ផ្លូវទៅកាន់កៅអីរបស់ចៅហ្វាយ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ និងជោគជ័យ? ជំហានអ្វីដែលត្រូវធ្វើឥឡូវនេះដើម្បីក្លាយជាចៅហ្វាយថ្ងៃស្អែក។ អ្នកចង់ក្លាយជាចៅហ្វាយ ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបដើម្បីសម្រេចវា។ (10+)
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ? យើងក្លាយជាចៅហ្វាយ។ ផ្លូវទៅកាន់កៅអីរបស់ចៅហ្វាយ
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ មានផ្លូវពីរ។ ជាដំបូង អ្នកត្រូវធំឡើងក្នុងអាជីពរបស់អ្នក បោះជំហានពីរបីជំហានឡើងលើជណ្តើរអាជីព។ អត្ថបទអំពីវានៅទីនេះ៖ បង្កើតអាជីព - ការណែនាំ។ វិធីដើម្បីឈានទៅមុខក្នុងអាជីពរបស់អ្នក។ ជម្រើសទីពីរគឺបង្កើតដោយខ្លួនឯង។ អាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនហើយក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅទីនោះ។ មនុស្សជាច្រើនបានប្រើជម្រើសទីពីរ។ មនុស្សជោគជ័យនៅដើមទសវត្សរ៍ទី 90 ។ យើងស្គាល់ឈ្មោះអ្នកជោគជ័យ។ ប៉ុន្តែមានអ្នកបរាជ័យជាច្រើនទៀត។ ខ្ញុំមិនមែនជាអ្នកគាំទ្រជំហានភ្លាមៗទេ ការអភិវឌ្ឍន៍ដែលបានគ្រោងទុកគឺល្អជាង។ វាហាក់ដូចជាខ្ញុំថា មធ្យោបាយល្អបំផុត- ទទួលបានការអប់រំល្អ ធ្វើការ គម្រោងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ទទួលបានបទពិសោធន៍ បោះជំហានជាច្រើនឡើងលើជណ្តើរអាជីព បង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនង។ បន្ទាប់មកសម្រេចចិត្ត៖ ដើម្បីអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត ឬបន្តអាជីពរបស់អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងជួល។
មានជំនាញគ្រប់គ្រងជាមូលដ្ឋានតិចតួច។ មានតែប្រាំនាក់ប៉ុណ្ណោះក្នុងចំណោមពួកគេ។ ពួកវាមានប្រយោជន៍សូម្បីតែសម្រាប់អ្នកដែលមិនទាន់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ និងសម្រាប់អ្នកដែលមិនប្រាថ្នាចង់បានរឿងនេះទាល់តែសោះ។ សមត្ថភាពគ្រប់គ្រង។ តើមេដឹកនាំល្អ និងមានសមត្ថភាពអាចធ្វើអ្វីបាន?
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ អ្នកត្រូវនិយាយដូចអ្នកដឹកនាំ។ មានវចនានុក្រមនិងលក្ខណៈវាក្យសព្ទរបស់អ្នកដឹកនាំ។ អានការលេងជាភាសាអង់គ្លេសបុរាណរបស់ Bernard Shaw Pygmalion អំពីសារៈសំខាន់នៃការប្រើប្រាស់វាក្យសព្ទត្រឹមត្រូវ។
អ្នកអាចគ្រប់គ្រងវាក្យសព្ទរបស់អ្នកដឹកនាំដោយអានអក្សរសិល្ប៍អាជីព និងទស្សនាវដ្តី។ វាក្យសព្ទ និងចំណេះដឹងដែលប្រមូលបានពីទីនោះនឹងជំរុញអ្នកក្នុងអាជីពរបស់អ្នក។
តាមបទពិសោធន៍ផ្ទាល់របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងនិយាយថា នៅដើមដំបូងនៃអាជីពរបស់ខ្ញុំ នៅពេលដែលខ្ញុំសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរវិស័យសកម្មភាពរបស់ខ្ញុំទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ខ្ញុំបានចាប់ផ្តើមទៅសម្ភាសន៍។ ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ផ្តល់អ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ឬសន្យាទេ។ បន្ទាប់មក ក្នុងមួយខែ ខ្ញុំបានរកឃើញអក្សរសិល្ប៍ និងទស្សនាវដ្តីជាច្រើនលើប្រធានបទអាជីវកម្ម។ មានរឿងរញ៉េរញ៉ៃនៅក្នុងក្បាលរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែខ្ញុំចាប់ផ្តើមអាចបន្តការសន្ទនាលើប្រធានបទអាជីវកម្ម។ ការសម្ភាសន៍កាន់តែជោគជ័យ។ ការងារសមរម្យបានរកឃើញយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ដើម្បីក្លាយជាចៅហ្វាយ អ្នកត្រូវគិតថាខ្លួនឯងជាចៅហ្វាយ។ ដំបូងឡើយ ខ្ញុំមិនបានផ្តល់សារៈសំខាន់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ការពិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។
ខ្ញុំជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ក្នុងវិស័យអាជីព និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីរក្សារាង ពេលខ្លះខ្ញុំទៅសម្ភាសន៍។ ជាការពិតណាស់ ខ្ញុំមិនយល់ព្រមធ្វើការទេ ខ្ញុំគ្រាន់តែតាមដានស្ថានភាពប៉ុណ្ណោះ។ ពេលសម្ភាសន៍ ខ្ញុំតែងតែត្រូវបានផ្តល់មុខតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រង ទោះបីជាខ្ញុំមិនបានបញ្ជាក់ច្បាស់ថាខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសលើ តំណែងដឹកនាំ. ទោះបីជាពួកគេបដិសេធខ្ញុំក៏ដោយ ពួកគេតែងតែបង្កើតវាដូចនេះ៖ "យើងមានការងារសម្រាប់អ្នកសំដែងធម្មតា វានឹងមិនសមនឹងកម្រិតរបស់អ្នកទេ"។
ខណៈពេលដែលអតិថិជនរបស់ខ្ញុំត្អូញត្អែរថាពួកគេមិនត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្នកគ្រប់គ្រង ពួកគេត្រូវបានផ្តល់មុខតំណែងជាមូលដ្ឋានបំផុត។
ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ថាខ្ញុំនិយាយដូចជាអ្នកដឹកនាំ (យើងបានពិភាក្សាគ្នារួចហើយ) ខ្ញុំគិតថាដូចជាអ្នកដឹកនាំ ខ្ញុំពិភាក្សាប្រធានបទលក្ខណៈរបស់អ្នកដឹកនាំ។ បន្ទាប់មកខ្ញុំចាប់ផ្តើមពិភាក្សាបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយអតិថិជន ឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង បង្ខំឱ្យពួកគេចូលទៅក្នុងស្បែករបស់ចៅហ្វាយ។ ជាពិសេសខ្ញុំធ្វើបែបនេះមុនពេលសម្ភាសន៍។ មានផលប៉ះពាល់។ ដូច្នេះខ្ញុំសន្និដ្ឋាន៖ ដើម្បីក្លាយជាចៅហ្វាយ អ្នកត្រូវមានស្មារតីធ្វើជាអ្នកដឹកនាំដើម្បីបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាចៅហ្វាយ។
ការសន្ទនាមិនមែនអំពីការសម្ដែងល្ខោនឬការធ្វើត្រាប់តាមនោះទេ។ មានតួសម្តែងល្អតិចតួចណាស់ សូម្បីតែក្នុងចំណោមនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសកលវិទ្យាល័យពាក់ព័ន្ធក៏ដោយ។ មនុស្សធម្មតាម្នាក់មិនអាចដើរតួនាទីដែលបានផ្តល់ឱ្យបានល្អទេ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ បន្ទាប់មកទៅរោងកុន ឬរោងកុន ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកនឹងបង្កើតអាជីពដ៏ល្អមួយ។ មិនចាំបាច់ក្លាយជាប្រធាននាយកដ្ឋានទេ។ សម្រាប់អ្វីដែលនៅសល់ នៅសល់តែរឿងមួយប៉ុណ្ណោះ - ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។ មានតែពេលនោះទេដែលអ្នកនឹងបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាអ្នកដឹកនាំ។
ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់ក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងក៏ដោយ ចូរចាប់អារម្មណ៍លើបញ្ហា និងទ្រឹស្តីនៃការគ្រប់គ្រង អានអំពីអាជីវកម្ម ផែនការ ថវិកា ការលើកទឹកចិត្ត ធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក វិភាគអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើនៅក្នុងករណីផ្សេងៗ។ ចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចំណេះដឹងនឹងមកមុន បន្ទាប់មកតំណែង។
ប្រសិនបើអ្នកចេះវាក្យសព្ទរបស់អ្នកដឹកនាំ ហើយយល់ថាខ្លួនឯងជាអ្នកដឹកនាំ គិតដូចចៅហ្វាយ នោះមនុស្សជុំវិញខ្លួននឹងឃើញអ្នកជាអ្នកដឹកនាំ ហើយចងចាំអ្នកនៅពេលពួកគេនិយាយថា "ពួកគេត្រូវការអ្នកដឹកនាំល្អ"។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ជាអកុសល កំហុសត្រូវបានរកឃើញជាទៀងទាត់នៅក្នុងអត្ថបទ ពួកគេត្រូវបានកែតម្រូវ អត្ថបទត្រូវបានបំពេញបន្ថែម បង្កើត និងរៀបចំអត្ថបទថ្មី។ ជាវព័ត៌មានដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន។
បច្ចេកទេសក្នុងការទទួលបាន និងត្រួតពិនិត្យភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានសម្រាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ប្រភព...
