Ką reiškia frazė „ne viešas pasiūlymas“? Viešas pasiūlymas, kas tai yra ir kam jo reikia?

Žodis „pasiūlymas“, kartais aptinkamas įvairiose interneto svetainėse ar spaudoje, priverčia akimirką susimąstyti apie jo reikšmę, tada kažkas atitraukia dėmesį ir mes apie tai pamirštame. Išsiaiškinkime kartą ir visiems laikams, kas tai yra paprastais žodžiais.

„Pasiūlymas“ ar „pasiūlymas“ – kas teisinga?

Terminas kilęs iš lotyniško „offero“, reiškiančio „aš siūlau“, todėl teisinga žodžio rašyba yra „pasiūlymas“.

Pasiūlymas – kas tai?

Tai yra pasiūlymo sudaryti sutartį pavadinimas. Tai yra rašytinis arba žodinis pasiūlymas dėl bendradarbiavimo, kuriame yra sąlygų, kurios vėliau nustatomos sudarytose dvišalėse sutartyse arba kurių laikomasi sudarant sandorius, sąrašas. Oficialus šios sąvokos apibrėžimas pateiktas str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 435 straipsnis.

Paprastai oferta pateikiama raštu, po to oferentas (tas, kuris jį parašė) išsiunčia jį akceptatoriui (tam, kuriam jis skirtas). Jei akceptorius sutinka su jam pasiūlytomis sąlygomis, tai yra priežastis sudaryti dvišalę sutartį ar užbaigti sandorį.

Pasiūlymų rūšys

Priklausomai nuo to, kam jie siunčiami, pasiūlymai skirstomi į:

• Laisvas;
• sunku;
• neatšaukiamas;
• viešas.

Laisvas

Nemokamas pasiūlymas – tai pasiūlymas, kuris yra priežastis pradėti derybas, kurių metu siūlomas sąlygas galima papildyti ar pakeisti. Jis taikomas ribotam žmonių ratui ir pasiūlymo teikėjas gali jį naudoti tirdamas rinkos dinamiką.

Tvirtas

Tvirtas pasiūlymas – tai pasiūlymas, nurodantis pasiūlymą dėl bendradarbiavimo su aiškiomis sandorio sąlygomis. Visada nurodomi tam tikri laikotarpiai, per kuriuos pardavėjas įsipareigoja. Jis visada siunčiamas konkrečiam asmeniui.

Neatšaukiamas

Bankinei aplinkai ir vertybinių popierių apyvartos sferai būdingas neatšaukiamas pasiūlymas. Kaip rodo pavadinimas, jis iš viso neturi atšaukimo galimybės. Jį dažniausiai naudoja emitentų bendrovės, siūlančios akcininkams vertybinių popierių išpirkimą.

Viešas

Viešas pasiūlymas – tai pasiūlymas, kuriame bet kuris asmuo gali veikti kaip akceptorius (šis tipas laikomas labiausiai paplitusiu). Jame aiškiai nurodytos kainos, sandorio sąlygos ir sąlygos.

Viešas pasiūlymas – kas tai paprastais žodžiais?

Paprastais žodžiais tariant, viešas pasiūlymas skirtas plačiam žmonių ratui. Dauguma paprasti pavyzdžiai yra kainos etiketė ant prekės parduotuvėje, prekės rodymas vitrinoje, meniu restorane ir kt.

„Ne viešas pasiūlymas“ – ką tai reiškia?

Dažnai interneto svetainėse ir spausdintų leidinių Po reklaminiais tekstais yra užrašas: „Tai nėra viešas pasiūlymas“. Tai reiškia, kad paskelbtas tekstas neturėtų būti laikomas pasiūlymu sudaryti sutartį. Tiesą sakant, tokiuose tekstuose siūloma ką nors nusipirkti, tačiau nėra aiškių sąlygų sandoriui sudaryti.

Jei skelbime nurodytos kainos ir aiškios bendradarbiavimo sąlygos, tai yra viešas pasiūlymas. Tai reiškia, kad jeigu pardavėjas prekę neparduos tiksliai tokiomis reklamoje nurodytomis sąlygomis, tuomet susidurs su įstatymų problemomis. Užrašas „Ne viešas pasiūlymas“ leidžia pernelyg atsargiems ar nesąžiningiems reklamuotojams išvengti daugybės rūpesčių.

Kas turi būti pasiūlyme?

Kaip minėta, pasiūlyme turi būti nurodytos tam tikros aiškios sutarties sudarymo ar sandorio užbaigimo sąlygos, kurias oferentas siūlo akceptoriui, taip pat turėti tokias savybes kaip informacijos išsamumas (jame turi būti nurodyti visi būsimo sandorio aspektai) ir taikymas ( jis parengtas konkretus asmuo arba tam tikram žmonių ratui).

Svarbu: Oferijoje turi būti vienareikšmiškai aiškinamas oferento ketinimas sudaryti sutartį arba sudaryti sandorį su akceptantu.

Pasiūlymas ir priėmimas

Pasiūlymas atspindi vienos iš šalių, norinčių sudaryti sutartį ar sandorį, valią. Per jame nurodytą laikotarpį akceptorius privalo arba priimti pasiūlymą, arba jį atmesti. Visiškai sutinkant su siūlomomis sąlygomis, akceptorius turi atsakyti su sutikimu. Jei atsakymo su sutikimu nėra, tai reiškia atsisakymą.

Gali būti atvejų, kai tas, kuriam siunčiamas pasiūlymas, atidžiai išstudijuoja dokumentą ir surašo nesutarimų protokolą dėl nepriimtinų punktų, o po to išsiunčia jį siūlytojui. Tokiu atveju oferentas gali sudaryti naują pasiūlymą, kuriame bus atsižvelgta į jam atsiųstą informaciją, ir vėl išsiųsti jį akceptatoriui.

