Postrettigheder 354 i seneste udgave. Genberegning af forbrugsregninger efter loven

23.09.2019

Genberegning for offentlige forsyninger sker på grundlag af vedtaget lovgivning. Hvis ejeren har måleapparater, sker genberegning automatisk, når der modtages information om nye data. I mangel af apparater under det midlertidige fravær af ejeren og alle beboere i lejligheden, foretages genberegning i henhold til den udviklede ordning.

Hvad er genberegning

Genberegning er en ny beregning af forbrugerens betaling for forsyninger. Hvis der opstår fejl eller uregelmæssigheder, og de bliver identificeret, vil administrationsselskabet eller bolig- og kommunale tjenester kompensere for overbetalingen. Men oftest foretages omberegning, fordi ejere i mange tilfælde ikke betaler efter det faktiske forbrug af nogen ressource, men efter standarden.

Hvad betyder det? Hvis ejeren installerer måleanordninger i et hus eller lejlighed, betyder det, at han nu ikke betaler i henhold til standarden, men i henhold til det faktisk forbrugte vand (elektricitet, gas). Men nogle gange opstår der fejl, som i følgende tilfælde. Fx betales varmeafgifter altid efter standarden.

Standarden er defineret som 1/12 af sidste års forbrug om året. Og hver måned betaler vi et fast gebyr (siden sidste år). I slutningen fyringssæson i disse lejlighedsbygninger, hvor der opstilles offentlige målere, genberegnes bolig- og fællesservice, og overbetalingen tilbageføres til forbrugeren. Der er også justeringer i den modsatte retning.

Men de mest almindelige former for overbetalinger er private. Modellen af situationen er oftest denne: lejlighedsejeren sender ikke måleraflæsninger. Dette sker af både objektive og subjektive årsager.

Fx glemsomhed eller familieferie kan medføre, at lejlighedsejeren midlertidigt ikke sender dataene på sin måler. I dette tilfælde allerede kl næste måned Efter at boligejeren genoptager dataoverførslen, vil han blive genberegnet.

Retshandlinger

Genberegningen har fuldt grundlag juridiske grunde. I 2011 vedtog regeringen i Den Russiske Føderation den velkendte resolution nummer 354. Alle sektioner af denne retsakt er afsat til reglerne for levering af offentlige tjenester til befolkningen.

I 2017 blev der vedtaget yderligere ændringer, og man kan sige, hvordan der i øjeblikket foretages genberegninger. Situationen med ændringen i gebyrer afspejles i afsnit VIII. Navnet afspejler også nogle funktioner: genberegning i fravær af forbrugere.

Her overvejer vi kun det aspekt, der vedrører boliger uden målere. Alt er klart med målerne; genberegning vil blive foretaget automatisk, når de næste data fra måleenhederne downloades. Svar på alle spørgsmål vedrørende lovligheden af offentlige værkers handlinger er givet i resolutionen.

Enhver borger, ejer eller lejer af boliger er forbrugere i henhold til dette dokument. Han og hans familie bruger offentlige ressourcer, der giver dem forskellige organisationer eller virksomhed. For at have grundlag for forholdet indgås en aftale mellem organisationen og forbrugeren af ydelser.

Garanten for forholdet mellem entreprenøren og forbrugeren er staten og lovene. I henhold til beslutning nr. 354 har alle borgere ret til genberegning af forbrugsregninger. Derfor beskriver den nye udgave i detaljer proceduren for genberegning i forskellige situationer.

Hvad er indeholdt i dekret nr. 354

Hvad er inkluderet:

opdaterede koefficienter, der bestemmer dræningsstandarder;
proceduren for installation af måleinstrumenter er blevet udarbejdet i detaljer;
ved hjælp af resolutionen styrkes motivet for at installere en måler;
der er indført en forenklet varmebetalingsordning;
siden 2016 er det blevet valgfrit at give oplysninger fra målere;
i tilfælde af et midlertidigt fravær af elektricitet eller andre tjenester, vil betaling for det ikke blive opkrævet;
rækkefølgen af opfyldelse af de anførte betingelser.

