់នៃការជជែកវែកញែកខាងក្រោម។ អន្តរការីនីមួយៗត្រូវតែប្រាប់ពីគំនិតរបស់គូប្រជែងរបស់គាត់នៅក្នុងជម្លោះជាមុនសិន ហើយលុះត្រាតែទទួលបានការបញ្ជាក់ថាគាត់យល់គ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ទើបគាត់អាចបដិសេធវាបាន។ ដៃគូសន្ទនារបស់គាត់ត្រូវតែនិយាយឡើងវិញនូវខ្លឹមសារនៃការជំទាស់ទាំងនេះ ហើយដោយបានទទួលការបញ្ជាក់ថាពួកគេយល់បានត្រឹមត្រូវ អាចបង្ហាញការប្រឆាំងជំទាស់បាន។
នៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ អ្នកត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់មួយចំនួន ដែលរួមមានៈ
ដែនកំណត់នៃប្រធានបទនៃជម្លោះ; ភាពមិនប្រាកដប្រជា និងការផ្លាស់ប្តូរពី បញ្ហាជាក់លាក់ជាទូទៅធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង;
ដោយគិតគូរពីកម្រិតនៃចំណេះដឹង និងសមត្ថភាពរបស់ភាគីផ្ទុយក្នុងបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើមានភាពខុសប្លែកគ្នាច្រើននៅក្នុងកម្រិតនៃសមត្ថភាព ការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ឬការពិភាក្សានឹងគ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយប្រសិនបើអ្នកប្រកែកដែលគ្មានសមត្ថភាពមានភាពរឹងរូស វាអាចវិវត្តទៅជាជម្លោះ។
យកទៅក្នុងគណនីកម្រិតនៃភាពរំជើបរំជួលផ្លូវចិត្តនិងការអត់ធ្មត់នៃភាគីផ្ទុយ; ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះងាយរំជួលចិត្ត និងរឹងរូស ជម្លោះនឹងវិវឌ្ឍន៍ទៅជាជម្លោះដោយជៀសមិនរួច។
ការតាមដានថាការឈ្លោះប្រកែកគ្នាយ៉ាងក្តៅគគុកមិនបន្តទៅលើការវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្នាទៅវិញទៅមកទេ។
ប្រសិនបើច្បាប់ទាំងនេះមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ ជម្លោះនឹងក្លាយទៅជាជម្លោះ។ ជម្លោះគឺជាទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមានទៅវិញទៅមកដែលកើតឡើងនៅពេលដែលបំណងប្រាថ្នានិងគំនិតប៉ះទង្គិចគ្នា; ទាំងនេះគឺជាបន្ទុក ភាពតានតឹងអារម្មណ៍និង "ដោះស្រាយ" ការខ្វែងគំនិតគ្នារវាងមនុស្ស។
ដូច្នេះ ជម្លោះណាមួយឆ្លុះបញ្ចាំងពីការប៉ះទង្គិចគ្នានៃផលប្រយោជន៍ និងមតិ ប៉ុន្តែមិនមែនរាល់ការប៉ះទង្គិចគ្នានៃមុខតំណែង និងការប្រឈមមុខគ្នានៃគំនិត និងបំណងប្រាថ្នាសុទ្ធតែជាជម្លោះនោះទេ។ ទោះបីជាមានការចោទប្រកាន់លើការពិភាក្សា និងវិវាទក៏ដោយ ពួកគេអាចនឹងមិនក្លាយជាជម្លោះ ប្រសិនបើភាគីទាំងពីរខិតខំស្វែងរកការពិត ពិចារណាពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ហើយមិនស្វែងរកថា "នរណាជានរណា"។ ជាការពិតណាស់នៅក្នុងការពិភាក្សាណាមួយមាន "ភ្លើង" នៃជម្លោះលាក់កំបាំង ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យ "ផ្កាភ្លើងបញ្ឆេះ" លក្ខខណ្ឌមួយចំនួនគឺចាំបាច់។
ពីសៀវភៅចិត្តវិទ្យា អ្នកនិពន្ធ Krylov Albert Alexandrovichជំពូកទី 24. ស្ថានភាពជម្លោះរវាងបុគ្គល និងការយកឈ្នះរបស់ពួកគេ § 24.1 ។ ប្រភេទចម្បងនៃជម្លោះរវាងបុគ្គល និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ ជម្លោះរវាងបុគ្គលគឺជាស្ថានភាពនៃភាពផ្ទុយគ្នា ការខ្វែងគំនិតគ្នា និងការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងមនុស្ស។ ពួកវាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយលក្ខណៈដូចគ្នានឹងណាមួយ។
ពីសៀវភៅ តេស្តគំនូរផ្លូវចិត្ត អ្នកនិពន្ធ លោក Wenger Alexander Leonidovichទំនាក់ទំនងជម្លោះក្នុងគ្រួសារ គំនូរគ្រួសាររបស់ Sasha K. អាយុប្រាំពីរឆ្នាំបង្ហាញក្រុមស្និទ្ធស្នាលដែលមានជីដូន ម្តាយ និងឪពុក ហើយគាត់ផ្ទាល់ត្រូវបានគូរទៅចំហៀងក្នុងទំហំកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង (រូបភាព 153) . ក្បាលគឺតូចជាពិសេសទំហំដែលឆ្លុះបញ្ចាំងល្អបំផុត
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ សិក្ខាសាលាស្តីពីការគ្រប់គ្រងជម្លោះ អ្នកនិពន្ធ Emelyanov Stanislav Mikhailovichមេរៀន 2.3 ។ មេរៀនជាក់ស្តែងលើប្រធានបទ "ស្ថានភាពជម្លោះ" (ការដោះស្រាយបញ្ហាស្ថានភាព) គោលបំណងនៃមេរៀន។ ការពង្រឹងចំណេះដឹងរបស់សិស្សអំពីខ្លឹមសារនៃជម្លោះ អភិវឌ្ឍជំនាញរបស់ពួកគេក្នុងការវិភាគស្ថានភាពជម្លោះ ប្រភេទផ្សេងៗនិងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពទទួលយក
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ផ្លូវនៃការបំពេញបំណងប្រាថ្នា អ្នកនិពន្ធ Jumm Juliaមេរៀន 2.4 ។ ប្រធានបទ៖ "ស្ថានភាពជម្លោះ"។ ល្បែង Didactic"ស្ថានភាពគួរឱ្យធុញទ្រាន់ក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម" គោលបំណងនៃមេរៀន។ ការបង្រួបបង្រួមជំនាញរបស់សិស្សក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណស្ថានភាពជម្លោះនៅក្នុងដំណើរការ ទំនាក់ទំនងសង្គមនៅក្នុងស្ថានភាពអាជីវកម្មមិនស្តង់ដារ។ ការអភិវឌ្ឍន៍
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុមទេសចរ អ្នកនិពន្ធ Linchevsky Edgar Emilievichជម្លោះក្នុងវិស័យខាងវិញ្ញាណនៃសង្គម (ជម្លោះខាងវិញ្ញាណ) ជម្លោះក្នុងវិស័យខាងវិញ្ញាណនៃសង្គមកើតឡើងដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃភាពផ្ទុយគ្នាដែលកើតឡើងក្នុងដំណើរការផលិត ការចែកចាយ និងការប្រើប្រាស់តម្លៃខាងវិញ្ញាណ។ ជម្លោះបែបនេះគ្របដណ្តប់លើវិស័យសាធារណៈ
ពីសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យាគរុកោសល្យ៖ អ្នកអាន អ្នកនិពន្ធ អ្នកនិពន្ធមិនស្គាល់ ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ សៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តជាក់ស្តែង អ្នកនិពន្ធ Solovyova Svetlana Leonidovnaទំនាក់ទំនងជម្លោះ មនុស្សទៅធ្វើដំណើរដើម្បីសម្រាកលំហែកាយ ការកម្សាន្ត និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត ដូចបានរៀបរាប់ខាងដើម។ ប៉ុន្តែវាកើតឡើងថាពួកគេក៏ (ឬផ្ទុយទៅវិញ) ឈ្លោះប្រកែកគ្នា។ ហើយជួនកាលវាកើតឡើងថាការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដែលកើតឡើងគ្របដណ្ដប់លើផលប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតទាំងអស់។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Myself a psychotherapist: ខ្ញុំមិនអន់ចិត្តនឹងជីវិតទេ! អ្នកនិពន្ធ Vlasova Nelly MakarovnaRybakova M.M. ស្ថានភាពគរុកោសល្យ និងជម្លោះ លក្ខណៈពិសេសនៃស្ថានភាពគរុកោសល្យ និងជម្លោះ និយមន័យ និងឧទាហរណ៍។ គ្រូរៀបចំអន្តរកម្មជាមួយសិស្សតាមរយៈការដោះស្រាយស្ថានភាពគរុកោសល្យ។ ស្ថានភាពគរុកោសល្យត្រូវបានកំណត់ដោយ N.V. Kuzmina
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ អ្នកនិពន្ធ Sheinov Viktor Pavlovich៦.៥. ការប្រឹក្សាបុរសដែលបានចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជម្លោះជាមួយថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ សម្រាប់បុរសជាក្បួនផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃទំនាក់ទំនងជីវិតគឺសង្គម ទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ ទាក់ទងនឹងសមិទ្ធិផលសង្គម និងវិជ្ជាជីវៈ។
ពីសៀវភៅរបៀបមានឥទ្ធិពល។ រចនាប័ទ្មថ្មី។ការគ្រប់គ្រង ដោយ Owen Joeស្ថានភាពជម្លោះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស "ពិបាក" នៅពេលដែលអ្នកឃើញមេធ្មប់ បំណងប្រាថ្នាចង់និយាយជាមួយនាងដូចជាព្រះនាងប្រហែលជាកើតឡើង លុះត្រាតែអ្នកស្រវឹងខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញព្រះនាងនៅក្នុងមេធ្មប់ នាងនឹងមិនអាក់អន់ចិត្តឡើយ។ "ពន្ធ" ដែលមិនចាប់អារម្មណ៍និងស្ម័គ្រចិត្តបំផុតនៅក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធស្ថានភាព "ជម្លោះ" ក្នុងករណីដែលគ្មានភាពផ្ទុយគ្នា ជម្លោះសំដៅទៅលើប្រភេទនៃស្ថានភាពដែលទ្រឹស្តីបទរបស់ថូម៉ាសអាចអនុវត្តបានពេញលេញ៖ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ផ្តល់ស្ថានភាពជាមួយនឹងលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់មួយ នោះដោយមិនគិតពីខ្លឹមសារពិតរបស់វា វាក្លាយជាបែបនោះតាមវិធីរបស់វាផ្ទាល់។
