Patronun koltuğuna giden yol. Nasıl iyi ve başarılı bir lider olunur? Yarının patronu olmak için şimdi hangi adımları atmalıyız? Patron olmak istiyorsan sana bunu nasıl başaracağını anlatacağım. (10+)
Nasıl lider olunur? Patron oluyoruz. Patronun koltuğuna giden yol
Lider olmanın iki yolu vardır. Öncelikle kariyerinizde büyümeniz, kariyer basamaklarını birkaç adım atmanız gerekiyor. Bununla ilgili bir makale burada: Kariyer yapmak - talimatlar. Kariyerinizde nasıl ilerleyebilirsiniz? İkinci seçenek, kendinizinkini yaratmaktır. kendi işi ve orada lider ol. Birçok kişi ikinci seçeneği kullandı. başarılı insanlar doksanların başında. Başarılı olanların isimlerini biliyoruz. Ama başarısız olanlardan çok daha fazlası var. Ani adımların savunucusu değilim, planlı gelişme tercih edilir. Bana öyle geliyor ki en iyi yol- iyi bir eğitim alın, çalışın ilginç projeler, deneyim kazanın, kariyer basamaklarını birkaç adım yükseltin, bir iletişim ağı oluşturun. Sonra karar verin: işinizi daha da geliştirmek veya işe alınan bir yönetici olarak kariyerinize devam etmek.
Birkaç temel yönetim becerisi vardır. Bunlardan sadece beş tane var. Henüz lider olmamış olanlar ve bunu hiç arzu etmeyenler için bile faydalıdırlar. Yönetim yeterlilikleri. İyi ve yetkin bir lider ne yapabilir?
Lider olmak için lider gibi konuşmanız gerekir. Bir liderin söz varlığına ve sözcük dağarcığına sahip olun. Doğru kelimeleri kullanmanın önemini anlatan Bernard Shaw'un klasik İngilizce oyunu Pygmalion'u okuyun.
Profesyonel literatürü ve süreli yayınları okuyarak bir liderin kelime dağarcığına hakim olabilirsiniz. Oradan toplanan kelime bilgisi ve bilgi sizi kariyerinizde ilerletecektir.
Kendi tecrübelerime dayanarak şunu söyleyebilirim ki, kariyerimin en başında, ülkemizdeki ekonomik dönüşümlerle bağlantılı olarak faaliyet alanımı radikal bir şekilde değiştirmeye karar verdiğimde röportajlara gitmeye başladım. Ancak hiç kimse ilginç ya da umut verici bir şey teklif etmedi. Ardından bir ay içinde iş konularıyla ilgili bir sürü literatürü ve süreli yayınları araştırdım. Kafamda bir karışıklık vardı ama iş konularında konuşmayı sürdürebilmeye başladım. Mülakatlar çok daha başarılı hale geldi. Uygun işçabuk bulundu.
Patron olmak için kendinizi patron olarak düşünmelisiniz. İlk başta buna yeterince önem vermedim. Ama sonra ilginç bir gerçeği fark ettim.
Kariyer ve yönetim yetkinlikleri alanında danışmanım. Formda kalmak için bazen röportajlara giderim. Tabii ki çalışmayı kabul etmiyorum, sadece durumu izliyorum. Mülakatlarda, özellikle ilgilendiğimi açıkça belirtmesem bile, bana her zaman yönetici pozisyonları teklif ediliyor. liderlik pozisyonu. Beni reddetseler bile genellikle şöyle formüle ediyorlar: “Basit bir icracıya göre bir işimiz var, senin seviyene uygun olmaz.”
Müşterilerim yönetici olarak algılanmadıklarından şikayet ederken, kendilerine en temel pozisyonlar teklif ediliyor.
Bir lider gibi konuştuğumu fark ettim (bunu daha önce tartışmıştık), bir lider gibi düşünüyorum, bir liderin karakteristik özelliklerini tartışıyorum. Daha sonra müşterilerle bazı konuları tartışmaya başladım. pratik örnekler, yöneticinin sorunlarını çözün, onları patronun derisine girmeye zorlayın. Bunu özellikle röportajdan önce yapıyorum. Bir etki var. Bu yüzden şu sonuca varıyorum: Patron olmak için zihinsel olarak lider olmanız, kendinizi patron olarak göstermeniz gerekir.
Konuşma teatral oyunculuk ya da taklitle ilgili değil. İlgili üniversitelerin mezunları arasında bile çok az iyi oyuncu var. Sıradan bir insan belirli bir rolü iyi oynayamaz. Bir lideri oynayabiliyorsanız, mükemmel bir kariyer yapacağınız tiyatroya veya sinemaya gidin. Kesinlikle bölüm başkanı olmanıza gerek yoktur. Geriye kalan tek bir şey var; kendi kafanızda gerçekten lider olmak. Ancak o zaman kendinizi bir lider olarak göstereceksiniz.
Henüz yönetici olmadıysanız bile, yönetimin sorunları ve teorisi ile ilgilenin, işletme, planlama, bütçeleme, motivasyon, personel ile çalışma hakkında okuyun, çeşitli durumlarda ne yapacağınızı analiz edin. Çevrimiçi profesyonel tartışmalara katılın. Önce bilgi gelecek, sonra konum.
Liderlerin kelime dağarcığına hakim olursanız, kendinizi lider olarak algılarsanız, patron gibi düşünürseniz çevrenizdeki insanlar sizi lider olarak görecek ve “iyi bir lidere ihtiyaçları var” dediğinde sizi hatırlayacaklardır. O zaman size hızla bir liderlik pozisyonu teklif edilecek.
Maalesef makalelerde periyodik olarak hatalar bulunmakta, düzeltilmekte, makaleler eklenmekte, geliştirilmekte ve yenileri hazırlanmaktadır. Haberdar olmak için haberlere abone olun.
Karar verme için bilginin güvenilirliğini elde etme ve kontrol etme teknikleri. Kaynak...
Ticari, iş teklifi. İşbirliği. İşletme. Satış. Vesaire...
Reklam teklifi. Taslak hazırlamaya yönelik ipuçları. İşbirliği teklifi. İÇİNDE...
Pazarlama analizi yapıyoruz. Rakipleri, pazarı, çevreyi analiz ediyoruz...
Rakiplerin ve pazar ortamının analizi. Bunu kendiniz yapın. Basit ve ucuzdur....
Analiz, tahmin, talep araştırması, satış, çekicilik...
Ürününüze, hizmetinize olan talebi nasıl değerlendirebilir, satışları nasıl tahmin edebilirsiniz?
Merhaba! Bu yazımızda astları tarafından sevilen, takdir edilen ve saygı duyulan iyi bir liderin nasıl olabileceğinden bahsedeceğiz. Liderlik pozisyonuna sahip bir kişinin hangi niteliklere sahip olması gerektiğini öğreneceksiniz. Kadın yöneticiler ile erkek yöneticiler arasındaki farklar nelerdir? Hangi hatalardan kaçınılmalıdır?
Süpervizör etkili bir yöneticidir. Bu onun kurma yeteneğinden kaynaklanmaktadır. üretim süreci ve ekibe bir yaklaşım bulmak şirketin, departmanın vb. niteliksel ve niceliksel göstergelerine bağlıdır.
"İyi" veya "kötü" patron kavramı oldukça özneldir. Sonuçta herkesin seveceği ideal insanı bulamazsınız. Ancak yine de liderin astları tarafından saygı görmesi, takdir edilmesi ve biraz da korkulması gerekir.
Liderlik pozisyonuna yeni girmiş birçok yönetici veya patron “yanlış” davranmakta ve bu durum ekip atmosferini etkileyerek her çalışanın verimliliğinin düşmesine neden olmaktadır.
Neyden bahsettiğimizi açıklığa kavuşturmak için, Aşağıdaki örneği ele alalım.
3 gün önce şirketin bir departmanına yeni bir patron başkanlık ediyordu. Oldukça genç ve bu göreve başka bir şirketten geldi. Bir uzman olarak fazla bir şey bilmiyor, ancak yine de çalışmak ve yeni bir şeyler öğrenmek istemiyor. O, Patron. Bu nedenle kibirli davranır, işinin bir kısmını başkalarına kaydırır ve birçok konuda beceriksiz olur. Kendini mükemmel bir lider olarak görüyor çünkü insanların ondan korktuğunu ve ona saygı duyduğunu düşünüyor.
Aslında personel onu sevmiyor, ona değer vermiyor, saygı duymuyor ve onu kibirli bir sonradan görme olarak görüyor. Patrona bakınca çalışanlar şevkini kaybediyor ve departmanın performansı giderek düşüyor. Çünkü herkes kendi başına çalışıyor.
Takım tek bir hedefe ulaşmak için çalışan insanların oluşturduğu birliktir. Her vitesin kendine göre önemli olduğu bir saat mekanizmasına benzetilebilir. Ve patron, mekanizmayı başlatan ve onu nasıl çalıştıracağını bilen değerli anahtardır.
Bir departmanın veya şirketin iş kalitesini artırmak, meslektaşlarınızın ve astlarınızın saygısını kazanmak ve kariyer basamaklarını daha da yukarı taşımak istiyorsanız kesinlikle iyi bir lider olmanız gerekir. Şimdi size bunu nasıl yapacağınızı anlatacağız.
Aslında iyi liderler doğmaz, onlar yapılır. İnsan her yaşta bir liderin gücünü hissedebilir. İstatistiklere göre 10 patrondan 4'ü iyi lider oluyor. Bu gösterge cinsiyet veya yaştan etkilenmez. Mükemmel bir yönetmen ya genç, kararlı bir üniversite mezunu ya da zengin deneyime sahip yaşlı bir adam olabilir.
Günümüzde hem erkekler hem de kadınlar lider olabiliyor. Kadın yönetmenler taktikçi, erkekler ise stratejisttir. Adil cinsiyet temsilcilerinin ekibin otoritesini kazanması daha zordur. Özellikle çalışanların çoğu erkekse, profesyonelliğinizi kanıtlamanız gerekecektir.
Erkekler strese daha dayanıklıdır. Aşırı uçlara gitmekte o kadar hızlı değiller. Ancak kadınlar astlarına karşı daha özenlidir.
“Kim daha iyi?” Sorusuna net bir şekilde cevap vermek için. Bu imkansız çünkü her şey kişiye ve onun karakterine bağlı. Bu nedenle “İyi Lider” unvanı için kadınlar ve erkekler eşit şekilde mücadele edebilir ve mücadele etmelidir.
Birinci sınıf bir lider olabilmek için karakterinizin olumlu ve olumsuz yönlerini gerçekçi bir şekilde değerlendirmeniz gerekir. Hiç kimse mükemmel değildir, ancak liderlik pozisyonundaki insanlar baskı altında tutabilmelidir. olumsuz taraflar Karakterinizi geliştirin ve iyi özellikler geliştirin.
Öyleyse ideal bir yönetmenin nasıl olması gerektiğine bakalım:
Her patron iyi bir lider mertebesine yükseltilemez. Çünkü astlarının gözünde kendilerini itibarsızlaştıran bir takım hatalar yapıyorlar.
En sık yapılan hatalara bakalım:
Bu, yöneticilerin yaptığı hataların tam listesi değil. Her durumda, astlarınızın belirli bir sorumluluk üstlendiğiniz kişiler olduğunu ve onların mesleki başarısızlıklarının, üretim sürecini kuramayan bir yöneticinin başarısızlıkları olduğunu hatırlamanız gerekir.
Yönetimin kurucularından Peter Drucker, iyi bir lider olabilmek için aşağıdaki 5 kuralı her koşulda kullanmanız gerektiğini iddia ediyor.
Kural 1. Zamanınızı yönetmeyi öğrenin.
Kural 2. Dikkat etmek Özel dikkat sonuç, üretim süreci değil. Çalışanlarınızın işlerine daha az müdahale edin. Onlara herkesin çok önemli bir süreç yürüttüğünü ve bundan sorumlu olduğunu açıklayın. Her çalışanın küçük bir patronmuş gibi hissetmesini sağlayın.
Kural 3. Güçlü yönleri kullanın ve geliştirin olumlu özellikler kendiniz ve çalışanlarınız.
Kural 4.Önemsiz görevleri atlayarak her zaman doğru öncelikleri belirleyin.
Kural 5. Kabul etmek etkili çözümler.
Birçok başarılı yöneticinin faaliyetlerini analiz ederek, her patronun ekipte yetki kazanmasına yardımcı olacak öneriler derledik.
İyi bir lider bir tür “daha hafiftir”. Astlarını doğru ruh haline sokabilir, coşku ateşini tutuşturabilir ve onları işlerini daha iyi ve daha hızlı yapmaya teşvik edebilir. Patron, çalışanlarının yapabildiğini yapamayabilir ama işi doğru organize etmek ve vermekle yükümlüdür. doğru kurulum astları.
Hemen hemen herkes iyi bir lider olabilir. Önemli olan bunu istemek, değişimden korkmamak ve sürekli gelişmek.
Ofis bilgeliği, "Günde 8 saat aktif olarak çalışırsanız, patron olursunuz ve ardından günde 12 saat çalışmaya başlarsınız" diyor. Ancak pek çok çalışkan çalışan, sabahtan akşama kadar çalışsalar bile terfinin hiçbir şekilde garanti edilmediğini kendi deneyimlerinden öğrenmiştir. Nasıl lider olunur? Üstlerinizin sizi yalnızca sorumlu bir icracı değil, aynı zamanda gelecek vaat eden bir yönetici olarak görmesi için hangi niteliklerin gösterilmesi gerekiyor? Nasıl kariyer yapılır? Bunu yapmak için sadece karar vermeniz ve kararınızı takip etmeniz yeterlidir. Kariyer gelişimi, iş terfisi, buna nasıl ulaşılacağı - kısa, net talimatlar.
Acil durumlar, son teslim tarihleri, yeni projeler, müşteri için mücadele - şirketteki çalışmanız sırasında yangın ve sudan geçtiniz. Ancak yönetim sizin daha sorumlu bir pozisyon için uzun zamandır olgunlaştığınızı görmüyor gibi görünüyor. Sorun ne? Bunun birkaç olası nedeni olabilir.
Öncelikle her şirket kendi personel rezervini oluşturmaz. Superjob.ru portalının Araştırma Merkezi tarafından yapılan bir ankete göre, işverenlerin neredeyse dörtte biri (%24) yöneticileri seçiyor. Açık market onları şirket içinde "büyütmek" yerine emek. Şirketlerin diğer %34'ü ise ihtiyaç duyulması halinde davet edebilecekleri başvuru sahiplerini seçmeyi tercih ediyor. İşverenlerin yarısından azı (%47) yönetim personelini bağımsız olarak “büyütmeye” hazır.
Bu istatistikler göz önüne alındığında, iş yerinize daha yakından bakın. Şirket içindeki meslektaşlarınızın kariyer gelişimine ilişkin herhangi bir örnek biliyor musunuz? Mevcut yöneticiniz organizasyonda hangi pozisyona geldi - birkaç yıl süren başarılı çalışmanın sonucu olarak patron mu oldu yoksa pozisyonunu röportajdan hemen sonra mı aldı? Bu soruların yanıtları, kendi şirketinizdeki potansiyel müşterilerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.
Sorumlu çalışanın kariyer gelişimi eksikliğinin ikinci olası nedeni, organizasyonun kendisinde büyüme eksikliğidir. Şirket istikrarlıysa, tüm yönetim pozisyonları doluysa ve yeni çalışma alanları yoksa, terfi için uzun süre beklemeniz gerekecektir - en azından mevcut yöneticiniz istifa etmeye karar verene kadar. Büyüme fırsatı olmayan bir şirkette çalışmanın mantıklı olup olmadığına karar vermek size kalmış.
Ayrıca bir çalışanın şunu amaçlaması da mümkündür: kariyer bazı nedenlerden dolayı üstlerin etkili bir lider hakkındaki fikirlerine uymuyor. Örneğin, bir şirketteki tüm orta ve üst düzey yöneticiler 45 yaşın üzerindeyse ve siz de 30 yaşındaysanız, büyük olasılıkla yeterince deneyimli sayılmayacaksınız. Ya da eğer CEO Ben kadınken 10 kişilik bir ekibe ancak bir erkeğin liderlik edebileceğine inanıyorum. Bu gibi durumlarda liderlik pozisyonunu almak zor, hatta imkansız olacaktır.
Seçenek Doğru yer iş - en çok önemli adım bir kariyerde. Kurumsal kültürün kariyere elverişli olmadığı pek çok şirket var. Bütün yerler dolu, her seviyedeki patronlar sandalyelerine tutunuyor, yeni şeylerden, her türlü gelişmeden korkuyorlar. Stabilite ana değere yükseltildi. Bu tür şirketler genellikle oldukça normal çalışır, makul maaşlar öderler, ancak bunlar sizin için uygun değildir. Amacınız kariyer ise hemen ve pişmanlık duymadan başka bir iş arayın. Burası kariyer tutkunlarına göre bir yer değil. Diğer pek çok şeyde olduğu gibi kariyerde de belirli bir zaman dilimi içerisinde hedeflerinize nasıl ulaşacağınızı öğrenmek çok önemlidir.
Diğer bir seçenek ise şirketin dinamik olarak gelişmesi, ancak kategorik olarak personelini hafife almasıdır. Tüm liderlik pozisyonlarına dışarıdan kişiler getirilir. Çalışanları neredeyse hiç terfi almıyor. Böyle bir şirkette tecrübe için çalışabilirsiniz, dışarıdan yönetici pozisyonuna gelmek, orada çalışmak, proje yapmak, başka bir şirkete terfi etmek güzel bir şey. Böyle bir şirkette neden ve ne kadar süre çalışacağınıza kendiniz karar verin. Tam olarak karar verdiğiniz sürece çalışın, bir gün daha fazla değil.
Çalışanların kariyer hedeflerinin memnuniyetle karşılandığı ve teşvik edildiği birçok şirket ve kuruluş var. Git orada çalış, orada hızla kariyer yapabilirsin.
Bir operatörün işi, bir kariyere başlamak için kötüdür, yalnızca kendinizi kanıtlamanın çok zor olması ve itibarınızı zedelemenin kolay olması nedeniyle değil, aynı zamanda bir iletişim ağının gelişimine hiçbir şekilde katkıda bulunmadığı için de kötüdür. Bu tür çalışmalar bize uygun değildir.
Müdahale etmeyen, hatta daha iyisi doğrudan bir iletişim ağı kurmamızı, insanlarla tanışmamızı ve mesleki konuları tartışmamızı gerektirmeyen bir işe ihtiyacımız var. Profesyonel iletişim ağının geliştirilmesi, birçok kişinin dahil olduğu profesyonel topluluklara, konferanslara, seminerlere, altyapı ve ticari projelere katılımla kolaylaştırılır. Adres defterinizde mesleki konuları tartışabileceğiniz kaç tane meslektaşınız var?
Olmak kamu kişisi Profesyonel topluluğunuzda girişimler, teklifler geliştirin ve genç uzmanların eğitimine katılın. Kendiniz için yaratın maksimum miktar insanların sorun yaratmaktan ziyade çözen biri olarak itibarı. O zaman size sürekli olarak katılım teklif edilecektir. çeşitli projeler ve ilginç pozisyonlar. Bu arada, genç uzmanların eğitimi harika yol bir iletişim ağının geliştirilmesi. Sonuçta bu uzmanlar her zaman genç olmayacak, bazıları birkaç yıl içinde kilit pozisyonlara gelecek ve onların gözünde guru olacaksınız. Ciddi bir proje ortaya çıkarsa sizi kesinlikle arayacaklar. Ve öne çıkmayan geri kalanlar sizin yedek personeliniz olacak. İyi bir projeye geldiğinizde henüz yeterince ilerleme kaydetmemiş ve şansını bekleyen en iyi öğrencilerinizi çekebileceksiniz.
İşinizi iyi yapın ama kendinize saklamayın. En iyi yol yerinizi korumak - her şeyi karıştırmak, böylece kimse sizin yerinizi almayı düşünmesin. Bir kariyer tutkunu için ise tam tersine, yararlı olmanız gerekir, ancak kolayca değiştirilebilir olmanız gerekir.
Düzenli olarak iş değiştirmek kariyeriniz için iyidir. Elbette uçucu olmamalısınız. Bir projeye gelmek, üç ay çalışmak ve bitirmeden yeni bir yere gitmek - bu yaklaşımın itibarınızı aydınlatması pek mümkün değildir. Ama gelin, projeyi yapın ve sonra başarılı tamamlama, yenisine gitmek mükemmel bir stratejidir.
İşveren genellikle insanın hayatındaki bir şeyi değiştirme konusundaki doğal isteksizliğinden yararlanır. Bir kariyerci değişime hazır olmalıdır. Promosyon, uğruna çabaladığımız değişimdir.
Düzenli olarak daha fazlasına geçmek için kendinizi eğitmeniz gerekir. yüksek pozisyon. Çalıştığınız şirket size böyle bir fırsat sağlıyorsa harika, değilse başka bir şirket aramanız gerekiyor. Kovulduğunuzda iş aramaya başlarsınız. İşten çıkarılma, iş aramanın mutlak temelidir. Gerçek bir kariyerci için, iş aramanın aynı koşulsuz temeli, kariyercinin kendisi için formüle ettiği hedeflerden kariyer ilerlemesinde bir gecikme olmalıdır.
Bir kariyere ancak sağlık izin verdiğinde devam edilebilir. Aktif sıkı çalışma vücudunuzun belirli fiziksel koşullarını gerektirir. Sağlığınız sizi yarı yolda bırakmamalı. Kendinize iyi bakın, sağlıklı bir yaşam tarzı sürün, her şeye mizahla yaklaşın ve bol bol dinlenin. İş yerinde hiçbir şeyi kişisel olarak almamalısınız. Başarılarınız ve başarısızlıklarınız hakkında sürekli endişelenirseniz aktif bir kariyer sizi mahveder. Kariyer - komik oyun, ama hayatınızın son sınırı değil. Kariyerinizi mahvedebilir, yeniden başlayabilir, başarılı bir şekilde yapabilir, istifa edebilir, başka bir şey yapabilir, geri dönebilirsiniz vb.
Unutmayın, yalnızca söz verdiğiniz kadar borçlusunuz. Bir proje yapmayı taahhüt ederseniz, bunlar sizin sorunlarınızdır. Ancak patronlarınız sizin kalıp monoton, terfisiz, monoton işlere geçeceğinizi düşünüyorsa bu onların sorunudur. Tamamen farklı planlarınız olabilir.
Bu günlerde bu çok sık olmuyor, ancak sağlıklı hırs, bir iş lideri olmak için çok yararlı (ve hatta bazı durumlarda hayati önem taşıyan) bir niteliktir. Hırslı olmanın ve kariyerinizi agresif bir şekilde ilerletmenin bir parçası da beklemediğiniz teklifleri kabul etmeye açık olmaktır. En azından kariyerinizi ilerletecekse aktivite veya yer değiştirme tekliflerine açık olun. Başka bir şehirde şube müdürü olma fırsatını yakalarsanız muhtemelen bu konuda tereddüt edecek olanların üzerinden atlayacaksınız.
Mümkünse saygın bir şirketin yönetim kurulu üyesi olun. Bu size, lider olduğunuzda kendi şirketinizin Yönetim Kurulu ile etkileşimde bulunmak için kullanabileceğiniz değerli bir deneyim sağlayacaktır. Burası aynı zamanda kariyerinize başlamak için de harika bir yer olacaktır; çünkü ABD'deki CEO'ların neredeyse yarısı, yönetici olmadan önce kariyerlerinin bir noktasında yönetim kurulu üyesi olarak hizmet vermiştir.
Pek çok hırslı kariyerci, bunu başarabileceklerini düşünmüyor. Sadece güç ve büyük bir maaş istiyorlar ve şu düşünceyle kendilerini rahatlatıyorlar: "Ah, o zaman ihtiyacım olan her şeyi öğreneceğim."
Kesinlikle, mantıklı adam Oldukça kısa sürede çok şey öğrenebilir, ayılara bile sirkte bisiklete binmeleri öğretilir, ancak aynı zamanda gerekli karakter özelliklerine sahip olmanız veya en azından bunları geliştirmeye hazır olmanız gerekir.
“Bir kişinin lider olarak potansiyeli onun değişme yeteneğine bağlıdır. Belki de hayattaki en zor şey budur: Değişim her zaman korkutucudur. Ancak sürekli değişen bir işte değişim gereklidir. Bir lider, hangi alanda çalışırsa çalışsın, çalışanlarını cesaretlendirmeli, yeni şeyler denemeli ve risk almalıdır... İyi bir liderin bir diğer olmazsa olmaz özelliği, çalışanlarına yaptıkları işin tam sorumluluğunu vermektir. Güçlü profesyonelleri seçmeyi başardıysanız bu mümkün ve gereklidir. Almalarına izin vermelisin bağımsız kararlar. Ben onlara mümkün olduğu kadar destek olmak ve işlerine mümkün olduğunca az müdahale etmek gerektiğine inanıyorum.”
A.Kalter
Bir yönetici pozisyonuna başvurmadan önce, başarılı bir terfi için gerekli olan yeterli bilgi ve niteliklere sahip olup olmadığınızı değerlendirin.
Bir ast olarak, yalnızca üstlerinizden gelen bir emri yerine getirdiğinizi söyleyerek bir işlemin başarısız sonucundan her zaman vazgeçebilirsiniz. Yönetici olduğunuzda bu fırsat artık mevcut olmayacaktır. Burada ya vuruldu ya da ıskalandı. Yalnızca eylemlerinizden değil, aynı zamanda tüm ekibin faaliyetlerinin sonuçlarından da tamamen sorumlu olacaksınız. Aldığınız kararlar gelecekteki tüm çalışmaların gidişatını belirleyecek ve yalnızca derin bilginiz, güveniniz ve bazen sezgileriniz hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Suçu astlarına yüklemek kötü bir liderin özelliğidir. Tüm sıkıntıların ve hataların sorumluluğunu üstlenmeniz gerekecek.
İyi bir yönetici bir liderdir ve bir liderin kararları hızlı ve kendinden emin bir şekilde alması gerekir. Böyle bir durumda korkuyla kısıtlanan insanlar kategorisine aitseniz, hata yapmaktan ve "su birikintisine girmekten" ölesiye korkuyorsanız, o zaman belki de yönetici pozisyonu size göre değildir. İyi bir lider, duygularıyla nasıl baş edeceğini ve ciddi kararlar alacağını bilmekle kalmaz, aynı zamanda başarısızlık durumunda hatanın düzeltilebileceğini de bilir.
Şaşıracaksınız ama ustaca konuşma yeteneği, patron olmanıza yardımcı olabilecek avantajlar listesinin en altında yer almıyor. Napolyon ayrıca konuşamayan birinin asla kariyer yapamayacağını da söyledi. Gerçekten doğru ve yetkin konuşmayı öğrenmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için kelime dağarcığınızı sürekli yenilemeli ve konuşmanızı hedef kitleye göre ayarlamanın yöntemlerini öğrenmelisiniz. İnanın bana, konuşma sırasında doğrudan gözlerin içine bakan ve fikirlerini açıkça ifade eden bir çalışanı fark etmemek zor.
İyi bir yönetici binlerce acil meseleyi yeniden yapmayı başarır, sayısız sayıda raporu zamanında teslim eder ve ertesi gün ne tür bir işin yapılacağını her zaman tam olarak bilir. En az. Son derece dağınık ve dağınık bir insansanız, lider konumunda kalmanız çok zor olacaktır. Hiçbir şey yapmaya vaktiniz yoksa, bitmemiş raporlara ve üst yönetimin sonsuz gecikmeleriyle ilgili kınamalara takılıp kalırsanız, sizi ne tür bir stresin beklediğini hayal edebiliyor musunuz? Bu tür sıkıntıların yaşanmaması için acilen düzene ve organizasyona alışın. Bir günlük tutun, yaklaşan tüm görevlerin ve etkinliklerin bir planını yapın - bu yalnızca tüm işi zamanında tamamlamanıza değil, aynı zamanda dinlenme için zaman bulmanıza da yardımcı olacaktır.
Durumu hayal edin: patronunuz şu anda Genel toplantı satışların keskin bir şekilde düştüğünü, tüm departmanın ikramiyelerden mahrum kaldığını duyurur ve bir anda elleriyle gözlerini silerek hıçkırmaya başlar. İnanılmaz bir resim, değil mi? Ve bunların hepsi "böyle insanları kozmonot olarak kabul etmemeleri" nedeniyle. Strese dayanıklılık, yönetici veya üst düzey yönetici pozisyonuna aday olan kişinin temel şartlarından biridir. Patronun sürekli olarak risk almak zorunda olduğu gerçeği önemli kararlar, izin vermek çatışma durumları, itfaiyeciler ve onlara para cezası verilmesi, burada zayıflara yer olmadığını öne sürüyor. Yalnızca herhangi bir kritik durumda sakin kalabilen, duygusal açıdan dengeli bir kişi, lider olarak kalıcı otorite kazanabilir.
Yukarıdaki niteliklerden bazılarına sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, umutsuzluğa kapılmayın: bunlar geliştirilebilir ve geliştirilmelidir. Kendiniz üzerinde çok çalışmanın yanı sıra, insanların kendi potansiyellerini artırmalarına yardımcı olacak özel seminerlere katılmanız da yasak değil. Ayrıca mesleki becerilerinizi geliştirmeye yönelik çeşitli eğitimlere katılabilirsiniz. Sürekli kişisel gelişim kesinlikle kariyer basamaklarını tırmanmanıza yardımcı olacaktır çünkü yollar yalnızca ısrarcı ve kararlı insanlara açıktır.
Yöneticiler hızlı bir tempoda yaşarlar. Yönetici gün boyu sürekli olarak e-posta alıp gönderir, yanıt verir telefon çağrıları ve acil sorunları çözüyor - ve tüm bunlar onun hızlı hareket etmesini gerektiriyor. Hızlı tepkiler çoğu zaman gereklidir ve büyük resmi görmek ve ona akıllıca yanıt vermek için duraklama fırsatınız olduğunda iyi çalışırlar.
Deneylerden biri Demokrat veya Cumhuriyetçi Parti'nin sadık destekçileri olan yetişkin erkekleri içeriyordu. Destekledikleri cumhurbaşkanı adayı ve rakip partinin adayı tarafından çeşitli açıklamalarda bulunuldu. Daha sonra her adayın pozisyonunu tersine çevirdiği açıklamaları dinlediler. Hem Demokratlar hem de Cumhuriyetçiler, kendilerinin dışındaki bir adayı pozisyon değiştirmesinden dolayı sert bir şekilde kınadılar ve kendi adaylarını haklı çıkardılar. Rakip adaylara ilişkin aynı veriler, deneye katılanların görüşleriyle tutarlı olacak şekilde yorumlandı. Bir kişi temel inançlarını oluşturduktan sonra, onun görüşleri doğrultusunda yorumlanan bilgilerle bunların değiştirilmesi zorlaşır.
Görüşlerin bu kadar güçlü olmasının nedenlerinden biri, zihnin vardığı sonuçların duygularda sabit olmasıdır. İçten gelen bir tepki, beğenme-beğenmeme (veya evet-hayır) şeklindeki ani bir tepkidir; bu tepkiye daha sonra "içgüdünüzün" başlangıçta en çok sevdiği şeyi desteklemek için bilişsel bir gerekçe sunulur. Olumlu ya da olumsuz tavrımızı değiştirin iç his Kolay değil, ... en sevdiğiniz içeceği sevmeyi bırakmaktan, tadına dayanamadığınız içeceği sevmenizi sağlamaktan daha kolay değil. Bu tercihler uzun süre devam eder ve sizi bir seçim yapmaya zorlar. yeni bilgi Bu da inançlarınızı doğruluyor.
Araştırma savunma mekanizmaları Chris Argyris'in gerçekleştirdiği yöneticiler çalışması, örgütsel hiyerarşinin sıklıkla kontrol mücadelesine yol açtığını gösterdi. Sözde merkezi olmayan bir şirkette merkez ofis yöneticileri, departman başkanlarına "Her şeyden siz sorumlusunuz" dedi. Bölüm başkanları bu fikri beğendiler ve şöyle yanıt verdiler: "Bize güveniyorsanız işimize karışmayın." Bundan sonra sorunlar başladı. Merkez ofis yöneticileri kendilerini standart raporlar almakla sınırlamak istemediler. Bölüm başkanları, işlerine müdahale etme girişimlerine karşı çıktı. Argyris, merkez ofis yöneticileri ve bölüm başkanları yer değiştirse bile kontrol dinamiklerinin aynı kaldığını kaydetti.
İçinizdeki lider, insanların kendilerini güvende, mutlu ve başarma konusunda motive hissetmelerini sağlayacak şekilde kontrol ihtiyacını karşılayabilir. yüksek sonuçlar. Kontrol işlevlerini diğer insanlara devretmek için içinizdeki lidere güvenmeniz gerekir. Ford CEO'su Alan Mullaly, mühendislik şefi olarak ilk işinin hikayesini anlatmayı seviyordu. Diğer mühendislerin çalışmalarını kabul etmek zorunda kaldı. Mullaly'nin raporda yapmayı talep ettiği on dördüncü değişikliğin ardından bir mühendis istifa etti. Mullaly ona neden ayrıldığını sorduğunda, Mullaly'nin zamanla iyi bir lider olabileceğini ancak kişisel olarak artık bu kadar sıkı kontrole tahammül etmek istemediğini söyledi. Bu deneyim Mullaly'nin bir lider olarak işinin şirketin misyonu ve amacına ilişkin daha büyük resmi görmek ve insanların kendi işlerinin kontrolünü ele almalarına izin vermek (iç lider) olduğunu anlamasına yardımcı oldu.
Geleceğe dair mantıksız derecede iyimser tahminler, daha önce tartıştığımız kaçınma ve çekim sorunlarıyla ilgilidir. Herkes aşırı yüksek vaatlerde bulundu ve makul olmayan derecede düşük sonuçlar gösterdi. Hofstaedter Yasası, buna izin verecek kadar bolluğa sahip olsanız bile, her bir görevin tamamlanmasının başlangıçta beklenenden daha uzun sürdüğünü belirtir (ve matematiksel olarak kanıtlanmıştır). Örneğin, günlük yapılacaklar listeleri ve proje planları aşırı iyimser olmalarıyla ünlüdür ve nadiren istenildiği gibi sonuçlanmaz. Planlar genellikle en iyi senaryolara dayanır ve bu senaryolar doğal hayal kırıklıklarına yol açar.
Edward Deci, içsel ve dışsal motivasyon çalışmaları üzerine deneyler yapan ilk kişilerden biriydi. Deney katılımcılarına dört karmaşık bulmacayı bir araya getirme görevi verdi. Bir grup denek için herhangi bir ödül sözü verilmedi ve ikinci gruba bulmacaları tamamlamaları için belirli miktarda para sözü verildi. Daha sonra her iki grup da ders çalışabilecekleri "özgür seçim" odasında biraz zaman geçirdi. farklı şekiller Bulmaca yapmayı da içeren aktiviteler. Ücretsiz grup, bulmacaları tamamlama konusunda ücretli gruba göre sürekli olarak daha fazla ilgi gösterdi.
Deci, mali ödülün şu olduğu sonucuna vardı: Asıl sebepücretli grup arasında ilgi eksikliği. Ücretli grubun üyeleri bulmaca çözmeyi bir eğlence ve merak tatmin kaynağı olmaktan ziyade ödül kazanmanın bir yolu olarak görüyordu. Deci deneyi üniversite gazetesinde çalışan öğrencilerle tekrarladı ve onlardan gazete manşetlerini bulmalarını istedi. Ücret karşılığında manşet yazanlar, görevi tamamlamaya daha az ilgi gösterdi. Görünüşe göre zihinleri, bir görevi para karşılığında yapmanın o görevin onlar için pek de eğlenceli olmadığı anlamına geldiğine inanıyordu.
Neyi gizleyebiliriz: Birçok insan kendi takımlarında ana kişi olmak, hiyerarşik merdivenin tepesine tırmanmak ve böylece yaşamda ve toplumda kendilerini göstermek ister. Ancak yönetici omuz askılarını aldıktan sonra yönetici olmanız her zaman mümkün değildir. Hafızamda, liderlik pozisyonlarına atanan on kişiden yalnızca dördü yeni rollerinde kendilerini gerçekleştirmeyi başardı. Gerisi çeşitli sebepler altı ay sonra ya eski görevlerine geri döndüler ya da istifa ederek liderlik yollarına başka bir organizasyonda devam etmeye çalıştılar. Neredeyse tüm genç ve acemi yöneticiler aynı hataları yapıyor. Bu kurallara uymak, ekipleri yönetmek gibi zorlu bir görevde yardımcı olacak ve başarı şansınızı artıracaktır.
Sovyet sonrası alanımızın her yerinden bana yüzlerce mektup yazılıyor ve oldukça iyi bir kısmı şu sözlerle başlıyor: "Ben genç bir liderim, bana bir şey tavsiye et."
Bana öyle geliyor ki, adresinizde "genç lider" ifadesini kullanmak, gelecekteki başarısızlıklarınız için zaten programlanmış bir gerekçedir. Kendiniz için resmi olarak bir mazeret bulmak için yasal bir fırsat varsa neden şimdi bir sonuç çıkarasınız ki? Sonuçta bunu yapamam çünkü “Ben genç bir liderim.” Damarlarımı yırtıp değerimi kanıtlamama gerek yok, çünkü hata yapma hakkım var, çünkü “Ben genç bir liderim”, tüm hatalarım affedilecek ve günahlarım affedilecek çünkü “Ben bir liderim” genç lider.”
Hayır dostlarım, siz insanları teslim aldınız. Canlılar, akıllılar, yemek yemek ve başarılı olmak istiyorlar ve onları “genç lider” olduğunuz için öldürmek en azından yanlış. Hemen öğrenin! Size mentorluk yapacak, kitap okuyacak, gelişecek bir mentor, mentor, başarılı ve tecrübeli bir yönetici arayın ama “genç bir lidersiniz” gerçeğini aklınızdan bile geçirmeyin.
Eski bir atasözü vardır: "Bir köleye kırbaç verin, diğer köleleri öldüresiye döver." Bu göreve atandığınızda size verilen iş tanımı, çalışanlardan oluşan bir ekip, genişletilmiş güçler, lezzetli bir zencefilli kurabiye ve berbat bir kırbaç. Takımda Chuck Norris gibi davranmanıza ve size verilen güçten dolayı önemli bir Hint bakışıyla yanaklarınızı şişirmenize gerek yok. Yalnızca zayıf yöneticiler, görevleri tamamlamak için çalışanlarını kırbaçla tehdit etmeye başlar.
Bildiğiniz gibi, özellikle de onları hiç kullanmadığınız için silahları dikkatli kullanmanız gerekiyor. Bu nedenle komodinin çekmecesinde saklamak ve yalnızca en aşırı durumlarda çıkarmak daha iyidir. Artık ana aracınız, çalışanlarınızla iletişim kurma, açıklama yapma, müzakere etme ve onlarla ortaklıklar kurma becerisidir.
Zor bir çocukluktan kalma tüm komplekslerinizi bir kenara atmak ve şirkete en sadık çalışanın bile sizi doğru fırsatta bırakmasını sağlamak istiyorsanız, sağa sola darbeler vurmaktan ve üstünlüğünüzü kullanmaktan çekinmeyin. Artık patron sensin!
Bu, şirket içinde uzmanlardan yetişip patronun yerini alan her patronun klasik bir hatasıdır. Ben de satış departmanı başkanlığına ilk atandığımda tam olarak bu tuzağa düştüm.
Çalışan yönetimi değil, satış uzmanı olarak, müşterilerle çalışırken nasıl davranılması gerektiğini kişisel örneklerle göstermeye karar verdim. Bu hikaye “45 Yönetici Dövmesi” kitabında ayrıntılı olarak yazılmıştır. Kısacası üzerimdeki iş yükü beş kat arttı ve gemi kaptanı olarak yeni işlevselliğim uğruna müşterilerle çalışmayı reddettiğim anda anında isyanla, rotayı takip etmemeyle ve kontrolü kaybetmeyle karşılaştım. denizcilerim arasında. Şirketin en iyi satış elemanı olarak edindiğim tecrübenin, hiç de iyi bir yönetici olacağım anlamına gelmediği ortaya çıktı. Ve asıl görevlerim zaten tamamen farklı bir alanda yatıyor.
Yönetici pozisyonuna atandıktan sonra karar vermeniz gerekir. Genel Konular bölümünüz ve ancak bu şekilde sizi bir zamanlar bu göreve atayan büyük patronlara beklenen sonucu garanti altına alabilirsiniz. Ve eğer hala tüm delikleri kendiniz kapatmaya çalışıyorsanız, o zaman sizi temin ederim ki, geminiz yakında batacak.
Bundan önce sıradan bir çalışan olarak çalışıyordunuz, fark edilmek için çok çabalıyordunuz; işinizi iyi yapıyordunuz ve %100'ünüzü veriyordunuz. Aynı zamanda meslektaşlarınızla şunu duydunuz ve büyük olasılıkla tartıştınız:
Ne kadar kötü bir lideriniz var;
İş süreçlerinin nasıl yanlış yapılandırıldığı;
Çalışma programınızın ne kadar esnek olmadığı vb.
Yani siz bu iş süreçlerini inşa edenlerin ve böyle bir program hazırlayanların adeta “diğer tarafındaydınız”. Ve şimdi meslektaşlarınız orada kaldı ve siz bir numara olarak atandınız. Eski alışkanlıktan dolayı mutlaka aynı şarkıyı sana söyleyecekler. Ve burada en fazlasını yapmalısın Zor seçim: ya eski çizgiyi destekleyin ve liderliğin kararlarını eleştirmeye devam edin ya da kararların neden bu şekilde olduğunu anlamaya başlayın ve bunları eski benzer düşünen insanların karşısında savunmaya başlayın.
Lider, bir örgütte gücün temsilcisidir, dolayısıyla her zaman örgütün çıkarlarını korumakla yükümlüdür. Daha dün bu hükümete sert sözler ve iğneleyici sözler atıyor olsanız bile.
Yeni bir pozisyon atama emri verildiğinde kaç çalışanın sakinleştiğini defalarca gördüm. Bu tür insanların mantığı yaklaşık olarak şu şekildedir: “Ben bir kadırga kölesi gibi bu pozisyonu almak için başımı kaldırmadan 6–9–12–50–100 ay uzman olarak çalıştım - ve şimdi o benim! Artık kimseye bir şey kanıtlamaya, yeni beceriler sergilemeye ve şafaktan akşama kadar kazmaya gerek yok! Büyük deri sandalyem, üstünde "en iyi patron" yazan kartvizitim ve maaş artışım nerede?!"
Bu insanlar yeni işi bir bitiş çizgisi, bir ödül olarak algıladılar. İyi iş. Ve ne yazık ki, yeni seçilen liderler kendilerini başka her şeyin üstesinden gelebilecek komutanlar olarak görmüyorlardı. Piramidin tepesine tırmanmış olmanın tadını çıkarıyorlardı. Kendilerine genişletilmiş bir sosyal program, yönetici eğitimi, departmanda beş kişi, bir park yeri ve bu pozisyonun getirdiği diğer avantajları kazandılar. Ve artık yalnız bırakılmaları gerekiyor! Çünkü onlar bunu hak ediyorlar!
Bu makamı işgal etmek isteyenler arasında sürekli bir mücadelenin olacağını hatırlatmak isterim. Komutanın herhangi bir rehaveti, sandalyesine oturma şansını azaltır ve daha derine inip daha ileri atacak olanın şansını arttırır.
Bu nedenle kariyerinizdeki herhangi bir adım bir başlangıç olarak algılanmalıdır. Yine hiçbir şey bilmiyorsun, yine hiçbir şeyin nasıl yapılacağını bilmiyorsun, yine öğrenmen, kanıtlaman, üstesinden gelmen, savaşman ve kazanman gerekiyor!
Liderlik pozisyonunda olabilmek için belirli liderlik vasıflarına sahip olmak, sorumluluk almak ve sıklıkla nefretin hedefi olmak önemlidir. Olympus'un kariyerini fethetmek ve iyi bir lider olmak oldukça zor ama oldukça mümkün. Bu yazıda nasıl iyi bir lider olunacağını öğreneceğiz. İyi bir şef, alanında profesyoneldir ve rol modeldir. Görevi sürekli gelişen bir ekip oluşturmaktır. Liderlik nitelikleri olmadan bunu başarmak mümkün olmayacaktır.