Žodiniams pasiūlymams būdingas tiesioginis priėmimas. Tokia galimybė suteikiama sandoriams, kurie sudaromi žodžiu.

Svarbu: jei pasiūlymas priimtas, jis yra PVM atskaitos pagrindas.

Pasiūlymo galiojimo laikas

Pasiūlyme gali būti nurodytas arba nenurodytas akcepto gavimo laikotarpis. Jei tai nurodyta, o atšaukimo galimybė nenumatyta, to padaryti negalima nepasibaigus priėmimo terminui. Jeigu yra nurodytas terminas, bet numatyta atšaukimo galimybė, prireikus siūlytojas turi teisę jį atšaukti. Jei laikotarpis nenurodytas, jis galioja nustato įstatymai arba teisės aktai per laikotarpį, kuris laikomas normaliu tokiam pasiūlymui priimti.

Pasiūlymas – pavyzdžiai nuorodai

Pasiūlymas gali būti:

• laiškas su vieno verslininko pasiūlymu kitam įsigyti prekių siuntą su aiškiai nurodyta kaina, mokėjimo sąlygos ir pristatymo laikas (priėmimas šiuo atveju bus laiškas arba skambutis, kuriame bus išreikštas sutikimas su siūlomomis sąlygomis);
• sąskaita faktūra, kurioje, be prekės pavadinimo, jos vertės ir kiekio, nurodomi apmokėjimo ir pristatymo, taip pat prekių išsiuntimo terminai (siuntęs sąskaitą, oferentas pateikia akceptorių). Komercinis pasiūlymas, o jei akceptorius ją apmoka, tai reiškia, kad jis visiškai sutinka su sąskaitoje faktūroje nurodytomis sandorio sąlygomis);
• internetinėje svetainėje skelbiamas prekių asortimentas, kaina, pristatymo ir apmokėjimo sąlygos (tačiau jeigu nurodyta, kad pasiūlymu gali pasinaudoti tik tam tikras žmonių ratas arba internetinėje parduotuvėje nėra aprašyta prekių pristatymo tvarka ir pardavėjo garantijos), tada toks pasiūlymas nelaikomas pasiūlymu).

Išsaugokite straipsnį 2 paspaudimais:

Pasiūlymas – tai pasiūlymas sudaryti sutartį arba užbaigti sandorį. Priklausomai nuo to, kam jis skirtas, yra keletas tipų. Jei akceptorius sutinka su pasiūlymo sąlygomis, sutartis su juo turi būti sudaroma anksčiau pasiūlytomis sąlygomis.

Susisiekus su

Labai dažnai girdime žodžius „pasiūlymas“, „viešas pasiūlymas“, „ne viešas pasiūlymas“, tačiau ne visada suprantame jų reikšmę. Tiesą sakant, šios sąvokos mums nėra taip toli. Įsivaizduokite situaciją: vaikinas siūlo merginai „ranką ir širdį“ ir pateikia oficialų pasiūlymą vesti jį. Bet jis tai pasakė ne pro šalį juokaujant, o laikydamasis visų papročių ir tradicijų. Mergina turi laiko galvoti, ką jam atsakyti, tačiau vaikinas nebegali atsisakyti jo žodžių, prisiėmė tam tikrus įsipareigojimus, nebegali apsigalvoti. Tai galima vadinti pasiūlymu, tik ši sąvoka dažniau vis dar taikoma verslo santykiai, ne asmeninis. Teisinė pasiūlymo sąvoka pateikta Rusijos Federacijos civiliniame kodekse. Tai oferento (tam tikro asmens) pasiūlymas akceptatoriui (tam tikram asmeniui, ribotam ar neribotam asmenų skaičiui) sudaryti sandorį (sutartį), nurodant visas tam būtinas sąlygas. ( )

Viešas pasiūlymas

« Kas tada yra viešas pasiūlymas? - Jūs klausiate. Viešo siūlymo teisinis apibrėžimas yra įtvirtintas ir Civiliniame kodekse. Pagal viešas pasiūlymas – tai prekės pasiūlymas jos reklamoje, kataloguose ir aprašymuose, skirtas neribotam skaičiui asmenų, jeigu jame nurodytos visos esminės mažmeninės pirkimo–pardavimo sutarties sąlygos. Iš šio apibrėžimo galime išskirti dvi viešajam pasiūlymui būdingus požymius:

Viešas pasiūlymas turi būti skirtas neribotam skaičiui asmenų;

Jame nurodomos pagrindinės sutarties sąlygos ir išreiškiamas ketinimas sudaryti sutartį su kiekvienu, kuris atsiliepia į pasiūlymą.

Pateikime pavyzdį. IPT daro masinis siuntimas paštu su pasiūlymu teikti savo paslaugas, šiame laiške nurodydami visas pagrindines būsimo sandorio sąlygas (tarifai, nuolaidos, greitis, susisiekimas iškilus problemoms ir kt.). Tokiu atveju toks pasiūlymas bus laikomas viešu pasiūlymu. Bet kuriuo atveju jis privalo užmegzti sutartinius santykius ir teikti naujienlaiškyje aprašytas interneto paslaugas visiems, kurie atsiliepia į pasiūlymą.

