Kapcsolatépítés a vezetőséggel. Új főnök érkezett

Külső
11.10.2019

Béke, kölcsönös megértés és teljes harmónia - ha ezekkel a szavakkal leírható a kapcsolata a főnökével, akkor nem kell elolvasnia ezt a cikket. A Recruiting Portal Research Center szerint azonban minden harmadik gazdaságilag aktív orosz (33%) nem tartja jó vezetőnek a főnökét. Mindeközben a szakember karrierje nagyban függ a közvetlen felettestől - mi lesz a feladatköre, bővül-e, számít-e előléptetésre stb.

Rossz a kapcsolatod a főnököddel? Mielőtt előre megbánnád a kudarcot a karrieredben, vagy akár elhamarkodottan felmondólevelet írnál, gondold át: tényleg nincs más kiút? Hiszen egy új helyen a főnökével is kapcsolatba kell lépnie, és nem tény, hogy megértőbb lesz. Talán jobb, ha megpróbálja javítani a kapcsolatokat a jelenlegi vezetővel?

Miért tiszteli a főnökét?
Hogy kell ezt csinálni? Először is elemezze: miért ez a személy lett a főnököd? Milyen tulajdonságai tették lehetővé számára, hogy felmásszon a karrierlétrán? A Recruiting Portal Research Center szerint majdnem minden harmadik vezetőt (32%) a cég „nevelte”. Így nagyon valószínű, hogy a főnöke első kézből tud minden funkcióról és a legkisebb részleteket a munkád. De még akkor is, ha a főnöke azonnal azért jött a céghez vezető pozíciót(ahogy az esetek 22%-ában megtörténik), kétségtelenül van miért tisztelni őt - tapasztalatért, tudásért, kitartásért a célok elérésében stb. Nem véletlenül lett végül a főnök.

A pszichológusok azt is tanácsolják, hogy ne feledje, hogy a vezető olyan ember, mint te, saját gyengeségeivel és gyengeségeivel. erősségeit. Nagy valószínűséggel ő is a karrierre törekszik, otthon is van családja, hétvégén horgászik, vidéken nyaral. Emellett valószínűleg van egy főnöke is, aki elégedetlen a beosztottaival.

Mit vár el tőled a főnök? Megbízhatóság (hogy az alkalmazottak ne hagyjanak cserben, és időben végezzék el a feladatot), pontosság (hogy vezérigazgató nem rótta meg neki, hogy folyamatosan látja, hogy az osztálya dolgozói késnek, a professzionalizmust (hogy ne ellenőrizze beosztottjainak minden apró részletét, és ne javítsa ki a hibákat, elvonva magát a feladataitól) és alapvető emberi tisztesség (a pletyka elkerülése érdekében) és egyéb bajok a csapatban).

Válaszoljon magának őszintén: mindig megfelel ezeknek a követelményeknek?

Miért nem jöttök össze?
Azonban még akkor is, ha Ön professzionális, pontos és teljesen tisztességes, sok oka lehet a vezetéssel való konfliktusoknak – ezek a különböző nézetek a cél eléréséről, a különböző munkamódszerek és technikák, valamint a személyes ellenségeskedés és a temperamentumok... Íme csak néhány példa lehetséges okok nézeteltérések.
A munkahelyi problémák lényegét előszeretettel fejezi ki szóban, a vezetőjének pedig gyakoribb és kényelmesebb az írásbeli beszámolók fogadása. Vagy fordítva – hosszú leveleket és jelentéseket írsz a főnöködnek, de ő inkább a büfében egy csésze kávé mellett vitat meg fontos témákat.
Kényelmesebb az önálló munkavégzés (feladat fogadása, határidők kitűzése és a megvalósítás konkrét lépéseinek megtervezése), de a főnök nem csak a végeredményt, hanem a munka közbenső eredményét is megszokta ellenőrizni. Ezért kérdezi vég nélkül a dolgok alakulásáról. Az ellenkező helyzet is lehetséges, de mindenesetre Ön és a menedzser is ingerült lesz.
A munkát lassan, de átgondoltan és hatékonyan végzi. A főnök villámgyors reakciót vár tőled, és gyors jelentést az eredményekről.
A főnököt a demokratikus vezetési stílus jellemzi - a kritika és az ellenérvek szabadsága, míg Ön hozzá van szokva az alárendeltséghez és a felelősség egyértelmű megosztásához a vezető és a beosztott között. Vagy fordítva.
A konfliktusok személyes okai is lehetségesek - nagyon sok van belőlük: a banális irigységtől a bonyolult irodai intrikákig.

A főnökkel való nézeteltérések okának megértéséhez néha elég egyszerűen felmérni, milyen helyzetekben ideges a főnök, hallgatni a szavaira, és megpróbálja megváltoztatni a viselkedését.

Mi lesz a kollégáival?
Érdemes megfigyelni kollégáit is – csak Ön tapasztal nehézségeket a vezetőjével való kapcsolatában? Ha például az osztályon mindenki jól kijön vele, akkor nagy valószínűséggel Önben van a problémák oka.

Ezenkívül előfordulhat, hogy valamelyik kollégája már átesett a főnökkel való kapcsolatteremtés folyamatán - egy ilyen kolléga tapasztalata rendkívül hasznos lehet az Ön számára. Ha szükséges, kérdezze meg tőle, hogyan sikerült az együttműködést erősíteni, és ha lehetséges, ossza meg problémáját. Igazi kincs egy olyan kollégától kapott tanács, aki sikeresen túljutott a nehézségeken a vezetőjével való kapcsolatában.

Visszacsatolás
Ha a főnököddel való produktív együttműködés még mindig nem működik, érdemes kiválasztani egy megfelelő pillanatot, és privát beszélgetést kezdeményezni vele. Finoman kérdezze meg, hogy pontosan mit csinál rosszul, és hogyan lehet javítani, és nagyon figyelmesen hallgassa meg a választ. Az ilyen információk a legértékesebb információk jövőbeli karrierje szempontjából. Mindannyiunknak megvannak a maga hiányosságai vagy egyszerűen sajátosságai, és ha visszajelzést kap a főnökétől, azt jelenti, hogy megérti, hogy pontosan min kell dolgoznia különösen óvatosan. Tehát ahelyett, hogy megsértődne a szavai miatt, például a felelőtlenséged miatt, gondolj arra, hogy mi késztetheti főnöködet így gondolni.

A legfontosabb dolog egy ilyen beszélgetésben a megfelelő időpont kiválasztása és a megfelelő kérdés felvetése. Amikor rohanás van az osztályon, a vezetőnek valószínűleg nincs ideje rendezni a dolgokat. Nem szabad megkérdezned tőle: "Miért emeled fel megint rám a hangod?" Inkább kérdezd meg: "Pontosan mi a hibám?" és mindenképpen hangsúlyozd, hogy hajlandó vagy dolgozni a javításon. Ne feledje, egy őszinte beszélgetés a főnökével több karriert mentett meg.

Végül az is előfordul, hogy nem lehet kapcsolatokat kialakítani. Megéri ebben az esetben minden nap erőszakkal dolgozni, és vonakodva teljesíteni a főnök utasításait? Ön dönti el.

Hogyan építs ki kapcsolatot a főnököddel, ha férfi

Ez a probléma sokrétű és sokrétű. Az erre a kérdésre adott válasz megtalálásának képessége vagy képtelensége jelenti a karrierlétrán való előrelépést, a sikert és a jólétet, vagy éppen ellenkezőleg, az alkalmatlanság állandó szemrehányását, esetleges szexuális zaklatását, esetenként elbocsátását.

A legtöbbünknek van főnöke, néha nő és gyakran férfi. A következő részben a női főnökökről fogunk beszélni, most azonban a férfi főnököket nézzük meg közelebbről.

Egy férfi főnök folyamatosan érdeklődik iránta női szépség. Teljesen mindegy, hogy példamutató családapa vagy híres női ember. Az erősebb nem minden képviselője ilyen, kivéve a nem hagyományos orientációjú egyéneket. Ám ez az általános tendencián semmit sem változtat. Ezért adunk néhány tanácsot, amelyek segítenek megszerezni a megfelelő hírnevet, mint intelligens szakember és a szigorú erkölcsi elvek birtokosa.

Minden nő tudja, hogy a férfiak első benyomása általában az utolsó, vagyis szinte lehetetlen meggyőzni az ellenkezőjéről. Ezért később ne csodálkozzon főnöke hozzáállásán, mint egy nem különösebben nehéz viselkedésű nőhöz, ha az első személyes találkozás alkalmával kísérleti fürdőruha modelleket bemutató divatmodell. Egy férfi pontosan úgy fog felfogni, ahogyan bemutatod magad.

Ha nem különösebben érdekli, hogy kollégái és felettesei hogyan látják Önt, akkor teljesen önkényesen öltözködhet. De ne feledje, hogy az embereket az öltözékük alapján köszöntik.

Számos lehetősége van arra, hogy elnyerje kollégái és főnöke megbecsülését. Próbáljuk megnevezni őket, és meghatározzuk az összes felsorolt ​​kritérium jelentőségét, amelyek szerint alakul majd a jövőbeni hírneve.

Ezen kritériumok közül az első az, hogy a szükséges munkában szerzett tudását és hozzáértését mindenekelőtt értékeljék. A kívánt szakon szerzett diploma az Ön javára válik. Hiszen a főnök (még ha férfi is) elsősorban azt akarja, hogy legyen szakembere.

azonban kinézet- a nő életének szerves része, ajtót nyit (és néha be is zár) mindenféle intézménybe és intézménybe. Egy nőnek ízlésesen kell öltöznie, mivel a férfi a tudatalatti szintjén, intuitív módon, saját következtetést von le az öltözködési képességéről. Ez a második kritérium. Nagyon gyakran egy nő azt gondolja, hogy amint felveszi a leleplezőbb ruhát, sorsa megpecsételődik. Siettünk eloszlatni ezt a mítoszt; ne becsüljük alá a férfiakat. A ruhák kiválasztásának művészetének mélyreható ismerete nélkül mindegyik pontosan meghatározza az Ön preferenciáit és kompetenciáját, csak a „tetszik vagy sem” elve alapján. A nők számára az a legkellemetlenebb, hogy a férfiak szinte soha nem hagyják figyelmen kívül az öltözékük egyetlen részletét sem.

Vegye ezt figyelembe, és győződjön meg róla, hogy a harisnya gyűrődése észrevehető lesz, ami viszont nem lesz túl jó hatással a főnöke jövőbeni hozzáállására.

Általánosságban elmondható, hogy az alkalmazottak bemutathatóságának kérdése a férfi és női főnököket egyaránt aggasztja. Ne tévesszen meg senkit, hogy egy gyönyörű nőnek minden esélye megvan arra, hogy ne csak felvegyék, hanem megvegye a lábát a csapatban. A külső adatok akkor játszanak a kezedben, ha megfelelő héjba vannak bekeretezve, ahogy minden kő meg van töltve megfelelő tartalommal. De a megjelenés megfelelőségét nem kizárólag az „alkalmas vagy nem megfelelő” kritérium határozza meg. Bármi megfelelhet neked, de légy olyan kedves, hogy megfelelő módon jelenj meg a munkahelyeden. A legjobb, ha ez egy hivatalos öltöny, amely homo bisnessként, azaz üzletemberként fog jellemezni.

A férfi főnök mindig olyan embereket akar látni alkalmazottaiban, és különösen női alkalmazottaiban, akik harmonikusan ötvözik a megjelenést és az intelligenciát. BAN BEN Utóbbi időben Nagyon sok olyan ember van, aki a szakterületének specialistája, és külsőleg nagyon lenyűgöző. Ezért ma nagyon nagy a verseny.

Nem szabad a véletlenre bízni a dolgokat, miután felvették. Ez az első és nagyon is valós ok arra, hogy megváljon a munkájától. Eleinte különösen fontos, hogy a hírnév megszerzésével bizonyítson.

Ha csak tehetségednek köszönhetően kaptál munkát, csatlakoztál egy barátságos csapathoz, anélkül, hogy bárki pártfogását igénybe vennéd, csak irigyelni lehet. És minden rendben lenne, de a főnök hirtelen egyértelmű célzásokat kezdett adni neked, bár egyetlen okot sem adott az ilyen hozzáállásra magaddal szemben.

Nagyon helyesen kell viselkedni. BAN BEN ebben az esetben Egy nő dilemma előtt áll: természetesen viselkedjen, vagy továbbra is visszafogottan és tisztán üzletszerűen? Mit tud mondani az első pontról? Biztos vagy benne, hogy a spontaneitásodat helyesen érzékelik és megértik? Vannak olyan cégek, ahol csak szakmai hozzáértésre van szükség, és az ilyen magatartást a tisztesség határain túlmutatónak tekintik. Óvakodjon a meggondolatlan cselekedetektől ilyen környezetben. Csak üzleti kapcsolat! Nincs személyes érdeklődés, különben egy pillanat alatt munka nélkül maradsz.

Más cégeknél az Ön túlságosan üzletszerű viselkedése nem járul hozzá a karrier növekedéséhez. Egyszerűen olyan embernek fog tekinteni, aki nem különösebben szeret másokkal kommunikálni. Sőt, mindenki számára állandó célpont leszel a rágalmazásban.

Mit lehet ebben az esetben tanácsolni? Mosoly. Amikor munkába jössz, kezdd a reggelt mosolyogva, szerényen és melegen. De ne lépje át azt a határt, ahol a mosoly provokációnak tekinthető. Egy nő természeténél fogva tudja, hogyan kell felhívni magára a figyelmet, vagy fordítva, távolságot tartani. Próbálja meg használni ezt a képességet, hogy úgy érzékeltesse, ahogy szeretné.

Az előrelépés indoklása ebben az esetben férfias gondolkodásmódot jelent ebben a kérdésben. Ha maga méltónak tartja a viselkedését, akkor ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy a férfi főnök is hasonlóan gondolkodik. A nők és férfiak pszichológiájában számos különbség van a jelenlegi helyzet megértésében. Egy férfi az udvarias mosolyodat felhívásnak tekintheti a cselekvésre, és elkezdheti megvalósítani az általa kigondolt tervet. Olyan helyzet áll elő, amikor egy nő látszólag nem enged meg magának semmi felesleges dolgot, de a férfi mindent rosszul érzékel.

Mit kell tenni ilyen helyzetben? Hogyan viselkedjünk, hogy elkerüljük az események ilyen folytatódását? És hogyan lehet ezt megtenni anélkül, hogy károsítaná magát? Három kérdés, amelyekre a válaszok ismerete segít egy boldog élet megteremtésében.

Tehát foglalkozzunk az első kérdéssel. Először is, nem szabad naivan azt gondolnia, hogy a becsületét ért támadások maguktól megszűnnek. Csalódást kell okoznunk. Csak akkor hagyják abba, ha világossá teszed (nem kétségtelenül!) a főnöködnek, hogy nem érdekel semmiféle kapcsolat vele munkaidőn kívül. De ahogy mondják, ezt nem szabad szemből faragni, mert egyszerűen azt kockáztatja, hogy munka nélkül marad.

Másodszor, ha a főnöke okos ember, és elsősorban szellemi és szellemi értékeket értékel erkölcsi tulajdonságok, akkor tartsa magát hihetetlenül szerencsésnek. Az ilyen gondolkodású ember értékelni fogja az ön integritását és önértékelését, és pozíciója a szervezetben vagy cégben csak egyre erősebb lesz.

Ellenkező esetben zsarnokfőnökkel, szenzualistával, minden tekintetben gonosz emberrel van dolgod. Önt nemcsak különféle üldöztetések fenyegetik, hanem a későbbiekben vagy nyílt szövegben elhangzik, hogy nem akarják látni Önt ebben az intézményben, vagy a posztján való tartózkodás körülményei különösen csúnyák lesznek.

A második kérdésre válaszolva azonnal figyelmeztetjük, hogy a nemkívánatos események folytatását elkerülni nem egyszerűbb, mint egy éhes tigrissel egy ketrecbe belépni. Egy férfi soha nem tud belenyugodni abba, hogy néha nem egy előre eltervezett terv szerint történnek a dolgok. Ebben férfiként és főnökként is kudarcát látja.

A férfi főnök nagy valószínűséggel személyes vereségként fogja fel, ha megtagadja előrelépését. És a sebzett büszkeség, mind a nőkben, mind a férfiakban, soha nem múlik el anélkül, hogy nyomot hagyna az „elkövetőben”.

Vonja le saját következtetéseit: megéri-e egyáltalán elvállalni ezt a munkát, ha már a legelején teljes bizonyossággal közölték veled, hogy a „ködösítés” garantált? Talán mielőtt interjúra menne, kérdezzen meg másokat a főnöke személyiségéről? Ez nem lehet túl nehéz, hiszen nem laksz sűrű erdőben, és az intézmény nem kolostor.

Ha a jelen pillanatot vesszük, egy nagyon érdekes következtetésre jutunk, miszerint a férfi nyilvánvaló szenvedélye, hogy kifejezze felsőbbrendűségét, véget ért. Ez az általános feminizációs folyamatnak köszönhető. Ha azonban olyan radikális megnyilvánulása pszichológiai jellemzők valóban hanyatlott, rejtett formája megmarad, és helye egyre inkább korrelál azokkal a cégekkel, ahol a férfiak irányítanak.

Bár a modern nő már megtanult minden ilyen megnyilvánulást visszaszorítani, pontosabban megjegyezzük, hogy mindez a megszállott kollégákra és főnökeikre vonatkozik, az első emberekre, akikkel találkozunk. A férfi kollégák végül megszokják, hogy maguk főznek teát, a főnököknek pedig tisztelegniük kell a női alkalmazottak professzionalizmusa előtt, és ki kell vonulniuk a „csatatérről”, szó szerint farkával a lábuk között, miután minden szemtelen előrelépésre rövid és szellemes választ kaptak. .

Ennek ellenére nem mindig lehetséges méltósággal válaszolni, és nem rontani a pozícióján. Ha a fent leírt következmények jelentkeznek, akkor csak kettő van lehetséges opciók az események folytatása: vagy egyszerűen elbocsátják a Munka Törvénykönyve 33. cikkelyének 2. pontja alapján „nem teljesítésért”, vagy a kollégái, akikkel kiváló kapcsolat alakult ki, jönnek a segítségére. Ez egy szélsőséges eset, amelyet őszintén szeretnénk elkerülni.

Teljesen más helyzet, amikor a főnököd a szakterületeden dolgozó szakemberként szimpatizál veled. Vedd észre a különbséget, együtt érez, és nem próbálja ágyba rángatni. Ebben az esetben a védelme a kezedbe játszhat. Egyszerre két oldalról is garantált az előrejutás a hivatalos és természetesen a karrier ranglétrán: a vezetőségtől és Öntől, tehetségedtől és tudásodtól. Ez az összetevők nagyon sikeres kombinációja, mivel mindegyik egymástól függetlenül és egymástól függetlenül lehetővé teszi, hogy feljusson a karrierlétra tetejére, hogy főnökké váljon.

De általában véve egy ilyen helyzet meglehetősen ritka, ezért az események fent leírt alakulása esetén egyszerűen meg kell köszönni a sorsnak, hogy volt ilyen esélye, és magának, hogy kihasználta.

Ennek ellenére csatlakozni kell a csapathoz, függetlenül attól, hogy ki a közvetlen főnöke, „pozitív ember” vagy „negatív ember”.

Ez természetesen felveti a kérdést, hogyan értheti meg első pillantásra, hogy a főnöke melyik kategóriába tartozik? Végül is, ismerve a karakterét, lehetővé válik egy nyertes viselkedési modell meghatározása. Ki ne próbálna köztetek nem aláesni? forró kéz"főnökök? Ez a képesség, hogy meghatározza a főnök lényegét, segít abban, hogy ne találja magát a szőnyegen minden alkalommal, amikor a "főnök arca" rossz hangulatban van.

Milyen szempont alapján tudsz helyes képet alkotni a főnöködről? Először is az azonos öltözködési mód és a megjelenésedre való odafigyelés képessége. A gondosan megborotvált és ízlésesen öltözött főnök éppen a ápoltsága miatt azonnal pozitív véleményt alkot magáról. Ez az a személy, akinek a legfontosabb kritériuma a munkája értékelésében a feladat alapossága és alapossága. Ez a fajta főnök kifejezetten az Ön kompetenciáját nézi, és nem azt, hogy mennyire csábító az új ruhájában.

Ilyen vezetéssel ez lehetséges karrier kizárólag a tudásodnak köszönhető. Egy ambiciózus alkalmazottnak, aki megszokta, hogy mindenki előtt bizonyítson példával hogy egy nő mindent el tud érni az eszével, és semmivel sem alacsonyabb rendű a férfiaknál, ezt a főnököt lesz a legjobb.

De a megjelenés önmagában nem mindig elegendő a főnök karakterének meghatározásához. Gyakran előfordul, hogy egy sikeres üzletember gyönyörű külseje mögött egy egyszerű nőcsábász és egy lényegében jelentéktelen személyiség bújik meg. El kell ismernünk, hogy ez a fajta megjelenés nem ritka. Az ilyen emberek számára a hatalom csak egy eszköz, amely lehetővé teszi számukra, hogy megvalósítsák alapvető vágyaikat. Egy ilyen főnökkel nyitott szemmel kell járnod, bármi is legyen, vágyának tárgya leszel, majd életed érezhetően romlik, ha nem akarsz ködösítést.

A vezetőséggel való kapcsolatok problémája mindig nagyon akut minden nő számára. Ne titkoljuk el, hogy őt teljesen más mércéknek tartják, mint egy férfit. Egy férfitól csak szorgalom és kezdeményezőkészség kell. A nőknek ugyanakkor külsőleg vonzónak és megbízható beosztottaknak kell lenniük.

Ez utóbbi körülmény különösen megterhelő, hiszen olykor a főnök olyan követelményeket támaszt, amelyek teljesítése nem felel meg az erkölcsi és esztétikai meggyőződésnek.

És felmerül egy ésszerű kérdés, aminek az általános jelentése néhány szóban ábrázolható. Nevezetesen, lehet-e és kell-e eltűrni egy ilyen nem teljesen normális hozzáállást önmagunkkal szemben olyan mitikus előnyökért, amelyeket senki sem fog garantálni, vagy elhagyni ezt a „forró helyet”?

Ha megválaszolja ezeket a kérdéseket magának, akkor egyértelműen eldöntheti, hogy milyen prioritásokat szeretne az életében: pénz vagy tisztelet. Sőt, nem csak mások tisztelete, hanem ami a legfontosabb - önbecsülés. Előfordul, hogy miután egyszer hibázott, élete végéig le kell aratnia ennek a meggondolatlanságnak a gyümölcsét.

Megkérdőjelezné jó hírnevét valami illuzórikus, vagy inkább mulandó gyarapodás kedvéért? Természetesen nem akarod. Nem szabad feladni mindent, amit már elért ezzel a fajta viselkedéssel. Homokvárként omolhat össze, amit a karrierjében és a kollégákkal való kapcsolatában is sikerült elérnie. Az eseményeknek ez a menete nem fog megfelelni.

Általánosságban elmondható, hogy a férfi főnökkel való kapcsolatok nem mindenkinél működnek egyformán. Kizárólag a főnök és a beosztott személyes tulajdonságai alapján épülnek fel, akiknek ebben az esetben te vagy a szerepe. Amit különösen figyelembe kell venni, az egy adott közösségben kialakult helyzet. A csapatban uralkodó erkölcsök és szokások olykor meghatározóak a viselkedési modell kialakításában.

Mellesleg, a főnök maga hozza létre azokat a követelményeket, amelyek betartása segít abban, hogy a lehető leghatékonyabban szervezzen magas együtthatót hasznos akció. A játékszabályok egy ilyen helyzetben már régóta kialakultak, és a csapatban maradáshoz nem kell mást tenned, mint betartani. Azt, hogy alkalmasak-e vagy sem, döntse el Ön.

Egy tanács: ne hanyagolja el főnöke tanácsát, hiszen ő, mint ebben a kérdésben tapasztalt ember, felbecsülhetetlen segítséget fog nyújtani a munkanapja helyes és ésszerű megszervezésében. Ami különösen fontos, azt biztosan közöljük veled. Mindannyiunk vállán a felelősség súlyos terhe van. Természetesen ez különösen nehéz egy menedzsernek, mert a főnök önként vállalja a felelősséget az egész csapatért, mint egészért.

Egy férfi főnök különösen érzékeny a munkahelyi stresszre, így bizonyos, még nem is rossz cselekedetekre adott reakciója nem mindig megfelelő. Vedd ezt figyelembe, mert első kézből fogod megtapasztalni főnököd haragját vagy örömét. Készüljön fel erre a fordulatra.

Egy férfi főnökkel kapcsolatot építeni egyszerű és nehéz egyszerre, hiszen egy férfi értékelni és dicsérni tud téged és szakmai tudásodat, és azonnal szidni az ápolatlan megjelenésedért. Fordítva is előfordul, kritika kb szakmai hozzáértés nem vonzza a dicséretet a kifogástalan megjelenésért. Mindenesetre fáradhatatlanul kell dolgoznia.

Ugyanezzel fogsz szembesülni, ha egy női főnökkel dolgozó cégnél dolgozol. Győződjön meg róla, hogy az ő követelményszintje nem alacsonyabb, mint egy férfié, de nem lesz lehetősége arra, hogy eleget teremtsen magának a varázsa segítségével. csendes élet. A női főnökökről a kifejezetten ennek a témának szentelt részben fogunk beszélni. Nos, térjünk rá erre a témára, hiszen az utóbbi időkben a nők, az új hullám vezetőinek hatalomra jutása jellemezte, akiknek hiányosságairól és előnyeiről a főnöki poszton fogunk beszélni.

A Férfi és nő: A szerelem művészete című könyvből írta: Dilya Enikeeva

Félénk férfi „A félénkség úgy definiálható, mint a szemrehányástól, szégyentől való félelem – mint a magabiztosság abban, hogy ez elkerülhetetlen” L. Vauvena: A félénkség, a félénkség nemcsak a nők, hanem a férfiak velejárója. Mit kell tenni?! Hiszen minden ember más, nem mindenki született Alain Delon megjelenésével és

Az Orosz fürdő című könyvből írta: Ivan Dubrovin

„Ha egy férfi elmegy a fürdőbe, az egész nap.” A nők kivétel nélkül – fiatalok és nem olyan fiatalok, háziasszonyok és üzletasszonyok, szépek és „csavarokkal”, nyugodtak és temperamentumosak – veleszületett vágy a rendezettségre . Rendezzük és osztályozzuk

A könyvből örülnék, ha nem lenne... Megszabadulni mindenféle függőségtől írta Oleg Freidman

A Breaking nem építi a legtöbbet modern emberek alacsony önbecsülésben szenved.Az orvosi praxisomban volt ilyen eset. Egy beteget átvittem egy külön szobába. Ez a bizalom jele volt részemről. Úgy döntöttem, hogy a lánynak már nincs szüksége fokozott kontrollra és

A könyvből Minden, amit egy kismamának tudnia kell. Felkészülés a baba születésére szerző Oksana Mikhailovna Sergeeva

Ha egy férfi féltékeny? A férfi féltékenység már az első gyermek születése előtt is megjelenhet. Várandósságod alatt úgy érezheted, hogy a férfid fél attól, hogy a pálya szélére kerül, hogy az ő helyét az életedben a gyerek veszi át.Hogyan lehet ezt kifejezni?

A Homeopátiás gyógyszerek portréi című könyvből (1. rész) szerző Katherine R. Coulter

FÉRFI SZÉPIA Bár ezt a szert sokkal ritkábban írják fel férfiaknak, mint nőknek, valójában Hahnemann fedezte fel a férfiak körében egy szokatlan tüneteket mutató művészbeteg személyében. Hahnemann folyamatosan figyelte, ahogy mindig megnyalja a hegyét

A Visszatérés a szívbe: Férfi és nő című könyvből szerző Vlagyimir Vasziljevics Zsikarencev

Férfi és nő A folyó folyik. Ahogy olvastad ezeket a szavakat, egy folyó folyó képe jelent meg az elmédben. Vegye figyelembe, hogy ez a kép nem tartalmazza azokat a partokat, amelyek mentén a folyó folyik, vagy nagyon homályosan jelennek meg. Így működnek a definíciós sablonok, amelyek meg vannak írva a mi

A Playing Together: Integrative című könyvből játékfolyamatok a szokásosban óvoda írta Ulrich Heimlich

Építsünk tornyot kockákból! Reggel az óvodában. Andreas, az általános fejlődési késleltetéssel összefüggő agyi bénulásban szenvedő fiú figyeli, ahogy tanára három gyerekkel játszik a társasjáték. A játék célja tornyok építése. "Kövek" számára

Az Egészséges és boldog gyermek című könyvből. Legyen a kiskacsából hattyú! szerző Igor Nyikolajevics Afonin

Ha baj történik, ha van a családban alkoholista, drogos vagy dohányos. Az alkohol programozása és átprogramozása... Mennyi bajt hozott nemcsak hazánkban, hanem az egész világon. Jelentősen több embert ölt meg, mint minden idők és népek háborúiban. ÉS

A Soulful Light című könyvből Luule Viilma

Milyen ember vagy? Férfi és nő ellentétes pólusok, amelyek egyesülése egy szent egészet képvisel, és összetevőinek egyenlő értékűeknek kell lenniük. A nő érzelmi szférája fejlettebb, a férfié fizikai. A nőnek törékeny a teste, a férfinak törékeny a lelke. Ez

Az egészség nagy védőkönyve című könyvből szerző Natalja Ivanovna Sztepanova

Mi a teendő, ha gyerekek születtek az utcán (ha a vajúdó nőt nem vitték kórházba) A levélből: „Natalja Ivanovna, rövid leszek. Az a helyzet, hogy anyámat nem vitték be a szülészetre, én pedig pont a mentőautóban születtem. Valahol hallottam, hogy ez rossz. Kérem, mondja el, mit?

Az 5 érzékszervünk az egészséges és hosszú életért című könyvből. Gyakorlati útmutató szerző Gennagyij Mihajlovics Kibardin

Férfi vagy nő Meghatározható az ember neme az ujjlenyomatai alapján? Ezt lehetetlen 100%-os pontossággal meghatározni. Bár bizonyos fokú pontossággal meg lehet mondani, hogy kinek az ujjlenyomata: férfi vagy nő.A férfiak ujjaikon több fürt, a nőknél több a fürt.

A Jó látás könyvből – tiszta elme sok éven át! Kelet legősibb gyakorlatai szerző Andrej Alekszejevics Levsinov

Hogyan építsd fel a napodat úgy, hogy a szemed és az agyad többet dolgozzon Először is figyelj a napi rutinra: kelj korábban és feküdj le korábban. Próbáljon meg minden házimunkát reggel elvégezni – el sem fogja hinni, milyen gyorsan megcsinálja azt, ami sok időt vesz igénybe este.

A cukorbetegek titkai című könyvből. Normál élet injekciók és gyógyszerek nélkül szerző Svetlana Galsanovna Choizhinimaeva

Ember "szél"? Karcsú, vékony, aktív férfi vagyok.? Súly – fiatalkora óta stabil, nem hajlamos túlsúlyra.? Nyitott karakterem és könnyed beállítottságom van.? Természetemnél fogva szerencsejátékos vagyok, szerencsejátékos.? Hobbim a vidám társaság, szeretek kommunikálni és élvezni az életet.? Beszéd

Egy modern nő világa című könyvből szerző Irina Nikolaevna Krasotkina

Férfi "epe"? Erős testalkatú, zömök ember vagyok, vas egészségem van.? A testsúly stabil, a túlsúlyra való hajlam csekély. Nekem van - erős karakter, hűvös hajlam, energikus vagyok, erős akaratú ember.? Természetemnél fogva cselekvő, munkamániás vagyok. Én karrierista vagyok

A szerző könyvéből

Hogyan építsünk helyesen kapcsolatokat, hogy ne alakuljanak ki konfliktusok. Hogyan viselkedjünk, ha konfliktus alakul ki? Tehát úgy döntött, hogy nem konfliktuszik, és egyúttal különösen értékes alkalmazottként ismert. Mit kell tenni? Hogyan lehet ezt elérni? Kezdjük azzal a ténnyel, hogy mindenekelőtt létre kell hozni

A szerző könyvéből

Hogyan építs ki kapcsolatot a főnököddel, ha a főnök nő Ha egy olyan cégben dolgozik, ahol a vezető nő, azonnal meg kell értenie, hogy a férfi főnök által támasztott követelményeken túl a női főnök Speciális figyelem akarat

Zsarnokok és zsarnokok nagyon gyakran találkoznak utunkon, és az aljasság törvénye szerint a legtöbb esetben ők a főnökeink. BAN BEN legjobb forgatókönyv egyszerűen nem veszi észre, legrosszabb esetben - szidja és mutogatja magát rossz hozzáállás. Hogyan építsd ki a kapcsolatot a cég vagy részleg fő személyével, hogy ha nem nyered el a szerelmét, akkor legalább a munkahelyi életed legyen többé-kevésbé elviselhető?
Előfordul, hogy az embernek egyszerűen megvan összetett természet(és ritka az, hogy valaki bolondságból főnök legyen). Ami számodra sértő, az jó lehet neki. Megpróbálhatja elmagyarázni, hogy főnöke bizonyos kijelentései sértik Önt, és talán ezt valahogy figyelembe veszi. Ha nem tudja közvetlenül elmagyarázni a főnökének, próbálja meg elfogadni őt olyannak, amilyen. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy egy eltérő nemű, korú, nézetű vagy személyiségtípusú személy nagyon eltérhet az ideális főnökről alkotott elképzeléseitől. És itt célszerű alkalmazkodni a főnök minden tulajdonságához, mert egyelőre ő a főnök.

Például egy kemény, uralkodó vezető nem fog örülni, ha vég nélkül előadja saját, még a legcsodálatosabb elképzeléseit is, ellentmondva az ő politikájának. Úgy véli, hogy minden utasítását feltétel nélkül követnie kell. A demokratikus menedzser nagyobb hangsúlyt fektet a csapatépítésre és a hatékony kommunikációra. Ez a személy értékelni fogja, hogy képes csapatban dolgozni. Ezt figyelembe kell venni.
Az apák és a gyermekek problémája sem szűnt meg. Azonban nem szabad megfeledkezni arról, hogy munkában van. Ön pontosan a megfelelő helyen értékes alkalmazott, ezért ne „rázzon” szembe a nálad idősebb felettesekkel, hanem higgadtan, magabiztosan, nem impozánsan, hanem meggyőzően fejtse ki álláspontját. Éppen ellenkezőleg, a fiatal főnöknek szüksége van az Ön támogatására. Mutasd meg neki, hogy tiszteled őt, hivatkozz rá a helyes döntés, a tapasztalata az Ön oldalán áll.
A nemek befolyásáról itt nehéz beszélni. A nőknek könnyebb valahol kapcsolatokba kerülni. Az azonos nemű kollégák könnyebben megértik egymást. Minden túlságosan egyéni ahhoz, hogy minden ember lehessen szabályokat felállítani a nemre vonatkozóan.

Ha a főnök bükkfa

Tehát, ha a főnök kurva, próbálja meg betartani a következő szabályokat:
- ha munkahelyi probléma merül fel, készüljön fel a helyzet megoldására lehetőségeket biztosítani. Készít meggyőző érvek. Rejtsd el az érzelmességedet.
- ha hibázott, mutassa meg, hogy megfelelő következtetéseket vont le. Például elmondhatja, hogy legközelebb egy hasonló helyzetben figyelembe veszi mindazokat az apróságokat, amelyeket ebben az esetben nem vett figyelembe. Tanulj meg felelősséget vállalni.
- legyen aktív, bővítse tevékenységi körét, mutassa meg feletteseinek, hogy mindig készen áll az új dolgok elsajátítására. Ha ötletei vannak, alaposan dolgozza át azokat, mielőtt a főnökhöz fordul. Gondolja át, hol nem ért egyet veled, és előre kínáljon alternatívát.
- ne „rángassa” főnökét apróságokon. Csak akkor menjen hozzá, ha valóban kétségei vannak, és maga nem tud válaszolni erre a kérdésre, vagy ez nem vonatkozik a tekintélyére.
Kicsi gyakorlati tanácsokat: beszélgetés közben lemásolhatja beszélgetőpartnere gesztusait, hangszínét, beszédtempóját, ez lehetőséget ad a beszélgetőtársnak arra, hogy tudat alatt átérezhesse belső egyetértését. Kapd el a főnök pillantását, de ne nézz egyenesen rá, ez agressziót szül.

Te vagy a főnök, én a bolond

Ha a felsőbb hatóságok nem szeretnek téged, akkor egy kicsit más taktikára van szükség. Természetesen a fent leírtakat is érdemes használni. Néha azonban érdemes olyan módszereket alkalmazni, amelyeket a problémás munkatársak (ami a főnök is) befolyásolásakor használnak. Megtudhatod, miben nem jó a vezető. Sajátítsd el ezt a tudást, és amikor ilyen témákban kommunikálsz, tedd egyértelművé, hogy erősebb vagy ezen a területen. Adj neki egy vállát. Van azonban itt egy másik veszély is – a vezetés problémája. A főnököt a munkatársai szerint megilleti. A kompetenciájának felmutatásával pedig alááshatja a tekintélyét. Ez még nagyobb konfrontációhoz vezethet.
Mit kell tenni?
- látásból ismerni az ellenséget. Minél több információval rendelkezik, annál könnyebb lesz megértenie, hogyan viselkedjen egy adott helyzetben.
- legyen igazán kompetens, ez már jó ok a főnök tiszteletére.
- ráhangolódni egy pozitív hullámra. Igen, mindent megtehetsz. De ha legyőzöd negatív hozzáállás Ha nem sikerül, és nincs mód elviselni, akkor az elbocsátás nem összeomlás.

Mit kell tenni?

Mindenesetre érdemes gyakrabban kommunikálni a saját feletteseivel. Hagyja, hogy menedzsere jobban tudatában legyen az Ön sikereinek. Amikor problémákról beszél, javasoljon megoldási módokat. Kezdje a mondatát az „igen” szóval. Ekkor a főnök tudat alatt azt feltételezi, hogy egyetért vele. Ismételje vagy fogalmazza át a szavait (pl. a főnök azt mondja, hogy a beszállítók nem működnek jól. Azt válaszolja, igen, vannak gondok a beszállítókkal. És ez összefügg ezzel-azzal. Mit gondolsz, ha ezt meg ezt csináljuk - ez javít a helyzeten?). Itt két legyet „megölnek” egy csapásra: rákényszeríted a főnököt egy bizonyos döntésre, aki biztos abban, hogy az utolsó szó még mindig az övé, és eléred. Visszacsatolás. Mutasson érdeklődést a vitatott probléma megoldása iránt.
A főnöknek tudnia kell, hogy Ön megbízható. Világosan fogalmazza meg álláspontját. Tudnia kell, mit várhat tőled. Figyelmesen hallgassa meg menedzserét, és kérdezze meg újra. Próbáld megérteni a főnök hangulatát.
Ezenkívül minden főnök értékelni fogja a munkához való komoly hozzáállást és a saját személyének tiszteletét. Próbáljon pozitív tulajdonságokat találni egy vezetőben.

Trükkök

Kis trükkök: ha a főnök szeret kiabálni és káromkodni, és általában gonosz, próbálja megérteni, mi hiányzik neki. Például még nagyobb főnök akar lenni. Lelkileg, teljes szívedből és szeretetedből őszintén kívánd neki álmai beteljesülését, képzeld el őt magas pozícióban, hogyan hajlik meg mindenki előtte, milyen kiváltságokat kap. A lényeg, hogy őszintén tedd! Próbálja ki szórakozásból – meg fog lepődni az eredményeken.
Ezenkívül, amikor a konfliktus javában zajlik, elképzelheti, hogy egy kockába van zárva, amelynek külső felülete tükörüvegből van. A beszélgetőpartner, aki rád kiabál, visszakapja sértéseit. Itt az a lényeg, hogy ne mutasd meg, hogy megvéded magad. Jó abban a helyzetben, amikor a beszélgetőpartner nem akar hallgatni semmilyen értelmes érvre. Próbáld ki ezt is.

A felettesekkel való kapcsolatok sok beosztott számára fájdalmas téma. Nincs mód a kedvében járni - állandóan kiabál, dorgál, megjegyzéseket tesz. Természetesen a helyzetek különbözőek, és bizonyos esetekben a kapcsolatok már a munka első napjaitól barátivá válnak. De mit tegyünk, ha az Ön esetében nem minden olyan rózsás, és nap mint nap felmerülnek nézeteltérések? Lépésről lépésre hódítsa meg főnöke szigorú karakterét.

Tíz lépés a jó kapcsolathoz a főnököddel

Ez a tíz lépés segít megérteni, hogy mit csinálsz rosszul, és megtalálod a megközelítést a legkeményebb főnökhöz. Hiszen a főnököd is ember, és megvannak a maga gyengeségei.

Első lépés. Találj okot a tiszteletre

Mindenki egyetért abban, hogy tiszteletet tanúsítani, ha nincs, az a legjobb esetben is képmutatás. Ez a módszer sok ember erkölcsi elveivel ellentétes. Szóval mit kéne tenni? Gondolj csak bele, tényleg nem méltó a főnököd a tiszteletre? Milyen érdemeiért tették akkor a szervezés élére? Talán egy igazi szakember, vagy kiváló üzleti képességekkel rendelkezik. Elemezze mindazt, amit a munkája során látott és hallott. Biztosan lesz oka a tiszteletnek. És sokkal könnyebb kijönni egy olyan személlyel, akit igazán tisztel.

Második lépés. Megfelel az elvárásoknak

Talán az a probléma, hogy nem felelsz meg a főnököd elvárásainak? Hallgassa meg az igényeit, gondolja át, miért esett leggyakrabban a forró kéz alá. Kezdjen el vigyázni magára – javítsa professzionalizmusát, soha ne hagyja cserben feletteseit azzal, hogy késlelteti a jelentéseket vagy nem teljesíti közvetlen kötelezettségeit, mindig időben jöjjön dolgozni, tartsa meg az ebédszünetet. A főnök mindenképpen pluszjelet tesz a füzetébe egy ilyen alkalmazottnál.

Harmadik lépés. Helyesen mutassa be a hírt

A főnököd csak jó híreket kaphat tőled, ezért ragaszkodj hozzá egyszerű szabály– a legrosszabb hírt is semlegesnek kell bemutatni. És ha tényleg jó, akkor milyen nagyszerű. Ha a főnököd a fogadással társítja jó hírek, akkor kiváló alkalmazottként fog emlékezni rád.

Negyedik lépés. Vegyen részt a társadalmi tevékenységekben

Ne korlátozza magát a munkahelyi kötelezettségeire – vegyen részt aktívan a cég életében. Önkéntes tevékenységet hajtson végre, fejtse ki gondolatait a munka minőségének javításáról, menjen el találkozókra és vállalati találkozókra. Lehetőség szerint főnöködet állítsd példaként mások elé, mutasd meg professzionalizmusát. Erőteljes tevékenysége nem marad észrevétlen.

Ötödik lépés. Egy kis hízelgés

Ha a főnökének sikerült nyereséges üzletet kötnie vagy elindítania új projekt, akkor erre mindenképpen figyelj és ne mulassz el pár dicsérő szót sem. Nincs szükség nyílt hízelgésre vagy főnöke tulajdonságainak dicséretére – ez úgy hangzik, mintha szívatná őt. Elég lesz néhány kedves, nyugodt hangnemben elmondott szó. A főnök is ember, és minden dicséret kellemes neki.

Hatodik lépés. Ne terjesszen pletykát

Soha ne beszélje meg főnökét kollégáival. És ha ez megtörténik, akkor csak jót mondjon róla, cáfolva minden nevetséges pletykát. Egy csapatban nincsenek titkok – minden rossz szó, amit a főnökéről mond, biztosan eljut a fülébe, és akkor elfelejtheti a békét, és főleg az előléptetést.

Hetedik lépés. Ne hagyja figyelmen kívül a szervezet szabályait

Minden szervezetnek megvannak a saját szabályai és eljárásai – soha ne szegje meg azokat. Például, ha van öltözködési kódja, akkor azt be kell tartani. Gyere dolgozni, mintha ünnep lenne – vasalt öltönyben, kifogástalan frizurával. Viselkedjen magabiztosan – ez további plusz az Ön számára.

Nyolcadik lépés. Ne terheld a főnöködet felesleges kérdésekkel

Vészhelyzetben ne forduljon főnökéhez üres kérdésekkel és személyes kérésekkel. Ha valami nem világos számodra, akkor talán valamelyik nálad tapasztaltabb kollégád tud segíteni. Ha valamit tisztáznia kell a főnökével, akkor ragadjon meg egy pillanatot, amikor jó kedve van.

Kilencedik lépés. Ne mutasd, hogy nehéz dolgod van

Még akkor sem, ha sok munkája van, és a vártnál tovább kényszerül a munkahelyén maradni, soha ne mutassa ki, hogy nehéz vagy valami nem tetszik. A főnöknek látnia kell, hogy nagyszerű munkát végez, és lelkesedést mutat a munkája iránt. Ezek nagyon értékes tulajdonságok egy alkalmazott számára.

Tizedik lépés. Szokj hozzá a főnöködhöz

Értsd meg, hogy az a vágy, hogy egy másik embert láss a főnököd helyén, nem vezet semmire. Mivel dolgozni jöttél ide, nem kell választanod a főnöködet. Az egyetlen kiút a létező érdemeit keresni.


Azt fogja gondolni, hogy nincs rá szüksége, és könnyebb munkahelyet váltani? Hol a garancia, hogy a főnök jobb lesz egy másik pozícióban? Ezen a helyen pedig kezdeményezőkészséget, professzionalizmust és munkabuzgalmat mutatva nemcsak főnöke kegyeit érheti el, hanem előléptetést is a karrierlétrán.

Bármit mondjunk is, minden beosztottat érdekel a vezetőséggel való „barátság”. Karrierje növekedése és pénzügyi jóléte közvetlenül attól függ, hogy milyen hozzáértően tud kapcsolatot építeni feletteseivel.

Nyerd meg a főnök tetszését. Hogyan?

Úgy tűnik, minden egyszerű - lelkiismeretesen végezze munkáját, és felettesei értékelni fogják. Igen, de csak akkor, ha egyértelműen tisztában vagy azzal, hogy mi tartozik a közvetlen feladataid közé, és mit vár el tőled a vezetőd. Sajnos sok cégben a munkavállaló sikerét nem konkrét eredmények alapján értékelik, hanem az alapján, hogy mennyire felelt meg vagy nem felelt meg felettesei szubjektív, meg nem határozott elvárásainak. Tegyük fel például, hogy Ön értékesítési vezető. Saját tapasztalatodtól, tudásodtól vezérelve aktívan keresel vevőket, kötsz szerződéseket, de a végén kiderül, hogy a főnököd elégedetlen veled. Elmondásuk szerint arra számított, hogy sokkal több lesz a megkötött szerződések száma. Vagy hogy a céget nem érdekli az Ön által javasolt kis nagykereskedőkkel való együttműködés, csak a nagyvállalatok érdeklik. És mindezt, ne feledje, a jelentési időszak végén, amikor "nincs visszaút", ami azt jelenti, hogy nem fog látni bónuszokat...

Az ilyen félreértések elkerülése érdekében a HR-szakértők azt tanácsolják, hogy beszélje meg közvetlen felettesével (és esetleg főfőnökével), hogy mit jelent számára a munkája. sikeres munkaés milyen hosszú távú célokat tűz ki maga elé. Nem általánosan és nem elvileg, hanem konkrétan és pontról pontra. És jobb, ha a személyes fejlesztési tervét mennyiségi értékelés kíséri. Növelje az értékesítési mennyiséget? Milyen számokig és mikorra? Fejleszteni elosztó hálózat? Hány forgalmazóra van szükség és mely régiókban? Csak akkor tudja értékelni, ha világosan megérti, mit követelnek Öntől saját erőés megjósolja további előrehaladását ebben a társaságban.

Hiba: önállóan, főnökével egyetértés nélkül határozza meg felelősségi körét, vagy hivatkozzon arra, hogy milyen funkciókat és milyen mértékben látott el hasonló beosztásban korábbi munkahelyén.

Ugyanazon a hullámon

A vezetőkkel fenntartott hatékony kapcsolatok mindig megkövetelik a munkastílusok kompatibilitását. Figyeld meg azokat a kollégákat, akik fejlődtek egy jó kapcsolat a vezetőséggel: tapasztalatuk segíti az együttműködést a főnökével és elkerüli a konfliktusokat. Figyeld meg magát a főnököt: mi a fontos neki, milyen módszereket alkalmaz a munkája során, hogyan fogadja szívesebben az információkat – és próbáljon vele azonos hullámhosszon dolgozni. Például a főnöke szereti az egész folyamatot a kezdetektől irányítani, és személyesen részt venni a problémák megoldásában - akkor jobb, ha gyakrabban konzultál vele a munkafolyamat során. Mások éppen ellenkezőleg, nem bírják elviselni, ha „apróságokon” húzzák meg őket - az ilyen emberekkel csak a legnehezebb kérdésekben szabad kapcsolatba lépni. Ha a főnököd „hallgató” személyiségtípus és személyes kapcsolattartó a számára - a legjobb mód kommunikáció, ami azt jelenti, hogy próbáljon meg minden fontos információt szóban átadni neki. És fordítva, ha a főnök szokott írásos jelentésekkel, jelentésekkel dolgozni, akkor hiába bizonygatja neki, hogy eladni (rajzolni, építeni...) jött ide, és nem a levél műfajában fejlődni. Jobb, ha megtanulod írásban kifejezni gondolataidat.

Természetesen nem arról beszélünk, hogy vakon alkalmazkodunk a főnök összes modorához. Ellenkezőleg, ha megérti, hogy munkamódszerei egyáltalán nem felelnek meg az Ön értékeinek és a munkafolyamattal kapcsolatos elképzeléseinek, gondolja át, mi az értékesebb az Ön számára - a karrier ebben a cégben vagy az Ön „én”, amelyet Ön a veszteség kockázata egy személyen belüli konfliktusban.

Van elérhetőség!

Persze a főnökök mások. És a helyzetek is mások. De ha jobban megnézi, minden kapcsolatunk a főnökünkkel több, meglehetősen gyakori forgatókönyv szerint alakul.

Diplomácia leckék, vagy hogyan kérjünk többet

A pénz kérdése mindig is aktuális volt és lesz a munkavállaló és a vezető kapcsolatában. Egyetlen munkáltató sem fizet többet, ha kevesebbet tud fizetni. Ez egy üzleti axióma. Azonban mindenkinek joga van annyit kapni, amennyit a munkája valójában ér. És ha elkezdte drágábban értékelni magát, vagy megnőtt a munkaterhelése, akkor nagyon is lehetséges a növekedés, csak ügyes megközelítést kell találnia. Először is gondolja át a fizetésemelés érveit. Vonzott-e új ügyfeleket cége az utóbbi időben? Felajánlott eredeti ötletek ami hasznosnak bizonyult a munkájában? Elkezdett több felelősséget vállalni?

Strukturálja érveit, szavait megmásíthatatlan tényekkel, számadatokkal, megkötött szerződésekkel támassza alá.

Hiba: a fizetésemelésről szóló beszélgetésben hozzon fel érvként olyan személyes vagy harmadik személy körülményeit, amelyek nem a munkához kapcsolódnak (nagy család, hitelt kell fizetni, infláció...). Leggyakrabban ez egy jel a főnök számára: az alkalmazottnak nincs más érve.

Gondolja át előre, hogy szerinte mekkora legyen az emelés. bér. Tanulmányozza át a munkaerő-piaci ajánlatokat, tisztázza piaci értékét - mennyit fizet a hasonló profilú és méretű cégek hasonló mennyiségű munkáért -, és kérdezze meg azt az összeget, amellyel ténylegesen elégedett lesz (a szakértők nem tanácsolják több mint 10-15%-os növekedés.

Hiba: Túl sok emelést igényel, remélve, hogy később alkudhat.

A beszélgetés legyen konstruktív és barátságos. Próbálj meg nem kérőként, hanem partnerként viselkedni. Mutasson érdeklődést a cég munkájának eredményei iránt, hangsúlyozza, hogy részeseinek érzi magát: amikor a munkafolyamatról beszél, használja a „mi” névmást, amikor a cég más részlegeiről - „miénk” (marketing osztályunk) , számviteli osztályunk). Csak ne menj túl messzire, az önmegtagadásig tartó odaadást színlelve: idióta főnökök, akiket könnyen átverhet egy lendületes beosztott, természetesen megtalálhatók a természetben, de még mindig sokkal ritkábban, mint az irodai viccekben.

Hiba: Azonnal kezdje el az előléptetésről szóló beszélgetést, miután a menedzsere elismerte a munkáját és megdicsért. Nagy a valószínűsége annak, hogy a jövőben vigyázni fog, nehogy megdicsérjen: mi van, ha minden alkalommal fizetésemelést kezd kérni?

Hiba: Adjon ultimátumot: "Ha nem kapom meg az előléptetést, máshol kell keresnem." Még ha a főnöke hajlandó is fizetésemelést adni, az ilyen zsarolás automatikusan ellened fogja fordítani. Ha ennek ellenére a főnök azt mondja: „Talán később...”, tisztázza, mikor térhet vissza ehhez a kérdéshez.

Alulról jövő reakció a felülről érkező kritikára

A főnök meghívta magához, és komor megjelenéséből ítélve nem lesz kellemes a beszélgetés. Próbálj nyugodt és magabiztos maradni. Ha a kritika igazságos, ismerje el hibáit: „Igen, elvesztettem ezt az ügyfelet, mert nem küldtem el időben az ajánlatot. Legközelebb megpróbálok óvatosabb lenni." Ha egyetért főnöke kritikájával, könnyen lefegyverezheti. Végül is leggyakrabban azt várja az elkövetőtől, hogy elkezd kifogásokat keresni vagy mindent tagadni. Egyébként a kifogásokról. Ha úgy gondolja, hogy a kritikák egy része alaptalan, adjon erős érveket a védekezésül. Magyarázd el, hogy az ok részben az Ön hatáskörén kívül eső körülményekben rejlik. Sorold fel, melyek pontosan. Mondja el, hogyan kíván a jövőben fellépni a kedvezőtlen helyzet megismétlődésének megelőzése érdekében. Vallja be, hogy bizonyos körülményeket nem vett figyelembe, esetleg rosszul számolta ki az időt, és biztosítsa, hogy levonta a szükséges következtetéseket.

Hiba: túl nyilvánvaló „a nyilak mozgatásához”. Ha egy másik alkalmazott okolható a helyzetért, magyarázd el a főnöknek, hogyan alakultak az események, de ne mutass túl agresszívan a valódi tettesre. Ha egyértelműen bemutatja a tényeket, akkor nagy valószínűséggel a főnöke maga vonja le a megfelelő következtetéseket (kivéve persze, ha egy irodai viccből származó karakter; hát, ha Ön pontosan ez a helyzet, akkor érdemes elgondolkodnia a munkahelyváltáson ?). Ha a menedzser nem mond semmi konkrétat, hanem csak azt kiabálja: „Elégedetlen vagyok veled! Undorítóan dolgozol!”, kérdezd meg, pontosan mik a panaszai. Tegyen fel tisztázó kérdéseket: „Hol hibáztam?”, „Kit hagytam cserben?” Az ehhez hasonló kérdések segítségével megismerheti hibáit, és megelőzheti azokat a jövőben. Ugyanakkor értsen egyet a kritikával, de nem a sértésekkel. Ha a főnököd olyan jelzőkkel jutalmaz, mint „nincs eszed” vagy „csak az idióták dolgoznak így”, fejezd ki felháborodását. Mondd, hogy készen állsz kijavítani a hibádat, de nem engeded, hogy így beszéljenek veled.

Vigyázat, konfliktus!

A főnök ismét arra kérte, hogy dolgozzon munkaidőn túl, több felelősséget bízott rád, elárasztotta valaki más munkáját, nem tervezett üzleti útra küldte - általában az elégedetlenség kialakul, és azzal fenyeget, hogy konfliktussá fejlődik. A lényeg az, hogy ne essen pánikba, és ne rohanjon a főnök irodájába a „Most megyek, elmondok neki mindent, és legalább hagyja, hogy kirúgjon” elv szerint (lehetséges, hogy ezt fogja tenni). Ezenkívül nem szabad csendben felhalmoznia magában a haragot, demonstrálva az egész megjelenésével kapcsolatos elégedetlenséget abban a reményben, hogy a főnök maga mindent kitalál és megoldja a helyzetet. Jobb, ha felhívod egy őszinte beszélgetésre, és megbeszélik a jelenlegi helyzetet.

Világosan fogalmazza meg érdeklődését, és nyugodt, barátságos hangnemben hívja fel feletteseinek figyelmét. Például így: „Osztályunk tíz alkalmazottja közül csak engem küld a munkaértekezletekre és konferenciákra. Elfogadom, hogy részt veszek rajtuk, de alakítsunk ki elfoglaltságot, hogy a többi alkalmazott is részt vegyen ezeken az eseményeken.” Vagy: „Kész vagyok segíteni a cégen vészhelyzetben, de az utóbbi időben túl gyakran kellett hétvégén dolgoznom.”

Ezzel félúton jelzi, hogy készen áll találkozni velük, ugyanakkor egyértelművé teszi, hogy nem hagyja, hogy érdekei sérüljenek. És ne feledd: a konfliktusokat nem nyerik meg, hanem megoldják. Olyan kompromisszumos megoldást kell találnia, amely mindkét félnek megfelel.

Hogyan ragaszkodjunk a saját magunkhoz

Ismerős a helyzet: egy menedzser javasol egy ötletet vagy megoldást, de Önnek, egy tapasztalt szakembernek nyilvánvaló, hogy ez a döntés nyilvánvalóan rossz, és másként kellene cselekednie? Hogyan ragaszkodj a nézőpontodhoz?

Először is, a döntéshozatali szakaszban próbáljon meg előállni ellenjavaslatával, mivel a kihívás és a kritizálás már döntés- leggyakrabban kilátástalan foglalkozás. Másodszor segíts a főnöködnek, hogy a te szemeddel lássa a problémát. Ismételje meg, amit mondott a saját szavaival, hogy megmutassa, hogyan értette az utasításait. Eszik nagy valószínűséggel azt a tényt, hogy a felfoghatatlan vezető, miután meghallotta javaslatát az Ön ajkáról, megérti, hogy ez helytelen, és meghallgatja az Ön véleményét.

Amikor a menedzserével találkozik, legyen profi szakértő. Következtetéseinek illusztrálásához kéznél kell lennie a szükséges számításoknak, grafikonoknak vagy diagramoknak. Ha a főnök számára a legfontosabb a mikroklíma a csapatban, mutasd meg, milyen hatással lehet a döntése a csapattagokra.

Hiba: Kezdje válaszát a „nem” szóval. Mondja: „Igen, igaza van, de...”, majd mondja ki kifogásait.

Hiba: próbálja beledörgölni a menedzser orrát a múltbeli hibáiba. Ez az, amit nem szabad tennie: könnyen munka nélkül maradhat.

Ne várd el, hogy a főnököd azonnal egyetértsen az álláspontoddal, mert valószínűleg ő is ugyanúgy gondolt a sajátjára, mint te. Mellesleg, a kemény „nem”-et gyakran úgy fordítják, hogy „több információra van szükségem”, ezért egy idő után próbáljon meg újra visszatérni a kérdés megvitatásához. De ha a második próbálkozás után a döntése nem változik, ne próbálja meg homlokával áttörni a falat, vonuljon vissza. Végül is egyetlen szervezet sem azon alapul helyes döntéseket, hanem ugyanazon a logikán alapuló megoldásokon. Köszönöm főnöködnek, hogy meghallgatta véleményét. Ha a csapat érdekében járt el, hidd el, ezt biztosan értékelni fogja.

A sikeres párbeszéd képlete

1. Ne köhögjön. De ne légy agresszív sem.

2. A beszélgetés során tényeket és érveket használj, ne érzelmeket!

3. Legyen rövid és világos.

4. Szánjon rá időt! A gyors beszédtempó idegességről és félelemről árulkodik.

5. Próbálj meg nem szakítani. Ha nem megy, harapd meg a nyelved. Szó szerint.

Fontos szabályok a főnökével való kommunikációban

1. Jó dolgokra számíts! Ha előzetesen tiszteletteljes bánásmódot vár el, azt megkapja. Ha belsőleg felkészült egy botrányra, az biztosan megtörténik.

2. Vegyen kezdeményezést. Tegyen javaslatokat a munkafolyamat javítására és valósítsa meg azokat. Ezt minden eredményorientált vezető értékelni fogja.

3. Használjon ki minden kényelmes lehetőséget, hogy kifejezze magát. Volt szerencséd részt venni egy találkozón vagy találkozón? Légy aktív, és ne félj kifejezni magad. Olyan munkát végzett, amely megkülönbözteti Önt a többi alkalmazotttól? Az elért eredményeiről feltűnés nélkül (!) meséljen főnökének.

4. Maradj koncentrált. Bármelyik pillanatban készen kell állnia arra, hogy válaszoljon a főnök kérdésére, hogy mi a munkája. Ebben a pillanatbanés milyen eredményt tervez elérni.

5. Ne ugorja át közvetlen felettese fejét. A szolgáltatási hierarchiát erre a célra találták ki, hogy minden probléma a maga szintjén oldódjon meg.

6 hiba. A legtöbb tipikus tévhitek beosztottak

1. „A kezdeményezés az első!” Természetesen fontos a vezetői tulajdonságok és a kezdeményezőkészség felmutatása, de ha a főnök meghallgatása után másként döntött, akkor a beosztotton múlik, hogy engedelmeskedjen. Nem hiába mondják az amerikaiak: vagy főnökért kell dolgozni, vagy főnök NÉLKÜL.

2." Túlóra - legjobb mutatója kemény munka." Későn ülsz a munkahelyeden, jelentésekkel borítva, hogy a főnököd értékelje az önfeláldozásodat? De hiába. A modern vezetőt nem nyűgözi le a hosszú munkanapok és a fáradt megjelenés. A főnökök nagyra értékelik az alkalmazottak csillogó tekintetét, energiájukat és azt, hogy képesek megbirkózni kötelességükkel a rendes munkaidőben.

3. „A céges rendezvények az én személyes dolgom.” Általában igen. De ha szeretné jobban megismerni vezetőjét, és alkalmi kapcsolatot kialakítani vele, ne hanyagolja el a vállalati megbeszéléseken való részvételt.

4. „Néha megszépítheti a sikereit.” Ha a munkavállalónak nem volt ideje egy feladat elvégzésére, vagy rosszul végezte azt, ez kisebb „bűn”, mint hamis tájékoztatás a dolgok állásáról.

5. „A főnöknek mindig igaza van.” A menedzser fő feladata a munkafolyamat tágan, a szakembernek pedig az, hogy mélyen lásson. A hozzáértő vezető megérti ezt, és értékeli azokat az alkalmazottakat, akik képesek véleményt nyilvánítani, még akkor is, ha az övéinek ellentmond.

6. „Amikor megjelenik a főnököd, mindig tegyél úgy, mintha borzasztóan elfoglalt lennél.” Először is, az eredmények számítanak, nem a hektikus tevékenység utánzása. Másodszor pedig minden főnök már tudja, mennyit ér az alkalmazottja.


Tanácsadók: Anna Kartashova, pszichológus, coach, üzleti tanácsadó, menedzser Pszichológiai Központ a Volkhonkán;Inga Nazarova, a karrier-tanácsadás szakembere

Személyes tapasztalat

Alice, könyvelő: Munkám során nagyon fontos, hogy legalább egy kicsit pihentessem az agyam és a szemem. 1,5-2 óránként egyszer mindenképpen innom kell egy csésze kávét vagy teát, és legalább 5-10 perc szünetet kell tartanom a munkában. De itt a főnök... Amint a bográcshoz megyek, pasziánszozok vagy előveszek egy magazint, óhatatlanul megjelenik a küszöbön. Nagyon félek, hogy lustának fogok tűnni a szemében. Bár be kell vallanom, semmilyen büntetést nem alkalmazott.