Alapkutatás. A viselkedés pszichológiai vonatkozásai extrém helyzetekben

Felszerelés: számítógép kivetítővel (prezentációk bemutatásához), labda, diagnosztikai anyagok, üres lapok tanároknak, anyag csoportoknak (kérdéseket tartalmazó kártyák), szívsablonok (minden résztvevőnek), képek: „Almafa”, „Kosár”, „Caterpillar” , minden résztvevő kap 3 kártyát almával különböző színek: piros, zöld, sárga (minden résztvevőnek három), kérdőívek.

1. A figyelem frissítése.„Interjú Istennel” előadás ( 1. számú melléklet ).

2. Telepítés munkához. Pszichotechnikai gyakorlat „Bók”.

A résztvevők körben ülnek. A házigazda elveszi a labdát, és bókot ad az egyik résztvevőnek. Az a személy, aki megkapja a labdát, kiválaszt bárkit a körből, és a kör bármely résztvevőjének megadja bókját. A játék addig folytatódik, amíg minden résztvevő birtokába nem kerül a labda. A bók legyen rövid, lehetőleg egy szó.

3. Vezető szavai(bevezetés) ( 2. függelék ):

– Ma a kommunikáció pszichológiájának alapjairól fogunk emlékezni. A találkozó célja, hogy egy adott helyzetet helyesen tudjunk felmérni, tudjunk egymásnak engedni és bölcs megoldásokat találni.
– Küldetésünk, hogy a tanulókat példamutatóan, barátságos környezetben neveljük.
– Az igazi kommunikációs kultúra azt jelenti, hogy a partnerre nem úgy tekintünk, mint a befolyásunk tárgyára, hanem az információcsere egyenrangú résztvevőjére. A pedagógiai kommunikáció az információátadás képességében, a tanuló állapotának megértésében, a kollégákkal és a szülőkkel való kapcsolatok megszervezésében, a kommunikációs partnerrel való interakció művészetében, a saját mentális állapot kezelésének művészetében jut kifejezésre.
– A reflexió az a képesség, hogy mentálisan kilépünk egy helyzetből, és kívülről, érzésekre, gondolatokra tekintünk rá. Saját tevékenységeinkre reflektálunk, de egy másik ember tevékenységére való reflektálás során nem válunk személyessé. Elgondolkodhat, hogy felismerje a kommunikációban rejlő ellentmondásokat.
– El kell fogadnunk az embereket olyannak, amilyenek, mert… Mindannyiunknak megvannak a saját életnormái.

4. Elmélet: „Önmagunk életéből”

Kiemelünk néhány felfedezést „önmagunk életéből”:

– Elszigetelődnek egymástól, i.e. normál körülmények között nem engedjük önmagunk találkozását.A részeink felváltva kapcsolnak be, és sokszor az a rész, amelyik kalandra vágyik és meg is találja, de a másik részünk fizet érte.

– Ha valamelyik részünk élesen kiemelkedik (dominál), akkor ez azt jelzi, hogy a vele szemben lévő rész ugyanolyan erősen kifejlődött bennünk, de elnyomott. Ha félénkek vagyunk, akkor egy igazi pimasz ember lakozik bennünk. Egy napon felfedi magát. Egy felemelt rabszolga még erősebb úrrá válik. Ivanushka, a Bolond kiderül, hogy okosabb mindenkinél – sok ilyen példa van.

– Azokat a részeket, amelyeket nem ismerünk fel magunkban, és nem tekintünk a magunkénak, másokban nagyon világosan észreveszik, és gyakrabban egyszerűen nekik tulajdonítják. Az elfojtott agresszióban szenvedő személy nagyon fenyegetőnek lát másokat. Azoknak az embereknek, akik nagyon irritálnak bennünket, közös problémáik vannak velünk.

– Az egységeink közötti kapcsolat hiánya miatt semmit sem tudnak egymásról. Ezért az úgynevezett „diszkordánsan” működnek, és néha egymással szemben. Leláncolt ember az, akiben énjének egyes részei makacsul hadakoznak egymással. Az ilyen ember minden energiája csak arra megy el, hogy visszatartsa őket. A természetesség és a báj titka a részeink összehangolt munkájában rejlik. Szövegben, hangnemben és mozgásban azt mondom „szerelem”. Gyakrabban ez másként történik. A szavak egyet mondanak, az intonáció mást, a gesztusok mást.

Ha önmagunk megismeréséről beszélünk, akkor ez inkább az önmagunk elfogadásának zónájának holisztikus rendszerré való kiterjesztése. Ha ismeri és elfogadta önmagát, szereti önmagát, az ember valóban ott lesz a maga ura, ahol ő talál alkalmazást, ahol egyikünk sem lesz ártalmas, haszontalan vagy veszélyes.

5. Diagnosztika lefolytatása „Konstruktív interakció”

- Próbáljuk megérteni, hogyan befolyásolja egy személy másokhoz való hozzáállása a velük való konstruktív interakció képességét. Csináljunk egy kis tesztet. A javasolt állításokat 10-es skálán kell értékelnie. Ha ez az állítás Önre a lehető legnagyobb mértékben igaz - 10 pont, ha nem - 0 pont.

Kijelentések listája.

1. Néha hiányzik a kitartásom.
2. Ha a vágyaim zavarnak, akkor tudom, hogyan kell elnyomni őket.
3. A szülők, mint érettebb emberek intézkedjenek családi élet gyermekeik.
4. Néha eltúlzom a szerepemet bizonyos eseményekben.
5. Nem könnyű átverni.
6. Szeretek tanár lenni.
7. Néha úgy akarok bolondozni, mint egy kisgyerek.
8. Úgy gondolom, hogy jól értem az összes történést.
9. Mindenkinek meg kell tennie kötelességét.
10. Gyakran nem úgy cselekszem, ahogy kellene, hanem ahogy akarom.
11. A döntés meghozatalakor igyekszem végiggondolni a következményeit.
12. A fiatalabb generáció tanulja meg az idősebbektől, hogyan éljen.
13. Sok emberhez hasonlóan én is érzékeny tudok lenni.
14. Többet sikerül meglátnom az emberekben, mint amennyit elmondanak magukról.
15. A gyerekeknek természetesen követniük kell szüleik utasításait.
16. Lenyűgöző ember vagyok.
17. A személy értékelésének fő kritériuma az objektivitás.
18. A nézeteim megingathatatlanok.
19. Előfordul, hogy csak azért nem engedek egy vitában, mert nem akarok engedni.
20. A szabályok csak addig indokoltak, amíg hasznosak.
21. Az embereknek minden szabályt be kell tartaniuk a körülményektől függetlenül.

Az eredmények feldolgozása.

Számítsa ki külön a pontok összegét a táblázat soraihoz:

1, 4, 7, 10, 13, 16, 19 – D „gyermek”
2, 5, 8, 11, 14, 17, 20 – „felnőtt”
3, 6, 9, 12, 15, 18, 21 – P „szülő”.

6. Tranzakcióelemzés

A tranzakció egy olyan kommunikációs aktus egysége, amelynek során a beszélgetőpartnerek a három „én” állapot valamelyikében vannak, és megjegyzéseket váltanak. Amikor megszólítunk egy másik személyt, általában kiválasztjuk magunknak és beszélgetőpartnerünknek „én” három lehetséges állapota közül: a szülő, a felnőtt vagy a gyermek állapotát. Személyiségünk hármas.

Az állapotok jellemzői(pozíciók):

R - szülő: irányít, utasításokat ad, mi lehetséges, lehetetlen, jó, rossz, értékítélet, az „F” betű tartása. Építő, magabiztos-agresszív, „kell”, tanít, irányít, elítél. Gondoskodik. Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: el kell mennem a szemináriumra, és elmegyek.

