Mit kell csinálni egy interjún. Első interjú: hogyan viselkedj, ha nincs munkatapasztalata? Hogyan adjunk át sikeresen egy interjút, és mit mondjunk a felvételhez

Hogyan keltsd a legjobb benyomást és legyél az Önt érdeklő pozíció fő versenyzője?

Egy munkaadóval készült interjú óriási lehetőség, hogy megmutasd magad a legjobb oldalés kapja meg az Önt érdeklő pozíciót olyan esetekben is, amikor tapasztalata vagy szakmai ismeretei nem olyan mélyek, mint más pályázóké.
Tehát az álláskeresés első szakasza befejeződött - önéletrajza felkeltette a munkáltató érdeklődését, és meghívást kapott egy interjúra.
Természetesen jó előre fel kell készülni.

Megjelenés: hogyan válasszuk ki a megfelelő ruhát egy interjúhoz

Ebben az esetben kövesd a közmondást: „A ruháddal találkozunk, te az eszeddel látunk el minket.” Ez nem jelenti azt, hogy a legfényesebb szoknyádat, rengeteg kiegészítőt kell viselned, és úgy kell kinézned, mint... karácsonyfa. Vagy éppen ellenkezőleg, egy szigorú fekete öltöny és egy nagyon szigorú frizura elidegenítheti beszélgetőpartnerét.

Ne felejtsd el! Az interjú egy találkozás vele idegenek, amelyen termelnie kell jó benyomás.

• Ha tudod, hogyan kell egy adott társaságban öltözködni, öltözz ugyanúgy. Ellenkező esetben viseljen üzleti öltözéket
• Ne viseljen túl világos vagy nagyon sötét ruhát. A málna, zöld, piros színeket a legjobb, ha a későbbi látogatásokra hagyjuk
• Minden ruhának tisztanak, a cipőnek pedig fényesnek kell lennie
• Ne felejtsen el foglalkozni a frizurájával. Az ápolatlan haj, vagy ami még rosszabb, a mosatlan haj nem növeli az elhelyezkedési esélyeit.
• Csak üzleti kézitáskát vagy pénztárcát tartson magánál. Ma ez a fő esemény az életedben. Nincsenek strandtáskák, hátizsákok, nagy szatyor élelmiszerek vagy „egyenesen hazamegyek élelmiszerért” poggyásztáskák. Mindez azt a gondolatot kelti a beszélgetőpartnerében, hogy az Ön számára új munka a piacra járás, a séta vagy az „igen, megálltam útközben” között.

Az állásinterjúk fontos szabályai

• Vigye magával a teljes dokumentumcsomagot, amelyre a munkáltatónak szüksége lehet: útlevél, azonosító kód, betétes oklevelek, egyéb képzési bizonyítványok stb.
• Igyekezz semmilyen körülmények között ne elkésni az interjúról. Az első késés 95%-kal csökkenti a sikeres munka esélyét. Előre gondolja át az útvonalat és azt, hogy hogyan jut el a megadott helyre.
• Ha mégsem tudja elkerülni a késést, mindenképpen hívjon vissza, magyarázza el a helyzetet, és kérje a találkozó áttételét egy másik időpontra.
• Cselekedjen magabiztosan és nyugodtan. Ne mutasd az izgatottságodat. A hangnak nyugodtnak és egyenletesnek kell lennie;
• Próbáljon meg eleget aludni, mielőtt a munkáltatójához fordul. Nem valószínű, hogy egy fáradt, alváshiányos ember képes lesz jó benyomást kelteni.
• Ne fejezd ki semmivel sem az elégedetlenségedet. Előfordulhat, hogy megkérik Önt, hogy várjon, még akkor is, ha találkozója egy meghatározott időpontra volt ütemezve. Maga az interjú során provokatív vagy első pillantásra nem helyénvaló kérdéseket kaphat – ez a stressz-ellenállás tesztje, reagáljon megfelelően.
• Előzetesen tájékozódjon, mit csinál a cég. Nézze meg az alkalmazottak véleményét az interneten, jegyzeteket a sajtóban, és nézze meg a hivatalos webhelyet. Ez segít eldönteni, hogy szeretne-e ennél a cégnél dolgozni. Ezen túlmenően, ha a munkáltatóval folytatott beszélgetés során megfelelően összefonódó tények csak növelik a siker esélyeit, és megmutatják érdeklődését a munka iránt.
• A beszélgetés végén mindenképpen kérdezze meg, hogyan tájékozódhat az interjú eredményéről, visszahívhatja-e magát, hogy választ kapjon.
• Feltétlenül búcsúzz el kegyesen, még akkor is, ha rájöttél, hogy nem kaptad meg az állást. Minden esetre hagyjon jó benyomást maga után.

Mit kérdeznek leggyakrabban egy interjú során?

Az első interjú során kérdéseket tehetnek fel:

• szakmai ismeretekről, szolgálati időről és munkatapasztalatról
• önéletrajzi adatokról
• személyes tulajdonságok (kommunikációs készség, csapatmunka képessége, stresszállóság, gyors döntési képesség stb.)

Emlékezik! Az interjú során kérdőívek kitöltésére kérhetik, pszichológiai tesztek, végre egyszerű gyakorlati feladatokat a szakmai készségek tesztelésére. Ne tévedj el, tölts ki világosan és olvashatóan mindent, amit tudsz. Általában nincs semmi nehéz az ilyen feladatokban.

Gyakori kérdések

• Miért hagyta el az előző munkahelyét?
• Ne beszélj arról, hogy van egy gonosz zsarnok főnököd vagy egy kellemetlen pletykacsoport. Még ha ez igaz is, a munkáltató azt fogja gondolni, hogy Ön egy botrányos ember, akivel nehéz kijönni. Ez biztosan nem tesz jót neked. Mondjuk inkább azt, hogy keveset fizettek, vagy nem voltak időben, kényelmetlen volt a munkabeosztásuk, nehezen megközelíthetőek stb.
• Miért jött a cégünkhöz? Még ha a fizetéseden kívül semmi más nem érdekel, ne beszélj erről prioritásként. Tegyük fel, hogy ez egy ígéretes cég, vagy régóta álmodozott arról, hogy kipróbálja magát ebben az iparágban, vonzza a karrier növekedési lehetősége stb. Csak a végén tegyük hozzá, hogy a munkáltató jó fizetést kínál.
• Mik a terveid a jövőre nézve? – Ha a pozíciója magában foglalja karrier, mindenképpen hangsúlyozd a fejlődési vágyat. Ha csak egy meghatározott pozícióra alkalmazzák, egyszerűen mondja el, hogy szereti ezt a fajta munkát.
• Meséljen nekünk korábbi eredményeiről. - Nem szabad magát dicsérni és hősként bemutatni, de szerényen meg kell nevezni a fontos tényeket. Ha még nem ért el semmit, egyszerűen mondja ki, hogy készen áll arra, hogy nehezebb problémákkal is megküzdjön, mint amelyekkel jelenleg szembe kell néznie. előző hely munka.
• Milyen hiányosságokat látsz magadon? - Nem kell minden csúnya dolgot elmondanod magadról. Nevezzen meg egyet-kettőt, majd az érdemek hangsúlyozásával. Például: „Hiányaimnak tartom a nagy alaposságot és a munka benyújtása előtti többszöri ellenőrzést.”
• Milyen fizetést szeretne kapni? – Ha nagy szakember vagy, ne add el magad. Mindenesetre ne nevezze meg az árat az ilyen típusú munkák piaci átlagánál, vagy 15-20%-kal magasabb, mint a korábbi fizetése.

Hogyan adjunk át egy interjút, ha nincs munkatapasztalata

Ne aggódj, a cég számára nem biztos, hogy a munkatapasztalat annyira fontos, mint az innovatív szemlélet, a fejlődés és az elfogadás lehetősége nem szabványos megoldások. A fiatalabb generáció energiája és lehetőségei felülmúlhatják a középkorúak konzervatív nézeteit.
Az interjú során beszéljen tanulmányi eredményeiről vagy fényes jövőbeli törekvéseiről. Bízzon a képességeiben, de ne legyen túl magabiztos.

Hogyan kell helyesen értékelni az interjú eredményét: sikerült vagy sem?

Nem mindig könnyű azonnal megítélni, hogy egy interjú sikeres volt-e.
Ha felkérték, hogy menjen a HR osztályra, vagy felajánlották, hogy bemutatja új munkahelyét, megbeszélték a munka részleteit, akkor egyértelmű, hogy Ön a cég új munkatársa.
Ha arra kérték, hogy várja meg a választ, az azt jelenti, hogy nem Ön a legokosabb jelölt, és a cég több lehetőség közül fog választani. Nincs minden veszve, várjon néhány napot, és próbálja meg visszahívni magát (ha megengedett). Talán a munkáltató megérti, hogy Ön érdekli a munka, és az Ön javára dönti majd a választást.
Ha hidegen azt mondták, hogy várja meg a hívást, akkor valószínűleg nem ment át. Ne essen kétségbe, lehet, hogy nem ez a „kedvenc” munkája. Ráadásul mindig van esélyed jobb állást találni.

Meggondoltad magad? Hogyan utasítsuk el a munkáltatót interjú után

Közvetlenül az interjú után soha ne mondd el a munkáltatónak, hogy meggondoltad magad, és egyáltalán nem vonz a cégnél dolgozni. A beszélgetés végén csak udvariasan búcsúzz el, köszönd meg az embereknek a kedves ajánlatot, vedd fel a kapcsolattartó számát, és hagyj magadnak időt alaposan átgondolni.
Hívja vissza a cég alkalmazottját egy-két napon belül. Udvariasan utasítsa el, hivatkozva néhány személyes körülményre, amelyek miatt nem kezdheti el a munkát ebben az időben. Még ha a munka egyáltalán nem is megfelelő az Ön számára, ne hagyjon maga után kellemetlen benyomást, és mondjon le egy esetleges további együttműködést ezekkel az emberekkel vagy céggel.

Tipikus interjúhibák: videó

Egy interjú során nem lehet elkerülni a hibákat, hiszen mindenki élő ember, és a leendő munkaadóval való beszélgetés mindenki számára megterhelő.

Hogyan viselkedjünk egy interjún? Milyen kérdéseket tesznek fel egy interjú során, és melyek a leghelyesebb válaszok? Hogyan kell megfelelően felkészülni a munkára?

Sziasztok kedves olvasók! A HeatherBober.ru üzleti magazin egyik szerzője, Alekszandr Berezsnov ma veled van, és a vendégünk Ksenia Borodina - toborzási szakember, pszichológus.

Ksenia már több száz interjút készített, és ismeri ennek a fontos eseménynek a bonyodalmait. Vendégünk megosztja a gyakorló HR-szakemberek fortélyait, titkait, és hatékony ajánlásokat ad az álláskeresőknek.

Az egyik korábbi cikkünkben részletesen beszéltünk. És most elérkeztünk logikus folytatás témák - interjúk.

1. Mi az interjú, és milyen formában történik?

Ksenia, üdv. Azt javaslom, hogy kezdje a legfontosabbal. Kérem, mondja el, mi az interjú, hogyan zajlik, és milyen típusú interjúk léteznek? Erre azért van szükség, hogy olvasóink megértsék, hová készülnek, és mire számíthatnak, hiszen néhányuknak ez lesz az első állásszerzési élménye.

Szia Sasha. Kezdjük egy meghatározással.

