Bir ticari direktör şunları bilmelidir:
Ticari direktör pozisyonu için eğitim programı Bir kişinin satış konusunda deneyimi yoksa ancak bu alanda çalışma isteği ve eğilimi varsa, bir eğitim kursuna katılabilir.
Dikkat
Bilgili kararlar veren böyle bir uzman, astlarını ve ilgili departmanların çalışanlarını yönlendirip eğitebilecek ve onları şirket için gerekli yöne yönlendirebilecektir. Bu boş pozisyona aday olan kişi, şirketin kendi amaç ve hedeflerine sahip olmalı ve bunları anlamalıdır; bunların arasında en önemlisi düzenli kar elde etmektir. Bir kişinin sahip olması gerekir yüksek seviye sorumluluk ve düşünce genişliği, çünkü pozisyonu tüm önde gelen departmanların çalışmalarını koordine etmek ve nakit makbuz akışını kontrol etmekle ilişkilidir.
Bir ticari direktör için gereklilikler İşletmenin neredeyse tamamını yönetmek gerektiğinden, bir ticari direktör için gereklilikler ciddidir:
Ayrıca sıklıkla memnuniyetle karşılanır:
Ticari direktör için örnek özgeçmiş Örnek özgeçmiş.
Ticari direktör, faaliyetlerinde aşağıdakiler tarafından yönlendirilir: - Rusya Federasyonu'nun yasal düzenlemeleri; - kuruluşun tüzüğü, iç çalışma düzenlemeleri, şirketin diğer düzenlemeleri; - yönetimin emirleri ve direktifleri; - bu iş tanımı. 2. İş sorumlulukları Ticari Direktör Ticari Direktör aşağıdaki iş sorumluluklarını yerine getirir: 2.1. İşletmenin malzeme ve teknik tedarikinin yönetimini, ürünlerin depolanması, taşınması ve pazarlanmasına yönelik faaliyetleri (mal satışı, hizmet sunumu) organize eder 2.2.
Umut verici ve umut verici projelerin geliştirilmesini ve derlenmesini koordine eder. mevcut planlar lojistik ve ürün satışı (mal satışı, hizmet sunumu), finansal planlar.2.3.
Bilgi
İşletmenin tek kanaldan korunması ve mevcut kanalların sürekli geliştirilmesi satış istikrarını etkileyen temel işlevlerden biridir. 4. Her satış kanalının işleyişine yönelik bir algoritmanın oluşturulması. Bir satış kanalının etkili olabilmesi için kanalda satışların gerçekleştiği iş süreçlerinin belirlenmesi gerekmektedir.
Bu algoritmaları yazın ve talimatlarda birleştirin. Ve en önemli şey: Bu algoritmaların çalıştığından ve işi engelleyen bir belge yığını olmadığından emin olun. 5. Satış yöneticilerinin operasyonel kontrolü. Mükemmel tasarlanmış bir stratejiyle bile zafer her askerin eylemlerine bağlıdır.
Tüm stratejinin başarısını belirleyen taktiksel bir görev: Dışarıdan gelenlerin, liderlerin yıldız seçme becerisine müdahale etmemelerinin nasıl sağlanacağı. Ve bu sorunun çözümü, daha doğrusu çözümü değil, Rusya'daki çoğu şirketin belasıdır. 6.
Tipik olarak, bir ticari direktör pozisyonu için bir adaya aşağıdaki gereksinimler empoze edilir: üç boyutlu, mekansal düşünme yeteneği, mantıksal ve analitik bir zihin, yeterlilik, rasyonellik, sorunları tanımlama ve tanımlama ve çözümlerini önceliklendirme yeteneği, tutarlılık ve odaklanma, yüksek verimlilik ve iletişim becerileri, daha yüksek ekonomik eğitimin varlığı ve yönetim pozisyonlarında en az üç yıllık iş deneyimi. TİCARİ MÜDÜRÜN TALİMATLARI I. Genel Hükümler 1. Ticari direktör, yöneticiler kategorisine aittir.
2. Ticari direktör pozisyonuna, daha yüksek mesleki (ekonomik, hukuki) eğitime sahip ve yönetim pozisyonlarında en az 3 yıllık deneyime sahip bir kişi atanır. 3. Ticari direktör şunları bilmelidir: 3.1.
Aynı zamanda tazminat paketine önemli bir ekleme daha var: ödeme şirket arabası(veya benzin), iletişim, sağlık sigortası, eğlence, spor vb. için ödeme. Eğitim nereden alınır? Yüksek öğretim Piyasada genellikle bir haftadan bir yıla kadar süren çok sayıda kısa süreli eğitim programı bulunmaktadır. Bölgelerarası İnşaat Akademisi ve endüstriyel kompleks ve Girişimcilik alanındaki dersleri ve yenilikçi gelişme işletme."
Önemli
Bir iş bulmanıza yardımcı olacağız.Bir "satış" özgeçmişi hazırlamak, röportajlara daha fazla davet anlamına gelir. Özgeçmişin 4 saat içinde düzeltilmesi - hataların hızlı düzeltilmesi. CV hazırlamak - İngilizce özgeçmiş. Kariyer rehberliği Okul çocukları için - meslek seçimi ve üniversite seçiminde yardım.
Kuruluşun çıkarlarını ilişkilerde temsil etmek Devlet kurumları, ticari konularda üçüncü taraf kurum ve kuruluşlar. 2. Ast çalışanların iş sorumluluklarını belirleyin. 3. Resmi görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgi ve belgeleri işletmenin yapısal bölümlerinden talep etmek.
4. Ticari sorunların çözümüne ilişkin taslak emirlerin, talimatların, talimatların yanı sıra tahminlerin, sözleşmelerin ve diğer belgelerin hazırlanmasına katılın. 5. İşletmenin mali ve ekonomik faaliyetleriyle ilgili konularda tüm yapısal bölümlerin başkanlarıyla etkileşime geçin. 6. İşletmenin mali ve ekonomik faaliyetleriyle ilgili tüm belgeleri (planlar, tahmin bakiyeleri, raporlar vb.) onaylayın.
7.
Bu çalışanın ana faaliyeti bu durumda kar elde etmek amacıyla bir işletmenin marka ve ürünlerinin pazarda tanıtımını yapmaktır. Bu hedeflere ulaşmak için çalışmalar birkaç yönde organize edilir:
Bir ticaret şirketinin ticari müdürünün sorumlulukları ayrıca ürün çeşitliliği politikasının planlanması ve yönetilmesini, lojistik bilgisini ve ürün dağıtımının temellerini, işletme için önemli olan kilit müşterilerle etkileşimi ve kuruluş için önemli olan müzakerelere katılımı içerir.
Kaynak tasarrufu, stok düzenlemesinin iyileştirilmesi, iyileştirmeye yönelik önlemlerin geliştirilmesini yönetir ekonomik göstergeler, işletmenin verimliliğinin artırılması, mali disiplinin güçlendirilmesi. 6. Bir pazarlama stratejisinin geliştirilmesini koordine eder. 7. Finansal planlama, pazarlama, satış konularında yönetici ve uzmanlara tavsiye ve tavsiyelerde bulunur; çalışmalarını kontrol eder.
Maliyet tahminlerinin, mali ve diğer belgelerin, hesaplamaların, lojistik ve satış planlarının uygulanmasına ilişkin raporların zamanında hazırlanmasını sağlar bitmiş ürün(ürün satmak), mali faaliyetler. 9. Faaliyet yılına ait işletme bütçesini onaylar ve yönetir. 10. Tüm mali işlemlerin kayıt altına alınmasına ve mali raporlama belgelerinin hazırlanmasına yönelik bir sistem düzenler.
11.
Bir şirketin ticari müdürü için iş tanımlarında en sık öngörülen işlevler üzerinde duralım. 1. İşletme için ticari bir stratejinin geliştirilmesi. Şirketin konumlandırması belirlenir, fiyat segmenti, uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler, planlar ve satış planlarına ulaşmanın yolları. 2. Şirketteki ticari ve diğer birimler arasındaki etkileşimin organizasyonu.
Şirkette tüm çalışanlar satışta yer almaktadır. Sekreterin ve teknik destek uzmanının eylemleri bile satışın başarısını etkileyecektir. Ticari direktörün görevi, satış dışı departmanların satıcılara ve satış yöneticilerine yardımcı olmaları ve onları engellememeleri için eylemlerini sağlamaktır. 3. Satış kanallarının belirlenmesi. En umut verici kanalları seçin.
Performans kriterlerini tanımlayın.
Bir şirketin ticari direktörünün işlevselliği nasıl belirlenir? Ne yazmalı iş tanımı bir ticari direktör için mi? Sorumlulukları nelerdir? Yetkisinin ötesinde ne var? Bu soruların cevapları şirketten şirkete farklılık gösterebilir. Yemek yemek üç ana faktör Ticari müdürün görev ve yetkilerini etkilemek:
Tabii ki, etkileyen daha birçok şirket özelliği var ticari direktörün görev ve sorumluluklarıörneğin: ticari direktörün kuruculara katılımı, aile bağları, yüksek liderlik vasıfları ve şirketin kuruluş aşamasında ticari birim başkanının katılımı ama hepsini değerlendiremeyeceğiz. Bir şirketin ticari müdürü için iş tanımlarında en sık öngörülen işlevler üzerinde duralım.
1. İşletme için ticari bir stratejinin geliştirilmesi.
Şirketin konumlandırması, fiyat segmenti, uzun vadeli ve kısa vadeli hedefleri, planları ve satış planlarını uygulama yolları belirlenir.
2. Şirketteki ticari ve diğer birimler arasındaki etkileşimin organizasyonu.
Şirkette tüm çalışanlar satışta yer almaktadır. Sekreterin ve teknik destek uzmanının eylemleri bile satışın başarısını etkileyecektir. Ticari direktörün görevi, satış dışı departmanların satıcılara ve satış yöneticilerine yardımcı olmaları ve onları engellememeleri için eylemlerini sağlamaktır.
3. Satış kanallarının belirlenmesi.
En umut verici kanalları seçin. Performans kriterlerini tanımlayın. İşletmenizi tek kanaldan korumak ve mevcut kanalları sürekli geliştirmek satış istikrarını etkileyen temel işlevlerden biridir.
4. Her satış kanalının işleyişine yönelik bir algoritmanın oluşturulması.
Bir satış kanalının etkili olabilmesi için kanalda satışların gerçekleştiği iş süreçlerinin belirlenmesi gerekmektedir. Bu algoritmaları yazın ve talimatlarda birleştirin. Ve en önemli şey: Bu algoritmaların çalıştığından ve işi engelleyen bir belge yığını olmadığından emin olun.
5. Satış yöneticilerinin operasyonel kontrolü.
Mükemmel tasarlanmış bir stratejiyle bile zafer her askerin eylemlerine bağlıdır. Tüm stratejinin başarısını belirleyen taktiksel bir görev: Dışarıdan gelenlerin, liderlerin yıldız seçme becerisine müdahale etmemelerinin nasıl sağlanacağı. Ve bu sorunun çözümü, daha doğrusu çözümü değil, Rusya'daki çoğu şirketin belasıdır.
6. Birimin performansını değerlendirmek ve sonuçları iyileştirecek önlemleri uygulamak.
İdeal bir satış sistemini bir kerede kurmak imkansızdır. Sonuçları ölçmek, yenilik yapmak, yeniden ölçmek, ayarlamak ve bunu sürekli yapmak önemlidir. Durmak ölümle eşdeğerdir...
7. Önemli müşterilerle çalışmak için bağlantı.
Ünlü Pareto kuralı: Müşterilerin yüzde 20'si gelirin yüzde 80'ini oluşturuyor. Ticari müdürün kişisel olarak kontrol etmesi gereken bu %20'dir; tabii ki şirketin büyüklüğüne bağlı olarak müşterilerin %1 ila %50'sini kontrol edecektir.
8. Yöneticiler için eğitim organizasyonu.
Yeni ve mevcut yöneticiler için bir eğitim sistemi oluşturmak ticari direktörün sorumluluğundadır. Bazen yöneticilerin eğitimine kişisel katılım gerekli olabilir.
9. Şirket tedarikçileriyle çalışın.
Bir ticari organizasyonda bu kutsal bir görevdir. İÇİNDE üretim şirketiÜretim birimi aynı zamanda teslimatları da gerçekleştirebilir, ancak satış sırasında maliyet önemli olduğundan ticari müdürün bu süreci kontrol etmesi gerekir.
Ticari direktör herhangi bir büyük organizasyondaki ilk kişilerden biridir. Bunun baş yöneticiden sonra gelen ilk kişi olduğunu söyleyebiliriz çünkü kendisi hem iç hem de dış ortamdan sorumludur. Böyle bir konum prestijin yanı sıra büyük bir sorumluluğu da beraberinde getiriyor. Bazen bir kuruluştaki belirli bir kişinin pratik olarak genel müdüre eşit olduğu görülür.
Kuşkusuz her bir çalışan işletme için çok değerlidir. Ancak kuruluşun başarılı işleyişinde ticari direktörün rolü göz ardı edilemez. Basit değil sağ el yönetici ama aynı zamanda herhangi bir organizasyonun yüzü. Yalnızca tedarik ve satışla ilgili değil, aynı zamanda bazı üretim sorunlarıyla da ilgili neredeyse tüm süreçlerden sorumludur.
Bir ticari direktör için sorumluluklarının kapsamını tanımlayan genel kabul görmüş bir talimat olmasına rağmen, aslında bu sınırlar oldukça bulanıktır ve kuruluşun faaliyetlerinin özelliklerine ve ölçeğine bağlıdır. Dolayısıyla, işletme büyükse, ticari müdürün neredeyse tüm departmanlarla ilgili oldukça geniş sorumlulukları vardır. Daha küçük organizasyonlarda bu pozisyonçalışmaya konsantre olmanızı sağlar dış ortam ve satış kanallarının genişletilmesi.
Ayrıca ticari direktör yardımcısı gibi bir pozisyonu da unutmayın. Kendisi adına ve talimatları doğrultusunda hareket etmesi durumunda, üstleri ile aynı hak ve sorumluluklara sahiptir. Ticari direktör, bazı işlevlerini aynı zamanda daha küçük bir sorumluluk alanına sahip olan astına devreder.
LLC, CJSC, OJSC ve diğer şirketlerin ticari direktörü de hissedarlar ve hissedarlarla çalışmaktan sorumludur. Onları bilgilendirmenin yanı sıra yeni katılımcılar aramakla da meşgul.
Kendinize bir meslek seçerken ne tür bir iş yapmanız gerektiğini açıkça anlamalısınız. Dolayısıyla, bir ticari direktörün görev tanımı aşağıdaki sorumlulukları içerir:
Ticari direktör pozisyonundaki bir kişinin kuruluşta yalnızca sorumlulukları değil, aynı zamanda bir takım hakları da vardır:
Ticari direktörün talimatları, bu pozisyonun gerektirdiği bir dizi zorunlu işlevi vurgulamamıza olanak tanır:
Kolay bir iş değil. Bir ticari direktör oldukça geniş bir sorumluluk yelpazesini yerine getirebilmelidir. Bu bağlamda, bu sorumlu pozisyona başvuran kişinin bir dizi bilgi ve beceriye sahip olması gerekir:
Bir ticari direktörün sahip olması gereken bazı kişisel nitelikleri de belirtmekte fayda var:
Şirketin ticari müdürü, kuruluşun çalışmaları hakkında aşağıdaki bilgileri iyice öğrenmelidir:
Elbette organizasyondaki tüm süreçleri yöneten asıl kişi CEO. Ticari direktör, işletmenin aşağıdaki bölümlerini kendi kontrolü ve bağlılığı altındadır:
Ticari bir direktörün çalışmasının bir takım özellikleri ve özellikleri vardır:
Ticari direktör, kuruluşun faaliyetleri konusunda oldukça ciddi sorumluluk taşımaktadır. Aşağıdaki noktaları ifade eder:
Aşağıdaki durumlarda ticari direktöre yaptırım ve cezalar uygulanabilir:
Ticari müdürün çalışma kalitesini ve görevlerin yerine getirilmesindeki titizliği belirlemek için periyodik olarak denetimler yapılmaktadır. Aşağıdaki kişi veya kuruluşlar bu olaya dahil olabilir:
Hem birinci hem de ikinci durumda, bu uzmanın çalışması belirli göstergelere göre değerlendirilir: görevin tamamlanma kalitesi, ayrıca raporlamanın eksiksizliği ve doğruluğu.
Elbette birçok başvuru sahibi için ticari direktörlük gibi bir pozisyon oldukça arzu edilir bir durumdur. Şirketler en profesyonel ve değerli çalışanları bulmaya çalıştıkça bu alandaki açık pozisyonlar sürekli olarak mevcuttur. Ancak herkes böyle bir pozisyona kabul edilmeyecektir.
İstihdam için ön koşul, ekonomi veya pazarlama alanında yüksek öğrenim olacaktır. Ayrıca yönetici pozisyonlarındaki kümülatif deneyimin en az 5 yıl olması gerekmektedir. Bu nedenle, üniversiteden yeni mezun olduysanız veya daha önce yönetim deneyiminiz yoksa, hemen ticari direktör olmanız pek mümkün değildir.
Uygun ücret ve çalışma koşulları sağlayan prestijli bir kuruluşa girmek istiyorsanız, internette veya gazetelerde boş pozisyon aramamalısınız. En en iyi seçenek- Bu, özgeçmişinizi doğrudan çalışmak istediğiniz şirketlere göndermek içindir.
Vakaların% 80'inde büyük kuruluşlar, yeterli iş tecrübesine sahip ve işletmenin yapısını ve özelliklerini iyi bilen kendi çalışanlarını ticari direktör pozisyonuna atamayı tercih ediyor. Bu nedenle, hemen yüksek bir pozisyon almayı başaramazsanız, bu pes etmek için bir neden değildir. Görevlerinizi titizlikle yerine getirerek ve inisiyatif göstererek, birkaç yıl içinde sıradan bir uzmandan yüksek maaşlı bir ticari direktör olma şansınız var.
İlginç bir gerçek, bazı işletmelerin ticari direktöre ihtiyaç duymamasıdır. Hakkında esas olarak ürünlerini pazarlamanın özel bir sorun olmadığı tekelci kuruluşlarla ilgilidir. Ayrıca, tedarik ve satışları organize etme sorumlulukları zaten bireyler veya departmanlar arasında dağıtıldığında bu pozisyon gerekli değildir. Bu, bir işletmenin bu sorumluluk alanlarını kendi aralarında dağıtabilecek birden fazla kurucuya sahip olması durumunda da mümkündür.
Büyüyen her şirkette, personeli genişletmenin ve sorumlulukları yeniden dağıtmanın gerekli olduğu bir zaman gelir. O zaman şirketin müdür yardımcıları çeşitli konularda ortaya çıkıyor. Bunlar satın alma, üretim, reklam ve tanıtım ve finanstan sorumlu kişilerdir. Ticari direktör, şirkette genel müdürden sonra pratik olarak ikinci kişidir. Kendi sorumlulukları, görevleri ve hakları vardır. Ticari direktörün spesifik ve operasyonel becerilere sahip olması gerekir. Bu nasıl bir insan, tam olarak ne iş yapıyor ve iyi bir şirket için özgeçmiş nasıl yazılır?
Finans alanı oldukça geniştir, bu nedenle her başvuru sahibinin seçilen mesleğin özünü, görev ve sorumluluk kapsamını açıkça anlaması gerekir.
Yani ticari direktör, çeşitli ticari operasyonlarda ve bunların desteğinde doğrudan yer alan bir uzmandır. burada tam liste sorumluluklar yalnızca işletmenin özelliklerine ve büyüklüğüne bağlıdır. Ancak şirketin kâr etmesinin ve gelişim seyrini ve hızını belirlemesinin ticari direktör sayesinde olduğunu kesinlikle söyleyebiliriz.
Böyle bir çalışan sadece ürünlerin alım ve satışını değil aynı zamanda pazarlama ve lojistik departmanlarını da yönetir. Ayrıca ticari direktör, şirketin büyük ve kilit müşterileri ile ilişkiler kurar ve sürdürür ve özellikle karlı anlaşmaların sonuçlandırılmasından sorumludur.
Genel olarak bunun herhangi bir şirketin yapısında önemli bir figür olduğunu söyleyebiliriz. Bu nedenle başvuru sahibinin gereksinimleri oldukça yüksek ve katıdır.
Çoğu zaman satış departmanı başkanıyla karıştırılır. Ancak ticari direktörün yönetim hiyerarşisinde açıkça tanımlanmış bir yeri vardır. Bu sorumluluk dağılımı sayesinde şirket saat gibi işliyor.
Ticari direktör pozisyonu yönetimin ikinci seviyesine aittir. Bu yönetmenden sonraki adımdır. Bu durumda mali vekil atanır ve ayrıca şirket genel müdürü tarafından münhasıran görevden alınır.
Tüm operasyonel konularda, ticari direktör doğrudan direktöre rapor verir ve rapor verir. Bunlar operasyonel yönetim, ticaret ve para devri ve finansal planlama konularıdır. Aynı zamanda çeşitli araçların güvenliğinden de kişisel olarak sorumludur. maddi kaynaklar ve yönetimle ilgili anlaşmayı imzalar.
Baş finansörün hastalık, iş gezisi veya tatil nedeniyle işyerinde bulunmaması halinde, yöneticinin ayrı bir talimatıyla yerine başka bir şirket çalışanı atanır. Ticari Direktör Yardımcısı, belirli bir süre için sahip olduğu hak ve sorumlulukların aynısına sahiptir. Aynı zamanda mali sorumluluk da üstleniyor.
Şirkette doğru yeri seçmek için hangi görevlerin ve hedeflerin karşı karşıya olduğunu açıkça anlamanız gerekir. Bu, zamanınızı ve enerjinizi daha etkili ve verimli bir şekilde dağıtmanızı sağlayacaktır. Ayrıca, bu gerçek hem başvuru sahibi hem de işveren için değerlidir. Sonuçta, sorumluluk ve görev yelpazesini belirledikten sonra, çalışandan belirli sonuçları güvenle talep edebilirsiniz. Ayrıca faaliyetlerinin etkinliğini sürekli olarak izleyebilirsiniz.
İtiraz eden tek şey Özel dikkat, bu şirketin geliridir. Şirketin ticari müdürü durumu sürekli izlemeli ve bu göstergenin azalması durumunda derhal önlem almalıdır. Bunu yapmak için diğer departmanlardan her türlü ticari belgeyi talep edebilir ve diğer departman başkanlarıyla eylemleri koordine edebilir.
Bu yeri doldurulamaz çalışan, çeşitli kurumlar ve devlet kurumlarıyla ilişkilerde işletmenin mali çıkarlarını temsil edebilir. Bu durumda şirketin yüzüdür ve ortaya çıkan sorunları çözme konusunda tüm yetkiye sahiptir.
Ticari direktör, muazzam yetki ve sorumlulukların verildiği kişidir. Buna göre şirket yöneticisinin tüm talimatlarına tam olarak uymalı, ticari ilişkileri geliştirmeli ve genişletmeli, ayrıca mevcut iş planına da uymalıdır.
Bu bağlamda kendisine aşağıdaki sorumluluklar verilmiştir:
Bu gerekliliklere ek olarak, her şirketin ticari direktör için kendi görev tanımlarını sunma hakkı vardır. Her şey işletmenin büyüklüğüne, özelliklerine ve yönetim yapısına bağlıdır. Rus şirketlerinde kurucuların özel istekleri de iş sorumluluklarının eksiksizliğini etkileyebilir.
Ticari direktör, çalışandan yalnızca ilgili iş becerilerini değil aynı zamanda belirli kişisel nitelikleri de gerektiren çok karmaşık bir pozisyondur. Ve bu sadece kişisel sempati ve tercihlerle değil, aynı zamanda seçilen görevin özelliğiyle de belirlenir.
Öyleyse başlayalım mesleki nitelikler ve beceriler. Çoğu şirket başvuru sahibine ihtiyaç duyar aşağıdaki kriterler bir ticari direktörün özgeçmişinde şunları belirtmesi gerekir:
Adayın kişisel niteliklerinden bahsedersek, işverenin gereksinimleri oldukça standarttır. Diğer birçok pozisyonda olduğu gibi, geleceğin ticari direktörünün hedef odaklı, strese dayanıklı, sosyal ve karizmatik olması gerekir. Bir lider olmalı ve personel ve izleyicilerle etkili bir şekilde etkileşime girmelidir. Verimlilik ve çatışmasızlık da özellikle değerlidir.
Günümüzde işgücü piyasasında oldukça bulabilirsiniz çok sayıda ticari direktör pozisyonu için boş pozisyonlar. Onların özelliği, bu tür reklamların oldukça uzun süre asılı kalabilmesidir. Bunun birkaç nesnel nedeni var: birincisi, işveren adayları oldukça katı ve dikkatli bir şekilde seçiyor ve ikincisi, yeni işe alınan çalışanlar iş sorumluluklarının tüm kapsamına ve iş ritmine dayanamıyor.
Bir finansör bulma yaklaşımı ve onun bilgi ve becerilerine yönelik gereksinimler Batılı ve yerli şirketler arasında önemli ölçüde farklılık göstermektedir. Burada Rusya'da ve yurtdışında iş geliştirme zihniyetini ve geçmişini dikkate almalısınız.
İÇİNDE yerli şirketler ticari direktör pozisyonu, işletmenin genişlemesi veya etkisiz faaliyetleri nedeniyle yönetim yapısının yeniden yapılandırılması sonucu ortaya çıkar. Bu nedenle adaylarda aranan şartlar oldukça belirsizdir. Burada ticari direktör evrensel olarak eğitilmiş ve deneyimli uzman Yıllar boyunca biriken sorunlarla hızla başa çıkabiliyoruz.
Batılı şirketlerde başvuru sahiplerinin işlevselliği ve gereksinimleri uzun süredir açıkça tanımlanmıştır. Bu nedenle başvuru sahibinin tam olarak neyden sorumlu olduğunu, ana görev ve sorumluluklarının neler olduğunu anlaması çok daha kolaydır. Ayrıca burada öznel sempatilere değil profesyonelliğe önem veriliyor.
Gelecekteki bir ticari direktör, zorlu çalışmasının karşılığı olarak neye güvenebilir? Sonuçta, bir ticari direktörün görev tanımı oldukça geniş bir sorumluluk yelpazesi ve muazzam bir sorumluluk sağlar.
Burada maaşın doğrudan şirketin büyüklüğüne ve hatta konumuna bağlı olacağını belirtmekte fayda var. Örneğin, bir ticari direktör için en yüksek maaş Moskova veya St. Petersburg'da görülmektedir. Burada bir çalışanın aylık 80.000 ruble gelirine güvenebilir. Başkentten ne kadar uzak olursa ödül o kadar düşük olur.
Ek olarak yüksek maaş Ayrıca artan gereksinimlere de sahipler: İlgili bir pozisyonda 3 yıllık deneyim, çeşitli kursların ve satış eğitimlerinin tamamlanması, finansal planlama deneyimi ve etkili müzakerelerin yürütülmesi. MBA derecesi ve İngilizce bilgisi de arzu edilir.
burada ortalama yaş Geleceğin ticari direktörü yaklaşık 40 yaşında. Çoğu zaman bunlar yüksek uzmanlık eğitimi almış erkeklerdir. Ayrıca her adayın sahip olması gerekenler iyi tavsiyelerİle önceki yer iş.
İşveren ayrıca başvuru sahibine özel şartlar sunabilir. Örneğin; araç sahibi olmak, mesai saatleri dışında görev yapmaya izin vermek, belirli diplomalara sahip olmak vb.
Bu sorun her şirkette mevcut mevzuata uygun olarak çözülmektedir. Adaylık konusunda öncelikle şirket sahipleriyle anlaşmaya varılır. Yan tarafta profesyonel bir çalışan bulmak mümkün değilse, çoğu zaman bu pozisyona işletmenin baş muhasebecisi atanır. Bu kişi bu pozisyon için gerekli tüm bilgi ve becerilere sahiptir. Bu durumda, transferle ilgili ilgili bir giriş yapılır. çalışma kitabı.
Bir ticari müdürün atanmasına ilişkin emir, genel müdür veya işletme başkanı tarafından şahsen imzalanır. Aynı şekilde bir çalışan da bu pozisyondan kovulur.
Yeni işe alınan bir kişinin büyük bir sorumluluğu olması nedeniyle, bir anlaşma yapılması tavsiye edilir. iş sözleşmesi. İş tanımı gibi, gelecekteki ticari direktörün tüm hak ve sorumluluklarını belirtir. Gizlilik ve ifşa etmeme, mali sorumluluk ve mevcut sözleşmenin erken feshi şartlarına ilişkin madde de burada yazılıdır.
Ancak her durumda İK departmanı çalışma kitabına kabul zamanı ve sipariş numarasıyla ilgili bir giriş yapar.
İşletmenin yapısında, her çalışan için, faaliyetin tüm yönlerini ve tutulan pozisyonun nüanslarını gösteren özel bir el kitabı hazırlanır.
Ticari direktörün görev tanımı aşağıdaki noktaları içerir:
Bu belge aynı zamanda çalışma koşullarını, çalışanın gereksinimlerini ve işletme yönetiminin takdirine bağlı olarak diğer hususları da belirtebilir. Bir çalışan, görev tanımlarına uymadığı için işten çıkarılabilir.
Artık herhangi bir şirkette, bir çalışanın performansının ana göstergelerinden biri onun performansıdır, yani getirdiği yararlı şeyler ve bunun ne gibi faydalar sağladığı. Veya kişinin çalıştığı süre boyunca şirketin elde ettiği nihai kâr miktarı olabilir. Bu çok önemli göstergeçünkü daha sonra maaşı ve tavsiyeleri doğrudan etkileyebilir.
Ticari yöneticilerin çoğunun faaliyetleri aşağıdaki kriterlere göre değerlendirilir:
İşveren, gelecekteki çalışanın kişiliğinin benzersiz kişisel niteliklerini, becerilerini, deneyimini ve diğer nüanslarını bilemez. Bu nedenle, herhangi bir başvuru sahibinin özgeçmişini doğru bir şekilde oluşturabilmesi gerekir. Sonuçta takıma kabul edilip edilmeyeceğine bağlı.
Bu nedenle, özgeçmişte ticari direktör şunları belirtmelidir:
Ayrıca özgeçmiş doldurmaya ilişkin bazı ipuçları da vardır:
Ticari direktör herhangi bir şirket için kilit bir pozisyondur. Kendisi öncelikle müşteri hizmetlerinden ve şirket kârlarından sorumludur. Ancak ticari direktörün sorumluluklarının ne olduğu konusunda bazı kafa karışıklıkları var. Ankor şirketi P. Shukhman ve E. Evstyukhina'nın işe alım danışmanları bunun hakkında konuşuyor.
Farklı şirketlerde bu pozisyondaki kişiler aslında farklı işlevleri yerine getirir. İÇİNDE Son zamanlarda Ticari direktör ve satış direktörü pozisyonları da sıklıkla karıştırılıyor. Bir ticari direktörün yapabileceği maksimum şey, satış, pazarlama, satın alma ve lojistik hizmetlerini aynı anda yönetmektir. Çoğu zaman bir ticari direktörün pozisyonu yalnızca satış ve pazarlama hizmetinin başı olarak, bazen de yalnızca satış hizmetinin başı olarak algılanır. Bugün var Genel fikir, Ne bu kişiŞirketin satışlarını yönetir.
İşgücü piyasasında oldukça fazla ticari direktör pozisyonu var. Sayılarını doğru hesaplamak çok zor ama sürekli açık olan yüzden fazla olduğunu kesinlikle söyleyebiliriz. Bu boş pozisyonların çoğunun özelliği, çok uzun süre açık olmalarıdır. Bunun nedeni, öncelikle uzun bir aday arama ve seçme süreci ve ikinci olarak, şirkete katılan yeni ticari direktörlerin çoğu zaman bir yıldan az, bazen de üç aydan az bir süre çalıştıktan sonra ayrılmalarıdır. Bu durum ise kurucularla ilişki kurmanın zorluğuyla açıklanmaktadır.
Bu tür boş pozisyonlar çoğunlukla gevşek yapılandırılmış Rus şirketlerinde açıktır. Uzun arayışın nedeni, şirketin hiçbir zaman bir ticari direktörünün bulunmaması, ancak operasyon hacminin artması ve önceki yöntemleri kullanan yönetimin etkisiz kalmasıdır. Kurucular dışarıdan yetkin bir yönetici çekerek işletmenin verimliliğini artırmaya çalışıyorlar.
Bazen bir şirketin tüm tarihi boyunca bir ticari müdürü olmuştur ve bu ya kuruculardan biri ya da şirketin kuruluşundan bu yana çalışan bir çalışandır. Şimdi bu kişi başka görevlere geçiyor veya generalliğe terfi ediyor ve güçlü bir değişime ihtiyacı var. Kural olarak, bu durumda kurucular, uzmanın yetkinliğine ve verimliliği önemli ölçüde artıracak yeni yönetim yöntemlerine de büyük ölçüde güveniyorlar.
Ruh hallerinin ve kişisel sempatilerin profesyonellikten daha az önemli olduğu yapılandırılmış işlerden (öncelikle Batılı şirketler) bahsediyorsak, o zaman buradaki durum temelde farklıdır: ticari direktör, işlevselliği şirketin iş yapısında açıkça tanımlanmış bir pozisyondur. süreçler.
Belki de yalnızca Batılı şirketlerin eğitim ve beceriler konusunda net gereksinimleri vardır. Rus şirketleri sıklıkla bir “sihirbaz” bulmayı talep ediyor. Bu, her şeyi bilen birinin gelip tek başına, neredeyse hiç destek almadan işi yüksek bir seviyeye taşıyacağına dair bir tür rüya. Prensipte bu tür insanlar var, ancak genellikle zaten sahipler kendi işi. Bu gibi durumlarda, müşteriyle genellikle uzun süren, amacı şirketin ihtiyaç duyduğu ticari direktör portresini belirlemek olan bir müzakere sürecine giriyorum. Bir şirketin beyan edilen "her şeyi bilen" ifadesine ihtiyacı yoktur, çünkü aslında belirli yerel sorunların çözülmesini gerektirir ve bundan sonra daha fazlasını düşünebilirsiniz.
Temel gereksinimler ticari direktöre
Bu çalışan şunları yapabilmelidir:
Not. Batı işi için adayın şunları yapması gerekir:
Bir kişinin sorumlulukları arasında pazarlama, lojistik veya satın alma yer alıyorsa genellikle bu alanlarda deneyim gereklidir.
Ticari bir yönetmen ararken belki de kişisel nitelikler kilit noktadır. Yönetim tarzını, yetki devrini ve astlarla etkileşimin özelliklerini içerir. Elbette bir reklam yönetmeninin yüksek iletişim becerisine ve insanları yönetme becerisine sahip olması gerekiyor. Kişilik tipinin kendisi, eğer oluşmuşsa müşteri şirketin kurumsal kültürü tarafından veya kurum kültürü şirkette ifade edilmemişse kurucu veya kurucuların kişilik tipi tarafından belirlenmelidir. Müşteriler, kural olarak, genel yönetim becerileri ve tahmin, planlama, bütçeleme vb. konulardaki organizasyon becerileriyle de ilgilenirler.
Ticari direktör (satış direktörü) şirketteki en önemli ücretlerden birini alır. Ortalama teklifler toplam aylık gelirde yaklaşık 5.000 $'dan başlar. Arka Geçen sene Büyük bir Rus şirketinde gördüğüm maksimum aylık toplam gelir 20.000 dolara kadar çıkıyor.
Batılı şirketler ve bazı Rus şirketler de genellikle aşağıdakileri içeren bir sosyal paket sunuyor:
Ticari direktör adaylığının kontrol edilmesi gerekir, ancak her işe alım ajansının kendi yöntemleri vardır. Her durumda, ne yazık ki hiçbiri mevcut teknikler değerlendirmeler %100 garanti edilmez. Nispeten objektif olan tek değerlendirme, adayın işveren şirketteki doğrudan çalışmasıdır; şartlı serbestlik bu pozisyon için genellikle altı aydır. Herhangi bir nedenle bir kişi bunu geçemezse, işe alım kurumu bir kerelik ücretsiz garanti değişimi yapar.
Adayları ilk etapta çeken şey nedir?
Şirketinize en uygun üst düzey yöneticiyi bulmak, pozisyonun gerekliliklerini formüle etmek, adaylara gelecekteki sorumluluklarını açıklamak ve profesyonelleri mantıksız beklentilerle korkutmamak için öncelikle kendinizi gelecekteki ticari direktörün yerinde hayal etmelisiniz. ve hayalinizde bu yönetici için tipik bir iş günü yaşayın. Böyle bir egzersizden sonra bir kişinin 8 ila 10 saat içinde ne kadar çok şey başarabileceğine dair birçok yanılsama ortadan kalkar ve pozisyonun oldukça net bir açıklaması ortaya çıkar.
Genel müdürün (kurucu veya mal sahibi), ticari direktöre aktarılacak olan aşağıdaki parametreleri kendisi için açıkça tanımlaması çok önemlidir: