Hivatalos üzleti stílus és jellemzői. Hivatalos üzleti beszédstílus, főbb jellemzői. A hivatalos üzleti stílus műfajai

Hivatalos üzleti stílus

Általános jellemzők hivatalosan - üzleti stílus beszéd.

Alapvető nyelvi jellemzők.

Alstílusok és műfajok rövid leírása.

A hivatalos üzleti stílus az adminisztratív és jogi tevékenységek szféráját szolgálja. Kielégíti a társadalom igényét az állami, társadalmi, politikai, gazdasági élet különböző cselekményeinek dokumentálására, üzleti kapcsolatok az állam és a szervezetek, valamint a társadalom tagjai között a hivatalos kommunikációs szférában. A műfajok tájékoztató, előíró, megállapító funkciót töltenek be az üzleti élet különböző területein.

A hivatalos üzleti beszéd általános stílusjegyei: 1) a prezentáció pontossága, más értelmezések lehetőségét nem engedő, az előadás részletessége; 2) sztereotipizálás, standard prezentáció; 3) kötelező-előíró jelleg.

2. Alapvető nyelvi jellemzők.

Szójegyzék:

A hivatalos üzleti stílusrendszer a következő nyelvi eszközökből áll:

Megfelelő funkcionális és stilisztikai színezés (szókincs és frazeológia), például: felperes, alperes, jegyzőkönyv, munkaköri leírás, szállítás, előleg, személyi igazolvány satöbbi.;

Semleges, stílusközi, valamint általános könyvnyelvi eszközök;

A „jelévé” váltak a semleges színű, de a hivatalos üzleti stílusban való használat mértékét tekintve nyelvi jelentések, például: kérdést tesz fel, nem ért egyet;

Hajlamosak a szavak jelentései számának csökkentésére, a szavak és kifejezések egyértelmű használatára, terminológia p eszik. Az ilyen stílusú szövegek pontos definíciókat vagy magyarázatokat adnak a használt kifejezésekre (terminológiai kombinációk), ha azokat nem használják általánosan, például: A rövid szállítást vis maior okozta (a bekötőutakat a heves esőzések elmosták);

Sok szónak antonim párja van: jogok - kötelezettségek, felmentés - vádemelés, intézkedés - tétlenség; A szinonimákat ritkán használják, és általában ugyanabba a stílushoz tartoznak: ellátás = ellátás = ellátás; értékcsökkenés = értékcsökkenés; törlesztés = hitelképesség.

A jelentés pontosságának és az egyértelmű értelmezésnek a közvetítésére két vagy több szóból álló összetett szavakat használnak: bérlő, munkáltató, fent, fent említett

És stabil kombinációk: adóbevallás, rendeltetési hely, részvénytársaság. Az ilyen kifejezések egységessége és gyakori ismétlődése a használt nyelvi eszközök klisészerűségéhez vezet, ami a hivatalos üzleti stílus szövegeinek szabványos jelleget kölcsönöz;

Előnyben részesülnek az általános fogalmak: megérkezik (megérkezni, megérkezni, jönni), szállítás eszközök (busz, repülő, vonat), benépesített bekezdés (város, falu, város) stb., mert a hivatalos üzleti beszéd a társadalmi tapasztalatokat tükrözi; a tipikus itt az egyén rovására kerül előtérbe, sajátos, sajátos, hiszen egy hivatalos iratnál fontos a jogi lényeg.

Morfológia:

A köznevek tulajdonnévként való használata a dokumentum általánosítása és szabványosítása céljából: jelen Megállapodás, a Szerződő Felek összetétele;

Az igei főnevek prepozíciós - esetformáinak preferált használata: alapján, viszonylatában, alapján;

Sok ige tartalmazza az előírás vagy kötelezettség témáját: tiltani, engedélyezni, kötelezni, jelezni, kijelölni és alá.;

Az igealak nem állandó vagy közönséges cselekvést jelöl, hanem olyan cselekvést, amelyet bizonyos feltételek mellett törvény ír elő: A vádlottnak biztosított a védelemhez való joga;

Egy személy megnevezésénél leggyakrabban főneveket használnak, amelyek egy személyt egy cselekvés vagy kapcsolat alapján jelölnek, aminek célja, hogy pontosan jelezze a résztvevők „szerepét” a helyzetben: kérelmező, bérlő, bérlő, végrehajtó, gyám, örökbefogadó szülő, tanú stb.

Az űrlapban pozíciókat és címeket jelölő főnevek használatosak férfiés abban az esetben, ha női személyekre vonatkoznak: rendőr Smirnova, vádlott Proshina stb..

Jellemző az igei főnevek és melléknevek használata: szállítás érkezése, igények bejelentése, lakosság kiszolgálása, költségvetés feltöltése; adott, jelzett, kiosztott.

Szintaxis:

Kifejezések, beleértve az összetett elnevezésű elöljárószavakat: részben a vonal mentén a témában, annak elkerülése érdekében,és azzal az ürüggyel is Által és prepozíciós eset, ideiglenes jelentést kifejezve: visszatéréskor, elérésekor;

Összetett szintaktikai szerkezetek, személytelen és hiányos mondatok használata: Meghallgattam..., döntöttem...;

Klisés kifejezések: Kérem, fogadjon el egy állásra... egy osztályra... olyan arányban...val...

Az üzleti beszédet a személytelen előadás és az értékelés hiánya jellemzi. Van egy akadálytalan kijelentés, a tények logikai sorrendben történő bemutatása.

Tehát a használt eszközök pontossága, egyértelműsége és szabványosítása a hivatalos üzleti beszédstílus fő jellemzői.

2. Alstílusok rövid leírása.

Diplomáciai alstílus diplomáciai iratokban található: diplomáciai jegyzék, kormánynyilatkozat, megbízólevél. Különleges kifejezések különböztetik meg, amelyek többsége nemzetközi: status quo, persona non grata, ratifikáció, preambulum stb. Más alstílusoktól eltérően a diplomáciai iratok nyelvezetében magas, ünnepélyes szókészlet ad hangsúlyt az iratnak, és a nemzetközi nyilvános kommunikációban is használatosak az udvariassági etikett formulák: Kérem, nagykövet úr, fogadja legnagyobb tiszteletem kifejezését... vagy A Külügyminisztérium tiszteletét teszi... .

Közlemény– hivatalos kommunikáció az állam számára fontos eseményekről.

egyezmény– nemzetközi szerződés, megállapodás bármilyen kérdésben.

Memorandum– 1) feljegyzés, hatósági bizonyítvány bármely kérdésről; 2) a diplomáciai levelezésben tárgyalt kérdés lényegét felvázoló dokumentum; 3) egy levél valamire emlékeztetővel; 4) a biztosítási kötvényben szereplő azon körülmények felsorolása, amelyekre a biztosítás nem terjed ki.

jegyzet- hivatalos diplomáciai írásbeli nyilatkozat egyik államtól a másikhoz.

Jogalkotási (dokumentumfilm) alstílus a hivatalos szervek tevékenységével kapcsolatos jogalkotási dokumentumok nyelve. Jellemzője a polgári és büntetőjog szókincse, frazeológiája, az állami és közjogi szervezetek, valamint az állampolgárok, mint tisztviselők hivatali és okirati tevékenységét szolgáló különféle törvények, kódexek és egyéb dokumentumok.

Alkotmány- az állam alaptörvénye, amely megteremti a politikai és társadalmi struktúra alapjait.

Törvény- hivatalos állami dokumentum, amely a közélet bármely területét szabályozza, és amelyet az állam minden lakosának be kell tartania.

Rendelet- hivatalos kormánydokumentum, amely előírja a megvalósítást, létrehozást stb. bármit állami szinten.

Charta- belső jellegű hivatalos jogalkotási dokumentum, amely meghatározza a viselkedési normákat, az üzleti kommunikációt, a társadalom, a munkaközösség tagjainak jogait és kötelezettségeit stb.

Írószer-alstílus találhatók üzleti levelezés intézmények és szervezetek között, valamint a magánvállalkozási papírokban. Ebben az alstílusban a dokumentum-előkészítés szigora némileg gyengül, üzleti levelekés egyéb dolgozatok bármilyen formában írhatók.

Meghatalmazás- személyes üzleti dokumentum, amely valakire bíz valamit.

Megegyezés– írásos vagy szóbeli megállapodás a jövőbeni cselekvésekről vagy kölcsönös kötelezettségekről, amelyet két vagy több személy, vállalkozás, állam stb. fogad el.

Nyilatkozat- felkérést (valamit kiadni, kiosztani, valahova elfogadni) tartalmazó üzleti papírt felsőbb személyhez vagy felsőbb hatósághoz.

Rendelés- a vezetőség megbízását tartalmazó hivatalos üzleti dokumentum.

Jegyzőkönyv– 1) bármely ténybeli körülmény rögzítését, hivatalos nyilatkozatot (gyűlésen, bíróságon, kihallgatáson stb.) tartalmazó iratot; 2) egy bizottság vagy tisztviselő aktusa, amely tartalmazza az elvégzett cselekmények és a megállapított tények leírását.

Nyugta- személyes jellegű üzleti papír, amelyet olyan személy állít ki, aki ideiglenes használatra vesz el valakitől valamit.

Megegyezés- hivatalos megállapodás valakivel valamiről.

Tárgyalás– olyan típusú üzleti beszélgetés, amely magában foglalja a vállalkozások, különböző szervezetek stb. képviselőinek hivatalos találkozóját, amelynek célja kölcsönösen előnyös döntések meghozatala vagy kidolgozása.

Hivatalos üzleti stílus sokkal gyakrabban fordul elő az életben, mint gondolnád. Láthatja az utasításokban, a szervezetek bármely dokumentumában (nem számít, hogy kormányzati vagy kereskedelmi), jogszabályi aktusokban, módszertani fejlesztések stb.

Ennek a stílusnak a fő funkciója a tájékoztatás – rendkívül pontos és tömör információk közvetítése. Ezért a hivatalos üzleti stílusban írt szövegek információs gazdagsága igen magas, bár nehezen érthető.

Olvasson az összes beszédstílusról (szöveg).

Kijelölt-e egy esszét vagy tanfolyamot irodalomról vagy más tárgyakról? Most már nem kell szenvednie, hanem egyszerűen megrendelnie kell a munkát. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot >>itt, gyorsan és olcsón megcsinálják. Sőt, itt még alkudni is lehet
P.S.
Egyébként ott is csinálnak házi feladatot 😉

A formális üzleti stílus jellemzői

A főbb stílusjegyek közé tartoznak a következők:

• információs orientáció - a kizárólag adminisztratív és jogi tevékenységi körben maradás érdekében;
• a megfogalmazás pontossága és szabványosítása - esetenként az észlelés könnyedségének rovására;
• mind a mondatok, mind a szöveg egészének merev logikai szerkezete;
• az érzelmesség és az értékelőkészség hiánya - a hivatalos üzleti stílusban írt szövegekben vagy tények, vagy ésszerű hipotézisek vannak, és a bemutatott dolgok szubjektív megközelítése teljesen kizárt.

Tovább nyelvi szintek a stílusjegyek a következőképpen jelennek meg:

• a szókincsben - általában a szövegek főként hivatalos szavakat és kifejezéseket használnak üzleti szféra;
• a morfológiában - a klerikalizmusokat és a nyelvi kliséket aktívan kihasználják ( kifejezések beállítása); összetett elöljárószavak;
• szintaxisban - a megnevezett stílusú szövegek főleg jelentős hosszúságú, terjedelmes mondatokból állnak, általában összetettek és különféle módokon bonyolult.

Hivatalos üzleti stílus: példák elemzése

Nézzünk példákat stílusunkra, hogy tisztábbá váljanak a jellemzői.

Részlet a dokumentumból:

A Ptk szerint Orosz Föderáció korlátolt felelősségű társaság (a továbbiakban: LLC) egy vagy több személy által jóváhagyott kereskedelmi szervezet, alaptőke amely részvényekre oszlik meghatározott alapító okiratok. nem úgy mint Részvénytársaság, a részvényhez való jogot nem értékpapír vagy részvény, hanem csak egy igazolás erősíti meg, amely az LLC alapító okiratának megfelelően az alapítói számára kiadható.

1 . A szókincsben A fenti részletből a következő rétegek különböztethetők meg:

• általánosan használt szavak: résztvevők, dokumentumok, társadalom, személyek, korlátozott;
• feltételek: részvény, korlátolt felelősségű társaság, kód, alapító, alaptőke, részvény, kereskedelmi szervezet;
• beszédklisék: a kódnak megfelelően, ellentétben azzal, összhangban.

2. Nézzük a morfológiát a dokumentum meghatározott kivonata. Itt a következő pontokat kell kiemelni:

• az igei főnevek vannak túlsúlyban: szervezet, alapítók, résztvevők;
• gyakran vannak olyan főnevek, amelyek általános jelentésű személyek: személyek, résztvevők;
• főnevek húrozása instrumentális és generatív esetben: A részvénytársaságtól eltérően a részvényhez való jogot nem értékpapír vagy részvény igazolja, hanem csak egy igazolás, amely az LLC alapszabálya szerint kiadható. alapítóinak;
• participiumok és gerundok túlsúlya az igékkel szemben.

3. Szintaxis. Itt is vannak érdekességek:

• Az ajánlatok általában terjedelmesek (in ebben az esetben két ilyen mondatunk van, és ezek teljes egészében alkotják az adott részt);
• a mondatok közvetlen szórendet használnak: a korlátolt felelősségű társaságot... néven ismerik el, az alaptőkét... felosztják;
• A fenti szövegrész kijelentésének célja szerint minden mondat narratív;
• az összetett mondatot tovább bonyolítják egyrészt a (alapító dokumentumokban meghatározott) részt vevő kifejezések, másrészt a homogén tagok (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szerint a korlátolt felelősségű társaság (a továbbiakban: LLC) egy vagy több személy által jóváhagyott kereskedelmi szervezet, az alapító okirat, amelynek tőkéje részvényekre oszlik).

Részlet a dokumentumból:

A háború alatt a faluban. Borovoe, a 77-ből 45 ház maradt életben, a kolhoz gazdálkodóknak 4 tehénük, 3 üszőjük, 13 juhuk, 3 malacuk volt. A legtöbb kert személyes telkek, szintén Gyümölcsöskert teljes területtel A Krasznaja Zarja kolhozhoz tartozó 2,7 hektárt kivágták. Okozott kár Német fasiszta megszállók a kolhoz és a kolhozok tulajdonát körülbelül 230 700 rubelre becsülik.
Katonai egységeink megérkezésekor 370 lakosból 64-en voltak a faluban.
Voltak olyan esetek, amikor a lakosokat erőszakkal elhurcolták a megszállókhoz dolgozni... Jelenleg teljesen helyreállították a faluban. A "Red Dawn" kolhoz Borovoye farmja.

1. A szókincsben Figyeljük meg a következő rétegeket:

• általános használatú szavak: fennmaradt, lakók, kertek.
• kifejezések és bevett kifejezések: sebzés, eltávolítás, teljes terület, náci betolakodók.
• gyakori beszédklisék: készleten maradt, az okozott kár kiszámítva, megtörtént, a kertek nagy része.
• a ritka inverzió ellenére (volt erőszakos elszállítás) a szórend legtöbbször közvetlen: a legtöbb kertet... kivágták, a károkat... kiszámolták, a lakókat... megszámlálták;
• nagyszámú statisztikai adatot kifejező számjegy: 4 tehén, 3 üsző, 13 juh, 3 malac maradt.

2. Elemezzük a morfológiát! az adott passzus. Amint láthatja, ebben a példában ugyanaz, mint az elsőben:

• az igei főnevek és az elvont jelentésű főnevek dominálnak: elszállítás, munka, megszállók, érkezés, idő, kár;
• rendelkező főnevek általános jelentése személyek: lakosok, megszállók, kolhozok;
• hangszeres és genitivus esetben főnévsor van: a náci megszállók által a kolhoz és a kolhozok tulajdonában okozott kár.

3. Szintaxisban A következő pontokat kell megjegyezni:

• a mondatok nehézkesek, általában szárazon informatívak;
• a szavak sorrendje közvetlen: a kolhoz és a kolhozok tulajdonát a náci megszállók okozták;
• Céljukat tekintve a kijelentések általában narratív jellegűek, intonációjukban pedig nem felkiáltó jellegűek.

Összefoglalva, meg kell jegyezni, hogy a hivatalos üzleti stílus az egyik legalattomosabb. Megfogalmazásai olyan kifinomultak, hogy szilárdan bevésődnek az emlékezetbe, ezért a klerikalizmus és a nyelvi klisék aktívan behatolnak a könyvekbe, és úgy néznek ki, mint egy rossz idegen nyelvű fordítás.

Ne feledje: a jó irodalom üzleti stílusú szókincsének arctalansága és elszakadása nagy rossz. a történeteihez és regényeihez választott szavak és kifejezések mögött. És ha a bürokrácia behatolt rajtuk, űzd ki őket könyörtelenül!

Különböző. Minden élethelyzetben léteznek bizonyos kommunikációs normák. A hivatalos szférában is vannak olyan sajátos normák, amelyek esetenként ellentétesek az általános nyelvi normákkal. Ez a hivatalos üzleti stílus jellemzője. Száraz és makacs, benne minden fordulat egyértelmű és állandó.

Formális üzleti stílus: meghatározás

A hivatalos üzleti stílus az üzletvezetés és a jogalkotási aktusok olyan stílusa, amely sok éven át alakult ki. Övé jellemző tulajdonság ugyanazon szavak és lexikális kifejezések használatának állandóságát veszik figyelembe.

Amivel minden ember rendszeresen találkozik életében, érthetőnek és egyértelműnek kell lennie. Ráadásul minden műfaja ugyanazon sablonok szerint íródott. Néha kapni új dokumentumot, elég csak 2-3 szót átírni.

Stiláris jellemzők

Mint bárki másnak, neki is megvan a sajátja jellegzetes vonásait. Az üzleti szövegekben a hivatalos üzleti stílust az előadás pontossága és egyértelműsége, a kötelező-előíró jelleg, a teljes személytelenség, az érzelmi megnyilvánulások hiánya, a szabványosítás és a sztereotipizálás jellemzi.

Minden dokumentumot csak egyféleképpen kell értelmezni. Ezért minden benne közölt adat félreérthetetlen, mert egyébként minden ügyben zavartságot és törvénytelenséget jelent.

Mivel üzleti stílusról van szó, az emberi élet és a társadalom hivatalos szférájának szabályozására szolgál. Mindennek, ami benne van, megkérdőjelezhetetlenül teljesülnie kell.

A dokumentumokban nem szerepelhetnek személyes jellemzők vagy szubjektív értelmezések. Ezért az orosz hivatalos üzleti stílusa irodalmi nyelv csak kisebb jelentőségű dokumentumokban, például nyilatkozatban vagy magyarázó nyilatkozatban teszi lehetővé a személyes adatok bemutatását egy adott intézkedés szükségességének érvelésére.

A bemutatás egyértelmûségét értelmezi és magas fokozat sztereotipizálás. A stílus minden szintjén jelen van: a tokenek halmazától a teljes dokumentum általános szerkezetéig.

A stílus szókincse

Mint minden más, a hivatalos üzleti stílus az üzleti szövegekben is szabványos lexémákat és kifejezéseket használ. Először is ezek a szavak a hivatalos kommunikáció iparágából: előír, engedélyez, értesít, felperes, fej, törvényés a hasonlók. Más stílusokban sokkal ritkábban használják őket.

A második jellegzetes vonás az állandó kifejezések és beszédklisék használata. Ez bármilyen szöveget kiszámíthatóvá, de ugyanakkor teljesen egyértelművé tesz: alapján, figyelembevételével, összhangban.

Figyelemre méltó, hogy a nagyfokú személytelenség ellenére az első személyű névmások és igék használata hivatalos üzleti stílusban megengedett. Ehhez képest in tudományos stílus Ez teljesen elfogadhatatlan.

És az utolsó jellemző a száraz, kissé elavult hivatali szókincs jelenléte, amely más stílusokban helytelenül és kissé komikusan hangzik: történik, alkoholos mámor állapotában van, olyan folyadék, amely konyakszerűnek tűnik.

Szintaktikai konstrukciók

A szintaktikai struktúrák következetessége alapján mindenki könnyen meghatározhatja a hivatalos üzleti stílust. Példákat mindenki jól ismer az iskolából. És valószínűleg életemben nem egyszer kellett nyilatkozatot vagy jegyzőkönyvet írnom.

Tovább szintaktikai szint Mindenekelőtt a jelenléte kis szerkezetek, egyszerű mondatok, minimális mennyiség bonyodalmak, például homogén mondatrészek vagy beépülő szerkezetek. Ezt az egyszerűség és egyértelműség igénye diktálja a dokumentumban szereplő információk megértésében.

Szöveg szinten a szerkezete magas szintű szabványosítást mutat. Például minden állítás egy fejléccel kezdődik a jobb felső sarokban, amely jelzi, hogy ki kinek szól. Ezután maga a pályázat szövege következik, amely a dátummal és a pályázó aláírásával végződik. A dokumentum bal felső sarka marad, hogy az alkalmazás felbontását fedje. Ugyanez a szabványosítás minden más műfajra jellemző.

Alkalmazások

Meglehetősen elterjedt, és bármikor bárki találkozhat vele. Ezért ez a stílus több alstílusra oszlik, az alkalmazási ágazattól függően.

A jogalkotási dokumentumok a társadalom jogi kereteinek kialakítására szolgálnak. Előírja azokat a szabályokat, amelyek szerint minden olyan személynek, aki ezen dokumentum befolyása alá tartozik, élnie kell. A jogalkotási aktusok a szabályok be nem tartása esetén is szankciókat írnak elő.

Az illetékes hatóság észleli a jogsértést, és büntetést szab ki érte. Ez az a hely is, ahol az ügyeket bizonyos bizonyítékokkal vagy körülményekkel kapcsolatban vizsgálják felül.

Az adminisztratív hivatalos üzleti stílus nagyon gyakori. Az ilyen dokumentumokra még példákat is tanulmányoznak iskolai tananyag. Ide tartoznak az egyes szervezetek tevékenységét és az egyes egyénekkel való interakcióját szabályozó dokumentumok.

Az utolsó ág pedig a diplomáciai. Az állapotok közötti kapcsolatok ezen a területen a dokumentáció helyességétől függenek. Egyetlen rossz vessző vagy szó globális konfliktust okozhat.

Műfajok

A gyakorlatban a hivatalos üzleti beszédstílus sokféle szöveget tartalmaz. Elég problémás lenne egy cikkben abszolút minden műfajt megnevezni. Ezért ezek közül a legnépszerűbbekre fogunk összpontosítani, és a felhasználási ágazattól függően csoportokba osztjuk őket.

A jogalkotási dokumentumok közé tartozik a törvény, törvény, határozat, rendelet. -on vannak összeállítva magasabb szinteket speciálisan képzett emberek.

Az ügyvédi szakmában az orosz nyelv hivatalos üzleti stílusának műfajait mondatok képviselik, bírósági határozatok, semmisségi fellebbezések, házkutatási vagy elfogatóparancsok.

Az adminisztratív dokumentumok a leggyakoribbak közé tartoznak. Ez magában foglalja a nyilatkozatot, az önéletrajzot, a rendelést, az ajánlást, a faxot, a telefonüzenetet, a nyugtát és még sok mást.

A diplomáciában leggyakrabban szerződéseket, egyezményeket, megállapodásokat és egyezményeket alkalmaznak.

Üzleti menedzsment

Sok szó esett már arról, hogy milyen gazdag a hivatalos üzleti stílus műfajokban. Használatukra mindig találunk példákat. Ez egy aktív stílus, mindenhol használják Mindennapi élet. Leggyakrabban egy hétköznapi ember találkozik vele az üzleti szektorban. Munkára jelentkezéskor önéletrajzot, önéletrajzot és jelentkezést írunk, igazolásokat adunk be előző hely munka.

Alapvetően ezeknek a dokumentumoknak megközelítőleg azonos a szerkezete. A szöveget összeállító szerző feltüntetésével kezdődnek, majd az anyag bemutatásával, amelyet aláírással és adott esetben pecséttel igazolnak.

Általánosítás

Az orosz filológiában a dokumentum, a nyelv, a beszéd hivatalos üzleti stílusa aktív jellegű. Erősen szabványosított, és tartalmaz bizonyos szavakat és kifejezéseket, amelyeket a nyelv bizonyos törvényeivel ellentétben használnak.

Például a tautológiák nem stílushibák, hiszen hozzájárulnak az egyértelmű megértéshez, ami nem érhető el névmások használatával a szebb irodalmi hangzás érdekében.

Ezt a stílust minden embernek tudnia kell használni az életében, hiszen ez szabályozza az egyén interakcióját a szervezettel, az állammal és az egész jogvilággal.

Az orosz nyelv lehetővé teszi, hogy gondolatait öt különböző nyelven fejezze ki, amelyek mindegyikét valami különleges jellemzi, és egy adott tevékenységi területen használják. Közigazgatásban és nyilvánosan - formális üzleti beszédstílust használnak, amelyet írásban és szóban egyaránt használnak.

Kapcsolatban áll

Sajátosságok

Ez a stílus kifejezett jellegzetes vonásait, amelyek jól láthatóak a szövegek morfológiájában és szintaxisában. A stílus jellemzői a következők:

Vonatkozó lexikális jellemzők, akkor csak három van belőlük:

1. A lexikális kifejezések bizonyos halmaza és a hivatalos szavak használata: előírom, engedélyezem, értesítem, felperes, törvény stb.
2. Száraz szókincs, tele merőben klerikális kifejezésekkel: van hol lenni stb.
3. Használat stabil kifejezések: alapján, figyelembe véve stb.

Fontos! A szükséges személytelenség ellenére ezek a szövegek lehetővé teszik az első személyű igék és névmások használatát.

Szintaktikai konstrukciók- ezek azok a jelek, amelyek segítségével az olvasó könnyen meghatározhatja az előadás típusát. Ennek a szövegtípusnak számos jellegzetes szintaktikai jellemzője van:

1. Kisméretű szerkezetek elérhetősége – egyszerű mondatok, hiány homogén tagok mondatok vagy bevezető szavak.
2. Magas szerkezeti szabványosítás – minden dokumentumtípusnak megvan a maga sajátja szerkezeti jellemzők. Így minden nyilatkozat a lap tetején lévő bélyegzővel kezdődik, és minden jegyzőkönyvet aláírások jellemeznek a dokumentum végén.

A gondolatok bemutatásának ezt a formáját meglehetősen aktívan használják az élet különböző területein. Mindenkinek tudnia kell használni, mivel bármilyen kapcsolat a szervezetekkel üzleti nyelven fordulnak elő.

Használat

Az alkalmazási kör rendkívül szűk, ugyanakkor meglehetősen széles. Ilyen jellegű szövegekre gyakran találunk példákat kormányzati szervezetekbenés a következőkre oszlanak:

1. Jogalkotási szint – jogalkotási dokumentumok, hivatalos iratok, charták, szabályok.
2. Mindennapi üzleti szint - hivatalos levelezés, magán irodai munka.

Mindkét típust különböző területeken használják:

• jogtudomány;
• közgazdaságtan;
• politika;
• üzleti;
• nemzetközi kapcsolatok;
• marketing.

A hivatalos üzleti stílusú dokumentumok példája az hivatalos és hivatalos papírok, kezdve a magyarázó megjegyzésekkel és az Alkotmánnyal bezárólag.

Közhely

Mint bármelyik másikban hivatalos üzleti szöveg Vannak klisék.Általában az ilyen bélyegzők használatát elfogadhatatlannak és negatívnak tekintik.

A klisék olyan szavak, amelyek túlzottan használatosak és bizonytalan jelentésűek (ezért definiálják egyesek számára), amelyek deformálják a jelentést, vagy teljesen elveszítik azt a rengeteg felesleges frázisban.

Annak ellenére negatív jelentése bélyegek, lehet és kell is használni üzleti beszélgetésekés papírokat. Fentebb elhangzott, hogy az üzleti beszéd a szabványokat használja a nyelv fő eszközeként. Időnként egy bizonyos szabvány vagy bélyeg jelenléte leegyszerűsíti a létrehozást és a kitöltést minden kérdőívet, űrlapot és egyéb dokumentumot.

Fontos! Elfogadhatatlan, hogy ilyen formában szabadon kifejezze gondolatait: a titkárnő nem válaszolhat üzleti levelezésben „Válaszra várunk, mint a nyár csalogánya” - ez elfogadhatatlan.

Hivatalos beszéd, standard helyzetek – mindez meghatározza az ilyen dokumentumok jellege és célja, valamint világos szerkezetük és a mondat összes elemének elrendezése. A következők nem megengedettek:

• társalgási elemek;
• poetizmusok;
• archaizmusok;
• érzelmi szavak és színek;
• művészi elemek: hiperbola, metaforák stb.;

Bármely ebbe a kategóriába tartozó szöveg, amely nyelvtani és szókincs szempontjából helyesen van megszerkesztve, helyes, és teljes mértékben megfelel a hivatalos üzleti beszédstílus követelményeinek. Ha pedig a fenti elemeket tartalmazza, még a megfelelő szerkezettel is helytelennek érzékeljük. Az ilyen típusú beszéd szabványossága lexikai jellemző, és megvannak a maga markerei, például:

• bírságolni;
• kifejezni háláját;
• számon kérés;
• érvelni;
• felelősnek lenni;
• kézbesítésről szóló értesítés.

Így a klisék általában negatív jelenségek, de használatuk ebben a kategóriában elfogadható, sőt bátorított.

A bürokratikus nyelvezet túlzott használatának azonban van egy másik oldala is – a szövegeknek információkat kell közvetíteniük, a sok klisé használata ellenére.

Ezért gondosan lektoráljon minden papírt, hogy a címzett és az olvasó megkapja belőlük a szükséges információkat.

Stílusszöveg elemzés

Bármely szöveget elemezni kell, hogy meghatározzák a hozzá tartozó stílust és egyéb jellemzőket. Szövegpéldák találhatók jogszabályokban, jogi közleményekben és egyéb hivatalos dokumentumokban. A stílus meghatározásához szüksége van elemezze a szöveget:

A stílus jellemzőinek azonosítása:

• az információk pontos és részletes bemutatása;
• az összetétel szigorúsága;
• a kifejezés és az érzelmek hiánya.

Lexikai jellemzők:

• speciális terminológia használata;
• a bürokrácia bősége (figyelembe véve, joguk van);
• a szükség és a kötelesség szavai.

Morfológiai jellemzők:

• igék használata jelen időben;
• verbális főnevek gyakori használata;
• emberek megnevezése cselekvés alapján.

Szintaktikai:

• homogén tagok nagy gyakorisága;
• bonyolult mondatok jelenléte;
• a genitiv gyakori használata;
• passzív és személytelen konstrukciók használata;
• egyszerű érzelemmentes mondatok jelenléte;
• közvetlen szórend.

Ha mindezek a jellemzők megtalálhatók a szövegben, akkor az a hivatalos üzleti stílushoz tartozik. Az ilyen jellegű szövegekre az oktatási irodalomban találunk példákat, írószer papírokés személyes iratok. Például egy önéletrajzot gyakran hasonló nyelven írnak, és megírásakor be kell tartania bizonyos szabályokat:

1. Szövegszerkezet: mindegyik fontos dátum bekezdéssel kezdődik, és egy új bekezdés követi; a dátum mindig a dokumentum végén szerepel.
2. A kronológiai sorrend szigorú betartása a születéssel és a befejezéssel kezdve tavaly A dokumentum megírása előtt logikátlan átmenetek nem megengedettek.
3. Tömörség: az önéletrajz ne legyen 2-3 oldalnál hosszabb.
4. Pontos, megbízható tények állítása, amelyeket bizonyító papírokkal mindig meg lehet erősíteni.

Életrajz írásakor Más stílusokból származó szavak használata megengedett, de a klisék jelenléte üdvözlendő. Gyakran találhat teljes önéletrajzot művészi stílus, de egy ilyen dokumentum inkább önéletrajzi történethez hasonlít, mint száraz ténymegállapításhoz.

Párbeszéd

Szóbeli beszédüzleti stílusban is megrendezhető. A hivatalos stílus kliséinek való megfelelést a párbeszédek is ösztönzik, annak ellenére, hogy a papírokon az információk szokásos elrendezése eltér a szóbeli beszédtől.

Általában tele van érzelmekkel és meglehetősen aszimmetrikus. Ha a szóbeli beszéd hangsúlyozottan logikus, akkor a kommunikációs környezet egyértelműen hivatalos.

Főbb jellemzők A szóbeli üzleti kommunikáció a beszélgetés pozitív áramlása az együttérzés, a tisztelet vagy a jóindulat jegyében. A szóbeli beszéd a stílus típusától függően változik:

• irodai és üzleti - a szóbeli beszéd tele van klerikalizmussal és klisékkel, de lehetővé teszi a hétköznapi, nem üzleti szavak használatát is;
• közigazgatás - a frazeológiai egységek, anarchizmusok, szleng kifejezések és más, az üzleti stílushoz nem kapcsolódó szavak használata elfogadhatatlan.

NAK NEK főbb jellemzői A szóbeli hivatalos beszéd a következőket tartalmazza:

• tömörség;
• pontosság;
• befolyás;
• megfelelő szavak;
• helyesen megkomponált tervek;
• helyes szintaxis;
• a mentálisan előkészített beszéd szabványosítása.

Szóbeli üzleti beszéd nem lehet érzelmileg feltöltődni. Jó példa A következő üzleti párbeszéd szolgálhat:

- Helló!

- Helló. Miben segíthetek?

— Az önéletrajzomat szeretném benyújtani cégének.

- Neked van felsőoktatás?

— Igen, menedzsment szakon végeztem az egyetemen.

– Ismeri feltételeinket?

- Igen, teljes egészében.

- Bírság. Ezután vegye elő önéletrajzát és egyéb dokumentumait, és holnap 9.00-kor jöjjön el a központi irodába interjúra. Minden jót!

- Köszönöm. Viszontlátásra.

Hivatalos üzleti stílus oroszul, példák a használatára

Orosz nyelven tanulmányozzuk a beszédstílusokat - hivatalos üzleti stílust

Következtetés

Az üzleti beszéd első pillantásra unalmasnak és száraznak tűnhet, de elsajátítása során világossá válik, hogy olyan gazdag, mint a művészi beszéd, csupán alkalmazási köre megkövetel bizonyos feltételeket és szabályokat, amelyeknek megfelel. A formális üzleti stílus az a kormányzati és üzleti szféra jellemzője, és előbb-utóbb meg kell tanulnod elsajátítani, hogy a társadalom teljes jogú tagjává válj.

Hivatalos üzleti stílus tisztán hivatalos emberi kapcsolatokat szolgál ki.
Ez országok közötti kapcsolat; államhatalomés a lakosság; szervezetek, vállalkozások, intézmények között; a társadalom és az egyén között; között különféle szervezetekés emberi.

Hivatalos üzleti stílus két fajtára osztható - két alstílusra:

a) hivatalos irat, azaz a diplomácia nyelve, törvények: diplomáciai felhívás egyik kormánytól a másikhoz, nemzetközi szerződés, hivatalos üzenet, főként nemzetközi jellegű kérdésekben, törvény, charta, diplomáciai okirat a kormány egyes kérdésekkel kapcsolatos véleményének részletes ismertetése, hivatalos üzenet, polgári jogi aktus és mások;

b) mindennapi ügyintézés, azaz irodai (megrendelés, utasítás, hivatalos levelezés, üzleti papírok: jellemzés, nyilatkozat, önéletrajz, nyugta, meghatalmazás, jelentés, bizonyítvány, jegyzőkönyv, feljegyzés és egyebek).

Egy ilyen szöveg fő, meghatározó vonása, általában a hivatalos üzleti stílus domináns vonása a rendkívüli pontosság, amely más értelmezést nem tesz lehetővé. Ez határozza meg a stílus olyan jellemzőit, mint a szigorú tonalitás és a szabványos kifejezési eszközök.

Általánosságban elmondható, hogy a hivatalos üzleti stílust a stilisztikai egységesség és szigorúság, az objektivitás és részben a bemutatás személytelensége jellemzi. Az érzelmesség, a szubjektív értékelés és a beszélgetés ellenjavallt számára. Az üzleti szövegekre jellemző a tartalmi teljesség, pontosság, áttekinthetőség, (a pontosság vágya miatt) körülményes felépítés. Ebben a tekintetben az üzleti stílus megközelíti a tudományos stílust.

E stílusok között azonban nincs azonosság. Az üzleti szövegeknél ezek a követelmények a tudományos követelményekkel ellentétben létfontosságúak. Ezek nélkül az üzleti szöveg nem válhat dokumentummá. Valójában egy dokumentum akkor válik dokumentummá, ha egy bizonyos szabványos formában elkészítik és hitelesítik. Nem véletlenül üzleti kommunikációígy széles körben alkalmazzák a speciális formákat, formákat stb.

Nyelvi szint: Szókincs

Nyelvi eszköz:
Speciális jelentést kapott gyakori irodalmi szavak (személyek neve funkciójuk szerint; iratok és részeik; tisztviselők cselekedeteinek, hatósági eljárásainak megjelölése).
Példa:
Felperes, alperes, befektető, adózó, vállalkozó, bérlő, megrendelés, utasítás, megrendelés, cselekmény, telefonüzenet, személyes számla, napirend, meghallgatott, jelen volt, nem kifogásolom, jóváhagyom, egyetértek.

Nyelvi eszköz:
Írószerek (vagyis olyan szavak, amelyeket nem használnak az üzleti stíluson kívül).
Példa:
Helyes, alulírott, fent, megnevezett.

Nyelvi eszköz:
A diplomáciai dokumentumokban használt alacsony gyakoriságú, gyakran archaikus (elavult) szókincs.
Példa:
Őexcellenciája, Őfelsége.

Nyelvi eszköz:
Összetett rövidített szavak, grafikus rövidítések, rövidítésükre szigorúan meghatározott szabályokkal.
Példa:
Energiaügyi Minisztérium, Műszaki Felügyelet, Rayfo, régió. (régió), fej (vezető), levelező tag (levelező tag) stb. (és így tovább), lásd (nézd).

Nyelvi eszköz:
A dokumentumok bemutatásának szabványos formái (bélyegzők).
Példa:
Figyelni; a jelentési időszak alatt; biztonsági okokból; a kölcsönös megértés szellemében; A következő hiányosságokat jegyezzük meg; szerződő felek; bíróság elé állítani; meghallgatás és megbeszélés; A fentiek alapján.

Nyelvi szint: Morfológia

Nyelvi eszköz:
A főnevek túlsúlya (különösen a verbálisak, amelyek gyakran hiányos igékkel alkotnak frázisokat).
Példa:
Végrehajtás, utasítás, döntés, átvétel, kézbesítés; részt venni, jelentkezni, kifejezni sajnálkozást, befolyásolni.

Nyelvi eszköz:
Húrozási frekvencia genitív esetek függő főnevek (és melléknevek).
Példa:
Az atomsorompó-rendszer megerősítésének fontossága nukleáris fegyverek; egészségügyi karbantartás köztulajdonönkormányzati lakásállomány lakóépülete.

Nyelvi eszköz:
Az 1. és 2. személy személyes névmásának és az ige megfelelő formáinak szinte teljes hiánya (kivételt képeznek a nyilatkozatok, meghatalmazások és egyéb speciális dokumentumok, valamint az űrlap használatára vonatkozó végzések - megrendelem).
Példa:
Én, Julia Nikiforovna Ivanova, Nonna Ivanovna Ivanovában bízom, hogy megkapja az ösztöndíjat...; Elnézést kérek az órákról...

Nyelvi eszköz:
A határozatlan alakú igék gyakorisága, valamint a jelen idejű, kötelezettség és előírás jelentésű alakok túlsúlya.
Példa:
Beiratkozás, kinevezés, elbocsátás, javasolt megtartani, jóváhagyni a kezdeményezést, mérlegelni kell.

Nyelvi eszköz:
Férfias alakok használata a nők szakma szerinti megnevezésénél.
Példa:
tanár A.S. Bobnovszkaja, szakaszvezető U.F. Bablova.

Nyelvi eszköz:
Az egyszerű elöljárószók (mert, által stb.) névlegesre cserélése.
Példa:
Ételhiány miatt eleje miatt fűtési szezon, a megrendelés szerint.

Nyelvi eszköz:
A nagybetűk kötelező használata személyes és birtokos névmás.
Példa:
Hozzájárulását kérem, kéréssel fordulok Önhöz.

Nyelvi szint: Szintaxis

Nyelvi eszköz:
Összetett szintaktikai struktúrák használata a egy nagy szám izolált és tisztázó kifejezések, homogén tagok, bevezető és beépülő szerkezetek.
Példa:
Én, Petrova Natalya Rustamovna, a Moszkvai Filológiai Kar 2. éves hallgatója állami Egyetem, Bízom Inna Petrovna Nabievában, aki a következő címen él: Moszkva, st. Stavropolskaya, 1, apt. 4; útlevél: 33 11. sorozat, 123431. számú, Krasznodar Komszomolszkij Belügyi Osztálya által 2003. május 3-án kiállított, 1200 (ezerkétszáz) rubel összegű ösztöndíjam.

Nyelvi eszköz:
Elterjedt személytelen mondatok elõírás, parancs, szükség jelentéssel.
Példa:
Javítani kell, bizonyítványt adni, a vezetőre bízni, szükségesnek tartani, az ellenőrzést erősíteni.

Nyelvi eszköz:
A főnév névmással való helyettesítésének hiánya, és ennek megfelelően a főnevek és kifejezések ismétlése.

Példa:
Az alperes megjelenése kötelező, az ügy tárgyalása a vádlott távollétében csak:
1) az alperes kifejezett hozzájárulásával;
2) ha bebizonyosodik, hogy az alperes kikerülte a bíróság elé idézés kézbesítését, vagy elrejtőzik a bíróság elől.