Vejen til chefens stol. Hvordan bliver man en god, succesfuld leder? Hvilke skridt skal du tage nu for at være morgendagens chef. Hvis du vil være chefen, vil jeg fortælle dig, hvordan du opnår det. (10+)
Hvordan bliver man leder? Vi bliver chefen. Vejen til chefens stol
For at blive leder er der to veje. Først skal du vokse op i din karriere, tage et par skridt op ad karrierestigen. En artikel om det her: At gøre karriere - instruktioner. Sådan kommer du videre i din karriere. Den anden mulighed er at oprette din egen egen forretning og blive leder der. Mange mennesker brugte den anden mulighed. succesfulde mennesker i begyndelsen af halvfemserne. Vi kender navnene på dem, der lykkedes. Men der er mange flere af dem, der fejlede. Jeg er ikke tilhænger af pludselige skridt; planlagt udvikling er at foretrække. Det forekommer mig, at den bedste måde- få en god uddannelse, arbejde i interessante projekter, få erfaring, tage flere skridt op ad karrierestigen, skabe et netværk af kontakter. Så beslut dig: at videreudvikle din virksomhed eller fortsætte din karriere som ansat leder.
Der er få grundlæggende ledelsesevner. Der er kun fem af dem. De er nyttige selv for dem, der endnu ikke er blevet ledere, og for dem, der slet ikke stræber efter dette. Ledelseskompetencer. Hvad kan en god, kompetent leder?
For at blive leder skal du tale som en leder. Besidder det leksikon og ordforråd, der er karakteristisk for en leder. Læs Bernard Shaws klassiske engelske skuespil Pygmalion om vigtigheden af at bruge korrekt ordforråd.
Du kan mestre en leders ordforråd ved at læse faglitteratur og tidsskrifter. Ordforrådet og viden hentet derfra vil fremme dig i din karriere.
Ud fra min egen erfaring vil jeg sige, at i begyndelsen af min karriere, da jeg besluttede mig for radikalt at ændre mit virkefelt i forbindelse med økonomiske transformationer i vores land, begyndte jeg at gå til samtaler. Men ingen tilbød noget interessant eller lovende. Så på en måned gennemgik jeg en masse litteratur og tidsskrifter om forretningsemner. Der var noget rod i mit hoved, men jeg begyndte at kunne føre en samtale om forretningsemner. Interviews er blevet meget mere vellykkede. Passende job fundet hurtigt.
For at blive chef skal du tænke på dig selv som en chef. Først gav jeg det ikke nok betydning. Men så bemærkede jeg et interessant faktum.
Jeg er konsulent inden for karriere- og ledelseskompetencer. For at holde mig i form går jeg nogle gange til interviews. Jeg går selvfølgelig ikke med til at arbejde, jeg overvåger bare situationen. Ved samtaler tilbydes jeg altid lederstillinger, også selvom jeg ikke udtrykkeligt tilkendegiver, at jeg er specielt interesseret i lederstilling. Selvom de nægter mig, formulerer de det som regel sådan: "vi har et job for en simpel performer, det vil ikke passe til dit niveau."
Mens mine klienter klager over, at de ikke bliver opfattet som ledere, tilbydes de de mest basale stillinger.
Jeg bemærkede, at jeg taler som en leder (vi har allerede diskuteret dette), jeg tænker som en leder, jeg diskuterer emner, der er karakteristiske for en leder. Så begyndte jeg at diskutere nogle problemer med kunder, praktiske eksempler, løs problemer for lederen, tving dem til at komme ind i huden på chefen. Det gør jeg især før et interview. Der er en effekt. Så jeg konkluderer: for at blive chef skal du mentalt være leder, vise dig selv som chef.
Samtalen handler ikke om teatralsk skuespil eller efterligning. Der er meget få gode skuespillere selv blandt kandidater fra relevante universiteter. Et almindeligt menneske er ikke i stand til at spille en given rolle godt. Hvis du kan spille en leder, så gå i teatret eller biografen, hvor du vil gøre en fremragende karriere. Der er absolut ingen grund til, at du bliver leder af en afdeling. For resten er der kun én ting tilbage – faktisk at blive leder i dit eget hoved. Først da vil du manifestere dig selv som leder.
Selvom du endnu ikke er blevet leder, så interesser dig for ledelsens problemer og teori, læs om forretning, planlægning, budgettering, motivation, arbejde med personale, analyser, hvad du ville gøre i forskellige tilfælde. Deltag i faglige diskussioner online. Viden kommer først, derefter position.
Hvis du mestrer lederes ordforråd og opfatter dig selv som en leder, tænk som en chef, så vil folk omkring dig se dig som en leder og huske dig, når de siger "de har brug for en god leder." Så vil du hurtigt blive tilbudt en lederstilling.
Desværre findes der med jævne mellemrum fejl i artikler, de rettes, artikler suppleres, udvikles og nye udarbejdes. Abonner på nyhederne for at holde dig orienteret.
Teknikker til at indhente og kontrollere pålideligheden af information til beslutningstagning. Kilde...
Kommercielt, forretningsforslag. Samarbejde. Forretning. Salg. Etc...
Salgstilbud. Tips til udarbejdelse. Forslag til samarbejde. I...
Vi udfører markedsføringsanalyser. Vi analyserer konkurrenter, markedet, det omkringliggende...
Analyse af konkurrenter og markedsmiljø. Gør det selv. Det er enkelt og billigt....
Analyse, prognoser, undersøgelse af efterspørgsel, salg, attraktivitet...
Sådan vurderer du efterspørgslen efter dit produkt, din service, forudsiger salg....
Hej! I denne artikel vil vi tale om, hvordan man bliver en god leder, der er elsket, værdsat og respekteret af sine underordnede. Du vil lære, hvilke egenskaber en person med en lederstilling bør have. Hvad er forskellene mellem kvindelige ledere og mandlige direktører? Hvilke fejl skal undgås?
Tilsynsførende er en effektiv leder. Det er fra hans evne til at etablere fremstillingsproces og at finde en tilgang til teamet afhænger af de kvalitative og kvantitative indikatorer for virksomheden, afdelingen mv.
Konceptet om en "god" eller "dårlig" chef er meget subjektivt. Når alt kommer til alt, kan du ikke finde en ideel person, som alle vil kunne lide. Ikke desto mindre bør lederen være respekteret, værdsat og lidt frygtet af sine underordnede.
Mange direktører eller chefer, der lige har taget en lederstilling, opfører sig "forkert", og det påvirker atmosfæren i teamet, hvilket medfører et fald i hver enkelt medarbejders effektivitet.
For at gøre det klart, hvad vi taler om, Lad os overveje følgende eksempel.
For 3 dage siden blev en afdeling i virksomheden ledet af en ny chef. Han er ret ung og kom til denne stilling fra et andet firma. Som specialist ved han ikke meget, men vil alligevel ikke studere og lære noget nyt. Han er chefen. Derfor opfører han sig arrogant, flytter en del af sit arbejde til andre og er inhabil i mange forhold. Han betragter sig selv som en fremragende leder, fordi han tror, at folk frygter og respekterer ham.
Faktisk bryder personalet sig ikke om ham, værdsætter ham ikke, respekterer ham ikke og betragter ham som en arrogant opkomling. Ser man på chefen, mister medarbejderne entusiasme, og afdelingens præstationer falder gradvist. Det skyldes, at alle arbejder på egen hånd.
Hold er en sammenslutning af mennesker, der arbejder for at nå ét mål. Det kan sammenlignes med en urmekanisme, hvor hvert gear er vigtigt på sin egen måde. Og chefen er den skattede nøgle, der starter mekanismen og ved, hvordan den skal fungere.
Hvis du vil forbedre kvaliteten af arbejdet i en afdeling eller virksomhed, tjene kollegers og underordnedes respekt og yderligere bevæge dig op ad karrierestigen, så skal du helt sikkert blive en god leder. Og nu fortæller vi dig, hvordan du gør dette.
Faktisk bliver gode ledere ikke født, de er skabt. I enhver alder kan en person føle styrken af en leder. Ifølge statistikker bliver 4 ud af 10 chefer gode ledere. Denne indikator er ikke påvirket af hverken køn eller alder. En fremragende instruktør kan enten være en ung, målrettet universitetsuddannet eller en ældre mand med et væld af erfaring.
I dag kan både mænd og kvinder blive ledere. Kvindelige instruktører er taktikere, mens mænd er strateger. Det er sværere for repræsentanter for det retfærdige køn at få holdets autoritet. Du bliver nødt til at bevise din professionalisme, især hvis de fleste af medarbejderne er mænd.
Mænd er mere stress-resistente. De er ikke så hurtige til at gå til ekstremer. Ikke desto mindre er kvinder mere opmærksomme på deres underordnede.
For at svare klart på spørgsmålet "Hvem er bedre?" Det er umuligt, fordi det hele afhænger af personen og hans karakter. Derfor kan og bør kvinder og mænd på lige fod kæmpe om titlen "God leder".
For at blive en førsteklasses leder skal du realistisk vurdere dine positive og negative aspekter af karakter. Ingen er perfekte, men folk i lederstillinger skal kunne undertrykke negative sider din karakter og udvikle gode egenskaber.
Så lad os se på, hvordan en ideel instruktør skal være:
Ikke alle chefer kan ophøjes til rang af en god leder. Alt sammen fordi de laver en række fejl, der miskrediterer dem i deres underordnedes øjne.
Lad os se på de mest almindelige fejl:
Dette er ikke hele listen over fejl begået af ledere. Under alle omstændigheder skal du huske, at underordnede er mennesker, som du har et vist ansvar for, og deres professionelle fejl er fejl hos en leder, der ikke var i stand til at etablere produktionsprocessen.
En af ledelsens grundlæggere, Peter Drucker, hævder, at for at blive en god leder skal du under alle omstændigheder bruge følgende 5 regler.
Regel 1. Lær at styre din tid.
Regel 2. Vær opmærksom Særlig opmærksomhed slutresultatet, ikke produktionsprocessen. Intervener mindre i dine medarbejderes arbejde. Forklar dem, at alle udfører en meget vigtig proces og er ansvarlig for den. Få hver medarbejder til at føle, at de er en lille chef.
Regel 3. Brug og udvikle styrker og positive egenskaber dig selv og dine medarbejdere.
Regel 4. Sæt altid de rigtige prioriteter uden om uvigtige opgaver.
Regel 5. Acceptere effektive løsninger.
Ved at analysere mange succesrige lederes aktiviteter har vi samlet anbefalinger, der vil hjælpe hver enkelt chef med at opnå autoritet i teamet.
En god leder er en slags "lighter". Han er i stand til at sætte sine underordnede i det rigtige humør, antænde entusiasmebålet og provokere dem til at udføre deres arbejde bedre og hurtigere. Chefen kan måske ikke gøre, hvad hans medarbejdere kan, men han er forpligtet til at tilrettelægge arbejdet korrekt og give korrekt installation underordnede.
Næsten alle kan blive en god leder. Det vigtigste er at ville det, ikke være bange for forandringer og konstant forbedre.
"Hvis du aktivt arbejder 8 timer om dagen, bliver du chef, og så begynder du at arbejde 12 timer om dagen," siger kontorvisdom. Mange flittige medarbejdere har dog af egen erfaring lært, at selvom de arbejder fra morgen til aften, er forfremmelse slet ikke garanteret. Hvordan bliver man leder? Hvilke kvaliteter skal demonstreres, så dine overordnede ikke kun ser en ansvarlig udøver i dig, men også en lovende leder? Hvordan gør man karriere? For at gøre dette skal du bare beslutte dig og følge din beslutning. Karrierevækst, jobfremme, hvordan man opnår det - korte, klare instruktioner.
Akutsituationer, deadlines, nye projekter, kamp for kunden – under dit arbejde i virksomheden har du været igennem ild og vand. Ledelsen ser dog ikke ud til at se, at du længe har været moden til en mere ansvarlig stilling. Hvad er der galt? Der kan være flere mulige årsager.
For det første danner ikke alle virksomheder deres egen personalereserve. Ifølge en undersøgelse foretaget af forskningscentret på Superjob.ru-portalen vælger næsten en fjerdedel af arbejdsgiverne (24%) ledere til åbent marked arbejdskraft i stedet for at "dyrke" dem i virksomheden. Yderligere 34 % af virksomhederne foretrækker at udvælge ansøgere, som de kan invitere, hvis behovet opstår. Mindre end halvdelen af arbejdsgiverne (47%) er klar til selvstændigt at "vokse" ledelsespersonale.
I betragtning af disse statistikker, se nærmere på din arbejdsplads. Kender du nogle eksempler på kollegers karrierevækst i virksomheden? Hvilken stilling kom din nuværende leder til i organisationen – blev han chef som følge af flere års succesfuldt arbejde eller tiltrådte han sin stilling umiddelbart efter samtalen? Svarene på disse spørgsmål vil hjælpe dig med at bestemme dine egne kundeemner i din hjemmevirksomhed.
Den anden mulige årsag til den ansvarlige medarbejders manglende karrierevækst er den manglende vækst i selve organisationen. Hvis virksomheden er stabil, alle lederstillinger er besat, og der ikke er nye arbejdsområder, så skal du vente længe på en forfremmelse – i hvert fald indtil din nuværende leder beslutter sig for at stoppe. Om det giver mening at arbejde i en virksomhed uden muligheder for vækst er op til dig at afgøre.
Det kan også ske, at en medarbejder sigter mod karriere, svarer af en eller anden grund ikke til de overordnedes ideer om en effektiv leder. For eksempel, hvis alle mellem- og seniorledere i en virksomhed er over 45 år, og du er 30, så vil du højst sandsynligt blive betragtet som utilstrækkelig erfaren. Eller hvis direktør Jeg er overbevist om, at kun en mand kan lede et hold på 10 personer, mens man er kvinde. I sådanne tilfælde vil det være svært eller endda umuligt at tage en lederstilling.
Valg Rigtigt sted arbejde - mest vigtigt skridt i en karriere. Der er mange virksomheder, hvor virksomhedskulturen ikke er befordrende for en karriere. Alle pladser er besat, alle chefer på alle niveauer holder fast i deres stole, de er bange for nye ting, for enhver form for udvikling. Stabilitet er blevet ophøjet til hovedværdien. Sådanne virksomheder fungerer ofte ganske normalt, betaler en anstændig løn, men de passer ikke til dig. Hvis dit mål er en karriere, skal du straks og uden fortrydelse søge et andet job. Dette er ikke et sted for en karrieremand. I en karriere, som i mange andre ting, er det meget vigtigt at lære at nå dine mål inden for en given tidsramme.
En anden mulighed er, at virksomheden udvikler sig dynamisk, men kategorisk undervurderer sit personale. Udefrakommende hentes til alle lederstillinger. Deres medarbejdere bliver næsten aldrig forfremmet. Du kan arbejde i sådan en virksomhed for at få erfaring; det er godt at komme til en lederstilling udefra, arbejde der, lave et projekt og søge forfremmelse til en anden virksomhed. Bestem selv, hvorfor og hvor længe du vil arbejde i sådan en virksomhed. Arbejd præcis så længe du bestemmer dig, og ikke en dag mere.
Der er mange virksomheder og organisationer, hvor medarbejdernes karriereambitioner hilses velkommen og opmuntres. Gå og arbejde der, du kan hurtigt gøre karriere der.
Jobbet som operatør er dårligt til at starte en karriere, ikke kun fordi det er meget svært at bevise sig selv, og det er nemt at ødelægge sit omdømme, men også fordi det slet ikke bidrager til udviklingen af et netværk af kontakter. Den slags arbejde er ikke egnet for os.
Vi har brug for arbejde, der ikke forstyrrer, eller endnu bedre, direkte kræver, at vi opbygger et netværk af kontakter, møder mennesker og diskuterer faglige emner. Udviklingen af et netværk af professionelle kontakter lettes ved deltagelse i faglige fællesskaber, konferencer, seminarer, infrastruktur og kommercielle projekter, hvor mange mennesker er involveret. Hvor mange telefonnumre på kollegaer har du i din adressebog, som du kan diskutere faglige spørgsmål med?
Være offentlig person i dit faglige fællesskab, kom med initiativer, forslag og deltag i uddannelsen af unge specialister. Skab selv maksimal mængde folks ry som en, der løser frem for at skabe problemer. Så vil du løbende blive tilbudt deltagelse i forskellige projekter og interessante stillinger. Af den måde, uddannelse af unge specialister er fantastisk måde udvikling af et netværk af kontakter. Disse specialister vil trods alt ikke altid være unge; nogle af dem vil besætte nøglestillinger om et par år, og du vil være en guru i deres øjne. De vil helt sikkert ringe til dig, hvis et seriøst projekt dukker op. Og resten, der ikke melder sig, bliver din personalereserve. Når du kommer til et godt projekt, vil du være i stand til at tiltrække dine bedste studerende, som endnu ikke har gjort nok fremskridt og venter på deres chance.
Gør dit arbejde godt, men hold det ikke for dig selv. Den bedste måde at beholde din plads - at forvirre alt, så ingen overhovedet tænker på at erstatte dig. For en karrieremand skal du tværtimod være nyttig, men let udskiftelig.
Det er godt for din karriere at skifte job regelmæssigt. Selvfølgelig skal du ikke være flyver. For at komme til et projekt, arbejde i tre måneder og, uden at afslutte, forlade et nyt sted - denne tilgang vil næppe lysne dit omdømme. Men kom, lav projektet, og så bagefter vellykket afslutning, at tage afsted til en ny er en fremragende strategi.
Arbejdsgiveren udnytter normalt den naturlige menneskelige modvilje mod at ændre noget i deres liv. En karrieremand skal være klar til forandring. Promotion er den forandring, vi stræber efter.
Du skal træne dig selv til regelmæssigt at skifte til mere høj position. Hvis den virksomhed, du arbejder for, giver dig en sådan mulighed, fantastisk; hvis ikke, så skal du lede efter en anden virksomhed. Når du bliver fyret, søger du job. Afskedigelse er et absolut grundlag for at søge arbejde. For en rigtig karrieremand burde det samme ubetingede grundlag for at søge job være et efterslæb i karrierefremstødet fra de mål, som karrieremanden har formuleret for sig selv.
En karriere kan kun forfølges, når helbredet tillader det. Aktivt hårdt arbejde kræver visse fysiske forhold i din krop. Dit helbred bør ikke svigte dig. Pas på dig selv, lev en sund livsstil, behandle alt med humor og få masser af hvile. Du skal ikke tage noget personligt på arbejdet. Hvis du konstant bekymrer dig om dine succeser og fiaskoer, vil en aktiv karriere ødelægge dig. Karriere - sjovt spil, men ikke den sidste grænse i dit liv. Du kan ødelægge din karriere, starte igen, gøre det med succes, holde op, gøre noget andet, komme tilbage, og så videre.
Husk, du skylder kun, hvad du har lovet. Hvis du påtager dig at lave et projekt, så er det dine problemer. Men hvis dine chefer tror, at du vil blive og skifte til monotont, ikke-promoverende, monotont arbejde, er det deres problem. Du har måske helt andre planer.
Det sker ikke for ofte i disse dage, men sund ambition er en meget nyttig (og i nogle tilfælde endda vital) egenskab for at være virksomhedsleder. En del af det at være ambitiøs og aggressivt fremme din karriere er at være åben over for at acceptere tilbud, du ikke forventer. Forbliv i det mindste åben for tilbud om at ændre aktiviteter eller steder, hvis det vil fremme din karriere. Hvis du benytter lejligheden til at blive filialleder et sted i en anden by, springer du sikkert over andre, der vil tøve med det.
Hvis det er muligt, bliv medlem af bestyrelsen i en velrenommeret virksomhed. Dette vil give dig værdifuld erfaring, som du kan bruge til at interagere med din egen virksomheds bestyrelse, når du bliver leder. Dette vil også være et godt sted at starte i din karriere, da næsten halvdelen af alle amerikanske administrerende direktører har fungeret som bestyrelsesmedlem på et tidspunkt i deres karriere, før de blev en executive.
Mange ambitiøse karriereister tænker ikke over, om de kan klare sig. De vil bare have magt og en stor løn og trøster sig selv med tanken: "Åh, så lærer jeg alt, hvad jeg har brug for."
Sikkert, forstandens mand kan mestre meget på ret kort tid, selv bjørne læres at cykle i cirkus, men samtidig skal man have de nødvendige karaktertræk eller i det mindste være klar til at udvikle dem.
"En persons potentiale som leder afhænger af hans evne til at ændre sig. Måske er dette det sværeste i livet: forandring er altid skræmmende. Men i en virksomhed i konstant forandring er forandring nødvendig. En leder skal opmuntre sine medarbejdere, prøve nye ting og tage risici – uanset hvilket felt han arbejder inden for... En anden væsentlig egenskab ved en god leder er at give sine medarbejdere fuldt ejerskab til det, de laver. Dette er muligt og nødvendigt, hvis du formåede at udvælge stærke fagfolk. Du skal lade dem tage selvstændige beslutninger. Jeg tror på at støtte dem så meget som muligt og blande sig mindst muligt i deres arbejde.”
A. Kalter
Inden du søger en lederstilling, skal du overveje, om du har tilstrækkelig viden og kvaliteter, der er nødvendige for en vellykket forfremmelse.
Som underordnet kan du altid give afkald på det mislykkede resultat af en transaktion ved at sige, at du blot udførte en ordre fra dine overordnede. Når du først er blevet leder, vil denne mulighed ikke længere eksistere. Det er enten hit eller miss her. Du vil være fuldt ansvarlig ikke kun for dine handlinger, men også for resultaterne af hele teamets aktiviteter. De beslutninger, du træffer, vil bestemme forløbet for alt fremtidigt arbejde, og kun din dybe viden, selvtillid og nogle gange intuition vil hjælpe dig med at undgå fejl. At flytte skylden over på underordnede er en egenskab ved en dårlig leder. Du bliver nødt til at tage ansvar for alle problemer og fejl.
En god leder er en leder, og en leder skal simpelthen træffe beslutninger hurtigt og sikkert. Hvis du tilhører kategorien af mennesker, der er begrænset af frygt i en sådan situation, hvis du er dødsangst for at begå en fejl og "komme i en vandpyt", så er stillingen som leder måske ikke noget for dig. En god leder ved ikke kun, hvordan man håndterer sine følelser og træffer seriøse beslutninger, men ved også, at fejlen kan rettes i tilfælde af fiasko.
Du vil blive overrasket, men evnen til at tale mesterligt er ikke helt nederst på listen over fordele, der kan hjælpe dig til at blive chef. Napoleon sagde også, at en person, der ikke kan tale, aldrig vil gøre karriere. Du skal virkelig lære korrekt, kompetent tale. For at gøre dette bør du konstant genopbygge dit ordforråd og lære metoder til at tilpasse din tale til målgruppen. Tro mig, det er svært ikke at lægge mærke til en medarbejder, der kigger direkte ind i øjnene under en samtale og tydeligt udtrykker sine ideer.
En god leder formår at lave tusinde akutte sager om, aflevere et utal af rapporter til tiden og ved altid præcis, hvilket arbejde der venter den næste dag. Mindst. Hvis du er en frygtelig usamlet og uorganiseret person, så vil det være meget svært at blive i lederstillingen. Kan du forestille dig, hvilken slags stress, der venter dig, hvis du ikke har tid til at gøre noget, hænger fast i ufærdige rapporter og irettesættelser om evige forsinkelser fra højere ledelse? For at undgå sådanne problemer, skal du omgående vænne dig til orden og organisation. Hold en dagbog, lav en tidsplan for alle kommende opgaver og begivenheder - dette hjælper ikke kun med at fuldføre alt arbejdet til tiden, men også at finde tid til hvile.
Forestil dig situationen: din chef er kl generalforsamling meddeler, at salget er faldet kraftigt, at hele afdelingen er blevet frataget bonusser, og begynder pludselig at hulke, mens han tørrer øjnene med hænderne. Et utroligt billede, ikke? Og alt sammen fordi "de tager ikke sådan nogle mennesker for at være kosmonauter." Stressmodstand er et af hovedkravene til en kandidat til stillingen som leder eller topchef. Netop det faktum, at chefen hele tiden skal tage risici ved at tage vigtige beslutninger, give lov til konfliktsituationer, brandarbejdere og bøder dem, tyder på, at der ikke er plads til svækkelse her. Kun en følelsesmæssigt afbalanceret person, der er i stand til at være rolig i enhver kritisk situation, kan opnå varig autoritet som leder.
Hvis du tror, at du ikke besidder nogle af ovenstående kvaliteter, så fortvivl ikke: de kan og bør udvikles. Ud over at arbejde hårdt på dig selv, er du ikke forbudt at deltage i særlige seminarer, der hjælper folk med at øge deres eget potentiale. Derudover kan du deltage i forskellige kurser designet til at forbedre dine faglige færdigheder. Konstant selvforbedring vil helt sikkert hjælpe dig med at klatre op ad karrierestigen, fordi vejene kun er åbne for vedholdende og målbevidste mennesker.
Ledere lever i et højt tempo. Hele dagen modtager og sender lederen løbende e-mails, svarer på telefonopkald og løser akutte problemer - og alt dette kræver, at han handler hurtigt. Hurtige reaktioner er ofte nødvendige, og de fungerer godt, når du har mulighed for at holde pause for at se det store billede og reagere intelligent på det.
Et eksperiment involverede voksne mænd, der var trofaste tilhængere af det demokratiske eller republikanske parti. De fik adskillige udtalelser fra den præsidentkandidat, de støttede, og kandidaten fra det rivaliserende parti. De lyttede derefter til udtalelser, hvor hver kandidat vendte sin holdning om. Både demokrater og republikanere fordømte skarpt en anden kandidat end deres for at skifte position og retfærdiggjorde deres egen. De samme data om konkurrerende kandidater blev fortolket på en måde, der var i overensstemmelse med synspunkter fra deltagerne i eksperimentet. Når først en person har dannet grundlæggende overbevisninger, bliver de svære at ændre med information, der fortolkes i overensstemmelse med hans synspunkter.
En af grundene til en sådan styrke af synspunkter er, at de konklusioner, som sindet drager, er fikseret i følelser. En tarmreaktion er en øjeblikkelig reaktion af like-dislike (eller ja-nej), som derefter gives en kognitiv begrundelse for at understøtte det, din "tarm" oprindeligt kunne lide bedst. Skift vores positive eller negative indre følelse ikke let, ... ikke nemmere end at få dig til at holde op med at elske din yndlingsdrink og elske den drink, hvis smag du ikke kan holde ud. Disse præferencer varer ved i lang tid og tvinger dig til at vælge en nye oplysninger, som bekræfter din overbevisning.
Forskning forsvarsmekanismer ledere, udført af Chris Argyris, viste, at organisatorisk hierarki ofte giver anledning til en kamp om kontrol. I en såkaldt decentral virksomhed sagde centralkontorchefer til afdelingsledere: "Du er ansvarlig for alt." Afdelingslederne kunne lide ideen og svarede i overensstemmelse hermed: "Hvis du stoler på os, så lad være med at blande dig i vores arbejde." Herefter begyndte problemerne. Centralkontorchefer ønskede ikke at begrænse sig til at modtage standardrapporter. Afdelingslederne modsatte sig ethvert forsøg på at blande sig i deres arbejde. Argyris bemærkede, at selv når centralkontorchefer og divisionschefer skiftede plads, forblev kontroldynamikken den samme.
Din indre leder kan tilfredsstille folks behov for kontrol, så de føler sig trygge, glade og motiverede til at opnå. høje resultater. Du skal stole på din indre leder for at uddelegere kontrolfunktioner til andre mennesker. Ford CEO Alan Mullaly kunne godt lide at fortælle historien om sit første job som ingeniørchef. Han måtte acceptere andre ingeniørers arbejde. Efter den fjortende ændring, som Mullaly bad om at lave i rapporten, sagde en ingeniør op. Da Mullaly spurgte ham, hvorfor han rejste, svarede han, at Mullaly med tiden kunne blive en god leder, men personligt ønskede han ikke længere at tolerere så streng kontrol. Denne erfaring hjalp Mullaly med at forstå, at hans job som leder var at se det større billede af virksomhedens mission og formål og give folk mulighed for at tage kontrol over deres eget arbejde (intern leder).
Urimeligt optimistiske forudsigelser for fremtiden vedrører spørgsmålene om undgåelse og tiltrækning, som vi diskuterede tidligere. Alle har givet alt for høje løfter og vist urimeligt lave resultater. Hofstaedters lov siger (og er matematisk bevist), at hver opgave tager længere tid at fuldføre end oprindeligt forventet, selv når du har slæk til at tillade det. For eksempel er daglige to-do-lister og projektplaner berygtet for at være alt for optimistiske og bliver sjældent efter hensigten. Planer er ofte baseret på best-case scenarier, som ender med at skabe naturlige skuffelser.
Edward Deci var en af de første, der udførte eksperimenter i studiet af indre og ydre motivation. Han gav forsøgsdeltagere til opgave at sammensætte fire komplekse gåder. En gruppe af forsøgspersoner blev ikke lovet nogen belønning, og den anden gruppe blev lovet en vis sum penge for at gennemføre puslespil. Begge grupper tilbragte derefter noget tid i et "frit valg" lokale, hvor de kunne studere forskellige typer aktiviteter, herunder at lave puslespil. Den ulønnede gruppe viste konsekvent større interesse for at gennemføre puslespil end den betalte gruppe.
Deci konkluderede, at den økonomiske belønning var hovedårsagen manglende interesse blandt den betalte gruppe. Medlemmer af den betalte gruppe betragtede opgaveløsning som en måde at tjene belønninger på snarere end som en kilde til underholdning og nysgerrighed. Deci gentog eksperimentet med studerende, der arbejdede for universitetsavisen, og bad dem komme med avisoverskrifter. De, der skrev overskrifter for løn, viste mindre iboende interesse for at udføre opgaven. Tilsyneladende troede deres sind, at det at udføre en opgave for penge betød, at opgaven ikke var særlig sjov for dem.
Hvad kan vi skjule: Mange mennesker ønsker at blive de vigtigste i deres teams, kravle til toppen af den hierarkiske rangstige og dermed gøre sig gældende i livet og samfundet. Men det er ikke altid muligt at blive leder, når du først modtager en leders skulderstropper. I min erindring lykkedes det kun fire ud af ti personer, der blev udnævnt til lederstillinger, at realisere sig selv i deres nye rolle. Resten er forskellige årsager seks måneder senere vendte de enten tilbage til deres tidligere stillinger eller sagde op og forsøgte at fortsætte deres lederskabsvej i en anden organisation. Næsten alle unge og nybegyndere begår de samme fejl. At følge disse regler vil hjælpe i den vanskelige opgave at administrere teams og vil øge dine chancer for succes.
Hundredvis af breve bliver skrevet til mig fra hele vores postsovjetiske rum, og en ganske anstændig del begynder med ordene: "Jeg er en ung leder, råd mig noget."
Det forekommer mig, at brugen af udtrykket "ung leder" i din adresse allerede er en programmeret begrundelse for dine egne fremtidige fiaskoer. Hvorfor lave et resultat nu, hvis der er en lovlig mulighed for officielt at komme med et alibi til dig selv? Jeg kan trods alt ikke gøre det, fordi "jeg er en ung leder." Jeg behøver ikke rive mine årer i stykker og bevise mit værd, for jeg har ret til at lave fejl, fordi "jeg er en ung leder", alle mine fejl vil blive tilgivet, og mine synder vil blive tilgivet, fordi "jeg er en ung leder."
Nej, mine venner, I har taget folk i underkastelse. De er livlige, smarte, vil gerne spise og have succes, og at dræbe dem, fordi du er en "ung leder", er i det mindste forkert. Lær med det samme! Se efter en mentor, en mentor, en succesfuld og erfaren leder, der vil vejlede dig, læse bøger, udvikle dig, men tænk ikke engang over det faktum, at "du er en ung leder."
Der er et gammelt ordsprog: "Giv en slave en pisk, han vil slå andre slaver ihjel." Da du blev udnævnt til stillingen, fik du job beskrivelse, et team af medarbejdere, udvidede kræfter, en lækker honningkage og en frygtelig pisk. Der er ingen grund til at foregive at være Chuck Norris og puste kinderne ud i holdet med et vigtigt indisk look fra den magt, du har. Kun svage ledere begynder at true deres medarbejdere med pisken for at løse opgaver.
Som du ved, skal du håndtere våben forsigtigt, især da du aldrig har brugt dem. Derfor er det bedre at gemme det væk i skuffen på natbordet og kun tage det ud i de mest ekstreme tilfælde. Nu er dit vigtigste værktøj evnen til at etablere kommunikation med dine medarbejdere, forklare, forhandle og opbygge partnerskaber med dem.
Hvis du vil smide alle dine komplekser ud fra en svær barndom og sikre, at selv den mest loyale medarbejder over for virksomheden efterlader dig ved den rette mulighed, så er du velkommen til at give slag til højre og venstre og bruge din overlegenhed. Du er chefen nu!
Dette er en klassisk fejltagelse af enhver chef, der voksede op i virksomheden fra specialister og overtog chefens plads. Jeg gik selv, da jeg første gang blev ansat i stillingen som chef for salgsafdelingen, i netop denne fælde.
Som ekspert i salg, og ikke i medarbejderledelse, besluttede jeg at vise ved personligt eksempel, hvordan man agere, når man arbejder med kunder. Denne historie er skrevet i detaljer i bogen "45 Manager Tattoos". Kort sagt femdobledes arbejdsbyrden på mig, og så snart jeg forsøgte at nægte at arbejde med kunder til fordel for min nye funktionalitet som kaptajn på skibet, modtog jeg et øjeblikkeligt oprør, afvisning af at følge kursen og tab af kontrol blandt mine sømænd. Det viste sig, at min erfaring som virksomhedens bedste sælger slet ikke betød, at jeg ville blive en god leder. Og mine hovedopgaver lå allerede på et helt andet område.
Når du er udnævnt til stillingen som leder, skal du beslutte dig generelle spørgsmål din afdeling og kun på denne måde garantere det forventede resultat til de store chefer, der engang udnævnte dig til denne stilling. Og hvis du stadig prøver at dække alle hullerne med dig selv, så forsikrer jeg dig om, at dit skib snart vil synke.
Før dette arbejdede du som almindelig medarbejder, du prøvede meget på at blive bemærket: du gjorde dit arbejde godt og gav dit 100%. Samtidig har du hørt, og med stor sandsynlighed diskuteret med dine kolleger:
Hvilken dårlig leder du har;
Hvordan forretningsprocesser er struktureret forkert;
Hvor ufleksibel din arbejdsplan er, og så videre og så videre.
Det vil sige, at du så at sige var "på den anden side" af dem, der byggede disse forretningsprocesser og kom med sådan en tidsplan. Og nu er dine kolleger blevet der, og du er blevet udnævnt til nummer et. De vil helt sikkert synge den samme sang til dig af gammel vane. Og her skal du gøre det meste Svært valg: enten støtte den gamle linje og fortsætte med at kritisere ledelsens beslutninger, eller begynde at finde ud af, hvorfor beslutningerne var, som de var, og begynde at forsvare dem over for deres tidligere ligesindede.
En leder er en repræsentant for magten i en organisation, så han er altid forpligtet til at beskytte dens interesser. Selvom du bare i går kastede ætsende ord og ætsende bemærkninger mod denne regering.
Jeg har gentagne gange set, hvor mange medarbejdere, der faldt til ro, da der blev givet ordre om at tildele en ny stilling. Sådanne menneskers logik er omtrent følgende: "Jeg, som en kabysslave, arbejdede som specialist i 6–9–12–50–100 måneder uden at løfte hovedet for at få denne stilling - og nu er den min! Der er ingen grund til at bevise noget for nogen længere, udføre nye bedrifter og grave fra daggry til solnedgang! Hvor er min store læderstol, visitkort med påskriften "topchef" og forhøjet løn?!"
Disse mennesker opfattede et nyt job som en målstregen, som en belønning for Godt arbejde. Og til min store beklagelse så de nyslåede ledere ikke sig selv som kommandanter, der var i stand til at overvinde noget andet. De nød simpelthen, at de var klatret til toppen af pyramiden. De har optjent et udvidet socialt program, lederuddannelse, fem personer i afdelingen, en parkeringsplads og andre goder, der følger med denne stilling. Og nu skal de lades alene! Fordi de fortjener det!
Jeg vil gerne minde om, at der vil være en konstant kamp om denne stilling blandt dem, der ønsker at besætte den. Enhver selvtilfredshed hos kommandanten reducerer hans chancer for at sidde i stolen og øger chancerne for den, der vil grave dybere og kaste længere.
Derfor skal ethvert skridt i din karriere opfattes som en start. Igen ved du ingenting, igen ved du ikke, hvordan du gør noget, igen skal du lære, bevise, overvinde, kæmpe og vinde!
For at være i en lederstilling er det vigtigt at have bestemte lederegenskaber, tage ansvar og ofte blive mål for had. At erobre karriere Olympus og blive en god leder er ret svært, men ganske muligt. I denne artikel vil vi finde ud af, hvordan man bliver en god leder. En god kok er en professionel inden for sit felt og en rollemodel. Hans opgave er at skabe et team i konstant udvikling. Det vil ikke være muligt at opnå dette uden lederegenskaber.