Amit tudnod kell az interjú során. Az interjú szabályai

BAN BEN modern világállásra jelentkezéskor Speciális figyelem a jelentkező munkáltatójával egy adott állásra vonatkozó interjúra összpontosít. Kérdés hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút sok potenciális jelentkező szájára kényszerítik.

Üdvözlet, kedves blogolvasók, lelki egészséget kívánok mindenkinek!
Szeretnél pszichoanalitikussal konzultálni, hogyan lehet sikeresen elhelyezkedni?
Cím:Önsegítő

Hogyan adjunk sikeres interjút egy munkáltatóval

Néha mi lenne sikeresen letette az interjút esetenként oklevelet, önéletrajzot és még tapasztalatot is rögzítenek a munkakönyv, és talán még egy ajánlólevél is (bár ezek a tulajdonságok a munkáltatói interjú során messze nem az utolsó helyen állnak).

Ma már a komoly cégeknél a fentieken túl nagy figyelmet fordítanak egy adott pozícióra jelölt pszichofiziológiai sajátosságaira, ezért sok cégnél speciális munkakörben (pl. HR-menedzser) vannak interjúkat készítő HR-esek, és rendszerint pszichológiai végzettséggel kell rendelkeznie, vagy legalább nagy tapasztalattal kell rendelkeznie a jelentkezőkkel való kommunikációban.
Gyakran be nagyvállalatok Vannak főállású pszichológusok (például az Orosz Vasutak).

Tegyük fel, hogy egy melankolikus temperamentumú, beragadt karakterű személy, aki kitüntetéses diplomával rendelkezik a Moszkvai Állami Egyetemen és ajánlólevél Bill Gatestől nagyobb valószínűséggel veszít egy megüresedett értékesítési pozícióért kiírt versenyben egy olyan személy, akinek kevésbé szilárd diplomája van, és nincs ajánlása, de szangvinikus és nyitott, hipertímiás karakter. (Eysenck személyiség kérdőív temperamentuma) (karakter)

És fordítva, egy melankolikus ember sikeresebb lesz egy interjún, például egy archívumban vagy könyvtárban, mint egy élénk és aktív szangvinikus ember, és még inkább egy nyugtalan kolerikus ember.
Az emberi temperamentum típusai

A modern gazdaságban a munkaadók munkaerő-felvételi befektetései gyorsan megtérülnek, és nyereséget termelnek. Minden alkalmazottnak nemcsak jó tulajdonságokkal rendelkező szakembernek kell lennie, hanem pszichofiziológiailag is meg kell felelnie pozíciójának, hogy sikeresen megbirkózzon a feladataival, professzionálisan fejlődjön és személyesen fejlődjön anélkül, hogy lassítaná a fejlődést.
Személyiségelmélet
Az ideális lehetőség természetesen a szakterületének leendő szakembere számára az, hogy az érettségi szakaszában szakmai tesztelésnek vetik alá magát, hogy megismerje képességeit, intelligencia hányadosát (IQ), alapvető pszichológiai és fizikai adatait, valamint személyiség orientációját, akaraterejét. , hajlamok, vagyis készítsd el saját pszichológiai portrédat, és ez alapján válassz szakmát.

A szülők természetesen kiemelt szerepet játszanak itt. Sok múlik rajtuk (hogyan neveljenek a szülők egy tinédzsert)

És gyakran előfordul, hogy egy tinédzser olyan szakmára megy tanulni, amelyben teljesen felfedheti magát. Innen a stressz, a neurózisok, az elrontott (ha nem megnyomorított) élet.

A tinédzserek gyakran presztízs, magas fizetés alapján választanak, mert mindenki más elment stb., de nem a képességeik és képességeik, vagy a választott vállalkozás iránti hajlandóságuk alapján.

Valahogy kicsit eltértem a lényegtől, egyébként a szakmaválasztás külön téma.

Hogyan lehet sikeresen átmenni egy állásinterjún a szakmájában?

Tehát van szakmád (vagy anélkül, de van vágyad), és szeretnél elhelyezkedni, és sikeresen átmenni az interjún. Mi kell ehhez?

Első lépésként természetesen előre fel kell készülni a közelgő interjúra a munkáltatóval (vagy képviselőivel: személyzeti referenssel vagy pszichológussal).

Rengeteg trükk és technika létezik a félrevezetésre (beleértve a pszichológusokat is, ők is emberek), de nem áll szándékomban itt terjeszteni, mert... Még ha ezekkel a technikákkal kap is munkát, akkor is hamarosan lelepleződnek és „megkérnek”.

Ezért elemezzük a siker elérésének elfogadható és megbízható módjait, mind a munkáltatóval folytatott interjú során, mind a munkavégzés során.

Általános szabály, hogy minden interjú távolról kezdődik, pl. telefonon, vagy a munkáltató email címére küldik el önéletrajzukat.
üzleti kommunikáció telefonon
Mielőtt elkezdené a telefonos tárgyalásokat, el kell készítenie egy listát azokról a kérdésekről, amelyeket a fő interjú előtt szeretne megkapni.
Ez azért szükséges, hogy ne hagyjon ki valamit, vagy ne felejtsen el valamit, amikor ideges.

A fő kérdések általában a következők: munkahely, időbeosztás, szabadnapok, állás vagy sem, növekedési kilátások, szabadság, stb. És a fő dolog a fizetés. Bár valószínűleg azt mondják majd: „Bérezés az interjú során”.

Ez nem feltétlenül a szürke fizetés jelenléte, hanem egyszerűen lehet egy ilyen marketingfogás a munkáltató részéről, nem véletlenül kapsz egy sort a kérdőívben, hogy mekkora fizetésért szeretnél kapni. ez a munka.

Hiszen a munkáltató lényegében megveszi a munkáját, és ez egy olyan üzlet, ahol nyerhet. Mi van, ha alábecsüli a fizetését :)…

Lehetne egyszerű cselszövés is, érdeklődés felkeltése céljából...
Bárhogy is legyen, nem árt megkérdezni... Nem vagy altruista...

Felkészülés egy sikeres munkáltatói interjúra:

1) Elő kell készíteni a megjelenést: a ruháknak, cipőknek, frizurának (női sminknek) meg kell felelniük a jövőbeli pozíciónak (mindenesetre nem kell túl fényesnek tűnnie, nem diszkóhoz...).

Kívánatos, hogy ruhái normálisan nézzenek ki és álljanak rajtad, anélkül, hogy korlátozzák a mozgásaidat, és jól (és nem korlátozva) érezd magad benne.
Valószínűleg mindenki ismeri azt a mondást, miszerint „Ruhája köszönti őket, de leveszik...:)”, mert kinézet komolyan kell venni.

2) Mindent elő kell készíteni Szükséges dokumentumok előre (útlevél, oklevél, munkajelentés, jellemzők stb.) mindent, amit a munkáltató megkíván, és a borítókból húzza ki a többi papírt.

3) Készítsen egy javasolt szóbeli beszédet, kérdéseket az interjúhoz (próbálhat tükör előtt vagy barátjával).
Azok. tanuljon meg mindent, amit kérdezni szeretne a munkáltatótól.

És, legalább egy kicsit, készítsen válaszokat a munkáltató elvárt, alapvető kérdéseire, amelyekre habozás nélkül, és sokáig habozás nélkül kell válaszolni.
Például:
Honnan hallott rólunk?, Miért szeretne cégünknél dolgozni?, Milyen fizetésre számít?, mi a hobbija, érdeklődési köre?, Családi állapota?, Mikor tervezi a gyermekvállalást?, Van-e szeretnél karriert folytatni? Van kedve dolgozni és pénzt keresni?, hol van az utolsó munkahelye?, a távozásának oka? gyakran Ismételt kérdés, ami sokakat megzavar: „Miért vegyünk fel erre a pozícióra?” stb. stb.

4) Fel kell készülni a különféle provokációkra. Például, hogy egy nyugodt interjú során (természetesen nem mindenhol) azonosítsa stresszel szembeni ellenállását, a beszélgetőtársa hirtelen, hirtelen levesz az asztalról egy pohár vizet, és az arcába dobja, miközben rossz beszédet használ.

A teszt minden bizonnyal barbár, de ennek ellenére egyes szervezeteknél megtörténik.

5) Fel kell készülni azokra a szerepjátékokra is, amelyeket spontán módon kínálnak fel az interjú során.
Például, ha értékesítési tanácsadó, értékesítési képviselő stb. állásra jelentkezel, akkor szinte belekényszerülhetsz a játékba, például: "Van egy számítógép az asztalon - add el nekem."

A teszt szintén nem túl tisztességes, de nagyon hatékony és informatív a munkáltató számára.

6) És persze kicsit át kell gondolnod, hogy mit, és főleg hogyan, írj be a jelentkezési lapba.
A kérdőív nagyon fontos és informatív információforrás egy interjú során.

Az a helyzet, hogy saját kezűleg tölti ki a kérdőívet, és tegyük fel, hogy hazugságokat ismerhet el benne az életrajzát illetően, de a kézírása, gyorsasága, stílusa, helyesírása és foltjai sokat elárulnak egy tapasztalt személyzeti tisztnek vagy pszichológusnak.

Elvileg az ottani kérdések nem nehezek, de azért óvatosan és óvatosan.

Az interjú a kérdőívvel kezdődik, bár én a hatodik helyre tettem.

A jelentkezési lap és egyéb dokumentumok megtekintésével a munkáltató már nagyjából kialakította a véleményét Önről. De mivel megérti, hogy ő is ember, és hajlamos hibázni, a beszélgetőtársa alaposan megvizsgálja viselkedését az interjú során: arckifejezését, gesztusait, testtartását, tekintetét; az autonóm idegrendszer működése: sóhajok, nyelés, elpirulás és elfehéredés, hangjáték (ez non-verbális és a legfontosabb információ), és természetesen a beszéd: maga az információ (ez verbális információ).

Az a tény, hogy az ember gyakorlatilag nem tudja tudatosan irányítani az összes non-verbális információforrást (arckifejezések, gesztusok, különösen a szemek stb.), ezek mind az egyén érzelmi állapotától függenek.

Ezért, ha egy dolgot mondasz, és a jelnyelv mást, akkor inkongruenciát kapsz, pl. nem véletlen, és ezt egy tapasztalt személyzeti tiszt vagy pszichológus könnyen belátja.

Például megkérdezik tőled: „Elvállalod, hogy egy hónapig ingyen dolgozol, és erre verseny nélkül felvesznek”? Mintha üdvözlően, mosolyogva azt mondod: „Igen”, és egyben az egész lényeged (szem, testtartás, rejtett gesztusok stb.) az ellenkezőjét mondják (aki ingyen akar dolgozni).

Természetesen nem valószínű, hogy megtanulja teljesen ellenőrizni a non-verbális információforrásokat, de lehetséges, sőt szükséges is, hogy pszichológiailag felkészüljön egy munkáltatóval folytatott interjúra, hogy természetesnek és nyugodtnak tűnjön.

Pszichológiai felkészülés a munkáltatóval való interjúra:

A pszichológiai attitűd nagyon fontos, ha nem a fő feltétele az interjú átadásakor. Viselkedése és természetesen az interjú eredménye attól függ, hogyan érzi magát.

Ahhoz, hogy a megfelelő gondolkodásmódba kerüljön, össze kell szednie a gondolatait, koncentrálnia kell, és fel kell készülnie a győzelemre, ezt verbálisan elmondhatja magának.

Ahhoz, hogy magabiztosabb legyél, tanácsos előzetesen pszichofiziológiai vizsgálaton átesni, és megtudni, hogy ez a fajta tevékenység megfelelő-e az Ön számára. (Személyiségelmélet 2)

Készítse elő a fenti pontok szerint.

Tudja, hogy a pszichológiában létezik egy „Halo Effect” fogalom, ez azt jelenti, hogy ha hiányzik az információ egy személyről, akkor az első benyomás alapján észlelik.

Tehát, ha egy személyt azonnal pozitívan és kedvezően észleltek, akkor a jövőben minden viselkedése, vonása és cselekedete pozitív irányban átértékelődik.

Nos, ha egy személyt azonnal negatívan érzékeltek, akkor mi van pozitív tulajdonságokés tetteit egyáltalán nem vennék észre, vagy alábecsülnék a hiányosságokra való túlzott figyelem hátterében.

Ezért fontos a megjelenés, az ismertség, a bemutatás és az önmegmutatás.

Az interjú készítésekor fontos, hogy állandóan vizuális kontaktusban legyél (persze nem kell állandóan beszélgetőpartnered szemébe nézned, bár valószínűleg szüntelenül bámul rád, ezzel zavarba hozva), nem tanácsos Nézzen félre, amikor kérdéseket tesz fel (bár ez általában automatikusan történik), válaszoljon gyorsan és magabiztosan.

Minden megjelenéseddel és viselkedéseddel meg kell mutatnod, hogy személyed szükséges a társaságuk számára.
Ne tegyél fel felesleges kérdéseket, és ne kezdj vitába a munkádról és a munkához való hozzáállásodról.

Tartsa a kezét az ölében vagy az asztalon, tenyerével felfelé, vagy hajtsa össze az ujjait (nyitottságát és párbeszédre való készségét mutatja). Semmi esetre se vegye fel a Napóleon pózt.

Beszélgetés közben ne dőljön hátra a székben, és ne tegye a lábát a kijárat felé (ha gyorsan el akar menekülni).
Fordítsa kissé a testét a beszélgetőpartnere felé.

Ne játssz a csomókkal és ne harapd meg az ajkaidat (a körmödet sem).

Ne vonja el figyelmét a megjelenésével kapcsolatos gondolatok (erre már felkészült), összpontosítson a beszélgetésre.

Semmi esetre se próbáljon bókokat mondani, még kevésbé durva hízelgést.

Általában a helyzetnek megfelelően viselkedjen, lehetőleg legyen természetes, maszk nélkül, méltóságának elvesztése nélkül.

Érezze magát és viselkedjen magabiztosan, és győzze meg beszélgetőpartnerét a többi jelentkezővel szembeni felsőbbrendűségéről. (A meggyőzés pszichológiája)

A magabiztos ember magabiztosságot ad másoknak.

Ha az interjú végén azt mondják, hogy hívja vissza, vagy gyere be, vagy várjon, akkor valószínűleg sikeresen átment az interjún.

Nos, ha azt mondják, hogy visszahívjuk, akkor nagy valószínűséggel nem hívnak vissza (bár néha visszahívnak).

Remélem, ez a tömör bejegyzés valamilyen módon segített az interjú sikeres átadásához.

• • 1. számú típus. Többlépcsős
  • 2. számú típus. Monostage
• • 1. szakasz. Telefonon beszélni
  • 2. szakasz. Felkészülés a találkozóra
  • 3. szakasz. Interjú
  • 4. szakasz. Eredmények
• • Tipp #1. Ne késs
  • Tipp #2. Megjelenés fenntartása
  • Tipp #3. Tisztelet a munkáltatónak
  • Tipp #4. Magabiztosan viselkedünk
  • 5. tipp. Beszéljünk magunkról
  • 6. tipp. Természetesen viselkedünk
• 5. Toll eladása interjún - 7 ajánlás + példa
• 8. Következtetés

Egy új munkahely fontos esély minden ember életében. ez lényegében egy lehetőség a jelenlegi helyzet megváltoztatására. Van, akit érdekel a béremelés, van, aki önfejlesztésre, fejlődésre törekszik, míg másoknak szüksége van rá kényelmes környezet csapatban és normál körülmények között munkaerő. Munkahelyváltoztatáskor mindenesetre mindig ilyen kilátásokat keresünk. És ahhoz, hogy elnyerje a hőn áhított pozíciót, helyesen kell beállítania magát, és le kell folytatnia az első interjút a vezetővel, méltósággal és magabiztosan viselkedni. Hogyan kell csinálni stb. Olvass tovább.

Maga az eljárás nem tűnik bonyolultnak, itt fontos, hogy elnyerje a bizalmat, és átadja képességeit azon a területen, amelyre jelentkezik. Valójában azonban vannak olyan paraméterek is, amelyek lehetővé teszik, hogy ne csak a személyes tulajdonságait, hanem a szakmai tulajdonságait is felmérje, már az első találkozáskor. Cikkünkben tovább tárgyaljuk, hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút.

A cikkből megtudhatja:

• Hogyan lehet átmenni egy állásinterjún?
• Hogyan viselkedjünk helyesen egy interjú során?
• Népszerű állásinterjú kérdések és válaszok
• Milyen szabályokat kell betartani?
• Hogyan vezessen, és mit mondjon a potenciális vezetőjének?
• Elemezzünk egy népszerű esetet - „Hogyan adjunk el egy tollat ​​egy interjún”

Tehát próbáljunk meg mindent sorban kitalálni.

Mielőtt egy interjúra menne, helyesen kell összeállítania önéletrajzát és el kell küldenie a munkáltatónak, ezért javasoljuk, hogy olvassa el cikkünket: "", ahol letöltheti kész mintákés önéletrajz-sablonokat, ajánlásokat és szerkesztési hibákat stb.

1. Mi az az állásinterjú?

Valójában az interjú egy bizonyos folyamat, amely magában foglalja a munkáltató és a jelentkező megismerését. A beszélgetés során mindkét fél levonja magának a következtetéseket és meghozza a döntést. A pozíciót felkínáló menedzser figyelembe veszi az Ön jellemzőit, üzleti tulajdonságait és a vállalat által elfogadott normáknak való megfelelési szintjét.

És a kérelmező részéről nagyjából meghatározzák a javadalmazás szintjének viszonyát a feltételekhez, kilátásokhoz személyes növekedésés még a saját munkaterhének ütemezését is.

Jelenleg a munkaerő-felvételi rendszerek, vagyis a legelső interjú többféle lehet:

• Egyedi . Ez egy olyan módszer, amelyben csak a vezető és a jelentkező vesz részt a megbeszélésen. -A legtöbb esetben kérdőívet kell kitölteni, és a megadott adatok alapján felépül maga a beszélgetés.
• Csoport. Ez az a forma, amikor egy tágas helyiségben egyszerre több jelentkező gyűlik össze, és egy szakember, akit a személyválogatásban céltudatosan vegyen részt, teljes közönséggel dolgozik. Ez a módszer a legelterjedtebb, amikor szakembereket vesznek fel „értékesítési vezető” vagy „értékesítési képviselő” pozícióra.

A bonyolultsági szint és magának az eljárásnak a szakaszai szerint 2 fő típust lehet megkülönböztetni:

1. számú típus. Többlépcsős

Ezt a rendszert olyan nagy szervezetekben alkalmazzák, ahol a megüresedett állások bármelyike ​​a fő, és speciális követelmények támasztják a jelentkezőt. Sőt, több szakaszon kell keresztülmennie, hogy pozitív döntést hozzon.

• Telefonbeszélgetés. Kezdésként meg kell válaszolnia néhány alapvető kérdést telefonon keresztül. Ez lehetővé teszi, hogy azonosítsa általános megfelelőségi szintjét, és beállítsa a találkozó időpontját és dátumát.
• Interjú az előzetes szakaszban. Amikor megérkezik az értekezletre, nagy valószínűséggel közvetlenül a HR osztályra küldik, ahol egy űrlap kitöltésére és felülvizsgálatra történő benyújtására kérik. Meg kell jelölnie a személyes adatokkal kapcsolatos információkat, le kell írnia oktatási intézményekben, amelyek elkészültek és a korábbi munkák helyszínei. Előfordulhat, hogy felsorolnia kell egy sor tulajdonságot, amellyel rendelkezik, és el kell magyaráznia, miért jelentkezik erre a pozícióra.
• Tesztelés. Ebben a szakaszban valószínűleg több feladatot kell elvégezni, vagy meg kell válaszolni a HR-menedzser számára speciálisan kialakított kérdéseket. Például adhatnak egy tesztszöveget, amelyet le kell fordítani, ha az állásra jelentkezni kell idegen nyelv, vagy bizonyítani kell a számítógépes ismereteket, ha ezek a készségek a betöltött pozíció alapvető elemei.
• Fő interjú. Azonnal és azonnal végrehajtják. Egy szakember megtudhatja Öntől, hogy miért rúgták ki korábbi munkahelyéről, kényelmes-e az Ön számára az erre a pozícióra felkínált időbeosztás, és lehet-e üzleti utakra menni, különösen, ha azok hosszúak. A HR vezető számos kérdést tehet fel közvetlenül magával a munkatechnológiával és annak specifikációival kapcsolatban.
• Találkozás a közvetlen felettessel. Az elvégzett szakaszok eredményei alapján kerül hozzárendelésre. Ugyanakkor a szakember vonal szinten, értékeli a jelentkezőt saját, közvetlenül a részlegéhez közel álló módszereivel, és meghozza a végső döntést.
• Beszélgetés a felső vezetéssel. Ez az utolsó szakasz, amely elsősorban az ismerkedéshez szükséges, és az előző szakaszban a szakvezető által bemutatott adatok alapján születik meg a jelöltség megítélése.

2. számú típus. Monostage

Ezt az interjúlehetőséget kis létszámú és korlátozott kapacitású szervezetben használják. Például egy 20-30 főt foglalkoztató vállalkozáshoz könyvelőre vagy titkárra van szükség. A megüresedett állás nyitva áll, és Ön időt kap egy megbeszélésre, amely nagy valószínűséggel párbeszéd módban zajlik majd, és ennek eredménye alapján már megszületik a döntés.

BAN BEN Utóbbi időben, ezt a két interjútípust egyszintűnek és többszintűnek is nevezik.

2. Hogyan kell átmenni egy állásinterjún - 4 fő lépés

Például az internet speciális oldalain vagy az újságok információinak feldolgozásakor több olyan hirdetést is találtunk, amelyek az Ön igényeinek megfelelő információkat tartalmaztak.

1. szakasz. Telefonon beszélni

A megadott szám tárcsázásakor meg kell értenie, hogy egy ilyen beszélgetés a legelső ötlet Önről, és az interjú sikeres átadásának további lehetősége attól függ, hogyan zajlik.

Még akkor is, ha egy kis szervezetben a titkár vezeti le az ilyen beszélgetést, az Ön részéről a beszélgetésnek korrektnek, barátságosnak és pozitívnak kell lennie. Hiszen mindenesetre, amikor megbeszéli Önnel a találkozót, mindenképpen átadja a menedzsernek, milyen volt az első beszélgetés.

Ahhoz, hogy a telefonbeszélgetés eredményes legyen, és mindenekelőtt az Ön számára, a következőket kell tennie:

• Először, nagyon fontos tisztázni, hogy a megüresedett állások közül melyikre kap meghívást, megbeszélni annak paramétereit, ill. Általános követelmények. Ha a beszélgetés során már világossá vált, hogy valamilyen oknál fogva Ön vagy ez az állás nem megfelelő az Ön számára, udvariasan meg kell tagadnia a megbeszélt időpontot, és meg kell próbálnia helyesen elmagyarázni az elutasítás okát. Általánosságban elmondható, hogy az elvesztegetett idő óriási hátrányt jelent Önnek és az egész keresési folyamatnak.
• Másodszor, a saját füzetedbe fel kell írnod ​​a szervezet elérhetőségét, a tervezett találkozó időpontját és dátumát, a cég nevét, az üresedést, amelyről beszéltél és annak a személynek a nevét, akivel a beszélgetés zajlott. A későbbiekben ez az információ nagyon fontos lesz. Például előre nem látható körülmények adódhatnak, vagy nehéz lehet megtalálni a vállalkozás helyét.
• Harmadik, ha lehetséges, meg kell találnia annak a személynek a nevét és apanevét, akihez interjúra küldik. Ennek akkor lesz hatása, amikor az első találkozás pillanatában lehetővé válik, hogy ne csak „ÖN”-ként szólítsuk meg az illetőt, hanem tisztelettel, a kapott információk felhasználásával.

Pontosan pontosítsa a szervezet címére vonatkozó információkat, és az időpont megbeszélésekor előre döntse el, hogy van-e más körülmény, amely ezt megzavarhatja. Sőt, ha úgy adódik, hogy még több találkozót terveznek aznapra, akkor ezek között a különbséget be kell tenni 2-3 óra. Ez segít pontosnak lenni és számos problémát megoldani. Meg kell értenie, hogy az interjúk különbözőek, és bármelyikük jelentősen elhúzódhat, ami megzavarja a terveit.

Érdemes előre alaposan áttanulmányozni az információkat arról, hogyan viselkedjünk helyesen egy interjú során, miről beszéljünk és hogyan készítsünk jó benyomás. Ezeket a kérdéseket az alábbiakban részletesebben megvizsgáljuk.

2. szakasz. Felkészülés a találkozóra

Ebben a szakaszban helyesen kell végrehajtania számos műveletet, amelyek lehetővé teszik, hogy megfelelően összeszedje magát, és felkészüljön a közelgő interjúra.

1. "Dokumentáció". Először is gondoskodnia kell az összes hasznos dokumentumról. Önéletrajzot készíthet és kinyomtathatja 2 másolatokat, tegye be útlevelét, végzett végzettséget igazoló okleveleket, esetleges bizonyítványokat, amelyek megerősítik az egy időben sikeresen elvégzett kurzusok szintjeit és fokozatait.
2. "Potenciális munkáltató". Saját önfejlesztése érdekében meg kell próbálnia információkat találni arról a szervezetről, ahová mész. Ezt meg lehet tenni az interneten. A tevékenység céljainak és irányainak, az értékesítendő termékeknek, az alapítás éveinek, a fejlesztési paramétereknek, a kialakulásának szakaszainak legalább felületes tanulmányozásával minden szándékát és annak komolyságát meggyőzően tudja majd kifejteni a vezetőjével folytatott beszélgetés során. .
3. "Útvonal". Át kell gondolni az útvonalat, a lehetséges megállókkal, átszállásokkal és az épület helyének megkeresésével.
4. "Kérdések és válaszok". Próbáljon meg átgondolni az esetlegesen felmerülő kérdéseket, és a hozzávetőleges válaszokat, amelyek meggyőzőek és a lehető legőszintébbek lesznek. Készüljön fel az esetleges tesztekre és speciális feladatokra. Jó ötlet lenne feltenni néhány saját kérdést, amelyek relevánsak lehetnek a beszélgetés során, és később segítenek levonni a saját következtetéseket az üresedésről és általában a munkáról.
5. "Kötelező viselet". Amikor az összes előkészítő szakasz lezajlott, már csak azt kell eldönteni, hogy milyen ruhát vegyen fel a találkozóra, és hogyan keltse a legkedvezőbb benyomást a menedzserben. Legyen ez egy nagyon szigorú öltöny, ápolt körmök, haj, takaros cipő, és ez jó hozzáállást kölcsönöz a jelöltségnek.

3. szakasz. Interjú

Ez az, amit megpróbáltál. Meg kell próbálnia perceken belül megérkezni 10 a tervezett időpont előtt nyugodjon meg és vegyen levegőt. Először értesítse a titkárnőt, hogy megérkezett, majd meghívásra lépjen be az irodába.

Amikor a megjelölt székhez sétál, köszönnie kell, egy kicsit mosolyognia kell, és a kereszt- és apanévvel meg kell köszönnie a meghívást, hogy interjút készítsen ezzel a szervezettel. A mobiltelefont vagy ki kell kapcsolni, vagy néma üzemmódba kell kapcsolni.

4. szakasz. Eredmények

A beszélgetés eredménye alapján vagy megkérik, hogy várjon az ajtó előtt, vagy bejelentik, hogy milyen időkereten belül születik döntés. De az is megtörténhet, hogy már a beszélgetés befejeztével a menedzser kitűzi a gyakorlat időpontját.

3. Hogyan viselkedjünk interjú közben - 6 gyakorlati tipp

Számos fő árnyalatra és pontra érdemes odafigyelni, hogy a találkozó sikeres legyen, és a benyomásod csak pozitív maradjon. Nem nehéz követni őket.

Mint korábban említettük, legalább ennyire el kell jönnie a találkozóra 10 perccel korábban. Természetesen a hely nem ismerős számodra, de mindenképpen fel kell készülni, és akár másfél perces késés is negatívan befolyásolhatja az interjú kezdetét.

Mielőtt belépne az irodába, kopogtatnia kell, gyorsan újra meg kell vizsgálnia a megjelenését, távolítsa el a rágógumit és mindenféle apróságot, ami elronthatja.

Mutatkozzon be, mosolyogjon és próbálja magára vonni a szervezet alkalmazottjának figyelmét. Csak a kereszt- és családnevén szólítsa meg, és csak ritka esetekben, mert megengedi, hogy szólítsák.

Próbáld megtalálni jó helyenés ülj le úgy, hogy az arcod a beszélgetőpartner felé nézzen. Nincs szükség arra, hogy egy széken feküdjön, vagy szorosan szorítsa, keresztbe tegye a lábát vagy mozgassa őket egyikről a másikra.

Bebizonyosodott, hogy a kérdezővel szemben álló személy ellenfélnek tekinti őt, akinek joga van dönteni a sorsáról. Ezért kényelmesebb lesz, ha a széket kissé ferdén helyezik el.

A beszélgetés során fontos figyelni a kézmozdulatait. Ne lendítse őket vadul, ne szorítsa ökölbe, és ne babráljon tollal vagy ceruzával. Meg kell próbálnia nyugodtan és simán mozgatni őket. Ugyanakkor arcának nyitottnak és őszintének kell lennie. Szakemberek Azt tanácsolják, hogy próbáljon meg gondolatban kört rajzolni maga közé, és vizuálisan nézze meg a közepét.

Figyelmesen hallgasson meg minden kérdést, és próbáljon csak akkor válaszolni, ha felteszik. Sőt, lényegében és belül kell válaszolnia 2-3 percben, késleltetés vagy tájékoztatás nélkül. Ha a kérdés hirtelen meghallgatatlan marad, kérje meg, hogy ismételje meg, de ezt ne tegye túl gyakran. By the way, válaszok, mint "Igen"És "Nem", egyszótagosnak minősülnek, és halk kiejtése bizalmat ébreszt a határozatlanságodban és a szóban forgó anyag tudatlanságában.