ពាណិជ្ជកម្ម, សំណើអាជីវកម្ម។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ អាជីវកម្ម។ លក់។ ល...
ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម។ ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការគូរ។ សំណើសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ នៅ...
យើងអនុវត្តការវិភាគទីផ្សារ។ យើងវិភាគដៃគូប្រកួតប្រជែង ទីផ្សារ ជុំវិញ...
ការវិភាគលើដៃគូប្រកួតប្រជែង និងបរិយាកាសទីផ្សារ។ អនុវត្តវាដោយខ្លួនឯង។ វាសាមញ្ញ ហើយថោក....
ការវិភាគ ការព្យាករណ៍ ការស្រាវជ្រាវតម្រូវការ ការលក់ ភាពទាក់ទាញ...
របៀបវាយតម្លៃតម្រូវការផលិតផល សេវាកម្មរបស់អ្នក ទស្សន៍ទាយការលក់....
សួស្តី! នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ដែលត្រូវបានគេស្រឡាញ់ ពេញចិត្ត និងគោរពពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ អ្នកនឹងរៀនពីគុណសម្បត្តិដែលបុគ្គលដែលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំគួរតែមាន។ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងអ្នកគ្រប់គ្រងស្ត្រី និងនាយកបុរស? តើកំហុសអ្វីខ្លះដែលគួរចៀសវាង?
អ្នកគ្រប់គ្រង គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ វាមកពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការបង្កើត ដំណើរការផលិតហើយការស្វែងរកវិធីសាស្រ្តដល់ក្រុមគឺអាស្រ័យលើសូចនាករគុណភាព និងបរិមាណរបស់ក្រុមហ៊ុន នាយកដ្ឋាន។ល។
គំនិតនៃចៅហ្វាយនាយ "ល្អ" ឬ "អាក្រក់" គឺជាប្រធានបទខ្ពស់។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកមិនអាចរកឃើញមនុស្សល្អម្នាក់ដែលអ្នករាល់គ្នានឹងចូលចិត្តនោះទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកដឹកនាំគួរតែត្រូវបានគេគោរព ឲ្យតម្លៃ និងខ្លាចបន្តិចពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ខ្លួន។
នាយក ឬចៅហ្វាយនាយជាច្រើនដែលទើបតែចូលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំមានអាកប្បកិរិយា "មិនត្រឹមត្រូវ" ហើយនេះប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសនៃក្រុម ដែលនាំឱ្យមានការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។
ដើម្បីឱ្យវាច្បាស់អំពីអ្វីដែលយើងកំពុងនិយាយអំពី, ចូរយើងពិចារណាឧទាហរណ៍ខាងក្រោម។
3 ថ្ងៃមុននាយកដ្ឋានមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានដឹកនាំដោយចៅហ្វាយថ្មី។ គាត់នៅក្មេងណាស់ ហើយមកកាន់តំណែងនេះពីក្រុមហ៊ុនផ្សេង។ ក្នុងនាមជាអ្នកឯកទេស គាត់មិនសូវចេះអ្វីច្រើនទេ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏មិនចង់សិក្សា និងរៀនអ្វីដែលថ្មីដែរ។ គាត់ជាថៅកែ។ ដូច្នេះ គាត់មានអាកប្បកិរិយាក្រអឺតក្រទម បង្វែរផ្នែកនៃការងារទៅអ្នកដទៃ និងអសមត្ថភាពក្នុងរឿងជាច្រើន។ គាត់ចាត់ទុកខ្លួនគាត់ជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ ព្រោះគាត់គិតថាមនុស្សខ្លាច និងគោរពគាត់។
តាមពិតបុគ្គលិកមិនចូលចិត្តគាត់ មិនអោយតម្លៃគាត់ មិនគោរពគាត់ ហើយចាត់ទុកគាត់ថាជាមនុស្សក្រអឺតក្រទម។ ក្រឡេកមើលចៅហ្វាយ បុគ្គលិកបាត់បង់ភាពសាទរ ហើយការអនុវត្តការងាររបស់នាយកដ្ឋានក៏ធ្លាក់ចុះបន្តិចម្តងៗ។ នេះក៏ព្រោះតែអ្នករាល់គ្នាធ្វើការដោយខ្លួនឯង។
ក្រុម គឺជាការរួបរួមនៃមនុស្សដែលធ្វើការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅមួយ។ វាអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងយន្តការនាឡិកា ដែលឧបករណ៍នីមួយៗមានសារៈសំខាន់តាមរបៀបរបស់វា។ ហើយចៅហ្វាយគឺជាគន្លឹះដ៏មានតម្លៃ ដែលចាប់ផ្តើមយន្តការ និងដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យវាដំណើរការ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់លើកកំពស់គុណភាពការងាររបស់នាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុន ទទួលបានការគោរពពីមិត្តរួមការងារ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយឈានទៅមុខបន្ថែមទៀត នោះអ្នកប្រាកដជាត្រូវក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់។ ហើយឥឡូវនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា។
តាមពិតអ្នកដឹកនាំល្អមិនមែនកើតមកទេ គឺគេបង្កើត។ នៅគ្រប់វ័យ មនុស្សម្នាក់អាចមានអារម្មណ៍ថាមានភាពរឹងមាំនៃអ្នកដឹកនាំ។ យោងតាមស្ថិតិ ថៅកែ 4 នាក់ក្នុងចំណោម 10 នាក់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ សូចនាករនេះមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយភេទ ឬអាយុទេ។ នាយកដ៏ល្អម្នាក់អាចជានិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យដែលមានគោលបំណងវ័យក្មេង ឬជាបុរសវ័យចំណាស់ដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន។
សព្វថ្ងៃនេះ ទាំងបុរស និងស្ត្រីអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំបាន។ អ្នកដឹកនាំស្ត្រីគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ ចំណែកបុរសគឺជាអ្នកយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាពិបាកជាងសម្រាប់អ្នកតំណាងនៃការរួមភេទដោយយុត្តិធម៌ដើម្បីទទួលបានសិទ្ធិអំណាចរបស់ក្រុម។ អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ជាពិសេសប្រសិនបើបុគ្គលិកភាគច្រើនជាបុរស។
បុរសមានភាពធន់នឹងភាពតានតឹងជាង។ ពួកគេមិនរហ័សរហួនក្នុងការឈានដល់កម្រិតខ្លាំងនោះទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ស្ត្រីតែងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់។
ដើម្បីឆ្លើយសំណួរ "តើអ្នកណាល្អជាង?" វាមិនអាចទៅរួចទេ ព្រោះវាអាស្រ័យលើមនុស្ស និងចរិតរបស់គាត់។ ដូច្នេះ ស្ត្រី និងបុរសអាចនិងគួរតែតស៊ូដណ្តើមតំណែងជា «អ្នកដឹកនាំល្អ» ដូចគ្នា។
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ដំបូង អ្នកត្រូវវាយតម្លៃជាក់ស្តែងនូវលក្ខណៈវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៃចរិតរបស់អ្នក។ គ្មាននរណាម្នាក់ល្អឥតខ្ចោះទេ ប៉ុន្តែមនុស្សក្នុងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំត្រូវតែអាចបង្ក្រាបបាន។ ភាគីអវិជ្ជមានចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នក និងអភិវឌ្ឍចរិតលក្ខណៈល្អ។
ដូច្នេះសូមក្រឡេកមើលថាតើអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់គួរមានលក្ខណៈបែបណា៖
មិនមែនគ្រប់ចៅហ្វាយនាយអាចឡើងឋានៈជាអ្នកដឹកនាំល្អនោះទេ។ ទាំងអស់ដោយសារតែពួកគេធ្វើខុសមួយចំនួនដែលបង្ខូចកិត្តិយសពួកគេនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ។
តោះមើលកំហុសទូទៅបំផុត៖
នេះមិនមែនជាបញ្ជីកំហុសទាំងស្រុងដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវចាំថា អ្នកក្រោមបង្គាប់គឺជាមនុស្សដែលអ្នកទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់មួយ ហើយការបរាជ័យក្នុងវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ គឺជាបរាជ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមិនអាចបង្កើតដំណើរការផលិតកម្ម។
ស្ថាបនិកម្នាក់នៃការគ្រប់គ្រងគឺលោក Peter Drucker អះអាងថា ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ អ្នកត្រូវប្រើច្បាប់ទាំង 5 ខាងក្រោម ទោះក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។
វិធាន 1 ។រៀនគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់អ្នក។
ក្បួនទី 2 ។យកចិត្តទុកដាក់ ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសលទ្ធផលចុងក្រោយ មិនមែនដំណើរការផលិតទេ។ ជ្រៀតជ្រែកតិចនៅក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ពន្យល់ពួកគេថាអ្នករាល់គ្នាកំពុងអនុវត្តដំណើរការដ៏សំខាន់មួយ ហើយត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះវា។ ធ្វើឱ្យបុគ្គលិកគ្រប់រូបមានអារម្មណ៍ថាពួកគេជាចៅហ្វាយតូច។
វិធាន 3 ។ប្រើនិងអភិវឌ្ឍភាពខ្លាំងនិង លក្ខណៈវិជ្ជមានខ្លួនអ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នក។
ក្បួនទី 4 ។កំណត់អាទិភាពត្រឹមត្រូវជានិច្ច ដោយឆ្លងកាត់កិច្ចការដែលមិនសំខាន់។
វិធាន 5 ។ទទួលយក ដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាព.
ការវិភាគសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជោគជ័យជាច្រើន យើងបានចងក្រងនូវអនុសាសន៍ដែលនឹងជួយឱ្យចៅហ្វាយនីមួយៗទទួលបានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងក្រុម។
អ្នកដឹកនាំល្អគឺជាប្រភេទនៃ "ស្រាលជាង" ។ គាត់អាចកំណត់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ក្នុងអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ បញ្ឆេះភ្លើងនៃភាពរីករាយ និងជំរុញឱ្យពួកគេធ្វើការងាររបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន។ ចៅហ្វាយប្រហែលជាមិនអាចធ្វើអ្វីដែលបុគ្គលិករបស់គាត់អាចធ្វើបានទេ ប៉ុន្តែគាត់មានកាតព្វកិច្ចរៀបចំការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់ឱ្យ ការដំឡើងត្រឹមត្រូវ។អ្នកក្រោមបង្គាប់។
ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់។ រឿងចំបងគឺចង់បានវាកុំខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរនិងកែលម្អឥតឈប់ឈរ។
ប្រាជ្ញាការិយាល័យនិយាយថា "ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការយ៉ាងសកម្ម 8 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ អ្នកនឹងត្រូវបានតែងតាំងជាចៅហ្វាយ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមធ្វើការ 12 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលិកដែលឧស្សាហ៍ព្យាយាមជាច្រើនបានរៀនពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនថា ទោះបីជាពួកគេធ្វើការពីព្រឹកដល់យប់ក៏ដោយ ការផ្សព្វផ្សាយមិនត្រូវបានធានាទាល់តែសោះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ? តើគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះដែលត្រូវបង្ហាញដើម្បីឱ្យថ្នាក់លើរបស់អ្នកមើលឃើញថាអ្នកមិនត្រឹមតែជាអ្នកសំដែងដែលមានទំនួលខុសត្រូវប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានការសន្យាផងដែរ? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតអាជីព? ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការការសម្រេចចិត្តនិងធ្វើតាមការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ កំណើនអាជីព ការលើកកម្ពស់ការងារ របៀបសម្រេចវា - ការណែនាំខ្លីៗច្បាស់លាស់។
ស្ថានភាពបន្ទាន់ ពេលវេលាកំណត់ គម្រោងថ្មី ការតស៊ូសម្រាប់អតិថិជន - ក្នុងអំឡុងពេលការងាររបស់អ្នកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន អ្នកបានឆ្លងកាត់ភ្លើង និងទឹក។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ការគ្រប់គ្រងហាក់ដូចជាមិនមើលឃើញថាអ្នកបានទុំយូរមកហើយសម្រាប់មុខតំណែងដែលទទួលខុសត្រូវជាងនេះ។ តើមានរឿងអ្វីកើតឡើង? វាអាចមានហេតុផលមួយចំនួន។
ទីមួយ មិនមែនគ្រប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់បង្កើតទុនបម្រុងបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេ។ យោងតាមការស្ទង់មតិដោយមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវនៃវិបផតថល Superjob.ru ស្ទើរតែមួយភាគបួននៃនិយោជក (24%) ជ្រើសរើសអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ ទីផ្សារបើកចំហពលកម្ម ជាជាង "រីកលូតលាស់" ពួកគេនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុន 34% ផ្សេងទៀតចូលចិត្តជ្រើសរើសបេក្ខជនដែលពួកគេអាចអញ្ជើញប្រសិនបើតម្រូវការកើតឡើង។ តិចជាងពាក់កណ្តាលនៃនិយោជក (47%) បានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បី "រីកចម្រើន" បុគ្គលិកគ្រប់គ្រងដោយឯករាជ្យ។
ដោយទទួលបានស្ថិតិទាំងនេះ សូមក្រឡេកមើលកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក។ តើអ្នកដឹងពីឧទាហរណ៍នៃកំណើនអាជីពរបស់សហសេវិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនទេ? តើអ្នកគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកបានតំណែងអ្វីនៅក្នុងអង្គការ - តើគាត់បានក្លាយជាចៅហ្វាយដោយសារការងារជោគជ័យជាច្រើនឆ្នាំ ឬតើគាត់បានកាន់តំណែងរបស់គាត់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការសម្ភាសន៍? ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះនឹងជួយអ្នកកំណត់លទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្ទះរបស់អ្នក។
មូលហេតុទី 2 ដែលអាចកើតមានសម្រាប់កង្វះនៃកំណើនអាជីពរបស់បុគ្គលិកដែលមានទំនួលខុសត្រូវគឺកង្វះនៃការរីកចម្រើននៅក្នុងអង្គការខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានស្ថេរភាព មុខតំណែងគ្រប់គ្រងទាំងអស់ត្រូវបានកាន់កាប់ ហើយមិនមានផ្នែកថ្មីនៃការងារទេនោះ អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំរយៈពេលយូរសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ - យ៉ាងហោចណាស់រហូតដល់អ្នកគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកសម្រេចចិត្តលាឈប់។ ថាតើវាសមហេតុផលក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមិនមានឱកាសរីកចម្រើនគឺអាស្រ័យលើអ្នកជាអ្នកសម្រេចចិត្ត។
វាក៏អាចកើតឡើងផងដែរដែលបុគ្គលិកមានបំណង អាជីពដោយហេតុផលមួយចំនួនមិនទាក់ទងទៅនឹងគំនិតរបស់ថ្នាក់លើអំពីអ្នកដឹកនាំដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាល និងជាន់ខ្ពស់ទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយមានអាយុលើសពី 45 ឆ្នាំ ហើយអ្នកមានអាយុ 30 ឆ្នាំ នោះទំនងជាអ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនមានបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រាន់។ ឬប្រសិនបើ នាយកប្រតិបត្តិខ្ញុំជឿជាក់ថាមានតែបុរសម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចដឹកនាំក្រុមបានចំនួន 10 នាក់ ខណៈអ្នកជាស្ត្រី។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំនឹងមានការលំបាក ឬមិនអាចទៅរួច។
ជម្រើស កន្លែងដែលត្រឹមត្រូវការងារ - ច្រើនបំផុត ជំហានសំខាន់នៅក្នុងអាជីពមួយ។ មានក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលវប្បធម៌សាជីវកម្មមិនអំណោយផលដល់អាជីព។ កន្លែងទាំងអស់ត្រូវបានកាន់កាប់ ចៅហ្វាយនាយគ្រប់ជាន់ថ្នាក់ កាន់កៅអីរបស់ពួកគេ ខ្លាចរបស់ថ្មី ការអភិវឌ្ឍន៍គ្រប់ប្រភេទ។ ស្ថេរភាពត្រូវបានកើនឡើងដល់តម្លៃចម្បង។ ក្រុមហ៊ុនបែបនេះតែងតែដំណើរការជាធម្មតា ផ្តល់ប្រាក់ខែសមរម្យ ប៉ុន្តែពួកគេមិនស័ក្តិសមសម្រាប់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកជាអាជីព ភ្លាមៗ និងដោយគ្មានការសោកស្តាយ សូមស្វែងរកការងារផ្សេងទៀត។ នេះមិនមែនជាកន្លែងសម្រាប់អ្នកអាជីពទេ។ នៅក្នុងអាជីពមួយ ដូចជានៅក្នុងរឿងជាច្រើនទៀត វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរៀនពីរបៀបដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលកំណត់។
ជម្រើសមួយទៀតគឺថាក្រុមហ៊ុនកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងស្វាហាប់ ប៉ុន្តែវាយតម្លៃបុគ្គលិករបស់ខ្លួនយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ អ្នកខាងក្រៅត្រូវបាននាំយកមកសម្រាប់តំណែងដឹកនាំទាំងអស់។ បុគ្គលិករបស់ពួកគេស្ទើរតែមិនដែលទទួលបានការដំឡើងឋានៈ។ អ្នកអាចធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបែបនេះដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ វាជាការល្អក្នុងការមករកមុខតំណែងគ្រប់គ្រងពីខាងក្រៅ ធ្វើការនៅទីនោះ ធ្វើគម្រោង និងទៅធ្វើការផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។ សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងថាហេតុអ្វី និងរយៈពេលប៉ុន្មានដែលអ្នកនឹងធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបែបនេះ។ ធ្វើការឱ្យបានត្រឹមត្រូវឱ្យតែអ្នកសម្រេចចិត្ត ហើយមិនមែនមួយថ្ងៃទៀតទេ។
មានក្រុមហ៊ុន និងអង្គការជាច្រើនដែលមហិច្ឆតាអាជីពរបស់បុគ្គលិកត្រូវបានស្វាគមន៍ និងលើកទឹកចិត្ត។ ទៅធ្វើការនៅទីនោះ អ្នកអាចបង្កើតអាជីពបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ការងាររបស់ប្រតិបត្តិករគឺមិនល្អសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអាជីពមិនត្រឹមតែដោយសារតែវាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងហើយវាងាយស្រួលក្នុងការបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែវាមិនរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញទំនាក់ទំនងផងដែរ។ ការងារបែបនេះមិនសមនឹងយើងទេ។
យើងត្រូវការការងារដែលមិនជ្រៀតជ្រែក ឬប្រសើរជាងនេះដោយផ្ទាល់ តម្រូវឱ្យយើងបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនង ជួបមនុស្ស និងពិភាក្សាអំពីប្រធានបទវិជ្ជាជីវៈ។ ការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយការចូលរួមក្នុងសហគមន៍វិជ្ជាជីវៈ សន្និសីទ សិក្ខាសាលា ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងគម្រោងពាណិជ្ជកម្មដែលមានមនុស្សជាច្រើនចូលរួម។ តើអ្នកមានលេខទូរសព្ទប៉ុន្មាននាក់ក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋានដែលអ្នកអាចពិភាក្សាបញ្ហាវិជ្ជាជីវៈ?
ត្រូវ មនុស្សសាធារណៈនៅក្នុងសហគមន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក បង្កើតគំនិតផ្តួចផ្តើម សំណើ និងចូលរួមក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកជំនាញវ័យក្មេង។ បង្កើតសម្រាប់ខ្លួនអ្នក បរិមាណអតិបរមាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់មនុស្សជាអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ជាជាងបង្កើតបញ្ហា។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជានិច្ចនូវការចូលរួមក្នុង គម្រោងផ្សេងៗនិងមុខតំណែងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ដោយវិធីនេះការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកឯកទេសវ័យក្មេងគឺ វិធីដ៏អស្ចារ្យការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញទំនាក់ទំនង។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកឯកទេសទាំងនេះនឹងមិនតែងតែនៅក្មេងនោះទេ ពួកគេខ្លះនឹងកាន់កាប់មុខតំណែងសំខាន់ៗក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំ ហើយអ្នកនឹងក្លាយជាគ្រូម្នាក់នៅក្នុងភ្នែករបស់ពួកគេ។ ពួកគេប្រាកដជានឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នក ប្រសិនបើគម្រោងធ្ងន់ធ្ងរមួយលេចឡើង។ ហើយអ្នកដែលនៅសល់ដែលមិនចេញមុខនឹងទុកជាបុគ្គលិករបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកមករកគម្រោងល្អ អ្នកនឹងអាចទាក់ទាញសិស្សពូកែរបស់អ្នកដែលមិនទាន់មានការរីកចម្រើនគ្រប់គ្រាន់ ហើយកំពុងរង់ចាំឱកាសរបស់ពួកគេ។
ធ្វើការងាររបស់អ្នកឱ្យបានល្អ ប៉ុន្តែកុំទុកវាឱ្យនៅជាប់នឹងខ្លួន។ មធ្យោបាយល្អបំផុតដើម្បីរក្សាកន្លែងរបស់អ្នក - ដើម្បីច្រឡំអ្វីគ្រប់យ៉ាងដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់គិតជំនួសអ្នកទេ។ សម្រាប់អ្នកអាជីព ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកត្រូវមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែអាចជំនួសបានយ៉ាងងាយស្រួល។
វាល្អសម្រាប់អាជីពរបស់អ្នកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការងារជាទៀងទាត់។ ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនគួរធ្វើជាអ្នកផ្សព្វផ្សាយទេ។ ដើម្បីមកគម្រោងមួយ ធ្វើការរយៈពេលបីខែ ហើយដោយគ្មានការបញ្ចប់ សូមចាកចេញទៅកន្លែងថ្មី - វិធីសាស្រ្តនេះទំនងជាមិនធ្វើឱ្យកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកភ្លឺនោះទេ។ ប៉ុន្តែមក ធ្វើគម្រោង ហើយបន្ទាប់មកបន្ទាប់ ការបញ្ចប់ដោយជោគជ័យការចាកចេញសម្រាប់ថ្មីមួយ គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏ល្អ។
និយោជកជាធម្មតាទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការស្ទាក់ស្ទើររបស់មនុស្សធម្មជាតិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយនៅក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ។ អាជីពត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ការផ្សព្វផ្សាយគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដែលយើងខិតខំ។
អ្នកត្រូវហ្វឹកហាត់ខ្លួនឯងឱ្យបានទៀងទាត់ប្តូរទៅកាន់ច្រើនទៀត។ ទីតាំងខ្ពស់។. ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកធ្វើការផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសបែបនេះ អស្ចារ្យណាស់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកត្រូវស្វែងរកក្រុមហ៊ុនផ្សេង។ ពេលគេបណ្ដេញចេញទៅរកការងារធ្វើ។ ការបណ្តេញចេញគឺជាមូលដ្ឋានដាច់ខាតសម្រាប់ការស្វែងរកការងារ។ សម្រាប់អ្នកអាជីពពិតប្រាកដ មូលដ្ឋានគ្មានលក្ខខណ្ឌដូចគ្នាសម្រាប់ការស្វែងរកការងារគួរតែជាភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការរីកចម្រើនអាជីពពីគោលដៅដែលអ្នកអាជីពបានបង្កើតសម្រាប់ខ្លួនគាត់។
អាជីពអាចបន្តបានលុះត្រាតែសុខភាពអនុញ្ញាត។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងសកម្មទាមទារលក្ខខណ្ឌរាងកាយជាក់លាក់នៃរាងកាយរបស់អ្នក។ សុខភាពរបស់អ្នកមិនគួរធ្វើឱ្យអ្នកខកចិត្តឡើយ។ ថែរក្សាខ្លួនអ្នក ដឹកនាំរបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ ព្យាបាលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយការលេងសើច និងសម្រាកឱ្យបានច្រើន។ អ្នកមិនគួរយកអ្វីនៅកន្លែងធ្វើការផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ ប្រសិនបើអ្នកព្រួយបារម្ភជានិច្ចអំពីជោគជ័យ និងភាពបរាជ័យរបស់អ្នក អាជីពសកម្មនឹងបំផ្លាញអ្នក។ អាជីព - ល្បែងកំប្លែងប៉ុន្តែមិនមែនជាព្រំដែនចុងក្រោយនៃជីវិតរបស់អ្នកទេ។ អ្នកអាចបំផ្លាញអាជីពរបស់អ្នក ចាប់ផ្តើមម្តងទៀត ធ្វើវាដោយជោគជ័យ ឈប់ ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀត ត្រលប់មកវិញ។ល។
សូមចាំថា អ្នកជំពាក់អ្វីដែលអ្នកបានសន្យា។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើគម្រោងមួយ នោះទាំងនេះគឺជាបញ្ហារបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកគិតថាអ្នកនឹងស្នាក់នៅ ហើយប្តូរទៅការងារឯកកោ ដែលមិនមានការផ្សព្វផ្សាយ និងឯកោ - នោះជាបញ្ហារបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចមានផែនការខុសគ្នាទាំងស្រុង។
សព្វថ្ងៃនេះវាមិនកើតឡើងញឹកញាប់ពេកទេ ប៉ុន្តែមហិច្ឆតាដែលមានសុខភាពល្អគឺជាគុណភាពដ៏មានប្រយោជន៍ (ហើយក្នុងករណីខ្លះសូម្បីតែសំខាន់) ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្ម។ ផ្នែកមួយនៃមហិច្ឆតា និងជំរុញអាជីពរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំងក្លា គឺបើកចំហរក្នុងការទទួលយកការផ្តល់ជូនដែលអ្នកមិននឹកស្មានដល់។ យ៉ាងហោចណាស់ នៅតែបើកចំហចំពោះការផ្តល់ជូនដើម្បីផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាព ឬទីតាំង ប្រសិនបើវានឹងជំរុញអាជីពរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់យកឱកាសដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងសាខានៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងមួយផ្សេងទៀត អ្នកប្រហែលជានឹងលោតពីលើអ្នកផ្សេងទៀតដែលនឹងស្ទាក់ស្ទើរចំពោះវា។
បើអាចធ្វើបាន ក្លាយជាសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃក្រុមហ៊ុនល្បីឈ្មោះ។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់នៅពេលអ្នកក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។ នេះក៏នឹងក្លាយជាកន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមក្នុងអាជីពរបស់អ្នក ព្រោះជិតពាក់កណ្តាលនៃ CEO របស់សហរដ្ឋអាមេរិកទាំងអស់បានបម្រើការជាសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៅចំណុចខ្លះក្នុងអាជីពរបស់ពួកគេ មុនពេលក្លាយជានាយកប្រតិបត្តិ។
អាជីពដែលមានមហិច្ឆតាជាច្រើនមិនគិតពីថាតើពួកគេអាចគ្រប់គ្រងបានទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែចង់បានអំណាច និងប្រាក់ខែដ៏ច្រើន ដោយលួងចិត្តខ្លួនឯងជាមួយនឹងគំនិតថា «អូ នោះខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីទាំងអស់ដែលខ្ញុំត្រូវការ»។
ប្រាកដណាស់ បុរសនៃអារម្មណ៍អាចធ្វើជាម្ចាស់បានច្រើនក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី សូម្បីតែខ្លាឃ្មុំក៏ត្រូវបានបង្រៀនឱ្យជិះកង់នៅក្នុងសៀកដែរ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រូវមានចរិតលក្ខណៈចាំបាច់ ឬយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវត្រៀមខ្លួនដើម្បីអភិវឌ្ឍពួកគេ។
“សក្ដានុពលរបស់មនុស្សម្នាក់ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំគឺអាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រហែលជានេះជារឿងពិបាកបំផុតក្នុងជីវិត៖ ការផ្លាស់ប្តូរតែងតែគួរឱ្យខ្លាច។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងអាជីវកម្មដែលមិនធ្លាប់មានការផ្លាស់ប្តូរគឺចាំបាច់។ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់គាត់ សាកល្បងអ្វីដែលថ្មី និងប្រថុយប្រថាន - មិនថាគាត់ធ្វើការក្នុងវិស័យអ្វី... គុណភាពសំខាន់មួយទៀតនៃអ្នកដឹកនាំល្អគឺផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិករបស់គាត់នូវភាពជាម្ចាស់ពេញលេញនៃអ្វីដែលពួកគេធ្វើ។ នេះអាចទៅរួច និងចាំបាច់ ប្រសិនបើអ្នកបានជ្រើសរើសអ្នកជំនាញខ្លាំង។ អ្នកត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេយក ការសម្រេចចិត្តឯករាជ្យ. ខ្ញុំជឿជាក់លើការគាំទ្រពួកគេឲ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងជ្រៀតជ្រែកការងាររបស់ពួកគេតិចបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន»។
A. Kalter
មុននឹងដាក់ពាក្យស្នើសុំមុខតំណែងគ្រប់គ្រង សូមពិចារណាថាតើអ្នកមានចំណេះដឹង និងគុណភាពគ្រប់គ្រាន់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការលើកកម្ពស់ជោគជ័យដែរឬទេ។
ក្នុងនាមជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ អ្នកតែងតែអាចលះបង់លទ្ធផលមិនជោគជ័យនៃប្រតិបត្តិការដោយនិយាយថាអ្នកគ្រាន់តែធ្វើតាមបញ្ជាពីថ្នាក់លើរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រង ឱកាសនេះនឹងលែងមានទៀតហើយ។ វាត្រូវបានបុកឬនឹកនៅទីនេះ។ អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងមិនត្រឹមតែចំពោះសកម្មភាពរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចំពោះលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមទាំងមូលផងដែរ។ ការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកធ្វើនឹងកំណត់ដំណើរនៃការងារនាពេលអនាគតទាំងអស់ ហើយមានតែចំណេះដឹងជ្រៅជ្រះ ទំនុកចិត្ត និងពេលខ្លះវិចារណញាណរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងកំហុស។ ការផ្លាស់ប្តូរការស្តីបន្ទោសទៅលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ គឺជាគុណភាពនៃអ្នកដឹកនាំមិនល្អ។ អ្នកនឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហា និងកំហុសទាំងអស់។
អ្នកគ្រប់គ្រងល្អគឺជាអ្នកដឹកនាំ ហើយអ្នកដឹកនាំត្រូវតែធ្វើការសម្រេចចិត្តឱ្យបានរហ័ស និងប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។ ប្រសិនបើអ្នកជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃមនុស្សដែលត្រូវបានរារាំងដោយការភ័យខ្លាចក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ប្រសិនបើអ្នកខ្លាចស្លាប់ក្នុងការធ្វើខុស ហើយ "ចូលទៅក្នុងភក់" នោះប្រហែលជាតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងមិនមែនសម្រាប់អ្នកទេ។ អ្នកដឹកនាំល្អមិនត្រឹមតែដឹងពីរបៀបទប់ទល់នឹងអារម្មណ៍របស់គាត់ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏ធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដឹងថា ក្នុងករណីបរាជ័យ កំហុសអាចត្រូវបានកែដំរូវ។
អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើល ប៉ុន្តែសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយយ៉ាងប៉ិនប្រសប់គឺមិនស្ថិតនៅខាងក្រោមនៃបញ្ជីគុណសម្បត្តិដែលអាចជួយអ្នកឱ្យក្លាយជាចៅហ្វាយនោះទេ។ ណាប៉ូឡេអុងក៏បាននិយាយដែរថា មនុស្សដែលមិនចេះនិយាយនឹងមិនមានអាជីពឡើយ។ អ្នកពិតជាត្រូវរៀននិយាយត្រឹមត្រូវ និងមានសមត្ថភាព។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកគួរតែបំពេញវាក្យសព្ទរបស់អ្នកជានិច្ច ហើយរៀនពីវិធីសាស្រ្តនៃការកែតម្រូវសុន្ទរកថារបស់អ្នកទៅកាន់ទស្សនិកជនគោលដៅ។ ជឿខ្ញុំ វាពិបាកណាស់ក្នុងការកត់សម្គាល់បុគ្គលិកដែលមើលទៅភ្នែកត្រង់អំឡុងពេលសន្ទនា ហើយបង្ហាញគំនិតរបស់នាងយ៉ាងច្បាស់។
អ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ល្អម្នាក់អាចធ្វើកិច្ចការបន្ទាន់មួយពាន់ឡើងវិញ បញ្ជូនរបាយការណ៍ជាច្រើនរាប់មិនអស់ទាន់ពេល ហើយតែងតែដឹងច្បាស់ថាការងារអ្វីនៅខាងមុខនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ តិចបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សដែលមិនមានសណ្តាប់ធ្នាប់ និងមិនមានសណ្តាប់ធ្នាប់ នោះវានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការរក្សាតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។ តើអ្នកអាចស្រមៃមើលថាតើភាពតានតឹងបែបណាកំពុងរង់ចាំអ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនមានពេលធ្វើអ្វីមួយ មានការជាប់គាំងនៅក្នុងរបាយការណ៍ដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ និងការស្តីបន្ទោសអំពីការពន្យារពេលអស់កល្បជានិច្ចពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់? ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបែបនេះ ប្រញាប់ប្រញាល់ទម្លាប់ខ្លួនឯងជាបន្ទាន់ដើម្បីបញ្ជា និងរៀបចំ។ រក្សាកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃ បង្កើតកាលវិភាគនៃកិច្ចការ និងព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខទាំងអស់ - នេះនឹងជួយមិនត្រឹមតែបញ្ចប់ការងារទាំងអស់ទាន់ពេលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្វែងរកពេលសម្រាកទៀតផង។
ស្រមៃមើលស្ថានភាព៖ ចៅហ្វាយរបស់អ្នកនៅ កិច្ចប្រជុំទូទៅប្រកាសថាការលក់បានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង ដែលនាយកដ្ឋានទាំងមូលត្រូវបានដកហូតប្រាក់រង្វាន់ ហើយភ្លាមៗនោះចាប់ផ្តើមស្រក់ទឹកភ្នែក ជូតភ្នែកដោយដៃរបស់គាត់។ រូបភាពមិនគួរឱ្យជឿមែនទេ? ហើយទាំងអស់ដោយសារតែ "ពួកគេមិនយកមនុស្សបែបនេះធ្វើជាអវកាសយានិក" ។ ភាពធន់នឹងភាពតានតឹងគឺជាតម្រូវការសំខាន់មួយសម្រាប់បេក្ខជនសម្រាប់តំណែងអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល។ ការពិតដែលចៅហ្វាយត្រូវប្រថុយប្រថានជានិច្ចដោយការទទួលយក ការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ, អនុញ្ញាត ស្ថានភាពជម្លោះបុគ្គលិកពន្លត់អគ្គីភ័យ និងផាកពិន័យពួកគេ បង្ហាញថាមិនមានកន្លែងសម្រាប់ក្មេងទន់ខ្សោយនៅទីនេះទេ។ មានតែមនុស្សដែលមានតុល្យភាពផ្លូវចិត្ត មានសមត្ថភាពស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងស្ថានភាពលំបាកណាមួយ ទើបអាចទទួលបានសិទ្ធិអំណាចយូរអង្វែងក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ។
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកមិនមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួនខាងលើទេនោះ កុំអស់សង្ឃឹម៖ ពួកគេអាច និងគួរតែត្រូវបានអភិវឌ្ឍ។ បន្ថែមពីលើការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយខ្លួនឯង អ្នកមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យចូលរួមក្នុងសិក្ខាសាលាពិសេសដែលជួយមនុស្សបង្កើនសក្តានុពលរបស់ពួកគេនោះទេ។ លើសពីនេះ អ្នកអាចចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ការកែលម្អខ្លួនឯងជាប្រចាំនឹងជួយអ្នកឱ្យឡើងជណ្តើរអាជីព ពីព្រោះផ្លូវបើកសម្រាប់តែមនុស្សតស៊ូ និងមានគោលបំណងប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកគ្រប់គ្រងរស់នៅក្នុងល្បឿនលឿន។ ពេញមួយថ្ងៃ អ្នកគ្រប់គ្រងបន្តទទួល និងផ្ញើអ៊ីមែល ឆ្លើយតប ការហៅទូរស័ព្ទនិងដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាន់ - ហើយទាំងអស់នេះតម្រូវឱ្យគាត់ធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្រតិកម្មរហ័សជាញឹកញាប់គឺចាំបាច់ ហើយវាដំណើរការល្អនៅពេលដែលអ្នកមានឱកាសផ្អាកដើម្បីមើលរូបភាពធំ និងឆ្លើយតបដោយឆ្លាតវៃចំពោះវា។
ការពិសោធន៍មួយពាក់ព័ន្ធនឹងបុរសពេញវ័យ ដែលជាអ្នកគាំទ្រគណបក្សប្រជាធិបតេយ្យ ឬសាធារណរដ្ឋ។ ពួកគេត្រូវបានផ្តល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាច្រើនដោយបេក្ខជនប្រធានាធិបតីដែលពួកគេគាំទ្រ និងបេក្ខជននៃគណបក្សគូប្រជែង។ បន្ទាប់មកពួកគេបានស្តាប់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបេក្ខជននីមួយៗបានប្តូរតំណែងរបស់គាត់។ ទាំងគណបក្សប្រជាធិបតេយ្យ និងគណបក្សសាធារណរដ្ឋបានថ្កោលទោសយ៉ាងដាច់អហង្ការចំពោះបេក្ខជនម្នាក់ក្រៅពីពួកគេចំពោះការផ្លាស់ប្តូរមុខតំណែង និងផ្តល់ភាពត្រឹមត្រូវដល់ខ្លួនឯង។ ទិន្នន័យដូចគ្នាអំពីបេក្ខជនប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបកស្រាយតាមរបៀបដែលស្របនឹងទស្សនៈរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការពិសោធន៍។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់បានបង្កើតជំនឿជាមូលដ្ឋាន ពួកគេក្លាយជាការលំបាកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលត្រូវបានបកស្រាយស្របតាមទស្សនៈរបស់គាត់។
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលនៃភាពខ្លាំងនៃទស្សនៈនេះគឺថាការសន្និដ្ឋានដែលចិត្តបង្កើតត្រូវបានជួសជុលនៅក្នុងអារម្មណ៍។ ការឆ្លើយតបពោះវៀនគឺជាប្រតិកម្មភ្លាមៗនៃការចូលចិត្តមិនចូលចិត្ត (ឬបាទ-ទេ) ដែលបន្ទាប់មកត្រូវបានផ្តល់យុត្តិកម្មការយល់ដឹងដើម្បីគាំទ្រអ្វីដែល "ពោះវៀន" របស់អ្នកដំបូងចូលចិត្តបំផុត។ ផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានរបស់យើង។ អារម្មណ៍ខាងក្នុងមិនងាយស្រួលទេ ... មិនងាយស្រួលជាងការធ្វើឱ្យអ្នកឈប់ស្រលាញ់ភេសជ្ជៈដែលអ្នកចូលចិត្ត និងស្រលាញ់ភេសជ្ជៈដែលរសជាតិរបស់អ្នកមិនអាចទ្រាំបាន។ ចំណូលចិត្តទាំងនេះនៅតែបន្តកើតមានជាយូរ ហើយបង្ខំអ្នកឱ្យជ្រើសរើសមួយ។ ព័ត៌មានថ្មី។ដែលបញ្ជាក់ពីជំនឿរបស់អ្នក។
ស្រាវជ្រាវ យន្តការការពារអ្នកគ្រប់គ្រងដែលធ្វើឡើងដោយ Chris Argyris បានបង្ហាញថា ឋានានុក្រមរបស់អង្គការជារឿយៗផ្តល់នូវការតស៊ូសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលហៅថាវិមជ្ឈការ អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យកណ្តាលបានប្រាប់ប្រធាននាយកដ្ឋានថា "អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាង" ។ ប្រធាននាយកដ្ឋានចូលចិត្តគំនិតនេះ ហើយបានឆ្លើយតបថា៖ «ប្រសិនបើអ្នកជឿទុកចិត្តយើង នោះកុំជ្រៀតជ្រែកការងាររបស់យើង»។ បន្ទាប់ពីនេះបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម។ អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យកណ្តាលមិនចង់ដាក់កម្រិតខ្លួនឯងក្នុងការទទួលបានរបាយការណ៍ស្តង់ដារទេ។ ប្រធាននាយកដ្ឋានប្រឆាំងរាល់ការប៉ុនប៉ងជ្រៀតជ្រែកក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។ លោក Argyris បានកត់សម្គាល់ថា ទោះបីជាអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យកណ្តាល និងប្រធានផ្នែកផ្លាស់ប្តូរកន្លែងក៏ដោយ ក៏សក្ដានុពលនៃការគ្រប់គ្រងនៅតែដដែល។
អ្នកដឹកនាំខាងក្នុងរបស់អ្នកអាចបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង ដូច្នេះពួកគេមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាព រីករាយ និងលើកទឹកចិត្តដើម្បីសម្រេចបាន។ លទ្ធផលខ្ពស់។. អ្នកត្រូវពឹងផ្អែកលើអ្នកដឹកនាំខាងក្នុងរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទេរមុខងារគ្រប់គ្រងទៅមនុស្សផ្សេងទៀត។ នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Ford លោក Alan Mullaly ចូលចិត្តប្រាប់រឿងរ៉ាវនៃការងារដំបូងរបស់គាត់ជាប្រធានផ្នែកវិស្វកម្ម។ គាត់ត្រូវតែទទួលយកការងាររបស់វិស្វករផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរទីដប់បួន Mullaly បានស្នើសុំឱ្យធ្វើរបាយការណ៍ វិស្វករម្នាក់បានលាឈប់។ នៅពេលដែល Mullaly សួរគាត់ថាហេតុអ្វីបានជាគាត់ចាកចេញ គាត់បានឆ្លើយថា យូរៗទៅ Mullaly អាចនឹងក្លាយទៅជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ ប៉ុន្តែគាត់ផ្ទាល់គាត់លែងចង់ទ្រាំទ្រនឹងការគ្រប់គ្រងដ៏តឹងរ៉ឹងបែបនេះទៀតហើយ។ បទពិសោធន៍នេះបានជួយ Mullaly យល់ថាការងាររបស់គាត់ជាអ្នកដឹកនាំគឺចង់ឃើញរូបភាពកាន់តែធំនៃបេសកកម្ម និងគោលបំណងរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្រងការងារផ្ទាល់ខ្លួន (អ្នកដឹកនាំផ្ទៃក្នុង)។
ការព្យាករណ៍សុទិដ្ឋិនិយមមិនសមហេតុផលសម្រាប់អនាគតទាក់ទងនឹងបញ្ហានៃការជៀសវាង និងការទាក់ទាញដែលយើងបានពិភាក្សាពីមុន។ មនុស្សគ្រប់រូបបានសន្យាខ្ពស់ហួសហេតុ និងបង្ហាញពីលទ្ធផលទាបដែលមិនសមហេតុផល។ ច្បាប់របស់ Hofstaedter ចែងថា (និងត្រូវបានបញ្ជាក់តាមគណិតវិទ្យា) ថាកិច្ចការនីមួយៗត្រូវចំណាយពេលយូរជាងក្នុងការបញ្ចប់ការរំពឹងទុក សូម្បីតែនៅពេលដែលអ្នកមានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការអនុញ្ញាតក៏ដោយ។ ជាឧទាហរណ៍ បញ្ជីការងារត្រូវធ្វើប្រចាំថ្ងៃ និងគម្រោងគម្រោងមានភាពល្បីល្បាញដោយសារមានសុទិដ្ឋិនិយមខ្លាំងពេក ហើយកម្រនឹងប្រែទៅជាដូចបំណង។ ជារឿយៗផែនការគឺផ្អែកលើសេណារីយ៉ូករណីល្អបំផុត ដែលបញ្ចប់ដោយបង្កើតការខកចិត្តដោយធម្មជាតិ។
Edward Deci គឺជាមនុស្សដំបូងគេដែលធ្វើការពិសោធន៍លើការសិក្សាអំពីការលើកទឹកចិត្តខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ គាត់បានផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមពិសោធន៍នូវភារកិច្ចនៃការដាក់ល្បែងផ្គុំរូបស្មុគស្មាញចំនួនបួន។ មុខវិជ្ជាមួយក្រុមមិនត្រូវបានគេសន្យាថានឹងទទួលបានរង្វាន់ទេ ហើយក្រុមទីពីរត្រូវបានសន្យាថានឹងមានចំនួនប្រាក់ជាក់លាក់សម្រាប់ការបំពេញល្បែងផ្គុំរូប។ បន្ទាប់មកក្រុមទាំងពីរបានចំណាយពេលខ្លះនៅក្នុងបន្ទប់ "ជម្រើសឥតគិតថ្លៃ" ដែលពួកគេអាចសិក្សាបាន។ ប្រភេទផ្សេងគ្នាសកម្មភាពរួមទាំងការបង្កើតល្បែងផ្គុំរូប។ ក្រុមដែលមិនបានទទួលប្រាក់កម្រៃបានបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងក្នុងការបំពេញល្បែងផ្គុំរូបជាជាងក្រុមដែលបង់ប្រាក់។
Deci បានសន្និដ្ឋានថារង្វាន់ហិរញ្ញវត្ថុគឺ មូលហេតុចម្បងកង្វះការប្រាក់ក្នុងចំណោមក្រុមបង់ប្រាក់។ សមាជិកនៃក្រុមដែលបង់ប្រាក់បានមើលការដោះស្រាយល្បែងផ្គុំរូបជាមធ្យោបាយដើម្បីទទួលបានរង្វាន់ជាជាងជាប្រភពនៃការកម្សាន្ត និងការចង់ដឹងចង់ឃើញ។ Deci បានធ្វើការពិសោធន៍ម្តងទៀតជាមួយនិស្សិតដែលធ្វើការឱ្យកាសែតនៅសាកលវិទ្យាល័យ ដោយសុំឱ្យពួកគេបង្កើតចំណងជើងកាសែត។ អ្នកដែលសរសេរចំណងជើងសម្រាប់ប្រាក់ខែបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍តិចតួចក្នុងការបញ្ចប់ភារកិច្ច។ តាមមើលទៅ ចិត្តរបស់ពួកគេជឿថា ការធ្វើកិច្ចការដើម្បីលុយ មានន័យថា កិច្ចការនោះមិនសូវសប្បាយសម្រាប់ពួកគេទេ។
អ្វីដែលយើងអាចលាក់បាំង៖ មនុស្សជាច្រើនចង់ក្លាយជាមនុស្សសំខាន់នៅក្នុងក្រុមរបស់ពួកគេ ឡើងដល់កំពូលនៃជណ្ដើរឋានានុក្រម ហើយដូច្នេះអះអាងខ្លួនឯងនៅក្នុងជីវិត និងសង្គម។ ប៉ុន្តែវាមិនតែងតែអាចក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងបានទេនៅពេលដែលអ្នកទទួលបានខ្សែស្មារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ នៅក្នុងការចងចាំរបស់ខ្ញុំ មានតែមនុស្សបួននាក់ប៉ុណ្ណោះក្នុងចំណោមដប់នាក់ដែលត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំអាចដឹងពីតួនាទីថ្មីរបស់ពួកគេ។ នៅសល់ ហេតុផលផ្សេងៗប្រាំមួយខែក្រោយមក ពួកគេបានត្រឡប់ទៅមុខតំណែងមុនរបស់ពួកគេវិញ ឬលាឈប់ពីតំណែង ហើយព្យាយាមបន្តផ្លូវដឹកនាំរបស់ពួកគេនៅក្នុងអង្គការមួយផ្សេងទៀត។ អ្នកគ្រប់គ្រងវ័យក្មេងនិងថ្មីថ្មោងស្ទើរតែទាំងអស់មានកំហុសដូចគ្នា។ ការអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះនឹងជួយក្នុងកិច្ចការដ៏លំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងក្រុម ហើយនឹងបង្កើនឱកាសជោគជ័យរបស់អ្នក។
សំបុត្ររាប់រយត្រូវបានសរសេរមកខ្ញុំពីគ្រប់ទិសទីក្រោយសម័យសូវៀតរបស់យើង ហើយផ្នែកដ៏សមរម្យមួយចាប់ផ្តើមដោយពាក្យថា "ខ្ញុំជាអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង សូមណែនាំខ្ញុំអ្វីមួយ" ។
វាហាក់ដូចជាខ្ញុំថាការប្រើឃ្លា "អ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង" នៅក្នុងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកគឺជាហេតុផលដែលបានកំណត់កម្មវិធីរួចហើយសម្រាប់ការបរាជ័យនាពេលអនាគតរបស់អ្នក។ ហេតុអ្វីបានជាបង្កើតលទ្ធផលឥឡូវនេះ ប្រសិនបើមានឱកាសស្របច្បាប់ក្នុងការចេញជាផ្លូវការជាមួយ alibi សម្រាប់ខ្លួនអ្នក? យ៉ាងណាមិញ ខ្ញុំមិនអាចធ្វើបានទេ ព្រោះ "ខ្ញុំជាអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង"។ ខ្ញុំមិនចាំបាច់ហែកសរសៃរបស់ខ្ញុំ ហើយបញ្ជាក់ពីតម្លៃរបស់ខ្ញុំទេ ព្រោះខ្ញុំមានសិទ្ធិធ្វើកំហុស ព្រោះ "ខ្ញុំជាអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង" រាល់កំហុសរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានលើកលែងទោស ហើយអំពើបាបរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានលើកលែងទោស ពីព្រោះ "ខ្ញុំជា អ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង” ។
ទេ មិត្តភក្តិអើយ អ្នកបានយកមនុស្សមកដាក់ចុះចូលហើយ។ ពួកគេមានភាពរស់រវើក ឆ្លាត ចង់ញ៉ាំ និងជោគជ័យ ហើយសម្លាប់ពួកគេព្រោះអ្នកជា "អ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង" យ៉ាងហោចណាស់ក៏មិនត្រឹមត្រូវដែរ។ រៀនភ្លាម! ស្វែងរកអ្នកណែនាំ អ្នកណែនាំ អ្នកគ្រប់គ្រងជោគជ័យ និងមានជំនាញច្បាស់លាស់ ដែលនឹងណែនាំអ្នក អានសៀវភៅ អភិវឌ្ឍ ប៉ុន្តែកុំគិតអំពីការពិតដែលថា "អ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំវ័យក្មេង" ។
មានសុភាសិតបុរាណមួយថា៖ «យករំពាត់ទៅលើអ្នកបម្រើម្នាក់ នោះនឹងវាយអ្នកបម្រើឯទៀតឲ្យស្លាប់»។ នៅពេលអ្នកត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងអ្នកត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ការពិពណ៌នាការងារក្រុមបុគ្គលិក ពង្រីកអំណាច នំបុ័ងខ្ញីដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់ និងរំពាត់ដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច។ មិនចាំបាច់ធ្វើពុតជា Chuck Norris ហើយផាត់ថ្ពាល់របស់អ្នកនៅក្នុងក្រុមជាមួយនឹងរូបរាងបែបឥណ្ឌាដ៏សំខាន់ពីអំណាចដែលអ្នកមាននោះទេ។ មានតែអ្នកគ្រប់គ្រងទន់ខ្សោយប៉ុណ្ណោះ ដែលចាប់ផ្តើមគំរាមបុគ្គលិករបស់ពួកគេដោយប្រើរំពាត់ ដើម្បីបំពេញកិច្ចការ។
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា អ្នកត្រូវគ្រប់គ្រងអាវុធដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ជាពិសេសចាប់តាំងពីអ្នកមិនដែលប្រើវា។ ដូច្នេះ យកល្អគួរតែលាក់វាឱ្យឆ្ងាយនៅក្នុងថតតុដេក ហើយយកវាចេញតែក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរបំផុត។ ឥឡូវនេះឧបករណ៍សំខាន់របស់អ្នកគឺសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សរបស់អ្នក ពន្យល់ ចរចា និងបង្កើតភាពជាដៃគូជាមួយពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បោះចោលរាល់ភាពស្មុគស្មាញរបស់អ្នកតាំងពីកុមារភាពដ៏លំបាក ហើយធានាថាសូម្បីតែបុគ្គលិកដែលស្មោះត្រង់បំផុតចំពោះក្រុមហ៊ុននឹងចាកចេញពីអ្នកក្នុងឱកាសដ៏ត្រឹមត្រូវ បន្ទាប់មកមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការផ្តល់ការវាយលុកទៅស្តាំ និងឆ្វេង ហើយប្រើឧត្តមភាពរបស់អ្នក។ អ្នកគឺជាចៅហ្វាយឥឡូវនេះ!
នេះជាកំហុសបុរាណរបស់ចៅហ្វាយគ្រប់រូបដែលធំឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនពីអ្នកជំនាញហើយយកជំនួសចៅហ្វាយ។ ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ ពេលដែលខ្ញុំត្រូវបានតែងតាំងជាប្រធានផ្នែកលក់ដំបូង បានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នេះ។
ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញផ្នែកលក់ មិនមែនក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកទេ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តបង្ហាញដោយឧទាហរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនអំពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពនៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន។ រឿងនេះត្រូវបានសរសេរយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុងសៀវភៅ “45 Manager Tattoos”។ សរុបមក បន្ទុកការងារលើខ្ញុំកើនឡើង 5 ដង ហើយភ្លាមៗនៅពេលដែលខ្ញុំព្យាយាមបដិសេធមិនធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីពេញចិត្តនឹងមុខងារថ្មីរបស់ខ្ញុំក្នុងនាមជាប្រធានក្រុមកប៉ាល់នោះ ខ្ញុំបានទទួលការបះបោរភ្លាមៗ ការបដិសេធមិនធ្វើតាមវគ្គសិក្សា និងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង។ ក្នុងចំណោមនាវិករបស់ខ្ញុំ។ វាបានប្រែក្លាយថាបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំជាអ្នកលក់ដ៏ល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនមានន័យថាខ្ញុំនឹងក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ល្អនោះទេ។ ហើយភារកិច្ចចម្បងរបស់ខ្ញុំបានដាក់រួចហើយនៅក្នុងតំបន់ខុសគ្នាទាំងស្រុង។
បន្ទាប់ពីអ្នកត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកត្រូវសម្រេចចិត្ត បញ្ហាទូទៅនាយកដ្ឋានរបស់អ្នក ហើយមានតែតាមរបៀបនេះប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីធានានូវលទ្ធផលរំពឹងទុកចំពោះចៅហ្វាយនាយធំៗ ដែលធ្លាប់បានតែងតាំងអ្នកឱ្យកាន់តំណែងនេះ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកនៅតែព្យាយាមបិទបាំងរន្ធទាំងអស់ជាមួយនឹងខ្លួនអ្នក នោះខ្ញុំធានាចំពោះអ្នក កប៉ាល់របស់អ្នកនឹងលិចក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
មុននេះ អ្នកធ្វើការជាបុគ្គលិកធម្មតា អ្នកបានព្យាយាមយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកត់សម្គាល់៖ អ្នកបានបំពេញការងាររបស់អ្នកបានល្អ និងផ្តល់ឲ្យអ្នក 100% ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកបានឮ ហើយជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃប្រូបាប៊ីលីតេ បានពិភាក្សាជាមួយសហការីរបស់អ្នក៖
តើអ្នកមានមេដឹកនាំអាក្រក់យ៉ាងណា?
របៀបដែលដំណើរការអាជីវកម្មត្រូវបានរៀបចំមិនត្រឹមត្រូវ;
តើកាលវិភាគការងាររបស់អ្នកមានភាពបត់បែនប៉ុណ្ណា ជាដើម។
នោះគឺអ្នកដូចជា "នៅម្ខាងទៀត" នៃអ្នកដែលបង្កើតដំណើរការអាជីវកម្មទាំងនេះ ហើយបានបង្កើតកាលវិភាគបែបនេះ។ ហើយឥឡូវនេះសហសេវិករបស់អ្នកបាននៅទីនោះហើយអ្នកត្រូវបានតែងតាំងជាលេខមួយ។ ពួកគេប្រាកដជានឹងច្រៀងបទដដែលនេះជូនអ្នក ពីទម្លាប់ចាស់។ ហើយនៅទីនេះអ្នកត្រូវធ្វើច្រើនបំផុត ជម្រើសពិបាក៖ ទាំងគាំទ្រខ្សែបន្ទាត់ចាស់ ហើយបន្តរិះគន់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ ឬចាប់ផ្តើមស្វែងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាការសម្រេចចិត្តមានលក្ខណៈដូចពួកគេ ហើយចាប់ផ្តើមការពារពួកគេនៅចំពោះមុខមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នាពីមុន។
អ្នកដឹកនាំគឺជាតំណាងនៃអំណាចនៅក្នុងអង្គការមួយ ដូច្នេះគាត់តែងតែមានកាតព្វកិច្ចការពារផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។ បើទោះជាកាលពីម្សិលមិញ អ្នកកំពុងនិយាយពាក្យប្រមាថ និងរិះគន់រដ្ឋាភិបាលនេះក៏ដោយ។
ខ្ញុំបានឃើញម្តងហើយម្តងទៀតថាតើបុគ្គលិកប៉ុន្មាននាក់បានស្ងប់ស្ងាត់នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានចេញដើម្បីតែងតាំងមុខតំណែងថ្មី។ តក្កវិជ្ជារបស់មនុស្សបែបនេះគឺប្រហែលដូចខាងក្រោម៖ “ខ្ញុំដូចជាទាសករ Galley បានធ្វើការជាអ្នកឯកទេសអស់រយៈពេល 6–9–12–50–100 ខែដោយមិនលើកក្បាលរបស់ខ្ញុំដើម្បីទទួលបានតំណែងនេះ ហើយឥឡូវនេះវាជារបស់ខ្ញុំ! មិនចាំបាច់បញ្ជាក់អ្វីឲ្យអ្នកណាដឹងទៀតទេ ធ្វើស្នាដៃថ្មីហើយជីកតាំងពីព្រលឹមដល់ព្រលប់! តើកៅអីស្បែកធំរបស់ខ្ញុំ ប័ណ្ណអាជីវកម្មដែលមានអក្សរចារឹក "ចៅហ្វាយកំពូល" និងប្រាក់ខែកើនឡើងនៅឯណា?!
មនុស្សទាំងនេះយល់ឃើញថាការងារថ្មីជាបន្ទាត់បញ្ចប់ ជារង្វាន់សម្រាប់ ការងារល្អ. ហើយខ្ញុំសោកស្ដាយខ្លាំងណាស់ មេដឹកនាំដែលទើបបង្កើតថ្មីមិនបានឃើញខ្លួនឯងជាមេទ័ពដែលមានសមត្ថភាពយកឈ្នះអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែរីករាយនឹងការពិតដែលថាពួកគេបានឡើងដល់កំពូលនៃពីរ៉ាមីត។ ពួកគេបានរកប្រាក់បានដោយខ្លួនឯងនូវកម្មវិធីសង្គមដែលបានពង្រីក ការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រង មនុស្សប្រាំនាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន កន្លែងចតរថយន្ត និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតដែលមកជាមួយមុខតំណែងនេះ។ ហើយឥឡូវនេះពួកគេត្រូវទុកឱ្យនៅម្នាក់ឯង! ដោយសារតែពួកគេសមនឹងទទួលបានវា!
ខ្ញុំចង់រំលឹកអ្នកថានឹងមានការតស៊ូឥតឈប់ឈរសម្រាប់តំណែងនេះក្នុងចំណោមអ្នកដែលចង់កាន់កាប់វា។ ការពេញចិត្តណាមួយរបស់មេបញ្ជាការកាត់បន្ថយឱកាសរបស់គាត់ក្នុងការអង្គុយលើកៅអីរបស់គាត់ និងបង្កើនឱកាសរបស់អ្នកដែលនឹងជីកកាន់តែជ្រៅ ហើយបោះបន្ថែមទៀត។
ដូច្នេះជំហានណាមួយក្នុងអាជីពរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានគេយល់ថាជាការចាប់ផ្ដើម។ ជាថ្មីម្តងទៀតអ្នកមិនដឹងអ្វីទាំងអស់ ម្តងទៀតអ្នកមិនដឹងពីរបៀបធ្វើអ្វីមួយ ម្តងទៀតអ្នកត្រូវរៀន បញ្ជាក់ យកឈ្នះ ប្រយុទ្ធ និងឈ្នះ!
ដើម្បីស្ថិតក្នុងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវមានគុណសម្បត្តិភាពជាអ្នកដឹកនាំជាក់លាក់ ទទួលខុសត្រូវ ហើយជារឿយៗក្លាយជាគោលដៅនៃការស្អប់។ ការយកឈ្នះលើអាជីព Olympus និងក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អគឺពិតជាពិបាក ប៉ុន្តែពិតជាអាចទៅរួច។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីរបៀបក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់។ ចុងភៅដ៏ល្អម្នាក់គឺជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យរបស់គាត់ និងជាគំរូ។ ភារកិច្ចរបស់គាត់គឺបង្កើតក្រុមអភិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ។ វានឹងមិនអាចសម្រេចបានទេ បើគ្មានគុណភាពភាពជាអ្នកដឹកនាំ។