Viešas pasiūlymas perkant ir parduodant mažmeninę prekybą

Kita vertus, jeigu prekės eksponuojamos ant prekystalių ar vitrinų, tai tai pripažįstama viešu pasiūlymu, nepaisant kainos ir kitų esminių mažmeninės pirkimo-pardavimo sutarties sąlygų nurodymo, išskyrus vienintelę išimtį, kai pardavėjas savarankiškai nustatė, kad prekės nėra parduodamos. Verta paminėti ir dar vieną esminę sąlygą: viešu pasiūlymu galima vadinti tik tokį pasiūlymą, kurį konkrečiu metu gali priimti tik vienas asmuo. Pavyzdžiui, pardavinėti gėrimus per automatus. Jei aparatas yra įjungtas ir pripildytas prekių, tada vyksta viešas pasiūlymas, o jei staiga prie aparato susidaro eilė arba prekės nėra sandėlyje, pasiūlymas laikinai atšaukiamas ir turi praeiti tam tikras laikas, kurį pirkėjas turi palaukti, kol pasiūlymas bus atnaujintas. Būtent dėl ​​šios priežasties Civilinis kodeksas reklamą ir kitus pasiūlymus, skirtus neribotam skaičiui asmenų, laiko tik kvietimu pasiūlyti. Yra šios taisyklės išimtis. Tai konkrečiai susiję su mažmenine pirkimo ir pardavimo sutartimi. Prekių pasiūlymas kataloge, reklama, skirta neribotam skaičiui asmenų, pripažįstama viešu pasiūlymu, tačiau tik tuo atveju, jei juose yra visos esminės sutarties sąlygos. ( ). Iš to galime daryti išvadą, kad šioje srityje viešu pasiūlymu gali būti laikomas ir pasiūlymas sudaryti sutartį, kuriai gali pritarti neribotas skaičius asmenų. Gali atsitikti taip, kad pardavėjas neturi reikalingas kiekis prekių, ir jis negalės įvykdyti daugelio sudarytų sandorių, tokiu atveju jis patirs nuostolių, kurie bus susiję su nuostolių atlyginimu pirkėjui.

Sąvokų painiava

Deja, daugelis žmonių painioja viešą pasiūlymą su reklama. Tai skirtingi dalykai. Reklaminiai ir panašūs pasiūlymai nėra viešas pasiūlymas. Jame paprastai nenurodomos tam tikros sąlygos sandoriui sudaryti. Ji turi kiek kitokį tikslą – pristatyti savo produktą palankesnėje šviesoje nei konkurentų. Kai kurie reklaminiuose brošiūrose apie produktą rašo, kad šis pasiūlymas nėra viešas pasiūlymas, bet apskritai, in tokiu atvejušis sakinys neturi jokio semantinio krūvio. Tą patį galima pasakyti ir apie įvairių pasiūlymų svetainėse. Informacija svetainėje taip pat nėra viešas pasiūlymas, kadangi svetainėse dažnai nenurodomos konkrečios sąlygos, pavyzdžiui, susijusios su produktų kaina, prekių pristatymo terminais ir pan., tik Bendras aprašymas produkto ir jo charakteristikų su raginimu atvykti į parduotuvę ir sudaryti realų sandorį.

Viešo pasiūlymo sutartis

Viešo siūlymo sutarties sudarymas turi tam tikrą tvarką. Pirma, viena iš šalių siunčia kitai šaliai pasiūlymą sudaryti sutartį, o antroji šalis savo ruožtu šį pasiūlymą priima (priima). Tam, kad sutartis būtų sudaryta, reikalingas besąlyginis akceptas, tačiau tuo atveju, kai priimamas pasiūlymas su išlygomis, laikoma, kad akceptorius oferentui išsiunčia priešinį pasiūlymą ir šis gali jį priimti, o tada sutartis bus sudaryta arba vėl išsiųs jos sąlygas. (

Su terminu „viešas pasiūlymas“ paprasti žmonės susiduria žiniasklaidoje, internete ir įvairiose srityse ekonominė veikla. Ką tai reiškia ir kokia jo praktinė reikšmė?

Ką reiškia pasiūlymas?

Žodis „pasiūlymas“ kilęs iš anglų kalbos pasiūlymas – pasiūlymas. Paprastais žodžiais tariant, viešas pasiūlymas – tai komercinio pobūdžio pasiūlymas neribotam asmenų skaičiui. Pasiūlymas – tai žodinis arba rašytinis pasiūlymas įsigyti bet kurią prekę: prekes ar paslaugas.

Sutarties šalys yra oferentas ir akceptorius. Pirmasis siūlo ką nors nusipirkti, o antrasis priima šį pasiūlymą.

Teisinę sąvoką „viešas pasiūlymas“ apibrėžia Rusijos Federacijos civilinio kodekso 437 straipsnis.

Teisės aktai nustato, kad viešame pasiūlyme turi būti aiškus oferento noras sudaryti sutartį su akceptuotoju, ty parduoti prekę. Pasiūlyme taip pat turi būti apibrėžta pati prekė.

Ofermento teikėjas turi nurodyti informaciją, kuri gali turėti įtakos akceptoriaus sprendimui sudaryti sutartį. Pavyzdžiui, tai gali būti informacija apie prekės charakteristikas, vienetų skaičių, pristatymo laiką, kainą, grąžinimo sąlygas ir pan.

Viešame pasiūlyme daroma prielaida, kad bet kuris privatus ar juridinis asmuo gali tapti akceptatoriumi. Tam asmeniui ar organizacijai pakanka sutikti su siūlytojo sąlygomis, pavyzdžiui, sumokėti už prekę nurodytą kainą.

Kur naudojamas viešas pasiūlymas?

SU teisinis punktas Visuomenės požiūriu viešo pasiūlymo apibrėžimas apima reklamą, informacinę veiklą, kuria siekiama parduoti prekę, taip pat prekės demonstravimą mažmeninės prekybos vietos vitrinoje ar prekystalyje. Be to, valgiaraštis restorane ar kainoraštis kirpykloje taip pat laikomas viešu pasiūlymu.

Praktikoje šis terminas vartojamas verslo veikloje, kuriai reikalingas greitas oficialus susitarimas tarp prekės tiekėjo ir vartotojo. Pavyzdžiui, viešas pasiūlymas gali būti laikomas interneto paslaugos naudojimo sąlygomis arba programinė įranga. O vartotojas, kuris sutinka su šiomis sąlygomis, tampa akceptatoriumi ir įsipareigoja vykdyti sutartį.

