Cara menghantar e-mel. Cara membuat surat berita e-mel anda sendiri: percuma dan dalam perkhidmatan berbayar

Jenis cat untuk fasad
25.09.2019

Surat berita oleh e-mel Ia dianggap sebagai cara yang mudah dan murah untuk menarik pelanggan. Ia digunakan secara aktif oleh usahawan Internet dan lain-lain. Bagaimana untuk membuat surat berita melalui E-mel, bagaimana untuk meningkatkan keberkesanannya, apakah mitos yang dikaitkan dengannya - baca artikel itu.

Kesalahpahaman asas

Adalah diterima umum bahawa mel adalah mudah dan ringkas. Ia cukup untuk mempunyai pangkalan data alamat dan kerap menghantar surat dengan tawaran untuk membeli ini atau itu. Walau bagaimanapun, lihat dalam laci anda. Berapa banyak e-mel yang anda hantar ke spam? Berapa banyak yang anda padam tanpa membukanya? Bilakah kali terakhir anda membeli sesuatu selepas menerima e-mel seperti ini?

Pengetahuan teknikal tentang cara membuat mel beramai-ramai E-mel jelas tidak mencukupi untuk mencapai hasil yang baik.

Pertama, pangkalan alamat mestilah sah; pelanggan yang dibeli atau diterima daripada rakan kongsi tidak akan memenuhi jangkaan anda. Sebaik-baiknya, khalayak sasaran harus dikumpulkan.

Kedua, surat hendaklah mengandungi maklumat yang menarik dan berguna. Bentuk penyampaian bahan juga tidak kurang pentingnya. Anda perlu menulis dengan cara yang anda mahu membaca surat itu. Tajuk berita sangat penting, jika tidak, tiada siapa yang akan membuka surat berita.

Pelan itu penting. Anda harus tahu lebih awal bila dan apa yang anda akan beritahu pembaca anda.

Kesimpulan mudah berikut dari ini. Anda perlu belajar cara membuat surat berita e-mel dengan betul. Baca buku, ambil bahagian dalam latihan dan, sudah tentu, cuba dalam amalan, cari pendekatan dan kaedah anda sendiri.

Cara menghantar kempen e-mel dengan betul

Tujuan surat daripada syarikat adalah untuk menjual produk anda. Tetapi ini boleh dicapai dengan cara yang berbeza.

  1. Cara pertama ialah bermain. Watak fiksyen tertentu dicipta - wira surat. Cerita diceritakan bagi pihaknya, dan dia juga boleh berkongsi pendapat atau tanggapannya tentang sesuatu. Tujuan surat sedemikian adalah, pertama sekali, untuk menghiburkan pembaca, tetapi juga untuk menawarkan produk. Bermain dan menjual mesti dipisahkan. Sebagai analogi, kita boleh mengingati program menarik dengan blok pengiklanan.
  2. Laluan seterusnya adalah pendidikan. Ini betul-betul strategi yang diikuti dalam surat berita Megaplan. Surat adalah sejenis majalah perniagaan yang diisi dengan informasi berguna. Artikel ditulis oleh pengarang atau dicetak semula daripada sumber lain. Terima kasih kepada pendekatan ini, kesetiaan penonton dan imej pakar syarikat terbentuk.
  3. Pilihan ketiga ialah jualan langsung. Ia dianggap paling tidak berkesan dari semua yang mungkin. Ini adalah e-mel yang paling kerap berakhir dengan spam. Walaupun dengan pendekatan ini, hanya 20% daripada maklumat yang harus dijual, dan 80% harus berguna. Jika tidak kaedah itu tidak akan berfungsi.

Bagaimana untuk membentuk pangkalan data dan tidak menjadi spammer?

Apabila memilih surat berita, anda mendapati diri anda berada di cerun yang licin. Surat adalah pencerobohan sebenar ruang peribadi. Orang ramai tidak menyukai ini, jadi mereka mengklik butang "Spam" dan mengadu. Adalah penting untuk memastikan maklumat itu menarik dan relevan kepada pembaca.

Bagaimana untuk menjadikan surat berita e-mel berguna? Jangan tulis tentang syarikat anda atau betapa bagusnya produk anda. Ambil topik yang lebih luas yang akan menarik penonton anda. Tentang kejayaan, tentang kehidupan di sekeliling anda, kongsi rahsia dan teknik kerja. Benarkan e-mel anda membantu orang ramai menyelesaikan masalah, walaupun mereka belum membeli apa-apa lagi.

Keberkesanan mel secara langsung berkaitan dengan kualiti pangkalan data. Terima hakikat bahawa maksimum 20% alamat akan berfungsi, dan 80% adalah kotak pembuangan yang tidak ditandakan. Pangkalan data akan lebih berkualiti jika ia termasuk orang yang mendaftar sendiri kerana mereka berminat dengan sesuatu. Untuk mengumpul hanya alamat sedemikian, anda perlu menganggap mel sebagai projek serius yang memerlukan pelaburan usaha dan masa.

Keteraturan

Sememangnya, anda perlu menghubungi khalayak anda dengan kerap. Jika anda tidak merancang untuk itu, maka anda tidak sepatutnya bermula. Selalunya, surat tiba sebulan sekali atau seminggu sekali. Lebih baik hantar bahan berkualiti, tetapi kurang kerap berbanding kualiti rendah, tetapi kerap.

Adalah dipercayai bahawa keteraturan yang paling berkesan adalah dalam julat dua huruf setiap minggu hingga satu huruf setiap dua minggu. Panggilan yang kerap dianggap sebagai tanda keterpaksaan, dan jika anda mengingatkan diri anda terlalu jarang, ia mungkin lupa sepenuhnya.

Titik teknikal

Jadi, anda telah memutuskan kandungan surat dan kekerapan, dan telah mengumpul pangkalan data alamat. Apa yang akan datang? Bagaimana untuk menghantar surat berita melalui e-mel?

Sekiranya pangkalan data kecil, maka tugas yang sangat nyata ialah menghantar surat tanpa menggunakan perkhidmatan berbayar. Bagaimana untuk membuat surat berita e-mel sendiri? Sangat ringkas.

Apabila anda menyelesaikan e-mel anda, isikan Kepada, Sk dan Salinan tersembunyi" Alamat mesti dipisahkan dengan koma. Terdapat had pada bilangan penerima. Sebagai contoh, dalam Mail.ru tidak boleh lebih daripada tiga puluh daripadanya.

Di samping fakta bahawa kaedah ini memakan masa, terdapat bahaya lain di dalamnya. Penapis spam menganggap surat dengan bilangan penerima yang besar sebagai tidak diingini. Untuk memintas perlindungan ini, anda perlu menghantar mesej bukan secara pukal, tetapi menghantar setiap satu secara berasingan. Dengan pangkalan data yang besar, ini adalah mustahil untuk dilakukan secara manual. Bagaimana untuk membuat kempen e-mel sendiri dalam situasi sedemikian? Anda perlu menggunakan bantuan perkhidmatan mel khas.

Cara menghantar e-mel kepada semua orang: pautan ke perkhidmatan

Terdapat tiga yang paling popular hari ini: SmartResponder, Langgan, UniSender. Ketiga-tiga adalah domestik. Terima kasih kepada ini, mereka mempunyai antara muka bahasa Rusia dan sokongan teknikal berbahasa Rusia, yang sangat mudah.

Mereka juga menyediakan dokumen rasmi untuk perkhidmatan, yang sangat penting untuk entiti undang-undang.

UniSender dan Smart Responder adalah demokratik. Jika pangkalan data kecil dan terdapat sedikit huruf, maka anda diberi peluang untuk menggunakan perkhidmatan tersebut secara percuma.

Selain e-mel, anda boleh menghantar mesej SMS melalui perkhidmatan ini. Ia juga sangat penting untuk anda mempunyai akses kepada statistik: berapa banyak e-mel dibuka, berapa banyak yang dihantar ke spam, berapa ramai orang mengklik pada tapak, dsb.

Satu lagi kelebihan perkhidmatan ialah mereka terlibat secara aktif dalam melatih pengguna mereka tentang cara menghantar e-mel secara berkesan kepada pelanggan yang tidak dikenali. Anda akan menerima artikel dan buku pada hari berikutnya selepas anda melengkapkan prosedur pendaftaran.

Kini anda bukan sahaja tahu cara membuat surat berita berdasarkan E-mel, tetapi juga mempunyai maklumat tentang cara menjadikannya menarik, berkesan dan membantu mempromosikan perniagaan anda.

Walaupun perkembangan pesat teknologi pengiklanan dan pemasaran, kaedah berkomunikasi dengan pelanggan melalui surat beramai-ramai kekal sebagai alat perniagaan yang sangat berkesan. Kaedah paling mudah ialah menghantar surat melalui e-mel, contohnya, menghantarnya melalui mel ru.

Log masuk ke akaun mel anda di mail.ru, klik butang "Tulis", isi medan "Kepada" dengan senarai alamat (klik kotak semak).

Kemudian semuanya lebih mudah - masukkan subjek, tulis teks surat, isi tandatangan dan tekan butang "hantar".

Selepas ini, mesej dihantar kepada semua penerima yang ditanda. Untuk reka bentuk terbaik Terdapat butang di atas medan teks. Dengan bantuan mereka, anda boleh menukar fon, menambah poskad, menukar tandatangan anda, dsb.

Walaupun kelihatan mudah, pengguna pemula sering mengadu bahawa e-mel mereka sering tidak sampai kepada penerima atau berakhir dengan spam. Pengaturcara dan pemasar profesional menyuarakan alasan dan menerangkan cara menyediakan surat dengan betul untuk menghantar dan menyediakan pengeposan besar-besaran ke mel ru.

  • Sebelum mel besar-besaran, IP dan domain perlu "dipanaskan" - tingkatkan bilangan huruf secara beransur-ansur, kerana trafik maklumat yang besar daripada IP yang belum mempunyai reputasi boleh membawa kepada kemasukannya dalam pangkalan data penapis spam. Ini juga akan menyebabkan e-mel anda disekat.

  • Semasa menghantar surat, anda perlu 100% pasti bahawa peti mel yang ditentukan wujud dengan pelanggan. Jika lebih daripada 5% daripada semua alamat e-mel dalam senarai mel anda tidak sah (tidak wujud atau tidak digunakan), ini boleh menyebabkan penyekatan lengkap bagi keseluruhan senarai mel.

  • Dalam badan surat itu, sangat penting untuk memberi peluang untuk berhenti melanggan daripada senarai mel, jika tidak, pengguna yang tidak berminat dengannya akan menggunakan butang "spam", yang akhirnya akan membawa kepada penyekatan anda.

  • Adalah dinasihatkan untuk menggunakan pengesahan Mel Dikenal pasti Kunci Domain (DKIM). Kaedah pengesahan ini akan memastikan semua senarai mel anda mempunyai reputasi yang konsisten.

Ejen mel yang bukan 007

Ini ialah program untuk komunikasi audio/video dan pemesejan segera dalam talian. Ia datang dalam dua versi - dipautkan ke halaman mel, atau ia boleh dipasang secara berasingan pada komputer. Ia membolehkan anda menghantar SMS percuma pendek. Mudah jika asas pelanggan kecil, sebaliknya tidak bermakna, kerana setiap nombor perlu dimasukkan secara manual.

Di sudut kanan bawah halaman akaun terdapat jalur sempit, klik padanya, tetingkap dengan kenalan muncul, klik di sudut kiri bawah pada awan dengan tulisan sms, tetingkap lain muncul dengan nama "Hantar sms". Kami memasukkan teks dan nombor telefon, atau nama kenalan, jika anda memasukkan nama, pastikan nombor itu telah dimasukkan sebelum ini dalam akaunnya, klik "hantar".

Kaedah ini sesuai untuk pemberitahuan ringkas atau tahniah kepada pelanggan.

"Kuda Trojan" mel ru pengemaskini

Perkara pertama yang anda akan lihat apabila anda memasukkan frasa "pengemaskini mel ru" ke dalam enjin carian ialah deretan pautan yang tidak berkesudahan dengan jawapan kepada laungan jiwa "bagaimana untuk membuang pengemas kini daripada mel ru", "tidak boleh dibersihkan daripada pendaftaran”. Pengguna lanjutan Anda sudah tahu bahawa ini adalah babi dalam cucuk atau Trojan sebenar yang, tanpa pengetahuan anda, menghantar sesuatu ke komputer anda dan tanpa segan silu mencuri sebarang data yang ada.

Kebaikan dan keburukan mel besar-besaran melalui perkhidmatan Mail ru

Mari kita lihat aspek positif dan negatif secara objektif yang diberikan oleh mel beramai-ramai melalui e-mel kepada kita.

Kelebihan:

  • permulaan yang cepat, anda tidak perlu mencari dan memahami pelbagai perkhidmatan untuk menghantar surat;
  • Malah seorang pemula boleh menghantar surat berita dengan cara ini;
  • mel berpotensi percuma.

Kekurangan:

  • tiada cara untuk mengautomasikan mel pada masa tertentu atau dengan promosi tertentu;
  • anda tidak dapat mengetahui dengan pasti sama ada surat anda akan melepasi penapis spam;
  • Kebanyakan fungsi yang penting untuk perniagaan dan membuat wang tidak tersedia, seperti corong auto, siri surat, statistik lanjutan, surat berdasarkan acara, penyepaduan dengan halaman pendaratan, telefon, SRM, dll.;
  • untuk menghantar SMS, anda perlu menggunakan dan mengkaji subrutin tersebut ejen pada halaman atau pasang analog bebasnya pada komputer anda.

Bilangan maksimum penerima dalam surat ialah 30. Terdapat juga sekatan pada kelajuan menghantar surat dari mail.ru dan had bilangan surat. Baca lebih lanjut mengenai had.

Bagaimana untuk menghantar e-mel massa melalui mel ru dari komputer

makan program khas, algoritma am mereka adalah mudah - kami melancarkannya, dan sebaik sahaja kami mencipta rekod tindakan (terdapat butang yang sepadan di sana) sebagai templat. Pada masa yang sama, buka halaman dengan alamat e-mel, masukkan semua alamat yang diperlukan dalam medan, bentuk teks dan sebelum menghantar, klik butang "simpan", templat ditulis. Fail dijana, membuka yang untuk kali kedua dan keseratus, kita boleh, dengan klik satu butang, menghantar templat yang disediakan kepada sejumlah besar pelanggan tanpa pergi ke halaman e-mel. Teks mesej boleh ditukar, senarai alamat akan tetap sama.

Program untuk mel beramai-ramai surat dari mail ru mail adalah jenis yang sama dalam reka bentuk asas, mungkin terdapat hanya nuansa kecil dalam "loceng dan wisel" tambahan untuk reka bentuk. Kesemuanya dicipta dalam bentuk panduan langkah demi langkah, tidak sukar untuk memikirkannya, anda boleh memuat turun mana-mana satu.

Satu-satunya perkara yang perlu diberi perhatian ialah pakej seperti E-mel atau Studio Pemasaran Atom - ia mengandungi tiga program, setiap satunya membolehkan anda membuat mel besar-besaran, menyemak alamat untuk realiti, dan juga memungkinkan untuk menjana respons atau pemberitahuan automatik. Produk "tiga dalam satu" yang mudah.

Dengan menggunakan program, kemungkinan berakhir pada senarai spam adalah berkali-kali lebih tinggi daripada semasa bekerja dengan perkhidmatan.

Perkhidmatan mel besar-besaran alternatif

Perkhidmatan adalah pesanan besar yang lebih mudah daripada kebanyakan program terbaik, dan perkhidmatan bebas. Mari kita lihat pemimpin tertinggi.

Membolehkan anda menghantar kedua-dua e-mel dan mesej SMS. Perkhidmatan ini dibayar, kos bergantung pada pakej perkhidmatan yang dipilih; anda boleh menyemak harga di laman web. Unisender menggunakan pembina untuk reka bentuk profesional letters, dengan bantuannya anda boleh memuat turun pangkalan data dari excel, dan juga menetapkan masa mula mel.

Kelebihan:

  • reka bentuk profesional kandungan surat;
  • kemudahan penggunaan pangkalan data;
  • pelancaran berjadual;
  • keupayaan untuk menyemak domain dalam pangkalan data spam;
  • borang pelaporan yang mudah.

Kekurangan:

  • kos menghantar satu surat dengan pangkalan pelanggan yang kecil.

Perkhidmatan yang sangat besar untuk menghantar surat dan banyak lagi, ia terkenal kerana fakta bahawa ia mempunyai API sendiri, yang menjadikannya lebih mudah untuk mengintegrasikan perkhidmatannya ke dalam projek. Ia adalah mungkin untuk menyambungkan perkhidmatan SMTP. Perkhidmatan yang agak menarik dengan keupayaan untuk memilih reka bentuk teks surat dari templat siap sedia.

Kelebihan:

  • keupayaan integrasi teknikal yang baik, API tersedia;
  • banyak templat siap sedia untuk semua majlis;
  • banyak alat tambahan(SMS, ujian berpecah, dll.)

Kekurangan:

  • tidak percuma, walaupun anda boleh menghantar sehingga 15,000 surat setiap bulan secara percuma (anda perlu menyemak di laman web, kerana syarat mungkin berubah).

Kelebihan:

  • Perkhidmatan yang agak muda yang mengambil berat tentang setiap pelanggan;
  • mel percuma kepada pangkalan pelanggan yang kecil.

Kekurangan:

  • satu set ciri teknikal yang sedikit;
  • tiada editor, tema pra-pasang;
  • tiada API untuk penyepaduan;
  • statistik kurang jelas.

Perkhidmatan yang agak baharu yang mengkhususkan diri dalam menyediakan set lanjutan perkhidmatan pemasaran. Terdapat editor yang mudah, banyak templat siap pakai dengan reka bentuk penyesuaian. Sungguh mengecewakan kerana tiada versi percuma untuk pemula, tetapi terdapat versi percuma selama 30 hari dengan pangkalan sehingga 250 orang.

Kelebihan:

  • penyediaan pelbagai perkhidmatan;
  • asas teknikal yang baik untuk mengekalkan statistik.

Kekurangan:

  • harga adalah di atas purata, dasar pembayaran yang agresif;
  • tiada API, yang boleh membawa kepada kerumitan integrasi "asli" sepenuhnya;
  • tiada pesanan SMS.

Perkhidmatan menarik yang menyediakan "pakej penuh" perkhidmatan untuk menghantar surat. Ia mempunyai editor kandungan surat berita yang mudah, banyak surat berita dan editor foto terbina dalam.

Kelebihan:

  • b percuma sehingga 1000 pelanggan;
  • mempunyai "pelengkap penuh pejuang muda" di atas kapal.

Kekurangan:

Kelebihan:

  • surat berita percuma untuk pangkalan pelanggan kecil;
  • API yang mudah dan keupayaan untuk disepadukan ke dalam mana-mana projek;
  • semua jenis surat, sistem yang selesa pemantauan dan melihat statistik;
  • editor pintar dan banyak templat.

Kekurangan:

  • kefungsian minimum, mencukupi hanya untuk tugasan yang paling mudah.

Jumlah

Setelah menganalisis kebaikan dan keburukan, dapat diperhatikan bahawa menghantar surat melalui mel ru dilakukan terutamanya secara manual dan mempunyai masalah tambahan, seperti kemungkinan pengintipan daripada pengemas kini. Adalah lebih mudah bagi mana-mana ahli perniagaan untuk bekerja dengan automasi yang selamat. Kaedah pengeposan beramai-ramai melalui mel [Jumlah undian: 5 Purata: 3.6/5]

“Langgan surat berita!” - jeritan pop timbul di tapak maklumat. Tidak sia-sia mereka menjerit, kerana setiap pelanggan bernilai beratnya dalam emas, terutamanya untuk projek muda. Setiap pelanggan adalah pembaca tetap yang akan datang kepada anda lagi dan lagi.

Itu hanya jika anda berlari projek baru, masalah mungkin timbul - surat perlu dihantar entah bagaimana. Jangan duduk dan buat sendiri!

Tidak, anda tidak perlu menyusahkan diri anda dengan kerja rutin seperti itu. Kerana terdapat perkhidmatan khas untuk mel besar-besaran.

Terdapat banyak daripada mereka, dan hari ini kami akan memperkenalkan anda kepada sepuluh yang paling popular. Mari kita mula-mula memberi tumpuan kepada tarif setiap satu, tetapi analisis terperinci tentang ciri dan kelebihan adalah topik artikel lain :)

Mad Mimi ialah perkhidmatan mudah untuk mencipta, menghantar, berkongsi dan menjejak e-mel di Internet. Ditubuhkan pada 2008.

Lebih daripada 40 juta e-mel dihantar daripadanya setiap hari.

Perkhidmatan ini menawarkan 4 pelan tarif:

Borang, templat dan tema e-mel tersedia. Mad Mimi menggunakan SSL untuk melindungi maklumat yang dihantar - ini adalah teknologi yang sama yang digunakan oleh bank dan besar kedai elektronik untuk mengelakkan penyadapan, gangguan atau pemalsuan.

Tanpa keterlaluan, perkhidmatan yang paling popular adalah disebabkan oleh kadar yang menarik. Beroperasi sejak 2001, ia dipercayai oleh lebih daripada 12 juta pengguna.

Versi laman web Rusia adalah lumpuh, jadi lebih baik datang ke sini jika anda mempunyai sekurang-kurangnya pengetahuan asas bahasa.

Jika anda mempunyai 2,000 atau kurang pelanggan, anda boleh menghantar sehingga 12,000 e-mel sebulan secara percuma sepenuhnya.

Satu lagi perkhidmatan asing untuk surat berita e-mel, dengan antara muka yang mudah dan intuitif. Menggunakan teknologi perisian awan.

Streamcontact boleh dipercayai: e-mel akan dihantar pada masa yang diperlukan tanpa berlengah-lengah.


Menggunakan perkhidmatan ini, anda boleh merancang mel, mencipta yang baharu, menjalankan ujian sebelum menghantar, menjejaki mel yang disasarkan dan menghantar mesej secara automatik.

Perkhidmatan senarai mel domestik, diasaskan pada tahun 2002. Sangat popular di kalangan perniagaan kecil dan sederhana di RuNet.

Tarif untuk perkhidmatan agak munasabah:

Menyediakan editor visual, statistik terperinci, pengurusan pelanggan penuh, mel automatik, tinjauan dan ujian serta banyak lagi ciri berguna.

Projek domestik yang diasaskan pada 2008. UniSender membolehkan anda menghantar kedua-dua e-mel dan mel SMS, menyediakan rangkaian surat dan membenamkan butang media sosial dalam mel anda.

Kadar perkhidmatan adalah sangat berpatutan:

Untuk mel daripada 50,000 kenalan, syarat dibincangkan secara individu.

Platform bersatu untuk kempen e-mel, SMS, pemberitahuan tolak dan e-mel transaksi. Perkhidmatan ini mudah digunakan dan sesuai untuk menyelesaikan kebanyakan tugas standard: menghantar surat berita e-mel yang boleh dilihat, termasuk dari peranti mudah alih; membuat satu siri surat, membuat templat surat, menjalankan ujian dan banyak lagi.

Pengedaran e-mel ialah cara yang agak berkesan untuk berinteraksi dengan bakal khalayak. Ia kekal sebagai alat yang sangat diperlukan untuk pemasaran dalam talian walaupun dengan penyebaran rangkaian sosial yang aktif. Tetapi bagaimana untuk menghantar surat berita melalui e-mel?

Pernyataan bahawa anda memerlukan belanjawan yang baik untuk sekurang-kurangnya membeli pangkalan data alamat e-mel dan membayar perkhidmatan yang membolehkan anda mengautomasikan proses adalah sebahagiannya benar. Tetapi perjalanan yang paling jauh pun bermula dengan satu langkah. Pada mulanya, jawapan kepada persoalan bagaimana membuat kempen e-mel besar-besaran adalah mudah - lakukan sendiri. Tetapi apabila alat itu mula membuahkan hasil dalam bentuk peningkatan dalam penukaran - nisbah bilangan pelanggan yang melakukan tindakan sasaran (melanggan surat berita, membeli produk, dipanggil, berdaftar) kepada pengguna yang melawat tapak atau baca surat itu - anda boleh berfikir tentang mengautomasikan kerja.

Apa yang anda perlu tahu untuk menghantar surat berita?

Bagaimana untuk menghantar surat berita e-mel sendiri? Sebelum anda mula membuat senarai mel dan menghantar surat secara terus, anda harus belajar bukan sahaja mata teknikal, tetapi juga untuk menentukan khalayak sasaran, minat dan keperluan pelanggan. Hanya dengan mengenali pelanggan anda secara peribadi anda boleh berjaya menjual produk lebih daripada sekali. Jadi, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah sekurang-kurangnya membiasakan diri anda secara cetek dengan prinsip asas pemasaran Internet yang berjaya.

Laluan yang hendak dipilih: kandungan pendidikan, bermaklumat atau jualan langsung

Jadi, pengetahuan teknikal tentang cara menghantar surat berita e-mel sama sekali tidak mencukupi untuk kejayaan penggunaan alat dalam pemasaran Internet. Surat berita mesti disusun dengan betul. Anda tidak boleh terus-menerus meminta bakal pelanggan untuk membeli sesuatu dalam setiap surat, jika tidak rantaian mesej akan kelihatan seperti spam. Mel seperti itu disekat oleh perkhidmatan automatik dan ditambah ke senarai hitam.

Tiga cara yang paling biasa untuk menjadikan pelanggan biasa menjadi pelanggan yang berpuas hati.

Kandungan pendidikan (kognitif) - maklumat dalam bentuk teks, imej, video, infografik, dan sebagainya. Surat dengan strategi ini harus berguna dan bermaklumat. Sebuah kedai pakaian dalam talian, sebagai contoh, boleh memberitahu gadis cara mencipta gaya peribadi mereka sendiri.

Jualan langsung. Jualan langsung diiktiraf sebagai kaedah yang paling tidak berkesan untuk membina kesetiaan khalayak. Ini adalah jenis e-mel yang sering berakhir dengan spam. Pada masa yang sama, bahagian penukaran harus melengkapkan strategi sebelumnya dengan kandungan pendidikan dan menghiburkan.

Langkah pertama. Tentukan skop kerja

Peringkat persediaan: anda harus menentukan khalayak sasaran dan keperluannya, memikirkan pelan kandungan dan strategi jualan, dan mengumpul pangkalan data alamat e-mel.

Perkara teknikal: anda perlu membuat templat surat, membangunkan bahan untuk mel (tulis teks, cari atau buat gambar, video), sediakan penghantaran surat.

    9:00-10:00 - sesuai untuk sebarang topik;

    15:00-17:00 — masa yang baik untuk menghantar mesej pengiklanan (Isnin hingga Khamis);

    17:00-19:00 - yang terbaik adalah menghantar surat berita yang mengiklankan acara hiburan;

    19:00-22:00 - paling banyak masa aktif untuk pembelian di kedai dalam talian;

    Selasa, Rabu dan Khamis - hari yang lebih baik untuk mel pada sebarang topik.

Penjejakan penukaran: Adalah penting untuk memantau statistik dan mengambil langkah reaktif jika penukaran tidak mencukupi.

Menentukan khalayak sasaran

Bagaimana untuk menghantar e-mel kepada pelanggan yang tidak dikenali? Apabila mula membuat surat berita, anda harus menentukan siapa pelanggan berpotensi. Tugas utama adalah untuk menerangkan secara ringkas ciri-ciri seseorang dalam bahasa hidup. Seterusnya, adalah penting untuk memahami di mana anda boleh mencari khalayak sasaran; ini akan diperlukan untuk mengumpul pangkalan data e-mel. Jika anda perlu menjual produk yang mendapat permintaan bermusim (tayar musim sejuk, pakaian renang, kereta luncur, pelindung matahari), anda harus secara aktif mengingatkan diri anda dengan tepat semasa tempoh pengaktifan jualan tradisional.

Bagaimana untuk menghantar surat berita e-mel kepada mereka yang berasa seperti ikan kehabisan air ketika datang ke pemasaran dalam talian? Pilihan untuk pengguna lanjutan: mula mempromosikan produk secara bijak supaya pada masa pelanggan perlu membelinya, orang itu sudah tahu di mana hendak membeli produk tertentu. Sebagai contoh, siling regangan dijual. Struktur dipasang pada penghujung pengubahsuaian, jadi anda boleh mula mempromosikan produk pada peringkat perancangan pengubahsuaian dan pelaksanaan selanjutnya.

Merangka pelan kandungan

Diperlukan:

  • surat yang mengesahkan langganan anda kepada surat berita (ini adalah salah satu peraturan kesopanan dalam pemasaran Internet);
  • surat alu-aluan (yang pertama selepas pengesahan langganan, sebaik-baiknya di dalamnya garis besar umum memaklumkan kepada pengguna tentang bila dan dengan surat maklumat yang akan dihantar);
  • surat perpisahan (untuk pengguna yang tidak melanggan);
  • terima kasih atas tindakan penukaran yang telah selesai (pendaftaran, membuat pembelian, dsb.);
  • Surat "kebangkitan" (dihantar kepada bakal pelanggan yang sudah lama tidak aktif: jangan baca surat, jangan ikut pautan).

Anda juga harus membangunkan rangkaian huruf. Ia boleh sama ada saling berkaitan atau menjadi "jubin" maklumat yang berasingan.

Pembentukan pangkalan data alamat e-mel

Bagaimana untuk menghantar surat berita menggunakan pangkalan data e-mel? Pertama sekali, tentukan pangkalan data alamat e-mel ini. Untuk mel yang berjaya, anda hanya memerlukan pangkalan data e-mel berkualiti tinggi. Setiap pengguna mesti menyatakan persetujuan mereka untuk menerima e-mel. Adalah lebih baik untuk meninggalkan kaedah teduh: membeli pangkalan data e-mel, mengumpul alamat secara curang dan cara lain yang tidak jujur ​​sepenuhnya untuk mendapatkan bakal pelanggan.

Tetapi bagaimana untuk mencari milik anda bakal pelanggan? Anda boleh membuat laman web satu halaman (stub) dengan tawaran untuk melanggan surat berita, menawarkan kandungan berguna kepada pengguna untuk langganan (kecilan). e-buku mengenai topik, senarai semak atau manual video yang menarik), kumpulkan alamat terus daripada suapan masuk dalam rangkaian sosial, menawarkan diskaun untuk melanggan surat berita, gunakan bukti sosial (contohnya, ulasan tentang kemakluman surat berita).

Membuat templat surat

Anda juga memerlukan templat HTML untuk surat itu. Anda boleh membuat templat surat berita e-mel "dari awal," iaitu, tulis sendiri kod html atau gunakan penyelesaian siap sedia. Walau apa pun, adalah perlu untuk mempelajari asas-asas html. Anda boleh mendapatkan inspirasi daripada contoh surat yang hebat.

Apa lagi yang perlu anda pertimbangkan semasa membuat templat:

    jaga bagaimana surat itu akan kelihatan versi mudah alih perkhidmatan pos;

    gunakan reka bentuk responsif - menyesuaikan huruf, termasuk untuk monitor skrin lebar;

    beri perhatian kepada tipografi - anda tidak sepatutnya memilih fon yang rumit, serta yang terlalu kecil atau sangat besar;

    menyerlahkan seruan untuk bertindak - ini boleh menjadi butang "Pesanan", "Daftar" dan sebagainya, tetapi perkara utama ialah seruan untuk bertindak harus menarik perhatian;

    jangan rumitkan perkara—teksnya hendaklah ringkas tetapi bermaklumat; anda tidak seharusnya membebankan e-mel anda dengan imej atau video.

Memilih perkhidmatan untuk mengatur mel

Bagaimana untuk menghantar surat berita e-mel sendiri? Ia patut menjaga automasi dan beralih kepada perkhidmatan surat berita e-mel. Alat sedemikian boleh sama ada percuma atau berbayar. Perkhidmatan bayaran tetap cenderung untuk menyediakan lebih banyak ciri. Juruweb mempunyai statistik lengkap yang boleh digunakannya, pembezaan pangkalan data berdasarkan mana-mana kriteria (jantina, umur, dsb.), dan perkara lain yang berguna. Tetapi lebih baik untuk bermula dengan alat percuma: ia lebih mudah dan akan membantu pemula membiasakan diri dengan tugas sukar pemasaran Internet.

Perkhidmatan percuma (lebih tepat, perisian kongsi) termasuk alatan berikut:

    SendPulse. Anda boleh menghantar 3000 e-mel sebulan secara percuma, jumlah maksimum pelanggan - 200. Perkhidmatan ini menyediakan sejumlah besar templat siap sedia untuk surat.

    Responder Pintar. Tidak lebih daripada seribu alamat dan 50 ribu surat, 10 MB ruang cakera juga disediakan.

    UniSender. Sehingga 1500 mesej sebulan dan tidak lebih daripada 100 pelanggan.

    Cogasystem. Sehingga seratus alamat dalam pangkalan data dan sehingga 500 surat sebulan.

    Mailchimp. Perkhidmatan bahasa Inggeris membolehkan anda menghantar sehingga 12 ribu surat sebulan kepada tidak lebih daripada 2 ribu pelanggan.

    MadMimi. Bilangan surat yang tidak terhad, tidak lebih daripada 100 alamat. Perkhidmatan dalam bahasa Inggeris.

Sesetengah perkhidmatan lebih berfungsi, tetapi kesemuanya mengandungi set alat minimum yang diperlukan untuk pemasaran e-mel.

Pemasaran e-mel masih menjadi salah satu yang paling banyak cara yang berkesan menyampaikan maklumat kepada orang ramai. E-mel beramai-ramai tidak boleh dianggap sebagai sesuatu yang jahat. Bukan kaedah penyampaian maklumat yang dipersalahkan, tetapi kandungan yang disampaikan dengan bantuannya. Jika dalam surat seterusnya mereka menawarkan saya untuk menurunkan berat badan dalam masa 60 saat atau menambah sesuatu dengan bilangan sentimeter yang sama, maka saya akan marah, tetapi jika dalam surat yang sama ada, sebagai contoh, tawaran untuk membeli sesuatu yang menarik untuk saya , dan walaupun pada harga yang baik. diskaun, maka saya tidak akan marah. Jika anda seorang pemilik perniagaan dan anda mempunyai pangkalan pelanggan, serta maklumat yang benar-benar diperlukan dan berguna untuk mereka, maka gunakan surat berita itu, lakukan dengan bijak.

Dalam perkara yang kelihatan mudah ini, terdapat sejumlah besar nuansa, dengan mengambil kira yang mana anda boleh mendapat pulangan positif dan bukan orang yang marah. Anda boleh meluangkan masa untuk mempelajari sains ini, tetapi lebih bijak untuk beralih kepada perkhidmatan khusus yang akan melakukan segala-galanya sendiri dan secekap mungkin. Anda masih akan membayar seseorang untuk perkhidmatan ini, jadi pilih perkhidmatan yang betul.

Seorang penggodam kehidupan mengikut profesion beralih kepada surat berita e-mel, dan kami ada pengalaman yang baik bekerja dengan perkhidmatan yang serupa. Hari ini kami akan memberitahu anda tentang satu perkhidmatan yang kami suka di bawah nama comel "Pechkin-mail.ru". Ia menonjol daripada yang lain kerana ia mengambil kira semua kehalusan mel yang cekap dan mempunyai halangan untuk masuk yang sangat rendah - malah orang yang tidak pernah berurusan dengan pemasaran e-mel sebelum ini boleh menggunakannya.

Cepat dan mudah

Mari kita mulakan dengan fakta bahawa Pechkin sangat mesra kepada pengguna baru. Import pangkalan data berlaku dengan sangat pantas, dan angka yang dinyatakan di laman web mereka "30 ribu pelanggan dalam 1.5 minit" sepadan dengan realiti. Pada masa yang sama, perkhidmatan itu akan menyimpan semua kandungan media yang dirancang untuk digunakan dalam surat berita.

Ciri paling hebat Pechkin ialah editor seret & lepas untuk badan surat. E-mel yang direka dengan cantik yang dipaparkan dengan betul pada telefon pintar pasti membantu memastikan ia dibaca dan diikuti dengan pautan. Reka bentuk tidak boleh diabaikan dalam apa jua keadaan.

Kami pernah menyangka bahawa editor HTML WYSIWYG adalah kemuncak kemudahan, tetapi apabila, apabila mereka bentuk dan mengarang surat, anda tidak menemui sebarang kod sama sekali, dan sebarang manipulasi dilakukan dengan hanya menyeret elemen dengan tetikus, maka entah bagaimana anda tidak mahu kembali kepada visual.

Kami tidak menemui editor sedemikian dalam perkhidmatan lain yang telah kami uji.

Sudut Paranoid

Perkara kedua (dan selalunya yang paling penting) ialah keselamatan data. Adakah anda sering berfikir tentang nasib masa depan alamat peti mel anda, diserahkan kepada perkhidmatan lain yang baik? Keadaan boleh menjadi lebih teruk jika anda bukan pengguna, tetapi penjaga pangkalan pelanggan. Maklumat sedemikian adalah hidangan yang lazat untuk penghantar spam yang bodoh dan untuk pesaing yang mempunyai khalayak sasaran yang serupa. Ia perlu dilindungi, dan dalam hal ini, Pechkin menawarkan sangat satu perkara yang selesa- pengesahan log masuk ke akaun anda melalui SMS. Selepas memasukkan log masuk dan kata laluan anda, mesej dengan kod dihantar ke nombor yang dinyatakan dalam tetapan, yang mesti dinyatakan semasa pengesahan.

Malah, ini mengurangkan risiko kecurian akaun kepada sifar. Semua data yang dipindahkan daripada pengguna ke perkhidmatan dan kembali melalui HTTPS. Walaupun paranoia terkeluar dari carta dan kebimbangan tidak membenarkan anda tidur, anda boleh pergi ke profil anda dan melihat sejarah lawatan ke perkhidmatan daripada akaun semasa anda.

Masalah dengan keperluan untuk menyediakan akses kepada perkhidmatan kepada salah seorang pekerja sedang diselesaikan ciptaan sederhana baginya subakaun dengan hak terhad.

Boleh buat semua

Perkara ketiga ialah sangat celik huruf - satu set tindakan dengan bantuan spam yang membosankan bertukar menjadi pertukaran maklumat yang berguna untuk kedua-dua pihak (terdapat banyak daripada mereka, kami akan menerangkan secara ringkas proses kerja anggaran, tetapi ia adalah lebih baik membaca tentang mereka sepenuhnya).

Kami dengan cepat memuat naik pangkalan data ke perkhidmatan -> alat terbina dalam akan menyemaknya untuk kesilapan menaip dan, jika dikehendaki, membahagikan kenalan ke dalam kumpulan sasaran yang berasingan mengikut mana-mana parameter yang berkaitan -> kami membuat beberapa pilihan untuk templat mel -> kami segera menyemak mereka penampilan pada semua pelayar semasa dan peranti mudah alih betul-betul di dalam perkhidmatan -> pada masa yang sama kami menjalankan ujian A/B, di mana sesetengah penerima akan menerima versi percubaan surat -> menambah elemen pemperibadian pada huruf (ambil nama pelanggan dan tampalkannya ke dalam badan surat yang ditujukan kepadanya). Semua ini dilakukan di dalam perkhidmatan. Tanpa menggunakan utiliti dan alatan pihak ketiga, tanpa meninggalkan akaun Pechkin anda sama sekali. Sejuk? Kami pun suka.

Sebagai bonus, maklumat tentang lokasi geografi penerima pada saat membaca surat itu, alamat mati dan tidak boleh diakses direkodkan, dan semua ini dimasukkan ke dalam pangkalan data penerima semasa.

Jika pengguna sebelum ini tidak berurusan dengan mel sama sekali dan tidak mengumpul data daripada pelanggan, maka anda boleh menambah borang langganan ke tapak web anda terus dari Pechkin. Dengan cara ini, data akan pergi terus ke perkhidmatan, tanpa prosedur import yang tidak perlu.

Pokoknya

Apa lagi yang diperlukan untuk menganjurkan yang cekap dan berkesan surat berita e-mel? Kami tidak tahu, tetapi dana semasa adalah banyak. Dengan tarif fleksibel yang agak berpatutan dan sejumlah besar alat bantu yang diperlukan yang tidak memerlukan pengetahuan dan kemahiran khusus, sesiapa sahaja boleh bekerja dengan berkesan dalam persekitaran ini.