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធស្ថានភាពជម្លោះដែលបង្កើតឡើងដោយគ្រូបង្រៀន 1. កម្រិតនៃការបង្រៀនទាប ហេតុផលអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា៖ ចំណេះដឹងខ្សោយនៃមុខវិជ្ជា (អ្នកមិនមែនជាអ្នកឯកទេសត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យបង្រៀនវគ្គសិក្សា); កង្វះសមត្ថភាពបង្រៀន; អាកប្បកិរិយាមិនស្មោះត្រង់ចំពោះការរៀបចំសម្រាប់ថ្នាក់;
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធស្ថានភាពជម្លោះដែលបង្កើតឡើងដោយសិស្ស 1. អាកប្បកិរិយាមិនយុត្តិធម៌របស់សិស្សចំពោះការសិក្សារបស់ពួកគេ។ នេះគឺជាស្ថានភាពជម្លោះចម្បងរវាងសិស្ស និងគ្រូបង្រៀន។ នេះគឺជាអ្វីដែលនាំឱ្យមានជម្លោះច្រើនបំផុត។ តើអ្វីជំរុញស្ថានភាពនេះ? ដំបូងបង្អស់ការស្ទាក់ស្ទើរ
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធជំពូកទី 10 ជម្លោះនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈ "ពិបាក"
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធ១០.១. បុគ្គលិកលក្ខណៈនៃជម្លោះ បុគ្គលដែលមានជម្លោះគឺជាមនុស្សដែលដោយសារតែលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់ ជាអ្នកផ្ដើមនៃជម្លោះអវិជ្ជមាន និង/ឬបំផ្លិចបំផ្លាញជាច្រើន ហើយក៏មានទំនោរក្នុងការចូលរួមក្នុងជម្លោះដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកដ៏ទៃផងដែរ។
ស្ថានភាពជម្លោះនិងជម្លោះ
គំនិតទូទៅនៃជម្លោះ
មនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងអង្គការគឺខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដូច្នោះហើយ ពួកគេយល់ឃើញពីស្ថានភាពដែលពួកគេយល់ឃើញខុសពីគេ។ ភាពខុសគ្នានៃការយល់ឃើញជារឿយៗនាំឱ្យមនុស្សមិនយល់ស្របនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការខ្វែងគំនិតគ្នានេះកើតឡើងនៅពេលដែលស្ថានការណ៍ពិតជាមានជម្លោះក្នុងធម្មជាតិ។ ជម្លោះត្រូវបានកំណត់ដោយការពិតដែលថាអាកប្បកិរិយាដឹងខ្លួនរបស់ភាគីណាមួយ (បុគ្គលមួយក្រុមឬអង្គការទាំងមូល) ផ្ទុយនឹងផលប្រយោជន៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត។ អ្នកគ្រប់គ្រង យោងទៅតាមតួនាទីរបស់គាត់ ជាធម្មតាស្ថិតនៅចំកណ្តាលនៃជម្លោះណាមួយនៅក្នុងស្ថាប័ន ហើយត្រូវបានអំពាវនាវឱ្យដោះស្រាយវាតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលមានសម្រាប់គាត់។ ការគ្រប់គ្រងជម្លោះគឺជាផ្នែកមួយនៃ មុខងារសំខាន់ៗអ្នកដឹកនាំ។ ជាមធ្យម អ្នកគ្រប់គ្រងចំណាយប្រហែល 20% នៃពេលវេលាធ្វើការរបស់ពួកគេ ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះផ្សេងៗ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងជម្លោះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវដឹងថាតើជម្លោះមានអ្វីខ្លះ របៀបដែលពួកគេកើតឡើង និងដំណើរការ និងរបៀបដែលជម្លោះទាំងនេះអាចត្រូវបានលុបចោល។
ដូច្នេះ ជម្លោះគឺជាការផ្ទុយគ្នារវាងភាគីពីរ ឬច្រើន ពោលគឺបុគ្គល ឬក្រុមជាក់លាក់ នៅពេលដែលភាគីនីមួយៗធ្វើឱ្យប្រាកដថាទស្សនៈ ឬគោលដៅរបស់ខ្លួនត្រូវបានទទួលយក ហើយរារាំងភាគីម្ខាងទៀតមិនឱ្យធ្វើដូចគ្នា។
មានមតិមួយថា ជម្លោះតែងតែជាបាតុភូតដែលមិនចង់បាន ដែលត្រូវតែជៀសវាង និងដោះស្រាយភ្លាមៗនៅពេលវាកើតឡើង។ ជាការពិត សូម្បីតែនៅក្នុងអង្គការដែលមានការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក៏ដោយ ជម្លោះខ្លះមិនត្រឹមតែអាចធ្វើទៅបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចង់បានទៀតផង។
ដូច្នេះ ជម្លោះអាចមានមុខងារ និងនាំឱ្យមានការបង្កើនការអនុវត្តរបស់អង្គការ ឬមិនដំណើរការ ហើយនាំទៅរកការថយចុះនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាក្រុម និងប្រសិទ្ធភាពរបស់អង្គការ។ តួនាទីនៃជម្លោះអាស្រ័យជាចម្បងទៅលើរបៀបដែលវាត្រូវបានគ្រប់គ្រងបានល្អ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងជម្លោះ ចាំបាច់ត្រូវដឹងពីមូលហេតុនៃការកើតឡើងរបស់វា។
ប្រភេទនៃជម្លោះ និងកម្រិតនៃជម្លោះនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។
