EMS ile teslimat. EMS Rus postasını takip etme

Yapıştırma
11.10.2019

Ekspres gönderiler EMS en hızlı ve uygun yol Rusya'nın her yerine ve yurt dışına bir mektup veya paket teslim edin. Kurye, gönderiyi size uygun bir yerden alıp, alıcının evine veya ofisine teslim edecektir. Ekspres gönderi kayıtlıdır, teslimatı ve teslimatı bir takip numarası kullanılarak takip edilebilir.

EMS kurye hizmetinin bulunmadığı şehirlerde, Rus Postanesi aracılığıyla ekspres posta gönderip alabilirsiniz. Teslimat süresini ve maliyetini hesaplamak ve ayrıca olup olmadığını öğrenmek için hızlı teslimat veya kullanabilirsiniz.

Ayrıca EMS ekspres ürünlerinin teslimat ücretlerini de öğrenebilirsiniz:

Kısıtlamalar

  • Ağırlık: 31,5 kg'a kadar- Rusya'da, 20 kg'a kadar- Avustralya, İngiltere, Arjantin, Aruba, Bahreyn, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Cebelitarık, Dominika, İsrail, İspanya, Kazakistan, Malavi, Moğolistan, Myanmar, Yeni Kaledonya, Polonya, Suriye, Surinam, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Ekvator'a Gine, 10 kg'a kadar- Gambiya, Cayman Adaları, Küba, Turks ve Caicos adalarına, 30 kg'a kadar- diğer ülkelere.
  • En büyük kenarın uzunluk ve çevre toplamı 300 cm'yi geçmez
  • Uzunluk, genişlik, yükseklik – en fazla 150 cm

Nasıl gönderilir

  1. Hiçbir şey iletmediğinizden emin olun
  2. Bir mektup veya küçük bir paket gönderiyorsanız kurye veya postane çalışanı size ( en büyük boy- 60 × 70 cm). Veya gönderiyi kendiniz göre paketleyebilirsiniz.
  3. veya gönderiyi bir çalışana verin.
  4. Bir kurye çağrısını yeniden planlamak veya iptal etmek için 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayın.
  5. Beyan edilen değerde ek hizmetler, teslimatta ödeme, ek envanteri veya SMS bildirimi sipariş etmek için kurye veya postane çalışanıyla iletişime geçin.
  6. Postane çalışanı tarafından verilen takip numarasını veya kurye tarafından verilen adres formunun bir kopyasını içeren çeki saklayın.

Nasıl alınır

  1. Gönderi, alıcı (kimlik belgesi ibraz edilmesi üzerine) veya onun yetkili temsilcisi (noter tasdikli vekaletname ibraz edilmesi üzerine) tarafından teslim alınabilir.
  2. Teslimat günü kurye alıcıyı arayacaktır.
  3. Alıcıya ulaşılamaması veya orada olmaması durumunda kurye posta kutusuna bir bildirim bırakacaktır.
  4. Muhatap anlaşabilir uygun zaman 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayarak teslimatı gerçekleştirebilir veya ürünü postaneden teslim alabilirsiniz.
  5. Aynı bölgedeki başka bir adrese teslimat siparişi verebilirsiniz, bu teslimat süresine 2 gün ekleyecektir.

Ek hizmetler

  • Eki açıklaması. Posta görevlisi tarafından paketin içeriğine ve gönderilme tarihine ilişkin onay alacaksınız.
  • MORİNA. Paketi almak için alıcının belirttiğiniz tutarı ödemesi gerekecektir. Teslimatta nakit tutarı beyan edilen değer tutarını aşamaz.
  • Beyan değeri. Paketiniz sigortalıdır. Kargoya bir şey olması durumunda tam veya kısmi tazminat alabileceksiniz. Bir EMS paketi için beyan edilen maksimum değer miktarı 50.000 ruble'dir.
  • SMS bildirimi gönderinin departmana varması ve muhatabına teslimatı hakkında. Yalnızca Rusya Federasyonu içindeki parseller için.

EMS (ExpressMailService), mektuplar ve paketler için hızlı bir teslimat hizmetidir. Rusya'nın tüm şehirlerine ve yurt dışına mümkün olan en kısa sürede seferler yapılmaktadır. EMS'nin temel özelliklerinden biri, eşyaların doğrudan muhatabın eline teslim edilmesidir.

EMS 1998 yılında oluşturulan ve şu anda 190 katılımcı ülkeyi birleştiren ve bu sistemi kullanarak aralarında ürün göndermenin mümkün olduğu uluslararası bir hizmettir. Rusya'da bu hizmetin temsilcisi Russian Post'tur.

Ekspres teslimatla koli, koli ve mektup göndermek çok daha karlı finansal olarak ve zaman tasarrufu açısından.

Ekspres posta teslimatının başka avantajları da vardır:

  • öğelerin şahsen kurye ile teslimi;
  • gönderinin konumunu doğru bir şekilde takip etme yeteneği;
  • geniş hizmet coğrafyası (Rusya genelinde 40.000'den fazla postane);
  • Kargo ile paketleme ve teslimat ücretsizdir.

Gönderi türleri ve maksimum koli ağırlığı

EMS gönderilerinde paketin ağırlığı ve boyutları konusunda belirli kısıtlamalar bulunmaktadır. Paketlenen eşyanın uzunluk, yükseklik ve genişlik toplamının üç metreyi, bu kolinin uzunluğunun ise 150 santimetreyi geçmemesi gerekmektedir.

EMS paketleri Rusya Federasyonu içinde gönderilen gönderilerin maksimum ağırlığı 31,5 kg olabilir ancak diğer ülkelere gönderildiğinde başka kısıtlamalar geçerlidir. Böylece ağırlığı 20 kg'a kadar olan koliler (ile birlikte) tam listeülkeler Russian Post web sitesinde bulunabilir).

Caicos Adaları, Turks, Gambiya, Küba ve Cayman Adaları'na 10 kg'a kadar kolilerin gönderilmesine izin verilmektedir. Diğer tüm ülkeler için koli ağırlığı 30 kg ile sınırlıdır.

EMS teslimatı nasıl hesaplanır?

Varış noktasına bağlı olarak, ems teslimatının fiyatı farklılık gösterecektir: sevkiyat ne kadar ileri yapılırsa, hizmetin maliyeti de o kadar pahalı olacaktır. Özel bir hizmet kullanarak Russian Posts web sitesinde gönderimin tam maliyetini hesaplayabilirsiniz.

Ayrıca, ek bir ücret karşılığında gönderen ek hizmetler ayarlayabilir:

  • Parselin muhatabına teslimine ilişkin SMS bildirimi;
  • içerik envanteri;
  • beyan edilen değerin göstergesi;
  • parselin alıcı tarafından teslimatta nakit olarak ödenmesi.

Buna dayanarak, EMS gönderilirken teslimat birkaç ruble doğrulukla hesaplanabilir.

EMS gönderilerinin paketlenmesi

Ayrılmadan önce paketin uygun şekilde paketlenmesi gerekir: bu işlem belirli kurallara uyulmasını gerektirir.

Ancak ambalaj seçimi gibi bazı nüanslar gönderenin takdirine kalmıştır. Gönderen, paketi herhangi bir yumuşak kabuk, karton, ahşap veya kontrplak kutu veya polimer kap içine paketleyebilir.

Kargoya gelebilecek olası mekanik darbeler dikkate alınarak ambalajlamanın, nakliye sırasında değerli eşyaların zarar görmeyecek şekilde seçilmesi gerekmektedir. Ancak yurt dışına gönderildiğinde paketleme yöntemi gümrük memurlarını kargoyu inceleme fırsatından mahrum etmemelidir.

Kırılgan ve değerli eşyaları uygun ambalaj malzemelerine sararak ek olarak korumak daha iyidir, sert ambalajların duvarlarına temas etmesinden ve darbelerden kaçınılmalıdır.

Sıvılar gönderiliyorsa, taşıma sırasında mekanik stres nedeniyle içerikleri dışarı sızmayacak şekilde paketlenmelidir.Konteynerlerin, sıvılarla emici malzemelerle kaplanması, böylece sıvının onlar tarafından emilmesi tavsiye edilir. ana ambalajın hasar görmesi,

Toz halindeki maddelerin kendi kuralları vardır. Bu nedenle, kuru renklendirme tozları yalnızca kapalı metal kutularda gönderilmeli ve bunlar da dayanıklı kutulara yerleştirilmelidir. Bu tür kutuların içinde uygun koruyucu malzeme bulunmalıdır.

Ekspres teslimat nasıl düzenlenir

EMS gönderileri postanede işlenir. Bu prosedür, aşağıdaki formları kullanarak belgelerin doldurulmasını içerir:

  1. Adres Etiketi (Form E-1).
  2. Tek seferde 10'dan fazla ayrı paketlenmiş ürün gönderilirken form gereklidir (F 103).
  3. Gümrük beyannamesi mallar için (CN 23).
  4. Belgeler için gümrük beyanı (CN 22).

Diğer eyaletlere yapılan gönderiler için son iki belge doldurulur.

EMS paket takibi

EMS gönderileri, değerli paketler gibi, kayıt sırasında pakete atanan takip kodu kullanılarak takip edilebilir. Russian Post hizmeti, paketinizin konumunu öğrenmenize yardımcı olacaktır: paketin şu anda nerede olduğunu görmek için paketin takip kodunu uygun alana girmeniz yeterlidir.

Diğer ülkelere yapılan ems gönderilerinin takibi, Rusya Federasyonu içindeki gönderilerin takip kodlarından farklı bir tanımlayıcı kullanılarak gerçekleştirilir. İÇİNDE bu durumda böyle bir kod yalnızca sayıları değil harfleri de içerecektir Latin alfabesi(yalnızca Rusya içinde gönderilen paketlere dijital kod atanır).

EMS Russian Post'un incelemesi - ekspres teslimat EMS Postası Rusya

EMS Russian Post şirketi hakkında genel bilgi

EMS - Ekspres Posta Hizmeti, asıl görevi posta yazışmalarının taşınması olan uluslararası bir hizmettir. Şirketin işi yüksek kalitede olduğunu iddia ediyor ve acil posta veya ekspres teslimatın teslimatı zamanında yapılıyor. EMS Russian Post, devlet posta operatörü Russian Post'un bir şubesidir ve ona bağlıdır. Rusya'da EMS ekspres teslimatı ülkenin tüm bölgelerine, bölgelerine ve cumhuriyetlerine gerçekleştirilmektedir. Rusya'daki EMS postanelerinin sayısı 42 bini aşıyor Gönderiyi almak için EMS ofisine gelmeniz veya kurye çağırmanız yeterli. EMS şirketinin kendi markalı ambalajı vardır. Gerektiğinde gümrüklerle ilgili danışmanlık sağlar. Aşağıdaki hizmetleri sağlamak mümkündür: posta öğelerinin sigortası ve takibi, teslimatta nakit ödeme, iş saatleri dışında kolilerin teslimatı veya gönderilmesi. Müşterilere "konsültasyon sağlanmaktadır" Yardım hattı" şirketi. Soruları veya zorlukları olan her müşteri, bireysel bir yaklaşıma güvenebilir. EMS'nin birlikte çalışması önemlidir. bireyler ve şirketler.

Ekspres teslimat EMS Rusya Postası

Coğrafi olarak, EMS Russian Post ülke genelinde faaliyet göstermektedir ve halka arzlar düzenlemektedir. Bir EMS müşterisi gönderisini herhangi bir EMS şubesine kaydedebilir. Müşteri ofise kayıt olamıyorsa veya istemiyorsa EMS kuryesini çağırmak gerekir. Hızlı teslimat kısa vadeli paketi alıcıya teslim edecek. Çalışma prensibi ekspres teslimat EMS Rusya içinde:


  • EMS ofisi dışından gönderim yapmak için kurye çağırmanız gerekmektedir.

  • Gönderici, kurye veya operatör tarafından doldurulan resmi bilgi alanları hariç, beraberindeki tüm belgeleri kendisi doldurmakla yükümlüdür.

  • Gönderilecek ürünün ne olduğu konusunda kuryeye bilgi verilmesi zorunludur. Kurye, sevkıyatı yasak olan öğeleri tespit etmek için sevkıyatı inceleme hakkına sahiptir.

  • Kurye, gönderiyi, gönderinin kaydedilmesi ve işlenmesine ilişkin tüm prosedürlerin gerçekleştirileceği Tasnif Merkezine götürür. İşlemler tamamlandıktan sonra kargo alıcıya gönderilecektir.

  • Ekspres teslimat EMS, gönderinin alıcının “kapısına” teslim edilmesi şeklinde çalışır.

  • Gönderi teslim edilmediyse: Kuryenin sorumluluğundadır. erişilebilir yollar(telefonla, tebligatla) alıcıya alınan gönderi hakkında bilgi verin. Alıcıya bilgi verilmesi mümkün olmadığı takdirde gönderi EMS departmanında depolanacaktır. Gönderiyi 30 takvim günü içerisinde teslim alabilirsiniz.

Yurt dışından ekspres teslimat nasıl çalışır:

  • Alıcı ülke Rusya'ya yapılan tüm EMS halka arzları Track&Trace EMS'ye kayıtlıdır - birleşik sistem izleme. Web sitesinde verilen takip kodunu kullanarak gönderiyi takip edebilirsiniz.

  • Rusya'ya giden ve Rusya'dan gelen tüm MPO'lar için gümrük kalkış prosedürleri zorunludur.

  • Bir posta öğesinin gümrükten çekilmesi üç iş günü sürer ve ardından öğe teslimat servisine teslim edilir.

  • Gönderinin alıcının kapısına teslimi.

Rusya içindeki posta gönderilerine ilişkin kısıtlamalar:

  • Posta öğelerinin ağırlığı 31,5 kg'ı geçmemelidir

  • Boyut açısından - öğenin bir tarafı 1,50 m'yi geçmemelidir

  • Başka bir hesaplama formülü: parsel uzunluğu + en büyük çevre (uzunluk hariç) = 3 m'yi geçmemesi gereken miktar

EMS Russian Post gönderilerinin sigortası

EMS, olası tüm fiziksel hasar risklerine karşı kargo sigortası hizmeti vermektedir. Gönderinizin sigortalanması işlemini herhangi bir EMS Russian Post şubesinden ve gönderinizi kargoya teslim ederken gerekli başvuru formunu doldurarak gerçekleştirebilirsiniz. Sigorta başvurusunda bulunurken, gönderenin sigorta nesnesini EMS ofisindeki kuryeye veya operatöre sunması gerekir. Sigorta alabilmek için tutarın yatırımın maliyetine uygun olması gerektiğini unutmamak önemlidir:


  • Asgari sigorta tutarı 3.000 RUB'dur.

  • Yazışmalar için maksimum sigorta tutarı 20 bin ruble.

  • Diğer emtia yatırım türleri için maksimum sigorta tutarı 300 bin ruble.

  • Değerli metaller için maksimum sigorta tutarı 1 milyon ruble.

Sigorta tutarı 10 bin ruble veya daha fazla ise gönderen, yatırımın değerini bu yatırıma ilişkin belgelerle teyit etmekle yükümlüdür.

Gümrük kontrolü

Moskova sakinleri için (özel ve tüzel kişiler) EMS Russian Post, gümrük kontrolü için halka arzın tescili için hizmet vermektedir. Bireyler için EMS Russian Post hizmetlerinin listesi:


  • IVOO'yu geçmek için Gümrük Hizmetine sunulan belgelerin doldurulmasının doğruluğunun kontrol edilmesi

  • Tarifeler ve limitler dikkate alınarak nihai gümrük ödemesinin maliyetinin yaklaşık bir hesaplaması yapılır.

  • Beyannamenin kaydedilmesi ve doğrulanması (gönderilen eklerin adının ve alıcı ülkenin dilinde, İngilizce veya Fransızca değerinde tam olarak belirtilmesi)

  • Müşteri danışmanlığı

Gümrük kontrolünden geçmek için iki seçenek vardır. Birincisi gümrük makbuzu emriyle. Muhatap, EMS Russian Post'a tutarı öder gümrük vergisi. Tutar Gümrük Hizmetine aktarılacaktır. İkincisi gümrük bildirimi ile. Bu, MPO'nun gümrük kontrolünden geçeceği anlamına gelir.

EMS Rus Posta tarifeleri

Ekspres kargo masraflarını hesaplarken dikkat edilmesi gerekenler:


  • Gönderinin kat edeceği mesafe

  • Gönderenin ve alıcının tarife bölgesi

  • Posta ağırlığı

  • Ek hizmetlerin kullanılabilirliği

Her öğe için ödenecek tutara ek bir ücret alınır. Ulaşılması zor bölgeler için: 110 ruble ek ücret. (KDV dahil) gönderi ağırlığının her kg'ı için (ağırlık yukarı yuvarlanır). Sigorta yapılan gönderilerde teslimat bedeline sigorta tutarının %0,6'sı, KDV - %18 eklenir.

Ödeme şekilleri

EMS Russian Post tarafından sağlanan hizmetler için ödeme yapabilirsiniz:


  • EMS kuryesine veya teslimat noktalarına nakit olarak.

  • Banka havalesi yoluyla. Müşteri, belirtilen tutarı aktardığı bir cari hesap alır. Hesap, Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" nın bir şubesi olan EMS Russian Post'a aittir. Anlaşma yapılan firmalar için üçüncü şahıslar tarafından da ödeme yapılması mümkündür.

  • Alıcıya ödeme yapın. Bu ancak alıcı ile EMS Russian Post arasında bir anlaşma yapılması durumunda mümkündür.

EMS Russian Post, bireyler ve kurumsal müşteriler için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:


  • EMS ile paketleme

  • Gümrükle ilgili her şey

  • Yönlendirme

  • Sigorta

  • MORİNA

  • Çevrimiçi satın alma işlemlerinin teslimi

  • Tazminatın ödenmesi

EMS Rus Postası web sitesi

EMS Russian Post'un resmi web sitesi www.emspost.ru'dur. Her şey burada toplanıyor yardımcı bilgi EMS müşterileri için. Sitenin ana sayfasında yurt içi ve yurt dışı maliyet ve teslim süresini hesaplayabilir, mevcut takip üzerinden EMS gönderi takibini yapabilirsiniz. Web sitesinde şunları bulabilirsiniz:


  • Rusya genelinde teslimat bölgeleri hakkında daha fazla bilgi: EMS gönderileri için ofislerin ve toplama noktalarının yerleri, ulaşılması zor bölgelerde bulunan şubelerin listesine bakın.

  • Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin geçiş sürelerinin kontrol edilmesi.

  • Yurt dışından EMS gönderileri hakkında daha fazla bilgi.

  • Uluslararası ekspres teslimat tarifelerini öğrenin, uluslararası ağ alanındaki tarifeler ve teslimat bölgesindeki kısıtlamalar hakkında bilgi edinin.

  • Markalı ambalaj türlerini ve maliyetlerini öğrenin.

  • Sevkıyat için yasaklı öğeler ve maddelerin ayrıntılı listesini okuyun.

  • Örnek bir ek sözleşmeyi görüntüleyin.

Müşteri SMS bildirimleri almak için bir form doldurabilir. İki tür bildirim vardır: ürünün teslimatı hakkında ve ürünün OPS adresinden teslim alınması hakkında. Bir bildirimin maliyeti 1 ruble. İndirilebilecek diğer yararlı bilgiler:

  • Sevkiyat sigortası için başvuru formu.

  • Şunları açıklayan bir tarife rehberi: şehre, bölgeye, Rusya'ya, dünya ülkesine göre tarifeler.

  • Ödeme için banka bilgileri.

  • Sevk kağıdı.

Ayrıca web sitesinde EMS Russian Post ile tüzel kişiler arasında bir anlaşma yapabilirsiniz.

İletişim EMS Rus Postası EMS Russian Post ile iletişime geçmek için formu kullanın geri bildirim ana sitede. Birleşik bilgi hizmeti EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusya içindeki aramalar ücretsizdir) Moskova ve St. Petersburg sakinleri müşteri ofisleriyle iletişime geçebilir

Bir satın alma işlemi yaparken, malların Çin'den Rusya'ya tesliminin zamanlaması ile ilgili soru hemen ortaya çıkıyor. Çin'den gelen paketlerin teslim süresini etkileyen pek çok faktör var.

Teslimat hızını etkileyen faktörler

Çin'den paket teslimat hızını etkileyen faktörler şunlardır:

  • teslimat yöntemi - parsel normal posta veya ekspres teslimat yoluyla gönderildi;
  • teslimat operatörü - devlet posta servisi veya özel şirket(ekspres taşıyıcı) paketi teslim edecektir. Kural olarak, özel ekspres taşıyıcıların teslimat süresi normal posta hizmetlerinden 3 ila 5 kat daha kısadır;
  • ulusal özellikler posta operatörlerinin çalışmaları Farklı ülkeler Ah;
  • arasındaki mesafe Yerleşmeler gönderenin ve alıcının yaşadığı yer;
  • yılın zamanı, afetlerin veya hava koşullarının etkileri. Örneğin sezonluk satışlar, yılbaşı ve Noel tatillerinde sevkiyat sayısı artıyor. Sonuç olarak, farklı ülkelerdeki posta operatörlerinin bunları zamanında işleme koymak için zamanları yok, bu da yoldaki paketlerde gecikmelere yol açıyor.

Posta gecikmelerinin yaşanabileceği dönemler

Posta dağıtan her hizmet, yeteneklerinin sınırında çalıştığında, öğe sayısında gerileme ve keskin artış dönemleri yaşar. Çin bir istisna değildir. Çok sayıda sevkiyat nedeniyle Çin'den teslimat sürelerinin gecikebileceği dönemlere daha yakından bakalım.

Çin posta hizmetlerinin yoğun olduğu dönemler:

  • Çin'in ulusal bayramları 18 tane var. Herkes onları kutluyor, bu nedenle bu dönemde ülkede kimse çalışmıyor. Başınızı belaya sokmamak için Çin'deki tüm ulusal bayramların tarihlerini bilmeniz ve bu dönemlerde paket göndermemeye çalışmanız gerekir;
  • Avrupa Yeni Yılı ve Noel tatillerinin arifesi neredeyse her zaman Çin'den teslimat sürelerinin önemli ölçüde arttığı anlamına gelir. Kural olarak, gecikmeler Kasım ayının sonundan Aralık ayının başına kadar başlar ve yalnızca Ocak ayının sonunda sona erer. Bu bağlamda Çin'den gelen kolilerin teslim süresi 2 - 3 ay olabilir;
  • Çince Yılbaşı İle Ay takvimi araç dengesiz çalışmaÇin postası. Sonuçta ülkede 2-3 hafta sürecek Yeni Yıl tatilleri şu anda başlıyor. Bu nedenle Şubat ayının pratikte çalışmadığı ortaya çıktı;
  • sözleşmeler Komünist PartiÇin bugünlerde China Post'un çalışmalarını neredeyse felç ediyor. Kongreler öncesinde çok büyük güvenlik önlemleri alınıyor, tüm posta gönderileri titizlikle takip ediliyor ve belirli ürün gruplarının (örneğin lityum pil içeren cihazlar) posta yoluyla gönderilmesine kısıtlamalar getiriliyor. Bu nedenle kolilerin teslimat süresi önemli ölçüde artabilir.

China Post aracılığıyla Çin'den gelen paketler için teslimat süreleri

İÇİNDE Son zamanlardaÇin'den gelen mallara ilgi önemli ölçüde arttı. Bu bağlamda, Çin çevrimiçi mağazalarının Çin'deki faaliyetleri önemli ölçüde arttı. China Post uzmanlarına göre yurt dışına gönderilen posta hacmi her yıl %20-25 oranında artıyor.

China Post aracılığıyla yapılan gönderilerin neredeyse %90'ı ücretsiz gönderimdir. Bunlar kayıtsız gönderilerdir ve takip numaraları yoktur. Dolayısıyla sadece Çin posta hizmetinin değil, Rus posta hizmetinin de yükü önemli ölçüde artıyor.

China Post'un Russian Post ile aynı sorunları yaşadığını belirtmekte fayda var. Posta departmanının altyapısının posta ihracatındaki büyümeye hazırlıksız olduğu ortaya çıktı. Hava yoluyla diğer ülkelere ulaşım için yeterli ayıklama merkezleri ve taşıma kapasiteleri bulunmamaktadır. İhracat statüsündeki gönderilerin havaalanında mühürlü bir posta konteynerinde birkaç gün boyunca sevkiyat için sırada beklediği durumlar giderek artıyor.

Bütün bunlar Çin'den China Post aracılığıyla teslimat sürelerini önemli ölçüde etkileyerek süreleri önemli ölçüde artırıyor. Ve sadece bir yıl önce Çin'den Rusya'ya koli ve küçük gönderiler bir ay içinde teslim ediliyordu, şimdi China Post teslimat süreleri önemli ölçüde arttı. İstatistiklere göre Çin'den Rusya'ya kargo teslim süresi 55 - 60 gün olup bazen bu süreyi aşabilmektedir. VE Asıl sebep Gecikme tam olarak China Post ve Russian Post'un yüklenmesinden kaynaklanıyor.

DHL ve EMS yoluyla Çin'den gelen paketlerin teslim süresi

Yabancı posta teslimat hizmetlerini kullanırsanız Çin'den gelen paketlerin teslimat süresini kısaltabilirsiniz. Örneğin DHL ve EMS hizmetleri. Tabii ki, daha hızlı teslimat için daha fazla ödeme yapmanız gerekecek.

DHL

DHL kurye hizmetini kullanarak Çin'den Rusya'ya kısa sürede bir paket teslim edebilirsiniz. Bu, kısa teslimat süreleriyle ünlü Almanya'dan oldukça güvenilir bir şirkettir. Ve DHL'in Çin'den teslimat süresi 10 iş gününü geçmeyecek.

EMS

EMS'yi kullanırsanız, paketinizin Çin'den teslim süresi 10 - 25 gün olacaktır. Ve bu, devlet posta servisi aracılığıyla yapılan teslimattan birkaç kat daha azdır. Bu hizmetin büyük bir artısı, paketin doğrudan alıcıya teslim edilmesidir; Teslimat belirtilen adrese gerçekleştirilir.

Aliexpress'ten gelen malların teslimat süreleri

Aliexpress çevrimiçi mağazasını düşünürsek, malların teslim süresi doğrudan gönderildiği posta hizmetine bağlı olacaktır. China Post aracılığıyla gönderilen paket 1 ila 3 ay kadar sürebilir. Ancak Aliexpress'den satın alınan ürünlerle birlikte EMS veya DHL aracılığıyla gönderilen paketlerin teslimat süreleri çok daha kısa olacaktır. Bu nedenle, malları mümkün olan en kısa sürede teslim almak isteyen herkes, web sitesinde ilgilenilen teslimat hizmetini seçmelidir. Ancak bunun için bir prim ödemeye hazır olun.

Yaz aylarında teslimat sürelerine daha yakından bakalım:

  • Singapur Postası- 2 - 3 hafta;
  • ücretsiz kargo - 2 - 3 hafta;
  • hızlı teslimat - 1,5 - 2 hafta.

Kışın:

  • Singapur Postası- 4 hafta;
  • ücretsiz kargo - 3 - 5 hafta;
  • hızlı teslimat - 2 - 4 hafta.

Çin'den gelen parseller neden gecikiyor?


  1. Alıcı, ödeme yapıldıktan hemen sonra posta yoluyla rezerve edilmiş bir takip numarası alsa da, satıcı bunu aslında yalnızca birkaç hafta sonra gönderebilir. Bu nedenle sipariş ödemesini yaptıktan 10 - 14 gün sonra Çin'den gelen paket numarası hiçbir yerde görüntülenmezse, tüm taleplerinizi satıcıya güvenle iletebilir ve paranızın iadesini talep edebilirsiniz.
  2. Posta öğesi, Çin gümrüğü ile Orta Krallık'ta bulunan Rus havayolu deposu arasındaki sınırda 50 - 60 güne kadar saklanabilir.
  3. Uçuştan sonra paketin uzun süre ülkemiz gümrüklerinde kalması ihtimali de düşük değil.
  4. Rus Postasının farklı şehirlerdeki çeşitli tasnif mağazalarında posta öğelerinde gecikmeler göz ardı edilemez.
  5. Parselin birkaç hafta boyunca şehrinizin postanesinde kalması ve bu konuda bilgilendirilmeyen muhatabın gelişini beklemesi oldukça olasıdır. Bu nedenle Çin'den gelen paketinizi takip edip teslimat yerine varış işaretini gördükten sonra güvenli bir şekilde postanenize gidebilir ve uzun zamandır beklenen paketin teslimini talep edebilirsiniz.

Belki herkes bunu bilmiyor ama yine de var. Teslimat sürelerinin ihlal edilmesi durumunda EMS tazminat öder- bedelin tamamının ödenmesine kadar Para nakliyeye harcanıyor.

Bu konuda, hem ekspres koliler için teslimat sürelerinin ihlal edilmesi durumunda EMS'nin aktardığı tazminattan hem de paketi evinize teslim etmek istemedikleri veya paketin sapmalarla ulaştığı bazı durumlardan bahsetmek istiyorum. ağırlık.

Ayrıca süreç nasıl işliyor, kargolarınız hangi aşamalardan geçiyor?

Daha fazla bilgi edinmek için geri yazarsanız sevinirim.

Böyle bir başvuru 2 ay içinde değerlendirilecektir.

Alıcı, göndericiden talepte bulunarak tazminat ödemesini başlatabilir" Gönderenin, muhatap veya üçüncü bir kişi lehine tazminat ödemeyi reddettiği beyanı "
Tüm formlar mevcuttur.

Prosedür nedir:

1) Teslimat sürelerinin ihlal edildiğinden emin olun. Web sitesinde teslimat sürelerinin yer aldığı bir bölüm bulunmaktadır. Ayrıca yardım hattını da arayabilirsiniz.
2) EbayToday'dan "Gönderenin Alıcıya veya Üçüncü Tarafa Geri Ödeme Feragatnamesi Beyanı"nın yanı sıra bir makbuz ve sevkiyat kanıtı talep edin.
3) emspost.ru adresinden " " yazın
4) 2. adımdaki belgelerin kopyalarıyla birlikte herhangi bir EMS departmanına () bir başvuru gönderin. Başvurunuzu ve belgelerinizi taahhütlü posta yoluyla veya adresine de gönderebilirsiniz. elektronik formatta Kişiler bölümü aracılığıyla.

EMS, kurye postası olarak kabul edilir, ancak her zamankinden daha kötü çalışırlar. Ve ancak birlikte, kolektif olarak ve toplu olarak onların çalışmalarını geliştirebiliriz.

Forumları okuyorum - son zamanlarda ABD'den Rusya'ya ortalama teslimat süresi 35 gün! Öyleyse söyle bana, paketi teslim etmek bu kadar uzun süren ne tür bir ekspres kurye postası?

İlginç bir gerçek şu ki, Amerika Birleşik Devletleri topraklarından ayrılan tüm kolileriniz 3-4 gün içinde Rusya'ya ulaşıyor... Ancak, hızlı işlem görmek istediğimiz kadar, İthalat işareti yalnızca bir, iki hafta sonra ortaya çıkıyor.. hatta üç. Bunca zaman boyunca, sevkiyat güvenli bir şekilde işlenmek üzere sırada bekliyor ve ileride işlenmeyi bekleyen tonlarca posta yazışması var.

İthalat damgası basıldıktan sonra koliler, paketi tarayacak olan gümrük memurlarına gönderilir. Yasaklanmış eşya veya çok sayıda aynı eşya varsa, kolinin “gümrük bildirimli” olduğunu belirten bir damga vurulur, yoksa serbest bırakılmasına izin verilir. Konteyner doldurulur doldurulmaz paketler MMPO'dan (uluslararası posta değişimi yeri) ayrılır ve bir süre sonra sınıflandırma merkezinde tasnif edilir.

İÇİNDE büyük şehirler EMS sadece uçuyor. Köylerde ve köylerde, EMS bölgenizin başkentine, ardından kara yoluyla teslim edilir.
Hedefinize teslimattan sonra, bir kurye - daha doğrusu şehrinizdeki merkez postanenin bir çalışanı (küçük şehirler için) - ve büyük bir şehirse bir EMS şubesi sizinle iletişime geçecektir.

EMS'nin kapınıza kadar teslim ettiğini hatırlamakta fayda var!

Paketimi 5. kata kaldırmayı reddettikleri bir durumla karşılaştım (koli 20 kg ağırlığındaydı). Kurye bunun için kendisine ödeme yapılmadığını söyledi, daha önce doldurduğum bildirimi aldı ve paketi arabadan indirdi ve gitti. Paketi kendim gönderdim.

Bu şekilde yakalanmamak için evrensel tavsiyelere uyun:
Bildirim formunu doldururken imza atmayınız!
Mail ile ilgili şikayetinizin olmadığını hiçbir yere yazmanıza gerek yok! Posta hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallara göre bunu yazmak zorunda değilsiniz!

Çoğu zaman bir paketin farklı ağırlıkta gelmesi olur! Maalesef bu da oluyor.
Gidip kendiniz ems almak için tembel olmayın. Teslim almadan önce, lütfen kargoyu açılmadan teslim almak istediğinizi bize bildirin, çünkü... ağırlık eşleşmiyor. Otopsi YALNIZCA sizin huzurunuzda, güvenlik departmanı başkanıyla birlikte yapılmalıdır. Aynı zamanda bir kanun hazırlanır.

Tüm mağdurlar, geri ödeme taleplerini başlatmak için destek ekibiyle iletişime geçecektir.
Sorularınız varsa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!