Stjerne nyheder
Sådan åbner du et rejsebureau fra bunden - implementering af forretningsidéen om at åbne et rejsebureau. Sådan åbner du en turistvirksomhed
Oprettelse af et rejsebureau involverer at levere rejsetjenester til enkeltpersoner. Det er opdelt i to typer: tjenester, der leveres i form af en pakkerejse eller er individuelt udvalgt. I artiklen vil vi se på, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden, hvilke dokumenter er nødvendige, hvad er tilbagebetalingen og rentabiliteten. Lad os starte med fordele og ulemper ved virksomheden.
Fordele og ulemper ved at åbne et rejsebureau
Lad os liste de vigtigste vanskeligheder og fordele, som du kan støde på i denne forretning.
Registrering af et rejsebureau: dokumenter
Registrering af et rejsebureau består af tre dele:
- Registrering af en juridisk enhed.
- Registrering af turistlicens.
- Indhentning af overensstemmelsesattest.
For at registrere dig hos skattemyndighederne skal du vælge hovedaktivitetskoden (OKVED) - 63.30 Rejsebureauers aktiviteter(gruppen omfatter: rejsearrangørers aktiviteter, rejsebureauers aktiviteter, rejselederes aktiviteter).
| Form for virksomhedsorganisation | Fordele ved brug | Dokumenter til registrering |
| IP ( individuel iværksætter) | Bruges til at åbne et lille rejsebureau |
|
| OOO ( aktieselskab) | LLC er mere rentabelt for at tiltrække yderligere finansiering/lån, partnere og skalering. Dette er også obligatorisk, hvis du tilmelder dig som rejsearrangør. |
Sviger autoriseret kapital LLC kan ikke være mindre end 10.000 rubler! |
På grund af større ansvar kan en rejsearrangør kun registrere en LLC, mens et rejsebureau får valget mellem en LLC og en individuel iværksætter.
I de fleste tilfælde er den valgte juridiske form LLC. Dette forklares ved individuelle iværksættere i turistindustrien har kunderne ikke meget tillid, så de foretrækker LLC'er. Rejsebureau aktiviteter falder ind under det forenklede skattesystem (STS). I dette tilfælde beregnes skattesatsen på en af to måder:
- Skatten er defineret som 6 % af indkomsten.
- Der tages højde for forskellen mellem indtægter og udgifter, hvoraf 15 % afregnes til skattebetalinger ( metoden er at foretrække, hvis omkostningerne er høje).
Ved åbning rejsebureau der er ingen grund til at få en licens. I 2007 ophørte tilladelsen til turistindustrien. Nu beslutter iværksætteren frivilligt, om han vil få en licens eller ej. Hvis du har ledige midler, vil køb af en licens være en positiv faktor i din virksomhed, da dette dokument har en positiv effekt på at øge graden af tillid fra kunder.
Få en licens (valgfrit)
Lad os overveje det næste punkt - opnåelse af en licens i overensstemmelse med den føderale lov "Om licensering af visse typer aktiviteter", som fastsætter licensering af rejsearrangører og rejsebureauaktiviteter. Licensen er udstedt af Department of Tourism under Ministeriet for Økonomisk Udvikling i Rusland ( regionale turismeudvalg kan kun udstede tilladelser til rejsebureauaktiviteter).
Tilladelsen udstedes for en periode på 5 år
Liste over dokumenter til opnåelse af en rejsebureaulicens
Følgende notariserede kopier og/eller dokumenter leveres til turismeafdelingen under Ruslands ministerium for økonomisk udvikling:
- Fortegnelse over alle dokumenter i to eksemplarer.
- Et dokument, der bekræfter betaling af licensgebyret.
- Udmelding.
- Registreringskort.
- Kopi af certifikat af statsregistrering virksomheder.
- En kopi af licensansøgerens registreringsattest hos skattemyndigheden.
- Kopier indgående dokumenter regulering af en juridisk enheds aktiviteter.
- En kopi af agenturets bemandingsniveau, bekræftet med segl og underskrift fra lederen af organisationen.
- En kopi af arbejdsjournalen og det tilsvarende diplom fra organisationens leder.
- Kopier af arbejdsbøger eller relevante eksamensbeviser, der bekræfter, at 30 % (for rejsearrangører) eller 20 % (for rejsebureauer) af medarbejderne (ifølge personaletabellen) har en højere, sekundær specialiseret eller supplerende uddannelse inden for turisme, eller erhvervserfaring inden for turisme på mindst 5 år (for rejsearrangører) eller mindst 3 år (for rejsebureauer).
- Informationsattest om de genstande og lokaler, der bruges til at udføre den licenserede type aktivitet.
Udgifterne til betaling for behandling af en ansøgning er 300 rubler, licensformularen koster 1000 rubler. Betaling sker efter, at ansøgeren har modtaget et brev med en positiv beslutning om udstedelse af driftstilladelse.
Krav for at opnå en rejsearrangør- og rejsebureaulicens
For at få en licens til rejsearrangøraktiviteter skal du:
- Organisationen har mindst 7 ansatte, mens 30 % af medarbejderne skal have en videregående, sekundær specialiseret eller supplerende uddannelse inden for turisme, eller erhvervserfaring inden for turisme i mindst 5 år.
For at få en rejsebureaulicens skal du:
- rejsebureauet har mindst 20 % af ansatte (ifølge bemandingstabellen) med videregående, sekundær specialiseret eller supplerende uddannelse inden for turisme eller erhvervserfaring inden for turisme på mindst 3 år.
- Lederen af et rejsebureau skal have en videregående, specialiseret sekundær eller supplerende uddannelse, og hans erhvervserfaring inden for turisme skal være mindst 3 år.
Sådan åbner du et rejsebureau fra bunden. Lektion 1
Se den første lektion om at åbne et rejsebureau fra Alena Ulitskaya, hvor hun fortæller om at åbne sit eget rejsebureau fra bunden, og hvad det er rejsevirksomhed. Og der lægges særlig vægt på at skabe et turismeprodukt.
Turisme produkt
At åbne et rejsebureau fra bunden er ikke en nem procedure, da det kræver administrative ressourcer og grundlæggende viden i turistbranchen. Før du udvikler dette markedssegment, bør dets detaljer være klart defineret. Åbningsbureauet vil tilbyde individuelle og pakkerejser separat eller kombinere dem.
En pakkerejse er et sæt specifikke tjenester, der inkluderer forsikring, indkvartering eller udflugter. Et sådant produkt er let at sælge, da det tager højde for den optimale balance mellem populære turisttjenester. Det er "pakkerne", der er i stand til at reducere risici på grund af mulig kundetilfredshed og spare tid.
Rejsearrangører laver pakkerejser, der varierer i indhold. Så nogle inkluderer minimumsliste tjenester, som forudbestemmer dem lavpris, andre er kendetegnet ved deres ejendommelige chicness. Denne betingelse gør sådanne ture populære blandt kunder.
Individuelle ture sammensættes ud fra kundens ønsker og præferencer. Nogle bureauer vælger kun at specialisere sig i individuelt arbejde med VIP-kunder. Det gennemsnitlige rejsebureau af denne type har ikke et særlig stort antal kunder, da det opererer ud fra forskellige principper.
Øget overskud fra individuelle ture kommer fra servicering af kunder med et højt solvensniveau. Tilbyd dem derfor et dyrere udvalg af tjenester, så rejsearrangøren kan hente flere indtægter.
Hvordan fungerer et rejsebureau?
Grundlaget for et rejsebureaus arbejde er formidlingsydelser, der forbinder klienten og rejsearrangøren. Indtægter genereres ved at modtage provision for salg af et turistprodukt. Rejsearrangørens ansvar omfatter den direkte organisering af tjenester. Disse omfatter løsning af problemer relateret til interaktion med hoteller, ambassader og forsikringsselskaber.
Det er rejsebureauets pligt at sikre, at dokumenterne til visa er korrekt udfyldt. Rejsearrangører har individuelle krav til udarbejdelse af sådanne dokumenter, så bureauet overholder dem strengt. Rejsebureauet udsteder også en pakke med dokumenter modtaget fra rejsearrangøren:
- sygesikring;
- voucher til hotelophold;
- rejsebilletter;
- et notat med oplysninger om det land, du besøger.
Agenturet overfører omgående penge til rejsearrangøren for de leverede ture og overvåger den korrekte reservation af de tjenester, turisterne vælger. Hvis en klient nægter en forudbestilt tur, er han underlagt bøder specificeret i kontrakten.
Åbning af et rejsebureau: valg af rejsearrangør
Efter registrering af et rejsebureau er næste skridt at indgå kontrakter med rejsearrangører. På på dette tidspunkt Du får brug for en indsats og øget ansvar. Dagens marked for levering af turisttjenester er mangfoldigt og kæmpe udvalg rejsearrangører.
Nybegyndere i turistbranchen vælger at samarbejde med virksomheder, der tilbyder lave priser. Samtidig tænker de ikke på de sandsynlige konsekvenser forbundet med det uærlige arbejde fra sådanne virksomheder, der beskæftiger sig med prisdumping. Som følge heraf vil klienter finde sig i at være i stykker, for eksempel på grund af manglende modtagelse af de bestilte tjenester i sin helhed.
En upålidelig rejsearrangør forsøger på nogen måde at opretholde profit, så du vil ikke blive informeret om forekomsten af kritiske situationer. For at undgå dette, vær opmærksom på følgende punkter i en rejsearrangørs arbejde:
- periode med arbejde på markedet for turismetjenester;
- finansiel støtte;
- prioritering af aktivitetsområder.
Derudover er det at foretrække at samarbejde med operatører, der har et repræsentationskontor i din by. Denne omstændighed vil forenkle arbejdet med dokumenter, da du ikke vil kunne indsende dem til virksomhedens hovedkontor, men til repræsentationskontoret, hvilket er meget praktisk.
Direkte samarbejde med rejsearrangøren
I dit arbejde skal du etablere forretningsforbindelser ikke med rejsearrangøren, men med formidleren. Der er mange virksomheder, der fungerer som mellemmænd på markedet. De er rejsebureauer, der tilbyder at indgå en underagentaftale, der giver ret til at arrangere og sælge rejseydelser.
Et sådant samarbejde har nogle fordele. Således er kommissionsbeløbet højere i forhold til det vederlag, som rejsearrangøren er klar til at tilbyde. Stigningen i operatørens provision er relateret til antallet af tiltrukket kunder. Formidleren er i stand til straks at tilbyde en høj belønning, som ikke afhænger af antallet af bookede ture.
Et positivt aspekt er, at transaktioner med dokumenter udføres direkte på formidlerens kontor. Hvis dit rejsebureau samarbejder med en rejsearrangør, hvis hovedkontor ligger i en anden by, vil der blive afholdt visse pengeomkostninger for at udsende dokumenter. Dette problem er fraværende ved samarbejde med en formidlervirksomhed, da ukorrekt dokumentation medfører, at formidleren selv kontakter operatøren for at løse eventuelle opståede problemer. Denne betingelse vil spare bureauet for tidsomkostninger.
Hvis dit rejsebureau har problemer med turister, vil det blive problematisk at løse dem gennem en mellemmand. Det er lettere at finde en vej ud af en sådan situation ved direkte kontakt med rejseudbyderen. Dette negative punkt har en ugunstig effekt på samarbejdet ved hjælp af tredjeparter, men denne metode til interaktion er populær.
Måder at løse problemer i lavsæsonen
Turismebranchen er meget afhængig af årstiderne, hvilket bestemmer efterspørgslen efter disse tjenester hele året. Den mest populære periode på året er sommeren, hvor strømmen af turister stiger mange gange. Vinteren er en tid med ro, som bliver lidt mere livlig i nytårsferie og i skoleferierne.
Denne del af året er kendt som "lavsæsonen", og det volder nogle vanskeligheder for turistvirksomheder, da de forsøger at bevare kontrollen over situationen. Nogle rejsebureauer foretrækker at forsikre sig på forhånd. For eksempel sætter de en vis mængde penge til side i reserven, da et fald i turiststrømmen på dette tidspunkt er uundgåelig. Andre virksomheder øger antallet af ansatte i sommermånederne og reducerer dem i lavsæsonen.
Lavsæsonperioden for de fleste rejsebureauer er det tidspunkt, hvor de begynder at sælge ture til russiske feriehuse intensivt. Men i de "varme tider" fokuserer virksomhederne ikke på indenlandsk turisme. Dette skyldes at modtage mindre indtægter fra dette aktivitetsområde, i modsætning til salg af ture relateret til ferier i udlandet.
Udvikling af et rejsebureau i den indledende fase
Hvert rejseselskab i de første måneder af driften begynder at skabe en kundebase med dens efterfølgende stigning. Moderne turister foretrækker at vælge virksomheder med en bred vifte af forskellige rabatter. Vær derfor opmærksom på rejsearrangører, der tilbyder rentable ture, forsynet med en passende mængde agentkommission.
Feriepakker har ikke en fast pris, så prisudsving forekommer ofte. Dette nødvendiggør et omhyggeligt arbejde rettet mod at søge bedste tilbud. Spørg kunderne om adresse E-mail– dette vil være med til hurtigt at udsende nye tilbud vedrørende profitable ture.
Forbedre regelmæssigt kvaliteten af din kundeservice. En tilfreds turist vil helt sikkert melde sit uforglemmelig ferie bekendte og vil nævne et rejseselskab, der gav ham en behagelig oplevelse.
Rejsebureau franchise
Hvis du ikke har erfaring med at udvikle et rejsebureau, så vil køb af et færdigt forretningssystem (franchise) være en god start. For eksempel vil en TezTour-franchise koste dig følgende omkostninger:
- engangsbeløb - $5000
- udgifter til leje af lokaler (værelse på 1. sal, tilmelding ind virksomhedsstil, areal fra 20 kvm, parkering tilgængelig, 2 eller flere pladser til arbejdere)
- månedlig royalty 1 % af nettoresultatet
TezTour-franchisen betaler sig selv tilbage på et gennemsnit på 15-20 måneder.
Top 5 rejsebureaufranchises
Vi lister fem hovedfranchises, som du kan tage for at åbne din egen turistvirksomhed.
- Rejsebureau franchise Strand ferie"Vell" ( inkluderet i top 25 franchises ifølge Forbes)
- Travel Club "Wings" ( en del af Ural Airlines holdingselskab)
- "1001 runde"
- "Kæde af Last Minute Rejsebutikker" ( inkluderet i top 25 franchises ifølge Forbes)
- "Satellit" ( det ældste rejsebureau i Rusland)
⊕ Download 100 % unik forretningsplan for rejsebureauer fra bunden (51 sider i word)
Vurdering af en virksomheds attraktivitet ved magasinets hjemmeside
| Forretningsrentabilitet | (3,8 ud af 5) |
Virksomhedens attraktivitet
|
| Projekt tilbagebetaling | (4,0 ud af 5) | |
| Nem at starte en virksomhed | (3,5 ud af 5) | |
| At åbne et rejsebureau er rentabelt og profitabel forretning om service til befolkningen. En af mulighederne for at åbne et rejsebureau er at tage en franchise fra kendte franchisetagere. Dette vil give dig mulighed for at undgå ekstra omkostninger. Forretningens rentabilitet er omkring 10-20%, tilbagebetaling op til 2 år. | ||
Lad os tale om, hvordan man åbner et rejsebureau, og hvad essensen af arbejdet er. Et rejsebureau har til hensigt at sælge et bestemt produkt til enkeltpersoner. Dette produkt har to typer tjenester - pakke og individuel.
For at åbne et rejsebureau har du brug for administrative ressourcer og grundlæggende viden inden for det valgte forretningsområde. Det fremtidige bureau kan tilbyde pakkerejser eller individuelle ture og kombinere dem.
Pakkerejse – specifikke tjenester: indkvartering, forsikring eller udflugter. Produktet er nemt at sælge, da det tager højde for forholdet mellem populære rejsetjenester. "Batchere" reducerer risiciene forbundet med mulig kundetilfredshed og sparer tid.
Pakkerejser oprettes af rejsearrangøren og varierer i indhold. Nogle inkluderer en liste over tjenester, som bestemmer prisen, mens andre er luksuriøse. Denne tilstand gør ture populære.
Individuelle ture sammensættes ud fra kundens ønsker. Det gennemsnitlige rejsebureau af denne type har ikke et stort antal kunder - det opererer efter forskellige principper.
Øget overskud fra individuelt designede ture genereres ved at servicere kunder med et højt solvensniveau.
Typer af turisme og valg af målgruppe
Der er tre typer turisme i henhold til geografi.
- Indenlandsk turisme. Denne type aktivitet involverer rejser for landets beboere i hele landets territorium. En af de enkleste at organisere - kræver ikke visum og udføres direkte uden deltagelse af turismeoperatører som en del af tilrettelæggelsen af udflugter i byen og weekendture.
- Indgang. Dette aspekt indebærer et fokus på udenlandske kunder, der kommer ind i Rusland med turistformål. Det undgår også rejsearrangørers deltagelse og minimerer omkostningerne til papirarbejde. Men klienter har brug for hjælp til at få visum og indrejsedokumenter.
- Rejsende. Turisme med design af udenlandske ture for russiske indbyggere. Et minimum af handlinger til at organisere rejser og giver et stort gebyr i form af et bureaugebyr fra rejsearrangøren.
Denne opdeling betyder ikke, at styrelsen er forpligtet til at specialisere sig i én type aktivitet. At vælge en prioriteret retning vil give dig mulighed for bedre at forstå dens essens og tilpasse virksomheden til en bestemt forbruger.
Folk tager på ture til forskellige formål. Turismens kulturelle retning:
- forretning
- etnisk
- rekreative
- medicinske
- transit
- religiøs
At organisere ture for pilgrimme er mere vellykket, når agenturet har religiøse egenskaber og et navn. Men for rekreative og forretningsområder er sådanne attributter et klart minus.
Essensen af rejsebureauets arbejdsgang
Grundlaget for et rejsebureaus arbejde er formidlingstjenester, der forbinder klienten og operatøren. Indtægter genereres ved at modtage provision for salg af turistprodukter. Rejsearrangørens ansvar er at organisere tjenester: løse problemer med interaktion med forsikringsselskaber og ambassader.
Overholdelse korrekt design dokumenter, der kræves til visa, er agenturets ansvar. Rejsebureauet er ansvarlig for at udstede dokumenter modtaget fra rejsearrangøren: rejsebilletter; sygesikring; opholdskupon; en påmindelse om det land, du besøger.
Rejsebureauet overfører øjeblikkeligt penge til operatøren for de udbudte ture og overvåger turisternes korrekte reservation af tjenester. Når en klient nægter en tur, er han underlagt bøder, som er fastsat i kontrakten.
Hvor skal man begynde at åbne et rejsebureau
Fra den juridiske form for virksomhedsorganisation. Kunder behandler individuelle iværksættere inden for turisme med mistillid, så vælg en LLC.
Turismeaktiviteter falder ind under, men i en forenklet form. Værdien beregnes på to måder. Den første er i form af 6% af indkomsten. Den anden tager højde for forskellen, som er dannet af formlen: indkomst minus udgifter, hvorfra 15% tages til at betale skat.
Det er ikke længere obligatorisk at få en licens. I 2007 blev tilladelsen til turistvirksomheden indstillet. Men dokumentet har en gavnlig effekt på at øge tilliden hos kunderne.
Franchisegiveren løser mange problemer.
Valg af rejsearrangør
Når rejsebureauet er registreret, er næste skridt at indgå aftaler med rejsearrangører. Hvilket vil kræve en vis indsats og største ansvar.
Nybegyndere i turistindustrien arbejder med lavprisselskaber. Og de tænker sig ikke om mulige konsekvenser skruppelløst arbejde af sådanne virksomheder, der er involveret i prisdumping. Kunder oplever nogle gange, at de er gået i stykker på grund af manglende modtagelse af det fulde antal bestilte tjenester.
- opholdsperiode på markedet for turismetjenester;
- prioritering af aktivitetsområder;
- finansiel støtte.
Arbejd med operatører, der har et repræsentationskontor i din by.
Skal jeg arbejde direkte med en rejsearrangør?
Etabler et forretningsforhold ikke med en rejsearrangør, men med en mellemmand. Det er rejsebureauer, der tilbyder at indgå en underagentaftale med ret til at arrangere og sælge rejseydelser.
Denne form for samarbejde har fordele: provisionerne er høje sammenlignet med det vederlag, som rejsearrangøren tilbyder. Stigningen i rejsearrangørens provision er relateret til antallet af kunder. Og formidleren vil tilbyde en høj belønning, som ikke afhænger af, hvor mange ture der er booket.
Når et rejsebureau arbejder med en rejsearrangør, og dets hovedkontor er i en anden by, er afsendelse af dokumenter ledsaget af visse økonomiske omkostninger. Dette problem opstår ikke, når man arbejder med et formidlerfirma; forkert papirarbejde indebærer, at formidleren kontakter rejsearrangøren for at løse problemet. Denne betingelse sparer agenturets omkostninger.
Når et rejsebureau har problemer med turister, viser det sig at være problematisk at løse dem ved hjælp af en mellemmand. Det er nemmere at finde direkte kontakt med leverandøren af turismeproduktet. Dette negative punkt har en ugunstig effekt på samarbejdet gennem tredjeparter, men denne form for interaktion er populær.
"Lavsæson": måder at løse problemet på
Turismebranchen er afhængig af sæsonbestemthed, som bestemmer efterspørgselskurven for tjenester hele året. Den mest populære periode er sommeren, hvor strømmen af turister stiger. Vinteren er en stille tid; det bliver mere travlt i skoleferierne og i nytårsferien.
Lavsæsonen volder vanskeligheder for rejseselskaberne, da de gør en indsats for at bevare kontrollen over situationen. Der er bureauer, der forbereder en "sikkerhedspude" på forhånd - de afsætter en del af midlerne i reserven.
I denne periode tilbydes ture til sommerhuse. I travle tider foretrækker virksomheder indenlandsk turisme. Men han har mindre indtægter.
Forretningsudvikling i den indledende fase
Grundlaget for rejseforretningen i de første måneders aktivitet er skabelsen af en kundebase med efterfølgende stigning. Den moderne turist vælger virksomheder med en bred vifte af forskellige rabatter.
Feriepakker har ikke en fast pris, og prisudsving forekommer hyppigt. Dette kræver omhyggeligt arbejde med at søge efter forslag. Spørg kunderne om deres e-mailadresse, som vil hjælpe dig med hurtigt at sende nye tilbud på profitable ture. Udvalget tilbydes uden navnet på rejsearrangøren, ellers mister du kunden, han vil gå til et andet bureau.
Løbende forbedre kvaliteten af kundeservice. En tilfreds turist vil helt sikkert fortælle sine venner og bekendte om sin vidunderlige ferie, og vil også nævne rejseselskabet, der sørgede for en uforglemmelig oplevelse.
Spørg kunderne om kvaliteten af deres ferie. Dette øger din arbejdseffektivitet; du vil være opmærksom på alle manglerne, hvilket giver dig mulighed for at rette dem i tide.
Turismevirksomheden er tilgængelig for de forretningsmænd, der er omgængelige, modstandsdygtige over for stress, har evnen til at overbevise folk og er i stand til at tage risici. Yderligere fordele er kendskab til sprog, samt interesse for udlandet. Det er ikke nødvendigt at have nogen særlig viden, selvom det også kan være et effektivt udgangspunkt. Men i turistbranchen er det vigtigere en oprigtig interesse for selve arbejdsprocessen og evnen til at lære hurtigt.
Hvor skal man begynde at åbne et rejsebureau?
Først anbefaler vi, at du er opmærksom på vores anden artikel, som vil fortælle dig, denne artikel vil hjælpe dig med at forstå planen for fremtidige handlinger.Du kan starte en turistvirksomhed derhjemme, kun have en computer med internetadgang og en telefon. Sammensætningen af den indledende kundebase kan dannes ud fra dit umiddelbare miljø. Denne type aktivitet vil dog ikke medføre høje indtægter og kan kun betragtes som en form for merindkomst, som er sæsonbestemt. For at gøre turisterhvervet til den vigtigste indtægtskilde er det vigtigt at bringe det til hele landets niveau. Ellers er det bedre ikke at starte denne form for virksomhed.
For at få en bred dækning af turistservicemarkedet er det vigtigt at følge flere regler for succes:
- Der bør åbnes en turismevirksomhed i områder, hvor konkurrenterne endnu ikke er trængt ind;
- Det er bedre at udvikle et lille rejsebureau inden for en separat servicelinje, da det vil være vanskeligt for en lille virksomhed med bred profil at konkurrere med store konkurrenter;
- Det er nødvendigt at identificere, hvilke segmenter af turistservicemarkedet, der ikke er fuldt dækket af andre virksomheder, dvs. hvor der stadig er udækket efterspørgsel.
Foreløbig omkostningsoverslag
Kontor. Lokaler til et rejsebureau er en af de dyreste ting i denne branche. Et rejseselskabs kontor bør være placeret tættere på centrum eller i centrum af byen, men i dette lys opstår der to problemer: prisen på fast ejendom og tilstedeværelsen af et stort antal konkurrenter. I dette lys kan du for første gang begrænse dig til lokaler i mere afsidesliggende dele af byen, men gerne steder med en stor strøm af mennesker: busstoppesteder, alléer, pladser mv.
Personale. Ifølge eksperter, når du organiserer et rejsebureau, skal du huske en simpel regel: kontoromkostninger er omtrent lig med de samlede personaleomkostninger. Men i gennemsnit er lønningerne i denne branche meget lave, så personalet bør motiveres ved at levere yderligere tjenester: fordele ved køb af værdikuponer, praktikophold og uddannelse på bekostning af virksomheden og andre fordele. Det vil ikke være svært at udvælge hovedparten af personalet, da arbejde i turistsektoren er let at lære på stedet. Det er dog nødvendigt at involvere flere fagfolk med fremragende kendskab til fremmedsprog.
Annoncering. Den vigtigste faktor for overlevelse på markedet, såvel som den første mulighed for at gøre kunderne opmærksomme på sig selv, er reklame. I turistsektoren er sådanne typer som tv, presse og udendørs reklamer særligt populære. Disse områder af reklameaktivitet er forbundet med høje omkostninger, som er uundgåelige. I fremtiden vil rejseselskabets omdømme blandt kunderne spille en væsentlig rolle. Denne form for popularitet kan dog opnås efter mindst et års ansvarligt, vedholdende og omhyggeligt arbejde.
Stadier af oprettelse af et rejsebureau
- Udvikling af en plan. Når du starter din egen virksomhed i turistsektoren, er det tilrådeligt at udarbejde en forretningsplan. Der bør lægges særlig vægt på spørgsmålet om vurdering af konkurrenter, som ikke kun omfatter andre rejseselskaber, men også websteder, der sælger flybilletter, hotelreservationer og andre lignende tjenester på fjernbasis. Derudover er det nødvendigt at overveje nøje økonomisk plan for at bestemme tilbagebetalingsperioden og niveauet for virksomhedens rentabilitet.
- At definere en markedsniche. Når du åbner et rejsebureau, bør du ikke forsøge at dække alt på én gang. Det er vigtigt at kunne fokusere indsatsen på de områder, hvor der er viden, forbindelser og samarbejdspartnere. I første omgang er det mest effektivt at bruge taktikken med ensrettet aktivitet. For eksempel at arrangere ture udelukkende til Europa eller arbejde med firmarejser til udlandet. Som en del af yderligere aktiviteter kan du udvide din markedsdækning og gå ind i andre markedsnicher.
- Dannelse af forbindelser. Oprettelse af reklamebudskaber til potentielle kunder det er ekstremt vigtigt at understrege Karakteristiske træk rejsebureau: dets specialisering, pålidelige partnere i udlandet, specifikke tjenester. Derudover skal det nævnes, at det er meget mere bekvemt og rentabelt for kunder at kontakte et rejsebureau i stedet for selvstændigt at organisere rejser til udlandet. I første omgang bør du udarbejde et system med rabatter baseret på at tage højde for sæsonbestemt faktor, samt kundeloyalitet.
[b]Profitgenerering for et rejsebureau
Den vigtigste kilde til fortjeneste for et rejsebureau er forskellen mellem prisen for at købe rejsepakker fra rejsearrangører og omkostningerne ved at sælge dem til kunder.
Yderligere indtægter leveres også ved at konsultere kunder og sælge flybilletter. Hvis vi overvejer provisioner fra turistpakker, så udgør de for nystartede virksomheder omkring 10-15% af omkostningerne, og for velkendte virksomheder - 18-20%. Rentabilitetsindikatoren er således meget væsentlig i forhold til at dække styrelsens faste og variable omkostninger. For eksempel, hvis prisen på en voucher er 20.000 rubler, og provisionen er 10%, kan du ved at sælge tre vouchers om dagen tjene op til 150.000 rubler om måneden.
Hvordan åbner man et rejsebureau som en franchise?
Turismeindustrien er fyldt med alvorlige risici, så mere end halvdelen af nye virksomheder går konkurs inden for de første måneders aktivitet. Denne situation skyldes manglen på kunder, forbindelser til udlandet, erfaring og pålidelige rejsearrangører. Du kan dog undgå virkningen af sådanne ugunstige faktorer for erhvervslivet ved at købe en franchise for at åbne et rejsebureau.En franchise forudsætter i sagens natur en ung virksomheds ret til at bruge en etableret virksomheds brand, forbindelser, ledelsesmodel og metoder til at drive forretning på markedet mod et vist gebyr. Ifølge eksperter er omkostningerne ved en franchise for rejseselskaber billigere end at dække tab ved gennemførelse af aktiviteter på et selvstændigt grundlag.
Funktioner ved at arbejde i turistbranchen
Turismebranchen er et meget bredt aktivitetsområde. Det omfatter organisering af borgernes rejser til udlandet til ferie, uddannelse, forretningsmøder, udflugter, booking af hotelværelser, køb af flybilletter, sikring af sikkerhed osv. Hele viften af turismeydelser kan dog opdeles i to områder:- Organisering af rejser for borgere fra et givet land i udlandet;
- Modtagelse af turister fra udlandet.
I turistbranchen er det vigtigt at skelne mellem rejsearrangørers og rejsebureauers aktiviteter. Førstnævnte arrangerer ture, og sidstnævnte sælger dem. At fungere som rejsebureau involverer at arbejde med færdige turistprodukter. Derfor er det vigtigste at finde kunder og pålidelige rejsearrangører. Den gennemsnitlige rentabilitet af en sådan virksomhed er omkring 15-17% om året.
Et rejsearrangørfirma organiserer ture uafhængigt, det vil sige køber flybilletter, booker hotelværelser, organiserer udflugter med guider, tilbyder flere flyvninger og garanterer turisternes sikkerhed. Denne form for virksomhed kræver betydelige finansielle investeringer, men dens rentabilitet er meget højere - omkring 30-40% om året.
Ofte arbejder rejsebureauer sammen med rejseselskaber på baggrund af langsigtede samarbejdsaftaler.
For at organisere en virksomhed som et rejsebureau, er det tilrådeligt at implementere følgende aktiviteter:
- Hvis det er muligt, køb en franchise;
- Udføre aktiv reklame, især placere annoncer i pressen, internettet, radio og tv;
- Danne en permanent række af kunder, tiltrække dem med rabatter og yderligere tjenester;
- Bestem aktivitetsområder: rekreation, forretningsrejser, træning, sport osv.
- Bestem det geografiske omfang af virksomheden: rejser til Europa, ture til Egypten eller eksotiske rejser;
- Find passende rejsearrangører og indgå samarbejdsaftaler med dem.
Efter at have opnået en vis succes i form af et rejsebureau, kan du gå videre til at fungere som rejsearrangør, da det kræver seriøse økonomiske investeringer. Eksperter anbefaler ikke at starte en virksomhed i form af en rejsearrangør med det samme på grund af det faktum, at der i første fase ikke er nogen etableret kundebase og erfaring.
Hvordan åbner man et rejseselskab fra bunden (i mangel af startkapital)?
På trods af at et rejsebureau, som enhver anden virksomhed, er baseret på startkapital, kan du starte selv uden. Dog i I dette tilfælde opnåelse af en stabil position på markedet, samt høj profit, vil ske langsommere. Derudover vil de vigtigste udgifter forbundet med turistindustrien skulle opgives, især omkostningerne til personale, kontor og reklame skal elimineres.Hvad angår personaleomkostninger, kan alt arbejdet i første omgang udføres uafhængigt med et lille antal ordrer. Det skal bemærkes, at hvis du ikke har nogen erfaring på dette område, kan du arbejde i flere måneder i ethvert rejsebureau, før du åbner din virksomhed.
Kontorproblemet er også ubetydeligt, da hovedparten af arbejdet kan udføres derhjemme, og møder med kunder kan arrangeres andre steder, for eksempel på en cafe.
Annoncering er et centralt emne, da et nyt rejsebureau skal opbygge en indledende kundebase. Til dette formål kan du bruge dine egne forbindelser, annoncering på sociale netværk og på gratis reklamesider på internettet. Hvis du formåede at oprette en hjemmeside selv, så ved hjælp af den kan du mærkbart. Det vigtigste her er ikke at give op, for kvalitetstjenester vil altid finde deres kundebase, selvom det ikke er så hurtigt, som vi ønsker!
Oprettelse af et rejsebureau til at arbejde med erhvervskunder
Et af de lovende segmenter på markedet for turismetjenester er sektoren for erhvervskunder, som er kendetegnet ved sin konsistens og betydelige ordrer. Det skal bemærkes, at området for turistbranchen relateret til servicering af erhvervskunder er præget af øget efterspørgsel, hvilket tiltrækker nybegyndere rejsebureauer. Dog at infiltrere dette segment ekstremt vanskeligt. For det første har store virksomheder interne afdelinger til at organisere rejser til udlandet og bruger ikke tjenester fra tredjepartsrejsebureauer. For det andet har de virksomheder, der ikke har sådanne afdelinger, længe etableret relationer med specifikke store rejsebureauer og bruger konstant deres tjenester. Man bør dog slet ikke opgive erhvervssektoren, da nye firmaer konstant dukker op i økonomien, der leder efter partnere i turistindustrien. Derudover leder ofte etablerede virksomheder efter nye rejsebureauer, da de er utilfredse med de tidligeres tjenester. Det er disse kunder, der kan indgå i indledende lister deres kunder.Det skal huskes, at erhvervskunder er kunder af en lang række tjenester, som rejsebureauet skal være klar til at levere. Disse omfatter:
- Udarbejdelse af dokumenter, især udenlandske pas og visa;
- Køb af flybilletter og levering af kunder til lufthavnen;
- Booking af hotelværelser og levering af varer, som kunderne har brug for (f.eks. medicin, træningsudstyr);
- Opfyldelse af alle krav i forbindelse med klienters deltagelse i konferencer, forhandlinger, symposier, runde borde og deres organisation;
- Skabe betingelser for afholdelse af forretningsmøder med kunder;
- Planlægning af kundeomkostninger i udlandet og sikring af sikkerhed.
En anden væsentlig vanskelighed for et rejsebureau i at arbejde med erhvervssektoren er uopsættelighed. Faktisk er der ofte kun et par timer til at levere de ovennævnte tjenester, og nogle gange skal ordrer gennemføres i weekenden. Dette har dog også sin fordel - provision er normalt højere for hasteordrer. Det er dog bedre ikke at bruge denne tilgang med faste kunder. Som sjældent giver hasteordrer.
Som en del af aktiviteterne for at servicere erhvervskunder, er det tilrådeligt at overveje højtstående embedsmænd, kunstnere og atleter, der ofte rejser til udlandet og har brug for et pålideligt rejsebureau, som potentielle kunder. I dette lys kan et rejseselskab ved at give dem en pålidelig service af høj kvalitet få dem ind i rækken af faste kunder, hvilket ser ud til at være meget rentabelt. Derudover er det i den indledende aktivitetsperiode muligt at yde assistance til store rejsebureauer, der ikke kan klare deres arbejde, eller at betjene mellemstore virksomheder, der ikke har specialiserede afdelinger til at organisere udenlandsrejser.
Men hvis du stadig har uklare punkter, så er du velkommen til at give udtryk for dem i kommentarerne til dette indlæg, vi vil med glæde dele vores mening om at løse dette eller hint problem.
Folk har forskellige ideer om ferie: for nogle ideel mulighed der vil være en uge brugt på en tropisk strand, andre foretrækker rejser og sightseeing, andre kan ikke forestille sig fritid uden vandreture og rafting på bjergfloder. I al denne mangfoldighed er der én fællestræk: Når man tager på ferie, forsøger alle at ændre miljøet og tilbringe tid væk fra hjemmet.
I betragtning af en sådan efterspørgsel efter turistrejser tænker mange iværksættere på, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden: trin-for-trin-instruktioner i dette tilfælde involverer to mulige måder oprettelse og udvikling af virksomhed. I det første tilfælde kan en iværksætter fokusere på massesalg af populære ture og deltage i aktiv konkurrence, mens der i det andet lægges vægt på dyre individuelle og eksotiske ture. I betragtning af, at hundreder og tusinder af destinationer i øjeblikket er tilgængelige for forbrugere både i landet og i udlandet, kan det antages, at enhver, der tager en tilstrækkelig afbalanceret og ansvarlig tilgang til at skabe deres eget rejseselskab, kan finde og indtage deres egen unikke niche på dette marked .
Funktioner i turistbranchen
Før du åbner et rejsebureau i Rusland, bør en iværksætter overveje funktionerne i denne virksomhed, få en idé om strukturen på markedet for turismetjenester og vurdere tingenes tilstand i branchen, som i dag bestemmes af følgende faktorer:- I populære områder tilbyder bureauer lignende eller identiske produkter og skaber derved en høj konkurrence;
- Markedet er domineret af selvstændige virksomheder – på trods af et stort antal af forslag, ikke mere end 8-10 % af iværksætterne stræber efter at åbne et rejsebureau som en franchise;
- Omkring 30 % af de nyoprettede enheder lukker i løbet af det første driftsår;
- Markedsledere bruger dumping i konkurrence og sænker kunstigt priserne på populære ture;
- Forretning er underlagt både positive og negative ydre påvirkning- mesterskaber, festivaler og helligdage tiltrækker turisternes opmærksomhed, mens naturkatastrofer, politiske og militære aktioner forårsager terrortrusler et betydeligt fald i efterspørgslen.
Rejseselskabers formater
Under hensyntagen til startkapitalens størrelse og egne ambitioner kan en iværksætter i 2018 åbne et rejsebureau fra bunden i et af følgende formater:
- Uafhængig virksomhed. Denne mulighed er mere velegnet til specialister, der har personlige forbindelser, erfaring i branchen og kontakter med rejsearrangører. Blandt hvad der skal til for at åbne et rejseselskab er registrering af SPD, leje af kontor, indkøb af udstyr og rekruttering af personale;
- Hjemmebureau. For iværksættere, der ikke har den nødvendige startkapital, er denne mulighed at foretrække, da du kan åbne et rejsebureau derhjemme med minimal investering: alt du skal gøre er at have en computer, en printer og en telefon. Hjemmebureauformatet er heller ikke egnet til begyndere, da det forudsætter tilstedeværelsen af sin egen kundebase og en bred kontaktkreds. Sådan åbner du et rejsebureau derhjemme: du skal registrere en individuel iværksætter, sikre en tilstedeværelse på internettet og sociale netværk og organisere en platform til at møde kunder i en nærliggende cafe;
- Internetbureau. En sådan salgskanal kan enten være yderligere for en uafhængig virksomhed eller den primære for et hjemmebaseret virksomhedsformat. For at åbne et rejsebureau i 2018 skal du udvikle en onlinebutik, tiltrække programmører til at organisere adgang til rejsearrangørers tilbud, forbinde betalingssystemer og gennemtænke en mekanisme til at levere onlinekonsultationer.
Køb af franchise. For begyndere, der ikke har tilstrækkelig erfaring, er det nemmere at købe, hvis de har startkapital af den nødvendige størrelse færdiglavet forretningsmodel og åbne et franchise-rejsebureau, da netværksbureauer normalt giver deres partnere:
- Software, systemer til visning og reservation af ture;
- Uddannelse;
- Mulighed for at åbne et rejsebureau fra bunden uden erfaring med at bruge kendt mærke og genkendelig virksomhedsidentitet;
- Juridisk og reklamestøtte;
- Øget provisionssats;
- Support til løsning af konflikter med rejsearrangører.
Franchising koster fra 150 til 450 tusind rubler er tilgængelige på markedet. Det skal bemærkes, at de virksomheder, der tilbyder dem, har visse krav til kontorlokaler, indretning og fastlægger en obligatorisk salgsplan: sådanne faktorer skal tages i betragtning for at forstå, om det er værd at åbne et rejsebureau på denne måde.
Valg af rejsearrangør
En iværksætter, der overvejer, hvordan man åbner et rejsebureau, bør også forstå teknologierne til at skabe og sælge turistprodukter. Faktisk er rejsebureauernes opgaver begrænset til at finde købere og sælge færdige ture, som er udviklet af større virksomheder – rejsearrangører. Det er dem, der danner turistpakker, som omfatter:
- Visumstøtte og papirarbejde;
- Levering af turister til deres feriedestination med fly, tog eller bus;
- Transfer (transport af kunder fra lufthavnen til hotellet og tilbage);
- Indkvartering og måltider;
- Sygesikring.
Ved indgåelse af kontrakter med en eller flere rejsearrangører vil bureauets indtægt blive genereret af en kommission på 9-12 % af prisen på hver solgt tur, som produktleverandøren betaler til mellemmænd. Renten revideres to gange om året, takket være at store rejsebureauer, der sælger et stort antal værdibeviser, opnår en stigning i fradragsbeløbet til 15%.
Hvordan åbner man sit eget rejsebureau, hvor skal man starte? Først og fremmest skal du vælge 8-10 pålidelige rejsearrangører. Halvdelen af dem skal sælge ture svarende til virksomhedens profil (for eksempel til Tyrkiet eller Egypten), og resten skal lukke andre destinationer, herunder individuelle programmer og ture til eksotiske lande; Denne opdeling giver os mulighed for at tilbyde kunderne interessante produkter selv efter afslutningen af turistsæsonen. Når du vælger operatører, anbefales det at være opmærksom på følgende faktorer:
- Varighed af eksistens og aktivt arbejde;
- Tilgængelighed af positive og negative kundeanmeldelser;
- Økonomisk støtte fra operatøren og størrelsen af forsikringsaftalen;
- Prioriterede arbejdsområder;
- Tilgængelighed af købte værelser på populære hoteller;
- Tilstedeværelsen af filialer i nærheden, hvilket væsentligt forenkler dokumentstrømmen og proceduren for at opnå visa til turister.
Fordele og ulemper
Kan det betale sig at åbne et rejsebureau i 2018? For at besvare dette spørgsmål skal en iværksætter omhyggeligt afveje alle fordele og ulemper ved denne type aktivitet. De positive aspekter af turistvirksomheden omfatter:
- Et bredt udvalg af rejsearrangører, der tilbyder gunstige samarbejdsvilkår;
- Loyale krav til mængden af startkapital, muligheden for at åbne et rejsebureau fra bunden derhjemme, hvis der er mangel på midler;
- Enkel virksomhedsregistreringsproces, ingen licensering;
- Udviklingen af turistindustrien i Rusland, fremkomsten af mange budget- og eksotiske ture i landet (for eksempel til Karelen eller Kamchatka);
- At danne overbevisningen blandt potentielle købere om, at de bør holde ferie hvert år, hvis det er muligt, væk fra hjemmet eller i udlandet;
- Muligheden for at samarbejde ikke kun med private forbrugere, men også med erhvervskunder.
Når vi taler om, hvorvidt det er rentabelt at åbne et rejsebureau, skal det tages i betragtning, at markedet i dag er 85-90 % fyldt, hvilket resulterer i, at kun virksomheder, der tilbyder ikke-standardiserede tjenester og åbner nye destinationer, overlever. Altså undtagen højt niveau konkurrence, blandt ulemperne ved turistvirksomheden er:
- Uforudsigelighed af efterspørgsel og umuligheden af nøjagtigt at forudsige overskud;
- Eksponering for økonomiske og politiske faktorer;
- Sæsonbestemt (mellem november og marts falder salget med 40-50%).
Registrering af aktiviteter
Forretning i turistsektoren uden legalisering af virksomheden er ikke kun ulovlig, men også praktisk talt umulig: rejsearrangører vil simpelthen nægte at indgå samarbejdsaftaler med private. Før du åbner et rejseselskab, skal du derfor vælge en af de tilgængelige organisatoriske og juridiske former (individuel iværksætter eller LLC) og indsende en ansøgning om registrering til den relevante myndighed med angivelse af det ønskede beskatningssystem. Afhængigt af virksomhedens forventede overskudsstruktur er det foretrukne forenklede skattesystem 6 % (indkomst) eller 15 % (indkomst minus udgifter).Indhentning af licens til dette øjeblik gælder ikke for, hvad der skal til for at åbne et rejsebureau: kun rejsearrangørers aktiviteter er reguleret af staten. Ejeren af et formidleragentur kan dog også officielt bekræfte sin status for at øge forbrugernes loyalitet: For at gøre dette skal han indsende en ansøgning til Rostourism og vedhæfte dokumenter om økonomisk ansvarssikkerhed. Derudover skal personalet i den licenserede virksomhed bestå af medarbejdere med sekundært specialiseret el videregående uddannelse inden for turisme, og lederen vil derudover være forpligtet til at have mindst tre års erhvervserfaring i branchen.
Valg af en placering
Erfarne iværksættere overvejer at finde egnede lokaler som en af de vigtigste opgaver i turistbranchen: Når du overvejer, hvad der skal til for at åbne et rejsebureau, bør du ikke kun tage hensyn til formatet, men også bureauets målgruppe. Ved salg af eksklusive ydelser er virksomheden placeret i et forretningskvarter i en bygning med bekvem parkering, mens man ved salg af masseture prioriterer steder, hvor folk med gennemsnitsindkomst samles - centrale gader, indkøbs- eller underholdningscentre, busstoppesteder og metro stationer. Før du åbner et rejsebureau på et valgt sted, er det tilrådeligt at sikre sig, at det er muligt at placere et skilt, der kan ses på afstand, hvilket øger kundestrømmen med 25–30 %.
I bymidten anvendes et lejet areal på 20–25 m² i stueetagen af et bolig- eller boligbyggeri som kontor. administrativ bygning: sådan en placering vil hjælpe med at forbedre bureauets status i kundernes øjne. Andre fordele ved denne mulighed inkluderer høj cross-country evne og transporttilgængelighed, og ulemperne omfatter en eventuel mangel på parkering og øget husleje.
Når man overvejer, hvordan man åbner et rejseselskab fra bunden i et forretningscenter, bør man som et positivt aspekt nævne tilstedeværelsen af færdige kontorer her med renoveringer, tilsluttede forsyninger, kommunikationskanaler og vedligeholdelse, herunder rengøring og sikkerhed. Ulemperne ved denne placering er tilstedeværelsen af et adgangssystem og umuligheden af at placere et skilt på bygningens facade.
Du kan også finde i indkøbscentre passende sted for at åbne et rejsebureau: Det, der først og fremmest skal gøres, er at vurdere de besøgendes trafik og købekraft for at udvælge de mest populære tilbud. Der er to hovedulemper i dette tilfælde: høj husleje og mangel på ledig plads i populære shoppingkomplekser.
I et tæt befolket boligområde er antallet af potentielle kunder oftest begrænset af gåafstanden til kontoret. Når du skal beregne, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau fra bunden, skal du tage højde for den relativt lave husleje og muligheden for at købe en lejlighed i stueetagen med dens efterfølgende overførsel til erhvervsmæssig brug. I mangel af direkte konkurrence er virksomhedens hovedopgave løbende at informere lokale beboere om populære tilbud ved at slå opslag og indsætte annoncer i postkasser.
Rum og indvendigt udstyr
Efter indgåelse af lejeaftale skal lokalerne renoveres, ledernes arbejdspladser skal udstyres med skriveborde og computere, og ventepladsen for besøgende skal være udstyret med komfortable sofaer. sofaborde, vandkøler eller kaffemaskine. Generelle omkostninger til klargøring af lokalerne omfatter:Klargøring af lokalerne
| Udgiftspost | pris, gnid. | Antal | Pris, gnid. |
| Udlejning under renovering | 1200 | 25 m² | 30 000 |
| Kontordesign projekt | 1500 | 25 m² | 37 500 |
| Reparationsarbejde | 2 000 | 25 m² | 50 000 |
| Byggematerialer | 1 500 | 25 m² | 37 500 |
| VVS | 7 000 | 1 | 7 000 |
| Belysning | 1 500 | 6 | 9 000 |
| Klimaanlæg | 25 000 | 1 | 25 000 |
| Oplyst skilt | 25 000 | 1 | 25 000 |
| I alt: | 221 000 | ||
Det er bedre at overlade udviklingen af en samlet virksomhedsstil til skiltning, eksteriør og interiørdesign af kontoret til en designer: Når du beregner, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau, skal du tage højde for sådanne designomkostninger. Som yderligere elementer dekorationer bruges geografiske kort, souvenirs fra forskellige lande, eksotiske masker, glober, akvarier med lyse tropiske fisk: den besøgende skal ved første øjekast forstå, at det er her et rejseselskab er placeret.
Når du skal vælge møbler, kan du vælge et af standard muligheder eller bestil produktion af skabe, borde og reoler på et værksted: forskellen i pris vil være ubetydelig. Før du åbner et rejsebureau fra bunden, skal du desuden købe:
Udstyr
| Navn | pris, gnid. | Antal | Pris, gnid. |
| Møbel | |||
| Arbejdsbord | 15 000 | 3 | 45 000 |
| Arbejderstol | 3 000 | 3 | 9 000 |
| Stol til klient | 1 000 | 6 | 6 000 |
| Hjørnesofa | 28 000 | 1 | 28 000 |
| Kaffebord | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Rack | 5 000 | 2 | 10 000 |
| Arkivskabe | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Sikker | 12 000 | 1 | 12 000 |
| Informationstavle | 4 000 | 2 | 8 000 |
| Bøjle | 4 000 | 1 | 4 000 |
| Kontorudstyr | |||
| Computer | 18 000 | 3 | 54 000 |
| Specialiseret software | 9 000 | 1 | 9 000 |
| Lejet linje | 2 000 | 1 | 2 000 |
| Kontornetværk med switch | 10 000 | 1 | 10 000 |
| Telefonlinje | 6 000 | 2 | 12 000 |
| Office mini-PBX | 5 000 | 1 | 5 000 |
| MFP netværk | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Telefonsæt | 2 000 | 2 | 4 000 |
| LCD TV til præsentationer | 18 000 | 1 | 18 000 |
| Salgsfremmende produkter | |||
| Verdenskort 150x200 cm | 4 500 | 1 | 4 500 |
| Globus 40 cm | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Kataloger og reklamer | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Hylder til souvenirs | 1 500 | 4 | 6 000 |
| Papirvarer | 10 000 | 1 | 10 000 |
| andre udgifter | 20 000 | 1 | 20 000 |
| I alt: | 324 500 | ||
Inden du åbner et rejsebureau, bør forretningsplanen også suppleres med omkostninger til køb af specialiseret software, som automatiserer virksomhedens arbejde og giver hurtig visning af tilbud fra alle rejsearrangører: en leder, der manuelt åbner snesevis af websteder, er usandsynligt, at han hurtigt kan betjene kunden. Prisen for programmet er 8-9 tusind rubler, og abonnementsgebyret for adgang til turvalgssystemet er 2100 rubler om måneden.
Personale
Du kan åbne et rejsebureau på egen hånd fra bunden uden erhvervserfaring kun i hjemmeformat – i alle andre tilfælde kræver virksomheden salgschefer. En nybegynder iværksætter er usandsynligt at være i stand til at lokke erfarne arbejdere fra andre virksomheder, så det er bedre at invitere unge specialister til at arbejde og træne dem i fremtiden om et år for at få et professionelt team.
For at blive bekendt med produktet sendes medarbejderne jævnligt på korte kendskabsture, der kompenserer dem for udgifter efter at have solgt et vist antal rejser til disse destinationer. Det er logisk at antage, at en medarbejder, der har set resortet og hotellet med egne øjne, er i stand til at tale meget mere farverigt om det og overbevise selv en skeptisk klient.