Abban az esetben, ha a menedzser megkér, hogy meséljen egy kicsit magáról, nincs szükség arra, hogy a történetet a születése pillanatától kezdje el, és nagyon részletezze. Beszélj világosan és lényegre törően. Meséljen nekünk arról, hogy mit végzett, milyen pozíciókat töltött be, milyen volt a karrierje, és egy kicsit arról, hogy mi késztetett arra, hogy interjúra menjen ehhez a céghez.

Ne felejtsen el mosolyogni, és annak érdekében, hogy egy kicsit lazítsa a helyzetet, vagy jelentéktelenné tegye néhány hibáját, használjon megfelelő viccet vagy egy kis diszkrét humort. Még be is üzleti beszélgetés egy kellemes mosoly nem árt, és talán elárulja önbizalmát.

A beszélgetés befejezésekor mindenképpen köszönetet kell mondanunk a munkavállalónak és a személyében a cégnek, hogy lehetőségük nyílt elhelyezkedni.

4. Állásinterjú kérdései és válaszai

Természetesen a megbeszélt interjúra az arra meghívó szervezet munkatársa által meghatározott forgatókönyv szerint kerülhet sor. De mindenesetre semmiképpen sem zárható ki, hogy kérdéseket tesznek fel a szükséges információk meghatározásához. amerikai tudósok számos saját tanulmányt végeztek, elméleteket dolgoztak ki és igazoltak, és arra a következtetésre jutottak, hogy minden interjúban kérdéseket tesznek fel. 20 standard kérdés, Ebből 15 alap, 5 pedig kiegészítő.

Lehetséges interjúkérdések és válaszok - 5 kérdés válaszokkal

1. kérdés Mit tud elmondani magunkról?

Válasz: meg kell próbálnod röviden, de nem szárazon megkomponálni a történetet, és nem kell kiabálnod vagy kifejezned magad trágár nyelvezet, használja a szlengbeszéddel kapcsolatos konkrét kifejezéseket. Próbálja meg tartani 3 percen belül.

Sőt, az értesítési folyamat során hozzon nyilvánosságra információkat a végzettségéről, az esetleges sikerekről, ne csak a szakmai irányt, hanem a személyes.

Említse meg saját sikerét karrier növekedésés érdem. A végén mondja el, miért és min szeretne változtatni a saját életében, és hogyan járna sikerrel, ha megüresedne ennél a cégnél. Csak ne próbálj hízelegni. Mindig észrevehető.

2. kérdés: Mi vonzotta Önt ehhez a céghez?

Válasz: a ház előkészítésekor alakítható ki. Az internetes forrásokon, miután egy kicsit tanulmányozta a vállalat történetét, üzletágát, a leghelyesebben megszerkesztheti a kifejezéseket és az általános történetet. De ne beszélj olyan dolgokról, amelyek banálisan hangzanak.

Például, magáról a szervezetről és arról, hogy hogyan tetszik, arról, hogy a jövőben jobbá teheted. A megfelelőbb válasz valami ilyesmi lenne.

Annak tudatában, hogy a cég termelést folytat bébiétel, mondja el nekünk, hogy különösen szereti a gyerekeket, és aggódik a tápszergyártók piacán forgalmazott termékek biztonsága miatt. A munkavállalás révén pedig megértheti, hogy ez a folyamat mennyire sikerült ebben a cégben, és mit tud nyújtani ebben az irányban.

3. kérdés: Hogyan oldotta meg a csapatán belüli konfliktusokat az előző munkahelyén?

Válasz: Természetesen egy ilyen trükkös kérdés megválaszolásához próbáljon meg 2-t vagy 3-at adni hatékony módszerek megoldásokat. De nem érdemes azt mondani, hogy korábban a csapatod nem csinált mást, mint konfliktust, és ennek következtében minden szükséges funkciót egyedül kellett ellátni, és emiatt a teljes munkamennyiség az Ön vállára hárult.

Éppen ellenkezőleg, mondja el nekünk, hogyan sikerült hibakeresnie a munkafolyamatot, mennyire világosan oszlott meg a felelősség, és hogy ilyen helyzetek milyen ritkán fordultak elő. Győzd meg beszélgetőpartneredet üzleti tulajdonságaidról.

4. kérdés Milyen fizetést szeretne kapni?

Válasz: ebben a helyzetben érdemes előre átnézni egy másik szervezet hasonló betöltetlen állásaira vonatkozó információkat, és eldönteni a pontos összeget.

A vezető természetesen meg akarja érteni, milyen alkalmazott jön hozzá dolgozni, ő maga mennyire értékeli a munkáját.

De nincs értelme itt alkudozni, és nem szép erről hosszas vitákat folytatni. Meg kell értenie, hogy ha ez egy hatalmas szervezet, amely nagy létszámmal rendelkezik, és nem csak regionális, hanem világhírű is, akkor a munkája díjazása emelhető 30% a statisztikai átlagtól.

5. kérdés Miért hagyta el előző munkahelyét?

Válasz: Egy ilyen kérdés feltevésével a leendő munkáltató valóban meg akarja deríteni távozásának valódi okát, és megérteni, hogy valami hasonló nem befolyásolja a mai munkafolyamatot. Ebben az esetben természetesen nem hazudhatsz, meg kell próbálnod helyesen megfogalmazni a gondolataidat és helyesen közvetíteni az interjún.

Előfordulhat olyan helyzet, amikor az Ön korábbi munkahelyére vonatkozó információk már ismertek, és a valódi ok már nem titok. És csak azért tették fel a kérdést, hogy megerősítsék adatait.

Például, ha nagyon elfoglalt voltál érthetetlen munkával, annak teljesítési határideje korlátozott volt, és az Ön viselkedése irányító a személyzet nem megfelelő, a következőket mondhatja.

Nehezen tudtam megbirkózni a folyamatos munkafolyamatokkal, amelyekre a határidők elhanyagolhatóak és irreálisak voltak. Nem félek a nagy mennyiségektől, szeretek a dolgok folyásában lenni, de bölcsen kell megközelíteni az ideiglenes végrehajtás kérdését.

Összefoglalva ezt a helyzetet, azt mondhatjuk, hogy a modern világban a személyzet toborzási funkciói nagyon gyakran átkerülnek a nagy tapasztalattal és széleskörű specializációval rendelkező speciális ügynökségekhez.

De még az a tény is, hogy az első szakaszban nem fog tudni találkozni magával a menedzserrel, nem jelenti azt, hogy pihennie kell, és még csak nem is gondolnia kell arra, hogy jó benyomást keltsen beszélgetőpartnerében.

Éppen ellenkezőleg, érdemes megérteni, min kell keresztülmennie sőt 2 interjú. És újult erővel kell felkészülni rájuk. Minden outsourcing ügynökség kizárólag szervezetekkel kötött szerződések alapján dolgozik, és főként a vezetők által meghatározott paraméterek alapján választják ki az adott pozícióra legmegfelelőbb alkalmazottakat.

És sok jelentkező lehet, és az Ön feladata nem csak az, hogy üzleti kvalitásai bizonyításával elbűvölje beszélgetőpartnerét, hanem az is, hogy felülmúlja a többi jelentkezőt.

Talán csak arra kellene gondolnia, hogy saját vállalkozást indítson. Ez nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik, csak olvassa el a cikket - "".

Természetesen érthető, hogy egy ilyen felvételi folyamaton keresztülmenni nagyon izgalmas és stresszessé válik a helyzet. Azonban számos olyan betöltetlen állás van, ahol a jelentkezőknek kezdetben ellenállónak kell lenniük a helyzettel szemben, és meg kell tudniuk oldani a felmerülő problémákat.

Valójában azáltal, hogy egy interjú során felteszi ezt a kérdést, a menedzser azt a célt tűzi ki maga elé, hogy egy előre nem tervezett helyzetben megvizsgálja a cselekvéseket, és azonosítsa a jelentkező értékesítési technikáinak birtoklását. Ehhez természetesen meg kell értenie a beszélgetőpartner indítékait, és világosan tudnia kell, hogy a végső döntés attól függ, hogy mi történik most, különösen, ha az üresedés értékesítési akciókat foglal magában.

Tehát mi a viselkedési mintája, amikor toll vagy más termék eladásáról van szó?

1. Nem kell sietni és azonnal spontán döntéseket hozni. És még ha nagyon aggódsz is, kérdezz 1 perc gondolkodni.
2. Ezután vegye fel azt a terméket (tollat), és próbálja meg alaposan tanulmányozni. Mindent fontoljon meg profikÉs mínuszok, koncentrálj az egyediségre magadnak.
3. Próbáljon meg ragaszkodni az értékesítés fő szakaszaihoz, és ha ezek nem ismertek az Ön számára, és nincs tapasztalata ebben a kérdésben, próbálja meg tanulmányozni őket, legalább felületesen. Az interneten hatalmas mennyiségű megfelelő irodalom és cikk található ehhez. Még ha kívülről ügyetlennek is tűnik ez a lehetőség, a menedzser akkor is értékelni fogja, és észre fogja venni a kitartását.
4. Próbáljon megérteni, hogy kinek ad el, és mérje fel az adott személy szükségleteit, és alkalmazzon aktív meghallgatási technikákat, amikor további kérdéseket tesz fel. Elemezze a válaszokat. Például, kérdezd meg: milyen gyakran írsz? Van tartalék tollad? Vagy miért tetszik, esetleg változtatni kellene rajta?
5. Amikor megpróbálunk eladni, nem kell hazudni vagy aktívan kitalálni dolgokat. Ne árazz túl.
6. Igyekezzen végig fenntartani a verbális kapcsolatot. Nem lenne rossz ötlet egy potenciális vásárló kezébe adni ezt a tollat, hogy ő maga értékelhesse az összes ingatlant.
7. A vásárlási hozzájárulás megszerzése után célszerű lenne felajánlani egy jegyzettömböt vagy tartalék pasztát, esetleg más kapcsolódó termékeket is.

Amikor elkezdi az értékesítést, fokozatosan önbizalmat nyer, ugyanakkor természetesen beszélgetőpartnere is kifogásolja. És ebben nincs semmi különös, a lényeg az, hogy helyesen reagáljunk rájuk, és ne kábuljunk el.