B felnőtt: ez egy alak, egy téma, az ő szavai - ez okosabb, racionálisabb, haza kell vinni a fizetést. Tudatos cél. Akciókat szervez. Racionális, korrekt, visszafogott, „akarom, mert szükségem van rá”, józanul értékel, logikusan gondolkodik, kontrollálja magát. Erős nyelven kommunikáljon (nem érzelmekre alapozva, pontos információátadás túlzás nélkül). Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: elmegyek a szemináriumra, mert muszáj. A téma nem érdekes, de nem lehet nem menni.

D – gyerek: ezek érzések, érzelmek, vágyak, boldogság, szerelem, gyűlölet, kreativitás, energia, szeszélyek. Érzelmes, bizonytalan, alázatos, „akarom”, szeszélyes, makacs, kreatív, tiltakozó. Kommunikáció gyenge nyelven (információ közvetítése érzésekkel és díszítéssel). Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: ne menjünk el a szemináriumra.

Ezen pozíciók egyike hipertrófiás (fejlettebb) lehet, ami különféle következményekhez vezethet:

R – kórházba vagy börtönbe kerül.
B – „hideg” van mellette.
D – vágy a szeszélyek szintjén, manipulál másokat.

Az első mondatot kimondó személy meghatározza a beszélgetés hangját: önkéntelenül kiválasztja az „én” megfelelő állapotát magának és beszélgetőpartnerének.

Az üzleti kommunikációnak B-B szinten kell történnie.
A tranzakciók lehetnek párhuzamosak vagy metszőek.

Párhuzamos tranzakciók

R-R - pletyka;
1. – 9. osztály teljesen kezelhetetlen, nem tanít semmit;
2. – az én órámon is elernyedtek és nem akartak semmit sem csinálni.

B-B
1. – hány óra van; 2. – 11.00.

D-D
1. – nem szabad-e elszaladnunk a szeminárium elől;
2. - meneküljünk.

R-D
1. – hol van a naplód;
2. – Otthon felejtettem.
Amikor a gyerekek teljesen engedelmeskednek, és állandóan a D pozícióban vannak, őt pedig egy felnőtt pozíciójában szólítják meg. Ez a rabszolga-zsarnoki attitűd fokozatosan odáig fejlődik, hogy a rabszolga zsarnok akar lenni, még keményebb zsarnokká válni.

V-V – miért van nálam „3”
R-D – Azt nyújtottam, amit érdemeltem.

Rejtett tranzakciók

A férj a feleségéhez fordul B pozícióból B pozícióba, és ad egy receptes szakácskönyvet március 8-ra. A feleség D pozícióból C pozícióba azt gondolja férjével kapcsolatban: „Nem vagyok jó szakács” (rejtett jelentés).
A kommunikáció tranzakciós elemzése lehetővé teszi a B-to-B üzleti kommunikáció bonyolultságának elsajátítását: pontosabban megragadhatja az elhangzottak rejtett jelentését, a kommunikáció kezdeményezőjévé válik, és elkerülheti a taktikai és stratégiai hibákat a kapcsolattartás során. Ez a három „én” végigkísér minket életünkön át. Egy érett ember ügyesen alkalmaz különböző viselkedési formákat, amíg azok megfelelőek. Az önuralom és a rugalmasság segít abban, hogy időben visszatérjen „felnőtt” állapotába, ami tulajdonképpen megkülönbözteti az érett személyiséget a fiataltól, még az idős kortól is. Az a képesség, hogy inkább erős, mint gyenge nyelvet beszéljünk.

7. A diagnosztikai eredmények értelmezése

Nézzük a teszteredményeket. Rendezd a megfelelő szimbólumokat (D, V, P) jelentésük szerint csökkenő sorrendbe! Mit kaptál?

VDR– Fejlett felelősségtudattal rendelkezel, közepesen impulzív és spontán vagy, nem hajlamos a nevelésre, tanításra. Ezeket a tulajdonságokat csak a jövőben kívánhatja megőrizni. Bármilyen kommunikációval, csapatmunkával és kreativitással kapcsolatos kérdésben segítenek.

VRD – Fejlett felelősségtudattal rendelkezel, hajlamos vagy a nevelésre, tanításra.

RVD– Ez a kombináció megnehezítheti tulajdonosa életét. A „szülő” gyermeki spontaneitással vágja az „igazságot”, anélkül, hogy kételkedne vagy törődne a következményekkel.

D a prioritási képlet élén - teljesen elfogadható lehetőség, mondjuk tudományos munkához. Einstein például egyszer tréfásan azzal magyarázta tudományos sikerének okait, hogy lassan fejlődött, és csak akkor gondolt sok kérdésre, amikor az emberek általában nem gondolnak rájuk. De a gyerekes spontaneitás bizonyos határokig jó. Ha elkezd beavatkozni az üzletbe, akkor itt az ideje, hogy kézbe vegye az érzelmeit.

Most már mindenkinek van fogalma arról, hogy mennyire fejlettek a hatékony (konstruktív) interakciós készségei. Lehet, hogy ezek a másokhoz való hozzáállásod jellemzőitől függenek?

8. Mondj egy példabeszédet egy fiatal férfiról!

Volt egyszer egy fiatalember, aki nagyon nem szerette modern világ, és úgy döntött, hogy mindent megtesz a változás érdekében. Az iskolát aranyéremmel fejezte be, Nemzetközi Kapcsolatok Intézetében. Diplomata lett, és lehetőségeihez mérten megpróbálta megváltoztatni a világot. Körülbelül 15 évvel később keserűen vette tudomásul, hogy a világ nem változott. Aztán úgy döntött, hogy szűkíti befolyásának terét, és visszatért az övéhez szülőváros, itt valósíthatja meg álmait: új házakat épít az embereknek. Javítja az anyagi helyzetet stb. Fáradhatatlanul dolgozott. De eltelt 10 év, és sajnálattal vette tudomásul, hogy az élet a városban, ahogy volt, ugyanaz maradt, az emberek nem változtak. Aztán úgy döntött, hogy befolyásolja családtagjait, megváltoztatja őket. De még 5 év után sem látta munkája eredményét. Aztán úgy döntött, megváltoztatja magát, átgondolta nézeteit. Az emberekhez való hozzáállása, és meglepődve vette észre, hogy megváltoztak körülötte az emberek, megváltozott a világ körülötte.

– A munkánk – a tanári munka – megköveteli, hogy kommunikálni tudjunk gyerekekkel és felnőttekkel egyaránt. Ezért meg kell tanulnunk a helyes, hatékony kommunikáció módjait, fejlesztenünk kell a pszichológiai támogatás képességét mind verbális, mind non-verbális kommunikációs eszközökön keresztül, ismernünk kell a kommunikáció alapelveit és módszereit.

– Itt vannak előtted nagyszerű emberek gondolatai. Például L. N. Tolsztoj mondásai: „A szó a tett”, „Csak a gyermekek iránti szeretet és a gyermek lelkével való valódi kommunikáció révén lehet boldog emberiséget létrehozni”. Vagy itt van Shefner: „Egy szó megölhet, egy szó megmenthet, egy szó ezredeket vezethet.”

– Van egy példabeszéd is a szóról.

Egy napon vendégek érkeztek egy gazdag és nemes görög kereskedőhöz egy lakomára. Egyikük így szólt a tulajdonoshoz: „Az egész város tudja, milyen szellemes és találékony rabszolgád van. Küldd ki a piacra, hadd hozza el nekünk a világ legszebb dolgait.
A tulajdonos küldte Aesopot. Aesop egy szalvétával letakart tálcával tér vissza. Felemelik, és ott fekszik a nyelv. Aesop, te hoztad a nyelvet!” – lepődtek meg a vendégek. „Nem ez a legszebb dolog a világon? Nyelvünkkel a gyengédség, hűség, szeretet szavait ejtjük ki. Nyelvünkkel békét hirdetünk, nyelvünkkel a „szabadság” szót ejtjük ki – mondja Ezópus.
Egy idő után a vendégek megkérik a tulajdonost, hogy leleményes rabszolgája hozza a legrosszabbat. Ezópus ismét nyelvet hozott. „Nem ez a legrosszabb?” – kérdezi. „A nyelvvel a gyűlölet szavait mondjuk ki, a nyelvvel háborút üzenünk, a nyelvvel a „rabszolga” szót.

9. Csoportmunkában konszolidálja a tanult anyagot

A helyzet modellezése és eljátszása(3. függelék ).

– A B (felnőtt), P (szülő), D (gyermek) pozíciók valamelyikéből meg kell válaszolni a javasolt kérdéseket vagy ítéleteket minden csoportnál:

– Ma otthon felejtettem a naplómat.(Mintaválaszok: B - legközelebb ne felejtsd el. P - mire gondoltál, amikor iskolába készültél. D - ahova akarod, és vidd.).

- Nem érdekel a témája.(Minta válaszlehetőségek: B - minden jól fog jönni az életben. P - tanulnod kell, mert szerepel a kötelező tárgyak listáján, nem a tárgyam iránti érdeklődésedet kérdezem, tanulj bizonyítványért. D - Nos, ne tanulmányozd.) .

– Nincs jogod „2”-t adni az ebédlőben tanúsított viselkedésemért.(Minta válaszlehetőségek: B – Nem kellett volna „2-est” adnom, de a viselkedése feldühített. R – Jobb, ha tudom, mihez van jogom, ne csorbítsa alá jogait, ne csak emlékezzen a kötelességeire, adok neked egy „2-est”, legközelebb kirúglak, és ebéd nélkül maradsz. D – Azt teszek, amit akarok.).

– Nem leszek szolgálatban az osztályteremben, mert nem akarok.(Minta válaszlehetőségek: B - minden osztálytárs szolgálatban van, mert ez az iskolások feladata. R - szolgálatban leszel, mert szükséges. D - próbálj meg nem szolgálatot teljesíteni.).

– Nem szereted a gyerekemet, mert mindig rossz jegyeket adsz neki a házi feladatáért.(Minta válaszlehetőségek: B – csak a házi feladat hiánya miatt adok „2”-t, a fiának pedig ritkán van ilyen. R – figyelje gyermeke tanulmányait és ellenőrizze a házi feladatát, D – „2”-t adtam és folytatom adni .).

10. Következtetés. Speciális kommunikációs technológia

Bárhogyan is oldják meg a konfliktushelyzeteket, akármilyen nemes célok vezérlik is résztvevőiket, soha nem szabad ellentmondani a pedagógiai etika normáinak és a közerkölcs követelményeinek. A konfliktus olyan, mint a puskapor. Egy szótól vagy egyetlen cselekvéstől is fellángol. Ezért a konfliktusok megelőzésének vagy megoldásának legjobb módja a magas szintű kommunikációs kultúra biztosítása.

Létezik egy speciális kommunikációs technológia, amelynek technikáit híres pszichológusok meggyőzően demonstrálják. (D. Carnegie).

1. Mosoly! A mosoly gazdagítja azt, aki kapja, és nem szegényíti el azokat, akik adják!
2. Ne feledje, hogy egy személy számára a nevének hangja a legfontosabb hang az emberi beszédben. A lehető leggyakrabban szólítsa meg a másik személyt név szerint.
3. Ismerjük fel világosan és őszintén másokban a jót.
4. Légy szívélyes jóváhagyásodban és nagylelkű dicséretedben, és az emberek nagyra értékelik szavaidat, és egész életükben emlékezni fognak rájuk.
5. A másik ember megértésének vágya együttműködésre késztet.
6. Gyakrabban ölelje meg, csókolja meg és mutasson figyelmet szeretteinek.

Létezik Eric Berne „simogatás” elmélete. 1945-ben Rene Spitz a Gyermekotthonból származó gyerekeket figyelve észrevette: a jó gondozás ellenére testi-lelki fejlődésben lemaradtak azoktól a gyerekektől, akiket szüleik vagy közeli hozzátartozóik neveltek. Spitz arra a következtetésre jutott, hogy az árvákból hiányzik a szeretet és a dicséret. Erre és más hasonló tanulmányokra alapozva Berne kidolgozta az „ütések” elméletét. A „simogatás” szó a gyermek érintési igényét tükrözi. Byrne észrevette, hogy felnőttként az emberek még mindig hajlamosak megérinteni egymást, mintha megerősítenék fizikai létezésüket. De távozás után gyermekkor, az emberek egy olyan társadalomban találják magukat, ahol a fizikai érintkezés szigorúan korlátozott, ezért meg kell elégedniük azzal, hogy ezt a szükségletet a felismerés más formáival vagy „simogatásokkal” helyettesítik. Egy mosoly, egy rövid beszélgetés vagy egy bók mind annak a jele, hogy felfigyeltek rád, és ez örömet okoz nekünk.

Az önbecsülés folyamatos megőrzése érdekében ill az önértékelés érzése, szükséges:
1. Oszd meg érzéseidet.
2. Konfliktusok konstruktív megoldása.
3. Használjon barátságos kifejezéseket a mindennapi kommunikáció során.
4. Naponta legalább 4, lehetőleg 8 ölelés.

11. „Titkos barát” játék

Írd rá a nevedet és a családneved a megadott szívekre! Ezután az előadó összegyűjti a szíveket, összekeveri és újra szétosztja a játék résztvevői között (a résztvevők bármelyik szívet kiválasztják anélkül, hogy látnák, kié).

Gyakorlat: Minden résztvevőnek egy kívánságot kell írnia annak a személynek, akinek a neve erre a szívre van írva. A műsorvezető ezután egyenként összegyűjti és szétosztja ezeket a szíveket. Aki megkapta a szívét, annak ki kell találnia a kívánságok szerzőjét.

12. A szeminárium elmélkedése

Az előadó megköszöni mindenkinek az eredményes munkáját, és felkér mindenkit, hogy fejtse ki véleményét a szemináriumról. Mennyire volt érdekes és hasznos, kell-e tovább dolgozni ezen a témán, vagy esetleg a beszélgetés nem volt eredményes és haszontalan.

Az „Almafa” reflexió lebonyolításának módszertana

A táblára képek vannak felakasztva: „Almafa”, „Kosár”, „Caterpillar”. Minden résztvevő három színű almát kap: piros, zöld, sárga. Az érzéseit almára írva kell kifejeznie:

a piroson - „amit a kosárba teszek és magammal viszek”;
zölden - "mi fog a fán lógni, az továbbra is homályos..."
a sárgákon - "mit adok a hernyónak, mert nem volt túl jó..."

Használt könyvek:

1. Pályaválasztási tanácsadás. Személyes fejlődés. Vizsgaérettségi képzés (9-11. osztály): Gyakorlati útmutató osztályfőnököknek és iskolapszichológusoknak. Automatikus stat. M. Yu, Savchenko. – M.: „Vako”, 2006. – (Pedagógia. Pszichológia. Menedzsment).
2. Túl a játékokon és a forgatókönyveken / E. Ber.; sáv angolról Yu.I. Gerasimchik. – Mn.: „Medley”, 2007.
3. Pszichológiai tesztek(üzletembereknek)/Aut.-comp. ON A. Litvinceva. – M., 1994.
4. INTERNETES források: „Interjú Istennel.”
5. Az elnevezett Minusinszki Pedagógiai Főiskola tanár-pszichológusának előadásai. MINT. Puskin" "Hatékony interakció a tanárok és a szülők között" Tolchenitsyna I.V.
6. A Krasznojarszk Regionális Oktatási Dolgozók Szakmai Továbbképzési és Szakmai Átképzési Intézetének tanár-pszichológusának előadásai „Az üzleti kommunikáció pszichológiája” Shemberg E.N.

A modern tudomány nagy figyelmet fordít az emberek közötti kapcsolatok tanulmányozásával kapcsolatos kérdésekre. A modern társadalom működése lehetetlen tagjainak aktív interakciója nélkül. Az interakció minőségi és mennyiségi jellemzői a közélet minden területén befolyásolják a munka hatékonyságát.

A nagyon Általános nézet a filozófiai és társadalomtudományokban az interakció, N.E. Yatsenko alatt a testek és a jelenségek közötti kapcsolat univerzális formáját értjük, amely egymásra gyakorolt ​​kölcsönös befolyásukban és változásukban fejeződik ki. Stolyarenko, A.M. Pszichológia és pedagógia: Tankönyv. / A.M. Stolyarenko. - M.: EGYSÉG, 2014. - 543 p.

A pszichológiai és pedagógiai irodalomban nincs egységes értelmezése az „kölcsönhatás” fogalmának. Ennek a jelenségnek a figyelembevételéhez elengedhetetlen a közös tevékenységek megszervezésén alapuló meghatározás. Az emberek megismerése és kölcsönös befolyása egymásra, mondja A.A. A Bodalev minden közös tevékenység elengedhetetlen eleme. Interakciójuk jellege és a közös tevékenységek során elért eredmények nagymértékben függenek attól, hogy az emberek hogyan reflektálnak és értelmeznek megjelenésüket és viselkedésüket, és hogyan értékelik egymás képességeit.

Interakció, L.V. szemszögéből. A Bayborodova a fejlődés univerzális formája, a természetben és a társadalomban egymásra ható jelenségek kölcsönös változása, amely minden kapcsolatot minőségileg új állapotba hoz. Az interakció a környező valóságban zajló folyamatok széles skáláját tükrözi, amelyeken keresztül ok-okozati összefüggések valósulnak meg, a kölcsönhatásban részt vevő felek között csere történik, és kölcsönös változásuk következik be.

A filozófia az interakció következő jeleire mutat rá, mint valós jelenségre: a tárgyak létezésének egyidejűsége; kétoldalú kapcsolatok, szubjektum és tárgy kölcsönös átmenetei alanyba; kapcsolati minta az entitás szintjén; a felek közötti változások kölcsönös függése; tárgyak belső önkondicionálása Gromkova, M.T. Felsőiskolai pedagógia: Tankönyv / M.T. Gromkova. - M.: EGYSÉG, 2013. - 447 p.

A pszichológiai és neveléstudományokban az interakciót gyakran két jelenséggel társítják: a kommunikációt és a közös tevékenységet. A kommunikáció (interaktív) egyik aspektusát interakciónak nevezi G.M. Andreeva. A tudós szerint a kommunikáció interaktív oldala egy hagyományos kifejezés, amely a kommunikáció azon összetevőinek jellemzőit jelöli, amelyek az emberek interakciójához, közös tevékenységeik közvetlen megszervezéséhez kapcsolódnak. Az interakciós problémák tanulmányozásának nagy hagyománya van a szociálpszichológiában. Egyes szerzők egyszerűen azonosítják a kommunikációt és az interakciót, mindkettőt a szó szűk értelmében vett kommunikációként értelmezik, mások az interakció és a kommunikáció kapcsolatát egy bizonyos folyamat formája és tartalma közötti kapcsolatnak tekintik. Néha szívesebben beszélnek a kommunikáció összefüggő, de mégis független létezéséről mint kommunikációról és az interakcióról mint interakcióról.

Az interakció értelmezhető közös tevékenységek megszervezéseként is. Ennek során rendkívül fontos, hogy a résztvevők ne csak információcserét folytassanak, hanem „akciócserét” szervezzenek, közös stratégiát tervezzenek.

A cselekvések cseréjének folyamatának pszichológiai tartalma három pontot foglal magában: a „más fejében érett” tervek figyelembevételét és összehasonlítását saját terveket; az egyes interakciós résztvevők „hozzájárulásának” elemzése; megérteni az egyes partnerek interakciójában való részvétel mértékét.

T. Parsons szerint a társadalmi aktivitás alapja az interperszonális interakciók, amelyek egyedi cselekvésekből állnak. Egyetlen cselekvés elemi aktus; utólag alakulnak ki belőlük cselekvésrendszerek. Minden cselekményt önmagában, elszigetelten egy absztrakt séma szemszögéből veszünk, melynek elemei: a cselekvő; „egyéb” (az a tárgy, amelyre a cselekvés irányul); normák (amelyek alapján szerveződik az interakció); értékek (amelyeket minden résztvevő elfogad); helyzet (amelyben a műveletet végrehajtják) Rabotnov, L.D. Iskolai színházpedagógia: Tankönyv / L.D. Rabotnov. - Szentpétervár: A zene bolygója, 2015. - 256 p.

Az interakció szerkezete: emberek, kapcsolatuk, egymásra gyakorolt ​​hatásuk, és ennek következtében változásaik (M. Weber, P. Sorokin). J. Shepanski javasolta az interakció szerkezetének leírását a fejlődési szakaszok szempontjából. Számára a központi fogalom a leírásban társadalmi viselkedés a társadalmi kapcsolatok fogalma. Bemutatható a következők szekvenciális megvalósításaként: térbeli érintkezés; mentális érintkezés (kölcsönös érdek); társas érintkezés (közös tevékenység); interakció (amely definíció szerint „olyan cselekvések szisztematikus, állandó végrehajtása, amelyek célja a partner megfelelő reakciójának kiváltása...”); társas kapcsolat (egymással összefüggő cselekvések).

Létezik egy másik leíró megközelítés is az interakció elemzésére: osztályozásokat készítünk annak különféle típusaira. A leggyakoribb az összes dichotóm felosztása lehetséges típusok Az interakciók két ellentétes típusra oszthatók: együttműködés és versengés (beleegyezés és konfliktus, alkalmazkodás és ellenkezés, asszociáció és disszociáció). Az első esetben olyan megnyilvánulásokat elemeznek, amelyek hozzájárulnak a közös tevékenységek megszervezéséhez, és ebből a szempontból „pozitívak”. A második csoportba azok az interakciók tartoznak, amelyek így vagy úgy „összetörik” a közös tevékenységet, és egyfajta akadályt jelentenek annak.

Tanulmányunkban a legnagyobb figyelmet a kooperatív interakcióra fordítjuk, amely a résztvevők egyéni erőinek összehangolását jelenti. Az együttműködés attribútumai olyan folyamatok, mint a résztvevők kölcsönös segítségnyújtása, kölcsönös befolyásolása, interakcióba való bekapcsolódása. Együttműködés - szükséges elem különleges természetéből adódó közös tevékenység. Stolyarenko, L.D. Pszichológia és pedagógia: rövid tanfolyam előadások / L.D. Stolyarenko, V.E. Stolyarenko. - M.: Yurayt, 2013. - 134 p.

A.N. Leontyev a közös tevékenység két fő jellemzőjét nevezte meg: egyetlen tevékenységi folyamat felosztását a résztvevők között; mindenki tevékenységének változása, hiszen mindenki tevékenységének eredménye nem vezet szükségleteinek kielégítéséhez, ami eltérést jelent a tevékenység tárgya és motívuma között. Ezek összekapcsolásának eszközei a közös tevékenységek során kialakult kapcsolatok, amelyek elsősorban együttműködésben valósulnak meg.

A pedagógiai interakció vizsgálatunk szempontjából fontos lényeges jellemzőit G.M. Kodzhaspirova és A.Yu. Kodzsaspirov. Ezt a jelenséget úgy értelmezik, mint véletlen vagy szándékos, privát vagy nyilvános, hosszú vagy rövid távú, verbális vagy non-verbális személyes érintkezést tanár és diák között, ami kölcsönös változásokat eredményez viselkedésükben, tevékenységeikben, kapcsolataikban és attitűdjükben. Egy humanista orientációban pedagógiai folyamat A résztvevők közötti kapcsolatok: partnerség, egyenlőség, paritás, magát az interakciót pedig olyan kifejezések jellemzik, mint a kölcsönös megértés, kölcsönös tudás, kapcsolatok, kölcsönös cselekvések, kölcsönös befolyásolás. Véleményük szerint az interakciónak két fő formája lehet: együttműködés és versengés. Az együttműködést a közös megegyezés és szolidaritás elérése jellemzi a közös tevékenységek céljainak és megvalósítási módjainak megértésében. A versenyben egyesek sikere serkenti vagy gátolja a céltudatos és termelő tevékenység a közös munka többi résztvevője Stolyarenko, L.D. Szociálpedagógia: Tankönyv agglegényeknek / L.D. Stolyarenko, S.I. Samygin, I.V. Tumaikin. - M.: Dashkov és K, 2014. - 272 p.

Az interakció minden fő jellemzője tükröződik típusaiban. Kutatásunk szempontjából a legjelentősebb interakciótípus a szociális. Lényegének megértésében egyetértünk L.V. koncepciójával. Bayborodova és társas interakció alatt olyan életfolyamatok összességét értjük, amelyekben az ember részt vesz, és amelynek lényeges jellemzője a kölcsönhatásban lévő felek kölcsönös változásai a kölcsönös hatások és hatások eredményeként. Ebben az értelemben az ember bármilyen objektív tevékenysége, kommunikációja az szociális interakció. Szűkebb értelemben nem minden emberi interakció tekinthető társadalmi jelenségnek, hanem csak az, amely pozitív, társadalmilag értékes változásokat hoz a kölcsönhatásban lévő felekben. A harmadik jelentésben a szociális interakciót az emberek közötti társas kapcsolatnak tekintjük, társadalmi csoportok. Az ilyen interakció fontos specifikus formái a közös tevékenységek és a kommunikáció.

Társadalmilag az emberi interakciót a nemzedékek folytonosságának biztosításának módjának is tekintik. A tapasztalatok és információk generációról generációra történő átadása hozzájárul az emberek interakciójához: egyrészt sajátos viselkedéshez, másrészt ennek a viselkedésnek az utánzásához.

A hatékonyság közvetlen és specifikus mutatója a résztvevők közötti interakció fő jellemzőinek kialakulása:

1. Kölcsönös tudás által - a tudás objektivitása személyes jellemzők, legjobb oldalai egymás, érdeklődési körök, hobbik; egymás jobb megismerésének és megértésének vágya, kölcsönös érdeklődés egymás iránt.

2. Kölcsönös megértéssel - az interakció közös céljának, a feladatok közösségének és egységének megértése, egymás nehézségeinek és aggodalmainak megértése és tisztelete, a viselkedés motívumainak megértése különböző helyzetekben, az értékelések és önértékelések megfelelősége; a közös tevékenységekkel kapcsolatos attitűdök egybeesése.

3. Kapcsolatokban - tapintat, egymás véleményének, javaslatainak odafigyelése; érzelmi készenlét a közös tevékenységekre, elégedettség annak eredményeivel; egymás álláspontjának tisztelete, empátia, szimpátia; vágy a formális és informális kommunikációra; a kapcsolat kreatív jellege, serkenti a partnerek kezdeményezőkészségét és függetlenségét.

Kölcsönös cselekvések tekintetében - állandó kapcsolatok megvalósítása, aktív részvétel a közös tevékenységekben; kezdeményezés a két oldalról érkező különféle kapcsolatok kialakításában; csapatmunka, a cselekvések kölcsönös segítségnyújtáson alapuló összehangolása, következetessége; védőháló, segítsék, támogassák egymást.

5. Kölcsönös befolyásolással - a megállapodásra való képesség vitatott kérdések; egymás véleményének figyelembe vétele a munkaszervezés során; az indokolt és formailag specifikus kölcsönös megjegyzések hatékonysága, a viselkedésben és a cselekvésekben bekövetkezett változások az egymásnak címzett ajánlások után. Gurevich, P.S. Pszichológia és pedagógia: Tankönyv agglegényeknek / P.S. Gurevich. - M.: Yurayt, 2013. - 479 p.

BAN BEN általánosságban az interakció fejlődését a közös tevékenységek és a partnerek közötti kommunikáció tartalmi gazdagodása, az interakció módszerei és formái, a külső és belső kapcsolatok bővülése, a folytonosság megvalósítása alapján lehet megítélni.

Az interakció főbb jellemzői az interakció körülményeitől és helyzeteitől függően eltérően nyilvánulnak meg, ami sokféle interakciót jelezhet. BAN BEN praktikus munka az interakciót az optimálisság, a hatékonyság, a gyakoriság és a fenntarthatóság alapján jellemezze. Az interakciótípusok osztályozásának különböző megközelítései nem zárják ki egymást, de ismét hangsúlyozzák ennek a folyamatnak a sokdimenziós voltát és sokoldalúságát. A besorolás alapjául az interakció jellegét vehetjük, kiemelve a következő három jellemzőt: az interakcióban részt vevő felek egymás érdekeihez való viszonyulása, a közös tevékenység vélt közös céljának jelenléte, valamint az elfoglalt pozíció szubjektivitása. egymáshoz való viszonya az interakcióban. Különféle kombinációk Ezeket a jeleket bizonyos típusú interakció adja: együttműködés, párbeszéd, megegyezés, gyámság, elnyomás, közömbösség, konfrontáció. Stolyarenko, L.D. Pszichológia és pedagógia: Tankönyv / L.D. Stolyarenko, S.I. Samygin, V.E. Stolyarenko. - Rn/D: Phoenix, 2012. - 636 p.

Khrebina S.V.

ORCID: 0000-0002-1825-0097, a pszichológiai tudományok doktora, professzor, Pjatigorszki Állami Egyetem

A MODELLEZÉS PSZICHOLÓGIAI MEGKÖZELÍTÉSEKONSTRUKTÍV INTERAKCIÓA FELSŐOKTATÁSI RENDSZERBEN

annotáció

A cikkből kiderül pszichológiai jellemzők konstruktív interakció modellezése a felsőoktatási intézményekben. A konstruktív interakció megszervezéséhez hozzájáruló tényezők a következők: pozitív kapcsolatokat az oktatási folyamat tantárgyai, a tanár személyisége, egymásrautaltsága és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden aspektusának kombinációja. A konstruktív interakció megszervezésére szolgáló modell komponensei mind a tanárok, mind a tanulók között megalapozottak. Közülük különös jelentőséget kap egy speciálisan felépített, az öntudat kialakítását célzó pszichológiai és fejlődési helyzet. önbecsülés, személyes fejlődés. Javasoljuk és ismertetjük a konstruktív interakció modelljének felépítését, tartalmát és megvalósításának szakaszait az egyetemi rendszerben.

Kulcsszavak: interakció, személyiségfejlesztés, személyek közötti kapcsolatok, felsőoktatási tantárgyak pszichológiája.

Khrebina S.V.

1 ORCID: 0000-0002-1825-0097, PhD pszichológiából, Pjatigorszki Állami Egyetem

A MODELLEZÉS PSZICHOLÓGIAI MEGKÖZELÍTÉSEKONSTRUKTÍV INTERAKCIÓA FELSŐOKTATÁSI RENDSZERBEN

Absztrakt

A cikk feltárja a felsőoktatási konstruktív együttműködés modellezésének pszichológiai jellemzőit. Azonosítja azokat a tényezőket, amelyek hozzájárulnak a konstruktív elkötelezettség megszervezéséhez: az oktatási folyamat pozitív attitűdje, a tanár személyisége, az egymásrautaltság és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden oldalának kombinációja. Rendelje meg a konstruktív elkötelezettség szervezési modelljének alkotóelemeit tanárként és diákként. Közülük kiemelt jelentősége van a speciálisan felépített pszichofejlesztő szituációnak, amely az öntudat, önbecsülés, önazonosság megteremtését célozza. Proposition felesége és leírja a konstruktív együttműködés modelljének szerkezetét, tartalmát és megvalósítási fázisait az egyetemi rendszerben.

Kulcsszavak: interakció, személyes fejlődés, interperszonális kapcsolatok, a középiskolai tantárgyak oktatásának pszichológiája.

A modern oktatási gyakorlatban felsőoktatás Jelenleg sok pedagógus szakmai gondolkodásában konzervativizmus uralkodik, ami megnehezíti az új ötletek, technológiák bevezetését az intézmények oktatási folyamatába. Olyan innovatív oktatási teret kell létrehozni, ahol az ember felismerheti saját „én” jelentőségét, és tudatosíthatja mások jelentőségét. Az egyén tárgyilagossága azonban nem spontán új képződmény, megvan az előlétének tere mind az oktatási folyamatot lebonyolító tárgyakban, mind a tantárgy-fejlesztő környezetben.

A pedagógiai tevékenységben a közös alkotó interakció síkjában ennek a folyamatnak különböző résztvevői vannak, akiket a tevékenység „alanyaiként” és „tárgyaiként” emlegetnek. A kölcsönös alkalmazkodás, interakció és személyeskedés kapcsolatai egyesítik őket. A szakmai ismeretekre, készségekre és képességekre vonatkozó speciális képzést a hallgató személyes profiljának megfelelően kell végezni annak érdekében, hogy felvértezze a személyes hatások eszközeivel és technológiájával. Sőt, a pedagógiai befolyás tanítását a személyes hatások mechanizmusain keresztül nem általánosságban, hanem meghatározott körülményekhez és helyzetekhez viszonyítva kell végrehajtani, a tanulóknál nagyon sajátos megnyilvánulásokkal és tünetekkel, a megszerzett készségek és képességek teljes arzenálját alárendelve a fő szempontoknak. cél - a tanuló személyiségének fejlesztése.

A konstruktív személyes fejlődési interakció problémájának feltárásakor fontos kiemelni ennek a problémának a főbb aspektusait. Az ember személyisége csak az egyéniségét alkotó tulajdonságok és jellemzők saját belső kombinációjával van felruházva. Ha a személyiségjegyek nem jelennek meg a személyes fejlődési interakció rendszerében, akkor azok jelentéktelenek, mert nem kapnak feltételeket a fejlődéshez.

A kutatást V.A. Kan-Kalik és munkatársai lehetővé tették bizonyos követelmények meghatározását a diákok és tanárok közötti interakciós rendszer megszervezéséhez. Jellemzőik az elszámoltathatóság és az együttműködés tényezőinek kölcsönhatása; a kapcsolatok során a tanárokkal való szakmai közösség érzésének átadása a hallgatóknak; magas önismerettel és önbecsüléssel rendelkező felnőttre összpontosító kommunikációs rendszer kiépítése; a hallgatók bevonása az egyetemi tudományosan szervezett formákba
munka; a tantestület részvétele a tanulói szabadidő megvalósításában.

Ezen jellemzők figyelembe vétele biztosítja az oktatás és képzés eredményes alkotófolyamatát, megváltoztatja a tanárok és a hallgatók közötti interakció elveit, az együttműködés irányába, és felhívja a figyelmet a tanuló személyiségének fontosságára a tudományos, ill. társadalmi értékek. A szociálpszichológiai szempontok jelentőségét a konstruktív interakció megszervezésében a tanár személyisége határozza meg.

A tanárok és diákok közötti konstruktív interakció pszichológiai vonatkozásait elemezve azt feltételezzük, hogy az objektíven értékes tulajdonságokat fejleszti és javítja az interakcióban részt vevő felek személyiségstruktúrájában, ennek megfelelően fejleszti és fejleszti a módszereket. szakmai tevékenység tanár és a tanulókkal való kommunikáció formái. Az ilyen pozitív kapcsolatok a következő tényezőknek köszönhetők: az interakcióban részt vevő felek társadalmi egyenlősége; a tanulók tanár által kielégített igényeinek társadalmi jelentősége; a tanulók tanár által kielégített igényeinek személyes jelentősége. A szociális szükségletek személyessé alakítása, általuk a személyes jelentés megszerzése a pedagógus tevékenységének legfontosabb feltétele.

Az egyetemi tanár szerepe a feltételek megteremtésében a kreatív fejlődés a tanuló személyisége a konstruktív személyes fejlődési interakció folyamatában alapvető. Ez megnövekedett vele szembeni követelményekhez vezet, amelyeket a szociokulturális fejlődés modern helyzete diktál, amelyben a tanár önigazolási igénye és fokozott önbecsülése nagy személyes jelentőséggel bír.

A jelenleg bevezetett pedagógiai stratégiák az oktatási folyamat résztvevőinek szubjektív helyzetén alapulnak: tanárok és tanulók egyaránt. A felsőoktatási intézményekben a konstruktív személyes fejlesztési interakció sikere a képzés szintjétől függ szükséges készségekés a tanári kar készségei. Konstruktív interakció modellezésére képes tanár, aki rendelkezik a pszichológiai, pszichofiziológiai ill szakmai jellemzők a szakmai tevékenységhez szükséges magas szakmai hatékonyságot biztosítja a tanulási folyamatban. A tanár, szubjektivitásának példáit átadva a diákoknak, önmagát folytatja bennük. Így a felsőoktatásban a konstruktív interakció modellezésének folyamatában a tanári személyiség fejlesztése kerül előtérbe.

Konstruktív interakció azt jelenti, hogy az oktatási folyamat élén egy felsőoktatási intézmény tanárának személyisége áll, aki bizonyos tulajdonságokkal, személyiségjegyekkel, szakmai tudással, kultúrával és viselkedési rendszerrel rendelkezik. Így az interperszonális és interkollektív interakciót a tanár kialakult öntudata alapján kell felépíteni, figyelembe véve a tanulók személyiségének pszichológiai struktúrájáról és a diákság egészére vonatkozó ismereteit.

Az A.A. irányításával végzett kutatás. Bodalev megmutatta, hogy a legtöbb diák értékelése és önértékelése nem esik egybe, egyértelmű ellentmondásban vannak egymással, ami zavarja a kapcsolatok helyes kialakítását. A személyes jellemzők és az elvtársak által távollétében megadottak szintén nem korrelálnak egymással, i.e. nem megfelelő az önbecsülés, mind a magas, mind az alacsony oldalon. Ebből következően korrekciós és fejlesztő munkára van szükség, amely a megfelelő kapcsolatok kialakítását, a tanulók személyiségének tanulmányozását célozza az értékelés és az önértékelés paramétereinek egyesítésére.

Úgy tűnik, hogy a hallgatók és tanárok közötti konstruktív interakció modellezése magas színvonalú egymásrautaltságot és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden aspektusának kombinációját feltételezi. A konstruktív interakció modellezésénél a szakmai kommunikáció kommunikatív, interaktív és perceptuális vonatkozásai az a legfontosabb tényezők, biztosítva személyes fejlődés hallgatók, és az ilyen interakció indikátorai (a minőségi oldala). Így az interperszonális kommunikáció megszervezése és a felsőoktatási oktatók kommunikációs kultúrája oktatási intézmények minőségileg befolyásolja a konstruktív interakció folyamatát.

A személyiségformálás pszichológiai és pedagógiai mechanizmusait a konstruktív interakció folyamatában az egyén kreativitásának fejlesztésére összpontosító pedagógiai technológiák alkalmazása alapján hajtják végre, figyelembe véve egyéni pszichológiai jellemzőit. Az interperszonális interakció folyamatai az interakció minden résztvevője személyiségének megnyilvánulásainak tekinthetők. Vagyis az ember valódi léte ezeknek az objektív kapcsolatoknak az összességében tárul fel, amelyeket a közös tevékenység közvetít.

Az elmúlt évek rendszertani kutatásainak elemzése igazolta azt a tézist, hogy ha a tanulókat és a tanárokat közös keresés köti össze, akkor a problémaalapú tanulás kreatív együttműködéssé válik. Ezeket a kapcsolatokat az iskolai kapcsolatokhoz képest módosítani kell, és bizonyos mértékig „el kell távolítani” azt a korhatárt, amely megzavarja a közös tevékenységeket. A kapcsolatokban a megfelelési tényezőt az együttműködés tényezője váltja fel, vagy azzal kombinálódik. A tanár és diák közötti interakció ezen elvének megváltoztatása nélkül a felsőoktatás folyamata nehezebbé válik. Ezért az egyik fontos feladat az interakcióban részt vevő felek személyiségében rejlő kreatív potenciál feltárása, további önfejlesztésük érdekében.

A konstruktív interakció folyamatának pszichológiai támogatásának egysége lehet egy konstruált pszichológiai-fejlesztési szituáció, amelynek célja az egyén, mind a tanárok, mind a tanulók öntudatának kialakítása, alkotóelemeivel: önismerettel, önértékeléssel, önértékeléssel. fejlesztés.

A konstruktív interakció szerveződését a felsőoktatási rendszerben az alkotóelemek kialakításának céljai határozzák meg. Így az első szakasz fő célja a szociálpszichológiai személyiségminőségek kialakítása, amelyek szükségesek a konstruktív interakció folyamatának hatékony megvalósításához a „tanár-diák” rendszerben. Ez a folyamat fokozatos, szisztematikus jellegű szervezett tevékenységnek kell tekinteni, amely magában foglalja: a motivációs-szemantikai szféra és a vele összefüggő személyiségjellemzők optimalizálását; tudásrendszer kialakítása önmagáról értékelő és érzelmi szinten; kommunikatív kompetencia fejlesztése; a tantárgyak személyes és szakmai potenciáljának aktivitásának növelése az oktatók és hallgatók közös tevékenysége során.

A konstruktív interakciós megközelítések alkalmazása a felsőoktatásban lehetővé teszi a hallgatók számára, hogy: hatékony stratégiákat és taktikákat tanuljanak meg a másokkal való kommunikációhoz és interakcióhoz; meghatározza az egyén szakmai közösségben való képviseletének optimális módjait; elsajátítani a pszichológiai védelem és pszichológiai támogatás technikáit; megfelelő kép kialakítása a világról a tanulási folyamat során; a személyes és szakmai fejlődés ígéretes irányvonalainak meghatározására való képesség fejlesztése.

Irodalom

1. Kotova I. B., Shiyanov E. N. A pedagógia filozófiai és humanisztikus alapjai. – Rosztov – R/D., 1997. 94. o.
2. Leontyev A. N. Tevékenység. Öntudat. Személyiség. M., 1977. 286. o.
3. Petrovsky V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Személyes fejlődés interakció. Rostov n/d, 1995. 55. o.
4. Rogov E.I. A tanár mint a pszichológiai kutatás tárgya. M., 1998. 249. o.

Hivatkozások

1. Kotova I. B., Shijanov E. N. Filosofsko - humanisticheskie osnovanija pedagogiki. – Rostov – R/D., 1997. S. 94.
2. Leont'ev A. N. Dejatel'nost'. Soznanie. Lichnost'. M., 1977. S. 286.
3. Petrovskij V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Lichnostno-razvivajushhee vzaimodejstvie. Rostov n/D, 1995. S. 55.
4. Rogov E.I. Uchitel’ kak obekt psihologicheskogo issledovanija. M., 1998. S. 249.

Vza valamint a társadalom és a természet kapcsolata - az emberi társadalom hatása antropogén tényezők) a természetről és a természetről (természeti tényezőkről) az emberi egészségről és a gazdasági tevékenységről.

Az emberi természetre gyakorolt ​​hatás típusai

Antropogén hatások - a gazdasági, katonai, rekreációs, kulturális és egyéb érdekek megvalósításához kapcsolódó, a természeti környezet fizikai, kémiai, biológiai és egyéb változásait bevezető emberi tevékenység.

Pusztító (pusztító) hatás - az emberi tevékenység, amely a természeti környezet elvesztéséhez vezet hasznosak az emberek számára minőségeket Például az esőerdők kivágása legelők vagy ültetvények céljára, aminek következtében az anyagok biogeokémiai körforgása megszakad, és a talaj két-három év alatt veszít termőképességéből.

száz bilizáló hatás - a természeti környezet pusztulásának (pusztításának) lassítását célzó emberi tevékenység mind az emberi gazdasági tevékenység, mind a természeti folyamatok következtében. Például a talajerózió csökkentését célzó talajvédelmi intézkedések.

Konstruktív hatás - az emberi gazdasági tevékenység vagy természeti folyamatok következtében megzavart természeti környezet helyreállítását célzó emberi tevékenység. Például tájrekultiváció, ritka állat- és növényfajok számának helyreállítása stb. A romboló hatást negatívnak (negatívnak), a stabilizáló és építő hatást pozitívnak (pozitívnak) nevezhetjük.

. Közvetett (közvetített) hatás - a természetben bekövetkező változások láncreakciók vagy az emberi gazdasági tevékenységgel összefüggő másodlagos jelenségek következtében

Nem kívánt hatás eszméletlen, ha az ember nem látja előre tevékenységének következményeit.

Szándékos hatás tudatos, ha az ember bizonyos eredményeket vár tevékenységétől.

A természeti erőforrások növekvő felhasználása miatt népesség növekedésés a fejlődés tudományos és műszakiki a haladás ezek kimerüléséhez és a természeti környezet fokozott ipari és fogyasztási hulladékkal való szennyezéséhez vezet. Vagyis a természeti környezet romlása két okból következik be: 1) csökkentése természeteserőforrások; 2) a természeti környezet szennyezése.

Az ember természetre gyakorolt ​​hatásának mértéke

Az emberi természetre gyakorolt ​​hatás környezeti következményeinek mélysége számos változótól függ: a populáció nagyságától, az életmódtól és a környezettudatosságtól. Ez a kapcsolat a következő képlettel írható le:

Ökológiai következmények = (népesség*életmód)/környezeti szint. öntudat.

Ökológiai válság. Ökológiai katasztrófa.

A társadalom és a természet közötti kiegyensúlyozatlan kapcsolatok, vagyis az irracionális környezetgazdálkodás gyakran környezeti válsághoz, sőt környezeti katasztrófához vezet.

Ökológiai válság (ökológiai vészhelyzet) - környezeti katasztrófa, amelyet a környezet tartós negatív változásai jellemeznek, és veszélyt jelentenek az emberi egészségre. Ez az emberiség és a természet közötti kapcsolat feszült állapota, amelyet az emberi termelés és a gazdasági tevékenység mérete, valamint a bioszféra erőforrásai és ökológiai képességei közötti eltérés okoz. A környezeti válságot nem annyira az emberi természetre gyakorolt ​​hatás növekedése jellemzi, hanem a természet társadalmi fejlődésre gyakorolt ​​befolyásának meredek növekedése.

Ökológiai katasztrófa (ökológiai katasztrófa) - környezeti probléma, amelyet a környezet mélyreható, visszafordíthatatlan változásai és a közegészségügy jelentős romlása jellemez. Ez egy természetes anomália, amely gyakran az emberi tevékenységnek a természeti folyamatokra gyakorolt ​​közvetlen vagy közvetett hatásából adódik, és egy adott régió lakosságának akutan kedvezőtlen gazdasági következményeihez vagy tömeges halálához vezet.

A környezeti válság és a környezeti katasztrófa mértékétől függően lehet lokális, regionális és globális.

Sok tanult pszichológus és pszichofiziológus figyelt az extrém helyzetek leírására. (Például L. A. Kandybovich és V. A. Ponomarenko „feszült helyzetekről” beszél, amelyekkel bizonyos szakmák embereinek szembe kell nézniük; S. A. Shapkin és L. G. „vészhelyzeteket” említ műveiben. Vad; az ilyen helyzeteket néha stresszesnek is nevezik. Hans Selye tanításait.) Erre a helyzetre a névtől függetlenül az a jellemző, hogy ebbe a helyzetbe kerülve az ember túllép a megszokott állapoton, és „elveszíti a talajt a lába alól”.

Még egy nem életveszélyes konfliktushelyzet is szélsőségessé válhat. Az egyik orosz légitársaságnál pszichológusként dolgozva szembesültem azzal a ténnyel, hogy a légiutas-kísérők, valamint a repülőtéri alkalmazottak szó szerint leesnek a lábukról, miután műszak az utasokkal folytatott kommunikáció során. Egy olyan munkahelyi helyzet, amelyben nem volt közvetlen életveszély, de sok konfliktus volt, beleértve a sértéseket is, szélsőségesnek bizonyulhat mind pszichológiai, mind fizikai egészségkárosodás szempontjából.

Mi történik egy szélsőséges helyzetben lévő emberrel?

Ha valakinek kötelessége miatt gyakran kell megküzdenie az úgynevezett vészhelyzetekkel, akkor tudja, hogy az ésszerű cselekvések legfőbb ellensége a félelem. A félelem a tapasztalatlan tűzoltókat menekülésre kényszeríti egy égő házból, a pilótákat pedig jóvátehetetlen hibákra kényszeríti. Megzavarja a gondolkodást és a túléléshez szükséges problémák megoldását.

A félelem megnyilvánulhat menekülésben vagy pánikban is, gyakran tudati beszűküléssel, az észlelés torzulásával és a saját cselekedetei feletti kontroll elvesztésével, sőt agresszív kitörésekkel is együtt jár. A félelem másik kellemetlen megnyilvánulása a kábulat, amely során az ember nem tud mozogni*.

Egy másik „ellenségünk” az érzelmi stressz. Még ha el is tudtuk fojtani félelmeinket vagy bizonytalanságunkat, ez nem jelenti azt, hogy eltűnt. Valójában bent tartjuk, hihetetlen mennyiségű mentális erőt elköltve. A visszafogottság pedig előbb-utóbb meghibásodásokhoz, hibákhoz, sőt betegségekhez is vezet.

Megjósolható-e az emberi viselkedés extrém helyzetben? Honnan tudod, hogy le tudod-e győzni a félelmet? A kérdés megválaszolásához a pszichológusok azt találták, hogy azok az emberek, akik szoronganak, érzelmileg labilisak, alacsony vagy túl sok energiával rendelkeznek, nehéz helyzetekben elvesztik az eszüket. nagy önbizalomés gyenge idegrendszer. Azonban még az ezekkel a tulajdonságokkal rendelkező emberek is összeszedhetik magukat, és legyőzhetik gyengeségeiket. Az erősek és magabiztosak pedig gyakran elveszítik a fejüket. Egy személy tapasztalata sem jelent garanciát.

1987-ben hihetetlen esemény történt Anglia egén. Egy utasszállító repülőgéppel szállt fel repülés közben Szélvédő, aminek következtében a kicsatolt parancsnok kiesett és beszorult légáramlat a gép orrához. Az asszisztense, egy nagyon fiatal pilóta, tapasztalat nélkül egyéni repülések, kénytelen volt egyedül leszállni a géppel oxigénhiányos körülmények között, miközben tornádó tombolt az utastérben. Remekül megbirkózott a feladatával, a repülés áldozatok nélkül ért véget.

Hogyan lehet megmagyarázni ezeket és más hasonló eseteket? Mi teszi lehetővé az embernek, hogy összeszedje magát, és ne essen kábulatba vagy pánikba? Nincs egyértelmű válasz.

Adni pontos előrejelzés Senki sem tudja meghatározni ennek vagy annak a személynek a viselkedését akut helyzetben. Mit tegyenek tehát azok, akik nehéz vagy veszélyes munkákra toboroznak? Mit tegyen az, aki nehéz szakmával szeretné összekötni életét, és tudni akarja, képes-e megőrizni a józan eszét, ha életveszélybe kerül? A válasz egyszerű. Fel kell készülni az extrém helyzetekre, meg kell tanulnia kezelni önmagát és a viselkedését. Az ilyen felkészülést a saját pszichés biztonságának biztosításának nevezhetjük.

A pszichológiai biztonság biztosítása

A rendkívül nehéz helyzetekkel nap mint nap megküzdő vészhelyzeti minisztérium pszichológusai nagy figyelmet fordítanak az érzelmek kezelésének képességére. Nézzünk meg néhány technikát, amelyek segítségével átveheti az irányítást saját érzelmi szférája felett.

1. Szándékos ellazulás. Ez a feladat lehetővé teszi, hogy megtanuljunk tudatosan ellazítani bizonyos izomcsoportokat, és mivel érzelmeink a testhez kapcsolódnak, megtanuljuk kontrollálni is őket. A gyakorlat végrehajtásához a lehető legkényelmesebben kell ülnie vagy le kell feküdnie, és el kell kezdenie ellazítani a testét a lábától a fejéig.
2. Az érzelmek és a kimerülések tudatosítása. Fognod kell egy darab papírt és egy tollat, majd kezdd el leírni azokat az érzéseket, amelyek pillanatnyilag hatalmába kerítenek. Fontos, hogy ne fogd vissza magad, és ne írj „cenzúrázatlanul”, papírra engedve azt, ami felgyülemlett benne. Ezután el kell dobnia a lapot. Vannak, akik azt javasolják, hogy égesse el. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy megtanuljon megbirkózni a félelemmel, a bizonytalansággal, a szorongással és más kellemetlen körülményekkel. Ugyanakkor oldja a visszafogottságot és a feszültséget.
3. Felfüggesztés. BAN BEN konfliktushelyzetek a következő technikát használhatja. Képzeld el, hogy ellenfeled egy fal mögött van, és sértései és támadásai nem érnek el hozzád. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy „elzárja magát” valaki más agressziójától, elvonja a figyelmet, és ne sértődjön meg. Ez a módszer jó a szolgáltató szektorban dolgozóknak, akik megértik, hogy nem szabad energiát pazarolniuk a konfliktusos kapcsolatok rendezésére.

Hogyan viselkedjünk nehéz helyzetben?

Befejezésül néhány tanácsot szeretnék adni azoknak az olvasóknak, akik feladataikból adódóan nehéz konfliktushelyzetekbe kerülhetnek. Hogyan kell eljárni? Hogyan védheti meg magát, ha egyedül találja magát egy dühös tömeggel vagy egy agresszív személlyel, és nem fog veszekedni velük?

A tömeggel való kommunikáció során emlékezni kell arra, hogy a tömegben lévő személy elveszíti egyéniségét. A tömeg egyfajta organizmus, amely érzékeny az ellenfél állapotának változásaira. Próbálj meg úgy állni, hogy fal legyen a hátad mögött. Jobb, ha van egy asztal vagy más akadály közted és a tömeg között. Semmilyen körülmények között ne mutasson félelmet vagy izgatottságot. Kerülje az agresszív hangnemet vagy a fenyegető gesztusokat. Tisztán beszél egyszerű nyelven, rövid mondatokban, érzelmek nélkül. Próbáld meg látni az emberekkel, hogy nyugodt és magabiztos vagy. Ebben az esetben tárgyalásokba bocsátkozhat, és ha szerencséje van, akár irányíthatja is a tömeg cselekedeteit.

Ahogy Antoine de Saint-Exupéry írta, a cselekvés megóv a félelemtől. A tömeg vagy egyének agresszióját gyakran éppen a félelem vagy a bizonytalanság okozza. Ha a pozíciója megengedi, próbálja meg az emberek energiáját konkrét cselekvésekre irányítani, amelyek változást hozhatnak. Ez megváltoztatja az állapotukat.

Ha nehéz konfliktusban vagy, próbálj meg nem ragaszkodni saját magadhoz. Használja az M. E. Litvak által létrehozott „pszichológiai aikido” technikákat. Ne feledje, hogy egy agresszív személy ellenállást és felháborodást vár Öntől. Ne hagyd, hogy belerángasson a játékába. Maradjon távol, és ne mutasson irritációt vagy agressziót. Nagyon gyorsan kiszárad a biztosítéka, és megállítja a veszekedést.

Talán ezek az ajánlások segítenek megtanulni, hogy ne veszítse el magát még a legnehezebb körülmények között sem. Ha megtanulja kezelni az érzelmeit és helyesen strukturálni viselkedését, sok helyzet többé nem lesz extrém az Ön számára.

Natalia Chirkova pszichológus

*Részletek a félelemről: Malkina-Pykh könyve Pszichológiai segítség válsághelyzetekben."