តាមទស្សនៈនៃមូលហេតុនៃស្ថានភាពជម្លោះ ជម្លោះបីប្រភេទត្រូវបានសម្គាល់។ ទីមួយគឺជម្លោះនៃគោលដៅ។ ក្នុងករណីនេះស្ថានភាពត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការពិតដែលថាភាគីពាក់ព័ន្ធមានចក្ខុវិស័យខុសៗគ្នានៃស្ថានភាពដែលចង់បាននៃវត្ថុនាពេលអនាគត។ មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនសម្រាប់ការដោះស្រាយជម្លោះបែបនេះ។ ទីពីរគឺជម្លោះដែលបង្កឡើងដោយការពិតដែលភាគីពាក់ព័ន្ធមានភាពខុសគ្នាក្នុងទស្សនៈ គំនិត និងគំនិតលើបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយ។ ការដោះស្រាយជម្លោះបែបនេះទាមទារពេលវេលាច្រើនជាងការដោះស្រាយជម្លោះដែលទាក់ទងនឹងគោលដៅដែលមានជម្លោះ។ ហើយចុងក្រោយ ទីបីគឺការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្ត ដែលលេចឡើងក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកចូលរួមមានអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ខុសៗគ្នា ដែលបង្កប់នូវទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងនាមជាបុគ្គល។ មនុស្សគ្រាន់តែធ្វើឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយនឹងស្ទីលនៃអាកប្បកិរិយា ការប្រព្រឹត្តអាជីវកម្ម និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ ជម្លោះបែបនេះគឺពិបាកដោះស្រាយបំផុត ព្រោះវាអាស្រ័យលើហេតុផលទាក់ទងនឹងចិត្តរបស់បុគ្គល។
ជម្លោះក្នុងស្ថាប័នមានប្រាំកម្រិត៖ ក្នុងបុគ្គល រវាងបុគ្គល ក្នុងក្រុម រវាងក្រុម ក្នុងអង្គភាព។ កម្រិតទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។
ប្រភេទទីមួយគឺជម្លោះអន្តរបុគ្គល។ វាអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ ទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ទូទៅបំផុតរបស់វាគឺជម្លោះតួនាទី នៅពេលដែលការទាមទារដែលផ្ទុយគ្នាត្រូវបានធ្វើឡើងលើមនុស្សម្នាក់ទាក់ទងនឹងលទ្ធផលនៃការងាររបស់គាត់គួរតែជាអ្វី។ ឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកហាងតម្រូវឱ្យបុគ្គលិកលក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានគ្រប់ពេលវេលា ផ្តល់ព័ត៌មាន និងផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជន។ ក្រោយមកគាត់បង្ហាញការមិនពេញចិត្តចំពោះការពិតដែលថាអ្នកលក់ចំណាយពេលវេលាច្រើនក្នុងការបម្រើអតិថិជន និងយកចិត្តទុកដាក់តិចតួចក្នុងការបំពេញបន្ថែមផ្នែកជាមួយនឹងទំនិញ។ ស្ថានភាពមួយទៀត៖ ថ្នាក់លើភ្លាមៗ - ប្រធាននាយកដ្ឋាន - បានណែនាំអាជីវករឱ្យពន្លឿនការត្រួតពិនិត្យគុណភាពស្បែកជើងហើយអ្នកគ្រប់គ្រងគុណភាពទទូចឱ្យកែលម្អការត្រួតពិនិត្យគុណភាពស្បែកជើងដោយបន្ថយល្បឿន។ ដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា. ឧទាហរណ៍ទាំងពីរបង្ហាញថាអ្នកសំដែងត្រូវបានផ្តល់ភារកិច្ចដែលផ្ទុយគ្នា ហើយត្រូវបានតម្រូវឱ្យបង្កើតលទ្ធផលផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមក។ ក្នុងករណីទី 1 ជម្លោះបានកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការទាមទារដែលមានជម្លោះដាក់លើអ្នកក្រោមបង្គាប់ហើយទីពីរ - ដោយសារតែការរំលោភលើគោលការណ៍នៃការរួបរួមនៃពាក្យបញ្ជា។
ប្រភេទទីពីរ - ជម្លោះរវាងបុគ្គល(ទូទៅបំផុត) ។ អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែត្រូវការពារផលប្រយោជន៍របស់ក្រុម (ការបែងចែកធនធាន ពេលវេលាប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។ល។)។ លើសពីនេះទៅទៀត មនុស្សគ្រប់គ្នាជឿថា ពួកគេត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូលថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ ឱ្យបែងចែកធនធានទាំងនេះទៅឱ្យពួកគេ។ វាក៏អាចមានការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងអ្នកឯកទេសពីររូបជុំវិញការអនុវត្តគម្រោងរបស់ពួកគេ។ ជម្លោះក៏អាចកើតមានរវាងបេក្ខជនពីរនាក់សម្រាប់តំណែងទំនេរដូចគ្នា (មុខតំណែង) ក៏ដូចជារវាងបុគ្គលដែលមានចរិតលក្ខណៈ ទស្សនៈ និងតម្លៃខុសៗគ្នា។
ប្រភេទទីបីគឺជម្លោះរវាងបុគ្គលនិងក្រុម។ ក្រុមក្រៅផ្លូវការបង្កើតបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយា។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវតែគោរពតាមពួកគេ ដើម្បីអាចទទួលយកបាននៅក្នុងក្រុមនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការរំពឹងទុករបស់ក្រុមផ្ទុយនឹងការរំពឹងទុករបស់បុគ្គលនោះ ជម្លោះអាចនឹងកើតឡើង។
ជម្លោះក៏អាចកើតឡើងដោយសារ ទំនួលខុសត្រូវការងារអ្នកដឹកនាំ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យចាត់វិធានការវិន័យដែលអាចមិនពេញនិយមជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ បន្ទាប់មកក្រុមអាចវាយប្រហារមកវិញ - ផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់ខ្លួនចំពោះអ្នកដឹកនាំ។
ប្រភេទទីបួន - ជម្លោះរវាងក្រុមពោលគឺរវាងក្រុម (ផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការ) ក៏ដូចជារវាងសហជីព និងរដ្ឋបាល។ ក្រុមមុខងារច្រើនតែមានជម្លោះជាមួយគ្នាដោយសារតែគោលដៅផ្សេងគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានលក់ដែលប្រឈមមុខនឹងអតិថិជនត្រូវតែមានសារពើភ័ណ្ឌធំ ៗ ដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញ ដែលនាំឱ្យការចំណាយកើនឡើង ហើយជាលទ្ធផល មានជម្លោះជាមួយផលប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។
ជម្លោះក្នុងស្ថាប័នត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាញឹកញាប់បំផុតជាមួយនឹងការប្រឆាំង និងការប៉ះទង្គិចដែលកើតឡើងលើរបៀបដែលការងារបុគ្គល ឬអង្គការទាំងមូលត្រូវបានរៀបចំឡើង ក៏ដូចជាលើការចែកចាយអំណាចផ្លូវការនៅក្នុងអង្គការ។ មានបួនប្រភេទនៃជម្លោះនេះគឺ: បញ្ឈរ, ផ្ដេក, លីនេអ៊ែរ - មុខងារ, តួនាទី។ IN ជីវិតពិតជម្លោះទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក ប៉ុន្តែពួកគេម្នាក់ៗមានលក្ខណៈពិសេសរៀងៗខ្លួន។ ដូច្នេះ ជម្លោះបញ្ឈរគឺជាជម្លោះរវាងកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងស្ថាប័នមួយ។ ការកើតឡើង និងការដោះស្រាយរបស់វាត្រូវបានកំណត់ដោយទិដ្ឋភាពទាំងនោះនៃជីវិតរបស់អង្គការដែលមានឥទ្ធិពលលើការតភ្ជាប់បញ្ឈរនៅក្នុង រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ៖ គោលដៅ ថាមពល ទំនាក់ទំនង វប្បធម៌ ។ល។ ជម្លោះផ្តេកពាក់ព័ន្ធនឹងផ្នែកនៃអង្គការដែលមានឋានៈស្មើគ្នា ហើយភាគច្រើនដើរតួជាជម្លោះនៃគោលដៅ។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការតភ្ជាប់ផ្តេកនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការជួយយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការដោះស្រាយវា។ ជម្លោះតាមមុខងារលីនេអ៊ែរ ច្រើនតែជាធម្មជាតិដែលដឹងខ្លួន ឬត្រេកត្រអាល។ ដំណោះស្រាយរបស់វាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងរវាងការគ្រប់គ្រងខ្សែបន្ទាត់ និងអ្នកឯកទេស ជាឧទាហរណ៍ តាមរយៈការបង្កើតក្រុមការងារ ឬក្រុមស្វយ័ត។ ជម្លោះតួនាទីកើតឡើងនៅពេលដែលបុគ្គលដែលបំពេញតួនាទីជាក់លាក់មួយទទួលបានកិច្ចការដែលមិនសមរម្យសម្រាប់តួនាទីរបស់គាត់។
3. មូលហេតុនៃជម្លោះនិងផលវិបាករបស់វា។
មូលហេតុនៃជម្លោះគឺខុសគ្នា។ សូមក្រឡេកមើលមូលហេតុសំខាន់ៗ។
1. ការចែកចាយធនធានដែលតែងតែមានកម្រិត។ ការគ្រប់គ្រងខិតខំបែងចែកសម្ភារៈ ធនធានមនុស្ស និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងចំណោមក្រុមផ្សេងៗ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមនីមួយៗចង់ទទួលបានច្រើនមិនតិច ហើយជាលទ្ធផលជម្លោះក៏កើតឡើង។
2. ភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃភារកិច្ច។ វាមាននៅកន្លែងណាដែលមនុស្សម្នាក់ ឬក្រុមអាស្រ័យលើមនុស្សម្នាក់ទៀត ឬក្រុមផ្សេងទៀតដើម្បីបំពេញកិច្ចការមួយ។
3. ភាពខុសគ្នានៃគោលដៅ។ ស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើងនៅពេលដែលសហគ្រាសមួយត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែកដែលក្លាយជាឯកទេសកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ពួកគេបង្កើតគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយអាចយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតដើម្បីសម្រេចបានពួកគេជាជាងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការទាំងមូល។