Például, a kérdésre: " Miért van szükségem rá?? könnyen és egyszerűen válaszolhat: „Megértem, hogy már van tollad, ami azt jelenti, hogy tudod, mi az üzleti megközelítés, és nagyon kiábrándító lenne, ha a tinta a legalkalmatlanabb pillanatban fogyna ki. Vedd tartalékba, és biztos lehetsz abban, hogy semmilyen helyzetben nem merülnek fel nehézségek."

Sőt, hogy őszinte legyek, be személyzeti politika nagyon nehéz helyzet. A vezetők egy igazán értékes szakembert szeretnének találni, és be akarják vonni a szervezetükbe. De csak néhány van belőlük. Ezért nagy szükség lesz egy okos értékesítőre, aki tudja, hogyan kell dolgozni, és tudja, hogyan adja el magát az interjún, valamint a gyakorlatban rendszeresen alkalmazott értékesítési módszereket és technikákat. Az interjú folyamata pedig segít ennek megértésében.

6. 13 gyakori hiba, amit a jelentkezők az interjúk során elkövetnek

Természetesen nagyon igyekszünk, minden pillanatot és lépést végiggondolunk, de ha hirtelen visszautasítást kapunk, sokáig nem tudjuk megérteni, mi közrejátszott ebben.

Valójában számos gyakori hiba vezet ehhez az eredményhez.

1. Késő. Az első és legszörnyűbb hiba. Ebben a kérdésben a pontosságnak egyszerűen le kell maradnia a listáról.
2. Rendetlen megjelenés. Erre érdemes különösen odafigyelni, főleg, hogy előre és alaposan fel lehet készülni.
3. Kíséret. Az ilyen kérdéseket csak önállóan lehet megoldani, és nem kell feleséget, férjet, rokont vagy barátnőt meghívni az irodákba. Azonnal negatív vélemény alakul ki.
4. Bizonytalan viselkedés. Higgye el magát abban, hogy mindennek megvan a maga értelme, és még ha a találkozó sikertelen is lesz, ez lehetőséget ad arra, hogy egy másik szervezetben dolgozzon, mert alternatív lehetőségek mindig az. Nyugodj meg és menj el a találkozóra.
5. Beszélgetés bekapcsolva mobiltelefon . Kapcsolja ki egy időre ezt a kapcsolatot; az interjú során nem lesz túl kényelmes, ha eltereli a figyelmét és mások idejét személyes beszélgetéseire pazarolja.
6. Pénzzel kapcsolatos kérdések. Ha a találkozó során folyamatosan szóba kerül a pénzügyek és a kifizetések összegének megvitatása, ez egyértelmű elutasításhoz vezet.
7. Arrogancia és önbizalom. Ez a magatartás szintén elfogadhatatlan. Nyilvánvaló persze, hogy tudását és készségeit felajánlja, de ezt helyesen és a helyzetnek megfelelően kell megtenni.
8. Fekszik. Nem kell hazudni, mert, mint tudod, az igazság előbb-utóbb kiderül, és ez negatív képet alakít ki rólad.
9. Felesleges őszinteség. A jelöltek gyakran a kérdések megválaszolásakor próbálnak önbizalmat szerezni magukban azzal, hogy túlzottan felesleges információkat adnak ki. Ez pedig nagyon sokat árthat. Nincs szükség a személyes életéről, az emberekkel szembeni ellenségeskedésről vagy a múlt bűneiről beszélni.
10. Irritáció reakciója a feltett kérdésekre. Sok menedzser többször is felteheti ugyanazt a kérdést tesztelési célból. Érdemes figyelemmel kísérni az érzelmeit, bár a szakértők háromszor is megengedik tette fel a kérdést mutat egy kis ingerlékenységet. Megértésük szerint egy ilyen reakció azt jelzi a beszélgetőpartnernek, hogy Ön figyelmes és követi a beszélgetés menetét. De nem szabad felemelnie a hangját, és káromkodni.
11. Az alkalmazottak vagy a főnökök bírálata, akivel korábban együtt dolgozott. Ezt a témát semmi esetre sem szabad megvitatni. A válaszokat gyakran egyszerűen a fennálló helyzetre vetítik, és ez nem helyes.
12. Bőbeszédűség. Ez is az egyik fő hiba. Ez a viselkedés fárasztó. A menedzser világos és értelmes választ szeretne hallani kérdésére. Néha vannak olyan jelöltek, akik egy témáról kezdenek beszélni, és közben több további témát is sikerül megvitatniuk.
13. Hiány Visszacsatolás . Az interjú lezajlása után, különösen, ha megígérte, hogy felhívja, ne hozzon elhamarkodott döntéseket, és önállóan döntse el, hogy jelöltsége alkalmas-e vagy sem. Tárcsázza maga a telefonszámot a megadott időpontban, és nézze meg, hogyan végződött a beszélgetés a fogadó fél számára.

1) Hogyan viselkedjünk állásinterjún – tippek és trükkök

2) Példa egy szolgáltatás interjún történő eladására

7. Hogyan lehet állásinterjú nélkül elhelyezkedni

Furcsa módon az interjúk, mint a leendő alkalmazottak szakmai alkalmasságának tesztelése, fokozatosan a múlté – minden több ember Manapság az emberek az interneten találnak munkát, és otthonról, otthonuk kényelmében dolgoznak. Az internetes állások általában nem feltétlenül igényelnek szigorú interjút, a megrendelő számára a legfontosabb az elvégzett munka minősége.

Ahhoz, hogy online munkát kapjon, leggyakrabban csak egy tesztfeladatot kell elvégeznie, amely lehetővé teszi, hogy bemutassa képességeit az ügyfélnek. Általánosságban elmondható, hogy az internetes munkának számos egyéb előnye is van, beleértve a rugalmas munkarendet és a magas, stabil jövedelmet. Javasoljuk, hogy töltse le ingyenes online pénzkeresési tanfolyamunkat a semmiből – ez segít meghatározni az Ön számára ideális internetes munkatípust, és elkezdeni pénzt keresni az interneten.

Nézzen meg egy videót arról, hogyan kereshet pénzt az interneten befektetések nélkül Andrej Merkulov szakembertől:

8. Következtetés

Most, miután elolvasta az információkat, megjelenik egy bizonyos cselekvési forgatókönyv és a kérdésekre adott válaszok: „Hogyan viselkedjünk az állásinterjún?”, „Hogyan adjunk el egy terméket?” stb., világossá válik. Ne féljen és ne mutasson túlzott idegességet, ez nem csak árt Önnek, hanem később az egészségére is hatással lehet.

Bízzon benne, hogy rendelkezik tapasztalattal, minden alapvető folyamat ismeretével, hosszú gyakorlattal és rengeteg megoldott kérdéssel. Gyűjtsd össze az erődet és légy pozitív. Az interjú előtti éjszakán azonban ügyeljen arra, hogy aludjon eleget, hogy a teste egy kicsit megerősödjön.

Először is, ne késs el egy interjúról. Ez megmutatja, hogy pontatlan ember vagy. Ha korán érkezel, megismerkedhetsz a környezeteddel. Másodszor, tanuljon meg hallgatni, és soha ne szakítsa félbe az alkalmazottat. Amikor befejezi a kérdést, válaszoljon, de nem kell sokáig beszélnie magáról, a kérdésre világosan és lényegre törően válaszol.
Soha ne mutassa ki idegességét vagy bizonytalanságát, magabiztosan kell válaszolnia a kérdésekre. Nem lehet kifejezéseket mondani: valószínűleg, talán, nem tudom, hogyan stb. Ezeket a kifejezéseket csak azok az emberek használják, akik teljesen bizonytalanok a szavaikban. Célszerű magabiztosan viselkedni, és egyértelműen válaszolni a kérdésekre. Ha a keresett keresetről kérdezik, beszéljen nyíltan, nem kell alábecsülni a fizetését, különben megértik, hogy nem értékeli magát. Arra is érdemes emlékezni, hogy beszédünk a belső állapotunkat mutatja be, és ha az ember halkan és lassan beszél, az azt jelenti, hogy kételkedik valamiben, vagy fél valamitől.
Az interjún olyan kérdéseket fogsz hallani, amelyeket még a filmekben sem hallottál. Az alkalmazottak szándékosan provokálják Önt nem szabványos cselekvésekre, felháborodásra, negatív reakcióra stb. Megkérdezhetik, hogy miért vált el a feleségétől, vagy miért hagyta ott az utolsó munkahelyét. Természetesen ezek személyes ügyek, de a HR osztály továbbra is számos hasonló kérdést tesz fel Önnek. Mivel ők is olvasnak fórumokat, és tudják, hogyan készülnek fel az emberek az interjúkra, a kérdést át lehet fogalmazni. Az alkalmazottak jártasak a hipnózis technikákban, ezért előfordulhat, hogy összezavarodhat, és megkérdezik, mennyi ideig dolgozott volna az előző munkahelyén, ha nem negatív emberek, és háromszor többet fizetett? Nehéz erre a kérdésre válaszolni, mert egyetért azzal, hogy keveset fizettek, és nem tetszett a csapat.

Lehet, hogy nem a karrieredről kérdezik, hanem az életmódodról. Például megkérdezik, mit csinálsz hétvégén, és milyen ételeket részesítel előnyben. Nem szabad azonnal beszélnie izgalmas hobbijáról, csak meg kell érteniük, hogy Ön megfelelő ember, és úgy tölti az idejét, mint minden normális ember.
A pozitív tulajdonságaidat nem lehet túlságosan dicsérni, és jobb, ha kívülről hangsúlyozod őket. Például azt mondták, hogy az irodában mindenki túlságosan szorgalmasnak tartott, azt mondták, hogy gyorsan teljesítem a munkatervet, és ezért többet teszek, mint mások. De semmi esetre sem felesleges önmagáról első személyben beszélni, még kevésbé emlegetni a munkán kívüli területeken elért eredményeket. Mondd, hogy könnyen tanulsz új információés szeretsz könyveket olvasni, ez tudatja velük, hogy gyorsan megszokod az új munkahelyet.
A hátrányokról is megkérdezik. Ne mondj semmi igazat például arról, hogy szeretsz hétvégén a kanapén feküdni, és lusta vagy a boltba menni. Vagy szeretsz flörtölni lányokkal a munkahelyeden, és ezért gyakran a tervezettnél később fejezed be a munkatervét. Csak mondd, hogy megfeledkezel az időről, amikor aktívan dolgozol, és ez zavar téged. Beszélj arról, hogy fanatikus minden új és érdekes dolog iránt, hogy hamar felkelt az érdeklődésed, és többet szeretnél elérni. Úgy beszélj a negatívumokról, mintha azok pozitívak lennének.