Pavyzdžiui, sąlygose gali būti numatyta akceptoriaus pareiga sumokėti už prekę, jos tam tikru būdu nenaudoti ar neperduoti tretiesiems asmenims.

Kodėl interneto svetainėse ir skelbimuose rašo „ne viešas pasiūlymas“?

Atsakymą į šį klausimą galima rasti teisės aktuose. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 437 straipsnyje teigiama, kad reklama laikoma pasiūlymu, jei reklamos davėjas nenurodo kitaip. Tai yra, jei internetinės parduotuvės svetainėje, į reklaminis lapelis, televizijos reklamoje nurodyti, kad informacija nėra pasiūlymas, pagal įstatymą jis tokiu nebus laikomas. Kodėl tai būtina praktikoje?

Įsivaizduokite situaciją: internetinė parduotuvė savo svetainėje neteisingai nurodė kainą. Pavyzdžiui, vietoj 10 000 rublių už telefoną vadybininkas netyčia parašė 1 000 rublių kainą. Virtualios internetinės parduotuvės vitrinos yra reklama ir viešas pasiūlymas. Kiekvienas gali jį priimti ir nusipirkti telefoną 10 kartų pigiau nei tikrasis.

Internetinės parduotuvės savininkui atsisakius parduoti prekes už klaidingą kainą, akceptorius gali įpareigoti jį tai padaryti teisme. Jeigu yra paneigiamas pasiūlymo viešinimas internetinės parduotuvės svetainėje, internetinės parduotuvės savininkas turi teisę atsisakyti pirkėjo ir pasiūlyti jam prekę už tikrąją kainą.

Internetinių parduotuvių savininkai apsisaugo nuo klaidų

Viešo pasiūlymo sutarties pavyzdys

Pasiūlymų pavyzdžių galima rasti didelių internetinių parduotuvių svetainėse. Tipiška pasiūlymo sutartis apima šią informaciją:

Išsami informacija apie pardavėją arba siūlytoją, įskaitant pavadinimą, registracijos duomenis, banko duomenis, teisinį, fizinį ir internetinį adresą.

Sąvokų apibrėžimas. Sutartyje apibrėžiamos sąlygos, kurios naudojamos sudarant sandorį tarp oferento ir akceptoriaus.

Informacija apie prekių kainą ir apmokėjimo tvarką.

Informacija apie prekių įsigijimo ir pristatymo tvarką.

Papildoma informacija, jei reikia.

Internetinėje pasiūlymo sutartyje paprastai nurodoma, kaip pasiūlymas bus priimtas. Pavyzdžiui, internetinės parduotuvės klientas pripažįstamas akceptatoriumi, jeigu pateikia prekių pirkimo užsakymą.

Ar galima pakeisti viešo pasiūlymo sutartį?

Kaip ir bet kurio kito susitarimo, viešo pasiūlymo sąlygos gali būti keičiamos šalių sutikimu. Kaip tai vyksta praktikoje? Įsivaizduokite, kad įmonė „A“ išsiuntė asmeniui „B“ raštišką viešą pasiūlymą. Gavęs laišką, asmuo „B“ gali pasirinkti tris veiksmų kryptis: atsisakyti pasiūlymo, priimti jį arba siūlyti pakeisti sąlygas.

Pirmuoju atveju asmuo „B“ gali nieko nedaryti, tai yra neatsakyti į pasiūlymą. Antruoju atveju akceptorius privalo atlikti pasiūlyme nurodytus veiksmus. Pavyzdžiui, norėdamas priimti pasiūlymą, jis gali paskambinti įmonei „A“, pervesti lėšas nurodytais rekvizitais ir vienaip ar kitaip pateikti užsakymą.

Norėdami pakeisti viešą pasiūlymą, asmuo „B“ turi kreiptis į bendrovę „A“ su atitinkamu pasiūlymu. Pavyzdžiui, jis gali parašyti laišką, paskambinti ar atvykti į A įmonę asmeniškai.

Įmonė A gali priimti pasiūlymą pakeisti pasiūlymo sutarties sąlygas dviem būdais. Pirmasis susijęs su reikšmingais pasiūlymo sąlygų pakeitimais. Tokiu atveju įmonė skelbia naują viešą pasiūlymą, kuriuo galima pasinaudoti ne tik individualus„B“, bet ir neribotas ratas žmonių.

Antrasis metodas yra realesnis. Jei įmonė A domisi asmens B pasiūlytomis sandorio sąlygomis, ji gali pateikti nemokamą pasiūlymą. Šis ofertos tipas faktiškai skiriasi nuo viešo ofertos tuo, kad oferentas savarankiškai nustato asmenų, galinčių priimti pasiūlymą, ratą.

Ką atsiminti priimant pasiūlymą

Viešas pasiūlymas yra teisinis terminas, apibrėžiantis komercinį pasiūlymą, kurį organizacija pateikia neribotam skaičiui asmenų. Sutartyje yra visi duomenys apie sandorį, kurie gali turėti įtakos akceptoriaus sprendimui priimti ar atmesti pasiūlymą.

Pasiūlymo priėmimas reiškia sutikimą su jo sąlygomis. Todėl rizikuojate, jei priimsite pasiūlymus neišstudijavę jų sąlygų.

„Informacija nėra viešas pasiūlymas! – šią frazę dažnai girdime radijo reklamose ir matome per televiziją. Pirmas dalykas, kuris ateina į galvą daugeliui žmonių, yra tai, kad kažkur slepiasi „spąstai“ arba kad esame apgauti ir mums nieko nesako. Tiesą sakant, tokios mintys nėra toli nuo tiesos. Straipsnyje atsakysime į klausimą, ką reiškia „nėra viešas pasiūlymas“. Taip pat pakalbėsime apie tai, kokiais tikslais ši frazė reikalinga reklaminiuose pranešimuose ir kas atsitiks, jei jos nenaudosite.

