Hogyan lehet turisztikai vállalkozást nyitni. Hogyan nyisson meg saját utazási irodát, és ne bánja meg

Az ügyet érdemes bejegyezni mint OOO az ügyfelek bizalmának növelése érdekében. Alap kódok OKVED: 79.11. - "Tevékenység utazási irodák", és 79.12 . – „Utazásszervezők tevékenysége”. Egyéb kódok:

• 79.90. — „Egyéb foglalási szolgáltatások és kapcsolódó tevékenységek”;
• 79.90.3. – „Foglaláshoz kapcsolódó utazási szolgáltatások nyújtására irányuló tevékenységek”;
• 79.90.21. – „Utazási irodák tevékenysége kirándulási turisztikai szolgáltatások nyújtása terén”;
• 79.90.1. – „Turisztikai információs szolgáltatások nyújtását szolgáló tevékenységek”.

Az utazási irodák munkáját törvény szabályozza„Az Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységeinek alapjairól.”

A regisztrációs eljárás 200 dollárt és egy hónapot igényel.

Turisztikai célpontok kiválasztása

Hol kezdjem? A javaslatok kidolgozásától és az utazásszervezők keresésétől. A túrákat belföldi és nemzetközi túrákra osztják. Több ígéretes irány– nemzetközi. 5-6 alapjavaslat kidolgozása, utólagos kiegészítése szükséges.

Kiválasztási módszerek:

1. Alkalmazzon menedzsereket, akik nagy tapasztalattal rendelkeznek bizonyos túrák értékesítésében, és készítsenek megfelelő ajánlatot az ügyfelek számára;
2. Neked van személyes tapasztalat utazás. Nyugodtan ajánlhat ügyfeleinek olyan helyeket, ahol Ön is járt;
3. Válasszon úti célokat a versenytársak és a piaci kereslet elemzése alapján (például Törökország, Egyiptom, Thaiföld, Európa közelében);
4. Saját veszélyedre és kockázatodra válassz olyan országokat és városokat, amelyek ígéretesnek és érdekesnek tűnnek számodra, és céltudatosan reklámozd őket.

Vannak olyan ügynökségek, amelyek szó szerint 1-2 területre specializálódtak, és VIP túrákkal dolgoznak. Ehhez azonban jó reklám- és értékesítési készségekre lesz szüksége, mert mindig a tapasztalattal rendelkező utazási irodákat részesítik előnyben.

Nem érdemes tömeges közönséget kergetni azzal, hogy egyszerre 10-20 lehetőséget kínálunk. A fogyasztók jobban bíznak azokban a magasan szakosodott vállalatokban, amelyek alaposan ismerik üzletüket.

BAN BEN utóbbi évek Egyre népszerűbb a tematikus utazás. Kategóriákra osztva (gyerekek és tengerparti nyaralás, aktív kikapcsolódás, ökoturizmus, gyógyturizmus stb.), nagyobb figyelmet vonzhat cégére.

Az utazásszervező kiválasztása

A profit nagymértékben függ a túrát szervező üzemeltetőtől. Az Ön feladata ennek a túrának az értékesítése, és szükség esetén további szolgáltatások (jegyek, kirándulások) megszervezése.

Ügynökségi nyereség - utalványok értékesítéséből származó jutalékok (5-15%)és bónuszokat . Pénzügyi kapcsolatok a társasági szerződés aláírásakor rögzítették.

A megbízható utazásszervező fontos szempont. Ha az ügyfél elégedetlen az utazással, akkor kifejezetten az utazást értékesítő cégnél fog panaszt tenni. Ezért próbáljon meg előre kiválasztani 10-12 bevált, tapasztalt utazásszervezőt, desztinációnként legalább kettőt-hármat. Erre azért van szükség, hogy pontosan az ügyfél által kívánt időpontokra válasszon utazást. Hol találhatunk és hogyan válasszunk utazásszervezőt?

• Tematikus kiállítások;
• Speciális oldalak ( tourindex.ru, tour-box.ru, sletat.ru).

Között híres utazásszervezők Oroszországban nevezheti CoralTravel, Alean, Sunmar, TUI.

Szoba

A legjobb, ha a város központjában, tekintélyes lakónegyedben, üzleti központban vagy bevásárlóközpontban helyezi el. Fontos, hogy felhívja magára a figyelmet fényes felirattal, promóciós ajánlatokkal és kreatív külső kialakítással.

Egy kis iroda irodája 30-40 négyzetméter. Ez havi 500-600 dollár bérleti díj, és körülbelül 1000 dollár javításra.

A szoba díszítésekor ügyeljen a tematikus jellemzőkre(fényes plakátok, ajándéktárgyak), amelyek megfelelő hangulatot teremtenek és utazásra csábítanak. Érdemes kényelmes váróteret kialakítani a látogatók számára kanapéval, dohányzóasztallal, hűtővel, magazinokkal. Ez 100-150 dollár költséget igényel.