4. ភាពខុសគ្នាក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាព និងមតិ។ គំនិតនៃស្ថានភាពជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើបំណងប្រាថ្នាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់មួយ។ ជំនួសឱ្យការវាយតម្លៃស្ថានភាពដោយវត្ថុបំណង មនុស្សអាចពិចារណាតែជម្រើសទាំងនោះ និងទិដ្ឋភាពនៃស្ថានភាពដែលពួកគេជឿថាអំណោយផលដល់ក្រុម និងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកក្រោមបង្គាប់អាចជឿថាគាត់តែងតែមានសិទ្ធិបញ្ចេញមតិរបស់គាត់ ខណៈពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអាចជឿថាអ្នកក្រោមបង្គាប់មានសិទ្ធិបញ្ចេញមតិរបស់គាត់បានលុះត្រាតែសួរ ហើយគួរតែធ្វើដូចគាត់ប្រាប់ដោយគ្មានសំណួរ។
5. ភាពខុសគ្នានៃអាកប្បកិរិយា និងបទពិសោធន៍ជីវិត។ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថាមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ជីវិតខុសៗគ្នា (ការអប់រំ បទពិសោធន៍ការងារ អាយុ និងលក្ខណៈសង្គម) មិនតែងតែទទួលបានការយល់ដឹងពីគ្នាទៅវិញទៅមកពេញលេញនោះទេ។ នៅពេលដែលពួកគេសហការគ្នា ជម្លោះកើតឡើង។
6. ទំនាក់ទំនងមិនល្អ។ កម្មករដែលមិនមានព័ត៌មានមិនអាចយល់ពីស្ថានភាពឬទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃដែលបង្កឲ្យមានជម្លោះ។
ផលវិបាកនៃជម្លោះអាចមានមុខងារ។ បញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយតាមរបៀបដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់គ្រប់ភាគី ហើយជាលទ្ធផល មនុស្សនឹងមានអារម្មណ៍ចូលរួមកាន់តែច្រើនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ នេះកាត់បន្ថយ ឬលុបបំបាត់ទាំងស្រុងនូវការលំបាកក្នុងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្ត៖ អរិភាព ភាពអយុត្តិធម៌ និងតម្រូវការដើម្បីធ្វើសកម្មភាពប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់មនុស្សម្នាក់។ ផលវិបាកមួយទៀតនៃជម្លោះគឺភាគីនានានឹងសហការគ្នាជាជាងការប្រឆាំងនៅក្នុងស្ថានភាពនាពេលអនាគត។ ផលវិបាកដែលអាចកើតមាន និងសំខាន់នៃជម្លោះក៏ជាការថយចុះនៃលទ្ធភាពនៃការគិតជាក្រុម និងរោគសញ្ញាចុះចូលផងដែរ នៅពេលដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់មិនបញ្ចេញគំនិតដែលផ្ទុយពីគំនិតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
ជម្លោះតែងតែជាបាតុភូតសង្គមដ៏ស្មុគស្មាញ និងចម្រុះ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងភាគីផ្សេងៗគ្នា៖ បុគ្គល ក្រុមសង្គម សហគមន៍ជាតិសាសន៍ រដ្ឋ និងក្រុមនៃប្រទេសនានា រួបរួមគ្នាដោយគោលដៅ និងផលប្រយោជន៍ជាក់លាក់។ ជម្លោះកើតឡើងដោយហេតុផល និងហេតុផលផ្សេងៗគ្នា៖ ផ្លូវចិត្ត សេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ តម្លៃ សាសនា។ល។ ប៉ុន្តែយើងម្នាក់ៗក៏ដឹងដែរថា បុគ្គលិកលក្ខណៈខ្លួនឯងមានភាពផ្ទុយគ្នាខាងក្នុង ហើយទទួលរងនូវភាពផ្ទុយគ្នា និងភាពតានតឹងជាបន្តបន្ទាប់។
មិនមាននិយមន័យតែមួយនៃគំនិតនៃ "ជម្លោះ" នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ទ្រឹស្តីទេ។ នៅពេលកំណត់គំនិតនេះ អ្នកនិពន្ធបន្តពីមុខតំណែងផ្សេងៗគ្នា។ ចូរយើងពិចារណានិយមន័យចម្បងនៃជម្លោះដែលមាននៅក្នុងជម្លោះក្នុងស្រុក និងបស្ចិមប្រទេសទំនើប។
នៅលោកខាងលិច និយមន័យរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិក L. Coser ដែលផ្អែកលើ លក្ខណៈសង្គមវិទ្យាជម្លោះ៖
L. Koser យល់ថាជម្លោះជាការតស៊ូដើម្បីតម្លៃ និងទាមទារឋានៈជាក់លាក់ អំណាច និងធនធាន ដែលគោលដៅរបស់សត្រូវគឺដើម្បីបន្សាប បង្កការខូចខាត ឬលុបបំបាត់គូប្រជែង។
អ្នកស្រាវជ្រាវក្នុងស្រុកយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះផ្នែកសង្គមវិទ្យានៃជម្លោះ៖
Popova T.E. តាមរយៈជម្លោះ មានន័យថាជាមធ្យោបាយស្រួចស្រាវបំផុតក្នុងការដោះស្រាយភាពផ្ទុយគ្នាសំខាន់ៗដែលកើតឡើងក្នុងដំណើរការអន្តរកម្ម ដែលមាននៅក្នុងការប្រឆាំងនៃប្រធានបទនៃជម្លោះ ហើយជាធម្មតាត្រូវបានអមដោយ អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន.
L.G. Zdravomyslov ចាត់ទុកជម្លោះជាទិដ្ឋភាពសំខាន់បំផុតនៃអន្តរកម្មរវាងមនុស្សនៅក្នុងសង្គម ដែលជាកោសិកានៃអត្ថិភាពសង្គម។ នេះគឺជាទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងរវាងមុខវិជ្ជាសក្តានុពល ឬជាក់ស្តែង សកម្មភាពសង្គមដែលការលើកទឹកចិត្តត្រូវបានកំណត់ដោយការប្រឆាំងតម្លៃ និងបទដ្ឋាន ផលប្រយោជន៍ និងតម្រូវការ។
Emelyanov S.M. ចាត់ទុកជម្លោះថាជាទំនាក់ទំនងរវាងមុខវិជ្ជានៃអន្តរកម្មសង្គម ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការប្រឈមមុខគ្នារបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើការជម្រុញប្រឆាំង (តម្រូវការ ផលប្រយោជន៍ គោលដៅ ឧត្តមគតិ ជំនឿ) ឬការវិនិច្ឆ័យ (ទស្សនៈ ទស្សនៈ ការវាយតម្លៃ។ល។)។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ និយមន័យភាគច្រើនមិនរួមបញ្ចូលគំនិតនៃជម្លោះអន្តរបុគ្គល ដែល G.I. ផ្តោតលើនោះទេ។ Kozyrev៖
G.I. Kozyrev និយាយថាជម្លោះគឺជាប្រភេទនៃអន្តរកម្មសង្គមមួយ ប្រធានបទ និងអ្នកចូលរួមដែលជាបុគ្គល ក្រុម និងអង្គការសង្គមធំ និងតូច។ អន្តរកម្មជម្លោះពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រឈមមុខដាក់គ្នារវាងភាគី ពោលគឺសកម្មភាពដែលសំដៅទៅលើគ្នាទៅវិញទៅមក។
យោងទៅតាម G.I. Kozyrev, ជម្លោះគឺផ្អែកលើភាពផ្ទុយគ្នានៃកម្មវត្ថុ - វត្ថុប៉ុន្តែបាតុភូតទាំងពីរនេះ (ភាពផ្ទុយគ្នានិងជម្លោះ) មិនគួរត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណទេ។ ភាពផ្ទុយគ្នាអាចមានក្នុងរយៈពេលយូរ ហើយមិនក្លាយទៅជាជម្លោះទេ។ ដូច្នេះហើយ ចាំបាច់ត្រូវចងចាំថា មូលដ្ឋាននៃជម្លោះគឺមានតែភាពផ្ទុយគ្នាដែលបណ្តាលមកពីផលប្រយោជន៍ តម្រូវការ និងតម្លៃមិនស៊ីគ្នានោះទេ។ ភាពផ្ទុយគ្នាបែបនេះ ជាក្បួនប្រែក្លាយទៅជាការតស៊ូបើកចំហរវាងភាគី ទៅជាការប្រឈមមុខគ្នាពិតប្រាកដ។
ដូច្នេះជម្លោះគឺជាគុណភាពនៃអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស (ឬធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់មនុស្ស) ដែលបង្ហាញនៅក្នុងការប្រឈមមុខគ្នារបស់ភាគីដើម្បីសម្រេចបាននូវផលប្រយោជន៍ និងគោលដៅរបស់ពួកគេ។ IN និយមន័យនេះ។ឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈសម្បត្តិចាំបាច់នៃជម្លោះណាមួយ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការយល់ដឹងពេញលេញបន្ថែមទៀតអំពីវាជាបាតុភូតសង្គម និយមន័យខាងលើចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ និងការពិពណ៌នាលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីធាតុចាំបាច់ និងជាសកលនៃជម្លោះ រចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងនៃមុខងារ និងថាមវន្ត។
រួមជាមួយនឹងគំនិតនៃជម្លោះ គំនិតនៃ "ស្ថានភាពជម្លោះ" ត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់។
យោងតាមនិយមន័យរបស់ A.Yu. Antsupova, A.I. Shipilov ស្ថានភាពជម្លោះគឺជាគំនិតជាក់លាក់មួយទាក់ទងនឹងជម្លោះ។ ស្ថានភាពជម្លោះគឺជាបំណែកនៃជម្លោះ វគ្គទាំងមូលនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា ប្រភេទនៃ "ការថតរូប" នៃជម្លោះនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ។
គំនិតនៃស្ថានភាពជម្លោះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ផ្លូវចិត្ត។ យោងតាមទ្រឹស្ដីផ្លូវចិត្ត "ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់កំណត់ស្ថានភាពមួយថាជាជម្លោះ នោះវានឹងក្លាយជាជម្លោះ ពីព្រោះនៅក្នុងវា សកម្មភាពបន្ថែមទៀតនៅក្នុងស្ថានភាពមួយ គាត់ផ្អែកលើនិយមន័យ លើអត្ថន័យដែលគាត់បានផ្តល់ឱ្យទៅស្ថានការណ៍ ស្របតាមការអភិវឌ្ឍន៍អន្តរកម្មជម្លោះ ការវាយតម្លៃសកម្មភាពរបស់ដៃគូ ការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តអាកប្បកិរិយា។
ដោយប្រើគំនិតវិធីសាស្រ្តដែលមាននៅក្នុងចិត្តវិទ្យាដើម្បីយល់ពីលក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃជម្លោះ យើងអាចបង្កើតទីតាំងដែលភាពផ្ទុយគ្នាដែលមានស្រាប់ដោយមិនកំណត់ច្បាស់លាស់នូវអន្តរកម្មជម្លោះរបស់អ្នកចូលរួមនៅក្នុងស្ថានភាពនោះទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញពួកគេខ្លួនឯង "សាងសង់" ។ ជម្លោះ ដែលកំណត់អត្ថន័យដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងស្ថានភាព។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពជម្លោះមិនមែនជាផលវិបាកដ៏សាមញ្ញនៃជម្លោះដែលកំពុងកើតឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែតំណាងឱ្យដំណើរការដូចខាងក្រោមៈ
ស្ថានភាពជម្លោះ៖ ស្ថានភាពខាងក្រៅ -> និយមន័យនៃស្ថានភាព -> ស្ថានភាពជម្លោះ។
ការបកស្រាយស្ថានភាពខាងក្រៅជាជម្លោះ មនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមប្រព្រឹត្តិទៅតាមច្បាប់នៃអន្តរកម្មជម្លោះ ដោយហេតុនេះការបំប្លែងស្ថានភាពទៅជាជម្លោះ។ ក្នុងករណីនេះ ចំណុចផ្លាស់ប្តូរពីរគឺមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋាន៖ កត្តាអ្វីខ្លះដែលកំណត់ការយល់ឃើញនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នថាជាជម្លោះ និងរបៀបដែលបន្ទាប់ពីកំណត់ស្ថានភាពជាជម្លោះ ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាអន្តរកម្មជម្លោះកើតឡើង។
លក្ខណៈសំខាន់នៅលើមូលដ្ឋានដែលមនុស្សម្នាក់កំណត់ស្ថានភាពមួយថាជាជម្លោះជាធម្មតាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភាពមិនស៊ីគ្នានៃគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ និងគោលដៅរបស់ភាគីម្ខាងទៀត។ ជម្លោះមិនមែនគ្រាន់តែជាទ្រព្យសម្បត្តិនៃស្ថានភាពមួយនោះទេ ប៉ុន្តែជាការសន្និដ្ឋានដែលទាញចេញពីវា។ លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើស្ថានភាពត្រូវបានកំណត់ថាជាជម្លោះ ភស្តុតាងនឹងត្រូវបានជ្រើសរើសដែលគាំទ្រគម្រោងនេះ។
ដូច្នេះ ក្នុងវិវាទទំនើបមិនមានទស្សនៈតែមួយលើបញ្ហាជម្លោះទេ។ ការពិតដែលមិនអាចប្រកែកបានគឺថាជម្លោះគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃ ជីវិតមនុស្សនិងអ្នកស្រាវជ្រាវជុំវិញពិភពលោកកំពុងសិក្សាពួកគេ។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រភាគច្រើនសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់សង្គមនៃជម្លោះ ដោយកំណត់វាថាជាការប្រឈមមុខគ្នាដោយផ្អែកលើភាពខុសគ្នានៃគោលដៅ ហេតុផល និងតម្លៃ។ យើងក៏មិនត្រូវភ្លេចអំពីជម្លោះអន្តរបុគ្គល ដែលជាមូលដ្ឋាននៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនៃប្រធានបទ ជាប្រព័ន្ធស្ថិរភាពនៃលក្ខណៈសំខាន់ៗក្នុងសង្គម ដែលកំណត់ដោយប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម វប្បធម៌ និង លក្ខណៈជីវសាស្រ្តបុគ្គល។ ជម្លោះអន្តរបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មនៃភាគីពីរឬច្រើន។ តម្រូវការ គោលដៅ តម្លៃ និងផលប្រយោជន៍ផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមកជាច្រើនអាចមានក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។ ពួកគេទាំងអស់សុទ្ធតែមានលក្ខខណ្ឌក្នុងសង្គម ទោះបីជាពួកគេមានលក្ខណៈជីវសាស្ត្រសុទ្ធសាធក៏ដោយ ព្រោះការពេញចិត្តរបស់ពួកគេត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង ប្រព័ន្ធទាំងមូលទំនាក់ទំនងសង្គមជាក់លាក់។