Koncepcija

Taigi, matėme arba girdėjome frazę „nėra viešas pasiūlymas“. Ką tai reiškia? Pirmiausia turite suprasti pačią sąvoką.

Pasiūlymas yra vienos iš šalių pasiūlymas pirkti kitai šaliai. Taip šią sąvoką interpretuoja Rusijos teisės aktai. Kitaip tariant, oferta – tai pardavėjo (siūlytojo) pasiūlymas pirkėjui (akceptoriui).

Priėmėjas nebūtinai gali būti vienas asmuo. Pagal šią sąvoką Civilinis kodeksas apima ir neribotą asmenų ratą. Būtent dėl ​​pastarosios aplinkybės atsiranda tokia sąvoka kaip viešas pasiūlymas. Pažvelkime į tai išsamiau.

Kas yra viešas pasiūlymas?

Kokiomis sąlygomis pasiūlymas nėra viešas pasiūlymas? Į šį klausimą galima atsakyti iš apibrėžimo.

Viešas pasiūlymas – tai prekės pasiūlymas jos reklamoje, kataloguose ir aprašymuose, skirtas neribotam asmenų skaičiui, jeigu jame nurodytos visos mažmeninės pirkimo–pardavimo sutarties sąlygos.

Pavyzdžiui, matėte katalogą su kosmetika. Jame yra visa informacija apie produktą: kaina, charakteristikos, sudėtis. Jūs atsakėte į pasiūlymą, tačiau gavote atsakymą iš gamintojo: „Atsiprašome, bet šis pasiūlymas nėra viešas. Tada sužinosite, kad gamintojas išbando kainą Nauji produktai, ir jis suprato, kad iš pradžių nurodyta kaina buvo mažesnė, nei jis galėjo parduoti.

Šiame pavyzdyje frazė „pasiūlymai nėra viešas pasiūlymas“ jam nepadės. Art. Civilinio kodekso 494 straipsnis įpareigoja pardavėją sudaryti sandorį su bet kuo. Tokiu atveju galite drąsiai kreiptis į Rospotrebnadzor ir teismą dėl moralinės žalos atlyginimo.

Tačiau verta paminėti, kad jei pardavėjas nurodo ribotą produkto prieinamumą, tokiu atveju nenaudinga kreiptis į reguliavimo institucijas ir teismą. Pardavėjas neprisiims jokios atsakomybės, jei sandėliuose tiesiog pritrūks prekių. Todėl galite gauti atsakymą su atsiprašymu, kad šios prekės tiesiog nėra iš katalogo, nepaisant to, kad niekas jums jos neketino parduoti. Priešingai įrodyti bus labai sunku.

Viešo pasiūlymo požymiai

Kartais paaiškinimas „nėra viešas pasiūlymas“ yra neteisėtas. Civilinio kodekso 437 straipsnio 1 dalis mums pateikia aiškius pasiūlymo parametrus:

• informacija apie visas esmines sutarties sąlygas;
• reklamos davėjo aiškus noras su visais pasirašyti sutartį nurodytomis sąlygomis;
• neribotas asmenų skaičius.

Pavyzdžiui, jei skelbime yra skelbimas: „Visam, perkančiam pirmąjį, padovanosime antrą tokio paties tipo šaldytuvą“, tokiu atveju informacija gali būti klasifikuojama kaip viešas pasiūlymas, o ne kaip informacinis skelbimas. , nors kažkur bus įspėjamasis pranešimas, priešingai.

Viešas pasiūlymas mažmeninės prekybos parduotuvėse

Beveik visi žmonės apsipirkti eina į įprastas parduotuves. Prekės parduotuvių lentynose - ryškus pavyzdys viešas pasiūlymas, nepaisant to, kad ant jų nėra kainų etikečių. Tačiau ši taisyklė turi vieną labai reikšmingą išimtį: jei pardavėjas savarankiškai nustato, kad prekė neparduodama, tada jos nusipirkti nebus galima.

Ar kaina yra viešas pasiūlymas?

Daugelyje prekybos centrų yra vienas skaudus taškas – tikrosios ir deklaruojamos kainos neatitikimas. Kitaip tariant, pasiimi prekes už 50 rublių, o prie kasos pasako, kad ryte buvo perkainojimas, o darbuotojai nespėjo pakeisti kainų etikečių. Dabar šis produktas kainuoja 60 rublių. Tokia situacija nutinka nuolat kiekviename žingsnyje. Kartais tokie pardavėjo ir pirkėjo nesutarimai išsprendžiami taikiai, tačiau tuo pagrindu kyla ir konfliktų. Dažnai situaciją apsunkina pačios kasininkės, pareiškusios, kad kainos nėra viešas pasiūlymas. Tiesą sakant, taip nėra: kainos pagal Civilinį kodeksą Rusijos Federacija, yra dokumentuotas pasiūlymas. Jeigu pardavėjas yra iškėlęs prekės pardavimo sąlygą – kainą, tai jis tiesiog privalo ją parduoti pagal šią sąlygą (kainą).

Reklama ir viešas pasiūlymas: koks skirtumas?

Daugelis piliečių negali atskirti įprastos reklamos nuo viešo pasiūlymo. Tai skirtingi dalykai. O frazė „viešas pasiūlymas nėra pasiūlymas“ ne visada yra teisėta ir pagrįsta. Be to, tokios frazės nebuvimas nereiškia priešingai. Pažvelkime į tai išsamiau.

Reklama – informacinis pasiūlymas – tai informacinė informacija, kurios tikslas – perteikti masiniam vartotojui naudingas savybes. Juose negali būti užrašo „ne viešas pasiūlymas“. Tačiau tai nereikš, kad pardavėjas privalo įvykdyti viską, ką pažadėjo. Kaip taisyklė, reklamuotojai dažnai žaidžia saugiai, nes arbitražo praktika rodo, kad teismai dažnai baudžia nesąžiningus žmones.

