Sådan åbner du en turistvirksomhed. Sådan åbner du dit eget rejsebureau og ikke fortryder det

Det er værd at registrere en sag som OOO at øge kundernes tillid. Grundlæggende koder OKVED: 79,11. - "Aktivitet rejsebureauer", og 79.12 . – "Rejsearrangørers aktiviteter." Andre koder:

• 79.90. — "Andre bookingtjenester og relaterede aktiviteter";
• 79.90.3. – "Aktiviteter til levering af rejsetjenester i forbindelse med booking"
• 79.90.21. – "Rejsebureauers aktiviteter i forbindelse med udflugtsturismetjenester"
• 79.90.1. – "Aktiviteter til levering af turistinformationstjenester."

Rejsebureauers arbejde er reguleret ved lov"Om det grundlæggende i turismeaktiviteter i Den Russiske Føderation."

Registreringsproceduren vil kræve $200 og en måneds tid.

Valg af turistmål

Hvor skal man begynde? Fra at udvikle forslag og søge efter rejsearrangører. Ture er opdelt i nationale og internationale. Mere lovende retning– internationalt. det er nødvendigt at udvikle 5-6 grundlæggende forslag, og efterfølgende supplere dem.

Udvælgelsesmetoder:

1. Ansætte ledere med stor erfaring i at sælge bestemte ture og skabe et passende tilbud til kunderne;
2. Du har personlig erfaring rejse. Du kan roligt anbefale kunder steder, du selv har besøgt;
3. Vælg destinationer baseret på en analyse af konkurrenter og markedsefterspørgsel (for eksempel Tyrkiet, Egypten, Thailand, nær Europa);
4. Vælg på egen risiko og risiko lande og byer, der virker lovende og interessante for dig, og promover dem målrettet.

Der er bureauer, der har specialiseret sig i bogstaveligt talt 1-2 områder og arbejder med VIP-ture. Men for at starte med dette skal du have gode annoncerings- og salgsevner, fordi rejsebureauer med erfaring altid foretrækkes.

Det er ikke værd at jagte et massepublikum ved at tilbyde 10-20 muligheder på én gang. Forbrugerne stoler mere på højt specialiserede virksomheder, der kender deres forretning grundigt.

I de sidste år Tematiske rejser vinder popularitet. Inddeling af dem i kategorier (børn og Strand ferie, aktiv rekreation, økoturisme, medicinsk turisme osv.), kan du tiltrække mere opmærksomhed til din virksomhed.

Valg af rejsearrangør

Fortjenesten er meget afhængig af operatøren, der organiserer turen. Din opgave er at sælge denne tur og om nødvendigt påtage sig tilrettelæggelsen af ​​yderligere tjenester (billetter, udflugter).

Agenturfortjeneste - provision fra salg af værdikuponer (5-15%) og bonusser for. Økonomiske forhold fastsat ved underskrivelse af partnerskabskontrakten.

En pålidelig rejsearrangør er et vigtigt punkt. Hvis kunden er utilfreds med rejsen, så vil han klage specifikt til det firma, der har solgt rejsen. Prøv derfor at udvælge 10-12 dokumenterede, erfarne rejsearrangører på forhånd, mindst to eller tre for hver destination. Dette er nødvendigt for at kunne vælge en rejse præcis til de datoer, som kunden ønsker. Hvor finder man og hvordan vælger man en rejsearrangør?

• Tematiske udstillinger;
• Specialiserede websteder ( tourindex.ru, tour-box.ru, sletat.ru).

Blandt berømte rejsearrangører i Rusland kan du navngive CoralTravel, Alean, Sunmar, TUI.

Værelse

Det er bedst at placere det i byens centrum, i et prestigefyldt boligområde, i et forretningscenter eller indkøbscenter. Det er vigtigt at tiltrække opmærksomhed med et lyst skilt, kampagnetilbud og kreativt udvendigt design.

Kontoret for et lille bureau tager 30-40 kvadratmeter. Dette er 500-600 dollars til leje om måneden, og omkring 1000 $ for reparationer.

Når du dekorerer rummet, skal du være opmærksom på tematiske egenskaber(lyse plakater, souvenirs), som skal sætte dig i den rette stemning og lokke dig til at rejse. Det er værd at oprette et behageligt venteområde for besøgende med en sofa, sofabord, køler og magasiner. Dette vil kræve en pris på $100-150.

