Kelias į viršininko kėdę. Kaip tapti geru, sėkmingu vadovu? Kokių žingsnių imtis dabar, kad taptum rytojaus bosu. Jei norite būti viršininku, aš jums pasakysiu, kaip tai pasiekti. (10+)
Kaip tapti lyderiu? Mes tampame viršininku. Kelias į viršininko kėdę
Norint tapti lyderiu, yra du keliai. Pirmiausia reikia suaugti savo karjeroje, žengti kelis žingsnius karjeros laiptais. Straipsnis apie tai čia: Karjeros kūrimas – instrukcijos. Kaip tobulėti savo karjeroje. Antrasis variantas yra sukurti savo nuosavas verslas ir tapti ten lyderiu. Daugelis žmonių naudojo antrąjį variantą. sėkmingų žmonių devintojo dešimtmečio pradžioje. Žinome vardus tų, kuriems pavyko. Tačiau tų, kuriems nepavyko, yra daug daugiau. Nesu staigių žingsnių šalininkas, pageidautina planuota plėtra. Man atrodo, kad geriausias būdas- Įgyti gerą išsilavinimą, dirbti įdomių projektų, įgyti patirties, žengti kelis žingsnius karjeros laiptais, susikurti kontaktų tinklą. Tada apsispręskite: toliau plėtoti verslą ar tęsti samdomo vadovo karjerą.
Yra keletas pagrindinių valdymo įgūdžių. Jų yra tik penki. Jie naudingi net ir tiems, kurie dar netapo lyderiais, ir tiems, kurie to visai nesiekia. Vadybos kompetencijos. Ką gali padaryti geras, kompetentingas vadovas?
Norėdami tapti lyderiu, turite kalbėti kaip lyderis. Turėti lyderiui būdingą leksiką ir žodyną. Perskaitykite Bernardo Shaw klasikinę anglišką pjesę „Pigmalionas“ apie tai, kaip svarbu vartoti teisingą žodyną.
Vadovo žodyną galite įsisavinti skaitydami profesinę literatūrą ir periodinius leidinius. Iš ten surinktas žodynas ir žinios pakels jūsų karjerą.
Iš savo patirties pasakysiu, kad pačioje karjeros pradžioje, kai nusprendžiau kardinaliai pakeisti veiklos sritį, susijusią su ekonominiais pokyčiais mūsų šalyje, pradėjau eiti į pokalbius. Tačiau niekas nieko įdomaus ar daug žadančio nepasiūlė. Tada per mėnesį perkasu krūvą literatūros ir periodinių leidinių verslo temomis. Mano galvoje buvo netvarka, bet pradėjau kalbėtis verslo temomis. Interviu tapo daug sėkmingesni. Tinkamas darbas greitai surado.
Norėdami tapti viršininku, turite galvoti apie save kaip apie viršininką. Iš pradžių neteikiau tam pakankamai reikšmės. Bet tada pastebėjau įdomų faktą.
Esu konsultantė karjeros ir vadybos kompetencijų srityje. Kad palaikyčiau formą, kartais einu į interviu. Žinoma, nesutinku dirbti, tik stebiu situaciją. Pokalbių metu man visada siūlomos vadovaujančios pareigos, net jei aš aiškiai nenurodau, kad mane domina būtent vadovaujančią poziciją. Net jei manęs atsisako, dažniausiai suformuluoja taip: „turime darbą paprastam atlikėjui, jis netiks tavo lygiui“.
Nors mano klientai skundžiasi, kad jie nėra suvokiami kaip vadovai, jiems siūlomos elementariausios pareigos.
Pastebėjau, kad kalbu kaip vadovas (apie tai jau diskutavome), mąstau kaip lyderis, diskutuoju lyderiui būdingomis temomis. Tada pradėjau aptarinėti kai kuriuos klausimus su klientais, praktinių pavyzdžių, spręskite problemas vadovui, priverskite jas įsivelti į viršininko odą. Ypač tai darau prieš interviu. Yra efektas. Taigi darau išvadą: norint tapti viršininku, reikia mintyse būti lyderiu, parodyti save kaip viršininką.
Pokalbis ne apie teatro vaidybą ar mėgdžiojimą. Net tarp atitinkamų universitetų absolventų yra labai mažai gerų aktorių. Paprastas žmogus nesugeba gerai atlikti tam tikro vaidmens. Jei galite vaidinti lyderį, eikite į teatrą ar kiną, kur padarysite puikią karjerą. Jums visiškai nereikia tapti skyriaus vedėju. Likusiesiems belieka tik vienas dalykas – iš tikrųjų tapti lyderiu savo galvoje. Tik tada pasireikšite kaip lyderis.
Net jei dar netapote vadovu, pasidomėkite vadybos problemomis ir teorija, skaitykite apie verslą, planavimą, biudžeto sudarymą, motyvaciją, darbą su personalu, analizuokite, ką darytumėte įvairiais atvejais. Dalyvaukite profesionaliose diskusijose internete. Pirmiausia bus žinios, o paskui – pozicija.
Jei įvaldysite lyderių žodyną ir suvokiate save kaip lyderį, galvojate kaip viršininkas, tada aplinkiniai matys jus kaip lyderį ir prisimins jus, kai sakys „jiems reikia gero vadovo“. Tada jums greitai bus pasiūlytos vadovaujančios pareigos.
Deja, straipsniuose periodiškai randama klaidų, jos taisomos, straipsniai papildomi, tobulinami, ruošiami nauji. Prenumeruokite naujienas, kad būtumėte informuoti.
Sprendimų priėmimo informacijos patikimumo gavimo ir tikrinimo būdai. Šaltinis...
Komercinis, verslo pasiūlymas. Bendradarbiavimas. Verslas. Išpardavimas. Ir tt...
Komercinis pasiūlymas. Patarimai rengiant juodraštį. Pasiūlymas dėl bendradarbiavimo. Į...
Atliekame rinkodaros analizę. Analizuojame konkurentus, rinką, aplinkines...
Konkurentų ir rinkos aplinkos analizė. Atlikite tai patys. Tai paprasta ir pigu....
Analizė, prognozavimas, paklausos, pardavimų, patrauklumo tyrimas...
Kaip įvertinti savo prekės, paslaugos paklausą, numatyti pardavimus....
Sveiki! Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kaip tapti geru vadovu, kurį myli, vertina ir gerbia pavaldiniai. Sužinosite, kokių savybių turi turėti vadovaujančias pareigas einantis žmogus. Kuo skiriasi vadybininkės ir direktorės vyrai? Kokių klaidų reikėtų vengti?
Prižiūrėtojas yra efektyvus vadovas. Tai priklauso nuo jo sugebėjimo įsitvirtinti gamybos procesas o požiūrio į komandą radimas priklauso nuo kokybinių ir kiekybinių įmonės, skyriaus ir kt.
„Gero“ ar „blogo“ boso sąvoka yra labai subjektyvi. Juk negali rasti idealaus žmogaus, kuris patiktų visiems. Nepaisant to, vadovas turėtų būti gerbiamas, vertinamas ir šiek tiek bijoti savo pavaldinių.
Daugelis ką tik vadovaujančias pareigas užėmusių direktorių ar viršininkų elgiasi „neteisingai“ ir tai turi įtakos kolektyvo atmosferai, o tai reiškia, kad sumažėja kiekvieno darbuotojo efektyvumas.
Kad būtų aišku, apie ką mes kalbame, Panagrinėkime toliau pateiktą pavyzdį.
Prieš 3 dienas įmonės padaliniui vadovavo naujas viršininkas. Jis yra gana jaunas ir į šias pareigas atėjo iš kitos įmonės. Jis, kaip specialistas, daug nežino, bet vis dėlto nenori mokytis ir išmokti kažko naujo. Jis yra Bosas. Todėl jis elgiasi įžūliai, dalį savo darbų perkelia kitiems ir yra nekompetentingas daugelyje dalykų. Jis laiko save puikiu lyderiu, nes mano, kad žmonės jo bijo ir gerbia.
Tiesą sakant, darbuotojai jo nemėgsta, nevertina, negerbia ir laiko arogantišku išsišokėliu. Žvelgiant į viršininką, darbuotojai praranda entuziazmą, o skyriaus našumas pamažu krenta. Taip yra todėl, kad kiekvienas dirba savarankiškai.
Komanda yra žmonių, kurie siekia vieno tikslo, sąjunga. Jį galima palyginti su laikrodžio mechanizmu, kur kiekviena pavara yra savaip svarbi. O viršininkas yra brangus raktas, kuris paleidžia mechanizmą ir žino, kaip jį priversti veikti.
Jei norite pagerinti skyriaus ar įmonės darbo kokybę, pelnyti kolegų ir pavaldinių pagarbą ir toliau kilti karjeros laiptais, tuomet būtinai turite tapti geru vadovu. Ir dabar mes jums pasakysime, kaip tai padaryti.
Tiesą sakant, gerais lyderiais ne gimstama, o daroma. Bet kuriame amžiuje žmogus gali jausti lyderio stiprybę. Remiantis statistika, 4 iš 10 viršininkų tampa gerais lyderiais. Šiam rodikliui įtakos neturi nei lytis, nei amžius. Puikus režisierius gali būti ir jaunas, kryptingas universitetą baigęs žmogus, arba pagyvenęs vyras, turintis didelę patirtį.
Šiais laikais lyderiais gali tapti ir vyrai, ir moterys. Moterys direktorės yra taktikės, o vyrai – strategės. Dailiosios lyties atstovėms sunkiau įgyti komandos autoritetą. Turėsite įrodyti savo profesionalumą, ypač jei dauguma darbuotojų yra vyrai.
Vyrai yra atsparesni stresui. Jie ne taip greitai pereina į kraštutinumus. Nepaisant to, moterys yra dėmesingesnės savo pavaldiniams.
Aiškiai atsakyti į klausimą „Kas geresnis? Tai neįmanoma, nes viskas priklauso nuo žmogaus ir jo charakterio. Todėl moterys ir vyrai vienodai gali ir turi kovoti dėl titulo „Geras lyderis“.
Norint tapti pirmos klasės lyderiu, reikia realiai įvertinti savo teigiamus ir neigiamus charakterio aspektus. Niekas nėra tobulas, bet vadovaujančias pareigas užimantys žmonės turi mokėti slopinti neigiamos pusės savo charakterį ir ugdykite gerus bruožus.
Taigi, pažiūrėkime, koks turėtų būti idealus režisierius:
Ne kiekvienas viršininkas gali būti pakeltas į gero vadovo rangą. Viskas dėl to, kad jie daro daugybę klaidų, kurios diskredituoja juos pavaldinių akyse.
Pažvelkime į dažniausiai daromas klaidas:
Tai ne visas vadovų daromų klaidų sąrašas. Bet kokiu atveju reikia atsiminti, kad pavaldiniai yra žmonės, už kuriuos tu prisiimi tam tikrą atsakomybę, o jų profesinės nesėkmės – vadovo, kuris nesugebėjo nustatyti gamybos proceso, nesėkmės.
Vienas iš vadybos įkūrėjų Peteris Druckeris tvirtina, kad norint tapti geru lyderiu, bet kokiomis aplinkybėmis reikia vadovautis šiomis 5 taisyklėmis.
1 taisyklė. Išmokite valdyti savo laiką.
2 taisyklė. Atkreipk dėmesį Ypatingas dėmesys galutinis rezultatas, o ne gamybos procesas. Mažiau kiškitės į savo darbuotojų darbą. Paaiškinkite jiems, kad kiekvienas atlieka labai svarbų procesą ir yra už jį atsakingas. Leiskite kiekvienam darbuotojui pasijusti mažu viršininku.
3 taisyklė. Naudokite ir ugdykite stipriąsias puses ir teigiamų savybių save ir savo darbuotojus.
4 taisyklė. Visada nustatykite tinkamus prioritetus, apeidami nesvarbias užduotis.
5 taisyklė. Priimti veiksmingi sprendimai.
Analizuodami daugelio sėkmingų vadovų veiklą, sudarėme rekomendacijas, kurios padės kiekvienam viršininkui pelnyti autoritetą komandoje.
Geras vadovas yra savotiškas „žiebtuvėlis“. Jis sugeba tinkamai nusiteikti savo pavaldiniams, įžiebti entuziazmo ugnį ir provokuoti geriau ir greičiau atlikti savo darbą. Viršininkas gali nesugebėti padaryti to, ką gali padaryti jo darbuotojai, tačiau jis privalo teisingai organizuoti darbą ir duoti teisingas montavimas pavaldiniai.
Beveik kiekvienas gali tapti geru vadovu. Svarbiausia to norėti, nebijoti pokyčių ir nuolat tobulėti.
„Jei aktyviai dirbi 8 valandas per dieną, būsi paverstas viršininku, o tada pradėsi dirbti 12 valandų per dieną“, – sako biuro išmintis. Tačiau daugelis stropių darbuotojų iš savo patirties išmoko, kad net jei dirba nuo ryto iki vakaro, paaukštinimas nėra garantuotas. Kaip tapti lyderiu? Kokias savybes reikia pademonstruoti, kad viršininkai tavyje matytų ne tik atsakingą atlikėją, bet ir perspektyvų vadovą? Kaip padaryti karjerą? Norėdami tai padaryti, jums tereikia apsispręsti ir vadovautis savo sprendimu. Karjeros augimas, darbo kėlimas, kaip to pasiekti – trumpos, aiškios instrukcijos.
Ekstremalios situacijos, terminai, nauji projektai, kova dėl kliento – per savo darbą įmonėje išgyvenai ugnį ir vandenį. Tačiau vadovybė, regis, nemato, kad seniai subrendote atsakingesnėms pareigoms. Kas nutiko? Gali būti keletas galimų priežasčių.
Pirma, ne visos įmonės sudaro savo personalo rezervą. Portalo Superjob.ru tyrimų centro apklausos duomenimis, beveik ketvirtadalis darbdavių (24 proc.) pasirenka vadovus atvira rinka darbo jėgos, o ne jų „auginimo“ įmonės viduje. Dar 34% įmonių mieliau atrenka kandidatus, kuriuos gali pakviesti, jei reikia. Mažiau nei pusė darbdavių (47%) yra pasirengę savarankiškai „auginti“ vadovaujantį personalą.
Atsižvelgdami į šią statistiką, atidžiau pažiūrėkite į savo darbo vietą. Ar žinote kolegų karjeros augimo įmonėje pavyzdžių? Į kokias pareigas organizacijoje atėjo jūsų dabartinis vadovas – ar jis tapo viršininku po kelerių metų sėkmingo darbo, ar šias pareigas užėmė iškart po pokalbio? Atsakymai į šiuos klausimus padės jums nustatyti savo perspektyvas jūsų namų įmonėje.
Antra galima atsakingo darbuotojo karjeros augimo stokos priežastis – nepakankamas augimas pačioje organizacijoje. Jei įmonėje stabili, visos vadovaujamos pozicijos užimtos, o naujų darbo sričių nėra, tuomet paaukštinimo teks laukti ilgai – bent jau kol dabartinis vadovas nuspręs trauktis. Ar prasminga dirbti įmonėje, kurioje nėra galimybių augti, spręskite jūs.
Gali atsitikti ir taip, kad darbuotojas siekė karjerą, kažkodėl neatitinka viršininkų idėjų apie efektyvų lyderį. Pavyzdžiui, jei įmonėje visi viduriniosios ir aukštesnės grandies vadovai yra vyresni nei 45 metų, o jums 30 metų, greičiausiai būsite laikomas nepakankamai patyrusiu. Arba jeigu generalinis direktorius Esu įsitikinęs, kad 10 žmonių komandai gali vadovauti tik vyras, o tu – moteris. Tokiais atvejais užimti vadovaujančias pareigas bus sunku ar net neįmanoma.
Pasirinkimas tinkama vieta darbo – daugiausia svarbus žingsnis karjeroje. Yra daug įmonių, kuriose verslo kultūra nėra palanki karjerai. Visos vietos užimtos, visų lygių viršininkai laikosi įsikibę kėdžių, bijo naujų dalykų, bet kokios plėtros. Stabilumas buvo iškeltas į pagrindinę vertę. Tokios įmonės dažnai funkcionuoja gana normaliai, moka neblogus atlyginimus, bet jie tau netinka. Jei jūsų tikslas – karjera, nedelsdami ir nesigailėdami ieškokite kito darbo. Karjeristui čia ne vieta. Karjeroje, kaip ir daugelyje kitų dalykų, labai svarbu išmokti pasiekti savo tikslus per tam tikrą laiką.
Kitas variantas – įmonė dinamiškai vystosi, tačiau kategoriškai neįvertina savo personalo. Į visas vadovaujamas pareigas įtraukiami pašaliniai asmenys. Jų darbuotojai beveik niekada nepaaukštinami. Tokioje įmonėje galima dirbti dėl patirties, gerai ateiti į vadovaujamas pareigas iš išorės, dirbti ten, atlikti projektą ir eiti paaukštinti į kitą įmonę. Kodėl ir kiek ilgai dirbsite tokioje įmonėje, nuspręskite patys. Dirbkite tiksliai tiek, kiek nuspręsite, ir ne daugiau nei dieną.
Yra daug įmonių ir organizacijų, kuriose darbuotojų karjeros ambicijos yra sveikintinos ir skatinamos. Eikite ten dirbti, ten galite greitai padaryti karjerą.
Operatoriaus darbas prastas karjeros pradžiai ne tik dėl to, kad labai sunku save įrodyti ir lengva sugadinti reputaciją, bet ir dėl to, kad visiškai neprisideda prie kontaktų tinklo kūrimo. Toks darbas mums netinka.
Mums reikia darbo, kuris netrukdytų, o dar geriau – tiesiogiai reikalauja sukurti kontaktų tinklą, susitikti su žmonėmis ir diskutuoti profesinėmis temomis. Profesinių kontaktų tinklo plėtrą palengvina dalyvavimas profesinėse bendruomenėse, konferencijose, seminaruose, infrastruktūros ir komerciniuose projektuose, kuriuose dalyvauja daug žmonių. Kiek savo adresų knygelėje turite kolegų telefono numerių, su kuriais galite aptarti profesinius klausimus?
Būk viešas asmuo savo profesinėje bendruomenėje, sugalvokite iniciatyvas, pasiūlymus, dalyvaukite jaunųjų specialistų mokymuose. Kurti sau maksimalus kiekisžmonių, kaip žmogaus, kuris sprendžia, o ne kuria problemas, reputacija. Tada jums bus nuolat siūloma dalyvauti įvairių projektų ir įdomių pozicijų. Beje, jaunųjų specialistų rengimas yra puikus būdas kontaktų tinklo plėtra. Juk ne visada šie specialistai bus jauni, kai kurie po poros metų užims pagrindines pareigas, o tu jų akyse būsi guru. Jie tikrai jums paskambins, jei atsiras rimtas projektas. O likusieji, kurie nepasirodys, bus jūsų personalo rezervas. Atėję į gerą projektą galėsite pritraukti geriausius savo studentus, kurie dar nepadarė pakankamai pažangos ir laukia savo šanso.
Atlikite savo darbą gerai, bet nelaikykite to sau. Geriausias būdas išlaikyti savo vietą – viską sujaukti, kad niekas net negalvotų tavęs pakeisti. Karjeristui, atvirkščiai, reikia būti naudingam, bet lengvai pakeičiamam.
Jūsų karjerai naudinga reguliariai keisti darbą. Žinoma, jūs neturėtumėte būti skrajute. Atvykti į projektą, dirbti tris mėnesius ir nebaigus išvykti į naują vietą – toks požiūris vargu ar praskaidrins jūsų reputaciją. Bet ateik, padaryk projektą ir po to sėkmingas užbaigimas, palikimas naujam yra puiki strategija.
Darbdavys dažniausiai naudojasi natūraliu žmogaus nenoru ką nors keisti savo gyvenime. Karjeristas turi būti pasirengęs pokyčiams. Reklama yra pokytis, kurio siekiame.
Jūs turite išmokti save reguliariai pereiti prie daugiau aukšta padėtis. Jei įmonė, kurioje dirbate, suteikia tokią galimybę, puiku, jei ne, tuomet reikia ieškoti kitos įmonės. Kai tave atleidžia, eini ieškoti darbo. Atleidimas iš darbo yra absoliutus pagrindas ieškant darbo. Tikram karjeristui toks pat besąlygiškas darbo paieškos pagrindas turėtų būti atsilikimas siekiant karjeros nuo tų tikslų, kuriuos karjeristas sau suformulavo.
Karjeros galima siekti tik tada, kai leidžia sveikata. Aktyvus sunkus darbas reikalauja tam tikrų fizinių jūsų kūno sąlygų. Jūsų sveikata neturėtų jūsų nuvilti. Rūpinkitės savimi, vadovaukitės sveiku gyvenimo būdu, elkitės su humoru ir daug ilsėkitės. Darbe nieko neturėtumėte priimti asmeniškai. Jei nuolat nerimaujate dėl savo sėkmių ir nesėkmių, aktyvi karjera jus sužlugdys. Karjera - juokingas žaidimas, bet ne paskutinė jūsų gyvenimo riba. Galite sugadinti karjerą, pradėti iš naujo, padaryti tai sėkmingai, mesti, užsiimti dar kažkuo, grįžti ir pan.
Atminkite, kad esate skolingas tik tai, ką pažadėjote. Jei įsipareigojate atlikti projektą, tai yra jūsų problemos. Bet jei jūsų viršininkai mano, kad jūs liksite ir pereisite prie monotoniško, nepaaukštinamo, monotoniško darbo – tai jų problema. Galbūt turite visiškai skirtingus planus.
Šiais laikais tai nutinka ne per dažnai, tačiau sveikos ambicijos yra labai naudinga (o kai kuriais atvejais net gyvybiškai svarbi) savybė būti verslo lyderiu. Dalis ambicingumo ir agresyvaus karjeros siekimo yra atvirumas priimti pasiūlymus, kurių nesitiki. Bent jau būkite atviri pasiūlymams pakeisti veiklą ar vietą, jei tai paskatins jūsų karjerą. Jei pasinaudosite galimybe tapti filialo vadovu kur nors kitame mieste, greičiausiai peršoksite kitus, kurie dėl to dvejos.
Jei įmanoma, tapkite geros reputacijos įmonės direktorių valdybos nariu. Tai suteiks jums vertingos patirties, kurią galėsite panaudoti bendraudami su savo įmonės valdyba, kai tapsite lyderiu. Tai taip pat bus puiki vieta pradėti savo karjerą, nes beveik pusė visų JAV generalinių direktorių tam tikru savo karjeros momentu dirbo valdybos nariais prieš tapdami vykdomaisiais.
Daugelis ambicingų karjeristų negalvoja, ar gali susitvarkyti. Jie nori tik valdžios ir didelio atlyginimo, guodžiasi mintimi: „O, tada aš išmoksiu visko, ko man reikia“.
tikrai, jausmo žmogus gali daug ką įvaldyti per gana trumpą laiką, net meškiukai cirke mokomi važinėti dviračiu, bet tuo pačiu reikia turėti reikiamų charakterio savybių ar bent jau būti pasiruošus jas lavinti.
„Žmogaus, kaip lyderio, potencialas priklauso nuo jo gebėjimo keistis. Galbūt tai yra pats sunkiausias dalykas gyvenime: pokyčiai visada baisūs. Tačiau nuolat besikeičiančiame versle pokyčiai būtini. Lyderis turi skatinti savo darbuotojus, išbandyti naujus dalykus ir rizikuoti – kad ir kokioje srityje jis dirbtų... Dar viena esminė gero vadovo savybė – suteikti savo darbuotojams visišką atsakomybę už tai, ką jie daro. Tai įmanoma ir būtina, jei pavyko atrinkti stiprius specialistus. Turite leisti jiems paimti nepriklausomi sprendimai. Tikiu, kad reikia kuo labiau juos palaikyti ir kuo mažiau kištis į jų darbą“.
A. Kalteris
Prieš kandidatuodami į vadovaujamas pareigas, pagalvokite, ar turite pakankamai žinių ir savybių, reikalingų sėkmingam paaukštinimui.
Jūs, kaip pavaldinys, visada galite atsisakyti nesėkmingo sandorio baigties sakydami, kad tiesiog vykdėte savo viršininkų nurodymą. Kai tapsite vadovu, šios galimybės nebebus. Čia pataikyta arba praleista. Būsite visiškai atsakingi ne tik už savo veiksmus, bet ir už visos komandos veiklos rezultatus. Priimti sprendimai lems visų būsimų darbų eigą, ir tik gilios žinios, pasitikėjimas savimi, o kartais ir intuicija padės išvengti klaidų. Kaltės perkėlimas pavaldiniams yra blogo vadovo savybė. Už visas bėdas ir klaidas teks prisiimti atsakomybę.
Geras vadovas yra lyderis, o vadovas tiesiog privalo greitai ir užtikrintai priimti sprendimus. Jei priklausote kategorijai žmonių, kuriuos tokioje situacijoje suvaržo baimė, jei mirtinai bijote suklysti ir „įlipti į balą“, galbūt vadovo pareigos ne jums. Geras vadovas ne tik moka susitvarkyti su savo emocijomis ir priimti rimtus sprendimus, bet ir žino, kad nesėkmės atveju klaida gali būti ištaisyta.
Nustebsite, tačiau gebėjimas meistriškai kalbėti nėra pačioje privalumų, galinčių padėti tapti viršininku, sąrašo apačioje. Napoleonas taip pat sakė, kad žmogus, kuris nemoka kalbėti, niekada nepadarys karjeros. Tikrai reikia išmokti taisyklingos, kompetentingos kalbos. Norėdami tai padaryti, turėtumėte nuolat papildyti savo žodyną ir mokytis būdų, kaip pritaikyti savo kalbą tikslinei auditorijai. Patikėkite, sunku nepastebėti darbuotojos, kuri pokalbio metu žiūri tiesiai į akis ir aiškiai išsako savo mintis.
Geras vadovas sugeba perdaryti tūkstantį neatidėliotinų reikalų, laiku pateikti nesuskaičiuojamą skaičių ataskaitų ir visada tiksliai žino, kokie darbai laukia kitą dieną. Mažiausiai. Jeigu esi siaubingai nesusirinkęs ir neorganizuotas žmogus, tuomet lyderio pozicijoje išsilaikyti bus labai sunku. Įsivaizduojate, koks stresas jūsų laukia, jei nespėjate nieko veikti, įklimpstate į nebaigtas ataskaitas ir priekaištus dėl amžinų aukštesnės vadovybės vėlavimų? Kad išvengtumėte tokių nesklandumų, skubiai pratinkite save prie tvarkos ir organizavimo. Laikykite dienoraštį, sudarykite visų būsimų užduočių ir įvykių grafiką – tai padės ne tik laiku atlikti visus darbus, bet ir rasti laiko poilsiui.
Įsivaizduokite situaciją: jūsų viršininkas yra visuotinis susirinkimas praneša, kad pardavimai smarkiai sumažėjo, kad iš viso skyriaus atimtos premijos, ir staiga ima verkšlenti šluostydamas akis rankomis. Neįtikėtinas vaizdas, ar ne? Ir viskas dėl to, kad „jie nelaiko tokių žmonių kosmonautais“. Atsparumas stresui yra vienas pagrindinių reikalavimų, keliamų kandidatui į vadovo ar aukščiausio lygio vadovo pareigas. Pats faktas, kad viršininkas turi nuolat rizikuoti imdamasis svarbius sprendimus, leisti konfliktines situacijas, gaisrininkus ir baudas, rodo, kad silpnavaliams čia ne vieta. Tik emociškai subalansuotas žmogus, gebantis būti ramus bet kokioje kritinėje situacijoje, gali įgyti ilgalaikį lyderio autoritetą.
Jei manote, kad neturite kai kurių iš minėtų savybių, nenusiminkite: jas galima ir reikia ugdyti. Be to, kad sunkiai dirbate su savimi, jums nedraudžiama lankytis specialiuose seminaruose, kurie padeda žmonėms padidinti savo potencialą. Be to, galite lankyti įvairius mokymus, skirtus tobulinti savo profesinius įgūdžius. Nuolatinis savęs tobulinimas tikrai padės kilti karjeros laiptais, nes keliai atsiveria tik atkakliems ir kryptingiems žmonėms.
Vadovai gyvena dideliu tempu. Visą dieną vadovas nuolat gauna ir siunčia elektroninius laiškus, atsako telefono skambučiai ir išsprendžia neatidėliotinus klausimus – ir visa tai reikalauja, kad jis veiktų greitai. Dažnai būtinos greitos reakcijos ir jos puikiai veikia, kai turite galimybę pristabdyti, kad pamatytumėte bendrą vaizdą ir protingai į jį reaguotumėte.
Viename eksperimente dalyvavo suaugę vyrai, kurie buvo ištikimi Demokratų ar Respublikonų partijos šalininkai. Jiems buvo pateikti keli jų palaikomo kandidato į prezidentus ir konkuruojančios partijos kandidato pareiškimai. Tada jie išklausė pareiškimus, kuriuose kiekvienas kandidatas pakeitė savo poziciją. Tiek demokratai, tiek respublikonai griežtai pasmerkė kitą kandidatą už pozicijų pakeitimą ir pateisino savo. Tie patys duomenys apie konkuruojančius kandidatus buvo interpretuojami taip, kad atitiktų eksperimento dalyvių nuomonę. Kai žmogus susiformuoja esminius įsitikinimus, juos sunku pakeisti naudojant informaciją, kuri interpretuojama pagal jo pažiūras.
Viena iš tokio tvirtumo priežasčių yra ta, kad proto daromos išvados yra fiksuotos emocijose. Žarnyno atsakas yra tiesioginė reakcija „patinka-nepatinka“ (arba „taip“-ne), kuriai vėliau suteikiamas pažintinis pagrindimas, patvirtinantis tai, kas jūsų „žarnai“ iš pradžių patiko labiausiai. Pakeiskite mūsų teigiamą ar neigiamą vidinis jausmas nėra lengva, ... ne lengviau, nei priversti jus nustoti mylėti savo mėgstamą gėrimą ir pamilti gėrimą, kurio skonio negalite pakęsti. Šios nuostatos išlieka ilgą laiką ir verčia jus pasirinkti vieną nauja informacija, kuris patvirtina jūsų įsitikinimus.
Tyrimas gynybos mechanizmai vadovai, kuriuos atliko Chrisas Argyrisas, parodė, kad organizacijos hierarchija dažnai sukelia kovą dėl kontrolės. Vadinamojoje decentralizuotoje įmonėje centrinio biuro vadovai sakė padalinių vadovams: „Jūs esate atsakingi už viską“. Skyrių vadovams ši idėja patiko ir atitinkamai atsakė: „Jei pasitikite mumis, tai netrukdykite mūsų darbui“. Po to prasidėjo problemos. Centrinių biurų vadovai nenorėjo apsiriboti standartinių ataskaitų gavimu. Skyrių vadovai priešinosi bet kokiems bandymams kištis į jų darbą. Argyris pastebėjo, kad net centrinių biurų vadovams ir padalinių vadovams apsikeitus vietomis, valdymo dinamika išliko tokia pati.
Jūsų vidinis lyderis gali patenkinti žmonių kontrolės poreikį, kad jie jaustųsi saugūs, laimingi ir motyvuoti siekti. aukštus rezultatus. Norėdami perduoti valdymo funkcijas kitiems žmonėms, turite pasikliauti savo vidiniu lyderiu. „Ford“ generalinis direktorius Alanas Mullaly mėgo pasakoti savo pirmojo darbo inžinerijos vadovu istoriją. Jis turėjo priimti kitų inžinierių darbą. Po keturiolikto pakeitimo, kurio Mullaly paprašė padaryti, vienas inžinierius pasitraukė. Kai Mullaly paklausė, kodėl jis išvyksta, jis atsakė, kad laikui bėgant Mullaly gali tapti geru lyderiu, tačiau asmeniškai jis nebenori toleruoti tokios griežtos kontrolės. Ši patirtis padėjo Mulaly suprasti, kad jo, kaip vadovo, darbas buvo matyti didesnį įmonės misijos ir tikslo vaizdą ir leisti žmonėms patiems kontroliuoti savo darbą (vidinis vadovas).
Nepagrįstai optimistiškos ateities prognozės yra susijusios su vengimo ir traukos problemomis, kurias aptarėme anksčiau. Visi davė pernelyg didelius pažadus ir demonstravo nepagrįstai žemus rezultatus. Hofstaedterio dėsnis teigia (ir yra matematiškai įrodytas), kad kiekviena užduotis užtrunka ilgiau, nei tikėtasi iš pradžių, net jei turite pakankamai laiko ją atlikti. Pavyzdžiui, kasdieniai darbų sąrašai ir projektų planai garsėja pernelyg optimistiškais ir retai kada pavyksta taip, kaip planuota. Planai dažnai grindžiami geriausiu scenarijumi, kurie baigia natūraliais nusivylimais.
Edwardas Deci buvo vienas pirmųjų, atlikusių vidinės ir išorinės motyvacijos tyrimo eksperimentus. Jis eksperimento dalyviams davė užduotį sudaryti keturis sudėtingus galvosūkius. Vienai tiriamųjų grupei atlygis nebuvo pažadėtas, o antrajai grupei buvo pažadėta tam tikra pinigų suma už galvosūkių tvarkymą. Tada abi grupės kurį laiką praleido „laisvo pasirinkimo“ kambaryje, kur galėjo mokytis skirtingi tipai veikla, įskaitant galvosūkių kūrimą. Nemokama grupė nuolat rodė didesnį susidomėjimą galvosūkių užbaigimu nei mokama grupė.
Deci padarė išvadą, kad finansinis atlygis buvo Pagrindinė priežastis mokamos grupės susidomėjimo stoka. Mokamos grupės nariai galvosūkių sprendimą vertino kaip būdą užsidirbti atlygio, o ne kaip pramogų ir smalsumo pasitenkinimo šaltinį. Deci pakartojo eksperimentą su studentais, kurie dirbo universiteto laikraštyje, prašydamas jų sugalvoti laikraščių antraštes. Tie, kurie rašė antraštes dėl darbo užmokesčio, buvo mažiau suinteresuoti atlikti užduotį. Matyt, jų protas tikėjo, kad užduotis atlikti už pinigus reiškia, kad užduotis jiems nebuvo labai įdomi.
Ką slėpti: daugelis nori tapti pagrindiniais savo komandose, pakilti į hierarchijos laiptų viršūnę ir taip įsitvirtinti gyvenime bei visuomenėje. Tačiau ne visada įmanoma tapti vadovu gavus vadovo pečių diržus. Mano atmintyje, tik keturi iš dešimties į vadovaujančias pareigas paskirtų žmonių sugebėjo save realizuoti naujame vaidmenyje. Likusieji yra įvairių priežasčių Po šešių mėnesių jie arba grįžo į ankstesnes pareigas, arba pasitraukė ir bandė tęsti savo lyderystės kelią kitoje organizacijoje. Beveik visi jauni ir pradedantys vadovai daro tas pačias klaidas. Šių taisyklių laikymasis padės atlikti sudėtingą komandų valdymo užduotį ir padidins sėkmės galimybes.
Man rašoma šimtai laiškų iš visos mūsų posovietinės erdvės, o gana padori dalis prasideda žodžiais: „Esu jaunas lyderis, patark ką nors“.
Man atrodo, kad frazės „jaunas lyderis“ vartojimas jūsų adresu jau yra užprogramuotas pateisinimas jūsų pačių būsimoms nesėkmėms. Kam dabar daryti rezultatą, jei yra teisėta galimybė oficialiai sugalvoti sau alibi? Juk aš negaliu to padaryti, nes „esu jaunas lyderis“. Man nereikia draskyti gyslų ir įrodinėti savo vertę, nes turiu teisę klysti, nes „esu jaunas lyderis“, bus atleistos visos mano klaidos ir atleistos nuodėmės, nes „aš esu jaunas vadovas“.
Ne, mano draugai, jūs patraukėte žmones į paklusnumą. Jie yra gyvybingi, protingi, nori valgyti ir būti sėkmingi, o nužudyti juos, nes esate „jaunas lyderis“, yra bent jau neteisinga. Išmokite iš karto! Ieškokite mentoriaus, mentoriaus, sėkmingo ir patyrusio vadovo, kuris jums patars, skaitys knygas, tobulės, bet net negalvokite apie tai, kad „tu jaunas lyderis“.
Yra senovės patarlė: „Duok vergui botagą, jis mirtinai sumuš kitus vergus“. Kai tave paskyrė į pareigas, tau buvo suteikta darbo aprašymas, darbuotojų kolektyvas, išplėstos galios, skanus meduolis ir baisus botagas. Nereikia apsimesti Chucku Norrisu ir išpūsti skruostus komandoje su svarbiu indišku žvilgsniu iš jums suteiktos galios. Tik silpni vadovai pradeda grasinti savo darbuotojams botagu, kad atliktų užduotis.
Kaip žinote, su ginklais reikia elgtis atsargiai, juolab kad niekada jų nenaudojote. Todėl geriau jį paslėpti naktinio staliuko stalčiuje ir išimti tik kraštutiniais atvejais. Dabar jūsų pagrindinis įrankis yra galimybė užmegzti ryšius su savo žmonėmis, paaiškinti, derėtis ir užmegzti partnerystę su jais.
Jei norite išmesti visus savo kompleksus iš sunkios vaikystės ir užtikrinti, kad net ištikimiausias įmonei darbuotojas jus paliks tinkama proga, drąsiai duokite smūgius į dešinę ir į kairę bei pasinaudokite savo pranašumu. Tu dabar esi viršininkas!
Tai klasikinė kiekvieno viršininko, išaugusio įmonėje iš specialistų ir užėmusio viršininko vietą, klaida. Aš pats, kai pirmą kartą buvau paskirtas į pardavimų skyriaus vadovo pareigas, patekau būtent į tokius spąstus.
Būdama pardavimų, o ne darbuotojų valdymo ekspertė, nusprendžiau asmeniniu pavyzdžiu parodyti, kaip reikia elgtis dirbant su klientais. Ši istorija išsamiai parašyta knygoje „45 vadybininko tatuiruotės“. Trumpai tariant, man tenkantis darbo krūvis padidėjo penkis kartus ir, kai tik bandžiau atsisakyti dirbti su klientais už naują savo, kaip laivo kapitono, funkciją, akimirksniu sulaukiau maišto, atsisakymo sekti kursą ir kontrolės praradimą. tarp mano jūreivių. Paaiškėjo, kad mano, kaip geriausio įmonės pardavėjo, patirtis visiškai nereiškė, kad tapsiu geru vadovu. Ir mano pagrindinės užduotys jau buvo visiškai kitoje srityje.
Po to, kai esate paskirtas eiti vadovo pareigas, turite apsispręsti bendrus klausimus savo skyrių ir tik tokiu būdu garantuoti laukiamą rezultatą didiesiems bosams, kadaise jus paskyrusiems į šias pareigas. O jei dar bandai uždengti visas skyles savimi, tai, patikinu, tavo laivas greitai nuskęs.
Prieš tai dirbote kaip paprastas darbuotojas, labai stengėtės būti pastebėtas: gerai atlikote savo darbą ir atidavėte 100%. Tuo pačiu metu jūs girdėjote ir su didele tikimybe aptarėte su kolegomis:
Koks tavo blogas vadovas;
Kaip neteisingai struktūrizuoti verslo procesai;
Koks nelankstus tavo darbo grafikas ir t.t., ir taip toliau.
Tai yra, jūs buvote tarsi „kita pusė“ tų, kurie sukūrė šiuos verslo procesus ir sugalvojo tokį tvarkaraštį. Ir dabar ten liko jūsų kolegos, o jūs buvote paskirtas pirmuoju numeriu. Jie tikrai dainuos tau tą pačią dainą iš seno įpročio. Ir čia jūs turite padaryti daugiausia Sunkus pasirinkimas: arba palaikyti senąją liniją ir toliau kritikuoti vadovybės sprendimus, arba pradėti aiškintis, kodėl sprendimai buvo tokie, ir pradėti juos ginti prieš savo buvusius bendraminčius.
Vadovas organizacijoje yra valdžios atstovas, todėl jis visada privalo ginti jos interesus. Net jei dar vakar svaidėte šią vyriausybę šausmingais žodžiais ir kaustinėmis pastabomis.
Ne kartą mačiau, kiek darbuotojų nurimo, kai buvo išduotas įsakymas skirti naujas pareigas. Tokių žmonių logika yra maždaug tokia: „Aš, kaip kambario vergas, 6–9–12–50–100 mėnesių dirbau specialistu, nepakeldamas galvos, kad gaučiau šias pareigas – ir dabar tai mano! Nebereikia niekam nieko įrodinėti, atlikti naujus žygdarbius ir kapstytis nuo aušros iki sutemų! Kur mano didelė odinė kėdė, vizitinė kortelė su užrašu „top bosas“ ir padidintas atlyginimas?!”
Šie žmonės naują darbą suvokė kaip finišo tiesiąją, kaip atlygį už Geras darbas. Ir, labai apgailestauju, naujai nukaldinti vadovai nelaikė savęs vadais, galinčiais įveikti ką nors kita. Jie tiesiog mėgavosi tuo, kad užkopė į piramidės viršūnę. Jie užsitarnavo išplėstą socialinę programą, vadovų mokymus, penkis žmones skyriuje, parkavimo vietą ir kitus su šiomis pareigomis susijusius privalumus. O dabar juos reikia palikti ramybėje! Nes jie to nusipelnė!
Noriu priminti, kad dėl šios pozicijos vyks nuolatinė kova tarp norinčiųjų jas užimti. Bet koks vado nusiraminimas sumažina jo šansus atsisėsti savo kėdėje ir padidina šansus to, kuris įsigilins ir mestų toliau.
Todėl bet koks jūsų karjeros žingsnis turėtų būti suvokiamas kaip pradžia. Vėl nieko nežinai, vėl nežinai, kaip nieko daryti, vėl tau reikia mokytis, įrodyti, įveikti, kovoti ir laimėti!
Norint užimti vadovaujančias pareigas, svarbu turėti tam tikrų lyderio savybių, prisiimti atsakomybę ir dažnai tapti neapykantos taikiniu. Užkariauti karjeros olimpą ir tapti geru lyderiu yra gana sunku, bet visiškai įmanoma. Šiame straipsnyje mes išsiaiškinsime, kaip tapti geru lyderiu. Geras virėjas yra savo srities profesionalas ir sektinas pavyzdys. Jo užduotis – sukurti nuolat besivystančią komandą. Be lyderio savybių to pasiekti nepavyks.