Pateikime pavyzdį. Reklamoje galite pamatyti informaciją apie nuolaidas prekėms iki 90%. Toks rinkodaros triukas nebėra naujiena. Daugelis jau išmoko blokuoti tokią informaciją pasąmonės lygmenyje. Pagrindinis žodis čia yra „Prieš“. Tai reiškia, kad iki 90% yra ir 1%, ir 89%. Net jei toks yra parduotuvėje kramtomoji guma su 90% nuolaida - taip daugiausia daro rinkodaros specialistai, tada pardavėjas jau turi teisę rašyti tokį skelbimą visose vitrinose.

Pažvelkime į kitą pavyzdį, susijusį su kaina. Mažmeninės prekybos vietos ant gatvių plakatų gali užrašyti kažką panašaus į šį skelbimą: „Tik trys dienos! Kopūstai po 6 rublius už kilogramą“. Ši kaina yra kvietimas apsilankyti parduotuvėje ir pabandyti įsigyti daržovių už deklaruotą kainą. Tačiau praktiškai parduotuvė tam tikros rūšies prekės atveža vos kelis kilogramus, o ji dažniausiai surūšiuojama per vieną valandą. Visus kitus skirtingos veislės kopūstus galima įsigyti rinkos kainomis. O atvykusiam pirkėjui nelieka nieko kito, kaip tik įsigyti prekes už esamą kainą, tuo pačiu perkant ką nors kita ir tuo pačiu barti parduotuvę blogais žodžiais už melagingus pažadus.

Internetinės parduotuvės

Informacija, įskaitant kainas internetinėje parduotuvėje, nėra viešas pasiūlymas. Taip yra dėl to, kad svetainėse nėra nurodytos konkrečios sąlygos, pavyzdžiui, prekių perdavimo laikotarpis, pristatymo sąlygos ir pan.

Internetinė parduotuvė nėra eilinė parduotuvė, į kurią pirkėjas gali įeiti, pasiimti prekę, susimokėti už ją ir išeiti. Pardavimas joje apima daugybę veiksmų: užsakymo priėmimas, paruošimas, apmokėjimas, siuntimas, gavimas. Todėl kaina internetinėse parduotuvėse, kaip ir bet kuri kita joje esanti informacija, nėra viešas pasiūlymas. Tai gali priklausyti nuo sąlygų transporto įmonė, nuo individualios nuolaidos, iš mokėjimo būdo ir kt.

Koks veiksmas internetinėje parduotuvėje bus laikomas pasiūlymu?

Nepaisant to, kad kaina internetinėje parduotuvėje nėra viešas pasiūlymas, tai nereiškia, kad pirkėjai neturi jokių teisių. Svetainės lankytojams pasirinkus prekę, kurią norite įtraukti į krepšelį, pasirodo nuoroda į apmokėjimą. Čia, kaip taisyklė, nurodoma visa galutinė pirkimo kaina bei papildomos sąlygos: apskaičiavimas, pristatymo laikas, garantijos, grąžinimo būdai ir kt. Internete paspaudus mygtuką „pateikti užsakymą“ parduotuvę, abi šalys pasirašo sutartį, kuri bus aiškinama kaip pasiūlymas. Toliau viena šalis turi sumokėti už užsakymą, o kita – įvykdyti jo transportavimo sąlygas.

Ką reiškia nuoroda „ne viešas pasiūlymas“?

Taigi, mes apžvelgėme viešo pasiūlymo sąvoką. Pateikti pavyzdžiai su paaiškinimais. Dabar pažvelkime į tai praktiškai. Tarkime, kad matėme užrašą „ne viešas pasiūlymas“. Ką tai reiškia vartotojams? Praktiškai tai gali reikšti:

1. Yra tikimybė, kad vartotojas negalės nusipirkti nurodytomis sąlygomis. Turite suprasti, kad reklama yra tik informacija, kuri tik skatina žmones apsilankyti reklamuotojo prekybos vietoje. Ji neprivalo sudaryti sutarties dėl pastarosios.
2. Sąlygos, kaip taisyklė, yra skirtos ribotam žmonių skaičiui. Paprastai rašoma smulkiu šriftu, kurio niekas neskaito. Pavyzdžiui, jei skelbime yra maždaug tokia informacija: „Patvirtinsime paskolą su 13,9% per metus“, tuomet tikrai galite perskaityti visą sąlygų sąrašą žemiau. Šis ir pradinis mokestis, Ir maksimalus terminas skolinimas, ir minimalios paskolos gavėjo pajamos ir kt.

Pasiūlymo pažeidimas

Pasiūlymas yra sutartis. Sutikdama su juo, kiekviena šalis tampa sandorio šalimi. Nesilaikant, pažeidžiamas viešųjų pasiūlymų įstatymas. Atsakovas gali būti patrauktas atsakomybėn pagal Rusijos Federacijos civilinį kodeksą. Pirkėjams šis pažeidimas dažniausiai baigiasi tuo, kad sandoris sulaužomas ir tuo viskas baigiasi. Tačiau pardavėjui viešo pasiūlymo pažeidimas gali užtraukti dideles baudas iš reguliavimo institucijų, taip pat kompensaciją už moralinę žalą ir kitą neigiamą žalą, kuri gali būti padaryta nesilaikant reikalavimų. Todėl pradedantiesiems internetinių parduotuvių savininkams patariame būti itin dėmesingiems savo pareigoms ir laikytis visų viešo pasiūlymo sąlygų.

Gana dažnai reklamuodami televiziją ar internete galite išgirsti žodžius „ne viešas pasiūlymas“ arba „priimti viešą pasiūlymą“. Paprastai nėra aiškaus supratimo apie teisinį pasiūlymo pobūdį ir nėra visiškai aišku, ką reiškia „priimti pasiūlymą“.