Udstyr

Arrangementet af et rejsebureaukontor omfatter køb af møbler, kontorudstyr og den nødvendige kommunikation:

1. Skriveborde og stole;
2. Arkivskabe;
3. Adskillige telefoner, personlige computere og en laserprinter;
4. Højhastighedsinternet;
5. Software til at få information om ture og bookinger.

Omkostningerne ved at oprette et kontor er omkring $600-700, forudsat at du køber brugte computere og en printer.

Personale

En lille virksomhed har brug for to salgschefer. Det er bedre at outsource regnskabet. En systemadministrators tjenester som outsourcer er også påkrævet. Du skal bruge $1000-1500 for en månedlig løn.

Annoncering og promovering

Så hvad skal der til for at tiltrække kunder? Udendørs fungerer godt (bannere og rækværk), altid med specifikke instruktioner tilbud. For eksempel 20 % rabat på ture til Egypten og Tyrkiet eller annoncering af en bestemt tur til en fast pris. Markedsfør dig selv på internettet billigt og effektivt. Opret din hjemmeside med aktuelle tilbud, annoncer den i søgemaskiner, aktivt promovere dig selv på sociale netværk. Det koster omkring $200-250 om måneden.

Omkostninger og overskud

Ved beregning af, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau, får vi et cirka beløb på 4500 $ under hensyntagen til betaling af husleje i tre måneder forud og annoncering i en måned. Månedlige udgifter vil være 1700-2000 dollars.

På indledende fase du skal forvente at sælge 40-50 ture om måneden (indkomst 2-3 tusinde dollars, nettofortjeneste - 800-1200 dollars). På seks måneder til et år er det realistisk at nå 150-200 rejser i "peak" månederne (september, maj, august) og nettooverskud i 2500-4000 dollars.

Efter at have samlet alle oplysninger om, hvordan du åbner et rejsebureau, kan du trygt begynde at arbejde. Men det kan ikke betale sig med det samme, og i de første måneder skal man nogle gange arbejde med tab. Derfor skal du have en reservefond og først påtage dig ansvaret som en forvalter.

Video om emnet

Kilder:

• hvad er rejsebureauets dokumenter?

Mange mennesker drømmer om at åbne deres egen virksomhed. Få risikerer at gøre dette. Og de, der har besluttet sig, står over for spørgsmålet om, hvilken form for ledelse der er bedst at vælge - individuel iværksætter eller LLC. Eksperter anbefaler, at en LLC er mere praktisk og funktionel.

LLC vil blive betragtet som åben fra det øjeblik, du officielt registrerer det regerings kontorer. Denne procedure udføres efter en bestemt juridisk defineret procedure, som er foreskrevet i artikel 2 Føderal lov.

For at fuldføre registreringsprocessen skal du gennemføre flere trin for at nå dit mål. Kom først med et navn. Det skal være komplet. I nogle tilfælde er et forkortet firmanavn også tilladt. Sproget er ikke vigtigt - det kan være russisk eller enhver fremmed. Det fulde navn er defineret på denne måde, fordi det i sit navn skal indeholde hele ordene "selskab med begrænset ansvar". Hvis du bruger et forkortet navn, kan du kun angive LLC-forkortelsen i navnet. Det anbefales ikke at bruge ord, der karakteriserer stat (for eksempel Rusland) eller et link til en andens brand. Det kan du kun gøre, hvis du har tilladelser.

Bestem placeringen af ​​din LLC. Dette skal nødvendigvis være stedet for dets registrering (krav i stk. 2, artikel 4 i den føderale lov). Denne adresse skal bekræftes med relevante dokumenter. For eksempel er en lejeaftale velegnet til dette formål ikke-beboende lokaler for din virksomhed. Det er nemmere at registrere din bopæl som lovlig adresse. Sandt nok er denne løsning kun egnet til små virksomheder. Ellers risikerer du at overtræde Den Russiske Føderations civile lovbog, som siger, at boliger kun er beregnet til enkeltpersoners ophold.

Du skal også bruge autoriseret kapital til din LLC. Det udgør minimumsbeløbet af ejendom, der garanterer dine kreditorers interesser. Autoriseret kapital kan ikke være lig med mindre end 100 gange mindstelønnen. Samtidig værdiansættes ikke kun penge i det samlede beløb, men også værdipapirer og metaller og andet, der kan fås kontant for dem.

Før du indsender alle dokumenter til registrering, skal du også angive de personer, der vil blive opført som ejer eller grundlægger af dette selskab. Disse kan være absolut alle enkeltpersoner eller juridiske enheder, med undtagelse af dem, der ved lov er forbudt at deltage i iværksætteraktiviteter.

Betal for alle tjenester i forbindelse med registrering af din virksomhed. Dette inkluderer et registreringsgebyr, betaling for kopier af konstituerende dokumenter, notartjenester og en bankkommission for åbning af en foliokonto. Generelt vil beløbet være omkring 10.000 rubler.

Nu kan alle udarbejdede dokumenter indsendes til skattekontor. Gennemgangsperioden tager i gennemsnit 8-10 dage. Baseret på resultaterne får du et komplet sæt dokumenter, der er nødvendige for at starte din aktivitet. Fra nu af vil din LLC blive betragtet som åben.

Kilder:

• hvilke dokumenter kræves for at åbne en LLC i 2019?

Ideen om at oprette et rejseselskab er meget populær blandt spirende iværksættere i disse dage. Denne virksomhed er ret rentabel, men ikke alle kan modstå den hårde konkurrence på dette marked: to år efter åbningen er kun 10% af virksomhederne i drift.

Instruktioner

For at åbne din egen turist Selskab, er det nødvendigt at indgå en aftale med os. De udvikler ture, fastsætter priser for dem, samt mængden af ​​provisioner for rejsebureauer. Som regel gælder det, at jo større mængden af ​​ture en virksomhed sælger, jo større provision kan den forvente.

Vil du åbne et rejsebureau? Introduktion bedste tips, som vil hjælpe dig med at åbne dit eget rejsebureau uden problemer! Lad os tage det til efterretning.

Elsker du at rejse?

Ved du, hvordan du organiserer en tur korrekt, vælger ruter og hvilke museer du skal besøge?

Det er sandsynligt, at du ikke ville have noget imod det.

Hvordan kan du lide ideen om at åbne dit eget rejsebureau?

Så lad os gennemgå alle fordele og ulemper! 🙂

Hvordan åbner man et rejsebureau, og hvad skal man vide til dette?

Tip #1: Det vigtigste er, at du skal forstå, at denne virksomhed er kompleks og ikke giver overskud!

På succesfuldt arbejde du vil kunne tjene penge, men det vil ikke være "gale" penge.

Ligesom de faktisk ikke vil eksistere på andre områder, medmindre man er involveret i våben, stoffer og smugling.

Tip #2: I turistbranchen sælger du en service, og kvaliteten af ​​denne service afhænger helt af dig!

Der er to aktører på markedet: rejsearrangører, der skaber turismeprodukter og rejsebureauer, der sælger dette turismeprodukt.

Alle rejseselskaber har det samme produkt, så din succes afhænger helt af.

Tip nr. 3: I mange byer, og helt sikkert i Moskva og St. Petersborg, afholdes kurser for dem, der ønsker at åbne deres eget rejsebureau.

Kurserne er en uge, relativt billige og nyttige i forhold til de lovgivningsmæssige rammer.

Men hvis du ikke har muligheden, så bliv ikke ked af det, vær tålmodig og vedholdende og afsætte ti dage selvstudie alle lovgivningsdokumenter på dette område.

Selve rejseselskabernes aktiviteter er ikke licenseret, så du behøver ikke at få en licens.

Men at kende alle lovene er et must!

Tip nr. 4: At vælge placeringen af ​​det kontor, hvor din virksomhed skal være placeret, er en af ​​de afgørende faktorer for succes.

Virksomheden bør placeres i et gennemgangssted, gerne med butiksvinduer ud mod gaden.

At have et transportstop, metro eller stort supermarked i nærheden er næsten et must.

Det vil også være en god idé at kontakte et brandingbureau, som vil udvikle en kreativ og levende stil til din virksomhed, hvilket er meget vigtigt!

Du skal skille dig ud og altid være i trenden, og folk vil nå ud til dig! 😉

Takket være strømmen af ​​mennesker kan du tiltrække opmærksomhed potentielle kunder rabatter og kampagner!

Tip nr. 5: Du kan vælge franchisemuligheden, det vil sige gå under navnet på et velkendt rejsebureaunetværk.

I dette tilfælde er der både ulemper og fordele.

Fordele: allerede kendt navn, bookingprogram, fælles annoncering.

Ulemper: Indgangsgebyr og almindelige franchisegebyrer. Her er valget dit.

For dem, der er begejstrede for ideen om at åbne deres eget rejsebureau,

Hvor skal du henvende din opmærksomhed?

Nå, det vigtigste i rejsebranchen er mund til mund og kundernes tilbagevenden!

Der er ingen grund til at ansætte ledere med det samme, for i første omgang skal du nok klare dig selv.

Det vigtigste er at studere al information, indgå aftaler med rejsearrangører, mestre bookingsystemet og komme i FIGHT.

Nyttig artikel? Gå ikke glip af nye!
Indtast din e-mail og modtag nye artikler via e-mail

At åbne et rejsebureau er ikke så svært som at åbne en bilforhandler eller et forsikringsselskab. Men at modstå markedets vanvittige tempo og modstå tusindvis af konkurrenter er ikke en nem opgave.

Turismevirksomheden er meget attraktiv for spirende iværksættere, fordi den ikke kræver store økonomiske investeringer, og efterspørgslen på ture er altid stor. Men kun få, de mest forberedte, formår at undgå de faldgruber, som der er rigtig mange af i "fritidsbranchen".

I dag er turisme udbredt; ifølge prognoser vil antallet af rejsende kun vokse hvert år. Antallet af rejsebureauer stiger, nye hoteller og restauranter bliver bygget, nye lufthavne åbner, og turismeinfrastrukturen udvikler sig hurtigt. Turismebranchen oplever et markant boom, og det er der for mange forretningsfolk reel mulighed blive en deltager i denne interessante forretning.

Så lad os se trin for trin på, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden som nybegynder.

Før du beslutter dig for at åbne en virksomhed, skal du som minimum generelle oversigt forestil dig tingenes tilstand i den branche, du planlægger at arbejde i.

Så hvad er kendetegnene ved turismevirksomheden i dag:

• Den gennemsnitlige markedsvækstdynamik over 10 år er 5,8 % om året.
• Detailmarkedet (rejsebureauer) er dårligt konsolideret; uafhængige bureauer dominerer markedet; store kæder tegner sig ikke for mere end 8-10 % af markedsvolumen.
• Konkurrencen på detailmarkedet (rejsebureau) er meget høj.
• En stor procentdel af nye rejsebureauer lukker uden blot et års drift. Den gennemsnitlige rotation i den lille turistindustri er 30 % om året. Det vil sige fra 100 bureauer oprettet i begyndelsen af ​​året, indtil slutningen af ​​det første sommer sæson ikke mere end 70 virksomheder overlever.
• Turisme er genstand for dumping, det vil sige en kunstig reduktion i prisen på udbuddet på "sidste minut" destinationer; selv i højsæsonen kan du finde ture og flybilletter betydeligt lavere end gennemsnitsprisen.
• Turismebranchen er meget modtagelig ydre påvirkning det være sig dårligt vejr, naturkatastrofer, strejker, politisk ustabilitet el Terrorhandling. Hver sådan begivenhed tvinger rejseselskaber til at reagere hurtigt og træffe nødforanstaltninger for at beskytte deres kunder og ikke selv lide økonomisk. Det er desværre ikke altid muligt. Samtidig kan enhver begivenhed i verden blive en årsag til et turismeboom. Sportskonkurrencer, festivaler, udstillinger, koncerter, helligdage, åbning af nye hoteller og resorts - du kan ikke tælle dem alle. Derfor har turisterhvervet mulighed for konstant at udvikle sig, og dens deltagere får overskud gennem dygtig brug af turistressourcer.

Hvor skal man begynde

På planlægningsstadiet af virksomhedens aktiviteter er det nødvendigt at bestemme målgruppen for købere. Dette er nødvendigt for at skabe et projektkoncept, da dine potentielle køberes egenskaber og præferencer vil påvirke valget af kontorplacering, udvalget af ture, meget sandsynligt navnet på rejsebureauet og derefter midlerne og metoderne til at fremme tjenester.

Forretningsplan

Så skal du skrive. Hvad skal man kigge efter Særlig opmærksomhed, skrive en forretningsplan?

• Overvurder ikke antallet af turister – der kan være færre af dem, end du forventer.
• Sæt så meget til side som muligt til uventede udgifter; de kan være mere end du forventer.
• Ved indkomstberegning tages der højde for eventuelle rabatter til kunder, som fratrækkes bureauhonoraret.
• Undervurder ikke tallene forbundet med at organisere arbejdet i et rejsebureau; sæt priserne lidt over gennemsnittet. Ved at observere disse simple regler, undgår du problemer forbundet med manglende finansiering eller en stigning i projektets forventede tilbagebetalingstid.

Firmanavn

Næste etape er navnet på det fremtidige rejsebureau. Virksomhedsnavnet skal afspejle essensen af ​​dets aktiviteter og være unikt. Det skal også være overskueligt for dine kunder og nemt at huske.

Domæne og hjemmeside

Når du har valgt et navn til et rejseselskab, skal du vælge det mest klangfulde og let at huske navn (domæne) på webstedet. Som regel matcher domænet navnet på virksomheden eller afspejler aktivitetens særlige forhold. Hvis firmanavnet er langt, mere end 8-10 tegn, så bruges forkortelser, de er nemmere at huske, og der er mindre chance for at lave en fejl, når du skriver adressen på en computer. Hvis du registrerer et domæne bestående af to ord, anbefaler vi at betale for to domæner, med og uden bindestreg, dette vil reducere antallet af fejl og beskytte dig mod konkurrenter.

Når du bestiller en hjemmeside, skal du ikke tage hurtige beslutninger – en hjemmeside bliver ikke lavet på én dag. Først skal du beslutte, hvilke funktioner det skal udføre: et simpelt visitkort eller en informationsressource med mulighed for at søge og bestille ture, med onlinemoduler (lufthavnsvisninger, valutakurser, verdensvejr), en regional geografiblok, et fotogalleri, kort og diagrammer over feriesteder, kataloger hoteller osv.

Udvælgelse af de vigtigste turistdestinationer til salg

Hvordan vælger man, hvilke ture dit bureau vil sælge? Her er et par eksempler på, hvordan de første turistmål for arbejde fastlægges i praksis.

1. Dit projekt indebærer allerede visse turistdestinationer baseret på virksomhedens navn (TA "Africa Safari").
2. Du ansætter ledere med erfaring fra bestemte rejsedestinationer og gør dem til dine vigtigste.
3. Du har personligt besøgt nogle lande, har en idé om dem og kan med succes sælge ture.
4. Ved en viljestærk beslutning vælger du lande, som du synes er interessante og forbereder dig nøje på at sælge ture.
5. Du kommer ikke på noget, du ved ikke, hvilke lande du skal sælge ture til. Vær opmærksom på årstiderne og årstiderne; de ​​bestemmer salget af bestemte destinationer og dine første kunders præferencer.
6. Ud over at målrette mod lande kan du vælge typer af turisme, for eksempel badeferier, lægeture, børns ferie, aktiv turisme, økoturisme mv.
7. Studieefterspørgsel og modetrends i turisme ved hjælp af åbne kilder.

Der er en anden tilgang: Jo flere destinationer du tilbyder kunderne, jo flere turister kan du tiltrække. Men statistikker og undersøgelser viser, at forbrugerne foretrækker virksomheder, der har specialiseret sig i en bestemt destination, og rejsebureauer, der kan fortælle detaljeret om det valgte feriested. Hvis du er en tværfaglig virksomhed, skal du promovere hvert område separat.

Udvælgelse af rejsearrangører

For at begynde at drive et rejsebureau skal du vælge rejsearrangørpartnere. Det er tilrådeligt for hver turistdestination at have underskrevet aftaler med mindst tre rejsearrangører, da ikke altid én operatør vil have bekræftelse på alle hoteller og ankomstdatoer, der passer turister.

Sådan vælger du en rejsearrangør:

• lave en liste over rejsearrangører for en bestemt turistdestination ved hjælp af professionelle vurderinger, pressen, rejseguider og andre specialiserede publikationer, internettet (desværre er hyppigheden af ​​at nævne en rejsearrangør i vurderinger, anmeldelser, artikler ofte på grund af økonomiske investeringer i operatørens billede og svarer ikke altid til kvaliteten af ​​det tilbudte produkt) ;
• tjek tjenester fra rejsearrangører, pristilbud, betingelser for at arbejde med bureauer gennem websteder, rejsearrangørkataloger;
• Hvis det er muligt, forespørg om kvaliteten af ​​arbejdet ved hjælp af anbefalinger fra kolleger, professionelle fora og anmeldelser af turister fra rejsebureauer på internettet.

Valg af lokaler til et rejsebureaukontor

At søge og vælge lokaler til et rejseselskab er en af vigtige spørgsmål virksomhedsdannelse. Først og fremmest skal du beslutte, hvilken slags kontor du har brug for til dit projekt - dets størrelse, placering, udstyr.

Hvilke typer rejseselskabers kontorer er der:

• første linje af huse, anden linje af huse, inde i et boligkompleks;
• i et forretningscenter, administration eller kontorbygning;
• i et specialiseret forretningscenter for turisme;
• i en beboelsesbygning;
• i et indkøbscenter, hypermarked;
• i lobbyen på hotelkomplekset;
• i bygning af togstationer og lufthavne;
• i opbygningen af ​​professionelle institutioner: medicinske centre, fitnessklubber, uddannelsesinstitutioner og etc.;
• i gåafstand, transport tilgængelighed fra metroen.

Efter at kontoret er fundet, og dokumenterne er blevet korrekt udfyldt, er det nødvendigt at forberede det til tursalg: organiser og udstyr arbejdsområder, tænk igennem behagelige steder for besøgende, design det, så enhver kunde, der kommer ind på kontoret, forstår, at dette er et rejsebureau.

Agenturregistrering

Implementering iværksætteraktivitet inden for turisme uden registrering juridisk enhed eller borgerregistrering som individuel iværksætter ulovlig. Derfor vil det være nødvendigt at registrere en LLC eller individuel iværksætter.

Desværre er det almindeligt blandt iværksættere at behandle konstituerende dokumenter som en form for ubetydelig formalitet. I mellemtiden er dette en meget farlig misforståelse. Konstituerende dokumenter er først og fremmest den rækkefølge, der definerer forholdet mellem stifterne af virksomheden med hinanden og til dets ansatte ledelse. Formelt udarbejdet, såkaldt standard, indgående dokumenter kan føre til alvorlige konflikter mellem forretningspartnere og ledelsen af ​​virksomheden eller kan beskytte stifternes interesser, beskytte organisationen mod en fjendtlig overtagelse og løse mange andre problemer.

Afhængigt af det land, hvor du vil åbne et rejsebureau, kan det også være nødvendigt at få en særlig licens til denne type aktivitet. I Rusland giver loven ikke mulighed for obligatorisk licens til et rejsebureaus aktiviteter.

Før et rejsebureau begynder at fungere, er det nødvendigt at vælge en skatteordning. For at føre optegnelser skal du bruge en professionel revisors tjenester og selv finde ud af alle forviklingerne skattelovgivningen meget svært. Mens din virksomhed endnu ikke har udviklet sig nok, kan du ansætte en "kommende" revisor, men når antallet af transaktioner overstiger 100-200 om måneden, er det bedre at ansætte en fast medarbejder eller få en abonnementsregnskabsservice.

Personale

Minimumsansatte i et rejsebureau består som regel af: en leder, der er involveret i salg, en manager og en kurer. I dette tilfælde udføres regnskab Advokatfirma eller en besøgende revisor. Dette arrangement af personale er meget almindeligt i rejsebureauer. Hvad er ulemperne ved denne mulighed? Hvis direktøren eller lederen af ​​en eller anden grund ikke kommer på arbejde, vil én medarbejder ikke kunne klare sig eller vil arbejde på bekostning af kvaliteten af ​​de leverede ydelser. Denne mulighed kan "gemmes", hvis du ansætter en anden leder uden erhvervserfaring eller en studerende på et turistuniversitet på deltid.

Det optimale personale i et lille rejseselskab ser sådan ud: en direktør, to ledere, en sekretær med et udvidet ansvarsområde, en kurer, en revisor-kasserer og en rengøringsassistent.

I turistbranchen er der en generel tendens til stigende lønninger. Dette skyldes den eksisterende personalesult. Specialister med erfaring flytter til en anden virksomhed, hvor de tilbyder en lidt højere løn for samme fuldtidsstilling, og det kan ske hvert halve år. Manglen på kvalificerede specialister fører til personaleomsætning og lønstigninger for at lokke medarbejdere væk.

Professionelle universiteter uddanner ikke personale så godt, som markedet kræver, så ledere uden erfaring skal uddannes på jobbet. Samtidig "bliver ledere med erhvervserfaring dyrere" hver måned og desværre ikke altid med rette.

Der findes ingen almindeligt accepteret vederlagsordning for rejsebureauer. Hvert bureau udvikler sit eget system med bonusser, bøder, obligatoriske salgsmængder og antallet af solgte ture og beregner ud fra disse data løn medarbejdere.

Annoncering

For at begynde at drive et rejseselskab skal du have et minimumssæt af salgsfremmende materialer, der udstedes til potentielle kunder og forretningspartnere og hjælpe med gennemførelsen af ​​ture.

Et rejsebureau kan undvære udendørs reklamer, men hvis der er en sådan mulighed, så sørg for at bruge den. Udendørs reklame tiltrækker turistkunder fra gaden, fra nærliggende kontorer og huse, som lærer om rejsebureauet efter at have set et attraktivt skilt. Som regel bruger rejseselskaber følgende udendørs reklamemedier: skilte, informationstavler på hoveddør, skilt på en vejkantspæl, gulvsøjle, reklamebannere i vinduer, reklame for transport.

Nu ved du, hvordan du åbner et rejsebureau fra bunden, og hvilke første skridt du skal tage. Begynd at gøre din drøm til virkelighed og opbyg en succesfuld forretning!

Rejsebureauet fungerer som mellemled mellem turisten og rejsearrangøren og modtager en pengebelønning for dette. Turismeindustrien er meget konkurrencedygtig. Lad os se på, hvad et rejsebureau gør, om det er en rentabel forretning, og om det er værd at åbne endnu et rejsebureau på dette marked.

Hvad laver et rejsebureau?

Agentur for salg af turistkuponer er et af de forretningsområder, der beskæftiger sig med salg af ture til befolkningen.

Turen kan omfatte et vist antal ydelser udvalgt til enkeltpersoner individuelt eller tage form af en allerede fuldt udformet (pakke) tur.

En tur, der inkluderer et standardsæt af tjenester: et reserveret hotelværelse, flyrejser og forsikring kaldes pakkerejse.

En tur, der inkluderer alle de samme tjenester, men valgt individuelt afhængigt af kundens præferencer, kaldes individuel.

Hvis du aldrig har arbejdet i turistbranchen før, giver det mening at starte med at sælge visse typer ture: enten pakker eller individuelle. Alle vælger selv, hvilken type tur de foretrækker at gennemføre.

Hvis du slet ikke har nogen erfaring i turistbranchen, så kan du først arbejde noget tid i et eksisterende rejseselskab for at forstå alt indefra. Eller du kan åbne et franchise-rejsebureau.

Rejseselskaber, der har valgt markedssegmentet bestående af VIP-personer, sælger kun individuelle ture. Procentdelen af ​​ordrer her er selvfølgelig lavere, men omkostningerne ved ture er mange gange højere. Som følge heraf er indtægter fra salg af individuelle ture meget større end fra pakkerejser.

Til gengæld implementeringen pakkerejser meget enklere - i I dette tilfælde alt er allerede valgt. Ofte ved potentielle turister, hvad de vil have, og ansøger kun om at arrangere alt, bestille og betale. Pakkerejser hjælper med at reducere den tid, det tager at vælge en bestemt service og eliminerer muligheden for, at kunden bliver skuffet.

Bureauets fortjeneste ligger i forskellen i priser for ture mellem den købte tur hos rejsearrangøren og den solgte tur til et individ. Rejsearrangøren er ansvarlig for at organisere turen.: udarbejder kontrakter med værtslandenes ambassader, indgår kontrakter og overvåger den obligatoriske gennemførelse af dem med forsikring og transportvirksomheder, hoteller osv.

Krav til papirarbejde ved ansøgning om visum er strengt reguleret af hver rejsearrangør på sin egen måde. Ansvaret for at indhente rejsedokumenter som voucher, overførsel, forsikring og forkert visumpapir påhviler rejseselskaberne.

For at rejsearrangøren skal kunne give turister en komplet pakke af bestilte tjenester, er rejsebureauerne forpligtet til at formalisere alle Nødvendige dokumenter og overføre betaling for dem inden for den fastsatte frist.

Turistoperatører giver bøder, hvis kunden beslutter at opsige kontrakten om levering af tjenester. Bødernes størrelse er specificeret i kontrakten og kan variere afhængigt af den valgte rejsearrangør.

Er det rentabelt at åbne et rejsebureau?

Mange iværksættere trives efter at have åbnet deres eget rejsebureau. Men eksperter er overbevist om, at før du åbner dit eget rejsebureau, du skal tænke dig godt om, efter at have vejet alle fordele og ulemper.

Hvis du accepterer at bytte et afmålt liv ud med konstante bekymringer og stress (og du kan ikke undvære det!), kan du begynde at planlægge din virksomhed. Med det får du trods alt en god indkomst og konstant rejse rundt forskellige lande, - lederen af ​​et rejsebureau er jo forpligtet til at etablere forretningsforbindelser.

Det er blandt andet nødvendigt at nævne den høje konkurrence på dette forretningsområde. Statistikker viser, at 30 % af rejsebureauerne opererer i mindre end et år.

Hvis du beslutter dig for at arbejde i turistindustrien, skal du tænke alt igennem til mindste detalje og gøre alt. Så hvad skal der til for at åbne et rejsebureau?

Hvad du skal bruge for at åbne dit eget rejsebureau

Stadier af registrering af et turistbureau.

For det meste vigtigt princip i turistbranchen er tillidsniveau rejsebureau valgt af kunden. Derfor, når du registrerer et rejseselskab, bør en LLC foretrækkes frem for en individuel iværksætter, da en sådan organisatorisk og juridisk form for ledelse inspirerer mere tillid til kunden.

Samtidig er det vigtigste i tillid og omdømme, hvordan du vil arbejde med kunder, og dit rejsebureaus organisatoriske og juridiske form kan være enhver.

Der gives en forenklet form for skattefradrag for rejseselskaber. For det forenklede skattesystem kan der eksempelvis anvendes to beregningsmuligheder: med en sats på 15 % for forskellen mellem udgifter og indkomst eller med en sats på 6 % af den samlede indkomst. Den mest fordelagtige skattesats vil være 15 %, hvis virksomheden har en væsentlig andel af udgifterne.

Rejsebureau licens.

I øjeblikket ingen licens påkrævet. Selvom det indtil 2007 var licens obligatorisk for rejsebureauer. Nu er det blevet en frivillig sag, altså efter ejerens skøn.

Hvis lederen ønsker at øge tilliden hos potentielle kunder, skal der stadig udstedes en licens.

Udvælgelse af turismeoperatører til samarbejde.

Efter at have registreret et bureau, er den første ting, du skal være opmærksom på valg af rejsearrangør.

Og der er masser at vælge imellem - på markedet stort valg turistoperatører. I dette tilfælde bør du ikke indgå samarbejde med tvivlsomme operatører. Du skal være på vagt over for overdrevet lave priser på tjenester; dette vil ikke føre til noget godt. En turists tur kan blive forstyrret af forskellige årsager, og en tvivlsom operatør, i jagten på profit, vil næppe advare om dette.

Primære fokus når du vælger en pålidelig operatør du skal gøre følgende:

1. virksomhedens prioriteter,
2. varigheden af ​​dens funktion på dette område,
3. finansiel støtte.

Det vil være meget praktisk for dig at vælge en operatør, hvis hovedkontoret er placeret i din by. I dette tilfælde vil papirarbejdet blive afsluttet uden mellemmænd.

Personale

Valg af en placering

Annoncering, kunder

For at en kunde kan komme til dig, har du brug for så kunden ved om dig. Alle midler kan bruges her massemedier: aviser, magasiner, bannere, samt reklamer i radio og tv, reklamer inden for transport. Det hele afhænger af det beløb, du er villig til at investere i annoncering.

Så hvis du beslutter dig for at åbne dit eget rejsebureau, har du brug for:

• korrekt udarbejde og udføre dokumenter;
• udvælge kvalificerede arbejdstagere;
• vælg et overfyldt sted til et kontor;
• kompetent reklamere for dine tjenester.