Az alkalmazottak gyakran kérdeznek a gyerekekről. Megkérdezhetik, hogy a gyerekek mennyire zavarják a munkát. Mondd el, hogy önálló gyerekeket neveltél fel, és nagyon jó viszonyban vagy velük. Miután minden kérdést feltesznek Önnek és családjával kapcsolatban, megengedik, hogy tegyen fel néhány kérdést. Tegye fel a következő kérdéseket:

• Mi a mű fő problémája?


• Milyen jól végezte a munkát az előző alkalmazott?


• Beszélhetek a főnökömmel?


• Mi lesz a munkarend?

És így tovább, alaposan meg kell kérdezni a fizetésről. Tökéletesen megértik, hogy pénzt keresni jöttél, és nem heti 5 napot az irodában ülni. Ha a munkáltató megérti, hogy Ön kiváló szakember, akkor ő maga ajánlja fel Önnek a fizetési szintet. Ha túl kicsi figurát nevez meg, meg kell kérdezni, hogy van-e lehetőség az előléptetésre. Amikor a munkáltató megkérdezi, mennyit szeretnél keresni, nem kell sokáig beszélned – nevezd meg az összeget, és maradj csendben. Nem kell idegeskedni, és azt mondani, hogy kész „mindent odaadni” a fizetésemelésért, 8 helyett 12 órát ülni az irodában, heti 6 napot dolgozni stb. A fizetésed megemelkedik, de valójában heti 6 napot fogsz dolgozni, 12 órát. Az interjú végén elmondják, hogy egy bizonyos időn belül felhívnak. Jobb, ha előre megkérdezi, mikor várható a hívás, különben egy teljes hétig aggódni fog, és a munkáltató soha nem fog hívni.

Mit kérdeznek az interjú során, és hogyan kell válaszolni az ilyen kérdésekre

• Vannak gyengeségeid?

Mindenkinek vannak hiányosságai, de a munkáltató szeretne tájékozódni a nyitottságáról. Soha ne mondd el az összes hiányosságot, különben túl negatív benyomást keltesz. Jobb, ha azt mondod, hogy belemerülsz a munkádba, és elfelejted, hány óra van. Mondhatod másként is, például, hogy neked, mint minden embernek, vannak hiányosságaid, de azok nem befolyásolják a munkád minőségét.

• Mondj valamit magadról?

Az emberek arról kezdenek beszélni, hogy mi aggasztja őket leginkább. Alapvető életértékek, problémák az élet különböző területein stb. Mindenekelőtt a munkáltató szeretne hallani az Ön szakmai készségeiről. Meséljen egy kicsit tanulmányairól, hobbijairól, tanult és sikeres barátairól (nevezetesen róluk). Feltehet egy ellenkérdést: általánosságban, vagy a karrier növekedésével és fejlődésével kapcsolatos érdeklődési körökről beszéljek? Mindenesetre próbáljon meg nem beszélni a hobbijáról, mi van, ha elkezdi a bokszot, és a sportmester jelöltje?

• Miért nem volt elégedett az előző munkahelyével?

Természetesen minden munkáltatót érdekel, hogy egy munkavállaló miért mond fel egy bizonyos idő elteltével. A komolytalan ember elkezdi sértegetni a főnököt, a csapatot, a munkakörülményeket stb. De okos ember Jó modorúnak és visszafogottnak kell lennie, jobb, ha elmondja, hogy nem léptették elő. Mondja, hogy kényelmetlen a munkába állás, kényelmetlen és nehéz volt a beosztás, túl monoton volt a munka, és nem volt nehéz feladat. De ha tudja, hogy ennek a cégnek is problémái vannak a munkabeosztással vagy a karrier növekedésével, eszébe se jusson beszélni. Jobb, ha nem beszélünk arról, hogy pénzt keresünk spanyolországi vagy franciaországi utazásokhoz, hanem azt kell mondanunk, hogy családos ember vagy, és a stabilitásra törekszel, fel szeretnéd frissíteni az autódat, és lakásfelújítást szeretnél végezni. Érdemes erre emlékezni jó szakember Először is szenvedélyesen szereti a munkát, nem pedig a megkeresett pénzt számolni.

• Mennyit akarsz és mennyit nem akarsz keresni?

Adjon hozzá 30%-ot az utolsóig bérekés mondja meg a munkáltatónak az összeget. A minimálbér 10%-kal legyen magasabb az előzőnél. Nem kell alábecsülni magát és kis összegeket megnevezni.

• Meddig fog dolgozni cégünknél?

Természetesen elmondhatjuk, hogy egész életében dolgozni fog. De ez sem igaz, még el sem mentél dolgozni, és máris ilyeneket mondasz. Mondja azt, hogy szeretne egy hónapig dolgozni, és gondolja ki, mit kell tennie, és milyen emberek fognak veled dolgozni. Az emberek gyakran a csapat problémái miatt lépnek fel.

• Milyen eredményekre vagy büszke?

Ne próbálj a munkáltató kedvében járni, hanem hidegen beszélj az elért eredményeidről. Csak mondd el, mit tudtál megoldani nehéz feladat a munkahelyén, és előléptették. Vagy hogy a szakdolgozatodat írtad érdekes témaés A-val megvédte. Azt mondhatod, hogy te vagy a párt élete, és a körülötted lévő emberek jól érzik magukat, és szereted és értékeled ezt másokban. Persze ne a barátaidról beszélj, mondhatod, hogy segítettél a barátodnak a rendezőnek nagy cég bizonyos területen, de a felelősséget áthárítod egy másik személyre.

• Mit gondolsz az újrahasznosításról?

Megkérdezhetik, hogy készen áll-e keményen dolgozni. Kérdezd meg, hány órát tart a túlóra, és hogy a szombati és vasárnapi órákat kifizetik-e. Válaszoljon magabiztosan, hogy készen áll az újrahasznosításra. Természetesen, ha nem zavarja a személyes életét.

• Mit tudsz a cégünkről?

Az interjú előtt tanulmányoznia kell a vállalat tevékenységeit, legalább meg kell néznie a webhelyet, és tanulmányoznia kell a termelési tevékenységek alapjait. Nem lehet minden cég tevékenységét tanulmányozni, hiszen egyszerre két-három interjún is részt vehet. Tanulmányozza át a minimális információkat, nehogy elakadjon ebben a kérdésben.

• Miért minket választottál?

Itt a munkáltató azt szeretné tudni, mi vonzza Önt új munkahelyére. Talán hallott már arról, hogy magas fizetésük vagy ideális juttatási csomagjuk van. Mondja el nekik, hogy bízik a cégben, van lehetőség a karrier növekedésére, gyorsan eljuthat a munkahelyére. Az utolsó dolog, amiről beszélnie kell, az a fizetése és juttatásai.

Hogyan öltözzünk egy interjúra

A legjobb, ha üzleti öltönybe öltözünk, de ne vegyünk olyan öltönyt, ami nem áll jól társadalmi státusz. Egyértelműen nem éri meg cipőt felvenni 30 ezerért és aranyórát 60 ezerért. Vásároljon szép csizmát és egy öltönyt, lehetőleg fekete vagy sötétkék. Ugyanez vonatkozik a nőkre is, érdemes térdközépig érő szoknyát viselni az ing mellé. Nem hordható nyitott cipő, viseljen zárt, közepes sarkú cipőt. Ne öltözz kihívóan és szexien, ez gyanút ébreszt a munkáltatóban.
Ne mutasson tetoválást, ez nagyon nem kívánatos, különösen, ha középvezető akar lenni. Ne felejtsd el, hogy a túl sok kiegészítő csak kikapcsolja az embereket, jobb, ha egyáltalán nem viselsz órát, mint a legfényűzőbb arany és gyémánt karórát, hogy jó benyomást keltsen.

A szép öltöny mellőzhető, és hétköznapi, jól illeszkedő ruhákba öltözhet. Például egy férfi viselhet világos farmert és világos pulóvert velúr csizmával, de a legfontosabb a megfelelő méret kiválasztása, hogy ne lógjon lazán. Ugyanez vonatkozik a nőkre is, nem kell öltönyt vásárolni, csak vonzó ruhákba öltözni. Természetesen a fényes övek, szandálok, átlátszó blúzok és így tovább elfogadhatatlanok. Meg kell mutatnod, hogy eljöttél üzleti találkozó, nem buliba.
Ne felejtsd el, hogy a ruhák egy történetet mesélnek el rólad belső világés viselkedés. Ha egy férfi koszos cipőt és ráncos nadrágot visel, akkor az a benyomása támad, hogy a körülötte lévőkkel is ugyanúgy bánik, mint önmagával. A munkaadók megjegyzik, hogy jobb, ha egy alkalmazottat vasalt és tiszta ruhában látnak, mint piszkos és gyűrött ruhákban. Az a tény, hogy drága öltöny van rajtad, nem jelent semmit, ha rosszul van vasalva és csúnyán néz ki. Semmilyen körülmények között ne viseljen mély dekoltázsú ruhát, lyukas térdű farmert vagy furcsa feliratú pólót. A manikűrt sem mutathatja meg például fényes mintákkal. Mértékletességet kell tudni mindenben, és a pontosságban is. Ne használjon túl erős illatú parfümöket, különösen nagy mennyiségben. Ez a munkáltató elutasítását okozza, az éles és markáns szag, még a parfüm sem lesz kellemes senkinek.
A konformitás mindenben fontos, például ha valaki azt mondja, hogy hitelügyintéző szeretne lenni, és rövidnadrágban, piros pólóban jön az interjúra, az félreértést okoz a munkáltatóban. Sok függ a pozíciótól, jobb, ha a szakemberek lazán öltöznek: farmer inggel és pulóverrel. A középvezetőknek be kell öltözniük üzleti stílus: öltöny, csiszolt cipő, aktatáska. Javasoljuk, hogy előzetesen megismerkedjen az adott osztály dolgozói által viselt ruhákkal. Egy tervezőnek nem kell mindig öltönybe öltöznie, akárcsak egy fotósnak vagy forgatókönyvírónak. Ne próbálja felhívni magára a figyelmet és kitűnni a csapatból, olyannak kell lennie, mint a többi ember, ez azonnal kiváltja mások bizalmát.

Minden munkáltató bátran állíthatja, hogy sok múlik a jelentkező ruházatán. A statisztikák alapján látható, hogy a munkáltatók üzletszerűen, szabadon és demokratikusan jobban bánnak a jelentkezőkkel. A munkáltatók egy másik csoportja is úgy gondolja, hogy a jelentkezőnek naprakésznek kell lennie a divathírekkel, és meg kell lepnie másokat megjelenésével. Persze ez nagyon ritka.
Ne felejtsd el, hogy egy interjú során nem csak a megjelenésedre kell figyelned, hanem arra is, hogy mit fogsz mondani. Mielőtt válaszolna a munkáltató kérdéseire, meg kell értenie, hogy pontosan mire van szüksége, és milyen célból jelentkezik állásra. Döntse el saját céljait, és jelentősen megnöveli az esélyét, hogy eljuss az Önt érdeklő pozícióba. Ügyeljen arra, hogy az interjú előtt gyakoroljon egy barátjával; előfordulhat, hogy olyan kérdést fog látni, amely megbotránkoztat.

Helló! Ebben a cikkben elmondjuk, hogyan kell átadni egy interjút.

Ma megtanulod:

1. Hogyan viselkedjünk interjú közben;
2. Melyek az interjú szakaszai?
3. Milyen hibákat követnek el leggyakrabban a jelöltek?

Kevés . Mindannyian tisztában vagyunk azzal, hogy a kívánt cégben való állás megszerzésének képessége attól függ, hogy milyen jól sikerült az interjú. Ezért a legtöbb helyes megoldás- felkészülni annak áthaladására. Beszéljünk ma arról, hogyan csináld jól, hogy ne maradj le álmaid munkájáról.

Interjú: a koncepció lényege

Interjú a pályázó és a potenciális munkáltató vagy a munkáltató képviselője közötti személyes találkozásra utal, amikor állásra jelentkezik.

Az interjú célja a jelentkező képességeinek és készségeinek tisztázása, valamint a lehetséges együttműködés megbeszélése.

Milyen egy interjú?

Az interjú több típusra oszlik. Az alábbiakban mindegyikről részletesen beszélünk.

• Életrajzi – egy kérdőív analógja, amely a pályázó szakmai tapasztalatát, végzettségét, a jövőbeni tevékenységét tárgyalja;
• Ingyenes - kommunikációt képvisel a jelentkező önmagáról szóló történetének stílusában: nagyjából ez önbemutatás;
• Szituációs - A kérdező egy helyzetet fogalmaz meg a jelentkező számára. És annak, akivel interjút készítenek, el kell magyaráznia, hogyan fog viselkedni ebben. A helyzetek eltérőek lehetnek: képességek tesztelésére, a stresszel szembeni ellenállás szintjének meghatározására, a jelentkező motivációjának és értékeinek tesztelésére;
• Stresszes - ez az interjútípus sok mindenben különbözik a többitől. Lényege, hogy a kérelmezőt szándékosan provokálják konfliktusba, hogy megtudják, hogyan fog viselkedni. Ez nagyon hatékony, ha a stresszállóság fontos a jövőbeli munkája szempontjából. Az interjú során provokatív kérdéseket tesznek fel a jelentkezőnek, és arra is kérik, hogy gyorsan, szinte gondolkodás nélkül válaszoljon rájuk;
• A pályázó képességeinek vizsgálata alapján - Felmérik az interjúalany szakmai felkészültségét és személyes tulajdonságait. Nemcsak az ember által elért eredményeket veszik figyelembe, hanem azt is, hogyan érte el ezt. Felmérik a vezetői tulajdonságokat, a kommunikációs készségeket, az eredményorientáltságot stb. Jellemzően egy ilyen típusú interjút egy 3 fős interjúkészítő csoport készít, és a beszélgetés után azonnal döntés születik a jelentkezőről.

Mindenki szeretne rangos pozícióban dolgozni egy stabil cégnél. De a cél eléréséhez meg kell próbálni. Először írja meg helyesen önéletrajzát, majd sikeresen adja át az interjút. A második akadály leküzdése különösen nehéz lehet. figyelembe véve a modern trendeküzleti? Milyen követelményeket támasztanak ma a HR vezetőkkel és cégtulajdonosokkal? Hogyan adjunk le helyesen egy interjút a hosszú távú foglalkoztatási kilátások szempontjából? Mindezekre a kérdésekre megpróbálunk ma választ adni.

Interjú: készülődés

Mielőtt a jelöltnek elgondolkodna az állásinterjú működésén, a HR-menedzserrel való interjúra való felkészülés több szakaszán kell keresztülmennie. Körülbelül ebben a sorrendben.

1. Készítsen egyéni alkalmassági profilt a betöltött pozícióra

Feltételezhető, hogy az interjúra hívott jelölt csak az önéletrajzában jelezte Általános információ szakmai képesítésével kapcsolatban.

Már a foglalkoztató cég képviselőjével folytatott közvetlen interjú során az embernek meg kell mutatnia, hogy milyen előnyei vannak a többi jelentkezőhöz képest. Ezért a jelöltnek elemeznie kell tapasztalatát, kompetenciáját, készségeit, és kiemelnie ezek közül azokat, amelyek azok nagy valószínűséggel meggyőzőnek fog tűnni a vezető számára az interjú során, mint a megüresedett pozícióhoz a legjobban illeszkedőnek. Egyes HR-szakemberek azt tanácsolják, hogy vegye el az önéletrajzát (a munkáltatónak elküldött pontos mintát, amely meghatározta a jelölt választását), és emelje ki belőle a kulcsfontosságú készségeket.

2. „Gyakorolja el” a kérdéseket.

A HR-szakértők elismerik, hogy az interjú ideje nagy részét általában szokásos megjegyzések cseréjével töltik. A menedzser által feltett kérdések általában azonos típusúak, és a következő pontokra (és hasonlókra) csapódnak le:

- "Mik az erősségeid"?

- „Bírni fogsz ebben a helyzetben”?

- „Képes leszel barátkozni a csapattal”?

- „Hogyan motiválod magad a munkában”?

3. "Felderítés".

A HR-szakértők azt javasolják, hogy az interjúra készülő jelöltek ne lustálkodjanak és találjanak minél több információt a munkáltatóról. Ez legfontosabb tényező hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút. A szükséges információk megtalálása nagyon egyszerű az internet használatával (különösen közösségi hálózatok). Még személyes profilokat is találhat az alkalmazottakról, a vezetőségről és a vezetőségről. A céggel és az ott dolgozókkal kapcsolatos információk nagy segítséget jelenthetnek az interjú készítőjével való párbeszéd kialakításában. Kellemesen meg fogja lepni, hogy a jelölt ismeri a foglalkoztató céget.

Interjú: menjünk

Hogyan adjunk át egy interjút gyakorlati szempontból? A közvetlen interjúra menés számos árnyalatot tartalmaz, amelyeket a tapasztalt HR-szakemberek javasolnak figyelembe venni. Soroljuk fel őket.

Ruhák üdvözölték

A HR-menedzser nagyon gyakran olyan jelölteket választ ki, akik szinte azonos szintű szakmai felkészültséggel és képzettséggel rendelkeznek. Racionális szempontból nem mindegy, hogy kit választasz a megüresedett állásra. Ebben a pillanatban, amint azt a szakértők megjegyzik, az érzelmi összetevő lép működésbe. Hogyan tudja majd a jelölt nemcsak szakmai szempontból, hanem emberként is bemutatkozni. Az egyik alapvető elemek Ez az elhelyezés ruházatnak minősül. A HR-szakértők azt javasolják, hogy az interjúra készülő jelöltek tartsák be a nagyon egyszerű szabály- öltözz úgy, mintha egy magasabb szintű állás betöltésére készülne.

Tiszteld azokat, akik értékelik az időt

A pontosság rendkívül fontos. Nagyon jó, ha a megbeszélt időpontnál 20-25 perccel korábban sikerül megérkeznie a munkáltatói irodába. De nem kell azonnal bemenned, sétálhatsz vagy kávézhatsz egy közeli étteremben. A legjobb, ha az interjú kezdete előtt 10 perccel lépsz be az irodába.

Hogyan lehet átmenni egy interjún, ha késik? Elakadt egy forgalmi dugóban, és nem szólalt meg a riasztója? A HR-szakértők nyomatékosan javasolják, hogy tartsák kéznél az interjút lebonyolító vezető elérhetőségét. Ha a helyzet olyan, hogy a jelölt késik, azonnal fel kell hívnia és figyelmeztetnie kell a személyt. Jobb, mint legalább 5 percet késni.

Tiszteld azokat, akik felkészültek

Ahogy fentebb is mondtuk, a menedzser nagyon örülni fog, ha a beszélgetés során sikerül rájönnie, hogy a jelölt időt szakított a céggel kapcsolatos szükséges információk felkutatására. A vállalati alkalmazott pozitív érzelmeinek oka az lesz, hogy a megüresedett jelölt felelős személy.

De könnyen kiderülhet, hogy az interjú során nem érintik a munkáltató tájékoztatásával kapcsolatos árnyalatokat. Hogyan fogja ezután a jelölt megmutatni a vezetőnek, hogy felkészült az interjúra? Nagyon egyszerű – vigye magával az állás kinyomtatását (például a webhelyről), valamint az önéletrajzát. Ügyeljen arra, hogy legyen nálad toll és jegyzettömb. A pozíció szintje egyáltalán nem számít. Ezért még akkor is, ha valakinek el kell gondolkodnia azon, hogyan adjon át interjút egy vállalat vezetőjének, a fenti eljárás fontos.

Interjú: beszélgessünk

Áttérünk a jelölt közvetlen jelenlétére az interjún. Mit tanácsolnak a tapasztalt HR szakemberek?

Első benyomás – egyedülálló

Egyes szakértők alátámasztják azt az elméletet, hogy az interjút készítő személy tudatalatti „igen” vagy „nem” üzenete a jelölttel való kommunikáció első néhány másodpercében megjelenik. Ezért különösen fontos, hogy a találkozó legelején lenyűgözze a menedzsert. Vagy aszerint legalább, ne ijesztgesd el. A HR-szakértők azt tanácsolják, hogy ha a jelölt nem vett részt drága kurzusokon, amelyeket a nyilvános beszéd mesterei tartottak, akkor jobb, ha gondoskodik az első benyomás semlegességéről. Nem kell túlságosan ékesszólónak vagy érzelmesnek lenni.

Párbeszédnek kell lennie

A szakértők azt tanácsolják a jelölteknek, hogy az első adandó alkalommal alakítsák át a kérdés-felelet eljárást teljes értékű párbeszédgé. Nem kell szégyellnie magát attól, hogy további kérdéseket tegyen fel az interjút készítő személynek. Kommentálni lehet a menedzser mondandóját, és nagyon jó, ha releváns, amit a jelölt mond. A párbeszéd fenntartásának képessége különösen fontos azoknak a szakembereknek, akiknek sokat kell kommunikálniuk az ügyfelekkel. Hogyan lehet átmenni egy interjún, hogy tanácsadóvá vagy mondjuk call center specialistává váljon anélkül, hogy tudná, hogyan kell konstruktív párbeszédet felépíteni? Problematikus.

Jó lenne, ha előre, az interjúra való felkészülés szakaszában kidolgozná azokat a kérdéseket, amelyeket a foglalkoztató cég képviselőjének tesznek fel.

Mi más hasznos tippeket hozhatunk-e jelölteket a HR szakértők javaslatai alapján? Hogyan készítsünk interjút helyesen a beszélgetéspszichológiai szempontból?

1. Meg kell tartani az egyensúlyt a félénkség és az önbizalom között. Ha a jelölt kommunikációs stílusában az első érvényesül, ez azt jelezheti, hogy nem bízik benne elegendő szinten a szakmaiságodról. Ha ez a második, akkor furcsa módon ugyanarról van szó. Mert ebben az esetben a menedzser úgy gondolhatja, hogy a jelölt pompájával és ékesszólásával akarja leplezni alkalmatlanságát.

2. Nem szabad gyakran hivatkozni korábbi munkatapasztalataira, különösen negatívan. Sok jelölt azt a hibát követi el, hogy bírálja korábbi munkaadóit. Az elbocsátás okát önkénynek nevezik, rossz hozzáállás. A munkáltató szemében egy ilyen jelölt nem a legkívánatosabb munkavállalóként jelenik meg. Van még egy hiba. Az ember túlzottan dicséri munkaadóját, és dicsekedik a sikereivel. Ilyenkor a menedzser teljesen jogosan felteheti a kérdést: „Miért hagyott el akkor egy ilyen jó állást?” Ennek nyilvánvalóan jó okai voltak - jellemvonások, vagy lehetőségként a fegyelem szisztematikus megsértése. Mindkettő előre meghatározhatja egy másik jelölt kiválasztását.

3. Arrogancia és pátosz – egy határozott nem. Ez egy másik elengedhetetlen feltétele annak, hogyan készítsünk interjút. Az álláskeresés elsősorban a jelölt érdekeit szolgálja. Szinte minden állásért van verseny.

Ez azt jelenti, hogy a munkáltatónak van kiből választania. Sok jelölt abban bízva jön az interjúra, hogy kivételes, és ez a szakértők szerint tévedés. Az arrogancia, az a kísérlet, hogy valamilyen módon a cég interjút készítő jelenlegi alkalmazottja fölé helyezze magát, nem A legjobb módátjutni a versenykiválasztáson.

A munkaügyi kapcsolatok iparági sajátosságai: banki állás

Térjünk át az elmélettől az interjúkkal és a foglalkoztatással kapcsolatos gyakorlati árnyalatok felé. Tekintsünk egy olyan iparágat, amelyet az új és változatos álláshelyek magas dinamikája jellemez - a bankszektor. Egyre nagyobb számban nyílnak hitel- és pénzintézetek új fiókjai, irodái, szakemberekre mindenhol szükség van.

Hogyan zajlanak az interjúk a Sberbankban, a VTB-ben és más bankintézetekben? Hogyan növelheti egy pénzügyi szakember esélyét, hogy felvegyék a kívánt pozícióra? A HR szakértők azt tanácsolják, hogy fordítsanak figyelmet a következő árnyalatokra.

1. A szegmens sajátosságaihoz való alkalmazkodást már az önéletrajzi küldemény összeállításának szakaszában el kell végezni. Személyes profilok létrehozása speciális webhelyeken javasolt.

Ezeket az erőforrásokat a legnagyobb bankok HR szakemberei naponta tanulmányozzák. Az önéletrajz elkészítésekor ajánlatos minél részletesebben leírni képességeit. Néha magasabb értéket a bank számára a jelölt birtokában van néhány konkrét számítógépes program mint mondjuk az általános munkatapasztalat. Vagy például a tudás bizonyos törvény pénzügyi tevékenységek szabályozása.

2. Mielőtt a jelöltek azon gondolkodnának, hogyan adjanak le egy interjút egy bankban, egy dologra kell figyelniük érdekes tulajdonság munkaerő felvétele pénzintézetekben. A bankokban dolgozó HR vezetők szívesen tesztelik a jelölteket a szakmai etika szempontjából.

Feltehetik például a következő kérdést: „Mondd el, milyen tapasztalataid vannak a nagy összegű pénzátutalással kapcsolatban.” Ha a jelölt elkezd beszélni arról, hogyan vett részt nemzetközi pénzügyi átutalásokban egy ilyen vagy olyan cég részvételével, akkor a vezető majdnem 100%-os valószínűséggel befejezi az interjút. Ennek oka a banktitokra vonatkozó törvény. Az ő elveit követve - kulcsfontosságú szempont bármely banki alkalmazott kompetenciája.

3. A pénzintézeteknél a jelöltekkel folytatott interjúk általában több szakaszban zajlanak. Először általában az osztályvezető kommunikál az illetővel, majd a bankvezető-helyettes, majd közvetlenül a vezető. A jelöltnek fel kell készülnie egy többlépcsős kiválasztási folyamatra.

A jelölteknek ismerniük kell ezeket az árnyalatokat. Ez segít megérteni, hogyan kell átmenni egy banki interjún.

A munkaügyi kapcsolatok iparági sajátosságai: értékesítési menedzserként elhelyezkedni

Példa egy másik területre, ahol nagy a toborzás dinamikája, az értékesítés. Ez a szegmens az egyik vezető szegmens az orosz gazdaság számára. Manapság az egyik legkeresettebb szakma az értékesítési menedzser. Hogyan készítsünk interjút erre a pozícióra?

1. Lehetetlen megtanítani az embert az eladás művészetére.

Mielőtt a jelöltnek arra gondolna, hogyan adjon át egy menedzserinterjút, figyelnie kell a legfontosabb részlet. A legtöbb kiskereskedelmi munkára szakosodott HR-szakértő egyetért abban, hogy nagyon hosszú időbe telik az igazi „értékesítők” megtalálása.

Lehet, hogy valaki őszintén vágyik arra, hogy elsajátítsa ezt a művészetet, de nem biztos, hogy megvan a belső, genetikai hajlama ahhoz, hogy a gyakorlatban sikeres üzleteket kössön. Ezért az első szabály. Ha nem tudod, hogyan kell eladni, ne menj el interjúra.

2. A hatékonyság a kulcskritérium.

Az értékesítési vezetőt alkalmazó HR vezetők számára rendkívül fontosak a jelölt eredményei. Hány üzletet kötött ilyen és ilyen időszakban, milyen terméket adtak el és milyen áron. És azt is, hogy az elért mutatók hogyan viszonyulnak más vezetők mutatóihoz (vagy az iparági átlaghoz). Az interjú megfelelő teljesítésének egyik feltétele, hogy a foglalkoztató cég képviselője előtt bizonyíthasd, mennyire érsz kézzelfogható eredményeket.

3. A szűk szakosodás profitot termel.

A legtöbb HR-szakember úgy véli, hogy egy olyan pozíció, mint az „értékesítési vezető”, nem lehet minden szegmensben univerzális. Más dolog például bútorokat eladni, másik dolog autókat eladni. Bár az ember genetikailag hajlamos lehet rá ezt a fajt tevékenységek, a specializáció nem kevésbé fontos. Ezért kiemelten javasolt abban a szegmensben jelentkezni egy megüresedett állásra, amelyben hatékony munkavégzési tapasztalattal rendelkezik.

Hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút a jelölt számára új területeken működő cégeknél? A szakértők azt javasolják, hogy az ambíciók csökkentésére helyezzék a hangsúlyt - a fizetés, a munkakörülmények tekintetében. Ekkor a munkáltató látni fogja, hogy az illető valóban egy szokatlan szegmensben szeretne elkényelmesedni, kész elfogadni a komfortérzet romlását, és nagy valószínűséggel lehetőséget ad a jelöltnek, hogy kipróbálja magát egy új pozícióban.

Ma tanulmányoztuk a modern orosz üzleti életben megüresedett állásokra jelöltek interjúztatási eljárásának néhány szempontját. Megvizsgáltuk azokat a főbb árnyalatokat, amelyek jellemzik az interjúk elkészítését a Sberbankban és máshol pénzintézetek. Tanulmányoztuk az értékesítési vezetői pozícióra megfelelő jelöltek kiválasztásának sajátosságait. Természetesen sokkal több kritérium létezik az interjú megfelelő teljesítésére, mint amennyit eddig volt időnk mérlegelni. A cikkünkben található információk azonban lehetővé teszik a jelöltek számára, hogy legalább néhány lépést tegyenek a kívánt állás megtalálása felé.