Komercijos direktorius turi žinoti:
Mokymo programa komercijos direktoriaus pareigoms užimti Jeigu žmogus neturi patirties pardavimuose, tačiau turi noro ir polinkio dirbti šioje srityje, gali išklausyti mokymo kursą.
Dėmesio
Toks specialistas, priimdamas pagrįstus sprendimus, gebės vadovauti ir mokyti savo pavaldinius bei susijusių padalinių darbuotojus, vesdamas juos įmonei reikalinga kryptimi. Kandidatas į šią laisvą vietą turi turėti ir suprasti pačios įmonės tikslus ir uždavinius, tarp kurių pagrindinis yra nuolatinis pelno siekimas. Žmogus turi turėti aukštas lygis atsakomybė ir mąstymo platumas, nes jo pareigos siejasi su visų vadovaujančių padalinių darbo koordinavimu ir kasos pajamų srautų kontrole.
Reikalavimai komercijos direktoriui Kadangi reikia vadovauti beveik visai įmonei, reikalavimai komercijos direktoriui yra rimti:
Taip pat dažnai laukiami:
Komercijos direktoriaus gyvenimo aprašymo pavyzdys Pavyzdinis gyvenimo aprašymas.
Komercijos direktorius savo veikloje vadovaujasi: - Rusijos Federacijos teisės aktais; - organizacijos įstatais, vidaus darbo taisyklėmis, kitais įmonės nuostatais; - vadovybės įsakymais ir nurodymais; - šiuo pareigybės aprašymu. 2. Darbo pareigos Komercijos direktorius Komercijos direktorius atlieka šias darbo pareigas: 2.1. Organizuoja įmonės materialinio ir techninio aprūpinimo valdymą, produkcijos sandėliavimo, transportavimo ir rinkodaros veiklą (prekių pardavimą, paslaugų teikimą) 2.2.
Koordinuoja perspektyvių ir dabartinius planus logistika ir produkcijos pardavimas (prekių pardavimas, paslaugų teikimas), finansiniai planai.2.3.
Informacija
Apsaugoti verslą nuo vieno kanalo ir nuolat plėtoti esamus kanalus yra viena iš pagrindinių funkcijų, turinčių įtakos pardavimų stabilumui. 4. Kiekvieno pardavimo kanalo veikimo algoritmo suformavimas. Kad pardavimo kanalas būtų efektyvus, būtina nustatyti verslo procesus, per kuriuos vyksta pardavimas kanale.
Užsirašykite šiuos algoritmus ir sutvirtinkite juos instrukcijose. Ir svarbiausia: įsitikinkite, kad šie algoritmai veikia ir nėra dokumentų krūva, trukdanti verslui. 5. Pardavimų vadybininkų veiklos kontrolė. Net ir turint tobulai parengtą strategiją, pergalė priklauso nuo kiekvieno kario veiksmų.
Taktinė užduotis, lemianti visos strategijos sėkmę: kaip užtikrinti, kad pašaliniai asmenys netrukdytų lyderiams rinkti žvaigždes. Ir šios problemos sprendimas, tiksliau, ne sprendimas yra daugumos Rusijos įmonių rykštė. 6.
Paprastai kandidatui į komercijos direktoriaus pareigas keliami šie reikalavimai: gebėjimas mąstyti trimačiu, erdviniu, logiškas ir analitinis protas, adekvatumas, racionalumas, gebėjimas identifikuoti ir identifikuoti problemas bei teikti pirmenybę jų sprendimams, nuoseklumas. ir susikaupimas, aukštas darbštumas ir bendravimo įgūdžiai, aukštasis ekonominis išsilavinimas ir ne mažesnė kaip trejų metų darbo patirtis vadovaujančiose pareigose. KOMERCINĖS DIREKTORIAUS NURODYMAI I. Bendrosios nuostatos 1. Komercijos direktorius priklauso vadovų kategorijai.
2. Į komercijos direktoriaus pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį profesinį (ekonominį, teisinį) išsilavinimą ir ne mažesnę kaip 3 metų vadovaujamų pareigų patirtį. 3. Komercijos direktorius turi žinoti: 3.1.
Kartu reikšmingas jo papildymas yra kompensacijų paketas: mokėjimas įmonės automobilis(arba benzinas), komunikacijos, medicininis draudimas, apmokėjimas už poilsį, sportą ir kt. Kur gauti mokymą Be to Aukštasis išsilavinimas Rinkoje yra keletas trumpalaikių mokymo programų, kurios paprastai trunka nuo savaitės iki metų. Tarpregioninė statybos akademija ir pramoninis kompleksas ir jos kursai verslumo ir novatoriška plėtra verslas“.
Svarbu
Mes padėsime jums susirasti darbą. „Pardavimo“ gyvenimo aprašymo sudarymas reiškia daugiau kvietimų į pokalbius. CV pataisymas per 4 valandas – greitas klaidų taisymas. CV sudarymas - CV anglų kalba. Karjeros orientavimas Moksleiviams - profesijos pasirinkimas ir pagalba renkantis universitetą.
Atstovauti įmonės interesams santykiuose su vyriausybines agentūras, trečiųjų šalių organizacijos ir institucijos komerciniais klausimais. 2. Nustatyti pavaldiems darbuotojams darbo pareigas. 3. Iš įmonės struktūrinių padalinių reikalauti informacijos ir dokumentų, reikalingų jo tarnybinėms pareigoms atlikti.
4. Dalyvauti rengiant įsakymų, instrukcijų, nurodymų projektus, taip pat sąmatas, sutartis ir kitus dokumentus, susijusius su komercinių klausimų sprendimu. 5. Bendrauti su visų struktūrinių padalinių vadovais įmonės finansinės ir ūkinės veiklos klausimais. 6. Tvirtinti visus su įmonės finansine ir ūkine veikla susijusius dokumentus (planus, prognozuojamus likučius, ataskaitas ir kt.).
7.
Pagrindinė šio darbuotojo veikla yra tokiu atveju yra reklamuoti įmonės prekės ženklą ir produktus rinkoje, siekiant pelno. Norint pasiekti šiuos tikslus, darbas organizuojamas keliomis kryptimis:
Prekybos įmonės komercijos direktoriaus pareigos papildomai apima asortimento politikos planavimą ir valdymą, logistikos ir produkcijos platinimo pagrindų išmanymą, bendravimą su įmonei svarbiais pagrindiniais klientais, dalyvavimą organizacijai svarbiose derybose.
Valdo priemonių kūrimą taupyti išteklius, tobulinti atsargų reguliavimą, tobulinti ekonominiai rodikliai, didinant įmonės efektyvumą, stiprinant finansinę drausmę. 6. Koordinuoja rinkodaros strategijos kūrimą. 7. Teikia rekomendacijas ir patarimus vadovams ir specialistams finansų planavimo, rinkodaros, pardavimų srityse; kontroliuoja jų darbą.
Užtikrina savalaikį išlaidų sąmatų, finansinių ir kitų dokumentų, skaičiavimų, logistikos ir pardavimo planų įgyvendinimo ataskaitų parengimą gatavų gaminių(prekių pardavimas), finansinė veikla. 9. Tvirtina įmonės veiklos metų biudžetą ir jį tvarko. 10. Organizuoja visų finansinių operacijų registravimo ir finansinės atskaitomybės dokumentacijos rengimo sistemą.
11.
Apsistokime prie tų funkcijų, kurios dažniausiai yra numatytos įmonės komercijos direktoriaus pareigybių aprašymuose. 1. Įmonės komercinės strategijos kūrimas. Nustatoma įmonės padėtis, kainų segmentas, ilgalaikiai ir trumpalaikiai tikslai, planai ir būdai, kaip pasiekti pardavimo planus. 2. Komercinių ir kitų įmonės padalinių sąveikos organizavimas.
Visi darbuotojai įmonėje dalyvauja pardavimuose. Net ir sekretorės bei techninės pagalbos specialisto veiksmai turės įtakos pardavimų sėkmei. Komercijos direktoriaus uždavinys – užtikrinti neparduodančių padalinių veiksmus, kad jie padėtų, o ne trukdytų pardavėjams ir pardavimų vadybininkams. 3. Pardavimo kanalų nustatymas. Pasirinkite perspektyviausius kanalus.
Apibrėžkite našumo kriterijus.
Kaip nustatyti įmonės komercijos direktoriaus funkcionalumą? Į ką rašyti darbo aprašymas komercijos direktoriui? Kokios jo pareigos? Kas yra už jo kompetencijos ribų? Atsakymai į šiuos klausimus įvairiose įmonėse gali skirtis. Valgyk trys pagrindiniai veiksniai darantis įtaką komercijos direktoriaus pareigoms ir įgaliojimams:
Žinoma, yra daug daugiau įmonės savybių, kurios turi įtakos komercijos direktoriaus funkcijas ir pareigas, pavyzdžiui: komercijos direktoriaus dalyvavimas steigėjų veikloje, šeimos ryšiai, aukštas vadovo savybes ir komercinio padalinio vadovo dalyvavimą įmonės formavimo stadijoje, tačiau visų įvertinti negalėsime. Apsistokime prie tų funkcijų, kurios dažniausiai yra numatytos įmonės komercijos direktoriaus pareigybių aprašymuose.
1. Įmonės komercinės strategijos kūrimas.
Nustatomas įmonės pozicionavimas, kainų segmentas, ilgalaikiai ir trumpalaikiai tikslai, planai ir pardavimo planų įgyvendinimo būdai.
2. Komercinių ir kitų įmonės padalinių sąveikos organizavimas.
Visi darbuotojai įmonėje dalyvauja pardavimuose. Net ir sekretorės bei techninės pagalbos specialisto veiksmai turės įtakos pardavimų sėkmei. Komercijos direktoriaus uždavinys – užtikrinti neparduodančių padalinių veiksmus, kad jie padėtų, o ne trukdytų pardavėjams ir pardavimų vadybininkams.
3. Pardavimo kanalų nustatymas.
Pasirinkite perspektyviausius kanalus. Apibrėžkite našumo kriterijus. Apsaugoti savo verslą nuo tik vieno kanalo ir nuolat tobulinti esamus kanalus yra viena pagrindinių funkcijų, turinčių įtakos pardavimų stabilumui.
4. Kiekvieno pardavimo kanalo veikimo algoritmo suformavimas.
Kad pardavimo kanalas būtų efektyvus, būtina nustatyti verslo procesus, per kuriuos vyksta pardavimas kanale. Užsirašykite šiuos algoritmus ir sutvirtinkite juos instrukcijose. Ir svarbiausia: įsitikinkite, kad šie algoritmai veikia ir nėra dokumentų krūva, trukdanti verslui.
5. Pardavimų vadybininkų veiklos kontrolė.
Net ir turint tobulai parengtą strategiją, pergalė priklauso nuo kiekvieno kario veiksmų. Taktinė užduotis, lemianti visos strategijos sėkmę: kaip užtikrinti, kad pašaliniai asmenys netrukdytų lyderiams rinkti žvaigždes. Ir šios problemos sprendimas, tiksliau, ne sprendimas yra daugumos Rusijos įmonių rykštė.
6. Padalinio veiklos vertinimas ir rezultatų gerinimo priemonių įgyvendinimas.
Neįmanoma kartą ir visiems laikams sukurti idealios pardavimo sistemos. Svarbu matuoti rezultatus, diegti naujoves, iš naujo matuoti, koreguotis ir tai daryti nuolat. Sustojimas prilygsta mirčiai...
7. Prisijungimas prie darbo su pagrindiniais klientais.
Garsioji Pareto taisyklė: 20 procentų klientų generuoja 80 procentų pajamų. Būtent šiuos 20% komercijos direktorius turi kontroliuoti asmeniškai, žinoma, priklausomai nuo įmonės dydžio, jis kontroliuos nuo 1 iki 50% klientų.
8. Mokymų vadovams organizavimas.
Komercijos direktoriaus pareiga yra sukurti naujų ir esamų vadovų mokymo sistemą. Kartais vadovų mokymuose būtinas asmeninis dalyvavimas.
9. Darbas su įmonės tiekėjais.
Prekybos organizacijoje tai yra šventa pareiga. IN gamybos įmonė Gamybos padalinys taip pat gali apdoroti pristatymus, tačiau komercijos direktorius turi kontroliuoti šį procesą, nes parduodant svarbu kaina.
Komercijos direktorius yra vienas iš pirmųjų asmenų bet kurioje didelėje organizacijoje. Galima sakyti, kad tai pirmas žmogus po vyriausiojo vadovo, nes jis atsakingas ir už vidinę, ir už išorinę aplinką. Be prestižo, tokios pareigos neša ir didžiulę atsakomybę. Kartais nutinka taip, kad duotas asmuo organizacijoje praktiškai prilygsta generaliniam direktoriui.
Be jokios abejonės, kiekvienas darbuotojas įmonei yra neįkainojamas. Tačiau komercijos direktoriaus vaidmens sėkmingam organizacijos funkcionavimui negalima pervertinti. Tai nėra paprasta dešinė ranka vadovas, bet jis yra ir bet kurios organizacijos veidas. Jis yra atsakingas už beveik visus procesus, susijusius ne tik su tiekimu ir pardavimu, bet ir su kai kuriais gamybos klausimais.
Nepaisant to, kad komercijos direktoriui yra visuotinai priimta instrukcija, apibrėžianti jo pareigų apimtį, iš tikrųjų šios ribos yra gana miglotos ir priklauso nuo organizacijos veiklos specifikos ir masto. Taigi, jei įmonė yra didelė, komercijos direktorius turi gana plačias pareigas, susijusias su beveik visais padaliniais. Mažesnėse organizacijose šią poziciją leidžia sutelkti dėmesį į darbą su išorinė aplinka ir pardavimo kanalų išplėtimas.
Taip pat nepamirškite ir tokių komercijos direktoriaus pavaduotojo pareigų. Jis turi tokias pačias teises ir pareigas kaip ir jo tiesioginiai vadovai, jei veikia jo vardu ir jo nurodymu. Komercijos direktorius nemažai savo funkcijų deleguoja savo pavaldiniui, kuris tuo pačiu turi mažesnę atsakomybės sritį.
LLC, CJSC, OJSC ir kitų įmonių komercijos direktorius taip pat yra atsakingas už darbą su akcininkais ir akcininkais. Jis užsiima jų informavimu, taip pat naujų dalyvių paieška.
Renkantis sau profesiją, reikia aiškiai suprasti, kokį darbą teks dirbti. Taigi komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme nurodytos šios pareigos:
Komercijos direktoriaus pareigas einantis asmuo organizacijoje turi ne tik pareigas, bet ir daugybę teisių:
Komercijos direktoriaus nurodymai leidžia pabrėžti keletą privalomų funkcijų, kurias atlieka šios pareigos:
Tai nėra lengvas darbas. Komercijos direktorius turi sugebėti atlikti gana plačias pareigas. Šiuo atžvilgiu kandidatas į šias atsakingas pareigas turi turėti įvairių žinių ir įgūdžių:
Taip pat verta atkreipti dėmesį į kai kurias asmenines savybes, kurias turi turėti komercijos direktorius:
Įmonės komercijos direktorius privalo nuodugniai susipažinti su šia informacija apie organizacijos darbą:
Žinoma, pagrindinis žmogus, kuris valdo visus organizacijoje vykstančius procesus generalinis direktorius. Komercijos direktoriui pavaldūs ir pavaldūs įmonės padaliniai:
Komercijos direktoriaus darbas turi keletą savybių ir bruožų:
Komercijos direktoriui tenka gana rimta atsakomybė už organizacijos veiklą. Tai reiškia šiuos dalykus:
Sankcijos ir nuobaudos komercijos direktoriui gali būti taikomos šiais atvejais:
Komercijos direktoriaus darbo kokybei ir pareigų vykdymo sąžiningumui nustatyti periodiškai atliekami patikrinimai. Čia gali dalyvauti šie asmenys arba įstaigos:
Tiek pirmuoju, tiek antruoju atveju šio specialisto darbas vertinamas pagal tam tikrus rodiklius: užduočių atlikimo kokybę, taip pat ataskaitų išsamumą ir tikslumą.
Žinoma, daugeliui kandidatų tokios pareigos kaip komercijos direktorius yra gana pageidaujamos. Laisvų darbo vietų šioje srityje yra nuolat, nes įmonės stengiasi surasti profesionaliausius ir vertingiausius darbuotojus. Tačiau ne visi bus priimti į tokias pareigas.
Būtina įsidarbinimo sąlyga bus aukštasis ekonomikos arba rinkodaros išsilavinimas. Be to, sukaupta vadovaujamų pareigų patirtis turi būti ne mažesnė kaip 5 metai. Taigi, jei ką tik baigėte universitetą arba neturite ankstesnės vadovavimo patirties, greičiausiai negalėsite iš karto tapti komercijos direktoriumi.
Jei norite patekti į prestižinę organizaciją, kuri teikia padorų atlyginimą ir darbo sąlygas, neturėtumėte ieškoti laisvų darbo vietų internete ar laikraščiuose. Dauguma geriausias variantas- Tai yra tiesiogiai siųsti savo gyvenimo aprašymą toms įmonėms, kuriose norėtumėte dirbti.
80% atvejų didelės organizacijos į komercijos direktoriaus pareigas mieliau renkasi savo darbuotojus, turinčius pakankamai darbo patirties ir gerai susipažinusius su įmonės struktūra bei specifika. Todėl jei iš karto nepavyksta užimti aukštų pareigų, tai nėra priežastis pasiduoti. Sąžiningai atlikdami savo pareigas ir rodydami iniciatyvą, turite visas galimybes per kelerius metus iš paprasto specialisto tapti puikiai apmokamu komercijos direktoriumi.
Įdomus faktas yra tai, kad nemažai įmonių nemato komercijos direktoriaus poreikio. Tai apie daugiausia apie monopolistines organizacijas, kurioms jų produktų rinkodara nėra ypatinga problema. Taip pat šios pareigos nėra būtinos, kai atsakomybės už tiekimo ir pardavimų organizavimą jau paskirstytos asmenims ar padaliniams. Tai įmanoma ir tuo atveju, kai įmonėje yra keli steigėjai, galintys šias atsakomybės sritis paskirstyti tarpusavyje.
Kiekvienoje augančioje įmonėje ateina laikas, kai tiesiog reikia plėsti personalą ir perskirstyti pareigas. Būtent tada įvairiais klausimais pasirodo įmonės direktoriaus pavaduotojai. Tai žmonės, atsakingi už pirkimus, gamybą, reklamą ir reklamą bei finansus. Komercijos direktorius yra praktiškai antras asmuo įmonėje po generalinio direktoriaus. Jis turi savo pareigas, užduotis ir teises. Komercijos direktorius turi turėti specifinių ir operatyvinių įgūdžių. Koks tai žmogus, kuo jis užsiima ir kaip parašyti CV gerai kompanijai?
Finansų sritis gana plati, todėl kiekvienas pretendentas turi aiškiai suvokti pasirinktos profesijos esmę, pareigų ir atsakomybės spektrą.
Taigi komercijos direktorius yra specialistas, kuris tiesiogiai dalyvauja įvairiose prekybos operacijose ir jų palaikymu. Kuriame visas sąrašas pareigos priklauso tik nuo įmonės specifikos ir jos dydžio. Bet tikrai galime teigti, kad būtent komercijos direktoriaus dėka įmonė gauna pelną ir lemia plėtros eigą bei tempus.
Toks darbuotojas vadovauja ne tik produkcijos pirkimo ir pardavimo, bet ir rinkodaros bei logistikos skyriams. Taip pat komercijos direktorius formuoja ir palaiko ryšius su dideliais ir pagrindiniais įmonės klientais bei yra atsakingas už ypač pelningų sandorių sudarymą.
Apskritai galime pasakyti, kad tai yra pagrindinė figūra bet kurios įmonės struktūroje. Štai kodėl reikalavimai pareiškėjui yra gana aukšti ir griežti.
Labai dažnai painiojama su pardavimų skyriaus vadovu. Tačiau komercijos direktorius turi aiškiai apibrėžtą vietą valdymo hierarchijoje. Būtent dėl tokio atsakomybės paskirstymo įmonė veikia kaip laikrodis.
Komercijos direktoriaus pareigos priklauso antrajam valdymo lygiui. Tai kitas žingsnis po direktoriaus. Tokiu atveju finansinį pavaduotoją skiria ir iš pareigų atleidžia tik įmonės generalinis direktorius.
Visais veiklos klausimais komercijos direktorius atsiskaito ir tiesiogiai atsiskaito direktoriui. Tai veiklos valdymo, prekybos ir pinigų apyvartos bei finansų planavimo klausimai. Tuo pačiu jis yra asmeniškai atsakingas už įvairių saugumą materialiniai ištekliai ir pasirašo atitinkamą sutartį su vadovybe.
Jei vyriausiojo finansininko nėra darbo vietoje dėl ligos, komandiruotės ar atostogų, į jo vietą atskiru vadovo įsakymu paskiriamas kitas įmonės darbuotojas. Komercijos direktoriaus pavaduotojas turi tas pačias teises ir pareigas, kurias gauna tam tikrą laiką. Jis taip pat prisiima finansinę atsakomybę.
Norėdami pasirinkti tinkamą vietą įmonėje, turite aiškiai suprasti, kokios užduotys ir tikslai jums laukia. Tai leis efektyviau ir efektyviau paskirstyti savo laiką ir energiją. Be to, Šis faktas yra vertingas tiek pareiškėjui, tiek darbdaviui. Juk nubrėžę atsakomybių ir užduočių spektrą, galite drąsiai reikalauti iš darbuotojo konkrečių rezultatų. Taip pat galite nuolat stebėti jos veiklos efektyvumą.
Vienintelis dalykas, kuris traukia Ypatingas dėmesys, tai yra įmonės pajamos. Įmonės komercijos direktorius privalo nuolat stebėti situaciją ir šiam rodikliui sumažėjus imtis operatyvių priemonių. Norėdami tai padaryti, jis gali prašyti bet kokių komercinių dokumentų iš kitų skyrių, taip pat derinti veiksmus su kitų skyrių vadovais.
Šis nepakeičiamas darbuotojas gali atstovauti įmonės finansiniams interesams santykiuose su įvairiomis institucijomis ir valdžios organais. Šiuo atveju jis yra įmonės veidas ir turi visus įgaliojimus spręsti iškilusias problemas.
Komercijos direktorius – tai žmogus, kuriam patikėti milžiniški įgaliojimai ir atsakomybė. Atitinkamai jis privalo visiškai vykdyti visus įmonės direktoriaus nurodymus, plėtoti ir plėsti komercinius santykius, taip pat laikytis esamo verslo plano.
Šiuo atžvilgiu jam patikėtos šios pareigos:
Be šių reikalavimų, kiekviena įmonė turi teisę įvesti savo pareigas komercijos direktoriui. Viskas priklauso nuo įmonės dydžio, specifikos ir valdymo struktūros. Rusijos įmonėse konkretūs steigėjų pageidavimai taip pat gali turėti įtakos darbo pareigų užbaigtumui.
Komercijos direktorius yra labai sudėtinga pareigybė, reikalaujanti iš darbuotojo ne tik atitinkamų darbo įgūdžių, bet ir tam tikrų asmeninių savybių. Ir tai lemia ne tik asmeninės simpatijos ir pageidavimai, bet veikiau pasirinkto posto ypatumas.
Taigi pradėkime nuo profesines savybes ir įgūdžius. Dauguma įmonių reikalauja kandidatų šiuos kriterijus komercijos direktorius savo gyvenimo aprašyme turėtų nurodyti:
Jei kalbame apie asmenines kandidato savybes, tai darbdavio reikalavimai yra gana standartiniai. Kaip ir daugelyje kitų pareigų, būsimasis komercijos direktorius turi būti siekiantis tikslo ir atsparus stresui, komunikabilus ir charizmatiškas. Jis turi būti lyderis ir efektyviai bendrauti su personalu ir bet kokia auditorija. Taip pat ypač vertinamas efektyvumas ir nekonfliktiškumas.
Šiais laikais darbo rinkoje galite rasti gana didelis skaičius laisvas komercijos direktoriaus pareigas. Jų ypatumas tas, kad tokie skelbimai gali kabėti gana ilgai. Tam yra keletas objektyvių priežasčių: pirma, darbdavys vykdo gana griežtą ir kruopščią kandidatų atranką, antra, naujai priimti darbuotojai negali atlaikyti visos darbo pareigų apimties ir darbo ritmo.
Vakarų ir šalies įmonių požiūris į finansininko paiešką ir reikalavimai jo žinioms bei įgūdžiams labai skiriasi. Čia turėtumėte atsižvelgti į mentalitetą ir verslo plėtros istoriją Rusijoje ir užsienyje.
IN vidaus įmonės komercijos direktoriaus pareigos atsiranda dėl įmonės plėtros arba valdymo struktūros pertvarkos dėl neefektyvios jos veiklos. Todėl reikalavimai kandidatams yra labai migloti. Čia komercijos direktorius yra visuotinai apmokytas ir patyręs specialistas, gali greitai susidoroti su tomis problemomis, kurios susikaupė bėgant metams.
Vakarų įmonėse funkcionalumas ir reikalavimai pretendentams jau seniai aiškiai apibrėžti. Todėl pareiškėjui daug lengviau išsiaiškinti, už ką tiksliai jis yra atsakingas, kokios jo pagrindinės užduotys ir pareigos. Be to, čia dėmesys kreipiamas į profesionalumą, o ne į subjektyvias simpatijas.
Kuo būsimasis komercijos direktorius gali tikėtis atlygio už sunkų darbą? Juk komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme numatyta gana plati pareigų spektras ir didžiulė atsakomybė.
Čia verta paminėti, kad atlyginimas tiesiogiai priklausys nuo įmonės dydžio ir net nuo jos vietos. Pavyzdžiui, didžiausias atlyginimas komercijos direktoriui stebimas Maskvoje ar Sankt Peterburge. Čia darbuotojas gali tikėtis 80 000 rublių mėnesinių pajamų. Kuo toliau nuo sostinės, tuo mažesnis bus atlygis.
Be to, į didesnis atlyginimas Taip pat jiems keliami padidinti reikalavimai: 3 metų patirtis atitinkamose pareigose, įvairių kursų ir pardavimų mokymų baigimas, finansų planavimo ir efektyvių derybų vedimo patirtis. Taip pat pageidautinas MBA laipsnis ir anglų kalbos žinios.
Kuriame Vidutinis amžius Būsimam komercijos direktoriui apie 40 metų. Dažniausiai tai vyrai, turintys aukštąjį specializuotą išsilavinimą. Be to, kiekvienas kandidatas privalo turėti geros rekomendacijos Su ankstesnė vieta dirbti.
Darbdavys taip pat gali pateikti konkrečius reikalavimus pareiškėjui. Pavyzdžiui, tai yra transporto priemonės nuosavybė, sutikimas eiti pareigas ne darbo valandomis, tam tikrų diplomų turėjimas ir kt.
Šis klausimas kiekvienoje įmonėje sprendžiamas pagal galiojančius teisės aktus. Dėl kandidatūros pirmiausia susitariama su įmonės savininkais. Jei šalia nėra galimybės rasti profesionalaus darbuotojo, dažniausiai į šias pareigas skiriamas vyriausiasis įmonės buhalteris. Šis asmuo turi visas šiai pareigai reikalingų žinių ir įgūdžių. Tokiu atveju įrašomas atitinkamas įrašas apie pervedimą darbo knyga.
Įsakymą dėl komercijos direktoriaus skyrimo asmeniškai pasirašo įmonės generalinis direktorius arba vadovas. Lygiai taip pat darbuotojas atleidžiamas iš šių pareigų.
Atsižvelgiant į tai, kad naujai priimtam asmeniui tenka didžiulė atsakomybė, patartina sudaryti a darbo sutartis. Jame, kaip ir pareigybės aprašyme, nurodytos visos būsimojo komercijos direktoriaus teisės ir pareigos. Čia taip pat įrašyta sąlyga dėl konfidencialumo ir neatskleidimo, finansinės atsakomybės ir esamos sutarties išankstinio nutraukimo sąlygų.
Tačiau bet kokiu atveju personalo skyrius padaro atitinkamą įrašą darbo knygoje apie priėmimo laiką ir užsakymo numerį.
Įmonės struktūroje kiekvienam darbuotojui sudaromas specialus vadovas, kuriame nurodomi visi veiklos aspektai ir užimamų pareigų niuansai.
Komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme yra šie punktai:
Šiame dokumente taip pat gali būti nurodytos darbo sąlygos, reikalavimai darbuotojui ir kiti įmonės vadovybės nuožiūra nustatyti punktai. Už pareiginių nuostatų nesilaikymą darbuotojas gali būti atleistas iš darbo.
Dabar bet kurioje įmonėje vienas pagrindinių darbuotojo veiklos rodiklių yra jo veikla, t.y., kokių naudingų dalykų jis atsinešė ir kokia nauda iš to išėjo. Arba tai gali būti galutinio pelno suma, kurią įmonė gavo per asmens darbo laikotarpį. Tai labai svarbus rodiklis, nes vėliau tai gali tiesiogiai paveikti atlyginimą ir rekomendacijas.
Daugumos komercijos direktorių veikla vertinama pagal šiuos kriterijus:
Darbdavys negali žinoti apie unikalias būsimo darbuotojo asmenines savybes, įgūdžius, patirtį ir kitus asmenybės niuansus. Todėl kiekvienas kandidatas turi mokėti teisingai sudaryti savo gyvenimo aprašymą. Juk tai priklauso nuo to, ar jis bus priimtas į komandą.
Taigi gyvenimo aprašyme komercijos direktorius turi nurodyti:
Be to, yra keletas patarimų, kaip pildyti CV:
Komercijos direktorius yra pagrindinė bet kurios įmonės pozicija. Jis pirmiausia atsakingas už klientų aptarnavimą ir įmonės pelną. Tačiau kyla painiavos dėl to, kokios yra komercijos direktoriaus pareigos. Apie tai kalba Ankor kompanijos įdarbinimo konsultantai P. Shukhman ir E. Evstyukhina.
Skirtingose įmonėse šios pareigos žmonės iš tikrųjų atlieka skirtingas funkcijas. IN Pastaruoju metu Taip pat dažnai painiojamos komercijos direktoriaus ir pardavimų direktoriaus pareigos. Didžiausias komercijos direktoriaus veiklos spektras yra vienu metu valdyti pardavimų, rinkodaros, pirkimo ir logistikos paslaugas. Dažnai komercijos direktoriaus pareigos suvokiamos tik kaip pardavimo ir rinkodaros tarnybos vadovas, kartais tik kaip pardavimo tarnybos vadovas. Šiandien yra bendra idėja, Ką Šis asmuo valdo įmonės pardavimus.
Darbo rinkoje yra gana daug laisvų komercijos direktorių darbo vietų. Labai sunku tiksliai apskaičiuoti jų skaičių, bet tikrai galime teigti, kad jų yra daugiau nei šimtas, nuolat atidarytų. Daugumos šių laisvų darbo vietų specifika yra ta, kad jos yra atviros labai ilgai. Tai lemia, pirma, ilgas kandidato paieškos ir atrankos procesas, antra, dažnai, įstoję į įmonę, nauji komercijos direktoriai išeina išdirbę mažiau nei metus, o kartais ir mažiau nei tris mėnesius. Ši situacija savo ruožtu paaiškinama tuo, kad sunku užmegzti santykius su steigėjais.
Tokios laisvos darbo vietos daugiausia atviros laisvos struktūros Rusijos įmonėse. Ilgų paieškų priežastis – įmonė niekada neturėjo komercijos direktoriaus, tačiau auga veiklos apimtys, o valdymas taikant ankstesnius metodus pasirodo neefektyvus. Verslo efektyvumą steigėjai stengiasi padidinti pritraukdami kompetentingą vadovą iš išorės.
Kartais įmonė per visą savo istoriją turėjo vieną komercijos direktorių, ir tai yra arba vienas iš steigėjų, arba darbuotojas, dirbęs nuo pat įmonės įkūrimo. Dabar šis asmuo pereina prie kitų užduočių arba paaukštinamas į generolą ir jam reikia stipraus pavadavimo. Paprastai tokiu atveju steigėjai labai tikisi ir specialisto kompetencija bei naujais valdymo metodais, kurie žymiai padidins efektyvumą.
Jei kalbame apie struktūrizuotą verslą (pirmiausia Vakarų įmones), kur nuotaikos ir asmeninės simpatijos yra mažiau svarbios nei profesionalumas, tai čia situacija yra iš esmės kitokia: komercijos direktorius yra pareigybė, kurios funkcionalumas yra aiškiai apibrėžtas įmonės verslo struktūroje. procesus.
Galbūt tik Vakarų įmonės turi aiškius reikalavimus išsilavinimui ir įgūdžiams. Rusijos įmonės labai dažnai prašo surasti „vedlį“. Tai savotiška svajonė apie viską žinantį žmogų, kuris ateis ir vienas, praktiškai be jokios paramos, pakels verslą į aukštą lygį. Iš principo tokių žmonių yra, bet jie dažniausiai jau būna savininkai nuosavas verslas. Tokiais atvejais įsileidžiu į derybų procesą su klientu, dažnai ilgai trunkantį, kurio tikslas – identifikuoti įmonei reikalingą komercijos direktoriaus portretą. Pasitaiko, kad deklaruoto „viską išmanančio“ įmonei nereikia, nes iš tikrųjų reikia išspręsti konkrečias vietines problemas, o po to galima galvoti apie daugiau.
Pagrindiniai reikalavimai komercijos direktoriui
Šis darbuotojas turi sugebėti:
Pastaba. Vakarų verslui kandidatas privalo:
Jei į žmogaus pareigas įeina rinkodara, logistika ar pirkimai, tuomet dažnai reikalinga patirtis šiose srityse.
Asmeninės savybės galbūt yra pagrindinis dalykas ieškant komercijos direktoriaus. Tai apima valdymo stilių, įgaliojimų perdavimą ir bendravimo su pavaldiniais ypatybes. Žinoma, iš komercijos direktoriaus reikalaujama aukštų bendravimo įgūdžių ir gebėjimo valdyti žmones. Patį jo asmenybės tipą turėtų lemti kliento įmonės korporatyvinė kultūra, jei ji buvo suformuota, arba steigėjo ar steigėjų asmenybės tipas, jei įmonės kultūra nėra išreikšta įmonėje. Klientai, kaip taisyklė, taip pat domisi bendraisiais valdymo įgūdžiais ir organizaciniais įgūdžiais prognozuojant, planuojant, formuojant biudžetą ir pan.
Komercijos direktorius (pardavimų direktorius) gauna vieną reikšmingiausių atlygių įmonėje. Vidutinės pasiūlymų kainos prasideda nuo maždaug 5000 USD bendrų mėnesinių pajamų. Už nugaros Praeitais metais didžiausias, kurį mačiau, yra iki 20 000 USD bendros mėnesinės pajamos didelėje Rusijos įmonėje.
Vakarų ir kai kurios Rusijos įmonės taip pat siūlo socialinį paketą, į kurį paprastai įeina:
Komercijos direktoriaus kandidatūra turi būti patikrinta, tačiau kiekviena įdarbinimo agentūra turi savo metodus. Bet kokiu atveju, deja, nė vienas esamomis technikomisįvertinimai nėra 100% garantuoti. Vienintelis sąlyginai objektyvus įvertinimas – tiesioginis kandidato darbas įdarbinančioje įmonėje, t.y. bandomasis laikotarpis kuri paprastai yra šeši mėnesiai šiai pozicijai. Jei žmogus dėl kokių nors priežasčių jo neišlaiko, įdarbinimo agentūra atlieka vienkartinį nemokamą garantijos pakeitimą.
Kas pirmiausia traukia kandidatus?
Norėdami rasti savo įmonei tinkamiausią aukščiausio lygio vadovą, suformuluoti reikalavimus pareigoms, paaiškinti kandidatams būsimas pareigas ir neatbaidyti profesionalų su nepagrįstais lūkesčiais, pirmiausia turite įsivaizduoti save būsimojo komercijos direktoriaus vietoje. ir savo vaizduotėje išgyvenkite tipišką šio vadovo darbo dieną. Daugybė iliuzijų, kiek vienas žmogus gali nuveikti per 8–10 valandų, po tokio pratimo išnyksta, atsiranda gana aiškus pozicijos aprašymas.
Labai svarbu, kad generalinis direktorius (steigėjas ar savininkas) aiškiai apibrėžtų sau šiuos parametrus, kurie bus perduoti komercijos direktoriui: