Serangan otak. Kaedah sumbang saran terbalik

Kaedah sumbang saran adalah salah satu kaedah pengaktifan psikologi yang paling biasa aktiviti kreatif, menjana idea baharu melalui kerjasama kreatif sekumpulan peserta yang berminat. Biasanya pakar yang berpengalaman dalam 15-30 minit, apabila bekerja secara individu (diasingkan daripada orang lain), mereka menjana dan menyatakan tidak lebih daripada 10-20 idea, dan apabila bekerja secara kolektif (tertakluk kepada peraturan tertentu), kumpulan menjana 50-150 dalam masa yang sama idea yang berbeza. Pakar psikologi percaya bahawa semasa sesi sumbang saran, tindak balas berantai idea berlaku, yang membawa kepada letupan intelektual.

Pengasas kaedah moden Pemikiran itu dianggap sebagai pegawai tentera laut Amerika Alex Osborne, yang semasa Perang Dunia Kedua adalah kapten sebuah kapal pengangkut kecil. Pada suatu hari, kapalnya sedang menuju ke Eropah dengan kargo berharga, tetapi mendapati dirinya tanpa keselamatan yang boleh dipercayai dan perlindungan tempur. Pada masa ini, kapal itu menerima radiogram mengenai serangan yang akan berlaku oleh kapal selam Jerman. Kemudian kapten, dalam keadaan cemas, mengumpulkan semua orang di geladak, melaporkan kemungkinan serangan dan meminta semua orang berfikir dan menyatakan pemikiran mereka tentang cara mencegah kematian kapal yang tidak berdaya. Di antara banyak idea yang dinyatakan ialah idea seorang pelaut, yang pada mulanya kelihatan tidak masuk akal dan lucu: sekiranya berlaku serangan torpedo, seluruh anak kapal perlu berdiri di sisi dan, apabila torpedo menghampiri, meniup bersama-sama di atasnya dan "tiup ke tepi" dari sisi. Pada masa itu, pertemuan dengan kapal selam tidak menjadi maut, dan idea "gila" yang diungkapkan oleh pelaut ternyata sangat membuahkan hasil. Apabila kapal itu kembali ke pangkalannya, pencipta berbakat Alex Osborne, menggunakan lakaran yang dibangunkan di sepanjang jalan, membuat kipas khas yang mencipta aliran air terarah yang kuat, dan dengan "meriam air" ini pada salah satu pelayaran dia sebenarnya "meniup jauh” torpedo musuh dari sisi kapal.

Oleh itu, Alex Osborne datang dengan idea untuk mencipta kaedah untuk mencari idea secara kolektif untuk keluar dari situasi yang melampau dan cari penyelesaian teknikal baharu. Selepas perang, dia mencipta sekolah untuk melatih pencipta dan membangunkan kaedah sumbang saran -- kaedah yang berkesan menyelesaikan masalah kreatif. Kaedah ini ternyata universal dan boleh digunakan bukan sahaja dalam teknologi, tetapi dalam semua bidang aktiviti manusia yang lain - dalam ekonomi, perniagaan, sosiologi, hal ehwal ketenteraan, penyiasatan jenayah, sektor perkhidmatan, dll.

Adalah dinasihatkan untuk menggunakan sumbang saran apabila menyelesaikan sebarang masalah kreatif dalam banyak bidang teknologi, dengan pelbagai rumusan masalah dan pada mana-mana peringkat penyelesaiannya, pada peringkat pembangunan dan reka bentuk objek teknikal yang berbeza. Adalah penting bahawa kaedah ini boleh digunakan dalam kombinasi dengan kaedah heuristik aktiviti kreatif yang lain. sumbangsaran psikologi

Alex Osborne percaya itu Kemahiran kreatif Semua orang memilikinya, tetapi mereka tidur di bawah kuk sikap "kemustahilan mencipta", ketidakupayaan untuk merumuskan dan memformalkan idea penyelesaian dengan betul. Beliau mencadangkan membahagikan setiap masalah ini supaya satu bahagian pakar berpengalaman menumpukan pada mencari fakta dan menganalisisnya, manakala bahagian lain dari pasukan kreatif - perunding dan "penjana" - menumpukan pada mengemukakan satu demi satu idea. Kritikan dan juga ketakutan terhadap kritikan didapati menjadi penghalang yang ketara kepada proses pemikiran kreatif. Jika pengarang sesuatu idea takut dikritik, dia tidak akan menyatakan idea yang belum diuji. Dalam proses itu, banyak idea yang berpotensi baik hilang. Untuk menghapuskan halangan yang disebabkan oleh ketakutan terhadap kritikan, Alex Osborne mencadangkan untuk memisahkan proses penjanaan idea daripada penilaian dan analisis kritikal mereka dalam masa. Selain itu, beliau menganggap lebih wajar proses ini dijalankan oleh orang yang berbeza.

Kaedah sumbang saran boleh dikelaskan mengikut ada atau tidaknya maklum balas antara pemimpin dan peserta sumbang saran dalam proses menyelesaikan sesuatu situasi masalah.

Urutan tindakan semasa menyelesaikan masalah.

• 1. Fikirkan semua aspek masalah. Yang paling penting selalunya sangat kompleks sehingga mengenal pasti mereka memerlukan imaginasi.
• 2. Pilih sub-masalah untuk "serang". Rujuk senarai pelbagai aspek masalah, analisis dengan teliti, serlahkan beberapa matlamat.
• 3. Pertimbangkan data yang mungkin berguna.
• 4. Pilih sumber maklumat pilihan anda. Setelah menjawab soalan tentang jenis maklumat yang diperlukan, kami beralih kepada memutuskan sumber mana yang perlu dikaji terlebih dahulu.
• 5. Mencipta macam-macam idea- "kunci" kepada masalah. Bahagian proses berfikir ini tentunya memerlukan kebebasan berimaginasi, tanpa disertai atau diganggu oleh pemikiran kritis.
• 6. Pilih idea yang paling mungkin membawa kepada penyelesaian. Proses ini terutamanya dikaitkan dengan pemikiran logik. Penekanan di sini adalah kepada analisis perbandingan.
• 7. Datang dengan pelbagai cara untuk menyemak. Di sini sekali lagi kita memerlukan pemikiran kreatif. Selalunya mungkin untuk menemui kaedah pengesahan baharu sepenuhnya.
• 8. Pilih kaedah pengesahan yang paling teliti. Apabila memutuskan cara terbaik untuk menyemak, kami akan tegas dan konsisten. Kami akan memilih kaedah yang kelihatan paling meyakinkan.
• 9. Bayangkan semua aplikasi yang mungkin. Walaupun penyelesaian akhir kami disahkan secara eksperimen, kami mesti mempunyai idea tentang apa yang mungkin berlaku akibat penggunaannya dalam pelbagai bidang. Sebagai contoh, setiap strategi ketenteraan akhirnya dibentuk oleh idea tentang apa yang mungkin dilakukan oleh musuh.
• 10. Berikan jawapan akhir.

Di sini anda boleh melihat dengan jelas pergantian peringkat kreatif, mensintesis dan peringkat analitikal, rasional. Pergantian pengembangan dan pengecutan medan carian ini wujud dalam semua kaedah carian yang dibangunkan. Urutan tindakan yang lebih pendek, juga diterangkan dalam buku Imaginasi Praktikal, yang merupakan intipati kaedah sumbang saran, telah diketahui secara meluas. Kaedah ini merangkumi dua peringkat utama:

• - Peringkat mengemukakan (menjana) idea.
• - Peringkat analisis idea yang dicadangkan.

Kerja dalam peringkat ini mesti dijalankan "tertakluk kepada beberapa peraturan asas. Pada peringkat penjanaan terdapat tiga daripadanya:

• 1. Larangan mengkritik.
• 2. Larangan menyokong idea yang dicadangkan.
• 3. Galakan semua idea yang dikemukakan, termasuk idea yang tidak realistik dan hebat.

Pada peringkat analisis, peraturan utama adalah untuk mengenal pasti asas rasional dalam setiap idea yang dianalisis.

Peraturan untuk sumbang saran peserta adalah seperti berikut:

kita mesti berusaha untuk menyatakan jumlah maksimum idea, memberi keutamaan kepada kuantiti dan bukannya kualiti. Pada masa yang sama, anda boleh mengemukakan sebarang idea, termasuk idea komik yang hebat dan tidak realistik. Lebih hebat idea itu, lebih kuat kesannya terhadap proses penjanaan idea seterusnya.Idea "gila" adalah pemangkin, tanpanya reaksi "rantai" kreativiti tidak akan timbul, tanpanya jalan ke idea "baik" akan menjadi sukar;

Semasa sesi, kritikan terhadap idea yang diutarakan adalah dilarang sama sekali. Kenyataan tidak bersetuju, kenyataan ironis, jenaka beracun (seperti: "Ini karut," "Ini tidak bagus!", dll.) tidak boleh diterima;

jenaka, kata-kata, jenaka dan ketawa menggalakkan pemikiran yang produktif;

kita mesti berusaha untuk membangunkan, menggabungkan dan menambah baik idea-idea yang dinyatakan sebelum ini, untuk mendapatkan idea-idea bersekutu baru daripada mereka;

Perlu ada hubungan bebas, demokratik, mesra dan saling mempercayai antara peserta dalam sesi tersebut.

Syarat untuk menggunakan kaedah

Keputusan untuk menggunakan kaedah dibuat dengan mengambil kira dua komponen: kelas masalah dan ketersediaan pakar yang terlatih dalam kaedah carian.

Kepelbagaian kaedah adalah berkadar songsang dengan keberkesanannya. Oleh itu, menggunakan sumbang saran untuk menyelesaikan masalah mencari konfigurasi optimum objek atau menghapuskan percanggahan khusus dalam pembangunan sistem teknikal adalah, sebagai peraturan, tidak sesuai. Ini, bagaimanapun, perlu dilakukan jika anda tidak berada dalam kumpulan. menyelesaikan masalah pakar yang biasa dengan mana-mana kaedah carian.

Bidang utama penerapan kaedah sumbang saran ialah mencari penyelesaian di kawasan yang tidak cukup dikaji, mengenal pasti arah baharu untuk menyelesaikan masalah. Kaedah ini juga disyorkan untuk digunakan untuk mencari kawasan aplikasi baru bagi produk atau bahan sedia ada, serta untuk mengenal pasti kekurangan produk sedia ada. Secara umumnya, sumbang saran boleh digunakan untuk menyelesaikan pelbagai masalah.

Sebagai contoh, apabila menyelesaikan masalah penambahbaikan kaedah untuk mengenal pasti potensi otak yang ditimbulkan, satu situasi timbul yang disifatkan oleh pakar sebagai jalan buntu. Kaedah yang digunakan untuk menganalisis elektroensefalogram tidak memungkinkan untuk mengesan letupan dalam satu rakaman bunyi - tindak balas otak terhadap rangsangan. Untuk menyelesaikan masalah, rangsangan berulang digunakan, diikuti dengan penjumlahan tindak balas otak. Kaedah ini tidak memungkinkan untuk menentukan tindak balas kepada rangsangan tunggal yang unik. Di samping itu, ternyata pendedahan berulang membawa kepada kesan pelaziman, dan setiap rangsangan berikutnya dianggap oleh badan sebagai lemah secara subjektif. Percubaan untuk menyelesaikan masalah ini menggunakan kaedah menggunakan pendekatan logik tidak memberikan hasil yang diperlukan kerana sifat pelbagai faktor situasi dan kesukaran dalam memilih percanggahan khusus daripada pelbagai keperluan dan parameter yang bertembung.

Menyelesaikan masalah ini menggunakan kaedah sumbang saran membawa kepada pembentukan beberapa pendekatan baharu. Analisis yang tidak berat sebelah menunjukkan kehadiran peluang yang berkaitan dengan pakar yang kuat halangan psikologi, tidak disokong oleh maklumat objektif. Salah satu daripada arahan ini telah dilaksanakan. Adalah menarik untuk diperhatikan bahawa pelaksanaannya tidak memerlukan perubahan dalam cara teknikal, iaitu, secara objektif, teknologi sudah sedia untuk kemunculan penyelesaian ini. Di sini tesis mengenai "pelaksanaan kendiri" telah disahkan secara praktikal keputusan yang baik. Produk tambahan yang diperoleh hasil kerja kumpulan kreatif adalah pengembangan pengetahuan tentang otak dan ciri-ciri kerjanya.

Pemilihan peserta

Membentuk kumpulan peserta sumbang saran adalah komponen terpenting dalam kerja fasilitator. Pemilihan yang berjaya, sebagai peraturan, memastikan kejayaan keseluruhan kerja. Pemilihan yang tidak berjaya membawa kepada kerja yang lembap, kemungkinan konflik di peringkat peribadi, dan usaha hebat oleh pemimpin untuk memastikan penglibatan berterusan setiap peserta dalam kerja.

Cara standard untuk mengatur kumpulan yang optimum ialah memilih orang berdasarkan mereka ujian psikologi. Terdapat banyak ujian yang bertujuan untuk tujuan ini (malangnya, tiada satu pun daripada mereka boleh "mendakwa lengkap dan komprehensif). Untuk membuat pilihan alat ujian yang termaklum, mari kita pertimbangkan ciri-ciri yang dinilai. Berdasarkan keperluan untuk peserta yang diterangkan di atas, kami boleh mengenal pasti faktor yang paling penting, mempengaruhi pelaksanaan proses kreatif. Kami menyerlahkan empat faktor utama:

• 1. Keaslian - keupayaan untuk menghasilkan persatuan individu, jawapan yang luar biasa.
• 2. Fleksibiliti semantik - keupayaan untuk menyerlahkan fungsi objek dan mencadangkan penggunaan baharunya.
• 3. Fleksibiliti adaptif imaginatif - keupayaan untuk mengubah bentuk rangsangan supaya dapat melihat kemungkinan baru di dalamnya.
• 4. Fleksibiliti spontan semantik - kebolehan menghasilkan pelbagai idea dalam situasi yang agak tidak terhad.

Untuk memilih penganalisis, adalah dinasihatkan untuk menggunakan pendekatan yang berbeza, yang terdiri daripada menilai keupayaan untuk persepsi yang lebih tinggi terhadap kekurangan, jurang, elemen yang hilang, dan ketidakharmonian. Dalam pendekatan ini, adalah dipercayai bahawa tindakan kreatif merangkumi perasaan sukar, mencari penyelesaian, kemunculan dan perumusan hipotesis mengenai unsur-unsur yang hilang, pengujian dan pengujian semula hipotesis ini, kemungkinan mengubah suai mereka, dan, akhirnya, generalisasi keputusan. Di sini, kebolehan kreatif dinilai berdasarkan petunjuk seperti kelancaran, fleksibiliti berfikir, dan berusaha untuk kecemerlangan.

Sesi sumbangsaran adalah istimewa keadaan psikologi orang, apabila setiap ahli kumpulan berfikir dengan mudah, bebas, tanpa sebarang usaha kemahuan dan meluahkan segala yang terlintas di fikirannya. Keadaan orang ini membolehkan penggunaan terbesar alam bawah sedar setiap orang - alat pemikiran kreatif yang paling berkuasa.

Selepas tamat sesi dan berehat sebentar, suntingan kolektif pantas senarai idea yang terhasil (dirakam dalam bentuk transkrip; menggunakan perakam pita; dalam bentuk nota yang dibuat oleh setiap peserta) dijalankan . Pakar menganalisis dan menilai dengan teliti idea-idea yang dibentangkan, membahagikannya kepada subkumpulan: yang paling boleh diterima dan mudah dilaksanakan, yang paling berkesan dan menjanjikan, dan yang paling tidak penting. Akhir sekali, mereka memberikan cadangan tentang cara menggunakan sepenuhnya idea terbaik dalam pembangunan reka bentuk dan kejuruteraan, serta pembangunan paten mereka untuk mendapatkan keutamaan dan melindungi harta intelek.

Kaedah mencari penyelesaian teknikal baharu secara rawak yang dibincangkan di atas dipanggil kaedah sumbang saran langsung.

Kaedah sumbang saran terbalik juga digunakan secara meluas dalam aktiviti kreatif. Ia berdasarkan corak evolusi konstruktif progresif objek teknikal, mengikut mana peralihan kepada model dan generasi teknologi baharu berlaku dengan mengenal pasti dan menghapuskan kekurangan (kecacatan) pada yang sedia ada. Berbeza dengan kaedah sumbang saran langsung, matlamat kaedah ini adalah untuk menyusun senarai paling lengkap kelemahan objek yang sedang dipertimbangkan melalui kritikan yang komprehensif dan tidak terhad. Semasa sesi sumbangsaran terbalik, analisis dijalankan titik lemah dan kecacatan objek (proses teknologi, mesin atau komponennya, dsb.) yang perlu diperbaiki atau diganti sepenuhnya. Mengikut cadangan pakar, sesi percambahan fikiran secara langsung dijalankan untuk menghapuskan dan menghapuskan kekurangan yang dikenal pasti.

Serangan otak dua kali secara langsung, maksudnya ialah selepas melakukan serangan otak secara langsung, rehat diambil dari dua jam hingga dua atau tiga hari, dan serangan otak langsung diulang. Pada masa yang sama, untuk tugas yang sama, yang paling berharga, praktikal, idea yang berguna, dan juga menerima perkembangan lanjut idea mesyuarat pertama.

Sumbangsaran, seperti kaedah membuat keputusan kolektif lain, mempunyai kelebihan dan kekurangan tertentu.

Salah satu faedah sumbangsaran yang paling penting ialah pemikiran kreatif digalakkan semasa sumbang saran, dan penjanaan idea berlaku dalam suasana yang selesa dan kreatif.

Semua peserta dalam proses sedang diaktifkan. Mereka terlibat secara mendalam dalam proses menjana idea dan perbincangan mereka, menguasai idea baharu dengan lebih fleksibel, dan berasa sama.

Kemalasan, pemikiran rutin, rasionalisme, dan kekurangan "api" emosi dihapuskan hampir secara automatik apabila menggunakan teknologi ini. Kelonggaran mengaktifkan intuisi dan imaginasi.

Terdapat satu langkah di luar pemikiran standard. Interaksi interaktif menghasilkan kesan sinergistik. Idea orang lain diperhalusi, dibangunkan dan ditambah, dan peluang kehilangan idea yang membina dikurangkan.

Sebilangan besar idea dan cadangan tertarik, yang membolehkan anda mengelakkan stereotaip pemikiran dan memilih idea yang produktif.

Sumbang saran adalah teknik mudah yang mudah difahami dan mudah dilaksanakan dalam mesyuarat perniagaan. Ia tidak memerlukan peralatan yang kompleks, teknologi, banyak masa atau persekitaran spatial yang dianjurkan khas.

Ia juga perlu untuk menyerlahkan keburukan sumbang saran, yang akan membantu mengelakkan masalah apabila menyelesaikan masalah menggunakan kaedah sumbang saran.

Disebabkan fakta bahawa semasa sesi sumbang saran penjanaan apa-apa idea, walaupun yang hebat, digalakkan, pesertanya sering mengelakkan masalah sebenar. Dalam aliran pelbagai cadangan, kadangkala agak sukar untuk mencari idea yang rasional dan produktif. Di samping itu, kaedah itu tidak menjamin pembangunan menyeluruh idea yang dicadangkan.

Disebabkan darjat tinggi Dengan penglibatan peserta mesyuarat, semua orang bertanggungjawab untuk keputusan akhir, dan jika semua orang mempunyai idea, masa yang dihabiskan untuk membincangkannya meningkat.

Jika kakitangan kurang terlatih dalam kerjasama dan kerja berpasukan, peserta mesyuarat mungkin tidak berpuas hati dengan keberkesanan aktiviti mereka. Di samping itu, ramai peserta mungkin berkeras untuk mengarang idea yang dibincangkan dan lebih suka menjadi pemimpin dalam proses kreatif dengan mengorbankan mereka yang kurang maju dan bersedia.

Skop aplikasi sumbangsaran, semburan.

Bidang utama penerapan sumbang saran ialah mencari penyelesaian di kawasan yang tidak cukup dikaji, mengenal pasti arah baharu untuk menyelesaikan masalah. Kaedah ini juga disyorkan untuk digunakan untuk mencari kawasan baru aplikasi produk sedia ada, serta untuk mengenal pasti kelemahannya. Secara umumnya, sumbang saran boleh digunakan untuk menyelesaikan pelbagai masalah.

Sumbangsaran adalah sangat penting dan perlu digunakan, kerana berguna bukan sahaja untuk menyelesaikan masalah kolektif pada mesyuarat perniagaan, membangunkan potensi kreatif pesertanya, meningkatkan nilai sumber syarikat, tetapi juga untuk membangunkan kecekapan semantik, komunikatif dan emosi pengurus dan pakar, membentuk kemahiran bercakap dan mendengar yang berkesan. .

Kepentingan sumbang saran dalam kajian sistem kawalan.

Sebagai penutup laporan saya, saya ingin mengatakan:

Disiplin "Penyelidikan Sistem Kawalan" adalah salah satu disiplin utama yang membangunkan kualiti penyelidikan pelajar, dan mengandungi konsep baru seperti "percambahan fikiran", yang merupakan kaedah kreatif untuk menyelesaikan masalah, merangsang aktiviti dan pemikiran intuitif orang dalam proses mencari idea, cadangan, yang amat penting dalam keadaan persaingan yang sengit, apabila strategi inovatif diperlukan, idea yang luar biasa dan tindakan. Sumbangsaran menempati kedudukan tinggi dalam kajian sistem pengurusan, walaupun jarang digunakan, tetapi masa menentukan peraturan perniagaan baharu dan dalam masa terdekat sumbang saran akan digunakan secara meluas dalam semua bidang aktiviti.

Senarai sastera terpakai

• 1. Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Teori umum statistik / Ed. I.I. Eliseeva. M.: Kewangan dan Perangkaan, 2004.
• 2. Kunz G., O Donnell S. Pengurusan. Analisis sistemik dan situasi fungsi pengurusan. Per. daripada Bahasa Inggeris: Dalam 2 jilid T. 2/General ed. acad. D.M. Gvishiani. M.: Kemajuan, 2001.
• 3. Mazmanova B.G. Asas teori dan amalan ramalan: buku teks. Ekaterinburg: ed. IPK USTU, 1998.
• 4. Teori umum statistik: Metodologi statistik dalam kajian aktiviti komersial: Buku Teks / A.I. Kharlamov, O.E. Bashina, V.T. Baburin et al. Ed. A.A. Spirina, O.E. Bashina. M.: Kewangan dan Perangkaan, 2004.
• 5. Saati M.A. Permodelan sistem yang kompleks. - M.: Nauka, 2003.
• 6. Chetyrkin E.M. Kaedah ramalan statistik. ed. ke-2, disemak. Dan tambahan M.: Perangkaan, 2003.
• 7. Tsygichko V. Asas peramalan sistem. - M.: Kewangan dan Perangkaan, 2002

KAEDAH SERANGAN OTAK TERBALIK.

Nama parameter	Maknanya
Topik artikel:	KAEDAH SERANGAN OTAK TERBALIK.
Rubrik (kategori tematik)	Ciptaan

Skop penggunaan kaedah. Kaedah MA songsang difokuskan untuk menyelesaikan tugas kreatif pertama, iaitu matlamat MA songsang adalah untuk mengarang

1. Jika ada pendatang baru dalam kumpulan kreatif, penyampai pada awal-awal lagi memperkenalkan semua peserta, memberi mereka penerangan ringkas dan menyanjung. Berikut menetapkan peraturan untuk peserta dalam sesi MA.

2. Penyampai dengan jelas dan penuh emosi menetapkan rumusan tugas sebagai. dalam pembentangan khas dan tersedia untuk umum. Pada masa yang sama, ia memaksa peserta untuk menganggap tugas itu sebagai tugas mereka sendiri masalah utama, mengukuhkan kenyataan, sebagai contoh, dengan ulasan berikut:

Bayangkan diri anda berada di tempat si fulan.

Apa yang anda mahu. adakah mereka melakukannya jika mereka sendiri bertanggungjawab dalam perkara ini?

3. Penyampai mesti dapat memastikan peserta mematuhi semua peraturan menjalankan MA, tanpa menggunakan arahan dan komen kritis. Peranannya sama seperti pengadil di padang bola sepak.

4. Penyampai mesti memastikan kesinambungan dalam penyampaian idea dan mengisi jeda dengan kata-kata yang menggalakkan.

5. Penyampai mesti memastikan perbincangan tidak menuju ke arah yang terlalu sempit dan terlalu praktikal, dan meluaskan skop pencarian dengan idea atau tegurannya.

6. Penyampai hendaklah mengikut jadual kerja. Katakan berapa banyak masa yang tinggal sehingga akhir sesi. Berhati-hati menghentikan peserta yang menyatakan ideanya selama lebih daripada setengah minit, perhebatkan kerja minit terakhir, sebagai contoh, dengan seruan berikut:

Tidakkah kita dapat mencari apa-apa dalam tiga minit terakhir?!

Adakah kita benar-benar tidak akan menjaringkan gol pada saat-saat akhir?! .

MA ialah proses kreatif yang sengit dan pantas, seperti perlawanan hoki yang sengit. Atas sebab ini tidak sepatutnya ada satu skim kekal menjalankan MA. Setiap fasilitator mesti mencari cara masing-masing untuk meningkatkan keberkesanan sesi MA. Sebagai contoh, pencipta kaedah, A. Osborne, sebagai bekas kelasi, menggunakan ungkapan masin yang kuat semasa sesi, sesuai, tentu saja, dengan komposisi peserta.

Pertubuhan MA. Adalah dinasihatkan untuk menjemput ke mesyuarat (sesi MA) 2-3 hari lebih awal, menggariskan intipati tugas, supaya para peserta dapat berfikir dan menyesuaikan diri. Kadang-kadang adalah dinasihatkan untuk menyampaikan pernyataan masalah kepada hanya sebahagian daripada peserta terlebih dahulu.

Jumlah tempoh mesyuarat (sesi MA) ialah 1.5-2 jam. Mesyuarat mempunyai susunan kelakuan berikut dan masa yang sepadan dibelanjakan untuk acara individu:

memperkenalkan peserta mesyuarat antara satu sama lain dan membiasakan mereka dengan peraturan untuk menjalankan sesi MA (5-10 min);

menetapkan tugas oleh penyampai dengan jawapan kepada soalan (10-15 min);

menjalankan MA (20-30 min);

rehat (10 minit);

menyusun senarai idea yang disunting (30-45 min).

Kumpulan kreatif ialah pasukan yang mesra dan diselaraskan dengan baik yang ahlinya saling melengkapi.

Peraturan untuk peserta sesi MA. Mereka boleh dirumuskan seperti berikut,

1. Berusaha untuk menyatakan bilangan idea yang maksimum. Utamakan kuantiti berbanding kualiti idea. Nyatakan idea anda dalam ayat pendek.

2. Semasa sesi MA, kritikan terhadap idea yang dicadangkan adalah dilarang sama sekali. Kenyataan tidak bersetuju, kenyataan ironis, pemikiran konservatif, dan jenaka beracun juga dilarang. Cth:

Ini tidak pernah dilakukan sebelum ini!

Apa yang akan pengarah katakan?

Ini tidak baik untuk latihan!

Ini mengarut dan mengarut!

Larangan terhadap kritikan mewujudkan iklim mikro kreatif yang menggalakkan.

3. Secara luaran dan dalaman meluluskan dan menerima semua idea, walaupun yang jelas tidak praktikal dan kelihatan bodoh. Beri keutamaan kepada yang tidak sistematik pemikiran logik, tetapi untuk cerapan, tidak terkawal dan imaginasi tanpa had dalam pelbagai arah.

4. Jenaka, kata-kata, jenaka dan ketawa sangat menggalakkan pemikiran yang produktif. Kekalkan dan wujudkan persekitaran sedemikian.

5. Berusaha untuk mengembangkan, menggabungkan dan menambah baik idea-idea yang dinyatakan sebelum ini, dan menerima idea-idea bersekutu baru daripada mereka.

6. Memastikan hubungan bebas, demokratik, mesra dan amanah antara peserta MA. Selepas sesi itu, tiada siapa yang akan membuat jenaka jahat tentang idea orang lain yang tidak berjaya.

Sesi MA sebenar ialah keadaan psikologi istimewa orang apabila mereka berfikir tanpa usaha sukarela dan mengambil kira "semua yang terlintas di fikiran." Keadaan inilah yang menjadi yang paling produktif, kerana ia membolehkan penggunaan terbesar alam bawah sedar manusia - alat pemikiran kreatif yang paling berkuasa.

Tanggungjawab pembentang (pengurus) dalam sesi MA, Kejayaan dan keberkesanan MA banyak bergantung kepada pengerusi mesyuarat (pemimpin), yang menjalankan pengurusan operasi. MA/ Penyampai selalunya ketua kumpulan kreatif. Penyampai mesti berpandukan peraturan untuk peserta MA dan mengekalkan suasana santai dan rasa jenaka. Pada masa yang sama, penyampai diberikan tanggungjawab berikut.

GABUNGAN PENGGUNAAN KAEDAH SERANGAN OTAK

Kaedah MA langsung dan songsang yang dinyatakan boleh digunakan bersama dalam pelbagai kombinasi. Marilah kita membentangkan beberapa skema kombinasi sedemikian yang telah membuktikan diri mereka dalam amalan.

Serangan otak dua kali langsung. Double MA mula diamalkan di USSR. Intipatinya pada asasnya ialah selepas melakukan MA langsung, rehat diambil dari dua jam kepada dua atau tiga hari dan MA langsung diulang semula.

Amalan telah menunjukkan bahawa apabila menjalankan MA kedua pada masalah yang sama, idea yang paling berharga, praktikal berguna atau pembangunan idea yang berjaya dari pertemuan pertama sering dikenal pasti, iaitu semasa rehat, alat yang berkuasa untuk menyelesaikan masalah kreatif akan dimainkan. - alam bawah sedar manusia, yang mensintesis idea asas yang tidak dijangka.

Serangan otak songsang dan hadapan (ramalan dan pembangunan teknologi). Seperti yang telah dinyatakan dalam pengenalan, pembangunan sokongan teknikal adalah kitaran berulang: produk sedia ada - pengenalpastian kekurangan - penghapusan kekurangan dalam siri produk baru. Corak ini boleh digunakan untuk pemodelan mental dan meramalkan perkembangan kelas atau produk yang diminati. Untuk melakukan ini, pertama, menggunakan MA terbalik, semua kekurangan produk sedia ada dikenal pasti dan yang utama dikenal pasti. Seterusnya, MA terus dijalankan untuk menghapuskan kekurangan utama yang dikenal pasti; dan membangunkan lakaran penyelesaian teknikal baharu di mana, jika boleh, kelemahan ini dihapuskan atau diambil kira.

Untuk meningkatkan masa ramalan, adalah wajar untuk mengulangi kitaran ini untuk melihat perkembangan objek dua langkah ke hadapan.

Sumbangsaran ke hadapan dan ke belakang (meramalkan kelemahan objek teknikal). Corak pembangunan teknologi yang ditunjukkan dalam perenggan sebelumnya juga boleh digunakan untuk meramalkan kelemahan kelas produk yang diminati. Untuk melakukan ini, mula-mula mereka menjalankan MA langsung dan membuat lakaran penyelesaian teknikal yang paling menjanjikan, kemudian membalikkan MA dan mengenal pasti kemungkinan kelemahan penyelesaian teknikal ini.

Untuk meningkatkan masa ramalan, adalah wajar untuk mengulangi kitaran ini sekali lagi, iaitu, sekali lagi menjalankan MA langsung untuk menghapuskan kekurangan masa depan yang dikenal pasti dan membangunkan lakaran penyelesaian teknikal yang sesuai, yang berkaitan dengan MA terbalik sekali lagi dilakukan.

KAEDAH SERANGAN OTAK TERBALIK. - konsep dan jenis. Klasifikasi dan ciri kategori "KAEDAH SERANGAN OTAK TERBALIK." 2017, 2018.

Seperti yang diketahui, pembangunan sistem berlaku akibat penghapusan percanggahan yang timbul di dalamnya. Pelbagai jenis percanggahan mungkin tidak kelihatan secara eksplisit dan, kerana ini, mungkin tidak dapat dilihat oleh pereka bentuk sistem baharu pada peringkat penciptaan mereka. Di samping itu, beberapa percanggahan mungkin muncul hanya beberapa lama selepas permulaan operasi sistem. Oleh itu, apabila mencipta sistem baru atau produk yang berasingan, dua masalah kreatif diselesaikan.

1. Percanggahan sedia ada atau dijangka dalam masa terdekat dalam sistem atau objek teknikal sedia ada dikenal pasti.

2. Cara didapati untuk menghapuskan kelemahan ini dalam sistem dan objek yang baru dicipta.

Tugas pertama ternyata tidak kurang mudah daripada yang kedua, kerana kaedah untuk menyelesaikannya mesti memastikan bukan sahaja mengenal pasti semua kekurangan yang diketahui, tetapi juga ramalan semua kekurangan masa depan. Dalam kata lain, senarai penuh kekurangan (tanpa mengira sebab kejadiannya) harus mencerminkan semua kemungkinan penyelewengan keadaan sebenar dari yang dikehendaki. Untuk menyelesaikan masalah ini, penyelidik domestik E. A. Aleksandrov mencadangkan kaedah serangan otak terbalik (RBA), yang kemudiannya diubah suai oleh G.Ya. semak belukar. Kaedah ini kadangkala dipanggil dialog dengan penilaian dirujuk yang merosakkan.

Kaedah sumbang saran terbalik (RBA) boleh digunakan untuk menyelesaikan, contohnya, soalan dan tugas berikut:

Penjelasan rumusan masalah inventif dan rasionalisasi;

Pembangunan terma rujukan atau cadangan teknikal;

Pemeriksaan projek di mana-mana peringkat pembangunan;

Menilai keberkesanan produk yang dibeli;

Menilai keberkesanan membuat keputusan pentadbiran.

Keberkesanan menjalankan OMA sebahagian besarnya bergantung kepada kejelasan perumusan masalah. Rumusan masalah untuk OMA harus mengandungi jawapan ringkas dan agak komprehensif kepada soalan berikut:

· Apakah sistem yang perlu diperbaiki?

· Apakah kelemahan sistem yang diketahui berkaitan dengan pengeluaran, operasi, operasi, penyelenggaraan dan pelupusannya?

· Apakah yang anda ingin perolehi daripada sesi sumbangsaran?

· Apakah yang anda perlu beri perhatian khusus?

Jika pernyataan masalah mengandungi istilah yang sangat istimewa yang tidak jelas kepada peserta dalam perbincangan, maka adalah perlu untuk membuat versi kedua kenyataan awal yang tersedia secara terbuka tanpa syarat khas.

Dalam sesetengah kes, yang paling berkesan ialah gabungan kaedah sumbang saran ke hadapan dan ke belakang. Gabungan ini boleh digunakan, sebagai contoh, untuk meramalkan perkembangan proses. Untuk melakukan ini, dengan bantuan sumbang saran terbalik, semua kekurangan produk atau sistem sedia ada dikenal pasti dan yang utama dikenal pasti di antaranya. Kemudian sumbang saran langsung dijalankan untuk menghapuskan kelemahan utama yang dikenal pasti dan menggariskan cara untuk menambah baik objek kelas ini. Untuk meramalkan kelemahan objek teknikal, pertama MA langsung dijalankan dan draf penyelesaian yang paling menjanjikan disediakan, dan kemudian OMA dijalankan untuk mengenal pasti kemungkinan kelemahan penyelesaian ini.

Prosedur berikut dijangka secara berperingkat:

Pembentukan kumpulan kecil, saiz optimum dan keserasian psikologi;

Penciptaan kumpulan analisis situasi masalah, pembentukan

tugas inventif asal dalam Pandangan umum, komunikasi tugas bersama-sama dengan penerangan tentang penilaian yang dirujuk merosakkan kepada semua peserta dalam dialog;

Menjana idea mengikut peraturan sumbang saran kolektif langsung (perhatian khusus diberikan untuk mewujudkan suasana yang kreatif dan santai);

Sistematisasi dan klasifikasi idea. Ciri-ciri di mana idea-idea kompleks boleh digabungkan dikaji, dan, mengikut ciri-ciri ini, idea-idea dikelaskan kepada kumpulan. Senarai kumpulan idea yang menyatakan prinsip umum, pendekatan untuk menyelesaikan masalah kreatif;

Pemusnahan idea, i.e. menilai idea untuk kebolehlaksanaan semasa proses sumbang saran. "Sumbangsaran" pada peringkat ini hanya bertujuan untuk pertimbangan menyeluruh tentang kemungkinan halangan kepada pelaksanaan idea yang dicadangkan;

Menilai kritikan yang dibangkitkan semasa fasa sebelumnya dan menyusun senarai akhir idea praktikal. Hanya idea yang tidak ditolak kerana kritikan dan idea balas dimasukkan dalam senarai.

Keputusan yang paling berkesan dicapai apabila semua peserta sumbang saran dibahagikan secara rasional kepada tiga kumpulan berikut: kumpulan penjanaan idea, analisis situasi masalah dan kumpulan penilaian idea, dan kumpulan penjanaan counteridea.

Latar belakang teori. Asas serangan otak terbalik ialah undang-undang evolusi konstruktif progresif TO (lihat perenggan 3 Bab 5). Menurut undang-undang ini, peralihan kepada jenis peralatan baharu berlaku melalui pengenalpastian dan penghapusan kecacatan (kekurangan) dalam generasi peralatan sedia ada, dengan syarat potensi saintifik dan teknikal yang diperlukan tersedia.

Oleh itu, apabila mencipta sebarang produk baharu yang dipertingkatkan dengan ketara, dua tugas diselesaikan:

mengenal pasti bilangan maksimum kekurangan dalam produk sedia ada;

penghapusan maksimum kekurangan ini dalam produk yang baru dibangunkan.

Tugas pertama berkaitan dengan perumusan masalah inventif dan reka bentuk, yang kedua - kepada sintesis penyelesaian teknikal baru. Tugas pertama ternyata tidak kurang mudah, kerana perlu mengenal pasti senarai lengkap kekurangan, yang terdiri daripada dua bahagian:

kekurangan yang ditemui semasa pembuatan, operasi, pembaikan dan pelupusan produk perkilangan;

kelemahan yang akan timbul pada masa hadapan bagi produk yang dibangunkan.

Oleh itu, kaedah untuk menyelesaikan masalah pertama mesti memastikan bukan sahaja mengenal pasti semua kekurangan yang diketahui, tetapi juga ramalan semua kekurangan masa depan.

Secara hipotesis, terdapat beberapa senarai kekurangan lengkap yang ideal, setiap satunya boleh dihapuskan atau diambil kira dalam produk baharu, akibatnya produk baharu itu akan merealisasikan lonjakan maksimum yang mungkin untuk tahap saintifik dan teknikal sedia ada. sebab tu penyelesaian terbaik Tugas kreatif pertama sepadan dengan anggaran yang paling hampir dengan senarai kekurangan yang ideal.

Dengan kata lain, senarai lengkap kekurangan (tanpa mengira sebab kejadiannya) harus mencerminkan semua kemungkinan penyimpangan keadaan sebenar dari yang dikehendaki.

Skop penggunaan kaedah. Kaedah MA songsang difokuskan untuk menyelesaikan masalah kreatif pertama, iaitu matlamat MA songsang adalah untuk menyusun senarai paling lengkap kelemahan objek yang sedang dipertimbangkan, yang tertakluk kepada kritikan tanpa had. Objek MA songsang boleh menjadi produk tertentu atau komponennya, proses teknologi atau operasinya, kawasan perkhidmatan, dsb.

MA songsang boleh digunakan untuk menyelesaikan, sebagai contoh, soalan dan tugas berikut:

penjelasan tentang perumusan masalah inventif dan rasionalisasi;

pembangunan spesifikasi teknikal atau cadangan teknikal;

pemeriksaan dokumentasi reka bentuk pada mana-mana peringkat pembangunan (spesifikasi teknikal, cadangan teknikal, reka bentuk awal, teknikal atau terperinci, eksperimen atau prototaip);

penilaian keberkesanan produk yang dibeli.

Perumusan masalah. Rumusan masalah untuk MA songsang harus mengandungi jawapan ringkas dan agak komprehensif kepada soalan berikut:

a) Apakah objek yang diperlukan?
bertambah baik?

b) Apakah kelemahan objek yang diketahui berkaitan dengannya
pembuatan, operasi, pembaikan, dsb.?

c) Apakah yang perlu diperolehi hasil daripada MA?

d) Apakah yang perlu anda berikan perhatian khusus?

Adalah dinasihatkan untuk mengiringi pembentangan di bawah item a) dengan lakaran visual, slaid, filem, paparan model dan sampel berskala penuh ("lebih baik melihat sekali daripada mendengar seratus kali"). Maklumat yang paling lengkap dan objektif pada item b) boleh dikumpulkan daripada pengilang, pengguna, pelaras dan pembaikan.

Mengikut perkara c) MA mesti memberikan senarai yang paling lengkap tentang kekurangan dan kecacatan objek berkenaan. Semasa sesi MA, kita mesti meneka dengan bijak semua kelemahan masa depan 10-20 tahun lebih awal, supaya senarai lengkap kekurangan yang dihasilkan memastikan daya saing terpanjang bagi objek yang dicipta.

Menurut perenggan d), adalah perlu untuk menunjukkan ke arah mana kekurangan dan kecacatan adalah sangat bertolak ansur (contohnya, kekuatan bahagian tertentu, kebolehpercayaan sistem, penjimatan. bahan api cecair, perlindungan alam sekitar akuatik, dsb.).

Semasa merumuskan pernyataan masalah, anda juga harus mengambil kira cadangan perenggan 2 Bab. 8.

Pembentukan kumpulan kreatif. Di sini syor perenggan 2 Bab kekal berkuat kuasa. 8, kecuali satu keinginan. Kumpulan kreatif mesti termasuk ahli teknologi, penyelaras, pembaikan, pengendali, pekerja jualan dan pemasaran.

Peraturan untuk peserta sesi MA. Peraturan ini bertepatan dengan peraturan untuk menjalankan MA langsung (lihat perenggan 2 Bab 8).

Tanggungjawab pembentang (pengurus) dalam sesi MA. Bertepatan dengan tanggungjawab yang dinyatakan dalam perenggan 2 Bab. 8. Bagi memastikan kesinambungan luahan idea dan kesempurnaan senarai kekurangan yang dihasilkan, adalah disyorkan pembentang menggunakan senarai soalan berikut:

Apakah parameter objek atau elemennya yang dijangka menyimpang daripada norma?

Apakah kesukaran yang dijangkakan dalam pembuatan, pemasangan dan kawalan produk atau komponen individunya?

Apakah kesukaran yang mungkin timbul dengan bahan dan komponen dan pemasangan sekarang dan dalam 10-20 tahun?

Apakah cabaran bekalan tenaga yang dijangkakan sekarang dan dalam 10-20 tahun?

Apakah kesulitan dalam perkhidmatan atau apakah ralat operator yang mungkin berlaku?

Adakah terdapat sebarang bahaya untuk pengguna dan kakitangan operasi?

Apakah kemungkinan kesukaran penghantaran dan pengangkutan sekarang dan dalam 10-20 tahun?

Pertubuhan MA. Ia bertepatan dengan yang diterangkan dalam perenggan 2 Bab. 8. Untuk merangsang pemikiran, ayat-ayat individu daripada senarai kelemahan produk dan senarai parameter produk yang merentas industri, masalah dan berorientasikan objek dan senarai parameternya ditunjukkan pada skrin.

Merekod dan memproses keputusan MA. Dilaksanakan mengikut cadangan perenggan 2 Bab. 8. Selain itu, pengelasan kekurangan kepada kumpulan berkaitan dijalankan. Sebagai contoh, kumpulan berikut boleh dibezakan: keperluan fungsi asas, pengeluaran, jualan, operasi, perlindungan alam sekitar. Kelemahan tersebut disusun dari yang terbesar (major) hingga yang terkecil (minor). Kedudukan juga boleh dilakukan dengan mengklasifikasikan setiap kekurangan sebagai kekurangan utama, purata atau kecil.

Jika senarai kelemahan disusun untuk tujuan penggunaannya yang seterusnya dalam merumus dan menyelesaikan masalah inventif atau rasionalisasi, maka adalah dinasihatkan untuk juga merangka jadual untuk menganalisis kekurangan (Jadual 30), yang menyediakan contoh pengisian.

Semasa menyusun jadual. 30 masa yang diperuntukkan untuk menyusun senarai idea yang diedit (lihat perenggan 2 Bab 8) boleh ditingkatkan kepada 1-1.5 jam, dan mengisi lajur mengikut akibat manifestasi dan punca kekurangan boleh dilakukan dengan bantuan sumbangsaran tambahan.

Pemilihan tugas pendidikan dan latihan. Apabila memilih, anda harus mengambil kira cadangan perenggan 2 Bab. 8, yang juga menyediakan topik untuk merumus dan menyelesaikan masalah pendidikan.

Di antara banyak kaedah untuk menjana idea dan mengembangkan pemikiran kreatif, kaedah sumbang saran (nama lain) menonjol. Ia sangat popular di seluruh dunia. Menggunakan kaedah membolehkan anda mencari penyelesaian tugasan yang kompleks dan membantu mendedahkan potensi peribadi. Sebagai peraturan, kaedah ini digunakan dalam pasukan besar pada mesyuarat apabila terdapat keperluan untuk mencari penyelesaian yang optimum satu masalah atau yang lain.

Kaedah ini telah dibangunkan pada tahun 1930. Pengarangnya ialah saintis Amerika Alex Osborne. Beliau mencadangkan metodologinya kepada pengurus perniagaan untuk perancangan yang paling berkesan aktiviti keusahawanan. Pada tahun 1953, A. Osborne menerbitkan buku "Imaginasi Terkawal", penulis menerangkan teknik yang dibangunkannya, dan yang dengan cepat mendapat populariti di kalangan pengurus perniagaan. Ramai ahli perniagaan besar menghormati kaedah itu dan berjaya mempraktikkannya, mencatatkan peningkatan kecekapan buruh, peningkatan keuntungan, dan kemunculan Kuantiti yang besar idea baru dan menarik.

Intipati kaedah adalah seperti berikut: pekerja dan pengurus perusahaan berkumpul. Mereka diberi masalah yang perlu diselesaikan. Setiap ahli kumpulan boleh menawarkan penyelesaian mereka sendiri, mengemukakan hipotesis, membuat andaian, membincangkan keputusan, dan mencabar cadangan peserta lain. Apabila proses berjalan, idea dan cadangan baru mula muncul.

Alex Osborne

A. Osborne telah digesa untuk mencipta kaedah dengan situasi yang timbul di perusahaan tempat dia bekerja. Syarikat berhadapan dengan masalah kekurangan idea kreatif, walaupun terdapat potensi intelek dan kreatif yang mencukupi. Ahli sains mula memahami masalah itu dan membuat kesimpulan bahawa sebab keadaan semasa adalah sifat tertutup pembangunan dan penerimaan. keputusan pengurusan, kerana hanya pakar berpengalaman yang mengambil bahagian dalam proses ini. Tetapi aliran pemikiran mereka, sebagai peraturan, bercorak, walaupun mereka sendiri tidak menyedarinya. Baki pekerja yang tidak mempunyai pengkhususan yang sesuai tidak mengambil bahagian dalam mencari penyelesaian. Osborne mencadangkan membenarkan bukan pakar ke dalam proses perbincangan yang boleh menyerahkan idea yang tidak standard. Beliau juga membahagikan proses menyelesaikan masalah kepada dua peringkat: mencadangkan idea dan analisis dan pemilihannya. Satu syarat penting perbincangan Osborne percaya bahawa tiada sekatan ke atas aktiviti kreatif para peserta. Ini adalah bagaimana kaedah sumbang saran dilahirkan.

Jenis-jenis sumbangsaran

Terdapat beberapa jenis sumbang saran: langsung, terbalik, bayangan dan individu.

• Sumbangsaran langsung ialah jenis kaedah yang paling biasa dan digunakan untuk menyelesaikan masalah yang mendesak dengan cepat. Ia sesuai untuk membincangkan paling banyak isu penting berkaitan dengan pembangunan perusahaan, pelaksanaan projek baharu, dsb. Memperkenalkan elemen permainan perniagaan ke dalam sesi perancangan dan mesyuarat tetap membolehkan anda mendedahkan potensi intelek pekerja. selain itu, kaedah ini meningkatkan iklim psikologi dalam pasukan.
• Sumbang saran terbalik adalah berkesan apabila keputusan yang dibuat sebelum ini ternyata tidak dapat dipertahankan dan anda perlu segera membuat keputusan yang lain. Semasa perbincangan, peserta hendaklah mencabar idea masing-masing secara aktif. Pertikaian dan kemasukan ke dalam perdebatan adalah dialu-alukan. Kaedah sumbang saran terbalik boleh digunakan untuk mengatasi percanggahan yang sukar dikawal yang memerlukan campur tangan menyeluruh. Peserta dalam perbincangan boleh membuat sebarang cadangan tanpa sekatan. Pendekatan ini sangat berkesan.
• Shadow Brainstorming direka untuk orang yang tidak boleh kreatif dalam kumpulan. Untuk melaksanakan kaedah tersebut, kumpulan peserta dibahagikan kepada dua kumpulan kecil. Satu subkumpulan secara aktif membincangkan, menyatakan idea dan mencabarnya. Subkumpulan yang lain tidak mengambil bahagian secara aktif dalam perbincangan, tetapi memainkan peranan sebagai pemerhati. Setiap peserta dalam subkumpulan kedua menulis di atas kertas idea-idea yang timbul di kepalanya di bawah pengaruh kerja kumpulan aktif. Senarai idea yang dihasilkan dengan kedua-dua kumpulan aktif dan bayangan diserahkan kepada pakar untuk penilaian, penghalusan dan pembangunan selanjutnya.
• Sesi sumbangsaran individu sesuai untuk seseorang yang mengalami krisis profesional atau kreatif. Teknik ini sesuai untuk mengaktifkan idea bukan sahaja dalam pasukan, tetapi juga dalam individu. Semasa pendekatan individu, seseorang menjalankan dialog dengan dirinya sendiri, mengemukakan pelbagai jenis idea, dan menilai sendiri. Kaedah ini berfungsi dengan agak berkesan dan membantu mengatasi krisis kreatif. Ia boleh digunakan sebagai kaedah untuk membuat keputusan di bawah tekanan masa.

Bagaimana kaedah tersebut dilaksanakan secara praktikal

Semua kerja dijalankan dalam tiga peringkat:

1. Peringkat persediaan. Pada peringkat ini, persediaan dibuat untuk sumbang saran. Pertama sekali, ketua kumpulan dipilih, yang mesti merumuskan tugas dan matlamat kaedah, memilih peserta untuk peringkat seterusnya dan menyelesaikan semua isu organisasi.Peserta perbincangan dibahagikan kepada dua kumpulan: "penjana" dan "penganalisis". Kumpulan pertama termasuk pekerja aktif dengan pemikiran kreatif yang dibangunkan. Kumpulan kedua termasuk pakar yang mahir dalam topik perbincangan. Mereka menilai idea yang dikemukakan oleh kumpulan pertama. Dalam sesetengah kes, satu pertiga, kumpulan tambahan dibuat - "penjana counteridea".
2. Peringkat utama (penjanaan idea). Peringkat utama kerja berlangsung kira-kira 15-20 minit. Pada masa ini, terdapat pencarian idea yang aktif. Keseluruhan proses sumbang saran mengambil masa 1.5-2 jam. Semua idea yang dikemukakan oleh ahli kumpulan direkodkan dengan teliti. Semasa proses penjanaan, ketua kumpulan menyokong peserta dalam setiap cara yang mungkin, cuba memaksimumkan pemikiran kreatif mereka. Dia boleh memberi contoh idea paling gila untuk menggalakkan orang lain menyertai proses itu.
3. Peringkat akhir (merumuskan). Pada peringkat ini, cadangan yang dikumpul dibentangkan kepada sekumpulan "penganalisis" untuk analisis, sistematisasi dan penilaian daya maju mereka. Pemilihan yang paling menarik dan pilihan reka bentuk dan senarai mereka disusun.

Peraturan untuk sumbang saran

Bilangan peserta yang optimum ialah 6-12 orang. Alangkah baiknya jika kumpulan itu bukan sahaja termasuk pekerja berpengalaman, tetapi juga golongan muda yang belum mempunyai corak pemikiran yang tegar. Kumpulan mestilah bercampur dan terdiri daripada lelaki dan perempuan. Kita mesti cuba memastikan perbezaan umur dan status perkhidmatan peserta tidak terlalu besar. Adalah disyorkan untuk sekali-sekala memperkenalkan orang baru ke dalam kumpulan yang boleh membawa idea-idea segar dan tidak konvensional.

Bilangan ahli aktif dan sederhana dalam kumpulan hendaklah lebih kurang sama. Untuk menjalankan sesi sumbangsaran, anda perlu memilih bilik berasingan atau bilik mesyuarat di mana tiada apa-apa yang akan mengganggu proses. Adalah lebih mudah untuk menjalankan perbincangan di meja bulat.

Pemimpin harus cuba mewujudkan suasana santai yang akan membolehkan peserta berasa bebas. Anda boleh menggunakan humor dan teknik lain untuk ini. Semua idea perlu direkodkan di atas kertas atau dirakam pada perakam suara.

Pengurus juga mengambil bahagian dalam proses menjana idea. Tugas ketua adalah membebaskan ahli kumpulan daripada pemikiran stereotaip dan mendorong mereka ke arah penerokaan kreatif. Selalunya proses penjanaan idea dalam kalangan peserta perbincangan berterusan selepas mesyuarat tamat. Dalam kes ini, ketua harus mengumpulkan kumpulan selepas beberapa hari dan merekodkan idea yang telah mereka hasilkan.

Syarat untuk sesi sumbang saran berjaya

Semasa perbincangan, kritikan terhadap idea yang dikemukakan tidak dibenarkan. Malah yang paling hebat dan idea yang luar biasa mesti direkodkan. Ini membantu mengaktifkan pemikiran ahli kumpulan. Peserta harus cuba menghasilkan ayat sebanyak mungkin.

Intipati kaedah sumbang saran adalah untuk membebaskan peserta daripada pemikiran stereotaip dan memaksa mereka berfikir di luar kotak. Hanya dalam kes ini kaedah itu akan berkesan. Bukan kualiti idea yang penting, tetapi kuantitinya. Secara keseluruhan, kumpulan boleh menjana kira-kira 100 idea dalam 20 minit kerja. Dengan penyusunan proses yang betul, lebih banyak lagi boleh dilakukan. hasil yang tinggi– 200-250 idea.

Semua idea ditulis supaya peserta perbincangan dapat melihatnya. Adalah paling mudah untuk menulisnya dengan penanda helaian besar kertas atau pada papan khas. Selepas semua idea dikumpul dan ditulis, ahli kumpulan perlu diberi rehat supaya mereka boleh berehat dari kerja mental. Pada peringkat ini, kerja pada tahap tidak sedarkan diri sering diteruskan dan penyusunan semula idea mungkin berlaku.

Kebaikan dan keburukan kaedah

Kaedah sumbang saran, seperti mana-mana kaedah menjana idea, mempunyai beberapa kelebihan dan kekurangan.

Kelebihan :

• pemikiran kreatif diaktifkan;
• proses perbincangan kolektif membawa ahli kumpulan lebih rapat dan mengajar mereka untuk bekerja secara berkesan dalam satu pasukan;
• proses mencari idea menghapuskan kemalasan, pemikiran stereotaip, pasif, mendorong ahli yang paling tidak aktif ke arah proses kreatif;
• kaedahnya mudah digunakan, peraturannya mudah difahami untuk semua peserta dalam proses, di samping itu, pelaksanaannya tidak memerlukan peralatan dan syarat khas.

Kecacatan :

• disebabkan dorongan mana-mana, walaupun idea yang paling hebat, ahli kumpulan boleh menjauhi masalah sebenar;
• Antara pilihan yang dikemukakan, sukar untuk mencari pilihan yang benar-benar praktikal;
• peserta yang paling berpengalaman dan aktif boleh mula menuntut kepimpinan dan cuba mempromosikan idea mereka sebagai yang paling produktif.

Penggunaan kaedah sumbang saran akan membantu pengurus mendedahkan potensi intelek pekerja bawahannya dan mengarahkannya kepada pencarian idea-idea baru yang kreatif yang boleh meningkatkan kecekapan pengeluaran.