Perskaičiavimas už Komunalinės paslaugos atsiranda priimtų teisės aktų pagrindu. Jei savininkas turi apskaitos prietaisus, gavus informaciją apie naujus duomenis, perskaičiavimas įvyksta automatiškai. Jei savininko ir visų buto gyventojų laikinai nedalyvaujant nėra prietaisų, perskaičiavimas atliekamas pagal parengtą schemą.
Perskaičiavimas – tai naujas vartotojo mokėjimo už komunalines paslaugas apskaičiavimas. Jei atsiranda klaidų ar pažeidimų ir jie bus nustatyti, valdymo įmonė arba būsto ir komunalinės paslaugos kompensuos permoką. Tačiau dažniausiai perskaičiuojama, nes savininkai daugeliu atvejų moka ne pagal faktinį kokio nors resurso suvartojimą, o pagal standartą.
Ką tai reiškia? Jei savininkas įrengia apskaitos prietaisus name ar bute, tai reiškia, kad dabar jis mokės ne pagal standartą, o pagal faktiškai sunaudotą vandenį (elektrą, dujas). Tačiau kartais pasitaiko gedimų, kaip ir toliau nurodytais atvejais. Pavyzdžiui, mokesčiai už šildymą visada mokami pagal standartą.
Standartas apibrėžiamas kaip 1/12 praėjusių metų suvartojimo per metus. Ir kiekvieną mėnesį mokame fiksuotą mokestį (nuo praeitų metų). Pabaigoje šildymo sezonas juose daugiabučiai namai, kur įrengiami viešieji skaitikliai, perskaičiuojamos būsto ir komunalinės paslaugos ir permoka grąžinama vartotojui. Taip pat yra koregavimų priešinga kryptimi.
Tačiau dažniausiai permokos yra privačios. Situacijos modelis dažniausiai toks: buto savininkas nesiunčia skaitiklių rodmenų. Taip nutinka tiek dėl objektyvių, tiek dėl subjektyvių priežasčių.
Pavyzdžiui, užmaršumas ar šeimos atostogos buto savininkas gali laikinai neperduoti savo skaitiklio duomenų. Šiuo atveju jau val kitą mėnesį Namo savininkui atnaujinus duomenų perdavimą, jis bus perskaičiuotas.
Perskaičiavimas turi visą pagrindą teisiniai pagrindai. 2011 m. Rusijos Federacijos vyriausybė priėmė gerai žinomą nutarimą Nr. 354. Visi šio teisės akto skyriai yra skirti viešųjų paslaugų teikimo gyventojams taisyklėms.
2017 metais buvo priimti tolesni pakeitimai ir, galima sakyti, kaip šiuo metu vyksta perskaičiavimai. Situacija dėl mokesčių pasikeitimo atsispindi VIII punkte. Pavadinimas taip pat atspindi kai kurias ypatybes: perskaičiavimas nesant vartotojų.
Čia nagrinėjame tik aspektą, kuris susijęs su gyvenamosiomis patalpomis be skaitiklių. Su skaitikliais viskas aišku, perskaičiavimas bus atliktas automatiškai, kai bus atsisiunčiami kiti apskaitos prietaisų duomenys. Atsakymai į visus klausimus dėl komunalininkų veiksmų teisėtumo pateikiami Nutarime.
Kiekvienas pilietis, gyvenamųjų patalpų savininkas ar nuomininkas pagal šį dokumentą yra vartotojas. Jis ir jo šeima vartoja vyriausybės išteklius, kuriuos teikia įvairios organizacijos arba įmonė. Norint turėti santykių pagrindą, tarp organizacijos ir paslaugų vartotojo sudaroma sutartis.
Rangovo ir vartotojo santykių garantas yra valstybė ir įstatymai. Pagal nutarimą Nr.354 visi piliečiai turi teisę perskaičiuoti komunalinius mokesčius. Todėl naujajame leidime išsamiai aprašoma perskaičiavimo procedūra įvairiose situacijose.
Kas įtraukta:
Ypatinga vieta atlikėjo atsakomybei prieš vartotojus ir įstatymams skiriama šiais atvejais:
Jei šios sąlygos pažeidžiamos, rangovas privalo atleisti vartotoją nuo mokėjimo arba sumokėti jam kompensaciją. Nepriklausomai nuo to, ar tarp rangovo ir vartotojo buvo sudaryta sutartis, rangovas vis tiek atlygins nuostolius, jei suteiktos nekokybiškos paslaugos.
Štai keletas punktų, aptartų rezoliucijoje:
Nebuvimą patvirtinantys dokumentai priimami:
Pagrindinis šio dokumento privalumas – skaidrumas ir visų reikalavimų pateikimo paprastumas. Po jo peržiūrų atlikėjui ir vartotojui tapo daug lengviau reguliuoti savo santykius.
Vaizdo įrašas apie mokesčio perskaičiavimą
Pagrindinis skiriamieji bruožai Rezoliucija ir jos pakeitimais siekiama plataus prietaisų diegimo. Todėl butų su skaitikliais savininkai turi aiškų pranašumą tais atvejais, kai, pavyzdžiui, laikinai nėra.
Rusijos Federacijos pilietis (kiekvienas asmuo) yra valstybės išteklių vartotojas: vandens (karštam ir šaltam), elektros ir kt. Prieigos pagrindas yra sutartis, sudaryta su įmone, šiuo atveju komunalinių paslaugų įmone (tai yra taip pat rangovas). Garantuojama galimybė perskaičiuoti už tokių nebuvimą, gali būti patvirtintas laikinas patekimo apribojimas ir pan. – Konkrečiau procesą reglamentuoja Būsto kodeksas.
Pagal nustatytus Rusijos Federacijos Vyriausybės 354 standartus (reguliuoja santykius kartu su būsto kompleksais), kiekvienam piliečiui suteikiama galimybė ir teisė perskaičiuoti mokėjimus už paslaugas (šiuo atveju už komunalines paslaugas). Naujasis leidimas ir naujausi jos pakeitimai pateikia išsamiausius atsakymus į visus patalpų/pastatų (daugiabučių) savininkus ir tiesiog naudotojus dominančius klausimus. Teisinis garantas yra pati valstybė, nepriklausomai nuo miesto/regiono, pavyzdžiui, Maskvai tai yra MOP.
Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas 354 buvo priimtas 2011 m. (gegužės–birželio mėn.). Jame, kaip ir kituose teisės aktuose, būtina įvesti šiandien aktualius pakeitimus (remiantis realybe būsto ir komunalinių paslaugų srityje), kurie daromi kasmet, neatsižvelgiant į laikotarpį (gali būti daromi/planuojami ir sausio, ir Gegužė).
Nauja įstatymo redakcija (naujausi pakeitimai) įsigaliojo šių metų sausio pradžioje (jie buvo įvesti pačioje 2015 m. pabaigoje).
Pagal naujausius pakeitimus bendriesiems namo elektros poreikiams įtakos turi ir Vyriausybės nutarimas Nr. 354 (44 punktas). Dabar:
Patikslinti drenažo normatyvų koeficientai (atliekamas perskaičiavimas);
patvirtintas specializuotų skaitiklių įrengimo reglamentas;
svarstomi siūlymai mažinti šiuos tarifus (mažinti maždaug 10-15 proc.);
imamasi priemonių skatinti organizacijas/įmones (būsto ir komunalinių paslaugų teikimą). Skirtingos rūšys namų (daugiabučių) naudotojams aktualios paslaugos (komunalinės paslaugos) ir kt.
354 Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas reglamentuoja vartotojų standartus dėl išteklių ir vėlesnio jų mokėjimo patalpų (gyvenamųjų patalpų) savininkams / naudotojams. Naujajame leidime paaiškinama, kada už komunalines paslaugas pradedamas mokėti visas paketas arba atskira jo dalis. Paskutiniai pakeitimai paaiškina: skaičiavimo jėga pradeda veikti nuo patekimo į bet kurią patalpą ar daugiabutį namą.
354 Rusijos Federacijos vyriausybės federalinis įstatymas reglamentuoja sąskaitų paskirstymo tvarką. Ten taip pat yra nurodymai: kiekvienas pilietis (daugiabučio namo naudotojas) privalo kiekvieną mėnesį pateikti skaitiklių rodmenis darbuotojams (mokėti irgi kas mėnesį).
Išsamiau pažvelgus į Rusijos Federacijos Vyriausybės federalinį įstatymą 354 (nauja redakcija), paaiškėja, kad planuojama mažinti tarifus patalpoms/daugiabučiams (nuolaidos dydis priklauso nuo regiono). Dabartinėje versijoje (naujausiuose pakeitimuose) gerokai supaprastinta apmokėjimo už komunalines paslaugas tvarka, pavyzdžiui, nuo šiol atsiskaitoma už šilumą pagal specialią sistemą (supaprastinta).
354 Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarime dėl komunalinių paslaugų (dabartinis leidimas, naujausi pakeitimai) yra specialus priedas, kuriame išsamiai aprašomos rekomendacijos dėl skaičiavimo standartų (duomenų koregavimo formulė (44 straipsnio 2 dalis), taisyklės ir nuostatai buvo pakeistas). Sugriežtintos naudojimo/sunaudojimo kontrolės priemonės, o dabartinėje versijoje pateikiamos specialios instrukcijos dėl skaičiavimo įrangos (skaitiklių) įrengimo.
Su dabartiniu tekstu galite susipažinti pateikę prašymą „354 Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas dėl mokėjimų už paslaugas (komunalines paslaugas) piliečiams perskaičiavimo / apskaičiavimo“ mūsų šaltinyje (svetainėje) arba atsisiųsti patogiu internetiniu režimu ir visiškai. Nemokamas
Komunalinių paslaugų ir piliečių santykius reglamentuoja Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės RF PP Nr. 354 su 2017 m. pakeitimais. Skaitykite apie pagrindines vartotojų ir būsto ir komunalinių paslaugų teikėjų teises ir pareigas, taip pat ginčus tarp šalių, straipsnyje.
iš straipsnio sužinosite:
Nuo 2011 m. būsto ir komunalinių paslaugų vartotojų ir jas teikiančių asmenų sąveika aprašyta Vyriausybės nutarime Nr. 354 - Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės. Šis teisės aktas reguliariai koreguojamas. Naujausias leidimas buvo išleistas 2017 m. rugsėjo 9 d.
Iki 2011 metų vartotojų ir komunalinių paslaugų įmonių santykius reglamentavo RF reglamentas Nr.307. Įsigaliojus RF PP Nr.354, pasikeitė daugelis taisyklių. Be kita ko, rezoliucijoje buvo šios naujovės:
Apskritai dokumento paskirtis išlieka ta pati, nors jo apimtis padvigubėjo. Akivaizdu, kad kiekvienais metais atsiranda vis daugiau niuansų, kuriuos reikia įtraukti į komunalinių paslaugų teikimo taisykles. Dėl šios priežasties skiriamosios gebos pakeitimai atsiranda. Juos suprasti padės būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje dirbančių specialistų parengti paaiškinimai.
Komunalinių paslaugų gavimas yra viena iš pagrindinių Rusijos Federacijos piliečio teisių, nepaisant jo gyvenamosios vietos. Reikalingas sąrašas Būsto ir komunalinės paslaugos namams teikiamos nuolat ištisus metus. Vienintelė išimtis yra šildymas. Šiluma tiekiama pagal specialius reglamentus, išduotus kiekviename regione, priklausomai nuo oro ir klimato sąlygų.
Viešųjų paslaugų teikimo taisyklės leidžia atjungti visų rūšių išteklius remonto ar avarinių situacijų atveju. Tokiose situacijose nurodoma maksimali leistina trukmė. Jis skaičiuojamas už ataskaitinį laikotarpį. Jei per šį laikotarpį komunalinių paslaugų nutraukimų skaičius ir trukmė viršija nustatytus standartus, gyventojai gali oficialiai pateikti pretenzijas.
Išvardinkime viešųjų paslaugų rūšis, kurios turėtų būti teikiamos piliečiams.
1. Elektros tiekimas. Jo pateikimas yra privalomas, atsižvelgiama į bet kokį pertraukimą ekstremali situacija ir yra pašalintas kuo greičiau. Elektra tiekiama be pertraukų bet kuriuo paros metu. Jos galia pagal viešųjų paslaugų teikimo taisykles turi tenkinti gyventojų poreikius.
2. Šalto vandens tiekimas. Padavimai saltas vanduo atliekami visame mieste arba vietinis tinklas. Jei išsijungs, bus suorganizuotas pristatymas. geriamas vanduo Pėsčiomis iki siurblio. Tiekiant vandenį privalomi šie reikalavimai:
- sanitarinių standartų laikymasis;
- tinkamas slėgis;
- nepertraukiamas tiekimas.
3. Karšto vandens tiekimas. Tiekimas vykdomas per centrinį vandens tiekimą. Jei jo nėra, naudojami komunaliniai arba buto šildymo įrenginiai.
4. Nuotekų drenažas. Kai tiekiamas vanduo, lygiagrečiai organizuojamas ir jo nutekėjimas. Nuotekų sistemą namuose sudaro bendras vamzdis (aukštynas) ir vamzdžiai, vedantys į jį iš kiekvieno vandens surinkimo taško.
5. Šildymas. Šaltuoju metų laiku jis vykdomas visą parą. Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės nustato minimalią oro temperatūrą, kuri turi būti palaikoma būste.
6. Dujos. Namai prie dujų tiekimo dažniausiai prijungiami magistraliniu dujotiekiu. Jei jo nėra, tada leidžiama naudoti dujas iš keičiamų balionų arba specialiai tam įrengtų saugyklų.
Komunalinių paslaugų asortimentas priklauso nuo namų tobulinimo lygio ir gali labai skirtis. Jei gyventojai negaus išteklių, tada būsto ir komunalinių paslaugų mėnesinė įmoka bus mažesnė. Visi šie punktai nurodyti sutartyje su paslaugų organizacija.
2017 m. Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklės, apibrėžtos RF PP Nr. 354, vėl sulaukė nemažai pakeitimų. Koregavimai susiję su aktualiausiais vartotojų ir komunalinių paslaugų įmonių klausimais. Štai keli svarbūs atnaujinimai:
Viešųjų paslaugų teikimo taisykles 354 su pakeitimais galite rasti tiesiogiai mūsų svetainėje. Straipsnyje rasite nuorodą į dabartinį šio dokumento leidimą.
Būsto ir komunalinių paslaugų vartotojai privalo mokėti visą mokestį kiekvieną mėnesį. Kartu su savo pareigomis piliečiai taip pat gauna tam tikras teises. Komunalinės paslaugos turi būti tinkamos kokybės. Jei valdymo įmonė netinkamai atlieka savo pareigas, gyventojai gali nutraukti su ja sutartį ir pasirinkti kitą organizaciją.
Be aukščiau išvardintų išteklių, kurių suvartojimas stebimas skaitikliais ar etalonais, gyventojai moka už daugybę kitų paslaugų. Į kvitą įtrauktos šios išlaidos:
Pagal Komunalinių paslaugų teikimo taisykles visos šios išlaidos skaičiuojamos m valdymo įmonė ir yra įtrauktos į kvitą. Kai kuriais atvejais gamina pakankamai didelis skaičius punktai, su kuriais ne visada įmanoma susidoroti pirmą kartą. Tuo pačiu metu kiekvienas skaičius turi turėti pagrindimą. Bet koks gaminys yra įtrauktas pagal galiojančius tarifus ir kainas.
Kvite išlaidų straipsniai skirstomi į asmeninius, susijusius su konkrečiu butu ir bendrą buitinį vartojimą. Daugelis piliečių kategorijų turi lengvatas mokėti už būstą ir komunalines paslaugas. Jie nurodomi kaip sumažinto tarifo taikymo pagrindimas.
Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės numato griežtą būsto ir komunalinių paslaugų teikėjų bei jų vartotojų teisinių santykių reglamentavimą. Tam skirti 4 ir 5 skyriai.
Paslaugą teikianti organizacija, vadovaudamasi savo teisių ir pareigų visuma, turėtų (gali):
Vadovaudamosi komunalinių paslaugų teikimo taisyklėmis, valdymo įmonės pačios sudaro sutartis su būsto ir komunalinių paslaugų teikėjais. Gyventojai turėtų gauti pranešimus apie juos paveikiančias ekstremalias situacijas. Skelbimai apie remontą, avarijų likvidavimo terminus ir kitus nukrypimus skelbiami visiems gyventojams prieinamose lentose.
Vartotojams priskiriamos jų teisės ir pareigos. Įskaitant, jie turi (gali):
Komunalinių paslaugų teikimo taisyklės įspėja vartotojus nuo įvairių neleistinų veiksmų. Jei jie bus aptikti, gali būti skirtos didelės baudos.
Pagrindiniai ginčai būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje yra susiję su:
Vadovaudamasi komunalinių paslaugų teikimo taisyklėmis, valdymo įmonė gali susidoroti su nevykdančiomis nuobaudomis ir nutraukti tiekiamus išteklius. Sutartiniai skolininkai gali būti apgyvendinti ir pateikti įmokų planus skolai sumokėti. Už neteisėtus veiksmus baudžiama piniginėmis baudomis. Jie gali būti skirti ir išieškoti, taip pat ir teisme.
Jei vartotojai turi nusiskundimų, jie pirmiausia kreipiasi į pačią valdymo įmonę. Dauguma pažeidimų išsprendžiami tokiu būdu. Be paties Baudžiamojo kodekso, galima atsižvelgti į prieštaringas situacijas:
Dauguma daugiaaukščių ir daugiau nei du ar tris butus turinčių pastatų gyventojų aiškiai žino komunalinių paslaugų teikimo vartotojams ir savininkams taisykles. Savininko ir vykdytojo santykius reglamentuoja Vyriausybės nutarimas Nr. 354 su galiojančiais pakeitimais ir jo priedas, padarytas 2019 m. Be to, yra dekretas Nr. 307, kuriame taip pat yra viešųjų paslaugų teikimo taisyklių sąrašas. Paprastam žmogui gana sunku suprasti visas įstatymų interpretacijas. Taip pat įstatymas reglamentuoja darbų atlikimą nuo komunalinių paslaugų įmonės pageidautina pagal pajamas ir pragyvenimo minimumas(Vyriausybės dekreto Nr. 354 62 punktas).
Visuose nutarimų Nr.354 ir Nr.307 niuansuose, taip pat Komunalinių paslaugų teikimo Rusijos piliečiams taisyklėse, be teisinis išsilavinimas Kartais tiesiog neįmanoma į jį patekti. Mūsų ekspertai jums paaiškins kiekvieną rezoliucijų Nr. 354, 307, 62 punktą su visais kiekvieno teisės akto pakeitimais ir priedais.
Teisininkai visiškai nemokamai išaiškins būsto ir komunalinių paslaugų atsakomybes teikiant savo darbą laikantis Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių bei vartotojo teises ir pareigas 2019 m.
Formoje tereikia apibūdinti savo problemas, susijusias su būstu ir komunalinėmis paslaugomis Atsiliepimas ir gauti viešųjų paslaugų civiliams gyventojams teikimo taisyklių įstatymo išaiškinimą 2019 m.
Kad nepatektumėte į situaciją, kai būsto organizacijos laikinai nustoja atlikti savo darbą, reikalingą jūsų gyvenamojo ploto priežiūrai, turite aiškiai žinoti visus 354 nutarimo niuansus. Teisės akte Nr. 354 su pakeitimais, padarytais 2019 m. rugsėjo mėn. komunalinių paslaugų teikimas savininkams ir naudotojams, teikiant daugiaaukščių namų butų savininkų priežiūros darbus. Taip pat nustatomos vartotojų pareigos, susijusios su būsto ir komunalinėmis paslaugomis. Šią rezoliuciją sudaro keli skyriai ir priedai. Pagrindiniuose skyriuose pateikiama būsto paslaugų teikimo tvarka.
354 nutarime išdėstytos viešųjų paslaugų piliečiams teikimo taisyklės ir jį sudaro šie skirsniai:
Taip pat 354-asis Vyriausybės teisės aktas dėl būsto paslaugų teikimo apima du priedus. Pirmas priedas yra apie tai, kokius reikalavimus įstatymai kelia kokybiškam būsto paslaugų teikimo darbui. Antrame priede aprašoma, kokia tvarka skaičiuojami visi vartotojui būtini mokėjimai 2019 m.
Kitas dokumentas, kuris pagal įstatymą 2019 metais reglamentuoja komunalinių paslaugų teikimą vartotojams, yra Vyriausybės nutarimas Nr. 307. Jame taip pat yra keli poskyriai ir du priedai. Pagrindinės šio įstatymo nuostatos – Gyventojams teikiamų būsto ir komunalinių paslaugų teikimo taisyklės, taip pat jau gautų paslaugų apskaičiavimas ir apmokėjimo tvarka. Pirmajame priede, apibūdinančiame šį nutarimą, pateikiama informacija apie tai, kaip keičiasi apmokėjimas, jei būsto bendrovės netinkamai atlieka savo darbą pagal kokybės standartus.
Antrame priede aprašomas darbo užmokesčio už būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojus, atliekančius savo darbą, dydžio apskaičiavimas. Verta manyti, kad visos teisinės nuostatos, susijusios su mūsų aptariama tema, nuolat keičiasi.
Pavyzdžiui, pirmasis 307-osios nutarimo taikymas 2019 m. jau neteko galios. Tačiau taip pat yra taisyklių dėl būsto ir komunalinių paslaugų įmonių teikiamų paslaugų gavėjams sąrašas. Kas yra šiame sąraše, kokia tvarka gaunant lengvatinį darbą iš valdymo įmonės? Kreipdamiesi į patyrusius teisininkus naudodami atsiliepimų formą tiesiogiai svetainėje, galite gauti išsamius atsakymus į visus savo klausimus. Mūsų specialistai operatyviai stebi visus būsto teisės aktų pokyčius. Kompetentingų asmenų konsultacijas gausite laiku ir visiškai nemokamai.
Tam, kad būtų galima patikrinti gautame kvite nurodytų būsto ir komunalinių paslaugų darbų atitiktį bei faktinį šių darbų atlikimą (taip pat ir paslaugų teikimą), būtina aiškiai žinoti valdymo įmonių pareigas 2007 m. santykis su vartotojais.
Čia pavyzdinis sąrašas Komunalinių paslaugų darbuotojų pareigos: