Hubungan rasmi dan peribadi. Apa yang perlu dimasukkan dalam konsep "hubungan peribadi"

fasad

Bagaimanakah hubungan perniagaan dan peribadi berbeza?

    hubungan perniagaan ialah hubungan yang berkaitan dengan aktiviti profesional, yang tidak menjejaskan sfera emosi anda. Hubungan peribadi ialah hubungan yang membimbangkan kehidupan anda bukan berkaitan dengan kehidupan kerja-peribadi, ini adalah hubungan di mana anda membenarkan seseorang memasuki ruang peribadi anda, berkongsi kebaikan dan keburukan yang berlaku dalam hidup.

    Suasana, tingkah laku, keintiman dikecualikan, beberapa adab diperlukan, tidak ada bersekedudukan, kecuali rumah sewa dengan bilik yang berbeza.

    Hubungan perniagaan adalah berdasarkan punca biasa, selalunya - pada pekerjaan tertentu, untuk mencapai beberapa matlamat bersama, untuk mencipta sesuatu.

    Hubungan peribadi entah bagaimana terikat dengan emosi, yang boleh menjadi positif dan negatif.

    Apabila orang mempunyai hubungan perniagaan, adalah tidak wajar untuk mengatakan atau berfikir bahawa kita suka/tidak suka ciri keperibadian orang lain, ahli perniagaan tidak akan menganalisis watak masing-masing dan berhujah tentang apa yang sepatutnya menjadi orang yang ideal, mereka akan berusaha untuk mencari kata sepakat, elakkan tepi tajam, bekerja untuk kepentingan idea itu terlebih dahulu.

    Hubungan perniagaan memerlukan komunikasi yang teliti antara seorang lelaki dan seorang wanita. Mereka mungkin bekerja bersama-sama dan berjumpa antara satu sama lain setiap hari, atau mereka mungkin hanya kenalan, tidak seorang pun daripada mereka memikirkan kemungkinan hubungan rapat antara mereka. Hubungan perniagaan dengan seseorang boleh menjadi dengan orang lain, setiap satunya boleh dihubungi oleh seseorang dalam perniagaan. Hubungan peribadi bermaksud lelaki dan perempuan saling menyayangi, iaitu hubungan peribadi melibatkan emosi. Jika dalam kalangan rakan (lelaki dan perempuan) seseorang masih mengalami emosi terhadap lawan bicara, maka orang ini mendakwa hubungan peribadi. Hubungan peribadi boleh dipanggil persahabatan antara lelaki dan perempuan dengan simpati bersama. Apa yang anda boleh beritahu lawan bicara anda bergantung pada tahap kepercayaan kepadanya (dia), dan pada lawan bicara yang mana maklumat tertentu ditujukan.

    Orang terkemuka mempunyai hubungan perniagaan aktiviti am. Mereka dikawal oleh peraturan undang-undang, etika perhubungan perniagaan, matlamat dan kepentingan umum jenis aktiviti. Hubungan peribadi adalah hubungan antara orang yang tidak berkaitan kerja am. Ini adalah persahabatan, persahabatan, persahabatan, cinta. Jika untuk hubungan perniagaan perkara utama ialah faedah yang boleh dibawa oleh hubungan ini, maka untuk hubungan peribadi perkara utama adalah saling memahami dan saling menghormati. Hubungan peribadi dibina atas dasar suka dan tidak suka yang muncul, tetapi untuk hubungan perniagaan, manifestasi perasaan ini tidak boleh diterima. Contoh hubungan perniagaan ialah hubungan antara pelajar dan guru, dan contoh hubungan peribadi ialah hubungan antara pelajar di sekolah.

Di mana sahaja seseorang tinggal dan bekerja, di mana dia berkomunikasi dengan orang lain, dia mempunyai pelbagai jenis hubungan dengan mereka: daripada kasual, tidak penting kepada jangka panjang, stabil, daripada formal semata-mata kepada mesra, intim. Hubungan boleh dibahagikan kepada dua kumpulan: rasmi (rasmi, perniagaan) dan peribadi (mesra, setiakawan, mesra). Hubungan perniagaan ditentukan oleh pengeluaran, pendidikan, aktiviti sosial dan rangka kerja sosialnya: guru-murid, bos-subordinat, doktor-pesakit, dsb. Hubungan peribadi juga boleh timbul berdasarkan sebarang aktiviti tertentu.

Hubungan kumpulan pertama dikawal oleh undang-undang dan (sebahagian kecil) norma moral. Antara moral, peranan yang dimainkan di sini adalah terutamanya yang timbul daripada keperluan tugas rasmi. Hubungan peribadi dikawal terutamanya oleh norma moral dan ditentukan, sebagai peraturan, oleh komuniti kepentingan, simpati bersama, rasa hormat. Sebilangan besar mereka bergantung kepada ciri-ciri peribadi daripada orang.

DALAM kehidupan sebenar kedua-dua kumpulan hubungan ini tidak dibezakan dengan ketara. Jadi, sebagai contoh, dalam mana-mana kelas terdapat dua sistem perhubungan antara pelajar. Pertama, sistem pergantungan yang bertanggungjawab , atau perhubungan perniagaan (penatua, penganjur Komsomol, dsb.), dan, kedua, sistem perhubungan mesra, atau ringkasnya mesra. Kedua-dua sistem ini saling berkaitan, saling berkaitan, tetapi tidak sepenuhnya bertepatan.

Tuntutan yang dilakukan oleh peserta dalam satu atau lain jenis perhubungan antara satu sama lain juga berbeza, dan motif untuk memilih, sebagai contoh, ketua kelas atau rakan, juga berbeza. Oleh itu, ketua mesti cekap, teratur dan cukup menuntut. Populariti seseorang pelajar dalam kelas dalam sistem perhubungan peribadi biasanya ditentukan oleh kualiti dan sifat personaliti yang sangat dihargai dalam kumpulan ini.

Apakah yang menentukan populariti pelajar dalam sistem perhubungan peribadi dalam kelas? Penyelidikan oleh ahli psikologi telah mendedahkan pelbagai parameter yang mempengaruhi tahap populariti pelajar tertentu dalam kelas. Ini adalah, pertama sekali, keperibadian dan ciri-ciri watak kanak-kanak. Jadi, sebagai contoh, "kolektivis", iaitu, pelajar yang berorientasikan sosial, kolektivis, lebih dikenali dalam kelas, tanpa mengira kedudukan mereka dalam sistem perhubungan perniagaan, daripada "egois," pelajar yang mempunyai orientasi ego. Orang yang lebih seimbang, tenang dan mesra boleh mengharapkan pengiktirafan yang lebih besar terhadap diri mereka dalam pasukan. Sememangnya, kepentingan satu atau lain kriteria berubah mengikut umur pelajar dan tidak sama untuk kanak-kanak perempuan dan lelaki. Dalam gred rendah, kedudukan pelajar dalam kelas sangat dipengaruhi oleh prestasi akademik, disiplin, dan penampilan. Di sekolah menengah, ini adalah kualiti intelek, pengetahuan, dan kadangkala kekuatan dan ketangkasan (untuk lelaki), data luaran (untuk perempuan), kehadiran (atau ketiadaan) perkara yang bergaya dan berprestij.

Ahli psikologi telah mengenal pasti corak lain: semakin seorang pelajar menghargai kelasnya, semakin tinggi tempat yang didudukinya dalam sistem perhubungan peribadi, iaitu, pasukan, seolah-olah, mengembalikan kepadanya penilaian tinggi kelasnya.Selalunya, siapa yang popular dalam kumpulan tertentu boleh digunakan untuk menilai nilainya. Oleh itu, dalam kelas yang tidak tertumpu kepada nilai kerohanian, pelajar yang mempunyai perkara yang berprestij mungkin menjadi popular.

Asas hubungan peribadi (mesra, mesra) adalah, pertama sekali, simpati (antipati) orang yang memasuki hubungan selektif dan tidak rasmi sedemikian. Apakah sebabnya dan atas dasar apakah daya tarikan bersama orang timbul?

Mereka serasi. Gelombang dan batu
Puisi dan prosa, ais dan api,
Tidak begitu berbeza antara satu sama lain.
Pertama dengan perbezaan bersama
Mereka membosankan antara satu sama lain;
Kemudian saya menyukainya, kemudian
Kami berkumpul setiap hari dengan menunggang kuda
Dan tidak lama kemudian mereka menjadi tidak dapat dipisahkan.
Maka manusia (akulah orang yang pertama bertaubat)
Tiada apa yang perlu dilakukan, kawan-kawan.

Nah, apa yang dikatakan sains tentang ini sekarang? Mari kita gunakan beberapa data yang dipetik oleh ahli psikologi Leningrad N. N. Obozov dalam bukunya "Hubungan Interpersonal". Pertama sekali, harus dikatakan bahawa kemunculan daya tarikan interpersonal hanyalah fasa pertama hubungan antara manusia. Hubungan sedemikian dipanggil "mesra", mereka tidak mewajibkan sesiapa pun untuk apa-apa dan boleh bertahan lama tanpa berubah menjadi hubungan yang lebih mendalam dan lebih intim - persahabatan, cinta. Dan untuk persoalan apa yang menarik atau menolak dua orang: persamaan, persamaan atau perbezaan, tidak ada (dan mungkin tidak boleh) jawapan yang jelas; bergantung pada apa persamaan, apa perbezaannya, apa situasi komunikasi. Hasil daripada banyak kajian membolehkan kita mengenal pasti beberapa faktor yang mungkin menyumbang kepada kemunculan simpati dan antipati. pertama, sangat penting mempunyai "tetapan" di mana orang berinteraksi - dalam situasi kerjasama atau persaingan. Situasi pertama membawa kepada peningkatan daya tarikan orang lain dan menyumbang kepada kemunculan simpati yang lebih mendalam dan lebih berkekalan, dengan itu keadaan kedua mengurangkan kemungkinan daya tarikan interpersonal. Selanjutnya, pengaruh yang ketara mempunyai orientasi nilai yang kebetulan (iaitu pusat, kepentingan utama, pandangan, prinsip, sikap). sangat peranan besar tergolong dalam sifat idea seseorang tentang dirinya dan orang lain: ini dan persepsi yang betul positif dan sifat negatif watak, persamaan dalam penilaian utama dan perbezaan dalam penilaian kualiti sekunder dalam dalam p idea tentang diri sendiri, dsb. Data berikut menunjukkan betapa samarnya pengaruh persamaan dan perbezaan terhadap kemunculan dan mengekalkan perasaan simpati dan antipati.

Gabungan dalam pasangan yang mesra Gabungan dalam saling menolak pasangan yang mengalami permusuhan dan antipati
1 Normatif dan lemah berorientasikan norma 1 Sepasang sama normatif
2 Pasangan dengan ketegangan motivasi yang sama 2 Pasangan dengan ketegangan motivasi yang berbeza
3 Bimbang dan sibuk atau riang dan riang 3 Prihatin dan leka
4 Sepasang dengan kecanggihan atau realisme yang sama 4 Canggih dan realistik Cemas dan yakin
5 Pasangan yang mempunyai tahap kebimbangan yang sama 5
6 Pasangan yang mempunyai ketidakstabilan emosi dan tingkah laku yang sama 6 Emosi matang dan emosi tidak stabil dalam tingkah laku

Pengaruh persamaan-perbezaan dalam perangai orang-juga samar-samar. Seperti yang diketahui, ciri-ciri sistem saraf dan, oleh itu, ciri-ciri perangai sangat mempengaruhi sifat komunikasi. Jadi, sebagai contoh, harta mobiliti - inersia digabungkan dengan ciri-ciri komunikasi dengan cara berikut.

Dengan sistem saraf jenis mudah alih Dengan jenis sistem saraf yang tidak aktif
1. Kepantasan mewujudkan hubungan sosial 1. Kelambatan dalam mewujudkan hubungan sosial
2. Kebolehubahan, ketidakstabilan kenalan 2. Kekal perhubungan
3. Kepantasan tindak balas terhadap tingkah laku orang yang berkomunikasi 3. Kelambatan tindak balas terhadap tingkah laku seseorang yang berkomunikasi
4. Inisiatif dalam membentuk perhubungan dan berkomunikasi 4. Aktiviti rendah, inersia dalam mewujudkan kenalan
5. Lebar bulatan sosial 5. Lingkaran sosial yang sempit

Jika kita membandingkan nisbah ciri-ciri perangai orang dalam pasangan yang mesra (iaitu, di mana simpati antara satu sama lain adalah stabil dan mendalam) dan pasangan yang saling menolak (dengan antipati yang stabil), hubungan yang agak kompleks dan samar-samar akan muncul. Paling julat yang luas kombinasi dengan jenis perangai lain diberikan oleh orang yang melankolik: mereka boleh menjadi kawan baik dengan orang yang optimis, dan dengan orang yang flegmatik, dan dengan orang yang melankolik dari jenis mereka sendiri. Antipati lebih kerap timbul dalam pasangan choleric-choleric, sanguine-sanguine, tetapi mereka boleh dikatakan tidak pernah berlaku pada pasangan phlegmatic-phlegmatic.

Jadi walaupun ini maklumat ringkas menunjukkan bahawa daya tarikan interpersonal, iaitu syarat yang perlu kemunculan dan pengekalan hubungan mesra dan mesra timbul disebabkan oleh sebab yang sangat pelbagai, yang berada dalam kombinasi yang kompleks antara satu sama lain. Oleh itu, kita boleh dengan tegas mengatakan bahawa tiada satu pun ciri seseorang (dan terutamanya tidak ada aspek perangainya) yang menjadi penghalang kepada penubuhan hubungan mesra, kepada komunikasi yang normal dan memuaskan dengan orang lain.

Berapa kerapkah orang mendengar frasa daripada orang lain yang merangkumi konsep "hubungan peribadi"? Mungkin setiap hari. Cepat atau lambat, mereka mula berminat dengan makna kata-kata ini, kerana tidak semua orang dapat memahami selok-belok hubungan antara orang.

Tidak dinafikan, dunia perhubungan adalah pelbagai rupa dan kompleks kadang-kadang hanya seorang pakar yang dapat memahami semua selok-beloknya. Walau bagaimanapun, bagi seseorang yang berminat untuk memahami dirinya sendiri dan belajar untuk lebih memahami orang lain, adalah berguna untuk mengetahui apa itu perhubungan peribadi.

Hubungan peribadi: kehalusan konsep

Berdasarkan nama, anda boleh memahami bahawa hubungan peribadi adalah komunikasi antara orang, iaitu individu, berdasarkan individu ciri psikologi. Faktor utama yang mendasari jenis hubungan ini adalah perasaan - minat, pertama sekali. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa hubungan peribadi boleh berkembang ke arah yang positif dan negatif, dengan kata lain, antara emosi yang memaksa orang untuk memasuki hubungan peribadi adalah:

  • simpati/antipati;
  • faedah;
  • cinta benci;
  • lampiran;
  • permusuhan;
  • hormat;
  • syak wasangka;
  • keyakinan diri.

Seseorang boleh meneruskan dan meneruskan tentang pelbagai perasaan dan emosi yang mendorong orang untuk memasuki pesawat di mana peringkat hubungan peribadi bermula. Persahabatan, penjagaan, penyertaan - semua ini adalah manifestasi hubungan peribadi dengan orang lain.

Sememangnya, hubungan peribadi tidak boleh dibina semata-mata berdasarkan emosi. Sebarang perhubungan, termasuk perhubungan peribadi, tidak terkecuali, mempunyai pewarnaan subjektif - itulah sebabnya, walaupun di kalangan orang yang berfikiran sama, sesetengahnya mungkin tidak menyokong minat atau kecenderungan orang lain. Contoh yang menarik perhatian, sering dijumpai dalam syarikat mesra- hubungan dengan orang yang sama orang yang berbeza sangat bertentangan - seseorang mengaguminya dan menjadikannya sebagai contoh sebagai personaliti yang positif, sementara yang lain menjauhinya dan menganggapnya sebagai sumber emosi negatif. Ini berlaku tepat di bawah pengaruh hubungan peribadi.

Di samping itu, sikap peribadi terhadap seseorang tidak bergantung kepada umur atau kedudukannya dalam masyarakat; Banyak bergantung pada watak seseorang, tingkah laku dan sikapnya terhadap orang lain, serta jenis orang yang dia benarkan ke dalam lingkungan sosialnya. Itulah sebabnya hubungan peribadi dibina secara berbeza untuk setiap orang - seseorang adalah kehidupan parti tanpa berusaha, manakala seseorang perlu membuktikan kepada orang lain bahawa mereka boleh berkomunikasi dengannya tanpa merosakkan reputasi mereka. Hubungan peribadi adalah dunia yang pelbagai rupa, dipenuhi dengan emosi dan sentiasa berubah, menambah dan bertambah baik.

Perhubungan mewakili keseluruhan sistem hubungan selektif, individu dan sedar individu dengan realiti objektif, yang merangkumi tiga komponen utama: sikap terhadap orang, terhadap objek dunia luar dan terhadap diri sendiri.

Hubungan interpersonal

Istilah "interpersonal" membawa pemahaman bahawa hubungan antara seseorang dengan individu lain mempunyai orientasi bersama. Hubungan interpersonal adalah sistem jangkaan dan orientasi ahli kumpulan tertentu relatif antara satu sama lain, dikondisikan oleh organisasi aktiviti bersama dan berdasarkan idea umum tentang nilai dan norma sosial.

Asas perhubungan sesama manusia- ini adalah usaha pasangan yang bertujuan untuk menjadikan tingkah laku dan perasaan mereka lebih difahami dan boleh diterima antara satu sama lain. Ia adalah tindakan dan perasaan yang mewujudkan matriks hubungan yang melaluinya komunikasi langsung berlaku.

Kadangkala perhubungan interpersonal harus dianggap sebagai satu sistem pola tingkah laku tradisional yang diterima umum yang bukan sahaja menstruktur komunikasi, tetapi juga memastikan kesinambungan bersama antara dua pasangan.

Dalam perhubungan sedemikian, setiap orang adalah wujud dalam memainkan peranan interpersonalnya sendiri, yang memerlukan status yang jelas - beberapa hak dan tanggungjawab yang stabil. Dalam kebanyakan kes, permulaan pelaksanaan peranan ini berlaku secara tidak sedar: tanpa analisis awal dan keputusan yang jelas, rakan kongsi mula menyesuaikan diri antara satu sama lain. Oleh itu, intipati fenomena hubungan interpersonal adalah orientasi bersama individu yang berada dalam hubungan jangka panjang antara satu sama lain.

Perniagaan dan hubungan peribadi

Perhubungan perniagaan ialah perhubungan di mana komunikasi ditentukan secara ketat dalam rangka kerja tugasan yang ditetapkan bagi tujuan bersama dan garis panduan pengurusan. Hubungan perniagaan ditujukan secara ketat kepada hasil; motivasi utama mereka bukanlah proses komunikasi itu sendiri, tetapi matlamat utama.

Apabila memasuki hubungan perniagaan, seseorang dibimbing terutamanya oleh disiplin dalaman dan luaran, yang hanya boleh dibangunkan oleh orang dewasa yang matang. Oleh itu, kanak-kanak tidak memasuki hubungan perniagaan, malah hubungan antara kanak-kanak dan guru di sekolah rendah dan sekolah Menengah mewakili hubungan peribadi. Jika rakan kongsi telah menjalinkan hubungan perniagaan tidak formal, maka lama kelamaan ia boleh berubah menjadi hubungan peribadi.

Ia tidak boleh diandaikan bahawa jenis hubungan ini wujud hanya dalam bekerja dengan rakan sekerja, atasan, dll. Hubungan perniagaan juga boleh dijalinkan dengan orang yang rapat. Walau bagaimanapun, ini didahului dengan dialog, anda harus berbincang dengan ibu, suami, anak anda mengapa anda berpendapat bahawa menjalin hubungan sedemikian dengan mereka adalah penting dan apakah faedah bersama daripada ini untuk kedua-dua pihak.

Hubungan peribadi adalah hubungan antara orang rapat; mereka tidak mempunyai sebarang naungan rasmi. Hubungan sedemikian tidak disokong oleh dokumen, seperti yang sering berlaku dalam hubungan perniagaan. Hubungan peribadi ialah hubungan antara ibu bapa dan anak, kawan, rakan sekelas di luar sekolah, adik beradik.

Dalam psikologi, bermula dengan V.N. Myasishchev, pengasas konsep hubungan peribadi Rusia, "sikap" ditakrifkan sebagai "hubungan psikologi seseorang dengan dunia benda dan orang di sekelilingnya." Hubungan peribadi membentuk satu sistem yang merangkumi sikap terhadap objek dan fenomena dunia luar (hubungan subjek-objek), sikap terhadap orang lain (subjek-subjek, hubungan interpersonal) dan sikap terhadap diri sendiri (sikap diri). Secara tradisinya, hubungan individu dengan pelbagai objek dan situasi sosial dikaji dalam psikologi sebagai tetapan sosial, atau sikap, individu. Dalam psikologi Barat, sejarah kajian sikap bermula pada tahun 1918, apabila definisi sikap diberikan sebagai "pengalaman psikologi individu tentang nilai, makna, dan makna objek sosial." Sejak itu dalam psikologi asing Pengalaman yang banyak telah terkumpul dalam kajian sikap, fungsi dan strukturnya telah ditentukan. Dalam psikologi Rusia, V. A. Yadov mencadangkan "skim hierarki peraturan pelupusan kelakuan sosial personaliti”, yang menyatukan sikap personaliti pelbagai peringkat: 1) sikap tetap asas (dibentuk dalam situasi paling mudah berdasarkan keperluan penting); 2) sikap tetap sosial (dibentuk dalam kumpulan kecil berdasarkan keperluan komunikasi seseorang); 3) sikap sosial asas (dibentuk dalam bidang sosial yang lebih luas - dalam bidang buruh, dalam bidang masa lapang - berdasarkan keperluan asas manusia untuk aktiviti); 4) orientasi nilai individu.

Selain perhubungan selaras dengan sikap sosial seseorang individu, psikologi juga mengkaji perhubungan dalam konteks fenomena seperti tarikan dan pertalian. Tarikan ialah penampilan, apabila seseorang dilihat oleh orang lain, daya tarikannya terhadap subjek persepsi. Apabila mengkaji tarikan, perhatian utama diberikan kepada mengenal pasti faktor yang mempengaruhi pembentukan simpati atau antipati terhadap objek persepsi; Oleh itu, telah ditetapkan bahawa salah satu faktor utama dalam kemunculan hubungan yang menarik ialah daya tarikan luaran dan kecekapan orang. Gabungan ialah keinginan seseorang untuk berada dalam syarikat orang lain, orientasi individu terhadap sokongan daripada orang lain. Hasil daripada banyak eksperimen, ia telah mendedahkan bahawa orang telah tahap yang berbeza keterukan kecenderungan afiliasi yang menentukan hubungan mereka antara satu sama lain.

Oleh itu, "sikap" adalah konsep yang lebih luas daripada "sikap sosial," "tarikan," atau "gabungan." Hubungan peribadi sebagai fenomena psikologi dicirikan oleh ciri penting berikut:
1) hubungan seseorang adalah berkaitan dengan keperluannya (fisiologi dan terutamanya psikologi). Perhubungan timbul sebagai sejenis perkaitan antara subjek (orang) yang mengalami keperluan dan objek (sama ada seseorang atau objek di dunia sekeliling) yang mampu memenuhi keperluan ini. Sambungan ini atau, dengan kata lain, hubungan subjek dengan objek, menampakkan diri, menurut V.N. Myasishchev, dalam "pengalaman tarikan kepada objek dan dalam usaha aktif untuk menguasainya." Sebagai contoh, sikap kanak-kanak terhadap ibunya ditentukan oleh kedua-dua keperluan fisiologi dan keperluan psikologi untuk perlindungan dan keselamatan. Psikologi mempertimbangkan keperluan psikologi berikut yang menjadi pengantara hubungan seseorang dengan dirinya dan orang lain: keperluan untuk mewujudkan hubungan rapat; mengawal diri sendiri dan orang lain; keperluan untuk kemasukan dalam pelbagai kumpulan sosial; keperluan untuk harga diri;, untuk penilaian positif; keperluan untuk pemahaman, simpati, penjagaan; keperluan yang diperlukan, penting;
2) Dalam komunikasi, sikap saling berkaitan dengan refleksi dan interaksi antara orang dengan orang. Kemunculan sesuatu hubungan didahului oleh peringkat persepsi (refleksi) oleh subjek objek dan penilaian (berdasarkan refleksi) keupayaan potensinya dari segi memenuhi keperluan tertentu. Oleh itu, sebagai hasil refleksi seseorang terhadap realiti sekeliling, sikap terbentuk, yang kemudiannya memanifestasikan dirinya dalam bentuk interaksi yang termaktub dalam ucapan dan tingkah laku ekspresif orang itu;
3) hubungan adalah kedua-dua proses dan hasil daripada komunikasi dan interaksi; strukturnya terdiri daripada komponen kognitif, emosi dan tingkah laku. Berdasarkan gabungan mereka, jenis dan jenis hubungan ditentukan. Sikap sebagai proses melalui peringkat tertentu dalam perkembangannya: pembentukan sikap, perkembangan sikap, penstabilan atau perpecahan sikap. Sikap akibatnya mempunyai parameter tertentu: tanda, intensiti, modaliti, kesedaran, dsb.

Bersama-sama dengan konsep "sikap," psikologi menggunakan konsep "sikap interpersonal," "hubungan," dan "hubungan antara kumpulan."

Hubungan interpersonal adalah jenis hubungan peribadi yang didedahkan dalam hubungan dengan yang lain; ia adalah hubungan subjek-subjek. Ia adalah salah satu komponen sistem perhubungan peribadi, bersama dengan sikap dan sikap diri terhadap objek dunia sekeliling. Untuk menunjukkan hubungan interpersonal dalam psikologi, istilah "hubungan" digunakan; untuk menekankan bahawa hubungan interpersonal, atau hubungan, adalah hasil daripada persepsi bersama, kognisi, pengaruh, pengaruh, penilaian, ada, menurut K.A. Abulkhanova Slavskaya, "beberapa produk ideal dari usaha bersama." Kadang-kadang istilah "hubungan" dikurangkan kepada konsep "sikap"; jadi, V.I. Paniotto menulis dalam buku "The Structure of Interpersonal Relations" (1975) bahawa "hubungan antara L dan B ialah keseluruhan hubungan antara L dan B dan hubungan antara B dan A (lebih tepat lagi, sistem hubungan ini, kerana mereka, sebagai peraturan, saling berkait rapat dan mewakili membentuk integriti tertentu, dan bukan hanya satu keseluruhan). Akhir sekali, istilah "sikap" dan "hubungan" digunakan untuk merujuk peringkat yang berbeza dinamik hubungan. Contohnya, L.Ya. Gozman (1987) menunjukkan bahawa pada peringkat permulaan, sikap ialah "fenomena individu" yang dicirikan oleh arahan daripada subjek sikap kepada objek sikap; apabila ia berkembang, hubungan individu bertukar menjadi hubungan bersama, atau "hubungan dyadic."

Berbeza dengan hubungan interpersonal, hubungan antara kumpulan difahami sebagai "refleksi subjektif (persepsi) tentang hubungan pelbagai yang timbul antara kumpulan sosial, serta cara interaksi antara kumpulan yang terhasil.”

Pada masa ini, psikologi telah mengenal pasti dua arah utama dalam kajian hubungan personaliti: struktur dan dinamik. Dalam rangka kerja hala tuju struktur, kerja sedang dijalankan untuk mengkaji pelbagai komponen sikap, dan pencarian alat metodologi sedang dijalankan untuk mengukurnya. Ia diterima umum untuk membezakan komponen emosi, kognitif dan tingkah laku dalam struktur perhubungan.

Arah dinamik mengkaji hubungan manusia melibatkan menganggapnya sebagai proses dari saat kemunculan hingga runtuh. Asas arah ini adalah kedudukan asas tentang sifat dinamik hubungan peribadi, yang dibangunkan oleh V.N. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. AbulkhanovaSlavskaya, I.S. Konom et al. Dalam kerangka arah dinamik, maklumat diperoleh tentang bentuk dinamik hubungan. Sebagai contoh, dua bentuk dinamik hubungan telah dikenal pasti: pembangunan, yang merangkumi pembentukan baru dalam bidang hubungan, perubahan tidak dapat dipulihkan dalam sistem hubungan individu (kemajuan dan regresi) dan berfungsi, yang merangkumi perubahan boleh balik dalam organisasi yang ditubuhkan. daripada individu tersebut. Jenis dinamik ini juga dipanggil irama perhubungan, yang difahami sebagai perubahan berkala dalam parameter perhubungan (tanda, intensiti, modaliti, dll.) dari semasa ke semasa.

Oleh itu, antara konsep "sikap", "sikap interpersonal", "hubungan bersama", "hubungan antara kumpulan", yang paling luas ialah konsep "sikap", yang dianggap sebagai hubungan psikologi antara subjek dan objek (yang boleh menjadi subjek itu sendiri, orang lain, objek dan fenomena dunia sekeliling atau kumpulan sosial). Konsep "hubungan interpersonal" merangkumi bidang hubungan antara orang, dan "hubungan antara kumpulan" - antara kumpulan sosial. Konsep "hubungan" mencerminkan kualiti hubungan sedia ada, iaitu: timbal balik mereka, tahap simetri.

KESUSASTERAAN
1.AbulkhanovaSlavskaya K.A. Aspek peribadi masalah komunikasi dalam psikologi. M., 1981. S. 218-241.
2. Andreeva I.M. Psikologi sosial. M., 1996. ms 288-303.
3. Antsferova L.I. Personaliti dari perspektif pendekatan dinamik // Psikologi keperibadian dalam masyarakat sosialis" keperibadian dan jalan hidup. M., 1990. P. 7-17.
4. GozmanLYa. Psikologi hubungan emosi. M., 1987. P. 75-101.
5. Myasishchev V.N. Psikologi perhubungan: Karya psikologi terpilih. M., 1995. P. 1527.
6. Smirnova E.O. Pembentukan hubungan interpersonal dalam ontogenesis awal // Soalan psikologi. 1994. No 6. P. 5-15.