Direktøren for virksomheden (som også er ejer) kan udføre administrative funktioner, lave annoncering, søge efter nye partnere og udskifte ledere under deres fravær. Det er ikke tilrådeligt at ansætte en revisor, systemadministrator og en fuldtidsrengører: Besøgende specialister kan klare en lille mængde arbejde. Når du beregner, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau, skal du sørge for arbejdsrelaterede udgifter:
Agenturets personale
Finansielle investeringer
Når du overvejer, hvordan du åbner et rejsebureau, hvor du skal starte virksomhedens aktiviteter, bør du forstå, at uden detaljeret omkostningsplanlægning forbliver chancerne for forretningssucces små. Investeringer i et rejsebureau omfatter:
Startomkostninger
Mængden af løbende udgifter afhænger af mange faktorer: motivationsordninger for ledere, format reklamekampagne, skattesystem og intensitet af brug af kommunikationskanaler (med minutbetaling for telefonopkald og trafikbegrænsning af internetudbyder):
Omtrentlige driftsomkostninger
Fortjeneste og tilbagebetalingsperioder
Video om emnet Video om emnet
"Jeg vil åbne et rejsebureau, hvilken form for overskud kan jeg forvente?" Begyndende iværksættere er primært interesserede i svaret på dette spørgsmål. I mellemtiden kan du beregne et rejseselskabs indkomst ud fra gennemsnitlige omkostninger ture solgt til typiske repræsentanter for målgruppen. For eksempel i stor by hovedforbrugerne (75% af salget) vil være single- og familieturister, som hovedsageligt køber rejser til Tyrkiet, Grækenland, Spanien og Egypten til en pris på 35-55 tusind rubler per person. De resterende 25 % er budgetvirksomhedssegmentet samt dyre ture til tropiske lande og ø-resorts.
Når du lærer at åbne et rejsebureau fra bunden i Rusland, skal du forstå, at der i første omgang ikke forventes en stor tilstrømning af besøgende: det nyoprettede bureau vil indgå 45-60 kontrakter i sommermånederne og 25-30 om vinteren måneder. Til næste sæson vil tilfredse kunder vende tilbage, hvilket vil føre til en årlig stigning i antallet af ordrer med 1,5-2 gange.
Så når du sælger 50 kuponer om måneden med en provision på 4 tusind rubler for hver, vil agenturets indkomst være 200 tusind rubler. I betragtning af løbende udgifter på 154.600 rubler kan du forvente et månedligt nettooverskud på 45.400 rubler. Med en rentabilitet på 29% vil tilbagebetalingsperioden for virksomheden således nå 12-13 måneder.
En iværksætter, der er interesseret i, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden uden erhvervserfaring, bør være opmærksom på, at selv med en rettidig lancering af virksomheden og en aktiv reklamekampagne, er sandsynligheden for, at virksomheden ikke vil tjene penge i de første måneder, ret stor . Derfor anbefales det at oprette en vis økonomisk reserve for at sikre, at agenturet fungerer, også i lavsæsonen. Derudover kan du bruge yderligere indtægtskilder:
Selvfølgelig, hvis du ikke har de nødvendige midler, og du ikke kan åbne et rejsebureau, så har du en glimrende chance for at prøve din hånd med turisme. Desuden uanset om du er nybegynder eller erfaren turistchef. Denne artikel vil tale om.
På det tidspunkt, hvor jeg åbnede mit rejsebureau, havde jeg en konkurrent, der arbejdede hjemmefra. Han havde sin egen base af faste kunder (historien er tavs om, hvor han erhvervede dem), og han arbejdede ganske vellykket med sine kunder. Da jeg spurgte, hvordan han indgår sine kontrakter, fik jeg at vide, at han nærmest "går ud i indgangen i hjemmesko" og giver kontrakterne til turister. Ikke desto mindre lykkedes det ham stadig at opsnappe nogle klienter.
Men alligevel skulle han åbne en individuel iværksætter, indgå aftaler med en lang række rejsearrangører, betale skat og pensionsbidrag, føre regnskab mv. Og alt dette kræver, som du forstår, yderligere ressourcer - tid og penge. Har du brug for dette bureaukrati? En anden mulighed er at arbejde "under bordet", som nogle gør. Hvilket jeg stærkt IKKE anbefaler til dig (der er mange alvorlige grunde til dette, en af dem er artiklen "skatteunddragelse", men dette er ikke engang den værste ting). Men jeg har et meget bedre, enklere og mere rentabelt tilbud til dig, og det er hvad det er.
Sådan åbner du et rejsebureau derhjemme
Hvad skal der overhovedet til for at åbne et rejsebureau derhjemme? Alt er meget enkelt - du har brug for en computer, en telefon, en printer og en internetforbindelse.
Heldigvis for os er der i dag dukket en unik service op, som blev godkendt af vores præsident V.V. Putin. Og nu inden for turisttjenester og juridisk rådgivning, kan du blive officielt ansat. Der vil blive foretaget fradrag for dig Pensions opsparing, betal skat, og du kan til enhver tid få dig et 2NDFL-certifikat.
Hvad er det for en service?
Jeg taler om en tjeneste som workle (link til ressource https://www.workle.ru). Efter tilmelding får du en kort præsentation, hvor de fortæller dig, hvordan du arbejder på workle.
Hvis du allerede har erfaring med turisme, fantastisk! Det betyder, at du allerede har din egen kundebase. Så kan du tjene en god kommission på de ture, du sælger. Og det bliver mere end det, de tilbyder dig hos rejsebureauet (ca. 8%). Hvis du ikke har erfaring inden for turisme, så fortvivl ikke! Workle tog sig af dig og skabte gratis materialer og kurser, der hjælper dig med hurtigt at mestre dette håndværk. Og for at teste din viden, får du specielle tests, hvorefter du ikke længere vil tvivle på din viden og kan begynde at øve dig.
Desuden vil du have karriere. Jo flere ture du sælger, jo højere bliver din kommission. Derudover har workle sit eget system til at belønne brugere og bonusser til den "bedste bruger". Tænk bare på, hvor mange fordele du får ved sådan en service:
- du har ikke noget papirarbejde, du behøver ikke at "afstemme debet med kredit", alle gør det for dig;
- du er officielt ansat, indbetalinger til pensionskassen og skatter foretages for dig, du kan modtage et 2NDFL-certifikat (for eksempel for et lån eller visum);
- du er ikke afhængig af nogen, du arbejder for dig selv og samtidig behøver du ikke gå på arbejde om morgenen, du kan arbejde, hvor du vil, eller hvor det passer dig;
- du behøver ikke at leje dit kontor og betale medarbejdere for arbejde, dette reducerer dine omkostninger betydeligt;
- du modtager en større kommission end at arbejde for et bureau;
- du har karrierevækst, takket være hvilken du øger din indkomst, du behøver ikke at være nogens slægtning, smigre din chef osv., alt afhænger kun af dig;
- du har ingen risici, du risikerer ikke dine midler og ejendom (i tilfælde af en individuel iværksætter);
- du har mulighed for at forbedre dine færdigheder takket være de kurser, du finder på tjenesten;
- du behøver ikke at opfylde din salgsplan, du tjener og arbejder så meget, som du har brug for;
- du kan bruge denne service som ekstra indtægt mv.
Og mange andre fordele, som du kan få ved at arbejde i workle-systemet. Derudover vil jeg give dig flere Skype-konsultationer, der vil hjælpe dig: forhandle korrekt, tiltrække turister fra internettet og mange andre nyttige værktøjer, hvilket vil gøre dig til en god turistchef. Jeg vil gøre alt dette helt gratis, hvis du slutter dig til mit team på workle.
For at gøre dette skal du klikke på linket https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 og tilmeld dig på hjemmesiden. Efter registreringen skal du skrive til info@site og angive i emnelinjen "Jeg sluttede mig til dit team på workle", og skrive dit skype-brugernavn. Efter bekræftelse sender jeg dig en Skype-invitation, og vi vil diskutere et tidspunkt, der passer dig.
Jeg håber, vi har besvaret dit spørgsmål hvordan man åbner et rejsebureau derhjemme.
Ønsker dig hav en god dag og stort salg!