En særlig plads gives til den udøvende kunstners ansvar over for forbrugere og love i følgende tilfælde:

dårlig kvalitet af tjenester;
skader på liv og sundhed på grund af tjenester af dårlig kvalitet;
forbrugerens manglende evne til at modtage pålidelige oplysninger om kvaliteten af tjenester;
vilkårene i aftalen er overtrådt.

Hvis disse betingelser overtrædes, skal entreprenøren fritage forbrugeren for betaling eller yde denne erstatning. Uanset om der er indgået en aftale mellem entreprenøren og forbrugeren, vil entreprenøren stadig kompensere for skader i tilfælde af levering af dårlig kvalitet.

Her er nogle punkter, der diskuteres i resolutionen:

Betaling for almindelige husbehov er ikke genberegnet. Dette refererer til tilfældet, hvor ejeren var fraværende, og boligarealet var midlertidigt tomt.
I en ordning med to takster er ændringer i betaling kun mulige i forhold til den variable komponent. Med hensyn til den konstante komponent er følgende betingelse blevet indført: hvis omberegningen er fastsat ved lov, udføres den efter en borgers midlertidige fravær inden for 5 arbejdsdage. Alle fraværsdage tælles med undtagen afrejse- og ankomstdage.
Genberegning foretages kun, hvis der indsendes ansøgning og fremlægges dokumenter, der bekræfter fraværets varighed. Anmodningen skal indsendes inden afrejse eller senest en måned efter ankomst.

Følgende accepteres som dokumenter, der bekræfter fravær:

en kopi af rejsedokumentet med rejsedokumenter vedhæftet;
dokument om behandling på et hospital eller sanatorium;
rejsebilletter udstedt i forbrugerens navn, såvel som det faktum, at de er brugt;
regninger for ophold på hotel, lejet lejlighed, hostel;
dokument udstedt af FMS om midlertidig registrering;
andre dokumenter, der kan bekræfte forbrugerens fravær.

Den største fordel ved dette dokument er dets gennemsigtighed og enkelhed i præsentationen af alle krav. Efter dens revisioner blev det meget lettere for udøveren og forbrugeren at regulere deres forhold.

Video om omberegning af gebyr

Hoved Karakteristiske træk Resolutionen og dens ændringer er rettet mod udbredt installation af enheder. Derfor har ejere af lejligheder med måler en klar fordel i tilfælde af for eksempel midlertidigt fravær.

En borger i Den Russiske Føderation (hver person) er en forbruger af statsressourcer: vand (til varmt og koldt), elektricitet osv. Grundlaget for adgang er en aftale indgået med en virksomhed, i dette tilfælde et forsyningsselskab (det er også entreprenøren). Muligheden for genberegning ved manglende sådan er sikret, midlertidig adgangsbegrænsning kan godkendes osv. - Boligloven regulerer forløbet mere konkret.

I henhold til etablerede standarder 354 fra Den Russiske Føderations regering (regulerer forholdet sammen med boligkomplekser) får hver borger mulighed og ret til at genberegne betalinger for tjenester (i dette tilfælde forsyningsselskaber). Den nye udgave og de seneste ændringer af den giver de mest omfattende svar på alle spørgsmål af interesse for ejere og blot brugere af lokaler/bygninger (lejlighedsejendomme). Den juridiske garant er staten selv, uanset by/region, for eksempel, for Moskva er det MOP.

med seneste ændringer 2016

Oprettelsen af resolution 354 fra Den Russiske Føderations regering går tilbage til 2011 (maj-juni). Ligesom andre retsakter kræver det, at der indføres ændringer, der er relevante i dag (baseret på virkeligheden i boliger og kommunale ydelser), som foretages på årsbasis uden reference til perioden (kan laves/planlægges til både januar og Kan).

Den nye version af loven (seneste ændringer) trådte i kraft i begyndelsen af januar i år (de blev indført i slutningen af sidste 2015).

Generelle husholdningsbehov - at betale eller ikke at betale i henhold til resolution 354

Ifølge de seneste ændringer er det almindelige huselektricitetsbehov også påvirket af regeringsdekret nr. 354 (paragraf 44). Nu:

Koefficienterne for dræningsstandarder er blevet revideret (genberegning udføres);
forordningen om installation af specialiserede målere blev godkendt;
forslag om at nedsætte disse takster er under overvejelse (reduktion med ca. 10-15 %);
der træffes foranstaltninger for at stimulere organisationer/virksomheder (boliger og kommunale tjenester), der leverer forskellige slags tjenester (forsyningsvirksomheder) relevante for brugere af huse (lejlighedsbygninger) mv.

Ændringer i boliger og kommunale ydelser

354 Dekret fra Den Russiske Føderations regering regulerer forbrugerstandarder for ressourcer og deres efterfølgende betaling for ejere/brugere af lokaler (bolig). Den nye udgave præciserer, hvornår gebyrerne begynder for den fulde pakke eller en separat del af den for forsyningstjenester. De seneste ændringer præciserer: Beregningskraften begynder at fungere fra tidspunktet for indrejse i enhver lokaler eller lejlighedsbygning.

Beregning af betalingsbeløbet for forsyningstjenester - resolution 354

354 Føderale lov for Den Russiske Føderations regering regulerer proceduren for fordeling af konti. Der er også instruktioner der: enhver borger (bruger af en lejlighedsbygning) er forpligtet til at give måleraflæsninger til medarbejdere hver måned (betaling skal også ske månedligt).

Genberegning af varme

Hvis vi ser mere detaljeret på føderal lov 354 fra den russiske føderations regering (ny udgave), bliver det klart, at taksterne for lokaler/lejlighedsbygninger er planlagt til at blive reduceret (rabattens størrelse afhænger af regionen). I den nuværende version (seneste ændringer) er proceduren for betaling for forsyningsydelser blevet væsentligt forenklet, for eksempel sker betalinger for varme nu efter et særligt system (forenklet).

Betaling for forsyningsselskaber

354 Dekret fra Den Russiske Føderations regering om forsyningstjenester (nuværende udgave, seneste ændringer) indeholder et særligt tillæg, som detaljeret beskriver anbefalinger om beregningsstandarder (formlen til justering af data (klausul 44, stk. 2), regler og forskrifter har blevet udskiftet). Foranstaltninger til kontrol med brug/forbrug er skærpet, og den aktuelle version giver særlige anvisninger vedrørende montering af tælleudstyr (målere).

Dekret 354 senest ændret i 2016 om offentlige tjenester

Du kan stifte bekendtskab med den aktuelle tekst på anmodning "354-resolution fra Den Russiske Føderations regering om genberegning/beregning af betalinger for tjenester (forsyningsvirksomheder) til borgere" på vores ressource (hjemmeside) eller downloade i en praktisk onlinetilstand og fuldstændigt gratis

Forholdet mellem forsyningspligtydelser og borgere er reguleret af reglerne for levering af forsyningsydelser ved RF PP nr. 354, som ændret i 2017. Læs om forbrugeres og udbyderes grundlæggende rettigheder og pligter af bolig- og forsyningsydelser samt tvister mellem parterne, i artiklen.

fra artiklen vil du lære:

Siden 2011 har samspillet mellem forbrugere af bolig- og kommunale ydelser og dem, der leverer dem, været beskrevet i regeringsdekret nr. 354 - reglerne for levering af forsyningstjenester. Denne retsakt er underlagt regelmæssige tilpasninger. Den seneste udgave blev udgivet den 9. september 2017.

Regler for levering af forsyningsydelser efter RF PP nr. 354

Indtil 2011 var forholdet mellem forbrugere og forsyningsselskaber reguleret af RF-forordning nr. 307. Med ikrafttrædelsen af RF PP nr. 354 er mange regler ændret. Resolutionen indeholdt blandt andet følgende nyskabelser:

ODN'er er blevet indført, som ofte bliver årsag til stridigheder mellem borgere og administrationsselskaber;
det blev muligt at kontrollere kvaliteten af leverede offentlige tjenester ved hjælp af ekspertise;
gældsperioden for afbrydelse af tjenester blev reduceret fra 6 til 3 måneder;
det blev muligt at betale for boliger og kommunale ydelser direkte til ressourcearbejdere;
forbrugere fik ret til at installere måleapparater i separate rum(dette er primært nødvendigt i fælleslejligheder) og så videre.

Generelt forbliver formålet med dokumentet det samme, selvom dets volumen er fordoblet. Det er indlysende, at der hvert år er flere og flere nuancer, der skal medtages i reglerne for levering af forsyningstjenester. Af denne grund vises der ændringer i beslutningen. Forklaringer udarbejdet af specialister, der arbejder i bolig- og kommunale servicesektoren, vil hjælpe dig med at forstå dem.

Hvad er inkluderet i listen over hjælpeprogrammer?

Modtagelse af forsyningstjenester er en af de grundlæggende rettigheder for en borger i Den Russiske Føderation, uanset hans bopæl. Nødvendig liste Bolig- og forsyningsydelser leveres til boliger løbende året rundt. Den eneste undtagelse er opvarmning. Varme leveres i henhold til særlige regler udstedt i hver region afhængig af vejr og klimatiske forhold.

Reglerne for levering af offentlige tjenester tillader afbrydelse af alle typer ressourcer i tilfælde af reparationer eller nødsituationer. For sådanne situationer er den maksimalt tilladte varighed angivet. Det beregnes for rapporteringsperioden. Hvis antallet og varigheden af strømafbrydelser i denne periode overstiger de etablerede standarder, kan beboerne officielt indgive krav.

Lad os opremse, hvilke typer af offentlige ydelser, som borgerne skal have adgang til.

1. Elforsyning. Dens indsendelse er obligatorisk, og enhver afbrydelse tages i betragtning ekstrem situation og er elimineret i så hurtigt som muligt. Elektricitet leveres uden afbrydelse på ethvert tidspunkt af døgnet. Dens beføjelse skal i henhold til reglerne for levering af offentlige ydelser opfylde beboernes behov.
2. Koldtvandsforsyning. Innings koldt vand udføres på bydækkende basis eller lokalt netværk. Slår den fra, vil levering blive arrangeret. drikker vand Gåafstand til pumpen. Ved levering af vand er følgende krav obligatoriske:
- overholdelse af sanitære standarder;
- korrekt tryk;
- uafbrudt forsyning.
3. Varmtvandsforsyning. Tilførslen sker gennem den centrale vandforsyning. I mangel heraf bruges fælles opvarmning eller opvarmning i lejligheden.
4. Spildevandsafledning. Når vand tilføres, er dets dræning også arrangeret parallelt. Spildevandssystemet i et hjem omfatter et fælles rør (stigrør) og rør, der fører til det fra hvert vandopsamlingssted.
5. Opvarmning. I den kolde årstid udføres det hele døgnet. Reglerne for levering af forsyningsydelser bestemmer den mindste lufttemperatur, der skal opretholdes i boligen.
6. Gas. Huse er oftest forbundet til gasforsyning ved hjælp af en hovedgasrørledning. Hvis det ikke er tilgængeligt, er det tilladt at bruge gas fra udskiftelige cylindre eller specialudstyrede lagerfaciliteter til det.

Udvalget af hjælpemidler afhænger af niveauet af boligforbedring og kan variere betydeligt. Hvis beboerne ikke får nogen ressourcer, så vil den månedlige betaling for boliger og kommunale ydelser være lavere. Alle disse punkter er specificeret i kontrakten med serviceorganisationen.

Ændringer i regeringsbeslutning 354 for 2017-2018.

I 2017 har reglerne for levering af forsyningsydelser til borgerne, defineret i RF PP nr. 354, igen fået en række ændringer. Tilpasningerne vedrører de mest presserende spørgsmål for forbrugere og forsyningsselskaber. Her er et par vigtige opdateringer:

parkeringspladser begyndte at blive talt op ikke-beboende lokaler og individuelle ejendomsobjekter;
Forsyningsselskaber har ret til at installere kontroltætninger og andre enheder til at overvåge ulovlig interferens i driften af måleanordninger;
administrationsselskaber kan få bøder for urimeligt for høje takster. Dette kræver en forbrugeranmodning.

Reglerne for levering af offentlige ydelser 354 med ændringer kan findes direkte på vores hjemmeside. I artiklen finder du et link til den aktuelle udgave af dette dokument.

Betaling for bolig og kommunale ydelser

Forbrugere af boliger og kommunale tjenester skal betale fuldt ud hver måned. Sammen med deres ansvar får borgerne også et vist sæt rettigheder. Værktøjer skal være af tilstrækkelig kvalitet. Hvis administrationsselskabet ikke udfører sine opgaver korrekt, kan beboerne opsige kontrakten med det og vælge en anden organisation.

Ud over de ovenfor nævnte ressourcer, hvis forbrug overvåges af målere eller standarder, betaler beboerne for en række andre tjenester. Kvitteringen inkluderer følgende udgifter:

til vedligeholdelse af en bygning i flere etager;
til udførelse eftersyn;
til elevatorvedligeholdelse (hvis tilgængelig);
til fjernelse af fast husholdningsaffald;
til rengøring af indgange, lokalområde og anden fælles ejendom;
at betale for samtaleanlæg.

I henhold til reglerne for levering af forsyningsydelser opgøres alle disse omkostninger i administrationsselskab og er inkluderet i kvitteringen. I nogle tilfælde producerer det nok et stort antal af punkter, der ikke altid er mulige at forholde sig til første gang. Samtidig skal hvert tal have en begrundelse. Enhver vare er inkluderet i overensstemmelse med gældende tariffer og priser.

I kvitteringen er udgiftsposter opdelt i personligt, relateret til en bestemt lejlighed, og almindeligt husholdningsforbrug. Mange kategorier af borgere har fordele ved at betale for boliger og kommunale ydelser. De er angivet som begrundelse for anvendelsen af den nedsatte takst.

Rettigheder og forpligtelser for forbrugere og tjenesteudbydere

Reglerne for levering af offentlige forsyningstjenester giver streng regulering af de juridiske forhold mellem bolig- og kommunale udbydere og deres forbrugere. Kapitel 4 og 5 er viet til dette.

Serviceorganisationen bør i overensstemmelse med sit sæt af rettigheder og ansvar (kan):

give CU-beboere rettidigt. Det leverer ikke kun de ressourcer, der er angivet i kontrakten med forbrugeren, men servicerer også området ved siden af højhuse, fælles- og lejlighedslokaler;
acceptere anmodninger om reparationer og udføre dem, eliminere fejl rettidigt og vedligeholde huset i korrekt stand;
kræve rettidig betaling for ydelser inden for de fastsatte frister, og opkræve bøder og bøder for overtrædelser heraf. Samtidig skal kvitteringen angive den frist, inden for hvilken forbrugeren skal indbetale penge;
modtage kompensation fra staten for modtagere, der betaler boliger og kommunale ydelser til nedsatte takster;
overvåge overholdelse af reglerne for driften af forsyningsnet og tekniske midler;
tjek målerne installeret i lejligheder, kommunikationstilstanden;
har adgang til alle lokaler.

I overensstemmelse med reglerne for levering af forsyningsydelser indgår administrationsselskaber selv kontrakter med bolig- og forsyningsudbydere. Beboere bør modtage meddelelser om nødsituationer, der påvirker dem. Meddelelser om reparationer, frister for eliminering af ulykker og andre afvigelser er opslået på tavler, der er tilgængelige for alle beboere.

Forbrugerne får tildelt deres rettigheder og pligter. Herunder skal de (kan):

modtage tjenester af den krævede kvalitet i det krævede volumen;
anmode om en kontrol af de udførte beregninger og rettelse af eventuelle fundne fejl;
modtage handlinger og andre juridisk bindende dokumenter, der bekræfter skade fra ulykker for yderligere kompensation;
skal meldes til beredskabstjenester om force majeure-situationer;
foretage rettidig og fuld betaling for modtagne bolig- og forsyningsydelser.

Regler for levering af forsyningstjenester advarer forbrugere mod forskellige uautoriserede handlinger. Hvis de opdages, kan der blive udmålt betydelige bøder.

Løsning af tvister mellem forbrugere og forsyningsvirksomheder

De vigtigste tvister i bolig- og kommunale servicesektoren er relateret til:

forbrugernes forsinkede betalinger;
beboere, der begår ulovlige handlinger (forstyrrer arbejdet med målere, beskadiger fælles ejendom osv.);
fejlagtig beregning af betaling for CG;
serviceorganisationens manglende opfyldelse af sine forpligtelser.

I henhold til reglerne for levering af forsyningsydelser kan administrationsselskabet håndtere misligholdte med bøder og nedlukning af leverede ressourcer. Kontraktlige debitorer kan imødekommes og forsynes med afdragsordninger til betaling af gælden. Ulovlige handlinger straffes med bøder. De kan pålægges og opkræves, herunder ved domstol.

Hvis forbrugerne har en klage, henvender de sig først og fremmest til administrationsselskabet selv. De fleste overtrædelser bliver løst på denne måde. Ud over selve straffeloven kan kontroversielle situationer overvejes:

kommunal administration;
boliginspektion;
Rospotrebnadzor;
anklagemyndigheden;
ret.

Vedhæftede filer

Regler for levering af forsyningsydelser til borgere efter RF PP nr. 354.doc

De fleste beboere i højhuse og bygninger med mere end to eller tre lejligheder kender tydeligvis reglerne for levering af forsyningsydelser til brugere og ejere. Forholdet mellem ejeren og bobestyreren er reguleret af regeringsdekret nr. 354 med nuværende ændringer og bilag hertil fra 2019. Derudover er der et dekret nummer 307, som også indeholder en liste over regler for levering af offentlige ydelser. Det er ret svært for den gennemsnitlige person at forstå alle fortolkninger af loven. Ligeledes regulerer loven udførelsen af arbejde fra forsyningsselskaber fortrinsvis efter indkomst og eksistensminimum(Regeringsdekret nr. 354, paragraf 62).

I alle nuancerne af resolutioner nr. 354 og nr. 307, såvel som i reglerne for levering af forsyningstjenester til russiske borgere, uden juridisk uddannelse Nogle gange er det bare ikke muligt at komme ind i det. Vores eksperter vil forklare dig hvert punkt i resolution nr. 354, 307, 62 med alle ændringer og bilag til hver retsakt.

Advokater vil kompetent forklare bolig- og kommunale tjenesters ansvar i leveringen af deres arbejde i overensstemmelse med reglerne for levering af forsyningstjenester og forbrugerens rettigheder og forpligtelser i 2019 helt gratis.

Du skal blot beskrive dine problemer med bolig og kommunale ydelser i skemaet feedback og modtage en afklaring af loven om reglerne for at levere offentlige ydelser til civilbefolkningen i 2019.

For at undgå at komme i en situation, hvor boligorganisationer midlertidigt holder op med at udføre deres arbejde for at vedligeholde dit boligareal, skal du klart kende alle nuancerne i resolution 354. Lov nr. 354, som ændret i september 2019, indeholder de grundlæggende regler for levering af forsyningstjenester til ejere og brugere, der yder vedligeholdelsesarbejde til lejlighedsejere i højhuse. Den fastlægger også forbrugernes ansvar i forhold til boliger og kommunale ydelser. Denne beslutning består af flere afsnit og bilag. Hovedafsnittene indeholder proceduren for levering af boligydelser.

Resolution 354 indeholder reglerne for levering af offentlige ydelser til borgerne og består af følgende afsnit:

betingelser for levering af boligtjenester;
rigtigheden af at udarbejde en aftale om levering af boliger og kommunale tjenester og udarbejde bilag til den i 2019;
forbrugernes ansvar over for boligtjenester og deres rettigheder i henhold til loven;
ansvar for boliger og kommunale tjenester, og hvad de har ret til i henhold til loven;
den korrekte procedure for betaling for de leverede tjenester, beregning af levevilkårene;
en beskrivelse af, hvordan man korrekt redegør for forbruget af boligressourcer i nærværelse af målere, den korrekte vurdering af aflæsninger, forbrugernes forpligtelser til at overvåge den korrekte drift af målere;
proceduren for genberegning af omkostningerne ved boligtjenester leveret i en situation, hvor lejligheden midlertidigt er tom uden lejere;
proceduren for genberegning af bolig- og forsyningsydelser, hvis der er afsløret en overtrædelse af reglerne for levering af forsyningsydelser til ejere og brugere i strid med loven;
proceduren for at fastslå det faktum, at boliger og kommunale tjenester ikke opfylder sine forpligtelser på den korrekte måde, som er fastsat ved lov;
i hvilke tilfælde registrerer loven overtrædelser af reglerne for levering af offentlige forsyninger i 2019 af forbrugere og suspenderer leveringen af boligydelser fra boliger og kommunale tjenester og administrationsselskaber;
beskrivelse af forsyning af koldt vand til forbrugere vha standrør i overensstemmelse med ændringer i 2019;
funktioner ved gasforsyning gennem det centrale gasforsyningsnetværk;
regler for salg af gas i flasker til forbrugere;
de regler, som loven har fastsat for sælgere af fast brændsel;
det ansvar, som både leverandøren og forbrugeren bærer i tilfælde af overtrædelse af mindst en af de regler, som offentlige forsyningsvirksomheder har fastsat i 2019;
funktioner i overvågningen af gennemførelsen af resolution 354 og dens bilag.

Regeringens 354. lov om levering af boligtjenester omfatter også to bilag. Det første bilag handler om, hvilke krav loven stiller til boligservices kvalitetsudførelse af deres arbejde. Det andet bilag beskriver i hvilken rækkefølge alle betalinger, der er nødvendige for forbrugeren, beregnes i 2019.

Generelle bestemmelser i resolution 307

Et andet dokument, der ved lov i 2019 regulerer leveringen af offentlige forsyningsværker til forbrugere, er regeringsdekret nummer 307. Det indeholder også flere underafsnit og to bilag. Hovedbestemmelserne i denne lov er reglerne for levering af boliger og kommunale ydelser, der leveres til befolkningen, samt beregning og procedure for betaling for allerede modtagne ydelser. Det første bilag, der kendetegner denne beslutning, indeholder oplysninger om, hvordan betalingen ændrer sig, hvis boligselskaber udfører deres arbejde forkert i forhold til kvalitetsstandarder.

Det andet bilag beskriver beregningen af betalingen for bolig- og kommunale ansatte, der udfører deres arbejde. Det er værd at overveje, at alle lovbestemmelser, der vedrører det emne, vi diskuterer, konstant ændrer sig.

For eksempel har den første anvendelse af den 307. resolution for 2019 allerede mistet sin kraft. Men der er også en liste over regler om levering af tjenesteydelser fra bolig- og kommunale servicevirksomheder til støttemodtagere. Hvem er på denne liste, hvad er proceduren for at modtage præferencearbejde fra administrationsselskabet? Ved at kontakte erfarne advokater gennem feedbackformularen direkte på hjemmesiden, kan du få fuldstændige svar på alle dine spørgsmål. Vores specialister overvåger omgående alle ændringer, der sker i boliglovgivningen. Du vil modtage rådgivning fra kompetente personer rettidigt og helt gratis.

Afslutningsvis om forsyningstjenester

For at være i stand til at kontrollere overensstemmelsen med bolig- og kommunale servicearbejder, der er angivet i den modtagne kvittering og den faktiske udførelse af disse arbejder (såvel som levering af tjenesteydelser), er det nødvendigt klart at kende administrationsselskabernes ansvar i forhold til brugerne.

Her prøveliste forsyningsarbejderes ansvar:

korrekt kvalitet af drikkevandsforsyningsprocessen;
korrekt kvalitet af varmtvandsforsyningsprocessen;
organisering af bortskaffelse af vand (kloaksystemer);
bortskaffelse af borgere fra ophobet husholdningsaffald i overensstemmelse med SES-standarder;
indhold varmesystemer i korrekt stand og rettidig og ensartet forsyning af varme til lejlighederne;
forsyne beboere med elektrisk energi;
levering af gas til beboerne døgnet rundt;
tilvejebringelse af belysning og varme til lokaler i almindelig brug;
overvågning af overholdelse af reglerne fastsat af brandvæsenet;
pleje af havens flora;
udføre reparationsarbejde alle eksisterende typer;
udførelse af aktiviteter rettet mod at forberede brugen af huset i forskellige sæsonbestemte perioder;
foranstaltninger til at opretholde offentlig ejendom i god stand;
regelmæssig inspektion af tekniske lokaler.

Et mere detaljeret bekendtskab med listen over tjenester, der leveres af offentlige forsyninger, giver dig mulighed for at undgå bedrag fra administrationsselskabers og bolig- og kommunale tjenesters handlinger. Skriv om dine problemer til vores specialister, og de vil rådgive dig om ethvert spørgsmål inden for boliglovgivningen.