Interjú- Ezt randevúzási folyamatálláskereső és potenciális munkáltató (képviselője), melynek eredményeként a 2 fél szeretné megkapni a szükséges információkat arról, hogy mennyire alkalmasak egymásnak.

Többféle is létezik belőle.

Például a résztvevők száma alapján megkülönböztetik az egyéni és csoportos interjúkat.

• Egyéni interjú. Egy az egyben zajlik, ahol az egyik oldalon a munkáltató vagy annak képviselője, a másik oldalon a jelentkező vesz részt.
• Csoportos interjú.Általában egy professzionális toborzó (személyzetkiválasztási szakember) végzi el egy olyan cégtől, amely személyzetet igényel, és potenciális pályázók csoportja van megüresedett állásra. A csoportos interjúkat leggyakrabban vállalatok tömeges megüresedésére, például „értékesítési vezetői” pozícióra készítik.

Az interjúk a döntéshozatali „példányok” száma szerint is feloszthatók. Ezen elv szerint fel vannak osztva egyszintűÉs többszintű.

Általános szabály, hogy olyan vezetői pozíciókra, amelyek nem igényelnek magas szint felkészülés és nagy felelősség, a jelentkezők egy kérdezőn mennek keresztül. Az ilyen interjúkat egyszintűnek nevezik, vagyis egy személlyel folytatott beszélgetést tartalmaznak.

Ha eladói asszisztens pozíciót szeretne elhelyezni egy háztartásigép-üzletben, akkor gyakrabban fog interjút készíteni annak az üzletnek az igazgatójával, ahol további elhelyezkedése várható. Ez egy példa egy egyszintű interjúra.

A többszintű interjúk során a jelentkezőnek több vezetői szint képviselőivel kell találkoznia.

Például, ha marketingszakértői pozícióra pályázik olyan nagy cég mint Coca-Cola, Önt a regionális kirendeltség vezetője, a cég gyárának marketing osztályának vezetője és az üzem igazgatója kérdezi meg.

Néha többszintű interjúkat készítenek személyesen minden „szinttel”, néha pedig a jelölttel való kommunikáció távolról történik.

A fejlesztésnek köszönhetően modern eszközökkel A kommunikáció során egyes menedzserek inkább Skype-on (ritkábban telefonon) készítenek interjúkat.

Ez különösen igaz azokra az esetekre, amikor a jelentkező munkát keres azzal a lehetőséggel, hogy másik régióba vagy akár másik országba költözik.

Gyakran maga az interjúfolyamat okoz stresszt a jelöltben. Végtére is, általában egy személy több szervezetnek küldi el önéletrajzát egyszerre, és meghívást kap egy interjúra, néha ugyanazon a napon, több órás időközönként.

És minden ilyen találkozó, ahol hozzáértően kell bemutatnia magát, fizikai és érzelmi erőfeszítést igényel.

2. Az interjú szakaszai

Ksenia, úgy gondolom, hogy most olvasóink képet kaptak az interjúról, mint folyamatról és annak jellemzőiről, és most azt javaslom, hogy beszéljünk azokról a szakaszokról, amelyeken a jelentkező átmegy az interjú folyamata során, és mindegyik jellemzőiről.

Valójában a teljes interjúfolyamat a következőkre osztható: 4 szakasz:

1. Telefonbeszélgetés;
2. Felkészülés a találkozóra;
3. Interjú;
4. Összegzés.

Mindegyiknek megvannak a maga sajátosságai, amelyeket meg kell beszélni, hogy Ön, mint jelentkező, a lehető leghatékonyabban menjen végig az egyes szakaszokon, és megkapja azt a pozíciót, amelyre pályázik.

1. szakasz. Telefonbeszélgetés

Ez az első szakasza a közvetlen kommunikációnak annak a cégnek a képviselőjével, amelyre jelentkezik. Ez általában abból adódik, hogy elküldi önéletrajzát az adott cégnek.

Ha a cég többé-kevésbé nagy, akkor a legtöbb esetben a toborzásért felelős munkatárs hívja Önt.

Amikor beszél vele, legyen udvarias, és emlékezzen a nevére és lehetőleg a beosztására is. Ezután adja meg, hogy pontosan hova kell jönnie (cím), és mikor. Adja meg kapcsolatfelvételi telefonszámát is.

Ha valamit magával kell vinnie, például útlevelet, oktatási okmányt vagy portfóliót, akkor a toborzó elmondja ezt egy telefonbeszélgetés során.

2. szakasz. Felkészülés a találkozóra

Ebben a szakaszban azt javaslom, hogy képzelje el a jövőbeli interjúját egy potenciális munkáltatóval, és „élje meg” azt. Ez különösen igaz azokra az emberekre, akik félnek magától az interjútól, vagy attól tartanak, hogy nem sikerül a toborzóval való találkozás.

A folyamatra való ráhangolódás és a lehetséges félelmek leküzdése érdekében azt javaslom, hogy végezze el a gyakorlatot "Találkozás az elnökkel". Ez az interjú előtti napon történik.

Képzelje el, hogy meghívást kapott a Kremlbe, és most egy találkozón ül az ország elnökével. A tévécsatorna műsorvezetőinek videokamerái rád mutatnak, és egy csomó újságíró rögzít mindent, amit mond.

Próbáld beleképzelni magad ebbe a helyzetbe, és hozzászokj ehhez a szerephez. Gondolja át, mit kérdez majd az elnöktől, és mit szeretne elmondani neki. Milyen kérdéseket fog feltenni neked, és hogyan válaszolsz rájuk nyilvánosan?

Ehhez a gyakorlathoz maradjon egyedül, hogy senki ne terelje el a figyelmét, és töltsön el 7-15 percet azzal, hogy minden részletében elképzelje egy ilyen találkozót.

Ezután menjen az interjúra. Egy ilyen „vizualizáció” után garantáltan könnyebben megy át rajta. Hiszen életed legszörnyűbb interjúját már átélted.

Még néhány szót a felkészülésről.

Az interjúra való felkészülés 3 fontos pontból áll:

1. Önbemutató elkészítése és próbája;
2. Portfólió készítése (díjak, Önről szóló cikkek), munkák és példák, amelyek megerősítik kompetenciáját erre a megüresedett pozícióra;
3. Pihenés és további belépés az „erőforrás állapotba”. Ezen a kifejezésen a tiédet értjük munkafeltétel, amelyben a lehető legkoncentráltabb és produktívabb.

3. szakasz. Interjú

Ahhoz, hogy részletesen megértse, hogyan kell átadni egy állásinterjút, fel kell készülnie a különféle árnyalatokra.

Például nagyon gyakran az Önnel beszélgető szakember kérdéseket tesz fel Önnek, és felajánlja a kis épületek (esetek) befejezését.

Ügy- ez egy problémás vagy nem szabványos helyzet modellezése (elemzése) és annak megoldási módjai a jelölt (pályázó) által.

Tételezzük fel, hogy Ön értékesítési képviselő vagy értékesítési vezető pozícióra pályázik.

Az Ön műveltségének, stresszállóságának, kreatív gondolkodásának és szakmai tudásának tesztelése érdekében a toborzó elemzésre ad eseteket.

Példa esetre:

Toborzó :Úton van egy találkozóra egy fontos ügyféllel. A fontosabb tárgyalások, amelyeket le kell folytatnia, ha sikeresek, havi jövedelmet és előléptetést hozhatnak. Hirtelen tönkremegy az autód az út közepén. A tetteid?

Te: Kiszállok a kocsiból, és megpróbálok taxit kapni, vagy elmenni a találkozóhelyre az ügyféllel.

Toborzó : Egy távoli úton haladtál, messze a várostól, itt nincs átmenő forgalom.

Te: Megnézem a navigátort, ahol vagyok, és taxit hívok erre a helyre.

Toborzó : Nincs navigátorod, és a telefonod lemerült.

Te: Megpróbálom magam orvosolni az autó meghibásodását, majd folytatom a vezetést.

Így a toborzója „hajthatja” Önt, minden alkalommal megnehezítve azokat a körülményeket, amelyek között találja magát.

Értelmezésem szerint ez azért történik, hogy lássák, hogy egy ilyen vis maior kábulatba sodorja-e, és milyen kilépési lehetőségeket kínál (leleményességi teszt)?

Sasha, teljesen igaza van. Valamint a HR-es ebben az esetben azt szeretné látni, hogy meddig próbálsz kiutat találni a jelenlegi helyzetből (kitartásod próbája).

Az egyik nagyon népszerű eset az úgynevezett „toll eladás”. Főleg értékesítési szakemberek felvételével kapcsolatos interjúk során használják, de néha a toborzók is „játszanak” hasonló játékokat más pozíciókra jelöltekkel.

4. szakasz. Összegzés

Ha magabiztos volt a megbeszélésen, és egyértelműen válaszolt a HR szakember minden kérdésére, akkor nagy esélye lesz arra, hogy megkapja a kívánt állást.

Az interjú végén tájékoztatják Önt, hogy milyen időn belül kap választ, ha felvesznek. Ha többszintű interjún vesz részt, akkor várja meg a választ a következő szakaszon való átjutásról.

Általában ezt szoktam mondani:

Ha ilyen és olyan napon nem hívom vissza ilyen-olyan időpontig, az azt jelenti, hogy egy másik jelölt javára döntöttünk.

Azt is megkérdezheti a toborzótól, hogy pontosan mikor és milyen formában várható az interjú eredménye.

Most, ha kapok munkát, mindenképp dolgozom az esetleges ügyeken. Ksenia, biztos vagyok benne, hogy olvasóinkat érdekelni fogja, hogy megtanulják, hogyan viselkedjenek egy interjú során, és mi zavarhatja meg a HR-szakembert egy álláspályázó viselkedésében vagy megjelenésében?

Sasha, érdemes megérteni, hogy minél magasabb és felelősségteljesebb pozícióra pályázik egy potenciális alkalmazott, annál nagyobb követelményeket támasztanak vele szemben.

Hadd mondjak el néhány általános kulcsfontosságú pontot a gyakorlatomból, amelyeket kivétel nélkül minden jelöltnek figyelembe kell vennie az állásinterjún.

1. Tisztaság és rendezettség. Ez nem csak a megjelenésedre vonatkozik, hanem az állapotod egészére is. Soha ne jöjjön mámorosan, egy „viharos nyaralás” vagy egy átmulatott éjszaka után interjúra, a személyzeti kiválasztási szakember szemében azonnal kiérdemli a „múltató” státuszt, és ezzel együtt a relevancia folyamatának többi részét is. megkérdőjelezhető lesz.
2. Barátság és jó modor. Bármilyen pozícióra is pályázik, a jó modor és a megfelelő viselkedés minden bizonnyal pontokat ad hozzá. Keresse meg beszélgetőpartnere nevét, és szólítsa meg nevén. Sőt, pontosan úgy kell felvennie vele a kapcsolatot, ahogy bemutatkozott. Például, ha a toborzó azt mondta, hogy Ivánnak hívják, akkor hívja „Te”. „Iván, ezt mondtad...” Ha elmondta a nevét és a családnevét, akkor pontosan így kell megszólítania beszélgetőpartnerét.
3. Szakmai terminológia ismerete. A toborzó biztosan tetszeni fog, ha visszaélés nélkül kifejezéseket használja 3-4 alkalommal az interjú során, és magyarázza el, hogyan alkalmazza (használta) ezeket a kifejezéseket a gyakorlatban. Például, ha azt mondja, hogy előző munkahelyén egy hónap alatt 30%-kal tudta növelni az eladásokat a konverzió növekedése miatt, a beérkező kérelmek számának és az átlagos csekk nagyságának elemzése után, akkor ez plusz neked.
4. Az erudíció általános szintje. A témában néhányszor megemlíthet olyan híres könyveket, amelyeket olvasott, vagy a szakterületén tartott szemináriumokat, amelyeken az év során részt vett. A toborzók odafigyelnek az ember tudásszomjára és önképzési vágyára. Ez különösen fontos, ha vezetői vagy „intellektuális” pozíciókra pályázik a vállalatnál.