Rusijos civiliniuose įstatymuose jis apibrėžiamas taip: pasiūlymas, siunčiamas vienam asmeniui ar asmenų grupei. Be to, tokiame pasiūlyme yra tam tikros pradinės sutarties sąlygos, o jei pilietis sutinka su pasiūlymu, laikoma, kad jis tokį susitarimą sudarė.

Taigi, paprastais žodžiais tariant, pasiūlymas – tai tam tikrų sąlygų pasiūlymas iš pardavėjo pirkėjui (prekei ar paslaugai), kuris siunčiamas raštu arba žodžiu. Pirkėjas, įsigydamas prekę, sutinka su pasiūlymu, taigi ir su visomis šios sutarties sąlygomis.

Štai kodėl mes kalbame apie apie sandorį, kuriame dalyvauja 2 šalys:

• siūlytojas yra pats pardavėjas, atstovaujamas firmos, bendrovės ir bet kurio kito juridinio asmens, taip pat individualus verslininkas ar privatus asmuo;
• adresatas yra pirkėjas, kuris dar vadinamas akceptoriumi (angl. accept – priimti); Adresatu taip pat gali būti bet kuri šalis – tiek fizinis asmuo, tiek įmonė.

Pirkėjo sutikimas su pasiūlymo sąlygomis vadinamas akceptavimu – tai jis duoda pardavėjui pirkdamas prekę ar paslaugą. Priėmimas pateikiamas raštu arba žodžiu (pavyzdžiui, telefonu).

Paaiškėjo, kad oferta yra ne sutartis, o pasiūlymas ją sudaryti tam tikromis sąlygomis. Kai adresatas priima pasiūlymą, tai reiškia, kad jis sutinka su šiomis sąlygomis. Šiuo atveju kiekviena šalis gauna savų pranašumų:

1. Pardavėjas gauna garantiją, kad pirkėjas priėmė pasiūlymą, iš anksto sutikdamas su sutarties sąlygomis.
2. Pirkėjas gauna garantiją, kad per visą pasiūlymo galiojimo laiką pardavėjas nebegalės keisti savo pasiūlymo sąlygų: kainos, akcijos sąlygų, prekių kiekio ir pan., net jei tai jam taps nuostolinga. Štai kodėl labai dažnai pardavėjai sužaidžia ir sako: „Siūlykite nėra viešas pasiūlymas“, tokiu būdu panaikinant bet kokius įsipareigojimus.

Yra keletas pasiūlymų tipų, kurių klasifikacija priklauso nuo asmenų, kuriems skirtas pasiūlymas, skaičiaus. Tačiau visi pasiūlymai pasižymi keliomis bendromis savybėmis:

• toks pasiūlymas visada atspindi šalių ketinimus sudaryti susitarimą;
• visos esminės sutarties sąlygos, kurias šalys ketina sudaryti ateityje;
• sandorio dalyko aprašymas: prekių ir/ar paslaugų pavadinimai, jų aprašymas, kaina;
• svarbi bet kokio tipo pasiūlymo savybė yra buvimas tam tikras laikotarpis, kuris atiduodamas pirkėjui galutiniam apsisprendimui priimti (per šį laiką pardavėjas neturi teisės atšaukti prekės pasiūlymo);
• pasiūlymas visada yra tikslinis – jis nukreiptas į konkretų fizinių ar juridinių asmenų ratą.

Pasiūlymas ir sutartis

Visi išvardytų sąlygų leidžia pamatyti daug panašumų tarp pasiūlymo ir bet kokios sandorio metu sudarytos sutarties. Todėl jie dažnai sako: „pasiūlymo sutartis“ arba „viešojo pasiūlymo sutartis“, o tai nėra visiškai teisinga. Priežastis ta, kad oferta – tai pasiūlymas sudaryti sutartį tam tikromis sąlygomis ir tam tikram laikotarpiui; o bet kokia sutartis yra susitarimas, kurį šalys pasirašo tuo metu.

PASTABA. Dažnai perkant brangų produktą (pvz. Prietaisai, telefonai, automobiliai ir pan.) pirkėjas nežiūrėdamas pasirašo kelis dokumentus. Kai kuriuose iš jų gali būti žodis „pasiūlymas“. Turite tai suprasti taip, kad pasirašydamas pilietis jau sutiko su būsimos sutarties sąlygomis, todėl turėtumėte atidžiai pasižiūrėti, ką tiksliai pasirašote.

Kasdienio gyvenimo pasiūlymų pavyzdžiai

Bet kokie 2 piliečiai, įmonės, visuomenines asociacijas- t.y. tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims.

Pasiūlymas parduotuvėje

Gerai pagalvojus, kiekvienas pilietis kelis kartus per dieną susiduria su pasiūlymu. Įeidami į parduotuvę ir įsigydami prekę, pardavėjui iš anksto duodate sutikimą su pirkimo-pardavimo sutarties, kurią tikimasi sudaryti tarp jūsų, sąlygomis. Teisiškai šis sutikimas išreiškiamas tuo, kad perkate nustatytos kokybės, svorio, tūrio prekę už tam tikrą kainą.

Būtent todėl, jei kasoje paaiškėja, kad čekiu nurodyta kaina neatitinka kainos etiketėje nurodytos, pirkėjas turi visas teises reikalauti, kad prekės jam būtų parduotos tiksliai pagal kainos etiketė. Priešingu atveju pardavėjas pažeidžia savo pasiūlymą.

Kainos etiketė yra garantija, kad visa informacija apie produktą yra patikima. Idealiu atveju kitoje pusėje turėtų būti parduotuvės antspaudas ir atsakingo asmens parašas, nes kainų etiketė yra ne tik popierinis, bet ir visavertis teisinis dokumentas.

Siūlyti reklaminiuose pasiūlymuose ir prekių kataloguose

Kitas pavyzdys – katalogai su gaminiais, taip pat reklama, kurioje yra atsisakymas, kad nurodyta akcija yra susijusi su pasiūlymu. Taip pat gali būti įtrauktas specialus punktas, nurodantis, kad reklaminis pasiūlymas pasiūlymui netaikomas. Pasitaiko ir tokių atvejų, kai rašoma pastaba, kad pasiūlymas galioja tik kol prekė yra sandėlyje. Taigi pardavėjai apsidraudžia nuo nepageidaujamų pasekmių.

Paskolos sutartis su banku

Ir galiausiai dar vienas dažnas variantas – pasiūlymas, kurį bankas dažnai siūlo klientams. Jei pilietis kreipiasi dėl paskolos, pirmiausia jo prašoma pasirašyti prašymą dėl atitinkamos paraiškos nagrinėjimo. O joje teigiama, kad klientas, esant teigiamam banko sprendimui, jau iš anksto duoda sutikimą (sutikimą) su paskolos sutarties sąlygomis.

Pasiūlymų rūšys

Garsiausias pasiūlymo tipas yra viešas. Tačiau kartu su juo yra keletas kitų, mažiau paplitusių tipų:

• sunku;
• neatšaukiamas;
• Laisvas.

Pasiūlymų tipai skiriasi tuo, kam jie skirti, taip pat jų įgyvendinimo praktikoje ypatybėmis.

Viešas pasiūlymas

Šio pasiūlymo pavadinimas paaiškina jo esmę: tai pasiūlymas, skirtas dideliam, iš esmės neribotam žmonių ratui. Pavyzdžiui, parduotuvė siūlo įsigyti bet kurią prekę už tam tikrą kainą bet kuriam asmeniui – nepriklausomai nuo jo amžiaus, pilietybės ir pan.

Viešam pasiūlymui būdingi keli požymiai:

• dažniausiai pasiūlymas suformuluojamas žodžiu, o pirkėjas neprivalo pasirašyti papildomų dokumentų, kad priimtų pasiūlymą: pavyzdžiui, pirkėjas tiesiog sumoka už prekes ir už tai gauna čekį;
• pirkėjas yra bet kuris asmuo;
• viešas pasiūlymas yra labiausiai paplitusi reklamos forma internete, televizijoje, kataloguose ir įprastose parduotuvėse.

1. Kaip pasiūlymas – t.y. su siūlomų sąlygų galiojimo garantija iki konkrečios datos.
2. Ne pasiūlymas – be jokių garantijų (klasikinė akcija).

Tvirtas pasiūlymas

Tokį pasiūlymą pateikia vienas pardavėjas (privatus pilietis arba juridinis asmuo) vienam pirkėjui. Tie. asmenų ratas yra aiškiai apibrėžtas ir susideda iš 1 adresato, kuris taip pat gali būti fizinis arba juridinis asmuo. Tokio tipo susitarimas vadinamas tvirtu, nes tenkinamos kelios konkrečios sąlygos:

• pasiūlyme nurodoma konkreti prekė ar paslauga;
• Pasiūlymo galiojimo laikas visada derinamas iš anksto;
• Jeigu pirkėjas davė sutikimą, tuomet sandoris laikomas įvykdytu automatiškai – t.y. Pirkimo-pardavimo sutartis nebepasirašyta.

Neatšaukiamas pasiūlymas

Daugeliu atvejų oferentas gali atsiimti savo pasiūlymą tik tol, kol pirkėjas jį priims. Tie. Prieš pirkdamas pardavėjas gali pakeisti savo pasiūlymo sąlygas. Tačiau kai kuriais atvejais dokumente iš karto pateikiama nuoroda, kad tokia galimybė nesuteikiama, ir pasiūlymas galios neatšaukiamai.

Dažniausiai neatšaukiamas pasiūlymas įgyvendinamas sąveikaujant įmonėms ir individualūs verslininkai. Pavyzdžiui, jei įmonė nustoja egzistuoti dėl bankroto, jos steigėjai komerciniams partneriams išsiunčia pasiūlymą pirkti įmonę. Šis pasiūlymas galioja neribotą laiką – kol bus nupirkta įmonė.

Nemokamas pasiūlymas

Toks pasiūlymas yra labai dažnas tais atvejais, kai įmonė patenka į naują rinką (ar naują veiklos regioną). Norėdama ištirti galimą vartotojų paklausą, įmonė siunčia pasiūlymą konkretiems gavėjams. Bet kuris iš jų gali įsigyti prekę ar nusipirkti paslaugą, o pardavėjas privalo vykdyti savo pažadą. Remdamasis atsakymų skaičiumi, pardavėjas įvertina rinkos galimybes.

Skirtingai nei viešas pasiūlymas, nemokamas pasiūlymas yra skirtas konkrečioms įmonėms ar asmenims, o ne neribotam pirkėjų ratui.

Kaip pateikti pasiūlymą

Pasiūlymas pateiktas m rašyme, iš esmės pateikia pardavėjo komercinį pasiūlymą potencialiam pirkėjui. Tačiau pasiūlymas turi teisinę sutarties galią, jei pirkėjas jį pasirašo. Sudarant tokią sutartį visada nurodoma, kad tai pasiūlymas. Taip pat svarbu nurodyti kontaktinius duomenis ir kitą reikalingą informaciją:

1. Išsami, patikima informacija apie prekę ar paslaugą, kurią ketinama parduoti (pavadinimas, charakteristikos, kiekis, kaina ir kt.).
2. Sandorio sudarymo (sutarties pasirašymo) būdai.
3. Lėšų pirkiniui pervedimo būdai, nurodant atitinkamus pardavėjo kontaktus ir rekvizitus (grynaisiais, negrynaisiais).
4. Atsakomybė už galimą pasiūlymo pažeidimą.

Formą galite sudaryti patys, nes vieningos formos nėra.