Felszerelés

Az utazási iroda szervezése magában foglalja a bútorok, irodai berendezések beszerzését és a szükséges kommunikációt:

1. Íróasztalok és székek;
2. Irattartó szekrények;
3. Számos telefon, személyi számítógép és egy lézernyomtató;
4. Nagy sebességű internet;
5. Szoftver a túrákkal és foglalásokkal kapcsolatos információk megszerzéséhez.

Az iroda felállításának költsége körülbelül 600-700 dollár, feltéve, hogy használt számítógépeket és nyomtatót vásárol.

Személyzet

Egy kisvállalkozásnak két értékesítési vezetőre lesz szüksége. Jobb a könyvelést kiszervezni. Szükség van a rendszergazda, mint outsource szolgáltatásra is. 1000-1500 dollár kell a havi fizetéshez.

Reklám és promóció

Tehát mi kell az ügyfelek vonzásához? A kültériek jól működnek (bannerek és korlátok), mindig együtt konkrét utasításokat ajánlatokat. Például 20% kedvezmény az egyiptomi és törökországi túrákra, vagy egy adott túra fix áron történő hirdetése. Reklámozza magát olcsón és hatékonyan az interneten. Készítse el weboldalát aktuális ajánlatokkal, hirdesse kereső motorok, aktívan reklámozza magát a közösségi hálózatokon. Ez körülbelül 200-250 dollárba kerül havonta.

Költségek és haszon

Amikor kiszámoljuk, mennyibe kerül egy utazási iroda nyitása, hozzávetőleges összeget kapunk 4500 $ figyelembe véve a három havi bérleti díj fizetését és az egy hónapos hirdetést. A havi kiadások 1700-2000 dollár lesznek.

Tovább kezdeti szakaszban havi 40-50 túra eladására számíthat (jövedelem 2-3 ezer dollár, nettó nyereség - 800-1200 dollár). Hat hónap-egy év alatt a „csúcs” hónapokban (szeptember, május, augusztus) a 150-200 utazást, a nettó profitot pedig reális elérni. 2500-4000 dollár.

Miután összegyűjtötte az utazási iroda megnyitásával kapcsolatos összes információt, biztonságosan megkezdheti a munkát. De ez nem térül meg azonnal, és az első hónapokban néha veszteségesen kell dolgoznia. Ezért tartalékalappal kell rendelkeznie, és először vállalnia kell a vezetői feladatokat.

Videó a témáról

Források:

• mik az utazási iroda dokumentumai?

Sokan álmodoznak saját vállalkozás megnyitásáról. Kevesen kockáztatják ezt. És azok, akik úgy döntöttek, azzal a kérdéssel szembesülnek, hogy melyik irányítási formát a legjobb választani - egyéni vállalkozó vagy LLC. A szakértők azt tanácsolják, hogy az LLC kényelmesebb és funkcionálisabb.

Az LLC attól a pillanattól fogva nyitottnak tekintendő, amikor hivatalosan regisztrálja kormányzati szervek. Ezt az eljárást a 2. cikkben meghatározott, jogilag meghatározott eljárás szerint hajtják végre Szövetségi törvény.

A regisztrációs folyamat befejezéséhez több lépést kell végrehajtania a cél elérése érdekében. Először is találj ki egy nevet. Teljesnek kell lennie. Egyes esetekben a cégnév rövidítése is megengedett. A nyelv nem fontos - lehet orosz vagy bármilyen külföldi. A teljes név azért van így definiálva, mert a nevében a teljes „korlátolt felelősségű társaság” szavakat kell tartalmaznia. Ha rövidített nevet használ, akkor a névben csak az LLC rövidítést tüntetheti fel. Nem ajánlott olyan szavakat használni, amelyek az államiságot jellemzik (például Oroszország), vagy valaki más márkájára mutató hivatkozást. Ezt csak engedélyek birtokában teheti meg.

Határozza meg az LLC helyét. Ennek szükségszerűen a bejegyzés helyének kell lennie (a szövetségi törvény 4. cikkének (2) bekezdésének követelménye). Ezt a címet megfelelő dokumentumokkal kell megerősíteni. Erre a célra alkalmas például a bérleti szerződés nem lakás céljára szolgáló helyiségek a céged számára. Egyszerűbb bejegyeztetni a lakcímet jogi címként. Igaz, ez a megoldás csak kisvállalkozások számára alkalmas. Ellenkező esetben fennáll az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének megsértése, amely kimondja, hogy a lakóhelyiségek csak magánszemélyek tartózkodására szolgálnak.

LLC-jének alaptőkére is szüksége lesz. Ez az ingatlan minimális összege, amely garantálja hitelezői érdekeit. Alaptőke nem lehet kevesebb a minimálbér 100-szorosánál. Ugyanakkor nem csak a pénzt értékelik a teljes összegben, hanem az értékpapírokat és fémeket és egyéb, értük készpénzben beszerezhető dolgokat is.

A regisztrációhoz szükséges összes dokumentum benyújtása előtt meg kell jelölnie azokat a személyeket is, akik tulajdonosként vagy alapítóként szerepelnek ennek a cégnek. Ez abszolút bármely magánszemély vagy jogi személy lehet, kivéve azokat, akiknek a vállalkozási tevékenységet törvény tiltja.

Fizessen a cége regisztrációjával kapcsolatos összes szolgáltatásért. Ez magában foglalja a regisztrációs díjat, az alapító okiratok másolatának kifizetését, a közjegyzői szolgáltatásokat és a banki jutalékot a folyószámlanyitásért. Általában az összeg körülbelül 10 000 rubel lesz.

Most minden elkészített dokumentum benyújtható Adóhivatal. A felülvizsgálati időszak átlagosan 8-10 napot vesz igénybe. Az eredmények alapján megkapja a tevékenység megkezdéséhez szükséges teljes dokumentumcsomagot. Mostantól az Ön LLC-je nyitottnak minősül.

Források:

• milyen dokumentumok szükségesek egy LLC megnyitásához 2019-ben?

Az utazási cég létrehozásának ötlete manapság nagyon népszerű a kezdő vállalkozók körében. Ez az üzlet meglehetősen nyereséges, de nem mindenki képes ellenállni az éles versenynek ezen a piacon: két évvel a nyitás után a cégeknek csak 10%-a működik.

Utasítás

A saját turista megnyitása érdekében vállalat, szükséges megállapodást kötni velünk. Utazásokat fejlesztenek, meghatározzák az árakat, valamint az utazási irodák jutalékainak összegét. Általános szabály, hogy minél nagyobb mennyiségű túrát ad el egy vállalat, annál nagyobb jutalékra számíthat.

Utazási irodát szeretne nyitni? Bemutatkozik legjobb tippek, aki segít Önnek gond nélkül megnyitni saját utazási irodáját! Vegyük tudomásul.

Szeretsz utazni?

Tudja, hogyan kell helyesen megszervezni egy utazást, kiválasztani az útvonalakat és milyen múzeumokat érdemes felkeresni?

Valószínű, hogy nem bánná.

Hogy tetszik az ötlet, hogy saját utazási irodát nyisson?

Tehát nézzük végig az összes előnyét és hátrányát! 🙂

Hogyan lehet utazási irodát nyitni, és mit kell tudni ehhez?

Tipp #1: A legfontosabb dolog az, hogy meg kell értenie, hogy ez az üzlet összetett, és nem hoz többletnyereséget!

Nál nél sikeres munka tudsz majd pénzt keresni, de ez nem lesz „őrült” pénz.

Mint ahogy valójában más területeken sem fognak létezni, hacsak nem vesz részt fegyverekkel, drogokkal és csempészettel.

Tipp #2: Az idegenforgalmi üzletágban Ön egy szolgáltatást ad el, és ennek a szolgáltatásnak a minősége teljes mértékben Öntől függ!

A piacon két szereplő van: az utazásszervezők, akik turisztikai termékeket készítenek, és az utazási irodák, amelyek ezt a turisztikai terméket értékesítik.

Minden utazási társaságnak ugyanaz a terméke van, így az Ön sikere teljes mértékben attól függ.

3. tipp: Sok városban, de minden bizonnyal Moszkvában és Szentpéterváron is tartanak tanfolyamokat azok számára, akik saját utazási irodát szeretnének nyitni.

A tanfolyamok egyhetesek, viszonylag olcsók és a jogszabályi keretek szempontjából hasznosak.

De ha nincs rá lehetőséged, ne idegeskedj, légy türelmes és kitartó, és szánj rá tíz napot az önálló tanulás minden jogalkotási dokumentum ezen a területen.

Maguk az utazási társaságok tevékenységei nem rendelkeznek engedéllyel, így Önnek nem kell engedélyt szereznie.

De az összes törvény ismerete kötelező!

4. tipp: A siker egyik döntő tényezője az iroda helyének kiválasztása, ahol cége elhelyezkedik.

A céget átjárható helyen kell elhelyezni, lehetőleg utcára néző kirakatokkal.

Szinte kötelező, hogy a közelben legyen közlekedési megálló, metró vagy nagy szupermarket.

Szintén jó ötlet lenne felvenni a kapcsolatot egy márkaügynökséggel, amely kreatív és lendületes stílust alakít ki cége számára, ami nagyon fontos!

Ki kell tűnnie, és mindig trendben kell lennie, és az emberek megkeresik Önt! 😉

Az emberek áramlásának köszönhetően felhívhatja magára a figyelmet potenciális ügyfelek kedvezmények és akciók!

5. tipp: Választhatja a franchise opciót, vagyis egy jól ismert utazási irodai hálózat neve alá megy.

Ebben az esetben vannak hátrányai és előnyei is.

Előnyök: már híres név, foglalási program, közös hirdetés.

Hátrányok: Belépési díj és rendszeres franchise díjak. Itt a választás a tiéd.

Azok számára, akik izgatottak a saját utazási iroda megnyitásának ötletétől,

Hova fordítsd a figyelmedet?

Nos, az utazási üzletágban a legfontosabb a szájhagyomány és az ügyfelek visszatérése!

Nem kell azonnal menedzsereket felvenni, mert eleinte valószínűleg egyedül is megbirkózik.

A legfontosabb dolog az összes információ tanulmányozása, megállapodások megkötése az utazásszervezőkkel, a foglalási rendszer elsajátítása és a FIGHT-ba való belépés.

Hasznos cikk? Ne maradj le az újakról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket

Egy utazási iroda megnyitása nem olyan nehéz, mint egy autókereskedés vagy egy biztosító társaság megnyitása. De ellenállni a piac őrült tempójának, és szembeszállni több ezer versenytárssal, nem könnyű feladat.

A turisztikai üzletág nagyon vonzó a kezdő vállalkozók számára, mert nem igényel nagy pénzügyi befektetéseket, és a túrák iránti kereslet mindig nagy. De csak keveseknek, a legfelkészültebbeknek sikerül elkerülniük azokat a buktatókat, amelyekből nagyon sok van a „szabadidőszakban”.

Ma a turizmus elterjedt, az előrejelzések szerint az utazók száma évről évre csak nő. Növekszik az utazási irodák száma, új szállodák, éttermek épülnek, új repülőterek nyílnak, rohamosan fejlődik a turisztikai infrastruktúra. Az idegenforgalmi üzletág jelentős fellendülést él át, és sok üzletember számára ez tapasztalható valós lehetőség legyen résztvevője ennek az érdekes vállalkozásnak.

Lépésről lépésre nézzük meg, hogyan nyithatunk utazási irodát a semmiből kezdő vállalkozóként.

Mielőtt úgy döntene, hogy vállalkozást nyit, legalább általános vázlat képzelje el, hogy milyen állapotban van az iparág, amelyben dolgozni szeretne.

Tehát mik a mai idegenforgalmi üzlet jellemzői:

• Az átlagos piaci növekedési dinamika 10 év alatt évi 5,8%.
• A kiskereskedelmi piac (utazási irodák) gyengén konszolidált, a független ügynökségek uralják a piacot, a nagy láncok a piac volumenének legfeljebb 8-10%-át adják.
• A kiskereskedelmi (utazási iroda) piacon nagyon erős a verseny.
• Az új utazási irodák nagy százaléka akár egy éves működés nélkül is bezár. A kisturizmusban az átlagos rotáció évi 30%. Vagyis az év elején létrehozott 100 ügynökségtől az első végéig nyári szezon legfeljebb 70 cég marad fenn.
• A turizmus dömpingnek van kitéve, vagyis mesterségesen csökkentik a kínálat árát a „last minute” desztinációkban, a főszezonban is lehet találni az átlagárnál lényegesen alacsonyabb utazásokat, repülőjegyeket.
• Az idegenforgalmi üzletág nagyon érzékeny külső hatás, legyen az rossz idő, a természeti katasztrófák, sztrájkok, politikai instabilitás ill A terrorcselekmény. Minden ilyen esemény arra kényszeríti az utazási társaságokat, hogy gyorsan reagáljanak, és sürgősségi intézkedéseket tegyenek ügyfeleik védelmében, és ne szenvedjenek anyagilag maguktól. Sajnos ez nem mindig lehetséges. Ugyanakkor a világ minden eseménye a turizmus fellendülésének okává válhat. Sportversenyek, fesztiválok, kiállítások, koncertek, ünnepnapok, új szállodák és üdülőhelyek megnyitása - nem lehet mindent megszámolni. A turizmusnak tehát lehetősége van a folyamatos fejlődésre, résztvevői a turisztikai erőforrások ügyes felhasználásával profitot termelnek.

Hol kezdjem

A vállalat tevékenységének tervezési szakaszában meg kell határozni a vásárlók célközönségét. Erre egy projektkoncepció megalkotásához van szükség, mivel a potenciális vásárlók jellemzői és preferenciái befolyásolják az iroda helyének kiválasztását, a túrák körét, nagy valószínűséggel az utazási iroda nevét, majd a szolgáltatások népszerűsítésének eszközeit és módszereit.

Üzleti terv

Akkor írnod ​​kell. Mit kell keresni Speciális figyelem, üzleti tervet írni?

• Ne becsülje túl a turisták számát – lehet, hogy kevesebben lesznek, mint amire számítottak.
• Tegyen félre a lehető legtöbbet a váratlan kiadásokra; előfordulhat, hogy több lesz, mint amire számított.
• A bevétel kiszámításakor vegye figyelembe az ügyfeleknek nyújtott esetleges kedvezményeket, amelyeket levonnak az ügynökségi díjból.
• Ne becsülje alá az utazási iroda munkájának megszervezésével kapcsolatos számokat, állítsa be az árakat valamivel az átlag felett. Ezek megfigyelésével egyszerű szabályok, elkerülheti a finanszírozás hiányával vagy a projekt várható megtérülési idejének növekedésével kapcsolatos problémákat.

Cégnév

A következő szakasz a leendő utazási iroda neve. A cégnévnek tükröznie kell tevékenységének lényegét, és egyedinek kell lennie. Ennek egyértelműnek és könnyen megjegyezhetőnek kell lennie az ügyfelek számára.

Domain és weboldal

Miután kiválasztotta egy utazási cég nevét, ki kell választania a webhely leghangosabb és legkönnyebben megjegyezhető nevét (domainjét). A domain általában megegyezik a cég nevével, vagy tükrözi a tevékenység sajátosságait. Ha a cégnév hosszú, 8-10 karakternél hosszabb, akkor rövidítéseket használunk, könnyebben megjegyezhetőek, és kisebb az esély a hibázásra a cím számítógépen történő begépelésekor. Ha két szóból álló domaint regisztrál, javasoljuk, hogy fizessen két domainért, kötőjellel és anélkül, ez csökkenti a hibák számát és megvédi Önt a versenytársaktól.

Weboldal megrendelésekor ne hozzon gyors döntéseket – egy weboldal nem készül el egy nap alatt. Először döntse el, milyen funkciókat fog ellátni: egy egyszerű névjegykártya vagy egy információs forrás, amely lehetővé teszi a túrák keresését és megrendelését, online modulokkal (repülőtéri kijelzők, árfolyamok, világ időjárása), regionális földrajz blokk, fotógaléria, térképek és üdülőhelyek diagramjai, szállodák katalógusai stb.

A főbb eladó turisztikai célpontok kiválasztása

Hogyan válasszuk ki, hogy az ügynöksége mely túrákat értékesíti? Íme néhány példa arra, hogyan határozzák meg a gyakorlatban az első munkahelyi turisztikai célpontokat.

1. Az Ön projektje a cég neve alapján már tartalmaz bizonyos turisztikai célpontokat (TA „Africa Safari”).
2. Ön olyan menedzsereket fogad fel, akik tapasztalattal rendelkeznek bizonyos utazási célpontok terén, és ezeket a fő célpontjaikká teszik.
3. Ön személyesen járt néhány országban, van elképzelése róluk, és sikeresen értékesíthet túrákat.
4. Erős akaratú döntéssel olyan országokat választ, amelyeket érdekesnek tart, és alaposan felkészül a túrák értékesítésére.
5. Semmi sem jut eszedbe, nem tudod, melyik országokba adj el túrákat. Ügyeljen az évszakokra és évszakokra, ezek határozzák meg az egyes desztinációk eladásait és az első vásárlók preferenciáit.
6. Az országok megcélzása mellett választhat turizmustípusokat is, például tengerparti nyaralást, orvosi túrákat, gyermekünnep, aktív turizmus, ökoturizmus stb.
7. Tanulmányi igény és divat trendek a turizmusban nyílt források felhasználásával.

Van egy másik megközelítés is: minél több úti célt kínálsz az ügyfeleknek, annál több turistát tudsz vonzani. A statisztikák és felmérések azonban azt mutatják, hogy a fogyasztók előnyben részesítik azokat a cégeket, amelyek egy bizonyos desztinációra szakosodtak, és az utazási irodákat, amelyek részletesen tudnak mesélni a kiválasztott nyaralóhelyről. Ha Ön egy multidiszciplináris vállalat, akkor minden területet külön kell népszerűsítenie.

Utazásszervezők kiválasztása

Az utazási iroda működtetésének megkezdéséhez ki kell választania az utazásszervező partnereket. Célszerű minden turisztikai célpontnak legalább három utazásszervezővel aláírni a megállapodást, mivel nem mindig egy üzemeltető kap visszaigazolást a turistáknak megfelelő szállodákról és érkezési dátumokról.

Hogyan válasszunk utazásszervezőt:

• készítsen listát egy adott turisztikai célpont utazásszervezőiről, szakmai minősítések, sajtó, útikalauzok és egyéb szakkiadványok, internet felhasználásával (sajnos az utazásszervező megemlítésének gyakorisága értékelésekben, értékelésekben, cikkekben gyakran pénzügyi befektetéseknek köszönhető az üzemeltető képében, és nem mindig felel meg a kínált termék minőségének) ;
• tekintse meg az utazásszervezők szolgáltatásait, árajánlatokat, a weboldalakon, utazásszervezői katalógusokon keresztüli ügynökségekkel való együttműködés feltételei;
• Ha lehetséges, érdeklődjön a munka minőségéről a kollégák ajánlásai, szakmai fórumok és az utazási irodák turistákról szóló internetes értékelései alapján.

Helyiségek kiválasztása utazási iroda iroda számára

Egy utazási cég telephelyének keresése és kiválasztása az egyik fontos kérdéseketüzletalapítás. Mindenekelőtt el kell döntenie, hogy milyen irodára van szüksége projektjéhez - méretére, elhelyezkedésére, felszereltségére.

Milyen típusú utazási társaságok irodái vannak:

• házak első sora, házak második sora, lakótelepen belül;
• üzleti központban, adminisztratív vagy irodaházban;
• egy speciális turisztikai üzleti központban;
• lakóépületben;
• bevásárlóközpontban, hipermarketben;
• a szállodakomplexum halljában;
• vasútállomások és repülőterek építésében;
• szakmai intézmények épületében: egészségügyi központok, fitneszklubok, oktatási intézmények satöbbi.;
• sétatávolságra, metrótól közlekedési lehetőség.

Az iroda megtalálása és a dokumentumok megfelelő elkészítése után fel kell készíteni a túraértékesítésre: meg kell szervezni és felszerelni a munkaterületeket, át kell gondolni kényelmes helyek a látogatók számára úgy tervezze meg, hogy minden ügyfél, aki belép az irodába, megértse, hogy ez egy utazási iroda.

Ügynökség regisztráció

Végrehajtás vállalkozói tevékenység a turizmus területén regisztráció nélkül jogalany vagy állampolgári regisztráció mint egyéni vállalkozó illegális. Ezért LLC-t vagy egyéni vállalkozót kell regisztrálni.

Sajnos a vállalkozók körében elterjedt, hogy az alapító okiratokat valamiféle jelentéktelen formalitásként kezelik. Eközben ez egy nagyon veszélyes tévhit. Alapító okiratok mindenekelőtt az a rend, amely meghatározza a társaság alapítóinak egymáshoz, illetve megbízott vezetőségéhez való viszonyát. Formálisan összeállított, úgynevezett standard, alapító okiratok komoly konfliktusokhoz vezethet az üzleti partnerek és a cég vezetése között, vagy megvédheti az alapítók érdekeit, megvédheti a szervezetet az ellenséges hatalomátvételtől és sok más problémát is megoldhat.

Továbbá, attól függően, hogy melyik országban nyit utazási irodát, szükség lehet speciális engedély beszerzésére az ilyen típusú tevékenységekhez. Oroszországban a törvény nem írja elő az utazási iroda tevékenységének kötelező engedélyezését.

Mielőtt egy utazási iroda megkezdi működését, ki kell választania az adózási rendszert. A nyilvántartások vezetéséhez professzionális könyvelő szolgáltatásait kell igénybe vennie, és saját maga kell kitalálnia az összes bonyodalmat adójogszabályok nagyon nehéz. Amíg a céged még nem fejlődött kellőképpen, felvehetsz egy „érkező” könyvelőt, de amikor a tranzakciók száma meghaladja a havi 100-200-at, érdemes állandó alkalmazottat felvenni, vagy előfizetéses könyvelési szolgáltatást igénybe venni.

Személyzet

Az utazási iroda minimális személyzete általában a következőkből áll: egy menedzser, aki részt vesz az értékesítésben, egy menedzser és egy futár. Ebben az esetben könyvelés történik Ügyvédi Iroda vagy egy látogató könyvelő. A személyzet ilyen elrendezése nagyon gyakori az utazási irodákban. Mik ennek a lehetőségnek a hátrányai? Ha az igazgató vagy a vezető valamilyen okból nem jön el dolgozni, akkor egy alkalmazott nem lesz képes megbirkózni, vagy a nyújtott szolgáltatások minőségének rovására dolgozik. Ez a lehetőség „megmenthető”, ha munkatapasztalat nélküli második menedzsert vagy hallgatót vesz fel egy turisztikai egyetemre részmunkaidőben.

Egy kis utazási cég optimális létszáma így néz ki: igazgató, két menedzser, egy titkárnő széleskörű feladatkörrel, egy futár, egy könyvelő-pénztáros és egy takarító.

A turizmusban általános tendencia figyelhető meg a bérek emelkedésére. Ennek oka a meglévő személyzeti „éhség”. A gyakorlattal rendelkező szakemberek másik céghez költöznek, ahol ugyanarra a főállásra valamivel magasabb fizetést kínálnak, és ez félévente megtörténhet. A képzett szakemberek hiánya fluktuációhoz és béremelésekhez vezet, hogy elcsábítsa az alkalmazottakat.

A szakmai egyetemek nem képezik ki úgy a munkaerőt, ahogy azt a piac megkívánja, így a gyakorlattal nem rendelkező vezetőket is ki kell képezni a munkára. Ugyanakkor a munkatapasztalattal rendelkező vezetők havonta „drágulnak”, és sajnos nem mindig indokoltan.

Az utazási irodák számára nincs általánosan elfogadott szabványos javadalmazási rendszer. Minden ügynökség kidolgozza a saját rendszerét a bónuszokról, bírságokról, a kötelező eladási mennyiségekről és az eladott túrák számáról, és ezen adatok alapján kiszámítja bérek alkalmazottak.

Hirdető

Az utazási cég működésének megkezdéséhez rendelkeznie kell egy minimális promóciós anyagkészlettel, amelyet a potenciális ügyfeleknek és üzleti partnereknek adnak ki, és amelyek segítenek a túrák megvalósításában.

Egy utazási iroda megteheti kültéri reklám nélkül, de ha van ilyen lehetőség, mindenképpen éljen vele. A kültéri reklámok az utcáról, a közeli irodákból, házakból vonzzák a turista ügyfeleket, akik egy vonzó tábla láttán értesülnek az utazási irodáról. Az utazási cégek általában a következő kültéri reklámhordozókat használják: cégtáblák, információs táblák bejárati ajtó, tábla útszéli oszlopon, padlóoszlopon, reklámbannerek az ablakokban, reklám a közlekedésen.

Most már tudja, hogyan nyithat meg utazási irodát a semmiből, és milyen első lépéseket kell megtennie. Kezdje el megvalósítani álmát, és építsen sikeres vállalkozást!

Az utazási iroda közvetítőként működik a turista és az utazásszervező között, és ezért pénzjutalomban részesül. A turizmus nagyon versenyképes. Nézzük meg, mivel foglalkozik egy utazási iroda, jövedelmező-e az üzlet, érdemes-e ezen a piacon másik utazási irodát nyitni.

Mit csinál egy utazási iroda?

Az idegenforgalmi utalványok értékesítésével foglalkozó ügynökség az üzleti tevékenység egyik területe túrák értékesítése a lakosságnak.

A túra tartalmazhat bizonyos számú, egyénileg kiválasztott szolgáltatást, vagy egy már teljesen kialakított (csomagos) túra formájában.

Olyan túrát hívnak, amely egy standard szolgáltatáscsomagot tartalmaz: lefoglalt szállodai szoba, oda-vissza repülőjegyek és biztosítás csoportos utazások.

Olyan körutat hívnak, amely ugyanazokat a szolgáltatásokat tartalmazza, de az ügyfél preferenciáitól függően egyedileg választják ki Egyedi.

Ha még soha nem dolgozott a turisztikai szakmában, érdemes bizonyos típusú túrák értékesítésével kezdeni: akár csomagokat, akár egyénieket. Mindenki maga választja ki, hogy milyen típusú túrát szeretne megvalósítani.

Ha nincs tapasztalata az idegenforgalmi üzletágban, akkor először dolgozhat egy ideig egy meglévő utazási cégnél, hogy mindent belülről megértsen. Vagy nyithat egy franchise utazási irodát.

Azok az utazási cégek, amelyek a VIP személyekből álló piaci szegmenst választották, csak értékesítenek egyéni túrák. A megrendelések aránya itt természetesen alacsonyabb, de a túrák költsége ennek sokszorosa. Ennek eredményeként az egyéni túrák értékesítéséből származó bevétel sokkal jelentősebb, mint azokból származó bevétel csomagtúrák.

Viszont a megvalósítás csomagtúrák sokkal egyszerűbb - be ebben az esetben már minden ki van választva. A potenciális turisták gyakran tudják, mit akarnak, és csak azért jelentkeznek, hogy mindent elintézzenek, foglaljanak és fizessenek. A csomagos utazások segítenek csökkenteni az adott szolgáltatás kiválasztásához szükséges időt, és kiküszöbölik annak lehetőségét, hogy az ügyfél csalódni fog.

Az iroda nyeresége az utazásszervezőtől vásárolt túra és az eladott túra közötti utazások árkülönbsége. egy egyénnek. A túra megszervezéséért az utazásszervező felelős.: szerződéseket köt a fogadó országok nagykövetségeivel, szerződéseket köt, és figyelemmel kíséri azok kötelező végrehajtását biztosítással, ill. közlekedési vállalatok, szállodák stb.

A vízumkérelem papírmunkájával kapcsolatos követelményeket minden utazásszervező szigorúan szabályozza a maga módján. Az utazási okmányok, például utalvány, transzfer, biztosítás és helytelen vízumpapírok megszerzése az utazási társaságokat terheli.

Annak érdekében, hogy az utazásszervező a megrendelt szolgáltatások teljes csomagját tudja nyújtani a turistáknak, az utazási irodáknak kötelesek minden Szükséges dokumentumokés utalja át értük a fizetést az előírt határidőn belül.

A turisztikai szolgáltatók bírságot írnak elő, ha az ügyfél úgy dönt, hogy felmondja a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést. A kötbér mértékét a szerződés határozza meg, és a kiválasztott utazásszervezőtől függően változhat.

Kifizetődő utazási irodát nyitni?

Sok vállalkozó boldogul, miután megnyitotta saját utazási irodáját. A szakértők azonban meg vannak győződve arról, hogy mielőtt megnyitná saját utazási irodáját, nagyon alaposan át kell gondolnia, miután mérlegelte az összes előnyét és hátrányát.

Ha beleegyezik abba, hogy kimért életet állandó aggodalmakra és stresszre cserél (és nem nélkülözheti!), elkezdheti tervezni vállalkozását. Végül is jó bevételt és állandó utazást fog kapni vele különböző országok, - elvégre az utazási iroda vezetője köteles üzleti kapcsolatokat kiépíteni.

Többek között meg kell említeni az ezen az üzleti területen tapasztalható nagy versenyt. A statisztikák azt mutatják, hogy az utazási irodák 30%-a egy évnél rövidebb ideig működik.

Ha úgy dönt, hogy a turizmusban dolgozik, mindent a legapróbb részletekig át kell gondolnia, és minden erőfeszítést meg kell tennie. Tehát mi kell egy utazási iroda megnyitásához?

Mire van szüksége saját utazási iroda megnyitásához

Turisztikai iroda regisztrációjának szakaszai.

A legtöbb fontos elv az idegenforgalmi üzletágban az bizalmi szint az ügyfél által választott utazási iroda. Ezért az utazási társaság regisztrálásakor előnyben kell részesíteni az LLC-t az egyéni vállalkozóval szemben, mivel az ilyen szervezeti és jogi formája nagyobb bizalmat kelt az ügyfélben.

Ugyanakkor a bizalomban és a hírnévben az a lényeg, hogy hogyan fogsz dolgozni az ügyfelekkel, és az utazási iroda szervezeti és jogi formája bármilyen lehet.

Az utazási társaságok számára az adókedvezmények egyszerűsített formája biztosított. Például az egyszerűsített adórendszer esetében két számítási lehetőség alkalmazható: a kiadások és a bevételek különbözetének 15%-os kulcsa, vagy a teljes bevétel 6%-a. A legkedvezőbb adókulcs 15% lesz, ha a társaság jelentős ráfordítási hányaddal rendelkezik.

Utazási iroda engedélyezése.

Jelenleg nem szükséges engedély. Bár 2007-ig az utazási irodák számára kötelező volt az engedélyezés. Most ez önkéntes dolga lett, vagyis a tulajdonos belátása szerint.

Ha a menedzser növelni akarja a potenciális ügyfelek bizalmát, akkor is ki kell adnia az engedélyt.

Turisztikai szereplők kiválasztása együttműködésre.

Egy ügynökség regisztrációja után az első dolog, amire figyelnie kell utazásszervező kiválasztása.

És van miből válogatni – a piacon nagy választék turisztikai szereplők. Ebben az esetben nem szabad együttműködni kétes szolgáltatókkal. Óvakodni kell a szolgáltatások túlzottan alacsony áraitól, ez nem vezet semmi jóra. A turista utazását megzavarhatja különböző okok, és egy kétes üzemeltető, haszonszerzés céljából, valószínűleg nem figyelmeztet erre.

Fő hangsúly megbízható kezelő kiválasztásakor a következőket kell tenned:

1. vállalati prioritások,
2. működésének időtartama ezen a területen,
3. pénzügyi támogatás.

Nagyon kényelmes lesz az üzemeltető kiválasztása, ha fő irodája az Ön városában található. Ebben az esetben a papírmunka közvetítők nélkül történik.

Személyzet

Hely kiválasztása

Reklám, ügyfelek

Ahhoz, hogy egy ügyfél hozzád forduljon, szüksége van hogy az ügyfél tudjon rólad. Itt bármilyen eszköz használható tömegmédia: újságok, magazinok, bannerek, valamint reklámozás rádióban és televízióban, reklám a közlekedésben. Minden attól függ, mekkora összeget hajlandó a reklámba fektetni.

Tehát, ha úgy dönt, hogy saját utazási irodát nyit, szüksége lesz:

• a dokumentumok helyes elkészítése és végrehajtása;
• szakképzett munkavállalók kiválasztása;
• válasszon egy zsúfolt helyet az irodának;
• hozzáértően hirdeti szolgáltatásait.