Egyszóval „el kell adni” magát, és a legjobb oldaláról kell megmutatnia magát. Sőt, ezt mind szakmai szempontból, mind az általános emberi értékek és szabályok szemszögéből kell megtenni. Ha el szeretne helyezkedni, fontos, hogy helyesen és egyértelműen válaszoljon a HR-es kérdéseire.

4. Interjúkérdések és válaszok

Azt hallottam, hogy szinte minden toborzó felteszik számos kérdést az álláskeresőknek. Ksyusha, tudnál néhány példát és jó választ adni rájuk?

Igen, persze.

Az interjú során elhangzott eseteken túlmenően, hogy sikeres legyen, számos „trükkös” kérdésre is meg kell válaszolnia. A toborzó sem véletlenszerűen választja ki őket.

Végül is az Ön felvételével kapcsolatos döntés attól függ, hogyan válaszol rájuk.

Interjúkérdések és helyes válaszok rájuk:

1. Mondj valamit magadról. Egyszerű feladatnak tűnik, de sok ember számára éppen ebben a pillanatban kezdődik a kábulat: „motyogni” vagy „nyálazni”. Itt a legjobb oldalról kell bemutatnia magát a megpályázott álláson belül. Röviden meséljen végzettségéről, szakmai tapasztalatáról és eredményeiről, amelyek kiemelik Önt szakemberként. Beszélj tisztán, anélkül felesleges vízés filozofál.
2. Miért hagyta el az előző munkahelyét? Mondja el itt a „to” motivációját, vagyis azt, hogy törekszik a fejlődésre és az új munkalehetőségekre, amelyeket jelenleg ebben a pozícióban lát. A motivációra ne mondd, hogy „tól”, vagyis „elszöktem a rossz körülmények, az alacsony fizetés és a hanyatló csapat elől”. Semmilyen körülmények között ne szidja korábbi munkahelyét vagy korábbi vezetőjét. Végtére is, bármely személy, beleértve a beszélgetőpartnerét is, azt gondolja, hogy ha a jövőben munkahelyet vált, akkor negatívan fog beszélni a cégéről.
3. Hol látod magad 5-10 év múlva vagy a hosszú távú terveidet? A legjobb válasz az, hogy szakmai jövőjét ehhez a céghez köti. Így olyan benyomást kelt magadról, mint egy érdeklődő alkalmazottról, aki készen áll arra, hogy sok időt fordítson erre a munkára. Hiszen a személyzet fluktuációját sehol nem fogadják szívesen.
4. Van neked gyenge oldalai(hibák)? Ha igen, nevezzen meg közülük 3-at. Egy ilyen kérdés feltevésével a toborzó meg akarja érteni az érettséged szintjét.Az a személy, aki azt mondja, hogy nem látok hiányosságokat magamon, vagy sokáig gondolkodik, hogyan válaszoljak erre a kérdésre, pontokat veszít a szemében. személyzeti szakember. Ne válaszoljon a következőképpen: „Hiányaim: gyakran kések, konfliktusaim vannak a kollégákkal (menedzsmenttel), lusta vagyok.” Itt a legjobb, ha azt mondod, hogy „munkamániás” vagy, vagyis szereted belevetni magad a munkába, és ez nem mindig helyes, „perfekcionista” - mindenben a tökéletességre törekszel, és emiatt néha elveszíted. sebesség. A harmadik hátrányod pedig az a vágy, hogy mindenkivel kijöjjön egy jó kapcsolat. És néha túlságosan kedves a beosztottaihoz, mert nem akarja megbüntetni őket az elvégzett munka rossz minőségéért.
5. Nevezze el a sajátját erősségeit. Beszéljen valódi erősségeiről, amelyek közvetlenül alkalmazhatók a megpályázott állásra, és mutasson példákat tényekkel és számadatokkal. Például: „Úgy gondolom, hogy az egyik erősségem a számokban való gondolkodás. Előző munkahelyemen elemeztem az értékesítési tölcsért, azonosítottam a mintákat és ez alapján fejlesztettem új modell eladások, ami további pluszt hozott a cégnek 500 000 rubel vagy 15 % marketingmodell bevezetésének első hónapjában.”
6. Előző munkahelyén követett el hibákat? Melyik? Itt őszintén mondja el, hogy pontosan milyen hibákat vétett. De a legfontosabb dolog az, hogy ne tekintsenek végzetesnek, és feltétlenül egészítse ki a kérdésre adott választ azzal a ténnyel, hogy saját maga javította ki őket. Például Ön rossz mobiltelefont adott ki egy vásárlónak, és ő visszament az üzletbe, hogy kicserélje. És nemcsak a konfliktushelyzetet sikerült elkerülnie, hanem további kiegészítőket is eladhatott neki a vásárolt mobileszközhöz.
7. Milyen mértékű kompenzációra (bérre) számít? Itt objektíven fel kell mérnie a kompetenciáit, meg kell mondania, hogy mennyit szeretne kapni, és meg kell indokolnia a foglalkoztató cég előnyét, ha Ön, mint munkavállaló javára választ. Elemezze azt is, hogy a hasonló cégek milyen fizetéseket kínálnak hasonló állásokra.
8. Honnan hallott a cégünkről?Általában ezt a kérdést a munkáltató képviselője teszi fel, hogy megtudja, melyik jelöltkeresési csatorna működik. Ez a kérdés nem trükkös, inkább csak tájékoztató jellegű, és egy adott szervezetnél a munkaerő-keresés optimalizálását célozza. Csak úgy válaszoljon, ahogy van, például az Ön cége honlapján értesültem az üresedésről.

A gyakori kérdések megválaszolása mellett összeállítottam egy táblázatot, amely bemutatja, mely kulcsfontosságú kritériumok fontosak egy jelölt számára, és hogyan erősítik meg azokat.

Vizuális táblázat a jelölt értékelésének fő kritériumairól az interjú során

Az első oszlop az értékelési szempontot tartalmazza, a második pedig közvetett bizonyíték arra, hogy a jelölt rendelkezik ezzel a kritériummal.

№	Jelölt minőség	Bizonyíték
1	Őszinteség	Képes példákkal őszintén beszélni a hiányosságairól
2	Szakmai kompetenciák szintje	Példák a korábbi munkák mérhető eredményeire, díjak és portfólió
3	Stresszállóság és akarat	Nyugodtságot mutat az esetek elemzésekor
4	Tapintat	Udvarias hangnem, lágy gesztusok, nyitott testtartás
5	Kreativitás	Gyors és nem szabványos válaszok trükkös toborzói kérdésekre
6	Általános műveltségi szint	Helyes beszéd és kifejezéshasználat

5. Hogyan kell átmenni egy állásinterjún - 7 fő szabály

Vagyis, ahogy én értem, egy interjú meglehetősen kreatív folyamat, és nincsenek egyértelmű mércék a lebonyolításában, vagy minden egyéni?

Teljesen igaza van, Sasha. Minden HR-es másképp közelíti meg az interjú folyamatát. Vannak olyan toborzók, akik egyszerűen technikailag „futtatják” a jelöltet egy kérdéslistán, meghatározva a szakmai képesítését. alkalmasság.

Én egy kicsit másképp csinálom. Vagyis minden jelentkező esetében egyénileg közelítem meg az interjú folyamatát. Igyekszem nem csak az „alkalmas/nem megfelelő” elv alapján besorolni, mint szakembert, hanem definiálni is. pszichológiai típus, a motiváció és a belső potenciál jellemzői.

Ez nagyszerű, azt mutatja, hogy igazán szereted, amit csinálsz. Ksenia, most térjünk át a ténylegesre fontos blokk interjúnkat, és beszéljünk arról, hogy a jelöltnek milyen szabályokat kell betartania az interjú elejétől a végéig, hogy maximalizálja az esélyt a kívánt állás megszerzésére?

Ha interjún kell részt vennie, akkor tartsa be az alábbi szabályokat, és akkor az interjú minden bizonnyal megnyitja az utat a karrier és az anyagi lehetőségek felé az új munkahelyén.

1. szabály: Tudjon meg mindent a potenciális munkáltatóról

Ez az első és nagyon fontos szakasz készítmény.

• Először, ez az információ segít abban, hogy tudja, kivel fog sokáig (esetleg több évig) együtt dolgozni. Nyissa meg az internetet, a nyomtatott médiát, és nézze meg, mi különbözteti meg potenciális munkáltatóját a többi vállalattól. Talán ez az innováció, a munkakörülmények vagy a promóciós (marketing) módszerek bevezetése.
• Másodszor, minden adat és tény, amit egy potenciális munkáltatóról megtudott, segítségére lesz az interjú során. Az interjú során dicsérje meg a céget, és mutassa meg, hogy ismeri a tényeket. Mindez pozitív hatással lesz a jelöltséggel kapcsolatos végső döntésre.

Amit a jelentkező cégről tudni kell:

1. Teremtés és gazdálkodás története. Amikor megjelent - az alapítás éve. Ki a vezető most, és ki volt korábban az élen. Milyen jellemzői vannak az üzletvezetési stílusnak és mi a felső vezetés életfilozófiája. Tudja meg azt is, hogy mit szimbolizál a cég arculata és logója, és mi az vállalati kultúra. Milyen értékek állnak a szervezet mögött.
2. Fő tevékenységek. Mit gyárt vagy értékesít ez a szervezet, esetleg szolgáltatásokat nyújt. Mitől különlegesek? Miért éppen ezt a piaci szegmenst választotta?
3. Az üzletvitel jellemzői. Vannak-e a cégnek versenytársai, és kik azok? Milyen üzleti léptékben, milyen területen működik a szervezet (város, régió, ország vagy nemzetközi vállalat). Hogyan befolyásolják a szezonalitás és egyéb tényezők egy vállalat sikerét. Hány alkalmazottja van és milyen a szervezeti felépítésük?
4. Eredmények és fontos vállalati események. Talán a szervezet nemrégiben díjazott lett valamilyen versenyen, vagy megnyílt új iroda. Ez az információ a vállalat aktuális ügyeinek átfogó megértéséhez is hasznos lesz.
5. Tények és számok. Mekkora a cég piaci részesedése a saját szegmensében és pénzügyi mutatói: árbevétel, növekedési ütem, ügyfélszám és nyitott irodák.

Ha átfogó információval rendelkezik a jövőbeli munkáltató összes jellemzőjéről, akkor minden bizonnyal előnyöket kap a többi jelentkezőhöz képest.

2. szabály. Készítsen egy önbemutatót és próbálja meg

Amikor egy interjún találja magát, a legtöbb esetben felkérik, hogy beszéljen magáról. Ahogy korábban mondtam, sok jelentkezőt ez a kérés zavar meg.

