Udgivet den 04/02/2018

Artikel 45. Procedure for afholdelse af en generalforsamling for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning

1. Ejere af lokaler i højhus er forpligtet til årligt at afholde en årlig generalforsamling for ejere af lokaler i en etageejendom. Medmindre andet er fastsat af generalforsamlingen for lokalejere i en etageejendom, afholdes den ordinære generalforsamling for ejere af lokaler i en etageejendom i andet kvartal af året efter indberetningsåret på den måde, der er fastsat i denne artikel.

(som ændret ved føderal lov af 29. juni 2015 N 176-FZ)

(se tidligere tekst)

2. Generalforsamlinger for ejere af lokaler i en etageejendom afholdt i tillæg til den ordinære generalforsamling er ekstraordinære. Ekstraordinær generalforsamling for ejere af lokaler i en etageejendom kan indkaldes på foranledning af enhver af disse ejere.

3. Generalforsamlingen for ejere af lokaler i en etageejendom er gyldig (er beslutningsdygtig), såfremt lokalejere i denne bygning eller deres repræsentanter med mere end halvtreds procent af stemmerne af det samlede antal stemmer deltog i den. Er der ikke beslutningsdygtighed for at afholde en ordinær generalforsamling for lokalejere i en etageejendom, skal der afholdes en gentagen generalforsamling for lokalejere i en etageejendom.

3.1. Forvaltningsorganisationen, bestyrelsen for en boligejerforening, en bolig- eller boligbyggerforening eller en anden specialiseret forbrugerandelsforening er forpligtet til at føre et register over ejere af lokaler i en lejlighedsbygning, som indeholder oplysninger, der gør det muligt at identificere ejerne af lokaler. i en given lejlighedsbygning (efternavn, fornavn, patronym (hvis nogen) ejeren af ​​lokalerne i en lejlighedsbygning, den juridiske enheds fulde navn og hovedregistreringsnummer, hvis ejeren af ​​lokalerne i en lejlighedsbygning er en juridisk person, nummeret på lokalerne i lejlighedsbygningen, hvis ejer er en enkeltperson eller juridisk person), samt oplysninger om størrelsen af ​​deres andele i den fælles ejendomsret til ejernes fælleseje. af lokaler i en lejlighedsbygning. Efter modtagelse i forvaltningsorganisationen, klager bestyrelsen i en boligejerforening, en bolig- eller boligbyggerforening eller en anden specialiseret forbrugerandel skriftligt, herunder klager ved brug af systemet, ejeren eller anden person, som er nævnt i denne artikel, på hvis initiativ indkaldes til generalforsamling til møde for ejere af lokaler i en etageejendom, efter udlevering af et register over ejere af lokaler i en etageejendom, er disse personer forpligtet til at give ejeren eller anden person angivet i denne artikel dette register inden for fem dage fra datoen for modtagelsen af ​​en sådan ansøgning. Samtykke fra ejerne af lokaler i en lejlighedsbygning til overførsel af personoplysninger indeholdt i registret over ejere af lokaler i en lejlighedsbygning, når dette register leveres på den måde, der er fastsat i denne del, med det formål at indkalde og organisere en generalforsamling for ejere af lokaler i et lejlighedskompleks er ikke påkrævet.

(Del 3.1 indført ved føderal lov af 31. december 2017 N 485-FZ)

4. Ejeren, en anden person angivet i dette kodeks, på hvis initiativ der indkaldes til en generalforsamling for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning, er forpligtet til at underrette ejerne af lokaler i denne bygning om afholdelse af et sådant møde senest kl. ti dage før datoen for dens besiddelse. Inden for den angivne frist skal meddelelse om afholdelse af en generalforsamling for lokalejere i en etageejendom sendes til hver enkelt ejer af lokalerne i en given bygning med anbefalet post, medmindre beslutning truffet af generalforsamlingen af ​​lokaler i en given bygning. givet bygning giver mulighed for en anden måde at sende denne meddelelse på skriftligt eller leveret til hver ejer af lokalerne i dette hus under underskrift eller placeret i lokalerne i dette hus, bestemt af en sådan beslutning og tilgængelig for alle ejere af lokaler i dette hus .

(som ændret ved føderale love dateret 29. juni 2015 N 176-FZ, dateret 29. juli 2017 N 257-FZ)

(se tidligere tekst)

5. Indkaldelsen om afholdelse af generalforsamling for ejere af lokaler i en etageejendom skal angive:

1) oplysninger om den person, på hvis initiativ dette møde er indkaldt;

2) formen for afholdelse af dette møde (personlig, fraværende eller fraværende afstemning);

(Klausul 2 som ændret ved føderal lov af 29. juni 2015 N 176-FZ)

(se tidligere tekst)

3) dato, sted, klokkeslæt for dette møde eller, hvis dette møde afholdes i form af fraværende afstemning, sidste dato for accept af ejeres beslutninger om spørgsmål, der er sat til afstemning, og stedet eller adressen, hvor sådanne beslutninger skal overføres ;

4) dagsordenen for dette møde;

5) proceduren for at gøre dig bekendt med de oplysninger og (eller) materialer, der vil blive præsenteret på dette møde, og stedet eller adressen, hvor de kan ses.

6. Ejere, der har mindst ti procent af stemmerne af det samlede antal stemmer for ejerne af lokaler i en etageejendom, har ret til skriftligt at henvende sig til ledelsesorganisationen eller bestyrelsen i en boligejerforening, bolig eller bolig. -byggeandelsforening eller anden specialiseret forbrugerandelsforening til at arrangere generalforsamlinger for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning. Ansøgningen om afholdelse af generalforsamling for lokalejere i en etageejendom skal formulere de emner, der skal optages på dagsordenen for mødet. Efter anmodning fra ejerne er forvaltningsorganisationen, bestyrelsen for en boligejerforening, en bolig- eller boligbyggerforening eller en anden specialiseret forbrugerandel forpligtet til at udføre de aktiviteter, der er nødvendige for at afholde en generalforsamling for lokalejere i en lejlighedsbygning inden for 45 dage fra datoen for modtagelsen af ​​ansøgningen, men senest ti dage før datoen for generalforsamlingen, underrette hver ejer af lokalerne i dette hus om afholdelsen af ​​denne generalforsamling i de foreskrevne måde, og også formalisere Nødvendige dokumenter baseret på resultaterne af denne generalforsamling og sikre, at de bliver gjort opmærksomme på ejerne af lokaler i denne bygning på den måde, der er fastsat i del 3 i artikel 46 i denne kodeks.

(Del 6 indført ved føderal lov af 29. juni 2015 N 176-FZ)

7. Der kan indkaldes til generalforsamling for ejere af lokaler i en etageejendom på foranledning af den forvaltningsorganisation, der forvalter denne boligejendom i henhold til en forvaltningsaftale. På samme tid kan dagsordenen for et sådant møde omfatte spørgsmål, der henvises til i denne kodeks til kompetencen hos generalforsamlingen for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning.

(Del 7 indført ved føderal lov af 29. juni 2015 N 176-FZ)

Kunst. 45 Den Russiske Føderations boligkode. Proceduren for afholdelse af en generalforsamling for lokalejere i en lejlighedsbygning

» Hvordan man udfører det korrekt

Hvordan man gennemfører et møde med underordnede korrekt

Sådan gennemføres salgsteammøder

Salgsafdelingsmødet er et vigtigt og effektivt værktøj til styring af virksomhedens sælgere og salg generelt. På møder formidles ordrer fra overordnede i fællesskab til underordnede, resultaterne fra den forgangne ​​uge drøftes og planer for den næste udarbejdes. På mødet kan du opmuntre succesfulde og anspore efternølerne, mærke dine underordnedes følelsesmæssige tilstand og humør, høre alarmklokker i tide og handle. Men for at møder med underordnede skal være effektive og gavne virksomheden og ikke være spild af tid, skal de gennemføres korrekt.

Der er skrevet og sagt meget om, hvordan man afvikler møder med underordnede. Hvis du afholder ugentlige salgsmøder, så skal du for det første nøje forberede hvert møde ved at udarbejde en detaljeret dagsorden. Den skal indeholde en analyse af den seneste uges resultater, afsluttede eller uopfyldte opgaver samt en plan for den næste uge. Lige før mødet skal du distribuere dagsordenen til underordnede eller sende den via e-mail.

Selve mødet bør begynde med en gennemgang af sidste uges opgaver. Salgschefer skal klart forstå, at instruktioner gives af en grund - deres implementering overvåges. Så vil de forsøge at opfylde dem. Spørg dem, om de har fuldført denne eller hin opgave, og hvis ikke, så af hvilken grund. Når underordnede ved, at de skal forklare sig for alle, tager de en mere ansvarlig tilgang til at udføre opgaver.

Den næste fase af salgsafdelingens planlægningsmøde er planlægning af næste uge. Giv specifikke og klare instruktioner til specifikke medarbejdere. Sæt realistiske og klare deadlines.

Udpeg en sekretær eller protokolfører til at notere alle instruktioner givet i protokollen. For uberettiget undladelse af at udføre opgaver, bøde dem, så andre bliver modløse. Ugentlige møder med salgschefer vil hjælpe dig med at etablere disciplin og ansvar i teamet. Og det vil igen påvirke kvaliteten af ​​arbejdet og væksten i virksomhedens omsætning og resultat.

Et planlægningsmøde med salgsafdelingens medarbejdere bør ikke tage mere end en halv time. Lad ikke dig selv og andre fare vild i dine tanker. Udvikle klare regler for afholdelse af salgsteammøder og overhold dem nøje. Selvom det ikke lykkes i starten, vil du og dine underordnede med tiden lære at gennemføre planlægningsmøder med medarbejderne på en kortfattet, produktiv og munter måde.

Du skal afslutte mødet med en positiv tone, opmuntre dine underordnede med et passende eksempel, et lyst slogan eller et muntert ord. Efter planlægningsmødet udsendes en protokol med instruktioner til deltagerne. Dette kan gøres via Skype, efter at du tidligere har oprettet en speciel chat og fundet på et interessant, motiverende navn til det. Et planlægningsmøde på arbejdet kan og bør være et stærkt værktøj til at føre dine ideer ud i livet!

Andrey Kropochev

10 måder at løse problemer med underordnede på

Der er 10 måder at hjælpe en leder med at løse problemer med underordnede.

1. Undlad at tilbageholde underordnede i længere tid, medmindre løsningen på problemet kræver det. Produktions-, økonomiske og personalemæssige problemer kan som regel løses på 2-3 timer. Efter denne periode begynder medarbejderne at blive trætte, og information holder op med at blive absorberet, så der er ingen grund til at gøre det næste planlagte møde til et uendeligt varigt foredrag.

2. Drøft aktuelle anliggender med underordnede på et møde. Husk, at et møde er det samme som et møde med underordnede, men med én betingelse - de har ret til at give udtryk for deres mening om det emne, der drøftes. Der er ingen grund til at afbryde dem, meget mindre stoppe dem.

3. Brug under et møde moderne teknologier. Du kan afholde mødet som en præsentation ved hjælp af en projektor eller som et onlineinterview ved hjælp af Skype. Således vil underordnede ikke kede sig, og de vil helt sikkert fokusere på det aktuelle emne.

4. Ring kun til de underordnede, der virkelig har gjort noget forkert til dit kontor til et personligt møde. Før samtalen i en streng, men ikke "dræber" stil.

5. Gennemfør "planlægningsmøder", der beskriver de opnåede resultater og planlagte mål.

6. Glem ikke at holde møder for at løse umiddelbare akutte problemer.

7. Gennemfør "fem-minutters møder", der har til formål at koordinere de underordnedes handlinger.

8. Gennemfør brainstormsessioner. På sådanne møder giver underordnede deres forslag til forbedring af virksomhedens aktiviteter og løsning af opståede produktionsproblemer.

9. Organiser mini-røgpauser på nøje definerede tidspunkter. Tag på røgpauser med dine underordnede. Som regel diskuteres mange presserende problemer i rygerummet.

10. Fejr firma- og nationale helligdage med dine underordnede. Dette vil forene holdet. Underordnede vil have tillid til lederen.

Disse ti simple regler vil hjælpe effektivt med at styre underordnede og koordinere deres arbejde.

I flere år har damemagasinet JustLady været en værdig guide til mode- og skønhedsverdenen. Vi fylder ikke bare internettets rum, vi søger og finder det, der kan være af interesse for et bredt publikum af kvinder, der ønsker at holde sig ajour med de seneste nyheder og trends. Daglige opdateringer fra damemagasinet JustLady giver dig mulighed for at følge aktuelle begivenheder i modeverdenen, ikke gå glip af de nyeste kosmetik og parfumer og lære om de mest effektive måder at holde din figur i form på.

I magasinet JustLady kan du altid vælge den optimale kost for dig selv og løse presserende kvindespørgsmål. Vores kvindeforum udvides dagligt ved at diskutere de mest spændende emner og blive et mødested for gode venner. Magasinet for kvinder JustLady indtager en af ​​de første placeringer i vurderingerne, fordi vi vokser os selv og hjælper andre med at forbedre sig.

Materialer opslået på webstedet, herunder artikler, kan indeholde information beregnet til brugere over 18 år i overensstemmelse med føderal lov nr. 436-FZ af 29. december 2010 om beskyttelse af børn mod information, der er skadelig for deres sundhed og udvikling. 18+.

Alle rettigheder forbeholdes © RelevantMedia LLC. Redaktionen er ikke ansvarlig for udtalelser fra webstedets brugere i fora og kommentarer. Enhver brug af webstedsmaterialer er kun tilladt, hvis der er et aktivt link til www.justlady.ru.

Hjem / Blog / Sådan afvikles et effektivt morgenmøde

Sådan afvikler du et effektivt morgenmøde

Søvne unge mennesker.

Håndbrændende engangskaffe plastik kopper. Generte forbipasserende. En bunke papirer med mærkelige tabeller og figurer, der bliver ved med at forsøge at falde ud af vejlederens mappe. Dette er et morgenmøde med et team af salgsrepræsentanter. Lyder det bekendt?

Er alle møder effektive? Ingen!

Fra personlig erfaring, og også efter at have studeret andre lederes erfaringer, kan vi trygt sige, at de fleste morgenmøder er ineffektive, primært på grund af det faktum, at de IKKE er forberedt på dem. OG vi taler om først og fremmest om lederen, der tager initiativ til mødet. Underordnede ser, at lederen ikke er klar, og de har naturligvis et logisk spørgsmål: Hvorfor!? Og så, ude af stand til at vende ryggen til og gå, fortsætter de underordnede i bedste fald med at sove.

Og alligevel, hvordan kan du få en begivenhed kaldet et morgenmøde til at begynde at bringe reelle fordele?

Først og fremmest skal vi klart forstå, hvorfor vi har et morgenmøde.

Vi har identificeret følgende mål:

1. Giv en energisk start på en ny arbejdsdag. For alle teammedlemmer begynder dagen på samme tid – med mødestart.
2. Giv holdet energi følelsesmæssigt og sæt dem op til at opnå resultater.
3. Sørg for, at alle tager ansvar for dagens resultater.

Dette er alt. Der er ingen grund til at overbelaste og forsøge at lukke alle tidligere uløste problemer med et morgenmøde.

Der er en direkte sammenhæng: Jo flere problemer du forsøger at løse ved hjælp af et møde, jo lavere er effektiviteten.

Vi advarer dig, ingen negativitet, kun en positiv holdning!

10 fejl ved afholdelse af generalforsamlinger for ejere

Forresten er det bedre at udsætte diskussionen om negative aspekter, der opstår på arbejdet, til aftenen.

Så hvordan får du møder til at fungere for dig.

Mødets varighed er ikke mere end 40 minutter. Muligvis mindre. Men - ikke mere. Erfaringsmæssigt kan 25-35 minutter betragtes som det mest optimale. Tid er penge.

For at overholde deadline og gennemføre et effektivt møde skal lederen naturligvis nøje forberede sig på det. Hacket vil blive bemærket med det samme. Forberedelse er først og fremmest en plan for afholdelse af et møde. Vi anbefaler noget som dette:

1. Vær hilset. Det er fantastisk, hvis holdet har sit eget velkomstritual, accepteret af flertallet af dets medlemmer. Dette adskiller et hold fra et kollektiv.
2. Underordnede bør begynde at tale, ikke lederen. Det er bedst at gøre det sådan her: Gutter, kom nu, del hvad der var godt på ruterne i går? pral! Er det klart hvorfor? Det er rigtigt - positivt fra de første minutter.
3. Sæt mål for dagen. Tid til at fortælle chefen det. Som regel bør der ikke være mere end tre mål. For eksempel en generel salgsplan i penge, så en separat plan for et separat produkt og noget andet. Først udtaler vi teamets mål, derefter personlige mål for hver mødedeltager.
4. Herefter kan der komme spørgsmål fra teamet: Hvordan og hvor kan vi sælge dette? . Dette sker ret ofte, fordi... Vores planer er ambitiøse. Er du enig? Og her er en fælde for lederen. Så snart han begynder at svare, er han med! Gæt hvad du skal gøre?
5. Spørg dit team: Hvad og hvordan vil du gøre for at nå dine mål? Det viste sig at være en brainstorming. Vejlederen opfordrer teamet til at komme med så mange ideer som muligt. Det er lige meget, hvad der virker og hvad der ikke gør. En positiv indstilling og et ønske om at opnå succes er vigtigt, og der vil blive fundet veje i processen.
6. Så har vi brug for detaljer: hvem der præcist gør hvad. Fem til ti minutters stilhed – processen med at nedbryde mål er i gang, hvor, til hvem, hvor meget og hvad skal sælges i dag. Vi vil skrive mere detaljeret om, hvordan du nedbryder dine planer og gør deres implementering virkelig i en anden artikel.
7. Afslutning på mødet. Her har du brug for noget, der vil understøtte holdets positive indstilling. Dette er også fra ritualernes rige.

Afslutningsvis et par flere tips:

1. Alle personlige spørgsmål mellem leder og underordnet skal drøftes én til én efter mødet.
2. Lokalet skal være sådan, at det ikke forstyrrer nogen eller bliver distraheret af nogen. Husk, tid er penge!
3. Sød te og kaffe hjælper med at skabe positiv stemning og omfatter hjerner, men til deres køb, forberedelse osv. Der er ingen grund til at spilde mødetid. Sørg for, at dine underordnede forsyner sig med drinks, før det starter.

Det er nok alt. Tag det i betragtning og husk – erfaring opnås i handling. Gå efter det!

Alexey Zolotov. business coach for virksomheden Workshop Business Solutions.

Ingen kommentarer endnu!

Et møde er et obligatorisk arrangement, hvor alle medlemmer af en organisation deltager, for eksempel et årligt aktionærmøde eller en generalforsamling for medlemmer af en andelsforening. Proceduren for afholdelse af et møde er reguleret af den relevante organisations charter, og de trufne beslutninger registreres i et særligt dokument - mødeprotokollen.

I modsætning til et møde deltager et møde af en bestemt fast kreds af personer, normalt repræsentanter for forskellige virksomheder eller afdelinger af virksomheden.

Møder er normalt regelmæssige og afholdes i nøje defineret

opdelt tid, oftest en gang om ugen, og har til formål at diskutere aktuelle emner, selvom der kan være uplanlagte møder forårsaget af produktionsbehov. Der kræves ikke referat af mødet, men en beslutning træffes normalt ved mødets afslutning.

Forretningsmøder er opdelt i forretningssamtaler og forhandlinger. Forretningssamtaler afholdes i fri form, har til formål at diskutere eventuelle problemer, der opstår og ender ikke nødvendigvis med en beslutning. Forhandlingerne har til formål at løse alvorlige spørgsmål om virksomheders fælles aktiviteter, afgrænsning af aktivitetsområder, udvikling prispolitik og så videre. De ender med vedtagelse af endelige dokumenter eller mundtlige erklæringer.

På grund af detaljerne i deres arbejde skal enhver forretningsmand ganske ofte deltage i forskellige møder, konferencer og forretningsmøder samt selv organisere disse begivenheder. Det er nødvendigt at følge den etablerede procedure for at organisere og gennemføre dem, fordi ofte afhænger succesen af ​​alt kommercielt arbejde af det.

Når du forbereder et møde, møde eller forhandlinger, skal du:

1.Vælg og formuler klart en dagsorden. Dagsordenen kan have to eller tre hovedpunkter og tre eller fire mindre. Hvis der er få hovedspørgsmål, vil mødet forløbe roligt og tage lige så lang tid, som hvis der var et tilstrækkeligt antal af dem, og hvis store mængder diskussion af spørgsmål bliver overfladisk.

2. Bestem sammensætningen af ​​deltagere (til møder, forhandlinger). Undtagelsen er produktionsmøder, som afholdes løbende (normalt en gang om ugen) med en konstant sammensætning af deltagere.

3. Vælg dag og tidspunkt for begivenheden. Ved afvikling af forhandlinger aftales dag og tidspunkt på forhånd med alle deltagere.

4. Giv deltagerne besked om dagen og tidspunktet for arrangementet. Ved afholdelse af et møde anbefales det at gøre dette 5-7 dage i forvejen. Kun personer, der er inviteret til det, og som ikke er faste deltagere i mødet, får besked om dag og tidspunkt for produktionsmødet.

5. Indstil den forventede varighed af begivenheden og advar deltagerne om det. Erfaring viser, at meddelelse om sluttidspunktet for et møde eller møde reducerer dets varighed med 10-15 %.

6. Forbered en hovedtale eller et budskab, og identificer de nødvendige diskussionsdeltagere. Rapporten skal være specifik, afspejle essensen af ​​det emne, der overvejes, og konklusionerne skal være underbygget. Omfattende og vaghed i en rapport eller besked forårsager ligegyldighed blandt lyttere.

7. Vælg og klargør lokalerne. Der skal sørges for, at lokalet er behageligt nok til at rumme alle deltagere. Der skal ikke mangle stole. Når man organiserer forhandlinger på bordene foran hver deltager, er det tilrådeligt at placere et kort med efternavn, fornavn, patronym og navnet på den virksomhed, han repræsenterer. Der skal også stå papir og skriveredskaber på bordene, og der kan serveres forfriskninger. Det anses for god form at servere te eller kaffe med en lille mængde bagværk under forhandlinger.

Du skal begynde at arbejde på præcis det aftalte tidspunkt. Udsættelse af starten af ​​et møde eller møde resulterer normalt i, at det næste møde afholdes meget sent. Det er sædvanligt strengt at overholde starttidspunktet for forhandlinger fra alle parters side.

Atmosfæren under et møde (møde) eller forretningsmøde skal være venlig. Personlige angreb mod deltagere og opgør er uacceptable.

Der vælges en dirigent til at lede mødet. Formandens hovedopgaver er:

følg reglerne;

meddele talerens navn og stilling, navnet på den organisation, som han er repræsentant for.

Mødelederen skal opfylde visse krav, hvoraf de vigtigste er: kompetence, upartiskhed, evne til at udtrykke sig klart og tydeligt samt tolerance over for andres meninger. Formanden har ikke ret til at vise sin præference for en eller anden mening eller mødedeltager eller påtvinge sin mening. Han skal fremlægge sine forslag efter alle andre.

Et vigtigt skridt i ethvert møde eller møde er at træffe en beslutning. I sådanne øjeblikke bliver mødet ofte hjælpeløst, som om det mister energi. Dette sker, fordi deltagerne ikke er i stand til at erkende, at det er tid til at træffe en beslutning, eller de tøver, tøver med at træffe et valg. I sådanne tilfælde er det bedst at vælge et tilbud og fortsætte med at overveje det.

Reglerne for afholdelse af generalforsamling for landbrugsjordaktionærer er ændret

Det er vigtigt ikke at gå glip af det øjeblik, hvor debatten skal lukkes - det kræver formandens erfaring og dygtighed. God måde- midlertidig afstemning. Det opsummerer næste fase af diskussionen. Man skal dog ikke forhaste sig med den endelige afstemning, pga Det er muligt, at der bliver truffet en beslutning, som afvises af mindretallet. I dette tilfælde kan medlemmer af mindretallet begynde at handle for at bevise, at flertallet tager fejl, hvilket kan føre til genoptagelse af diskussionen og tab af de allerede opnåede resultater.

En særlig type møde er den såkaldte "brainstorming". Et sådant møde afholdes, når det er nødvendigt at løse et komplekst problem, finde en vej ud af en forvirrende situation eller træffe en ansvarlig beslutning.

For at gennemføre et sådant møde er det først og fremmest nødvendigt at formulere opgaven klart - kun en, den sværeste eller den vigtigste. Det er tilrådeligt, at der ikke deltager mere end 7-12 personer i diskussionen. Det er tilrådeligt at arrangere stolene i en cirkel, så der ikke er noget "galleri" og "præsidium". Det er nødvendigt strengt at bestemme tidspunktet for diskussion. Mangel på tid skaber stress, som stimulerer hjerneaktivitet. Det optimale tidspunkt for et sådant møde er omkring 30 minutter. Ingen bør kritisere de fremsatte forslag.

De fleste mennesker kan ikke arbejde kreativt under forhold med moralsk trussel, hvis man bliver trukket tilbage, vil andre kun tænke på, hvordan man ikke virker dummere end alle andre. I begyndelsen af ​​en diskussion fremsættes som regel banale, tomme ideer. Forbuddet mod kritik gør det lettere at komme med ideer, hvoraf nogle kan være meget værdifulde. Det er tilrådeligt at vælge de bedste ideer i stedet for at kassere de værste, hvad der synes uegnet nu, kan være nyttigt senere. Der er ingen grund til at fastslå forfatterskabet af ideer - de bedste ideer er altid et produkt af kollektiv kreativitet.

Når en vej ud af en vanskelig situation ser ud til at være fundet, er det tilrådeligt at opdele i to grupper - "tilhængere" og "modstandere" og forsøge at finde svage punkter i den udviklede løsning. Den endelige beslutning skal være klart formuleret og nedskrevet.

Vend tilbage til møder

Generalforsamlingen for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning (ikke at forveksle med HOA) er ledelsesorganet for lejlighedsbygningen (artikel 44 i Den Russiske Føderations boligkode).

Hans kompetence omfatter:

Tage beslutninger om genopbygning højhus(herunder dens udvidelse eller overbygning), konstruktion udhuse og andre bygninger, strukturer, strukturer, reparationer fælleseje i en lejlighedsbygning;
- træffe beslutninger om grænser for brug jordlod, hvorpå lejlighedsbygningen er placeret, herunder indførelse af restriktioner for dens brug;
- at træffe beslutninger om overdragelse af fælles ejendom i en lejlighedsbygning til brug;
- at vælge en metode til forvaltning af en lejlighedsbygning (direkte ledelse af ejerne af lokaler i en lejlighedsbygning; ledelse af en husejerforening eller en andelsboligforening eller et andet specialiseret forbrugerkooperativ; ledelse af ledelsesorganisationen (artikel 161 i boligloven fra Den Russiske Føderation);
- oprettelse og afvikling af en husejerforening;
- godkendelse af beløbet for betaling for vedligeholdelse og reparation af boliger i en lejlighedsbygning;
- andre spørgsmål henvist af Den Russiske Føderations boligkode til kompetencen for generalforsamlingen for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning (artikel 44, 135, 141, 156 i Den Russiske Føderations boligkode).

Beslutningen fra generalforsamlingen for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning, vedtaget på den måde, der er fastsat i Den Russiske Føderations boligkode, er obligatorisk for alle ejere af lokaler.

2. Hvad er mødeformerne?

En generalforsamling for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning kan afholdes:

1) i fuld tid, det vil sige med fælles tilstedeværelse af lokalejere på et bestemt sted og på et bestemt tidspunkt for at diskutere spørgsmål, der er sat til afstemning;
2) i form af fraværende afstemning - uden fælles tilstedeværelse af ejerne af lokalerne gennem skriftlig transmission af ejernes beslutninger om spørgsmål, der er sat til afstemning (artikel 47 i Den Russiske Føderations boligkode).

3. Hvis initiativ skal være?

En generalforsamling for lokaleejere kan indkaldes på initiativ af enkeltpersoner eller juridiske personer, der er ejere af lokaler i en given etageejendom.

Initiativtagerne til generalforsamlingen kan være:

a) primær - ejeren eller flere ejere af lokaler i et givet hus (artikel 45, del 1 i Den Russiske Føderations boligkode);
b) det næste møde - personer blandt ejerne, der er ansvarlige for at afholde mødet (valgt på det første ejermøde - artikel 45, del 1 i Den Russiske Føderations boliglov), bestyrelsen for HOA (hvis den er oprettet) ;
c) ekstraordinært - på initiativ af en af ​​ejerne af denne lejlighedsbygning (artikel 45, del 2 i Den Russiske Føderations boligkode), bestyrelsen for HOA (hvis den er oprettet) eller medlemmer af HOA.

4. Hvordan forbereder man et møde?

Til vellykket implementering af generalforsamlingen er det ønskeligt, at der er en initiativgruppe af lokalejere i huset. Til gengæld organiserer territoriale udøvende myndigheder (præfekturer for administrative distrikter og distriktsregeringer) opsøgende arbejde med ejere af lokaler i lejlighedsbygninger om spørgsmål relateret til gennemførelsen af ​​deres rettigheder og forpligtelser, der er fastsat i Den Russiske Føderations civil- og boliglove. Initiativgruppen udvikler sammen med distriktsregeringen den dokumentation, der er nødvendig for at afholde en generalforsamling, danner en dagsorden, udvælger de lokaler, hvor generalforsamlingen skal afholdes, placerer information og dokumentation samt fastlægger dato og sted. af generalforsamlingen. I det arbejde nødvendig hjælp leveret af distriktsadministrationen. Initiativgruppen arbejder sammen med distriktsregeringen også med andre spørgsmål i forbindelse med afholdelse af en generalforsamling (identifikation af alle ejere i en given lejlighedsbygning; en foreløbig undersøgelse af beboernes meninger om metoden til at styre bygningen, samt som søgning efter organisationer med speciale i forvaltning af lejlighedsbygninger (gennem appeller til præfekturet eller distriktsadministrationen) , tælleprovision og andre).

5. Hvordan underretter man lejere?

Artikel 45 i RF Boligloven regulerer proceduren for afholdelse af møder. Dets initiativtagere er forpligtet til at sende hver ejer en meddelelse, der ikke kun angiver de diskuterede emner, men også efternavn, fornavn og patronym for den person, der indkalder til mødet. Generalforsamlingen har ikke ret til at træffe beslutning om emner, der ikke er optaget på dagsordenen, ligesom den har ikke ret til at ændre dagsordenen. I modsat fald kan generalforsamlingens beslutning anfægtes ved retten (art.

46 del 2, 146 Boligkodeks for Den Russiske Føderation).

Ifølge stk. 4 i art. 45 i Den Russiske Føderations boligkodeks, er initiativtagerne til at indkalde til en generalforsamling forpligtet til at informere ejerne af lokalerne i en given bygning om afholdelsen af ​​et sådant møde senest 10 dage før datoen for dets afholdelse.

6. Hvornår er et møde gyldigt?

Generalforsamlingen er gyldig, hvis ejerne af lokaler i en given bygning eller deres repræsentanter med mere end 50 procent af stemmerne af det samlede antal ejere deltog i den (artikel 45 i Den Russiske Føderations boligkode).

Ejernes tilstedeværelse på mødet bekræftes af et registreringsark af deltagere, der angiver efternavn, fornavn, patronym, adresse, detaljer om certifikatet for ejerskab af lokalerne og ejerens underskrift.

Hvis en repræsentant for ejeren deltager i mødet, skal der vedlægges en fuldmagt.

Stemmeret på generalforsamlingen for ejere af lokaler i en lejlighedsbygning tilkommer lokalejere i denne bygning. Antallet af stemmer, som hver ejer har, er proportionalt med hans andel i retten til fælles ejendomsret til fælles ejendom i et givet hus (artikel 48 i Den Russiske Føderations boliglov).

Listen over genstande af fælles ejendom og proceduren for bestemmelse af andele i fælles ejendomsret er fastsat af art. 36, 37 Boligkodeks for Den Russiske Føderation.

7 regler for mødeafholdelse

I dette tilfælde kan fuldmagten udstedt af ejeren til repræsentanten udføres i simpel skriftlig form og attesteres på arbejdspladsen, studiestedet eller bopælen.

Der stemmes om hvert punkt på dagsordenen efter behandlingen. For at opsummere afstemningsresultaterne skal der oprettes en tællekommission, hvis sammensætning godkendes af generalforsamlingen. Enhver beslutning fra generalforsamlingen dokumenteres i protokollen på den måde, der er fastsat af generalforsamlingen for ejere af lokaler i et givet hus (klausul 1 i artikel 46 i Den Russiske Føderations boligkode).

8. Hvordan formaliseres beslutninger?

RF LC stiller ingen krav til protokollens form. Men ifølge traditionerne for at dirigere generalforsamlinger protokollen skal udfærdiges skriftligt, underskrevet af formand og sekretær samt medlemmer af tællekommissionen. Referatet skal angive dato, sted for generalforsamlingen og dagsorden. Loven fastslår, at beslutninger fra generalforsamlingen af ​​ejere skal gøres bekendt med alle ejere af lokaler, herunder dem, der ikke deltog i mødet, inden for ti dage fra datoen for vedtagelse af disse beslutninger (artikel 46, del 3 i Den Russiske Føderations boligkodeks).

Udvikling af små virksomheder i Rusland
Udvikling af små virksomheder i servicesektoren
Forretningsplan
Forretningsplanlægning i iværksætteres aktiviteter
Eksempler på forretningsplaner
Hvorfor har du brug for en forretningsplan?

Tilbage | | Op

©2009-2018 Økonomistyringscenter. Alle rettigheder forbeholdes. Udgivelse af materialer
tilladt med den obligatoriske angivelse af et link til webstedet.

Er alle klar til at arbejde?

Ja….

Godt, lad os gå og komme på arbejde!

Er situationen bekendt?

Skiftmødet er det mest værdifulde element i kommunikationen med dine medarbejdere. Du får mulighed for at motivere dem, informere dem om, hvilke centrale emner og problemstillinger der skal tages op i dag og lytte til deres ideer og forslag.

De vigtigste mål med skiftemødet:

1. Øge entusiasmen hos medarbejderne, som skal forstå de specifikke mål, der er sat for en given dag (motivation på det personlige plan);

Sådan organiserer og gennemfører du et møde

Opnå vellykket teamwork (gruppemotivation);

3. Øge salgsvolumen og omsætningsniveau ved at levere upåklagelig servicekvalitet;

4. At sætte et mål og definere en specifik opgave for skiftet. (For eksempel er planen for december 2.000.000 rubler, planen for dagen er 64.516 rubler).

Måder, hvorpå de erklærede mål for mødet kan nås:

1. Medarbejdermotivation

2. Informere medarbejdere

3. Lyt effektivt til medarbejderne

Møder

De giver mulighed for løbende, opgavefokuseret træning uden at bruge en masse tid. Derfor kan vi tale om følgende fordele ved denne metode.

Fordele:

For køberen- forbedring af serviceatmosfæren.

For personalet- mulighed for efteruddannelse og efteruddannelse.

For lederen, butiksdirektøren- at forbedre den gensidige forståelse med personalet, identificere medarbejdernes behov.

Til organisation- dannelse af organisationens virksomhedskultur og medarbejdernes teamånd.

Standarder for afholdelse af skiftmøde

Ved afholdelse af et skiftmøde skal visse standarder følges, herunder følgende:

1. Hold mødestrukturen enkel.

2. Tjek i praksis, hvordan medarbejderne lærte informationen

3. Opsummer mødet

4. Foregribe og effektivt løse nye problemer

5. Lav en sidste gennemgang.

Hold mødestrukturen enkel

Vær hilset– kan variere afhængigt af lederens måde at lede mødet på. Hovedformålet med hilsenen er at tiltrække alle medarbejderes opmærksomhed, og det er samtidig et godt tidspunkt at informere medarbejderne om din aktuelle salgsmængde i butikken.

Fortæl dem kort det hovedspørgsmål, som du skal tale om på dagens møde. At. Du vil give et kort overblik over indholdet af dit møde. Anmeldelsen skal være kort, f.eks.

"I dag vil vi diskutere måder at øge salget på, og hvad vi vil gøre inden for helligdage».

”I dag gentager vi stadiet med at komme i kontakt med køberen, da det er et af de vigtigste. Det er trods alt på dette tidspunkt, at klienten beslutter, om han vil kommunikere med dig eller ej.”

Hoveddelen af ​​mødet

I hoveddelen af ​​mødet skal du forklare hvert hovedproblem for medarbejderne, og du skal bruge effektive måder præsentation af information, så medarbejderne bedre husker mødets hovedpunkter og generelle indhold.

For eksempel: Emnets titel er at bruge eksisterende muligheder til at øge salget. Diskuter med dine medarbejdere, hvordan du kan forbedre din kundeoplevelse i løbet af ferien.

Brug guidet diskussion. Bed medarbejderne om at komme med deres ideer, deres tanker om mødeemnet. Skriv alle mulige svar ned.

Spørgsmål og svar

I denne fase har du mulighed for at modtage feedback fra medarbejderne. De kan stille dig spørgsmål, der måske eller måske ikke vedrører de vigtigste diskussionsemner. Når du giver feedback og stiller spørgsmål, skal du være specifik.

For eksempel: Har du brug for information om organisering af arbejde på ferier?

Anmeldelse

På på dette tidspunkt Du mangler kort minde om det, du talte om under hele mødet.

I slutningen af ​​mødet skal du give en endelig gennemgang af de mål, du har sat for vagten, så medarbejderne føler, de er vigtige, og så du kan sikre, at målene bliver opfyldt. klar, specifik og gennemførlig. Anmeldelsen skal være kort og bør ikke tilføje nye ideer. Det vil være bedre, hvis du spørger åbne spørgsmål Ved centrale emner som blev drøftet under mødet.

For eksempel: "Irina, fortæl os venligst, hvad du har lært i dag om, hvordan du kan forbedre kundeservicen i løbet af ferien"

En sådan gennemgang af de opstillede mål vil også tillade sørge for at Det du har brug for er, at de:

realistisk og specifik, og at medarbejderne kan have behov for videreudvikling eller træning i løbet af dagen.

Konklusion - appel

Opfordring til handling. Det er nødvendigt at indgyde så meget entusiasme som muligt hos medarbejderne, før de starter på arbejde...

Mulige problemer

Det er nødvendigt, at du på forhånd planlægger muligheden for, at der opstår problemer. Typiske problemer, der kan opstå under et skiftmøde, er:

• Forkert valg af mødested. Du skal vælge et mødested, der på den bedst mulige måde ville være velegnet til at løse spørgsmål, der opstår blandt dine medarbejdere eller diskutere de hovedemner, du har forberedt til dette møde. Hvis hovedemnet for mødet for eksempel er kvaliteten af ​​kundeservice ved kassen, så hold mødet i nærheden af ​​kasseapparatet.
• Afvigelse fra diskussionsemnet. Hvis du nøje følger mødestrukturen, vil du kunne undgå mulige afvigelser fra emnet. Hvis der opstår afvigelser, bør du prøve at vende tilbage til hovedemnet for diskussion. For eksempel:
• « Svetlana, det er en meget interessant idé, og vi vil diskutere det i morgen på mødet, men nu skal vi tilbage til at diskutere effektive måder at betjene vores kunder på i ferien."
• For mange hovedemner til diskussion. Hvis dine medarbejdere er overlæsset med information, vil de blive forvirrede og ude af stand til at huske grundlæggende spørgsmål. Ideelt set bør der ikke være mere end 3 hovedemner til diskussion. Hvis du har brug for at spille rollespil eller demonstrere en færdighed eller procedure, når du diskuterer et givet emne, skal du kun tildele ét emne til diskussion pr. møde.
• Medarbejdere, der halter bagud andre i deres arbejde. Du bør ikke offentligt kritisere eller håne sådanne medarbejdere. Umiddelbart efter mødet slutter, diskutere medarbejderens problem med ham privat.

Kære kolleger, vi håber, at denne artikel vil være nyttig for dig. Hvad kunne du bedst lide? Hvad ville du bruge? Skriv en anmeldelse til os eller efterlad eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Spor nye artikler, få resultater!

Med venlig hilsen Diamond-træningshold

Mødet er den vigtigste måde, hvorpå læreren interagerer med elevens forældre. Det er meget vigtigt at kunne planlægge en sådan begivenhed ordentligt og gennemføre den effektivt.

Hvordan forbereder man sig til et forældremøde? Anbefalingerne i denne artikel vil uden tvivl hjælpe læreren med at gennemføre begivenheden med maksimalt udbytte.

Oftest er de af informativ karakter, rettet mod at gøre sig bekendt med ændringer i skolens og klassens liv. Sådanne begivenheder kan være rapportering, uplanlagte, fælles med elever og forældre eller tematiske.

Hvordan forbereder man sig til generalforsamlingen?

På generalforsamlingen i skolen for forældre til kommende 1.g'ere skal direktøren tage ordet uddannelsesinstitution, fortæller om de grundlæggende regler for skolelivet, giver udtryk for programmets plan, fritidsaktiviteter, arrangementer, klubber og valgfag. Han introducerer også førsteklasses lærere, giver hver af dem en egenskab, beskriver i generelle oversigt pædagogisk proces, materialeprogram, fortæller forældre om de nødvendige færdigheder hos barnet, før du starter træning.

Direktøren eller skolelederen vil helt sikkert informere forældrene om graden af ​​børns parathed til skole, tale om måder at forbedre skoleprocessen på, elevernes udseende og skoleuniformer. Et barn skal bestemt kunne lytte til læreren, kende og følge adfærdsreglerne i timen og frikvartererne.

Forberedelse til møde inden skoleårets start

Hvordan forbereder man sig til et forældremøde inden 1. september? Sørg for at demonstrere for publikum undervisningsmaterialet om hvert emne, forklare behovet for at købe visse manualer, notesbøger, manualer osv. Hvis der er sket ændringer i ministeriets dekreter, skal disse oplysninger også formidles.

Formuler kort og tydeligt uddannelseskrav og karakterskala for hvert fag. Forældre skal se og forstå, at alle krav er inden for læseplanen.

Vigtigste nuancer

Det er værd at overveje på forhånd, hvordan man afholder møder. Først og fremmest skal du sørge for det største fremmøde. For at gøre dette er det nødvendigt at give forældre besked om det kommende arrangement mindst en uge før det forventede arrangement. Det er også vigtigt at vælge et godt tidspunkt, der passer de fleste mødre og fædre. Det er vigtigt at skrive i elevens journal om tid og sted for mødet. Til gengæld skal forældre skrive under på, at de har fået besked om det kommende arrangement.

Det er ekstremt vigtigt at tage stilling til emnet for det kommende møde, lave en plan og følge den. Følg den gyldne regel for kommunikation: start med det positive, og gå derefter videre til det negative. Du kan slutte af med planer og udsigter for fremtiden. Understreg, at du helt sikkert vil besvare alle spørgsmål af interesse ved mødets afslutning.

Forklar, at du altid er klar til at mødes og diskutere spørgsmål af interesse for forældre individuelt. For at gøre dette skal du udpege et tidspunkt og et sted. Lad mødre og fædre vide, at det er højst uønsket at blande sig i uddannelsesprocessen, ring eller kom til undervisningen under en lektion.

Tal ikke for hurtigt, langsomt eller stille. Talerens tale skal være kortfattet og så klart som muligt. Tonen i samtalen skal altid forblive velvillig, taktfuld og selvbesiddende.

Som afslutning på mødet er det værd at takke forældrene for deres hjælp til klassen. Det er meget godt at kalde dem ved deres fornavn og patronym. For at undgå fejl skal du sørge for at lave en liste med navne og læse den op. Det er tilrådeligt at belønne særligt aktive forældre med certifikater og fremvise dem på et af møderne.

Dagsorden

For at et forældremøde er gyldigt, er det nødvendigt, at der udarbejdes referat over dets afholdelse. Hvordan skriver man en mødedagsorden? Først skal du vælge en sekretær. Hans ansvar vil omfatte at tage stenografiske notater og holde dokumentationen i orden.

Dagsordenen bør indeholde emner som "Kvartalsresultater", "Hvad påvirker studiekvaliteten?", "Råd til forældre".

Hvordan forbereder man sig til et møde? Til arrangementet at finde sted med den største fordel For klasselæreren og forældrene er det nødvendigt at tage stilling til de emner, du gerne vil berøre. Du bør bestemt lave en plan og nøje følge den.

Vi tænker alt igennem på forhånd

For dem, der ikke ved, hvordan man effektivt gennemfører et møde, er det værd at tegne på forhånd. Det anbefales at starte med en kort indledende redegørelse, der identificerer de emner, problemer og aspekter, der vil blive behandlet ved arrangementet.

I begyndelsen af ​​mødet kan du diskutere klasseproblemer, og hvordan du kan overvinde dem. Gå derefter videre til perspektiver, fritidsaktiviteter og andre spørgsmål. Ring aldrig bag eleverne ved navn, påpeg ikke deres fejl og problemer eller adfærdsvanskeligheder. Efter at have takket alle tilstedeværende for deres tilstedeværelse, spørg eventuelle forældre, som du har spørgsmål til at blive.

Organisatoriske aspekter

Det er tilrådeligt at strukturere mødet i form af en dialog frem for en monolog. Det er værd at involvere forældre i at træffe beslutninger i hele klassen, udveksle meninger og ideer og se efter måder at eliminere problemer og vanskeligheder på.

Diskuter organisatoriske forhold efter behov (ekskursioner, matinees, indkøb af læremidler). Sørg for at bede forældreudvalget om at udarbejde en rapport om udført arbejde, indkøbte materialer og oplyse om kommende udgifter.

Et meget vigtigt emne for forældremøder er lektier. Forklar mødre og fædre, hvad de skal kigge efter Særlig opmærksomhed Når du udfører arbejdet, hvad forventer du af eleven, vis notesbøgerne for de børn, der kan tjene som eksempel for klassekammerater.

Regler for afholdelse af møder

Der er klare regler for afholdelse af forældremøder. Arrangementet skulle starte kl fastsat tidspunkt uden forsinkelser eller forsinkelser. Sørg for at hilse på publikum og henvend dem med indledende bemærkninger.

Hvis du planlægger at give ordet til en fra salen eller forældreudvalget, så sørg for at informere dem om dette på forhånd, så de har mulighed for at forberede sig grundigt.

Møder bør involvere at informere forældre i stedet for at angive deres børns fejl og mangler. Du bør heller ikke diskutere eller fordømme elevens personlighed og adfærd offentligt.

Valg af tema for arrangementet

Hvordan forbereder man sig til et møde? For at gennemføre arrangementet så bedst og effektivt som muligt, skal du tegne på forhånd detaljeret plan arrangementer, skriv emner ned, som du gerne vil tage op, forbered evt. illustrationer. Det er værd at give forældrene studievejledninger, ansøgningsskemaer og anden dokumentation på forhånd.

En lærer kan udføre mikroforskning, bekræfte de særlige forhold i hans undervisning med videnskabelige fakta og overbevise forældre om effektiviteten af ​​hans undervisningsmetoder.

På mødet kan du vise forældre gode og knap så gode eksempler på notesbøger, uden at navngive eller vise navne.

Møde for forældre til førsteklasseelever

Hvordan forbereder man sig til et møde, hvis vi taler om de yngste elever? Forklar nærmere, hvad et barn helt præcist skal kunne i 1. klasse. Fortæl os, hvordan man kan hjælpe en førsteklasse, hvordan man lærer ham selvstændighed og en bestemt daglig rutine.

Hvordan afholder man effektivt et møde for forældre til førsteklasseelever? Du kan tale om detaljerne i denne alder, karakteristikaene for barnets udvikling og afklare, hvilke personlige ændringer der sker med babyen i løbet af denne periode.

Husk at minde forældrene om, at det er ekstremt vigtigt, at eleven har et pænt udseende, pænt hår og overholder god hygiejne. Mind dem om behovet for at overvåge barnets helbred, syn og kropsholdning.

Sørg for at fortælle forældrene, hvor længe dit barn kan være fraværende fra skolen uden en lægeerklæring. Dikter en skabelon til en forklarende note, der skal skrives, hvis en elev ikke deltager i undervisningen.

Mind dem om sikkerhedsforanstaltninger, både hjemme og på en uddannelsesinstitution, og om at følge færdselsreglerne på vej til skole og hjem. Det er også værd at fortælle forældre om behovet for at være interesseret i deres barns uddannelsesproces, præstationer og succeser.

Læreren skal lære børn fra barnsben at tage sig af klassens ejendom og overholde reglerne for almindelig moral: sandhed, retfærdighed. Forældre bør forklare deres børn, hvor vigtigt det er at forbedre sig selv og udvikle deres evner. Læreren bør også tage dette emne op på mødet.

Eleven skal respektere læreren og voksne, udføre deres opgaver og instruktioner, være taktfuld og høflig, passe på hans tale, ikke komme for sent til undervisningen og ikke affalde.

Forberedelse til mødet. Hvordan starter man et møde korrekt?

Mødet skal altid begynde rettidigt efter det annoncerede tidspunkt, uanset antal fremmødte.

Først skal du sørge for at hilse på de fremmødte og takke dem for at komme. Herefter kan du gå videre til de positive aspekter af de emner, der er planlagt til at blive diskuteret ved arrangementet.

Hvordan afslutter man et møde ordentligt?

Prøv ikke at forlænge mødet. Sørg for at give lidt tid i slutningen af ​​arrangementet til at besvare forældrespørgsmål.

I slutningen af ​​mødet skal du sørge for at drage konklusioner, dele uddelinger ud og formulere de beslutninger, I kom til sammen.

Advar forældre om, at ikke al information, der diskuteres, vil være kendt af eleverne.

Giv oplysninger om den næste lignende begivenhed: omtrentlig tid og emner, der vil blive dækket. Hvordan kan jeg forberede mig til et møde i fremtiden? Prøv at involvere en af ​​dine forældre, måske vil de hjælpe med design eller forberedelse af et specifikt emne.

Tak til alle tilstedeværende for deres tid.

Sørg for at notere de positive ændringer, der er sket i klassen. Alle bør forlade forældremøder og føle, at de kan hjælpe deres barn. Selvom en elev står over for visse vanskeligheder, er det værd at afslutte historien om ham med et positivt øjeblik. De findes bestemt! Hvis barnets opmærksomhed er øget, og han er blevet mere opmærksom, skal dette bestemt bemærkes.

Kan du lide at deltage i møder? Jeg forudser, at 50/50 vil svare: "Ja" og "Nej"! Lad os nu stille spørgsmålet anderledes: ved du, hvordan du udfører dem? Her er rækken af ​​bekræftende svar måske ikke så bred. Hvorfor? Godt spørgsmål, men svar senere! Hvad er forsamlingen? Hvorfor udføres det overhovedet? Til hvilket formål? Hvis 50 % af dem ikke kan lide at deltage i dem, og endnu flere ikke ved, hvordan de skal udføre dem? Lad os begynde at lede efter svaret i udtrykket "Møde"

• Møde - den fælles tilstedeværelse af mennesker, medlemmer af én organisation, arbejdskollektiv osv., på et forudbestemt sted (rum) og tid til en kollektiv diskussion af et problem og beslutningstagning (Ozhegovs ordbog).

Eureka! - "...til en kollektiv diskussion af ethvert problem og at træffe en beslutning"! De der. Hvis dette ledelsesværktøj bruges effektivt, vil problemløsning og beslutningstagning være af bedre kvalitet. Derfor er du sikkert enig i, at for at aktivere medarbejderne og involvere dem i at forbedre virksomhedens liv, er det værd at starte med at forbedre kvaliteten af ​​møder!

Hvilket møde kan kaldes effektivt, og hvilket kan ikke? Desværre er de fleste møder ikke halvt så effektive, som de kunne være. Folk, der deltager, beskriver ofte mødet som spild af tid. Hvis vi husker, hvad der præcist forårsager et negativt indtryk af et møde, peger dets deltagere som regel på meget specifikke tegn:

• det var ikke en kollektiv diskussion, men en monolog af oplægsholderen;
• deltagerne ikke havde mulighed for at diskutere afgørelse, de blev introduceret til det som en given - muligheden "diskussion" mangler;
• mødet havde ikke noget klart formål;
• i sidste ende blev der ikke truffet nogen beslutninger;
• i slutningen af ​​mødet fik folk ikke at vide, hvad der skulle gøres (hvem er ansvarlig for hvad, hvad deadlines er, de nødvendige ressourcer, beføjelser osv.);
• diskussionen drejede ofte væk fra essensen af ​​spørgsmålet;
• ikke startede eller sluttede til tiden;
• tog for lang tid;
• mange mennesker talte på samme tid;
• ubehagelige sæder, dårlig hørelse, belysning, kulde, indelukkede osv.;
• flere personer optog mødet fuldstændig, og det er ikke klart, hvorfor jeg blev kaldt...;
• det samme blev diskuteret igen og igen;
• Jeg blev inviteret til at være en ekstra J, det var nytteløst om jeg var der eller ej, intet afhang af mig der.

Omkostninger ved et møde = summen af ​​den gennemsnitlige timeindkomst for dets deltagere*antal timer af mødet

Hvis omkostningerne ved et møde overstiger den økonomiske effekt af de beslutninger, der er truffet på det, så er det værd at tænke over, om dette er skjult (åbenlyst) undergravende aktivitet :)? Alt dette er selvfølgelig sjovt, hvis det ikke var så trist...

Lad os nu tale om, hvorvidt vi ved, hvordan man holder møder? Hvor effektive er de? For at besvare dette skal du have en forståelse af, hvad der er et effektivt møde? Hvad er dens symptomer?

Måske mest hovedfunktion effektivt møde- det er hans resultater.

Som en af ​​mine venner sagde: hvis der er et resultat, er der arbejde, hvis der ikke er noget resultat, er der intet arbejde.

Tegn på et effektivt møde omfatter:

1. At have et klart fastlagt formål med mødet.

Der er seks grunde til at holde et møde:

• Problemløsning
• Planlægning
• Feedback (reaktion, vurdering)
• Tage beslutninger
• Spredning af information
• Indsamling af information

En kombination af flere mål er mulig

2. Information om mødet udsendes. Tid og sted aftalt.

3. Startede præcis til det aftalte tidspunkt.

4. Mødet varer højst 2 timer.

5. Der er en dagsorden.

6. Der afsættes tid til hvert punkt på dagsordenen.

7. Mødedagsordenen er implementeret.

8. Deltagerne får mulighed for at give udtryk for deres mening.

9. De ansvarlige for gennemførelsen udpeges. Fristerne er angivet.

10. Resultaterne opsummeres og yderligere planer rapporteres.

11. Der blev udtrykt tak til mødedeltagerne.

12. Resultaterne blev opsummeret, og der blev udarbejdet en rapport.

Hvordan gennemfører man effektive møder?

Som i enhver ledelsesproces er der 4 faser i processen med at afholde et møde: planlægning, organisering, motivering og kontrol. Her er nogle tips til at hjælpe dig med at bruge dette styringsværktøj effektivt.

Planlægningsfase: Vi bestemmer målene og dagsordenen, deltagernes roller.

1. Inden du holder møde, så tænk over formålet med mødet: Hvad vil du opnå? Hvilke problemer skal løses? Hvilke beslutninger skal træffes? Rent informationsmøder har lidt energi, og for at undgå, at de bliver kedelige, er det nødvendigt at opdatere praktisk værdi modtagne oplysninger.
2. Bestem deltagernes roller på forhånd. Hvem skal forberede hvilke oplysninger og i hvilken form (det er bedre at skrive om dette på forhånd i mødedagsordenen). Hvem skal lede mødet eller dets individuelle blokke, hvem tager referatet. Jeg vil minde dig igen nedenfor om vigtigheden af ​​at overføre oplysninger (beslutninger) efter mødet.

Organisationsfase: Vi bestemmer dato, klokkeslæt og varighed, der kræves for mødet, og arrangerer løsningen af ​​problemer efter kompleksitet.

1. Mødet bør ikke vare mere end 2 timer. Hvis mødet er langt, og der er mange akkumulerede problemer, der skal løses, så anbefales det at holde en pause hver 1,5 time i 15-20 minutter. Hvis mødet forventes at vare hele arbejdsdagen, skal du afsætte tid til frokost. Dette skyldes, at ydeevnen ikke er lineær, men bølget, og det vil være mere effektivt at holde pauser med jævne mellemrum. Adoption vigtige beslutninger I betragtning af trætheden er det ikke den bedste idé. Inden du starter mødet, skal du sørge for at angive, hvor længe det vil vare, for eksempel: "Mødet afholdes fra 10:00 til 11:30." eller ”Afdelingsledermødet afholdes fra 10.00 til 17.00” mv.
2. Start mødet nøjagtigt på det aftalte tidspunkt. Hvis du ønsker, at dine medarbejdere ikke kommer for sent, så start mødet præcist til det aftalte tidspunkt, selvom der kun er ankommet få personer. Hvis efternølere ankommer og ser, at mødet allerede er startet, vil de sandsynligvis forsøge at komme til tiden næste gang. Beløn ​​dem, der kommer til tiden, ved ikke at lade dem vente på, at andre kommer.
3. Hvis der er fremmede til mødet, så introducer dem til hinanden. Reglen her er: først bliver gæsterne præsenteret for værten, derefter præsenteres værten for gæsterne. Gør dette i en venlig tone. Vis folk, hvor meget du værdsætter deres deltagelse.
4. Når der skal træffes flere beslutninger, er det nyttigt at arrangere disse spørgsmål i denne rækkefølge:

• lette løsninger først: de tilstedeværende vil med glæde starte med enkle løsninger;
• Svære, kontroversielle beslutninger, der kræver lange diskussioner og/eller energi, bør tages op efter lette spørgsmål, men før de tilstedeværende begynder at blive trætte.
• moderate, ikke-kontroversielle beslutninger: beslutninger, der er af en vis betydning, men som flertallet forventes at være enige om, bør placeres til sidst.
• Giv tid til hvert punkt på dagsordenen. Efterhånden som du får erfaring med at organisere møder, bliver du bedre til at vurdere, hvor meget tid der skal bruges til spørgsmål. Processen bør tilrettelægges, så du ikke mister kontrollen over mødet og ender med ikke at nå dine mål. Deltagerne skal også beslutte, hvor meget tid de skal bruge til at fortsætte diskussionen, hvor de vil få den tid, og hvilke andre dagsordenspunkter der kan ofres for at give mere opmærksomhed til dette emne. Glem ikke anbefalingerne fra det første afsnit.

Motivationsstadiet. Ved afholdelse af et møde vil dette være den faktiske afholdelse af mødet, der styrer dets fremskridt: Hovedopgaven er at sikre, at folk ikke går demotiverede fra mødet. Hvis dine medarbejdere forlader mødet i godt arbejdshumør, støt dine ideer under det og er klar til at komme til næste møde - så er du på rette vej!

1. Præsentér kort dagsordenen for de fremmødte. Del, hvad der er planlagt til at blive gjort på mødet, og spørg, om der er forslag til ændringer eller tilføjelser.
2. Giv publikum mulighed for at udtrykke deres meninger og føle sig hørt. Lad folk vide, at du værdsætter deres mening. Respekter enhver person. Tilskynd, men tillad ikke, at nogle deltagere dominerer diskussionen eller latterliggør andres ord eller ideer.
3. Undgå at "gå i detaljer" en omhyggelig diskussion af emner kan løses på en fungerende måde efter mødet. Lad være med at dvæle for længe ved et problem;
4. Hvis der ikke er konsensus om nogle, særligt vanskelige, spørgsmål, så spørg de forsamlede, om de er enige om at stemme om dette spørgsmål. Vær fleksibel, men principfast!
5. Ved mødebeslutninger angives tidsfrister, de ansvarlige for det udførte arbejde, de nødvendige ressourcer og beføjelser mv.
6. Hold dig til dagsordenen. Hvis du bemærker, at diskussionen er begyndt at "sprede sig langs træet" eller "forlade" fra hovedemnet, så henvend dig til publikum med ordene: "Dette er et interessant spørgsmål, men vi skal tilbage til sagen!"

Kontrolfase: Her er det nødvendigt at opsummere, hvad der blev drøftet på mødet og opsummere de vigtigste beslutninger.

1. Opsummer resultaterne af mødet og rapporter om fremtidige planer. Planlæg tid til at gøre status.
2. Overvej en metode til løbende og endelig kontrol over gennemførelsen af ​​trufne beslutninger!
3. Tak folk og afslut mødet. Glem ikke at takke alle, der deltog i mødet, især dem, der udførte opgaver eller hjalp med at forberede materialer og data.
4. Mind alle om datoen for næste møde.
5. Afslut mødet til tiden eller lidt tidligt. Husk, at ingen vil gøre indsigelse mod at afslutte mødet tidligt.
6. Tænk på kommunikation. I begyndelsen af ​​artiklen sagde jeg, at jeg endnu en gang vil minde dig om vigtigheden af ​​at overføre information (mødebeslutninger). Husk, at effektiviteten af ​​dit møde vil blive direkte påvirket af, om dets beslutninger kommunikeres (både direkte og indirekte) eller ej. Undgå, at præstationsdisciplin er påvirket af en fælles menneskelig faktor - hukommelse J! I travlheden med arbejdet kan du glemme nogle af hans beslutninger! Send referatet fra mødet til alle tilstedeværende på mødet og interesserede parter (involveret i dets beslutninger).

Det er måske hovedpunkterne, der vil hjælpe dig med at bruge et sådant ledelsesværktøj som et medarbejdermøde med større effektivitet.

Hvordan kontrollerer man de beslutninger, der træffes på mødet, hvordan øger man den udøvende disciplin? Et ledelsesværktøj som f. HØVLER! Det er på den, i driftstilstand, du kan udføre nuværende kontrol og modtage feedback fra de ansvarlige for gennemførelsen af ​​visse beslutninger. Uden at gå i detaljer, vil jeg kort introducere, hvad et planlægningsmøde er:

• Planlægningsmøde- dette er et kort, hurtigt (ikke mere end 30 minutter) produktionsmøde for at diskutere arbejdsplanen og taktikken for dens implementering.

Formålet med planlægningsmødet- kontrol over situationen og opnåelse af mål

Hvad skete der? Og hvorfor?

Hvad virkede ikke? Og hvorfor?

Hvad planlægger jeg at gøre? Hvordan? Hvilket resultat skal du forvente?

Frekvens kan være anderledes:

Daglige,

2-3 gange om ugen

Ugentlig

Afhænger af virksomhedens behov.

Som afslutning på artiklen vil jeg gerne fortælle læserne...... en anekdote, der giver svar på, hvorfor mange ikke kan lide at gå til møder, og antyder tanken: - Ved du, hvordan man holder møder?

Mor kom efter Vovochka børnehave, og han er helt beskidt. Mor spørger Vovochka:
- Hvad er der sket?
- Og vi spillede til et produktionsmøde.
- Hvordan er det?
- Alle tager sig sammen, og chefen er den, der gør alle snavsede...
- Dårligt spil! Se, spil det ikke mere!
Dagen efter møder mor Vovochka igen, endnu mere udtværet.
- Hvad med i dag?!
- Og vi spillede i faglig kommission.
- Hvordan er det?
- Alle tager sig sammen og begynder at snavse hinanden.
- Dårligt spil! Spil det ikke længere!
På den tredje dag syntes Vovochka at være kravlet ud af en mudret vandpyt...
- Hvad er der galt? (Mor er indigneret)
- Og i dag spillede vi et partimøde.
- Hvordan er det?
- Det er, når alle samles og begynder at snavse nogen.....

Vejlederens arbejdsbog Nikolay Doroshchuk

Kapitel 16: Hvordan afvikler man et møde effektivt?

Dette emne er meget mangefacetteret og kræver omhyggelig dækning. I den nærmeste fremtid vil jeg fremhæve dette som en separat undersøgelse, hvor vi vil overveje følgende spørgsmål:

Hvordan bruger man brainstorming i et møde?

1. Hvordan holder man sig til mødets tema?

2. Hvordan skal man håndtere "kritikere" under et møde?

3. Hvordan gør du møder interessante for dine medarbejdere?

4. Hvordan bruger man møder til teambuilding?

Nu vil jeg dvæle ved hovedpunkterne i mødet.

1. Bestem formålet med mødet

Enhver person, der går til et møde, vil gerne vide, hvad der vil ske der. Uplanlagte møder uden et emne skaber altid frygt blandt personalet. Husk det tidspunkt, hvor din chef bad alle om at samles i dag kl. 17.00. Hvad oplevede du? Er det ikke frygt? Mest sandsynligt begyndte du at huske, hvad du gjorde forkert, eller hvad du glemte at gøre, hvilke spørgsmål du begyndte at stille dine kolleger: "Hvem er chefen, der samler? I hvilket spørgsmål? Det ukendte giver anledning til frygt, hvilket forhindrer dig i at arbejde produktivt. Man tænker ikke på andet, kun på hvorfor chefen samler alle, og man leder efter fejl, som man kan blive straffet for. Er det ikke?

Det samme sker med dine medarbejdere. Hvis du ikke ønsker, at dit personale skal arbejde uproduktivt hele dagen, så gør følgende. Informer en af ​​teammedlemmerne om morgenen, at der vil være et møde i aften, og at alle skal deltage. Det er alt. For at øge frygten midt på dagen, side medarbejder eller send en sms: ”I aften alle sammen hurtigst muligt være på mødet. Der kræves fremmøde."

LÆS DETTE OMHYGGELIGT!

Det værste møde er et, der slet ikke har noget formål. Ofte organiserer ledere møder for igen at "skære" personalet ned og offentligt straffe "dårlige" medarbejdere. Lederen antager, at han ved at gøre det lærer andre, hvad de ikke skal gøre. Dette er en leders mest uprofessionelle handling. Jo flere møder du holder, jo mere mister du tilliden til dine medarbejdere.

Når du kommunikerer formålet med et møde, opnår du en række fordele:

1. Du giver personalet sikkerhed lindre frygt og dermed bevare sin effektivitet.

2. Du aktiverer personale forberede mødet, og derved øge effektiviteten af ​​selve mødet.

3. Du sætter grænserne møder, hvilket også øger effektiviteten af ​​dens implementering. Bestem formålet med mødet og kommuniker dette til personalet. Formålet med mødet kan være:

Opsummerer resultaterne af arbejdet i en uge, måned, et halvt år.

Personaleændringer i organisationen.

Ændringer i prispolitik.

Ændringer i samarbejdet med leverandører.

Formålet med mødet skal være vigtig og slid generel Karakter. Sig ikke noget på et møde, der kan kommunikeres på opslagstavlen. Det bedste møde er det, der kan aflyses.

Informer personalet om mødet på forhånd via en opslagstavle. Som et eksempel er her en annonce, som du kan placere på en opslagstavle:

Bemærk salgsrepræsentanter!

Der er møde i morgen kl 19.00.

Dagsorden:

1. Opsummering af foreløbige resultater på salget af det nye produkt "Ripe Peach".

2. Ny ordning for samarbejde med kunder.

3. Strukturelle ændringer i organisationen.

Hvis du omhyggeligt har læst, hvad der blev diskuteret ovenfor, vil du højst sandsynligt fjerne det første punkt fra mødedagsordenen. For at gøre dette kan du bruge en opslagstavle, hvor du kan poste data, grafer og din lille kommentar.

Eller tror du, at du bedre husker, hvad der bliver sagt højt? En person husker kun 7% af informationen gennem den auditive (høre) kanal og 55% - visuelt (visuelt).

Hvis formålet med mødet står klart og tydeligt, hvis det er meningsfuldt for specifikke deltagere i mødet, så kan du være sikker på, at personalet kommer til dit møde med lyst.

2. Find ud af, hvad mødedeltagerne ønsker

Du bør reagere på forventninger og forslag fra personer, der er til stede på mødet. Stil spørgsmålet: "Hvilken information vil du gerne modtage fra dette møde?" Når du ved, hvad de vil have, så prøv at sætte det på mødedagsordenen. Dette vil fortælle dig:

mødedeltagernes stemning;

aktuelle emner, der i øjeblikket optager dine medarbejdere.

Tilbyd valg til mødedeltagere. Diskuter f.eks. først evalueringskriterier eller -kriterier løn. Hvis det er muligt, tilbyde en liste over mødespørgsmål at vælge imellem.

Folk er villige til at lytte til, hvad der generer dem i øjeblikket. Men forsøm ikke hovedformålet med mødet (for mere om dette, se "Hvordan holder man et møde om emnet?" og "Hvordan gør man et møde interessant for dit personale?").

3. Sæt pris på personalets færdigheder og viden

Der er ingen grund til at tale om det, der allerede er kendt – lad medarbejderne selv tale om det. Giv personalet mulighed for at udtrykke deres ideer og dele information. Når en person føler sig værdsat, har han et yderligere incitament til at samles. I praksis ser jeg ofte ledere monotont gentage det samme ved hvert møde. Har du nogensinde hørt dette fra din ledelse? Samtidig tænker du: "Gud, hvor mange gange kan jeg tale om det her?!"

Eksempel på et møde

"God aften. Som det fremgår af meddelelsen, vil vi i dag se på to emner. Hvem kan fortælle mig præcis, hvilke spørgsmål der stod på opslagstavlen?” Vent samtidig feedback. Lad dine medarbejdere sige Hvorfor de samledes i dag. Når du modtager bekræftelse, fortsæt: "Okay. Hvilket spørgsmål kan vi starte med? Hvad vil du gerne vide først?” Igen, vent på feedback. "Okay, lad os starte med information om ny ordning arbejder med kunder." Hvis du vil minde om den eksisterende arbejdsordning, så fortæl det under ingen omstændigheder selv - spørg mødedeltagerne om det: "Mind mig om, hvilken arbejdsordning vi har med vores kunder." Hør efter Og Skriv ned På bordet. Spørg så: "Hvilke ulemper ser du ved at arbejde på denne måde?" Og igen – lyt og optag. Hvad vil dette give dig?

Du vil inddrage alle deltagere i mødeprocessen og derved skabe en atmosfære af tillid.

Du vil lære, hvordan dine medarbejdere forstår dagens situation.

Du vil være i stand til at finde ud af yderligere information for at hjælpe dig med dit møde.

Hvis du ikke tidligere har involveret dine medarbejdere i mødeprocessen, vil de højst sandsynligt forblive tavse til ethvert spørgsmål, du stiller. Det betyder, at de ikke stoler på dig endnu, og ethvert spørgsmål, du stiller, vil blive vurderet som en metode til at manipulere dem. I en situation hvor dit personale er tavse, hold pause, se på alle og vente svar. Først vil det virke for dig, at pausen er for lang, men vent stadig og se omhyggeligt på hver deltager i mødet. Led aldrig efter et "offer"("Petrov, fortæl os, hvilken arbejdsplan vi har med kunderne").

Hvis du ikke får svar inden for 30 til 40 sekunder, så fortæl dine medarbejdere: "Jeg plejede at snakke, og du lyttede til mig. Disse møder var kedelige, og I ventede alle på, at jeg var færdig. Fra i dag vil jeg gerne kommunikere med dig, og effektiviteten af ​​vores møde afhænger af, hvordan vi taler til dig. Derfor opfordrer jeg jer alle til at være aktive." Stil aldrig det samme spørgsmål igen. Efter disse ord, fortsæt mødet.

Efter at have afsluttet diskussionen, annoncere de konklusioner, som personalet er nået frem til; Fremhæv resultaterne af gruppeaktiviteter på alle mulige måder.

4. Få dit personale til at kunne lide dig!

Ja, mine herrer, ledere, bare venligst jeres personale. Hvis du lykkes, så vil de være mere villige til at lytte til dig og drikke fra dig, da du vil være en model for kommandoen for dem. Den vigtigste form for læring er at kopiere andre menneskers adfærd. Vi forsøger at kopiere adfærden hos dem, vi kan lide. Smil! Prøv ikke at skabe en anspændt atmosfære ved at udtrykke utilfredshed med en af ​​personalets opførsel, for eksempel hvis de kommer for sent.

De fleste mennesker kan lide at blive underholdt. Få dem til at smile, og du vil forbinde dig med dem. Lav en liste over vittigheder til forskellige sager. Vitser og anekdoter bør relateres til emnet og skal fortælles uden introduktion. Sætninger som "Nu skal jeg fortælle dig en historie ...", "Der er en joke om ..." advarer folk om at forberede sig på humor. (Sigt efter mindst et par smil, ikke høj latter.

En påmindelse til en leder om, hvordan man afvikler et møde effektivt:

1. Bestem formålet med mødet.

2. Find ud af, hvad mødedeltagerne ønsker.

3. Sæt pris på medarbejdernes færdigheder og viden.

4. Få dine medarbejdere til at lide dig!

Fra bogen Slå det finansielle marked: hvordan man tjener penge hvert kvartal. "Korte" investeringsstrategier forfatter Appel Gerald

Kapitel 8. Skatte i skrammelbunken - Sådan investerer du effektivt i højrenteobligationer Hvad er en mands skrald er en anden mands skat. – Forfatter ukendt I kapitel 9, "Endelig porteføljekonstruktion - Helheden er bedre end summen af ​​delene", vil vi se, at

Fra bogen Hvor bliver pengene af? Hvordan man styrer klogt familie budget forfatter Sakharovskaya Yulia

Kapitel 2. Lad os begynde at administrere penge effektivt Så i det foregående kapitel talte vi om typiske fejl, som vi begår, og som får os til at tabe penge. Hvordan kan du spare penge Jeg kan ikke rigtig godt lide ordet "opsparing". Og som praksis viser, er jeg ikke alene. Der er noget... gemt i dette ord

Fra bogen PROvocateur. Er vi forfatter Smirnov Sergey

Fra bogen Intet motiv - intet arbejde. Motivation for os og for dem forfatter Snezhinskaya Marina

Kapitel 5. Straf er ikke så effektiv Arbejdsdisciplin i organisationen understøttes af begge incitamenter, som er registreret i andet afsnit arbejdsbog(Oplysninger om priser) og ansøgning disciplinære sanktioner. Motivation er ikke kun opmuntring,

Fra bogen Gør-det-selv-forretning. Sådan gør du en hobby til en indtægtskilde forfatter Bykovskaya Ada A.

Sådan holder du en idéfest 1. Bestem først, hvilket problem du skal løse. Vælg en idé (drøm), som du ønsker at realisere. Idéen kan relatere til dit arbejde (gå ind på markedet, udvid dit projekt, start en ny branche eller et nyt format). Men

forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 4: Hvordan giver man effektiv feedback? Lad os først fastslå, at negativ feedback ikke er at "nave" en underordnet, men at opsummere resultaterne af at udføre tildelte opgaver. Der er flere typer feedback: fuldstændig manglende overholdelse hvornår

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 13: Hvordan erstatter man effektivt en salgsrepræsentant? 1. Arbejde med at skabe et salgssystem Jeg stiller ofte supervisorer og salgsledere spørgsmålet: "Hvilken ville du foretrække at være i en situation, hvor stærk ledelse er fokuseret på at skabe et system, hvor

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 17: Hvordan bruger man møder til teambuilding? I erhvervslivet er resultater værdifulde. Først vil jeg give min forståelse for vigtigheden af ​​et team. Jeg er ikke en af ​​de ledere, der er mere fokuseret på at skabe en virksomhedsånd end på at nå et bestemt mål,

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 18: Hvordan træner man effektivt personale? Enhver træning kan opdeles i to dele: 1. “Indholdet” af din træning, altså selve materialet og dets sammensætning.2. Den "proces", hvormed du formidler materiale, det vil sige interaktionen mellem dig og

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 28: Hvordan kommer man hurtigt og effektivt ind i stillingen som supervisor? For at gøre dette skal du først og fremmest ændre din tankegang - stige til et højere niveau.1. Glem, at du er salgsrepræsentant. Du er allerede en linjeleder, der styrer salget med hjælp fra andre

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 29: Hvordan sætter man et mål effektivt? Målsætning er det vigtigste skridt i enhver bestræbelse. Hvis du ikke ved, hvor du skal hen, så ender du ingen steder. Hvis du går med strømmen, så kommer du ingen vegne. Hvis du ikke bestemmer din destination, har du lang tid

Fra bogen Vejlederens arbejdsbog forfatter Doroshchuk Nikolay

Kapitel 30: Hvordan administrerer du din tid effektivt? Hovedprincippet i tidsstyring er formuleret som følger: enten bruger vi tid eller mister den. Og her er det passende at udvikle vanen med selvdisciplin For at udvikle denne vane skal du skabe for dig selv

Fra bogen Business Plan 100%. Effektiv forretningsstrategi og taktik af Rhonda Abrams

Sådan udføres markedsundersøgelser Nogle af de vigtigste oplysninger vil du ikke kunne finde i nogen offentliggjort kilde. Dette henviser til oplysninger, der er specifikke for dit marked eller nye produkt. For at få disse data skal du opføre dig selv

Et møde er den fælles tilstedeværelse af en gruppe (kollektiv) af borgere på et bestemt sted for at diskutere forskellige emner eller løsninger på bestemte problemer.

Der er et andet koncept for et møde - dette er en samling af hele arbejdsstyrken i en virksomhed eller organisation for at løse eventuelle presserende spørgsmål og informere masserne af ledelsesbeslutninger.

En af de sværeste former for forretningsinteraktion er møder – især hvis de afholdes i en konflikt- eller krisesituation i organisationen. For en række organisationer er møder øverste krop ledelse. Derfor påvirker de dokumenter, der er oprettet som et resultat af deres arbejde, altid organisationens strategiske planer og påvirker det psykologiske klima i teamet.

De vigtigste retningslinjer ved forberedelse af møder er regulatoriske og administrative dokumenter, der regulerer aktiviteterne i selve organisationen som helhed og mødet som et kollegialt ledelsesorgan. Sådanne dokumenter omfatter: den konstituerende aftale, organisationens charter, retsakter, der spiller rollen som standardbestemmelser for sådanne institutioner. Sådanne dokumenter indeholder ofte instruktioner om rækken af ​​emner, der kan forelægges til kollegial drøftelse og indgå på dagsordenen for mødet. Derudover indeholder organisatoriske og administrative dokumenter ofte en beskrivelse af proceduren for at forberede et møde, regler for dette arbejde, som bestemmer graden af ​​hensigtsmæssighed af visse teknologier for forretningsinteraktion.

Det viser praksis i konfliktsituationer stor betydning afhænger af, hvordan mødedagsordenen præcist er skrevet. Sandsynlighed konstruktiv tilladelse konflikten øges, hvis dagsordenen kun omfatter emner, der direkte berører konfliktens væsen, genstand for de modsætninger, der er opstået. Hvis der udover selve konflikten forsøges at løse nogle yderligere spørgsmål under mødet, så skaber en sådan dagsorden forudsætningen for, at konflikten udvikler sig som en lavine. Dette skyldes involvering af et stort antal mennesker i direkte interaktion på samme tid. Deres divergerende interesser, kombineret med det givne konfliktsituation holdninger til rivalisering kan fremprovokere en yderligere udvidelse af konfliktområdet, vækst og komplikation af de modsætninger, der er opstået.

Mange forretningsmøder og konferencer afholdes i form af diskussioner. I en massediskussion er alle deltagere, med undtagelse af formanden, ligestillet. Der udpeges ikke særligt forberedte foredragsholdere, men samtidig er alle til stede ikke kun som tilhørere. Et særligt spørgsmål diskuteres på en bestemt måde, normalt efter strenge regler og ledes af en embedsmand.

For at danne et møde og være klar til meningsfuld kommunikation kan de få dage før det afholdes, få information om indholdet af det problem, der diskuteres. For at kompilere det er det tilrådeligt at oprette en gruppe af eksperter, der fokuserer på at udføre en omfattende analyse af tingenes tilstand i organisationen.

Som regel udleveres materiale til mødet (dagsorden, resuméer eller tekster til rapporter, udkast til beslutninger osv.) til fremtidige mødedeltagere senest tre til fire dage før dets start. Dette giver dem mulighed for at foretage ændringer i dokumenter, der allerede er udviklet, og derefter hurtigt præsentere deres forslag under mødet.

Psykologisk gør arbejdet med dokumenter allerede under selve mødet det muligt at reducere sandsynligheden for forværring af personlige antipatier mellem de modstridende parter. At adressere dokumentet uden direkte interaktion med modstanderen, indføre dokumentet som et mellemled reducerer sandsynligheden for et udbrud af affektive reaktioner, og konflikten udvikler sig til et eksplosionsscenarie.

Håndtering af konflikter under et møde spil scenarie bliver ofte mere overskueligt, hvis det er muligt at vedtage generelle regler. For at lette arbejdet med regeludkastet kan du som udgangspunkt tage udgangspunkt i følgende fælles ordning for mødeafholdelse:

• · en indledende tale med en samlet varighed på 3 til 5 minutter, som informerer generelle regler mødets arbejde, måden det afholdes på, det omtrentlige sluttidspunkt;
• · hovedrapport, der varer fra 25 til 30 minutter (hvis diametralt modsatte holdninger fra de modstridende parter fremlægges på mødet, skal alle have lige tid til at udtrykke deres synspunkter, men det er ønskeligt, at det i alt ikke overstiger 30 minutter, ellers som et resultat af naturlig træthed, bliver de indsamlede simpelthen uopmærksomme);
• · spørgsmål til talerne og deres svar (hvert spørgsmål og svar - ikke mere end 2 minutter);
• · taler fra medtalere, yderligere meddelelser (ikke mere end 10-15 minutter for alle talere med yderligere meddelelser på grund af årsagerne nævnt i punkt 2);
• · spørgsmål til medtalere (højst 1 minut for hvert spørgsmål og svar);
• · taler af mødedeltagere (5-7 minutter);
• · svar fra højttalere (ikke mere end 5 minutter for hver);
• · svar fra medtalere (højst 3 minutter for hver);
• · referencer under mødet (der bør ikke være mere end tre til fem, for ikke at distrahere opmærksomheden fra hovedemnet og ikke skabe en følelse af svaghed indledende forberedelse til mødet; Der bør ikke afsættes mere end 3 minutter til ét certifikat);
• · læse udkastet til mødebeslutning (højst 5 minutter);
• · forslag til et udkast til løsning (højst 1-3 minutter for hver);
• · opsummering af mødet (højst 10 minutter).

Er der 50-75 deltagere, vurderes det at være optimalt at holde pauser på 10 minutter hver time. Ved et større deltagerantal er det tilrådeligt at holde pause efter 1,5-2 timers arbejde og få den til at vare 15-20 minutter.

Ovenstående diagram til strukturering af mødet efter indhold og tidspunkt er omtrentligt. Men uanset hvor usikkert, hvad der vil ske under mødet, må arrangørerne først tænke igennem og udvikle deres udkast til reglement. Hvis der under konfliktforhold begynder en diskussion af helt uforberedte regler under mødet, så kan dette arbejdsspørgsmål i sig selv blive endnu en grund til at intensivere konfliktholdninger og et nytteløst "opgør".

Øget følelsesmæssig ophidselse, karakteristisk for enhver offentlig tale, og i endnu højere grad at tale ved et møde i forbindelse med en konfliktsituation, kræver, at hver taler seriøst studerer både strukturen og indholdet af sit budskab. Enhver tale skal indeholde konstruktive forslag til løsning af det problem, der drøftes på mødet. I en konfliktsituation på et møde er følelsesmæssige bemærkninger, der støder de tilstedeværende, særligt farlige. Derfor bør følelsesmæssige angreb udelukkes fra offentlige taler.

Hvis præsentationen har karakter af en rapport, skal den indeholde:

• · kort definition formålet med meddelelsen;
• · redegørelse for grundlæggende fakta;
• · en kortfattet og klar redegørelse for foreslåede løsninger på problemet;
• · kort meningsfuld konklusion.

Talere, der er planlagt i henhold til reglerne, bør forberede teksten til deres tale på forhånd. Materialet til talen kan være data indhentet som følge af en analyse af forhold i organisationen. Derudover bør rapporten kalibreres i forhold til dagsordenen og organisationens eksisterende rapporteringsdata. Rapporten bør ikke overbelastes med digitalt materiale: Kun nøgleindikatorer bør bruges, som hjælper de indsamlede med at vurdere den aktuelle situation og forstå meningen med de foreslåede løsninger.

Når du forbereder en taler til et oplæg, kan det anbefales at læse rapportens tekst højt i den rytme og måde, som han skal gøre det på mødet. Dette giver dig for det første mulighed for at bestemme og justere tidsrammen for forestillingen. For det andet hjælper det at navigere hurtigere i teksten. En sådan orientering viser sig at være meget nyttig i en følelsesladet atmosfære af et møde, når taleren kan blive afbrudt, han selv kan fare vild, eller hvis han igen har brug for at vende tilbage til et fragment af talen. Da mødet er et dyrt kollegialt strategisk ledelsesorgan, er den tid, taleren bruger på det foreløbige arbejde med sin tale, fuldstændig berettiget.

Ved løsning af konfliktspørgsmål bør arrangørerne af generalforsamlinger være meget opmærksomme på udarbejdelsen af ​​referater, som er et vigtigt organisatorisk og administrativt dokument. Denne protokol bør registrere forløbet af diskussionen af ​​de rejste spørgsmål, beslutningsproceduren og selve mødets beslutninger.

I moderne forhold Referatet udarbejdes ofte ikke under mødet, men baseret på video- eller lydoptagelser. Med hensyn til effektivitet og let behandling og dokumentation En digital optagelse af mødet foretrækkes. Men selvom der bruges digital teknologi, anbefales det, for ikke at gå glip af vigtige øjeblikke af mødet, stadig at ledsage lyd- eller videooptagelsen af, hvad der sker, ved at udarbejde et udkast til håndskrevet protokol, der angiver tidspunktet for vigtige begivenheder. En sådan protokol hjælper i fremtiden med at tyde, hvad der er optaget på båndet og kvalitativt afspejle det i indholdet af hovedprotokollen.

Af stor betydning for protokollen som et officielt dokument er overholdelse af reglerne for dens udførelse. Referatet dateres på mødedagen og ikke på tidspunktet for dets underskrift. Hvis mødet forløb over flere dage, er referatet dateret med startdagen og slutdagen, som er angivet med en bindestreg. Derudover angiver protokollen sit serienummer, som svarer til serienummer møder. Navnet er også angivet afregning, hvor mødet blev afholdt.

Når der udarbejdes en protokol, skal det tages i betragtning, at sådanne dokumenter i henhold til fuldstændigheden af ​​dækningen af ​​de diskuterede spørgsmål er opdelt i fuldstændige og korte. Den korte protokol indeholder talerens navn, rapportens emne og talernes navne. Indholdet af talerne er ikke afspejlet i resuméprotokollen. Hvis mødet er dedikeret til at løse en konflikt, kan sådanne protokoller kun udarbejdes, hvis der er midler til at optage indholdet af rapporter og taler (afskrifter, certificerede tekster af rapporter og taler, lyd- eller videooptagelser af høj kvalitet). I dette tilfælde indføres der i protokollen, at de tilsvarende detaljerede optagelser af talerne er knyttet til den. Hvis dette ikke er muligt, skal der udarbejdes en detaljeret protokol, der fuldt ud afspejler forløbet af diskussionen, de foreslåede og vedtagne beslutninger.

Det er næsten umuligt at udarbejde en endelig version af det komplette referat under et møde. Derfor udarbejdes et udkast til protokol. Ved løsning af følsomme spørgsmål af denne art kan referat ikke udarbejdes af én, men af ​​flere mødedeltagere, som derefter udarbejder og udarbejder en endelig version af referatet inden for fem dage.

Det fuldt udarbejdede referat underskrives af dirigent og sekretær. Mødets endelige beslutninger meddeles dets deltagere i form af uafhængige dokumenter - beslutninger og beslutninger, som er oprettet på baggrund af materialet i referatet.

Overholdelse af disse procedurer, selv om det ikke garanterer en fuldstændig løsning på de modsætninger, der er opstået, skaber stadig forudsætningerne for konstruktiv og effektivt arbejde møder. På grund af det store antal deltagere og den ikke-standardiserede situation under møder, falder folks evne til selvkontrol, og effektiviteten af ​​prognoser forringes. De beskrevne procedurer fungerer som papirbaserede orienteringsskemaer i en ikke-standard situation. Ved at frigøre folks sind fra sådanne ordninger gør mødearrangørerne det lettere for deltagerne at arbejde intensivt med problemets essens og ikke med selve mødets opgave.

Generelt bør arbejdet med at forberede mødet være rettet mod at maksimere deltagernes lethed ved at koncentrere sig om essensen af ​​de modsætninger, der bliver løst. For at gøre dette skal løsningen af ​​alle mulige proceduremæssige spørgsmål organiseres, og der skal også sørges for kontrol med udarbejdelsen af ​​alle nødvendige oplysninger om indholdet af det problem, der tages op til diskussion.

Både på forberedelsesstadiet til mødet og under dets afvikling er det nødvendigt at tage højde for mødedeltagernes individuelle karakteristika. Arrangørerne er forpligtet til at sikre, at deltagerne forstår, at effektiviteten af ​​hele organisationen som helhed i høj grad afhænger af deres vilje og hensigter.