Annak érdekében, hogy ez ne érjen meglepetést, előre fel kell készülnie.

Önbemutatás- ez egy rövid és tömör történet önről a megpályázott állás kontextusában.

azt hangsúlyozom konkrétan egy konkrét üresedés kapcsán. Vagyis az önmagunkról való mesélés során azokra a tulajdonságokra, tapasztalatokra és ismeretekre kell helyezni a hangsúlyt, amelyek segítenek megoldani a problémákat a jövőbeni munkája keretében.

Például, ha értékesítési menedzser állásra jelentkezik, akkor önbemutatója részeként mondja el, milyen értékesítési tanfolyamokon vett részt, és milyen tapasztalatokkal rendelkezik ezen a területen. Talán annyira szenvedélyes ez a téma, hogy létrehozta saját weboldalát vagy „sikeres eladók klubját” a városában.

Ha olyan végzettséged van, ami segít az ilyen munkában, például a következő szakokon: marketing, reklám, PR, akkor erre koncentrálj. Ha építőipari vagy orvosi végzettséged van, akkor egyszerűen mondd, hogy középfokú ill felsőoktatás, anélkül, hogy jelezné a profilját.

Célszerű lenne megnevezni az oktatás irányát, ha az „értékesítési menedzser” szakmán belül hasonló iparágban forgalmaz majd termékeket.

Például, ha egy építőanyag-forgalmazó cégnél jelentkezel állásra, akkor az építőipari végzettség előnyt jelent az Ön helyzetében.

Az önbemutatás során ne a hobbijára koncentráljon, kivéve, ha az pozitív hatással van a munkaeredményeire.

Hogyan készítsünk megfelelő önbemutatót az interjúhoz

Feltételesen bontsa fel a teljes beszédet több blokkra.

Például az önbemutatás 4 fő részből állhat, amelyek jelentésükben összekapcsolódnak:

1. Végzettség és szakmai tapasztalat.
2. Az Ön eredményei tényekkel és számokkal.
3. Az Önnel való munka előnyei a munkáltatónak.
4. Szakmai tervei a jövőre nézve.

Ha megtervezted az önbemutatód, itt az ideje, hogy bepróbáld.

Először beszélje meg mindazokat a pontokat, amelyeket az interjú során hangoztatni szeretne a személyzeti szakemberrel.

Utána ülj a tükör elé, és magadba nézve mondj el mindent, amit a terved alapján előkészített. Valószínűleg az első alkalommal, amikor elfelejt valamit, vagy elkezd dadogni. Ezután az a feladatod, hogy tökéletesítsd történetedet, és képzeld el, hogy most egy közelgő találkozón vagy, és szeretett énedről mesélsz.

Tény

Sok embernek van pszichológiai gát amikor a lehető legjobb megvilágításban kell bemutatni magát.

3. szabály. Betartjuk a megfelelő „dress code”-ot

Általános szabály, hogy bizonyos szakmák különleges ruházati stílust igényelnek. Tehát, ha irodai állásra jelentkezik, akkor az Ön kinézet megfelelőnek kell lennie az interjún.

• Férfiaknak egy ing is megteszi világos tónusúés sötét színű nadrágot vagy farmert.
• Lányoknak ez lehet blúz, megfelelő hosszúságú szoknya és alacsony sarkú cipő.

Ha a jövőbeni munkája az emberekkel való aktív interakciót foglalja magában, akkor ebben az esetben különösen magasak lesznek az öltözködési stílusával szembeni követelmények.

Az egyetlen kivétel a szabály alól a „kreatív” szakmák. Például egy tervező vagy fotós megengedheti magának, hogy extravagáns ruhában jöjjön el egy interjúra. Ebben az esetben a ruházati stílusa a kreatív problémák megoldásának nem szabványos megközelítését fogja hangsúlyozni.

Minden más esetben „klasszikus” ill üzleti stílus- a win-win opciód!

Valamint az alapvető öltözködési stílus mellett a kiegészítők jelenléte is üdvözlendő.

A tartozékok a következőket tartalmazhatják:

• karóra;
• nyakkendő;
• dekoráció;
• stílusos jegyzettömb;
• toll;
• táska (pénztárca).

4. szabály: Készítsen írásbeli jegyzeteket az ülés során

A jelölt általános felkészültségének mutatója a toborzóra az, hogy az első jelölt rendelkezik-e jegyzettömbbel és tollal. Ha az interjú során jegyzeteket készít, az első sorban nagyon kényelmes lesz az Ön számára. Végül is a jegyzetei alapján tisztázó kérdéseket tehet fel, vagy kérhet a foglalkoztatás részleteinek és a jövőbeni munkavégzés egyéb feltételeinek pontosítását.

A találkozó végére minden a keze ügyében lesz. Ez különösen akkor hasznos, ha egyszerre több interjún vesz részt különböző cégekkel, így összehasonlíthatja a munkakörülményeket különböző szervezetekés megalapozott döntést hozzon.

Akkor is szükséges jegyzetelni, ha többszintű interjún vesz részt. A főbb pontok papírra rögzítése segít emlékezni a megbeszélésen megbeszéltekre, és jobban felkészülni az interjú következő szakaszaira.

5. szabály. Készítsen egy listát a kérdésekről a toborzó számára

Általában a megbeszélés végén a kérdező megkérdezi, van-e hozzá kérdése. Ehhez előre gondolja át, mit szeretne még megtanulni.

Néhány kérdést előre elkészíthet a toborzónak otthon, néhányat pedig közvetlenül a megbeszélésen jegyzetek formájában le is írhat. Ehhez jegyzettömbnek és tollnak kell nálad lennie.

Előzetesen ellenőrizze, hogy notebookja megfelelő esztétikai megjelenésű-e. Ez azt jelenti, hogy ha egy „elhasznált” halom megsárgult lepedőről van szó, amelybe „halat csomagolt”, akkor ez hanyag potenciális alkalmazottként fog megjelölni.

Mindennek harmonikusnak kell lennie - ez fontos elv sikeresen átment az interjún.

6. szabály: Magabiztosan és természetesen viselkedjen az interjú során

Ne próbálj „maszkot felvenni”, ne légy önmagad, és ne próbálj túlságosan a beszélgetőpartnered kedvében járni. A természetellenes viselkedés könnyen olvasható az emberek számára. Arckifejezésed, gesztusaid és beszélgetési stílusod akaratlanul is a felszínre hoznak.

A pozitív eredmény elérése érdekében jobb, ha más utat választ. Tartsa be a jó modor alapvető szabályait, legyen udvarias és tapintatos.

Ne szakítsa félbe a kérdezőt, beszéljen nyugodtan, de némi lelkesedéssel a fejében.

Intuitív módon meg kell értenie, hol és mit illik mondani. Végül is az interjú egy kölcsönös döntéshozatali folyamat két fél – Ön és a munkáltató – közötti együttműködésről.

7. szabály. Megkérdezzük, hogy mikor és milyen formában közöljük Önnel az eredményeket

Remélem, hogy ezeket használom egyszerű szabályok, akkor könnyen átmegy az állásinterjún. A megbeszélés végén tájékozódjon arról, hogy mikor és milyen formában várhat választ az interjú eredményeiről.

Egyszerűen fogalmazva: honnan tudja, hogy felvették-e vagy sem?

Általában maga a toborzó mondja meg a végén, hogy ilyen és olyan napon lesz a válasz, például 18 óra előtt.

Mondom jelentkezőimnek, hogy ha ilyen és olyan napon, például szeptember 26-án nem hívlak 18:00 előtt, az azt jelenti, hogy nem mentél át az interjún.

Felhívni és személyesen elmondani mindenkinek, hogy egy adott pozícióra való jelöltségét elutasították, általában túlságosan nehézkes.

A szabály itt működik:

„Felhívtunk – gratulálunk, felvették! Ha nem hívnak, a jelöltséged nem ment át.”

6. 5 gyakori hiba egy interjú során

Ha sikeresen át akar menni egy állásinterjún, és azt „zaj és por” nélkül szeretné megtenni, akkor kerülje el azokat a hibákat, amelyeket alább tárgyalok.

A legtöbb jelentkező pontosan ezt teszi, és az alapvető dolgok egyszerű tudatlansága miatt elbukik, elveszítve a lehetőséget, hogy régóta várt karriert csináljanak.

Hiba 1. Félelem az interjútól vagy „iskolásfiú” szindróma

Még egyszer megismétlem, hogy az interjú egy kölcsönös választás folyamata, és mindkét fél egyenrangú résztvevője ennek a folyamatnak.

Néhány álláskereső eljön egy megbeszélésre, és remeg a keze, izzad a tenyere, remeg a hangja. Pontosan ez a viselkedés jellemző a hallgatókra, iskolásokra vizsgáztatáskor. Úgy tűnik, olyan helyzetben vannak, mint egy nyulat, akire egy boa-szűkítő néz.

Nem kell félni az interjútól.

Nagy tévedés azt gondolni, hogy most egy gonosz bácsi vagy nagynéni fog gyötörni. Végtére is, a személyzeti szakember, akit egy személy felvételével bíznak meg, barátságos és figyelmes ember, akinek az a célja, hogy megtalálja azt az „aranyrudat” egy érc- és agyaghalomban.

Ha tehetségeddel, hozzáértő beszéddel aranyként ragyogsz, és valós példákat mutatsz fel teljesítményeidről és kompetenciáidról az interjún, akkor ne legyen kétséged afelől, hogy erre a munkára felvesznek!

2. hiba. Egy interjú előkészítése nélkül

Interjúnk szinte minden korábbi blokkjában beszéltem az interjú előtti felkészülés fontosságáról.

Ne hagyja figyelmen kívül ezt a szabályt.

A rögtönzés sok helyzetben jó, de interjú közben nem. És mint sokan tudják, a legjobb rögtönzött egy előkészített rögtönzött.

Kövesse a fent leírt összes szabályt, és a hiba következményei nem érintik Önt.

3. hiba. Túlzott szívből szívhez szóló beszélgetés a toborzóval

Néha a jelentkezők annyira elragadtatják magukat az interjú során, hogy eltávolodnak a fő témától, és elkezdik „kiönteni a lelküket” a személyzeti szakember felé.

Ez a hiba gyakran előfordul a tapasztalatlan jelentkezőknél vagy alacsonyabb műszaki állásokra jelentkezőknél, mint például rakodó, raktáros, munkás stb.

Ez a hiba általában nem fordul elő a felkészültebb pályázók körében, akik felelősségteljesebb pozíciókra pályáznak a vállalatnál.

De még mindig ne feledje, hogy nem szabad eltérnie a témától, ha egy jó szervezetben szeretne elhelyezkedni, és ott szeretné élvezni a megérdemelt tiszteletet.

Hiba 4. Rossz egészségi állapot és stressz, mint a kudarc tényezője

Bármi megtörténhet az életben, és ha holnap délelőtt 10 órára van egy interjú, és rosszul érzed magad, vagy valami komoly dolog történt veled, ami teljesen elbizonytalanított, próbáld meg átütemezni a találkozót. Ebben az esetben előzetesen telefonon értesítse a munkáltató képviselőjét.

Hiszen bármi megtörténhet: egy gyerek megbetegszik, és kórházba kell mennie, egy hozzátartozója balesetet szenved, vagy egyszerűen megmérgezi az állott étel.

Ne menjen el egy interjúra úgy, hogy depressziós, rossz hangulatban van vagy rosszul érzi magát.

5. hiba. Tapintatlanság, kihívó magatartás

Egyes álláskeresők „kemények, mint a tankok”, és az interjút showműsorrá alakítják, bemutatva nem a legjobb tulajdonságaikat. Azok, akik szeretnek vitatkozni beszélgetőpartnerükkel, biztosan nem kapják meg a kívánt állást.

Ha egy személy tapintatlanul és tiszteletlenül viselkedik partnerével szemben, akkor ez azonnal verekedőként és potenciálisan alkalmatlan alkalmazottként jellemzi őt.

Ahogy Leopold, a macska mondta a híres rajzfilmben: „Srácok, éljünk együtt!”

Tehát meg kell barátkoznia beszélgetőpartnerével.

A megbeszélés után munkáltatója képviselőjének egyrészt jó benyomást kell kelteni Önről a szakterületén, másrészt kellemes és kulturált emberként.

Ne kövesd el ezt az 5 gyakori hibát, és garantált a siker!

7. Vizuális példák arra, hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút a „Siker” TV-csatornától a „Személyzeti döntés” programban

Itt szeretnék adni néhányat valós példák interjúk szakértői megjegyzésekkel.

Feltétlenül figyeld őket, mert kívülről sokkal könnyebb elemezni egyes jelentkezők erősségeit és az általuk elkövetett hibákat.

1) Interjú a vállalati körutak értékesítési menedzsere pozíciójához:

2) Interjú a menedzser asszisztens pozícióhoz:

3) Interjú a TOP menedzser posztra:

A program további epizódjait megtalálja a YouTube-on. Lehetséges, hogy köztük lesz egy esettanulmány arról az állásról, amelyre pályázik.

8. Következtetés

Ksenia, nagyon köszönöm az ilyen részletes válaszokat. Remélem, most már sokkal könnyebben tudnak átmenni olvasóink egy állásinterjún.

1. Készüljön fel előre az interjúra;
2. A találkozón viselkedjen természetesen, és ne aggódjon;
3. Kövesse az öltözködési szabályokat;
4. Legyen optimista és barátságos beszélgetőpartnerével.

Alexander, köszönöm a meghívást. Remélem, továbbra is együttműködünk.

Sok sikert és szakmai fejlődést kívánok mindenkinek!

A jó pozíció megszerzése megköveteli a jelentkezőtől, hogy gondosan felkészüljön és fejlessze az önbemutatási készségeit. Ahhoz, hogy megfelelően mutassa be magát a potenciális munkáltatóval való első találkozáskor, meg kell mutatnia a legjobb tulajdonságait, és jó benyomást kell hagynia. Ehhez tudnia kell, hogyan viselkedjen az interjú során. Ezután részletesen beszélünk arról, hogyan viselkedjünk helyesen, hogyan és mit mondjunk, és elmagyarázzuk, hogyan kell sikeresen átadni a tesztfeladatot annak érdekében, hogy vezető jelöltté váljunk egy megüresedett pozícióra.

Hogyan kell felkészülni

A beszélgetés előzetes lejátszása nagyon hasznos a személyes önbizalom szempontjából az interjú során. Ha tudja, mire számíthat vezetőjétől, akkor világosan és habozás nélkül válaszolhat. Így egy kellemes és megfelelő embernek fog kinézni, aki ismeri önmagát és érti, mit akar.

Ennek a cikknek az a célja, hogy az álláspályázat során előforduló leggyakoribb helyzeteken dolgozzon. Csak győzelemre van szükségünk, ami azt jelenti, hogy részletesen tanulmányoznunk kell az összes lehetséges kérdést, és ki kell alakítanunk a helyes viselkedési vonalat.

Az interjú előtt fontos tudni, hogyan kell öltözni, és mit kérdezhetnek. Ezért alaposan dolgozunk ezeken a pontokon.

Kinézet

Íme a fő szempontok, amelyekre figyelni kell:

1. A ruházatnak meg kell felelnie a megpályázott pozíciónak. Ha menedzserként szeretne dolgozni egy irodában, akkor a formális vagy klasszikus öltöny előnyösebb. De ha szakácsként, villanyszerelőként vagy parkolóőrként kap állást, akkor felesleges hivatalosság nélkül is megteheti. Rendes hétköznapi ruhákat viselni, például farmert és pulóvert. A lényeg, hogy a ruhák tiszták és rendezettek legyenek.
2. A hajnak és/vagy a szakállnak ápoltnak kell lennie. Ne menj el interjúra, ha bozontos és borostás vagy.
3. A parfüm megengedett, sőt néha bátorított is. De ne vigyük túlzásba az aromás folyadék mennyiségével. Előfordulhat, hogy parfümöd fájdalmas kínzássá válik mások számára. Ne feledje, hogy a szagok érzékelése nagyon egyéni.
4. Kiegészítőket táskák, pénztárcák vagy tokok formájában teljesen magával vihet. De tudd, hogy ezek a dolgok csak kiegészítik az üzleti imázst. Egy vízvezeték-szerelő vagy takarító munkaruhájával kombinálva az eset inkább zavart kelt, mint tiszteletet.

GYIK

A lehetséges kérdések, amelyekre érdemes odafigyelni:

1. – Van tapasztalata ezen a területen?
2. – Milyen végzettsége van?
3. – Miért hagyta el az utolsó munkahelyét?
4. – Miért akarsz velünk dolgozni?
5. – Mik a pozitív tulajdonságaid?
6. – Miért válasszunk téged?
7. "Mi a családi állapotod?"
8. – Vannak gyerekek?

A szakmai készségekkel és az oktatással kapcsolatos kérdésekre őszintén kell válaszolni. A részletes történet lehetővé teszi, hogy egy adott terület szakértőjeként vagy sokoldalú, különféle területeken tapasztalattal rendelkező személyként mutasson be. Mind az első, mind a második esetben egyértelmű előnyre fordíthatja válaszát.

Minden egyéb kérdés alaposan átgondolt megjegyzéseket igényel. BAN BEN ebben az esetben Fontos, hogy ne hibázz a válaszban, és csak azt mondd, ami a kezedbe kerül. Ha az előző munkahelye elhagyásának oka rossz hatással volt hírnevére, akkor óvatosan kerülje ezt a témát, és csak semleges pontokat jelezzen.

Az a vágy, hogy ebben a szervezetben dolgozzon, nem valami szégyen, de előfordulhat, hogy a vezetésnek nem tetszenek az Ön szubjektív indítékai. Nyugodtan mondhatja, hogy itt szeretne fejlődni és a cég érdekében dolgozni. De az otthon vagy a szomszéd irodában dolgozó barát közelsége nem említésre méltó.

Az erősségeire és a versenytársaival szembeni előnyeire vonatkozó kérdések lehetőséget adnak arra, hogy megmutassák tudását, képzettségét, kommunikációs készségeit és lelkesedését. Ne fukarkodjon a szavakkal, amikor magáról beszél, hanem tartsa meg az ésszerű visszafogottságot.

Mindent, ami a személyes élettel kapcsolatos, általános kifejezésekkel kell kommentálni. Például: „házas, egy gyerek”. Nem kell belemenni a részletekbe, és elmondani, milyen csodálatos családod van. A munkáltatót ez érdekli, hogy átfogó képet kapjon arról, hogyan tekintenek Önre személyként.

Hogyan kell viselkedni

A viselkedés sokat számít a felvételkor. Így a munkáltató sok gyakorlati információhoz juthat Önről. Fontos, hogy a helyzetnek megfelelően tudjunk viselkedni. A jóakarat segíti a kapcsolatok kialakítását a csapattal és a vezetőséggel. Az elszántság és a türelem garantálja a magas termelékenységet. Az őszinteség jó hírnevet építhet. Mindez hozzájárul a produktív munkához.

A pszichológiában vannak fogalmak a verbális és nonverbális kommunikáció. Más szóval, az emberi viselkedés két elválaszthatatlan és egymást kiegészítő jellemnyilvánulási típusra oszlik:

• beszéd és beszédmód;
• arckifejezések, gesztusok, mozdulatok, tekintet.

A viselkedés minden összetevője megérti, hogy kik is vagyunk. Az interjút készítő szervezet képviselője képes a jelek részletes felismerésére és összeállítására Általános jellemzők pályázó. Ezért tudd, hogy egy kellemes beszélgetés közben a főnök minden oldalról felmér téged.

Verbális kommunikáció

Az interjút készítő személy odafigyel az Ön beszédstílusára. Ha jó benyomást szeretne kelteni, kövesse az alábbi tippeket:

1. A beszéd hangszínének egyenletesnek kell lennie, szükségtelen érzelmi kitörések nélkül. A helyhez alkalmazott intonáció segít érdekesebbé tenni a monológot.
2. Ne töltse fel történetét felesleges részletekkel. Az „ahh...”, „ez... mi a neve...”, „hát...” rajzhangok elfogadhatatlanok.
3. Ne keltsen ködöt általános, értelmetlen kifejezésekkel. A „nem tudom”, „valószínűleg”, „talán” szavak bizonytalanságot fednek fel benned, és ez a jövőbeli munka szempontjából mínusz.
4. A humor elfogadható, de nem ajánlott. Mondhat valami ironikust 1-2 alkalommal, de csak akkor, ha az helyénvaló és azzal a céllal, hogy környezetbarátabb legyen. Ne nevess hangosan a saját tréfádon, főleg, ha nem váltott ki hasonló reakciót a munkáltatódból.
5. Ne tegyél fel buta, oda nem illő vagy furcsa kérdéseket. „Mi a fizetése?”, „Melyik alkalmazottat szereti a legjobban?” vagy „Milyen árak vannak a munkahelyi menzán?” - az ilyen kérdések elfogadhatatlanok egy interjún.

Jegyzet. Vannak kérdések, amelyeket nem csak fel lehet tenni, hanem fel is kell tenni. Ez minden, ami magára a munkára vonatkozik, munkaköri kötelezettségekÉs szervezési kérdések. Az álláshirdetésből az adatok pontosítása is megengedett.

Nonverbális kommunikáció

Amikor beszélünk, így vagy úgy mozogunk, de másképpen tesszük. Gesztusaink és arckifejezéseink sok jót vagy rosszat mondhatnak. Vegye figyelembe a következő tippeket, hogy kulturálisan kommunikatívnak tűnjön:

Van egy szám Általános szabályok, amit az interjú során be kell tartani:

„Hogyan adjunk el egy tollat” feladat: hogyan kell elkészíteni

Egy sikeres interjú nem elég a felvételhez. A vezetők egyre gyakrabban szeretnék a gyakorlatban is tesztelni a jelentkezők bejelentett szakmai felkészültségét. A hatóságok segítségére jönnek különféle tesztek. Az egyik legnépszerűbb feladat az „Adj el nekem egy tollat” volt. Ezt a tesztelési módszert a „The Wolf of Wall Street” című film után kezdték aktívan használni. Ez a legalkalmasabb az értékesítési menedzserek készségeinek azonosítására.

A teszt lényegét a név tartalmazza. Meg kell győznie a potenciális munkáltatót, hogy egyszerűen szüksége van egy szokásos golyóstollara. Annak ellenére, hogy a gyakorlat rendkívül egyszerűen érthető, a legtöbb jelentkező elveszett, és egy szót sem tud szólni. Mások szánalmas próbálkozásai is kudarchoz vezetik a jelöltet. Hogyan adjunk el tollat ​​egy interjún? Most megmondjuk.

Figyeld meg a vezetőt az előzetes beszélgetésben. Határozza meg a típusát:

• komoly konzervatív;
• vidám kísérletező.

Válassza ki a saját speciális megközelítését minden típushoz.

Az előbbi pozitívan reagál a szokásos juttatásokra. Azonosítsa az üzletember gyenge sérülékenységét, és fedezze a meglévő szükségleteket. Például arra utal, hogy egy fontos személy ideje értékes, és nincs ideje tollat ​​keresni a táskájában. És azt mondod, hogy a tollad kényelmesen elfér a kabát zsebében, és egyáltalán nem akadályozza. Így a szükséges dolog mindig kéznél lesz.

A potenciális vásárlók második típusa az új termékek és az innovatív megközelítés iránt érdeklődik. Nyitott az új lehetőségekre és friss ötletek. Ezért a termék elhelyezése a szokásos értelmében az lesz rossz döntés. Ajánlj neki valami mást, váratlant, kreatívat. Előjön valamivel további funkciókat a termékhez. Tegyük fel például, hogy a toll előre figyelmezteti, hogy hamarosan kifogy a tinta. Adjon meg részletes információkat a termékről. Ne annyira magára a tollra összpontosítson, hanem az azt megvásárló vevő előnyeire.

Készüljön fel a kifogások kezelésére, mert azok mindig jelen vannak az értékesítésben. A főnök válaszolhat a hirdetésére:

A tiltakozásokra adott válaszokat előre át kell gondolni. Ha ez a feladat meglep, akkor kérje meg vezetőjét, hogy adjon 5-10 percet a felkészülésre.

Ha hatékonyan bemutatta a terméket, és úgy érzi, hogy az „ügyfél készen áll”, ajánljon neki kedvezményt vagy egyéb további bónuszokat.

Ha nem tudja eladni a terméket, kérdezze meg a vezetőt, hogyan oldaná meg ezt a feladatot. Előfordulhat, hogy nem tud válaszolni. Ebben az esetben lehetősége nyílik egy megüresedett pozíció betöltésére.

Ne feledje, hogy a feladat fő célja a találékonyság és a kreativitás tesztelése. Ha követsz egy mintát, kudarcra ítéled magad. Nem szabad lemásolni a filmben bemutatott módszert, amikor a hős, miután kapott egy tollat, olyan helyzetbe provokálja az embert, ahol szüksége van rá - autogramot vagy aláírást adni. Az ötlet nagyon jó, de nagyon ismerős mindenkinek.

A kreatív megközelítés egy változataként a következő példa hozható fel. Miután a jelölt megtagadta a toll vásárlását, egyszerűen elhagyja az irodát. Ebben az esetben a munkáltatónak nincs más dolga, mint beleegyezni a vásárlásba. Ugyanakkor egy ilyen technika a valóságban nem működik a termék valódi vásárlójával. Éppen ezért fontos meghatározni, hogy a munkáltató pontosan mit akar ellenőrizni egy ilyen teszttel.

Egyéb típusú ellenőrzések és tesztelések

Számos más módszer is lehetővé teszi egy pozícióra jelölt szakmai és személyes tulajdonságainak felmérését:

1. Szakmai tesztek. Ez lehet bármilyen felmérés egy szűk szakterületen. Ide tartoznak azok a feladatok is, amelyek meghatározzák az ember szakmai hajlamát.
2. IQ tesztek. Nagyon sok van belőlük. Az intellektuális kérdésekre nem lehet kapkodva helyesen válaszolni. A szellemi képességek tesztje minden feladatra összpontosítást és koncentrációt igényel.
3. Pszichológiai tesztek. Ide tartoznak a szokásos személyiségtípusú kérdőívek, asszociációs tesztek és egy nem létező állat rajza. Az ilyen feladatok elvégzése nagyon érdekes, de veszélyes, mivel a munkáltató sok személyes dolgot megtudhat Önről anélkül, hogy az Ön vágya lenne. Ez az oka annak, hogy a jelentkezők gyakran visszautasítják az ilyen teszteket.

Kapcsolatban áll

Mint tudják, minden, még a legnagyobb és legsikeresebb karrier is egy hétköznapi interjúval kezdődik egy munkáltatóval.

Általában senkinek sem kell megmagyaráznia, miért olyan fontos az első állásinterjú.

Azt sem kell magyarázni, hogy ha rosszul készül fel egy munkáltatóval készült interjúra, akkor előfordulhat, hogy karrierje soha nem ebben a cégben kezdődik. Ezért született meg ez a cikk, hogy ne kövess el kritikus hibákat állásra jelentkezéskor.

Maga a cikk meglehetősen nagy, ezért három nagy részre oszlik, hogyan kell viselkedni állásra jelentkezéskor az interjú elején, a folyamat során, és hogyan viselkedjünk semmilyen körülmények között.

A menü aktív, és rákattintva gyorsan eljuthat a cikk kívánt részéhez, amely arról szól, hogyan kell viselkedni egy munkáltatóval folytatott interjú során.

Hogyan viselkedjünk a munkáltatóval folytatott interjú elején

Először is próbálj meg legalább el ne késni az interjúról, vagy még jobb, ha 10-15 perccel korábban érkezz.

Így elkerülhető a késés kockázata, és lesz időd eligazodni egy ismeretlen környezetben, ami szintén segít abban, hogy helyesen viselkedj az interjún.

• Belépés előtt feltétlenül kopogtass az ajtón.
• Amikor egy interjú előtt bemutatkozik a munkáltatónak, tegye világosan és világosan.
• Ne is gondolj rágógumi rágására, ez csak az illetlenség csúcsa.
• Mosolyogj többet.

Nagyon gyakran az első benyomás, amelyet egy állásra jelentkezéskor kelt, lesz a döntő tényező, amely befolyásolja az interjú sikerét. Tehát hogyan viselkedjünk úgy, hogy az első benyomás kedvező legyen?

1. Először is ne feledje, hogy csak egyszer kelthet első benyomást. Ezt mindenki tudja, de sokan nem figyelnek rá nagy jelentőségűés az első benyomás azonnal véget vet az állásinterjú sikerének, akárhogyan is viselkedik tovább.
2. Másodszor, próbáld meg azonnal megnyerni a kérdezőt, ehhez mosolyogj, mutatkozz be világosan, magyarázd el, miért jöttél, rázd meg a kinyújtott kezet (figyelem, várd meg, amíg kezet adnak egy kézfogásra, mert előfordulhat, hogy a kérdező ezt nem teszi meg , in Általánosságban elmondható, hogy állásinterjú előtt nem szokás kezet fogni).
3. Harmadszor, megköszönheti a beszélgetőtársnak, hogy talált rá időt.
4. Negyedszer, vagy előre tájékozódjon, hogy hívják beszélgetőpartnerét, vagy tisztán emlékezzen a nevére és apanevére, amikor bemutatkozik Önnek, és az interjú során hívja a kereszt- és családnevén, vagy a keresztnevén, attól függően, hogy hogy van neked bemutatkozott.

Mindenki érti, hogy nyugodt viselkedni egy interjún Nehéz, mindannyian emberek vagyunk, és a szorongás normális. Ezt a kérdező is megérti, egy időben őt is meginterjúvolták egy állás miatt.

Tehát nem lesz semmi baj, ha bevallod neki, hogy egy kicsit aggódsz (ez azt jelenti, hogy ez nagyon fontos neked). Egy ilyen vallomás után egy interjúban gyorsan megnyugszik.

De nem szabad állandóan az izgalmakra összpontosítania. Az ilyen viselkedést bármely munkaadóval folytatott állásinterjún azonnal mínuszként írják le. Egyszer beszéltek izgatottságukról, és ez elég.

Ha választhat, hogy hova üljön, próbáljon meg az interjún nem a kérdezővel szemben ülni, ami gyakori hiba, mivel az állásinterjú során az emberek hajlamosak az interjúztatót ellenfélnek tekinteni, aki megakadályozza, hogy megszerezze az áhított. munka.

Az ideális megoldás az lenne, ha helyet foglalhat a beszélgetőpartnere mellett, akkor könnyebben fogja fel, mint hasonló gondolkodású embert.

Ha az interjú során a beszélgetőpartnerrel szemben kellett ülnie, akkor üljön takaros és összeszedett helyzetben, ne tegye keresztbe a lábát és a karját, mutasson nyitottságot. A nyitottságnak is jelen kell lennie a megjelenésben.

Az interjú során azonban nem szabad agresszíven viselkedni, itt még fontosabb a kérdezőre mutató helyes pillantás. Szóval, hogyan kell helyesen kinézni. Rajzolj egy háromszöget a beszélgetőpartnered szemöldökei közé, és nézd meg a közepét.

Így a kérdezőnek nem lesz olyan érzése, hogy őt bámulod, nem lesz agresszió érzése, mintha egyenesen a kérdező szemébe néznél interjú közben, és nem lesz olyan érzése, hogy nem. összpontosított, ahogy az történne, ha a szemével kóborolna.

Miután leült a helyére, emlékezzen a kezeire és gesztusaira. Ahhoz, hogy ne viselkedj túl érzelmesen az állásinterjún, le kell mondanod a túl aktív gesztikulációról (főleg mivel a túl aktív gesztikuláció a hazugság jele, nem számít, ha túl aktívan gesztikulálsz, mert egyszerűen csak aggódsz, interjú, ha állásra jelentkezik, ez a hazugság jelének tekinthető – (később bizonyítsd be).

Ehhez vegyen ki egy jegyzettömböt és egy tollat ​​a táskájából, és tartsa a kezében. Ez nemcsak abban segít, hogy elkerülje a túl aktív és néha agresszív gesztusokat az interjú során, de egy kicsit meg is nyugtat.

Hogyan viselkedjünk az állásinterjú során

Szóval, bejöttél, leültél, mindent helyesen csináltál, és elkezdődik a beszélgetés. Hogyan viselkedjünk közvetlenül az interjú során? Olvassa el lent.

Annak érdekében, hogy beszélgetőpartnerét ugyanarra a pszichológiai hullámhosszra állítsa, mint Ön, létezik egy hibamentes technika. Ezt tükörpóznak hívják. Csak úgy kell viselkednie az állásinterjún, mint a kérdezőbiztosnak.

Ez azt jelenti, hogy észrevétlenül le kell másolnia a gesztusait, és ha lehetséges, a testtartását. Amikor azonban a tükörpóz technikát használja az állásinterjún, ne feledje, hogy ezt észrevétlenül és nagyon óvatosan kell megtenni.

Ha ezt hanyagul teszi, biztosan megbukik az interjún. Gondold át, hogy tudod-e.

• Lehetőleg ne használj szlenget a beszélgetésben.
• Kerülje a személyes, anyagi családi problémák témáját is.
• Ezenkívül a szex, a politika és a vallás témakörei egyértelműen azt jelzik, hogy helytelenül viselkedik az állásinterjún. Kerülje el ezeket a témákat.
• Semmilyen körülmények között ne próbálja túlterhelni a kérdezőt, még tudásával sem, még akkor sem, ha az meghaladja a beszélgetőpartnerét. Az interjút a kérdezőnek kell elkészítenie, nem neked, ő erre a szerepre készült, és ha elkezded kirángatni a szőnyeget a lába alól, elveszed tőle a műsorvezető szerepét, akkor egyszerűen agresszív lesz. feléd, és rendkívül negatív benyomást keltsen az interjú során tanúsított viselkedéséről.

Az interjú során mondd el az igazat, az igazat, és csak az igazat. Fogadja el, hogy ha egy állásinterjún rajtakapják, hogy hazudik, az szinte azonnali végét jelenti egy el sem kezdődött karrierjének. Ezért próbáld csak az igazat mondani.

Igen, persze előfordulhat, hogy néhány, a hazugságban kifejezetten virtuóz elvtárs, úgymond mestere ennek az üzletnek, egy állásinterjún sikerült félrevezetnie a munkáltatót az elért eredményeikről (vagyis hazudni).

Ne feledje azonban, hogy minden tapasztalt személyzeti tiszt, és ők azok, akik állásinterjúkat készítenek igazán érdekes és „ízletes” pozíciókért, száz százalékhoz közeli valószínűséggel felismeri a hazugságot.

És általában nagyon ritka, hogy valaki 20-30 percnél tovább tudja fenntartani magáról azt a véleményét, hogy jobb vagy, mint valójában (kivételt képeznek a speciálisan kiképzett titkosszolgálati tisztek).

Ha a kérdező azt gyanítja, hogy Ön természetellenesen viselkedik egy állásinterjún, vagy hazudik, akkor újra és újra ugyanazokat a tényeket kezdi végigvezetni, de a kérdéseket másképp teszik fel, valós tények részlet a részlet után még előkerül.

Az a tény, hogy az interjú során a gyenge pontjait helyesen kell bemutatni, külön megbeszélés tárgya, és erről az alábbiakban írunk.

Nagyon gyakran az egyik „kényelmetlen” interjúkérdés a leghosszabb munka nélküli időszakra vonatkozó kérdés. Az álláskeresők itt próbálnak hazudni.

Ezt nem érdemes megtenni. Ha ebben az időben magánúton valósított meg egyszeri projekteket, részt vett valamilyen tanfolyamon, tréningen, akkor a legjobb, ha egy állásinterjún elmondja: magánéletben csinált ezt-azt, javította a képesítését.

Ha a kurzusok vagy képzések nem kapcsolódnak közvetlenül a szakmához, akkor egyszerűen mondd el, hogy egy új terület iránt érdeklődtél és azt tanultad.

Emellett egy interjú során gyakran megzavarodik az a kérdés, hogy mi a legrövidebb munkaidő, és miért volt olyan rövid. Őszintén, vagy hihetően is célszerű válaszolni :)

Elmondhatja, hogy a munkakörülmények nem feleltek meg azoknak, amelyeket az adott cégnél az interjú során felajánlottak Önnek. Ha csak néhány hónapig dolgozott, akkor azt mondhatja, hogy a diploma megszerzése után kirúgtak. próbaidő Az ok magyarázata nélkül.

Az interjúkat készítő HR tisztek tudják, hogy sok cég ezt azért teszi, hogy megtakarítsa az alkalmazottak fizetését, és egy ilyen magyarázat nagy valószínűséggel megértést ad.

Ha hibázott az előző munkahelyén, és az interjún megérti, hogy ezt nem lehet eltitkolni, akkor őszintén beszéljen róla, de hangsúlyozza, hogy felismerte, és most soha nem engedi, hogy megtörténjen.

Egy állásinterjún ne beszéljen túl agresszíven vagy rosszat az előző munkáltatójáról.

Az interjúk során többnyire gyakori válaszokat kérdeznek, de ennek ellenére igyekezzenek nem sablonokkal válaszolni. Ha az ügyfelekkel való együttműködésről kérdezik, próbálja meg ne azt válaszolni, hogy szeret emberekkel dolgozni.

Ez a válasz annyira elcsépelt, hogy az interjúk során többször is elhangzott, ráadásul meglehetősen homályos, és gyakorlatilag semmilyen szemantikai terhelést nem hordoz azon kívül, hogy el akarod kapni ezt az állást. Jobb, ha az interjú során meséli el, hogyan dolgozik az ügyfelekkel.

Amikor egy állásinterjún magáról beszél, próbáljon eltávolodni a sablontól: született, tanult, házas stb. Építsd fel magadról szóló történetedet csak a munkatapasztalatod legfontosabb eseményeire, és ne feledd, hogy az interjú során legfeljebb 2-3 percig hallgatnak téged, ezért próbáld meg ezen az időn belül tartani.

Ha észreveszi, hogy a történet során a beszélgetőpartner érdeklődni kezd az Ön története iránt (leteszi a tollat ​​stb.), akkor itt továbbléphet néhány részletre.

Ne feledje azt is, hogy amikor az eredményeiről beszél, nem azt kell mondania, hogy „mi” vagy „a cégünk”, hanem én, én és újra én.

Az interjúk során gyakran egészen személyes kérdéseket tesznek fel. Ha nem szeretne rá válaszolni, akkor kérdezze meg, hogy ez az interjúkérdés általában hogyan kapcsolódik leendő munkájához.

Emellett sok embert gyakran megdöbben egy interjú során egy egyszerűnek tűnő kérdés a kívánt fizetés nagyságáról. Próbáljon meg őszintén válaszolni, és nevezze meg ennek a munkának a valós díjazását.

És általában, az állásinterjún próbáljon meg ne viselkedni kereskedőként, és feleslegesen eltúlozni a pénzügy témáját. Igyekeznek nem ilyen embereket felvenni, mert gyakran elmennek más cégekhez dolgozni, ha magasabb fizetést kínálnak nekik.

Kerülje az űrlapok kitöltését az interjún, és vigye magával. Otthon, nyugodt környezetben először piszkozatokon gyakoroljon, és csak ezután kezdje el kitölteni az interjún kapott űrlapokat. Ne feledje, hogy a kitöltött űrlapok alapján értékelik Önt, és figyelembe veszi kézírását, hibáit, foltjait, általában mindent.

Ha bármi hibát is elkövetett az interjú során, kérjen bocsánatot, de ne összpontosítson rá. A hosszan tartó bocsánatkérés és siránkozás nem az, ahogyan az állásinterjún kell viselkednie. Maradjon magabiztos.

Valószínűleg sokan hallottak az állásinterjú levezetésének erről a módszeréről, amelyben a kérdező hirtelen agresszíven kezd viselkedni és provokatív kérdéseket tesz fel.

Például: Fizetett-e valaha kenőpénzt a szerződés aláírásáért? Adja el nekem ezt a tollat ​​és más, enyhén szólva hülyeségeket, amelyeknek általában nincs helye az állásinterjún egy normál cégnél. Ezt az interjúmódszert stresszinterjúnak nevezik.

Így tesznek próbára egyes munkáltatók a nyomás alatti munkavégzés képességét, és nehéz helyzetekben gyors döntéseket hoznak. Rajtad múlik, hogy válaszolsz-e az ilyen kérdésekre vagy sem. Mindig azt mondhatod, hogy ez az interjú stílus elfogadhatatlan számodra.

Valószínűleg ezzel véget is ér az interjú a cégnél történő munkalehetőségről, de miért szeretne egy olyan céget, amelynek elvei nem felelnek meg Önnek? Ha készen áll, válaszoljon ezekre a kérdésekre, és próbáljon meg győztes lenni.

Egyes cégek még hazugságvizsgáló teszteket is végeznek, és elemzik a kérelmező tudatalattiját. Mindenki személyes döntése, hogy beleegyezik-e egy ilyen „állásinterjúba”, és hogyan viselkedik közben.

Ha egy interjún olyan kérdést tesznek fel, amelyre nincs válasz, akkor azt válaszolja, hogy gondolkodnia kell.

Ha az interjú során kiderül, hogy tudása nem elegendő ahhoz, hogy ennél a cégnél dolgozzon, akkor fejezze ki készségét a tanulásra. Csak tedd ezt anélkül, hogy használnád azt az elcsépelt kifejezést, hogy tanítható vagy.

Jobb, ha az állásinterjún konkrét példákat mond el a kérdezőnek, hogy mikor találkozott már hasonló problémákkal, és hogyan oldotta meg azokat. Vagyis bizonyítsd be, hogy már növelted tudásszinted és elég sikeresen.

Ha úgy látja, hogy az interjú egésze jól megy számodra, akkor a vége felé elkezdhet mozogni az „én”-ről a „mi” felé.

Az interjú befejezése után köszönetet mond a kérdezőnek. Lehetsz egy kicsit agresszívebb, és megkérdezheted, hogy mikor hívsz, és mi a következő lépésed.

Amit semmiképpen ne tegyen vagy mondjon állásinterjún

Az állásinterjú során ne próbáljon szánalomra törekedni, és ne próbáljon együttérzést kiváltani a kérdezőből. Ne merészeld!!! Nem kell beszélni a nehézségeiről az állásinterjún. Pénzügyi helyzet, családi problémák és egyéb bajok.

Még ha a kérdező megsajnál téged, egy ilyen interjú nagy valószínűséggel nem fog sikeresen végződni. Ezt egyszerűen magyarázzák: a vezetőknek önbizalommal rendelkező szakemberekre van szükségük, akik készek megoldani a cég problémáit, nem pedig nyafogókra és vesztesekre, akik még a saját problémáikat sem képesek megoldani.

Ne beszélj túl sokat az állásinterjún. Igen, vannak, akik izgatottan kezdenek sokat chatelni, de az ilyen embert nem veszik fel. Egyetlen menedzsernek sincs szüksége arra, hogy mindenki figyelmét elvonja a munkahelyén a beszélgetéseivel, és senkinek sem kell rájönnie, miért „tört át” hirtelen egy állásinterjún.

Ne kövess el egy nagyon gyakori hibát a szakemberek körében az állásinterjún. Tudásoddal ne gyakorolj nyomást a kérdezőre, még akkor sem, ha fiatalabb nálad. Ez az interjústílus egyszerűen oda vezet, hogy arrogánsnak és arrogánsnak tekintenek, ami azt jelenti, hogy nem fogsz tudni kijönni egy csapatban stb. Általában semmi jó.

Ne szidja korábbi főnökét vagy korábbi cégét az állásinterjún. Ez egyetlen menedzsernek sem fog tetszeni, hiszen tudat alatt megérti, hogy lehet, hogy ő lesz a következő, és a következő cégnél egy állásinterjún már alaposan elemezni fogja a hibáit.

Ne dicsérd a volt főnöködet. Új főnök ezt úgy fogja fel, mint egy kísérletet arra, hogy az interjú során ráerőltesse a megfelelő főnök képét, és bármelyik főnök azt hiszi, hogy ő a legjobb.

Még ha ezúttal nem is sikerült elhelyezkednie, ne essen kétségbe. Minden álláskeresési kísérlet legalább szerzett tapasztalat hogyan kell viselkedni egy állásinterjún, ami azt jelenti, hogy legközelebb jobb lesz. És sok sikert neked.

Az interjú célja, hogy a munkáltatónak lehetősége legyen személyesen beszélni a jelentkezővel és felmérni a potenciális munkavállaló alkalmasságát. Az interjú azt is lehetővé teszi a jelentkező számára, hogy felmérje egy lehetséges munkahelyet, és eldöntse, szeretne-e ilyen cégnél dolgozni. Fontos a termelés először jó benyomást kelteni a kívánt pozíció eléréséhez. Mutasd meg pozitív oldaladat, próbálj hatékonyan kommunikálni, légy udvarias és tiszteld a másikat.

Lépések

Magabiztos és megfelelő megjelenés

Válasszon megfelelő ruházatot.Általánosan elfogadott, hogy az interjúra öltönyben kell jönnie, de ez nem mindig helyes. Válasszon olyan ruhát, amely a legjobban tükrözi az iparág hagyományos munkastílusát.

• Ha fogalma sincs a cégnél elfogadott öltözködési szabályokról, akkor a munkanap végéhez közelebb menjen az épületbe, és figyelje az irodából távozókat. Ügyeljen a ruhájukra.
• Jobb, ha túlságosan üzleti stílust választasz, nem pedig túlságosan hétköznapi stílust. Lehet, hogy nem a helyén érzi magát, ha öltönyet visel egy farmert viselő embercsoportban, de senki sem fog rosszat gondolni rólad.

1. Letisztult és üzletszerű megjelenés. Még ha a cég engedélyezi is az alkalmi ruházatot, mindenképpen tiszta és vasalt ruhát viseljen. Ne viseljen farmert, grafikus pólót vagy kopott vagy szakadt ruhát az interjún.

   • Nem kell új ruhát vásárolnod, de próbálj meg ne úgy kinézni, mintha most vetted volna fel az első dolgot, amit mosás után találtál.
   • A ruháknak kényelmesnek és megfelelő méretű. Ne viseljen olyan dolgokat, amelyeket állandóan igazítani kell.

2. Ne használjon erős kölnivizet vagy toalettvizet. Az interjúk jellemzően zárt irodában vagy korlátozott szellőzésű konferenciateremben zajlanak. A tisztaság és a frissesség nagyon fontos, de ne próbálja megnyerni a potenciális munkaadót.

   • Fontos megjegyezni, hogy a beszélgetőpartner allergiás lehet. Fejfájás erős kölnivíz miatt - nem legjobb először egy potenciális alkalmazott benyomása.

3. Fenntartani a szemkontaktust. A szemkontaktus egy biztos módja annak, hogy beszélgetés közben magabiztos benyomást keltsen. Ha nehezen néz az emberek szemébe, előtte gyakorolhat egy barátjával vagy rokonával.

   • A szemkontaktus nagyon fontos, de nem kell alaposan megnéznie beszélgetőpartnerét. Néha nézz le az asztalra, hogy félrenézz.
   • Ügyeljen arra, hogy ne nézzen az órára, az ajtóra vagy az ablakra, ellenkező esetben boldogtalan vagy unott benyomást kelthet.

4. Ülj egyenesen. A jó testtartás nemcsak magabiztosságot és jó önbecsülést közvetít, hanem egészséges és kiegyensúlyozott emberként is megmutatkozik. Tanuljon meg ülni a szék elülső felén, és lábával érintse meg a padlót.

   • Emelje fel az állát, és egyenesítse ki a vállát úgy, hogy a lapockái egy vonalban legyenek a gerincével. Hátának egyenesnek és vízszintesnek kell lennie, és nem hajlított egyik oldalra sem.

5. Használjon légzőgyakorlatokat. Ha nem tudod összeszedni magad az interjú előtt, használj légzőgyakorlatokat a lazításhoz. Üljön kényelmes helyzetben, halványítsa el a lámpákat, és vegyen egy mély levegőt az orrán keresztül. Tartsa vissza a lélegzetét, majd lassan lélegezze ki a száján keresztül.

   • Ne gondolj semmire, és koncentrálj a légzésre. Próbálja meg kiegyenlíteni a belégzés és a kilégzés időtartamát.
   • Használhat mentális képeket is. Képzelje el, hogy maradandó benyomást kelt egy interjún vagy az első munkanapon egy cégnél.

6. Utánozza a másik személy testbeszédét. Beszélgetés közben figyeljen beszélgetőpartnere testtartására vagy gesztusaira. Ismételje meg ezeket a mozdulatokat, hogy magabiztosnak tűnjön, és a lehető legjobb benyomást keltse.

   • Ez a viselkedés meggyőzi a beszélgetőpartnert, hogy megtalálta kölcsönös nyelvés hasonlóan érezni a helyzetet. Használja ezt a kis pszichológiai trükköt az előnyére.
   • Nem szükséges megismételni a beszélgetőpartner minden mozdulatát és gesztusát, különben összetévesztik egy rendellenes emberrel. Az is jobb, ha nem ismételjük meg az eszeveszett és öntudatlan cselekedeteket egy személy után. Elég a globális gesztusok – menjen közelebb beszélgetőpartneréhez, vagy hajoljon előre.

   Hatékony kommunikáció

7. Készüljön fel az általános kérdésekre. Számos alapvető kérdés van, amelyeket minden interjúban feltesznek, függetlenül a pozíciótól és az iparágtól. Előre gondolja át a válaszait ezekre a kérdésekre.

   • Például egy interjú során általában megkérdezik a jelentkező erősségeit és gyengeségeit. Mindkét szempontra ugyanannyi időt kell fordítania – nem tölthet hosszú időt azzal, hogy leírja erősségeit, és csak röviden sorolja fel gyengeségeit.
   • Ha hiányosságokról beszél, beszéljen a lényegre, és adjon konkrét példák megpróbálják megszabadulni a problémától. Mondja például: „Az egyik gyengém az, hogy hajlamos vagyok impulzív cselekvésre, ezért mielőtt bármilyen döntést hozok, megpróbálok mély levegőt venni, és összeszedni magam.”

8. A válaszoknak világosnak és tömörnek kell lenniük. Minden kérdésre közvetlenül válaszoljon, és ne mondjon többet a szükségesnél. Ha összezavarodnak a gondolataid, akkor fogd vissza magad, és próbálj meg nem térni el a lényegtől.

   • Ha a kérdés meglepte, ne félj beismerni. A lényeg az, hogy ne zavarjon meg a legegyszerűbb kérdés, különben a beszélgetőtárs azt gondolhatja, hogy nem vagy felkészülve.
   • Nem szükséges túl őszintének lenni, vagy részletesen beszélni az életéről, nézeteiről és hobbijairól, hacsak nem tesznek fel egy konkrét kérdést.

9. Tisztázza a tisztázatlan kérdéseket. Ha nem tudod teljesen felfogni a lényeget, ne válaszolj véletlenszerűen vagy úgy, ahogyan te te megérted ez a kérdés. Tisztázza a tisztázatlan pontokat, különben a beszélgetőpartner nem kapja meg a hallani kívánt választ.

   • Próbáld meg azt mondani, hogy „Ha jól értem”. Ha a beszélgetőpartner megerősíti a feltételezést, akkor folytassa a választ. Ellenkező esetben tisztázza a kérdést.
   • Mielőtt válaszolna, ne felejtse el megköszönni beszélgetőpartnerének a felvilágosítást.

10. Gesztus. A kézmozdulatok megmutatják önbizalmadat magadban és a szavaidban. A gesztusok is kifejezik energiáját és érdeklődését a pozíció iránt.

    • Fontos tudni, hogy mikor kell megállni, és ne használjon túl durva gesztusokat. Az ilyen mozdulatok nem tűnhetnek úgy, mint a beszélgetőpartner túlszárnyalása vagy megfélemlítése. Tartsa tiszteletben mások személyes terét.

11. Maradjon pozitív hozzáállás. A beszélgetőpartner minden bizonnyal rákérdez a korábbi munkára, vagy nem a legkellemesebb helyzetekre. Tervezze meg előre válaszait, és soha ne kritizálja a munkáltatókat vagy alkalmazottakat, akikkel együtt dolgozik.

    • Ha nagyon odafigyel a negatív szempontokra, a beszélgetőpartner azt tapasztalhatja, hogy nehéz Önnel együtt dolgozni, vagy rosszul reagál a kritikára.
    • Ha kevésbé kellemesen vált meg korábbi munkáltatójától, akkor hasznos leckeként mutassa be távozását. Közölje, hogy mit tanult és hogyan fejlődött.

12. Mondjon konkrét példákat. A beszélgetőtárs hosszadalmas vagy általános kérdéseket tehet fel, és konkrét válaszokat várhat rájuk. Nem kell elvont kifejezésekkel beszélned magadról. Mondjon konkrét példákat.

    • A jellemzőbb részletek, az jobb példa. Próbálj meg statisztikákban és számokban gondolkodni. Például jobb azt mondani, hogy „25 százalékkal tudtam növelni az eladásaimat”, mint azt, hogy „tudtam növelni az eladásaimat”.
    • Nem kell hazudni vagy eltúlozni az elért eredményeit. Ha nem emlékszik a pontos számokra, jobb, ha elismeri, vagy rövid magyarázatot ad.

13. Tegyen fel intelligens kérdéseket. Az interjú végén valószínűleg megkérdezik, hogy szeretne-e kérdéseket feltenni. Az ilyen kérdéseket előre fel kell készíteni. Nem kell minden kérdést csak a legvégén feltennie.

    • Például kérdezze meg: „Milyen módszereket használ a vállalat a gyakori feladatok egyszerűsítésére?”
    • Próbáld ki a következő taktikát: minden válasz után tedd fel a saját hasonló kérdésedet. Ez a megközelítés nem csak egy pillanatra teszi lehetővé a pihenést, hanem hozzájárul a beszélgetés természetesebb fejlődéséhez is.
    • Például, ha arra kérik, hogy beszéljen az erősségeiről, akkor a válaszadás után kérdezze meg: „Milyen tulajdonságokat tart a legértékesebbnek ebben a pozícióban?”

Az etikett szabályai

1. Rendszerezze előre adatait. A munkaadók mindig keresik a képzett és a legalkalmasabb alkalmazottakat. Mutassa meg, hogy Ön pontosan az, amire a munkáltatónak szüksége van. Szánjon időt az összes szükséges dokumentum megkeresésére, és alaposan tanulmányozza át a cégről rendelkezésre álló információkat.

   • Vigyen magával önéletrajzának legalább két példányát, valamint a céghez benyújtott összes dokumentum másolatát. Például, amikor interjút készít egy grafikus tervezői pozícióra, hozzon mintákat a portfóliójából, hogy példákat mutasson meg korábbi munkáiról.
   • Ha ismeri annak a személynek a nevét, aki az interjút készíti, gyűjthet róla rendelkezésre álló információkat. Tanulmányozza a szervezet webhelyét, hogy megismerje a vállalat céljait és elveit.
   • Vegye figyelembe az egész iparágat, és ismerje meg a vállalat pozícióját az iparágban. Azonosítsa a vállalat versenytársait és sikereit az iparág más szereplőihez képest.

2. Gyere korán. Biztosan ismeri a mondást: "Ha időben vagy, késésben vagy." Érkezz 10-15 perccel korábban, nehogy elkapkodd és késleltesse potenciális munkáltatóját. Mutasd meg, hogy valóban érdeklődsz a pozíció iránt, és tiszteld mások idejét.

   • Az interjú napján tervezze meg a korai indulást, hogy legyen ideje előre nem látható körülményekre. Ne késsen, mert rossz emeleten volt, vagy nem talált parkolóhelyet.

3. Udvariasan köszönt minden jelenlévőt. Az interjú megkezdése előtt valószínűleg párbeszédet kell folytatnia a vállalat különböző képviselőivel, beleértve az adminisztrátort és a titkárt. Mindig kérdezz neveket és légy udvarias.